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在阿里日本招商中心成立一周年之际,阿里巴巴集团CEO张勇在日本宣布,阿里全球化战略2018财年首站选在日本,天猫国际将继续帮助日本品牌更高效地深耕中国市场,Lazada则能够让日本品牌深入东南亚市场。张勇现场宣布,天猫国际将推动日本品牌一起加入“全球原产地溯源计划”,即阿里将利用区块链技术以及大数据来跟踪进口商品在整个供应链体系流向,把包含生产、运输、通关、报检、第三方实验室检验等相关环节信息集成在一起,保证进口商品品质。在阿里日本成立一周年之际,张勇还披露了一份成绩单:日本已成为天猫国际第一大进口国,日本品牌在天猫国际上实现年成交同比增长60%。张勇最后表示,与阿里零售电商平台已拥有5亿活跃用户类似,Lazada覆盖包括马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾等总人口5.6亿的东南亚市场,整体消费环境跟8年前的中国市场类似,有着巨大人口红利以及市场增长潜力,阿里愿意帮助日本品牌同时开拓这两大“5亿消费者”市场。阿里巴巴集团CEO张勇以下为张勇演讲全文:张勇:各位日本的客户、日本的合作伙伴大家下午好!非常欢迎大家来参加阿里日本中心组织的本次沟通会。我是又一次来日本,去年5月18号,我们在日本宣布阿里日本中心开业,开始日本客户提供本地化服务,帮助更多日本品牌可以通过天猫国际进入中国市场,并直接服务到中国的消费者。一年过去了,我们可以看到,刚才做给分享的几位日本品牌社长,非常感谢他们为过去的一年的成果做了讲述,其中很多是和阿里一同共同取得的发展。今天想表达一点,其实对阿里来说,阿里日本刚刚一周岁,就像新生婴儿。跟中国巨大的潜在消费市场相比,跟中国依然有强大的进口消费需求相比,我们和日本品牌还有更多合作空间。我也想趁这个机会,跟各位日本客户、合作伙伴分享下阿里巴巴在过去一年的发展。在过去的一年,阿里巴巴整个电子商务业务仍然在飞速发展,在截止3月31号的2017年财年,阿里在上周刚刚公开披露了业绩。在大家都关注的中国整个的电商市场当中,我们在过去一年市场规模到达了3.7万亿人民币,已是全球最大的零售交易平台,并超过了沃尔玛。阿里整个电商平台服务了中国超过5亿的活跃消费者,他们通过各种方式,比如PC、手机、电视各种方式在天猫消费,不仅购买他们想要买的产品,还会发现有许多来自来自全国各地、全球各地,比如来自日本的产品,给中国消费者带来新的消费乐趣。非常重要的一点,日本市场发展跟中国市场有非常大的差异点,就是阿里电商零售平台80%以上交易在手机上完成。今天阿里巴巴运营着全球最大的无线互联网或无线商业平台。如今消费者通过手机接触我们,比pc时代的灵活度大为增加。现在消费者可能每天6到7次浏览手淘,看看有什么新的品牌、新的产品发布,享受这发现的乐趣。我想说的不仅仅是用户规模和整个市场容量,非常重要一点,就像刚才香山社长提到的,阿里不仅和这5亿的活跃消费者在一起,同时还是经营者。通过大数据,我们能清晰地知道这些消费者的购买喜好。多样化数据可以做多样性的消费者洞察,这是阿里巴巴最宝贵的资产和财富,也希望依此来更好地服务日本商家,把消费者需求和潜力跟日本商家优质的货品、优质的服务能够精准匹配,两者互动碰撞出更多火花。在过去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴诞生在中国、发展在中国,成为全球最大的互联网公司之一。去年开始,我们非常高兴地进一步迈向了海外。随着阿里全球化策略继续展开,我们在东南亚市场开始深耕。去年4月份,阿里投资了东南亚最大的电商平台Lazada,今天也邀请了LazadaCEOMaxBittner和我一起来参加今天跟日本品牌的沟通会,待会他会完整分享东南亚市场情况。从我个人感受来讲,我看到的情况是,Lazada已覆盖东南亚六个国家市场,包含马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾六个市场,总人口超过5.6亿,这里蕴藏着巨大的市场潜力,用一句话说,这里很像八年前的中国市场。希望阿里能够通过阿里日本,作为服务日本品牌的窗口,联动天猫国际和lazada,一起服务好日本客户,不仅走向中国市场,同时也走向东南亚,走向这些新兴的人口消费红利市场,这是未来几年最大的市场机会。接下来我也跟大家报告一下,日本客户过去一年跟阿里合作的成绩。刚才香山诚社长已介绍了整个跨境贸易在快速地增加,各位日本商家客户都能够感受到中国游客的热情,在日本爆发的购买力。对阿里巴巴集团来讲,通过过去一年的努力,我们非常高兴地看到我们通过天猫国际,推动日本品牌进入中国市场交易规模增长要远高于整个业界同比增速,去年日本企业在天猫国际成交获得超过60%以上的增长,属于增速较快的进口国家。同时通过共同地努力,日本成为阿里零售电商平台最大的进口国,我们看到了中国消费者对日本商品的喜爱,对日本商品质量的信任,这是最宝贵的。同时我们也看到,随着中国年轻一代消费群体的崛起,特别是90后人群已成为今天的主力消费人群,他们的消费偏好、消费的决策路径发生了很多变化。对质量、稀缺、安全、生活品质的要求,使得他们对这些要素的追求已经远远超过了对价值敏感度。一句话就是,单纯的低价已不能满足年轻一代消费者需求,他们更关注质量,更关注品质,更关注独特性。伴随整个中国市场面临的一个巨大机会,就是消费升级,而消费升级来源于年轻消费人群的快速成长,90后的消费已正式开始工作,并逐渐成为消费的主力。刚刚看到这一变化,反映在天猫国际过去一年日本商品成家表现上,可以看到整个日本商品已经从过去我们熟悉的母婴,比如买奶粉、买尿不湿、纸尿裤,发展到购买多种多样的产品,比如个人护理用品,家庭清洁用品、保健食品、美容仪器等。刚才MTG社长也有介绍,这些背后反映的是中国消费升级存在的巨大市场潜力。我们也看到许多日本企业通过天猫在中国市场取得巨大成功。大家可知道,天猫每年都有一个著名的狂欢购物节叫“双11”。2016年一天成交达到1207亿,那参加的日本商家表现呢?其中资生堂卖出了20万罐发护理发膜,宝洁、狮王等日本产的洗衣液卖了10万罐,有单品远远超过线下的量级峰值,刚刚资生堂社长也做了分享。通过一天时间让消费者需求集中爆发,把供给和需求能够匹配上,这是互联网的优势,也是阿里巴巴的优势,能够使供需更好地匹配,创造一个量级的爆发。阿里日本客户发展的很多,中国消费者越来越喜欢购买日本商品,我们也非常高兴地看到大的环境政策利好变动。特别在过去的几个月,中国政府推出一带一路政策,对于通过进口来完成消费升级,并推动周边经济发展,已经持越来越开放的态度。随着一带一路政策正式发布,中国政府已承诺在未来几年,一共要进口超过两万亿美元的商品。意味着更大量的日本商品有机会进到中国。我们也看到中国政府针对跨境进口保税模式的政策越来越开放,中国跨境进口的试点城市从原来的11个最近已经扩展到了15个,预示着整个跨境进口监管的灵活度在进一步地增加,对于一直致力于进入中国市场的日本客户来说也是一大利好。对于阿里来讲,今天中国消费者越来越关注以品质、安全、信任趁机很高兴地跟大家宣布,针对进口商品,阿里会推出一个全球的溯源计划,该计划将从日本开始。希望不仅能够帮助大家把商品带到中国去,同时能够利用阿里巴巴的技术、能力,一起给日本每一个商品带上一个“身份证”——消费者购买到商品以后,可能通过手机扫码就能够查到这个商品的源头,在哪里生产的,什么时间生产的,谁生产的。中国的消费者更放心大胆购买地日本商品。基于全球溯源计划,在未来的几个月,天猫国际会跟日本客户紧密合作,来推动这一计划展开,也是通过这种一种品质保证共创机制,让中国消费者有更多感知。未来五亿活跃消费者中包含了中国最有消费潜力的年轻人,阿里如何满足他们的需求。另外还有超过五亿人口的东南亚市场,很多国家已直接跳过PC时代,直接进入智能手机时代。两个同样巨大的市场机会,我们和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下来阿里日本继续愿意与各位同仁一起共同地努力,共同去探索这两大潜力市场。
一起惠2017-05-27 08:58:18463 次
一场有套路有预谋的撕逼,总不缺乏观众。最近两天,网易严选与创业者毛巾哥互怼,毒眼的朋友圈他们刷屏了。大概的剧情是这样的:5月24日,一家名为“最生活”的毛巾创业公司以“毛巾哥朱志军”的署名给丁磊发了一封信,指责网易严选上架同款毛巾,风格描述雷同、并且侵权其G20官方专供身份。在文章中,朱志军诉说创业不易,暗示网易严选“店大欺客”,不给创业者留活路。对此,网易严选第一时间以“网易严选小编”身份给出回复,扒出了“最生活”创业不怎么光大的黑历史,明确表态自己没有侵权,指责毛巾哥是“说谎者”、“碰瓷青年”。网易严选的回应节选网易严选的这篇《我有一个创业者的故事,你想听吗?》将事件推向了高潮。但同时也将网易严选推向了一个争论中心:讨论点不再限于毛巾,而是所有产品,你说你是与大牌从同一个工厂里出来的,价格却便宜很多。这合法么?这真实么?这是网易严选的难以回避的问题。并且,后面还跟着一个更致命的问题,后文毒眼再展开分析。网易严选的第一根软肋被打了先来简短要害地回顾下,网易严选为啥能有个好开端。毒眼观察到,从2016年之后,几乎无人再想新做一家独立B2C了,因为市场已被寡头瓜分殆尽了。但是网易干了,2016年4月份网易严选上线。一方面,网易严选有个实力雄厚的干爹。在中国互联网中,有网易的流量、财力与品牌影响力,并且还有老大版鼎力支持做这事儿,的确没几家。另一方面,网易严选的这位干爹还很有情怀,没有走百度、腾讯做电商的老路,而是独辟蹊径洞察用户需求:中国大部分的用户需要好产品,中国也有好工厂,只缺一家有调性的严选平台。从瞄准市场需求出发,上线至今,网易严选对外传播最多的一条理念便是:称自家的商品与大牌来自同一个工厂,采用的是同样材质,但为消费者节省一笔钱。他的广告语是“好的生活,没那么贵。”网易严选主站截图于是乎,在众人以为不可能再有新B2C平台出现的土壤中,网易严选成长起来的,并且还涨势挺不错。在网易2017年5月公布的Q1财报中,电商业务成为网易又一发动机:邮箱和电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币(3.57亿美元),同比增长63.2%。丁磊更提出2017年网易严选流水要达到70亿元的目标。但是,做零售的人都知道,来自同一个工厂并不能代表相同的品质。此次最生活就回应说网易严选的毛巾只是普通款,与G20专供款在规格上有差别。以毒眼从网易严选了解到,他们对产品是有死磕的劲儿的,为了一款釉料宁愿等上半年才推出产品。但是只要你与大牌有差别,就会被对手揪出来骂的有苦说不出。而且,现在媒体还将问题引向了网易严选借大牌营销是否合法的问题,比如公号小马宋就撰文说:网易严选使用“新秀丽制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供这种说法做为宣传语,是不是新秀丽、MUJI、耐克、CK的商标持有人有权要求严选删除带有自己品牌名称的广告呢?这些问题,已经不再是讨论一条毛巾的事儿了。网易严选的第二根软肋也暴露了蹭大牌工厂做宣传,除了涉及到是否合法的问题,家纺品牌大朴创始人王治全指出,还有一条隐形的伤害——网易严选长期以来就是很多品牌商的众矢之的。倒不因为市场多了一个强大的对手,而是因为网易严选输出了很可怕的价值主张——好工厂等于好产品。“我坚决反对网易严选灌输给消费者的好工厂就等于好品质的这一主张,因为它否定和抹杀了品牌商在产品开发过程中的一切努力,对市场的丰富度、用户的选择权都是很大损害。”对此,毒眼认为,网易严选虽是渠道商,但也可以理解为品牌商,用户买到手的产品都打着网易严选的标签。网易严选这么做,毒眼觉得倒不是想给用户灌输一个大牌工厂就可信的消费理念,只是走了一条最容易的捷径而已:不用向用户解释网易严选是谁,是什么气质,只要说我的货和某大牌几乎同款,价格却差很多,立马就会有单子来了。但同样的工厂就一定能出产同品质的产品么?显然不是。王治全说,“就好像富士康,它生产苹果手机,也生产小米手机,还可以生产锤子手机,如果罗永浩为锤子打出一个和苹果手机同厂的概念,你不会觉得很可笑也很可怜么?”这一点,毒眼觉得是攻击到网易严选的命脉了:你还没自己的精神和气质,这是一家品牌商最可怜的地方,这也是与无印良品差距最远的地方。而缺少这一点,网易严选只不过相当于淘宝中一个卖家而已。网易创始人丁磊对于上线才一年的网易严选来说,提这点要求的确是太高了。但这场骂战,网易严选应该要意识到这点了,不然后续还只能和个淘宝卖家一样拿“明星同款”说事儿。露了底裤姿态还很不讨人喜如果网易严选的回应没有那么挑衅,他的底裤也不会被这么多人议论。至少,在普通大众层面,不会对网易严选减分。毕竟,给不给创业者活路是不关己事的。但,网易严选满足了看客不嫌事儿大的心理,在《我有一个创业者的故事,你想听吗?》一文中,用翻旧账的方式攻击最生活创始人,逻辑是:你说我侵权,可是你也不干净,你还假装可怜的创业者,博得公众同情。你就是一个碰瓷儿的!毒眼虽不是专业的营销人士,可是也觉得这样做很不大气:一眼觉得这不符合我对网易严选的印象,那个透着无印良品冷淡风的严选,吵架起来怎么像一个尖酸的妇女。反观最生活那边,姿态倒是摆得更好一点:我不是为了挑事儿,只是为了和解,为了说清楚事实。试想一下,两个人当街吵架,一个强者姿态横暴,一个弱者不慌不忙,且不论真相如何,观众心底里都觉得那个强者有点过了。毒眼做了八年商业报道,看到不少小企业喊话大企业的案例,但少见大企业站出来没掐住对方要害与小公司对吵的:因为这只会便宜了对方,把对方引入大众的视线。网易严选这次与人互怼,是让互联网圈儿的人都知道了,原来最生活也卖毛巾,而且比他的那款还名正言顺。你说,亏不亏?套路很精彩,但多了总会腻。在移动社交时代,一夜吹起来的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是说网易严选或最生活谁在用炒作,而是说提醒大家不管是做产品,还是做营销,凡事想着自己的品牌气质,凡事也少些投机取巧,用户会更爱你们。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51895 次
这两年,代购行业出现两极分化现象,小的、不正规的逐渐被淘汰掉,而规模稍大的正发展成为代购经销商,并形成严密的经销体系。与此同时,一些为代购经销商提供供应链服务的企业也应运而生。由于单个代购所需货量不多,那些供应链服务企业就把众多代购和代购经销商的采购需求进行整合,再直接去跟厂家(或上游渠道商)谈,从而获得更好的采购价。“洋姑妈”便是这么一个为代购商家和个人提供供应链服务的平台。代购行业要怎么标准化?“2015年的时候,有朋友在德国在做小规模代购生意,因为政策收紧、灰色渠道逐渐关闭,这个行业面临着转型,很多从业者到了一定程度就没法自己把整个链条做完。我跟国外朋友讨论这事儿,觉得可以利用我们在海外的人脉和在国内的技术实力,去做一些普通小规模代购自己做不了事儿。”洋姑妈总经理杨青林回忆创业的初衷。据悉,洋姑妈(母公司为陌云科技)平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。杨青林向小编指出,代购行业要解决的最大痛点是货源的稳定性和物流清关正规化。所以,面向下游代购商家,洋姑妈提供的服务包括海外直采或海外商家入驻的海量SKU货源库、仓储打包、物流清关、互动社区等。国内消费者下单后,代购商家把订单提交给洋姑妈,之后便由洋姑妈协同上游商家负责整个跨境直邮流程。目前,洋姑妈平台有1万多个代购商家,上游供应商超过200家(分自营部分的供应商和入驻平台的商家两种,包括Costco、dm、METRO等),设有德国、美国、新西兰、澳大利亚、日本(本月新增的)共5个海外仓,涉及母婴、美妆、轻奢、家居用品、快消品、保健品、小家电等品类,平台月交易量在数千万级别。“很多从业者不会特别宣称自己是干代购的,因为没有标准正统的服务体系支撑,这个行业就没有被普遍定义,不能被普遍接受。大多数代购无法解决三无的问题(无保障无溯源、无任何周边服务),业务仅仅停留在固定人群中,靠亲友口口相传。”杨青林谈道。洋姑妈存在的价值就是做代购的底层服务,帮助这些零散的从业者“找到组织”,解决正规化、流程标准化问题。“给他正规的货源、正规的物流服务、正规的申报渠道。”此外,由于经销性质的代购占比不断提升,系统化的经销代购逐渐成为一种稳定的销售渠道,为更多中小品牌打入国内市场提供渠道基础。而渠道的竞争格局也会由个人代购的自由竞争演变成代购经销商之间的竞争,使得品牌商将来对代购渠道的管理更加便捷。代购与跨境电商的共生不过,一个不可忽略的事实是,这两年,代购一方面面临着政策收紧所带来的发展瓶颈,另一方面也受到了跨境电商的冲击。这个行业看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑妈偏偏选择代购这个行业,发展空间还有多大呢?“代购在未来很长一段时间内都不会消失。”杨青林表示,随着国内电商平台海外商品占比升高、做跨境电商的人越来越多,一部分国内消费者原来买不到的、需要找代购买的商品,现在可以比较方便的买到了。但跨境电商的用户与找代购帮买东西的用户并不是人们想象中的那么重合。他谈到,电商发展到现在,天猫、京东这些公信力很高的大平台也会出现很多负面问题,包括假货,所以找一个自己信得过的代购是更直接的一种购物方式。而且,跨境电商能做的商品,代购都能做,但代购能做的商品,跨境电商却不一定能做。目前,跨境电商大多数还是做标品,很难做个性化的、长尾的商品,比如服装、鞋帽、饰品、非主流大品牌的化妆品等,而代购却能很好的补足这一块。除此之外,代购相对跨境电商还有一个明显的优势是,对市场的反应速度更快。“跨境电商在海外找到货源,然后集货、运回国内保税区,再做前端的销售,整个链条是很长的,从开始选品到消费者可以下单大概要2个月时间。而代购因为人在海外,消费者有需求就可以做实时采购,再空运回国,反馈用户需求的这个流程大概为2周甚至更快。”杨青林指出,代购和跨境电商合起来也只占整个中国进口市场很小的一部分,在这个很小的份额里面去看两个细分行业谁多谁少没有意义。跨境电商可能抢走了代购一部分的生意,但代购行业要做的不是去把它抢回来,而是去更大的市场里找机会。据杨青林介绍,洋姑妈上线的第一个月(去年4月),平台上排第一的代购商家下单了4万元,到现在最高的一个月下单金额在60-70万元。一年前平台上大部分代购的下单金额在1-2万元,现在1万个代购中,每月下单金额超过5万的有一大半。“不少代购都表示,现在他们可以把精力集中在销售和开发客户上,利润率和销售额都有明显提升。所以,至少从我们接触的代购来看,生意并没有那么不好做,而是上升的。”代购的前路是一种个人新零售不管是最初的“人肉代购”,还是现在的经销化代购,本质都是帮用户买到他想要的国外商品。而由于多元化消费终端的分布,必然追求成本更低的市场铺货效率。“海外仓的商品市场周转期平均是国内仓周转期的1/3,带来销量增长30倍。”杨青林表示,关键在于如何用尽可能低的成本和尽可能短的链条把海外的货销往中国。但是,在目前市场上主流的“大供应链爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道单一、品牌推广成本高,精准用户渠道获取成本高,也无法实现个性化需求匹配产品。“而代购就像微商一样,成为每个人身边的商品获取的新入口。这也是一种新零售、新渠道。它不再是原来的中心化模式,需要消费者去某个购物中心买东西,而是分散到很多很多的小团体里面,再由一个个的小个体去发散。渗透度和效率是远远高于中心化模式的。”杨青林谈道。由于代购逐渐经销化、社交化,它的渗透度又再次扩大。比如,洋姑妈平台虽然目前只有1万多个代购商家,但其终端消费者却遍布全国各地,包括西藏、新疆、内蒙古这些相对偏远的省份。“因为从事代购行业的人、在海外生活的华人来自全国各地,他们所触达的人群也分部在全国各地,而且往下还会开枝散叶。”在杨青林看来,这是传统的网络零售模式(一对多)解决不了市场深度的问题。此外,杨青林还以一个“造爆品”的案例来说明代购行业的市场驱动力。“几周前,我们美国仓选了一个品牌名为contigo的儿童水杯套装,这个商品很多电商平台都在卖,但一直不温不火。我们谈好一个货源之后,就通过代购渠道去推,把利润压到最低,准备好充足的货量。一个星期之后,这个商品在美国市场基本处于断货状态。这并不是我们卖出去的,我们只卖了很小一部分(一天3000多套),是它在国内市场造成一定影响后,有大的电商平台和跨境供应链商家花高价钱去国外‘扫’货了。”他指出,洋姑妈这样的“代购组织”是爆款的背后推手、发源地,而那些大平台是爆款的跟随者。“在这种情况下,代购就有利可赚了。原来这个东西的成本是比较低的,他们拿到货后,等市场价被炒高,等这些跨境商家获取商品的成本上升,利润空间也就出来了。”
一起惠2017-05-26 09:57:49613 次
亲爱的惠友小伙伴们:2017年端午节即将到来,根据国家相关部门关于2017年端午节假期安排的通知,结合我公司工作实际情况,现将2017年端午节放假的有关事项安排如下:1、我公司端午节放假日期为:2017年5月28日至5月30日(共3天),2016年5月31日正式上班。2、一起惠返利网站2017年5月28日至5月30日期间暂停提现审核,惠友们如需将现有账户余额提现的,请予2017年5月27号下午14:00前完成提现申请,款项将于2017年5月27日17:00前到账,端午节放假期间暂停提现审核等工作(话费兑换以及礼品兑换也将暂停,节后恢复,兑换优惠劵将不受限)。2、一起惠在端午节放假期间,网站正常运行,不涉及爆料、返利等事项。大家可以正常使用返利服务(优质爆料审核工作暂停,爆料违规举报功能将转为系统智能判断,符合系统分析规则,系统将自动屏蔽作者爆料信息,及冻结爆料账号,端午节期间,无法申诉处理)。3、端午节放假期间,将暂停审核结算商城数据(淘宝返利不受限),端午节后恢复审核相应商城数据。4、端午节放假期间,将暂停合作商城对接、超返合作、广告等事宜,请合作伙伴们知悉。5、端午节放假期间,惠友们遇上返利订单问题(未跟上订单),请在会员中心提交订单反馈,将于节后进行处理。6、端午节放假期间,在线客服暂停咨询,如有问题或者建议,请点击反馈,也可以发邮件至客户服务邮箱,邮箱地址:service@178hui.com。我们将于上班后及时与您取得联系。感谢大家一直以来对一起惠返利网的信任和支持!一起惠返利网全体员工恭祝各位惠友:端午节安康!一起惠返利网2017年5月25日
2017-05-25 15:41:17678 次
最近,天猫APP升级了,更加精简与个性化了。据公号“零售渠道观察”报道,天猫此次改版核心的变化有三条:一、大幅删减首页场景卡片入口;二、移除“关注”底部导航入口,升级为“品牌+”;三、移除“天猫直播”首页底部导航入口,并将其移入“品牌+”频道。先来两个直观的画面给大家看看。图:手机端天猫首页手机版天猫搜索页天猫改版后,一方面,弱化了首页中心化入口数量,“直播”归入“品牌+”栏目,内容场景推荐卡片数量也大幅减少。另一方面,在原有的商品推荐基础上,重新梳理了以个性化推荐为主的品牌、官方主题等场景入口,且均以资讯内容的方式呈现。毒眼从时尚电商内容机构“种草”了解到,这仅仅是一个开端而已,接下来淘宝与天猫的内容入口还会不断有变化。变化一:机器推荐更人性化,减少人为挑选因素。种草CEO孙膑告诉毒眼,淘宝和天猫的内容有两种推荐通道:一种是机器推荐,另一种是人为挑选。实际上,今日头条也是用千人千面的逻辑在做内容推荐,大部分内容机器审核完了就直接推荐,同时也有一些内容需要人为审核和推荐。与纯内容平台今日头条不同的是,淘宝是直接产生交易的地方,淘宝达人能直接从由内容产生的交易中得到佣金,因此会有更多达人去研究淘系的推荐机制,想尽一切办法被推荐赚取利润。如果机器人不是足够智能的话,很容易就被人钻了空子,挑选出来的内容只是机器喜欢,而人不喜欢。“过去在淘宝会写‘八股文’的达人才活得好,后面机器人推荐更智能化,真的用心做好内容的人机会更大。”孙膑说。更有甚者,有些达人以“发一篇向商家要几十块”这样的方式来收费,淘宝上充斥着互相抄袭的内容。“说实话,就是和线下电线杆上贴小广告一样,你看到的时尚帖子说不定是大妈抄来的。”孙膑告诉毒眼,有的达人疯狂抄袭发帖,老板一年赚千万也不足为奇。一位已经做了一年的淘宝达人评论说,毕竟,淘宝是一家电商平台,他擅长给人打标签,也擅长做千人千面的产品推荐,但是他们的不是内容平台,一开始没有成熟的机制去衡量内容的好坏。对此,孙膑向毒眼透露,从2017年下半年开始,淘宝和天猫的产品组就在改进入口推荐机制,已经有成绩出来了。一旦机器人对内容的识别度提高之后,公平公开的内容推荐机制更易建立。“淘宝达人的佣金赚得多不多,现在最关键的不在于内容制作高低,而在于能上什么渠道,比如如果你常年能上‘有好货’‘必买清单’,一年赚几百万是小菜一碟。”一个母婴行业的淘宝达人告诉毒眼,淘宝的机器人推荐机制更完善,这更有利于内容生产者安心做好内容。手机淘宝首屏,除了推荐阿里旗下APP外,全部内容化了变化二:淘宝更加注重人以群分,千人千面的内容得以真正落实。千人千面的内容主要体现在两个方面。一是更懂你属于哪类人。和天猫的上述改版一样,淘宝在公域中也会增加人群Card,你是哪一类人就会看到相对应的人群Card。而过去淘宝的内容板块是僵化的,用类似于做杂志栏目的手法填充内容。“好卖的内容板块是有限的,淘宝也有业绩压力,他们肯定会推成交量大的类目,那达人也会琢磨淘宝那边的心思,少数人关注的产品就不做了。”种草孙膑表示。二是在内容表现形式上,不会硬推图文、直播、短视频任何一种,而是你喜欢看哪种类型淘宝就推荐什么给你。“淘宝在测试用户对短视频的反馈,鼓励品牌商在店铺、产品详情页放短视频,首页也会做一些短视频推荐。”据淘宝达人反馈,自淘宝表示要做短视频后,一批淘宝达人开始做短视频,因为相比图文和直播,短视频是新的,能得到淘宝更多的流量支持。“有的达人看中了商品,先自讨腰包给商家做短视频,看重的就是淘宝给短视频的红利。”变化三:微淘增加转发功能,允许品牌做品牌号。孙膑告诉毒眼,淘宝还有几个功能上可能的变化。一是过去品牌商只要做达人号,一旦查实就会被封,品牌无法直接触达公域流量,后面天猫会允许品牌商做类似于达人品牌号,让品牌商更好地运营自己的粉丝。对此,有些淘宝达人并不看好品牌商自己做内容推荐。“品牌商自己做内容推荐,肯定没那么中立,只说自家产品好。”二是天猫旗下客户端“猫客”改版。过去猫客首页和淘宝一样,是各种豆腐块的资源位,现在改成直接卖精选产品。改版后的猫客首页三是新建例如“小黑盒”这样的精选货品推荐栏。当用户打开淘宝时,可能会收到一个闪屏推荐,这个闪屏推荐在淘宝内部被称为“小黑盒”。“挑出的是精选中精选的商品。”四是连接商家与达人的中介平台微任务和众媒合并。孙膑透露,淘宝和天猫的内容运营开始出现上述变化,对商家和服务商来说都是利好的事情,让二者的合作可以更顺畅。按照孙膑的说法是:“过去做内容比较苦,淘宝不同的位置对内容有不同的要求;而且你费心做好的内容不一定被推荐,按照效果付费服务商不肯干,按照制作费付费又不一定能保证效果。”也就是说,淘宝内容机制改变之后,好内容就能得到展现,服务商也愿意按照GMV来计算佣金了。“按照制作收费,我像是广告公司。但是如果按照效果收费,商家不用关心具体的执行细节,按照结果付费就好了,这样整个市场才可以真正做起来。”孙膑预测,下半年真正懂内容又懂运营的服务商会发展速度更快。(图片来源于原文配图,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-25 09:18:23486 次
【编者按】也许每个快时尚企业都会心怀一个在国际舞台大放光彩的“Zara梦”,而在互联网时代下最接近这个梦的可能是快时尚出口电商卖家了。一天推出几十甚至上百个新款,通过各种物流方式把最近的流行款衣服直接卖给处于遥远海外的消费者,“快”仿佛成了时尚类目出口卖家的一种魔术,让其在快速产品更迭下实现高速增长。为了了解这个讲究“快”的行业,日前,小编走访了杭州余杭区内的杭州子午线服饰有限公司(以下简称子午线)、杭州森帛服饰有限公司(以下简称森帛)、杭州子不语贸易有限公司(以下简称子不语)——这三家分别代表传统企业转型、大学生毕业创业和超级大卖家的时尚类出口电商企业,试图挖掘服装出口电商的“共性”。产品开发:得有预知未来的能力跟其他产品不同,服装品类的新款仿佛都非常“短命”。“服装不像标品,标品很难过时,在服装行业,有的衣服可能今天卖的非常好,但过几天之后就卖不动了,而且服装行业受季节的影响也是非常大的。”子午线的总经理郑辉如此说道。而这则让新品开发得有非常良好的前瞻性。以子午线为例,年营收超过3000万元的子午线的SKU大概1000个,每天则需上新2到3个新款,在开发产品时会涉及两个风险:1.成本风险。子午线每个SKU开发成本大概在300元到500元之间,而每个SKU均需备货几十件,这些新品还不一定出单。如果新品不出单,投入开发产品得钱就“打水漂”;2.过季风险。尽管做的产品可能是消费者喜爱的,但可能运到消费者手中不一定还能“受宠”。据郑辉透露,在开发新品时,最快打板(打板指根据设计师的意图在纸样上将服装分解成衣片,绘制成结构图)到出货就得一个星期,而用直邮的话物流时长大概是一个月,运到消费者手中就可能要一个多月了。在开发备货成本压力和产品开发的滞后性压力下,产品设计的前瞻性越显重要。目前子午线均是夏天就开始开发下半年的产品了。也意味着设计师要先一季度以上把控好潮流趋势。那这些趋势是如何判断的?人最终还是产品开发的基础。月销售高达1亿元、每天开发100款新品的子不语目前已经搭建了流失的人的设计师团队。其总经理华丙如认为,目前互联网已经足够发达,所以设计师通过互联网手段则能掌控国外潮流趋势。当然,目前虽说大数据很发达,但在服装设计和选款上还是以人为主。“服装并不是标准化产品,不可能依靠爬虫抓取数据就能了解一个时尚趋势,需要人去掌握这些情报。”华丙如说道。除了流行趋势判断外,本身的销售数据也能指导产品的开发。目前,子不语拥有包括裤子、欧美风、黑人风、网红快时尚风等不同风格的多个下属子品牌,而最终判断资源供给的唯一法则就是销量——好卖的产品将获取更多的资源,因此目前最好卖的网红快时尚风格则成了子不语投入最多资金的款式。(子午线品牌产品)而获取销售数据来指导产品开发也是子午线初期走量发展的原因。“初期肯定是多SKU抓数据战略为主。到后期SKU足够多了可以筛选比较畅销的SKU和自己供应链有优势的SKU,这样才能深耕SKU做精细化操作。”郑辉说道。供应链:严控质量是关键产品开发好后,就得去制造。而在跟三家服装企业交流时,明显感觉到三家对产品质量的要求变得越来越严格。如在去年销售额突破5000万的森帛在一年内几乎就换了一批合作工厂。“公司对品质的要求肯定一年比一年好,单量规模肯定是一年比一年大。目前这些厂商是无法适应的。”森帛的创始人兼运营总监陶弘璟说道,目前跟森帛合作的工厂约7家。(杭州子不语官网截图图最中为子不语的总经理华丙如)当然,对比三家企业,对产品制造管控最严的要算是子不语了。据悉,目前子不语主要以自建厂生产产品为主。目前已经投资设立超过7家工厂,投资千万元级别的金额。华丙如告诉小编,子不语针对生产的解决方案非常直接简单——让专业的人、专业的团队做专业的事情。具体而言就是按传统工厂的打法去打,设厂时就该去做工厂该做的事情:招聘一个厂长,引入规范管理,搭建品牌质检团队和架构。值得注意的是,虽然目前子不语以自建工厂为主,但也在积极寻找活页纸工厂。华丙如透露,子不语未来也可能转型成为研发式的供应链模式,因为寻求工厂合作方式让生产进程更快。而现在,子不语已经跟余杭最大的服装企业杰丰建立合作关系做资源整合。而子午线则是以建工厂和与工厂合作混合模式来生产产品的。在这过程中,改变工厂运转理念和模式成为子午线的主要工作。实际上,目前大多数传统工厂均更适应操作大订单,即一款产品可以进行大规模生产。而子午线这类多SKU而且一件新品可能仅生产十几件的打法跟传统生产模式是相悖的。“这个时候只能把自己的理念灌输给传统工厂了。实际上现在传统工厂自己也感受到,大订单已经越来越少了,如果不适应电商产品的生产模式很容易会被淘汰。”郑辉说道。与此同时,子午线也会给工厂改造让其符合子午线的生产要求:针对一款小批量生产的产品,并不是让一个100人的流水线进行生产,而是让工人分成多个小组,3到4个人一个小组,一个小组去做一款衣服,这就打破了原来的方式,利用小组制搭建了柔性供应链。目前,与子午线合作的工厂已经有3家,而子午线自己也租了一个700平的工厂自己生产产品。品牌:快时尚出口电商可能没有品牌?开发产品把产品制造出来,然而,要达成“Zara梦”你得成为一个受国际消费者喜爱的品牌。现在,子不语、子午线和森帛三家均开始培养自己的品牌,其中,森帛还曾被速卖通评为十大出海品牌之一。然而,在华丙如看来,要成为一个品牌而不仅是一个贴着商标的产品并没想象中容易。“一个品牌有两个衡量点:1.规模,一年没有几个亿人民币的销量严格意义上不算一个品牌;2.回头率,品牌产品的回头客要比同行水平高,而且本身价格和附加值也需要比同行水平高点。”华丙如说道。而对于时尚品类,要做到高回头率并不是易事。华丙如指出,在电商购物,女性对品牌度的关注没那么高,最终还是以实用性和吸引度为选择基准。“本身是网上的东西,所以还是以关注性价比和新颖度为主。”针对这个现象,华丙如认为这是行业通病,目前服装出口卖家可能能做的只是抓住流行趋势罢了。从这个点看来,出口电商要做品牌并不是易事。而实际上,目前子不语主要销售的仍以非品牌产品为主,现在,子不语品牌产品占其销售额已经达20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境电商销售外子不语也开设了国内线下店图为其子品牌imysty的线下门店)相比较,子午线的品牌计划仍在起步阶段。郑辉透露,目前其品牌销售仍在上升期,前期主要推广品牌让品牌增加曝光,并在海外粉丝知名度上面做了一些功夫。“现在还是属于培育期还没到开花结果的阶段。”郑辉认为,品牌最终还是跟销量、口碑和衣服质量有关,把这些做好,就离品牌不远了。而跟非品牌不同,品牌产品价格都比非品牌产品价格提高50%,就是过去十几美金的产品现在有了品牌可以卖20到30美金了。他认为做成品牌是走向差异化获取利润的极好路径。“本身美国的衣服就是中国做的,而且中国国外本身还没产生比较流行的品牌。未来子不语会否成为像Zara的品牌把美国市场占住?完全是有可能的。”对于品牌,华丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境电商竞争激烈的环境下,子不语、子午线、森帛这一批跨境电商卖家也正随着环境的变化去通过创新的手段实现良好的发展。创新的力量是非常强大的。在在跨境电商新科技百家争鸣的年代,作为跨境电商服务商的你,也愿意走在创新时代的前沿争当先锋么?
一起惠2017-05-25 09:03:05667 次
很多人并没有注意到,天猫App一狠心,做了一件非常挑战自我的事情——完全的去中心化。这意味着,天猫不再想着用同一宴席去讨好所有人,尽管这可能是一桌满汉全席。这次的千人千面来的彻底,彻底到悄无声息。如果你现在打开这款最新版本的App,在首页几乎看不到什么大的流量入口,直愣愣放在眼前的就一个全新全异的界面,所有的商品信息都是基于算法,源自个性化的推荐。这样的场景,在我们熟知的另一款淘宝App上,至少要向下滑动三四屏才能触碰到。去中心化是个非常难得的选择。要知道,阿里巴巴拥有5.7亿移动用户,他们的活跃用户会每天打开7次手机淘宝。虽然没有公开天猫的具体数字,但可想而知的是,这个超高流量电商平台在过去几年里,一直是网购的最主要通道,存在着巨大的虹吸效应。而正是基于这样的储备,才会造就千亿级别的单日销售神话,才会为其流量变现提供巨大的支撑。但自从去年双十一开始,这家公司的管理者就开始呼吁“千人千面”。尽管毒眼从部分品牌商那里听到了若干抱怨,诸如千人千面会让流量更加分化,达不到集中式入口集中式营销的爆发,这直接导致了这些品牌商在参与天猫营销活动过程中无法释放更多的势能。不过,阿里巴巴集团CEO张勇对此的态度是坚决的。他指出,千人千面在无线时代已经变成一个必然。“无线时代信息浏览方式的转变,商品只能够展现在五六寸的手机屏幕上,这时候,如果让几亿人同时看到一样的东西,那一定会有大量的人是不满意的。所以,无线时代几乎逼着你去使用大数据猜测每一个人的喜好。”把一款App内容的决策权交给用户,让他们自定义自己想要看到的内容,而不再是千篇一律,已经成为了移动互联网的主旋律。但就像阿里巴巴这样的大公司,牵一发而动全身,很多正确的选择一定会触动很多参与者的利益。这其间,是要考验一家公司是否有足够的智慧和远见,也要考验它是否有足够的合适的方法和策略。先说说远见和智慧。毒眼这些年已经听很多公司喊了很多年“去中心化”,有的是希望通过去中心化的方式来颠覆PC时代的互联网巨头,打破一元格局;有的是希望用新的方式去顺应移动互联网浪潮的必然,树立新典范。但可惜的是,毒眼并没有看到这些呼声很高的公司获得太多突破性甚至实质性的进展。举个最近的例子,譬如小程序。有些商家对这款微信工具的评价很一般,高雅一点的描述,称之为“禁欲”。其带来最直接的失落感是,小程序并没有充当流量入口这样的角色,特别是在流量红利日趋稀薄的今时今日。多么的可笑,那些成天喊着去中心化的公司,还是戴着老花镜去看待小程序,寄希望于一个巨大的流量管道,裹挟海量用户的潮汐,来解决当下的问题。如此“变法”,多少有些短视。“触动利益比触动灵魂还难。”那些喊着去中心化的公司可能只考虑到了外部因素,以为因势利导即可扶摇直上,但却忽视了根本——内部基因的阻力。如果你是一家在PC时代活得很好的公司,过去的成功就是如今最大的陷阱。比如对集中式流量爆发的期待,比如押宝一年一次的双十一,比如更愿意在大型电商平台投广告,比如希望所有的人群都是你的用户……不一一枚举,但这些都是互联网创业者赖以生存的不二法门,没有理由相信它是错的。但毒眼要提醒诸位的是,发迹于此,也须注定毁灭于此。人年幼的时候,寻求的是共性,因为共性是对身份最好的识别,才能给一个尚未发育的人安全感。因此,幼年时的需求端会希望和别人一样,你有的我也要有。但当他成熟之后,一定开始注重差异性,因为差异性才体现了存在感,你有的我不想有。如果手机壳可以千千万,那手机里的内容就一定是定制化、个性化、差异化的,甚至一个App中加载的内容也一定是“远近高低各不同”,才更有趣些。每一个优秀的厨师都应该记住,拿手好菜固然重要,但恰恰是一鱼多吃,才能让不同口味的人都为你点赞。因此,对用户最好的尊重,不是追求多么极致的用户体验,而是把每个用户都当成不同的人去看待。而随意给用户贴标签,随意给自身做定位的企业,一定是未来商业时代最大的蹩脚。再说说方法和策略。去中心化,不一定是没有中心。尽管要触及灵魂,改造基因,但并非和母体彻底决裂。天猫App没有裂变成无数个黑猫白猫,而是把一只猫的原型放在消费者面前,任由消费者打扮就好。被热炒的社交电商,不再依托于集中式的入口,从坐商变行商,游走于民间,但在线的体现方式,仍要寄居在微信这个大生态体系之中。未来的互联网基于连接发生作用。因为连接,信息孤岛会被打破;因为连接,不同区块之间才能产生新的信任乃至交易。毕竟用一条引水渠去让所有人都汲取营养,是不可能的。马太效应最大的缺憾,是无法让经济的神经末梢感受到真正的活力,大多数我们看到的绮丽都是来自一叶障目。但去中心化绝对不是回归到信息孤岛的时代。而是连接信息孤岛的方式从过去集中灌溉变成了养分共享。在共享的过程中,你中有我,我中有你,完成整个人类的在线连通。封闭的系统中充满了小农思想和主宰意味,每当出现封闭,就注定会衍生出更多的中心化胚胎,中间长出参天大树,只会让河流干涸得更快。为此,去掉集中的导流管道,放开那些利益集团的把关人,把选择权交给用户,才可能是最精准的选择。对此,毒眼从来不信“父系算法”,而是相信大数据的力量,传承的基因要在这里被打破。让市场本身发挥更大作用,而不是计划式的经济组织方式,不断的去人为干预。毒眼相信,越来越多的优秀公司,懂得采山之灵气、琢水之芳华,也懂得弱化人的主导因素,更尊重用户的价值。把所有的命门,消灭在未来商业的浪潮到来之前。
一起惠2017-05-24 09:35:15551 次
日前,天猫AppIOS版与安卓版几乎同时放出最新版V6.0.0版本。按照官方说法,新版本一改往常产品风格,进行了全面的调整。体验发现,此次改版的三个关键点是:一、大幅删减首页场景卡片入口;二、移除“关注”底部导航入口,升级为“品牌+”;三、移除“天猫直播”首页底部导航入口,并将其移入“品牌+”频道。改版后的天猫AppIOS版与安卓版首页以IOS版本为例,将此次天猫App的改版情况整理如下:一、首页卡片区域重组。新版本中,天猫App首页去除了充值中心、免费试用、尤物、粉丝趴、百元优惠券等首页顶部导航菜单入口,仅保留会员积分(原积分乐园)、天猫超市、天猫国际、聚划算等导航菜单;场景频道方面,去除必抢、潮流酷玩、品牌资讯、便捷生活、国际海淘、爱生活、品牌特卖、热门行业、品牌旗舰、猜你喜欢等首页各种场景卡片,取而代之的是一系列个性化推荐商品、节日主题活动等版块,此外,新增了推荐精选店铺版块。天猫App改版前后首页卡片对比二、新增“品牌”底部导航入口。新版本移除了“关注”及“天猫直播”底部导航栏目。新增“品牌”入口,并将品牌直播、焕新、粉丝趴等品牌栏目,搬到“品牌”频道里。新增的“品牌”栏目图示三、搜索栏优化,但目前仅支持部分关键词,如手机、笔记本、苹果等。搜索栏优化图示整体来看,天猫App此次可谓是进行了大幅度精简。一方面,弱化了首页中心化入口数量,“直播”归入“品牌+”栏目,内容场景推荐卡片数量也大幅减少。另一方面,在原有的商品推荐基础上,重新梳理了以个性化推荐为主的品牌、官方主题等场景入口,且均以资讯内容的方式呈现。对于商家而言,天猫App全面升级后,平台将主要提供内容营销体系及规则建立,商家则需要利用达人生产优质内容,为商品和品牌找准产品标识,并借助平台对接到更加有限的推荐场景下,从而实现深度品牌营销。而在这场“瘦身行动”中,最为扎眼天猫直播的“隐去”。从底部一级菜单到“品牌+”子板块,天猫直播的自然流量势必有所下滑,平台似乎也在有意引导用户从关注直播本身向关注内容转移。2016年3月,淘宝直播上线试运营。同年5月和7月,淘宝直播与天猫直播分别正式上线。无论是平台还是品牌商家,均在这方面投入了大量的资源与精力。根据数据显示,截至2016年12月份,淘宝平台每天直播场次近5000场。而在双12当天,不仅直播观看峰值超越了双11,用户观看时长也有提升。2017年2月,淘宝直播和天猫直播宣布合并,两块业务完成打通。淘宝产品和消费者平台总监闻仲透露,今年淘系直播做生活消费类直播的定位不会变,但2017年会在内容、流量、玩法三大方面进行升级。对于此次合并,天猫内容服务商种草CEO孙膑认为,2016年淘宝客的“叫卖式”直播,在一线品牌身上在很难产出高质量内容。淘宝直播和天猫直播合并之后,在内容质量与转化率上会更加平衡。“从市场反馈来看,现在很多品牌商把直播看做在线客服,用直播集中解答用户问题、做产品测评,不会再像2016年底那样大肆请明星做直播了。”孙膑说道。事实上,基因与需求的差异,决定了天猫与淘宝直播玩法上的不同。区别于主打新奇与好玩的淘宝直播,天猫直播会更注重于品牌的曝光。这一点,在阿里巴巴最新的财报中也有说明。根据阿里巴巴2017财年Q4数据显示,核心电商业务的季度收入同比增长47%至315.7亿元。但在这之中,天猫App与淘宝App却体现出来了不同的价值。淘宝App主要输出高度相关及互动的内容,带动了活跃用户的强劲增长,天猫则围绕品牌建立及提供相关服务来搭建平台。而此次改版后,天猫App与淘宝App差异化体现的尤加明显,重新梳理后的天猫APP品牌、商品、内容三者的入口相对更加简化,去中心化明显,且主要强调通过算法来进行个性化推荐并触达消费者。从长远的角度来看,随着天猫对于直播推荐力度的下降,品牌商直播的需求量或许也将有所下降。而摆在品牌商面前的问题是,下一个内容营销的风口又将在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36435 次
5月23日消息,近年来,澳新保健品形成了一支入华大军。从网红级品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco,再到BetterHealth等,都通过各种方式出现在中国消费者面前,并且以品牌官方身份在跨境电商平台开店的越来越多。日前,HealthyCare与碧橙电商达成合作,也正式启动了天猫国际海外官方旗舰店。(碧橙与HealthyCare签约暨HealthyCare天猫国际海外官方旗舰店启动仪式)据悉,Healthycare是NaturesCareAustralia(纳世凯尔澳洲制造有限公司)旗下的高端保健品品牌,拥有30多年历史,业务遍及全球15个国家。其产品涵盖保健、滋补、美容护肤和母婴四个品类。碧橙电商,全称为杭州碧橙网络技术有限公司,是一家为国际品牌提供电商全链路服务与大数据营销的服务商,在家电、健康、母婴及时尚个护等领域均有涉足。其服务的品牌包括西门子、林内、松下、海信、欧姆龙、Cybex等,合作平台包括天猫、阿里巴巴、京东、苏宁易购、一号店等。除了代运营Healthycare的天猫国际官方海外旗舰店,碧橙电商还将为Healthycare提供互联网品牌管理全链路服务。进入天猫国际“HealthyCareAustralia海外旗舰店”可以看到,该店按照“女性健康”“男性保健”“儿童成长”“老人健康”将商品分为四个类别,目前总共上架了35个SKU,涵盖葡萄籽精华、深海鱼油、蜂胶牙膏、绵羊油等海淘明星产品。而在天猫国际搜索“HealthyCare”发现,除了HealthyCareAustralia海外旗舰店之外,澳洲大药房ChemistWarehouse也在销售大量HealthyCare品牌的产品,并且还有不少类似“圣卡斯国际海外专营店”“德盛行海外旗舰店”“tgmall海外旗舰店”的商家在销售该品牌产品。(在天猫国际搜索HealthyCare的结果)此外,网易考拉海购、京东全球购、蜜芽等平台均有HealthyCare的产品在售。这一方面说明,前几年海淘、代购以及跨境商家的助推下,HealthyCare已在中国市场积累了一定的名气和消费人群;另一方面也意味着,为了以更统一的品牌形象面向消费者,HealthyCare官方也将或多或少面品牌管控和渠道整顿的挑战。此外,在所有已进入中国的澳新系保健品当中,HealthyCare的竞争对手们也不可忽视。虽然中国市场很庞大,还有很多待开发的地带,但竞争日趋白热化也是个不争的事实。一位进口保健品资深从业者曾指出:“品牌与品牌之间太趋同了,都是天然、草本、维生素、鱼油……无非是规模上的差异,产品研发上的创新还不够。”他指出,中国的市场热点转移太快,如果一个品牌过度依赖top10产品,便很容易被消费者抛弃的。所以,对于这些进入中国的海外保健品而言,除了发挥品牌自身优势、整合渠道之外,深度挖掘细分品类、研发新产品也是占领竞争高地不可或缺的一环。HealthyCare能否在澳新保健品入华大军中凸显出来,或许也在此一举。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:27:02532 次
为抓住内容电商的红利,科技类自媒体差评在2016年上半年正式走上电商之路,开了个“差评黑市”。当时距差评公众号成立仅不到一年,差评经历了好一番纠结才决定提起这柄双刃剑,如今月流水已经达到400万。从“吐槽”到电商差评?一个喷过BAT,怼过苹果,把所有科技相关企业都放在准星之内的微信公众号,一旦发现行业内值得差评的人或事,就会毫不留情地“吐槽”,原则是犀利而不失客观。没有唯美画风,没有心灵鸡汤,差评的火完全源于有理有据的吐槽。在差评团队只有差评君一个人的时候,他也会坚持回复每一条留言,保持与粉丝的互动,正是这样一个侠客似的朋友形象,培养了差评的粉丝黏性。而它的粉丝也有着明显的特征:年轻、关注科技,和差评有相同的价值观。不过,犀利的文风给差评带来过不少麻烦,包括要求删稿、被告抄袭等。面对问题,差评保有一贯的诙谐,如针对“被抄袭”,差评用一张“难道差评君是张无忌,六大门派要围攻光明顶?”的图片,让粉丝看到了自己的态度。运营了将近一年的时候,差评公众号已经积累了近90万粉丝。此时的差评开始思考如何价值最大化,并面临两难抉择:仅靠广告营收,过于单一;选择入局电商,恐怕影响粉丝体验。最终,面对“七个公众号里就有一个在做电商”的热潮,差评还是选择放手探索。为了减轻粉丝的不适感,差评最初不求盈利,只是尽可能帮用户找到差异化产品,并结合原有的内容特点设定了选品策略:高冷、黑科技产品。电商“改造”的坎儿差评的电商模式很清晰,选择新、奇、特的黑科技产品,每周六用专门的推文推荐商品,将消费者引导到公众号内置商城“黑市”;同时,开一家淘宝店,不过不作为主战场。然而,事情并没有那么简单,起初电商成绩“惨淡”,黑科技产品似乎并不是粉丝们的菜。几个月后,一款单价为40元的创意商品Sticker让差评看到了希望,并开始分析粉丝特征,转变选品方向。案例:Sticker是一款纳米技术创意家居用品,形态为一张透明贴片,功能类似双面胶,通过它可以将手机、iPad等贴在墙上,让用户边做饭变看视频等。产品上线一周售出2000多片。该产品和粉丝特点达到了真正的契合:18~25岁,70%男性,主要集中在学生群体、互联网从业者和对科技感兴趣的人,消费力不强,相对理性。因此,差评放下了“高冷”,将选品策略调整为:新、奇、特,但客单价不高的刚需性产品。订单变多以后,又有问题陆续出现。“电商看似简单,但有很多细枝末节的事,每一环都必须做好,否则会对后续环节造成很大影响。”差评电商负责人Allen表示,慢发、错发、漏发都会引发掉粉,哪怕电商推文写得不好也会掉粉。Allen认为,自媒体到电商的过渡需要找到最不尴尬的方式,有两点需要注意:(1)找准定位,明确黏住粉丝比立刻盈利更重要;(2)保持互动,即便在商言商,也要站在用户角度思考。他将差评成功过渡到电商形容成“运气”,但实际上,很多细节都是不容忽视的。比如做活动,设计差评专属包装盒,为粉丝写祝福卡片,送礼物等,“重要的是让粉丝真正感受到福利。”让流水翻倍的决定目前,差评电商团队10人,黑市中共有约100个SKU;公众号粉丝超过100万,每篇推文能带来平均1000单的转化,48小时转化可达到10%。据介绍,差评并没有选择一般自媒体大号的一件代发模式,而是选择自建仓库,同时负责选品、营销、售后服务等,只有部分客单价2000元以上的商品会采用一件代发。将这种重模式跑通之后,差评电商如今的月流水已经达到400万元,毛利近30%。不过小编注意到,今年年初,差评对外公布的月流水还仅有100万元,为何在短短五个月内,流水翻了4倍?Allen透露,业绩翻翻的原因,其实是新增的2B业务。“公众号的转化,在没有粉丝激增的情况下很难大幅提高的,容易触及天花板。差评有自建仓库作为基础,不仅将商品卖给粉丝,也开始将商品卖给同行。”Allen告诉小编,虽然差评不算头部大号,但已经在行业中建立了影响力,转化能力甚至达到了两倍于当前粉丝量的大号。因此,差评可以拿下很多产品在微信渠道的总代,再分销给其它适合该商品的内容电商渠道;很多新产品也会选择在差评首发,差评做过销售测试后,凭借实际数据推荐给同行。据介绍,几个月下来,差评2B业务的流水已经基本可以达到2C业务。Allen坦言,由于科技类目整个行业SKU有限,所以选品还是存在难度的,原则就是帮粉丝买到差异化商品和从粉丝需求出发。差评方面认为,微信和淘宝都只是单一端口,为了让更多用户了解到自己,差评即将推出PC官网和App,未来两个月即可上线。而今年的重点,也会更多放在分销和淘宝。此外,为了弥补科技类产品复购率低的不足,差评还将在6~7月份上线食品类目,主营新奇特的零食,如曾经2天就售出4000盒的黑科技火锅(不用电就可以煮熟)。Allen笑称,“差评会让粉丝感受到,即使只是泡面也能吃出整个宇宙的感觉。”(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50462 次
今天速卖通官方微信发布公告指出,昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。这次事件或为速卖通于5月16日宣布要求对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理规则事件的“升温”。而这“升温”动作,则颇有当年淘宝商城(现天猫)“十月围城”事件的味道。开端:速卖通宣布3类目进行品牌封闭管理据出口电商了解,在本月16日,速卖通连续发布3条公告,表示要对鞋类目、婚纱礼服类目和手机数据线行业启用品牌封闭管理,即实现特殊品牌封闭邀约管理规则。对于鞋类行业,速卖通称要根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌鞋类卖家,速卖通将于6月15日关闭该大类经营权限。对于婚纱类目卖家,速卖通则会根据品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素从目前商标中筛选邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌婚纱类目卖家,速卖通也会在6月15日关闭该大类经营权限。对于手机数据线行业卖家,速卖通会根据CE认证、品牌成交、消费者评价、市场需求、纠纷情况、市场占有率、行业发展特点等因素综合考量筛选手机数据线行业邀约品牌,以供卖家选择经营。对于非邀约品牌产品,速卖通要求卖家进行下架,逾期速卖通将陆续下架该等商品。值得注意的是,这并不是速卖通第一次实现品牌封闭管理了,在今年2月,速卖通就宣布对移动电源类目品牌进行封闭管理。据了解,当时速卖通对于移动电源的具体品牌管理内容将包含添加商标、商标资质认证以及在售商标属性三个方面。实际上,从去年开始,速卖通就实现“天猫化”战略,全面从C2C平台转型为类似天猫的“B2C”平台,对此,速卖通经历了从对全类目收取年费,到提高入驻门槛入驻商家需有企业资质,到宣布要实现全平台产品商标化,一直到现在对部分类目做品牌封闭管理。发酵:部分卖家不满新政希望解除品牌封闭管理品牌封闭管理则意味着不符合新政要求的卖家今后就不能卖非邀约品牌产品,而过去苦心积累的非邀约品牌产品好评或也将因产品下架而失去意义。对此,不少卖家开始反馈不满。反馈不满最常用但则为微博、微信、论坛等新媒体渠道。其中,这些不满反馈中最为广泛传播之一的则为一个网名叫“全球速卖通黑哥”写的《致阿里巴巴全球速卖通的一封信》(以下简称《信》)。该《信》以鞋类目为例表示这次新政对卖家的打击性,其指出,光女鞋的子类目-----flat(平跟鞋)就有4893个商标,光鞋类行业,卖家在用的商标,至少五千以上,5000里边选400个,十分之一不到,也就意味着百分之九十以上的卖家店铺产品全部被下架,原有多年累积的好评、老客户、定期批发的订单、销量、排名等等化为乌有。“受影响的卖家不止鞋类,还有婚纱和手机数据线,再加上之前的充电宝类目,受影响的卖家总数过万,这上万的卖家后面是几万的公司员工,十几万的员工家属,都被这个事先毫无征兆的品牌封闭管理给搞蒙了。”《信》中表示道。而在《信》最后,该《信》作者则强烈表示希望能取消品牌封闭化管理,让所有跟随速卖通一路走来的卖家得到公平公正的对待。升温:“十月围城”事件会重演?现在,除了在新媒体中表示不满后,也有卖家开始“出招”了。今天速卖通官方微信号发布了标题为“一件事涌进了两批人一批人在利用一批人”的公告,称昨晚8点左右,速卖通平台有两家经营鞋类、婚纱的商家遭遇到有组织的恶意拍单。对此,速卖通方面表示有充足的证据显示:此事系因造假、违规而被平台处罚和清退的不良商家试图利用速卖通发布《平台品牌封闭管理规则》,制造谣言、鼓动他人对平台进行攻击。“蓄意闹事续不了造假者的命。对于蓄意闹事并用不法手段攻击平台的肇事者,速卖通已保存相关证据,并依法报相关部门处理。阿里巴巴注定会成为制假售假者的最恨的人,我们不仅不会因为蓄意的组织,滋事,聚众,冲击而有任何动摇,我们还在向社会各界披露假货的聚集地,生产地,流通渠道,呼吁全社会向打击酒驾一样打假,最终解决这一社会问题。”针对本次事件,速卖通方面表示。当然,对于阿里而言,平台要品牌化,部分不满卖家通过“虚假订单”进行示威的事件并不是首次。2011年10月10日,淘宝商城发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,核心内容是将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅为5倍到10倍。年内不能缴费签订新一年合同的卖家,将被清退出商城。当时,该新政对于资金链极其紧张的中小卖家而言必然是重磅炸弹。针对该事件,10月11日晚上9点之后,韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库……这些淘宝商城年销售过亿的大卖家,突然涌进了大量“顾客”,这些买家拍下几乎每件货品,付款或选择“货到付款”,当商家们正疑惑要不要发货时,他们发现买家已经在“申请退款”。两件事件对比,确有一定的共通之处,其一,当时淘宝商城和现在的速卖通均突然将卖家门槛增加到可能有大部分卖家不能再从事过去销售活动了;其二,在事件升温后,开始有部分不满卖家针对平台部分品牌卖家组织恶意拍单。当然,在过去的“十月围城事件”中,经历了各种冲突甚至商务局介入后,对抗一周后淘宝商城和马云终于让了“一步”,出台5项新政策以缓和局势。而针对本次“恶意拍单”事件,速卖通方面也表示会始终坚持公开透明的方式与商家进行沟通,希望与大家一起完善规则。我们已公布了初步规则,欢迎商家提出合理观点和建议,但其也坚决指出,禁绝假货的门关上,就不会对制假售假者再打开,这是底线和原则也是勇气和担当。“品牌封闭管理新政”表现了速卖通要往“品牌化”发展的决心,但这进程中也有不少卖家遭殃。如何衡量?如何解决冲突和对抗?目前或许还没有一个明确的答案。但不管如何,在过去的日子里,卖家和平台都在努力进步,双方能走到现在的成就,实属不易,只能且行且珍惜了。
一起惠2017-05-22 09:28:09414 次
阿里巴巴集团旗下营销平台阿里妈妈向淘宝客发出公告,称接到用户反馈:在微信/QQ等渠道的正常推广链接遭遇屏蔽,无法打开。阿里妈妈表示,如果碰到类似情况,请淘宝客在微信/QQ等网页上申诉。另外,阿里妈妈还建议在分享推广内容之前,先把链接去掉,引导买家通过淘口令购买淘宝商品。淘宝客是帮助卖家推广商品并获取佣金的人。淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过淘宝客的推广(链接、个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。如果淘宝客在微信的正常推广也遭受封杀,只能用淘口令的话,推广效果或再打折扣。淘口令是淘宝的一种暗号,被认为是淘宝反封杀的手段之一,其通过文字的形式在微信朋友圈进行分享,但是操作起来相对比较复杂:用户点击复制一段特定文字,打开手机淘宝,相关商品页面将跳转出来。一淘宝卖家在微信群分享淘口令微信和QQ对淘宝客推广链接的封禁将产生什么影响,小编将继续跟踪了解。其实,淘宝和微信之间相互封杀的消息近几年陆陆续续都有曝出。2013年11月,手机淘宝关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道,从微信端的淘宝商品以及店铺链接点击进入,会跳转到手机淘宝的下载安装页面。当时的腾讯回应称,淘宝这种强制封杀的做法,伤害了用户的沟通体验,令人遗憾。2015年3月,在微信打开淘宝、天猫、支付宝等阿里系链接,微信会提示“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”。阿里法务部向腾讯发出公函交涉,提出了三点要求:1、删除“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”的不实表述;2、解除微信对阿里系产品的屏蔽;3、解决微信购物安全问题。此后,微信将措辞改为“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。直到现在,淘宝商品的链接依然无法直接在微信打开,会弹出以下提示:
一起惠2017-05-22 09:22:24497 次
阿里巴巴的首席执行官张勇把他执掌的这家公司描述成“一个拥有5.07亿移动用户和3.8万亿元人民币GMV的经济体”。但实际上,从2017财年Q2(2016年第三季度)开始,这个庞然大物就不再拿GMV说事了。相比而言,它更乐于讲讲如何让用户在手机淘宝上驻足更长的时间。比如40%的月活跃用户,每天会至少打开一次淘宝,又或者日活跃用户平均每天会打开7次这个软件,以及淘宝平均停留时间达到了20分钟。不仅仅是淘宝,想办法成为一个超高频的App,把对DAU的重视程度超过对UV乃至GMV的关注,已经是当下非常聚焦的事情了。如何才能把用户黏在你的手机客户端里,而不是让他毫无成本意识的跳来跳去,这是至关重要。譬如今日头条,让创始人张一鸣最值得炫耀的一个数据,就是1.4亿的活跃用户平均每天使用时长超过了76分钟。多么令人不能自拔,当你看到朋友圈越来越多的分享链接前面灌上“今日头条”这样的标签,就不难想想为什么微信要做“看一看”这样的功能。很多人乐于把这种变化归于移动用户红利的消失殆尽,也就是大家习惯说的互联网下半场——在存量中比拼的是用户使用效率,而不再是海量廉价用户的获取。正如同罗胖所言,互联网的下半场是“时间战争”:时间是一个固定的池子,时间是一个战场。“只要你不是微信,你在这个市场上你有什么资格那么傲娇,(让用户)用完就走!”这也许就是淘宝为什么那么热衷于社交、内容这样看上去和它不太相关的事情,总要有很多的理由让用户持续“逛”下去,而不仅仅是买买买,然后和这款制造全球零售最大GMV的软件saygoodbye。但小编不禁开始思索,这些在时间战场上厮杀殆尽之后的App市场,到底会是什么模样?如果淘宝成为用户时间的集大成者,它理应除了成就购物天堂,方便衣食住行,成为电影院或者游乐场所,或者一本好书——并非所有的精神食粮都是用来消遣。总是,用户只呆上20分钟是远远不够的,最好能呆上一整天,把这款App当成爱丽丝的梦幻仙境,永远找不到出口。以此类比,这也是美团、支付宝、今日头条、滴滴或者共享单车们想要做的事情。将你生命中所有的时间贡献给网络世界,你可能无时无刻不在联网的状态中。所以,首先,在互联网的上半场,其实既非人口红利的战争,又非用户时间的厮杀,而是互联网公司你争我夺过程中将人类行为、场景切割成无数版图,并逐一在线化、数字化的过程。只要这个在线化、数字化的过程还没有结束,互联网的上半场就远没到可以宣告胜利的时刻。因此,哪怕是诸如“共享篮球”“共享洗衣机”“滴滴厕所”这等让人啼笑皆非的项目,也是上半场进程中的必经之路。这里,必须要感谢BAT、TMD,也包括eBay、Amazon、google、FB、Uber、苹果这样的大公司,正是因为他们的快速壮大、攻城拔寨,才有了近20年互联网超高速进化,才有了大数据的积累;也正是由于他们的独大,才会逼迫创业者寻找更加垂直细分的时间、人群和场景,用同样的方式将其快速数字化。如果愿意俯瞰整个互联网,其实就是几张大网连接几十张小网,几十张小网又连接成千上万更小的网,而每一张网上都集结着用户的时间。现在哪里还没有被这张网连接和覆盖,哪里就仍然还是互联网上半场要去进攻的方向。比如第三世界国家,可能需要“数字丝绸之路”的赋能;比如偏远山区,可能需要农村电商的扶贫;比如传统的生产制造业,需要更加自动化的高效运作……一花一世界,一叶一菩提。如果用上帝视角观看,其实是无限机会。没错,时间的确是稳定的数值,但场景却可以无限。也许从业者们更应该想清楚的是,除了无休止的占领用户时间之外,还应该把用户的时间和场景结合起来。例如一个人只可能在漫长的通勤时间里去看书、看视频,去学习,去娱乐,但这个时间一定不是发生在他和客户谈生意的时候。《王者荣耀》这款游戏就算把玩家的时间切得再碎片化,他也不会在高考前5分钟再掏出手机玩一把——这个时候如果有一款App可以让他能快速消化两道考试大题,一定是加分的。其次,假如按照极限去推论,淘宝和头条终究会占满了用户24小时,同时也覆盖到所有的场景,依然面临着一个更大问题——用户把时间和场景上传给了网络,留在现实场景里的这具驱壳该如何处理。小编认为,这就是留给互联网下半场要去解决的问题——肉身。是的,现实世界中,唯一无法超越时间的,即是肉身。未来的极限假设中,人的大脑是跟随者场景和时间一起转移到互联网的数字化世界中,在那里,意识、信念、知识都可以保留或者重建。肉身和大脑可能面临分离。很多人会跳出来辩驳,人工智能的时代,会解决这个问题。就像《黑镜》又或者《攻壳机动队》一样,机器人链接数字化的意识,能够让肉身也完成数字化,并且永生。也有人会说,未来的医疗技术——毕竟自古以来,疾病就是人类的头号杀手——能够改变这一切。比如Google和FB,都有专门的实验室和部门研究“永生术”。Google的首席未来学家家雷·库兹韦尔(RayKurzweil)认为在2029年左右,人类将会达到一个临界点,届时医疗技术将使人均寿命每过一年就能延长一岁,最终实现永生。但小编认为,就算肉身可以抗衰,也不会百毒不侵。这就是为什么马斯克要造X-sapce,因为地球有可能超载,也有可能环境恶化不再适宜人类生存,要将未来子孙的肉身转移到安全的地方得以延续,就必须动用新技术。从进化论的角度看,马斯克的想法更加切合实际。就算客观的时间和场景以及主观的意识都完成了数字化,但肉身涵盖着最重要的一点信息依旧无法同步到互联网上,就是人类的基因。小编觉得,人类不会放弃自己的基因延续,而这至关重要的一点,不会让人类抛弃肉身。正如英国作家里查德·道金斯在他的著作《自私的基因》里写过:“生物体是基因创造的生存机器。生命短暂,基因不朽。”在这种情形下,马斯克也不是崇高的发明家。他并没有比之前任何一个科技大佬更占据道德制高点,他所做的一切,和其他一切动物的本能近似,都是为了延续各自基因,在某些特殊的情况下,滋长的一种有限的利他主义而已。所以,互联网的从业者们,投身这场时间战争之余,除了开始思考和场景结合的更多可能性,小编也呼吁可以从延续基因这个角度出发,着眼于如何能让基因成为未来数字世界最重要的一环或者突破口。如果说基于移动互联网的App是一个向上拉升用户行为触达云端的通道,那基因一定是向地面牵引的重力。在这里,小编任性地以为,人不会为了制造那艘通往虚拟世界的诺亚方舟,轻易地将自己量化为一个被贴上标签、没有个体差异的数字。正如同我们渴望肉身可以成为永恒的机器,而机器人又何尝是一样,渴望拥有人类的肉身和基因?小编以为,抢占用户时间的App并不可怕,镶嵌了基因的App,才是最可怕的。
一起惠2017-05-22 09:17:18566 次
都知道618大促是淘宝天猫京东的年中大促。苏宁怎么可能会放过618大促这个营销热点呢?那么苏宁618全品类比“双11”便宜?一起来看看苏宁618吧!一、618大促活动是什么淘宝618大促是什么?是众多电商和网购的朋友期待已久的节日,在促销活动即将到来之际,小编带领大家一起玩转淘宝618粉丝狂欢节,2016淘宝粉丝狂欢节活动期间,还有多种超值优惠活动,不容错过。二、苏宁618今年618,除了如京东、阿里等几个老面孔传统电商平台之外,定位于“实体+互联网”的新电商飞凡日前也宣布,将携旗下3000+实体联盟成员,正式“参战”618。此次618期间,苏宁易购自营商品全部参照双11价格,至少比双11价格低。除了苏宁易购“自掏腰包”外,很多商户也加入了全面比价的队伍,平台商户将推出家电满千反百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。三、苏宁618全品类比“双11”便宜?据了解,除了苏宁平台的“低于双11”原则外,今年“618”苏宁易购商户还将推出家电满千返百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。此外,苏宁易购在“618”期间推出7大超级比价日,活动期间家电3C、母婴、超市、百货、海外购数十家品牌将对战拉票,通过价格服务吸引收藏或购买,最后,苏宁易购将给予胜出方618主分会场、大聚惠、品牌惠等核心优惠资源。苏宁方面称,希望用这种方式鼓励品牌商相互竞争降价。电商作为新兴零售业态,已将传统零售营销周期的“年月”,细化到周、日甚至分、秒。“电商营销已经细化到极致,这也预示着这个行业或许即将决出胜负。这轮价格战偃旗息鼓后,电商格局可能会重新洗牌。几大行业寡头决定市场的时代将来临。”一位行业分析人士表示。不少消费者也呼吁,在电商价格都差不多的情况下,物流配送、售后服务等因素对消费者来说变得更为重要,电商除了拼价格之外,也应该在售后服务环节提高服务质量。以上就是小编给大家介绍的关于“苏宁618全品类比“双11”便宜?”的相关内容,希望对大家有所帮助!
一起惠2017-05-22 09:00:06492 次
5月19日消息,日前,从淘实惠创始人、CEO陈伟处获悉,淘实惠已经完成A+轮近1亿元融资,投资方为前海永宣、大周投资、阿米巴资本、安徽国海等多家机构。据了解,2016年3月,淘实惠对外宣布,A轮完成3亿元融资,领投方为阿米巴资本。农村电商又要再创辉煌?2015年过后,农村电商逐渐从火爆转入冷静。从阿里、苏宁、京东等巨头强势进入直接2C,到淘实惠、大丰收、汇通达等主打2B的创业企业崭露头角。农村电商似乎并没有大佬想象得那么简单。2B还是2C?农村电商的真实面目如何?淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,“不久前,也有人在农村市场做共享单车,这个模式逻辑没有问题。不过,有人就会把单车拿回家锁在家里,这是商业逻辑想不到的地方。”农村市场与一线城市的区别,造就了困难,也让创业者看到机会和壁垒。“农村市场复杂,壁垒高。需要更多的时间、更专注的人。淘宝从03年开始,到13年才养成消费者的网上购物习惯。农村市场的消费习惯可能也需要10年,甚至更长。从淘实惠看来,撬动小B或许能迅速拓展农村市场。”陈伟如是说道。亿邦动力网对话淘实惠创始人、CEO陈伟,整理内容如下:把“双十一”和“拼好货”搬到线下,淘实惠想让小店由“坐商”变为“行商”“把互联网行之有效的方法落地到农村,比如双十一和拼好货。最终的目的是希望让消费者,去店里面选择更好的商品,形成固定消费场景。”淘实惠创始人、CEO陈伟向亿邦动力网介绍称。据亿邦动力网了解,拼好货、拼多多从某种程度上借鉴了Costco的“打包式”销售。其创始人黄铮也认为,带有社交属性的拼好货模式,符合我国现阶段消费现状——较低价格购买优质产品,同时符合社交电商逻辑。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,互联网手段的介入,是希望线下小店由“坐商”向“行商”转换,帮助小店引更多的客流,提供更符合农村市场的商品,通过淘实惠的服务让小店增加利润。“淘实惠的主要群体是线下店,这些小B和淘实惠合作后,每个月能增加3000-5000元的营收。从利润的角度上讲,我们希望每个月帮小店提高30%~50%的毛利率。”陈伟向亿邦动力网举例称,2016年,淘实惠帮某县卖中化集团的化肥,大概半个月的时间,卖了近5000吨的化肥。此前,中化集团在这个县里面,一年只能卖几百吨。达成这样效果的原因,就是让小店从从坐商变成行商。“不管是线上还是线下,带给小店老板新玩法。这样的话,我们就会形成一个很好的渠道。”农村电商的“隐形”福利,农产品上行要怎么玩?据亿邦动力网了解,有关农村电商,平台与各地方政府的诉求有差异:平台希望能够扩大市场,攫取更多红利,体现在商品进村、获取更大市场。政府方面则希望在地方发展、就业问题方面得到有效解决,体现在农产品上行。公开资料显示,多家媒体曾曝光有关农村电商在农产品上行的效果不佳。而有关农产品上行,是否应该由某家平台独立解决,淘实惠方面给出了否定的回答。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,农产品上行要看到哪里。如果上行到一线城市,淘实惠是做不了的。“我们可以找专业的平台去做,比如易果、本来生活等。但是,从农村到县的这段距离,我们是可以做的。”陈伟认为,有关农产品上行,淘实惠需要把平台在农村的优势展现出来。“举例来说,有一家生鲜电商A平台,做农产品上行,如果他们需要比较好的苹果和香蕉,那淘实惠在体系内就可以帮助他们找到比较好的产品。”农村物流之殇?淘实惠说,想要盈亏平衡只需要4个月“县村物流是我们遇到的一个很大的坑。”淘实惠创始人、CEO陈伟曾对外表示。据亿邦动力网了解,农村物流状况一直是各大电商及服务型企业眼中的服务。干线物流较为通常,但从县域到村级的最后一公里,一直是个大问题。包括京东、菜鸟物流、顺丰、中国邮政等多家企业欲涉足其中。时至今日,仍然没有一家企业能够迅速占领农村物流。那么,农村物流到底能不能做?多为业内人士曾向亿邦动力网介绍农村电商现状,综合来看主要困难点有三:第一,农民消费习惯;第二,农民的意识;第三,农村最后一公里物流。其中,农村物流则为重中之重。打通农村物流,下行、上行的双向供应链即可完成。陈伟向亿邦动力网介绍称,农村物流现状比较复杂,总结起来:如果靠目前的订单量,是很难支撑起的。农村增量市场的订单太少,而且分布状况极不均匀。村与村之间的距离,几公里到几十公里的状况都有,这点就会很难。网购的订单分布到每个村,一天可能就1、2单,这样的市场现状是很难支撑农村物流顺利推进的。“另外一个情况是,今天中国农村不管多偏僻,都有物流存在。举例,你哪怕去新疆、西藏、内蒙古的农村,都会有小卖部,小卖部在卖商品。只要有商品就一定有物流,所以说,农村物流肯定是可以做的。”陈伟介绍称。“既然选择了农村市场,农村物流,淘实惠就是一定要碰的。它不是一个选项,是必须项。”陈伟认为,农村物流要想做起来,必须要掌握好存量市场和增量市场的结合。举例来说,A、B两个经销商可能都有自己的物流体系,但他们服务的店有重叠部分,淘实惠把他们结合起来,再加上新增的量,农村物流或许就能做起来。亿邦动力网从陈伟处了解到,目前,淘实惠已经实现了部分县域的盈亏平衡。问题就在于快速复制,淘实惠认为复制的参数很多,主要包括订单量、仓储能力、车的线路、网点数。“百公里内有30~40个网点,基本上就有达到盈亏平衡的潜质。因为这条线路一旦能够实现正常运转,农村物流有双向性,叠加到一起,就显得比较容易了。”陈伟介绍道。
一起惠2017-05-20 09:31:50466 次
前不久,京东首席执行官刘强东发声,表示京东已在东南亚布局一年有余,并且经营的还不错。紧接着又有消息曝出,京东将向印尼版淘宝Tokopedia投资数亿美元,后者的估值或将达到10亿美元。这些动作无疑意味着京东在向大家宣告:我们也要去东南亚大干一场了!如此一来,阿里、腾讯、京东、猎豹、滴滴等中国互联网巨头又在东南亚战场“狭路相逢”了。那他们现在分别占据着什么样的市场地位呢?我们来一一细数。阿里速度很快,“跑马圈地”已初具规模其实,阿里在东南亚的野心可以追溯到2012年。当年11月,其在泰国曼谷开设第一家海外电商学校。从2013年开始,阿里便开始大举进军东南亚电商市场,比如在新加坡和马来西亚等国家推出淘宝国际站,又开通了AliExpress(速卖通)的印尼站。随后,阿里又打出了“连环炮”:2014年和2015年,阿里通过两轮共超过4.5亿美元的投资买入了新加坡邮政将近15%的股份;2016年6月商务部审批文件透露,支付宝(香港)认购泰国支付公司AscendMoney增发的股份,占增发后总股权的20%;2017年2月,蚂蚁金服宣布投资菲律宾金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下蚂蚁金服宣布与Lazada旗下在线支付公司HelloPay合并,后者更名为Alipay……另外,阿里集团旗下的UC也在深钻东南亚市场。根据公开数据,UCNews在印尼拥有逾2000万月活用户,今年2月的日均PV超4500万,还推出了自媒体奖励计划提倡内容创业。阿里这几年在东南亚最大的动作要数其在2016年4月向Lazada注资10亿美元并获得控股权一事。这个由德国创业孵化器RocketInternet创立的东南亚最大电商平台,覆盖了印尼、菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国和越南市场,并以印尼和泰国为核心。而阿里也借此一举拿下了六个东南亚国家市场,并打算让Lazada按照天猫的路子走,华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器等中国品牌目前均已入驻Lazada。与此同时,蚂蚁金服也在加速出海步伐,除了与海外公司合作外,蚂蚁金服也如前文所述入股了泰国、菲律宾等地的一些支付公司。另外,支付宝跨境线下业务目前也已经遍布新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、越南等东南亚国家和地区。腾讯涉猎多方面,电商、支付、音乐一个都不放过比起阿里在东南亚电商和支付方面的渗透,腾讯似乎不及其深度,但在广度上却不甘示弱。在东南亚市场,腾讯曾两度投资东南亚最大互联网公司Garena,包括领投其A轮融资以及后续追投的D轮。而这个号称“东南亚版腾讯”的Garena,旗下拥有移动电商平台Shopee、在线支付平台AirPay以及社交应用软件Beetalk。最近,Garena筹得新一轮5.5亿美元资金,同时更名为Sea,而这笔资金将主要用于扩大Shopee在印尼的规模。背靠腾讯,Shopee也时常被拿来与阿里旗下的Lazada一较高低。这个2015年才上线的电商平台在第一年就成功上位,并陆续覆盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场。Shopee在成立的第一年里GMV达到18亿美元,超过竞争对手Lazada曾公布过的13亿美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已达到25亿美元。另外,腾讯还抢占了东南亚移动音乐市场的半壁江山。2016年年底,腾讯全资收购了泰国最大的门户网站Sanook,并将其更名为腾讯(泰国)。据悉,该公司专注于三项业务:以SanookOnline和iPick为代表的新闻门户业务、以JOOX和腾讯游戏为主的娱乐和多媒体业务,以及以TopSpace(广告机构)为主的服务业务。其中,JOOX陆续在香港、马来西亚、印尼和泰国上线,并在这四个市场中名列前茅。在东南亚移动音乐市场,腾讯最近还干了一件事儿。它以5400万美元的金额领投了一家美国版“唱吧”Smule,不过却意在扩张东南亚市场。据了解,Smule月活跃用户目前已达5200万人,其中东南亚用户占到了40%。出行方面,腾讯同样也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek获得了腾讯领投的12亿美元资金。不过截至目前,双方均未对此进行回应。此外,微信支付也在不断向东南亚国家渗透。目前,微信支付已在泰国、韩国、日本、新加坡、等12个国家和地区实现落地。京东打算以印尼为据点,再慢慢扩散开来相较阿里和腾讯,京东在东南亚没有支付和移动音乐方面的涉及,但它选择了从一个国家开始向外拓张的路径。刘强东在去年Q2财报发布会后表示,京东计划未来以印尼为起点,辐射到整个东南亚市场。2015年11月,京东成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式运行。此外京东还在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不过,经过一年多的发展,京东印尼业务还没有什么出色的表现。根据外媒公布的2016年东南亚电商榜单(根据流量排名),京东还未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名。现在,京东又要向“印尼版淘宝”Tokopedia投资数亿美元,大有改变战局之势。可见,在东南亚这块有待开垦的土地上,京东似乎不再那么固执的坚持自营B2C了。或许它在国内没有做到的事情,在东南亚就能实现呢?一心做内容出海,猎豹带着多款产品在东南亚落地生根最初提及猎豹移动出海,第一反应都是CleanMaster(清理大师),然后是工具软件出海,而从2015年以来,它就开始向内容转型。所以衍生出的产品包括Live.me、新闻客户端NewsRepublic、图片社交软件PhotoGrid、网络通讯工具WhatsCall等。据猎豹公司人士表示,目前猎豹内部主推的两款产品即NewsRepublic和Live.me。通过Live.me,猎豹将中国的直播模式复制到美国,收获了当地年轻人的青睐。随后Live.me又相继在印尼、越南等东南亚国家上线,并且同样常年占据印尼GooglePlay社交产品畅销榜前五。本月初,Live.me还获得6000万美元的投资。目前,它已覆盖全球50个国家和地区,下载量超过1000万。而在内容战略升级的过程中,猎豹旗下的移动新闻应用NewsRepublic可以作为其内容出海的“代表作”了。据公开资料显示,除了印度之外,NewsRepublic用户已遍布全球200多个国家,包括欧美、东南亚、拉美等区域,语言版本多达47个区域语言,共计33个语种。在去年年底,NewsRepublic还发布了自媒体内容分发平台—Spark。据猎豹移动方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、马拉西亚、印度、印尼、俄罗斯等国家,员工总数近百人。另外,值得注意的是猎豹在2016年Q4的财报,其海外收入增至27.47亿元,同比2015年增长了42.1%。所以,不难发现,猎豹在海外的产品不在少数,不过其目标市场是全球而非仅仅是东南亚地区。滴滴在全球扩张道路上不忘拉拢东南亚的Grab其实一直以来,滴滴都有着进军海外市场的“野心”,也进行了一系列的投资与合作。2015年8月,滴滴参与东南亚打车应用Grab3.5亿美元的E轮融资,而Grab号称是东南亚最大的打车应用。2015年9月,滴滴投资印度叫车服务Ola。2015年12月,滴滴又与Grab、Lyft(美国打车应用)、Ola组成跨国叫车联盟。2016年8月,滴滴再次参投Grab7.5亿美元的融资。不过,滴滴对这些东南亚企业的投资占比并不大。去年,滴滴向外界表明了几个海外目标市场,其中包括港澳台地区、日本、韩国、欧洲、俄罗斯等新兴的移动出行市场,但却并未提及东南亚。百度低调抢夺东南亚泛电商市场在2016年5月,百度钱包驻进泰国。与微信相似,它也主要针对中国游客而非当地居民。据泰国旅游与体育部数据显示,2016年泰国入境游客人次和旅游收入均较去年明显增加,其中来自中国内地的游客数量达到877万人次,较去年增加10.56%,中国内地游客为泰国带来约856亿元人民币的收入,比上一年增长15.34%。百度旗下的百度游戏曾向新加坡移动游戏工作室Inzen发起投资,不过后者在去年9月被另一家上市移动娱乐公司iCandy收购了。而且,早在2012年,百度就与新加坡科学技术研究局旗下的资讯通信研究院达成合作,双方在新加坡成立联合实验室,共同就面向东南亚语言的自然语言处理等基础网络技术展开联合研发,以提升东南亚地区用户的搜索体验。此外,在向东南亚市场推出hao123网址导航和百度知道等产品后,百度还陆续向泰国、越南等国家推出了系统优化工具BaiduPCFaster。结语东南亚在地理位置上临近中国,市场面貌像是10年前的中国,这片市场坐拥6亿人口,有着巨大的待开发市场和不断增长的中产阶级。在国内电商市场日益饱和的背景下,互联网巨头们纷纷转战东南亚——这似乎顺理成章地成了他们开疆扩土的必经之路。
一起惠2017-05-19 09:32:57525 次
2017天猫618招商规则是什么?如何做好618开门红?618年中大促很快就要来啦!商家朋友们做好准备啦吗?2017天猫618招商规则大家要注意啦!2017天猫618招商规则是什么?我们看看2017天猫618招商规则是什么;如何做好618开门红。2017天猫“618开门红”招商规则活动节奏商家报名:2017年5月9日10:00:00-2017年5月14日23:59:59商品报名:2017年5月15日10:00:00-2017年5月18日23:59:59正式活动:2017年6月1日00:00:00-2017年6月3日23:59:592017天猫618活动介绍天猫将携手万千品牌提前开启618狂欢,为消费者抢先揭晓618的品质好货,打造618开门红。2017天猫618商品价格条件参加2017年”618开门红”的商品须进入价格申报系统进行申报,正式商品申报时间:2017年5月15日10:00:00-2017年5月18日23:59:59,过期则申报入口关闭。参加2017年”618开门红”的商品正式活动的销售价格,必须小于等于该商品2017年5月2日00:00:00-2017年5月31日23:59:59期间于天猫平台达成的最低真实成交价*(“*”详见《2017年天猫618活动通用招商要求》名词解释),部分类目[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、汽车分期、整车特卖、部分天猫国际商品、部分美妆、部分手机]除外。参加2017年”618开门红”的商品正式活动的销售价格,必须小于等于该商品在2017年5月2日00:00:00至2017年6月18日23:59:59期间内会生效的单品优惠后的价格。2017天猫618活动说明天猫618理想生活狂欢节是天猫为广大品牌和消费者献上的年终狂欢盛宴,通过创新的玩法持续扩大品牌的影响力,通过优质的货品不断优化用户的购物体验,以新零售的全新体验为品牌和用户共创理想生活。“2017年天猫618理想生活狂欢节”,下文可简称“2017年天猫618”或天猫618”。本次活动整体分为四波,第一波为“618开门红”,第二波为“超级品类日”;第三波为“预售”;第四波为“618全品类狂欢趴”。每个波次的活动有不同的类目范围要求,若商家同时满足多个波次活动的申报条件并且希望参加多各波次的活动,则商家需要多次进行店铺报名、商品申报以及素材申报。各活动波次具体时间安排、参与类目范围以及申报时间如下:2017天猫618流量支持一、天猫首页焦点图、首页顶通、搜索、直播、粉丝趴、天猫push、会员EDM、短信、站内信,天猫手机客户端&Pad等资源。二、阿里集团手淘、淘宝、支付宝、旺旺、手淘乡村版三、外部媒体门户网站、垂直类网站、视频网站、网址导航、搜索引擎、客户端、导购类网站、手机厂商、浏览器、各类app等涵盖pc及无线端的主流互联网媒体。商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致的内容为准。2017天猫618资金支持助力天猫商家备战“天猫618”,网商银行推出天猫贷款资金扶持政策如下:备战期间商家可获得贷款额度的临时提升,缓解资金压力。优质客户将全程享受更低的贷款利率,资金使用更轻松!扩大金融服务准入率,更多商户将享受信用贷款准入支持。注:以上不适用天猫国际商家2017天猫618招商规则是什么?如何做好618开门红?以上就是今天一起惠返利网给大家带来的2017天猫618招商规则希望对广大商家朋友有所帮助。继续关注一起惠返利网,看更多精彩活动内容。
一起惠2017-05-19 09:06:00433 次
2017京东618有什么活动?京东618活动是京东全年最大的活动,好比淘宝双十一。网购者们也会选择在这一天大肆采购。很多人已经开始关注2017京东618有什么活动了。一起惠返利网带你了解京东618有什么活动。2017京东618品质狂欢节时间从6月1日至6月20日,3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜五大事业部将分别围绕“低价购品质”开启促销专场。京东618有什么活动,具体如下:6月1日至6月6日,是京东3C专场,包括电脑、单反、手机等数码产品。6月7日至6月9日是家电专场,大家电最低5折。6月10日至6月13日是京东超市专场,适合以家庭为单位购物。6月14日至6月17日为家居服饰的促销。6月18日至6月20日是刘强东的老刘专场压轴。一、2017京东618大促亮点曝光1、红包大派送5月23日至5月25日,京东手机APP上就会有群红包可抢,可以获得无线专享全品类京东618优惠券。5月25日至5月31日,京东微信、手机QQ购物会上线互动活动,有实物礼品和总价值超过2亿元的优惠券发放。此外,6月1日至6月17日整个大促期间,京东金融每天晚上6点18分,都有京东现金红包雨,最高4999元。2、低价秒杀与以往相比,这次京东“618”大促主打“低价购”,整整20天的促销期里每天都有6.18元或61.8元的秒杀价,涉及3C专场、家电专场、超市专场。3、满减活动海尔电器单件最高可以减2000元。奶粉尿裤低至499元减120元;欧莱雅、维达等商品满199元减100元。同时,家居服饰促销可以跨店铺"3免1"。4、老刘专场压轴6月18日至6月20日,凡是之前17天促销期里的爆款都会在这3天返场促销。二、2017京东618会场介绍据了解,2017京东618大促活动总共有8个分会场。包括:男装配饰、女装配饰、温馨家居、零食特产、旅行生活、户外装备、轻奢潮流、潮宝装备。所涉及商品共计99个种类,涵盖男女装配饰、家居、零食特产、户外装备等领域。三、2017京东618活动怎么玩?看玩法一览据2017京东618活动官网显示,本次总共提供了10种玩法。首推京东618信得过、京东618狂欢有礼、京东618一口价、京东618阶梯购四种玩法,提供全场0元免费试、爆品低至¥6.18等优惠。京东帮更是提供了内心小P孩、十公分风景、好好睡一觉、我们都爱世界杯、说过大美人、百变大趴六种玩法;然而暂时只上线了内心小P孩玩法,其他玩法暂未上线。具体玩法小编将继续更新。四、2017京东618:专属任你挑针对不同消费人群,2017京东618活动划分出8类定制消费人群:小资派、超级辣妈/辣爸、爱家一族、运动达人、文艺青年、创意迷、任意挑。同时,2017京东618活动还打出全场5折封顶、亿元优惠券、双喜临门6月三种玩法;而且,京东618信得过、京东618狂欢有礼、京东618一口价、京东618阶梯购四种玩法作为每种属性人群的通用玩法。2017京东618有什么活动?以上就是京东618活动介绍。更多京东活动信息,请关注一起惠返利网。
一起惠2017-05-17 10:14:18889 次
5月15日消息,一份疑似火山小视频的5月挖人计划被网友曝光。这一名单涵盖了包括MC天佑、散打哥、二驴的在内的快手达人TOP20,开出的报价分别在150万元~2000万元不等,累计报价高达6720万元。其中,MC天佑报价高达2000万元。网友曝出的一份火山小视频挖人清单MC天佑原名李天佑,因翻唱《一人我饮酒醉》被网友所熟知。今日早些时候,MC天佑在其微博中发布视频宣布,其在近期开始玩火山小视频,并呼吁网友在火山小视频继续关注他。与此同时,,MC天佑的快手帐号也已近一周没有更新。从左到右分别为MC天佑火山小视频与快手账号主页资料显示,火山小视频系今日头条旗下短视频制作分享平台,主打15s原创生活小视频功能。据悉,火山小视频会根据火力值,给拍摄视频的用户发放现金补贴。另一方面,MC天佑也在微博发布的视频中表示,很高兴看到每个平凡人都能通过在火山小视频里上传分享视频赚到一份属于自己的财富。“当然金钱是次要的,重要的是,这是对所有平凡人付出努力的一份尊重。”事实上,平台“尊重”短视频内容生产者早已屡见不鲜。根据秒拍今年年初发布的《2016短视频内容生态白皮书》披露,截至2016年11月,2016年短视频内容创业方向已经发生超过30笔融资,而仅在秒拍原创月榜TOP50内就有12家机构在去年完成了融资。平台方面也在今年纷纷对短视频内容生产者开出“高价”进行补贴,比如腾讯发布的“芒种计划2.0”、淘宝内测短视频主力业务“映象淘宝”、土豆网12亿扶持短视频内容生产者等。巨头们对于优质内容资源的争夺,一定程度上起因于短视频市场的野蛮增长。根据艾媒咨询报告显示,2016年我国短视频用户规模已达到1.53亿。据预测,我国短视频用户年增长率在2016年达到73.9%的历史最高值后有所放缓,预计2017年,短视频用户将达到2.42亿人,增长率为58.2%。尽管目前火山小视频仍未对挖人名单做出回应,但对于短视频平台来说,由于不同平台之间的迁移成本较低,加之产品、模式高度趋同,像直播平台的发展一样,短视频平台可能最终也会陷入内容争夺的烧钱“抢人”大战。
一起惠2017-05-16 10:25:17538 次
若不是被人问起,小燕子(化名)还没有发现,原来这两三年自己关注了这么多微信公众号。在小燕子关注的微信公众号中,大致分为新闻、运动、美妆和文学等几大类。也不知是从何时起,这些原本靠着内容吸引她的公众号,也开始卖东西了,而她并不排斥这些美妆号卖个口红,运动号卖个健身装备,文学号开个线上书店。她慢慢才认识到,手机中微信耗电量的占比越来越高。微信不再仅是一个聊天软件,正慢慢变成她生活中一个重要的信息来源,甚至成为了一个贴身伴随品。根据自媒体电商联盟SEE的创始人万旭成Tree提供的数据,微信今年在用户手机中的平均耗电量已经超过50%,而在2015年,这一数字还在20%~30%的区间内。同时,每天大约有50万个微信公众号在更新,页面浏览量达到了50亿次左右,并在不断上涨。SEE创始人万旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介绍,目前手机App的平均日活量为3%~5%,而公众号的打开率为10%~20%。同时,公众号日均PV达到50亿次,也已超过百度的日均搜索次数,这意味着微信公众号已经取代百度成为最大的信息分发平台,中国用户获取信息的渠道从搜索变成了内容。这些数据都证明微信早已不只是交流沟通的工具,它逐渐形成了一个中心化生态,占据越来越多的“国民总时长”。而这个在绝大部分用户的手机耗电榜拔得头筹的App,却要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”。“微信公众号有2000多万个,他们在共同分割微信的8.9亿用户。目前微信还没有粉丝过2000万的超级大号,每一个账号都有各自的主题和精准用户。大部分公众号是用两种思维来“圈地”,一种是内容思维,另一种是流量思维,用内容来赋能得到流量。”Tree表示。目前,第一波微信公众号的内容和流量格局已定,这些参与者在付出大量的传播成本和求粉运营成本之后,终究要寻求变现。从去年开始,大批公众号开始疯狂寻找变现方式,其中包括广告、电商、内容付费、社群和IP化等等。Tree表示,公众号有两种属性,一是媒体属性,二是渠道属性。此前公众号的媒体属性会更强烈一些,粘结力较差。他们要想真正的产出价值,短期或随机变现是不行的,要将内容和流量思维切换成产品和服务思维。自媒体做电商才是最好出路?目前自媒体变现主要有三种方式,分别是广告、电商和知识付费。在公众号媒体属性凸显时,广告是第一收入来源。据悉,目前头部公众号万粉报价为1000-2000元,腰部账号为500-1500元,而草根号仅有100-200元左右。“自媒体们会很快触摸到广告变现的天花板,若是没有长期合作就不能很好的运营和发展。同时,广告行业需要大规模曝光,自媒体广告仅是整个广告市场的残羹,没有挖掘出自身的价值。而自媒体精准的流量是有利于转化的,它可以在垂直领域里高频次接触用户,这决定了和广告属性相比,自媒体的渠道属性更为强烈。”Tree表示。此外,在他看来,知识付费是线上出版,是虚拟商品的销售,是内容电商含义的一种延展。现代知识更新速度快,但传统出版行业速度慢、效率低,它不能帮用户去解决当下的问题。知识付费更加高效和便捷,解决了这部分痛点,所以得到了很多人的认可。但是公众号如果真的做只是付费,需要去上游签约作家、版权方和IP方等,整合碎片化内容,那这个门槛相对较高,所以自媒体的渠道价值仍大于媒体价值。Tree认为,自媒体的渠道属性决定了自媒体更适合做电商。电商带来的毛利高、复购多、形成粉丝闭环等好处,也有利于其自身的长期发展。“现在自媒体做电商有两种玩法,一是在淘宝做内容电商,但这也许会把粉丝导给淘宝;二是公众号在自己的体系内做电商,形成闭环。”而在SEE要做的事情中,很重要的一部分就是帮助自媒体自己做电商。据介绍,SEE通过内部的核心数据系统,对850万公众号的文章进行抓取分析,通过机器学习和语言分析,判断出公众号适合的品类客单价和品牌,再通过这些维度帮助他们选品。同时,SEE也在扮演多种连接器的角色,连接公众号和品牌,连接公众号和供应链端,以此来解决自媒体做电商时遇到的短板。目前SEE已经和超过2000个品牌进行合作,可提供超过15000个SKU,覆盖美妆、时尚、家居和零食等品类。SEE还面向自媒体提供售前售后支持、仓储物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央仓。此外,SEE已经不少的头部大号进行了合作,帮助他们构建电商闭环,其中包括一条、陈翔六点半、Papitube和同道大叔等等。通过大量的案例分析,Tree认为,自媒体若想提高电商复购率和用户忠诚度,需要做好以下四点。一是养成粉丝心智,这也是核心。通过长期、高频和有规划的电商运营养成粉丝心智,这个过程可能需要三到六个月。二是通过内容为商品和服务赋能,让用户感受到你为他提供了独特且有价值的服务;三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用户认可度,类似于网易严选;四是通过微信小程序创建商城入口,方便用户寻找,提升复购率。小程序给了内容电商更大想象空间Tree认为,小程序的出现会增加公众号本身的连接能力。在小程序出现前,公众号的交易入口是依靠“阅读原文”进入,转化率极低。公众号文章里传统的H5广告打开率一般仅有1%-5%,而小程序可以把这一数字提升至20%。而商业发展和创业风口都是在朝着成本低、有红利和效率高的方向走,小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点都会给内容电商更多的想象空间。“在没有小程序之前,自媒体没有连接能力,只有媒体能力。它可以帮助自媒体连接成熟商业模式里的任何服务,连接电商、商品、品牌、广告和社群,并可以帮助沉淀粉丝。这个连接力影响的不仅仅是自媒体人,也许会让中国商业迅速走向微信生态。小程序会是一个分水岭,会让流量重新洗牌。”Tree认为。在不少人眼中,内容电商是整个电商行业的一波巨大红利,其流量成本低、打开率高、品类相对成熟、垂直精准和接近用户心理等特点,都会给传统电商有力一击。Tree说道:“马云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消费者到企业,而我认为C2B应该是ContentstoBusiness——内容到企业。内容可以覆盖一群有相同需求的人,而服务一群人的经济效益会远大于服务一个人。”在Tree看来,若有一天淘宝会输,那一定是输给去中心化电商的无形网络。
一起惠2017-05-16 10:19:12512 次
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