消费
蘑菇街成立于2011年2月份,现有员工数200人,平均每月有用户在蘑菇街消费1.2亿元。蘑菇街它是以时尚女性为主要用户,为爱美的姑娘们提供最时尚的饰品、最时尚的服装、最时尚的鞋子和箱包等商品。蘑菇街还先后获得了最佳创业公司、最佳创新大奖等十余项奖项。蘑菇街还获得了三轮融资,在2014年时,蘑菇街就有将近1亿的用户数,在同年的三月份,蘑菇街的交易额就突破了2亿元。现在蘑菇街的手机APP已经成为年经姑娘们,生活中必不可少的工具。通过上面小编的简单介绍,我们能看出蘑菇等最近几年发展的很不错,可以说现在已经是一个大型的综合的网上购物商城。而,现在其它大型的网上购物商城都可以返利,只有蘑菇街不可以,那,可想而知,这对于蘑菇街肯定很不利。所以蘑菇街能返利吗,答案肯定是可以的。
一直以来默默无声的WiFi服务商终于迎来了站上风口的机会。由于WiFi入口地位凸显,BAT互联网巨头争相布局,掷出大笔资金,而WiFi服务商站队获得“输血”之后,仍面临着变现难的商业难题。BAT携资本入场日前,公交WiFi建设运营商16WiFi宣布,已完成由互联网巨头百度领投的A轮融资,融资金额超过1亿元。同一天时间,华视传媒发布公告称,其子公司——公交WiFi运营商华视互联获得百度的7000万元A轮股权融资交易完成交割。百度在WiFi领域动作如此频繁,或许在一定程度上是受到了腾讯、阿里巴巴的刺激。早在去年8月,阿里巴巴投资了智能WiFi服务提供商树熊网络;去年底,腾讯携阵营内的大众点评共同向商业WiFi服务商迈外迪投资3亿元。除了BAT三大巨头,小米、360等其他互联网企业也在涉足WiFi软件和硬件领域,加码资金投入。长江商学院副院长、战略学教授滕斌圣指出,WiFi应用被认为是下一个亿万级市场的动力源、海量用户的新入口。伴随着移动互联网快速发展,商业WiFi、公众WiFi成为家庭WiFi的延伸,在一定程度上满足消费者随时随地联网的需求,同时作为用户上网的底层入口,具有很大的潜在价值。这正是互联网巨头争相布局、频频投掷资金的最深层原因。而获得了百度投资的16WiFi董事长邱朝敏表示:“融资之后将迅速完成目标区域公交免费WiFi的扩张覆盖,优化开发资源,并在将来追逐更大领域内的重大机遇。”而腾讯系迈外迪CEO张程则表示,获得新一轮投资后,该公司将加强研发和设备投入,加速抢占商业WiFi市场领域的制高点。变现难题何解记者注意到,目前家庭、企业之外从事WiFi服务提供的厂商细分来看,主要包括公众WiFi和商业WiFi。第三方研究机构艾瑞数据显示,2014年国内仅商业WiFi的市场规模为3.6亿元,同比增长147.1%。无论是公众WiFi还是商业WiFi,服务提供商普遍面临着盈利模式不清晰的变现难题,单纯靠硬件销售和广告收入无法支撑长期发展。巨头的资本注入,WiFi服务提供商得以输血续命,但治本的惟一途径仍是尽快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi运营从业者告诉北京商报记者,目前可以想到的带来收入的途径包括广告收入、硬件收费、增值服务三种主要方式,艾瑞数据称,这三部分在行业整体营收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但这些收入仍很难达到一个可观的规模和量级,推动整个WiFi盘子做大。尤其需要指出的是,WiFi产业链各方应该深度挖掘增值服务,提升盈利能力,这无疑也将是商业WiFi、公众WiFi产业未来很长一段时间努力的方向。专家指出,目前,商业WiFi、公众WiFi的发展仍处于一个初级的阶段,入口地位凸显出来,BAT等互联网巨头虽有资金投入,这是其无暇自已去做的结果,跟其他细分领域的卡位战类似,但抢投WiFi服务商卡位的同时,实质性的变现动作尚未有动静。也就是说,生态体系内的资源并未有力整合或打通。洗牌即将开启无论是商业WiFi,还是公众WiFi,目前都是建立在向用户免费的基础上,这意味着变现困难的WiFi运营企业和创业团队不得不投向互联网巨头的怀抱,成为巨头生态布局的一枚棋子,否则一旦出现资金链断裂,或将只能退出市场。由此来看,巨头的资本注入将带动WiFi服务商的市场洗牌。某知名连锁咖啡馆内部负责人告诉北京商报记者,商业WiFi覆盖线下店铺,硬件成本并不高,最低的可以在1万-2万元,但投入较多的在于安全保障。WiFi覆盖已经是线下实体店面的硬性标配,它承载着每个店面用户数据,这些信息将是大数据分析的基础,因此对于所有成规模的连锁店来说,安全保障至关重要,其是商业变现的底层基础之一,也是实力比拼的重要筹码。由此来看,一些实力较弱的厂商或许将会在市场洗牌中淘汰出局。事实上,商业WiFi、公众WiFi产业牵涉的利益主体非常多,包括WiFi服务商、硬件制造商、安全服务商等,WiFi服务商一方面比拼的是技术和业务创新能力,另一方面抢夺的是线下各个应用场景的覆盖,铺开市场自然离不开强有力的资金支持。值得一提的是,互联网巨头在布局商业WiFi、公众WiFi的同时,还面临着电信运营商的竞争,运营商把持核心网络设施,也谋求从移动网络分流流量,欲将WiFi变为一种能够向用户提供的增值服务,目前流量资源价格仍过高,也成为产业发展缓慢的重要原因之一。
6月15日,大众点评通过官方微博发表声明称,针对6月12日发生的三起美团员工殴打大众点评员工的恶劣事件,已紧急成立专项法务支援小组,并着手提起法律诉讼。大众点评已向美团总部发出律师函。据大众点评官方声明中的信息称,6月12日,美团分别在镇江、常州和咸宁对大众点评的市场推广人员进行了殴打。在镇江,7名在万达百货进行推广活动的大众点评员工,遭到美团20多人的殴打。在常州,两名刚下班的大众点评员工,在一家餐厅的楼梯口,遭到8名美团员工拳打脚踢。在湖北咸宁,美团员工伙同10多名当地社会闲杂人员,将大众点评在当地的主管控制,威胁必须放弃与一家当地商户的签约。大众点评称,针对这三起暴力事件,警方已经展开调查。暴力冲突不断的背后,实则是两家公司围绕三四线市场越来越激烈的竞争。大众点评从去年着力开拓三四线市场以来,市场份额一直大幅度增长。“三四线市场是美团的传统优势所在,大众点评的进入势必会对美团的业绩增长造成正面冲击,一线的竞争压力会很大。”一位O2O行业分析师称。数据显示,在大众点评进入的三四线城市中,团购交易市场份额上涨超过10倍,截止今年5月份,在20多个城市反超美团,成为当地市占率第一。在发生暴力事件的镇江和常州,从去年6月至今的一年间,大众点评的市场份额实现了接近3倍的增长。一位要求匿名的原美团镇江站的销售人员在接受采访时称,由于大众点评的进入,美团在镇江的市场占有率连连下滑,在3月和4月的交易额不增反跌,5月勉强持平,6月又在下跌。“总部给到每一名销售的业绩要求却在不断增加。除了交易额,我们还有个很重要的指标,就是阻止商户与大众点评合作,一旦出现我的商户与大众点评合作的情况,就会面临罚款。”该销售人员说。市场猜测,正是竞争和业绩考核的双重压力,让美团的一线员工屡屡对竞争对手施以拳脚。去年12月,外卖订餐网站饿了么也曾发布官方声明,谴责美团员工多次殴打饿了么员工。时隔半年,再次发生类似的暴力事件,并且城市负责人带头斗殴。这让市场对美团的管理层产生了质疑。上述分析师称,O2O是个万亿级的市场,完全容得下包括美团和大众点评在内的数家O2O公司。竞争和冲突在所难免,但是要回归商业理性和契约精神,打架要不得。不过,昨晚,美团并未对大众点评的律师函做出直接回应,而是发声明称“清者自清”,要“将精力放在服务广大商户和消费者身上”。
据经济之声《天下财经》报道,腾讯网络媒体事业群汽车中心总监最近透露,腾讯汽车电商平台启动。届时,腾讯汽车将打通微信支付、微信卡券和微信朋友圈,完成支付-营销-社交三方闭环。腾讯网络媒体事业群汽车中心总监表示,在庞大的用户群优势下,腾讯汽车电商拥有前所未有的集客能力,微众银行、微信支付又赋予了其支付和金融能力,针对海量消费者行为模式进行定向数据挖掘,向绝大多数非专业购车者提供经过甄别的个性化信息,极大提升营销效能和采买效率。
又到一年的6月份,因为京东618大促的关系,6月份成为每年电商领域进行厮杀的重要阶段。京东、天猫、苏宁易购、国美在线等综合性电商平台纷纷提前曝出各种低价大促的广告,吸引用户届时参与抢购。也有部分垂直电商也借势营销,希望沾一沾618的光。与此同时,聚美、唯品会等限时特卖平台则相对保持了高姿态,表示要突出常量销售,日常价格已是最低。但是你以为这些电商平台仅仅是拼低价、拼曝光、拼销售?这种想法就过于简单了。种种迹象表明,这几大电商平台都在通过自身独特的方式抓取各个领域的用户,通过新项目积极寻找市场增量。第一,农村用户:加速渠道下沉随着互联网流量红利逐渐消失,一二线城市人群也基本都成为了电商用户。在这种情况下,广大农村用户成为电商平台眼中新的市场增量。此前,有业内人士指出,京东的主要用户群集中在一二线城市,这部分用户对服务要求更高。但是在三四线城市和广大乡镇以及农村地区,京东并不占优势。而京东集团有了拍拍小店这一微商项目之后,一切就发生了微妙的变化。微商业态可以帮助企业更迅速和方便的进行渠道下沉。京东也可以借助拍拍小店,深入到三四线城市的线下个人商家、品牌连锁店、批发市场的档口铺位。在京东618启动会上,京东集团旗下拍拍网的负责人宋旸宣布了拍拍小店接下来的一个重要动作:京东商品供应链将全部对接到拍拍小店中。微商这种模式已经迅速在三四线城市、农村地区铺开,京东掌握的这一工具将使其渠道下沉、获取农村用户的进程事倍功半。而作为早已布局农村地区的淘宝看似在农村市场有先发优势,但是在去中心化时代没有强大的工具和相关资源进行支撑,主要靠建立淘宝农村服务站的方式。而作为综合B2C商城的天猫也只好依然选择通过建立中心化入口的方式吸引农村用户。据了解,在天猫年中促发布会上,天猫电器城总经理井印表示,天猫电器城将开设村淘频道,充分挖掘农村地区的消费能力。按照天猫的设想,6月某天,不管是在大都市的地铁里还是在农村的乡间的田地里,任何一位用户都可以打开天猫手机客户端、手机淘宝摇一摇,就会出现几十元甚至几百元不等的红包。其他电商平台也开始积极布局农村市场,从2015年4月到现在,苏宁易购已经在农村地区开设了200家苏宁易购易购农村直营店,6月年中庆也将依托这些直营店同步在农村展开。国美在线也在年中促发布会上表示,开始应对渠道下沉、区域战争。同时,国美在线也在布局微商,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点。第二,海淘人群:跨境业务成大杀器这两年,从海外代购开始一直到不断涌现的跨境电商网站,国内消费者购买海外产品的需求不断被满足同时也被激发。目前,海淘人群已经不断扩大,普通用户收到环境的影响对海外产品也往往开始尝试。喜爱购买海外产品的消费者已经形成了一个新的群体。与此同时,国家也逐步推出了针对跨境电商业务的利好政策,在广州、宁波等沿海城市开辟了保税区。看到了众多新兴跨境电商不断涌现,京东、天猫等电商巨头也开始正式在该领域发力:刚刚上线一个月的京东全球购正式亮相京东618大促;天猫国际并入天猫,获得流量支持;苏宁易购在年中促发布会上也专门介绍了其海外购业务;早先,聚美也已经开始布局,通过不断引入海外新品还吸引用户关注、增强用户黏性。有业内人士指出,布局跨境电商业务本质上是供应链的又一次升级和变革。各个电商平台未来将通过引入全球海量商品服务消费者不断升级的购物需求和体验需求。“而且在全球海量商品这个领域中,其实价格战难以再持续。电商平台可以通过不断挑选潮流产品、进行差异化销售,以此避免价格战所带来的低利润。”第三,宅男宅女:布局最后一公里服务曾经次日达、当日达就代表了电商配送的最高水平。但是随着电商的不断发展、以及O2O业态的兴起,将以小时、以分钟作为配送计时单位的到家服务似乎又将刷新整个行业的标准。而这种快速配送将吸引到众多用户选择在线上购买有即时性需求的产品,同时将捕捉到更多喜欢“宅”在家里的用户。京东推出的“京东到家”在618启动会上正式亮相,并豪言这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级和B2C业务不是一个量级的,这是一个巨大的增量市场。而天猫虽然没有推出具体的产品,但是年中促中一直提服务升级的概念,将商品和服务进行一体化。天猫家装类目还将线下服务商和天猫上的家装品牌商对接起来,为用户提供整个链条的服务。近日,还面向消费者推出了次日达的服务,天猫商家可以选择是否为用户提供该服务。提供次日达服务的商品将被标出“次日达”的标志。苏宁易购则表示,将依托全国的1104家门店在提升配送速度方面的优势,年中庆期间,苏宁将两小时加急送达服务常态化,并且针对家电类目推出“送装一体”的服务。与此同时,国美在线正在加大自建物流配送体系的力度,不断兴建大型仓储物流基地。为用户提供方便、快捷的最后一公里服务,将产品和服务整合在一起的模式成为各大电商获取宅男、宅女这批用户的杀手锏。最终能通过整合多方资源,为用户提供更完善服务的商家将在这个新领域占据优势。
小编先讲一下,猪猪返利网主推对淘宝和天猫的支持,所以下面小编也会主要讲猪猪返利网对淘宝和天猫的使用。淘宝天猫的使用:1、可以在猪猪返利网的首页的搜索框中,搜索你想要买的商品,找到商品进入购买即可。2、可以点击网站首页的热门店铺,通过返利直链进入热门店铺购买商品。知名商城(京东、苏宁、1号店等等)的使用:打开本站,点击知名商城,选择要购物的商城,通过返利通道直接进入,然后直接消费即可。
近日,马云带着阿里巴巴的旋风席卷了美国。他用其特有的“激情与梦想式”马氏风格向亚马逊亮出了自己的竞争优势:“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”事实上,这已不是马云第一次“挑衅”亚马逊。就在今年年初,马云甚至直言“美国没阿里,亚马逊才活着。”但业内人士认为,尽管在中国,阿里比亚马逊更加光芒万丈,但是在国际市场上,相较于亚马逊完备的服务质量管控体系以及无边界的业务生态,阿里巴巴还有很长的路要走。拼亚马逊马云赴美推跨境电商近日,阿里巴巴创办人马云赴美,推销阿里的跨境电商策略,甚至在美国《华尔街日报》投书,以“美国网上商品在中国的机会”为题,力邀美国电商加入阿里跨境卖家。马云宣称,五年内即2020年前,阿里巴巴将成为世界上第一个平台销售过一万亿美元的公司,并要让公司的境外收入占比从目前的4%提高到50%。“这是一个从互联网技术走向数据科技的年代”,马云说,互联网曾几何时改变了人们的生活方式、消费方式,令人们互相知晓对方的需求。但是现在社会已经进化到了“大数据时代”,人们不再仅满足于知道对方有什么,而是需要数据的掌控者告诉不知道的人,消费者需要什么。这正是阿里巴巴的国际化战略,拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。事实上,这是阿里巴巴在纽交所上市后,马云第二度赴美,也是阿里开启国际化战略的重大举措,即拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。目前,阿里巴巴阿里已在华盛顿建立新的国际政府事务部,由前GE(通用)高管EricPelletier领衔,他曾经担任布什总统的白宫班子成员。此外,阿里巴巴还欲在美主攻零售业打造顶级全球消费品平台。如在马云私人晚宴的长名单中,同席者还有雅诗兰黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌创始人DonnaKara、婚纱女王VeraWang、美国家政女王MarthaStewart,以及前白宫总参谋长MackMcLarty等。由此可见,马云和他的阿里巴巴帝国是要进军美国高档零售业,然后把美国人都爱穿的名牌“抱回”中国的节奏。“我希望世界级的品牌,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平台,将其商品销售至中国市场。阿里巴巴看到不断壮大的中国中产阶级消费者,我们需要告诉他们在哪里可以买到他们想要的国际商品。”马云表示。中国电商巨人PK美国电商老大不过,此番马云赴美最受舆论关注的是,中国的电商巨人会和美国电商老大有着怎样的过招?不负众望,马云在纽约经济俱乐部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)发表演讲的过程中,公开向亚马逊“寻衅”。“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”马云称。事实上,阿里巴巴的光芒正在让亚马逊变得“压力重重”。根据2015年全球最有价值品牌100强榜单BrandZ,阿里巴巴已超越亚马逊和沃尔玛,成为最具价值的零售品牌。WPP全球零售首席执行官大卫罗斯表示,“阿里巴巴拥有最惊人的消费者黏度,它满足了惊人的消费需求。阿里巴巴本身作为一个品牌,已使数以百万计的中国人不仅仅作为消费者,而是作为企业家,开创了自己的事业。他让这一切成为中国人日常生活中不可或缺的一部分。这是阿里巴巴作为一个品牌最伟大的一点。”英国城市大学卡斯商学院教授,组织行为学家安德烈斯派塞甚至称,“阿里巴巴已成为中国的标志性品牌,就像20世纪中期美国的可口可乐公司一样。”阿里巴巴挑战亚马逊或没那么容易但是仅有16年历史的中国这匹“黑马”——阿里巴巴,真的能超越已在美国深耕21年的电商大鳄亚马逊吗?业内分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,没那么容易。亚马逊,这家1995年由杰夫·贝佐斯创办的电商网站,如今在美国、加拿大、英国、德国、法国、中国和日本都有业务开展。2014年财年,亚马逊的总营收为889.9亿美元,阿里巴巴2015财年的营收仅为122.93亿美元。也就是说,亚马逊的营收规模数倍于阿里巴巴,这反映出电商自营B2C模式和平台模式的不同特点。事实上,亚马逊的大多数商品由自己向供应商采购,拥有仓库、库存,和阿里巴巴相比,亚马逊本质上还是零售业,通过赚取商品的差价获得收入。因此也继承了零售业的特点,那就是毛利率偏低,库存管理压力大。因此,尽管在中国市场,亚马逊完全被阿里巴巴的光芒掩盖。阿里巴巴进军亚马逊驻守的海外市场,则困难重重。从消费者体验的角度看,亚马逊拥有自己的物流和配送团队,对服务的质量更好把控。与亚马逊类似的京东商城,在中国市场上表现出来的较好物流体验,正是迫使马云下决心通过建设菜鸟网络解决物流问题的原因。从流通效率的角度看,一件商品从厂家到最终消费者手里,通过亚马逊耗费的社会资源更少。阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,并不那么容易,更何况亚马逊也是一家没有边界的互联网企业。亚马逊的2014年二季度财报显示,来自媒体产品的收入占比高达25%,其他业务(主要是云服务)的占比也达到6%。云服务是亚马逊最具前景的业务,它在这项业务上已经确立了领先地位。亚马逊还是一家专注于产品和服务的企业,他们直接面对消费者,提供Kindle、FirePhone等移动终端产品,以及上游正版的音乐、影视、电子书等内容。这些服务为亚马逊创造了不菲的利润,这让通过资本介入这些领域、希望搭建生态圈盈利的阿里巴巴望尘莫及。品牌专家AllenAdamson在福布斯中文网发表专栏文章《阿里巴巴能否成为首个走向国际化的中国品牌?》。文章分析指出,尽管中国巨型公司呈现急速增长的状况,但中国还没有任何大品牌能够在世界舞台上发挥影响力,包括联想、海尔。阿里巴巴必须明确证明,自己在对于全球消费者看重的某个方面存在差异化优势。如果阿里巴巴不这样做,虽然它仍会继续取得成功,但就不会成为第一个从本土市场成功跃升至全球市场的中国品牌。不过,《哈佛商业评论》去年刊发的一篇分析文章认为,阿里巴巴的淘宝模式也在挑战亚马逊。因为亚马逊的商业模式依靠三大支柱,为首的是低利润。贝佐斯不止一次在采访中提到,亚马逊如何依靠低利润赢得发展机遇。阿里巴巴完全不依靠产品获利,而是通过广告与增值服务盈利,这种模式卓有成效。贝佐斯有句广为流传的名言:“你的利润就是我的机会。”《哈佛商业评论》的文章问:如果竞争对手利润为零,亚马逊的机会何在?
据今日报道,2014年中国消费者全球奢侈品消费达到1060亿美元,几近买走全球46%的奢侈品;但是另一方面,在本土的消费额有明显下降,为250亿美元,同比下降11%。进入2015年以来,面对欧元疲软,为均衡全球销售份额,欧洲各大奢侈品牌纷纷调整定价策略,采取“亚洲降价,欧洲提价”的营销手段。但尽管2014年中国奢侈品消费总额占全球总额46%,但境内奢侈品消费却仅占其四分之一。为什么境内降价,大家对于海外购的热情依然不减?这一方面是因为,中国消费者进行奢侈品消费时更看重价格因素,追求奢侈品消费的高性价比。但由于关税、汇率等问题,奢侈品原产地销售价格相比中国境内售价相差甚大,这也促使中国奢侈品消费者寻得境外消费这种更高性价比的消费方式。更重要的是,境外消费包含的方式种类众多,其中包括海淘、代购、旅游消费等。而奢侈品网络消费作为一种自助式消费方式,产品信息更加明确、直观,使奢侈品消费更趋理性化、具体化,自主化,同时可催生出更为便捷的定制化服务,从而扩大奢侈品销售范围与类别。近年来,知名奢侈品牌纷纷试水电商领域,积极突破销售增长缓滞期,寻求实体与网络营销的交替补充,已充分证明奢侈品消费模式正在突破传统,走向时代所需。因此,中国市场奢侈品在降价之外,同时也应当加强中国消费者体验、使得消费者能够在本土感受到如同国外一样的奢侈品文化内涵,确保中国奢侈品消费体验更为完整全面。
猪猪返利网在2009年成立,成立时间在这个行业中算是很早的。猪猪返利网主要是为网购用户可以在淘宝购物更省钱和更方便。当然,不只是淘宝,还有其它的一些商城。只是,猪猪返利网对用户在淘宝消费返利的力度更大,如果用户喜欢上淘宝,那么走猪猪返利更能得到实惠。用户通过猪猪返利网,去商城购物,商城会给猪猪返利网一些佣金(提成),然后,猪猪返利网会把大部分的佣金给用户,以达到,用户、返利平台、商家三方共赢的局面。猪猪返利网真的是一家为网购用户用心服务的返利网站。
北大纵横合伙人陶文盛认为,以中国市场为例,宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。宜家布局电商也面临多方面的挑战,比如物流仓储等。近日,来自宜家(IKEA)方面的消息称,在所有拥有宜家实体店铺的国家,宜家都将开始发展电商业务,支持网上下单并为顾客送货上门。这意味着,这个来自欧洲的家居品牌,正在弥补之前在电子商务领域的短板。昨日(6月10日),宜家中国区公关经理许丽德向记者证实,宜家确有上述计划,目前宜家在中国市场的自有线上平台亦在筹划中,不过推出时间还未确定,“未来电子商务会是宜家线下渠道的一个补充。”对于宜家的线上渠道能否复制实体店的成功,业内人士认为,从竞争对手表现以及后续宜家需要面临的物流、产品布局等问题来看,目前还很难说。已在十余国上线电商业务在宜家官网,用户可以浏览正在出售的商品,甚至还可以查询实体店铺中的商品库存,然后以“shoppinglist”的形式记录想要的商品,用这个清单到实体店去购物。不过,尽管宜家有这样类似网上商城的页面,但消费者却没法在网上进行结算。业内普遍认为,在重视发展实体业务的同时,宜家有些忽略网店的发展,也忽视了消费者行为的改变。如今,宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务,意味着其将全面展开电商业务。许丽德告诉记者,整个宜家集团一直在考虑电子商务,宜家在西欧的一些国家已经实行了电子商务。“不存在之前不做的问题,我们是一直在准备,电子商务对宜家这样的家居零售商来说,是一个挺复杂的问题,我们有将近1万种产品,需要有一个周密的计划。”事实上,宜家此前已经陆续在一些市场尝试线上业务,但没有全面铺开。今年初,宜家加拿大就宣布要在一年内开10家小型店,主要承担网购提货点的功能,部分兼有小型零售店。目前,宜家已在欧洲至少10个国家开设了电商业务。尽管宜家已在多个国家开展电子商务,但市场反映其线上产品的种类相对有限。有观点就认为,宜家总体来说似乎并不太愿意发展电商,因为宜家整体模式的基础是吸引人们到店铺来逛。而且,在宜家销量中,淘宝式的“冲动购物”占了很大比例,尤其是那些小件家居用品,但在线上,这样的模式难以被复制。中国市场的电商发展虽然火爆,但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调,其并未忽视电商在中国的发展,宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说,最关键的是给消费者提供满意的服务,不管是线上还是线下,希望消费者有更好的体验,因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示,中国市场电商业务的推出,目前还没有具体时间表,但可以肯定的是,未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。面临物流仓储等挑战为什么宜家会选择在现阶段放开布局电商业务?北大纵横合伙人陶文盛告诉记者,以中国市场为例,宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。“仿制品”一直是宜家在中国市场面临的麻烦事。2012年,部分宜家原有的代工厂因不堪忍受给宜家代工的低利润,集体脱离宜家的供应商体系,组建了家居品牌嘉宜美。这一品牌通过仿制宜家的产品风格,并以低价优势试图借助电商突围。在全球市场众多的对手中,这些“仿制品”仅是其中很小的一部分。宜家高管也承认公司战略失误,因为电子商务的兴起使得宜家面临越来越多的竞争者,如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家没有及早进军电商,但现在时机已成熟。”有观点认为,宜家对电商的态度转变,与其业绩不无联系。2014年,宜家集团净收入达33亿欧元,同比增长0.4%。与同行相比,这一业绩并不差。不过,这一增速远低于宜家2013年3%和2012年8%的增长率。“宜家的产品都是标准化的,有条件做电子商务,时点不是大问题。”一位业内人士表示,通过电商这一新增渠道,宜家也想寻找新的增长点,毕竟在中国市场很多区域是没有宜家门店的,但需求却在那里。陶文盛则认为,在中国市场,宜家布局电商面临多方面的挑战。在线下,宜家的确有具备相当吸引力的购物体验和环境,但在发展电商业务时,走线上线下价格一致的模式,宜家除了要考虑不能对实体店造成冲击外,还要面对原代工厂仿制品的价格冲击。此外,物流仓储也是其发展电商的关键点。
6月10日消息,日前,京东推出一项名为超级“码”利的计划,以此鼓励消费者通过扫码进行移动端购物。记者了解到,京东将在与其合作的品牌商线下门店展开合作,把用户在该渠道鲜少见到的产品用二维码的方式入驻线下门店,用户只需扫一下门店提供的二维码,即可在京东APP上选购。据京东官方介绍,通过扫码,商家可以依托于京东采购平台和扫码系统,凭借京东在价格、信誉、品牌形象、仓配成本、交付便利和客户体验等方面的优势,以互联网的新方式实现高端、长尾的产品销售,提升线下渠道销售广度。此外,京东方面还表示,对于分销商来说,京东提供的统一采购平台和价格资源,将供应链缩短为“厂家—京东—门店”,避免了传统供应链中信息不对称,层层累计导致最终售价偏高等问题。而对于商家而言,可以帮其建立自身分销体系,更好地进行营销铺货。同时,商家在逐步完成实体销售向线上销售的转变后,还可以在京东开放平台开设店铺,通过自身流量、进销存运营电商,进一步增强线上运营能力及曝光度。截止目前,超级“码”利项目已经涵盖华硕在内的30余家线下门店,在京东蓝色港湾JDSPACE智能娱乐体验店也已投入使用。官方发布声明称,在第三季度将参与门店扩展到1000家。据了解,早在2014年3月,阿里推出了其千军万码计划,其中的“扫神码”项目通过扫描包裹二维码,可关注商家微淘账号同时获得相关优惠;4月,京沪粤等6个城市12家主流媒体报纸版面上,出现基于二维码技术的商品“淘宝码”,用“手机淘宝”扫码,可在直接完成下单购物和付款等环节;6月阿里发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台;12月推出了“满天星”计划,主要以“码”作为链接,阿里巴巴为商家提供从生产数据管理、产品溯源、防伪验真、产品说明、用户互动的一整套解决方案。在今年3月,阿里又推出“码上生活节”活动,用户通过扫描线下商超的条码后,可直接跳转页面购买产品。
昨日,淘宝拍卖与中国汽车流通协会宣布双方达成战略合作,共同推动二手车国家标准“行”认证,搭建二手车信用体系。去年国家出台二手车鉴定标准,但二手车认证还没有统一规范,截至目前,已经有7个省市的认证机构加入淘宝拍卖。据介绍,“行”认证是由中国汽车流通协会联合国内领先的第三方鉴定评估机构共同打造的二手车服务品牌。“行”的最大不同点是由第三方机构完成车辆的技术检测,对消费者购车而言更具有公信力。数据显示,2014年我国二手车交易量高达605万辆,因二手车是复杂的非标品,消费者无法凭借知识和经验对二手车状况做出准确判断。无论线上还是线下,对二手车的“不信任”严重影响了二手车的流通。淘宝拍卖负责人卢维兴称,通过引入“行”认证标准,中国网络二手车相当于拥有了“身份证”和“社保卡”。中汽协“行”认证品牌规定:车辆必须是使用年限在七年以内、且行驶里程不能超过15万公里;“国标”114项检测、车辆技术状况等级在二级以上;车辆无火烧、无水泡、无重大交通事故修复痕迹的“准新车”。淘宝拍卖同步启动了首届全国“行”认证二手车网络购车节,陕西广汇、安徽广汇、重庆广汇、新疆广汇、海南嘉华、浙江元通、浙江方林等7家认证机构率先加入。
6月11消息,日前,绫致时装集团电商负责人张一星介绍,从2014年到2015年,绫致投入了很大精力在IT系统升级方面,期望建立全渠道的订单管理系统。“从2014年开始,绫致集团就开始做IT系统。因为绫致集团电商业务的订单量非常大,我们的仓库需要改造,同时要更新连接库存的IT系统。”张一星指出,由于这方面的工作很重要,所以一直亲自主抓。记者了解到,2015年绫致集团依然将IT系统升级放在重要位置,开始建立全渠道的OMS,即订单管理系统。张一星表示,OMS系统最核心的部分是线下线上等不同渠道的订单格式必须统一。“订单统一也就意味着,我们品牌商不再是通过挪动库存去满足用户的,而是通过挪动订单满足消费者。”这意味着,不管用户的订单来自于线上渠道还是地面店,在系统中都能被全程跟踪和服务。未来,通过绫致集团线下门店的POS机,用户即可查到相应的订单。只要线下门店追溯到订单的情况,就可以满足用户退换货等需求。张一星认为,这对线下门店传统的POS机是很大的挑战,因为普通POS机承载的是交易系统,完成一笔交易就完成了所有任务。“但电子商务是关系型的,用户在产生第一笔交易之后,还会有退货、换货、部分换货、部分退货、赔偿等多种需求,而且还要考虑邮费的问题。”张一星介绍,这将对系统中的订单格式产生非常大的影响,今年绫致集团计划把全国7000家门店的订单格式全部转化为电子商务的订单格式。据了解,绫致集团新的订单格式将非常复杂。因为电子商务的促销模型要作用到庞大的订单系统中,海量订单都要集中在同一个系统中结算、统一进行退换货,所以将对IT系统的设计和订单格式提出很高的要求。近日,绫致集团宣布已经和京东服装O2O项目达成合作,线上订单可以直接从最近的门店发货,京东自有物流负责相关配送。该项目也要求绫致集团线下门店的系统可以和线上业务打通,并且合理分配利润。张一星表示,这要依靠组织的再造,但是绫致可以做到。有业内人士指出,绫致集团较早就开展了O2O项目,而且从涉足电商初期,线上线下的销售价格就一直保持一致,这也有利于后续O2O业务的开展。2014年,绫致集团已经实现所有线下销售的产品都会上架到京东等电商平台。据悉,绫致时装是丹麦BESTSELLER在中国的全资子公司,于1996年进入中国,公司主要经营ONLY、VEROMODA、JACK&JONES和SELECTED四个品牌,目前在中国已拥有近400家直营店和300多家代理店。
单一的业务模式很容易给品牌造成一种固化形象,尤其在互联网企业猛烈冲击线下门店的当下,适时拓宽边缘业务,能让品牌焕发活力。“在这方面,我们深有感触。”零食品牌良品铺子负责人如此告诉记者。据悉,早在2014年,良品铺子就将业务线延伸进了竞争激烈的生鲜销售业务,打开了一条“零食+水果”的互联网通道。向“活的店铺”转变:从品类扩展到功能创新从2014年开始,良品铺子线下店在原有的零食业务外引进了水果销售业务。最开始是以水果现售和鲜榨果汁为主要模块,部分门店附带有相应的水果加工服务。在此基础上,良品铺子近期又开始探索新的业务模型,将鲜榨果汁引向固定的“水吧”,并配备休息区,让用户直接在店内进行消费体验,使良品铺子变成了“活铺子”。这一转变带来的是用户消费习惯的变化,之前仅购买零食的流动用户开始向稳定的粘性用户转化。良品铺子负责人介绍称,水果业务不会影响到零食业务。相反,在有水果销售的门店里,水果业务与其他零食业务的销售比重为1:1,两者不会分离。未来也会逐渐添加果蓉、水果杯等关联性产品。结合线上平台试水O2O作为一个具有互联网基因的品牌,良品铺子也将水果业务相应拓展到线上。目前,针对部分地区,良品铺子已开通微信公众号“良友吃天下”,并增加了微信商城功能,单日订单可达几十单。此外,在今年5月,良品铺子通过与外卖平台淘点点合作,以水果为切入点,形成“订单+社区配送”的O2O服务体系。良品铺子方面指出,其水果供应链主要有行采和地采两部分,行采就是来自于水果批发行,以国外进口水果为主,地采就是直接向果农采购。目前为止,良品铺子的水果主要是以行采为主,地采也开始慢慢进入正轨。“今年还将重点打造水果供应体系和饮品开发体系,力争在今年上半年,形成一条涵盖到水果原产地、分装、加工、物流仓促、技术平台的水果供应体系,以及整合了行业内优秀的原料供应商和饮品开发人才的饮品开发体系。”谈到未来的规划,良品铺子负责人补充道。良品铺子预计,今年水果门店将拓展到80家,并在武汉市部分区域内门店推出25款饮品。作为传统零售企业,良品铺子对互联网感知明显且有行动力。根据良品铺子电商副总裁周密介绍,2013年良品铺子线上线下总零售额达到15.8亿,门店数量达到1300家。在2014年,良品铺子开始向移动端延伸,并以O2O为契机,在旗下400多家直营店接入了支付宝的声波支付功能和相关硬件。除官方商城外,目前良品铺子在线上渠道已深入到天猫、京东、百度糯米等。
利趣网成立于2011年,是一家专注于做淘宝返利的返利平台。利趣网是杭州小葵科技有限公司旗下网站。利趣网是第一家,用户免注册就能拿返利的网站,提现后直接转到支付宝,方便又快捷!利趣网自上线以来,迅速成为淘宝返利的第一品牌,爱到了广大购物网友的喜爱与支持。在这里,用户可以很轻松的获得高额的返利!利趣网专注于用户这第一使命,立志于为用户节省更多的网购开支,降低消费成本,使用户可以在利趣网很方便、很轻松的购物!在过去的一段时间里,利趣网团队一直在更新着自己的技术和服务,力争为广大用户带来更省钱和更快捷的用户体验。所以,利趣网还是一个值得大家信赖的网站。
6月9日消息,京东618年中大促即将开始,作为集团未来战略的重点,京东金融也已经备足弹药,旗下六大业务线全部参加,总投入达4亿元。“与往年相比,今年京东618狂欢节涵盖了几乎整个京东生态圈,特别是在各大金融板块,新业务、新模式、新生态都将迎来一次大练兵机会。”京东金融相关负责人表示。据了解,京东金融旗下财富管理、保险、众筹、供应链金融、支付、消费金融六条业务线将在今年的618中全面参战。供应链金融方面,京东金融将为商家提前备货提供资金保障。保险作为京东金融第六大业务线也将正式亮相,推出5款包括众筹跳票取消险、投资信用保障险、海淘保障险、家居无忧保障险及30天退换货险的互联网保险产品。白条将在618期间推出京东商城全场分期免息。众筹将集消费金融、财富管理之力推出房产众筹,在6月18日当天,将有168套打折房源推出,同时,京东金融也将配套推出白居易首付分期服务。此外,据了解,支付业务上,京东支付将携手京东到家推出优惠活动,重点布局O2O领域,同时,京东支付也将与美丽说、链家地产-自如友家、世纪佳缘、金山游戏等商户展开深度合作。据悉,在今年618大促中,京东金融不光在PC端有活动,京东金移动端也将在15~17日推出涵盖各类金融产品的产品专场活动,形式包括直降劵以及旅游减免优惠等。
搭上永辉超市的顺风车,万宁似乎迎来了最有可能改变形象的机会——这个一向以低调、谨慎在内地市场著称的健与美零售连锁企业,迎来了全面提速与提升的契机。只不过,当下的市场,有多大的期待,就有多大的挑战。搭车随着万宁与永辉超市联手打造的两家新店相继开业,亚洲零售巨头牛奶国际入股永辉超市后的首个合作项目正式浮出水面——牛奶国际旗下品牌万宁,以店中店的形式入驻永辉超市,借势扩张。据万宁高层表示,与永辉超市联手,开拓更多有消费潜力的城市,“是万宁2015年最为重心的战略部署。”而永辉超市股份有限公司副总裁翁海辉则向新金融观察记者进一步透露,新店会在日后陆续问世,“预计今年将再开10余家。”值得一提的是,首批开业的2家新门店中,一家位于北京。对于一直固守在华南地区的万宁来说,这是一个积极的扩张信号。毕竟,万宁在北方市场的表现始终差强人意。以天津市场为例,2009年,万宁开出了天津市场的第一家门店,展开了与老竞争对手屈臣氏的抢地盘战。但六年过后,屈臣氏在天津的门店数量达到了42家,万宁却在天津市场销声匿迹。事实上,这对总被放到一起比较的对手之间的差距并不仅仅体现在北方市场。屈臣氏于1989年进入内地市场,26年的时间里,开出超过2000家店铺,预计到2016年底,其在内地的店铺总数将达3000家。而比屈臣氏晚了整整15年才进入内地市场的万宁,用11年的时间,开出了约200家店——这个在香港有着强大品牌背景和产品特色、几乎在所有大型ShoppingMall里都会出现的品牌,却在内地市场被打上了迟来者和模仿者的烙印。也许是万宁方面也意识到了节奏过缓的问题,于是有了去年的提速计划:未来3年,万宁将在内地净增至少300家店铺,平均每年新开100家店,即平均每2-3天开一家新店。这意味着,万宁要用3年的时间,完成比过去11年还要多的工作。但在眼下零售环境低迷、租金成本及人力成本高企的背景下,靠万宁自己单枪匹马地硬干,这显然有些不太现实。于是,搭上永辉超市的顺风车,再合适不过。“我们永辉在全国开业的门店已经400多家了,如果万宁认为对它们有帮助,跟永辉可以形成差异化经营,互相是共赢的,这些门店都可以作为它的选址资源。这样比它们一家一家地去找要方便得多,也快得多。”翁海辉表示,永辉超市与自己的大股东,即万宁的母公司牛奶国际之间有着商业共享的默契,因而对于可以业态互补、客流互补的万宁抱着开放、欢迎的态度,而至于在商品品类选择和价格协同等问题上,彼此将会在合作过程中慢慢磨合。挑战不过,对于万宁来说,即便可以顺利开疆辟土,这也不一定能成为扭转乾坤的关键。毕竟,竞争对手们不但没有放松,甚至较以往更甚。况且,在如今的时代,要赢得消费者的认可,门店数量的多寡也许已不再重要。摆在万宁面前一个最老生常谈的问题是,如何摆脱屈臣氏的影子。新金融观察记者随机采访了几位消费者,在大多数人眼中,“万宁和屈臣氏没什么区别,但店铺比后者少,做得比后者差。”这是消费者对万宁的外在直观感受,却道出了万宁的内在问题:缺乏经营特色、陷入同质化竞争,再“上纲上线”些来看,这多多少少也暴露出了万宁运营管理水平问题。如果说这是万宁在内地市场的历史性问题,那么眼下,新问题来了。“万宁与永辉的牵手其实是双方的互相借力,但没看到在模式上有多么颠覆的东西,所以谈扩张目前还不明朗。”凌雁管理咨询首席咨询师林岳对新金融观察记者表示,店中店模式是一种很好的尝试,但店中店必须要有其价值,“比如万宁加大了母婴类、护肤护发类产品的比重,虽然说更加贴近自己原来‘健康引领美丽’的定位,短时间内可能会吸引一些客流,但是这都不是关键,关键是如何做得有‘黏性’,这才是未来线下零售业应该思考的问题。”在林岳看来,万宁所代表的药妆零售模式发展到了一定时期,特别是移动电商时期,就需要考虑转型和升级,而且这种升级必须考虑如何“黏住”顾客,“让顾客来这里成为就像买菜、吃饭这样的生活习惯,那就成功了。”在专业人士的眼中,既然已经比竞争对手迟到了15年时间,且一直烙印着模仿者的印记,万宁就更应该破釜沉舟地去创新与转型,开拓O2O模式,结合线上线下的便民服务,这或许才是这位后来者的生存之道。坦白来说,万宁背后站着经营着惠康超级市场、7-11便利店等品牌店铺的牛奶国际,对于万宁而言,论资金、实力、经验,几乎是样样都不缺,如果真能认清现状、找准道路、重装上阵,其实并非没有机会。无论如何,“傍上”永辉是一个新的开始,是被赋予更多期待的开始,也是被暴露于光天化日之下、连寻找借口都将愈发困难的开始。
年中已至,随着“6·18”促销季的来临,电商巨头之间的“华山论剑”又一次摆开了擂台。事实上,“6·18”并非传统意义上线上、线下零售业的旺季,最早是由京东依托自身店庆日衍生出的促销季,然而就像天猫创造的“双十一”最终化身为全体电商的狂欢日一样,“6·18”如今也被最爱“扎堆”的电商们变成了年中大促的代名词。中投顾问研究总监郭凡礼接受《中国经营报》记者采访时表示,“今年的‘6·18’,虽然价格战仍然没有消退,但是品牌、服务、物流、互联网金融等方面的竞争已经越来越激烈,这对于电商市场而言是好现象,是电商竞争进入良性竞争的重要表现,有利于电商整体盈利空间的提高。”他认为,随着各大电商生态链布局的完善,今年应是平台生态圈效应集中爆发的一年,今后电商的市场集中度将进一步提高,而没有完善生态圈的电商企业或逐渐衰退。易观智库分析师王小星表示,除了增加品牌影响力、吸引流量,每年电商大促通常会推出自己下一阶段着重发力的板块。无论是以“X计划”铺开产业链大网的天猫,集合全球购、智能生活、网络金融、京东到家、移动社交几大板块力推全品类平台的京东,锁定价格优势的国美,还是展示互联网零售布局的苏宁,“6·18”中透视出的电商战略,颇具看点。品牌战与供货商的关系永远是衡量电商供应链能力的重要指标,因此每逢大促,电商也总不忘要拉上品牌商站台。针对年中大促,日前天猫联手西门子、美的、格力、海尔、宝洁、ZARA、兰芝等24家品牌商推出超级品牌日项目。该项目是“天猫X品牌”的载体,天猫从货品、营销、服务、销量几个综合维度打造行业大事件。通过整合营销创意及市场资源,为提供独家权益货品的品牌策划超级品牌日。据天猫市场总经理应宏透露:“该项目有望成为天猫的长线活动品牌,助力商家的新店入驻、新品首发、店庆等营销活动。”不同于天猫,京东的打法则是在“6·18”前夕密集释放出与品牌商达成战略合作的消息,以示二者的亲密。作为京东与小米战略合作的成果,5月28日小米的京东官方旗舰店上线,据了解这也是小米首次与自营电商达成合作关系。更早些时候,京东与魅族达成战略合作,根据协议,京东对魅族的年度采购额为60亿,而魅族则要争取成为京东“6·18”手机品类的销量冠军。此外,6月2日正式发布的新品魅蓝note2,在6月份也将只在魅族官网和京东两个渠道发售。论及品牌商,今年的“6·18”电商大促中一个难以忽视的板块就是全球购。过去一年几大电商巨头在发展跨境电商上不遗余力,而直采获取正品、以规模降低成本,也奠定了电商对品牌商支持的依赖。根据天猫提供的数据,今年“6·18”,该平台将为消费者提供来自25个国家的30多款进口商品。天猫打的旗号是当地政府背书下建立的线上国家馆,原产地直采制度下对品质的确认及平台集中采购获取的价格优势。无独有偶,京东也是相似的路数。在日前召开的京东“6·18”战略发布会上,京东打出全球直供、假一赔三、爆款秒杀出国必购品三张牌。一方面推出澳大利亚的swisse胶原蛋白/叶绿素,法国的拉菲古堡干红葡萄酒等高购买频次单品,另一方面在母婴用品、食品保健、个护化妆等多个领域,联合丝芙兰、万宝龙等国际品牌也将推出大幅让利活动。红包战在电商的比拼较量中,价格战是门槛最低、代价最高的“武器”,不过与此同时,其市场渗透的效果也最佳,特别是对仍处于价格敏感阶段的国内市场而言。因此,在每年的促销中价格战一直是主旋律。一直紧咬京东的国美,今年“6·18”主推的杀手锏是一站式比价工具“聪明购”。该工具同时选取国美、京东、苏宁全网产品的价格进行比较,把低价优势摆上台面。而就在京东“6·18”战略发布会当天,国美甚至在京东“门口”打起了广告,号称贵过京东就赔300元。郭凡礼接受记者采访时表示:“今年国美的注意力集中在价格上,国美之所以在此花费如此大的精力,主要是为了迎头赶上,之前国美在电商改制中总是慢人一步。”也有业内人士担忧,价格战会进一步削减电商的利润,使行业进入恶性循环。郭凡礼并不认同这种说法。他指出,如今在电商行业折扣已经常态化,电商已经在促销中找到了盈利平衡点,即使促销日增加,对其盈利水平也不会受到较大损害。似乎是有意规避,今年京东和天猫在“6·18”战略中都淡化了“价格战”这一字眼,替代以全品类和生态圈的概念。传统的价格激励更多被以红包的形式发放。根据京东方面提供的数据,通过京东手机客户端互动游戏将发送高达10亿元的红包,同时微信购物、手Q购物等平台同期也将投放红包、礼包及礼券。而年中大促期间,天猫计划联合商家投入1亿元红包以及2亿元商品让利。物流战有业内人士说,零售业做的就是物流供应链的生意,足见该环节对电商的重要性。而每逢大促,对供应链的考验可谓大动筋骨。常规的物流中心、大型仓库、配送站和自提点,以及配送人员、交通工具等等,是“硬件”标配,而“软件”方面,电商需要根据往年经验提前对销售情况做出预测。“往年电商促销期间,物流饱受诟病。如果电商没有建立起水平较高、结构较为完善的物流体系,将造成发货延时、货品损坏较多等问题。”郭凡礼表示。尽管购买力最高的一二线城市一向是电商的主战场,但行业普遍认为,B2C在这片领域的竞争早已呈现白热化,可挖掘的市场空间十分有限。而单从去年以来刘强东等电商企业的高层更加频繁的下乡举动来看,也不难知晓,农村电商是下一块必争的利润处女地。事实上,各家在农村的战略布局早已启动,不过今年“6·18”的促销节点,则被视作向农村消费者大举宣传的机会。从商业模式上看,京东和苏宁云商都属于“重资产”类电商,京东的强项在于庞大的物流配送团队,而起家于线下的苏宁依托的则是多年下沉渠道布下的门店资源。基于此,以上两家企业在农村电商领域的布局较同行快些,目前基本架构和服务系统已经搭建成型。对它们而言,“6·18”期间的流量远远大于平日,既可以是输送品牌及平台形象的契机,同时也会是一场对物流及售后系统承载能力的考验。在用户分散、路况不稳定的农村地区,激增的购买流量下如何合理地调配物流资源、配送频次,如何正确地向农村消费者传递“6·18”的玩法,这对于新生的农村电商平台来说是场“真枪实弹”的战役。被京东推上前台的是2015年重点扶持的战略项目“京东帮服务店”。在这次的策划中,京东帮面向农村消费者主要提供的是传统的3C家电品类,在承担全国行政村落物流配送职能的同时也进行售后安装服务。公开资料显示,现阶段“京东帮服务店”已推行至全国各省的乡村,共计覆盖约24万个行政村,在江苏、山东、北京、上海、天津等地,京东配送已实现全覆盖。同京东帮的形态类似,苏宁云商则依托此前布局的200多家苏宁易购直营店,将“6·18”大促期间城市地区的优惠及售后服务,同步向三四线市场及农村地区发放。进一步做大了年中大促的盘子,也借机为今年起发力的农村电商做个广告。
从“千团大战”杀出转型为美妆电商并赴美IPO,聚美优品的成功能否在冲向跨境电商时再次复制?这里在重复团购一样的厮杀和野蛮:竞争对手的繁多、政策的不确定性、与品牌商的微妙关系,都让这个创业样本面临新的严峻考验。转型跨境电商不可五年前聚美优品还不叫这个名字,而叫团美网。借着团购+闪购的模式杀出重围,聚美优品摇身变为美妆B2C,在成立四年后赴美实现IPO,如今又称为跨境电商的追随者。相关数据显示,去年中国内地“海淘族”突破2000万人,年销售额超1万亿元,商务部预测,明年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。在这样的大背景下,聚美优品成为跨境业务的追随者不难理解。聚美优品CEO陈欧在内部邮件中将这次转型称做“上市后的再创业”。为此,聚美优品一直高调地用行动为自己张贴跨境标签,极速免税店和母婴特卖即是其跨境业务的产品体现,也是聚美优品近一年来提及最多的业务,众高管在公开场合和微博上也极力为其跨境业务呐喊疾呼,陈欧则放言要补贴10亿元称霸海外购。事实上,“从聚美优品的自身业务来看,这是他不得不做的选择”,易观国际分析师王小星这样认为,聚美优品主营业务为美妆,而且已全部实现自营,在中国,化妆品与海外市场有着天然的兼容,这让他没有选择余地。“不是我崇洋媚外,试想一下,如果聚美优品平台上全是国产化妆品,盘子一定做不了那么大,这是国内市场的特殊性决定的”,业内人士如是判断。然而,商业敏感度不只是聚美优品一家有,阿里巴巴、亚马逊、京东、苏宁、当当等所有电商巨头都已在此领域排兵布阵,网易CEO丁磊近期更是携旗下考拉海购团队亲自赴韩洽谈跨境合作,此外洋码头、街蜜等创业公司在此领域掘金的速度和力度也不容小觑,相比于低门槛的团购大战,跨境电商行业的竞争明显段位更高。“即使聚美优品已经顺利实现第一次转型,也不能保证它玩跨境电商时候能成功”,王小星坦承,这不是简单的复制粘贴。低价优势或被政策所限跨境电商动辄半价的竞争优势可能被削弱,其政策红利可能发生转变。据了解,目前跨境电商主要采取保税进口模式,企业将大批货物免税囤放到国内保税区,有用户购买再以个人物品清关,不仅无需经过检验检疫程序,而且这些商品可以以个人带入或邮寄物品的名义,仅交纳行邮税。根据进口物品种类,海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。而传统的进口贸易按进口关税+消费税+增值税交税,整体税率水平在40%以上。这两种贸易形式的税率差正是跨境电商的价格优势所在。近日海关总署副署长鲁培军向媒体透露,“对行邮税要提高,或者是否并入货物税的问题,有关部门正在研究”。相应的,国务院近期批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点,护肤品和纸尿裤等14类商品平均降幅超过50%。对此,业内人士刘先生表示,“如果行邮税上调政策落定,跨境电商的价格会有一定程度上升,相反却利好于传统的进口贸易商”。不过,虽然说行邮税和关税的调整,让跨境电商和传统进口贸易商的差价在缩小,但是跨境电商仍占有低价优势。值得注意的是,“电商的假货问题一直是用户的心病,正品与否是用户关心的重点,相比之下用户对传统渠道的品质就比较放心,现在关税的调整让传统渠道商品价格适当下调,这样将会对用户产生较大吸引力”,刘先生如是解释。有趣的是,据媒体报道,一名资深进口跨境电商企业高管认为,正是保税进口模式“冲得太猛”波及到传统进口贸易商,才引起相关部门的关注。拉拢上游成双刃剑如果说行业竞争跟政策调整这些外部因素不可控,那么公司自身可控的战略规划就显得格外重要,聚美优品的确也在这方面实现了突破。近期,陈欧在微博上自曝向韩国it’sskin公司投资几千万美元,这在美妆B2C甚至是整个跨境电商尚属首例,虽然聚美优品并未透露具体的投资金额和参股比例,但是其公关部相关负责人向北京商报记者透露,“我们应该会针对该品牌出台倾向性政策”。据了解,it’sskin为韩国三大化妆品之一的韩佛公司旗下品牌,蜗牛霜为其明星产品。事实上,聚美优品对it’sskin的偏爱已经开始显现。在聚美优品的百度品牌推广页面,it’sskin作为极速免税店业务的三个推荐品牌出现,并出现在第一排第一个位置。毫无疑问,双方此次资本合作是对电商渠道话语权加强的背书。但是对于同平台的其他品牌来说,平台与竞争者的捆绑或许并不是好消息,这感觉就像是聚美优品又当运动员又当裁判员,难言公平,对此王小星表示认同。有意思的是,就在陈欧宣布投资it’sskin前后,韩妆品牌就与聚美优品的电商同行“眉来眼去”,而国内电商对韩妆市场的野心也十分明确,据了解,目前考拉海购已获得官方授权的韩妆品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、绿手指等数十个。此外,聚美优品与it’sskin被曝合作当天,丁磊正在与韩国LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韩妆品牌高层就双方合作问题进行深度洽谈,it’sskin亦在丁磊的谈判名单中。北京商报记者发现,聚美优品也并不是it’sskin在国内的独家电商渠道,唯品会、考拉海购等平台都有it’sskin品牌的产品在售。“显然,品牌对于电商渠道的态度则是广撒网,并没有择一而终的意思”,分析人士坦言,这边有A平台给投资品牌吃小灶的风险,那边有B平台频抛橄榄枝,在这样的背景下,不排除短期内其他合作品牌逃离的可能。
给员工发了一封深情款款的公开信沈国军昨正式辞任银泰商业董事局主席银泰换帅,能否下好零售业O2O这盘棋?6月5日,本是银泰商业股东大会的日子,就在前一天傍晚,银泰系的员工们收到了一封深情款款的公开信《永远爱在一起》。发信人不是别人,正是原银泰商业(集团)有限公司董事局主席沈国军。这是继“股权转让”、“阿里收编”等动作之后,银泰商业的又一次变动。银泰未来真的会变成阿里商业吗?沈国军去向如何?十多天来,众说纷纭。与其让外界猜,不如自己讲。“2015年6月5日我将辞任银泰商业集团董事局主席及战略发展委员会主席,未来将集中精力思考银泰集团的整体发展战略。”沈国军在公开信中称,辞任后他将在银泰公益、银泰置地、银泰资源、银泰金融投资、银泰农业发展、银泰未来科技城、银泰中心,in及银泰城购物中心业务上花更多时间。就在前几天,王健林的万达电商换帅的消息也是刷爆了朋友圈。三年内换了两轮CEO,两任COO,原因何在?董策离开后,万达电商是否将改变运营思路?零售业O2O这盘棋,真的那么难下么?马云和王健林,究竟谁能笑到最后?沈国军谦称自己是“误入歧途”的外行作为银泰商业零售板块业务的创始人,沈国军是中国商业零售行业的变革者和推动者。在沈国军致员工的公开信《永远爱在一起》中,他这样描述自己的“银泰岁月”:“从1998年一个无心插柳的生意,一家银泰百货门店发展到全国领先的零售业集团,从1000万资本金发展到市值300亿的公司,从一个‘误入歧途’的外行发展成为行业创新引导者”。“误入歧途”的“外行”能在17年后将这门生意做成市值300亿的公司,背后是创新——沈国军在近10年间“创举”频出:2007年成功登陆香港联交所上市,超额认购240倍;2009年乌镇会议后,在百货行业市场大好的情况下,银泰商业成为全国首家转型体验式购物中心的百货连锁品牌,也正是因此,使银泰商业零售业务板块在目前商业零售行业盈利整体下滑的情况下,依旧保持着稳健的发展态势;2010年,沈国军又在同行业中率先推出了服务中国时尚消费人群的电子商务平台——银泰网。可以说,银泰商业是国内最早一批拥抱互联网的传统商业零售企业之一。2014年3月,马云出手。阿里巴巴集团以53.7亿港币投资银泰商业。之后双方开始进一步整合。双方曾宣布,约定在未来三年内,阿里集团最终在银泰商业的持股比例不低于25%。2015年6月5日,沈国军正式辞任银泰商业(集团)有限公司董事局主席兼战略发展委员会主席职位,该职务由阿里巴巴集团首席执行官张勇接任。公开信透露银泰版图中的两个新单元转身,并不意味着离开。沈国军称,辞任后将在银泰公益、银泰置地、银泰资源、银泰金融投资、银泰农业发展、银泰未来科技城、银泰中心,in及银泰城购物中心业务上花更多时间。沈国军的商业版图中并未放弃商业零售板块业务。银泰商业相关人士表示,沈国军退任银泰商业(集团)董事局主席,完全是基于银泰商业(集团)未来发展前景的主动选择,是推动新力量对企业转型的主动融合与引导。沈国军的主动让贤,意在希望阿里巴巴集团和张勇能将互联网技术、新创新思路、新服务架构等层面更广泛地引入到银泰商业,从而进一步深化双方于2014年3月达成战略合作时的目标,即打造线上线下的未来商业基础设施体系。值得注意的是,在这封公开信中,人们罕见地看到了银泰版图中两个新单元——“银泰农业发展”和“银泰未来科技城”。资料显示,未来科技城是由中共中央组织部和国务院国有资产监督管理委员会在多个地方建设的科研基地,首先在北京、天津、杭州、武汉四地进行试点,明确提出“要在符合条件的中央企业、大学和科研机构以及部分国家级高新技术产业开发区建立40—50个海外高层次人才创新创业基地,推进产学研结合,探索实行国际通行的科学研究和科技开发、创业机制,集聚一大批海外高层次创新创业人才和团队”。此举意在借鉴改革开放初期建经济特区的经验,将其建设成为具有世界一流水准、引领战略型新兴产业发展方向、代表我国自主创新技术最高水平的“人才特区”。零售业O2O,谁都没走出迷局随着互联网、移动互联网等技术的普及应用,电子商务在国内取得了迅猛发展。但与此同时,传统零售业的业绩却面临大考,一时之间甚至不少人产生了“线下已死”的悲观论调。零售业O2O能否拯救行业,众人都很期待。相比于沈国军的一举一动引发的波澜,万达电商换帅的消息只是在零售业界引发了关注。“其实万达不必着急,大家也都是图个热闹的阶段。零售业O2O有点像赌石的场景,谁都知道抱着一个宝贝疙瘩,未来可能值钱,甚至表面裂纹里仿佛冒着金光,但是就是不知道怎么切。相比之下我反而觉得从上往下的融合比从下往上硬飞起来要容易一点。生在地上的这些,太重,无论是硬件、观念,还有利益,更重要的是,毕竟只是个交易环节,如果上游商品厂商不配合,仅靠自己做,谈何容易。”一位不愿意具名的业内人士如此点评。万擎咨询CEO鲁振旺分析,万达电商目前最大的问题,不是寻求一个技术性的CEO,而是要找一个对商场、零售行业理念认识更深刻的人。杭城零售业某资深人士直言,在国内对商场、零售行业认识深刻的人不多。他个人觉得,刘强东对零售业的了解要比其他一些纯电商要深入。但京东O2O也没有成功。无论是零售业做O2O还是京东这样的纯电商做线下,或是“喵街”做O2O,大家都是在尝试,因为不折腾不行。实体店的确受互联网颇大的影响,消费者的购买习惯已然发生了变化。即便是国外,O2O在某个环节产生效益提升的案例有,但是整体成功的依然没有,大家都在探索之中。所以,马云和王健林,谁都不能操之过急。