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海购
【编者按】Shoprunner入华也许只是个开始。在互联网大会上揶揄刘强东的马云似乎未雨绸缪,在境内物流方面菜鸟短期难以见效的情况下,多花些手笔在跨境配送上,也许更能赌对未来。ShopRunner可以给国内消费者带来的不仅是更高效、划算的服务,还有大量的海外品牌通路。不过,对于更多的消费者而言,ShopRunner仍然是陌生的,虽然在大洋彼岸已经成为了网购人群的依赖。究竟有多神奇?且听小编是如何体会的。来美之前,有人跟我说,从此以后,你会过上每次购物前都翻阅优惠券的日子了。此话夸张了点,但美国消费者确实很难为“原价”买单,商家不划掉“建议零售价”再写一个折扣价,都不敢开门做生意;就连高档百货公司不好明面上直接打折,也三天两头不是“闪购”就是“满就送”。总之,在“捡便宜”这件事儿上,没有啥国籍之分。但是,全民网购以后,只追求打折返利明面上省的钱,逼格还不够高。那到底什么才是“升级网购”呢?增值服务。美帝人工这么高,最贵的当属服务。能在购物的时候享受更多的免费增值服务的消费者,那才敢叫自己“网购达人”。两天送达,非Amazon专利之前在《华裔看亚马逊直邮:优势可复制吗?》一文中介绍过Amazon的会员福利,花99美元购买的一年期的Prime会员可以享有1500多万种标记有“prime”货品的免费两天送达服务(包括免费退货)。这个举措吸引了大批的买家,因为“邮费”这个开销是在网购中很难忽略的一笔。曾经有一个消费者行为调查报告指出,“邮费”是决定用户是否下单的一个关键因素。就我个人来说,如果不免邮,除非商品的价格非常吸引人,否则很难下单,所以我是AmazonPrime的忠诚用户。那么,我就永远不去其他的品牌电商处购物了么?说到品牌电商,科普课又来了:1.美帝没有那么多天猫、京东、当当、一号店这种全能型的电商,基本上,最大的电商是Amazon,啥都卖,然后其他的电商销售的货物各自有侧重。比如Drugstore是一个网上药店,个人洗护啥的小东西比较全;各大高级百货公司自营的网店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就卖自己店里的白富美高富帅喜欢的东东;还有依托门店的专业性货品卖家,如只卖运动户外货品Rei.com、SportsAuthority,只卖电器的BestBuy,只卖家庭用品的HomeDepot……总之美帝电商都是各玩各的,货品分类上做得不错,免得恶性竞争,反正想一勺烩的,谁都干不过Amazon。2.基本每个品牌都有自己的官网,这点跟国内基本扎堆天猫不一样。而这些官网,每个都有自己的销售、发货、退货等政策,有的可以在网店买了门店退,有的只能网店买网店退,各自包邮门槛也不一样,50包邮算便宜的,79、99、150的不在话下。总之“returnpolicy”(退货政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明买家在下单前会至少瞄一眼的东西。所以,大家也都不是傻子,看见Amazon的两天限时送达和免费退货吸引客户,各门户电商也就琢磨这个事儿。于是,有个叫Shoprunner的电商物流商就浮出了水面。啥叫电商物流商?是又一个FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服务是,为其合作电商的顾客提供货品两天送达和免费退货,当然前提是用户注册成为Shoprunner会员,它们向用户收取79美元/年或者8.95美元/月的会费。目前Shoprunner注册用户数为300万,合作电商品牌为109个(我一个一个数的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而实际送货的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亚利桑那州、犹他州)专门提供两天送达服务的快递公司。我个人是大概三年前接触到Shoprunner的。最开始是这个网站免费招募用户,可以享受一年的免费“两天送达”服务。我一听是免费的,还有啥可犹豫的,就直接入了会员。入了以后才发现我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼时Drugstore运费政策是25美元包邮(现在是35,也是业界最低价)。而用Shoprunner的服务,任何单子都是免费两天送达。Shoprunner使用起来也很方便,结账处点击货品下的Shoprunner“小绿人”(现在已经改成旋风)标志,登录Shoprunner账户,货品的运货方式自动改成“免费两天送达”。而今年是我免费用Shoprunner服务的第三年,说实话,我也不知道咋回事儿,每年该续会员的时候都收到他们邮件通知,可以再免费一年。不过今年看他们的势头,明年我得掏钱了。不过,美国运通信用卡的持有者还可以免费使用该业务,这应该是信用卡推出的一项增值服务。势头正旺,怎么赚钱?11月17日,我收到一封Shoprunner的邮件,标题处的中文吸引了我,原来Shoprunner进军中国海淘业务。邮件里说,“Shoprunner正式品牌升级进入中国,小绿人光荣隐退,海购时代正式来临”,新的用户免费注册,在各大品牌美国官网上下单,可以用支付宝支付,不用找转运公司,Shoprunner负责直接送达中国。看了这邮件,说实话我是惊了。因为以前我就思考过一个问题:Shoprunner到底怎么赚钱。它在我这儿收不到会员费(当然别处不一定),也许在商家那儿可以获得一定的货款补偿。但一个10美元的单子,货款都给它了,也不够管两天送达的快递费啊。就算因为量大跟快递公司有很大折扣,但是这个数也不会特别低。而现在,它又要进军中国,据说还包税?赶紧上网查了一下,此时,眼前浮现出一张特点鲜明的脸孔。是的,支付宝,马云。2013年,阿里巴巴对Shoprunner进行了第一轮投资,7500万美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又对Shoprunner进行了新一轮投资:2.6亿美元,同时eBay在这一轮里获利退出,转售了Shoprunner30%的股份;也就是说,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差钱,而马云在下一盘很大的棋,他这是要整合整个产业链的节奏,不光管国内,还管美帝啊。不管怎么样吧,最终惠及的还是消费者。个人建议喜欢海淘的童鞋可以尝试,现在也许你最喜欢的品牌还没有加入,但是我相信,肯定会加入的。
一起惠2014-11-21 09:25:43683 次
【一起惠讯】8月29日消息,一起惠获悉,顺丰速运旗下转运业务海购丰运(SFBuy)将于9月6日进行重大改版,改版后,SFBuy将支持人民币支付,时效也将得到进一步提升。顺丰速运国际电商服务事业部相关负责人向一起惠表示,此次SFBuy改版后,将有三个方面得到提升:第一,将由只支持美元支付扩展至支持美元和人民币两种货币的支付;第二,时效上,将由7-10个工作日进一步提升;第三,包裹跟踪的轨迹将会更加清晰,显示更多的路由节点。此外,另一个重大的改变是:SFBuy将会公布新的禁寄物品目录,其中部分食品(如奶粉、保健品)已被列为禁寄物品。顺丰速运提醒SFBuy现有的用户:于9月2日前尽快将自己现存的货物转运至国内。因为9月3日(北京时间)00:00--9月6日(北京时间)9:00网站将暂停使用,且无法进行任何与货物相关的操作,在这期间,货物的处理效率也会降低。9月6日(北京时间)09:00网站可正常访问与使用,老用户需要登录账户后重置密码方可使用。另外,SFBuy改版完成后,其海外收货地址也会变更。据一起惠了解,面向个人海淘转运的SFBuy于今年4月10日正式对外开放注册。相比市场上大多数的转运公司,SFBuy的收费更高,但在时效和稳定性上更有优势,另外SFBuy会主动报税。SFBuy的另一个特点是有严格的禁运名单,此前电子产品(包括手机、笔记本电脑、台式机、平板机以及相机)、手表、珠宝、酒水被列入转运“黑名单”,用户只能借助SFBuy完成服装、食品以及化妆品等商品的跨境配送,而未来奶粉、保健品等热门海淘产品也将被禁运。
一起惠2014-08-29 08:47:34721 次
【一起惠讯】8月26日消息,一起惠获悉,亚马逊目前正在积极寻找国内物流合作伙伴,曾接洽顺丰、EMS等多家具备跨境进出口物流资质、水准的本土快递物流企业,不过究竟花落谁家目前尚不得而知。日前,亚马逊入驻上海自贸区,进一步放大其跨境物流体系和健全的国际品类渠道优势,并全面开展直邮,将海外商品带入国内。不过,据知情人士透露,此次,亚马逊似乎并没打算单打独斗,除和上海自贸区、上海信投合作外,亚马逊也在积极拉国内快递物流企业入伙,一起享受国内跨境电商市场蛋糕。而最新消息称,顺丰、EMS极有可能成为亚马逊直邮中国市场的重要合作伙伴之一。上述人士指出,顺丰在自贸区保税进口方面早有布局。目前,顺丰正在针对跨境电商推出进口清关、区内仓储、库存管理、代缴关税、境内运输、派送等一系列一站式综合代理服务。一起惠从顺丰处了解到,这一项目预计今年第四季度上线,这与亚马逊此番部署的自贸区发展结点多有重合之处,也被业界视为一个“亚马逊携手顺丰”的可能性的信号。另一方面,顺丰自今年开始就不断在跨境电商领域试水,并在4月份上线了海淘转运网站“海购丰运”。虽然海购丰运在价格上相比其他转运公司较高,但是,业内人士的判断是,顺丰对转运线路的全流程把控,会使得其服务质量更有保证。据悉,亚马逊直邮业务开通后,中国消费者可直接完成购买后,商品将直邮到中国,物流时间可控制在7至10天。此举也被视作跨境B2C对代购、转运的全面宣战。另据媒体报道,顺丰如若成功携手亚马逊直邮,每单运费成本在百元上下。不过,亚马逊和顺丰双方尚未对此予以表态。事实上,跨境电商在2014年呈现强劲的爆发势头。数据显示,2013年中国跨境电子商务交易额突破3.1万亿元,到2016年将增至6.5万亿元,年均增速接近30%。作为中间最为关键的环节,跨境物流已经成为国内外电商及相关产业竞相追逐的核心业务。据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。剩下的市场份额则由国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递以及各种游走在灰色地带的转运公司瓜分。随着产业规模的快速增加,政府不得不重新审视该市场的规范化管理。今年年初,政府新增了专门针对跨境电商的9610监管代码,推出了海关总署通关服务平台。近日,海关又连续出台56号文件、57号文件对跨境电商的监管政策。其中对“货物”和“物品”的严格界定以及区别对待的监管方式,也避免了期间的鱼目混珠,极大程度地避免进出口报关留下监管漏洞,客观上让“灰色代购”无处遁形。业内人士预测,未来几年,随着政策以及行业巨头的加入,跨境电商市场将逐步结束野蛮生长的状态。类似EMS、顺丰等依托已有渠道的打通、标准化管理、以及自有品牌担保的自主清关,会更受市场青睐。
一起惠2014-08-26 15:03:19547 次
【编者按】顺丰海淘转运项目“海购丰运”日前正式对外开放注册,引起海淘行业的广泛关注。针对此事,多位海淘行业的资深人士向一起惠表达了看法,谈及了顺丰做转运的优势、劣势及对行业的影响。顺丰转运拥有五方面优势:第一,顺丰具备强大的深港货运(香港深圳往返进出口货物运输)能力,在运营经由香港从深圳入境的海淘线路时,比其他转运公司更具备优势。据一起惠了解,顺丰以深港快件运输业务起家,在这条线路上拥有20年的运营经验,与地方政府部门也保持着良好的关系。因此在深港线路的比拼上,无论是运输能力还是通关能力,顺丰都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘产品入境的一个重要口岸。第二,顺丰现有客户群与海淘用户的匹配度高。跨境电商物流服务商出口易联合创始人李洲指出,顺丰在国内的客户主要集中在一二线城市,消费能力较高,这部分人既是目前海淘的主要用户群,也是未来最有可能转化成海淘用户的群体。第三,顺丰“最后一公里”的配送品质高。目前国内快递的配送上,顺丰在同行中保持着时效和服务的最高水准。而其他转运公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包给四通一达或EMS,相比顺丰的配送时间会晚1到2天,且服务水准更低。另一方面,顺丰一贯优秀的国内配送品质也会给其新增的“海购丰运”业务起到品牌背书的作用。第四,顺丰对转运线路的全流程把控,会使得其服务质量更有保证。跨境电商综合服务商递四方高级副总裁刘向东表示,转运的整条业务线是极其复杂的,包括海外的收件、打包、仓储、海外头程运输、出境的清关、跨国运输、中国海关入境的清关、国内“最后一公里”配送等众多环节。目前很少有转运公司能够独立完成所有的环节,大多需要将其中的几个环节外包出去,这会造成转运公司对整体的服务质量和配送实效很难有效把控。而从目前顺丰披露的消息来看,顺丰将独立承担下海淘转运中所有的环节,那么服务的一致性和可控性将成为顺丰的一大优势。第五,顺丰在海关清关上拥有更多的谈判筹码。一位不愿具名的国内某海淘平台负责人指出,目前国内各地海关的通关能力都有限,在包裹清关的处理上会有优先级的划分。与其他转运公司相比,顺丰因为其良好的品牌声誉及货量优势,将在与海关的谈判上拥有更大的优势。刘向东和李洲也都认为顺丰在清关上有优势。其中刘向东指出,顺丰已经在国内的多个口岸开通了直飞海外的业务,拥有与口岸直接对接的能力。那么顺丰在新增进口业务时,就不用再新建报关体系。对此,洋码头CEO曾碧波持有不同意见,他认为虽然顺丰在深圳口岸有较强的优势,但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸积淀较少,那么未来顺丰的货物要从后面这些口岸入境的话,依然需要“从头开始”。面临四大挑战:第一,顺丰在海外仓储的运作上缺乏经验。曾碧波指出,相比于跨境运输,海外仓储的运作能力对于海淘转运来说更为重要,包括拆箱、合箱、异常件处理等多方面。而顺丰恰恰缺乏这方面的经验积累。第二,承诺配送时效能否保证遭怀疑。根据顺丰的描述,“海购丰运“从美国转寄至中国的货品只需7-10个工作日。曾碧波表示,目前市场上转运的平均时效在20天左右,且非常不稳定。如果顺丰能将配送时效稳定在7-10个工作日,那它将具备巨大的优势。曾碧波指出,如果使用顺丰转运的客户是个人海淘用户,那么他相信顺丰是可以达到这个时效的。但若客户是国内的中小型零售商或海淘“倒爷”的话,那么由于他们单次进货量大,则很容易被海关“卡下”,从而影响配送时效。事实上,一起惠联系到的多位海淘或物流业内人士,都对顺丰目前承诺的时效持怀疑态度。第三,顺丰缺乏海淘业务的运营经验,是否能理解海淘客户需要有待验证证。刘向东指出,“海购丰运”项目能否成功,关键点不在于顺丰的物流操作能力,而在与其能否很好理解跨国电商客户的需求所在。顺丰需要做的是尽快对海淘的整个运营模式进行充分的理解,从而设计出一个真正适合海淘用户的转运产品。而据一起惠了解,此前,顺丰无论在海淘转运业务上,还是直接从事海淘业务上,都没有相关经验。第四,较高服务价格限制了客户群和产品类型。从“海购丰运”目前公布的美中线路的价格来看,其标准会员的收费标准是:每lbs(磅)收费是6美元,2bs以内统一收费12美元,25bs以上有一定的价格优惠。据一起惠了解,目前主流转运公司的收费都为首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是说,顺丰平均每磅要贵出1-2美金。上述不愿具名的海淘平台的负责人指出,顺丰较高的服务价格将导致其服务的客户群及产品类型受限,并不适合于整个海淘市场。从客户群上来说,“海购丰运”更适合于对于价格不是特别敏感的“白领”阶层,但对于靠赚服务费盈利的专业代购不具备吸引力,也不会受到低端海淘用户的欢迎。从产品类型上来说,“海购丰运”更适合于价值较高、国内外差价显著、且重量较低的商品,如奢侈品,高端服饰、手表等,这样才能在一定程度上抵消掉顺丰在价格上的劣势。而“海购丰运”贵宾会员的价格虽然基本与转运公司持平,但用户需缴纳每年100美元服务费。这对于大多数仅偶尔海淘的个人用户来说,不具备吸引力。颠覆转运业OR各赚各钱?对于顺丰的进入可能对转运乃至整个海淘市场产生的影响,海淘业内存在不同的看法。但有一个基本共识时,顺丰等大企业(包括此前上线的天猫国际)的进入,在加剧行业竞争的同时,有利于把整个市场做大,在行业走向阳光化、规范化的过程中将发挥出更大的作用。因此,多数海淘行业内的企业对于顺丰的进入都是持欢迎的态度。“有些事情,我们就是喊破喉咙也没多少效果,如果阿里巴巴、顺丰这些大企业能带头去和政府部门沟通,应该会好很多。”某独立海淘网站的负责人对一起惠表示。而对目前转运市场格局的影响,曾碧波认为,顺丰的进入可能是颠覆式的。他认为,“海购丰运”采取的是高端品质中端定价的策略,对大多数转运公司有很大的杀伤力。“海淘用户本来就是有些档次的,只要服务好,不会介意多花的30人民币。如果海淘转运的满分是100分的话,我相信顺丰能做到70分,其他转运公司只能做到40分。”曾碧波说道。刘向东则认为,目前进口转运业的发展尚处在非常早期的阶段,“潜水”的、“灰色”的还很多,在政策也存在很多不确定,目前已经开展转运业务的企业也大多“浅尝辄止”,并没有投入太多的精力。所以不用担心未来没有市场份额可供分享。另一部分主流意见还是集中在顺丰与转运公司客户群的区别上,一些行业人士认为,顺丰不会介入到占据转运公司很大业务比例的代购卖家的群体中,而会专注在C端用户。野心不仅限于海淘一位接近顺丰的人士表示,顺丰的野心并不仅仅在于占领海淘转运市场,而是希望通过“海购丰运”去试水整个美中快件业务。顺丰最终的目标对手是DHL、UPS、FedEx等国际快递巨头,所以转运公司们在做好自身业务的同时,并不需要太担心来自顺丰的竞争。该人士透露,顺丰去年曾通过另一种方式介入美中快件业务,但最终并未成形。去年,顺丰在纽约、洛杉矶等地招收了一批代理商,接收美国华人区散客向国内寄包裹的业务。但最终因为“干不过”美国当地的中小快递公司,据悉,该业务被暂停。这次,不知道换了一种方式的顺丰,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36660 次
【一起惠讯】美国申通快递自今年2月份开通后,为方便海淘商家美国网购,已在香港开启自提和转运至香港的送货服务。和之前顺丰海购丰运的转运模式类似,美国申通同样将香港作为海淘转运点,并在此完成仓库的布局、清关和转运等一系列业务环节。从价格上来看,美国申通给出的价目更具吸引力。用户使用在美国网购后,如使用美国申通,从俄勒冈至香港门到门配送服务,首磅10美元,续磅4美元。而顺丰日前公开的价格则是首磅12美元。同时,美国申通还与此前收购的优晟国际物流香港公司合作,推出香港仓库自提服务,首重价格每磅6美元,续重3美元。申通在香港布局仓库的模式相比较顺丰在美国的海外仓而言,成本上更加可控。实际上,无论是申通还是顺丰,两者均在海外及香港设仓,以让海淘物流在转运流程、成本控制、用户体验更加完善。申通今年相继在美国旧金山和俄勒冈地区启动免税仓,商品入库后,在足够预付款的前提下,可又俄勒冈地区直接处理并发货,旧金山仓储则服务于未填写运单,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港设立转运点,其主要看中一是清关成本更低,二是由于香港是自由贸易港,货物清关更为便捷。此外,香港频密的航班次数,选择性更多,运费和时效的弹性也相对更大。目前,从美国申通介绍来看,其香港免费仓储时间为7天,超时仓储费用为1美元/天/件。相比之下,顺丰海购丰运香港仓库保留货物的免费时间仅为3天,且如不自取,第4个工作日开始,则会收取10港币/天/件。显然,申通虽然在海淘转运方面后发力,但是作为国内民营快递的重要组成,在跨境电商、特别是进口电商日益火爆的前提下,申通的跟进速度并不算迟晚。实际上,一起惠注意到,申通很早就开始谋划海外布局。其美国公司于2013年年底在美国洛杉矶挂牌,随即收购了美国优晟快递公司作为本土的揽件方和最后一公里配送方。进入2014年之后,申通加快海淘“军备竞赛”的节奏,不仅收购了美国当地的海淘论坛“海涛群”,还相继启动俄勒冈、旧金山和香港三地的转运点。洋码头CEO曾碧波指出,随着传统进口代理制的贸易批发模式下,海外零售市场对接中国零售市场的失败,中国消费者将从海外零售商手里直接购买产品,海淘最终迎来爆发机遇。“在2009年一直跟踪到现在,基本一年一倍,出口现在速度每年60%到80%已经很厉害。但是进口这一块一年要100%的增长。”不过,目前横亘在海淘面前的,除了物流配送服务的效率和体验之外,政策的不明朗则让市场表现出更多不确定性。顺丰、申通,抑或其他从事海外贸易的转运公司,似乎都在政策彻底打开之前蓄力。
一起惠2014-04-11 10:02:01523 次
【一起惠讯】3月17日消息,一起惠获悉,蘑菇街已于去年12底暂停了其海外代购业务,这距离其海购频道上线仅过去了三个半月。蘑菇街相关人士表示,业务暂停的原因是海外物流未得到很好的解决,达不到预期的配送时效。“代购服务只是暂停,并非完全终止,未来如果有合适的机会,还会重新启动。但重启的具体时间无法估计。”该人士表示。据一起惠了解,2013年9月5日,蘑菇街正式上线了海外代购平台,成为其业务拓展的重要一步,第一站以韩国服装市场为切口。蘑菇街“海淘”模式大致为:蘑菇街实时抓取韩国合作电商网站的女装商品信息,并翻译成中文在蘑菇街海购频道呈现。国内用户可以在蘑菇街海购频道选购服装,然后通过支付宝下单,韩国卖家将同步接收到订单信息。国际物流配采用国际圆通和国际EMS两种方式。蘑菇街则以韩国卖家返还佣金为主要营收方式。此前,蘑菇街曾对外公布,其已经与NANNING9、PARTYSU、TOM&RABBIT等十个韩国购物网站达成合作,通过它的海购页面下单,消费者可在8~15个工作日收到自己看中的韩国品牌产品。蘑菇街曾对海外代购业务抱有很大的期望,项目团队由CEO陈琪亲自领衔。上线不久,蘑菇街即表示将在短期内将扩充代购官网数量及商品量,除了女装之外,还将加入化妆品类商品的代购,并要在韩国代购发展一段时间后,开辟日本市场。但最终,蘑菇街的海外代购业务仅坚持了三个半月。一位接近蘑菇街的业内人士表示,蘑菇街做海外代购最大的问题在于其后端的薄弱,其没有自己的买手和物流团队,而只是将这些外包给了第三方。另外,蘑菇街在通关边检等环节缺乏经验,清关问题也比较严重。“跨境物流是很复杂的,如果无法对自己的物流配送有很强的把控,还不如只做导购,充分发挥自己在前端展示上的优势。”该人士表示。该人士指出,蘑菇街海外代购另一个重要问题在于品类的选择。蘑菇街此前对外表示,选择韩国女装为切入点,是根据其国内导购业务的统计数据决定的,从蘑菇街后台来看,韩版女装的点击率最高。但韩版女装最大的问题在于其价格的低廉,平均每件的售价在100到300元之间,代购价值严重不足。“与国内的韩版女装相比,代购的韩国女装在价格上不具备太多优势,往往一个订单的物流配送成本就会超过商品本身价格的一半。产品功能又没有类似国外奶粉这样的稀缺性。”据了解,目前,海淘市场上的热门品类是奶粉、化妆品、奢侈品和高端数码产品等,中低端的服装产品一直无法在海淘上打开市场。
一起惠2014-03-18 10:05:37698 次
【一起惠网讯】2月27日消息,一起惠网最新获悉,申通快递已悄然上线美国官网“stoexpress.us”,并尝试内测转运业务,这可能是继顺丰之后,又一个有意扎堆海淘业务的国内民营快递公司。申通美国站从美国申通官网可看到申通正在加速推进海外业务的布局:包括开通美国仓储配送业务和美中普通快件业务;开设专用客服热线;在洛杉矶分公司营业;寻招加盟商,并面向全美招聘快递人才。实际上,申通于2013年就已经在洛杉矶注册并正式挂牌营业。随后,申通完成了对美国优晟速递的全资收购,但这些消息外界鲜有人知。在申通美国站上线并公开这一消息后,其布局跨境物流,以及网购转运(即海淘物流)的野心则可见一斑。根据申通美国站描述,其国际物流服务项目正是与优晟快递集团合作,而后者则已经推出了发往中国、乃至全世界各地商业快件,并可在香港完成中转。目前,美国申通转运业务于本月25日开启内测,以邀请码的形式逐步向用户开放。用户在注册后,可以获取美国申通各转运仓的地址,并实现在美国站订货。随后,货物将入美国申通的仓库,申通转运会以站内留言、Email、微信、手机短信等方式通知客户,最终根据客户提交的出库转运单,完成包裹快递发货环节。海淘转运正成为跨境物流行业炙手可热的业务板块之一。此前,顺丰曾借助自建平台“海购丰运”暗度陈仓,直接向国际电商配送市场淘金,其主要的方式就是通过海外仓和转运运作能力,为国内海淘消费者提供跨境物流等增值服务。不过,海淘转运仍然处于初级阶段,几乎鲜有成规模的企业;同时,受限于海关政策、物流和税收规则,海淘也游走于“灰色地带”,这让转运模式充满不确定性。相比于顺丰海淘业务更具透明性,仍在内测期的美国申通转运则相对信息闭塞,包括运费价格、代存货件时间等尚未对外公布。不过申通董事长陈德军曾明确表示,今年将是申通海外快速扩张的一年。据一起惠了解,国内企业一直垂涎于国际快递市场。顺丰已开通越南、美国、日本、马来西亚、韩国、新加坡等多国快递业务,及宅急送在2012年借道英国皇家邮政集团旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司出海欧洲。业界分析,国内快递业务利润大不如前,相比而言,国际业务则更具发展空间。尤其是在天猫国际、京东、唯品会纷纷涉足海淘业务,跨境通等名正言顺的第三方服务企业在政策鼓励下逐步走向成熟,海淘转运暗藏机遇。在此之前,国内电商企业苏宁也获得了国际快递业务经营许可,有可能直接瞄准国际快递业务。
一起惠2014-02-27 16:25:54832 次
价格便宜、保证正品、选择更多,一系列优势让“海淘”等跨境电子商务受到越来越多消费者的青睐,然而,受限于海关政策、物流和税收规则,“海淘”一直游走于“灰色地带”。不过,这并没有阻碍产业链上的相关企业布局“跨境电子商务”的步伐,包括东航物流、EMS、联邦快递、圆通等航空运输和快递企业,以及1号店、易迅网等电商企业都已经试水其中。昨天,包括上述企业在内的近60家企业,更是“结盟”成立了国内首个“跨境电子商务行业协会”,希望能够对“海淘”等的交易渠道、交易过程等各个环节进行规范。“跨境电子商务发展迅猛,2012年已经达到约2万亿元,但与之相关的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准都有待完善;相关安全体系、信用体系、标准体系、追溯体系也有待建立。”上海跨境电子商务行业协会会长朱益民昨天对《第一财经日报》记者表示。企业布局跨境电子商务跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动,对普通消费者来说,“海淘”或者“海外代购”就是其中的重要组成部分。此前,消费者所进行的网上购物还主要集中在国内,最近几年,越来越多的人发现可以去国外“淘宝”,这个消费群体的需求范围也在不断扩大,奶粉、服装、化妆品、玩具,甚至电子产品等都成了“海淘”的主要对象。商务部的统计数据就显示,2011年,我国跨境电子商务交易额约1.6万亿元,2012年达到约2万亿元。2012年我国外贸增速为6.2%,而跨境电子商务贸易规模同比增速则超过25%。“预计2013年我国跨境电子商务交易规模会继续扩大,同比增速将达到30%左右。以上数据也只是估计,而更为庞大的实际发生额因数据来源、统计口径等原因未能计算,可能数量更加惊人。”朱益民指出。市场空间的巨大,也令越来越多的快递物流、电商贸易、金融服务相关企业开始布局其中,比如支付宝、财付通等17家第三方支付企业就率先获得了跨境支付业务试点资格,而包括顺丰速运在内的4家快递公司也向国家邮政局提交了经营国际快递业务牌照申请,顺丰速运更是已经上线“海购丰运”,宣布切入海淘转运市场,拥有运力优势的东航,则通过东航物流自主开发了电子商务平台“东航产地直达”,希望采取B2B2C的模式,进行国外生鲜类食品、蔬果类食品、新鲜奶制品类的采购和国内销售。监管空白标准缺失朱益民同时也是东航物流的总经理,在借助运营“产地直达”深入了解跨境电子商务后,他发现跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异很大,而现行管理体制、政策、法规都无法满足其发展要求。“比如目前政府尚未建立针对跨境电子商务的法律、法规体系,在监管、结汇、税收等方面没有统一、稳定的适用制度保障。”朱益民举例,目前,“东航产地直达”从国外进口的相关产品,很多是按照一般货物的形式交税,税率从10%到100%,而很多“海淘”产品由于商品价值孝批次多,关税却难以征收,检验检疫风险也难以化解。记者从多位有“海淘”经验的消费者处也了解到,传统的海淘模式要经过海外购物网站、返利网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节,不仅物流成本和速度缺乏相应的保证,如果一旦发现货品被调换或者破损,其实也是无门申诉,缺乏监管,售后服务更是无保障。这也正是近60家企业“结盟”的原因。“任何一单跨境电子商务交易的实现,需要政府机构、企业、消费者在生产、电商、支付、运输、报关、报检、仓储、分拣、派送等众多环节的全过程中不同程度的参与,目前的情况是标准不一、责任缺位,导致交易纠纷频现、客户体验差,消费者和业者普遍的感受是‘线上交易实现易而线下实物流通难’。”朱益民指出,行业协会成立后,将加紧制定跨境电商方面的规范建议,推动跨境电商业务相关标准的出台。
一起惠2014-02-18 09:27:22674 次
价格便宜、保证正品、选择更多,一系列优势让“海淘”等跨境电子商务受到越来越多消费者的青睐,然而,受限于海关政策、物流和税收规则,“海淘”一直游走于“灰色地带”。不过,这并没有阻碍产业链上的相关企业布局“跨境电子商务”的步伐,包括东航物流、EMS、联邦快递、圆通等航空运输和快递企业,以及1号店、易迅网等电商企业都已经试水其中。昨天,包括上述企业在内的近60家企业,更是“结盟”成立了国内首个“跨境电子商务行业协会”,希望能够对“海淘”等的交易渠道、交易过程等各个环节进行规范。“跨境电子商务发展迅猛,2012年已经达到约2万亿元,但与之相关的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准都有待完善;相关安全体系、信用体系、标准体系、追溯体系也有待建立。”上海跨境电子商务行业协会会长朱益民昨天对《第一财经日报》记者表示。企业布局跨境电子商务跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动,对普通消费者来说,“海淘”或者“海外代购”就是其中的重要组成部分。此前,消费者所进行的网上购物还主要集中在国内,最近几年,越来越多的人发现可以去国外“淘宝”,这个消费群体的需求范围也在不断扩大,奶粉、服装、化妆品、玩具,甚至电子产品等都成了“海淘”的主要对象。商务部的统计数据就显示,2011年,我国跨境电子商务交易额约1.6万亿元,2012年达到约2万亿元。2012年我国外贸增速为6.2%,而跨境电子商务贸易规模同比增速则超过25%。“预计2013年我国跨境电子商务交易规模会继续扩大,同比增速将达到30%左右。以上数据也只是估计,而更为庞大的实际发生额因数据来源、统计口径等原因未能计算,可能数量更加惊人。”朱益民指出。市场空间的巨大,也令越来越多的快递物流、电商贸易、金融服务相关企业开始布局其中,比如支付宝、财付通等17家第三方支付企业就率先获得了跨境支付业务试点资格,而包括顺丰速运在内的4家快递公司也向国家邮政局提交了经营国际快递业务牌照申请,顺丰速运更是已经上线“海购丰运”,宣布切入海淘转运市场,拥有运力优势的东航,则通过东航物流自主开发了电子商务平台“东航产地直达”,希望采取B2B2C的模式,进行国外生鲜类食品、蔬果类食品、新鲜奶制品类的采购和国内销售。监管空白标准缺失朱益民同时也是东航物流的总经理,在借助运营“产地直达”深入了解跨境电子商务后,他发现跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异很大,而现行管理体制、政策、法规都无法满足其发展要求。“比如目前政府尚未建立针对跨境电子商务的法律、法规体系,在监管、结汇、税收等方面没有统一、稳定的适用制度保障。”朱益民举例,目前,“东航产地直达”从国外进口的相关产品,很多是按照一般货物的形式交税,税率从10%到100%,而很多“海淘”产品由于商品价值孝批次多,关税却难以征收,检验检疫风险也难以化解。记者从多位有“海淘”经验的消费者处也了解到,传统的海淘模式要经过海外购物网站、返利网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节,不仅物流成本和速度缺乏相应的保证,如果一旦发现货品被调换或者破损,其实也是无门申诉,缺乏监管,售后服务更是无保障。这也正是近60家企业“结盟”的原因。“任何一单跨境电子商务交易的实现,需要政府机构、企业、消费者在生产、电商、支付、运输、报关、报检、仓储、分拣、派送等众多环节的全过程中不同程度的参与,目前的情况是标准不一、责任缺位,导致交易纠纷频现、客户体验差,消费者和业者普遍的感受是‘线上交易实现易而线下实物流通难’。”朱益民指出,行业协会成立后,将加紧制定跨境电商方面的规范建议,推动跨境电商业务相关标准的出台。
一起惠2014-01-23 10:30:25653 次
【一起惠讯】1月21日消息,一起惠获悉,顺丰最新推出的海淘网站“海购丰运”(SFbuy.com)将在春节之后开放用户注册,非顺丰会员也可以通过“海购丰运”在网上购买进口商品。2013年9月份,海购丰运低调上线,借助该网站,用户可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名电商进行直接采购。但由于此前海购丰运尚处于内测阶段,仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。据顺丰内部人士透露,自上线以来,海购丰运的注册和成交量稳步增长,且重复购买率达50%以上。据一起惠了解,海购丰运定位为给消费者提供“足不出户,购遍全球”的网络购物体验,现阶段已开通美国市场,随着用户规模的逐步扩大,未来还会拓展不同国家。在开放用户注册之后,海购丰运可向用户提供海外地址,以便用户接收任何商家或个人发出的商品,并依托顺丰自身的跨境物流优势,以及合箱等增值服务直接递到用户手中。据悉,海购丰运的操作模式时,用户先行注册,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号。购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。海淘市场近几年来日渐火爆,根据中国电子商务研究中心的数据,中国海外代购交易规模连年翻番,2012年海外代购交易规模达483亿元,2013年该数字很可能突破700亿元。不过,无论是如履薄冰的代购模式,还是日趋成熟的转运,一直缺乏正规、初具规模的公司来运营整合。受限于海关政策、物流和税收规则,“海淘”游走于“灰色地带”,诸如上海自贸区跨境通这样的被官方认可的海淘网站屈指可数。对此,顺丰方面相关人士指出了海购丰运在海淘领域的几个优势:首先,海购丰运提供低至二五折的运费优惠,通过正规报关、清关的运营模式使收费相对合理、透明;其次,海购丰运重在向用户呈现全程的购物体验,通过代收、拍照、合箱等一系列服务,让用户全程参与购物过程,既保障了购物的安全性和透明性;三是海购丰运依托顺丰网络和物流的优势,将海淘实现了从选购到手中点对点的配送,并可享受30天的免费仓储服务。据了解,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。一起惠从国家邮政局获悉,顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请,这似乎是在为海购丰运铺平道路。
一起惠2014-01-21 10:52:26890 次
【一起惠返利网讯】10月8日消息,日前,一起惠返利网从国家邮政局获悉,顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请,这似乎与其之前推出的海淘网站“海购丰运”的莫大关联。国家邮政局网站对顺丰速运、山东迅吉安国际货运、北京宇迅国际运输和扬州启航货运代理四家申请国家快递业务的四家企业进行了公示。其中,除顺丰速运申请的是国际快递牌照外,其他三家均申请代理国际快递业务。据一起惠返利网了解,目前在全球范围内提供门到门服务的国际快递公司主要由EMS和四大国际快递巨头(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而据报道称,后者已经垄断国际快递业务超过70%的业务量。顺丰速运自1993年成立以来,也不断开拓国际件服务。其官网称,已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。今年9月份,顺丰速运上线了另一家电商网站“海购丰运”(SFbuy.com),宣告正式切入海淘转运市场。其操作流程为:消费者在注册后将免费获取海外地址以及专有储物箱号,可使用该地址和箱号在eBay、Groupon、Amazon等国外网站购物。顺丰美国站工作人员将负责在当地验货签收,在货物入仓后将自动触发电邮通知。顺丰还将提供跨境运送和清关服务,并负责国内配送。因此,有业内人士分析,此次顺丰申请国际快递牌照,或许与“海购丰运”的转运业务有很大关联。毕竟从代购到转运,市场上始终缺乏正规、上规模的公司来运营整合。而此前,也有媒体质疑顺丰,称转运业务实则存在很多不透明的“灰色地带”。在这种情况下,营业执照则可以让其转运业务变得名正言顺。不过,进军国际快递业务并非轻而易举。多为物流方面的人士向一起惠返利网透露,跟UPS、DHL等国际速运公司相比,顺丰国际快件的价格并不低廉,相反更高。此外,一向经营国内快递业务的顺丰是否能适应国际快递业务的政策和标准,有待考验。上述人士指出,国际快递市场对快递企业的责任和义务要求与国内市场有所不同,计费依据、计费标准、服务时限、售后服务等均与国内大相径庭。因此,顺丰需要尽快适应国际市场的要求。
2013-10-08 09:00:26872 次
【一起惠返利网讯】9月18日消息,一起惠返利网获悉,日前,顺丰速运旗下另一家电商网站“海购丰运”SFbuy.com正式切入美国在线交易市场,试水跨境“海淘”业务。一起惠返利网发现,顺丰所谓的“海淘”业务,实际上是搭建了一家海外电商平台的导航网站,为国内消费者提供更多接触海外消费品的机会。按照海购丰运官方的说辞,目前仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。所涉猎的商品包括美容护理、潮流时装、生活百货和健康保健四大类,基本来自亚马逊、eBay、以及塔基特这样的美国传统零售电商平台,也有部分商品来自品牌官方网站(如雅芳)和在线导购平台(什么值得买)。除了网站导航外,海购丰运还借助顺丰速运的物流优势,负责“海淘”商品的转运配送。首先,用户在海购丰运注册后,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号,购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。根据官方介绍,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。目前,海购丰运的官网上没有给出明确的配送费用,但明确指出包含仓库代收、30天代存、国际和国内运输费用。清关的关税及其他费用由海购丰运代缴,之后收派员派件时直接向用户收取。在支付方面,海购丰运暂仅支持VISA、万事达、美国运通信用卡,而支付宝、PayPal等在线付款方式正在筹划中。对于部分不接受信用卡支付的海外网站,海购丰运则将会推出代购业务,以方便用户购买更多样化的海外商品。开通后海购丰运会用公司的信用卡,支票或PayPal账户来支付商品。之后,再有用户的信用卡收取相关费用。据一起惠返利网了解,海购丰运是顺丰在跨境电商方面的首个尝试。此前,顺丰曾在国内B2C市场布局了定位食品和日用品的“E商圈”、定位高端礼品的“尊礼会”,以及专卖生鲜的电商平台“顺丰优选”。据悉,顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递业务。今年8月中旬,顺丰速运确认完成首轮融资,以不超过25%的股权换来元禾控股、招商局及中信资本三家资本大鳄的注资。
2013-09-18 10:34:501130 次
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