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每个淘宝的活动,相信很多商家都在盯着,可以说一年中大大小小的活动,都是商家们的目标。而其中,有这样一项,即专属客服活动。这个活动对商家来说是一件好事,毕竟参加这个活动,能够为店铺带来更多的流量。那么接下来小编就给大家讲一讲淘宝专属客服申请需要满足的条件有哪些,以及开通的好处。想参与淘宝专属客服的开通活动,必须满足以下两个条件:首先就是确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服,自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页,进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项,这里就是“专属客服设置”。完成这些操作,说明商家已经得到了专属客服的开通权限。然后就是必须在优选商家的“白名单”里。说到这里,有一些商家又迷惑了,不知道自己的店铺有没有在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面,看看有没有出现类似下图的提示。如果出现了,恭喜商家,已经进入白名单之内。参加的条件我们已经了解了,那么专属客服会为商家带来哪些好处?一般来说,开通专属客服服务之后,商家们可以得到三波流量。具体内容则如下所示:其一、召回老客户,建立专属关系。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请,不需要商家费心思。当消费者接收后,双方确立专属关系。其二、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能,每一次有上新商品,会直接通知专属客户。或者在搞活动期间,提醒消费者回店购买,并且享受优惠。其三、全覆盖方式的召回。当活动开始后,进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求,至于接不接受,还得看消费者的意愿。通过三次活动,为商家们带来三波流量。或许有一些消费者并不愿意接受邀请,的确会影响店铺的流量。不过不可否认,淘宝平台的新势力周很吸引消费者,越来越多人参与进来,商家们也可以获得很可观的流量。好好维护消费者,尽可能提升交易率。如果说还不了解这方面的内容的话,那么就要加紧去了解和熟悉。毕竟这个功能对于商家店铺而言,是非常有利的,能够帮助店铺获得更多的流量,以及巩固好店铺的那些老顾客。
一起惠2019-03-29 09:43:01548 次
虽然说现在有很多种的方式来找到自己比较喜欢还有靠谱的淘宝货源,但是很多在沿海地区的商家还是比较头疼怎么找到货源的,那么小编就这里推荐几种比较适合的方式来给大家说一下哪些比较适合,需要怎么找?首先我们要知道既然是沿海的地区的话,那么我们就可以选择一些当地的居民那里进货了,要知道一般来说这些居民很多都是靠海吃饭的,会选择经常性的来出海去捕捞一些鱼来进行售卖给当地的市场的。那么我们直接在居民手里来进行购买的话,在价格上肯定是要比市场上的更加的低的,对于那些对于鱼虾生鲜这些有所需求的商家其实是个很好的方式。其次肯定会说到的就是工厂了,很多沿海的工厂其实都是将一些进货来的生鲜来进行一个加工,然后在将其出售到其他的地方的。那么如果我们能够选择在工厂里,跟人谈好来拿货的话,这样子的话,在价格上其实也还是比较有所优势的。再者就是很多的沿海地区都是会有专门的一些基地来培养海鲜等等,毕竟很多鲍鱼还有海参这些都是人为的来进行培养出来的,有专人来对它们的生长的环境来进行负责的。然后等到了时间以后就会有专门的人来进行采摘了,所以说这个一般来说,进价肯定是不低的,所以商家想要做这个的话,就需要去跟基地的负责人来进行价格的商谈了。其实在沿海地区的话,还是很有优势的,与其去做一些大众化的商品,不如就做当地的特产。尤其这些海鲜类的就是非常的受欢迎的,例如鱼虾在沿海地区是非常的常见的东西,但是在内陆的话,价格不仅仅是非常的贵,而且还受到了很多人的喜欢。像我们平时就能够在超市买到的鱿鱼干或者是罐头鱼这些,或者是那些风干的海鱼都是比较有淘宝市场的。最后其实想类似于贝壳海螺这些色彩斑斓的装饰品其实也是沿海地区的一大特色的商品了,不仅仅是吃的,还可以作为饰品来进行出售的。像这些就完全可以做成手链或者是风铃耳钉等等,都是非常受欢迎的产品,而且珊瑚不仅仅能够拿来做装饰还能够有医用的价值的呢。
一起惠2019-03-29 09:41:00451 次
现在淘宝开店的竞争压力很大,开店容易但是想经营好真的是有难度的,淘宝店铺其实跟外面的实体店一样,最怕的就是没有客人来光顾,没人访问,自然就没有人气,那么店铺没有流量就没有销量,想必大多数的卖家在淘宝上创业都是想赚钱的,如果店铺赚不了钱,很多卖家都不会在继续经营下去了,那么如何提高店铺人气?店铺需要怎么做才有人浏览?下面小编给大家分享一下提高店铺人气的技巧。一、吸引顾客进店浏览我们开店有经验的朋友们都知道,产品的排名越靠前,产品出现在顾客眼前的几率就越高,成交量也越高,很多卖家都会问:那怎么样才能让自己的产品排在前面呢?卖家可以积极地参与各种电商组织的促销活动,也有很多是免费的活动,这些免费的活动一定要多参加,这些活动都有帮助你的产品提高曝光率的,如果操作的好,加上自己的产品又有优势,很有可能在短时间内吸引很多顾客进店浏览,产品的销量也会不断增高,这些活动对于刚开网店的店铺来说,绝对是一个很好的机会,除了多参加活动,还要优化好产品的图片,宝贝图片有平铺图和模特图,卖家们可以把这两种图片放在一起,可以利用图片处理软件来处理,让顾客一看到图片就觉得很有卖点,把顾客吸引住,顾客感觉不错就会进店浏览。二、把人气转化为销量上面的一点如果做到了,那么店铺就会有人气;有了人气接下来最重要的是怎么把这么流量转化为销量,这时就需要做好店铺的装修,因为在顾客进店后首先看到的就是店铺的装修,好的店铺装修能第一时间吸引住顾客,而普普通通的装修,不能吸引住顾客,顾客自然就不会继续往下看,而是直接关掉你店铺了,好的店铺装修是能让顾客一看就有想要购买的冲动,这就需要针对消费的群体来设计好店铺的风格。其次,要将流量转化为销量还有一个重要的方法,就是增强顾客对店铺的信任度,首先,要增强买家的信任度前提要加入消保,这样顾客才会觉得有保障,才会开始信任你。店铺切忌出现以下几点情况:1.店铺装修的时候,图片不能太紧凑也不能太小,要让顾客有种舒服的感觉,如果这样会让顾客觉得眼花缭乱,产生视觉疲劳,导致顾客快速离开。2.产品的信息不完善,很多店家在描述产品时都是大概地写一下,完全没有描述出产品的信息的,这样顾客都不知道你在表达些什么,为了能让顾客更放心地购买,店家要完善好产品的信息,比如:产品的尺寸、产品的细节、产品的卖点等,让顾客一看就知道你在表达什么,对产品完全了解,购买的几率也增大了。3.如果有顾客来咨询一定要及时回复,新开店的时候一般是没有人会来咨询的。但是仍然要坚守着电脑,一有顾客咨询要及时回复,如果你没有及时回复的,顾客就不会继续等你回答,而是跑去别家咨询,这样就流失一位顾客了。有很多电商刚刚出道的人都不清楚是怎么回事儿,有些人甚至觉得有些小事无关紧要,其实会有很多需要注意的地方去注意,店铺刚开肯定是需要流量的,今天就讲了怎么一回事儿以及店铺出现的禁忌吧。有什么不懂的可以给一起惠小编留言。
一起惠2019-03-29 09:38:41570 次
03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示,对于所有代购、微商、淘宝店主而言,所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规的新挑战。对此,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出,卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌;第二,卓志不做任何供应链的露出,确保商户能够买得到正品私密的货源;第三,卓志在物流环节,从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的;第四,运营的中台赋能。据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:李金玲:大家下午好!非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点,2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下,代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从?关于代购,我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人,几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年,卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候,就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个,我们一起来看一下代购是一群什么样的群体?他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群,他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到,哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉,可能前台人设也会设置成一个美女留学生,每天还要发朋友圈,交一个ABC的男朋友,以此保持代购人设。所以,这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提,更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖,他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品,以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时,我们发现中国代购明显分成三种类型:第一,澳新和日韩为标品的标准代购,就是卖奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以欧美代购为代表的非标品代购,他们往往有比较小资的生活,随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包;第三,逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购,有自己独特的生活方式和选品标准,能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候,他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现,他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人,会告诉你我下个月的几号去日本,有下单的朋友现在告诉我,我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片,回国快递给你,这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时,代购也特别重视用户体验,非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒,全世界到处旅行,享受令人羡慕的生活,但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务,一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货,晚上能够回家P图,上得了直播,还要下得了仓库,这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》,这群代购应该何去何从?一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段,从最早的淘宝店代购,到逐步转化成淘宝全球购的代购,再后来有了微信变成了朋友圈代购,随着2017年微信小程序的出现,很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变,代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变,从最早的海外扫货,到找到稳定的上游代发商,再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点,且到目前来看似乎无解:第一,货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦,而今天在货源这件事情上还要加上一条,就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台,是希望更多的代购进驻到供销平台,可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了,真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%,剩下的80%的货怎么办?有些人可能说继续发海外仓发个人物品,而海关总署连续出台了几个文件,就是164、165、179、194号,大家一定要非常重视这四个文件,要把四个文件合在一起来看,单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日,“4·8”新政刚刚过去两个月以后,海关总署上线了快件全国统一版,过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存,没有全国统一做数据风险管理,2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版,过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等,这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件,关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况,支付宝国际的跨境电商申报接口更新了,财付通国际海关申报接口变了,就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业,而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰,这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存,因为这几份文件是配套的监管文件,还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现,不仅要有货源,还要有合规的货源,第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源,第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加,以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道,是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%,我们税率进一步下调,但总体而言会有9.1%税率发生的,从合规和征税两个角度,推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二,监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管,这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒,因为太多的代购是中小型企业,从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策,并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题,这也成了代购的一大痛点。第三,用户私密性。我们知道,用户是代购的私人财产,也是所有未来生意的源泉,所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP,维护自己的互联网人设,同时做很多市场调研和潮流调查,巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝,在过程中还要做CRM,接单、履约一条龙完成,还要做素材、文案、售后、运营,如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转,大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后,2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境?9月28日海关严查的时候,全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景,大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手,用手绘图卖跨境电商产品,甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝,大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸:第一,跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成,比如说卓志香港供货给考拉香港,卓志香港供货给天猫国际香港,这都是海外的分销行为,不违反跨境电商新政,但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道,在零售上除了分销,还有一个模式叫做导购,境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购,大家众所周知的CPS,这种模式是符合跨境新政规则的,分销是不可以的。第二,偷逃税款。海关的核心监管是税,一定要按照消费者真实购买的价格进行完税,不能偷逃税款,报税价格必须是平台的真实成交价,涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了,你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交,还是在淘宝成交按照成交价申报,还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环,并且按照零售价申报,这个非常重要。第三,个人合理自用,跨境电商所有的准入,用正面清单来监管的,怎么认定个人合理自用,需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道,二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标,平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下,比如说三单对碰、注册登记,注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记,大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别,实际区别很大,信息登记是一个简单的备案制,而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人,或者要具备前置准入文件,比如说物流企业要有国际快递牌,这是邮政总局和海关总署联合批复的;比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以,说起来注册登记是四个字,可是背后监管确实很复杂,包括系统对接,和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任,货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活,而且是专业的技术活,这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定,可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言,我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力,在新政下快速起飞呢?这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语,因为很多人不敢谈一件代发,一件代发一半是黑,一半是白,关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的,但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求,货权人是境外的,你的平台是三单对碰的,在境内没有二次分销,平台是直接ToC的,是真实个人消费,身份证满足三单对碰要求,你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的,我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购,微商和代购也不全部都是贬义词,每一个微商和代购都是合法创业,都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感,我们看看监管的要点在哪里:第一,虚假宣传,就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质,明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二,有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条,要同时满足这4条才被认证为传销,如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的?第一,工商登记;第二,注册独立一体化平台,独立IP品牌,三单对碰申报,因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设,所以平台的名字得叫代购自己的品牌,保持自己独立的人设,这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能;第三,进驻平台开店,供应链外包;第四,CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点,怎么办?回到卓志的初始的价值观,在2014年卓志最早做跨境的时候,南沙保税仓5000平米是空的,卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商,能够成为国内一仓发全网的服务商,同时服务很多大平台,因为我们帮助了很多人,很多人也帮助了我们。2014年双十一,随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店,早期商家比较幸福,因为我是他们最大的BD,卓志对接京东他们就给京东供货,卓志服务聚美,他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年,涨到三五个亿/年,我们服务了一大批商家,也成就了一大批的海外供应商,到今天在代购这个痛点上,我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解,帮助大家一起找到一个解决方案,因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言,我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规。但办法总是比困难多,所以我们最好的办法就是“你不用懂,听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们,我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案,让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情,因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌,中台不露出任何卓志品牌,我们希望自己可以成为工具,帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台,前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二,我们不做任何供应链的露出,确保你能够买得到正品私密的货源,所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货;第三,卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流,我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的,小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下,卓志做了海关备案的货权人的主体,因为我提供了货源池,我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任,我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任,确保所有物流都是阳光申报,而且通得快;第四,运营的中台赋能,这是个可选项,这一条取决于你自己团队的运营能力,如果你觉得我的团队运营能力很强,我对下游粉丝和下游团队的控制力很好,一定自己加价和运营这盘货,你可以选择自己运营这盘货,我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业,如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到,转发不是更简单,这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做,我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以,关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营,这四大问题都能有效在一个工具中解决,呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好,这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲,举一个小海购的案例,我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户,他们有自己的微信公众号,或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序,但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的,不会出现任何卓志的品牌露出,消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台,自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证,从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中,让你享受同天猫、京东同体系的物流体验,导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费,支持收益的在线提取。做代购和做微商,大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题,卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目,这个项目成为粤港澳大湾区重点项目,这个项目赋能小海购的产品,每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的,消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息,可以扫描订单上的二维码,来查询所有的商品进口的溯源信息,保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台,我们把整个代购生态按照规模分成三大类:第一,大B,卓志给他们提供的就是跨境供应链服务,这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B,可能还没有到平台那个规模,但是也不是一个个体户,我有一个小团队,可能几十号人、十几号人,也有不错的生意和每个月的流水,我们叫做中型微商和代购,需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具,阳光跨境的小程序,这个工具就是“小海购”,可能还有一类代购真的是个体户,就是一个人、个体创业者,你可以去做CPS引流,这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制,可以选择背靠平台,比如说云集、洋葱、贝店,他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游,如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以,三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案,大B、小B、大C,都能够在这里对号入座,找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言,除了货源问题、合规问题,还要解决怎么把货卖掉的问题,连运营都有专业的团队帮助你做,但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你,现在有超过10000个爆款SKU,仓内海量现货,无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享,2018年开始在香港开户变得越来越难,香港开户主要难在两个地方:第一,香港注册公司越来越难;第二,香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体,卓志金融团队可以协助提供开户解决方案,我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区,给大家提供具体的需求,我们帮助很多跨境供应商做整体托盘,资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候,遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享,我们事先货源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖,而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享,最重要的就是技术共享,很多人可能不相信,2018年卓志技术投入超过9900万,跨境电商真的是技术驱动的行业,IT团队有超过300人,他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案,如果不能产品化、技术化,让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能,所以技术共享就尤为重要,我们把重的几个部分做了,比如说仓库投资,海外仓投资,有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴,成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信,卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力,和更多的人达成协作,一起做一件前所未有的事儿。
一起惠2019-03-29 09:34:02610 次
据阿里截至12月31日的季度财报显示,在上季度,阿里国际零售业务和国际批发业务的业绩营收达80亿元,占集团总营收的7%。通过投资、自建平台、基础设施搭建,阿里正不断把自己在中国的电商经验输出到海外。跟阿里一季度上千亿元的总营收相比(上季度阿里实现1172.78亿元营收),阿里国际电商业务仍是一个有待成长的“小孩”。但这也意味着其待发掘的潜力是巨大的。阿里巴巴集团首席执行官张勇在去年对外公开的致股东信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的长期战略。最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界,由此诞生一个真正全球化的平台。而这一切的基础,则是当下阿里电商出海的版图。速卖通:改变购物搜索逻辑在阿里出海电商版图中,上线于2010年4月的全球速卖通是覆盖国家范围最广的零售平台之一。据速卖通官方数据显示,截至今年1月,速卖通海外买家数累计突破1.5亿,全球范围内每月访问量超2亿,用户已遍及全球220多个国家和地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。(阿里全球速卖通官网主页)目前,速卖通平台已经发展了网红博客、拼团、直播等多种中国电商的玩法,在平台的风格上有区别于亚马逊等欧美电商平台。但这并不是速卖通的初始原貌。速卖通平台的风格转折点在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊直接负责全球速卖通业务。随后,戴珊即宣布了速卖通的转型战略——从购物平台往生活平台发展。“速卖通的逻辑将从购物搜索逻辑改变,并赋予更多的美好和温度。”戴珊说道。这个战略转型也直接改变了速卖通的业务聚焦点。在去年9月,速卖通总经理王明强对外公布了速卖通未来重点关注的方向:第一,给用户带来全新的生活方式。未来速卖通不仅仅是买东西的平台而且是海外消费者获得快乐的平台。因此速卖通会利用更丰富的商品库提升消费者发现的乐趣,并在欧洲深入跟社交网站进行合作。第二,成为商家海外市场版图运营主阵地。速卖通将帮助商户做好品牌建设,给商户提供更多打造品牌的产品工具系统。上述两个关注重心是相辅相成的。过去,欧美电商平台主要基于搜索算法等逻辑来进行平台搭建。因此,性价比越高的商品,在平台搜索上是越有优势的。但对于品牌来说,性价比并不一定是其最重点关注的属性。而引入更多社交玩法把平台变成一个生活平台,则更像是阿里在中国的电商打法。在中国,阿里本身积累了大量数据,并开发了多种“种草”工具赋能商户,让品牌通过直播、微博、社群等多种方式给用户种草。与之相对应,速卖通开始扩展社交玩法,也恰好给商家品牌建设提供合适的土壤。Lazada:强调私域意识跟速卖通相比,阿里旗下的Lazada在扩展中则更聚焦于区域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上线,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分部,拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。(Lazada马来西亚站的官网截图)在2016年,阿里投资10亿美元以控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投资20亿美元。目前,阿里巴巴集团对Lazada的投资额总计已达到40亿美元。阿里在控股Lazada后刚开始主要是对其进行商业模式梳理以及物流、技术能力体系的搭建。随后,在今年3月,Lazada对外公开2019年的战略,私域意识和品牌成为其今年关注重点。当然,与天猫和速卖通等电商平台相比,Lazada的私域流量构建更为“初级”。一起惠了解到,目前Lazada已经在泰国上线红人网红直播,而其余地区也在3月份陆续实现直播功能。明显,在内容生态玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。与此同时,Lazada也在为商家提供了一系列私域运营工具,并不断培养商家运营店铺、经营粉丝、内容运营等意识。Lazada方面表示,希望通过这些功能,把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。根据Lazada方面提供的数据显示,有商家通过大促季节实现3个月内成功将粉丝数量从5000名提升到8万名,也有商家通过视频和优化图片展示等方式,使购买转化率大增70%。品牌方面,Lazada今年则把LazMall作为平台关键项目之一。Lazada集团联席主席印井曾指出,LazMall目标成为全球品牌开拓东南亚的平台。去年LazMall已经获得多个国际品牌的进入。“Lazada的出海品牌才刚刚开始,现在在东南亚的品牌更多的是已经在本地有运营的品牌,而且更偏向于国际品牌。中国品牌是Lazada想要走的第一步,因为中国制造已经从‘制造’转变为‘智造’,中国有很多有品质的品牌,在东南亚市场有很大的机会。”印井向一起惠说道。天猫出海:以淘系商品为主的出海链路搭建与速卖通和Lazada有所区别的是,天猫出海是2017年6月才正式对外发布的项目,更为“年轻”。天猫出海目前主要有两个通道:一是给近一亿海外华人供应商品的通道,具体承载的产品是淘宝海外版;二是Lazada通路,具体承载的产品为天猫在Lazada上的taobaoCollection(淘宝精选)和与Lazada一起运营的跨境模块。值得注意的是,速卖通和Lazada平台在中国招募的除了品牌商还有贸易商(跨境电商内俗称“卖家”),而对于天猫出海项目,其产品均来自于淘系。天猫出海的目标则是如何把淘系的商品带到海外。以去年双11他们出海的目标为例,据天猫进出口总经理刘鹏透露,去年双11,淘宝海外版主要沉淀的能力在拼柜海运上,而天猫海外与Lazada合作的部分最主要沉淀的能力则是如何通过机器翻译将出海的商品进行“数据化”。阿里国际站:数字化出海战略跟上述平台相比较,阿里国际站的特殊性在于其为B2B平台。(阿里巴巴国际站官网截图)在阿里国际站上的商户分为两种:一种为定制类工厂,即海外采购商通过阿里国际站找到工厂进行询盘,然后再下订单,工厂生产商品;另外一种则为现货卖家,供应商本身已经拥有备货,采购商直接购买。在跨境零售领域,商户发出的商品以包裹为单位,有的商品可以直接从中国通过邮政或快递的模式直接发到海外的消费者手上。但对于跨境B2B来说,无论是供应商还是采购方甚至是贸易流程,均拥有非常大的区别。跨境B2B的供应商大多为工厂,而采购方则为海外贸易商或品牌商。海外采购方一次采购的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一个海运货柜为单位)。因此,通常跨境B2B采取一般贸易出口模式,并通过外综服务企业把商品出口到海外。据阿里巴巴中小企业国际贸易事业部联席总经理张阔透露,阿里国际站的外综服务都是统一通过阿里旗下的“一达通”公司进行,申报主体在去年已经变成两种选择。商户可以根据自己的需要,选择以自己本企业为申报主体或者以“一达通”为申报主体。而在外综服务平台,无论企业选择谁做自己的申报主体,其操作界面和操作流程都是一样的。当然,阿里国际站也不断通过数字化手段提高工厂出海效率。据张阔介绍,阿里国际站关注的为“人货场”的数据化重构。首先,关于“人”的方面,主要是帮助企业做客户资产管理。一方面,从企业端的固定资产做数字化赋能。比如,企业的工厂、生产模具、库存商品、产品详情(具体规格、颜色、性能等)以及企业的人才等都可以通过数字储备,Alibaba.com提供一套服务体系帮中小企业做产能储备。另一方面,通过数字化的方式去存储现有客户需求。Alibaba.com为客户提供一个数字化客户资产管理系统,将全世界对你商品感兴趣的买家圈住,比如,买家通过查看数据化产品介绍以及与商家的沟通,可以在线上直接生成数据化凭证。通过数据沉淀将卖家现有能力触达到可能成为的客户,实现精准营销。达摩院为国际站提供了智能翻译技术,目前可以识别43种语向,让买卖双方沟通无忧就是赋能方式之一。其次,关于“货”的方面,从贸易的整个结构看,除了卖家的结构在发生变化,买家的结构也在发生变化。因此,卖家通过商品的数字化重构,提高自身竞争力。“场”方面,张阔认为有两方面:第一,通过互联网平台,实现沟通、履单。目前国际站已经通过多媒体的方式,以及公共和私域结合的方式,让卖家和买家更匹配。第二,参加线下展会,将所有参展的商家的商品和服务进行数字化,并通过数字化的方式让线上几十万、上百万的买家可以和商户进行实时互动,让“场”发挥更大的效应。1688跨境专供:改变“展示模式”1688本身为国内B2B平台,但放在跨境电商生态中却是不可或缺的一部分。在中国有一批贸易型跨境电商卖家利用1688平台采购货源,然后把采购的产品通过亚马逊、eBay、速卖通等跨境零售平台卖给海外消费者。为了全球电商卖家数字化现货采购服务的需求,1688跨境专供于2017年3月上线。在2018年,1688跨境专供年度GMV增长超过120%,买家数增长100%,为全球超过100万速卖通、亚马逊、lazada、eBay等全球平台商家提供服务。【过去一年,1500万全球采购商活跃在1688跨境专供,其中1100万来自移动端同比超过1倍。在电商出海业务上,1688跨境专供目前有两个重心:第一,让工厂货物具备全球流通能力。1688给工厂货源提供货源数字化、全球营销、支付、流通的能力,与此同时,联合速卖通和Lazada等平台,打通产地货源通全球的数字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境专供除了给中国卖家提供货源外,也通过Lazada商家后台的货源推荐,把中国的货源推荐给海外的卖家。当然,在这个过程中,涉及的整个供应链流程也是1688跨境专供需要重点解决的。第二,把货源匹配给跨境电商卖家。1688跨境专供设想的是工厂只需要把自己商品做好,1688跨境专供自动把工厂商品匹配到相应的渠道和卖家。比如速卖通和1688跨境专供合作的“橙风计划”就是产品自动匹配渠道的一大尝试。在“橙风计划”中,1688跨境专供会按照国家属性划分国家商品库。然后,1688跨境专供会根据速卖通卖家的经营情况,给速卖通卖家后台做货源推荐和货源匹配,每个速卖通卖家后台看到的货源推荐和品牌是不一样的。
一起惠2019-03-29 09:29:05578 次
3月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上,上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生,发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示:“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,对代购来说有比较大的冲击,原来代购可以不登记的不交税的,现在这些问题出现了。”据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:杨坚争:各位来宾,很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题:第一,《电商法》的实施情况。第二,跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同,《电商法》受到的影响有所不同,比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态,所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务,各大平台开展了对商户相关指引问题,全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求,商家上传和更新相关信息、许可证信息公告,12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示,根据相关数据预测,至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引,提出仲裁纠纷新增要求合规指引,推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP,我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验,建立了登记档案,定期核验更新,各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见,电商上舞者申请登记为个体工商户的,允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始,从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照,这个在我们工商管理部门已经开始执行了,《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,这一点对于代购来说是有比较大的冲击的,原来我们的代购是可以不登记的,也可以不交税的,但是现在这些问题出现了。比如今年1月份,南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户,其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售,原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求,但是现在可以跑到微商上来,仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则,对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上,但是因为《电子商务法》规定:纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内,一年就是120万,加上我们在淘宝上每年费用10万,130万以下或者150万以下不需要交税,除此之外要进行登记的,不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例,今年1月25日在杭州,杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品,根据最新规定,进境免税额度单次限额5000元,年度是2.6万元,现在超过了,按照化妆品和护肤品的税率30%、60%,箱包围巾税率30%,要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定,电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息,电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示,应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现,某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息,也没有公示餐饮许可信息,案发的时候,大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息,在此情况下没有采取,相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月,扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚,有1万余名客户,通过微信自带转账功能完销售行为,当事人在对相关法律法规有所认知的情况下,仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示,违反了《电子商务法》第15条规定,立案调查以后,处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题,更重要的是你在工商局有了一笔账,以后就可以成为重点的监测对象了,这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上,勾选是非常多的,19条规定,电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意,不能作为默认同意的选项,由于《电商法》出台以后,携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整,提供了不含增值服务的预定通道,所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一,为了落实《电商法》,市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示,现在主要的监管对象,一个就是网络经营主体亮照情况。第二,关于网络促销公示的情况,网络促销有没有公示,符合不符合国家要求。第三,七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定,国家促进跨境电子商务发展,国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务,国家促进跨境电子商务的发展,在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的,要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开,为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定,延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政,国家延续了原来的进出口政策,同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市,现在一共是37个,我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个,非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策,把进口的大门开的更大了。2019年3月5日,李克强总理在政府工作报告当中提出,要新设一批跨境电商综合试验区,同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展,也给跨境电商带来了新的动力,现在我们生产能力超过了消费能力,所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面,国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日,国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》,这个文件18项任务这样写的:促进跨境电商发展,支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务,逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策,这是商务部和海关总署相关部门负责,综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面,推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日,国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见,强调打造更多跨境寄递服务通道平台,促进跨境寄递服务高质量发展,保障寄递安全,改进用户体验,降低物流成本,维护公平竞争,形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式,完善跨境寄递体系,建立数据交换机制,提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源,提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务,支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓,发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到,要鼓励我们的企业在国外设立海外仓,便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准,提高服务可靠性,提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引,这是我们国家在国际贸易争端领域,第一个被联合国通过的技术标准,现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下,我们的中小企业如果产生买家和卖家争端,可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日,上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委,上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》,旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点:第一,全面推行提前申报、提前换单作用,进一步压缩进出口通关时间,清关时间压缩到36个小时,提货单实现了电子化,进口汽车零部件通关时间到6.6小时,从货物地大港口到提离全过程,全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二,简化单证办理程序,一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成,出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三,规范和降低口岸费用,今年4月1日起,落实货物港务费降15%,保安费降20%,引航降10%,航行国内航线船舶拖轮费降5%,推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人,3月30日还将下调THC,减少光兵部分文件类附加费。第四,提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区,2018年11月23日中国珠海,2018年12月26日是威海,2018年12月28日是哈尔滨,还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向,因为你的店开在哪一个区最有利,你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展,这个需要研究。在威海方案中,重点描述了中韩、中日贸易的突破,在哈尔滨的方案中,可以看到对俄的贸易新前景,在珠海和东莞的方案中,粤港澳大湾区成为发展重点,在昆明的方案中,强调建立昆明南亚东南亚的合作新之,这个方案我亲自参与了,受云南省政府的委托,我也是参加了起草和最后定稿讨论,怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去,把我们的产品引进来,用什么样的优惠政策突出云南的优势,各个综试区在这方面下了很大功夫,进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势,有目的选择适合自己发展的综合试验区,因为你不一定是在上海,也不一定在杭州,没有竞争对手的问题,所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。
一起惠2019-03-29 09:27:07843 次
“2010年错过淘宝,2013错过天猫,2018还会错过拼多多吗?”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商,它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销,形式为定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟,无损获得返佣;而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力?进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧?微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代,一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年,阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿,这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台,微信、QQ对淘客链接的多轮封杀,淘宝客的主力军正在变换形态,店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客,即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品,经筛选过滤后上传到自己的店铺,在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分,最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策,把自己的商品推广出去,促使成交。客户下单之后,店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家,确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建导购网站,智能拉取联盟的推广链接,做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似,京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播,过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修,至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客,店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺,通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁,既有细分类目区,也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区,也支持通过搜索框搜索全联盟商品,并自动转化为推广链接。此外,“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具,还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上,这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发,并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字,同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台,进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来,这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺,只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店铺推广出去,也是一个绕不过去的问题。为此,进宝联盟还有一些新武器。推广:花样繁多最近两年,内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说,小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广,在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是:我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块,进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南,同时发布了诸如《推广引流秘籍:利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章,引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学,进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”,只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同,区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看,本人加上下设的三级代理,总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认,本人不算,下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示,如果不想要太多级,也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定,本人→A→B属正规的三级,返佣比例不能超过50%,超过三级涉嫌违法,而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此,一起惠向律师进行了咨询,律师指出:认定是否违法,除了分销的层级,还应当分析商业模式中发展人员的行为表现,因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务:剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中,每天都有不少新人进入,共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示,目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户,进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程,在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中,一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来,由于微信的审核机制,部分客户的小程序申请无法获得通过,随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况,进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路,以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外,进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样,发单软件可以直连拼多多联盟官方,绑定多多客自己的推广位,避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后,发单软件可以通过关键字导购,分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广,也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外,该发单软件还能与公众号绑定,通过公众号问答自动返回商品链接,实现对话式商品推广。在后台,只需要发送订单号,就可以直接查询订单状态及返利情况。同时,团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍,在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是,这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能,C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号,即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知,进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件,还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现,这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频,缓冲的速度达到主流水准,和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前,能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用,即可无限观看。有意思的是,这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过,不管在商业模式上如何创新,通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐(化名)告诉一起惠,在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目,确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客,阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具,多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来,微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群,可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题,阿乐不予置评。他表示,用户需求不一定永远是对的,如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55775 次
海淘购物其实就是在网上购买国外的商品,有很多人觉得这是一件很好的事情,能够帮助自己能够购买到一些国外的商品,可是也有人觉得不太靠谱,怕买到假货了,那么海淘购物有没有风险呢?1、运费高我们可能会觉得海淘的商品价格比较便宜,可是却看不到背后的关税和运费,因为关税是抽检的,因此到底会不会收税还得看运气。如果运气好,不用交税就赚钱了,但要是被抽检到了,那就会通知缴纳税金才能将包裹放行,但是母婴商品和普通的生活用品关税都比较低,如果是奢侈品和电子产品则需要收50%的关税。2、商品出现破箱、破罐或破包的话,那也会出现纠纷,可能会因为发错货、假货、发少货或货物在运送途中损坏等情况而损失。有一些业内人士可能会觉得海外网络购物是要经过境外电商、物流和快递公司,如果其中一个环节出现了岔子,那么就有可能会让商品出现问题。如果是因为转运时出现了破损时,那转运公司也会跟买家确认是否需要重新打包发送,因此海淘的买家最好能够及时查阅邮箱,把包装加固后也能给避免破损。如果购物网站发到转运公司就出现了商品损坏,那么也可以拜托转运公司帮忙退回购物网站。3、商品重量不准有些买家在海淘购物时,可能会购买按斤称量的商品,虽然当时给出的是那个重量,可是在收到货去称的时候,就会发现存在很大的差异,因此各位妈妈们还是要慎重选择转运公司,最好是选择一些口碑好的公司。4、购物不安全虽然说海淘现在特别的流行,也正是因为如此,让很多骗子网站找到了商机,很容易出现境外网站诈骗或者是信用卡被盗刷的情况,又因为海淘买家都是在国外的网站购物,因此在国内也无法进行监证,因此也会让消费者承担比较大的风险,所以一定要特别谨慎。5、维权困难在购买了商品之后,售后服务是一件很困难的事情,因为距离很远,所以也无法享受到售后服务,退换货也十分困难,如果需要进行售后服务,还得用英语邮件跟海外的网站进行交流,要是英语不好,那过程就很纠结了。另外又隔这么远,处理事情的效率也很低。要是需要进行退换货,也要很长的时间。风险大不大?看到了上面的这些风险之后,我们不难得出这样的操作确实还是存在比较大的风险,而且也会让自己的损失惨重,因此需要谨慎。虽然说海淘购物能够帮助各位买家们在网上购买到漂洋过海的商品,可是这个过程也会面临一些风险,如果买家觉得这些风险对自己来说不算什么,那也可以考虑去购买。当然也不一定会出现以上的风险。
一起惠2019-03-28 09:27:06502 次
在刚结束的淘宝新势力周期间,男装设计师店铺迎来了新的爆发,原创设计市场规模不断扩大。其中,男装潮服代表战术服日搜索量增幅巨大,潮牌设计师店铺首席名模成交较前一周暴增545%,设计师品牌无限不循环同比增长201%。大家眼中常常不修边幅的男性消费者则越来越偏爱国潮设计。猪猪男孩们不约而同地走起了精致路线。545%的成交爆发,见证了帅哥最多的淘宝店引领的潮流时尚2008年,在广州做着服装品牌批发的Benny意外地接到了一笔来自网上的订单。“下了30多个款式,5000多件的订单,那是我们的第一个大客户。”也是从那个订单开始,Benny萌生了成立淘宝店的想法。美术设计专业出身的Benny对“美”有很高的要求,不仅体现在30多位颜值爆表的模特上,更重要的是他超前的潮流设计理念。从“首席名模”创立之初,Benny就从档口拿货转型原创设计,坚持潮流文化。镂空蕾丝、透视卫衣、Oversize,这些现在我们习以为常的服装设计,正是Benny十年前就开始的尝试。淘宝店铺“首席名模”开业的第11年,8000万的年销售额、100多万铁粉,以及新势力周期间545%的成交爆发,证明了超前的设计和穿搭理念才是淘宝潮店制胜的法宝。作为美即正义的天秤座,Benny终于把生活过成了自己想要的样子。同样走在时尚前沿的还有从大凉山走出来的彝族设计师奥杰一黑。从大型广告公司的创意总监到淘宝设计师品牌“无限不循环”创始人,这条路他走了13年。奥杰一黑喜欢设计感很强的衣服,这注定了他家的目标人群相对小众,也意味着他的创业之路会不会一帆风顺。从“无限不循环”淘宝店创立之初,奥杰一黑就坚持自己打版做设计。他有少数民族的文化背景,也有对艺术的强烈感知,做起服饰设计来很是得心应手。慢慢地,他的淘宝店积累起一匹颇有艺术修养的高知铁粉,他们大多从事艺术、文艺和广告行业。从不做任何推广的奥杰一黑一心死磕设计,这次新势力周他的淘宝店成交增长201%,也证实了他走的路并没有错。淘宝新势力周引爆个性化消费市场,原创设计市场规模不断扩大淘宝上还有很多像Benny和奥杰一黑这样,坚持原创坚持自我表达的设计师。他们成功的原因并不只有优秀和超前的设计理念。随着90后和95后带来新时代的消费主张,个性和自我表达已经成为重要的消费目的。以服饰类商品为主的原创设计,正好满足了这些消费者“不想撞衫”的心态。淘宝也通过多种措施鼓励这一新兴消费趋势。比如于2013年成立的淘宝腔调平台专门为优质设计师提供扶持计划,为他们提供流量曝光、供应链整合、资金撮合等服务,最终帮助设计师快速成长,找到精准用户群。淘宝平台也出台了各类原创设计保护方案,为设计师们保驾护航。至今为止,已有5万原创设计师入淘创业,原创设计商品规模达到百亿级别。其背后,是淘宝消费者对原创设计的旺盛需求,是淘宝生态不断激发和满足的消费欲望,也是淘宝引领的个性化消费潮流。至此,以淘宝为代表的线上市场,已经成为原创设计发展的重要阵地。
一起惠2019-03-28 09:23:35373 次
大家可能在平时也会经常听到用户体验这个词,可能大家也能清楚的知道它的含义,可是针对于淘宝用户体验,大家是否有更加深入的了解呢?是否知道影响用户体验的要素有哪些呢?其实在做产品的时候最先考虑和最后的落地都应该在用户体验上,而用户体验的定义就是要分清楚用户指的是什么?因为用户既可以是使用者也可以是消费者,因此大家千万不要觉得只有使用的人才是用户,其实从另外一种角度来看,花钱的人也是一种用户群体。接下来就来说一下体验,很多人会认为用户体验就是各位在使用一款产品时的感受,但是这并不全队,因为用户们在使用产品前中后期都会有体验,比如说在使用之前,可能会了解产品的相关资料,因此也会对产品产生第一印象,这也是属于用户体验的一部分。另外产品的使用流程、功能、交互以及页面风格等都会对用户们在使用该产品时产生一定的影响,或者是说让用户拥有不一样的体验。在使用完产品之后也会有后续的迭代更新、维护以及技术支持都会影响用户的体验。因此店铺售后也是影响客户体验的最重要的一个环节之一呢。因此大家可以综合上面的内容得知用户体验其实就是使用者跟消费者在使用产品的前中后期的态度、感受以及认知。影响用户体验的要素是什么?现在各位已经了解到了用户体验的定义了,那就来说一下哪些因素可能会对用户体验产生影响呢?说到这个话题,大家或许会一致认为是产品的质量,当然这只是其中的一个因素。这里讲的是战略层、范围层、结构层、框架层和表现层,如果产品在设计、宣传推广、销售以及售后能够重视这几个方面的因素,那么也能给用户们带来很不错的体验呢。说了这么多,对于淘宝用户体验的意思也应该能够有一定的理解了,同时卖家们要是希望店铺的商品能够得到良好的用户体验的话,那不妨从理解用户体验的定义开始出发,让客户拥有良好的体验。
一起惠2019-03-27 09:59:59585 次
沈爷沈宏非,最为人知晓的身份大概是《舌尖上的中国》的总顾问。他爱吃会吃,是出了名的老饕,尤其喜欢在微博上深夜晒食,而晒食微博统统以“最难将息”四字做结。从11年以来,沈爷已经发了几百余条关于美食的“最难将息”,如今还做起了短视频,而视频里介绍的食物基本上在他的淘宝店“沈爷的宝贝”都可以买到。沈宏非在内地的地位,相当于当年食神蔡澜在香港,只要他说好吃的店就等于挂上金字招牌。而且他也最爱在微博上深夜发吃,从普通的白切羊肉到难得的南极鳌虾,再到市井小吃油炸大肠,让所有打算减肥节食的人瞬间缴械投降。不过,沈爷也非常明白“独食难肥”的道理,开了一家专卖吃的的淘宝店。不同于蔡澜先生的监制,沈爷卖的那些个“宝贝”更多是他天南地北淘来的,从吃肉、喝茶、点心、酱料、喝酒、食器到大闸蟹,一应俱全。沈爷的店铺里比较多的是其他有名有姓的牌子,挂沈爷名的“私人订制”产品则比较少。干贝蟹肉秃黄油,看名字就知道味道鲜美欲滴,一小块拌饭吃就不需要其它菜了,据说还是限量供应,要抢购的。另外还有太给火腿小酥、苏州胥城蟹壳黄、武夷山岩茶肉桂、台湾凤梨酥等等适合全家分享的好吃的。在中秋等一些特殊的节日,沈爷的店铺也会适时推出各种精致月饼礼盒和大闸蟹礼包,对于追求高品质的吃货们来说,简直就是一个美食指南,赶紧follow起来吧!
一起惠2019-03-26 09:49:18377 次
3月25日消息,阿里巴巴发布了全国首个“网购‘春耕’农资趋势”——《2019网购“春耕”农资趋势》。该趋势显示,在3月1日至3月20日的阿里农村淘宝“春耕农牧节”促销(以下简称“春耕节”)期间,在淘宝APP(家乡版)“春耕节”会场购买农资的农户数同比去年增长120%,有超200个贫困县域的农户参与其中。趋势还指出,农户购买有机肥、环保等生物肥料的热情大涨,在“春耕节”期间成交量同比去年增长266.8%;四川、云南、贵州县域农户买走了40%的小型农用机器;而受环保及“非洲猪瘟”等影响,猪饲料销量同比下降32%,鹅、鹌鹑饲料同比增长534%和10倍以上。而湖北贫困县域农户最爱网购农资,三个县夺得了贫困县域地区GMV(交易总额)排名前三。阿里巴巴方面表示,“春耕”农资购买趋势的转变,一方面受“兴农扶贫”以及“化肥农药零增长”等政策、大环境影响,另一方面也是平台积极引进优质农资、调整方向的结果。“3月是县域农户大量购买肥料、饲料、小型农机等的时间。然而线下传统市场,往往有抬价销售的情况,趁‘春耕’赚一笔。2016年开始,阿里巴巴农村淘宝推出‘春耕农牧节’,通过与品牌商议价打折和集单包邮等形式,降低农户成本。”阿里巴巴农村淘宝农资农具负责人漠海说。漠海称,为满足农户和推进国家降“化肥”的需要,从2018年开始,阿里农村淘宝平台加大了有机肥和环保肥的商家引入销售优惠力度。同时,阿里巴巴农村淘宝还联合专业的农业服务机构,如潭州农业、浙农集团中农在线以及正大集团、乐惠肥料等品牌企业,在“春耕节”期间组织了12次线上农牧生产指导直播课堂——农牧讲堂,让广大县域农户,及时了解如何做好养殖场消毒防疫、果树大棚春季管理等春耕知识技能。阿里巴巴方面还透露,“春耕节”期间,网购农资者80后占比超60%,种养殖农户年轻化趋势凸显。而近日阿里巴巴发布的《新农人入淘趋势》也显示,90后正加速进入农业领域。25-29岁的县域农户最爱上淘宝买农用机械,从2月份到春分,耕地机械在一个半月内采购量同比增涨103%,平均每天近2000件的耕地机械卖往全国各地。务农群体的年轻化,一方面在激活县域农村经济,另一方面也在改变农村地区传统生产、销售格局。2018年,淘宝、天猫平台上单店年销售额破亿的县域卖家就达361个,而整个阿里平台上,全国贫困县电商销售规模达630亿,培育出奉节脐橙、巴楚留香瓜等网红农产品。而在网红店、网红农产品背后,是大量返乡青年依托电商平台的创业奋斗。阿里巴巴大数据显示:2018年,阿里巴巴县域农产品电商卖家中,40岁以下的青壮年,占县域、乡村卖家的比例已经达到比77.5%。其中80后占比32.3%,90后占比最高,达41.3%,已成为振兴乡村主力军。
一起惠2019-03-26 09:44:21386 次
3月25日消息,近日,京东正式发布购物圈“超级合伙人”计划,准备投入千万现金,加上亿级曝光,孵化出一批购物圈“种草达人”。这意味着京东也要做一个类似“小红书”的达人内容种草社区平台了。据了解,为了孵化购物圈“种草达人”,京东还制定了完善闭环的扶持计划,在品牌合作、流量分发、包装推广等多方面做了大量倾斜。首先,在品牌合作方面,超级合伙人入驻后会享受购物圈在品牌合作资源方面的巨大优势;其次,流量分发方面,购物圈坐拥亿级曝光,超级合伙人入驻后会获得内容曝光加权的优势,优先享受在各内容场景中进行分发的流量扶持;此外,在包装推广方面,购物圈平台会在信息流及关注场景中推荐超级用户账号,保障超级合伙人账号的粉丝增长;同时京东会在用户社群开展超级用户分享课程,强化达人定位和影响力,在账号运营策略、内容专题包装等方面给予支持。值得一提的是,这次的“超级合作人”招募活动中,京东购物圈还会实行“经纪人计划”,即每一位入驻的超级合伙人都会配有专属经纪人,从引入、教育、到商业合作,全程经纪人1V1对接,在账号定位,内容制作等方面为超级合作人出谋划策。近年来,京东不断完善微信购物圈功能。亿邦动力了解到,2017年4月,京东微信购物圈正式上线圈子功能,用户可根据个人兴趣对号入座,加入妈咪圈、问搭圈、摄影圈、妆蜜圈后,不但可以与各圈层的达人实时沟通、交流,还能通过类朋友圈的晒单动态交流分享干货,跟随达人购买推荐商品。2018年5月,京东购物圈上线种草TV栏目,11月,京东购物圈上线小程序。2019年初京东购物圈正式启动《UGC内容库开放赋能计划》,用户优质原创内容不局限在购物圈单一平台,而是覆盖更多的平台和场景,除了包括商家店铺、商详评价等京东购物场景外,这些优质原创内容还会输送至QQ浏览器、百度浏览器等多个站外社交平台,从而将购物圈用户原创的种草导购价值最大化。今日,购物圈超级合伙人的种草达人招募算是进一步完善购物圈内容种草社区。事实上,目前在内容种草社区平台方面,除了京东外,阿里也在不断投入。除了投资小红书等,阿里也在通过自建完善内容种草社区布局,亿邦动力了解到,淘宝就相继孵化出洋葱盒子、淘宝直播、哇哦视频等一系列内容种草平台。有分析人士认为,从淘宝相继孵化内容种草平台到京东购物圈“超级合伙人”,传统电商平台对于内容种草产品越来越重视。各大巨头电商平台大力培养内容种草平台,会成为是一种趋势。“随着各大平台对内容种草平台的投入,内容达人的机会也会随之变多起来。”
一起惠2019-03-26 09:40:52532 次
一根5cm长的玻璃瓶,褐色的针剂,号称“一夜回春精华“的安瓶,是一种密封于安瓶的高浓度护肤精华,从去年开始在中国实打实的火了。据不完全统计,在小红书上,有关安瓶的笔记已经超过了30,000+篇,网红kol,甚至流量明星邓伦都在力推安瓶。它的起飞,正是从天猫国际开始的。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略,包括升级直营业务、打造海外仓直购新模式,以及与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。小安瓶的走红,便是其中一个缩影。从天猫国际出发2016年9月,西班牙安瓶类目市场份额最大的药妆品牌MartiDerm入驻天猫国际,主打高浓度精华。那时的海外,安瓶是一种非常常见的护肤修复类产品,但是在中国市场,安瓶品牌屈指可数,在美妆领域市场份额近乎为0。然而,入驻天猫国际后MartiDetm一路“狂飙”,5个月销售便突破了2000万,10个月进入亿元俱乐部。MartiDetm安瓶的爆火,被视作搅动美妆界的“现象级IP”,随后雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻等国际美妆大品牌便都推出了安瓶系列。“过去的30年,从来没有哪个品牌是在这么短的时间内,突然就崛起的。”一位美妆行业的资深人士说。天猫国际除了推动了安瓶这种相对小品牌的火爆外,同样影响了跨国巨头的海外新品孵化。2015年7月,联合利华北亚区总裁马瑞文带着管理团队的十多个人,浩浩荡荡来到阿里巴巴西溪园区,见了阿里巴巴集团CEO张勇、零售事业群总裁张建锋等,讨论联合利华在产品、销售和创新方面怎么突破现有的瓶颈,当天便签下了战略合作,跨境电商是其中的重中之重。联合利华在全球一共有400多个品牌,几万个SKU(单品),但是在中国能看到的只有几十个品牌,在别的国家畅销的东西,因为新品牌在中国孵化困难,能引进中国的概率接近于零。2015年成立了跨境电商项目部,在天猫国际开了第一家海外旗舰店,引进了一百多个全球各地的进口产品。这些海外品牌在天猫国际还创下了一个又一个的高潮,去年天猫双11,天猫国际上100多个品牌在双11当天的成交额超过了千万,新入驻的海外品牌整年GMV整体同比增长了119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。三大战略推进“大进口”跨境电商就像一个正在缓缓被开启的百宝箱。中国人对境外商品源源不断的需求,繁荣了跨境电商,根据统计局的数据,2018年中国的货物进口额140874亿元,增长12.9%。这是个巨大的、未来还会更大的市场。去年,为了响应国家大进口战略,阿里巴巴集团CEO张勇在进口国际博览会上,宣布了阿里巴巴集团将要在5年内实现2000亿美金的进口额的目标。这给更多的海外品牌进入中国市场的机会。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略:1、升级直营业务;2、打造海外仓直购新模式;3、与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。天猫进出口事业部总经理刘鹏说,为了落实未来5年进口2000亿美元的目标,天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心,未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。截至目前,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。天猫国际开设超市和海外仓业务大会上,还公布了天猫国际将开设超市业务。刘鹏说:“天猫国际直营模式升级尤为显现,将新开设‘进口超市’和‘妙颜社’两大直营卖场,以及母婴,时尚,美家三家直营店。”这五个场景是天猫国际的top类目,据了解,天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。作为高性价比的进口消费平台,进口超市为消费者精选超值的进口商品,前期会主要在快消生活品,如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等。全部由菜鸟提供,跨境物流三日必达。2019年,天猫国际还将打造海外仓直购新模式,构建全球供应链网,为“小而美”的海外品牌提供一条高效的绿色通道快速进入中国市场。“5年来,天猫国际帮助海外品牌打造了很多爆款,但全球还有很多好货没有进来。建立全球海外仓的目的,就是将这些好货带到中国。”刘鹏说。海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌,引进1000个全球趋势尖品。目前,天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务,欧洲仓即将上线。未来,海外仓海将结合LAZADA和天猫出口业务,在让海外商品卖到中国的同时,也让中国商品出口海外、把日韩等国的商品卖到东南亚,实现真正的全球买、全球卖。未来的5年,将会是国际业务爆发的5年。
一起惠2019-03-26 09:37:31469 次
3月25日消息,阿里巴巴在举办兴农脱贫商家大会时宣布,对兴农扶贫业务进行战略升级,标志着贫困地区的农产品上行,将全面接入阿里巴巴商业操作系统。目前,阿里在兴农扶贫领域走通了三种电商脱贫模式:平台模式、“一县一品”模式、直播模式。平台模式下,阿里通过大数据选品、制定产业标准、提供营销资源、开展电商运营及商品培训等方式,孵化和培育地方服务商。下一步,阿里将升级平台模式,通过聚合经济体力量,并整合全社会资源,打造“兴农扶贫联盟”。“一县一品”模式下,阿里提供大数据赋能、消费标准输入和供应链输入,以直供直销模式进行选品、采购、品控。下一步,“一县一品”模式将升级为“一县一业”。一方面,对有一定产业基础的县域进行数字化升级;另一方面,对没有产业基础或产业比较落后的贫困县域,阿里将和国内外农业高科技研究机构、院校、专家教授等合作,将新产业、新产品成果落地、转化、推广。在直播领域,阿里打造了县长(村干部)+网红+明星的“1+1+1”电商脱贫模式。下一步,该模式将升级为“1+2+3”模式:贫困县域利用直播推荐地方特色农产品(第1产业)、深加工特产(第2产业)和旅游文化产品(第3产业)。今年1月,淘宝直播发布了“村播”计划,要帮100个县的1000位农民主播实现月入万元。下一步,淘宝直播将加大对农产品直播的流量倾斜,让直播工具更加易用,实现“村村有主播,人人能卖货”。此外,阿里还聚合经济体力量,推出了“县域会诊计划”,围绕土壤改良、营养方案、病虫防治、栽培模式等提供定制方案,通过示范户把方案推广给更多农户。针对很多贫困县特色产品不够“特色”、包装“不抓心”、品牌没有精神提炼、不懂营销互动、搞不清楚客户在哪等问题,阿里将通过“品牌化妆师计划”,引导商家创新销售模式,使用直播、抖音、短视频等新颖形式,让农产品卖得更好。据了解,阿里兴农扶贫业务上线于2017年8月,截至今年3月已吸引近600个县入驻,220多个为国家级贫困县,孵化品牌超2500个,产业覆盖贫困县人口超过300万,带动贫困县就业超20万。按照计划,阿里兴农扶贫分三步走。第一步,2018年完成模式的探索及脱贫案例的打造;第二步,2019年实现业务的升级及可持续、可参与、可借鉴的优秀模式推广,带动全生态的力量一起参与脱贫攻坚;第三步,2020年从兴农扶贫转向兴农致富,通过订单农业和智慧农业模式,带动农民可持续致富。
一起惠2019-03-26 09:36:09391 次
淘宝签到领金币升级成为淘宝金币庄园已经很久了,自从升级之后领金币的玩法也是变的多种多样,随时都在更新,最近也是推出了领水滴玩法,之前的金币庄园都是能够给好友或者自己的农作物浇水然后等待领取金币和成长值的,但是水滴如何获得却没有一个具体的玩法,现在有了用户就可以获得更多的水滴了,那么金币庄园领水滴怎么玩呢?大家打开手机淘宝,然后点击首页中间的淘金币抵钱图标,进去之后就是金币庄园的界面了,这个时候大家会发现在金币庄园的右下角有一个水瓶形状的图标,领水滴三个字也被放大了,点击进去就是领水滴界面了,在这里大家会发现有三个选项可以获得水滴。首先是每日打卡,就跟签到一样的,每天可以领取两次水滴,每次可以获得25-34个水滴,间隔时间是两个小时,也就是说你第一次打卡之后要两个小时才能进行第二次打开领水滴,第二次完了之后当日就不能够再继续领取了,第二个就是浏览指定商品可以获得水滴,也是每天限领两次,每次可以获得34-46水滴,直接点击后面的去逛逛就可以进行领水滴任务了。点进去之后就是系统指定让你浏览的产品,你随意选择两个商品点进去逛逛就行了,不过大家要知道这里的商品都是参与了淘金币活动的商品,也就是说都是可以用淘金币抵扣的商品,如果你真有看中的,那么购买也是不错的选择,逛逛不是说到这个界面就行了的,你还需要点击商品进入到该商品的宝贝详情页才行,不用购买,逛了之后返回来可以看到这个的间隔时间是三个小时,也就是说你要隔三个小时才能够进行第二次浏览,每次浏览的水滴数量是随机的。第三个任务就是邀请好友开通庄园了,说白了就是拉新,这个任务的话每天可以领取三次,每次可以获得36-50个水滴不等,也是随机的,点击后面的去邀请,然后会出现很多选项,比如淘宝好友里面的群聊、淘宝好友、微信、QQ和微博以及支付宝,任选一个即可,当然如果是淘宝系统内部的好友,不会产生淘口令,直接点进去即可,如果是微信和QQ这样的站外软件,那么会自动生成淘宝淘口令,然后去微信和QQ粘贴即可,非常方便。当然大家要注意的是,邀请好友不是你点击了就可以的,必须要好友也是成功开通庄园了你才能够领取到该次任务的水滴,所以你可以广撒网,全部都去邀请一遍,总会有好友感兴趣的,做了任务之后不要忘记返回到庄园界面,点击你的农作物上面的水滴,点击之后水滴才是你的,然后每天收集的水滴有一个限额,满了就不能再收集了,而随着水滴的增加,植物金币收益也是会增加的。
一起惠2019-03-25 09:34:22368 次
直播是目前非常火爆的形式了,很多的APP上面都有直播功能,淘宝也是如此,淘宝直播自从推出之后一直备受青睐,而直播很显然还不能满足平台和用户粉丝,因此淘宝在每个月挑选出了一天让主播和粉丝们共同PK,打造排位赛,以此来刺激淘宝主播和粉丝的积极性,这也就是淘宝直播超级福利日了,那么参加淘宝直播超级福利日有什么好处呢?对于粉丝来说,超级福利日当天,粉丝们能够在直播间得到专属福利,买到各种好货,而对于主播来说,在粉丝日进行激烈的排位赛能够吸引更多粉丝,带来更多流量,而主播们通过排位赛还能够将淘宝直播千万曝光加持的焦点图进行推广,能够获得阿里V任务荣耀主播榜单的强势推荐,还能够获得直播商学院讲师身份,能够加持商家人脉,这对于主播来讲都是非常实用的奖励。淘宝直播超级福利日是每月的26日,在这个日子提前三天,主播们就可以开始报名提前预热了,当然如果约到特殊营销节点日期,超级福利日可能会有所调整,比如每年618或者双促等这样的节日。而对于粉丝来说,超级福利日能够获得更多的奖励,首先是在直播过程中,每个整点都会提供直播间红包或者淘宝优惠券,红包和优惠券的价值总额至少都是5000元,这个整点的话大家应该都知道,就是指0点到24点的每一个整点。不过要注意的是优惠券和红包的有效使用时间,一般来说通过超级福利日获得的红包和优惠券的可使用时间都是只有当天能够使用,因为商家们肯定想的是立即购买,以免夜长梦多,然后粉丝在上面的基础上还可能会获得其他福利,比如直播间的商品至少有一半是直播专享价商品,专享价格是低于或者等于一个月内的最低价的。当然淘宝主播和商家合作的店铺必须要符合淘宝或者天猫的基础营销规则才行,如果是集市店铺的话必须要三钻以上,所有的店铺动态评分要在4.6分以上,不然是没有资格参与到直播超级福利日活动中来的,总而言之,超级福利日真的就是有超级多的福利了,对于商家和主播还有粉丝来说是一举三得。
一起惠2019-03-25 09:31:42591 次
淘宝网上购物,无论是对卖家和买家来说,都是提供了一种全新的店铺经营和购物方式。而随着移动智能设备的兴起与壮大,移动消费被越来越多地应用于现实。淘宝也不能落于人后,买家不仅可以在手机淘宝上购物,卖家也可以在手机淘宝上开店,而手机淘宝开店是怎么做的,下面来看看手机淘宝开店,这里我们先要将手机淘宝软件下载下来,跟着在手机淘宝输淘宝帐号密码。(1)进入主界面,点击“我的淘宝”,进入“我是卖家”。(2)进入到“我是卖家”界面,如果你加店铺有被暂时关闭了,那么直接点击这个激活按钮就可以了重新激活店铺。(3)假如你之前是从没有开过淘宝店的,那么你只需要在下面有“协议”的界面同意协议就可以了。跟着点击最下方的“确认开店”按钮就可以了。(4)确认开店以后,还需要进行支付宝实名认证和身份证照片和本人相符确认的操作。然而这些是需要在电脑上操作的。所以这里有些步骤忽略掉。但是如果从没开过店的朋友就需要一步一步把网店先开起来。当把上述操作做完,我们就能看到“立即开启”的按钮。这样,手机淘宝店铺就开起来了。跟着我们就来到店铺管理的页面,点击发布宝贝按钮就可以进行宝贝的发布在订单管理菜单中,代发货,代付款这些我们都能看到。在宝贝管理界面,我们能看到销售中的宝贝,另外仓库中的宝贝也能看到当我们将仓库里的宝贝提交到交易平台,也能进行宝贝下架处理。除此以外,我们还能对店铺的名称,头像,发货地址等进行设置。
一起惠2019-03-25 09:29:24388 次
要知道很多小伙伴们还并不知道淘宝群聊这一项工具是做什么的了,其实很简单其实就跟我们平时使用的聊天工具里的群聊的概念是一样的。不过在淘宝的话,群聊就能够很有效的帮助卖家能够近距离的和消费者来进行沟通的接触的一个工具了。其实我们平时通过群聊的话,是能够通过其非常丰富的一个群内的玩法还有专享的一些权益这些都能够很好的帮助您来跟自己的用户来进行一个互动和回访了。并且这个模式下的用户消费者的对于店铺的忠诚度还有粘度都是非常的高的,很容易就会引起二次回购或者是多次的回购都是很有可能的。那么淘宝群聊到底能够卖家带来什么样的好处呢?首先就是我们提到的能够很直接的在群聊中就能够接触到我们的消费者,能够给您提供一个1对1或者是说1对很多的一个沟通的可能。其次就是能够很好的帮助店铺对于转化还有复购率的一个优化还有加强了,能够很好的将老顾客挽留住,并且在新品上架的时候能够更加快速的破零还有前期销量的累积。最后就是对于消费者的忠诚度也是一个很好的提升的途径,因为在群里是拥有非常多的专属的权益,还有各种各样的不同的会员玩法的。并且还能够通过手机淘宝来进行消息的一个推送,打造店铺的玩法其实是非常的快速的。那么想要创建加入淘宝群的话,还是有条件的要求的,首先就是需要您的支付宝在最近的一个月内成交的笔数达到了大于或者是等于30笔以后才能够创建属于自己的一个淘宝群聊了。在您已经创建好了自己的群聊以后,千万别忘记在设置头像的时候可以使用一些能够体现您的店铺的图片或者是店铺的LOGO都是可以的。在然后就是您的群聊的名称最好也是根据您的店铺来进行设置或者是品牌的名字都是可以的。那么在群的介绍上就能够写一些群里的规章制度或者是福利的时间,例如不能够在群里讨论一些政治上的事情,不能够发黄色的图片等等。还有就是加入到这个群内的小伙伴能够获得什么样的特权或者是福利,在写的时候一定要将消费者能够获得的利益写的清楚明白才能够更好的吸引到消费者并且长久的留在群内哦。
一起惠2019-03-25 09:27:51485 次
天猫信用购最近吸引了许多用户关注,开通了“信用购”的朋友可以享受到先体验商品再付款的服务,方便大家周转资金。下面一起惠小编就来大家介绍一下天猫信用购的开通方法,教你如何玩转信用购。天猫信用购的开通步骤:1、开通天猫信用购,首先,大家在淘宝或天猫里面搜索“天猫信用购”的关键词,跳转到信用购界面查看商品。2、打开商品详情界面之后,下滑找到“权益”选项,然后选择其中的“信用购”功能(下图所示)。3、有一点需要注意的是,账号芝麻信用分要保证在650以上的情况下,大家才可以申请开通“信用购”服务,享受0元下单先体验后付款的服务哦,小编有亲自试过,还是很方便快捷的!准备开通天猫的信用购服务的小伙伴们,如果你们的芝麻信用分账号已经满足以上要求,可以跟着小编提供的流程图设置起来啦,提前祝大家购物愉快!
一起惠2019-03-23 09:38:12565 次
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