11月21日消息，三江购物俱乐部日前发公告回复上交所问询函，称杭州阿里巴巴泽泰与三江购物决定通过股权合作建立战略合作关系，阿里巴巴泽泰对三江购物进行战略投资，没有意图通过本次交易获得上市公司实际控制权，也没有在未来12个月内继续增持三江购物股份的计划；未来12个月不会对主营业务作出重大调整，也不存在资产和业务出售、合并、与其他人合资或合作的计划或重组计划。公司称，杭州阿里巴巴泽泰本次入股三江购物，系在落实国务院相关文件精神、顺应实体零售转型升级趋势的当前时代背景下做出的、有利于实现合作双方利益共赢的举措，同时亦是寻求双方战略合作、实现业务协同的需要。日前，A股三江购物对外宣布，阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司（简称“阿里巴巴泽泰”）拟通过协议受让、认购定增股票、认购控股股东可交换债等方式对三江购物进行投资。总投资额约为21.5亿元。其中，协议受让、认购定增股票完成后，阿里巴巴泽泰在三江购物的持股将达到32%，而后者实际控制人的持股将降至38.43%。若阿里巴巴泽泰将可交换债全部转换为三江购物股份，前者在后者的持股将进一步增至35%，三江购物实际控制人的持股比例将下降为37%。根据公告，阿里集团子公司杭州阿里巴巴泽泰受让三江购物控股股东上海和安投资持有的三江购物9.33%的股份，受让价格为11.44元/股，作价近4.39亿元。同时三江购物还拟向阿里巴巴泽泰非公开发行不超过约1.37亿股，每股认购价格为11.11元，拟募集资金总额不超过15.21亿元。此外，和安投资拟以所持三江购物部分股票为标的向阿里巴巴泽泰发行可交换公司债券。可交换债拟发行期限为不超过六年，拟募集资金规模不超过1.88亿元。对于同阿里巴巴战略合作一事，三江购物表示，公司拥有布局广泛的线下门店网络及丰富的实体零售门店运营经验，收购人基于对上市公司未来业务发展前景的认同，对三江购物进行战略投资，并将利用阿里巴巴集团内部丰富的电子商务及互联网运营资源，发挥双方在采购、渠道、物流、经营方面的整体优势，推动资源整合，拓展全渠道业务，共同提升双方竞争能力和盈利能力。阿里巴巴表示，三江购物拥有广泛的门店网络、扎实的供应链体系和丰富的运营经验。阿里战略投资后，双方将共享各自供应链优势，全面打通商品、支付、会员、数据和服务体系，双方有望把阿里的数字商业基础设施和三江购物的线下实体、供应链优势和配送能力结合，驱动三江购物实现全渠道发展，推动实体零售的转型升级。三江购物成立于1995年9月，2011年3月在上海证券交易所挂牌上市，是浙江省目前最大的连锁超市之一，目前门店达到160多家，遍布浙江省内的宁波、杭州、绍兴、台州、丽水、嘉兴、舟山等地市。

11月18日消息，日前，美菜创始人、CEO刘传军对外宣布，推出“冷美人计划”，将计划购置3000~5000辆冷链运输车投入配送体系，希望以此降低农产品损耗，将田间和餐厅以快速冷链的方式联系起来。美菜市场部相关负责人介绍称，目前，公司购置的冷链运输车型不同，预计干线、支线都会投放。据了解，此前，美菜方面主要以社会化物流为主。刘传军认为，只有以流通串联生产者和渠道，才能真正降低损耗，提高效率。“要实现农业现代化，解决流通环节是很好的切入点。打通流通环节的根本是实现农产品的规模化，且量大稳定。”美菜网方面介绍称，目前，美菜已在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都、西安等30个城市建立了近30个仓储中心。从田间地头到消费地区周边，设立有保鲜，冷库等多种库房类型。逐步实现冷链保证，搭建起仓储与物流的温控体系。刘传军介绍称，美菜网通过开发“大数据平台”，尝试非标农产品的监测系统，让消费者追索到农产品的全过程。其次，通过研发的TMS系统，运用大数据，计算出每天每辆车货品承载量，并规划配送路线。并通过车辆GPS定位系统等物流配送管理平台，做到冷链物流管理，车辆实时控制，避免更多重复性的流通。从刘传军处了解到，美菜的“大数据平台”可为产地合伙人（农民）根据美菜大数据系统，将市场的需求反馈给农民，希望避免货不对市，又通过解决销路。美菜下一步还将和更多的农户签署订单，通过“大数据平台”将市场需求形成数据反馈给农民农产品的产量，这样既避免了货不对市，又通过解决销路问题给予了农民很好的保障。据了解到，2016年6月，美菜方面透露，获得D轮2亿美元融资，投资方暂未透露。9月，美菜网宣布同杭州银行签订战略合作协议，获得杭州银行股份有限公司文创支行授信10亿元人民币，为公司业务发展提供资金保障。根据协议，此次10亿元战略融资授信将用于支持美菜网完善生鲜冷链，物流仓储建设资金需要。

抵用劵使用规则1号店抵用券（以下简称"抵用券"）是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈，为使更多的消费者享受到这种优惠，特制定1号店抵用券规则（以下简称"本规则"）。如果您接受并使用1号店抵用券，那么您便接受了本规则。一、抵用券使用规则（1）抵用券适用于在1号店注册的个人顾客（以下简称"顾客"）为个人消费而发生购买行为时使用，不适用于团体购买、企业顾客购买、批发及其他非以个人消费为目的购买行为（2）抵用券不能兑换现金（3）每张抵用券仅能使用一次，不找零，不退换（4）使用抵用券抵扣部分的货款不开具发票（5）抵用券不能抵扣运费（6）抵用券应在券面标示或系统显示的有效期内使用，过期作废（7）抵用券应在券面标示或系统显示的地域范围内使用（使用区域以收货地址为准）（8）部分抵用券须按照券面标示或购买中出现的提示进行验证（验证方式包括但不限于手机短信验证、邮件验证等）验证后方可使用（9）顾客同意按照抵用券规则使用各类抵用券（10）按满足抵用券使用条件的商品统计，抵用券会按比例抵扣在每个符合条件的商品上（11）如您的订单整单取消或退货，抵用券（准时达券，免邮券除外）原路返还，如您取消部分订单，或部分商品操作退货，则不返还抵用券类型分类使用规则1号店自营券分类券限用1张；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥商品券限用1张；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥品牌券可以使用多张，属于同一活动的限用1张，一个品牌（或品牌下的分类）只能被使用1张抵用券；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥入驻商家券全场抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥分类券限用1张；不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥品牌券限用1张；不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥商品券限用1张；只能用于团购商品或特卖商品与其他类型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥产品抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥注：①抵用券中未载明的规则，如本规则有规定的，对抵用券的使用亦发生效力；本规则与抵用券中载明的规则不一致时，以本规则为准。②1号店将根据顾客提供的信息，包括但不限于收货人信息等来认定同一顾客。二、违背抵用券使用规则的处理发生以下情形时，1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的抵用券、取消使用抵用券的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请：1)非以个人消费为目的而使用抵用券的；2)伪造、购买、销售、转让抵用券，或使用伪造、购买、转让的抵用券的；3)违反本规则或抵用券中载明的规则，使用抵用券的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客，切勿从非正规渠道获取抵用券，以免造成不必要的损失。

11月16日消息，日前，化塑汇方面向北极光创投LP介绍业绩，其中，今年10月，化塑汇物流开放平台“E哥物流”单月总营业额近400万。与金驹物流、飞马物流等物流企业达成合作关系。此外，化塑汇还推出了自营商城、闪购等业务。据了解，目前，B2B平台多推出第四方物流平台，如欧冶云商旗下运帮找货、钢银电商旗下运钢网和找钢网旗下胖猫物流等。此外，2016年找钢网成为无车承运人试点企业。化塑汇相关负责人介绍称，目前，化塑汇每月自营业绩已突破9亿元，未来主要的发展方向是自营业务与供应链服务。此外，金融方面已与苏宁金融、铜板街、宁波通商等多家金融机构签订合作协议，并联合推出在线金融产品“汇惠贷”，希望以此中小企业解决账期问题。该负责人表示，化工行业产品繁多，上下游关系复杂。因此，平台希望以具有连带性的化工品类——苯乙烯、乙二醇、二甘醇、PE膜料等通用塑料为敲门砖，吸引客户购买次大宗商品、精细化工等附加产品。从化塑汇方面了解到，在下游应用方面，化塑汇集中于树脂、建材、化纤、塑料包装、工程塑料等品类，提升销售连带率。希望以此为下游用户在短时间内，找到便宜的商品，消除行业不对称。化塑汇创始人、CEO智建鹏介绍称，此前，化塑汇推出“闪购”业务，通过借助大数据和IT技术，向上游供应商推送精准的闪购招标信息，邀请其参与报价竞标，在限定时间内，价低者夺标，形成订单并完成交易。智建鹏透露，日前，化塑汇推出自营商城——化塑商城，希望通过互联网大数据为上游供应商打开销售渠道。化塑商城主要销售产品包括塑料添加剂、色母粒、改性塑料和功能材料、助剂和溶剂等。“化塑汇将会以技术和大数据为核心，高效整合产业链上下游资源，通过代采代销、撮合、寄售、竞价等模式，逐步覆盖高附加值、数十万SKU产品，为客户建立起互联网+信息流、互联网+物流、互联网+供应链金融等，一整套服务体系。”智建鹏说道。

11月15日消息，日前，杭州快抢车网络科技有限公司(下文简称“快抢车”)与平安银行杭州分行签署战略合作协议，双方将在汽车金融领域展开深度合作。据了解，快抢车是一家互联网汽车销售金融服务平台，主要提供厂商直供新车和汽车金融等服务。车源方面，快抢车与一些汽车品牌的官方渠道进行了合作，其中包括汽车整车厂商、经销商集团和4S店。快抢车通过集中采购的方式获得车源。在车辆售卖中，快抢车也有购车顾问陪同购车。支付环节，快抢车不仅选择了与支付进行合作，还支持其它在线支付渠道。用户在付款后，定金将冻结在支付宝中，验车确认后定金在转账给快抢车。此外，快抢车还提供车辆上牌服务。据了解到，快抢车的提车网点主要分布在江苏、浙江和湖南三个省市。不过，快抢车CEO张鹏介绍，未来将建立全国范围的以汽车电商B2B交易为核心的服务平台，为全国汽车经销商提供信息流、物流、资金流及saas系统等服务。目前，快抢车开发了一款车源宝App，用户可以在上面进行发布车源、寻车和车商金融等操作。其中，在寻车版块，车源宝采取了竞价寻车的方式，先冻结一笔诚意金，让用户通过竞价的方式参与购车。目前车源宝平台注册商户数为9000余家。10月单月交易量超过7亿元。接下来，快抢车将与平安杭州分行在线上平台对接、综合授信、线上融资、支付业务及跨境电商等互联网金融等方面展开深入合作。通过建立商户信用体系，为车商提供汽车金融服务。张鹏表示。

“双11”当天阿里巴巴完成的GMV（商品销售总额）达到1207亿元人民币（约合178亿美元），较2015年的144亿美元增长32%。数字财经媒体TheStreet报道称，在今年的“双11”活动中，阿里巴巴打破了自身的多项纪录。在不到7分钟的时间里，阿里巴巴就实现了100亿元人民币（约合14亿美元）的交易额。而第一个小时结束时，交易额突破了50亿美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·玛古恩（ChristianMagoon）表示：“在最初5分钟时间里，他们完成了超过10亿美元的销售。我认为，这表明在实际展开销售的24小时之前，他们进行了大笔投资。”该公司设计的指数跟踪了44家公司，这些公司均有至少70%的营收来自电商渠道。玛古恩表示，尽管阿里巴巴拒绝透露为“双11”投入的营销预算，但由于邀请了国际明星科比·布莱恩特、大卫·贝克汉姆和斯嘉丽·约翰逊出席“双11”预热晚会，阿里巴巴毫无疑问投入了数千万美元预算，使消费者获得愉悦的电商购物体验。尤其值得指出的是，今年“双11”的移动端GMV达到了146亿美元，占总GMV的82%。这表明，移动电商将成为中国在线零售行业增长的主要动力。阿里巴巴集团CEO张勇在该公司“双11”的直播博客中表示：“在中国，只有10%的零售销售发生在在线渠道。中国的所有零售形式都试图进行数字化转型。”多家国际品牌，例如苹果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凯奇，也将最畅销的产品放在了阿里巴巴的电商平台上，这给该公司的“双11”购物节带来了巨大帮助。在所有购物者中，有37%购买了国际品牌或商户的产品。在此次活动中，跨境交易覆盖了235个国家和地区。其中，日本、美国、韩国、澳大利亚和德国是中国用户购买商品最多的五个国家。阿里巴巴已申请了“双11”商标，而“双11”对许多人来说都是重要的一天。无论是零售商、购物者，还是物流公司，阿里巴巴旗下的多家实体已构成了一个网络，彼此依赖并获得成功。例如，仅今年的“双11”当天，阿里巴巴旗下物流公司菜鸟网络就处理了阿里巴巴国内和国外零售市场的超过6.57亿个订单。阿里巴巴董事局主席马云对数百名记者表示，去年“阿里经济”相当于中国的第六大省，而今年很可能成为全球的第20大经济体。尽管一些分析师非常看好阿里巴巴的这种大型购物节，但另一些人则对其长期价值持谨慎态度。WedbushSecurities董事总经理吉尔·鲁里亚（GilLuria）表示：“今年‘双11’总量的增长并不像往年一样明显，但这大部分是由于此前已取得的巨大规模。过去几年，根据阿里巴巴报告的数据，中国消费者的消费出现了一定减速，但仍要远高于欧美国家。”

新浪科技讯11月12日凌晨消息，根据阿里巴巴公布的实时数据，截至11日24时，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。2016年双11全天，物流方面再次刷新全球纪录，菜鸟网络共产生6.57亿物流订单；支付方面，支付宝实现支付总笔数10.5亿笔，同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%，保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。此前，11日6时54分53秒，2016天猫双十一交易额超571亿元，超越2014年双十一全天；11日15时19分13秒，2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿，无线交易占比83%，超越去年全天交易额；11日18时55分36秒，2016天猫双十一交易额超1000亿元，无线交易占比82%；11日22时12分03秒，天猫双十一交易额首次到达1111亿元。从第一年5000万元的成交额，到去年的912亿元，再到今年单日进入千亿时代，背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为，阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，不仅让商家与互联网连结，更是让商家与未来的商业模式相连结。物流方面，2016天猫双十一首单13分钟签收，截至11日20时03分，双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元；累计物流订单量5.5亿，生成电子面单量2.67亿。截至11日24时，2016天猫双11全球狂欢节，再次刷新全球纪录，共产生6.57亿物流订单。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍，随着大量的包裹被快递公司提前发走，菜鸟网络预计，经过一个周末之后，14日将正式迎来物流配送的高峰，压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。支付方面，今年双十一，支付宝前1小时的支付笔数，超过了2013年双十一全天的1.88亿笔。1小时06分，其支付笔数突破了2亿笔。前1小时，支付宝的移动支付笔数占比达90%。截止11日18点55分，支付宝支付笔数达到了8.2亿笔，已超过了去年全天的支付笔数，移动支付笔数超过了5.8亿笔，占比超七成。双十一突破1000亿销售额时，消费保险产生4.9亿笔保单，为双十一消费提供的保障金额达到191亿元。2016年双11全天，支付宝实现支付总笔数10.5亿笔，花呗支付占比20%，保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。农村淘宝方面，由菜鸟网络农村物流合作伙伴提供的物流信息显示：11月11日00：02，农村淘宝村小二下订单付款成功；00：05，县域物流中心收到首批包裹订单；00：08，物流中心打印电子面单并张贴；00：55，包括200件商品出库打包装车；00：58，签出库交接单、发车；01：25，抵达中以则村村淘服务站，天猫双十一全球狂欢节农村第一单签收成功。今年双十一当天交易额破千亿对于阿里巴巴来说是一个新的开始，根据历年双十一的交易情况规律来看，当年的峰值通常将会成为其后的常态。同时，这次双十一亦使“新经济时代”的落地变为正在实现的现实。经过十余年的培育，阿里巴巴的生态到今天开始聚集来自全球的需求，连接全球的商家与消费者，进而改变上游的制造、物流与金融配置的效率，通过互联网的方式形成新的生产关系。全面互动的方式将消费与娱乐的边界完全模糊，海内海外商业基础设施的打通令全球买卖成为可能，线上线下百万门店的打通带来全渠道融合式购物体验，大数据开始构建个性化消费，全球商家和消费者提前感受未来5-10年的生活方式。马云说他的目标是“创造一个历史从来没有诞生过的，跨边界跨时空和跨国界的经济体”，而经过八年的双十一，这个目标正一步步成为现实。

11月12日消息，苏宁易购方表示，苏宁易购双十一销量增长193%。据了解，苏宁易购双11当日，全渠道订单量增长193%，线上订单量增长210%，移动支付占比达83%，任性付分期付款使用比例超过25%；线下接待超过1000万顾客；苏宁易购天猫旗舰店或全天稳居天猫销售排行榜第一位。据苏宁易购方面对这个双11的阶段总结可以看出，其特征或为“主打线上线下融合的互联网零售模式”。在苏宁易购的“嗨购11天”中，11月4日，苏宁全国互联网、门店全面爆发，当天销售订单同比增长197.66%。此外，苏宁大数据显示，双11当天，剁手前十强城市分别为上海、北京、南京、重庆、西安、成都、苏州、天津、武汉和太原。上海五角场云店、北京慈云寺桥云店、上海浦东第一店、南京淮海路云店和重庆观音桥步行街云店，位列单店销量TOP5。据苏宁实时战报显示，11日当天，苏宁易购直营店销售同比增长超300%，中华特色馆销售同比增长935%。苏宁方面表示，农村消费者爆发出来的购买力不容小觑。55吋以上彩电、大容量对开门冰箱和智能手机，成为农村双十一最受欢迎的家电、3C类产品。此外，农村消费者还买走了8000台单反相机、20万桶食用油和8万片纸尿裤。在快递方面，苏宁方面表示，双11首单17分钟送达，当天妥投率96.6%。值得一提的是，今年双11首单，是由一位特别的快递员——苏宁物流集团副总裁姚凯亲自送至用户手中。在大促期间，苏宁物流在双十一还推出“迟到就赔”服务，覆盖北京、上海、广州、杭州、南京、成都等百城。消费者购买自营商品，如果送货在承诺时间迟到了，可以主动申请货值10%的赔付，最高可赔付50元。在金融方面，苏宁消费金融数据显示，截至11月11日早上6时，任性付最快的一笔授信2秒完成，授信额度18万元。当日最快的交易仅0.03秒就完成。11月11日当日，25%的用户使用任性付分期付款，任性付新增授信额度同比增长超800%。11月8日，苏宁易购为双11打造的“笑倾城”全面开张，3天累计吸引10多万游客入城体验。与此同时，线上“笑倾城”同步上线，双线融合，诠释了苏宁依托O2O打造的全场景、全业态消费模式。另外，11月11日前夕，“苏宁易购High购夜”在南京开启，节目当晚全网观看人数5475.3万，直播中，苏宁易购放送出总价值5亿元的红包。据悉，整个嗨购11天期间，苏宁易购总共发放20亿“红包雨”回馈消费者。

11月9日消息，新入驻天猫国际不久的英国百年茶品牌WhittardofChelsea（以下简称Whittard）迎来了自己的第一个双十一。不过，十足英伦范儿的它略显低调和保守。Whittard天猫国际旗舰店运营负责人指出，现在的消费者购物经验都很丰富，也消费过很多次双十一了，对以往的经历往往有一些吐槽，比如怀疑价格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，从商家角度而言，今年一定会更重视购物体验，而且要让顾客看到价格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促销，而在双十一是实打实比原先便宜，还有包税包邮。虽然没有什么新花样，但我们觉得以这种简单的活动机制反而更能向新老客户展现品牌风格。”该负责人指出，whittard官方进中国的时间还很短，也没有做宣传，很多熟悉这个品牌的消费者并不知道whittard已开天猫国际店铺，而是从代购手里去购买。所以，参与双十一对whittard而言，最大的一个目的是让更多人知道这个品牌，也向知道它的消费者宣告这个中国官方购买渠道。据悉，目前，whittard只在天猫国际店铺有销售，其开店时间仅3个多月，所以这次双十一也是前期产品测试的一部分，可以通过活动更了解中国消费者，获得“谁会购买？他们会喜欢哪个口味？我们的价格他们是否接受？”等问题的答案。上述负责人指出，跨境领域的竞争越来越激烈，许多品牌在当地很知名，但在中国却无人知晓，再加上价格没有优势就更难存活。目前，whittard在中国市场的定位是更偏向于高端市场，高收入人群和送礼。“所以，我们会尽可能的丰富商品，让顾客有更多商品选择，同时重视提高客服质量、服务物流质量等，希望所有顾客都不是一次性消费。”据了解，whittard天猫国际海外旗舰店由上海艺杉电子商务有限公司代运营，销售各类英式茶叶、咖啡、可可粉，目前总共有40度个产品种类。该品牌的创立要追溯到19世纪，创始人WalterWhittard于1886年在伦敦FleetStreet开了第一家茶叶专卖店，从亚洲进口高质量的茶叶与咖啡，再挑选调和出最佳味道的产品卖给顾客。其于1939年正式成为家喻户晓的英国国民下午茶品牌。目前，Whittard在英国拥有55家店铺，并经营着在线商城，且在全世界30多个国家市场有批发业务，每年销售额在3000万英镑左右（约3亿元人民币）。

11月9日消息，老板电器方面于近期宣布，今年将搭建双11立体销售平台，即除天猫、京东外，还将在更多渠道进行销售。“通过好商品和低价格这种简单的方式去获取用户，已经不是互联网的操作思路了。”老板电器电子商务总经理蒋凌伟表示，品牌必须充分考虑用户对渠道需求的可能性，通过标签化实现用户的专注和垂直。据获悉，老板电器于2015年开始尝试多渠道模式，此前也曾联合多家线下门店举办O2O活动。对此，老板电器方面认为，随着消费升级和城镇化进程，高端品牌消费将成为趋势，线上线下用户人群的细分，意味着厨电企业必须专注于对用户数据的分析，以便理解用户行为并提前布局。除此之外，今年老板电器也从售后、物流方面就双11做了布局。蒋凌伟介绍，老板电器智能化的工业4.0物流仓储体系已正式投入使用，有效提高了配送效率。提前半年成立的中台项目组也为双11协调布局做好了相应准备。据了解，去年双11中，老板电器旗舰店在天猫大家电类目核心店铺中排名第十。而从今年前三季度财报来看，老板电器期内营收39.85亿元，同比增长27.69%，三季度公司电商渠道仍维持约50%的增速。

11月7日消息，日前，海尔方面宣布，今年双11将把海尔商城打造成全网家电主会场；同时，计划通过电商、店商和微商相结合，整合三方资源共同打造O2O消费体验。海尔商城负责人表示，本次大促将实现线上线下同步优惠，将全国3000家海尔专卖店与网上购物平台打通。消费者可借助海尔商城和顺逛微店下单，当地海尔专卖店负责配送，从而突破地域限制，缩短了送货时间。据了解，海尔物流网目前已覆盖全国2800多个区县，实现1288个县送货上门。此外，社群和活动产品30天无理由退换货、180天内只换不修的差异化服务也成为海尔商城今年双11重点策略。以会员、社区、社群、APP圈子、嗨客粉丝圈为聚集地，接连开展粉丝精英回馈活动，同时，海尔商城还将在双11期间上线“会员特权”活动。海尔商城方面介绍，海尔商城将通过创客、O2O体验等多样化形式，提升用户消费体验。“海尔商城将由专注渠道销售逐渐转型为集团全流程的交互、交易、交付中心，以官方定位切入统一形象和价格，搭建用户管理体验生态圈。”据媒体报道，海尔电商公司旗下有多块分支业务，分别为商城、阿里系电商平台和京东、1号店等外部电商平台+大客户集采+集团关系集采，其中商城的实际贡献占比不到15%。去年双11仅海尔官方旗舰店便售出4.77亿。该媒体指出，用户基于对品牌的喜好更多体现在产品服务上，很难及乌至平台，且单一品牌平台与电商用户主流消费行为之间也有所违背。

在《北京市交通委发布网约车细则征求意见稿》出台近一个月时间之后，北京市交通委关于《北京市交通委发布网约车细则》最终版的出台又有新的消息。11月4日，《华夏时报》记者从北京市交通委相关人士处获悉，目前已经完成意见的征集和修改，调试基本完成，正式版将在之后对外界公布。虽然11月1日是交通部等国家七部委联合发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式实施的日子。然而鉴于《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（征求意见稿）》和《北京市私人小客车合乘出行指导意见（征求意见稿）》还处于征求意见稿的阶段，在这个处于政策的半真空状态的关键时刻，各大网约平台到底有什么动作？到底是以什么样的心态等待新政的到来？京网约细则调试完正当业界质疑交通部要求实施的时间节点大限已过，全国仅有58个城市公布了网约车实施细则征求意见稿，除杭州、宁波明确地方细则11月1日起实施外，一线北上广深等城市何时落地的尴尬期，没想到北京市交通委对外的消息，瞬间打破了处在缄默期的平静。上述接受记者采访的交通委人士对记者表示，自从今年10月8日发布新政征求意见稿之后，截至目前，已经完成了征求意见的修改。不过，接受记者采访的相关人士并没透露具体的细则内容，只是对记者表示，而关于细则的细节，以及最后的正式版本，将通过交通委员会的官方网站，以及其他多种渠道对外界发布。据记者了解，这是迄今为止，自北上广深一线城市发布《征求意见稿》以来，首个通过官方途径得到确认的已经完成了征求意见稿的城市。其实，记者了解到，自11月1日，也就是交通运输部规定的网约车正式实施的当日，各大网约平台已经正式通过官方发函，表示支持新政的实施。目前，网约车正处于政策真空期，各个平台的相关负责人对记者表示，目前还不知道近期即将公布的各城市的新政策具体内容，公司目前还是保持原来的布局。不过另据记者了解到，目前各大网络约车平台已经做好了充分的准备，只等各地细则一一落地。11月4日，滴滴和优步相关人士对《华夏时报》记者表示，目前公司还不知各地区的新政最终方案，也不知道最终将如何改，公司目前并没有根据各个城市的征求意见方案进行修改。神州的相关人士也对记者如此表示，因为各地政策还没有最终调整，等各地政策落地之后，公司会根据政策的要求及时进行修正。不过，记者并没有从易到打车方面得到相关的回复。当日，接受《华夏时报》记者采访的滴滴司机也表示，目前并没有得到公司方面的相关通知，之前是听说11月就不让跑了，目前一时半会也找不到好的工作，跑一天是一天吧。滴滴优步提补贴抢司机“这两天很怪，原本是外地司机不让跑了，没想到最后几天，滴滴和优步平台的补贴又上来了。”一位外地司机对记者说。不仅早晚高峰各给30元，跑够18单还给50元补贴，算下来一天补贴有100多元。对此，有业内人士对记者分析说，主要是两个政策处于交替的真空期，导致很多司机误以为11月1日不符合条件的车辆和司机不能跑网络约车了，以至于滴滴和优步平台一时间出现车辆大举减少的情况。此外，租赁公司已经出现了大批退车现象。据接受记者采访的某汽车租赁公司的人士介绍，在新政征求意见稿出台后，此前在公司租车的有近1/3的司机已经选择了退车，有的甚至还有情愿缴纳3000-4000元违约金，也要退车。对此，有业内人士分析说，虽然网约车政策从目前看来仍处于真空时刻，对滴滴和优步的冲击比较大，以至于能让滴滴和优步重启补贴模式，看来新政对滴滴和优步的冲击是最明显的。

上周五，亚马逊在北京举行发布会，正式面向中国市场推出Prime会员服务，中国成为全球开启这项在亚马逊CEO贝索斯口中「史上最伟大的服务」的第12个国家。亚马逊中国方面对这次的公布下了非常大的工夫，所有到场媒体包括我们在内，此前都并不清楚亚马逊要发布的究竟是什么，亚马逊方面专门把悬念保持到了最后，而就发布之后的效果来看，保留这个悬念还是相当值得的。Prime服务在全球范围来说并不算新鲜，尤其对于很多经常海购的同学而言，这项服务进入中国可以说「久等了」。不过和亚马逊全球其它国家的Prime服务不同，在中国推出的Prime专为中国消费者定制了多项服务，比如它成为亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，也在国内首次实现了从美国直邮中国的跨境订单全年无限次免费配送。相关信息亚马逊Prime会员服务目前为中国消费者提供的权益包括以下：1、购买亚马逊海外购商店中带有「Prime」标志的商品，单笔订单满200元人民币（不含税）即可享受跨境订单免费配送，全年无限次。2、购买亚马逊中国的带「Prime」标志的商品，可享受国内订单全年零门槛无限次免费配送服务（也就是不再有购买多少钱才免邮的限制）。3、30天免费试用。4、Prime会员定价一年388元。刚发布亚马逊方面推出特价，在2017年2月28日之前可以以188元的价格购买一年Prime服务。这样现在我们无论在中国亚马逊还是日亚、美亚等全球亚马逊网站上都可以留意到「Prime」这个标志（不同国家可能会有不同，比如日亚的「Prime」就是日语的，但很容易认得出来），带有这个标志的产品意味着可以使用会员服务——注意并不是所有的商品都支持会员服务。日亚上的Prime标志亚马逊中国平台上的海外购Prime选品不过支持会员服务的产品数量看起来已经不少了。具体来说，中国的亚马逊会员将拥有超过400万的海外货品供选，而中国亚马逊上则有超过900万的选品都在「Prime」的范围。「Prime」带来的还不只是免邮费，它实际上也提升了送货的效率，海外购的会员送货在中国82座城市可以做到平均5-9个工作日到达，而中国亚马逊上的会员产品可以做到在超过1400座国内城市实现当日达或者次日达—在我们看来，这个部分的提升甚至比选品数量还重要。对比国内的竞争对手，京东惊人的物流速度是很多用户选择的最重要理由，而现在亚马逊在中国商品和全球购两个层面同时加强物流速度，这是非常正面的信号。相比海外市场的Prime服务，国内版目前来看主要是在送货价格和速度上进行了「特殊的照顾」，我们可以期待在未来中国版Prime服务能够加入更多的内容。相比之下，虽然中国版的Prime在跨境邮费方面几乎做到了全世界独一档，但比如美国「Prime」不仅有会员日促销闪购和不定期的专属活动，还提供了在线看电影、听音乐等增值服务，听起来玩法还是更多样化一些。不过至少现在亚马逊中国开了一个好头，如果你觉得388元的会员价对于你来说还是有点高，你还能在当下选择优惠的188元开始体验这项服务，而亚马逊方面还在着力强调自己的优势：打通全球的平台和渠道，以同一个账户、界面以及本地支付方式来让用户进行全球货品的选购，而这样的优势在目前的市面上几乎没有能与之抗衡的——每家平台都希望推动海外购，但要达到已经深耕多年的亚马逊的体量，不大现实。发布会现场亚马逊分享了自己的创新业务，看看哪些我们已经体验到了值得一提的是，中国这次Prime会员服务上线的时机也是正好，接下来就是已经从苦逼的光棍节变成了买买买的狂欢节的「双11」，以及亚马逊推动的「黑色星期五」。在这次发布会上亚马逊也宣布第三届「海外购物节」已经正式启动，时间持续到12月2日，亚马逊方面看起来弹药和武器都已经给准备好了。

11月4日消息，距双十一还有不到8天的时间，为吸引消费者关注，品牌商们可谓下足了功夫，产品预售、明星直播、发红包等活动接连不断。作为双11购物体验的必不可缺的一环，物流也是品牌商、消费者重点关注的对象。而针对今年双十一日日顺电商物流的情况，与日日顺电商物流总经理杨晓卫取得了联系。杨晓卫表示，今年是日日顺参加的第四个双十一，业务量相比去年增长了一倍。为此，日日顺优化了客户入库计划：在去年，日日顺是提前6周入库，今年则提前7周入库。此外，日日顺还推出了“仓储雷达”。“该系统会智能地显示出你在哪个区，你的作业容量是多少，差异多大。以前，这些都是人工操作，现在全部实现可视化。”杨晓卫如此说道。业内预计，今年“双十一”的各项数据将会再度被大幅刷新，物流全行业业务量或将达到10.5亿件，备货和发货都迎来大考。而杨晓卫指出，为备战双十一，日日顺采取了“主动下沉+预售下沉”的双重措施：根据双十一预测订单数据，将部分品类产品提前下沉到三四级仓，缓解库存及出库压力。据悉，10月21日，天猫2016双11预售正式开始,日日顺的“预售下沉”措施也随之启动，而日日顺也会根据预售订单信息将产品进一步下沉到所有网点或HUB库。“这些产品的提前下沉，是解决‘最后一公里’问题的关键所在。”杨晓卫说道。而当谈及今年双11的形势时，杨晓卫则表示，近几年，双11大件商品订单量增长比较明显，竞争激烈，包括苏宁、京东在内的竞争对手，都在自建物流体系。他认为业内普遍准备的都很充分，士气也很足。“日日顺这两年沉淀了一些东西，所以还是会按照原来的节奏走,提前入库、商品下沉、容量管控等各项措施正有条不紊地推进。实际上这些竞争对手其实也在学习日日顺的打法，这也给我们的专业性做了一个很好的注脚。”杨晓卫补充道。资料显示，日日顺物流成立于1999年，在全国拥有14个发运基地中心，98个配送中心，全国3300多条班车循环专线，目前已经为10000余家各级渠道客户、500余家跨行业的社会化客户提供标准化物流服务。2016年10月15日，由中国标准化协会和日日顺共同举办的居家大件智慧物流全流程服务标准启动会在北京举行，日日顺牵头制定了首个大件物流服务标准。

双十一走到今年，已是第八个年头。阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头的促销大战蓄势待发。最近两三年快速崛起的跨境电商，今年也高调参战，欲从双十一大战中多分一杯羹。记者探访河南一物流中心发现，郑州跨境电商正通过线下体验、线上促销双渠道备战一年一度的“剁手节”。准备就绪，跨境电商全面开战双十一11月1日，河南保税物流中心内，聚美优品、网易考拉、小红书、京东等各大仓储中心早已进入备战状态。聚美优品四条货物分拣线全部准备就绪。“为提高双十一期间货物分拣效率，这几天会有一批临时工人上岗培训，到时候四条分拣线24小时不停歇运转。”聚美优品跨境事业部华中区域副总经理李佳策告诉记者。作为跨境电商的“老司机”，李佳策对迎战接下来的双十一充满信心。此外，在中大门直购体验中心，特别推出的“双十一折扣专区”，根据商品属性不同，对商品进行分类，奶粉、纸尿裤、儿童辅食、进口食品、洗护、孕妈等品类，都有大力度的优惠。“跨境电商的本质是让消费者享有全球优质、低价的商品，而我们做好供应链的整合是其基础。”中大门市场部总监贾路介绍。他说，消费者对海外商品的需求是多样的，包含爆款标品和非标长尾商品，辐射全球各地，因而国外供应链往往呈现出零散化、碎片化状态，且库存率较低，流转周期长，对国内市场需求不能及时响应。对跨境电商而言，供应链成为其最关键也最难的环节之一，业内人士将其称为跨境物流的“生死线”。“目前保税区内已有多家跨境电商在世界各地设海外办事处，保证国际品牌源头直采优势，让用户足不出户便可享受低价、保真产品。”贾路说，这些都得益于其强大的全程跨境供应链支撑，并且，中大门正是通过打造线下体验中心，将线上与线下结合，增强消费者的购物体验。保税模式让跨境电商拥有价格优势“保税区里的国外产品相比其他渠道购买的国外产品，价格要便宜些，因为落户于此的跨境电商享有政府补贴，相对拥有价格优势。”李佳策说，聚美优品物流仓储中心落户河南物流保税中心已有两年时间，按照去年双十一的销售情况推算，今年双十一，每日将有超过百万个包裹从这里分发出去。“独一无二的保税模式就是我们的优势。”据中大门保税直购体验中心的行政事务总监于丹枫介绍，目前郑州保税区内的保税模式已逐渐成熟，运用大数据分析客户的购买偏好，将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区，国内消费者通过网络下单后，商家直接从保税区发货，相比于散、小、慢的国际直邮方式，保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式，降低物流成本。同时，商家从保税区发货的物流速度较快，几乎与国内网购无差别，缩短等待时间，从而有更好的购物体验。此外，很多保税区除了物流仓储中心外，直购体验中心也成了其重要板块。在郑州中大门，有专门的海购体验中心，现场体验，现场下单，海购已不再是年轻人的专属，不懂网络的中老年人在现场即可在工作人员的引导下完成下单。相关业内人士表示，虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求，但目前来看保税模式仍然是适合跨境电商发展的模式，也是国内电商平台选用的主要模式。预计2020年跨境电商市场将扩大两倍谈到跨境电商未来的发展，贾路认为，随着国内经济发展和人均可支配收入增长，老百姓消费能力增强，“买全球”正在成为一种趋势;其次，国家政策对跨境电商的支持趋向更坚实，有关电子商务零售出口税收优惠相关政策，促进了人民币支付结算、简化了货物通关程序、引入保险服务等，这都将促进跨境电商更好发展。今年6月份eMarketer发布的最新数据显示，2016年国内有超过1.8亿的人都希望能够“海淘”，购买国外商品。而2015年这一数字还仅仅为1.28亿，短短一年就增长了近6000万。这份数据还预计，今年中国跨境电商市场规模将达到4500亿元，到2020年，市场规模将接近2016年的两倍，为9000亿元。今年上半年出台的“海淘新政”，对跨境电商各个行业影响不一。“新政刚实施时订单量有所下降，几个月后便恢复正常了。尤其是保税区内的跨境电商因其质优价廉，仍然是‘海淘族’购物的重要渠道。”于丹枫对未来跨境电商的发展仍然持续看好，因为跨境电商行业仍是一片蓝海。

11月2日消息，日前，天虹商场正式对外宣布进军微零售。其微零售平台“天虹微品”将依托天虹商场的各项资源，为平台上的品牌商、店主（又称合伙人）、消费者提供实体网络支撑。据了解，该平台上所有商品的内容素材由天虹自有团队负责。天虹微品与品牌商沟通后，将对商品做深度剖析和包装。在初期阶段，天虹微品只专注大日化、大健康两个类别，每期主推3～5款商品。为了更好利用实体的资源，天虹微品将在天虹各实体店公示授权渠道信息。同时，为了更好地赋能店主，天虹微品推出“三包四有”计划。其中，“三包”包括优质的商品包、系统的能力包、专业的内容包，即商品的挑选、商家系统、内容包装全部由天虹微品负责；“四有”则包括商品有市场、渠道有利润、终端有依靠、客户有意愿。资料显示，天虹微品为B2C2C模式的社交电商，用户在该平台注册后即成为店主，可选择天虹微品推荐的商品，分享至社交平台，每卖出一份获得相应的返利。同时，天虹微品为用店主提供流量数据监测，如销售排名、每日订单、每日成交额、每日访客流量等数据。据天虹微品表示，其首届招商大会将于2016年11月8日落地江西省南昌市，线上线下同步举行，天虹有关负责人将在现场全面诠释其商业模式和市场机会。

苹果今年将首次亮相天猫双11，给出其在中国市场力度最大的一次优惠。据悉，双11期间，市面上稀缺的亮黑版iPhone7/7Plus通过天猫AppleStore官方旗舰店发售，共享苹果官网库存。双11当天，苹果公司旗下的Beats耳机将推出五折商品。同时，苹果最新发布的MacbookPro笔记本电脑，也将于近期在天猫同步首发。同时，在天猫AppleStore官方旗舰店，全店商品可享受12期花呗免息分期付款，以5388元的iPhone7为例，分12期，每期只需要支付449元。据了解，苹果本次双11的优惠活动仅限被誉为“第二官网”的天猫AppleStore官方旗舰店，苹果官网亦不能享受上述优惠。这意味着，天猫已成苹果服务中国消费者的主要阵地。其实早在去年，苹果公司已经感受到天猫双11的威力。在仅推出“购机享11倍天猫积分”的情况下，天猫AppleStore官方旗舰店双11当天就卖出超平时10倍以上的销量。去年双11苹果品牌也取得了不菲的战绩，通过天猫苏宁易购官方旗舰店、联通华盛旗舰店等授权第三方销售渠道，苹果占据了手机类目品牌销售金额榜第二。此后，苹果与天猫开展更紧密的合作，通过天猫粉丝趴、互动直播等玩法，拉近与中国消费者的距离。今年8月份，苹果“教育商店”正式登陆天猫AppleStore官方旗舰店，推出了支付宝教育认证服务，方便大学生“秒享”专享价及买赠优惠。9月7日，在刚开完iPhone7全球发布会的第二天，天猫手机就请来当红明星薛之谦通过天猫直播推介iPhone7，当天吸引了超百万条评论，创造了天猫直播的互动评论之最。在随后的iPhone7首发中，天猫AppleStore官方旗舰店仅用2小时17分就打破了去年iPhone6s首发全天的销售记录，粉丝爆增超200万。随着苹果亮相天猫双11，今年苹果、华为、三星、荣耀、小米、魅族、oppo、vivo、乐视等9大手机厂商将同台对决。谁成为这场年度购物盛宴中的王者，已成今年双11最大悬念。

2016年只剩下两个多月，苏宁云商（002024.SZ）还能扭亏吗？10月28日晚，苏宁云商发布三季报，2016年1-9月，公司营业收入为1038.63亿元，同比增长11.00%；归属于上市公司股东的净利润亏损3.04亿元，同比下降672.42%；扣非后归属净利润亏损9.63亿元，同比上升10.85%。由此看来，公司的非经常性损益项目贡献了高达6.59亿元利润额，否则亏损程度将由3.04亿元升至9.63亿元。据披露，苏宁云商从非经常性项目中获得最多收益的一项是非流动资产处置，其带来的收益为5.32亿元（包括已计提资产减值准备的冲销部分）；另外，计入当期损益的政府补助也十分可观，为2.10亿元（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）。不过，公司的资产规模不降反增。截至9月30日，苏宁云商总资产1336.55亿元，比2015年底增加51.75%；归属于上市公司股东的净资产642.18亿元，比2015年底增加110.67%。这是由于公司于2016年5月20日向淘宝（中国）软件有限公司、安信证券-苏宁众承2号定向资产管理计划（第二期员工持股计划）非公开发行人民币普通股（A股）19.27亿股，发行后公司总股本由73.83亿股增加至93.10亿股，募集资金净额290.85亿元。受此影响，截至三季度末，公司基本每股收益为-0.04元/股，同比下降500.00%。报告期内，苏宁云商还出资约140亿元认购阿里巴巴集团发行普通股份，这项支出在三季报中的体现是，投资活动产生的现金流量净额为-306.69亿元，较同期减少7473.37%。阿里巴巴和苏宁的相互入股被视为深度合作的信号，苏宁易购于2015年8月正式入驻天猫，双方开始逐步打通线上线下渠道。这一整合类型的联姻一路高歌猛进、势如破竹，有了天猫的流量，有了阿里坐阵第二大股东，苏宁似乎迎来了经营上的转折点。三季报显示，报告期内，公司线上平台实体商品交易总规模为518.65亿元（含税），同比增长65.49%；公司以服务供应商、菜鸟业务为重点，实现社会化物流收入同比增长411.11%；金融业务（支付业务、供应链金融业务、理财业务）总体交易规模同比增长135%。但这些业务规模的增长并未充分提升盈利能力，从目前的业绩看，苏宁的表现仍不见起色。公司称，报告期内公司保持积极的市场价格竞争策略，线上业务占比进一步增加，综合毛利率14.66%，同比下降1.33%。线下，苏宁关闭店面的数量仍大幅超过新开店面。1至9月，公司新开云店37家，改造云店36家，新开红孩子店13家，关闭常规店面119家；在香港地区关闭店面5家；在日本地区新开店面12家，关店3家。对于归属净利润和扣非净利润的亏损，公司在报告出仅简单解释，“由于上年同期实施创新型资产运作实现利润规模较报告期内大，使得报告期内归属于上市公司股东的净利润同比下降672.42%。”也就是说，公司过去的“资产运作”更加庞大且见效。2015年10月，苏宁云商公告称，拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%股权转让至公司实际控制人张近东的控股子公司——苏宁文化。截至2015年6月30日，PPTV的总资产为14亿元，负债20.6亿元。以实际交割日2015年12月30日测算，该交易预计增加公司净利润约13.51亿元。这一转让使苏宁云商2015年实现归属净利润8.73亿元，此前公司在三季报中预计2015年度归属净利润为亏损2亿元-3亿元。除此之外，苏宁云商还有另一被其称之为“创新型资产运作”，也就是“售后租回”的扭亏办法，并且屡试不爽。2015年上半年，公司以14个自有门店物业房产权及对应的土地使用权分别出资设立14家全资子公司，并将14家全资子公司的全部权益转让给中信华夏苏宁云创二期资产支持专项计划。该交易实现税后净利润10.22亿元。2014年12月，苏宁云商以43.42亿元的价格将11家全资子公司的全部权益转让给中信金石基金。当时，苏宁云商从中获得近20亿元的税后净利润，使得公司在2014年上半年巨亏7.55亿元的情形下，全年依然实现盈利。2014年至2015年，苏宁云商分别实现归属净利润8.67亿元、8.73亿元，扣非净利润则为-12.5亿元、-14.6亿元。从公司在2016年三季报中的解释看，苏宁云商目前的亏损是由其“创新型资产运作”较以往放缓和减少导致。据预计，公司四季度归属于上市公司股东的净利润为0-5000万元，2016年度的归属净利润为-3.04亿元至-2.54亿元。在负债资产已经剥离、可售门店逐渐减少的情况下，苏宁云商2016年想要扭亏，可能还需要更加高明的办法。

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10月27日消息，据获悉，跨境电商平台波罗蜜全球购（以下简称“波罗蜜”）与社交电商平台拼多多达成战略合作，波罗蜜正式入驻拼多多商城，借助拼多多的社交运营能力，拓展移动跨境电商销售渠道。据波罗蜜方面介绍，此次入驻，波罗蜜看重了拼多多商城的免费流量和基于社交分享组成的传播链条。利用碎片化的时间，商品的转化率和交易量都能得到提升。拼多多方面表示，与波罗蜜的合作将使拼多多的用户接触更多海淘爆款商品，波罗蜜主打的日韩商品也是拼多多主力用户关注的领域。目前，拼多多已与包括网易考拉海购、飞牛网、西有全球好店、丰趣海淘、麦乐购、55海淘等国内跨境电商平台达成合作。据了解，波罗蜜于2015年7月正式上线，通过PGC视频直播的形式，将海外的购物场景介绍给消费者。目前，波罗蜜已与超过300个日韩品牌建立合作，提供美妆个护、母婴、保健品、零食及小家电等商品。