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【一起惠讯】10月21日消息,日前,网购信息推荐网站“什么值得买”闹了一次导购乌龙,导致不少消费者买到了错误版本的iphone5S。据一起惠了解,10月16日,“什么值得买”在对“eBay每日精选”这一栏目进行商品推荐时,将一款网友推荐的官翻版“有锁机型”iPhone5s当成“无锁机型”发布,导致部分网友“不明真相”下单购买,受到了损失。据了解,“有锁无锁”是指运营商的网络锁,如果运营商为手机加上了网络锁,那么该手机就只能使用此运营商的电话卡。因此,美版有锁手机难以在国内使用。10月17日,“什么值得买”官方发现该问题后,迅速删除了相关的推荐内容及链接,并给出了三种解决方案。第一,针对联系到eBay商家并成功取消订单的网友,“什么值得买”将赠送一份礼品作为补偿。第二,无法成功取消订单的网友,可尝试联系转运公司,由转运公司向商家提出拒收。转运公司收取的手续费由什么值得买赔付,同时赠送礼品。第三,无法取消订单并且退货的网友,收到货后将手机快递给“什么值得买”,并提供购买订单截图,“什么值得买”将退还给用户对应的购买支出,并赠送礼品。“什么值得买”向一起惠表示,事故出现的原因是由于事件发生当天有多条关于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,编辑处理时产生混淆导致链接错误。而为了避免类似情况再度发生,未来,“什么值得买”编辑团队将在审核发布基础上加强二次审核。据“什么值得买”统计,由于此次事故,其需要赔付的手机保守估计在几十台。业内人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行业的一大问题,那就是“退换货困难”。跨国运输的长时间和高成本,以及大部分订单配送必须依赖转运服务商,都是造成这一问题的原因。“否则,如果国内消费者很容易就退货了,那网站也不需要去做这样的赔付。”据一起惠了解,“什么值得买”采用的是UGC(用户生成内容)模式,主要推荐网购商品信息,其网站上优惠信息大部分来自于网友爆料,经过编辑审核后的内容将送达用户并得到大量网友的评价,形成口碑沉淀的闭环。
一起惠2014-10-21 09:35:25982 次
外界丝毫不察觉,老牌童装电商“绿盒子”刚经历一场史上最疼痛的调整。几乎和所有踩着电商热潮起来的互联网品牌一样,2010年前后以童装设计能力见长的绿盒子拿到投资之后进行了前所未有的扩张。对于那个时期的互联网品牌来说,以为高速增长是常态却在2012年后迅速遇冷,他们就像共同患过感冒一样具备类似的特征:疯狂招人、库存积压、过于依靠广告驱动……以男性为主的电商圈子里,绿盒子创始人吴芳芳是少见女性,她说自己并不是冒进的人。2011年一整年,当看到上海地铁满是绿盒子的宣传,是她心里是最没有底的时候。但身在其中又很难保持清醒,2008年至2011年是电商创业最热的三年,所有人都坚信自己的商业模式是一盘快速实现的的大生意。却没想到到了2012年之后,盲目求快的他们遭遇到前所未有的重创,其中有些电商品牌因此再也爬不起来了。创业遇挫就像热恋中失恋,那种痛有时候别人看不出来,但对于当事人来说已经致命。绿盒子在2011~2012年是业务调整期,公司内部人人没有安全感,对未来也充满了恐慌,甚至一度有人劝说吴芳芳放弃。“每天都有人离开,说实话是非常痛苦的。有人对我说,你别再硬撑下去了,来我公司成立独立公司重新开始。这样来钱快,也轻松得多。但是这么多年给我的感受就是——创业就不可能轻松。我从小就不是运气好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吴芳芳说,有些人或许会找各种退下去的理由,而她就是一个喜欢死扛的人。在评估了绿盒子依然可以走下去之后,吴芳芳咬牙坚持了一年便看见了曙光,在这一年里绿盒子不断做减法,在精细化运营与打造核心竞争力上不遗余力。“2012年很多人在年中时问我要不要坚持,到了年底就没有人再问我这个问题了,到了2013年良性循环开始了,好的氛围又回来了。”吴芳芳说,因为这次挫折她收获良多,幸运的是绿盒子没有被打死,还可以整装带着新的起点再出发。长青企业无一不是从九死一生中挺过来,他日回头看曾经的劫难不过是一场场历练。绿盒子2014年同比2013年业务有40%的增长,利润有100%的增长,并且开始了O2O布局。经历过2010年小疯狂的绿盒子是怎么走出低谷?又有哪些复盘思考?规划未来时又有哪些不一样?一起惠与吴芳芳深度交流后并总结出她的十点切身感受。吴芳芳:绿盒子系列品牌创始人。绿盒子2008年正式进入线上,之前为线下连锁品牌。2010年获得1200万美元投资,211年牵手迪士尼,并在淘宝双11中童装类目销量位列第一。如今绿盒子已经成长为一家童装品牌管理公司,店铺既有自有品牌又有国际大牌,并正在尝试线上线下联合销售。以下是一起惠与绿盒子创始人吴芳芳的访谈内容(为了更朴素呈现内容,故以第一人称还原当事人陈述)1、完整理解曾经的致命疯狂真不容易,今天终于走回来了,过去路走弯了。前段时间总结过去的疯狂,有不少同事如此感慨今天回归。绿盒子在2008年从线下连锁转做电商,正赶上电商机会最好的时候,2009年到2010年每年翻倍增长,2010年底投资进来,2011年同比上一年四倍增长。这种热环境很难让人理性,许多电商人觉得自己无所不能,犯的错误也极其类似,盲目招人,大面积铺广告,外面看着风光无限,内部却没有真正为增长准备好。那种疯狂过后的痛是怎么走过来的,相信很多人是有切身感受的。回过头来看,实际上当时电商发展得快,哪是自己做得好啊,而是没有人来竞争。回过头来总结,绿盒子在2011年的突飞猛进是非理性的。但2011年的疯狂完全是坏事吗?也不见得,有一次在公司内部分享会上,当所有同事都赞同2011年是犯了大错的时候,行业内有位高手却冷冷地说了一句——如果你们不快速的话还到不了今天。因为曾经你们快速增长了,所以现在大家才知道绿盒子在童装领域内是做得最大的,才能吸引优秀的人加入,才有后续的故事。这给了我另一个层面的思考,但这并不能说自己犯的错误是对的,好在过去的错误没有把我们打死,还可以继续走下去。这点值得庆幸,因为有些电商因此就退出了大众的视野了。2、评估再次出发的资本2011年,当上海地铁里充满了绿盒子广告的时候,实际上是我心里最没有底的时候,因为绿盒子这个时候本身支撑不住这样的盲目扩张。所以到了2012年很快遭遇危机,公司内部人人没有安全感,对未来也充满了恐慌,每天都有人离开,说实话是非常痛苦的。此时不少人对我说,你别再硬撑下去了,来我公司成立独立公司重新开始。这样来钱快,也轻松得多。但是这么多年给我的感受就是,创业就不可能轻松。我从小就不是运气好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾经我做线下连锁的时候就抵押过房子,有记者说帮我辟谣,我告诉他这是真的,也没有啥丢人的,将来说不定还要抵押一次。有些人喜欢给自己找各种退下去的理由,而我就是一个喜欢死扛的人,也不把压力当回事。我并不是有意说所有人都必须死扛,实际上2012年我并不是盲目坚持,当时坐下来和团队开过会,如果绿盒子模式问题,那很理性放弃。如果绿盒子模式没有问题,并且在产品开发上的优势还在,目前的艰难只是因为策略有问题,那么大家还在一起做,机会还是有的。明确了方向之后反而没那么难了,2012年很多人在年中时问我要不要坚持,到了年底就没有人再问我这个问题了,到了2013年良性循环开始了,好的氛围又回来了。3、光看表面你就败了看不清方向时,你才会迷茫。2012年,我们是下雨天补房子。2013年虽然情况好很多,但大家在疲于奔命地调整,没来得及思考许多问题。比如到底什么是可持续性发展?发展目标必须匹配什么样的资源?我们要做童装行业最大的品牌?还是最好的品牌?怎么界定最大和最好?从规模还是从利润?这些没有沉下心来思考的问题,到了2014年我们开始有时间想了。一年一热点,一年一疯狂,有的时候是电商,有的时候是无线,看得多了就不会盲目,这些热点和你有什么关系?想清楚了才有所获益,光看表面你就败了。包括现在有人讨论盲目扩张行不行,如果别人的资源能支撑住扩张,高举高打无可厚非,如果是一路走一路掉东西肯定会出问题。4、不相干的事情再赚钱也不碰电商行业诱惑多,快钱多,这是机遇也是坑。直到今天,还是有很多人找我们做代运营,不仅是童装类目的,甚至还有做酒的也来找我们,一上来就给300万代运营费,后面再谈销售分成。我知道绿盒子的界限在哪里,想也不想就拒绝了。但是有同事不理解了,问我为啥和钱过不去,我说时间也是成本吧?今年到处都是机会,这个也可以做,那个也可以做得,什么事情都可以做的话,大家的精力就分散掉了。对于现在的绿盒子而言,最重要的事情是要做好本业务。这件事情给了我一个警觉,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不会有同事这么问我了。现在他们只知道明年绿盒子会做得不错的,但两三年后会做成什么样子没人知道,这些光是停留在我脑子里是没有用的,一定要扩散下去。所以,从今年6月底开始,公司内部经常有战略讨论会。战略不仅确定要做什么,还要界定不要做什么。如果我们不定这个主轴,定这个方向的话,明年就会越走越迷茫。今年大家的讨论可以怎么激烈怎么来,到了2015年就不能再讨论了,因为真正要到快速增长期了。5、穷日子的创造力是无穷的经历过2012年和2013年调整,发现大家过穷日子时创造力是无穷的。所以直到现在我依然是告诉同事们,我们是从苦日子走过来的,必须精细化运营,把从前依赖花钱办事的想法拿掉。精细化运营之后的效果我挺满意的,2014年比2013年的经营数据好看得多,下半年同比有40%的增长,利润有100%的增长,直通车和钻展费用占比销售额5%都没到。不过,再穷的时候绿盒子还是保持在电视剧植入广告的风格,去年是《小爸爸》,今年是赵薇的《虎妈猫爸》。我们觉得做品牌就像存钱,今天你存一点点,明年再存一点点,后面走下去会对结果很吃惊。6、童装没有你们想象中那么好做有人说,童装在整个淘宝类目中算竞争不激烈的,年销售额过亿就可以进入TOP10,所以近两年很多人都想杀入童装。实际上,童装没有他们想象中那么好做,不说别的,童装尺码有七八个,而女装一般只有三个尺码。反过来,也有人和我说,吴芳芳的眼光很好,叫我也做女装。我觉得自己资源不匹配,童装和女装完全是两回事。况且我还有增长空间,又不是遭遇天花板。现在淘宝还未出现匹敌女装的童装卖家,一是因为过去淘宝给童装的流量相对较少,二是童装因为品牌格局还未建立所以导致销量很分散。实际上,童装并不是做不大,你看童装巴拉巴拉也有50个亿的规模,关键是要找到自己的定位,然后一步一步做出来。当年我只花了80万,就可以做一个好品牌,这样的好时代对于菜鸟来说已经不存在了。现在新做一个品牌的成本太高了,找准定位在细分领域说不定还有创业机会,比如只做童装袜子或者饰品,能做多大不一定,但一定可以活得好。现在在线上活得好的卖家,要不靠产品,要不靠运营,并且一定要有风格,有极致的东西出来才行。7、牵手大佬也要坚持绿盒子的价值2011年前后,迪士尼的高层找到我们,希望双方能谈拢品牌授权合作。这次和2008年拒绝和所有线下加盟商续约时的坚决有些像,坚持不做迪士尼的OEM,必须在迪士尼的授权商品上同时打上bygreenbox的标签,这在迪士尼之前的授权合作中没有过先例,但因我们的坚持最终还是如愿以偿。迪士尼在中国线下的品牌授权无数,但线上只有给绿盒子一家,并且是设计、生产、销售三项授权。现在线上迪士尼的授权品牌与自有品牌的销量占比已经对半开了,我们自有品牌增长速度比迪士尼授权的产品还是稍慢点,我估计明年上海迪士尼乐园开园之后授权产品增长会更恐怖。即便如此,我还是要坚持做好绿盒子的自有品牌。我和同事说,我们不要心里不平衡,迪士尼快速增长的背后有其品牌的沉淀,绿盒子必须做出自己的品牌价值。正是因为如此,今年我们正在筹划的重开线下连锁店突出绿盒子的品牌价值,产品以迪士尼授权产品和自有品牌为主。8、O2O先从区域开始为什么重新开线下连锁店?一是有迪士尼的支持,二是移动电商起来令O2O可以落地。2011年我就有重新再开线下店的想法,走三网合一的路子。但那个时候线上增长快,一是没有人会理解为什么要重新回到线下,二是移动电商的氛围还没起来。现在时候到了,线上该拓展的渠道已经拓展了,线下渠道可以借互联网而重新获得活力。毕竟做电商这么多年,我们都看到了传统零售在消费端形成的威力,他们几千家店铺开着,可以卖得动标价几千的单品,电商心里就没这底气。为此,我们很快招兵买卖、开发系统,前前后后差不多花了一共半年的时间。我们准备先在一个省开多家直营店。为什么先集中在一个省开店?一是因为分散地域看不出效果。二是江浙地区客户很多,先在别的地方成功了再来做会更保险。此外,我们先把直营做好了才考虑加盟,店铺选址会考虑方便O2O推进这一因素。O2O是2015年的重点项目,目前只是在试点阶段不方便说太多,明年3月份会有发布会。我们希望先从区域性的开店试点,摸索和确认真正适合绿盒子特有的O2O模式,而后进行广泛的市场推广和模式复制。9、用什么人从业务需求出发O2O项目就是CEO项目,如果不是我直接管理,其他同事会不明白,为什么要把资源倾斜于他。除了我之外,其他的线下员工都是外招的,没有绿盒子内部的人,也不是电子商务圈子的人。我们喜欢的是具备独立思考能力、喜欢创新的人,很怕那种带着过去经验来指点江山的人,最好是具备行业经验的同时又有创新的思维。毕竟,O2O是一项全新的事业,背景高大上但不肯改变的人反而做不好。2011年绿盒子扩张的时候,也引进了一些背景很好看的人,但实际上与原来团队契合度并不高,这种情况反而伤害了公司原有文化。10、没有真正的安全线做电商起家的人,很多都没有安全感。行业聚会闲聊时,大家很爱问,最近有什么牌子杀出来了吗?潜意识里觉得颠覆者无处不在。实际上,现在杀出来的新品牌很少了,大家还是没有安全感。这样的危机感是在环境中磨练出来的,毕竟被抛出主流只是分分钟的事情。不说最早淘宝推的18家品牌至少一半没有了,就在去年有家如日中天的卖家分享时说自己好迷茫,虽然当业绩非常好,但对明年是否有30%的增长都没有信心。他说这句话的时候,你就知道今年他们肯定会有问题。现在我没有太多的不安全感,因为后来我想明白了,传统行业的变幻同样如此快。比如线下有家服饰品牌当时在香港无人不知,股价达到顶峰133元港币后迅速下滑,现在沦为一家普通品牌。前不久我面试了童装零售大佬的设计师,得知他们半年没发薪水了,严格意义上算他们上市四年不到,现在却经营到这种地步。所以说,哪怕是做到100亿,也不存在绝对的安全线,没有必要把危机吓唬自己,别人太好了,超过我好了,起码我有自己的定位,不会被打死。你再恐慌他还是超过你,还不如从他们身上发掘哪些值得你学习。这次去日本度假刚好认识了一个耐克研发人员,他告诉我耐克的鞋楦没有三年的实验不会面试的。李宁做得好的时候很想拉近与耐克的距离,找了很多高大上的人进来,但一个打篮球赛的用户说打了两场球脚指甲就坏了。除了品牌影响力之外,技术含量可能也是耐克树立的竞争壁垒手段之一。对于童装来说,实话实说的话,技术含量上是没有壁垒,你所谓的壁垒就不断地思考,不断地调整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22884 次
近日,有媒体报道称,由于旗下消费电子业务始终低迷,索尼公司正计划从中国市场撤出。就此,南都记者询问索尼有关人士,对方表示非常讶异,称之为空穴来风。紧接着,索尼官方向南都记者发来澄清公告,进一步表明不会从中国撤退,并强调高管将于近期访华。有意思的是,这已经不是索尼第一次“被退出”了。近两年来,三星和苹果才是消费电子市场的香饽饽,而索尼则由于业绩始终在低谷徘徊,“尚能饭否”的质疑不绝于耳。更有甚者,关于索尼申请破产的谣传已不止一次出现于坊间。这家百年企业究竟怎么了?索尼辟谣称,不会退出中国市场缘起《法制周末》刊登名为“索尼计划退出中国市场”的报道,内容援引化名为“晓梅”的索尼员工言论称,“公司给她两个选择:如果想继续留在索尼,有一份体面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美国的索尼工作,与老公和年幼的孩子两地分居;如果想继续留在中国,那就得结算工资和赔偿金,卷铺盖从索尼走人。”内容称,晓梅的处境是很多索尼中国员工都在面对或者即将要面对的状况。由于业务越来越不景气,索尼正在计划从中国大陆撤退。并指出“这在索尼内部员工中,已经是公开的秘密了”。对此,南都记者第一时间联络索尼中国官方,对方显得非常讶异,并表示并没有看到相关报道。“我们所有的业务都正常运作,而且集团财报表现也越来越好。”不久后,索尼中国正式向南都记者发来澄清公告,内容称,“今日看到《法制周末》等媒体发出关于”索尼计划退出中国市场“的媒体报道,索尼中国公司感到非常震惊和困惑!”公告内容强调,目前,中国与美国、日本一道跻身于索尼全球三大市场之列。从设计研发、市场/销售到服务,索尼在各业务环节上正不断强化在华运营水平,确保和增强中国作为重要增长和利润贡献市场的战略地位。另外,一直以来,索尼财报中都没有单独列出区域市场的收益情况。索尼方面则表示,在刚刚过去的十一黄金周,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。希望通过这种方式向市场释放信心。被退出、被破产,已不是第一遭事实上,传言“索尼退出中国市场”已不是第一次。大约半个多月前,网传据日本媒体报道,索尼公司正在商讨大幅度缩减在华智能手机事业,预计改革策略今年11月份就会启动。由于中国本土智能手机厂商的崛起,索尼手机难以扩大销量,也在考虑将来退出中国市场。不过南都记者并没有找到这篇报道的原文,索尼官方也没有专门就此事有过说明。而在此之前,关于索尼败退的说法还有更狠的,光“申请破产”,就在国内大肆传播过两轮。第一次是去年8月,微博上爆出一张所谓央视报道的截图,内容称索尼电子业务申请破产。索尼官方则通过微博回应称,自己产品杠杠的、业绩强强的。后来,该“央视截图”也被证明是PS的,风波一时过去。第二次则在今年,当时诺基亚正式被微软收购,网上出现一篇名为“今天是诺基亚最后一天”文章。内文提到诺基亚将正式归入微软旗下,当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。“说完几十名诺基亚高管不禁落泪。”后来,这篇文章也被确定为谣言,当时诺基亚的CEO并非奥利拉,消息出现当天也不是“最后一天”。而有意思的是,紧接着,索尼破产的消息又被抛出来。当时很多人在朋友圈里发布这则消息,配上的还是那张PS后的“央视截图”。两个条件促成“被退出”为什么总是索尼“被破产”?在咨询机构RationalAB首席分析师张星看来,它主要符合了两个条件,一是品牌足够响亮,家喻户晓;二是近年来一直没有太优秀的表现,甚至说始终在低谷徘徊。“其实诺基亚也同样满足了这两个条件,而且‘坏消息’传播得特别快。”张星补充道,加之目前的网络信息很多根本找不到出处,所以想要追究谁的责任也变得非常困难。除了澄清外,索尼还真没什么其他的好办法。目前索尼消费电子产品的表现究竟如何?南都记者就广州本地市场进行了简单的调研。在天河区租金最贵的商业中心太古汇中,索尼有一家国内最大的全产品零售店。可能因为是上班时间,昨日下午南都记者来到该店时,发现店内只有三四名顾客,店员数量远多于此。据知情人士透露,索尼租下这家店面时,花费在60万元/月左右。“这已经很便宜了,因为位置较偏,又在露台旁边,是按太古汇写字楼的租金来租的。”一位在该店对面餐厅用餐的女士则向南都记者表示,自己就在太古汇楼上上班,经常在这里吃饭,在她的印象中,这家店一直是这么少人。这种情况和国内的苹果零售店相比,可谓大相径庭。张星称,在目前全球消费电子市场上,苹果和三星才是消费电子界的老大,风头属于索尼的时代已经过去,但会不会再回来,还不好说。毕竟庞大的索尼集团内部各业务之间还拥有相互支持的力量,先不说能否重拾辉煌,至少“破产”之类的,短期内只可能是谣言。至于最新这轮谣言风波,业内普遍认为与索尼上月举行的业绩预期发表会有关。在当时的会议上,索尼将至2015年3月的2014财年预期收益大幅向下修正,从原先的500亿赤字修正为2300亿赤字,社长平井一夫在会上表示,主要原因是今年7月份开始,中国手机厂商势力增强,竞争激化,使得支柱产业的手机业务陷入苦战,索尼将重新制定该业务中期计划。同时,索尼还首次取消了自1958年开始的分红。旁观者说退出传闻疑为索尼产品预热炒作无风不起浪,企业想在短时间获得知名度,可以做广告,可以制造新闻,无端的索尼要退出中国市场,很多网友并不感到惊奇,在抵制日货的大浪潮下,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,本不是一件很起眼的事情,突然冒出如此新闻,官方马上出来辟谣,网友惊奇:一唱一和好默契,纯属无聊炒作!据悉,24日,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,展现索尼电子、游戏和娱乐等业务。索尼集团高官将出席为中国市场打气。有网友怀疑,日前出现的退出中国市场的消息是索尼为“魅力赏”做的预热炒作。索尼中国业绩状况去年,索尼发布的第二季度财报显示,在索尼全球五个大区中,中国业绩增长排名倒数第二,仅次于业绩最差的日本区,营收同比仅增长5.9%,而美国区、欧洲区、亚太区均达到两位数增长。索尼中国区的各项业务中,电视所在的家庭娱乐及音频业务表现最令人失望,仅这一项业务就从第一季度52亿日元的运营利润,下降到了第二季度的亏损93亿日元。今年,索尼在第一季度取得了非常优异的销售成绩,在影像、家电、广播、智能手机等领域都获得了成功。截至6月份,索尼营业利润翻番,从去年的355亿日元增长到698亿日元(约合6.9亿美元),净利润为268亿日元(约合2.61亿美元)。并且在刚刚过去的十一黄金周,得益于高端4K电视、单反相机、高解析度音频等产品的出色表现,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。索尼在华这些年1978开始在中国运营。1982得到国家许可开始在北京、上海生产广播电视专业用录像机。1993.9与上海广电股份有限公司合资(Sony出资70%)成立“上海索广电子有限公司”。1994.4成立全资索尼凯美高电子(苏州)有限公司。1995.10与北京邮电学院科技开发公司、北京京芝电子信息产业有限公司、北京天竺空港工业开发公司合资(Sony出资74.5%)成立“北京索鸿电子有限公司”。1995.11在广东省惠州市成立了独资“索尼精密部件(惠州)有限公司”,并于次年1月开始正式投产。1995.12与上海广电股份有限公司、上海真空电子器件股份有限公司合资(Sony出资70%)成立了“上海索广映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中国)有限公司。2000.9在江苏省无锡市全资建立“索尼电子(无锡)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并对公众开放了中国第一座寓教于乐的全新体验型科技乐园———索尼探梦”。2001.10索尼中国完成了包括北京总部在内中国20个分支机构及代表处的设立。2002.4索尼在中关村海龙大厦开设“SonyGallery”展厅,以展示索尼最新的数码网络生活解决方案。
一起惠2014-10-18 09:28:16906 次
【一起惠讯】10月17日消息,一起惠了解到,今年双11不在列的独立B2C网站男人袜将会抢在大促高潮来临前玩一把“前戏”,搞新品预售。男人袜CEO陈伯乐告诉一起惠,老客户营销将是今年营销的侧重点。原因是11月8日刚好是男人袜的店庆,因此,借助全网流量攀升的机会,男人袜以独立网站的身份也想“利益均沾”。据悉,男人袜此次将在店庆日推出新品,并以预售等更多好玩的形式,让用户参与,并进行传播。“从下周开始预热,会给会员发的短信、邮件,因为这次推出的都是新品,之前从来没有面市,相信会有很大吸引力。”陈伯乐回忆,去年双11期间,天猫几乎成为流量黑洞,吸取了全网绝大多数网购人群的注意,因此男人袜官网流量有明显减少。为此,今年将拿出一些从未面市的产品,来激发用户的购买欲。譬如此前男人袜9月份推出的防臭运动袜,可七天不洗,但售价58元一双;以及更夸张的防弹运动袜。“全网流量激增的情形下,消费者冲动性购买的可能比较高。”提起为何不进天猫,陈伯乐坦言,虽然开了淘宝C店,但运营一段时间赶到男人袜在淘宝系电商平台没有价格优势,因此不希望以牺牲价格和利润的方式来吸引用户。“男人袜典型用户消费比较理性,对价格不敏感,购买体验需要的是品牌价值和感觉。”陈伯乐指出,去年双11内衣类目厮杀惨烈,很多保暖内衣十几元钱的价格还包邮,搞得两败俱伤。这种不计代价的玩法对于创业公司而言吃不消。因此尽管淘外流量分散,但男人袜还是专注于用户维护,培养用户习惯。“赚一点是一点,没想过借助双11引爆什么东西。”基于此,男人袜计划在双11前期提升部分商品价格,以在低价冲击的浪潮之中呵护利润。目前,男人袜日常订单量在100-200单左右,去年高峰期曾达到500单。陈伯乐预计今年销售情况不会比去年差。此外,男人袜还打算在微信上做一些新的营销方式,目前和口袋通正在洽谈联合营销,商家之家能相互引流。
一起惠2014-10-18 09:21:011035 次
10月16日消息,央视CCTV发现之旅频道今日在新疆阿克苏品果博览中心宣布正式启动上线食品电商平台“发现GO”网站。“发现GO”将主打健康安全的产品,并建立食品监督和审核体系。据了解,“发现GO”网站由CCTV发现之旅频道发起,北京发现之旅科技有限公司创办,网站总策划是央视金牌制片人时间,该电商平台定位是各地方的绿色健康安全的食品及食材,包括土特产。“发现GO”网站总策划时间出任网站首席食品监督员,并联合全国各地3000多家地方电视台记者及各地政府,以媒体和政府公信力做后盾,力求做到食品消费的“零风险”。值得一提的是,“发现GO”网站和普通电商平台不同,其不走大而全的“海选平台”,主打精品理念。业内人士指出,CCTV联合全国几十家地方电视台联合推出这一电商平台,欲求走出“电视+电商”的新玩法。目前,新疆阿克苏地区行署已将发现GO网站作为阿克苏糖心苹果、红枣、核桃等产品的网络经销商,并达成战略合作。
一起惠2014-10-17 09:13:54743 次
【编者按】本周,Costco下嫁天猫消息传来,业界又哗然了。这不仅仅是一次跨国合作,更像是一次传统零售的倒戈。天猫到底哪里吸引了这条“美帝大鳄”?作为美国第二大传统零售商,落地中国之前先借电商试探市场的策略是否可靠?在回答这些问题之前,先让一起惠驻美编辑张弦带领业界小伙伴领略一下Costco在美国本土的风采。据说Costco让人钟爱到“罄竹难书”的地步,是这样吗?Costco在天猫开了旗舰店,看到这条消息的第一时间,兴奋!兴奋的是,我最爱的仓储超市也开到祖国去了,以后亲朋好友要吃个美国大杏仁,再来个鱼油维生素奶粉什么的就方便了。随后我马上登录了天猫观摩了一下页面,虽然产品线不够丰富,但是价格优势还是挺吸引人的。总之我觉得此举挺好的,只不过有不少小伙伴们对于此并不太理解。下面我简单说说我有多爱Costco,关键是,为什么爱。第一次去Costco的时候,觉得咋这么土,不就跟北京的Sam’sClub(山姆会员)、麦德龙差不多么,不就是仓储式超市么,不就是以量大取胜么。按我妈的话说,不就是“明贵暗便宜”么,因为量大所以摊下来就比较合算么,至于一车一车的往家搬么。大概三年过去了,Costco已经成为了我心目中的最爱超市,习惯了每周必须去一到两次的,而且你在Sam和麦德龙见过卖Chanel的包、卡地亚的表么?有一天突然被问道:如果有天Costco没了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋办?我想了想,居然有想哭的冲动。为什么这么喜欢,作为消费者,原因无非就是两点:物美+价廉。先说物美。Costco的货品产品线非常丰富,但是相对来说,一条产品线给人的选择不见得太多,通常就是2-3个牌子的选择。比如洗厕所的清洁剂,相比Walmart、Target这样的超市来说,Costco提供的选择就比较少了。但是,Costco提供的这2-3个选择,一定是市面上所有的牌子里面属于Top等级的。也就是说,在Costco购物,消费者最不用担心的是质量,因为他们提供的货品,本身就不是走低价的路线,质量相对来说很有保障。这个特点在某些产品线来说,优势不明显,但是在某些产品上来说,优势就很突出:我最爱的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鲜产品。虽然Costco的生鲜产品并不像WholeFoods或者TraderJoe’s大打有机牌,但是其产品质量还是非常有保证的。例如我曾经在朋友圈晒过两个皮薄的跟纸一样的无籽儿小西瓜,水分甜度,真的爱上加州分分钟。再比如说,Costco卖的鸡蛋,比外面的鸡蛋都要大,等级都要高,多出一个A。简单来说,在Costco,你不用怎么挑,随便拎起来的货物都是属于传说中的“中上”水平的。当然,追求有机农场这个那个的另说。所以话说回来,当消费者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各种需求的产品,都可以在Costco找到比较高质量的成熟货品时,购物相对来说真的简单了很多。我自己的经验是,如果这款产品在Costco卖了,那基本上就能说明其产品质量是比较上乘的了。再来就是大家最为关注的“价廉”。作为一个号称“鸡贼”的平时以网购为主的,各种优惠方式途径都烂熟于心的主妇来说,还是那句话,如果没有特殊的大型折扣,看上的东西在Costco出现了,那就从了吧。比如Dyson吸尘器(我没有想打广告)——我在想换吸尘器的时候做了很多调研,最后基本锁定这个牌子,当时盛传另外一家知名商场黑色星期五打折的时候折扣很诱人,但考虑等不到那个时候,而且还得额外办信用卡,果断放弃转而投奔Costco。结果运气好,遇见厂家提供了折扣不说,买回家的产品我一看配置,在其他商场里是根本不可能打折的,心里顿时那个美。虽然明面上看Costco的产品价格标价也不低,但是我觉得一来本身这些产品的质量就很好,在外买不到这个价钱;二来赠品多、配置高、或者包装大,这样算下来就相当的便宜。比如某个牌子的电动牙刷,在外面卖79.99美元,Costco同样的产品套装卖119.99美元,但是包含两把牙刷,两个刷头,另外还附赠一个便携式旅行消毒盒子……这些算在一起在外单卖就39.99美元,聪明如你们,还能算不出来?有人会说,怎么不想想每年最少还要掏55美元的会费呢。是的,一个家庭的Costco会员费用基础卡每年是55美元,包含两张卡。那我说,我掏的还不止55美元,我掏的是110美元办的“高级会员”呢。但是高级会员的好处是,每一笔我的消费,哪怕是买盒盐,都会有2%的“返点”,每年年底,返点的钱我能拿到90多块。说实际上,我才花了十几二十刀就办了这个卡了。当然,前提是你得知道你在Costco的消费量大不大,不过由此也可见它确实是我的真爱。话说回来,啥事儿都不是完美的,加上Costco这次是在天猫上开店,有几点还是得说说的。1.Costco的货品包装通常来说都很大,比较适合家庭购买,毕竟单身一人抱着一个特别大桶的干果罐默默地边看电视边,吃吃到过期还吃不完可能也凄凉了点;2.一般情况下,Costco能提供的品牌、款式选择不多,当然对我这种土人来说是能满足要求了,比如80美元7牛仔裤,你非要要求SmokeNavySuperSkinny,可能也不太合适了;3.天猫上的这个店,我觉得目前看选择还是太少,比如个人护理我只看见了S牌的脱敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢选择会多起来的,毕竟都从台湾发货,不少日韩品牌还叫北美“土狗们”羡慕呢。当然我也就懒得说偶尔我能找到Sisley这样的货了。最后再说一点,北美Costco每家店外面的foodcourt中售卖的食品也很合算,1.99美元的大热狗还配可乐哪儿去找,2.99美元三个球的Gelato别地儿也少,而且新出的4.99美元的牛肉汉堡还是现做的,微辣带点甜我也就不说了,反正你们的煎饼果子秒杀所有啊!
一起惠2014-10-17 09:11:251321 次
【一起惠讯】8月30日消息,苏宁云商集团股份有限公司昨晚发布了2014年上半年度财务报告。数据显示,2014年1-6月份,苏宁实现营业总收入511.52亿元,其中归属上市公司股东的净利润亏损7.55亿元。报告期内,二季度苏宁实现营业收入环比增长23.67%,其中线上销售收入环比增加50.97%。财报信息显示,一季度苏宁继续在组织、人员等方面进行调整磨合,为转型战略的深化执行打下了坚实的基础。在二季度,苏宁强势进入战略发力期,围绕全渠道融合、品类拓展经营、新业务发展以及后台服务能力等方面全面发力。通过近半年的战略实践,苏宁O2O模式在物流体验、商品差异化经营、门店互联网改造等方面已经全面凸显。线下业务方面,在上半年度,苏宁继续优化门店结构,加大在二三级市场布局,在大陆市场新开店面62家,其中二、三级市场新开店面占比84%。伴随着上半年度苏宁在二三线城市开店力度的大力增加,以及针对门店结构的持续优化调整,苏宁门店在线上线下融合的O2O模式中担当的角色越来越重要。二季度,苏宁在门店创新性的推出免费贴膜、穿戴设备免费体验等服务,进一步提升门店自提的服务范围和能力,门店整体在店面引流、店面功能及促销推广方面均有较大改善。报告显示,二季度可比门店销售收入降幅收窄至4.0%。在线上业务方面,苏宁在上半年度借助苏宁云台招商上线运动户外频道,进一步丰富母婴品类巩固国内母婴市场第一品牌的地位。另外持续优化提升客户体验,6月份苏宁易购网页的改版受到了用户的广泛好评。数据显示,上半年苏宁线上业务实现商品销售收入82.82亿元(含税)。覆盖全国的物流网络优势成为苏宁用户体验提升的助推器。上半年苏宁持续推进门店快递点、服务网点的建设,探索线下自提柜布局,不断完善最后一公里网络建设。报告期内,物流妥投率、消费者服务满意度等物流运营、客户服务的核心指标逐步改善,提升明显。6月份,苏宁物流妥投率更是达到了99.02%,消费者服务满意度提升至95%。而在刚刚结束的818大促期间,苏宁推出了急速达、半日达、一日三送等个性化服务,尤其是急速达服务,物流配送时常以分钟计算,持续刷新行业物流配送速度。
一起惠2014-10-16 09:07:27821 次
天弘基金日前发布消息,余额宝联合淘宝旅行联合宣布,专为余额宝用户打造的“我的旅行会赚钱”旅行专场活动正式启动。天弘基金有关负责人介绍,在“边玩边赚”专场活动中,消费者用余额宝购买淘宝旅行的产品后,钱可继续冻结在余额宝账户中,一直到旅行完毕,“确认收货”之前,都能享受余额宝收益。此外余额宝用户还享有专属的反悔特权,下单购买旅行产品30天内,反悔退款或者改变行程都免费。
一起惠2014-10-16 09:03:18797 次
10月13日上午消息,当当网无线事业部相关负责人表示,截止今年第三季度,当当网来自移动端的流量已经超过PC端,占比超过了60%,环比增长25%,同时订单量占比也已超过40%。而据当当网内部人士预测,到今年底,当当网无线订单占比有望达到50%。数据显示,在刚刚过去的第二季度,阿里巴巴移动平台交易额的占比为32.8%,京东“6·18”期间无线订单占比约为25%,唯品会的移动销售占比为46%。当当网方面表示,移动端流量和订单数的激增,除了当当PC用户在移动端的大幅转换和持续高强度外部新客户推广以及新品闪购、移动端购物享受手机专享价等因素外,也受益于当当网今年来对移动端卖场氛围的持续改善。就在不久前,当当网在移动客户端上线了ChicNow/Go、当当腔调及iWant等多个社交化导购产品。其中,ChicNow为女性导购推荐流行的时尚款式、穿搭、品牌故事,Go针对男性推荐当季时尚潮流,当当腔调凸显有调性的产品,主打新奇特小而美的风格元素,解决消费前的导购;Iwant的话题购物则从消费前向消费中引导,根据用户的兴趣分组进行导购。在上述动作之外,当当无线事业部还组建了独立的招商团队,重点吸引有时尚有情调的独立设计师、概念买手店、淘宝特色C店入驻当当无线开放平台,比如薄荷糯米葱、NY中国以及时尚怪咖师洋、潮流辣妈夕又米的原创品牌等等,并且在入驻条件、店租和保证金和流量等方面给予入驻商家更优于PC端的优惠条件。
一起惠2014-10-16 09:01:12861 次
昨日下午,当当网在北京服装学院举办了“2014当当网服装秋冬新品发布会”。当当网CEO李国庆以及中国服装设计师协会主席李当岐出席了发布会。会上,当当网与中国服装设计师协会签署合作协议,宣布前期投入1亿元创建中国原创设计平台,开设设计师频道专区,为国内原创品牌提供扶持。当当网还公布了新的“T台加速计划”即扩建市场编辑团队和买手团队,与服装设计师建立合作关系,力图在6000亿的服装市场中拿下600亿。据当当网披露数据显示,在过去两年里,当当网服装业务连续6个季度增速超过100%,销售额从2012年的5亿元增长至2013年27亿元,成为图书以外的第二大品类。据了解,以图书、音像制品为主打门类的当当网在2012年下半年确立了已服装业务为其发展新核心,并积极创建时尚编辑团队、买手团队、视觉体验和用户体验团队。据了解,9月15日即将上线的当当买手店,首批入驻的有ZARA、GAP、优衣库等服装品牌,Darkshadow、DamirDoma等也将后续入驻。对于此次选择与当当网达成战略合作,中国服装设计师协会主席李当岐表示:“网络对服装市场的冲击很大,现在讲究转型,因为服装销售、品牌推广也要尝试进行互联网转型,而当当网以图书销售起家,积累了大批一二三线用户,为服装的销售提供巨大的消费群体。”当当网副总裁邓一飞表示:“从时尚跟随者向时尚引领者、市场创造者进化,将是当当网以及行业新一轮爆发增长的契机。”随着移动互联网的迅速发展以及智能终端的大范围普及,移动互联网的人群逐渐扩大,当当网积极展开在移动端的布局。9月下旬,当当网将在手机客户端推出ChicNow/GO时尚购物频道当当腔调及Iwant话题购物社区等“无线时尚三宝”,打造具有当当特色的手机购物体验。服装与无线将成为当当网今明两年最重要的发展支点。
一起惠2014-10-16 09:00:19712 次
【编者按】体育用品行业一年中的“中考”又将临近,上半年的成绩单不仅代表着企业深度调整的成效,也预示着行业下半年的走向。近日,安踏和贵人鸟相继发布了2014年上半年业绩公告,作为行业第一家发布成绩单的企业,安踏上半年实现营收、利润的大幅双增长,率先“走上了盈利的正轨”,为国内体育用品行业带来了开门红。体育用品行业一年中的“中考”又将临近,上半年的成绩单不仅代表着企业深度调整的成效,也预示着行业下半年的走向。近日,安踏和贵人鸟相继发布了2014年上半年业绩公告,作为行业第一家发布成绩单的企业,安踏上半年实现营收、利润的大幅双增长,率先“走上了盈利的正轨”,为国内体育用品行业带来了开门红。虽然截至目前只有两家企业发布了公告,但结合其他上市企业今年二季度的运营公告来看,行业的龙头企业们正在逐步走出调整期。同时,在这一轮行业深度调整的过程中,由于企业各自步伐的快慢,以及转型策略的不尽相同,“两极分化”的现象也开始显现。行业回暖拐点6日,安踏体育发布2014年上半年业绩公告。截至2014年6月30日,安踏营业收入为人民币41.2亿元,同比增长22.4%,净利润8.03亿元,同比增长28.3%。安踏上半年的营业额与净利润均远超市场预期,成为国内上市体育品牌中首个营收同比增长的企业。安踏率先走出行业的低谷,得益于公司全面进行零售战略转型,除了实施组织架构扁平化、监控零售销售情况,以及完善管理店内库存等措施外,还通过分析ERP数据,判断市场趋势,以此为经销商提供更精准的指引。在安踏主席兼首席执行官丁世忠看来,整体体育用品行业的市场一直在增长,2012年只是出现调整而已。“中国是多元的市场,不同品牌有各自的市场定位,体育用品市场空间还是很大的。美国有3亿人口,平均每人4.5双鞋,中国有13亿人口,平均0.5双鞋,中国香港的总人口算起来,人均2双鞋,最普及的广东,人均1.5双鞋。”丁世忠表示:“体育用品行业在短期内仍面临产品同质化,以及竞争激烈等因素,因此存在不确定性,“不过随着城镇化持续,城市人口比例增加,有助带动运动需求,加上城镇化令市民收入上升,体育用品市场未来还有很大潜力。”确实,从2012年开始,国内体育用品行业开始进入了深度调整期,而随着各个企业内部调整的陆续成型,2014年行业的转折点开始出现。除了安踏外,从已经发布2014年二季度运营公告的企业中也能体现出这一点:匹克2015年第一季度的订单和2014年第二季度的同店销售额双双实现增长,其中2015年第一季度订货会订单总额与2014年同期相比实现10%至20%的增长,这已经是匹克订单额连续四个季度实现增长。361°2014年第二季度营运报告则指出,由于再度着力提升零售效率及推出具有竞争力的产品组合,2014年第二季度的同店销售额同比去年增长2.8%,冬季订货会订单较去年增加8%。受益多元化战略事实上,体育用品逐渐走出行业低谷,除了成功的“零售向导”转型外,很大程度上还受益于多元化的品牌和产品战略。匹克在2014年二季度运营公告中指出,今年以来,风衣、户外鞋、篮球鞋以及跑鞋类产品取得了较强劲的销售增长,是实现2015年第一季度的订单和2014年第二季度的同店销售额双增长很重要的一个因素。在安踏的半年报中同样指出,安踏正在受益于多元化的品牌策略和产品组合。安踏品牌覆盖大众市场,通过并购获得的FILA品牌则覆盖高端消费市场,同时,安踏加快了儿童体育用品系列店的发展。目前儿童店铺达987家,FILA店铺441家,分别比2013年底增加了106家和25家。对于安踏儿童店铺快速发展,丁世忠表示安踏产品覆盖儿童全年龄段,国内二胎开放政策,对安踏童装来说还会有更高速的发展。361°的多元化品牌策略一样取得了很好的成效,公司进一步改良,同时销售361°运动、361°童装及“尚”三个产品的“集合店”,令客流有所提升,定价策略得以调整,从而使零售商能取得较理想(理想专卖店)的利润率。同时,361°童装这一独立经营业务,在第二季度稳健增长,其销售点于期内净增加72间至1965间。同店销售同比增长为3.1%。“两极分化”显现安踏大幅实现双增长并不代表整个行业的全面复苏。从2011年下半年开始爆发的“高库存”和“关店潮”,让国内体育用品行业开始历经一次深度的洗牌过程。业内人士认为,如今这次洗牌并未结束,像安踏这样已经率先走出行业低谷的企业,已经巩固了其行业新龙头的地位,而很多企业仍在调整的泥沼中挣扎。2012年,安踏首度超越李宁(李宁专卖店)公司,业绩达76.2亿元,后者为67.4亿元。从营收的绝对值上看,安踏成功成为国产体育用品品牌的老大。也正是从这一年起,两大国内体育用品巨头展开了转型竞赛。数据显示,至2014年7月30日,安踏市值为324亿元,李宁公司市值为64亿元。在过去近两年时间里,安踏公司市值增长1.7倍。而李宁公司则在近期发布的盈利警告预期今年上半年大幅亏损5.5亿元,去年同期,李宁公司亏损1.84亿元。一系列数据表明,在行业深度调整的三四年时间里,不仅是行业头把交椅发生了变化,同时调整过程中的“两极分化”正在越来越明显。除了李宁外,登陆国内A股的贵人鸟也正在加快追赶第一集团的脚步。贵人鸟上半年年报显示,公司2014年上半年收入9.95亿元,净利润1.64亿元,分别同比下降19.04%和5.77%。贵人鸟2014年年初提出“以零售为导向”的转型升级,调整步伐晚于安踏、李宁、特步等行业龙头。经过近半年的调整,零售终端的库存情况和经销商的盈利能力得到很大的改善,但受到店面运营成本增长等因素的影响,零售终端仍面临着一定的库存压力和运营压力。针对这一情况,贵人鸟表示下半年将着力推动终端零售精细化管理,采取加强三四线市场渠道拓展力度,深化渠道分级策略,推动多样化渠道组合策略;加强渠道管理,适时提出预警,推动店铺的升级改造,合理优化店面布局,提升终端店面的平效和盈利能力等措施,来加快走出调整期。
一起惠2014-10-16 08:57:54739 次
10月14日消息据国外媒体报道,小米目前已经超越苹果和三星成为中国智能手机市场出货量第一。为了继续扩大市场,小米已经进军印度。所以顺理成章,小米聘请了一名印度裔高管JaiMani领导印度产品团队。JaiMani,被小米任命为首席产品经理。他曾是谷歌前高管,负责GooglePlay的战略分析。小米的全球业务副总裁雨果·巴拉表示,“你可以把这当做我们建立印度研发中心的第一步。这是我们为更好的回应印度消费者所聘请的第一人。他将负责我们印度用户的产品回馈,协调北京的工程师团队以及我们马上要在印度建立的工程师团队。”巴拉表示,他和Mani曾在谷歌合作非常密切。这一任命正值小米扩大中国以外地区市场之际,该公司正大力推动印度和东南亚地区的市场建设。小米公司旨在从印度出发进入全球手机市场。
一起惠2014-10-15 09:12:161074 次
【一起惠讯】9月12日消息,一起惠独家获悉,跨境电商平台敦煌网今日宣布完成数亿元融资,具体数字未对外透露。两家注资机构为华创资本和TDFCapital华盈创投。这也是敦煌网成立10年以来完成的第四轮融资。敦煌网创始人、CEO王树彤对一起惠表示,完成本轮融资后,敦煌网将在移动事业及新兴市场等方面着力拓展。“在跨境电商移动化大趋势下,我们正在进行积极布局,”王树彤谈到,“敦煌网在跨境电商领域第一家推出移动平台,第一家推出买家和卖家APP,目前已经构建了专门的移动团队,我们下一步将在美国硅谷设立相应的产品、技术团队。”同时,敦煌网将着力拓展俄罗斯、南美等新兴市场,并通过整合跨境电商供应链,实现线上线下全服务链的打通,最大程度提升传统规模型外贸企业开展跨境电商的便捷性。据一起惠了解,华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,自2006年成立伊始,一直专注于金融服务、教育培训、企业软件和服务,以及消费者服务领域。“未来五年跨境电商将呈现爆发式增长。我们看好敦煌网10年来的运营经验积累和持续的创新能力,这将保证其在未来的跨境电商市场上继续占领制高点。我们对敦煌网开创的网上丝绸之路非常有信心。”华创资本熊伟铭表示。TDF作为中国创投先锋,专注于TMT、绿色科技、生命科学等领域的中早期投资。2006年,在对敦煌网进行了首轮注资后,TDF持续参与了敦煌网的四轮融资。TDF创始合伙人汝林琪女士称:“作为全球B2B在线交易平台的创立者,敦煌网突破性地采取佣金制,开创了“为成功付费”的在线交易模式,经过多年的锤炼,目前已构建起技术成熟的跨境电商平台,并通过多元化的海外营销积累了庞大的具有高忠诚度的全球买家队伍。”公开资料显示,目前,敦煌网平台上已经有国内注册供应商120万家,2500万种商品在线,遍布全球224个国家和地区550万买家的规模,平台目前平均每3秒产生一张订单。
一起惠2014-10-15 09:07:16776 次
ZARA是在中国最有影响力的西方服装零售商之一,在中国有456家门店。但其中国网站建立了两年,还没有进入中国最有人气的一万个网站之列,而天猫排名第七。ZARA天猫店首页截图ZARA官方旗舰店已经缴纳了5万元保证金,并且拥有店铺经营资质,认证信息和执照信息完整。此外,该旗舰店还向消费者承诺正品保障、提供发票和七天无理由退货。ZARA天猫旗舰店正式开业,其他的山寨店铺急忙改名,有相关人士指出,鉴于此前ZARA曾传出在华授权招商低调去库存的消息,不排除在天猫开设专门的清仓通道,以更低的折扣去消化货品。譬如Gap在国内线上市场上无论官网还是天猫,都曾推出折扣专区。
一起惠2014-10-15 09:02:10679 次
【导语】近日知名媒体Inc的编辑JillKrasny发布文章,分析了女性内衣电商行业的发展,以及背后数据分析的作用,文章如下:在网上买内衣是一个痛苦的过程,痛苦的程度堪比网购泳衣。而在Inc内部绝对不止我一个人有这个想法。于是我对女士内衣电商这个领域做了一个调查。根据市场研究机构IbisWorld的报告,全球女士内衣市场的总规模有130亿美元,每年成长3.3个百分点。虽然这个行业竞争激烈,但是维多利亚的秘密仍然是最具规模的,上个季度的营收达到了17亿美元。但是很多人都像我一样,并不喜欢维多利亚的秘密。这也给了这些新电商成长的机会。他们的目标就是更好的利用数据,让这个私密的在线购物过程更加的人性化。但是对于这些新电商们的前景,很多人并不看好,比如分析师Mulpuru就表示,他不认认为用户迫切的需要另一个品牌,但是如果有人能够采用创新性的方法,进行产品的设计和广告,那还是有成功的机会的。下面就是这类新创公司的代表:位于旧金山的True&Co公司采用数据分析的技术,为他们的客户寻找合适的bra。公司的创始人MichelleLam之前从未想过从事这个行业,但是她表示自己在线购买bra的经历确实太痛苦了,于是她决定自己动手,而她需要的是大量的数据。用户登录True&Co之后,需要先花两分钟的时间来回答一份问卷。之后就能得到相关的产品推荐,这些品牌都是他们经过挑选的。从2012年创立至今,True&Co已经获得600万美元的风投,并积累了700万份的用户数据。对于消费者的需求有了很多的理解,而这样需求分析还从未停止,他们会跟踪用户浏览了哪些产品、选择了哪些等等。当然还有一些用户习惯根据图片做决定,对于这些人他们可以选择ThirdLove公司,这家新创电商由HeidiZak创办,她之前是谷歌数字市场营销方面的负责人。Zak和她的团队开发了一款iOS应用,用户可以通过它对着镜子拍摄一张照片,有了这张照片,ThirdLove就能看到具体的尺寸。她们的产品售价57美元,其实并不便宜,但是确提供了更好的质量。ThirdLove从知名投资人那里获得了560万美元的投资。而另外一些新创公司认为垂直电商才是好的出路。比如有LaurenSchwab和MarissaVosper共同创建的Negative采用了工程师的角度进行设计,而且设计非常时尚。她们非常在意材料的好坏,从日本和法国进口,争取达到舒适的体验。而另一家法国电商AdoreMe则采用了另一种套路,她们遵循维多利亚的秘密的方法,这家公司成立于2011年,却已经获得了1150万美元的融资,可以说是这个领域中成长最快的公司。其实每个公司都有自己立足的方法。但是时尚界的分析师Cohen称,除了这些具体的问题之外,让用户相信自己的能力也非常的重要。消费者的负面评价总是比正面评价传播的快。所以所有的这些公司都在采用各种方法留住用户。而Cohen认为,最重要的就是要跟消费者充分的沟通。让消费者相信在线的方式可以完胜实体店的感觉。
一起惠2014-10-15 08:58:32702 次
【一起惠讯】10月15日消息,一起惠最新获悉,2014年天猫双11预售将于今天(10月15日)正式开始。据悉,天猫方面特别强调,本次双11预售商品于双11当天凌晨报入双11系统。预售报名中,预售商品不可重复铺货,退出预售或更改价格需逐款清退变更,且变更时预售素材利益点须同时更改。由于商品变化而整体偏弱的商家可以在承接页加入“双11来了”等内容进行宣传。需要商家特别注意的是,因预售付尾款时间为双11当天凌晨6点到次日6点,需尽量在双11当天付尾款。此外,天猫双11预售报名已于昨天中午12点关闭,关闭仅适用天猫,聚划算预售暂不涉及。据一起惠了解,天猫双11预售从2012年就在总裁张扬的指导下进行尝试。彼时,用户可在天猫预售平台(yushou.tmall.com)先付定金再付尾款,从而购得商品。张勇将其解读为为C2B的一种,有助于商家更加精准地锁定消费者、提前备货,也能有效地管理上下游供应链。而今年,天猫双11将商家商品报名时间分为预售商品报名和正式商品报名两个部分。有业内分析人士表示,提前并拉长报名时间,除了能让商家准备得更从容外,也给了天猫更多的时间去做双11前期的预热和预售。
一起惠2014-10-15 08:56:15992 次
记者昨日了解到,淘宝旗下移动餐饮服务平台“淘点点”重庆区已成功上线,不仅对商家免费开放,对“吃货”还满额返现。据悉,目前重庆入驻的餐厅已有500余家,包括阿兴家、饭斗士、千喜家等。“目前,重庆餐饮商家入驻淘点点是免费的。我们还提供一站式服务,包括店面建立、后期运营。”昨日,淘点点重庆服务商总经理冯贵川表示,淘点点已经打通线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价完整链条,实现线上购买、线下体验的结合。“外卖效率提高了不少。中午是最忙的时候,店里要接80多个订单,现在我的网上订单每日保持在150单。”昨日,已接入淘点点的80食味老板陈青松称,与团购网站不同,淘点点当天回款,这对于小商家来说有不错的吸引力。除了效率提升,对于重庆餐饮经营户来说,淘点点最有价值部分或许是商户和用户数据。商户可以通过淘点点的后台查看顾客点单历史和实时营业数据,掌握消费者的饮食口味和习惯。不仅如此,商铺可以根据营业时间的高峰低谷,自主对新老客户提供打折、优惠、团购等营销活动。为了迅速积累客户群体,淘点点也拿出了一定规模的返现补贴。记者登录手机淘宝发现,在服务栏点击“淘点点”,选择“点外卖”进入专页。记者注意到,在商户名称后分别注有“减”、“返”、“促”等字样。大多数商家,也都在线上推出与其在团购网站相似的优惠套餐与活动。记者随机选择了一家名为“美味名小吃店”的店铺,公告里显示参与淘点点补贴的“满10元即可减3元”活动。比较方便的是,可以在点菜功能里看到每一道外卖的销量情况、点赞数量以及评价情况。整个预订外卖以及付款操作,与在淘宝网购物类似。商户的服务人员称,一般情况下,点的菜品都是在一个小时内送到。
一起惠2014-10-14 09:04:351508 次
10月13日报道继7000万美元投资丁香园后,腾讯今天在互联网医疗领域再度落子:1亿美元领投在线医疗网站挂号网,这也是该领域迄今为止最大规模的融资。挂号网创建于2010年,目前已经接入全国23个省份超900家重点医院,实名认证注册用户超过3700万,有12万医生通过挂号网为患者提供预约挂号服务,是当前用户规模最大的移动医疗平台。本轮注资完成后,挂号网将与腾讯紧密合作,即将发布的移动医疗开放平台——微医平台——计划与微信、QQ打通,让医院医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供便捷的就医服务。毫无疑问,获得腾讯的战略投资,挂号网将获得巨大的资源,在互联网医疗领域将更快发展。而挂号网的天使投资人、现任的执行董事长吴炯也成为此次投资的大赢家。卫生部一份文件催生挂号网在腾讯1亿美元领投之前,外界却对挂号网这家2010年成立的互联网医疗网站知之甚少。那么,挂号网是一家怎样的互联网医疗网站?当初如何成立?又是谁投资的呢?资料显示,挂号网是“全国健康咨询及就医指导平台”的官方网站。“全国健康咨询及就医指导平台”经原卫生部批准,由中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心负责专业管理。4年前,卫生部的一份文件催生了挂号网。这份名为《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》的最终稿要求,从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。对于IT和人力都相对缺乏的公立医院来说,及时上马并运转这套系统并非易事。挂号网团队因此找到了窗口——在信息平台设想启动前,先为医院提供最迫切的系统构架及服务。据报道,挂号网服务的第一家医院是复旦大学附属的上海华山医院。其后,医院委托给挂号网的专家号源逐步增加,最后成华山医院官方委托的预约挂号平台。挂号网随后又获得全上海的三甲医院预约挂号服务授权,在总结上海经验的基础上,挂号网用了三年时间,通过HIS直连和号源托管方式,如今已经接入全国900多家三级医院。在预约挂号服务过程中,挂号网体会到“找对医生”对患者的重要性,开始建设“全国健康咨询及就医指导平台”,帮助患者分诊导诊、合理就医,并建立丰富的导诊库。挂号网创始人兼CEO廖杰远曾表示:“我们以上海华山医院为经验样本,主管单位把这个它复制到复旦系的全部医院,再复制到了全上海,现在我们正在向全国复制‘上海经验’。”天使眼光:医疗是为数不多“处女地”挂号网能够走到今天,并获得腾讯的投资,很多人觉得挂号网有些幸运。廖杰远曾坦言,挂号网的时间点踩得很对。2010年底,团队开始创建挂号网;2011年卫生部即出台一系列的政策,要求医院贯彻预约诊疗。如果早做或晚做,挂号网都做不起来。移动互联网快速普及也为他们提供了技术基础,使得大量需求如检查检验报告推送、院外候诊、即时挂号等都能通过手机解决。如今挂号网旗下的健康管理、就医服务、健康消费三个产品成长速度非常快。挂号网天使投资人、现任执行董事长吴炯把这三项服务称为“蓄水工程”,同时强调“围绕患者就医过程的难点和痛点,用信息技术改善服务,蓄积患者和医院的信任”。从老百姓刚需基础服务开始,挂号网正构建老百姓在诊前、诊中、诊后的健康消费链。随着挂号网业务不断展开,吴炯也成为最幸运的人之一。吴炯曾是阿里巴巴的首席技术官(CTO),另外担任过北极光创投的投资合伙人。他在很早之前就开始投资挂号网,并在其后的几轮融资中跟投,如今他已经成为挂号网的执行董事长。对于投资挂号网,吴炯具有独到见解。2013年9月接受采访时,吴炯曾表示:“好采的果子已被采掉,几乎所有的垂直领域都有BAT盘踞,医疗是仅剩的一块大‘处女地’。”吴炯在互联网医疗领域有一系列投资,挂号网是他的“代表作”。“投资挂号网,不仅在于市场价值,也在于挂号网所做事情的社会价值。”吴炯说,“它在真正地帮助用户解决痛点问题”。挂号网的投资名单上除了吴炯,还包括汉庭、聚光科技、聚美优品等公司。分析人士指出,当今的社会对于能人来说,离开了平台,一样可以依靠实力在外闯出一片天地。
一起惠2014-10-14 09:03:081110 次
10月13日上午消息,当当网无线事业部相关负责人表示,截止今年第三季度,当当网来自移动端的流量已经超过PC端,占比超过了60%,环比增长25%,同时订单量占比也已超过40%。而据当当网内部人士预测,到今年底,当当网无线订单占比有望达到50%。数据显示,在刚刚过去的第二季度,阿里巴巴移动平台交易额的占比为32.8%,京东“6·18”期间无线订单占比约为25%,唯品会的移动销售占比为46%。当当网方面表示,移动端流量和订单数的激增,除了当当PC用户在移动端的大幅转换和持续高强度外部新客户推广以及新品闪购、移动端购物享受手机专享价等因素外,也受益于当当网今年来对移动端卖场氛围的持续改善。就在不久前,当当网在移动客户端上线了ChicNow/Go、当当腔调及iWant等多个社交化导购产品。其中,ChicNow为女性导购推荐流行的时尚款式、穿搭、品牌故事,Go针对男性推荐当季时尚潮流,当当腔调凸显有调性的产品,主打新奇特小而美的风格元素,解决消费前的导购;Iwant的话题购物则从消费前向消费中引导,根据用户的兴趣分组进行导购。在上述动作之外,当当无线事业部还组建了独立的招商团队,重点吸引有时尚有情调的独立设计师、概念买手店、淘宝特色C店入驻当当无线开放平台,比如薄荷糯米葱、NY中国以及时尚怪咖师洋、潮流辣妈夕又米的原创品牌等等,并且在入驻条件、店租和保证金和流量等方面给予入驻商家更优于PC端的优惠条件。
一起惠2014-10-14 08:58:13970 次
10月13日下午消息,首届浙江县城电子商务峰会今日在杭州召开。阿里巴巴在会上宣布启动千县万村计划,将在三至五年内投资100亿元,以推动农村电子商务的发展。根据该计划,阿里将投资100亿元在县级地和农村建立线下服务点,具体将建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。阿里农村电商的下一步工作重心包括以下四点:一是在县村建立运营体系,加强物流;二是培养买家卖家和服务商,培养人才;三是创新农村代购服务、农村金融和农资电商O2O等;三是帮助农民提供收入、增加就业和实现新型城镇化。据《农村电子商务消费电子报告》显示,过去三年,淘宝农村消费从2012年第二季度的7.11%上升至2014年第一季度等9.11%。预测2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元。该报告还透露,2013年农村网民使用手机上网比例高达84.6%,农村居民对网购模式接受率达84.4%,人均年网购消费金额预测在500至2000元,品类集中在日用品、服装和家电等。不过,阿里研究院院长高红冰认为,目前农村生产资料的产供销体系刚走向开放,商业流通低下,市场信息之后,成本最终仍由农民来承担,而高附加值农产品销售渠道也不够通畅。
一起惠2014-10-14 08:56:54705 次
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