消费
12月9日消息,据获悉,历经半年筹备,“中国—东盟跨境电商平台”日前正式上线,其启动仪式今天在北京举行。据介绍,“中国—东盟跨境电商平台”又称东盟易购,由中国贸促会、东盟国家工商会主办,苏宁云商集团运营承办并提供技术支持和运营管理。平台以苏宁海外购东盟馆和苏宁海外售东南亚站为基础,分进口和出口两个平台,先期将以进口为主,通过跨境电商合作,促进中国与东盟各国的交流和贸易发展。其进口平台分自营、代销和商家入驻三种模式,自8月底试运营以来,已引进包括柬埔寨香米、泰国乳胶枕头、马来西亚咖啡等在内的近千款东盟国家特色产品,覆盖泰国、新加坡、印尼、柬埔寨等七国,三个月来累计销售10万余件商品。据苏宁方面透露,2017年,平台还将引进1万余种SKU,包含日用百货、水果、美妆、食品、保健品等品类,计划完成超过1000万个订单。中国贸促会会长姜增伟表示,中国贸促会将与苏宁、东盟各国工商会和中外企业合作,把东盟易购打造成创新、合作和共享的平台,促进中国与包括东盟在内的“一带一路”沿线国家实现外贸的优进优出,使其成为经贸发展的新引擎。苏宁控股集团董事长张近东则表示:“东盟易购是苏宁发展东南亚市场的第一站,苏宁将发挥在物流、供应链、支付工具、服务网络、市场推广、运营团队等方面的优势,将其打造为中国与东盟市场创新发展的新动力。“张近东指出,苏宁将通过“三部曲”战略发展东盟易购平台:第一,苏宁易购东盟馆将于东盟易购一起对后者的产品进行叠加推广和销售,实现东南亚商品向中国市场的覆盖;第二,将东盟易购建设成为中国商品出海的“主阵地”;未来,苏宁还将通过引导消费市场,加速中国资本、资源和技术在东南亚市场的落地。据了解,苏宁全球购目前已经上线了香港馆、日本馆、美国馆、韩国馆、欧洲馆和东盟馆。苏宁还将启动“地球村计划”,将东盟易购的经验进一步向欧洲、美洲、澳洲等市场进行复制和拓展,加速其在跨境电商领域的发展。
12月9日消息,为了增加移动端收入、提高品牌竞争力,日前,法国美妆品牌兰蔻(Lanc?me)和移动服务商Mobify合作建立了自己的移动端网站。据了解,很快该网站将接入ApplePay,拥有在线支付等功能。据了解到,该网站的建立是基于Mobify的新技术,其综合了包括谷歌WebApp在内的多种网络应用功能。从外观来看,这个新网站很像手机自带应用,不过它还可以通过ApplePay增加网络通知推送、移动网络付款等交互服务。兰蔻母公司欧莱雅的数字营销和电子商务副总裁MalikAbu-Ghazaleh表示:“本次和Mobify合作,是为了更好地为客户提供个人通信、个性化购物体验,以及基于个人从发现到结账整个过程的定制化服务。”兰蔻方面预计,新网站能将页面加载时间降低2到4倍,激增的移动流量则可以提高转化率。如果一切顺利,该网站的上线能吸引更多线上顾客和到店消费顾客。据外媒报道,兰蔻已宣布将在近期接入ApplePay,而这将让兰蔻成为首批装备移动网支付技术的零售商之一。Mobify是面对零售商和品牌的移动客户解决方案提供商,其服务核心是通过移动网络和应用提供统一的客户体验,以及通过推送通知和存储驱动建立客户关系。除了兰蔻外,目前Mobify的客户还包括美国伯灵顿商场(BurlingtonCoatFactory)、美国便利店美元树(DollarTree),英国服装零售商马特兰(Matalan)、英国电信(BritishTelecom)、美国嘉年华邮轮公司(CarnivalCruiseLine)、德国工业企业博世(Bosch)、英国服装品牌极度干燥(Superdry)、美国户外品牌艾迪鲍尔(EddieBauer)、美国保健品零售商PureFormulas、美国休闲品牌汤美巴哈马(TommyBahama)等。
12月8日,腾讯和星巴克在广州共同宣布正式达成战略合作。作为双方合作的核心之一,微信支付将自即日起接入星巴克中国大陆近2500家门店;同时,利用各自优势,将于2017年初共同在微信上开启社交礼品体验,为用户带来更多样化的社交数字化消费体验。星巴克近2500门店接入微信支付为了不断提升顾客的星巴克体验,双方宣布自即日起,微信支付在星巴克中国大陆近2500家门店同步上线。今后,消费者可以在星巴克门店使用微信支付,和目前微信支付其他线下消费场景一样,消费者点上饮品后,只需通过打开微信—我—钱包—付款,嘀一声扫描后即可在3秒内完成支付,告别以往现金、刷卡签字等繁琐的方式。“微信与星巴克的战略合作,将通过微信平台让我们把独一无二的星巴克零售体验无缝传递给数亿的中国微信用户。”腾讯高级执行副总裁张小龙说,“我们很开心能成为星巴克在数字创新领域的合作伙伴首选,并期待能进一步连接用户,为其提供各式优质服务。”目前,微信持续提升的商业连接能力已在多个行业打造了多个真实范本。公开数据显示,以微信支付为核心的微信智慧生活解决方案更覆盖了30多个行业超100万线下门店。此外,微信支付倡导的无现金移动支付体验也已在中国广泛普及。用户出行、购物、吃饭、旅游、交水电费等都可通过微信完成。互联网女皇”MaryMeeker也在其公布的2016《互联网趋势》报告中表示,微信支付已成为了国内使用频次最高的移动支付工具。礼品分享数字化社交化随时随地表情达意除了便捷的支付方式,双方还将于明年初共同合作推出社交礼品体验。“星巴克和腾讯拥有相似的价值观,通过各自的产品和服务,不断增进人与人之间的情感连接。我们非常高兴与腾讯这样一家在中国移动(微博)社交领域领先而又备受尊敬的公司达成合作。”星巴克中国首席执行官王静瑛表示,“相信这一全新的战略伙伴关系将发挥星巴克和微信的优势,共同缔造一个真正线上线下紧密互通的社交心意传递体验,以独特而又极具影响力的方式加强我们与顾客的互动。正如星巴克实体卡在全球备受推崇一样,我们希望在中国的数字平台上,星巴克也能够成为顾客的心意之选。”星巴克将成为中国首家在微信上推出社交心意传递体验的零售品牌。基于微信的社交属性,中国的顾客可以选择丰富多样、心意十足的星巴克好礼,并在分享给朋友时通过添加特别的话语等送出祝福,更便捷地为自己表情达意。这些心意与美好回忆都将留存在对方的微信账户中,并可以随时在星巴克门店进行兑换,尽享独特的星巴克体验,真正实现心意分享的数字化、社交化。
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近日,记者从中国最大海鲜供应链企业“亚洲渔港”获悉,其将独立拆分旗下餐点产品,试水餐饮行业B2B模式,推出涵盖中西点等数百种专业餐点产品线的“亚洲之星”品牌。近年来,不断提高的城市化水平以及生活速度的加快正在逐渐改变消费者的饮食习惯,人们选择外食的几率大幅增长,除了继续关注食品的口味与品质之外,对出品效率的高要求也正在逐渐影响着消费者对于餐饮门店的选择。消费者偏好的转变,以及快餐化的趋势,正在推动餐饮行业向便携式、工业化产品的方向发展,而以面点为代表的餐点领域则显示着餐饮行业中一个非常重要的方面。有行业人分析,餐饮食材B2B还处于萌芽上升阶段,并吸引许多企业纷纷布局:美团、饿了么相继进军B端,抢占市场;三全、思念等企业也纷纷成立相关部门试水餐点B2B,发力餐饮渠道,餐点领域正逐渐受到众多一线品牌的重视。亚洲渔港是海鲜餐饮解决方案的提供商,致力于提供海鲜产业供应链一站式服务,亚洲渔港方面表示,目前已构建冷流物流系统、DC+干线物流体系、城区配送体系以及多个大型中转仓与几十个基地仓,以布局冷链网络。同时,亚洲渔港也在中西面点、蔬菜水果等领域有所布局。其旗下全资子公司亚食联发展(大连)有限公司定位于食材供应B2B平台,整合上下游产业和服务资源。联合国内外食材生产商、种养殖场、贸易商以及物流服务商等,为餐饮业、零售业、生鲜电商等提供各品类食材的销售、展示、采购、仓储、物流、金融等一站式服务。亚洲渔港相关负责人表示,亚洲渔港旗下研发团队致力于超过20万种食材的菜品研发,通过强大的餐饮大数据处理中心,可及时掌控中国最新最快的餐点潮流信息,并且结合市场潮流趋势和餐饮业主的具体需求实现快速、优质的创意餐点输出。有公开资料显示,餐饮食材B2B已然成为风投的宠儿:美菜网于2016年6月获投2亿美元D轮融资;优配良品于2016年1.2亿A+轮融资;小农女于2016年1月获投数千万B轮融资...
12月7日消息,据最新获悉,今日,亚马逊中国宣布向中国卖家推出“AmazonBusiness”(亚马逊商业采购站点)的卖家招募计划,拓展B2B的商业采购模式。北美amazonbusiness业务负责robgreen表示,Amazonbusiness的顾客包括医疗、制造业、大学、政府、快速消费品、高科技、学校、银行、能源、咨询保健、餐饮、娱乐以及通讯等,而重点客户类型为制造类、科技类、科教类、商业服务类以及医疗保健类企业。此外,对于AmazonBusiness业务,亚马逊还提供了一系列工具。包括:1、企业定价和批量折扣——设置专属商品价格,仅企业及机构客户可见;2、质量认证——提交国际权威机构认证的有关质量及社会责任的认证,以获得企业客户的信任;3、丰富的内容——支持上传CAD图纸用户手册等信息,还可在公开资料中添加企业标识企业故事等信息;4、AmazonBusiness专属徽章——满足业绩和服务要求的卖家将获得AmazonBusiness专属卖家徽章,提高企业知名度和信誉度。5、业务指标——提供相关数据,提升卖家的业务洞察力,从而推动业务增长。据了解,亚马逊2015年美国发布AmazonBusiness。上线仅一年,AmazonBusiness线上交易额已达到10亿美元,服务超过40万家企业和机构客户。超过4.5万第三方卖家入驻AmazonBusiness,完成AmazonBusiness超过一半以上的订单交易。
6日晚间,步步高发布非公开发行上市公告书。公告显示,步步高本次以14.72元/股的价格,非公开发行8492万股,募资12.5亿元。预计本次新发行股票将于12月9日上市。本次非公开发行的对象除了步步高集团之外,还有金鹰基金管理有限公司和新沃基金管理有限公司。“公司将利用此次定增资金进一步夯实O+O战略,实施线上线下两条腿走路,并积极整合全球供应链资源,以满足消费趋势变化和升级需求。”步步高董事长王填表示。步步高三季报显示,今年前三季度公司新开超市门店24家,百货门店4家,开店规模较上年同期大幅增加。“线上消费在价格和海量选择方面有优势,但当前消费已经升级,体验感、品质感都很重要,而这正是线下消费的优势,也是步步高在行业紧缩背景下,仍扩张线下门店的原因。”王填介绍。记者了解到,在今年双“十一”期间,步步高推出的“靠谱购物节”,11天销售总额达到11.26亿元,同比增长83%。王填介绍,从百货到购物中心,从线下到线上,消费趋势一直在变化,消费创新一直在继续,这就要求零售行业不断进行消费形式的革命,以满足消费升级。实际上,这种“革命”也一直都在继续。而面对这种消费创新、变化的趋势,步步高则开放心态,考虑的是线上和线下融合,而不是对抗,以引领零售行业发展新趋势。“未来零售行业线上线下必将走向平衡。”此外,步步高近年围绕开放、共享的发展理念,动作频频。公司先后与万达、百度、当当网等签订了战略合作协议,并发起全球联采、控股南城百货、收购萍乡心连心、参与重庆百货定增等。业内人士表示,种种迹象预示着,我国零售行业正在加速深层次整合,特别是供应链方面的整合,步步高、永辉等零售企业都开始在这上面下功夫,并且从规模、势力和决心上都拥有供应链整合能力,一旦他们实现上游供应商资源把控,就可以在未来为各类渠道提供服务、合作甚至是合并和吸收。而这或许将再一次改写未来商业格局的版图。
12月5日消息,在宣布获得蚂蚁金服战略投资一个月后,泰国金融科技公司AscendMoney宣布用户数量达到2000万,其中超过一半来自泰国本土,剩下的来自其他东南亚国家。该公司称,预计到2020年将有1亿顾客,成为东南亚最大的金融服务提供商。AscendMoney成立于2003年,分别拥有TrueMoney和AscendNano两大金融服务持牌平台:TrueMoney提供借记卡和电子钱包服务;AscendNano向泰国中小企业和个人提供互联网信贷服务。据了解,AscendMoney隶属于泰国正大集团(C.P.Group),由华裔实业家谢易初、谢少飞兄弟于1921年在泰国曼谷创办。谢易初之子谢国民从1968年起成为集团掌舵人,逐步将集团业务从农牧业扩张到零售、电讯、医药、房地产、教育、国际贸易、物流、金融、传媒、互联网和工业等领域,在中国大陆地区也有投资。目前,该公司覆盖泰国、印尼、菲律宾、越南、柬埔寨、缅甸,接下来将进入马来西亚和老挝。据公司相关负责人介绍,AscendMoney目前是该地区唯一一家在东南亚所有核心市场都有电子货币许可证、能合法从事金融服务的金融科技企业。对于电子用户,AscendMoney提供手机钱包(TrueMoney)、虚拟和实体储蓄卡(与百事达联手推出的WeCard)、预付现金卡和票据支付解决方案。对于没有银行账户的消费者,AscendMoney与代理网络共同提供现金存取和交易(包括国内和国际汇款和票据支付)服务。目前,AscendMoney的一大半用户来自本土市场泰国,公司计划加紧海外扩张,到2020年获得1亿用户。“过去用了两百年的时间才把金融服务带给了不到30%的东南亚民众,我们的目标是在十年之内甚至更短的时间内普及给所有人。”AscendMoney的CEOSuphachaiChearavanont(谢榕仁,泰国首富谢国民四子)说。根据KPMG的数据,东南亚6亿人口中只有27%有银行账户,在缅甸、老挝和柬埔寨,该数字降到5%以下。AscendMoney印尼代理商数量超过2.3万,是该国最大银行分支总数的7倍;在缅甸和柬埔寨的代理商总量也超过了当地最大银行的分支数量;泰国80%的代理商都是独家合作伙伴关系。AscendMoney计划到2018年代理商数量将增长到50万。值得注意的是,11月,AscendMoney与蚂蚁金服签署战略协议,将参照蚂蚁金服的业务模式,拓展线下支付、小贷等应用服务场景,让泰国民众可以用手机实现购物、餐饮消费、打车及公共缴费,享受出门不带钱包的无现金生活便利;AscendMoney接入支付宝“全球收全球付”支付系统,让泰国民众可以用手机买遍全球。
12月5日下午消息,今日海淀法院官网发布案件快报,原告北京力天无限网络技术有限公司以不正当竞争案为由,将被告华为技术有限公司、华为终端有限公司诉至法院,要求判令二被告立即停止不正当竞争行为,赔礼道歉并赔偿原告经济损失50万元。日前,海淀法院受理了此案。原告诉称,“安智市场”是其旗下Android系统手机应用软件免费下载平台。被告旗下手机产品及其操作系统对“安智市场”及其游戏应用的下载,进行恶意干扰,并通过捏造、散布存在安全问题的虚假事实,误导用户并损害原告的合法权益。其具体表现为:1。当用户通过百度手机助手、豌豆荚、PP助手和MM商场等应用市场,或者直接通过原告网站,下载“安智市场”软件时,华为手机及其操作系统会提示:“该应用未经华为市场安全检测,请谨慎安装”,并在该页面“官方推荐”处推荐“华为应用市场”。2。用户在查询到“安智市场”或者在“安智市场”查询到游戏应用软件,在查询结果页面点击“我已充分了解风险,继续安装”后,华为手机及其操作系统弹出安全提示:“该应用未经华为市场安全检测,请谨慎安装。继续安装或使用可能造成设备损坏或数据丢失。”原告认为,被告的行为直接违反了《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律的规定,严重侵害了用户的知情权和自主选择权,同时也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》所规定的诚实信用原则和公认的商业道德,损害了原告的合法权益并破坏了正常的市场竞争秩序。目前,此案正在进一步审理中。
12月4日下午,来自澳洲的FREEZEFRAME和波兰的INGLOT两大国际品牌,宣布入驻O2O跨境电商平台天津海鸟城。海鸟城由国内外多家行业巨头共同打造,强强联合,并与澳大利亚、日本、美国、韩国等国家的众多厂家进行深度合作,一站式供货。这是自2014年12月12日天津自贸区获批以来,跨境电商平台建设的又一事件。今年6月,《中国(天津)跨境电子商务综合试验区实施方案》出台。按照该方案,经过3至5年的改革试验,把综合试验区建成京津冀区域跨境电子商务发展新引擎和全国跨境电子商务金融创新示范区、仓储物流中心区、转型升级引领区和创新创业先行区。此前,国务院同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区。各类示范管理措施和优惠政策正不断释放改革红利。中国国际电子商务中心今年6月发布的《中国电子商务报告(2015)》显示,2015年,中国电子商务继续保持快速发展势头,交易额已达到20.8万亿元人民币,同比增长27%。中国跨境电商继续呈现逆势增长态势,全年交易总额达到4.56万亿元,同比增长21.7%。而在天津自贸试验区的红利刺激下,越来越多进口商品直营中心和跨境电商体验店等洋货店落户津城,中心商务区跨境电商生态圈初步形成。《第一财经日报》记者从天津自贸区了解到,今年“双11”,天津迎来了获批电子商务试点城市之后的第一个“网购狂欢节”,保税区当天单量达到40530单,实现交易额885万元。自今年7月首单试单成功起,累计订单量已突破8万单。天津自贸试验区东疆片区目前已建成该市最大跨境电商保税仓储园区,吸引30多家知名企业签约入驻。多贺谷东京站是较早在东疆落户的电子商务企业,该公司总经理张勇鹏称,日本的母婴、日化、日用品、食品,通过电子商务、通过保税仓来解决,线上线下一个价。东疆保税港区对外表示,东疆一直把建设进口商品直营中心作为自贸政策的延伸,围绕“京津冀”和“一带一路”等国家战略加快进口商品直营中心在节点城市的布局,通过直营中心,直接销售口岸通关的一手进出口商品,释放自贸红利,让老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出国门就能买到质优价廉的进口商品。今年11月,国内特卖电商巨头“折800”总部正式入驻商务区,成为国内首个将全国总部落户在天津的电商平台。折800是一家限时特卖网站,平台每日聚合来自品牌直供商家、淘宝、天猫商家专供的折扣商品,供消费者选择,有“精选版淘宝”之称。4日下午,海鸟城有关负责人也对本报记者表示,未来将建立数个海外仓,以及建立将物联网、传感网与现有的互联网整合起来的智慧物流系统,最终将形成以中央配送中心为核心的全物流系统,除了少量周转产品外,大部分商品将可实现即买即送,顾客网上下单,中央配送中心极速配送至相应店面。今年4月,海航集团旗下专业化跨境电商物流供应商天津华宇二期工程正式动工,占地逾1.7万平方米,建设施工的功能库区主要为跨境个人物品快件通关及跨境电商直邮使用,每天通关货量可达10万单,将成为北方最大的集海关、检验检疫、快递运营人、快递公司、信息服务商等各类资源于一体的跨境电商集聚区。据天津自贸区介绍,作为第一个使用海关总署版跨境电商通关服务平台的试点城市,天津正在打造跨境电商聚集区。目前,京东、天天希杰等一批业内知名企业在保税区开展电子商务业务,同时,包括菜鸟网络、聚美优品、唯品会等一批跨境电商龙头企业落户保税区。与此同时,自贸区的电子商务产业政策也从总部设立、金融仓储支持、贸易便利化等方面为企业提供帮助,并推动海港保税区的“保税进口”业务模式向空港复制。据本报记者了解,截至目前,位于天津于家堡的京津冀跨境电商产业联盟成员企业已经达到近百家,涵盖了电商平台、企业自营、服务商、国际物流和第三方支付等产业链多个环节。此外,天津自贸区中心商务区目前还整合30个品类的上万种产品货源、20万平方米保税仓、12万平方米海外仓等产业资源。
经历了几轮高层变动的上海家化,迎来首位女掌门人——张东方。上任不到一周,一封张东方给全体员工的内部邮件在网上流传开来。经历了几轮高层变动的上海家化,迎来首位女掌门人——张东方。上任不到一周,一封张东方给全体员工的内部邮件在网上流传开来。邮件中,张东方认为上海家化深厚的业务根基和文化底蕴不会被轻易动摇,激励员工要将家化这个民族品牌发扬光大,为品牌资产增值努力,并持续为消费者创造更大价值。这位低调的“女总裁”,实际上是一位十足的行业“悍将”。2010至2015年,在维达国际担任执行董事兼首席执行官的六年期间,张东方领导公司管理团队,成功使维达销售收入增长数倍,市值增长超过数倍。同时,她带领维达实现多方面的转型,从传统的商品销售公司转型为拥有多个品牌的消费品公司,从纸巾公司转型为卫生用品公司,从本土公司转型为跨国公司。据一位接近张东方的家化中层表示,“张总给人的感觉非常干练、果断,上任工作的首日就对下一步要干的工作定下严格的时间表。”正如外界想象的那样,敢于在这时接手家化,张东方肯定做足了功课。在其给员工的内部邮件中,充分验证了这一点。邮件中,张东方对家化旗下品牌如数家珍,从佰草集、六神、高夫、美加净,到启初、家安、双妹、一花一木、玉泽、茶颜等,张东方娓娓道来,每一个品牌的特色和历史都描述得异常清晰。邮件中,“消费者”是张东方提到最多的字眼之一,她特别强调要注重消费者,提升消费者体验度和价值感受。同时,她还提到要顺应日化行业消费升级趋势,在渠道结构上与时俱进,与消费者进行更加直接高效的沟通。产品研发、供应链升级改造等,也是她关注的焦点。不可否认的是,现在市场环境与几年前已经大不相同,家化要想实现赶超,对继任者是莫大的考验。当前摆在张东方为首的家化管理层面前的任务就是一心一意搞好经营,他们及员工是决定家化未来发展的真正主人。张东方到底会采取怎样的治理方略,能否带领家化打出一片新天地,时间会给出答案。
贝贝网CEO张良伦在虎嗅F&M创新节上向外透露,贝贝网从10月起持续盈利,已经实现规模化连续盈利。今年6月宣布D轮融资时,张良伦曾表示,贝贝网要在年底实现盈利,告别烧钱游戏。贝贝网今年6月宣布获得D轮1亿美元融资,投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本等机构。融资后,贝贝网将在母婴核心品类基础上向居家百货、服饰等相关品类拓展。彼时张良伦强调,今年底,贝贝网要实现盈利,告别烧钱游戏,贝贝网未来会坚持自营标品和平台联营做非标品模式。据北京商报记者了解,今年“双11”贝贝平台的非标品销售占比突破85%,移动端销售占比超95%。在今年贝贝母婴大会期间,张良伦表示,母婴电商用了三年时间将这个行业做成了电商主流,如果要成为一家千亿元规模的公司,做母婴会非常累,但是将其扩展到“妈妈经济”时,它就是一个10万亿元的市场。张良伦认为,“妈妈经济”的核心观点就是——每个妈妈背后都是一个家庭,整个“妈妈经济”将满足家庭消费所有需求,包括给小孩买东西、给妈妈自己买东西、给家里买东西,围绕妈妈人群购买力进行的业务拓展成为“大母婴”市场新的经济助力增长点。艾瑞咨询等数据机构的行业报告显示,预计到2017年,中国母婴市场规模将达到3万亿元,然而,若从“妈妈经济”的角度来看,广义的中国母婴,基于妈妈自身、孩子以及家庭购物需求,那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居都是“大母婴”市场的一部分,这将是一个极为广泛的细分市场。母婴及中国女性消费的相关报告表明,预计到2017年,美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿元、3万亿元、4万亿元,那么“大母婴”市场体量将从原本的3万亿元扩张至超10万亿元。张良伦曾介绍,贝贝非母婴的品类已经有30%左右的占比,最终理想状态是母婴产品只占到50%,对于服务类项目,如亲子类、教育类等项目,目前还未到爆发时机,但贝贝网已经有所布局。
支付宝口碑今日在杭州公布了今年双12的整体情况。据支付宝介绍,今年参与支付宝口碑双12的商家逾100万家,活动从之前的24小时延长到了三天三夜(12月10日至12日)。据支付宝方面介绍,活动期间市民在指定场景用支付宝消费,能享受随机立减或者全场五折(上有封顶)的福利优惠。另外,今年双12引进了支付宝春节五福红包的玩法。双12期间,消费者用支付宝消费,还有机会集齐“口碑四宝”,赢取1212元现金红包。今年的双12覆盖了更多的场景。除原有的餐厅、超市、便利店、电影院、美容美发之外,休闲娱乐、生活出行、婚庆摄影、运动健身、酒店景区、洗车保养等线下商家也都加入。“线下版双11”支付宝口碑双12今年已是第三届。口碑平台运营总监朱晓蕾介绍说,今年双12活动时间为12月10日-12日三天,覆盖全国300多个城市,参与商家超100万家,其中就包括家乐福、全家、肯德基、必胜客等连锁品牌。国外一些国家同样加入到了这场线下狂欢。今年的双12吸引了新西兰、美国、英国、法国、德国等16个国家和地区的6万多家商户参与,从纽约第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百货,从新加坡RWS的米其林餐厅到台北的士林夜市。“敬业福”再度来袭今年双12的新玩法当属消费集宝。双12期间,消费者用支付宝消费满1元即有机会获得“口碑宝宝”。这些“宝宝”可转赠,可互换。只要集齐“吃宝”、“喝宝”、“玩宝”、“乐宝”四种“宝宝”,即可获得1212元现金红包(支付宝钻石会员奖金翻倍,即2424元)为了增强趣味性,消费集宝活动还加入了新兴的增强现实(AR)元素。12月7日起,消费者在近1000家大型购物中心和商圈,如银泰城、大悦城、凯德广场等,只要扫描支付宝口碑双12海报上的“1212”字样,点击画面上出现的动态宝宝,即可提前参与集宝活动。互联网金融服务走向线下今年双12,各种互联网金融服务开始走向线下服务商家和用户。专门为线下商家研发的消费保险开始出现,其中最有代表性的险种要数食品安全险和顾客人身安全险。食品安全险由蚂蚁金服保险服务和国寿财险推出,商家为用户投保后,如果用户就餐后24小时发生食物中毒、肠胃炎等身体不适,就可以寻求理赔;顾客人身安全险则由蚂蚁金服保险服务和中国人保推出,保障的是顾客在店内的人身安全,比如顾客不小心滑倒受伤、烫伤等。针对线下商家推出的则是互联网贷款“口碑贷”。口碑贷由口碑和网商银行联合推出,属于信用授信贷款服务,无需商家抵押。本次双12,“花呗”也开始走入线下。口碑平台的商家可以开通花呗,为顾客提供多样化的支付选择,支付宝的境外商家也将全面支持花呗。“双12是支付宝口碑最好的练兵场,更是推动线下商业与互联网融合的新动力。”口碑公司CEO范驰表示,线下商业正在进入信息化、互联网化与数据化的新阶段。如果说双11是电商的催化剂,那么双12就是‘互联网+线下商业’的助推器。
12月1日消息,日前,辉山乳业同生鲜电商味道网宣布达成战略投资合作。这是今年继华大农业后,味道网第二次接受线下农企的战略投资。辉山乳业方面表示,看好味道网在农产品电商领域的经验,希望借助味道网的互联网营销和推广能力,帮助公司快速完成互联网市场的布局,加速其“奶业都心”战略的触网升级。据了解,2016年6月,辉山乳业公布了“奶业都心”发展模式,即依托城市集群和现代交通物流,以城市为核心布局工厂,以工厂为核心布局牧场,在合理的巴氏鲜奶运输半径内,实现优质新鲜奶品的快速送达。此后,辉山乳业把“奶业都心”模式复制到了江苏,形成“北沈阳、南盐城”的战略布局。辉山乳业常务副总裁葛坤表示,此次合作,基于双方在目标市场和目标人群定位上的共性。其认为,辉山乳业主要布局上游,可以保证味道网在供应端的需求。一方面,借助味道网线上线下渠道,联手布局华东;另一方面,还可以通过味道网的大数据,精准定位消费人群,了解消费者需求,优化产品结构,实现产能有序释放。味道网创始人、CEO黄磊认为,辉山乳业在东北有近3万家全渠道零售资源点的资源,以及长期的合作供应链资源(包括战略合作的物流资源以及上游产品的采购资源),对味道网品牌及开拓东北市场有着极大的作用和深远的意义。“未来,辉山乳业可与味道网共享辉山区域供应链资源,在商品流、物流、信息流等多方面协助味道网在东北区域实现供应链资源优化配置,最大化的节省整体运营成本。”据了解到,味道网成立于2014年,是一家生鲜B2C电商平台,主营自有基地产品和联合品牌产品,平台业务包括味道网、味道厨房、味道江湖、寻味之旅等。就在今年10月底,味道网同深圳华大基因农业控股有限公司达成战略合作,接受华大农业的投资。目前,味道网拥有包括北京、上海等地的百余家自有及合作线下门店,未来2年,其自有及合作线下门店数量将扩展到5000家。
12月1日下午消息,国内首个二手车服务认证标准:《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》(以下简称规范)日前已正式通过国家认监委备案。这也意味着二手车交易中最为关键的检测环节有了公开可查的“身份证”。该《规范》的出台或将对二手车市场,特别是二手车电商市场起到规范作用。目前,国内大大小小的二手车“检测认证”标准多达数百个,但互不承认通用,且因缺乏国家认监委的权威机构备案和监督,消费者很难建立信任。就在近期,号称249项专业检测的人人车被曝光了销售重大事故车,让二手车电商检测再度遭遇信任危机。《规范》标准制定方方面,中国汽车技术研究中心下属的华诚认证中心是由国家认证认可监督管理委员会批准的汽车行业专业认证机构。据称,天津华诚认证中心已经为国内所有汽车主机厂提供了认证服务,同时数据中心也具有国内所有汽车出厂的合格证数据。此前,国家认监委服务认证并没有二手车单列项目,今年10月份,中国汽车研究中心旗下的华诚认证中心起草了《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》,向国家认监委备案并通过。值得一提的是,《规范》或将解决二手车交易不透明的痛点,着重强调认证环节,通过认证的服务网点和认证二手车均拥有自己的“身份证”编码,消费者可在国家认监委网站查询通过审核的服务网点,并可在中国汽车研究中心下属的华诚认证中心官网上,据车辆VIN码查到认证车辆相关信息。此外,此次《规范》出台后,还颁出了首张二手车服务认证书,颁给了总部位于杭州的二手车电商车猫网。华诚认证中心方面还公开了二手车服务认证审核过程:首先,希望获得认证的企业要向中国汽车技术研究中心进行申报;其次,由认证中心组织审核人员对申请单位进行现场审核、服务特性测评、满意度调查、线上暗访等多环节全方位审核。
12月1日消息,据最新获悉,电子商务后端管理软件平台商派云起将联合快递鸟,在双十二期间推出物流监控等物流服务模块。此前,双方曾在双11前夕合作推出“全网订单物流实况大屏”服务。据了解,商派云起与快递鸟此次将合作推出物流监控、物流体检和智选物流等多项服务,商家可通过商派云起系统完成快递查询、在途跟踪管理、提前发现问题件等工作。商派方面表示,每年的双11业务都会出现高峰,如果手动去排查,工作量会很大。等到消费者反馈再去处理时,大多会影响购物体验。如果处理不得当,也可能会影响淘宝店铺的动态评分。据介绍,12月15日后,商派云起会员可通过ERP后台进行问题件批量查询,并能将所有的问题件导出来。在与消费者取得及时联系后,采取补发货物等手段挽回用户体验。此外,快递鸟物流监控服务也会实时跟踪监控包裹,一旦发生上述类似情况,将会自动判断该包裹为问题件并提醒商家。据了解到,此次推出的智选物流服务还与20家快递公司合作,开通了取件通知服务,选择这些快递公司的商家可以优先揽件。除了物流服务外,商品还新增了货到付款功能。比如电商用户可通过ERP后台进行操作。据了解,该服务目前支持五家快递公司和全国3万多个网点,返款周期最快能做到T+1(Today+1,指的是如果一个代收货款业务,快递今天被签收,且买家已经付款,那么商家最快就能在明天拿到货款),货款将直接返还到商家指定账号。
2014年的夏天,我们曾经写过一篇报道,聚焦全球底层服装制造业的罢工、抗议以及用人方式的倾斜。当时我们以为,在全球纺织业工人的权益意识逐步加强的现在,用低廉的时薪捆绑劳工们青春的时代已经要逐渐翻页了,但在2016年的冬天,情况却愈演愈烈了。不止是服装制造业的从事人员们在抗议罢工了,连物流仓储相关的工人们也在表示不满。TOPSHOP的在线分销仓库工人上周宣布将于本周开始进行罢工,来抗议公司过低的薪酬——英国生活工资委员会规定TOPSHOP应该付给工人每小时8.45英镑(约合人民币72元),但TOPSHOP却只肯给出英国最低工资标准7.2英镑(约合人民币62元)的时薪。这些工人们拒绝接受不合理的报酬,因为他们选择黑色星期五后的第一个工作日来发声,借由订单处理压力来向掌权者抗议。服装制造业的剥削现象也并未减轻。美国加州劳工部做了一项调查,发现南加州77家独立工厂里有85%的工厂都涉嫌劳工侵权,这些服装厂为FOREVER21、TJMaxx等快时尚品牌制作衣服,但时薪还不到美国规定最低时薪的一半,仅为每小时4美元(美国规定最低时薪为10美元)。而且快时尚品牌所采用的廉价布料和大量使用的化学品也在影响着这些劳工们的身体健康。即使在「全球第一服装制造工厂」的中国,这种情况也屡见不鲜。7月底,香港NGO组织StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior发布了《品牌企业社会责任伪善背后的真实现状:ZARA、H&M、GAP中国供应链调查报告》,当中揭露了快时尚代工厂们对劳工的不公待遇——虽然快时尚品牌们标榜会给代工厂工人们合理的福利和休息时间,但实际上品牌下达的巨大工作量让代工厂们只能加班加点完成,福利只是一纸空谈。相对应的,劳工们每个月平均加班100多个小时,远超过法律规定的加班时间,而工作时间也从早上持续到半夜。由于产量过大,原料和成品都只能积压在厂房内,厂房内长期保持高温和不通风的状况,甚至连基本的岗前培训和安全设备都不过关。「血汗工厂」在几个世纪前就已经产生,但随着市场的不断发展,这种现象并没有得以改善,反而披着「社会进步」的皮得以继续存活。快时尚品牌在过去几年内大举扩张,它们让消费者习惯了用最便宜的价格和最快的速度买到时下流行的款式以及单品。当原材料、店面租金、宣传营销的成本都在不断增加的时候,快时尚品牌们想从代工厂那里减少开支,而这种缩减直接影响了劳工们的根本利益。但与此同时,时尚行业的另一边——奢侈品牌们又在发起新一轮的职场平等活动。LVMH开启了「EllesVMHConnect」的新项目,要着重解决职场性别平等的问题,目标是在未来四年内LVMH执行委员会会有半数成员是女性。无独有偶,Kering也在积极相应联合国的两性平等运动。在时尚行业中,快时尚品牌和奢侈品牌向来壁垒森严,如此的待遇分化反应的也是不同类型品牌们对受众的服务态度。快时尚品牌信奉着「快」是万事之源,尽可能获取最大化利润也就是重中之重了,尽管各种劳工权益保障人群都在呼吁消费者们不要再购买廉价的大规模生产的快时尚品牌,对服装的道德性做出选择,但以ZARA为首的快时尚品牌还是在飞速发展。而奢侈品牌的消费人群更愿意为品牌文化与价值买单,这不一定是奢侈品牌们这么做的原因,但就消费者的角度来说,奉行职场性别平等原则能让奢侈品牌的消费者们对品牌产生肯定和认同。
11月29日消息,据最新获悉,今天,日淘垂直电商豌豆公主宣布已完成新一轮2600万美元的B轮融资。据豌豆公主方面透露,本轮融资由WorldInnovationLab(以下简称WiL)领投,伊藤忠商事、银泰资本、韬蕴资本跟投。领投此次融资的WiL是日本最大的VC基金之一,由日本最大银行之一MIZUHO、日本最大通信运营商DOCOMO、日本汽车企业日产汽车、日本消费电子企业SONY、日本航空企业全日空、日本百货集团三越伊势丹等20多家日本各行业巨头联合投资设立。对此轮融资资金,豌豆公主表示,将用于APP平台技术升级、研发、运营、提升用户体验及进一步拓展日本供应端资源、国内市场和其他新业务等。“未来,豌豆公主将继续深入挖掘更多优质的日本供应端资源,把更多日式精致生活方式和文化带到中国。”豌豆公主CEO翁永飙如此说道。据了解,豌豆公主正式上线于2015年8月,采用“开放平台+自营”的模式以及“PGC+UGC+KOL”的组合打法为国内用户提供日本人气产品。其平台销售的产品来源分为两种:一种是豌豆公主直接在日本采购的,另一种则是来自直接入驻豌豆公主的日本供应商,所有商品由日本直邮。截至目前,豌豆公主已获得包括花田牧场、源吉兆庵、HACCI、Lumielina等在内的1000多家日本知名厂商直接入驻,并与DHC、LOFT、TOKYUHANDS(东急手创)等日本知名品牌达成战略合作。在此之前,豌豆公主分别于今年2月和5月宣布完成了由银泰资本、真格基金、IDG资本等投资的约合2000万美元的A轮及A+轮融资。截止目前,豌豆公主在10个月内融资额已达4600万美元。
11月30日消息,昨日,淘宝发布《未经淘宝许可的分期返还类商品禁售规则》变更公示通知,对加油卡类商品的禁售范围进行调整,包括但不限于定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品。该新规将于2016年12月6日正式生效。新规提到,常见的如中国石化、中国石油等油气销售商发行的加油类定额卡券、储值卡,或其他相关经营者发布的加油卡储值服务、分期返还营销活动等均被纳入禁售范围。天猫已另行实施商家准入措施的除外。目前,以“加油卡”为关键词在淘宝进行搜索,销量靠前的商品大都为面额100元~1000元不等的充值卡。事实上,这类充值卡大都以代充服务的形式发放给消费者,消费者在下单时只需备注自己的加油卡卡号,店铺即会将对应金额充值到消费者的加油卡账号上。据淘宝方面解释,用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易,往往不直接以实物为交易标的,或完全依赖商家售后诚信履行,若缺乏可供信赖的商家经营能力审核体系与售后权利保障体系,则极易发生充值钱款不稳定、使用权利不确定、售后维权无保障等诸多问题,存在较高的交易安全隐患及买家权益保障风险,因此对该类物品或服务作禁售处理。
说起那个黄黄的零食奇多,国内消费者对它的印象可能还停留在可爱的童年零食。然而在国外,它在品牌营销却越来越新潮大胆。最近,奇多推出了一系列「奇葩」的跨界节日系列产品:从售价7.99美元的卫生纸,到售价2万美元的珠宝,再到一系列男士内裤、睡衣、丝巾、袖扣、拖鞋、沙发,甚至还有香水和美妆。所有产品都有满满的奇多元素:亮骚的橙黄色和黑色的爪印。奇多男士内裤奇多连体睡衣和拖鞋奇多裤奇多卫生纸奇多香水猎豹之眼珠宝套装为了更好地向大众展示商品,奇多还专门办了一场时尚秀。大长腿模特们穿着印有奇多纹饰的服装在T台上走一遍,让这些「奇葩」的产品还真有了几分时尚的味道。目前这些限量产品仅仅在奇多的网上商店出售,有些已经售罄了。奇多线上商店「平时市面上的礼品总是非常大众化的东西,缺少灵感,」奇多的高级营销总监RyanMatiyow说,「因此我们想推出真正独一无二、有趣的一系列产品,包括珠宝,来传递奇多个性的品牌精神。」根据官方介绍,这一系列产品是设计出自奇多的传播总监KimberlyScott之手,不过她也承认:「我们得到了来自美国达拉斯-沃斯堡设计师的帮助。」其中最惹人瞩目、售价最高的,就是名为「猎豹之眼EyeofCheetah」的珠宝套装了,由一对耳环和一只戒指组成。这种由粟米条为灵感的珠宝似乎有点傻气,不过售价2万美元的珠宝材质也是货真价实:18k金镶嵌黄色蓝宝石、周围配有超过190颗白色和黑色钻石。「毫无疑问,这套珠宝面向的是真正热爱奇多的超级粉丝。」RyanMatiyow说。其实,食品品牌「不务正业」地跨界时尚并不是一件新鲜事。在去年,肯德基就曾经和英国设计师KatieEary合作举办过一场时尚秀,还居然让观众边看边吃。还有肯德基、汉堡王、奇多、嘉士伯也推出过奇特的美妆产品,包括炸鸡味指甲油、烤肉味香水、啤酒味洗护产品等等。不过这并不意味着,这些食品品牌要进军时尚界了,而是吸引年轻消费者关注的一种营销噱头。毕竟,膨化食品、快餐这类给人「垃圾食品」印象的品牌,用搞怪、有趣的方式吸引年轻人是常见的玩法。