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【一起惠讯】12月30日消息,日前,燕窝品牌“燕格格”创始人小米透露,燕格格2015年将争取把线上和线下打通,除了保持线上的销售优势以外,线下将以“1+n”的模式发力,即在一个城市建立一个品牌旗舰店和N家销售门店。燕格格线下店将首先在杭州试点。小米表示,燕格格目前已经占领了超过50%的燕窝线上市场份额,而能占领市场,取决于燕格格不一样的品牌定位和营销策略。小米称,燕格格跟传统的燕窝品牌有3种不同。第一,定位于自用,区别于传统品牌的礼品赠送;第二,平均售价20—35元每克,相对进价仅增加20%,远低于传统品牌的6—8倍的加价;第三,产品紧密围绕消费者需求。据悉,燕格格的粉丝主要分两类:一是孕妇人群,备孕怀孕吃燕窝;二是美颜人群,爱美女士、对生活品质要求比较高的女性人群。目前燕格格微信商城累计粉丝超过2万,掌柜私人号粉丝已超过2万人,每天活跃粉丝数量在1500人。小米表示,燕格格主要通过情感营销、新品推荐以及促销加回馈进行粉丝营销。情感营销则是其中最重要的部分,要达到的目的是建立用户的信任。“我的专业性不熟,人又普通,但为什么客户就认可我呢,因为我的家人朋友都出现在了我的微信里,平时分享的就是我的生活,这样客户觉得我真实,久而久之跟客户之间就建立了信任,营销起来就变得容易。”
一起惠2014-12-30 09:34:11849 次
昨日,美国科技博客网站GigaOM周六撰文称,移动支付的春天即将到来,2015年将是移动支付的“大学实验”之年。2015年,商家将在支付方式上为消费者提供前所未有的选择,而消费者也将以积极的态度去尝试这一切。在NFC传感器前面挥动iPhone6,以完成移动支付,这何尝不是一种娱乐。如果你的妹妹使用ApplePay为你买了一瓶啤酒,她会兴奋诉说体验。2015年将是移动支付的一个实验之年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。在美国,这些实验将产生连锁反应,并改变支付行业的基础、规则和联盟。从Beacon到移动支付零售商们对Beacon技术寄予厚望,2015年将是Beacon被广泛使用的一年。通过互联网连接、具有蓝牙功能的Beacon设备,结合移动应用程序,能够让零售商对顾客进行室内定位,并向顾客提供基于位置的商品信息。Beacon还可收集并分析顾客的店内购物信息,以实现个性化的商品推荐,就像亚马逊现在所做的一样。举例来说,如果你正走在口腔卫生用品货架前面,Beacon可以检测到你的位置,并向你的手机发送电子牙刷打折信息。如果你要再次购买某种处方药,药店里的Beacon设备会在你走进药店的那一刻向你发送一个提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他们将能够推动销售增长,并为移动支付铺平道路。星巴克已经朝着这个方向迈出了步伐,许多零售商将随之而来。新的支付方式大多数拥有iPhone6的购物者将尝试苹果支付平台ApplePay,但实验将不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付宝、Coin、CurrentC和其他几十种移动支付技术将在2015年接受考验(或重新接受考验)。美国Stratos公司试图研发一种全功能的信用卡。该公司发现,美国有30%的智能手机用户在假日期间习惯使用手机支付来购物。消费者并不一定是觉得信用卡的不便才采用新的支付方式,他们可能纯粹是因为它们“很酷”或者时尚而乐于尝鲜。无卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付规则的设立者。当消费者在网上使用信用卡购物时,他们需要支付较高的费用。现在,既然消费者能够在店内采用在线支付,这种无卡(CardNotPresent)交易费用面临质疑。一名使用网上订餐平台OpenTable订餐的顾客说:如果客户现在就在餐厅内,他也需要支付较高的交易费用吗?随着无卡交易和有卡交易之间的界限变得模糊,Visa和MasterCard在2015年必须以某种方式解决或消除它们之间的费率差距。否则,它们将面临商家客户交易(MerchantCustomerExchange,MCE)联盟的严重挑战。MCE由沃尔玛领头,正在开发自己的支付系统CurrentC,以反击ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系统可以为零售商节省数十亿美元的交易费用。社交支付将找到盈利方式Twitter和Facebook都在准备推出自己的支付服务,而且它们将在2015年为这种服务找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger将采用对等网络支付,但两家公司都必须知道,真正的挑战是服务商家。他们可以采取“社交电子商务”方式,让人们可以在社交网站的品牌主页、帖子和推文内完成交易,而不需要将人们引至外部网站。像Visa和MasterCard一样,Facebook和Twitter可以从每一笔交易中收取费用。社交网站能够缩短消费者发现产品和购买产品之间的时间,因此可能提高商家的销售额。这或许最终让社交网络能够分到电子商务蛋糕中的一大块。任何事情都可能在2015年发生。今年年底,我们会看以Visa和MasterCard为首的亲信用卡阵营和反信用卡阵营之间更明显的分裂,而且后者正在试图推翻前者在支付行业的主导地位。苹果支付(信用卡阵营成员)和CurrentC(反信用卡阵营成员)之间目前的紧张关系只是未来局势的一个前奏。个体商户、支付技术公司和社交网络都将必须弄清楚自己的方向。
一起惠2014-12-29 09:30:01800 次
老牌摄影器材制造商柯达近日宣布将推出智能手机和平板电脑,进军移动设备领域。虽然姗姗来迟,柯达产品希望借助用户的高端摄影体验,在高手林立的市场争得一席之地。据介绍,柯达此次计划在明年1月的拉斯维加斯国际消费电子展推出一款安卓智能手机,接下来在明年下半年还将陆续发布4G智能手机、平板电脑和联网照相机等一系列移动设备。分析人士认为,鉴于柯达在照相相关技术上的传统优势,其移动设备的亮点应突出经典的照相功能。
一起惠2014-12-29 09:29:14699 次
亚马逊周五宣布其送货与数字内容服务Prime在节日期间新增加了1000多万新会员,同时它打算在2015年将一小时送货上门服务推广到更多城市。Prime服务包括免费两日送达服务和特定电影与歌曲下载服务,包年费用为99美元。亚马逊认为该服务有助于推动其业绩和利润率增长。但是目前并不清楚在新增加的1000多万新会员中有多少人是仍在享受30天试用期的准会员。亚马逊从未公布过Prime的准确会员数量,只说目前已有数千万会员。分析师们估计Prime会员数量正在迅速增加,亚马逊打算继续利用新内容来吸引更多新会员。亚马逊股票周五盘中上涨2.07%,达到309.31美元。亚马逊称,会员们在今年的节日期间通过当日送达服务订购的商品数量是去年同期的10倍以上。亚马逊没有同步PrimeNow服务的会员数量。亚马逊首席执行官杰夫贝索斯(JeffBezos)在声明中称:“我们正在努力让Prime精益求精,我们还将在2015年把最近发布的PrimeNow服务推广到更多城市。”亚马逊还说,今年节日期间通过移动设备购物的会员比例几乎达到60%,今年节日期间通过智能手机应用取得的销售额增加了一倍。这或许反映了“展厅销售”即先在实体店看好商品再上网购买已成为趋势。R.W.Baird的分析师科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移动将继续推动消费者购买行为从线下向线上转移,疯狂大采购、店内购物和比价的情况越来越普遍。”
一起惠2014-12-29 09:27:08700 次
据中国之声《央广新闻》报道,相信大多数手机用户都受到过垃圾短信的骚扰。日前,上海出现一例客户诉银行发送商业短信骚扰的案件宣判,工商银行95588平台因为频发商业信息构成侵权,浦东法院判决工商银行赔礼道歉。据了解,这不仅是上海首例针对银行的发送骚扰短信的胜诉案例,还有可能是全国首例,案件缘起是2011年6月,原告刘先生在办理了工商银行的牡丹畅通卡以后,不断收到工商银行通过“95588”平台向其发送的与其银行卡并没有直接关系的商业促销短信。在多次联系工商银行要求停止发送此类短信未果的情况下,刘先生将工商银行诉至浦东法院。在这起案件中,双方争论的焦点主要在工行发送信息的性质上。刘先生认为,95588作为这个专用服务短号码,信息发送应围绕银行卡内资金变化等重要信息,而工行则认为刘先生在申请银行卡时,已经同意了《领用合约》中“持卡人同意发卡机构可以通过短信或电子邮件方式向其发送与牡丹信用卡有关的信息”的条约,而银行所发送的商业短信均为“与银行卡有关的信息”,所以银行认为不属于垃圾短信。经法院审理,认定《领用合约》中的信息范围应指狭义的身份确认、余额变动、消费提醒、转款到账等金融信息,并且,工行并没有经许可利用其所掌握的手机号码向持卡人发送商业性短信的行为,已经侵犯了原告个人信息受保护的权利,工行应以书面形式向原告刘先生赔礼道歉,并承担相关公诉的费用。在这起案件中,值得注意的是,在刘先生提起法律诉讼之后,工行立刻停止向刘先生发送商业短信,可见其停止发送商业性信息并不存在技术上的障碍。银行未经允许发送商业信息,实际上是利用其专属服务号码的特殊属性强迫用户接收不必要的信息,并且侵犯了用户的信息受保护权利。所以本案主审法官指出,银行如欲向用户推送商业性信息,应事先征得用户同意,并在用户签约时明确其拟发送的信息的性质、类别、内容等等,以防止其发送短消息的行为骚扰用户,构成侵权。同时银行应当考虑改进短信服务,方便用户及时退订商业短信。从广大的用户角度来说,本次案件原告的胜诉也为更多用户利用合理合法方式来消除垃圾短信困扰起到了一个激励作用。
一起惠2014-12-29 09:26:26631 次
【一起惠讯】日前,一起惠获悉,一家名为万商汇的电商平台以B2Q(Q即质量,Quality)模式闯入视野。对此,记者连线万商汇CEO杨国建,就B2Q模式本身的运营思路和商业逻辑进行详解。据杨国建介绍,万商汇是一个大宗商品和大宗设备的交易平台,该平台在传统B2B模式上引入了第三方质检工程师。大宗商品卖家在万商汇上进行交易,交易达成之前平台会聘请一位兼职工程师对产品进行检验,并且采取本地兼职工程师来进行售后服务的形式,来保障买方的权益以及减低卖家的售后成本。为什么会选择B2Q这种模式?杨建国以自己在消防设备十年的工作经验为例给记者诉说了大宗设备交易的痛点。他表示,大宗设备交易对于买家来说,供应商提供给买方检测的小样品都是符合甚至超过采购质量要求的,但一旦下单后就会出现质量的差异,若劣质的物料进入生产后会导致生产方的巨额损失。“事前杜绝劣质产品是很必要的。”杨建国提到,对于卖家而言,当买卖双方建立供应链关系后,供应商往往无法兼顾离供应商较远的买家的售后服务。要做到全国范围的售后服务,对于比较小的供应商来说,是一个极大的成本支出。所以万商汇还引入兼职工程师来做售后的设备维护。当被问及兼职工程师的专业性的时候,杨建国表示,万商汇的工程师都是有相应的资格证书的,但不会对兼职工程师安排专业面试或其他更加专业的审核。“万商汇对于兼职工程师失责的处罚还是挺严的。”杨建国告诉记者,当买家经过第三方工程师质检后下单生产发现产品质量疑似有问题时,可以再引用同城市同类型的工程师对产品进行再检测,“如果发现问题,就判定第一位质检的工程师失责,会罚这位工程师两倍聘请工程师的工资。”据一起惠了解,万商汇九月底上线,现在入驻企业有两千多家,签约验货师有四百多人。对于未来的规划,杨建国告诉记者,现在万商汇把精力都集中在招商和兼职工程师招聘上。他提到万商汇的兼职工程师主要是通过专业的平台如58同城来招聘,以及通过质监局和一些企业推荐。一起惠了解到,2013年,我国大宗电子商务的交易额已经突破10万亿元,相当于社会消费总额的10.9%,已成为全球最大网络零售市场。“大宗商品交易的增长速度大约为8%到10%。”杨建国说道。
一起惠2014-12-29 09:20:27812 次
“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”广州格力总经理赖天荣告诉南都记者,广州格力从今日开始元旦期间的裸价风暴促销活动,此举是贯彻了总厂“抢市场、推变频空调”的思路。格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表示,“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”广州格力持续10天广州格力总经理赖天荣昨日向南都记者透露,贯彻总厂的思路,格力全国各地会在近几天启动元旦促销活动,促销持续天数由各个销售公司制定。而广州格力的具体促销方案已经确定,就差价格体系,“价格将在25日晚上确定。”截至记者发稿,广州格力促销价格体系尚未公布。不过,据赖天荣透露,估计元旦促销降幅与国庆期间相差不远,差不多在10%左右,“按照我们的测算,让利幅度还是会比较大的。”“实际上元旦促销是每年的例牌菜,但今年整体的家电市场疲软,作为空调龙头,格力的一举一动都会引起很多商家和消费者的关注。”国美电器华南一区总经理韩宝湘分析指出,从上周就陆续有品牌启动促销,预计会在本周末达到一个小高峰。南都记者了解到,作为格力的劲敌,美的也从本月24日启动了促销活动,其中广州美的部分空调价格下降了近千元。打价格战清场“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”赖天荣告诉南都记者,元旦期间的促销活动由各个销售公司制定,贯彻了总厂的思路,即推变频空调和抢市场,“以前格力定位较高,丢掉了一部分市场,为了抢市场,让点利也是正常的。”格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表态,“今年下定决心,一定要清场”;“我们后面还会有活动,通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”格力变身价格屠夫,清场效果如何?格力在今年10月发起了20年来的第一轮“裸价风暴”。根据奥维咨询(AVC)数据推总显示,格力10月线上销量占线上空调品类销量19.6%,同比大增12.7%,环比增长8.8%;但线下渠道影响甚微,10月线下销量占空调品类41.4%,同比增加3.9%,环比增加1.9%。奥维咨询学院院长张彦斌认为,第一轮价格战,线上市场增长明显,这可能会促使格力拥抱互联网的步子迈得更大。但董明珠所说的“清场”,并不是一次、两次价格战就能“清”的,中国市场很大,各品牌都有各自的渠道。广州美的有关负责人告诉南都记者,受格力促销影响,美的在10月份的市场份额波动了1个点,过后就恢复了,真正受影响的是没有渠道和技术的三四线品牌。宣布“裸价风暴”,外界焦点聚拢在了格力的库存上。家电行业资深人士认为,库存不是格力的包袱,而是利器,格力历来都是通过大库存来压经销商的。张彦斌则认为,格力在此时发起价格战的主要目的是维护格力的渠道商体系。张分析指出,格力在空调行业的核心竞争力是其专卖店渠道,但美的也投入大量资源在全国布局旗舰店,这可能会对格力的渠道体系造成很大的冲击。
一起惠2014-12-26 09:45:25877 次
【一起惠讯】12月26日消息,今年11月曝光的顺丰进口电商项目——“亚历山大”终于赶在2014结束前露出了庐山真面目。日前,域名为“sfht.com”(“顺丰海淘”拼音首字母缩写)的顺丰海淘平台已进入测试阶段,并将于元旦之后正式上线。一起惠获悉,目前,顺丰海淘网站还处于预热期,并未正式开放销售。但根据平台的公告提示,网站升级期间,顺丰海淘准备了时下正热的多款明星商品,用户可点击“抢先预约”进行产品预订。这些产品包含奶粉、纸尿裤、洗发水、蜂蜜、润肤霜、保健品等,或许透露着顺丰海淘主营品类的信息。此前“亚历山大”项目曝光时,曾有业内人士向一起惠指出,今年上半年国内涌现的一大批进口电商网站都集中在母婴、鞋服等海淘热门品类,顺丰海淘应该会避开这些热门品类,去寻找能够最大化发挥其物流优势的品类,比如进口食品、生鲜、保健品、超市里的纸品、日化用品等。“重量大、复购率高、保质期短、对时效有很高要求的商品都是适合顺丰做的,这些产品对于跨境物流有非常高的要求,对于其他公司来说,要做好这些却很难,但这恰好会成为顺丰的机会。”上述业内人士表示。但也有业内人士认为,目前顺丰优选已经有直采的进口食品和进口生鲜产品,顺丰优选11月推出的“优选国际”以奶粉为主营产品,并表示保健品、休闲食品等也在规划中。因此,顺丰海淘有可能在产品种类和运营模式上与顺丰优选做出差异化。不过,顺丰海淘的运营模式(自营还是开放平台)仍不得而知。根据业内的猜测,由于顺丰做进口电商最大的优势在于物流,而在商家管理上又缺乏经验,顺丰海淘应该会以自营为主,而不是过早地去做开放平台。事实上,从今年年初开始,顺丰便针对海淘业务做了诸多布局。早在4月,顺丰推出了针对个人海淘消费者的转运产品海购丰运(Sfbuy),并于8月推出了面向海外直购、代购商家的“全球顺”物流产品。与此同时,顺丰速运还与包括美国名表折扣商城Ashford在内的多家国外电商网站进行合作,开通直邮中国的业务。而顺丰要做进口电商平台的事早也有有迹可循。今年夏季,顺丰国际电商事业部高管曾对外表示,顺丰一定会做进口电商,并且在业务形态上将会与众不同,有可能更加社交化、更加聪明。此外,自10月份开始,顺丰国际电商事业部频繁招聘与电商业务相关的员工,包括品类运营、卖家运营专员、产品经理等职位。由此可知,顺丰海淘的面世可谓是蓄势已久,但它真正能做出什么与众不同的花样、爆发出多大的力量只能拭目以待。
一起惠2014-12-26 09:43:081092 次
【一起惠讯】12月26日消息,2014年是医药电商快速发展的一年,2015年医药电商又会有哪些新变动?记者联系到111医药馆董事长龙岩,他表示医药电商在2015年将会出现首次销量大爆发,并且整个医药行业也会随之发生巨大改变。111医药馆董事长龙岩医药电商物流牌照放开门槛降低一起惠了解到,药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行,但值得注意的是,目前国内绝大部分物流企业并不具备配送药品资质。正是因为如此,对医药电商企业而言,目前物流配送是限制规模发展的绊脚石,导致医药电商推出类似“1小时达”、“药急送”等服务难以兑现。但这一难题正在被市场解决,日前医药电商平台七乐康获得国内首张医药B2C物流牌照,宣布成立广州七乐康现代医药物流有限公司,正式开始自建现代医药物流系统。对此,龙岩判断到2015年国家将会降低医药物流牌照发放门槛,届时会一批有资质的医药和物流公司会获得医药配送资质。“今年下半年出来《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》表示,有医药经营许可证的企业经过备案就可以在线上经营药品,符合资质的物流和医药公司都可以做医药物流配送。《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》到明年应该就会实施,网上卖药与物流配送的门槛就会大大降低,医药电商只要有自己的仓储符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在网上经营。”销量首次出现爆发式增长龙岩介绍说,正是因为配送条件不完善、国家监管政策不明朗,导致大部分医药零售企业对电商还是持观望态度,暂时只有一小部分的医药连锁在试水电商。“网上开药店前期在技术和营销上的投入较大,暂时市场上还没有成功的医药电商案例。加上医药连锁线下日子还不错,电商配送条件不完善、国家政策还未放开,所以目前只有一小部分的医药连锁在小心试水电商。”但在2015年,线下医药连锁这一观望的态势会发生改变,龙岩分析主要有两点原因。一是阿里健康的加入会加速医药分家。现在零售药房所占的市场份额大概在20%~30%,也就是3000~4000亿,还有一万多亿的处方药销售在医院完成,而国家将有望最快在2015年元旦开放处方药的网上销售。“市场倒逼医药分家,这一万多亿会有多少流到市场上?所有的医药连锁肯定都去争抢,市场格局将会发生大的变化。”二是《互联网食品药品经营监督管理办法》等新政推出,降低网上开店卖药门槛,完善医药电商物流配送条件,医药电商的高增长会被线下医药连锁所关注。一起惠了解到,天猫医药馆公布数据称,2014年天猫医药馆的医药类目双十一销售额同比增幅315%(除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外)。对此,龙岩表示,医药线上销售每年的增速与双十一的增速接近。“2012年全网医药零售12个亿,到2013年约40个亿,2014年很可能突破百亿。到了2015年新政出台以后,我估计全网销售300亿都不止了。尤其把阿里的处方药算上的话,这个市场就不知道是多大了。”市场集中程度变高为兼并重组做准备龙岩告诉记者,目前医药线上零售基本处在同质化竞争阶段,与其他品类的竞争点类似,但中间肯定有很多出位的机会。“因为药品是标准品,国家有专门系统GSP监控,质量不会有问题。大家比拼的还是价格、服务、发货速度。”与传统渠道相比,龙岩认为医药网上零售在每个竞争环节会厮杀得更厉害,并且日后线上和线下逐渐融合。“医药零售未来是立体化竞争模式,包括商品价格、顾客体验、服务水平等,在线上竞争优缺点则会被放得更大。”同时龙岩判断,未来医药零售的入口会呈现出多样性特征。“药店的入口会非常多,有从实体店过来的,有从PC端过来的,有从移动端过来的,移动还分很多很多的入口。可能还会出现虚拟性药店,打个比方,我是龙大夫,我拿着手机就可以给患者指导用药,我在网上的身份就是一个店铺。”正是互联网的覆盖面加宽,加上规模急速增长,龙岩判断未来医药连锁的行业集中程度会变得越来越高,出现全国性的大连锁企业。“现在医药连锁基本是在某个区域做得很强,还未出现真正意义上的全国医药大连锁。未来市场集中程度变高之后,区域性的小连锁日子会变得难过,部分会被大连锁并购或者重组。”出现新模式的服务公司一起惠了解到,111医药馆大药房已经在甘肃成立了民营医院。龙岩告诉记者,这是在为处方药网上零售布局。“如果我需要在线销售处方药,就需要有一家医院专门帮我们开处方。所以我自己成立了一家非营利性质的民营医院,这样我们有专门的医师团队可以在线为消费者服务了。”龙岩判断,医药电商一旦爆发起来,自建民营医药只是医药连锁采取的手段之一,在服务上面的创新和变化肯定会更加丰富。“拿客服举例,网上卖药不能只靠机器人,要需给消费者提供个性化的互动和咨询,这就需要一个专业的咨询团队。所以未来111医药馆网上药店除了一般的客服,还需要有专业的医生和药师,医生可以开处方,药师可以审核处方,这些远程都可以做。”流量入口被BAT把控针对百度、腾讯和阿里争相在医药电商上发力,龙岩认为三家大公司在医药领域的投入会快速速刺医药网上零售市场,其中阿里巴巴的优势更明显。“三家公司都是从移动端入手,阿里最大的优势就是先入为主,品牌影响力更强,并且拿到了最全的药品监管码,他们对整个药品流动的路线都会划清楚,最后肯定会控制网上医药零售格局,并且会影响到上游药品生产企业,因为他们有大数据。”此外,龙岩还分析,医药电商自己做独立B2C成本巨高,短期来看医药连锁肯定依赖阿里等大平台去发展电商。“医药网上零售最后很可能走嘀嘀打车的模式,只是医药行业的嘀嘀打车是BAT等大平台,作为医药连锁肯定要紧紧抱住平台来发展。”一起惠了解到,111医药馆的电商定位是一家专做药品特卖的网站,目前在北京、甘肃、陕西三个省市20多个城市拥有200多家连锁门店。龙岩在甘肃金昌起家,规模扩张中把总部从甘肃搬到北京。111医药馆试水电子商务已经有三年,经历了两次双十一,电商团队一共有200多人,其中物流有四五十个人,今年在2014年双11当天全网销售额达967万元,在天猫平台销售额达867万元位列天猫医药馆第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09895 次
随着处方药网上销售政策出台临近,医药电商有可能成为2015年医药行业最重要的主题投资机会之一。综合考虑政策的开放式顶层设计性质、新产业起点足够低、相关公司存量业务基本面支撑度高、因电商初期“不挣钱”的观念深入人心,从而使二级市场验证期更长等诸多因素,2015年起医药电商将进入政策驱动期,医药电商将有望成为贯穿2015全年的主题投资板块。医药电商潜在市场空间巨大早在2005年12月北京京卫大药房(药房网)就获得国内第一张《互联网药品交易服务资格证书》,但2011年之前,网上药店的销售一直处于零售连锁企业自我探索阶段,几乎没有形成规模销售。直到2011年6月,淘宝商城医药馆(2012年重新上线时改为天猫医药馆)上线后,网上药店市场才开始实现快速发展。据新康界统计,2013年中国药品整体市场规模约1.4万亿元,主要销售终端为城市等级医院,约6271亿元,占比52%,零售药店约2571亿元,占比21%,而网上药店销售收入约42亿元,占比只有0.4%。无论是相对还是绝对空间,医药电商尚有巨大增长空间。首先,B2B业务因各地都建立有非营利性的药品集中采购的平台,并没有衍生出足够大的商业市场规模,企业主要介入模式是提供技术支持服务,市场规模较小,后续发展空间广阔。其次,B2C业务暂无行业龙头产生,处于多方并进的格局,随着政策逐步放开,预计门诊和零售转换形成的潜在B2C市场空间约1000亿元,格局上可能会形成1-2家自营平台型企业以及若干家特色细分企业。再次,O2O业务目前处于商业模式探索初期,主要约束是处方来源和医保支付,预计未来可能会形成全国巨头(BAT等互联网巨头)和区域龙头共存的格局。从电商业务证照格局来看,当前大部分企业都已经有所准备。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,互联网药品交易(医药电商)按照交易对象不同分为以下三大类:药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的交易;药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的交易;为个人消费者提供的互联网药品交易服务从证照持有企业来看,有一定规模的企业均持有相应牌照。行业步入政策驱动期2014年5月28日,国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法﹙征求意见稿﹚》,目前《意见征求稿》已经进入内部协商讨论阶段,基本确定的内容包括:B2B第三方交易平台、药品生产企业和药品批发企业开展网上药品购销活动无需审批或备案;B2C牌照不再审批,采取备案制;B2C第三方交易平台由省级食品药品监管部门按照审批条件进行审批;暂定以正面清单形式逐步放开处方药网售;允许委托第三方物流配送。处方药网上销售放开,医药电商三大约束“可以卖、有得卖、能报销”走出第一步,预计2015年起医药电商可能会迎来政策出台高峰期。考虑到处方药网上销售放开是大趋势,预计《互联网食品药品经营监督管理办法》可能会在2015年上半年颁布。而且随着处方药网上销售政策颁布,预计药监部门还将陆续出台销售目录、第三方物流配送标准等相关政策,而国家和各地发改委、卫计委、人保部将会就电子处方、引导处方外流、医保报销对接等一系列问题出台相关的配套措施。投资方向上,产业方向正确、兼具业绩支撑度的个股将迎来爆发机遇,建议投资者重点从处方、医保、品种、物流、服务、平台六个维度对医药电商标的进行筛选。处方方面,在现有政策和机制约束下,实现处方自由流动很大程度上依赖于卫计委的主动配合,预计医药分开政策的陆续推进落地会成为促发因素,可重点跟踪北京这样医改推进较快的城市。医保方面,医保支付对接是目前医药电商的关键性约束,由于医保管理体制本身的复杂性、区域性,短期实现大范围对接存在难度,可重点跟踪与地方医保部门有良好合作关系的区域性连锁龙头,如一心堂。品种方面,医药电商的品种包括OTC和处方药,OTC品种数量较少,占整体销售额较小,影响较小。处方药放开后,不可避免会导致终端价格竞争,如何在保证质量的前提下,找到最具成本优势的品种,将成为大部分医药电商企业的硬约束。物流领域,尽管本次征求意见稿放开了第三方物流限制,但预计出于药品安全考虑,监管部门会对物流配送环节设定相应的标准,短期第三方物流很难实现大规模突破,可重点跟踪医药物流能力较强的公司。服务领域,门诊处方分流的主体是慢性病口服类药品,主要患者群体是中老年群体,需要优质的药事服务,预计监管部门也会针对药师服务出台相关规定,可重点跟踪药师队伍构建基础相对较好的区域性连锁龙头企业。平台建设领域,医药电商B2B、B2C、O2O未来都会有相应的平台产生,但短期市场格局并不清晰,可重点跟踪已经有相应平台布局的公司。
一起惠2014-12-24 09:52:31750 次
国美在线销售宝马豪车摆乌龙,原本170万元的宝马,却被标成了17万元“白菜价”销售,在短短几个小时内卖出十多辆。以为买了便宜货的消费者,被国美在线取消交易并退款。对此,消费者不满,要求赔偿损失。而律师也有不同看法,有人认为此事构成“重大误解”,有人则认为电商促销是常态,并无“重大误解”嫌疑。乌龙之后:“就当什么事情都没发生”?昨天,广东中山的张女士向记者讲述了整个事件的经过。12月13日凌晨,她接到朋友电话,说在国美在线有家宝马4S店不知道是搞促销还是怎么的,一款宝马550IXDIRVE卖17万元。登录相关网页一看,卖家叫北京宝泽行4S店,果然是17万元。正好家人近期有计划换车,她毫不犹豫地买了。全额支付17万元款项之后,一查才知道这车市场价格在170万元左右,当时张小姐心里十分开心。“商家能发货么?会不会耍赖说他们标错价格了不给我发货?我当时心里也有这样的担心。”没过两天,果然接到北京的电话。是4S店打来的,说是标错价格了,愿意退款并向她道歉,“大家就当什么事情都没发生”。“我当然不接受,不应该我为你的错误行为买单。”张女士说。国美反应:让客户“放心”不声不响取消订单张女士说,12月17日,她接到商家的电话,“对方说,我们商量好了,我们准备再送你一个大礼包表达我们的歉意,这个礼包是个宝马的书包。”对此,她表示不接受。12月19日,她拨通国美在线的人工投诉电话,工作人员说,会尽快处理,让她放心。没想到下午去后台查看,订单居然被取消了。这让她感到很气愤。“电商经营,最重要的是讲诚信。商家标错价格,要同消费者积极协商,不应该强权,强制取消订单,这是店大欺客的霸王做法。”张女士表示。张女士表示,自己上网看到了其他类似天猫等平台标错价格的处理情况才知道,这种情况以前也曾发生过。天猫对于商家标错价格有明确的规定,如果拒绝发货,就要赔偿消费者30%的损失,也就是5.1万元。另外一名花17万元购买了宝马的消费者昨天也表示,不同意商家单方面取消交易的做法,这是明显的违约行为。如果对方不履约或赔偿损失,将会和商家对簿公堂。商家回应:深表歉意赔偿30%难接受负责这款汽车销售的北京宝泽行汽车销售服务专营店工作人员关先生昨天表示,将宝马车的价格标错,系该店员工在价格输入时出现失误,少标了一个零,所以,原价170万元的车变成了17万元,有十多名消费者已经下单。他坦承,这件事情的确是由该公司员工操作失误造成,为此他们深表歉意。事情发生后,他们逐一给这些客户打电话道歉。他还表示,有客户向他们提出要求赔偿30%的损失,这让他们有些难以接受。记者最后致电国美在线,客服人员表示,事情发生以后,宝马方面向他们提出了取消交易的要求,他们也觉得商家标错了价格,于是按照商家的要求取消了交易。目前,他们正同商家和客户协商解决方案。关于具体的赔偿及标准问题,可能要由商家来负责解决。律师PK正方:不能取消了事广东法制盛邦律师事务所资深律师简正德昨天表示,国美在线和商家方面单方面以标错价格为由强制取消订单,属于违约行为,应承担违约责任。通常情况下,商家在网上商城明码标价,出售宝马的行为视为要约,消费者如果同意该价格并下单则视为承诺,消费者做出承诺后,合同就依法成立。合同成立后,消费者已经通过付款履行合同,商家强行取消订单不履行合同约定,构成违约。从电子商务促销的常态来看,这也并不能仅以成本来衡量低标价是否构成重大误解(也就是说,在当前网上商品经常促销的情况下,17万元买宝马并非重大误解)。因此,不能简单因员工录入失误就认定为是重大误解。广信君达律师事务所李春慧律师昨天也表示,商铺(网店)出售物品有明确价格、商品规格、明确的交货时间等方式,属于要约行为,而顾客下订单支付购买该商品,属于一个承诺行为。合同成立而且有效。顾客一旦下订单,并支付款项成功,双方之间的买卖合同应该成立并生效。反方:商家有权取消交易广东宝慧律师事务所蔺存宝律师昨天表示,根据我国合同法的有关规定,在缔结合同时,如果一方出现重大误解,在显失公平的情况下,就可以变更或取消合同。17万元买高档宝马,在一般意义上看,消费者很容易分辨出这其中可能存在误解,如果让交易发生,显然有失公平。如果商家是秒杀或让利,会在显著位置做出明示,既然没有,消费者应该能意识到自己17万元买宝马,这其中是有问题的。他表示,商家把价格少标了一个零,打错价格,商家也存在过错,属于缔约过失行为,由于缔约过失行为导致交易不成立,要承担责任,对于因此导致交易取消而给消费者带来的损失,要支付必要的成本。比如,向消费者支付利息。
一起惠2014-12-24 09:46:07735 次
【一起惠讯】随着跨境浪潮的袭来,国内一大批品牌商开始将目光投向海外市场。家纺品牌钱皇也于今年正式启动了跨境电商项目,目前已逐渐在速卖通、eBay、亚马逊、wish等平台展开业务。据钱皇电商负责人凌霄介绍,在初期探索阶段,钱皇尽可能多的尝试各种“出海”渠道,除了自己去第三方平台开店外,也会给兰亭集势这样的自营B2C供货。“不过,今年集团公司并没有给跨境项目定具体目标,主要任务就是熟悉国外市场,但明年会针对不同区域和不同平台制定一些策略。”凌霄谈道。凌霄告诉记者,在跨境道路的摸索中,钱皇目前主要面临着三方面的困难:一是人才的招聘,二是难以找到精准的消费人群,三是跨境物流成本高。在跨境业务团队的组建上,钱皇尝试过调配国内业务人员,但效果不好。“老外就喜欢你把产品直接放上去,放一张图片和相关参数就行,我爱买就买,不买就不买,相对理智。这导致一些同事从国内市场转到国外市场很迷茫,一切都要重新摸索。但如果我们去招一些做传统外贸出身的,他又不懂电商,互联网的操作可能跟不上。”所以,对于钱皇的跨境项目而言,明年的重点之一就是稳定运营团队,先把团队构架起来,再去摸索各个跨境平台的运作。在摸索海外市场的过程中,找不到精准的人群也是钱皇的难点之一。凌霄指出,蚕丝被这个细分类目并不是大众化的消费产品,国内市场都还处于再教育的过程当中,更何况是在语言不通、文化不同、范围如此之广的海外市场。此外,跨境物流也是一个极大的障碍。由于蚕丝被这类产品在体积和重量上的特性,跨境物流运费非常高,这使得其不得不提高产品价格。据其透露,虽然跨境业务目前并没真正快跑起来,但以后一定会占到总体营业额很大的比重,是整个公司在发展道路上必须要做的一件事。通过对市场的初步了解,其发现,欧美地区对蚕丝产品的认知度很高,消费能力也很高,钱皇所要解决的就是怎么去打通渠道的问题。“我们的想法是先把货铺进去,通过产品来吸引消费者,而线上渠道的成本远远小于线下渠道的成本,因此,我们尽可能多地借助欧美消费者认可的平台‘走出去’。但不排除我们未来会结合线上线下,比如,我们先以线上的形式去做,如果有愿意合作的线下商户,我们也会尝试。”凌霄表示。他向记者指出,蚕丝被这个品类要开拓市场,一定是以中高端市场为切入口。“产品的质量、功能,甚至包装都让消费者觉得好,那价格就不会低。等吃透了中高端市场,再去想低端市场,那就容易多了。但如果一开始就做低端市场,更高层次的就没法做了。”在其看来,跨境是必须要做的,因为这是一个趋势,而钱皇愿意做先行试水的那一批人,去摸索出一些可行性。
一起惠2014-12-24 09:40:34743 次
接近年终之际,绿地于12月17日再推新举措,联手腾讯推出“绿地会”微信公众号,借助腾讯理财通对客户预存的项目认筹金进行理财收益及购房优惠。此举在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“通过这种方式来推广销售,同时引起话题。”上述市场人士还指出,绿地在选择现在这个时间节点,“无疑还是为了冲业绩,争老大。”显然,已随万科公布11月销售数据被点燃的绿万之争仍在继续。在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一。微信卖房据绿地新闻稿,此次绿地联手腾讯达成合作,推出“绿地会”微信公众号。用户可以通过该平台预存资金到理财通,参与项目认筹,同时获得理财收益与购房优惠收益,背后的技术则由腾讯旗下的“理财通”实现。绿地方面称,通过该微信平台将整合全国绿地项目,首次实现“矩阵式”内部管理;对外集信息展示、会员系统、售后维护于一体,真正实现掌上全方位房产服务。从已经开通的公共号看,主要分为三个部分,除自身介绍之外就是绿地主推的买房及全民营销板块。“在绿地微信营销平台中,旗下所有的项目信息将集中于此,用户可以像在超市选购商品一样通过平台搜寻全国任意一个绿地旗下项目。”绿地方面还表示,通过理财通意向金可转化为理财本金持续产生收益,既不影响购房计划,又能享受理财带来的收益。此外绿地还试图通过该平台开展全民营销,“当用户介绍的新的意向客户来到项目参观时,老用户可获得积分奖励;当新客户完成成交时,老用户将再次获得丰厚的回报。”腾讯理财通项目副总监谭光锋称,腾讯作为平台方,把用户、商家、理财类的金融机构连接在一起,给用户提供增值服务。“此次与绿地的合作是完全免费的,对用户定金部分也不参与分成,当然合作是有成本的,等做成规模后,不排除收费的可能。”他还提及,手机QQ未来也可能实现买房功能。而绿地集团品牌与互联网营销总监蒋乃骏透露,集团旗下的微信公众号很多,虽然没有都开通微信买房,但用户通过微信来访成交的数量已经占到所有消费者的5%。“目前理财通接口还存有一些技术问题,尚待开通。这是小问题,即将解决。”绿万之争虽然此次绿地联手腾讯“理财通”能对购房客户认筹金进行财富管理实现收益,但在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“不少房企都是以这样的方式来推广销售,同时引起话题。而且这种方式确实能够促进某些渠道的客户成交,但这只是少部分并不适合所有客户群。”同时上述人士还指出:“无论是哪个企业,类似产品设计的背后,表面上是营销而背后把帐算清楚的话,实质就是在进行降价促销。”他认为,这也是一种降价的方式,若是直接降的话,可能前面买房的业主会有意见,因此需要一种更隐蔽的方式。至于选择现在这个时间点上线,市场人士分析认为:“无疑还是为了冲业绩,争老大。现在离2014年结束仅剩十多天,若是真的有成交,备案速度很快的。企业挂出来的都是合同销售额,这样的方式进行促销效果非常直接。”事实上,早前随万科公布11月销售数据,在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一,万绿之间老大之争已被点燃。12月4日晚间,万科披露的销售简报,前11月实现销售金额为1901亿元,分别比2013年同期增长14.8%和18.9%。同期有媒体报道,绿地集团11月的销售额为380亿元,环比增长81%。至此,绿地今年前11月的销售已达1918亿元,超越万科排名位列房企销售榜的首位。由于上述绿地销售数据来源为第三方,老大之争结果仍需待年末双方公布官方数据。不过万科及绿地均通过不同渠道表示对争夺第一不敢兴趣,但从具体表现上看,加快年末销售的步伐却颇为一致。进入12月,万科推出“双十二”优惠措施,在“双十二”期间,万科在包括北京、天津等15个城市举行15城联动,最高单套优惠12万,其中北京在售的如园、燕西华府、长阳半岛等6个项目均推出优惠措施。与之对应绿地也推出弘金宝,宣告着绿地集团进入移动互联网、大数据、社会化营销时代。绿地弘金宝的商业模式分为线上与线下两部分,线上通过绿地弘金宝微信公众号注册,参与互动及推荐,线下通过各种活动给使用平台的各行业精英提供交流平台。再到此次携手腾讯理财通,在市场看来营销之余,仍是绿地争夺房企老大地位的又一次助攻。
一起惠2014-12-23 09:26:31815 次
阿拉伯是世界上最富裕的地区之一,但是这里至今还没有一家苹果零售店。对于苹果公司来说,将零售店开在土豪遍地的地区是一件非常有“钱途”的事情。沙特阿拉伯大型零售商eXtra(官方名称为UnitedElectronicsCompany)近日宣布,他们将和苹果联合开设沙特首批苹果零售店。据了解,当地的首批苹果零售店将位于沙特首都利雅得(Riyadh)和阿尔科巴尔(Alkhobar)。eXtra总裁KarimDahbi在官方新闻稿中表示:“我们的苹果零售店将会为消费者提供最顶级的购物体验和完整的苹果产品线。我们还会为那些想要了解诸如iPadAir和MacBookPro等苹果产品的消费者提供专家意见。只要走进店内,消费者就可以试用任何一款产品并且和它们进行互动,并且通过我们的工作人员学习到最基础的使用技巧。”Dahbi还补充道:“苹果零售店可以帮助消费者探索更多的苹果产品以及它们的独特功能。零售店开业之后,包括iPhone、iPad、桌面电脑、笔记本电脑在内的所有苹果产品都将会摆放在货架上。”另一方面,迪拜(属阿拉伯联合酋长国)预计会在明年2月迎来苹果零售店的开业。迪拜店据称是全世界最大的苹果零售店,其占地面积超过23000平方英尺的纽约中央车站店。
一起惠2014-12-22 09:41:43745 次
12月20日,万达集团在武汉举办汉秀全球首演,图为万达董事长王健林在记者会上发言。CFP图王健林很忙。今晚,他的妻子林宁和儿子王思聪要陪他一起观看汉秀首演。三天之后,他们一家子又要去香港港交所敲钟,万达商业将于12月23日挂牌上市。王健林挺喜欢武汉,万达在武汉砸下500亿元造城。汉秀和电影乐园是武汉中央文化区的压轴大戏,分布在汉街的两端,就这两个项目总投资70亿元。来头很大,设计师是北京以及伦敦奥运会开闭幕艺术总监马克·菲舍尔,导演是导了拉斯维加斯“O秀”、梦秀和澳门《水舞间》的弗兰克·德贡。汉秀是万达的首场秀,明年总投资160亿元西双版纳度假区开业之后,届时傣秀也将亮相。王健林很满意,“8月份开票,3个星期就被抢光了明年上半年的票,一张不剩。”“为什么无锡和广州都要造那么大一个万达城,就是为了要和迪士尼竞争。”王健林抛出了2个PK指标,“将来比入园人数和销售额。”他还透露,万达诸如主题娱乐等很多新的重要公司,都是注册在香港,(文化产业)未来发展很好也可能在香港(分拆)上市。谈马云:“他在线上奔跑,我在线下慢慢走路”王健林最近避不开马云,他们俩名字总是和中国首富挂在一起。亿元赌约虽作罢,他们很有默契各自尝试对方擅长的领域。王健林拉上腾讯和百度做电商,马云则默默地在广州开出了第一家淘宝实体体验店。“我没有把小马哥当竞争对手,我们也是朋友。”王健林说,“他是在线上跑的,一秒几十万公里;我坚持在线下走路,一步步往前走。他在线上跑得很快,我坚持在线下慢慢走路。”在他看来,电商只是对提袋购物有冲击而并非所有产业。“中国现在消费市场总额超过25万亿元,其中提袋消费主义占三分之一,三分之二是非提袋消费。比如说旅游,几万亿消费;文化,几万亿消费;餐饮几万亿消费。这三项加起来就超过10万亿。电商不是对所有的行业进行冲击,而是零售产业产生冲击。”万达应对电商冲击的方式很直接,减少提袋消费比重,押宝O2O。“万达多年前就提出,提袋消费要降到50%以下,现在就更少了。”王健林表示,万达做O2O,不是卖服装,是做线上线下的融合。比如万达乐园里面,如果排队要3个小时,我们电商公司就做一个排队系统,游客在家里下单,等排到自己的号再直接过去玩。“网上购物的增长速度,也在呈现下降趋势。如何面对电商,就是如何去创新,被动的去迎合,最终会面临死亡。”谈转型:2020年海外实现200亿美元收入万达、绿地和复星,是眼下疯狂砸钱抢占海外资源的中国企业。这三家多元化的公司都在强调转型。“今年以前,万达的主要收益还是来源于房地产,现在万达转型的方向是文化、旅游、金融和电商。”王健林透露,万达将在1月17日公布万达明确的转型计划。万达的新一代产品万达茂和万达城都主推文娱综合体。以万达茂为例,其业态中零售比重仅占20%,剩余80%都是娱乐和餐饮。“海外收购,最感兴趣的是传媒娱乐,酒店和地产是其次。”王健林抛出了万达的战略目标,2020年争取做到一千亿美元收入,其中至少20%来自海外。他透露,万达在澳大利亚一年之内,签约投资超过30亿美金。悉尼还有2个项目将在1月公布。谈梦想:“做到一万亿资产我可能就退休了”六十耳顺,王健林还没考虑退休。“我的梦想是把万达做到世界级的超级跨国企业。”王健林说,“如果要用数字概况,大致是总资产到1万亿,收入到6000亿,国外收入占比达到20%,到那一天我有可能就退休了。”“我还没达到目标,所以还在身体力行地奋斗。但我不是事无巨细都管,现在主要的工作就是去设计创新产品,和集团几个研究院一起。”
一起惠2014-12-22 09:36:111018 次
据新金融观察报报道12月4日,中国动向(集团)有限公司(Kappa在华母公司,以下简称“中国动向”)宣布,公司首席运营官(COO)、执行董事兼执行委员会成员秦大中先生辞任。作为中国动向的元老之一,他的离开不免令人感到些许遗憾。但无论怎样,深陷业绩下滑的中国动向还要继续向前走,只是未来的一切还并不清晰。元老离职像Kappa的经典标志一样,12月4日开始,中国动向CEO陈义红将与老搭档秦大中“背靠背”,一个继续留在公司掌控大权,另一个则奔向自己的“个人事务”。从2002年Kappa首次进入中国开始,陈义红就和秦大中分别担任北京动向体育发展有限公司(中国动向前身)的董事长和总经理。随后的2006年,陈义红宣布以3000多万美元的价格买断Kappa在大中华区的品牌所有权和永久经营权。经历过最初的收购、令人艳羡的辉煌和极速下滑,一直以来陈、秦二人在业界都被称为中国动向的黄金搭档。对于此次秦大中的辞任,陈义红表示:“秦大中先生作为中国动向的创始人之一,在集团创建、转型、收购、融资、上市等历史时刻,都发挥了重要作用,做出了巨大贡献。”而秦大中也表示是由于个人事务原因需要花更多时间,不得不离开奋斗过12年的团队,“深感不舍。”这种离职时最惯常的表达方式,在熟悉中国动向和陈、秦二人的王斌(化名)看来,有些“冠冕堂皇”。对于秦的离任,王斌表示在10月份就已经知道了。王斌所在的公司与中国动向有紧密的合作关系,“经常和他们公司的高层有来往,所以很早就知道会有这么一天。”据他介绍,基本上从今年开始秦大中就较少涉及实际性的工作。另一位与陈义红相熟的人士张小飞(化名)对新金融记者表示,在中国动向陈、秦是两个标志性的人物,在员工心中都是神一样的人物。“大家可能早就有这种预感了,这种事情不可能是突然之间发生的,可能与内部在某些意见上不统一有关。”在他看来,陈义红是个比较强势的人。“基本上他要怎么做就必须怎么做,最终两个人在某些问题上的分歧才导致今天的结果。”在谈及陈义红时,多位与其有过交往的人士都向新金融记者提到陈的强势性格。一位Kappa的代理商更是认为,“他不是一般的强势,中国动向所有给代理商的政策都是陈义红制定的,其他任何人都不敢给我们承诺什么,只有他一个人说了算。”这样的性格可能与陈义红的军人出身有关。当习惯了“以服从命令为天职”的他转而做起老板时,再用同样的标准去要求下属,或许就不难理解了。显然,这样的强势未必每个人都受得了。2010年中国动向达到巅峰的时候,陈义红选择了曾任阿迪达斯大中华区总裁的外籍人士桑德琳作为公司的CEO。不到一年,桑德琳便选择辞职。在王斌看来,桑德琳的离开也是因为陈义红的强势。“老外本身就很强势,他们认为你请我来就必须按照我的意思去做,但陈义红肯定受不了。”在中国动向,无论是秦大中还是桑德琳都扮演着职业经理人的角色。而陈义红本身对职业经理人也有自己的见解。早在2012年,他就公开表示过,中国还没有真正的职业经理人,最好的职业经理人要能把老板的想法变成现实。如今,Kappa的业绩从巅峰的40亿元出头下滑到10多亿元,将近三分之二。而这种下滑正是从2011年秦大中担任COO时开始的。“两个人在经营理念上有分歧,而陈义红又很强势。加上近几年的业绩也没有明显的好转,所有这些因素在一起,就不难理解秦大中的离任了。”王斌如是说。值得注意的是,在中国动向的公告里有这样一句话:“秦先生确认与董事会之间并无意见不合。”张小飞觉得这种表述颇有些“此地无银三百两”的意味。无论什么原因,秦大中的离任已经板上钉钉。他在或不在,Kappa都很难复制当年的辉煌。赌赢时尚从2006年陈义红买断Kappa大中华区品牌所有权和永久经营权的那一刻起,这个在意大利本土市场遭遇困境的品牌在中国开始大放异彩。现在看来,由于Kappa母公司BasicNet集团现金流状况不佳急于出手,所以当时完成这笔收购是很合适的。但彼时的中国动向并没有那么多资金,于是向摩根士丹利融资3000多万美元才使得收购完成,前提是与大摩的对赌协议。公开资料显示,当时对赌了两个数据,一个是2006年的公司盈利不得低于1.8亿元,一个是2008年的盈利不得低于3.5亿元。若业绩达不到标准,大股东要向大摩转让20%的股份;业绩如果超过预期,大股东将获得大摩无偿转让的1%股份。最终的结果是,中国动向完胜。2006年实现盈利3.3亿元,2008年盈利13.1亿元。这一切都源于中国动向对Kappa的重新定位,将时尚的元素融入运动品牌。陈义红也因此被业界封为“体育时尚教父”。在意大利,Kappa走的是传统运动品牌的路线,在中国如果继续走这条路,与耐克、阿迪达斯、李宁等运动品牌相比,Kappa并不具备优势。“光知名度这一点就不行。”一位运动品牌投资人这样对新金融记者说。此后,中国动向的市场调研也显示,大部分年轻人并不需要专业的运动服装,而是一种运动的感觉。最终,陈义红决定将Kappa在中国定位为“运动+时尚”的品牌。“Kappa这步就是差异化竞争,当时中国市场上只有彪马和阿迪达斯旗下的三叶草走的是类似路线,但后二者并没有很好地推广。”前述投资人说。于是,在Kappa的产品设计中,大量鲜艳明快的色彩和时尚的元素被广泛运用,版型也更显瘦。“这样产品的出现,让当时的年轻人眼前一亮,一下子被市场所认可。”该投资人回忆。对时尚的看重也让Kappa改变了传统运动品牌的营销方式。翻看中国动向的大事记会发现,开始几年Kappa更多地选择在娱乐圈营销而非专业的体育赛事。从赞助歌手演唱会、知名主持人的节目,到电影院的庆典,Kappa试图通过融入这些流行前线的元素来引领潮流。从后来的数据不难看出,中国动向彼时押宝时尚,选择游走在传统运动品牌之外的路子是正确的。不仅让其赢了与大摩的对赌协议,还在不到两年的时间内完成上市。2006-2008年间,中国动向每年销售收入实现了96.7%的复合增长,净利润复合增长111.3%。到2010年,中国动向到了最高峰,实现年销售额42.6亿元,盈利17.4亿元。与突如其来的增长一样,下滑也来得异常迅猛。2011年,Kappa曾经的辉煌戛然而止,是年销售收入直降六成多,盈利仅剩9900万元。2013年,其全年营收为14.14亿元,同比下降20.2%,为历史最低值。“市场上类似的运动时尚品牌越来越多,Kappa的影响力大不如前,它必须改变了。”王斌说。转型争议曾经,Kappa利用人无我有的产品很容易地取得了成功,“但现在很多品牌都开始使用大胆的颜色和潮流的元素,这个时候就陷入同质化竞争。”王斌坦言。在优他国际品牌投资集团总裁杨大筠看来,Kappa这些年输在变化太慢。他认为,虽然Kappa是靠时尚运动起家的,但它更强调的是时尚和潮流。他更愿意将Kappa看作一个潮牌。众所周知,运动品牌的核心竞争力应该是体育元素和体育精神,并将这种精神和价值最终延伸到专业的产品当中。“体育品牌一定是和某种运动诉求联系在一起的,如今一说到NBA肯定想到耐克。品牌的第一属性是品类品牌而非全系列品牌,这一点上Kappa并没有做到。”杨大筠对新金融记者说。而导致Kappa变化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陈义红本人有关。据张小飞介绍,在中国动向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段时间,陈义红基本上已经不太关心公司的业务了。“他在外面投资高端奢侈品、私人会所等,和艺术界的人士走得比较近,进入一个高大上的圈子。”的确,近些年来,一亿美元投资阿里巴巴、入股麦考林、建福宫事件都将陈义红卷入舆论的漩涡,只是所有这些都与中国动向无关,与Kappa无关。陈义红也被冠上不务正业的名号。但实际上陈义红在高大上的圈子里是得到了启发的。“他想把Kappa打造成高端品牌,更准确一点是和他一样事业有成、有钱有闲的人士喜欢的一个品牌。”王斌说。然而,以运动时尚定位的Kappa要想转变成一个高端品牌,“这种变化是脱胎换骨的,会非常困难。”前述投资人分析,他也认为这是陈义红与秦大中分歧的主要原因。“这种转型不是简单地多开几家店或者多做几个系列的产品就能完成的,从秦大中的角度来说,没有百分百的可能是不可能这么做的,如果他答应去做最后不成功的话肯定是要负责任的。”他说。有关Kappa想做高端的另一个佐证是,2012年6月,Kappa与北京派克兰帝有限责任公司共同推出KappaKids,其定位于高端时尚的童装市场。虽然,Kappa的高端转型还未落实,但在价格方面已经有了变化。前述代理商介绍,目前Kappa产品的价格已经和耐克、阿迪达斯差不多。对于这种情况,他表示担忧:“以前都是年轻人消费Kappa,现在它的价格提高了,但实质没有太大变化,大家就很难再选择它了。”对于现在略有些“高不成低不就”的Kappa,杨大筠觉得有些可惜。他认为,与国内新晋的运动时尚品牌不一样,Kappa是一个有着很好基因的品牌。的确,在上世纪60-80年代,由于先后赞助顶级球队尤文图斯、AC米兰等,Kappa在意大利几乎家喻户晓。最著名的故事莫过于,当时意大利某著名黑手党头目在进监狱的时候和警察提出要求,坐牢可以,但必须穿着Kappa的衣服。“Kappa在中国动向的最初几年一路上升,但上市之后这些年,一直没有太大的作为,业绩也每况愈下,非常可惜。”杨大筠说。秦大中离任后,陈晨(陈义红之女)被委任为中国动向的执行董事及执行委员会成员,至于下一任COO的人选还未公开。对于目前的中国动向来说,下一步在战略上如何抉择显然比谁来担任COO更加重要。在前述投资人看来,中国动向目前在走下坡路,但不排除日后会反弹。据他了解,陈义红在行业里面有很不错的代理商资源,“如果他能把心思放在产品上,相信未来还是有机会去扭转的。”新金融记者就秦大中辞任、Kappa发展、未来方向等相关问题向中国动向方面采访及核实,截至发稿,未得到任何回复。
一起惠2014-12-22 09:24:27711 次
12月19日,网秦今天发布了2014年第一、第二和第三季度的财报。财报显示,网秦第一季度净营收达到7980万美元,比去年同期增长140.1%;归属于网秦的净亏损达到2170万美元美元,去年同期净利润为290万美元。网秦第二季度净营收达到8160万美元,比去年同期增长97.2%;归属于网秦的净亏损达到1680万美元美元,去年同期净利润为190万美元。网秦第三季度净营收达到8120万美元,比去年同期增长49.8%;归属于网秦的净亏损达到1700万美元美元,去年同期净亏损为240万美元。2014年前三个季度(2014年1月1日至9月30日)业绩概要:*净营收为2.426亿美元。*运营现金流总共为2200万美元。*截至2014年9月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.783亿美元。*不按照美国通用会计准则,归属于网秦的净利润为2300万美元。*预计今年第四季度的净营收将介于8200万美元到8300万美元之间;预计今年全年净营收将介于3.25亿美元到3.26亿美元之间,超过此前预计的3.2亿美元到3.25亿美元区间。*截至2014年9月30日,网秦单月活跃用户数量为1.59亿。高管评述:网秦联合首席执行官奥马·汗(OmarKhan)对此称:“很高兴发布今年前三个季度的财报。我们对公司新高管层以及公司的未来感到振奋。去年,我们面临了一些挑战,但由于我们成功的执行了公司战略,并向基于流量的广告模式转型,我们对公司的发展方向、营收增长、以及这些利好势头对消费者和股东带来的价值都充满自信。”与此同时,网秦董事会主席兼首席运营官和代理首席财务官史文勇也称:“网秦正以强劲的发展势头向新的一年迈进。我们已经将去年的挑战抛到脑后,我们的运营正在产生强劲的现金流,而且,我们拥有一流的人才队伍。随着战略的实施,我们的搜索和平台相关的营收也将加速增长,我们相信,我们能够在2015年获得优异的财务表现。”2014年第一季度业绩概要:净营收为7980万美元,比去年同期的3320万美元增长了140.1%。其中,移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比增长20.2%,从去年同期的2270万美元增加到2740万美元,这些增长主要是由于移动游戏营收增加,但被消费者安全业务营收下滑部分抵消,而移动游戏营收增长又主要是由于飞流九天的游戏平台用户迅速增加和推出了新游戏。广告营收从去年同期的330万美元增加到1680万美元,同比增长407%。企业移动业务营收同比增长463.3%,从去年同期的610万美元增加到3440万美元。其它营收同比增长12.8%,从去年同期的110万美元增加到120万美元,这一增长主要是由于向第三方提供了技术合同服务。营收成本同比增长381.5%,从去年同期的1050万美元增加到5040万美元。毛利润同比增长29.2%,从去年同期的2280万美元增加到2940万美元;毛利率为36.9%,去年同期为68.5%。总运营开支同比增长141.6%,从去年同期的2040万美元增加到4940万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营开支同比增长77.3%,从去年同期的1290万美元增加到2290万美元。运营亏损为2000万美元,去年同期运营利润为230万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营利润同比下降34.2%,从去年同期的1000万美元下滑到660万美元。归属于网秦的净亏损为2170万美元,去年同期为净利润290万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润为710万美元,去年同期不按照美国通用会计准则计量的净利润为1050万美元。运营活动产生的净现金流为1280万美元。截至2014年3月31日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.748亿美元,递延营收为2090万美元。2014年第二季度业绩概要:净营收为8160万美元,比去年同期的4140万美元增长了97.2%。其中,移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比增长9.2%,从去年同期的2680万美元增加到2920万美元,这些增长主要是由于移动游戏营收增加,但被消费者安全业务营收下滑部分抵消,而移动游戏营收增长又主要是由于飞流九天的游戏平台用户迅速增加和推出了新游戏。广告营收从去年同期的550万美元增加到1530万美元,同比增长176.1%。企业移动业务营收同比增长342.4%,从去年同期的810万美元增加到3560万美元。其它营收同比增长44.6%,从去年同期的100万美元增加到150万美元,这一增长主要是由于向第三方提供了技术合同服务。营收成本同比增长294.6%,从去年同期的1380万美元增加到5450万美元。毛利润同比下滑1.5%,从去年同期的2760万美元下滑到2720万美元;毛利率为33.3%,去年同期为66.7%。总运营开支同比增长84.4%,从去年同期的2710万美元增加到4990万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营开支同比增长66.6%,从去年同期的1410万美元增加到2340万美元。运营亏损为2280万美元,去年同期运营利润为50万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营利润同比下降72.1%,从去年同期的1370万美元下滑到380万美元。归属于网秦的净亏损为1680万美元,去年同期为净利润190万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润为1210万美元,去年同期不按照美国通用会计准则计量的净利润为1500万美元。运营活动产生的净现金流为300万美元。截至2014年6月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.728亿美元,递延营收为1930万美元。2014年第三季度财务分析:净营收达到8120万美元,比去年同期的5420万美元增长了49.8%。移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比下滑6.7%,从去年同期的2700万美元下滑到2510万美元,这一下滑主要是由于消费者移动安全营收下滑,但被移动游戏营收增加部分抵消。广告营收达到2040万美元,同比增长84.5%、去年同感人肺腑为1100万美元,这一增长主要是由于广告和促销的货币化营收强劲增加,以及收购WAPS和Fanyue之后成功推出的第三方应用组合以及公司线上线下广告网络业务增加。企业移动营收同比增长125.7%,从去年同期的1530万美元增加到3460万美元,这一增长主要是由于企业移动业务在网秦与苹果公司签署了额外发行商协议之后以及收购了苹果的一大发行商Trustek之后快速增长。其它营收同比增长17.8%,从去年同期的90万美元增加到110万美元,其它营收主要来自于向第三方提供技术合同服务,而此营收因业务得到一些个别的推动而积极变化。营收成本达到5870万美元,同比增长167.5%,去年同期为2190万美元,这一增长主要是由于企业移动业务产品成本增加,从去年同期的1090万增加到2980万美元。网秦第三季度广告库存成本从去年同期的400万美元增加到1260万美元。毛利润达到2250万美元,同比下滑了30.2%,去年同期为3230万美元;毛利率为27.8%,去年同期为59.5%。不按照美国通用会计准则计量,毛利率为41%,去年同期为73.3%,这些下滑主要是由于上述营收成本增加因素。总运营开支达到4090万美元,同比增长16.9%,去年同期为3500万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营总开支同比增长48.1%,从去年同期的1530万美元增加到2270万美元。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度销售与营销开支达到730万美元,同比增长20.1%,去年同期为610万美元,这一增长主要是由于员工和办公室成本增加。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度总务与管理开支达到950万美元,同比增长68.6%,去年同期为560万美元,这一增长主要是由于并购业务相关的员工成本、折旧和摊销以及员工成本和法务费用等增加。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度研发开支达到590万美元,同比增长63.2%,去年同期为360万美元,这一增长主要是由于员工数量增加拉动薪水等相关成本增加和联合研发成本增加。运营亏损达到1830万美元,去年同期运营亏损270万美元;不按照美国通用会计准则计量,运营亏损为5万美元,去年同期运营利润为1710万美元。所得税开支为90万美元,有效税率为5.1%,去年同期所得税开支也为90万美元。网秦第三季度应占净亏损为1700万美元,去年同期净亏损为240万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润达到370万美元,去年同期为1740万美元。运营活动产生的净现金流为610万美元。截至2014年9月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.783亿美元,递延营收为1710万美元。其它重要事项:调整董事会:网秦今天还宣布,公司对董事会进行了调整。任命RolandWu为新独立董事,此任命即日起生效。另外,丁健和陶秀明因个人原因退出董事会职务,即日起生效。与此同时,JustinChen被任命董事会企业监督与提名委员会主席。经过了这一系列任命和重组之后,网秦董事会共由9名董事组成,其中包括5名独立董事。业绩展望:网秦预计该公司今年第四季度净营收将介于8200万美元到8300万美元之间,全年净营收预计将介于3.25亿美元到3.26亿美元之间,高于此前预计的3.2亿美元到3.25亿美元区间。股价表现:在周四的美国股市常规交易中,网秦股价上涨0.17美元,报收于5.03美元,涨幅为3.50%。在过去的52周,网秦最高股价为22.33美元,最低股价为3.45美元。
一起惠2014-12-20 16:58:40684 次
今天,《江苏省信息化发展报告2014》(以下简称《报告》)将正式发布。《报告》旨在向全社会介绍江苏信息化建设现状和面临的任务,期望对江苏信息化的建设和发展起到积极作用。《报告》提到,2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,位列全国各省区第二;2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。【信息化水平】全国第二《报告》全文共计七万余字,十二个章节,报告涵盖了全省信息化发展的各个领域。在总体性上对2013年全省信息化的发展状况进行了回顾概述。其中提到,2013年江苏省信息化发展水平指数达到95.32,位列全国各省区第二。2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,标志着信息社会发展从转型期进入发展期的初期阶段,位列全国各省区第二。此外,我省的信息基础设施能力大幅提升。随着大力实施宽带普及提速工程,并在全国率先建立升级信息通信基础设施建设联系会议制度,全省光纤到户覆盖家庭达1693万户,居全国第一位;固定宽带接入用户达到1431.3万户,居全国第三位;移动互联网用户达到5790.5万,相当于每3个人里有2人用上移动互联网,居全国第二位。全省IPTV用户已突破500万户,规模全国第一。全省广电网络双向化率已达75%。【电子商务】网购用户超两千万对于大多数市民来说,网络购物是接触信息化社会的重要途径之一。电子商务成为重要信息消费热点。全省电子商务应用进一步普及,经营业态日趋丰富,应用领域日益广泛和深入。2013年全省电子商务交易额1.2万亿元,网络零售额1800亿元,网络购物交易额占全社会消费品零售总额比重突破5%。2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。我省新一代信息产业发展也取得新进展。2013年新一代信息技术产业实现业务突破7000亿元,同比增长约30%,物联网产业实现业务收入2010亿元,同比增长约33%,软件业务收入首次突破5000亿元,达到5177亿元,同比增长27.2%。技术创新不断加强,2013年20家企业入选国家规划布局内重点软件企业和集成电路设计企业。南京成为国家重点布局的北斗产业基地。【电子政务】九成多政府网站发布信息公开目录电子政务领域也是信息化时代政府部门提高效率和公开程度的重要方式。目前,我省96.7%的政府网站发布信息公开目录,94.3%开通依申请公开功能,政务公开程度得到了大幅提高。社会管理信息化方面。公共安全、环境保护、文化教育、住房交通等事关民生和社会公共事业领域信息化创新发展,助力社会综合治理。教育信息化方面,将“信息化水平”列入教育现代化指标体系,江苏省教育资源公共服务平台基本建成。在卫生信息化方面,以电子病历为核心的临床信息系统已在80%以上二级医院和全部三级医院得到有效应用,为诊疗对象建立电子病历数据库。在人力资源和社会保障信息化方面,全省社会保障“一卡通”体系建设进展迅速,截至2013年12月底,全省社会保障卡持卡人数3240万。在公安、交通、住建、文化等其他社会管理信息化建设方面均有一些创新发展。
一起惠2014-12-20 16:57:12668 次
【编者按】陈欧可以跟员工玩“我有一个坏消息和一个好消息”的游戏了,坏消息是起诉聚美优品的美国律师事务所已增至了8家,好消息是聚美优品结束了连续多个交易日的下行颓势,连续2天收盘止跌,前天(12月18日)大涨11.50%。在美律所的接连起诉后,“为自己代言”的陈欧通过官方微博发布的长文回应,似乎起到了恢复市场信心的作用,随即股价止跌。值得注意的是,“任性总裁”陈欧自走红以来是非不断,一起惠对陈欧的几次回应进行梳理盘点,看陈欧是如何应对质疑的。回应美律所起诉:我很悲愤为什么受伤的总是我2014年12月,针对三家美国律师事务所对聚美优品的集体诉讼,陈欧撰文称聚美是最干净的电商,并表达了自己很悲愤,为什么被黑的总是自己。陈欧称,聚美优品第三方业务虽存在一定漏洞,但审核管理方面非常严格,售假时间后已砍掉了整个第三方奢侈品业务线。聚美是最干净的电商,获得化妆品品牌授权最多,也是唯一一家能够官网验真的电商。同时,陈欧讲述了自己一年来做的事:狂约品牌商求贴防伪码、发力跨境电商。回应“吸毒被抓”:哥连烟都不会抽2014年8月,有网友爆料,某IT大佬在北京开房吸毒被抓,引发网友纷纷猜测,张朝阳、陈欧等不少互联网大佬躺枪。对此,陈欧发布微博调侃到,“上市后就被黑得一塌糊涂,今天还人造谣说我是吸毒被抓进去的IT大佬。特此声明:1.哥不是大佬,创业屌丝一个2.哥连烟都不会抽,更别说吸粉了”。回应拼爹传言:他连网都不会上2014年5月,聚美上市后不久陈欧就招来是非。据一起惠了解,此前有消息称陈欧的父亲竟是四川某市的市委常委,引来议论声声。对此,陈欧在微博上高调回应:“最近不少人说我是靠父亲,简单说几句:1.哥小时候是被打大的,考不了第一就挨打。2.哥从小就成绩优异,小学全市第一直接跳初二。3.哥高二就考取全额奖学金留学,此后没花家里一分钱。至于那上网都不会的父亲,没有他的严苛,也没有我坚韧的个性。这,就是他给我最大的财富,我,一直在阳光下。”回应假货疑云:这个行业是一个很痛苦的行业2013年3月,聚美3周年大促风光之后,假货多问题为外界所质疑,网友在天涯社区爆料称聚美优品的大牌化妆品出自广东某山寨专业地,假货比例高达90%。针对假货问题,在接受媒体采访时,陈欧表示,“这个行业是一个很痛苦的行业,注定一开始就受到质疑。但是我们做的就是全面和品牌合作,去保证消费者体验,对消费者每个疑问一定不躲避,坚决负责。消费者如果不相信解释,我们随时提供30天无条件的政策。”对假货问题进行了侧面回应。回应“陈欧体”风靡现象:算是屌丝的逆袭2013年2月,陈欧为自己代言的一则商业励志广告在网络上颇为流行,其句式如“你有XX,我有XX。你可以XX,但我会XX……但那又怎样,哪怕XX,也要XX。我是XX,我为自己代言!”陈欧这样回应“陈欧体”风靡的现象。“这则广告词唤醒了大家内心的梦想,引发了共鸣,所以获得了众人追捧。”谈到广告词的由来,陈欧则自嘲:“广告词和聚美的创业史有关,算是屌丝的逆袭。”回应夸大自己的创业经历:财富可以不要,创业的荣誉不能剥夺2012年6月,《非你莫属》的BOSS团众嘉宾遭网友人肉起底,陈欧在列。网友质疑,陈欧大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,有夸大或者虚构的成分。一起惠注意到,面对这种质疑,陈欧回应,对Garena的前世今生做了详细解释,并称,“斯坦福的圈子很小,都是校友,我没有必要作假。另外,GG平台在中国也有很多职业玩家,都在微博上帮我正名。财富可以不要,创业的荣誉不能剥夺。”
一起惠2014-12-20 16:50:331090 次
吴志祥今年38岁,这是他创业的第十个年头。1999年从苏州大学旅游专业毕业后,曾在阿里巴巴做了两年销售员,后来,他曾提议阿里打造一个旅游行业的B2B平台,但未被采纳。2004年,吴志祥带着这个想法,与自己的大学老师、两个同学一起创业,搭建一个供旅行社、酒店、交通、票务等旅游企业交流、交易的网站———同程网(现已更名“同程旅游”)。今年年初,吴志祥给同程旅游定了“未来十年蓝图”:深耕景点门票和周边自助游业务,并借助移动互联网,打造全国领先的休闲旅游服务平台,并提出了2014做到“休闲旅游第一名”的目标。这其实已经将矛头指向途牛,一场“血战”在所难免。吴志祥在参加中国营销盛典的间隙接受了南都记者的专访。以“1元门票”来开局吴志祥对南都记者坦言,近期,途牛对同程旅游供应商秘下“封杀令”之后,他曾与途牛CEO于敦德切磋一番。“我告诉于总,我觉得途牛缺少两项基本功:机票和门票,不掌握景区门票就没有周边游,不掌握机票就没有出境游。但是,于总坚持认为,门票的客单价太低,‘1元门票’吸纳到的人群不具备出境游的消费能力。那行,我们要用事实跟数据来说话。”事实上,今年在线旅游市场的价格厮杀是以同程旅游为主导的“1元门票”来开局。若保证门票供应商利益,由平台补贴,这种打法显然不可持续;而让供应商承担“1元门票”的差价损失,同样不成立。吴志祥说,“我们摸索出一个新玩法:羊毛出在狗身上。以一张1元门票为例,如果票面价格为100元,差价99元将由多方承担,比如景区基于营销需求承担一部分;用户如果以银行卡(比如联名卡,其卡可以参与1元门票活动)、并且是新开卡参与,开卡行也将承担一部分。算下来,同程作为平台方,补贴的成本远远低于99元/张门票。”这个“1元门票”战术的“凶猛”之处还在于,“同程今年1月份的营收只有5%来自于移动端,但整个暑期下来这个数字已经成了50%———所以今年送出的1亿张门票最大的价值在于,在更短的时间内获得3000万个移动新用户。”吴志祥给南都记者解释,借助进一步的营销,同程很容易将这3000万的新增用户转化为“休闲旅游客户”。“今年前十个月,同程旅游的休闲用户量同比增长2倍,休闲旅游营收同比增长1倍。”“5亿元弹药”备战?借此一役,“同程旅游1元门票”入选2014年中国营销盛典“十大营销事件奖”。而在中国旅游研究院最新出炉的《中国旅游集团20强》榜单中,携程(第1)、去哪儿(第4)、同程旅游(第9)这三家在线旅游企业跻身前十。如无意外,明年的在线旅游“价格战”必将升级。“同程的计划是2015年的休闲旅游吸客量要做到9000万。为了实现这一目标,我们至少会备5亿元弹药,将‘1元玩景点’升级为‘1元度周末’,‘百元玩世界’升级为‘百元度周末’。”吴志祥对南都记者如是说。
一起惠2014-12-19 09:31:27916 次
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