消费
10月31日,对很多人来说,这是万圣节,这是狂欢夜,但对千千万万的国美人来说,这是非常具有历史意义的一夜。11月1日凌晨,在惠普企业服务事业部的通力帮助实施下,国美集团34个分部将切换新SAPERP系统,为国美集团未来十年的发展奠定坚实的信息化基础。按照国美电器副总裁牟贵的说法,新ERP系统的成功上线将确保国美全面领先优势,并将积极推进国美快速、稳健、精细化发展步伐,实现“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一,从而最大化地优化资源、降低成本,为消费者提供更加低价的商品及更优质的服务。实施ERP项目要牵涉到企业的整个业务流程,对企业的未来发展至关重要,国美在实施前也做了大量前期调研工作。“国美原有的ERP系统能够满足日常的经营和需求,但从未来的战略来讲,显然是不能满足需求的。几年前,国美的领导班子就已经决定要对信息系统进行一次脱胎换骨的、全面的改造和升级。”牟贵先在接受比特网记者的采访时表示,“国美从2007年开始就进行信息系统的选型,在2009年确定选择SAP软件系统,在2010年确定通过惠普合作实施,并跟惠普一起经过了一年左右的时间,完成了对国美ERP的蓝图设计、需求整理、系统实践。”牟贵先表示,企业的信息系统建设一定是一个持续不断升级和优化的过程。对国美而言,新系统有一个非常好的心脏,有非常强大的硬件支持。其他所有的流程、环节方面要不断根据需求和可适应度进行升级和优化。这种优化为企业提高效益和管理带来更好的作用。这是一个变的过程。但国美为了缩短这些过程,在一期就把项目实施范围扩大到所有业务模块,包括非常关键的精细化管理、客户忠诚度、供应链管理等模块。新系统带来多种突破精细化管理臻于极致更加精细化的管理一直是零售企业所追求的目标,而国美此次上线的ERP系统,在这方面已经做到了接近极致。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。“例如,在经营的精细化方面,国美真正实现了对每个单品、每个阶段或整个生命周期的管理;而在人员管理方面,新系统可以细致到每一个单人,可以关注每一个员工在每一个阶段甚至是每天的绩效,从而激发员工能力,帮助员工随时把握自己的长处和弱点,这也非常有利于打造团队。同时,经营精细化也对每家门店的每个部分的经营表现都能够非常及时地进行体现。这对国美提高经营质量会带来非常大的帮助。”不仅如此,国美还实现了全国1500多家门店的商品资源共享,从而能够最大限度地利用、盘活存量资产。同时,新系统当中也实现了在销售、费用方面的全方位预算。“每个公司预算管理水平的提高就意味着一个公司经营管理的提高,我们在第一阶段就实现了完全预算方面的功能。”牟贵先说,“以对媒体的广告投放为例,现在对广告等各方面的管理已经用了预算和分析管理。目前,国美已经能够大致分析出在媒体上的投入产出比,未来的进一步目标是具体到可以分析某一个特定媒体的特定版面。这对企业信息化管理和投入都非常有帮助。”据悉,作为对比,很多家电连锁卖场还只能实现商品资源的区域共享。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。中国惠普副总裁、企业服务事业部总经理潘家驰先生表示,现在做企业最重要是信息。企业要把握最准确的信息对自身来说是一个很大的优势。随着企业规模更大,而且经济发展的速度越来越快,对精细化管理的要求就会越来越高。这不仅是从技术角度来看,更重要的是,他们利用这个系统有了更好的弹性和更准确的信息,这也是国美作为“瞬捷”零售商的显著优势。据悉,惠普针对SAP的企业应用服务将协助国美在22万名员工、1500家分店以及2万个存货点之间进行业务应用转换。CRM帮助提升客户忠诚度在对消费者服务方面,国美加入了CRM模块,从而能够更好地把握消费者的需求对消费者进行管理,更好地记录消费者的购物行为,为其提供更好的促销方案。同时,我们对消费者的体验不管是运营服务管理还是售后服务管理,也可以满足消费者更多的需求。以物流配送为例,国美实现了物流配送的时间窗管理,如果顾客购买了需要配送的商品,在门店里顾客就可以通过系统选定送货时间,记录在系统里,然后按照这个时间点就可以送货。同时,在送货的时候也会有信息反馈,这是运营方面的时间窗管理。同样,这个系统也可以实现服务管理。消费者购买的空调、热水器等家电需要何时安装,国美在系统当中都会体现,并可以根据消费者的需求安排安装能力,这些将为消费者带来极大的方便性。供应链协调更有效新系统上线之后,整个供应链效率大幅度提高,这体现在合同的数字化管理。合同签订了以后不需要人工就可以进入到系统里进行自动化的管理。从合同自动化管理到订单的管理、到自动补货、到国美跟厂家之间共同的协调,对销售、库存、订单各方面进行协同。这对整体供应链的提高会起到很大的作用。供应链提高之后,不管是对库存管理还是节约成本都是有效的。换言之,在效率提高的同时,不光是提高了销售者和厂家之间的合力,同时对国美节约成本、提高效率、提高效益会带来很大的帮助。此举也打破此前家电产业链供需不对接的痼疾,实现了信息的共享与透明。因此,国美一直倡导的厂商共同营销的愿望将得到贯彻,供应商借助国美开放的ERP系统和权限,可以实时掌握终端的销售、库存信息,从而更好地安排生产与配送。
2012年12月初,国美电器集团做出决策,将国美在线与库巴网两家旗下电商公司进行后台重组,实现两大电商平台整合之后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。此次国美调整,为国美竞争京东商城注入了一只强心针。国美在线是国美电器唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。国美电器网上商城手机,空调都卖的非常好,国美网上商城怎么样?品质价格都有保障,还可以通过一起惠返利网返利返现呢。国美的价格优势是建立在规模优势的基础之上,也与企业的经营创新密不可分。国美针对传统采购模式的弊端,果断地推出了招标采购制。这种采购模式的优点在于:其一,缩短了采购环节,节约了传统渠道的各项流通费用,以及控制了企业自身的采购成本;其二,通过企业之间的竞标,有效地压缩了厂家的利润空间、降低了采购价格;其三,通过买断进货,转移了厂家的经营风险,还可以获得客观的风险溢金。这种模式的意义不仅在于采购费用的节约,而更重要的是彻底改变了家电生产厂家与商家之间的地位。不再是你生产什么我卖什么,而是我卖什么你生产什么。所以根据这25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。
国美在线发布公告,宣布国美在线将与库巴网将完全融合,统一品牌和标识为“国美在线”,库巴网及库巴品牌不再使用。国美表示,单一品牌更有利于消费者识别和业务的扩展,给会员带来更好的购物体验。融合后,库巴网官网域名coo8.com将直接跳转至国美在线gome.com.cn。国美于2010年底以4800万元购入库巴网80%股权。2012年3月,王治全辞去库巴网CEO职务。同年5月,国美宣布斥资1200万元收购库巴网剩余20%的股权。最终在2012年12月,国美集团正式宣布,整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。库巴购物网的前身是世纪电器网,是库巴科技(北京)有限公司旗下网站,库巴网官网域名coo8.com注册于2008年4月。以下为国美公告内容:亲爱的国美在线会员及库巴网会员:自去年国美在线合并国美电器网上商城与库巴网后,经过一年的时间,国美在线在品牌、技术、供应链、客户体验方面都已经达到了内外的统一,并且单一品牌更有利于消费者识别和业务的扩展。经过慎重考量,为了给广大会员带来更好的购物体验,从11月29日起,国美在线将与库巴网完全融合,统一品牌和标识为“国美在线”,库巴网及库巴品牌即日起不再使用。融合后,为保障库巴网会员的使用习惯及会员权益,会员登陆库巴网(www.coo8.com)后将直接跳转至国美在线(www.gome.com.cn),用户积分及会员权益保持不变。感谢您一直以来对国美在线及库巴网的信任与支持!国美在线今后将以更多物美价廉的商品和日益优越的客户服务,带给您更加舒适放心的购物体验!祝您购物愉快!
在11月27日迅雷股价暴跌15.66%之前,大约30个交易日里,迅雷股价累计上涨近5倍。迅雷股价的飞涨,被市场上很多人归为玩客币的带动。在ICO被全面禁止后,数字货币似乎安静了一段时间,迅雷则在这个空档期推出了玩客币。虽然迅雷一再强调不会将玩客币上线交易平台,但持有玩客币的部分用户,已经在线下对其进行交易。短短40余天,玩客币的价格就上涨了80倍。玩客币价格的上涨,带动了迅雷玩客云的销量,迅雷股价也随之飙升。不过市场也对玩客币产生了一些质疑的声音,有声音称玩客币“擦边”监管,甚至有将其比作“中国版比特币”。迅雷方面对此进行了否认。昨日迅雷大数据公司称,玩客币是非法发行,变相ICO,非法集资。迅雷随后公告,对迅雷CEO陈磊和迅雷集团毫无事实根据的诽谤和诋毁,会坚决通过法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途径进行追诉。疯狂玩客币:40天从1毛涨到8块最近,小杰(化名)打算将自己的玩客云寄回老家,“让家里人每天24小时开着挖矿,肯定比我现在的收益高”。玩客云是迅雷推出的一款产品,迅雷将其称之为“私人云盘”。小杰将之称为“类似路由器的东西”,产品由主机、网线等配件组成。11月14日,小杰在京东上预约了一台玩客云,“运气挺好,抢到了一台。”对于玩客云,迅雷此前采用预约抢购的形式。据小杰介绍,在这样的情况下,原价399元每台的玩客云,被炒作到2000元/台。小杰抢购玩客云,主要看重的是其生产玩客币的能力。玩客币官网称,该数字货币是玩客云共享计算生态下的基于区块链技术的原生数字资产,它的产生过程与玩客云智能硬件、共享CDN的经济应用有强关联,必须通过玩客云智能硬件分享网络带宽、存储空间等资源来获得。玩客币可以用来交换网络加速服务、云存储等服务。小杰介绍,不像比特币,其产出运算公式是公开的,大家可以通过不同的渠道购买硬件,自己配置挖矿机。“玩客币的运算公式是保密的,这就意味着,想要获得玩客币,就只能购买迅雷的玩客云。”小杰看中玩客币,并不是想享受迅雷提供的各项服务,而是看中玩客币的炒作空间。10月12日,迅雷正式推出玩客币,那时小杰就开始关注,眼看着玩客币价格不断上涨。“最初出来时,一枚玩客币仅1毛钱,现在场外交易价格在8元/枚上下。”小编在一些玩客币QQ群看到,很多玩客币拥有者在群里报价收购或者卖出玩客币。11月28日,玩客币价格在7.5元到8元之间。按照玩客币最初的价格,推出仅仅40余天,就涨了约80倍。炒矿机,卖玩客币,价格还会涨?小杰称,由于是与人合租,宽带经常不能单独使用,挖币不多,周六周日则利用单位的网络,每天挖20多个小时,一天能挖到7、8枚。玩客币官方介绍,玩客币分发总量有限且每365天产出量减半,随着时间的推移获取难度越来越大。第一年每天产量约164万个,按此计算,玩客币总量约有12亿枚。11月28日之后,迅雷将向市场推出更多的玩客云。小杰认为,此举还会推动玩客币的价格,“因为机器越多,每个人挖到的玩客币则会减少,但是参与的人更多,短期内肯定会推高玩客币的价格。”玩客币的火热行情带动了玩客云的销售,迅雷以创造一种虚拟的数字货币,带动了“挖矿”设备的销售,进而为公司带来业绩上的支撑。京东商城显示,截至11月28日上午10点,玩客云的成交记录约为16万台。小杰表示,短期内认为玩客币有上涨的空间,但是并不看好长期价值。小杰向记者介绍了玩客币的交易方式:一般都是在QQ群里,在同一个城市,可以约着线下交易,谈好价格,通过账户转移玩客币,再利用支付宝转账;或者在群里,由群主做担保,现金依旧用支付宝转账,群主则收取一定的交易手续费。“还有的,会看芝麻信用,信用分到700以上的,玩家可能会同意先转币,再转钱。”小杰说。在一个玩客币QQ群里,有用户提出收购玩客币,“先钱后币”。在玩客币QQ群里,除了收玩客币外,还有人收购玩客云,玩客云的代号为“鸡”,能下蛋的鸡。“炒矿机,卖玩客币。”一位熟悉区块链的业内人士认为,玩客币是庄家自己在玩,结果把股市弄起来了。“玩客币没办法套现,主要都是线下交易。”他不看好玩客币,因为世界上不认可这个币种。质疑与迅雷股价俱增和玩客币一起上涨的,还有迅雷的股价。在11月27日,迅雷股价暴跌15.66%之前约30个交易日里,股价累计上涨479%。迅雷的股价从10月13日启动上涨,北京时间10月12日0点,正是玩客币挖矿开始的时间。10月16日,迅雷股价大涨9.11%,进入11月之后,股价涨幅加大:11月1日上涨29.56%,11月10日上涨39.4%,11月16日和20日涨幅都超过20%。截至11月26日收盘,即迅雷大跌前一个交易日,迅雷的股价从4.3美元/股上涨至24.91美元/股,当天盘中曾一度触及27美元/股。而在本轮上涨之前,自2017年以来,迅雷的股价一直都在5美元/股以下运行;自2015年6月中旬以来,迅雷股价一直震荡下行。从业绩上看,虽然迅雷2017年Q3财报显示,迅雷总营收在增长,不过净利润却依旧处于亏损中,前三季度亏损总额为4196万美元。迅雷在其官网的新闻稿中称,迅雷的云计算业务在第三季度大幅度增长,第三季度中,包括云计算在内的其他互联网增值服务收入达到2080万美元,环比增长32.4%。迅雷表示,云计算业务的持续高增长,首先得益于第三季度公司推出的玩客云。玩客币价格被炒高,迅雷的股价在飙升,与之相伴的是市场上质疑的声音。有观点认为,比特币被叫停了,迅雷的玩客币也同样面临着监管风险,这或许给公司未来带来不确定性。在外界质疑玩客币的时候,迅雷旗下的网心科技发公告强调:玩客币不会上交易平台,所有所谓玩客币交易平台都是未经我们允许的侵权行为,并表示对玩客币交易平台发了律师函要求对方不能交易玩客币。在小杰看来,上述公告对于他这样的玩家来说,并不能起到作用,线下交易依旧不会受到影响。迅雷发布上述公告的背景,是此前央行等多部委对比特币等虚拟货币的禁令,要求全面停止ICO,并且陆续关停了虚拟货币交易平台。11月28日,小杰又参与了抢购玩客云,只是这一次,运气没那么好,“没抢到”。不过,12月5日开始,玩客云将实现不限购预约。昨日下午,小杰改变了主意,卖掉了玩客云和玩客币。玩客云卖了2300元,玩客币每枚7元。他的理由是:机器多了后,挖矿难度加大,只打算炒币,不再自己挖币了。据媒体报道,资深数字货币研究员肖磊此前表示,玩客币有很好的概念,有很多应用场景,但从运行机制上来看,其实跟虚拟数字货币没有太大的区别,从挖矿到分配机制,再到使用等,但目前看玩客币并没有做公开ICO,如果从定性的角度讲,可以说是一种基于自身业务的区块链代币,也可以称之为迅雷自己推出的一个类现金卡,跟超市充值的现金卡可以相提并论。不过,由于标准化和流动性较好,很容易在二级市场交易,这导致玩客币必然会走上虚拟货币交易这条路。新进展迅雷大数据公司玩客币是非法集资,变相ICO11月28日,迅雷与迅雷大数据公司“起内讧”,互发公告指责。迅雷昨日发布公告,称“迅雷金融”、“迅雷易贷”、“迅雷小游戏”、“迅雷爱交易”是迅雷大数据公司及其子公司经营的业务,并非迅雷集团旗下业务。迅雷已经正式撤销对迅雷大数据公司及其子公司的品牌和商标授权,并要求其全面停止对迅雷商标的任何使用。迅雷称,迅雷大数据公司是迅雷2016年8月投资的企业,在2016年12月迅雷占股已经下降至28.77%,并失去董事会席位。迅雷指责迅雷大数据及其子公司从事“迅雷金融”、“迅雷小游戏”及“迅雷爱交易”等业务违反国家法律法规和相关政策。针对此事,迅雷蜂鸟金融在其官网微信公众号发布公告称,迅雷大数据公司和子公司迅雷金融公司是经迅雷董事会批准设立,并由迅雷投资入股的子公司,其商标使用权和流量资源,受协议保护。公告落款为深圳市迅雷大数据信息服务有限公司。该公告中还指出,“陈磊开展的非法发行玩客币活动,没有使用任何区块链技术,是顶风违反7部委文件,利用非法交易所,非法群体传销,变相ICO,非法集资的骗局。并称,迅雷大数据公司的负责人因为玩客币非法经营行为也受到监管部门的询问,将积极配合监管调查。在公告发布后,玩客币价格出现下滑,玩客币QQ群中,收玩客币的价格一度有人出到5块钱。昨日晚间,迅雷再发公告,迅雷集团已向迅雷大数据发送了律师函,并要求其全面停止对迅雷商标的任何使用。迅雷指出,大数据旗下的业务因其金融属性带来的风险和迅雷缺乏监管渠道,迅雷集团收回品牌授权是对用户和股东的保护行为,是为了维护迅雷股东和股民的权益不受侵害,阻止迅雷品牌被不负责使用做出的重要措施。迅雷还表示,对于大数据公司声明中对迅雷CEO陈磊和迅雷集团毫无事实根据的诽谤和诋毁,会坚决通过法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途径进行追诉。迅雷蜂鸟金融微信公号11月28日晚间,再一次发布了落款为迅雷大数据公司的公告,称迅雷大数据公司从未因其本身的业务被政府约谈,倒是受玩客币的牵连被约谈过。迅雷大数据公司称,从未收到迅雷集团的任何律师函。请“各界朋友向网心公司的技术同事了解玩客币真相,也吁请业界技术专家考察玩客币”。11月28日晚间,迅雷股价以大跌开盘。对话迅雷CEO明确不做ICO,一直拒绝玩客币的交易如今的迅雷正处在舆论的中心,昨日,小编独家专访了迅雷CEO陈磊,他回答了外界对玩客币的质疑,也描绘了迅雷未来的发展方向。转型不是要放弃下载业务小编:在你看来迅雷的转型成功了吗?陈磊:迅雷从2015年开始大力发展共享计算,共享计算业务一直在高速增长,逐渐变成迅雷的核心支柱业务之一。但迅雷的转型才刚刚起步。迅雷的转型不是要放弃下载业务,我们认为迅雷必须做好下载,才能成功转型。随着互联网上的内容越来越大,4K、VR、AR,甚至全息技术,都可能让下载重新成为互联网内容传输的重要工具。转型的过程中,一定要找到能够发挥迅雷核心竞争优势的领域。不能盲目投入到VR、人工智能等与迅雷相关性不大的领域。我们认为,去中心化的技术是未来技术的一个重要趋势。区块链+P2P为基础的共享计算的技术变革,是迅雷转型的一个重要方向。小编:网心科技有玩客云硬件、做CDN业务,迅雷投资了大朋VR,迅雷到底是一家什么样的公司?或者说你希望迅雷成为一家什么样的公司?陈磊:过去迅雷在转型上做了很多尝试,VR也是迅雷曾经尝试的一个方向。但迅雷今天必须聚焦,其实迅雷只要做好两件事就可以了。第一就是共享计算。我希望迅雷能够通过科技创新,放大每一个人的力量。迅雷应该发挥过去积累的P2P的技术优势,结合下载业务的巨大用户资源,通过去中心化的技术,给社会提供一种高质量,低成本的技术架构,给用户提供一种隐私、安全的服务架构。第二就是下载。在用户心中,迅雷跟下载是画等号的。我们必须回归产品的本质,简化产品体验,聚焦下载,还用户一个他们想要的迅雷。坚决打击玩客币投机小编:在玩客云推出前,有没有想到玩客币一路疯长,玩客云硬件一机难求?陈磊:在产品上市前,我们就有信心玩客云会受到市场的欢迎,但是火爆到这个程度,还是出乎了我们的预料。小编:你觉得用户抢购玩客云,跟玩客币一路疯长有多大的关系?如果玩客币下跌了,会怎么样?陈磊:我觉得玩客云的热卖,根本原因还是产品本身在私人云、下载等服务方面有较强的优势。在产品上市前我们也预料到可能会吸引一些币圈玩家,或者是投机者的注意。所以我们一开始就明确在官网上表示“不做ICO”、“不推出交易平台”、“不鼓励用户交易玩客币”,并且通过社区、官网、产品内提示等多种方式,一次又一次地提醒用户。近期仍有部分投机者想要利用玩客币进行炒作、牟利。任何利用玩客云和玩客币的投机行为,对我们的用户、创新事业、企业信誉,都是巨大的潜在威胁。小编:玩客币被市场炒高,是否有被监管部门叫停的风险?陈磊:我们一直和一些政府部门、专业机构积极地沟通和合作,来共同制定业务运营的规则和措施,在投机者还没造成影响之前,就把投机行为铲除。目前来看效果还是明显的。目前的这些措施,只是我们采取的一系列措施的开始,后续我们会和政府相关部门持续出台更多的政策支持。小编:外界质疑玩客币发行是ICO的一种形式。陈磊:其实二者并没有可比性。ICO本质上是募集资金,而当ICO项目背后没有实际的创新,只是通过传销手段募集资金,本质上就是少数投机分子坑害群众套利的手段。玩客币则是我们打造的共享计算区块链中的内生数字媒介,是用户通过共享闲置资源获得的积分奖励,同时玩客币未来将可以在共享计算生态里面兑换服务、内容等。用户通过玩客币获得的价值在闭环的共享计算生态中就能够得到保证。玩客奖励计划,是免费提供给用户加入的,迅雷从没有售卖过玩客币,也一直拒绝玩客币的交易,外部的少数投机分子操纵的非法交易平台,对共享计算的生态只会产生破坏作用。延伸迅雷变形计:转型中错失机会一个月前,通过CDN业务向共享云计算服务商转型的迅雷,召开了玩客云发布会。陈磊提到在这次转型过程中,引入了区块链技术,用户通过玩客云分享闲置资源后可以获得玩客币。过去的一个多月,玩客币价格飞涨,关于迅雷转型的讨论也热烈起来。有观点认为迅雷转型初现成效,也有的认为迅雷经历多次转型,效果都不明显。此次迅雷向共享云计算的转型,会像一路飙升的玩客币一样顺利吗?迅雷错失“3个机会”在PC互联网时代,坐拥4亿用户的迅雷,成为装机必备。迅雷的成功在于解决了当时用户的痛点,即用户对内容的高需求和下载带宽低之间的矛盾。此后,随着运营商提费降速、在线视频网站的兴起、版权管控收紧,用户的使用习惯发生了大幅改变,人们不再那么依赖迅雷等下载工具了。今年8月,腾讯旗下下载工具QQ旋风在其官网宣布正式停止运营。据媒体报道,2008年迅雷收购了有国产PS之称的光影魔术手,并把它从收费软件变成了免费软件。然而此后本该属于光影魔术手的用户,被同年成立的美图秀秀拦截。前几年互联网公司跨界做手机成为一股潮流。2013年,迅雷发布“迅雷会员100+雷鸟”定制手机,售价798元,整合迅雷会员增值服务,并内置多款迅雷官方App。智能手机被看作是移动互联网的入口,但无奈手机行业水太深,迅雷和那些缺乏硬件基因的公司一样,都没能成为市场的主流手机品牌。2015年,迅雷以1.3亿元卖掉了迅雷看看。对此,迅雷董事会主席邹胜龙给出的解释是,此交易是迅雷简化现有非核心和非营利业务,专注于持续向移动互联网转型战略的一部分。迅雷联合创始人程浩曾对媒体表示,他认为迅雷错失了几个比较重要的机会,第一个机会是浏览器(移动端);第二个机会是流媒体;第三个最大也是最可惜的机会,就是手机的应用商店。发力云计算成为迅雷新任CEO后,陈磊一直在思考迅雷为什么从2009后开始走下坡路,他认为迅雷当时的商业模式出了问题。“迅雷在当年作为中国最大的内容分发平台,我们没有跟版权方合作。我们作为中国网民最喜欢的下载工具,我们的商业化模式是让用户花钱来买速度。你不能让你的用户骂你,你不能让你的上游,版权方不喜欢你。选错了商业模式,就会越走越窄。”两年前,陈磊加盟迅雷旗下子公司网心科技,成为迅雷转型战略一枚重要的棋子。“迅雷的确要转型,但是转型的机会不是看行业里面什么热就做什么,转型的机会要从你的身边开始调整。”结合迅雷原有的业务和云计算市场现状后,陈磊将CDN作为迅雷转型的起点。近年来,云计算需求增长迅猛。陈磊希望通过技术创新的方式来改变CDN(内容分发网络)现状。迅雷把用户的闲置带宽、存储收集起来,输出给企业客户使用,像爱奇艺、小米、熊猫直播等公司都是迅雷的客户。用户通过分享闲置带宽,可以获得虚拟数字资产,再用它获取更多的服务。迅雷在发布玩客云的同时,也采用区块链技术打造了虚拟数字资产玩客币,借助玩客币,在共享计算生态中,建立起高效、透明的共享资源有偿使用机制和交换价值。不过玩客币的推出不久便引来质疑。目前迅雷正在尝试将区块链技术应用到内容版权分发领域来,希望通过区块链技术去中心化、透明可追溯的特性,解决困扰中国内容产业多年的盗版问题。迅雷三季报显示,迅雷包括云计算在内的其他互联网增值服务收入2080万美元,同比增长64.9%,环比增长32.4%。其中,云计算收入同比增长104.2%,环比增长24.4%。该业务已是连续第9个季度高速增长,主要来源于星域CDN的业务增长。互联网分析师唐欣认为,云计算业务还是很有前景的,相对消费级业务来说,这个行业的竞争也不是那么激烈。迅雷有很强的品牌和庞大的用户群,接下来需要的是技术上的进一步创新。迅雷官方公告截图:
随着京东商城的不断发展,很多商家都开始在入驻京东店铺了,各位亲们,如果你要入驻京东商城的话,需要了解开个京东店要多少钱哦,接下来小编会为大家说明京东入驻条件费用,有需要的亲们就跟着小编往下看看吧!小编会告诉您开京东店铺需要多少钱哦!开京东店铺需要多少钱?开京东店铺的条件如下:入驻京东商城的京东商家必须提供真实的主体及相关信息,这些信息包括了店铺实际经营主体和代理运营公司等信息。京东商城目前不接受个体工商户的注册申请。要入驻的个人必须要注册企业,而且也不接受中国大陆以外的人去入驻商城。京东开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回卖家入驻申请。京东的开放平台会结合所有的行业发展情况,然后还会根据国家的规定以及消费者的需求,会不断的更新招商的一些标准。一旦发现虚假资质或信息的,京东开放平台将不再与卖家进行合作并有权根据京东开放平台规则及与卖家签署的相关协议之约定进行处理。卖家须为正式注册企业,亦暂时不接受非中国大陆注册企业的入驻申请。卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。你要入驻京东商城的话,你是需要缴纳一些费用的,这费用就包括了平台使用费及京东保证金,然后店铺的经营类目不同,缴纳费用也会不一样哦。打一个简单的比方哦,如果你要服装鞋帽类的店铺,需要出的平台使用费是六千元,此外还需要一万的京东开店保证金。如果不是本身加盟商品条件过硬,不建议入驻京东商城。京东物流比较出名主要还是京东自营做的比较好,个人入驻店铺的话,影响力和缴纳的费用都会很多,相对其他平台来说。注册京东店铺要多少钱?具体的京东开店费用如下:以上是京东开店的费用说明了!大家看完以上的内容后,就会清楚开京东店铺需要多少钱了,在以上的文章中,小编为大家详细的介绍了条件和费用两方面的内容,希望以上的内容对您有帮助哦。最后希望大家多多的支持一起惠返利网哦。
Lazada、Shopee等电商企业进入中国招商让中国跨境卖家逐渐认识到东南亚市场的潜力。而在这个多岛区域中,泰国成为中国出口最重要的市场之一。那么,这个使用泰语的市场究竟值不值得中国卖家进入呢?怎么样才能很好开发这片潜力股?日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商资讯:泰国篇》报告,授权小编发布。该报告从地域、贸易情况、互联网普及率、电商环境、营销策略、支付、物流及税收等方面对对泰国市场进行全面的解读。以下为Yeahmobi的报告全文(经小编整理):地域综述东盟国家电商排名:4人口:6886万(2016年)组成部分:76个府,府下设县、区、村,首都曼谷是唯一的府级直辖市。官方语言:泰语GDP:$0.407万亿(2016年)货币:泰铢(THB)域名:.th2014年军队推翻英拉政府夺权后,泰国的经济增长持续缓慢,然而随着2016年泰国实行经济刺激政策,旅游业的发展和工资的上涨使得泰国民众的消费意愿提高,电子商务市场也呈现出较好的增长态势。市场潜力分析社会人口分布泰国的人口主要为农业人口,集中在泰国的中部、东北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口约占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的电子商务交易集中在曼谷,其拥有较高的互联网普及率、更好的物流和金融基础设施。依旧庞大的农村人口会限制泰国数字市场的发展,但也意味着巨大待开发的农村市场。泰国贸易情况2016年泰国全年贸易总额约为$2150亿,出口出现0.45%的正增长(驻清迈总领馆经商室数据),前三大贸易伙伴为中国、日本、美国。2016年泰国出口市场占比为:美国(11.38%),中国(11.06%),日本(9.55%),进口市场占比为:中国(21.59%),日本(15.76%),美国(6.19%)。互联网普及率截至2017年10月,泰国互联网用户总数达3,800万人,占总人口数的55.5%。其中,智能手机用户人数达到了3,220万人,占互联网用户数的84.9%;平板用户人数为1,130万人,占总人口数的16.6%。泰国移动设备的快速普及极大促进了电子商务的发展。泰国互联网用户中使用智能手机上网的比例远高于其他电子设备,超过一半的泰国网购行为是在移动设备上完成的。泰国移动电商市场占整体电商市场的份额达49%。根据MasterCard2016年11月的调查,过半数(54.4%)的受访者称他们会在线浏览产品但只会偶尔通过线上购买,不到1/3(28.7%)的受访者称他们会在线浏览产品并线上购买。并且得出在受访者投票前的三个月,泰国的数字购买人均量为3.4,是调查的东南亚六个国家中最低的。根据开泰研究中心整理,泰国B2C电子商务市场总值仅相当于中国的2%,线上购物者支出约占中国的一半。在跨境购买方面,泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。PayPal/Ipsos调查显示,2016年泰国200万人在线上进行跨境购物,约占电商消费者的四分之一。PayPal/Ipsos估计2017年泰国跨境电商购物支出将增长84%。对于想要进入泰国市场的公司来说,社会经济和技术的发展,消费者强烈的购物需求,移动设备的高渗透率都将推动电子商务的健康发展。然而庞大的农村人口数量,较少的线上购买量使得整个市场仍有巨大发展空间。除此之外,物流联通、支付、网络安全与欺诈都是泰国需要克服的难题。电商环境2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢(约合756亿美元)。根据泰国电子交易发展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)预测,2017年泰国整个电子商务市场规模将增长9.86%,B2B市场规模将达到1.67万亿泰铢(约合501亿美元),在整个电子商务市场的占比达59.56%,实现8.63%的增长,B2C交易额达8126亿泰铢(约合244亿美元),同比增长15.54%,在电子商务市场中的占比达28.89%。增长驱动因素来自互联网和手机使用的增加以及物流和电子支付系统的改进,提高了线上购物的便利性和消费者对在线购物的信心。电子商务零售业预计2015年至2020年期间,泰国的零售电子商务销售额将达到18.9%,到2020年将有望增长一倍达到约56.9亿美元。eMarketer预计,到2020年,泰国电子商务的总零售份额将增长至2.5%。根据公开资料显示,泰国2017年上半年电商市场总交易额大约在300亿铢左右,其中平台上可供交易商品总数超过500万件。泰国上半年电商单月交易记录发生在6月份,总交易额达到了创纪录的73亿泰铢。Lazada是长期以来在泰国的主要电子商务平台。据DIMarketing于2017年4月的投票,该国97.4%的数位买家表示他们知道Lazada,83.6%的用户在该平台进行过购买行为。落后于Lazada,Shopee的数字购买量排在第二位,占受访者总数的18.8%。其次是本土二手销售网站Kaidee(13.6%)和酒店预订平台Agoda(10.2%),只有不到10%使用韩国的11street(9.2%)。竞争激烈的市场在泰国电商市场,近年来,不光本土企业崛起,亚马逊、阿里等巨头也都纷纷在此开疆扩土,市场竞争异常激烈。目前,比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。2017年9月,京东与泰国最大零售商之一的尚泰集团(CentralGroup)投资5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司(该数据来源于界面新闻及小编)。根据DIMarketing的研究,服装是泰国最受欢迎的数字购买产品类别:四月份全国44.8%的消费者购买了衣服和配件。个人护理占比为39.4%,其次是化妆品(36.8%),技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受访者购买了剩下的产品。“泰国4.0”政策此外,泰国政府重点关注“泰国4.0”政策,其中包括为全国所有村庄建设宽带网络分配预算。拥有全国宽带网络将有助于弥合数字鸿沟,通过电子商务渠道促进现代经济发展。政府有着创造下一代数字应用平台的愿景,以适应和促进电子市场、电子支付和电子政务等在线活动。商业环境经济–2016年推行经济刺激政策2016年,泰国经济逐渐走出2015年以来的低迷状态。泰国政府通过高投资等措施促进经济增长,年末实现国内生产总值增长3.2%,略低于3.3%的预期目标。全年通货膨胀率为0.2%,低于泰国央行1%~4%的区间目标。而根据国家经济和发展局的报告,泰国在2017年第二季度的经济增长为四年内最快,GDP增长了3.7%。经济刺激政策为农村地区的基础设施建设提供资金,刺激国内消费。2017年1月,泰国的最低工资四年内首次增长,这一切使得电子商务在泰国拥有了巨大的发展推动力。2016年未达到经济增长预期与2017年GDP增长加快主要是受到全球贸易的疲软和复苏的影响,可推断其电子商务的发展也易受外界国际经济因素的影响。营销渠道数字广告花费根据eMarketer的预测,随着泰国电子商务的热潮,数字广告支出有望在2017年增长25.0%,达到$4.114亿,占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年,这一比例将攀升至28.7%。由于泰国的宽带速度在不断提高,尤其在移动设备方面,其往往成为互联网接入的切入点,使得泰国的移动广告支出增长迅速,预计2017年将增长64%,占整个数字广告的41.8%。社交媒体在泰国的互联网用户当中,社交媒体的使用十分普遍,并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook,Line和YouTube是泰国最受欢迎的社交网络。根据曼谷社交媒体营销公司LexiconBusinessCommunications的调查,泰国拥有4600万Facebook注册用户(可能一个人同时拥有多个账户),这意味着,Facebook全球的账户中,其中有2%是从泰国登录的。Facebook是泰国最顶级的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据,在16~25岁的互联网用户中,有超过3/4(78%)的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在东南亚各国中,泰国的互联网用户最相信社交媒体广告,60%的受访者表示在社交媒体上的广告是值得信赖的。泰国是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers(PwC)调查了25个国家和地区,发现泰国51%的网购者通过社交媒体购物,这一比例世界排名第一。此外,有92%的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。通常,商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”,并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性,并通过一个流行的聊天应用,如LINE,来安排一种支付方式,通常是银行转账。很难准确地衡量泰国社交商业的市场的规模,因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的,商家也不愿透露自己的实际收入。2016年6月,Facebook开始在泰国测试社交电商付款,并在同年8月推出全球首个FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。支付方式现金支付仍占主流与大多数东南亚国家一样,泰国大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据,在其平台上进行的线上购物份额中,超过3/4(78.7%)是选择了货到付款,选择信用卡的占到20.9%,而借记卡仅占0.9%。泰国的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题,泰国还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付,而泰国央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格,微信支付就曾在2016年5月被泰国央行警告在泰业务并未获得授权。但随着智能手机的普及,消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年泰国电子支付交易额达888亿泰铢,增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟,提供电子支付方式。其中,京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司,电子支付将是首先落地的核心业务,而关键之一在于适应泰国严格的监管体系,获得相应的经营批准。PromptPay计划望开启无现金社会国与一批银行合作,于2017年1月27日全国同步开通“即时支付(PromptPay)”——P2P电子资金转账服务,标志着国家电子支付(Nationale-Payment)计划正式实施的第一步,该计划未来还将扩展到其他领域。泰国央行就PromptPay手续费上限给出的最终解释为,企业电子转账金额10万泰铢以上最高可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行,即5000泰铢免手续费。开泰研究中心估计“即时支付(PromptPay)”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%,同时有助于降低泰国金融体系的现金管理成本,预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%(2016年为23.8%)提升至50%,客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。税收企业所得税在泰国具有法人资格的公司都须依法纳税,纳税比例为净利润的30%,每半年缴纳一次。基金、联合会和协会等则缴纳净收入的2%-10%,国际运输公司和航空业的税收则为净收入的3%。未注册的外国公司或未在泰国注册的公司只需按在泰国的收入纳税。正常的业务开销和贬值补贴,按5%-100%不等的比例从净利润中扣除。对外国贷款的利息支付不用征收公司的所得税。企业间所得的红利免征50%的税。对于拥有其他公司的股权和在泰国证券交易所上市的公司,所得红利全部免税,但要求持股人在接受红利之前或之后至少持股3个月以上。企业研发成本可以作双倍扣除,职业培训成本可以作1.5倍扣除。注册资本低于500万铢的小公司,净利润低于100万铢的,按20%计算缴纳所得税;净利润在100-300万铢的,按25%计算缴纳。在泰国证交所登记的公司净利润低于3亿铢的,按25%计算缴纳。设在曼谷的国际金融机构和区域经营总部按合法收入利润的10%计算缴纳。国外来泰投资的公司如果注册为泰国公司,可以享受多种税收优惠。个人所得税个人所得税纳税年度为公历年度。泰国居民或非居民在泰国取得的合法收入或在泰国的资产,均须缴纳个人所得税。税基为所有应税收入减去相关费用后的余额,按从5%到37%的五级超额累进税率征收。按照泰国有关税法,部分个人所得可以在税前根据相关标准进行扣除,如租赁收入可根据财产出租的类别,扣除10-30%不等;专业收费中的医疗收入可扣除60%,其他30%,著作权收入、雇佣或服务收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值税泰国增值税率的普通税率为7%。任何年营业额超过120万泰铢的个人或单位,只要在泰国销售应税货物或提供应税劳务,都应在泰国缴纳增值税。进口商无论是否在泰国登记,都应缴纳增值税,由海关厅在货物进口时代征。免征增值税的情况包括年营业额不足120万泰铢的小企业;销售或进口未加工的农产品、牲畜以及农用原料,如化肥、种子及化学品等;销售或进口报纸、杂志及教科书;审计、法律服务、健康服务及其他专业服务;文化及宗教服务;实行零税率的货物或应税劳务包括出口货物、泰国提供的但用于国外的劳务、国际运输航空器或船舶、援外项目项下政府机构或国企提供的货物或劳务、向联合国机构或外交机构提供的货物或劳务、保税库或出口加工区之间提供货物或劳务。当每个月的进项税大于销项税时,纳税人可以申请退税,在下个月可返还现金或抵税。对零税率货物来说,纳税人总是享受退税待遇。与招待费有关的进项税不得抵扣,但可在计算企业所得税时作为可扣除费用。特别营业税征收特别营业税的行业有银行业、金融业及相关业务、寿险、典当业和经纪业、房地产及其他皇家法案规定的业务。其中,银行业、金融及相关业务为利息、折旧、服务费、外汇利润收入的3%,寿险为利息、服务费及其他费用收入的2.5%,典当业经纪业为利息、费用及销售过期财物收入的2.5%,房地产业为收入总额的3%,回购协议为售价和回购价差额的3%,代理业务为所收利息、折扣、服务费收入的3%。同时在征收特别营业税的基础上还会加收10%的地方税。新电商税2017年,泰国税务厅提出了新电商税草案。新电商税就征税最高上限做出了调整,将原定5%的电商税上限额调高至15%。和泰国有业务往来的国内电商和国外电商都将适用于相同的新电商税。物流泰国在东南亚和大湄公河次区域的中心位置,成为不少在该地区建立制造基地的公司的关键物流中心。阿里巴巴集团将在泰国进行投资,并计划在泰国建立区域性电商中心和物流系统,为柬埔寨、老挝、缅甸、越南等四国的市场提供服务。随着东盟经济共同体(AEC)的实施,预计进一步的贸易和服务自由化将有助于促进对一体化物流服务的需求,推动跨境贸易的增长。此外,随着泰铢继续走强,泰国政府计划通过提高整体物流成本来降低生产成本,以保持东盟成员国之间的竞争力。泰国的交通和存储部门预计将以更快的速度增长,从2015年底开始,物流基础设施项目的支出将达到180亿美元。在跨境电商的物流方面,泰国也有很多选择:一、国际货运公司,国际间寄送小件货物(10公斤以内),尤其是价位比较高的物品,一般可以选择DHL或FEDEX或TNT这类大型的快递公司,平常从泰国到中国约需要5个工作日左右(一般件)。他们都提供上门取货服务,但费用相当高;二、泰国邮局服务(ThailandPost),在泰国另一个最有效的办法就是使用泰国邮局的服务,服务点相对较多;三、泰国当地私人货运行,大型货运行会全球发货,小规模的一般则选择专门送往某个国家的渠道。这些货运行的服务会有各种运输方式和时间可供挑选,一般重量不超100公斤店家会建议空运,因为与DHL、FEDEX或TNT相较费用合算,运输时间也快。
爱看韩剧的朋友都知道,韩国人除了爱吃泡菜,还爱吃方便面。每次看到电视中人物稀里哗啦吃面的样子,都非常诱人。这时候,你忍不住也去买了一包方便面,吃了一口发现,难吃。最近,中国的方便面销量,持续下滑,企业叫苦不迭,2013年以来,中国方便面销量从462亿包下跌到了380亿包。而在韩国,近5年来,方便面总需求呈现稳步提升的状态。为什么我们越来越不爱吃方便面,而韩国方便面需求和销量反而不断增长呢?如今,方便面被贴上了不健康、低端的标签,但是,导致方便面卖不动的原因,真的就这么简单?而国务院也发现了这一点。今年9月,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于加快推进农业供给侧结构性改革大力发展粮食产业经济的意见》,《意见》中提到:大力发展方便食品、速冻食品。中国方便面3年少卖80亿包夜幕降临,烧一壶开水,就着升腾的热气和香味吃下一碗方便面,这曾经是加班的你、偷懒的你亦或赶火车的你经常遇到的场景。世界方便面协会的统计数据显示,在2013年以前的中国,这种场景平均每年约发生400亿次,国人吃掉的方便面相当于世界总消费量的一半。2011~2013年,中国方便面年销量从424.7亿包增长至462.2亿包。然而,这种持续、稳步攀升的趋势却在2013年之后出现了转折。2013~2016年,中国方便面年销量从462.2亿包跌至385.2亿包,跌幅高达16.66%。这种由盛及衰倒“V”字型的发展历程在国内主要方便面企业也有更加直观的体现。比如大家耳熟能详的康师傅。康师傅方便面作为国内方便面行业的佼佼者,它的变化趋势几乎成为整个方便面行业的“晴雨表”。公司年报显示,2006~2013年,康师傅方便面板块营收从10.52亿美元增长至43.32亿美元。2013年~2016年,该板块营收又下滑至32.39亿美元。不仅如此,整个方便面上下游日子都不好过。有方便面经销商透露,一箱24包的康师傅袋装面,从康师傅厂家拿货在46.5元~47.5元,折算下来每包1.98元,商超卖场终端销售价为2.5元/包。“一包方便面只能赚4毛钱,销量上不去,不仅不赚钱,甚至还会赔钱。”贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍则表示,方便面销量下滑的背后是人们消费结构的转变。“与最初’吃饱’的观念相比较,当前,消费者需要的是健康营养的膳食。”诚然,方便面被网络“污名化”、交通工具的极大快捷和便利,都可能会对方便面行业产生一定的影响,但这些显然都不是关键因素。只有当方便面方便、快捷、廉价等诸多核心优势被另一种商业模式取代时,其市场地位才会遭到显性冲击。这“另一种商业模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外卖行业。网络订餐规模6年涨8倍每日经济新闻记者随机对身边的10位朋友做了一次调查,其中,50%的受访者表示超过1年未吃过方便面;70%的受访者认为方便面并非健康食品;而90%的受访者有过网络订餐的经历。当方便面销量开始遭遇滑铁卢时,正是国内在线订餐规模迅速扩张的时期。2012年以来,网络订餐市场规模增长迅速,平均增速50%左右。其中,这与国内方便面行业2013年出现的由盛及衰的世纪拐点形成鲜明对照。2015年以来,在线餐饮市场规模增速有所放缓,但规模已经破千亿,达到1250.3亿元。2016年市场规模为1662.4亿元,仍然较上一年增长达33%。百度外卖前副总裁王耀弘接受每日经济新闻记者采访时表示,网络订餐规模的迅速扩大无疑对方便面行业形成了跨界打击。无论是方便面还是外卖,其功能属性高度相似。但网络订餐模式不仅比方便面更加方便、快捷,而且消费选择更加丰富,口味更加多元化。方便面的核心优势几乎被完全取代。作为后起之秀,外卖优势又体现在什么地方?1、被动消费与主动选择“过去购买方便面是为了充饥,属于被动消费。但是,我们打开外卖APP,会有丰富的选择。”香颂资本董事沈萌接受每日经济新闻记者采访时认为,外卖平台通过技术措施能够让消费者形成参与式或者体验式消费。2、方便程度与速度饿了么公关人员海丽告诉每日经济新闻记者,外卖配送速度是影响用户就餐体验的关键因素之一。方便面虽然不存在配送时间,但需要基本加工的过程;外卖不可避免存在配送时间,但签收即可食用。3、价格毫无疑问,与外卖相比,方便面的价格更加低廉。但有专家表示,随着消费结构转型升级,方便面继续走低价路线很有可能吃力不讨好。中国工程院院士孙宝国表示,方便面虽然价格便宜,近5年来几乎没有涨价,但在有些人看来,却成了“垃圾食品”的代名词。“为方便面正名,是一个漫长而艰辛的过程。”王耀弘表示,中国的人力成本和骑手的覆盖率正处于一个非常匹配的阶段,加上各种减免活动,消费者在线购买一份外卖甚至比在实体店还要便宜。“这种输血式的营销模式虽然也存在弊端,但至少在当前体现出了明显的价格优势。”韩国外卖太贵,难以撼动方便面世界方便面协会公布的数据显示,2016年,世界人均方便面消费量为13.3份,韩国人均消费量为76.1份,排名第一,而中国人均方便面销量未能进入前三甲。近5年来,韩国方便面总需求呈现稳步提升的状态。2012~2016年,韩国方便面总需求从35.2亿包提升至38.3亿包。从需求量来看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈现上升态势。如果说中国方便面行业的萎缩是受到基于O2O的网络订餐平台的冲击,那么,韩国是否有网络订餐平台?韩国网络订餐的发展情况又如何?在韩剧里,我们经常看到外卖小哥送来啤酒和炸鸡的场景。客观来说,韩国的外卖行业是比较发达的,甚至被称为“摩托车上”的民族。早在1993年,韩国首家摩托车外卖企业出现,也因此出现了快速送货服务这个行业。从地铁快速送货服务发展到24小时代理配送服务,外卖文化在韩国无处不在。数据显示,2016年全年,韩国最大的O2O网络订餐平台BDMJ(国民外卖)成交总额为16.1亿美元,占全球外卖行业总成交额的2%。同年,中国三大主流网络订餐平台成交总额达到173亿美元,占全球总成交额的22.1%。其中,美团外卖平台年度成交额为85.4亿美元;饿了么为62.6亿美元;百度外卖为25亿美元。虽然韩国外卖文化历史悠久,但线上订餐的总成交额却并不高。高昂的人力成本和低覆盖率成为主要掣肘。正在韩国读大学的王丽告诉每日经济新闻记者,在韩国,使用手机APP订餐一般不会单独设立配送费,是包含在总价里面的。韩国外卖软件很多,大概有数十种,但我们使用频率并不高,平均一周使用不会超过5次。究其原因,王丽认为,购买相同的食品,便利店会比外卖便宜很多。在韩国,一份炸酱面+糖醋肉套餐在订餐平台上的价格折算成人民币约为59元。但在便利店,一份炸酱面的价格只有12元,一份糖醋肉的价格为24元。每日经济新闻记者在提供中文服务的“我是你的韩国朋友”互联网订餐平台上发现,一份炸酱面的价格折算下来居然达到41元人民币;一份糖醋肉的价格为130元;一份炒年糕的价格为83元。相同的商品,外卖平台与便利店在价格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身价值以外,剩余的价差则主要用来支付人力成本。以炸酱面为例,便利店与外卖平台之间竟然相差29元,外卖比实体店贵了3倍多。相比在订餐平台上点一顿外卖动辄上百元,韩国方便面则体现出明显的价格优势。王丽从韩国便利店给记者发来的照片显示,5袋装方便面在韩国超市的售价折合人民币为29元,一袋方便面的价格不到6元人民币。在中国工作的韩国人郑先生却对每日经济新闻记者表示,自己常年会在家里储备一箱方便面。“方便面在我们国家已经成为主食,非常方便。”
大家好!今天非常开心能够接受主办方邀请来参加这样的论坛。我叫孟德榜,我接到这个题目的时候,一直在思考电商的未来是什么?国美在线是2014年1月份开始上线汽车频道,在这方面取得一些成绩。接下来我们跟大家一起分享我们的几点思考。大家都一直说电商概念,大家已经开始接受电商了,我本身接触电商很多年,今年是第九年了。国美在线作为重要的电商派别,也在积极贡献我们自己的力量。整个2013年参与网购的人是3.1亿人,一个庞大的用户群必然催生一个比较大的市场。市场规模决定商业价值,电商已经从最开始的上淘宝买了件衣服,或者锅碗瓢盆,逐步成为上网买奢侈品包,婚戒等,电商已经从平民市场逐步走上高大上市场。对于普通消费者来说,支付瓶颈逐步打破。我们不应该用过去眼光看待电商,电商已经成为商业主流趋势。我们提到电商会想到什么呢?所有人认为电商是洪水猛兽,或者大家认为,我们媒体接触的人不是电商的人,其实这都不是电商,无论是开了一个网店,还是优惠促销。电商的根本是什么呢?其实电商本质就是商,我们是愿意帮助制造商、渠道商、终端零售商解决投放资源问题。包括消费者及时解决,及时购物快速购物问题。电商可以快速复制并且快速覆盖群过,当然国美在线也有线下机构。我们的母公司起到非常大的帮助,当然国美在线已经涉及到了日用百货包括常见的生鲜水果,这都提供了消费者生态圈,也为将来汽车提供很好的平台。再来谈谈汽车和电商的紧密结合,大家都在说汽车,不管是好车还是普通车,最根本的本质就是商品,我们对于汽车的认识,往往都是在讨论这个产业链里有什么关键因素?我们对消费者进行了充分分析,整个购车用户中,我们紧抓用户层,年龄占比是25到40岁,这部分用户无论男性女性,家庭相对稳定,有充分购买能力。这个是来自网购数据的调查研究报告,基本上在25岁到40岁之间的用户,占到整个用户的一半以上。我们主流用户大概是80后的人,还有一部分数据是70后的人。70后的人包括家庭发展,我觉得对于未来来说,电商市场一定会很大,比现在大出很多倍。对于我们来说电商核心本质有三点,我们通过我们的数据库准确判断每一个用户年龄、性别、地区、收入家庭情况。这一点对于汽车来说也非常的至关重要,第二点对于整个会员的维护,国美在线有一亿的会员,对于我们将来进行任何渠道的分销有强有力的作用。第三方面,这个品牌的信知度,国美母公司已经运作27年,这个品牌在普通消费者中有更多可信赖依据。我们也是和车讯网合作,我们的整车款是一笔到款的。我们当时采访这个用户,二十多万的款为什么一笔划过来了?他说第一我相信国美这个品牌,第二我可以接受二十多万的东西。我经常在网上买东西。结果我们活动结束还有一些定单是付不出去的。就是无法满足消费者的需求。我们来分一下男性女性的占比,网购女性占比已经远远超过男性。女性其实维系着家庭的经济命脉。怎么深挖女性用户是我们接下来面对的问题,国美在线也是通过移动互联网包括我们自己的互联网数据,对这些方面进行深入研究。再说一下国美电商汽车整车上线以来的亮点,第一个亮点1月7号上线,上线了20多个品牌,200多款车型。整车购买期间所有用户信息进行跟踪,通过浏览页面积攒下来的信息。抓紧用户信息对于我们来说很容易,现在这些用户已经作为我们第一阶段的用户大数据,我们将这些用户深入研究。为了实现整车销售还打通了国美在线的大额支付,国美在线现在上线的整车购买不是以前搞的团购,我们是一笔付款支付过来,这样是为了实现整个商业链条的价值,每一个市场作为商品属性。接下来还要说一下当下很火的概念,O2O概念。很多线下企业,很多竞争对手也在积极布局线下市场。对于国美来说不用布局线下市场。因为我们有1700多线下门店。我们有很多线下资源,我们有很多忠实的会员。我的演讲题目是汽车电商离我们生活还有多远,我积极畅想一下我们将来可以涉及到的各种环节,我们做任何汽车电商并不是挑战传统,而是帮助传统更好的卖车。这是我们的积极心态,比如说国美在线的优势,我们有大量的网购用户,有巨大的会员营销数据库。都会对线上宣传起到至关重要的作用。因为我的题目比较开放性,我最后总结一下,汽车电商究竟离我们有我远?其实离我们本来就不远,无论是汽车前市场还是后市场都是一种商品,商品就会产生一种交易。国美在积极做的就是关于整个支付环节的体验。谢谢大家!
在经过一个多月的测试之后,国美在线对外宣布时尚生活艺术品交易空间“国之美”(www.gomeart.com)正式上线运行。这也是国内涉足艺术品在线销售市场的首个B2C电商企业。据国美在线CEO高翔介绍,目前“国之美”以传统国画和书法艺术作为两大主打对象,收录了国内数百位知名艺术家的超千余幅作品,未来还将继续拓展其他的艺术品类。网站除了设置有奖竞拍以及艺术资讯等板块外,还特别推出了虚拟“体验中心”,消费者可以把自己选择的艺术品放到具有现代气息的虚拟家居环境中。登录“国之美”看到,其中大部分艺术品的价格并不昂贵,在1600元到12万元之间,动辄上百万、千万的“天价”艺术品并不在所售商品之内。近年来,在线艺术品市场步入快速发展时期,由于价格低、门槛低以及方便快捷等特点,吸引了不少习惯网购消费者的青睐。根据不完全统计,2013年国内艺术品垂直电商已经超过千家。不过,在这个惊人的数字背后则是鱼龙混杂充斥其中,各种不被消费者认可与信赖的艺术品电商不仅扰乱了市场,同时也极大地打击了消费者对国内艺术品的消费信心。为此,高翔提出了“1+4”的经营模式——“1”即是国之美成立的目的:国之美让真正好的艺术品走进千家万户;“4”为国之美为了达到这个目的而采取的措施,即“保真承诺”、“保值承诺”、“专业承诺”、“合理价格承诺”。高翔解释称,国之美签约了数百位知名艺术家,并与知名艺术机构和艺术学院、艺术类组织建立合作,确保所有作品均为艺术家原创真迹。同时,还通过与专业的第三方艺术评价机构对艺术品进行认证,依照国美在线赔偿原则如若发现赝品“假一赔十”。“国之美的上线,就是为了在这个鱼龙混杂的艺术品电商市场上为消费者扫除阴霾,树立信心,同时培养这个极具潜力的特殊电商品类市场。”高翔表示。艺术品作为特殊商品,它的运输和保藏都让国美在线面临了极高的挑战,需要艺术品在仓储和运输状态下拥有最利于收藏的恒温恒湿条件。据了解,国美在线经过技术攻坚和特殊处理,最终达到了这个要求。在谈及未来是否会涉足其他艺术领域时,高翔透露基于自身业务发展需要以及消费者对艺术品的需求,国之美也会在后期逐渐引进包括油画在内的现代艺术品,拓展更多的艺术品类,逐步完善国之美的艺术品种类。
我们不谈国美为什么会拥有国美在线与库巴网两个网站,因为大公司的决策,往往是平衡公司内部各方面利益的结果;我们不谈国美在线与库巴网合并的进展与结果;我们也不谈国美在线13年是否能够盈利。这里我们只想谈谈国美为什么在线、国美如何在线以及国美在线今后的发展目标。其实,只是以国美说事,谈传统企业的电商发展方略。1.国美为什么在线?曾一夜间,原来国美苏宁线下对阵的家电零售大战,被京东的线上冲击打得丢盔弃甲,溃不成军。昔日熙熙囔囔的家电连锁店,今日很多已门可罗雀。苏宁急起直追,不顾一切地打造线上军团易购,虽然集团2012年利润急剧下降44.37%,但终究稳住线下战线,年初提出了“云商”战略。国美的电商发展晚了一步,虽拥有国美在线与库巴网两支电商军团,却远远落后京东苏宁的竞争方阵,线上线下全面亏损。处在电商发展最前沿的家电零售业已经是无电不商了。电商已成为传统家电零售连锁抵御线上如京东等纯电商企业攻击的标准配置。无电商,传统家电零售连锁就会溃不成军,甚至面临灭亡的威胁。这就是国美的经验教训。所以我们得到第一条传统企业发展电商的基本原则:传统企业发展电商的根本目标,在于增强企业的核心竞争力。在线只是手段,目标是企业的核心竞争力。本末不可倒置。所以说,国美在线当前的经营目标不是今年盈利,而是能否增强线下国美的竞争防线。2.国美应该如何在线?这涉及到传统企业如何发展电商的道路。先来看看实际的国美在线。这就是一个典型的所谓电商,像京东,像易购。一旦在线了,其实与国美也就没多大的关系。线上线下两个体系,几乎没有交联,价格不一,宣传也不一。这可能是传统企业发展电商的惯性思维:所谓在线就是建一个线上商城。我们称之为建立一个独立的电商公司。这样的电商发展能够保护传统企业的线下业务免受电商的冲击吗?显然不能!国美在线只能在线上与京东易购搏斗,同时抢夺线下商店的生意,包括国美线下连锁店得生意。传统企业这种电商发展的道路是试图以线上业务的增长,来弥补线下业务的损失。如果线上发展理想超过线下商店的损失,企业就能生存或发展。其结果是企业变成线上业务为主导,而线下传统业务则荡存无几。没有利用线下传统业务的优势并且最后失去线下业务,这显然不是传统企业发展电商的最佳途径。我们再来探讨另一种传统企业电商发展的途径:我们称之为传统企业电商化。这种途径不是另立一个电商公司,而是把原有的传统业务搬上线。这时企业的顾客可能分为三类:纯线上购买快递、线上搜索线下体验、纯线下购买。对于第二类线上线下交叉的顾客,可采用线上优惠券的方式来实现线上线下价格的差异化。用简单的表达式来说明传统企业电商化的优势:假定线下传统业务中有X(<1)是在电商竞争中仍然有优势的部分(如食物展示机体验),电商化的结果是“线上业务X*线下业务”。这是围绕企业线下传统业务核心发展的电商模式,保留合理的线下业务部分,去除线下在电商竞争中完全没有优势的部分,传统企业的竞争力得到了增强,同时也优于纯线上电商。北美位居零售电商前五名的沃尔玛,就是采取了这种电商化的发展道路。我们看到苏宁易购发展到一定阶段后也回头寻求线上线下的结合。是谓苏宁云商。所以,我们得到传统企业电商发展的第二条基本原则:传统企业应通过传统业务电商化来增强企业核心竞争力。电商化是以线下传统业务利益为驱动,企业电商变革所遇到阻力会大大降低。或许,这是当前国美发展电商的唯一选择。3.线上线下一体化传统企业电商化的关键在于线上线下一体化。苏宁提出的“电商店商零售服务商”的云商战略,实质就是线上线下一体化。现在谈到线上线下,马上就会想到O2O。我们认为,O2O不等于线上线下一体化。O2O更多的是从线上电商的角度来看业务如何拓展到线下,它只是一个业务流程。但线上线下一体化是一个系统,它是企业线上线下业务的统一。所以,我们得到的传统企业发展电商的第三个基本原则是:传统企业电商化的目标,是向消费者提供线上线下一体化的销售和服务体验。国美在线如果不结合线下业务优势,基本已无胜算。所以,线上线下一体化发展,才是国美在线的出路,也是线下国美生存发展的希望。
智慧门店大家都听说过吗?天猫的智慧门店是什么意思?它会为品牌带来什么呢?其实智慧门店最重要的就是对门店客流实现数字化,那么智慧门店包括了哪些内容呢?针对这些问题,小编特意为大家带来了以下内容:天猫的智慧门店是什么意思?近日,天猫内部邮件从网上秘密泄露,从邮件的内容知道阿里未来将打造智慧门店赋能百万线下店,当然这一举措依然是以新零售为核心而展开。天猫的智慧门店是什么意思?智慧门店最重要的就是对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,形成一个新的场景。智慧门店在前端的操作是极简的,后端有一个管理后台。当消费者资产在门店或者一个区域产生了,所产生的所有消费者数据、交易数据、会员数据以及各种互动数据,最后都会沉淀到品牌总部去。品牌就是一个大的消费者数据池,在这里可以持续运营。有了资产之后,零售体系每一层级都可以做自己的营销活动:门店可以做门店的客群关怀,导购可以做导购的工作。在门店分群上也更灵活,可以根据虚拟区域来做分组,统一规划营销活动,对消费者进行触达和营销。很重要的一点是,原来品牌的数据银行更多是服务于线上,今天智慧门店会极大丰富整个品牌的数据,因为它可以在各个节点把数据搜集起来。智慧门店包括了哪些模块?首先,从消费者进店开始,会通过各种技术提高对单一客户的综合识别率,这里称为智能客流。其次,消费者进店之后,在店内会有导购路径。刚才大家看到智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架,我们统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,同时即便不成交,也能够留存数据,沉淀到数据银行进行二次触达和营销。然后,智能的交易,是结合手淘的账号进行交易的过程。最后,更重要的是当消费者离店之后,还能够继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时,或者当消费者生命周期发生一些变化时,我们还可以触达他,整个过程都围绕门店展开。以上就是关于天猫的智慧门店是什么意思以及智慧门店包括了哪些模块这两个问题,小编为您做了具体的介绍哦。关注过这个问题的朋友还关注了智慧门店是传销吗,如果对于智慧门店的相关内容还有不了解的可以继续关注一起惠返利网哦。
便利店能够多大程度地带给人们生活上的便利?最近日本几家零售企业的动向能够回答这个问题。日本全家有了一项新业务:投币洗衣房。他们将在附近有较大停车场的门店新增投币洗衣机与干燥剂,预计到2020年3月,日本全国500家全家将提供24小时无人洗衣房服务,门店改建费用约为100亿日元(约5.92亿元)。随着日本双职工家庭的增加,越来越多的日本家庭选择把一次性大量洗衣服、晒衣服的任务交给洗衣房(不少洗衣房还可以洗被褥),投币洗衣房成为了日本当下十分热门的生意。截止2015年年末,日本国内约有1.8万家投币洗衣房,这一数量已经匹敌日本第二大连锁便利店全家的门店数量。投币洗衣房利润率约为15-20%,日经新闻曾报道投资一家投币洗衣房差不多5-7年就能收回成本。除了洗衣房生意本身投资回报率高之外,全家还有别的考量。一般而言,17kg容量洗衣机洗衣脱水时间为半小时,衣服烘干同样需要约半小时。全家自然希望通过增设洗衣房来进一步增加消费者来店频率,如果这1小时能呆在店里进行消费,那是再好不过了。除了增加洗衣房业务,便利店便利的边界已经延伸至养老、防灾等多个领域。日前罗森宣布,他们将与提供看护及养老院服务的企业tsukui开展合作,在日本全国30家门店引入养老咨询服务。门店除了将增加销售看护食品与老人护理用品之外,还会有专人提供养老、健康等咨询解答服务。永旺集团也在11月23日宣布在千叶市开设一家为老年人提供服务的综合超市AEONSTYLE。由于这家超市附近60-70岁老年居民较多,所以店内所售商品只有一个宗旨:方便老人,比如平底锅只卖分量轻的,食品也尽量卖有机、低盐等更健康的食品。此外,这家超市还提供500日元(约29元)半小时上门服务,届时将有工作人员替行动不便的老人收拾家里、处理大型垃圾。早在今年4月,7-Eleven就宣布在部分旧式居民区(老年人住户比例较高)门店提供下水道堵塞、处理遗失钥匙、搬运大型垃圾、更换灯泡等物业服务。而在7月,包括7-Eleven、伊藤洋华堂、全家、罗森、永旺在内的7家日本大型便利店与超市被日本政府列为“指定公共机关”。也就是说,当遇到地震、台风等自然灾害时,这些零售店将配合政府提供救灾应急服务(如分发救灾物资、提供救灾信息等)。当我们以为日本便利店已经足够全能时,零售商依旧能迎合社会变化推出新服务。家附近的便利店,总可以变得更便利一些。
12月1日起,我国将以暂定税率方式降低部分消费品进口关税,范围涵盖跟消费者生活息息相关的海鲜、智能马桶盖、化妆品、奶粉、尿布等。这条新政的出台,或许会令“买买买”一族兴奋不已。因为这批消费品的平均税率,将由17.3%直降至7.7%,几乎被“拦腰斩”。涉及品类广泛部分婴幼儿用品税率降至零财政部关税司表示,本次降低消费品进口关税,范围涵盖食品、保健品、药品、日化用品、衣着鞋帽、家用设备、文化娱乐、日杂百货等各类消费品,共涉及187个8位税号,平均税率由17.3%降至7.7%。根据财政部官网公布的税率调整表:唇膏、眼影、香水等部分化妆品进口关税由10%降至5%;电动剃须刀、电动牙刷进口关税由30%降至10%;咖啡机、智能马桶盖进口关税由32%降至10%;矿泉水进口关税由20%降至10%;牙膏、牙线等口腔清洁用品关税从10%降到5%。在此次降税名单中,最受瞩目的就是部分婴儿奶粉以及尿布尿裤,不仅因为这些都是以往国内消费者热衷于海淘的商品,而且在此次降税中,这些商品的进口关税都直接降为零。其中,我国之前对于乳蛋白部分水解配方、乳蛋白深度水解配方、氨基酸配方、无乳糖配方特殊婴幼儿奶粉的进口关税为20%,此次则直接降为零关税,降税幅度出乎意料。此外,尿布尿裤进口关税也由7.5%直接归零,此举无疑将为这类商品未来在国内的销售价格带来不小的下降空间。三年连降三次有利于消费回流业内人士认为,此次关税的调整,对于有需求的消费者来说是一大利好,能以更低廉的价格买到进口商品。其实,我国从2015年以来,已陆续降低了部分服装、箱包、鞋靴、特色食品和药品等消费品的进口关税。截止到今年,我国已连续3次降低消费品进口关税,分别是2015年6月、2016年1月和2017年1月,主要选取了我国居民在境外购买意愿较强、关税税率较高消费品。到2017年11月,我国已对152个税号的消费品实施了暂定税率,平均降幅为50%,涉及一般贸易年进口额109亿美元。此次降低消费品进口关税,一方面有利于扩大国内有效供给,更好满足人民消费需求,另一方面有利于进口产品同国内产品开展竞争,引导我国供给体系转型升级,更好地适应消费需求变化。当然,进口关税的降低也意味着今后消费者在国内即可以更低的价格买到心仪的进口产品。这一政策的直接影响就是有助于将大量外流的消费留在国内。世界旅游组织数据显示,2016年中国游客境外旅游消费达到2610亿美元,同比增长12%,中国游客是世界上境外旅游消费最多的游客。其中,国内外产品的差价成为消费外流的主要原因。专家指出,我国居民每年在境外的消费若有三分之一或三分之二回流,就能拉动消费增长一个百分点。消费品进口关税降低力度加大,有助于进一步扩大国内需求。进口关税的调整对跨境电商平台是一个直接利好,将减少海淘税收监管的盲区,促进更多国外产品通过正规渠道进入国内,从而实现消费留在国内,税收留在国内,也会让商品的品质和供应链管控更有保证。附:税率调整表(点击查看大图)
日前在《21世纪经济报道》主办的“2017中国大健康产业峰会”上,人福药业董事长王学海做了主题演讲。据小编了解,今年5月,人福医药集团6亿美金收购了澳大利亚制造商Ansell旗下的安全套和润滑剂业务。在此次分享中,王学海介绍了人福药业在工业、商业、医疗服务以及大健康领域的布局,解释了人福药业收购杰士邦的理由以及未来规划。小编将王学海的演讲内容整理如下:人福医药这些年也在坚持创新、整合和国际化发展战略,除了加大医药研发投入,同时也涉足了医药商业、医疗服务和大健康产业。因为这一点我本人包括公司也被资本市场诟病,很多批评说不专注,应该专注于麻醉药而不应该做其他的。我们认为,中国未来几十万亿的大健康市场是全球第一大市场,也是全球第一大领域,未来会孕育出很大批的市场机会,也会培养出一大批世界领先企业。如果我们不尽早布局,积极把握,可能会错过这个时代。在医药工业方面,坚定做细分市场领导者。目前人福药业的麻醉药占60%、计生药占25%左右的市场份额。在生物制品、中枢神经药方面,我们也积极布局和研发投入,在十二五期间增长速度平均达到了近40%。近年来国际资本市场比较关注创业公司,恒瑞这样纯粹的研发类企业都非常关注和关心。中国今年第一次投资者、产业者把目光聚焦在创新药,认为中国的创新药将来大有前途。反过来讲,中国企业只有在创新药上有突破,才有可能在未来竞争中有一席之地。我个人对这领域坦率讲还是保留态度,一方面我们是绝对鼓励创新、要坚定创新,另一方面确实也不用一哄而上,创新确实有很大风险。企业还是要量力而行,结合自己的特色、优势去做。比如在原有领域布局,然后在这个领域再做深。比如麻醉药,我们现在口号是要做国际麻醉药市场的最大,至少前三,我们现在在大概六七名,我们80%的创新资源都是围绕着麻醉药布局。中国未来五六年有深刻的变革,作为医药从业者而言,既不要麻木不仁,也不要盲动,什么热做什么,还是坚守自己的小领域,决定你的企业长期盈利的不是你的销售量,而是你的市场占有率。你如果不能在细分市场上领导那就创造一个细分市场成为领导者,一定要自己的领域做精深透。未来五年中国肯定会出现世界级的医药企业,比如恒瑞,现在医药市值达到两千亿。他实际上也就三条线,肿瘤、麻醉、造影剂。医药商业面临的布局更大更快更剧烈。因为两极分化非常严重,一方面大的医药企业这几年发展势头非常猛,速度非常快,盈利提升非常明显,但大量的中小医药企业在消失。对于人福药业今年在湖北的销售,基本覆盖所有的医院、基层基本药物市场,成为湖北第二大,把湖北市场做深做透,依托我们在湖北本地的优势,我们把地头蛇做好。第三个是医疗服务领域。这几年人福药业把握公立医院改革的机遇,2013年也做了一些改革,在湖北也有十几家医院。教训告诉我们也不要贪大求全,不要盲目,个人建议新进入者不要做综合医院了,做综合医院很难。做综合医院,特别新的社会资本是没有任何前途的。不是说你的医疗水平达不到,而是医保跟不上。因为我们国家的医保管理不可能给新医院很多的医保。可能你的服务好,每年你的市场可以增长一倍两倍,但医保每年最多增长10%,也就是大量不能报销,就是一个拖累、负担,会造成巨额亏损,所以民营医院只能走专科,只能走服务路线。走专科的道路,走非医保的道路,走服务的道路是可以的,所以现在我们在武汉湖北立足做生殖,因为我们有国内计划生育药物的领导企业,从不孕不育开始,人工生殖,不孕不育治疗,到人工辅助生殖,到最后的妇科,儿童医院,月子中心一系列,围绕这个,也是做专科,做服务,还有很大的机会。我们还有其它大健康的品牌,除了药以外,实际上老百姓的健康需求,美好生活的需求是很大,关键是我们怎么发现,怎么去满足它。今年我们收购了杰士邦的合作伙伴,目前是全球第二大品牌,全球有六十多个国家和市场,其中有三十个国家是全球第一,三十多个国家包括中国在内是第二。今年杰士邦的电商,2016年比2015年增长了2倍,今年比去年增长明显,线下增长还是略慢于线上。主要靠电商的推动,当然产业也有提升。我们现在目标五年时间变成十亿美元全球。当然我们后期还有几类产品,润滑剂、艾滋病的唾液检查的试剂,艾滋病的唾液检查试剂原来没有的,现在纯电商销售,也是销售非常好的,还有卫生棉条,这都是一些健康的需求。最后一个例子,这个公司是我们一个合作伙伴收购,做一个洁面仪,洗脸的摩擦洁面,你们知道这个产品今年卖了多少?光双十一当天卖了一亿,今年卖230亿人民币这一个产品,当时我们都不能理解,这个产品卖的很火。但实际上这个公司是这个生产的,这是个情趣用品,女性用的按摩棒,是这个公司生产的。这个产品一年销售规模不大,一天可能也就是两三千万人民币,但是同样的原理做成洁面仪了,一年可以从三千万变成三十亿。这个产品原来也没有,就是一个简单的创新,也没有什么太多的技术含量,通过网上销售的品牌去做。如果我们从业者可能没有那么多的资金去做研发。实际上老百姓有大量未被满足的需求,有大量潜在的需求靠从业者、企业去研发产品,去激发、满足市场、创造市场。所以我未来说大健康几十万亿也好,这个潜力无穷,我认为的根据在这,而不是说我生产出一个感冒药,原来是白加黑,现在做一个泰诺,这样没有意义,而是随着消费升级来满足我们提高的需求,这个角度来讲我们的产业未来潜力无穷,想象力巨大,让我们共同努力,谢谢大家。
「中国人可以用Alipay(支付宝)支付车费,还享受优惠。」今年十一期间,我去新加坡玩,在出租车上,司机师傅向我推荐支付宝付款。和国内的出租车一样,司机给我了一个二维码,支付宝扫一扫便可支付车费。我以新币金额支付,支付宝以实时汇率扣除人民币,还优惠了50块人民币。随后的几天,我在新加坡发现了更多和国内相似的移动支付体验。在中国游客圈中比较有名的餐馆、商场以及机场免税店,都支持支付宝付款而且,支付宝还提供了力度较大的优惠活动,如果把所有的优惠商家全踩一圈,能优惠600元人民币。——当然是面向中国游客。不只是在新加坡,今年国庆期间国人出游的几个热门目的地香港、泰国、台湾、日本的众多餐饮、超市、免税店都可以刷支付宝。按照蚂蚁金服官方公布的数据,今年国庆期间国人使用支付宝在境外消费的总数是去年同期的8倍多。人均消费金额也大幅提升了近50%。境外消费的主力军是90后,用户数占比高达44%,人均消费金额达到了1301元。一场由中国公司发起支付革命正在海外进行——爆买的中国游客更愿意使用移动支付而不是刷卡。这引起日本金融机构的警惕,他们也准备推出自己的移动支付产品。支付宝这么好用,外国人感受到了吗?支付宝全球化,一方面是提升中国游客出境游的体验,当然还有另一方面:为境外用户提供便利的移动支付服务。在过去的两年,支付宝母公司蚂蚁金服不仅把支付技术输出到境外,还在香港、印度、马来西亚等多个国家和地区拿到了支付牌照,并推出当地版「支付宝」。可是,被支付宝便捷服务圈粉的境外用户并不算多。截至今年8月,支付宝海外版的用户达到4000万。相比之下,截至今年6月,支付宝在国内的活跃用户已经达到5.2亿。在香港、新加坡等地,当地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手机。交通一卡通支付在多个国家和地区已经足够成熟,用户习惯短时间难以改变。加上支付牌照、本地化运营的问题,中国的移动支付产品成为境外居民支付的首选并不太容易。最近,还有香港媒体争论,八达通卡已经够方便了,有没必要使用支付宝。PayPal、ApplePay是支付宝全球化中比较大的竞争对手。但即使在PayPal、ApplePay占绝对优势的美国市场,移动支付的规模远不及中国——2017年9月道琼斯通讯社数据显示,中国移动支付规模是美国的90倍。境外用户在自己的居住地对移动支付并没有太大感觉。如果来中国游玩,感觉也会和中国人非常不一样。为了了解境外游客在国内支付现状,我去了趟外国游客扎堆的北京秀水街。无论是咖啡奶茶店还是服装店,都在醒目位置贴有微信、支付宝的付款二维码,一些店铺有VISA标识。我在一家奶茶店旁观察了半个小时,这家店的收银台上放了一个大大的二维码,支持微信、支付宝、京东、百度钱包支付,可外国人并不能注册这些支付账户。前来购买奶茶的外国人基本都用现金。在另一家支持刷VISA卡的服装店,老板告诉我说,绝大部分来店里购物的外国游客都是用现金支付,只有很少一部分刷卡。秀水市场也考虑到了外国人支付的现实情况,在咨询台提供外币兑换人民币服务。秀水市场店铺。看着国人方便地使用移动支付,而自己慢吞吞地数现金,这些境外游客只能望洋兴叹了——在移动支付海外化中,他们是非常重要的突破点。在服务这些用户上,支付宝还没有特别的行动。反倒是不声不响的百度钱包打起了主意。今年7月,百度钱包与PayPal达成战略合作。根据合作协议,目前双方的合作主要是向国内的百度钱包用户提供跨境消费服务。不过,百度钱包相关负责人告诉PingWest品玩,双方的合作也会有方便外国人到中国消费的考虑。「针对境外用户,我们后续会为境内商户提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外币支付能力,同时为境内商户进行人民币结算。同时针对入境游场景,PAYPAL收购了国外最大的聚合支付平台Braintree,UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴,我们也希望依托于这些场景,将百度的商户(包括糯米、外卖)提供给到国内游玩的用户。」统计显示,2016年入境旅游人数达到1.38亿人次。如果能服务好这部分用户,百度钱包将找到自己的生存空间。相比之下,支付宝在境外用户推广,重要的形式还是电商。在俄罗斯、巴西等热衷于从淘宝海淘的国家,支付宝与当地的支付方式合作落地。去年双11的数据显示,支付宝国际线上交易笔数同比增长了60%,全球共有224个国家和地区的消费者用支付宝在线参与买买买。其中,俄罗斯人血拼战绩最佳,交易笔数占到总量的48%。今年的双11,支付宝把购物狂欢节推广至更多地区。比如,菲律宾版支付宝GCash与菲律宾第二大零售集团Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash专享优惠的线下购物狂欢节;在香港,「支付宝HK」APP新用户在双11期间通过7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打银行为「支付宝HK」账户充值时,将可以获得天猫的通用红包,红包可用于双11的线上购物。在用电商带动境外用户使用支付宝的同时,支付宝在当地同时推出打车支付、领取优惠券等服务。但对支付宝来说,一切才刚刚开始。支付宝接了30多个国家和地区,但想要服务外国人还差一步在国内习惯了移动支付之后,出境一点都不会别扭,因为「支付宝」的标识时不时就会冒出来。在境外,你能想到的消费场景,支付宝都帮你想到了。目前,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区,支付宝接入的海外线下商户门店范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。甚至,在芬兰航空所有往返中国内地及香港航线上,空中购物可以使用支付宝结账;在全球最大的两家邮轮公司——挪威邮轮和嘉年华邮轮上,你也可以使用支付宝扫码付款。为了满足国人不同目的地的消费需求,支付宝已支持美元、港元、英磅、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元等27种外币结算。而且,支付宝的铂金会员还可以享受更划算的汇率。一位新加坡的商家说,接入支付宝之后更给游客多一种选择,而且目前接入是免费的。接入之后,中国游客更愿意用扫码付款,而不是现金。有意思的是,支付宝在境外众多大型商户接入之后,很多街边小店也自愿提供二维码扫码付款,他们使用个人账户收款,和国内的街边小店一样。我在香港见到了很多这样的小店。一家鱼蛋粉店的老板说,一些大陆游客经常问起可不可以扫码付款,索性找大陆的亲戚帮忙开设了支付宝和微信账户,方便大陆游客使用。无论是微信还是支付宝,在境外推广的难度似乎并不在商户端而是在用户端——中国游客的强大消费能力让凡是有中国游客的地方,商户都愿意接入支付宝,但大多数当地居住的居民依然在「冷眼旁观」。除了信用卡和现金的用户惯性之外,最大的门槛是实名认证,根据2016年7月公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,所有支付类帐户都必须进行实名认证,并对帐号的实名等级做出了定义:I类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户余额支付累计限额1000元;II类账户可以日常消费、转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;III类账户可以进行大额的理财,账户余额支付年累计限额20万元。也就是说,想要使用一个网络钱包进行「消费」至少要是II类帐户才行。而II类帐户要求三种可信信息交叉验证,可信信息包括身份信息认证、银行卡信息认证、电信认证、学历认证等。而大多数的外国人只能提供身份信息认证,即其所属国家的护照信息,而无法提供中国发卡行发行的银行卡、中国电信运营商提供的实名手机,因此也几乎不可能完成II类帐户的实名认证。而支付宝和微信要想对境外用户提供服务,除了要满足中国的上述规定之外,还要满足服务所在国对支付的相关监管。而一旦两国的监管政策相互矛盾,则更无法提供服务。这其实并非是中国支付出海的困境,也是其他所有跨国支付企业的难点。即便是老牌的PayPal也是通过一些复杂的分公司结构来实现跨境结算的合规操作。不过,商户已经解决了,中国游客也自带了「推广」效果。中国支付真出海的一天可能并不远了吧。
“我们的感觉是豁然开朗,我们走对路了。”国美电器高级副总裁何阳青在国美2013年度业绩说明会上对新浪科技如是说。2013年,国美摆脱了2012年以来的亏损危机,连续4个季度实现盈利,并且盈利额持续上升。第四季度,国美上市公司部分归属母公司净利润额达到了3.1亿人民币,创下过去两年的新高。国美CFO方巍在解释2013年业绩时特别强调,国美三大核心指标较2012年都取得了同比提升。其中,销售收入由511亿提升至564亿,同比增长10.4%;897家可比同店收入由420亿提升至477.8亿,同比增长13.7%;综合毛利率由16.7%增长至18.4%,提升了1.7个百分点。“同店增长是零售业最核心的能力,最简单来讲,过去一天来我们店成交了100个人,现在成交了113人。”国美总裁王俊洲补充说,“大家都说电子商务如何冲击线下,可是我们依然做到同店增长,这说明用户对线下渠道是认可的。”国美:我们赚钱了苏宁:我们在投入与主要竞争对手苏宁不同,国美一直是线下渠道的坚定捍卫者。在国美财报说明会上,何阳青兴奋的将国美和苏宁的财务数据做着对比。“第四季度我们的收入同比增长达到17.6%,同行(指苏宁)是负的2.45%;我们同店增长达到17.5%,同行仅有1%;毛利率我们达到19.35%,同行下降到14.35%,这个同行是谁,我想应该大家懂得。”由于苏宁正出于转型期间,一方面实体门店同店增速放缓,另一方面电商业务的战略亏损,导致业绩压力巨大。加之苏宁在2013年6月推行线上线下同价策略,毛利率受到了很大的冲击。根据之前发布的业绩快报,苏宁2013年归属于上市公司股东的净利润仅有3.67亿,较2012年大幅下降86.32%,营业收入为1054.34亿元,较上年同比小幅增长了7.19%;毛利率下降至15.21%,较去年同期下降3.48%。不过值得一提的是,虽然国美在财报中并未单独列出来自电商业务的收入,但是分析师预测国美在线2013年总收入不超过50亿元,这意味着电商收入仅占国美总收入的8.87%。相比之下,苏宁易购的收入已经占到总收入的20.7%,而且仍然在快速增长。但是也正是由于对电商业务的大力投入,苏宁2013可能将迎来“最艰难的一年”。谈到业绩,苏宁的一位高层对新浪科技表示,“我们不想和国美对比,可以说我们已经不是一个类型的公司,我们在为未来投入。”在何阳青看来,国美之所以能够做的比苏宁强,是因为大力提升了商品的经营能力,打造了“低成本高效率供应链”。国美将所经营的商品分为三类,一是高毛利商品,一是常规商品,另外一个是冲量商品。对于高毛利商品和冲量商品,国美采用采购包销的方式,一次性买断,并且在门店中大力推荐。高毛利商品的销售占比由2013年的17%提升至22%,冲量商品由3%提升至8%。而常规商品销售占比由80%下降至70%。国美:吃掉超市和百货的家电市场苏宁:请叫我互联网公司“我们改变了和供应商的交易方式,以前的经营方式是供应商做什么,我们卖什么。在这个过程中,零售价由供应商管理、库存责任由他承担,我们只是一个物业场所。”王俊洲表示,“现在国美要做一个真正的零售商,掌控商品的定价权,承担库存管理责任。”他举例说,“比如我们判断32寸电视机得未来的价格是1200,我们的采购价就不超过1150去找供应商,有人接受,我就下几万台订单。这样能够保证我们拥有最终的定价权。”王俊洲认为具备商品的经营能力,回归零售本质不被电商热潮冲昏头脑,才是国美最应该做的事情。他透露,下一步国美将成为全渠道零售商,吃掉超市和百货的家电市场。“事实上,受到电商冲击最大的并不是国美这样的专业零售商,而是超市、百货的家电卖场,过去两年超市百货渠道下降幅度达到15%。”王俊洲表示,不少超市百货类卖场准备放弃家电业务,外包给国美经营。他透露,目前国美正实际经营着浙江联华30多家卖场的家电业务。“联华想要维持商品品类的完整性,但是他自己经营又很难赚钱,所以干脆找国美来做,国美可以不打自己的品牌,但是享受实际经营的收益。”“我们拥有完善的供应链网络,非常愿意做这件事情。”王俊洲表示,“目前国美已经与北京和天津物美签订合同,另外在广州、武汉都有一家这样的商超类合作正在进行,而且现在还有大量的商超类企业正在积极与国美联系。我想这就是国美全渠道战略的一部分。”相比于国美,苏宁更愿意谈谈未来。2013年,他们大力发展网购业务,发展保险代理、消费信贷、基金支付等业务、申办民营银行、收购红孩子、PPTV等待,准备把自己打造成一家彻头彻尾的互联网公司。苏宁春季工作部署会上,苏宁董事长张近东在一场长度一小时的演讲中,22次提到了“互联网”。他表示,2014年,苏宁必须具备互联网化的执行力,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润,线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破,互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先。为此苏宁今年初进行了密集的架构调整,设立商品经营总部和运营总部两大总部,不再保持苏宁易购的独立性,而是让其完全融入苏宁,另外还成立了物流、金融、电讯等八大直属独立公司。
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11月23日消息,小编最新获悉,天猫国际奥文在11月23日在跨境进口消费升级以及全球原产地溯源计划成果媒体沟通会上表示:“全球原产地溯源是历史性难题,天猫国际就是要从最难但离消费者最关心的痛点开始推动创新。”据了解,此次沟通会由天猫国际联合全球品牌代表、CCIC、海关、检验检疫等政府在杭州下沙举行。在会上,天猫国际表示将继续升级推进全球原产地溯源计划,利用区块链等先进技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每个跨境进口商品打上“身份证”。这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区,3700个品类,14500个海外品牌,也将向全行业开放,赋能整个行业。中检集团溯源技术服务公司总经理王成杰在现场表示,中检集团和天猫国际达成战略合作后,将逐步推进实现全平台物流全链路可溯源,目前主要从跨境进口奶粉做起,围绕跨境进口奶粉整个供应链的关键风险点或者质量的关键环节试点摸索,把原产地追溯和质量的融合通过目前互联网先进技术以及大数据方式,真正让普通消费者从“看不见”到扫个码就能“看得清清楚楚”。天猫国际副总经理邢悦在现场表示,全球原产地溯源是一场浩大的跨国工程,既涉及模式创新、监管创新、技术创新,在此之前是散落于各国以及第三方标准协会,对普通消费者来说,是个“黑盒子”,天猫国际牵头,包括英美日韩澳新等多国政府、大使馆等国内外政府、行业协会以及众多海外大牌,中检集团、中国标准化研究院、跨境电子商务商品质量国家监测中心等“国家队”也已加入,通过制定标准,全程监测等手段,真正给每一件进口商品都发一个可全链路追溯信息的“身份证”,确保国内消费者买得放心。可溯源的新西兰鲜奶72小时直达国内将成常态今年双11天猫国际联手新西兰品牌KAPITI凯蓓蒂鲜奶,成立抢鲜专案组,从买手直播新西兰牧场现场挤奶,到“包机直达”鲜奶从机场清关、进冷库到“抢鲜车”配送,72小时“最佳赏味期”内到达国内消费者手中。2016年年底,天猫国际联合乳制品出口商恒天然,历时4个月尝试将新西兰优质牧场生产的巴氏鲜奶,送到国内消费者手中。其具体流程主要包括从生产、装车、海外预检、空运到国内海关检验检疫等各个环节的耗时,同时还会调整内置干冰量,精准计算冰融速度,保证国内消费者拿到手的巴氏奶安全可靠。2017年3月,阿里巴巴与新西兰政府签订的全球溯源战略合作。多次被否定却在双11成为可能双11当天,价值1700万的阿斯顿马丁超跑赛艇被一位来自贵州贵阳的中国买家预定,随后,这款双11限量定制版赛艇的第二台、第三台被东莞、山东买家预定……中国剁手党让这家102年的英国老牌成为天猫双11全球狂欢节的“网红”,这也创下中国跨境进口零售史上最高货值单笔订单纪录。据天猫国际一漫表示,从今年7月份开始推动该项目,中间多次被各方否定,天猫国际历时3个多月和品牌不断克服各种困难,来推动整个采销链路的打通。最终使得阿斯顿马丁成功首发落地今年天猫双11,未来也为整个跨境进口打开更多商业市场想象空间。据天猫国际披露双11数据显示,双11单日订单占当日全国跨境进口电商订单总数的七成以上。自2014年天猫开启全球化双11元年,截至2017年双11,天猫国际已服务6000万新中产消费者,继续大幅度拉动境外消费回流国内。彭博社等外媒报道称,中国十年境外出境购物现拐点,源于天猫国际等跨境进口电商贡献。日前,第三方研究机构易观发布2017年第3季度跨境进口电商报告。报告显示,天猫国际一直作为第一跨境进口电商平台的基础上,市场份额仍在继续攀升,同时市场份额环比也保持高速上涨。
不久前,香港苹果日报刊登了一篇文章,称支付宝是“伪先进”,而信用卡才是最先进的消费途径,并表示它连八达通都不如,八达通是可以跟信用卡挂钩,自动充值的,每日上限250港币。支付宝却必须预先充值,有钱才能用,没有钱的话就无法使用。并表示“因为你是有信用的人,你被信任。”所以,“有信用的上等人,不用支付宝”。这一番话引发不少大陆网友的反驳与群嘲。为什么有些香港人会看不懂支付宝?一方面当然是智能手机的生态环境所限,香港没有本土的手机厂商巨头,香港人所用的手机基本上是iPhone与三星以及索尼等品牌,而大陆的互联网巨头的势力范围基本上没有进入到香港。当然,微信支付宝在香港还是有点知名度。但总体来看,香港人意识不到国内移动互联网的发展速度与产品功能布局。另一方面,我们知道,移动支付在日本与美国都很发达,苹果有ApplePay,是基于NFC的手机支付功能,日本在功能机时代就已经用手机支付了,对外来支付方式的接受度也非常高,如今在东京银座的商场,在成田机场、在7-11、罗森、全家便利店以及日本的出租车公司,都已经接入了支付宝,在欧洲,目前有12个国家都已经接入了支付宝。全球来看,手机支付已经成为主流,按照香港苹果日报这个作者的逻辑,难道香港的信用卡是最先进的,日本美国手机支付的方式是落后于香港的信用卡?事实上,看不懂依然无脑黑的背后,这也与香港本地的移动互联网发展环境息息相关,香港没有本土互联网巨头,也没有互联网生态发展的先天环境。整体创业氛围偏向于传统行业,资本会将钱撒向房地产金融等香港的主流行业,而不是当前新兴产业、IT行业或者颠覆式创新的技术领域。而在香港也几乎没有叫得出名字互联网与IT新型技术类公司与产品,整个香港市场已经被Google、Facebook、微软、苹果们集体攻陷,香港人使用频率最高的软件是Whatsapp,Facebook,Instagram,本土研发的产品有openrice、高登、各大银行网站、新闻网站等。这很难算的上是互联网公司也不具备代表性。而内地在移动互联网、电商、移动支付、O2O、共享经济、知识社群、AI与VR/AR等领域的发展,已经不是香港所能比肩。而本土的互联网巨头对于互联网思维与意识的培育非常重要,我们知道,在国内,由于BAT等巨头由于竞争关系,不断在各领域砸重金扶持独角兽,导致移动互联网商业模式与产品在不断在创新,这在某种程度上打开了人们的眼界。但香港由于本土互联网品牌与巨头的丧失,也导致当地人眼界与格局相对会更为狭隘,因为它没有见过移动互联网一路的快速发展的过程也因此对变化丧失了敏感性。比如说如果说到信用与提前透支,支付宝有“蚂蚁花呗”的消费信贷产品,它根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑,通过大数据并结合风控模型,授予用户一定的消费额度,这本身就是一种信用消费,而支付宝本身也是可以绑定信用卡消费的。但是这位作者由于在见识与思维上的狭隘,未必能够认识到这一层。而这个作者还提到的一点是手机的体积比卡大得多,一个人能带手机出街,为什么就不能带一张卡出街?在这里它的逻辑是以体积大小来衡量方便性,而不是从必要性角度,也就是说,在作者看来,它可以不带手机出街,只带一张卡就可以了。这背后其实与香港人本身的传统商业构建有关,八达通垄断了香港人的交通出行与支付消费,他们过去几十年的商业环境的运转是依赖于此,人们习以为常也非常方便自然不会去想着要去颠覆或者改变。另一方面,也跟香港的当地的经济基础与地域环境相关,香港的商业基础早早就发展的非常成熟了,原有金融业、零售、物流等产业结构已经非常稳固,地小人多,从铜锣湾、尖沙咀到旺角,都是1小时生活圈,24小时便利店与购物广场遍布,出门购物、消费等一切都相对比较方便。但实体经济过于发达以及商业设施密集这就让电子商务很难发展起来,因为电子商务的连接属性是需要搬东运西,调剂各地域经济发展与用户需求的不平衡,而香港人力成本高,店面普遍较小,他们不太愿意把业务迁移到互联网上。而电子商务与支付体系的发展是互相推动的,电子商务发展不起来往往就导致移动支付落后。而在今天,移动支付的背后连接的是人们衣食住行的方方面面,它不仅仅是一个工具,而是连接线下实体消费娱乐的生态系统。但对应到香港的现状,也与地域环境与教育环境相关,香港有800万人,对一家互联网公司来说,800万人足够生存,但在互联网行业,800万用户不能做到足够的影响力与规模,由于互联网天生讲究用户规模效应,依靠海量用户来颠覆原有产业链来获取利益快速增长,这需要一个庞大的本土市场与用户规模作为主战场与依附,香港欠缺这样的基础。另外,在教育领域,香港偏向于工商管理与金融、法律建筑等学科,而不是IT软件专业领域。有业内人士谈到,香港的大学里商科和法律专业录取分数最高,信息工程之类的专业则几乎垫底。在香港,医生、律师和金融从业者是社会认同度最高的职业,而IT界的专业人才,大多都投身于金融机构的后台领域,因为那里会有一份不错的薪水,这导致互联网人才的缺乏。而有人发现,香港每年拿得出手的软件工程师寥寥可数,而建筑的土木工程师就很多,而且很多去了美国。另一方面,由于国内计算机人才更多以及薪资与发展前途更好,所以也有香港本土IT公司把研发部门迁入内地而在其本土保留解决方案与销售等非研发部门,例如汇丰银行的软件开发部门设了分公司在广州。互联网软件人才缺乏,对互联网产品的了解与深度自然与中美的差距越来越大。从现成社会结构来看,香港中产阶层壮大导致社会形成稳固的锤纺型结构,进入老龄化社会,这导致香港对新生事物接受速度变慢。他们对香港现有的商业模式、社会规则很认同,对互联网创业与创新的认识不深。吴晓波曾经说过:“一个喜欢大资本的城市,和一个必须以破坏、创新为主的互联网公司,有一种天然的冲突。”这话其实对应到香港也一样成立。当一个社会的商业金融与社会分工高度发达的时候,往往会压制创新创业的活力,并且抬高创业的成本。说到底,这一番“仇恨中带着无奈但又放不下优越感”的酸腐言论,背后事实上也反应了部分香港人的焦虑以及对其前途的担忧。毕竟,过去的穷邻居,摇身一变成了在国际上不可忽视的存在,让其心底很不是滋味。不过,虽然这只是一家之言,但它在香港一个相对权威而且有一定知名度的媒体上刊登出来,也能从侧面反映出香港媒体的守旧以及对大陆互联网快速发展的不安。当然,这也与该媒体属性相关,用煽动性语言迎合市民情绪,补捉大众心理,往往又是其惯常伎俩,在知乎上,有人问,香港和台湾的《苹果日报》,为何这样喜欢负面描写大陆人?有人回答,苹果日报卖的就是情绪,只是你不喜欢他卖的这种情绪而已。而“香港有信用的上等人不用支付宝”这类言辞迎合了或许能迎合一些香港人的心理现状——恐惧。而在阿里之外,香港人不可能不认识在香港上市的腾讯——目前已经是亚洲市值最高的互联网公司并且已经超越了Facebook。但香港本土的互联网行业,可以说是一片空白。记得程苓峰曾经在一篇文章中说到这么一句:“过去那一代香港人是看过世界的,今天香港的年轻人就只看过香港。”放到今天来看,可谓一针见血。
11月23日,天猫国际表示将升级全球原产地溯源计划,并公布“黑色星期五”促销玩法。在昨天的媒体沟通会上,天猫国际表示将联合国内外政府、CCIC(中检集团)等第三方标准协会继续升级推进全球原产地溯源计划,利用区块链等先进技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每个跨境进口商品打上“身份证”。据了解,这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区,涉及3700个品类和14500个海外品牌,也会共享开放给全球品牌方、国内外政府以及更多合作伙伴,赋能整个行业。就相关细节来说,天猫国际掌握着迄今最大规模的跨境电商风控数据,中检集团和天猫国际达成战略合作后,开始逐步推进实现全平台物流全链路可溯源。目前主要从跨境进口奶粉做起,围绕跨境进口奶粉整个供应链的关键风险点或者质量的关键环节试点摸索,把原产地追溯和质量的融合通过目前互联网先进技术以及大数据方式,真正让普通消费者从“看不见”到扫个码就能“看得清清楚楚”。双11业绩对外披露据天猫国际总经理奥文介绍,根据海关统计,天猫国际在整个市场占比份额已经超过70%,双11当天包裹数超过1000万。具体来说,在“双11”期间的消费者年龄层中,47%的消费者是90后,90后已经成为整个进口消费的主力。部分进口新子品类类目增长非常快。在美妆方面,原来美妆耳熟能详的是欧美大牌,但西班牙的安瓶、药妆等在双11期间表现抢眼,仅4分钟成交额破亿。天猫国际已成为全球商家进入中国市场重要平台。事实上,今年陆陆续续有更多的品牌旗舰店、有更多的卖场型的店在天猫国际入驻。“黑五”有哪些亮点?作为感恩节过后的一场重要狂欢,这场源于西方的“黑五”大促越来越受到中国消费者关注。据了解,天猫国际“黑五”有以下亮点:一、梅西百货宣布比美国提前一天参与天猫国际“黑五”。作为美国“黑五”发起者,梅西百货率先在天猫开启超级品牌日,并重点引进社交媒体大热的年轻潮牌。二、欧美日韩等超56个国家、全球1000多热门品牌品参与天猫国际“黑五”。三、阿斯顿马丁、曼城俱乐部“黑五”期间为中国消费者推出4万元曼城DreamPackage。可在球员通道观赛席就坐,与球员近距离接触。四、热门国际品牌“黑五”期间通过天猫国际独家中国首发。德国防过敏BEBA奶粉、日立温润冰肌离子美容仪线上独家首发,亚洲最大的奢侈品零售商reebonz推出一线大热奢侈品包袋。五、重点关注“一带一路”国家精选好物。已实现全链路溯源的马来西亚、泰国等原装进口燕窝通过天猫国际成为国人最受欢迎的进口滋补品。奥文表示,我们提出“黑五”口号是“原地占有全世界”,从消费者角度来说,是从看全球的角度来看待这个问题。据了解,天猫国际今年“黑五”将以消费体验为主,而不是简单做更多的成交。根据包裹配送速度、消费者偏好等会做一些调整。据奥文透露,这次“黑五”比较多的玩法是希望把溯源、把全球好商品做一些更好的推广。从营销的优惠玩法上,这次还有包税专区,天猫国际尖货产品会提供包税服务,由商家承担进口税,消费者会比较实惠。“我们希望用更多的溯源让中国消费者看到进口商品所有物流链路是可见的,可以越来越多了解保税仓,通过溯源让消费者更好的了解到所购买的商品如何更安全送达到手中”,他表示。《联商网》了解到,天猫国际上线45个月以来,已覆盖6000万消费者,未来将服务1亿新中产阶级。易观数据显示,2017年Q3跨境进口零售电商平台中,天猫国际以25.4%的市场份额居第一位,已连续45个月稳居榜首。升级“全球源”计划今年5月份,阿里CEO逍遥子在日本启动溯源计划,随后对欧洲安瓶、黄金生产奶源、日韩面膜、宠物食品等进行溯源。据了解,宠物食品将是天猫国际今年到明年集中力量发力的商品。天猫国际已与全球最大的马氏宠物食品集团签订独家合作,后者70个工厂的货品将按照国家监管政策,未来一年通过天猫国际进入中国。而杭州是全国唯一宠物食品授权进口地方,具备一定的政策优势。值得注意的是,目前天猫国际溯源在做1.0和部分2.0,未来要做3.0。1.0是希望把物流、报关全链路展示给消费者;2.0是贴码;3.0是做海外验厂、海外生产过程中代表中国消费者把关生产质量。具体来说:第一、更快的拓展品类。不管是这些品类在1.0、2.0还是3.0。第二、希望做更多国家覆盖。天猫国际溯源基本覆盖了所有发达地区国家,希望进一步拓展。第三、做更强的技术升级。比如做区块链,用阿里生态技术与国家相关机构共同合作,为消费者升级保驾护航。值得注意的是,历经四个月跨国实战,天猫国际已实现可溯源的新西兰鲜奶72小时直达。今年双11天猫国际联手新西兰品牌KAPITI凯蓓蒂鲜奶,成立抢鲜专案组,从买手直播新西兰牧场现场挤奶,到“包机直达”鲜奶从机场清关、进冷库到“抢鲜车”配送,72小时“最佳赏味期”内到达国内消费者手中。而在不久的将来,更多国际商品在实时溯源的同时,也将更快达到消费者手中。