海外市场
跨境电商进入下半场,平台以及大卖家都开始抢占新兴市场,然而很多卖家还在门外观望,跨境电商到底水有多深?Google也开始蠢蠢欲动。在Google外贸成长计划会议上,谷歌大中华区数字化营销解决方案副总裁汪慧玲发表了关于《谷歌“外贸成长计划”及必知出海工具》的主题,助力中小卖家出海,并宣布谷歌外贸成长计划正式开始。汪慧玲在会上称,GoogleAdwords能够可以精准的帮助中小卖家,或者刚进入跨境电商领域的卖家为自己的产品定位市场。而Googleadwords目前覆盖55个国家、400+产品通过19个数据洞察帮助中小卖家进入这个行业。那么中国出口中小企业最关心的问题是什么呢?汪慧玲称,Google最近与TNS中国关于中国中小企业出口商的研究报告指出,97%的卖家有进一步了解海外客户及市场的需求;95%的卖家想促进产品在海外市场的销售与推广;而95%的卖家有拓展海外市场及多元化销售的渠道的需求。汪慧玲指出,谷歌外贸成长计划将透过线上和线下多方位渠道向中小企业在出海中遇到的问题提供培训和营销工具。据了解,目前Google线上培训主要通过网上直播和线上视频系列以及线上课程系列进行,而线下培训主要嫁接在GoogleAdwords体验中心目前也已经启动,将覆盖浙江、上海、广东、福建、江苏、四川等9个省市,共28+城市。此次Google推出的外贸计划还与生态系统合作伙伴合作,帮助中小企业发现“走出去”的机遇,并通过提供世行洞察及相关出海知识来弥补中小企业关于出海知识的缺口。另外,值得注意的是,针对B2B和B2C两种不同的中小企业跨境卖家,谷歌外贸成长计划分别从了解、学习、实现三个阶段做了不同的定位以及分析。比如:针对采购商的B2B系列:??针对消费者的B2C系列:??
2011年小米手机问世,经过7年,小米终于开启了上市之路。5月3日上午,小米集团(下文简称小米)向港交所递交了上市申请,这被认为将是今年全球最大规模IPO。不仅如此,它对整个通信行业也是意义重大。由此开始的手机市场资本化,有望成为手机厂商未来竞争的核心武器,并不断加速市场格局的重塑。不被压缩的手机市场IDC刚刚发布了第一季度智能手机全球销量报告,报告显示,中国第一季度智能手机出货量自2013年第一季度以来首次低于1亿,而全球智能手机厂商第一季度出货量3.361亿台,下降2.4%。位于第四的小米,也是该季度表现最好的品牌,得益于其在海外市场的迅猛增长,小米在Q1智能手机出货量达到了2760万部,市场份额为8.2%,同比增长达86.4%。需要注意的是,增量并不一定增益。招股书显示,截至2017年12月31日,小米手机2017年平均售价881.3元,销量9141万部,贡献总收入约805.64亿元。相比销量的节节攀升,净利润则是持续亏损。依据招股书披露的数据,小米2015年亏损76.3亿元,2016年盈利4.9亿元,2017年再度亏损438.9亿元。亏损背后的原因很多,但抛开会计记账方式影响,小米2017年经调整利润也仅仅54亿左右。手机市场不断萎缩、竞争更为激烈已是不争的事实。IDC的分析师称,全球范围内,包括重要的中国市场,消费者对高端智能手机的兴趣依旧浓厚,但新智能手机用户增长乏力,导致出货量下滑。很显然,这说明用户更换手机的周期在变长。数据显示,在过去的12到18个月内,大量高端产品的价格大幅上涨,短期内会延长智能手机用户的升级周期。而手机厂商为了获取有限的用户势必会加大投入,主要在产品研发、营销推广、渠道建设等方面。据腾讯《深网》观察,过去一年,华为继续加大研发投入,费用高达800多亿元;小米深入线下渠道、品牌投入,目前小米之家全国范围内门店数突破300家,加上铺天盖地的广告,说其耗资百亿元也并不夸张;OPPO、vivo一如既往的大手笔营销造势,但它们更重视技术储备在未来竞争中的重要性,所以在5G标准的研究和制定上频频出招,要知道修炼“内功”往往是不计成本的投入。用行业人士的话来讲,目前的手机市场不仅仅是红海市场,而是早已演变成了一个“血海”市场。“华米OV”做到今天的位置不易,更难的是接下来如何守住自己的市场份额。另一个原因是目前小米自身极力希望摘掉的低端标签。2017年,小米整体销量复苏,海外市场功不可没,但让人担忧的是,红米系列的低端机型担当了小米手机的主力军。虽然,小米曾宣称不靠硬件,靠软件、内容运营就可以挣钱,但招股书数据显示,小米尚需时日才能真正证明自己的商业模式。招股书显示,小米收入主要来自四大业务:智能手机、IoT与生活消费品、互联网服务以及其他。2015年小米智能手机收入537亿元,2016年487亿元,2017年805亿元;智能手机业务在四大业务中占比分别为80.4%、71.3%和70.3%。小米也表示,“倘我们不能按预期扩大收入来源,则可能继续高度依赖智能手机销售赚取大部分收入。智能手机销量减少或价格下跌、用户喜好转变或智能手机出现严重质量问题可能重大不利影响我们的业务及经营业绩。”虽然非硬件业务的收入同比在增长,但从过去七年发展来看,小米实实在在的还是一家以硬件为主要收入的手机厂商。市场研究机构CounterpointResearch发布的报告显示,每部小米手机的利润只有2美元。小米的互联网服务利润率明显要高得多。小米更愿意标榜自己是个互联网公司,因为业内往往认为互联网公司的流量入口以及后续盈利空间强于硬件公司,前景更加广阔,容易获得更高估值。目前的手机市场,绝大多数品牌还是依靠硬件赚取利润,包括苹果在内,硬件依然是收入大头,其次是软件服务。所以,众多手机厂商很早就意识到布局中高端产品的重要性,小米也不例外,只不过目前收效甚微。招股书显示,截至2017年12月31日,小米手机2017年平均售价881.3元,2016年为879.9元,2015年为807.2元。在此期间,低端红米系列走量拉低了价格,中端数字(小米5、6估计note)系列销量上升但占比整体并不高,而打造的MIX系列受限产能等因素还没有在高端市场为小米赢得更多用户。“中国目前的消费能力及产品选择价值观与小米发展初期已经截然不同,性价比虽然很重要,但消费者更愿意为了完美的使用体验、产品细节与外型设计及应用附加价值而付出更多钞票。”IDC分析师说。铁人三项是个综合体力的考验,但首项游泳是关键,慢了不行,会落后;快了也不好,后期乏力。对应小米“硬件+新零售+互联网服务”的“铁人三项”商业模式,首项硬件还需要长时间打磨。手机市场资本化加速2018年是互联网和高科技企业上市的大年,一波国内新经济公司可能都计划在今年登陆资本市场,包括估值千亿元级别的滴滴出行、美团点评、今日头条、陆金所等知名互联网品牌,以及蔚来汽车等快速崛起的人工智能“独角兽”。相比互联网行业,手机市场资本化进程并不那么快。手机市场以产品为王,产品决定了留下或是走开,胜出或是失败。持续推出具有市场竞争力的产品是手机厂商在这个竞争残酷激烈的赛道上留到最后的关键砝码。对曾经脱胎于传统手机制造商出来的互联网手机创业公司而言,产品固然第一,但以资本运作来保证后发力则显得更为重要。回顾过去四年,魅族接受阿里投资、锤子接受苏宁云商注资,苏宁又注资努比亚,酷派一分为三,左手360右手乐视。资本市场对于手机行业的热情虽没有像对互联网独角兽那么疯狂,但也保持了高度关注。此前,魅族准备IPO的消息一直传闻不断。魅族科技创始人兼CEO黄章也表达了冲击IPO的意愿。今年,锤子与360手机的合并虽然搁浅,但不能不说手机资本化的进程正在成为各大手机厂商战略性的布局,而小米开启上市,无疑加速了这一进程。从事手机行业十多年的百立丰董事长黄明权对腾讯《深网》表示,“小米上市对行业是好事情,未来都一定会走IPO的路线。”目前,百立丰正准备资产重组,大富科技拟通过发行股份或支付现金方式购买百立丰51%以上股权,百立丰100%股权交易价格的预估值初步确定为人民币16~19亿元。行业普遍认为,由于换机降温、红利消退,中国手机市场在2020年5G来临前将步入红利真空期。面对如此窘境,手机厂商还不能放松在品牌、技术、产业链掌控力、创新的投入,引入资本将是未来的发展趋势。那么,谁会成为手机行业下一个上市的公司呢?一加、vivo相关高层对腾讯《深网》透露,发展路径不同,不会考虑IPO,而OPPO、荣耀内部则不予置评。中国手机市场份额第一的华为,上市传闻一直不断,官方也屡次辟谣,但对于2C的手机业务,剥离母公司IPO并不是不可能。知情人士对腾讯《深网》透露,早年,华为开始做自有品牌手机的时候,曾考虑过向合作伙伴出售终端业务的股权,并将该业务剥离上市,后因金融危机而搁置了。“如今华为终端的体量已相当庞大,每向前一步都已不易,从长远发展来看,IPO可以引入更多资本,不受集团掣肘,灵活发展业务。”该人士表示。荣耀总裁赵明最近指出:“以前荣耀讲不惧风停,但如果面对行业逆风(市场萎缩)的时候,我们也需要思考应该怎么准备。”他表示,“行业‘过冬’,就要多备棉袄。”对于雷军“小米硬件综合净利润率不超过5%”的说法,赵明也透露荣耀的利润率低于5%。华为内部人士曾对腾讯《深网》称,终端如果可以IPO自然是好事,但华为体系、内部股权激励结构比较复,所以IPO难度较大。如果可以,作为小米的老对手,荣耀完全可以先尝试IPO。
2018年5月2日,北京——今天,亚马逊全球开店中国推出“服务+”计划,为中国卖家在跨境电商入门、起步、成长的各阶段提供定制化服务方案,帮助其增强跨境电商知识储备,全面提升店面运营与业务拓展能力,持续增长并优化销售业绩。目前,“服务+”主要包括培训、卖家转型咨询与专属客户经理服务三大方面,并全部由亚马逊官方提供。可信赖的高质量、多样化服务将为中国卖家破冰跨境电商、驰骋海外市场提供可靠保障。亚马逊全球开店“服务+”计划亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐表示:“当下,中国跨境电商蓬勃发展,在为中国企业带来巨大机遇的同时,也带来了新的课题与挑战。亚马逊全球开店充分依托全球优势资源,提供满足中国卖家需求的定制化解决方案。作为2018年‘新产品与新服务’战略的首个落地项目,亚马逊全球开店‘服务+’计划将充分依托本地团队的丰富经验与专长,着力中国跨境电商人才培养,加速中国企业跨境出口电商化转型,助推跨境电商出口产业的持续发展。”2017年,亚马逊第三方卖家销量首次突破亚马逊全球站点总销量的50%,其中中小企业跨境电商销量在亚马逊第三方业务总销量中的占比达25%以上。这对来自中国的跨境卖家亦意味着无限商机。亚马逊全球开店“服务+”计划推出,将有助于全面提高中国卖家通过亚马逊全球开店拓展跨境出口业务的能力。目前,该计划具体包括:官方讲堂:由亚马逊官方专业讲师团队提供高质量线下培训,采用小班制互动式教学,课程内容多元,涵盖跨境电商入门基础知识、专业进阶课程以及亚马逊最新站点规则与信息分享等。讲师还将针对卖家个案进行分析,提供课后答疑。培训后通过测验的卖家还将获得官方培训证书与官方校友会资格。目前,官方讲堂覆盖上海、杭州、深圳,并将逐步推广至全国。官方讲堂现已上线的首门课程为《跨境电商必修课》,主要面向未注册人群(如企业、创业家、求职者、应届毕业生)、刚注册新卖家或已注册卖家之新员工等跨境电商零经验群体,无申请条件限制,内容涉及跨境电商从0到1入门必学的8大主题,包括了解亚马逊、选品分析、运营技巧、AmazonBusiness、物流方案、广告商品、打造品牌以及绩效管理。亚马逊全球开店已于官方网站及“亚马逊全球开店”官方微信公众号公布五月课程,并将于每月在官方网站以及“亚马逊全球开店”官方微信公众号公布下月课程,供意向人员报名申请。卖家转型咨询:主要面向在亚马逊海外站点销售未满一年的中国专业销售账户卖家,帮助其建立跨境电商发展战略、明确跨境线上零售经营模式,加速自身转型和业务启动。卖家转型咨询将从产品消费规模及区域增长趋势分析,产品定位与成本分析方法,产品的商业及文化需求分析,生产、存货、物流安排管理,运营预算管理,人力资源管理及商业与财务计划七方面,帮助工厂及品牌商打造适应跨境零售电商的业务模式,为其在亚马逊国际站点的运营打下基础。专属客户经理服务:面向在亚马逊海外站点销售的所有中国专业销售账户卖家,为其提供个性化、本地化的指导,帮助其提升账户健康及绩效、优化选品、拓展站点、打造国际品牌,并实现业务的持续成长。该计划聚焦卖家的持续发展,由领域或行业专家提供一对一专属服务和一站式沟通,内容涵盖经营评估及商业计划制定协助、商品及品牌推广、账户运营规则介绍及优质卖家支持、亚马逊工具及新项目介绍、国际业务拓展与物流管理指导六方面,为卖家的运营提供切实有效的建议与指导。除了以上三大服务外,亚马逊全球开店“服务+”计划还将根据卖家需求提供API咨询服务以及免费卖家公开课、全球开店直播等,借助专业经验助力中国卖家成长。当下,中国跨境电商交易规模在进出口总值中的占比逐年提升,亚马逊全球开店在此时推出“服务+”计划,将为中国企业的全球探索进一步筑基提速,助其储备跨境电商人才,抢先布局“下一代贸易链”,成功打造“国际品牌”。
4月18日消息,一七闪店与新加坡企业VeriTAG达成战略合作,双方将在大数据分析、技术研发等方面开展更深层次的合作,共同解决经营管理、无人店设备、设计装修、商品供货等问题。此次签约标志着双方建立了长期稳定的战略合作关系,为无人零售在海外市场的拓展奠定了良好的基础。通过此次战略合作协议签约,双方企业负责人均表示,今后两家企业将进行深度全面的合作,将食品云标签与无人便利店结合,实现共创双赢的全新局面。此次战略合作,对于推动无人零售行业的快速发展、提升消费者门店购物体验具有重要意义。据了解,一七闪店作为西南地区首家落地的无人值守店,在不到一年的时间内,先后落地30余家门店,现有用户已突破10万。同时与大足创业园区、渝高集团、龙湖等大型企业达成合作。而VeriTAG成立于2013年,总部设立在新加坡,是一家以云端科技、区块链为导向,主要开发溯源防伪方案的公司。重点服务项目包括区块链防伪、大数据分析及跨境市场买卖平台等,目前侧重于中国的进口食品市场,旨在构建中国首个云端驱动的F2C进口食品生态系统。
任晓华的孚日集团成立于30年前,靠海外市场和外贸生意发家;支撑他们走到今天的,是来自欧美、日本的客户订单,包括无印良品、迪士尼和沃尔玛。长期以来,来自国内电商平台的订单只能算得上是孚日收益来源的“毛毛雨”;然而,从2016年开始,这场“雨”越下越“密”了。根据招商证券的研究报告显示,在2017年,孚日集团仅来自网易严选、大时代和米家的订单总额就直逼2亿元人民币。这些对电商流量玩法熟稔的新面孔对孚日集团提出的要求并不低于国外“高端”客户。任晓华一点也不敢懈怠。最初,公司并没有专门成立团队对接这些打出“新品牌”的客户,但合作两年后,对方在工艺流程、原料上的需求表现的丝毫“不差钱”。在孚日的工厂里,拥有适应高中低档要求的不同生产线,但在谈到合作时,这些互联网品牌方会毫不犹豫的选择把“品质”放在“成本”前考虑。?在“消费升级”和“新零售”的语境下,互联网公司和一批创业者开始通过全新品牌和ODM的方式,从毛巾、拖鞋、床品到沙发、茶几,“包圆”新消费阶级的生活方式——但它们必须攻下的,则是它们并不熟悉,又暗礁遍布的中国制造业。?门外汉的到来任晓华现在还记得,和这批制造业的“门外汉”第一次会面时的状况。2015年,来自网易严选的一支团队对孚日的产能和生产线做了一场“底儿掉”的考察。“虽然初期他们提出的合作意愿里订单数量不多,但诚意十足,一下子就在规划好几年的合作。”任晓华感受到,网易的“诚意”体现在付钱足够“痛快”。他们承诺会预先付款,以及每次拿货都会马上结算尾款。但他们提出,要在原料采购、生产、质检方面都深度参与。这样的“玩法”在国内客户中并不多见。无论对孚日这样的大型制造企业,还是中小型制造商来说,国内客户无法爽快承诺的“账期”永远是这些做惯了外贸生意的公司的“痛”——在它们所熟悉的国际市场上有着非常成熟的一套国际结算规则,但这种规则在国内市场上却并不一定奏效。这也是很长一段时间里,不少企业主宁愿打入毛利率不高的外贸牌,也没有动力尝试国内市场的重要原因。放在过去,一年净利润4亿多人民币、产能达到65万吨、甚至主导海外市场的孚日或许不会接受这些不足挂齿的订单合作。但近几年,外贸对公司业务的拉动作用一度放缓,让公司管理层开始思考如何回过头,扩展国内正在崛起的这片广阔消费市场。诸如网易严选、大时代这些客户,成为了公司试水的对象。这和整个中国制造业面临的转型背景不无关系。不断增加的生产成本、人力成本和浮动的汇率,正在让外贸市场上的“中国制造”失去了20年前的优势。固定的销售渠道却又限制了产品销量,如何增加销量,消化“过剩”的产能,成为了考验沉重制造业的关键。任晓华未能了解的是,和他会面的这支队伍,是直接带着网易创始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”来的。2015年下半年,网易内部开始调研中国制造商的制造生产能力、筹划上线网易严选时,丁磊提出的第一个要求就是,寻找一条质量足够好、足够柔软,但价格又没那么贵的浴巾。根据丁磊的说法,开始做网易严选的想法源于他购买浴巾的经历。他希望买到一条柔软的浴巾,但遍寻电商网站都不能满意,朋友劝他去国外买,那些远渡重洋而来的高价浴巾,价签上醒目地标注着“MadeinChina”。“买条好浴巾是我个人很基本的需求。我总在想,怎么中国没有人追究这件事?既然其他人不做,那我们就自己动手,并且把它做到极致。”在一次接受采访时,丁磊曾经这样表示。在那之后,他召集同事们展开了为期两个多月的调研,寻找中国优质的制造厂商。“舍得砸钱”是包括网易严选、名创优品等公司能够打开供应链局面的第一把钥匙。从最初的毛巾、拖鞋,后来延伸到衬衫、家具,根据丁磊的说法,在2017年五六月份,网易严选上线一年半后,其SKU已经达到了5000左右,增速飞快。紧追严选,包括小米、京东等巨头都开始向着“新零售”路上的“中国制造”发力。形势看上去一片大好。但按照任晓华的说法来说,“谨慎”的尝试态度依然是目前孚日与这些新品牌合作时的主要心态。包括孚日在内,不少外贸厂商并不是没有想过通过自己做品牌在电商平台上打下一片天。“搞国内的2C的话,要么你学习成为一个应对国内市场的零售专家,要么你就组建团队,你得有搞零售、搞互联网的人。处理周转、库存这些事情,并没有那么简单。”任晓华说。几年下来,由于公司“基因”里没有2C的经验,自营品牌在电商平台上,并没有赚到什么钱。如今,这些“门外汉”带来的,是丰厚的现金、充沛的流量和具有极强“不确定性”的未来。前途未卜的“安全感”“主要还是看这些客户能不能解决制造业厂商‘安全感’的问题。”好物APPCEO张忠义说。年过50岁的张忠义在加入好物这个团队前,曾经在广东拥有一家规模中等的家具外贸工厂。2008年金融危机后,他明显感受到,生意变得不那么景气。“大家都知道外贸工厂没有那么好做了。”张忠义也尝试过直接将工厂生产的产品以直销的方式在国内电商平台上出售,但由于对品牌、电商和零售方面的理解不够,2008年前后的那次尝试以失败告终。2015年,张忠义决定换一种方式继续尝试,他最终以顾问的身份加入了生活方式电商品牌好物的团队,因为在供应链方面经验丰富,成为了这家公司的CEO。大厂如网易、小米,都可以靠砸钱建立供应链生态,并且用强势的流量优势推广自己的产品和平台,但要成为他们信赖的供应商,建立长久合作关系,准入门槛不低,在庞杂又等待拯救的制造业体系里,产能、规模和声望如孚日这样大的公司还是少数;而更多中小型外贸供应厂商的现状更加尴尬一点,从几年前,他们就希望拥抱国内市场,也逐渐开始尝试电商或者其他渠道的新品牌,但最开始的接触过程更像“赌博”。做过工厂老板,如今又以这些厂商的品牌客户的身份重新回来的张忠义感触非常明显。“我们在挑选供应商,供应商也在考核我们。”张忠义说。不比网易的“大手笔”,创业公司如好物have只能选择从马克杯、餐具等品类入手,但因为最初对市场情况并不了解,第一批货只敢定一两百件,再拿到市场上试水。每天机器一开、工人上班,都意味着已经消耗成本,对于一家工厂来说,不接大单子不划算。“很多工厂一听才这么少的量,就不太愿意接。”张忠义最初只好靠“刷脸”,找到曾经的同僚帮忙。对方要背着亏钱的风险啊。但是依靠“人脉”建立起的合作关系并不能长久,“最开始可以靠刷脸求他们帮忙解决几单,如果几单下来,你还是成长不起来,那对方就会失去信心,后面再合作就难了。”经营了一段时间,好物have的平台上开始出现销售量稳定的“爆款”,这样的订单再拿到工厂,已经能够形成平台和厂商之间的稳定合作。但剩下的时间里,在不断扩展SKU、研发新品的过程中,好物have还在不断淘汰和升级供应链,在目前建立的200多家合作伙伴里,名单还在不断变化着。张忠义还记得十五前行业进入“黄金时期”的情景。那时候,工厂里每做出一批产品,都有客户的货车聚集在工厂门口,等着“抢先拉货”。如今,这样的盛况不再。而他曾经的同行们,只好开始在日益萎缩的外贸单子与前途未卜的国内市场两者中,小心翼翼的调整着天秤的平衡。工厂主的梦想暂时还分不清,这批会“玩流量”的互联网人和工厂主之间,谁正处于强势地位。“看上去,中国制造业门类齐全、规模很大,但是如果要把中国的供应链再做一个细分的话,那些最好的供应商还是稀缺的,其实并不过剩。”张忠义说。大的品牌商最后找到的供应商,依旧是少数几家工厂;除了“塔尖”上的几家工厂外,还有大量工厂很难一下子在国内客户里接到大订单。差距通常存在于产能之外。相比于一些“小作坊”,做过外贸的工厂更加注重产品的品质,甚至在细节方面也有着接近“国际范儿”。“比如在知识产权这方面,也只有做过外贸的工厂会有意识的为客户做保护动作。”造作的联合创始人关子杉在考察了一圈供应链工厂后发现,外贸工厂会为不同品牌的打样产品专门开几间近乎保密的样品室,以防客户设计方案的泄露。对于以独立设计见长的造作来说,找到这样“细心”的工厂非常重要。而那些暂时接不到“大单”、又有着外贸经验的工厂,成为了创业公司们最好的选择。但这并不意味着“危险”信号的解除,为了快速、灵活的验证市场,如造作、好物have这样的创业公司对SKU的更新频率甚至更高,“有的产品上线发现市场不能接受,我们会很快调整。”关子杉说。这也意味着,如果不能展现出成熟的管理能力和应对办法,做出“爆款”,背后的工厂也难遭“淘汰”的命运。就算那些还有能力在外贸单子的功劳簿上吃老底的工厂主,现在也不敢懈怠。甚至,它们对产品品质的关注已经超乎了找上门来的客户的想象。“想要冲出来,还是得舍得花钱买机器、舍得花钱招厉害的人,甚至不只做代工,也得懂点设计。”在广东佛山、拥有一家家族企业家具生产厂的赵振东说。放在不愁订单的时期,这家拥有1000多个工人、产能上亿的工厂根本不用操心设计的问题,但现在,这家公司每年都会派人到米兰家具展学习。赵振东在几年前从父亲的手中接过这家公司。行业里,赵振东属于被这群想在新消费市场上试水的客户们最推崇的“少壮派”。他们大多是“厂二代”,年龄不过三十多岁,思维开放又愿意冒险。为了和新品牌的客户合作,他们的决策足够迅捷,甚至会专门拉出几条生产线,培训工人进行针对性的生产。但同时,赵振东们也对工厂管理更加苛刻,甚至在一些客户看来,这种苛刻有点“不近人情”。一次,一位手握大单子的新品牌客户找上门来,要求赵振东用质量上乘的新西兰材料与国产材料各自掺半,做一批餐椅,赵振东也只好“忍痛”拒绝。“其实按照环保标准来看,根本没有问题,但是真的不敢做,怕传出去信誉就毁了,后面再也接不到好单子,再说天天在工人面前强调品质,如果再做这样的单子,怎么做管理?”“去拼性价比,是没有活路的。你今年做得好,有一个工厂他会做得比你好。至于为什么,你有时候也不知道。可能就是比底线。”赵振东说。作为整个环节上利润最为薄弱的一端,进入行业竞争期后,如何在“保持品质底线”的同时杀出一条“活路”,成为赵振东接下来面临的问题。他已经开始感受到了来自客户“压价”带来的压力,但又依然希望这些国内的新品牌能够继续以爆发的速度崛起。“只要不出大差错,我们稳定服务的小品牌最后变成大品牌,也会带着我们的工厂再上一个台阶。”这是接手工厂后,承诺给父亲的使命。这同样是冲在前端的生活方式新品牌们所期望的目标。人们经常拿这批新品牌在中国的崛起与无印良品的成长历史作对比——上世纪八十年代,日本异常繁荣的经济景象和消费者消费观念升级的背景下,诞生了无印良品这样的品牌,刚好满足了当时中产阶级既想省钱,又不愿意放弃品味和品质的消费需求。而后,从毛巾、服装再到生鲜、酒店,无印良品成为了一种带有强烈意义符号的生活方式代表。而现在,在拥抱那个“无印良品”似的美好未来之前,他们似乎还要花很长时间与品牌背后的中国工厂们去建立足够的默契。
小米MIX2S刚刚发布,华为便针锋相对的发布了华为P20,这两家国产手机阵营的代表企业在行业最高处激烈竞争的时候,有一家曾经无限辉煌的企业正在被大家逐渐淡忘。魅族,曾经和小米齐肩的对手,曾经有堪称最好用的国产安卓手机系统,曾经受阿里青睐………。当然,这些只能是曾经,曾经辉煌的魅族,现在考虑的问题很可能是“生存”。“生存”还是“上市”据品玩网消息,继2016年魅族裁员5%后,魅族迎来第二次裁员,此次裁员比例提高到了10%,裁员人数超过1000人了。根据凤凰网、蓝鲸财经消息,魅族在2016年和2017年都有千人规模的裁员,经过两次裁员后魅族科技总人数不到4000人,而这次的裁员将达到20%-30%。对裁员的消息,魅族方面表示,是和去年一样的末位淘汰裁员,具体人数尚不清楚,但整体比例不超过10%。黄章近日也在公司内部信中说道“昨天网上出现魅族将裁员至1000人的假新闻,我们并没有计划裁员至1000人。但是企业不可以亏损,只有盈利才可以持续才能向上市目标迈进。亏损就必须减低费用,精简人员,请悉知。”黄章的话显然默认公司正在裁员,但信中“裁员1000人”错写成“裁员至1000人”值得让人深思一番。而为了保持盈利达到上市的目的,连续三年裁员显然不是一个聪明的办法,或许他们已经没有更好的办法。“任性”的魅族还有多少机会一家手机企业往往像极了创始人的性格,苹果像乔布斯一样要求极致,小米手机像雷军一样要求货真价实,魅族和黄章共有的标签应该是“任性”,黄章一气之下直接和高通闹翻,微博上吐槽自家两款产品长得太像,应该直接把这个系列手机直接砍掉。而魅族有多任性?充满个性的工业设计和满是火药味的宣传文案就是最好的证明。2015年2月,魅族科技获阿里巴巴5.9亿美元投资,在资本的推力下,这家小而美的公司开始扩大生产线,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在营销上也更为高调。每次发布会都邀请嘉宾表演,吸引眼球。2015年,在国产手机增速放缓之际,魅族销量却猛增350%,销量也从百万级别一举突破至2000万台。在2016年初,魅族科技创始人黄章在公司年会上提出了“稳增长,创利润,挺进IPO”的目标,这也被外界认为这是魅族疑似上市的信号。对产品仍抱有初心的黄章显然把IPO想得过于简单,挣扎在盈利线的魅族遇到的问题越来越多。2017年年底,李楠表示今年手机出货量依然接近2000万台,魅族科技2017年销售额超过200亿元并继续保持盈利,同年小米的全球销量达到了9200万,曾起步还要晚一些的小米已经把魅族远远的甩在身后。2017年年底有代理商处消息传出,魅族此前2500家左右的专卖店已经关了500多家。魅族科技高级副总裁兼魅蓝事业部总裁李楠在知乎中说道,魅族的BOSS格局不够。那么久才想清楚要融资,要加强营销投入。魅族的产品太过自我。那么久才愿意加强和消费者的互动,办设计师和魅友的面对面活动,每周发布ROM。魅族的营销太弱。虽然用很小的团队和更小的预算碾压很多怒有钱的品牌,但是数据还只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手机有时候会出毛病。虽然700家专卖店都在用户的身边提供服务。全国十个维修中心也在积极筹建,目前已经开通两家。魅族遇到的困境不仅在战略格局上,2017年大张旗鼓宣传的魅族Pro7“画屏”手机在线上渠道的销量惨淡,第三方电商渠道数据更是不忍直视。上市仅四个多月,该机官网价格已经从起初的2880元降到了1999元,第三方平台售价甚至不足1600元。爱联发科不爱骁龙的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元机,但从目前看来,和同样做MP3起家的OPPO、“冤家”小米争低端机市场,魅族无论从技术还是营销手段上,优势都不明显。低端机市场的品牌忠诚度也无从谈起,“势利的”用户追求极致性价比,谁的配置更好,价格更低就会选择谁。魅族若想依靠低端机逆袭,是很难再重收获像当年的忠实粉丝的。黄章回归,可惜晚了2017年魅族年会上,创始人兼CEO黄章表示新的一年将回归初心,回归产品,打造新的梦想机。退居二线沉寂三年的黄章终于要回来了。黄章用来迎接魅族15周年的“梦想机”魅族15/15Plus。据闻将搭载骁龙660/835处理器。然而,小米目前已经率先发布了搭载骁龙845处理器的小米MIX2S,魅族还未发布的新款旗舰机在性能上就已经落后小米一年。在当下每款新机都是全面屏设计的时候,很难想象魅族用什么去戳到用户的G点。没有跟上节奏的不仅是产品设计,魅族表示开始押宝海外以及配件市场:其中海外市场是如今国内手机厂商面对增速放缓,竞争条件恶化的重要手段,借助新兴市场智能手机普及的东风,国产手机开始“出海”跑马圈地。而对于配件部门,由于利润空间非常大,利润率甚至数倍高于手机产品,对于魅族来说是一个重要的利润增长点。而早已站稳海外的小米、华为、一加和小米生态链企业们不知道还会给魅族多少机会。
3月20日消息,获悉,今天晚间有媒体曝出阿里巴巴拟收购巴基斯坦电商Daraz,对此有RocketInternet内部知情人士透露,双方确实在谈判,但是目前谈判还没有实质性进展。据了解,RocketInternet为Daraz、Jumia、Linio以及在2016年被阿里控股的Lazada的最初始投资方。其中,Daraz是西亚地区最大的跨境电商平台,总部在巴基斯坦,覆盖亚洲5个国家,拥有5亿人口的巨大市场。实际上,在此前,阿里已经开始在南亚市场进行布局。在上周,阿里巴巴关联公司蚂蚁金服决定收购巴基斯坦Telenor微金融银行的45%股权,收购代价为1.845亿美元。这将会帮助阿里巴巴拓展巴基斯坦的移动支付、互联网金融等市场。值得注意的是,有另一位知情人士透露,实际上RocketInternet旗下的Jumia也可能成为阿里巴巴潜在的收购对象。据介绍,谈判从去年开始一直在进行,目前并没有实质性结果。而Jumia则为非洲本土电商平台,目前Jumia已经拥有23个国家的独立站点,其中五个国家已经开通了国际业务,包括尼日利亚、肯尼亚、埃及以及摩洛哥等。在这些国家里,Jumia覆盖了8.2亿的网购群体。业内人士表示,目前就跨境电商发展态势看,几大巨头已经开始整合全球的电商平台资源,估计世界电商也将有寡头出现。近年来,阿里开始通过对外投资拓展海外市场。其中,最重要的投资之一要算是在2016年10亿美金投资控股了Lazada。在此后,阿里分别在2017年以及本周分别用10亿美金和20亿美金增资了Lazada。据悉,Lazada于2012年3月创立,总部位于新加坡,覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。该平台目前拥有超过145000个本地和国际卖家,以及3000个品牌。它还为整个地区的5.6亿消费者提供服务。而在增资的同时,阿里巴巴同时宣布,彭蕾将出任LazadaCEO,目前她已是Lazada董事长。Lazada现任CEO马克斯·比特纳(MaxBittner)将卸任,担任高级顾问。对于Lazada的增资,阿里巴巴方面表示,该投资强调了阿里巴巴对Lazada业务未来取得成功以及东南亚市场增长前景的信心,该地区也是阿里巴巴全球增长战略的重要组成部分。投资Lazada也让阿里国际业务实现更快速的增长。最明显的一点在于在2016年8月阿里公布的2017财年第一季度财报中,阿里首次把Lazada业务纳入国际零售业务中进行财务统计时,让阿里国际零售业务营收翻倍。与此同时,阿里也不断积极把阿里系的商户引入Lazada。阿里宝宝首席执行官张勇也曾明确指出,阿里将利用自身中国零售平台的商户优势,帮助国内零售商家登陆Lazada平台,向东南亚消费者售卖产品。实际上,阿里已尝试通过“东方馆”、“淘宝专页”的方式把阿里系商户带到Lazada。而Lazada这个投资案例的成功,或会促使阿里做更多的国际化投资。
从1955年建厂至今,上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中,上海手表积极应对市场变化,做出自身调整,迎接挑战,已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务,到如今想要拥抱跨境电商,从当初“中国制造”到现在的“中国质造”,上海手表在品牌出海上面一步一个脚印,稳扎稳打。说起上海手表,往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等,其实,作为上世纪60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家欢迎的,当然价格也不菲。在当时,上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱,代表着民族品牌的光辉典范。上世纪,上海手表坚持“精益求精”的企业精神,年年进步,屡屡获奖。到1995年,上海手表在40多年时间里,已累计生产1.2亿块手表,占全国生产总量的1/4,累计上缴税利52亿元,为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪,面对来自国际、国内不同品牌的挑战,上海手表牢牢把握以品牌为旗帜,以市场为导向,以产品为核心原则,成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业,并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前,小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话,关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点,刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上,在上世纪,中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意,但多以低价、性价比取胜,获利并不高。而上海手表在成立后不久,也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编,上海手表从1958年开始,就布局出口业务,产品从销往港、澳、东南亚地区起步,目前,主要出口到以美国和德国为主的欧美市场,多以机械表为主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作为中国第一块全国产手表,可以走出国门,面向世界,更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到,目前手表整体行业情况是,全球手表5000元以上是瑞士表市场,2000-5000元是卡西欧等日系表市场,2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时,刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右,这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示,中国钟表年出口量接近7亿块,中国手表产量占全球80%,已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国,主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下,对于上海手表出口海外市场来说,无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉,在国内,上海手表除了在线下拥有实体店网络(上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等)之外,还在线上大量布局,比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时,刘勇表示,目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行,在出口地开设线下专营店。或许,这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然,上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地,上海手表就成为第一排入驻的卖家,这对于其出口海外来说,可能是一个新的机会。不过,上海手表方面表示,在入驻初期,买家物流、收货时间长、购物体验不好,他们现在正在积极尝试海外包邮,让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时,产品这块也在摸索中,后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外,上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说,探索海外市场并不容易,不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,还需要了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证。不过,这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说,都不是最大的困难。那么,上海手表在出口海外市场时,遇到的最大困难与挑战到底是什么呢?在刘勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实,对于任何产品,想要在海外市场立足,抢占更多市场份额,都需要提升自身产品的品牌知名度,这样,才能长久发展。对此,刘勇也透露了他们的应对措施。他表示,上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额,提升品牌形象,同时提供优质的售后服务。此外,想要做好跨境出口贸易,还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队,成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来,并不是什么难题。他向小编表示,上海手表从开始生产手表时,就已经开始搭建外贸团队,现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内,还是海外,上海手表都面临着对手的竞争。在国内,以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表,也都拥有不错的实力;在国外,更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈,上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展,必须要拿出自己的竞争实力出来。对此,刘勇表示,上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力,同时,产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住,也更加有利于推广;在设计方面,外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示,随着手机等普及,年轻人对手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为,他表示,对于习惯使用手表的人来说,使用手表看时间是一种不可替代的动作,即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实,无论是做线上还是线下,出口还是进口,售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验,同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务,刘勇表示,目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系,提供服务。最后,刘勇告诉小编,上海手表在2018年的战略重点方向是,稳固提升品牌认知度。同时,他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议:保证产品的高质量和创新意识,以适应市场的高速发展。
3月6日消息,获悉,今天,eBay与中信产业投资基金管理有限公司(以下称“中信产业基金”)全资子公司橙联控股有限公司在上海签署战略合作协议,合资成立橙联股份有限公司(以下称“橙联股份”)。据了解,新成立的橙联股份专注于为中国跨境电商打造高品质、一站式的物流服务体系,依托介入式物流信息平台对接多家优质物流合作商,实现对端到端运输派送链条的完全管理及控制,大幅提高跨境物流服务质量及时效,从而提升买家的购物体验,促进中国跨境电商零售出口的发展。作为全球跨境贸易的推动者,eBay致力于打通跨境贸易中的各个环节,切实帮助中国卖家筑造“物畅其流、商通全球”的网络“丝绸之路”。eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰表示:“依靠全球的平台优势,eBay不断促进跨境电商产业链的整合与升级,并积极与合作伙伴携手布局,以期帮助中国卖家进一步提升其在全球跨境贸易中的地位,让中国优选产品卖得更好、更快、更广。”eBay打造跨境电商产业生态圈的努力与中信产业基金一直以来将商业服务作为投资重点的战略布局不谋而合。中信产业基金董事长兼首席执行官刘乐飞先生表示:“随着中国制造业转型升级的不断深入,中国商品越来越受到海外买家的青睐,随之而来的物流需求也为中国跨境物流产业带来了蓬勃发展的机遇,本次双方联合打造的合资公司橙联股份就体现了我们对该领域的信心。依托中信产业基金在物流运输领域的丰富资源与强大布局,以及eBay在跨境电商行业丰富的全球经验和广泛网络及业务版图,双方的此次合作将实现双赢,为全球消费者提供优质便利服务的同时,也助力中国制造走向世界。”同日,eBay正式上线SpeedPAK管理物流方案,该方案的物流服务由橙联股份提供且全程管理,并整合目前市场上各项优质的国内揽收、国际空运及海外最后一公里派送资源,提供高效的门到门国际派送服务并全程追踪,在助力中国商品与海外市场无缝对接的同时,极大地提升消费者的跨境购物体验。橙联股份首席执行官杨铸先生表示:“目前的市场已经拥有非常丰富的物流资源,在不同领域的服务品质也拥有较高的水平,倘若能够进行合理、有效的整合并加以利用,必定能为跨境电商市场的发展起到巨大的助推作用。对此,橙联股份会以信息技术为驱动,联合优选的合作伙伴,为客户提供高质量标准化的跨境物流服务,相信不仅能给客户带来更优质的服务体验,同时对于整个跨境电商市场的发展也具有非常重要的意义。”此外,橙联提供的一站式物流服务全球平均送达时间为8—12天,到美国路向最快可以5天到达,时效明显提高。同时,有速运类、标准类、经济类等多层次服务供卖家选择,而相比同类全追踪物流服务,具有明显的价格优势。该项服务与eBay的物流平台无缝对接,下单查询结算一体化,方便卖家运营和管理。目前该项服务将于年内覆盖美国、英国、德国、澳洲、加拿大五大市场以及欧洲28个国家,并在未来2—3年内增加至更多新兴市场,以打造全面、完整的综合性物流服务体系。可以预见,该服务体系将推动跨境电商物流不断升级,从而进一步提高国际消费者的跨境购物体验,让中国跨境出口电商持续健康发展,走向更广阔的的市场。据小编了解,eBay于1995年创立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平台之一,为用户提供物美价优的精选商品。2017年,eBay全年的商业交易量达到880亿美元。在中国,eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展,为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。
3月4日消息,京东(Nasdaq:JD)日前发布了2017财年第四季度及全年财报。。第四季度,京东净营收为人民币1102亿元(约合169亿美元),同比增长38.7%。净亏损为人民币9.092亿元(约合1.397亿美元),与上年同期的人民币12.614亿元相比下滑27.9%。基于非美国通用会计准则,净利润为人民币4.493亿元(约合6910万美元),而上年同期为人民币7.797亿元。财报发布后,京东方面回答了分析师关于财报以及未来发展的提问。在提到京东对物流以及海外市场的布局时,刘强东表示,“目前,我们计划接下来来几年在京东物流方面的投入主要包括两大块,一大块是资产投资,包括土地、房产以及软硬件设备投资,第二块是对最新物流技术的投资。对于土地房产设备上的投资,这些都是比较传统的业务,我相信大家应该很好理解,所以我重点向大家介绍京东在技术上的投资。目前我们已经在上海建成全球第一个全自动仓储中心,京东无人配送站也在两周以前测试成功,我们的无人配送机目前在中国北京有超过100所大学开始送货。我们相信京东无人机能在今年拿到十个省的执照,而我们的无人驾驶卡车已经测试成功半年。虽然这些投资不能在短期内给我们带来财务上的好处,但我们相信在未来某个时间点,随着技术发展成熟和中国劳动力成本不断上涨,技术可以让京东在保持竞争优势方面提供强大支持。京东物流在去年已开始以独立公司的形式运转,目前进展得非常顺利,已经超出我们的预期,我们相信在三到五年之内,来自于京东体系之外的收入就将超过50%。来自外部的物流收入并不仅仅来自于品牌产品卖家,还有大量企业客户可能并不是跟京东一个行业的,但他们也在逐步使用京东物流。”对于海外市场的布局,他表示,“就在我们今天所说的,京东的海外业务目前只是在当地国家建立自己的运营中心,目前主要还是在东南亚,过去在洛杉矶设立过办公室,但主要是将美国品牌吸引到中国来。从今年起,我们将开始非常慎重、认真地考虑要不要在洛杉矶和周边城市提供本地化销售服务,但是目前还没有非常明确的时间表。”
2月28日消息,大朴今日宣布正式上线美国亚马逊和日本亚马逊,此为向海外市场迈出的第一步。大朴方面表示,目前,大朴在日亚和美亚上都还处在试水阶段,所以上线的产品不多,未来会逐渐丰富产品线,让海外朴素都能买到想要的大朴产品。日本亚马逊大朴产品界面美国亚马逊大朴产品界面小编了解到,进军日本亚马逊是有专门的标准的,日本产品一向以高品质著称,日亚的产品也必须符合标准才能上线。据悉,“大朴网”是王治全在将库巴股份全数转让给国美后,于2012年8月份正式上线的项目。项目定位于家纺领域的品牌型电商,走自主设计、全渠道营销、O2O路线。线上部分,“大朴”已在品牌官网、天猫、京东、当当等多个渠道完成布局。2015年11月,大朴网宣布将进军智能睡眠硬件设备领域,并发布了首款智能睡眠设备,但大朴CEO王治全表示,品牌没有全面向智能产品转型的打算。
1月20日消息,在2018极客公园创新大会上,一加手机创始人&CEO刘作虎发表了关于《出海启示录》的演讲,刘作虎在会上称,关于中国品牌出海,如何做世界级产品?主要通过三方面,第一坚持打造世界级产品;第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观;第三,自信。刘作虎称,14年份发布第一款手机,进入美国市场并且有一席之地是非常不容易的,但当一加拿出自己的运营数据的时候,他们觉得都很不可思议。据了解,一加手机的用户几乎都是极客或者是各个领域的专家。如果极客是你的首批用户的时候,怎么发展品牌的延展性?品牌属性决定了产品的定位。刘作虎在会上称,一加手机的品牌推广方式主要通过极客以及各个领域的专家口口相传,当然也离不开海外媒体的支持。一加手机自创立到现在,4年以来获得广大好评,刘作虎会上透露称,2017年营收100亿人民币,其中,70%的收入来源来自海外市场,而国内市场只有30%。刘作虎称,国际化是一个伪概念。在未来的5年时间,越来越多的中国品牌在国际上流通的时候,就不再会有国际化这样的词汇出现。中国品牌出海,肯定是会遇到一些问题,目前中国品牌出海主要面临的两大难题,第一,信任问题;第二是对品牌缺乏认知。如何做世界级产品?刘作虎在会上分享了三点:第一,oneplus坚持打造世界级产品。第二,中国品牌出海更需要输出影响力和价值观。第三,自信。为什么会讲自信呢,这里的自信是指的信仰,坚信自己做的事情,产品就会口口相传。据了解,一加专注做旗舰店,而且只做线上。刘作虎称,中国品牌出海,要坚信自己做的事,并相信好产品会说话。最后,刘作虎与观众分享一句话:“你信还是不信,真理就在那儿”。
1月16日消息,获悉,网易严选首次以“旗舰店”的形式入驻海外电商平台。据了解,这是网易旗下自营电商品牌“网易严选”正式入驻北美最大亚洲商品购物平台——亚米网,首次上架商品数量竟超过100种。此次网易再次发力海外市场业务,主意将借力亚米网在北美华人圈的影响力,让“中国制造”走出国门。此次合作,双方分工明确,由网易严选提供货源及物流,亚米网负责北美当地的销售及售后服务。网易严选相关负责人表示,“在新消费趋势崛起的背景下,打造匠心品质的网易严选与亚米网达成合作,有助于双方进一步提升品牌影响力及平台价值。亚米网拥有强大的海外平台及客群优势,这与网易严选高性价比的产品优势相辅相成,双方共生赋能,不仅让海外消费者享受优质实惠的中国商品,更能进一步打响中国制造的国际声誉。”据了解,亚米网成立于2013年,主要面向北美华人及整个亚裔群体提供最具特色的亚洲商品,包括食品、美妆、养生、电器及图书等多种品类。亚米网创始人兼CEO周游表示,“亚米在做的不仅仅是把中国的产品和品牌带给世界,更希望全世界能够认识中国制造并爱上中国制造。”与此同时,周游表示希望跟越来越多中国优秀的品牌方一起合作,推动国产品牌的“出海”步伐,帮助更多中国制造走出国门,走向世界。据了解,网易2015年推出网易考拉海购踩住了跨境电商红利的小尾巴,2016年网易严选问世,赶上了消费升级的东风,虽然其模式有颇多争议,但也在简化中间环节、剔除品牌溢价方面做了回先行者。去年9月末,网易严选发布《海外及港澳台地区物流配送公告》,这意味着海外的消费者也能在网易严选进行购物且网易严选能直接把产品发送到海外消费者手上。而该公告指出,值此中秋佳节之际,网易严选开启海外配送服务,给全球严选的用户,提供更加便捷的服务,同时港澳台地区的配送也已正式展开。截止去年9月份网易严选已经开通28个国家地区的海外配送服务。
做跨境没有人才,不懂物流,不懂平台,不懂支付,有代运营啊,可是这家公司并不叫自己代运营。大篇幅的报道有说他们的模式,他们进驻的平台,他们进入新市场,可是他们的优势是什么以及到底怎么挣钱的?ESG创始人兼CEOAlanLim说出了他们的秘密。文化差异显著尤其是中国人的含蓄ESG于2014年10月正式进入中国内地市场,一方面,专注于为跨境电商企业提供全球优质的电商渠道,助力跨境电商企业通过绿色通道迅速打开海外市场,另一方面专注为中国制造提供一站式的品牌出海解决方案,帮助中国制造实现中国品牌全球化。在过去的2017年,相信做跨境的人也经常听到ESG和谁谁牵手进入某市场的消息。国外的电商平台很多,为什么他们都相信ESG呢?Alan告诉小编,这些主要的平台其实都是海外最大的电商平台,你把他们当作本地的京东就好了。据Alan介绍,这些平台其实很想进入中国市场,但是他们不是很相信中国人。他们觉得进入中国市场有很多坑,而且要关系等等,因此,他们对中国这个市场比较担心,一直不敢进入。这里面有几点阻碍外国人自己来华招商:第一,他们听了很多负面的故事,他们觉得有很多陷阱;第二,中国人的交流方式比较含蓄,并不会直接告诉你正确的答案。这样的局面下,ESG中西结合的基因就为外国人来华创造了条件。首先,Alan个人创业15年,跟这些平台以及平台的领导人接触了很多年,建立了较强的信任度;第二,Alan在电商这个行业已经积累了自己的关系网以及平台比较认可的地方;第三,平台对于中国好的产品很感兴趣。ESG在中国有一定的背景,在国外也有一些背景,致使外国人相信ESG是一个可靠的合作伙伴,但是,前行的脚步依旧沉重。没有案例新进者还是步履维艰“2014年、2015年刚开始招商的两年,有很多问题出现,因为我们也没有做过这一块业务,平台会问中国的产品、中国的卖家靠不靠谱。”Alan告诉小编。最初刚进入的时候,ESG并没有案例,也没有跟平台对接过,服务方面也没有成功的案例,第一个合作谈了两年,合约审了一年。Alan告诉小编,我们这是策略合作,平台的数据会导给ESG。我们基本上就代表平台在中国,因此,我们可以以平台的名义来做很多事情。当然,前期平台是有疑虑的毕竟这么大品牌在中国乱做的话,风险很大,所以有很多的门槛。ESG第一年的时候只有美国的新蛋一个平台,而在2015年的时候,ESG将Lazada引进中国,在半年内帮lazada招了上千家卖家,并让lazada在国内火了起来。从前期跨境电商并不了解Lazada以及对东南亚市场的抵触到后来Lazada在中国有一席之地,并被阿里收购。可以说,这是ESG的一个很成功的案例。Alan告诉小编,截至2017年ESG已经有15个平台官方授权,其中包括法国:Cdiscount、Fnac和PriceMinister;德国:Rakuten;美国:OpenSky、Walmart、Newegg、Tanga、Rakuten;印度:Paytm;东南亚:Lazada;拉美:MercadoLibre、俄罗斯:Yandex、新加坡:Qoo10、新西兰:Trademe。大多数为该区域本土最大的电商平台,通过ESG能有绿色通道入驻,且多数为独家授权ESG在华招商。从没有案例到各国大平台纷纷主动勾搭,ESG实现了从草根到明星的逆袭。ESG取胜的点主要是在各国搭建本地化的电商运营团队跟平台进行对接,或者是对平台的策略比较了解的项目经理在本地化运营。希望尽早被卖家抛弃?逻辑居然是为了挣更多钱谈论到ESG目前的定位的时候,Alan告诉小编,“我们不把自己叫做代运营,我们不想帮人代运营。ESG的模式是只要有好产品,ESG希望让新进商家在ESG快速成长,而这些公司、厂家或者制造业越早抛弃ESG越好。”转型后的ESG其实是作为平台和商家之间的一个桥梁。向上从平台拿来平台数据以及资源,向下给商家提供服务并孵化商家的各种技能。每个产品适合的地方、渠道都不同,就比如价格、产品的重量、产品的类型都有各自合适的平台。ESG站在商家这端,首先要为商家选择合适的渠道、国家;第二,选择合适的平台,在这方面ESG对平台的了解,以及平台的资源就会成为优势;第三,ESG会给商家对商品进行定价;第四,根据产品选择合适的物流模式;第五,本地化客服回复服务等。产品定价:不做市场的破坏者Alan介绍称,定价很重要,一定要跟随市场能接受你产品的价格来制定,而并非根据中国的成本价来定。例如,商品是一个智能滑板,厂家的逻辑是如果成本是1000块钱的话,卖1200块钱,从中赚取200块就会很满足,但并不是这样算的。那么到底如何来给商品定价呢?首先,要了解商品在平台某一类别的佣金;其次,要算出支付的费用、物流的费用、海外仓的费用或者是自营的费用,还要算上各种税务的费用、退货的费用、运营的费用等等,综合起来,才是商品的定价,比如,就是这个智能滑板定价5000元,商家可以赚多少,成本是多少,ESG都会呈现给商家。物流模式:视产品而定定价搞定以后,ESG会根据商家的产品设计物流模式等。如果是重货的话,就需要放到海外仓,这里要规避掉库存积压的风险。此时,ESG根据平台给到的数据会给卖家一些意见,比如,某一个产品一共有50个SKU,其中45个不做了,只做销量好的5个SKU。当然这里面的销量好也只是相对平台的数据而言,保险起见可以先放20台产品过去,真实的销量数据如果理想,可以继续铺货等。前期物流模式可以选择空运等等,后期根据产品在市场的销售请款进行调整。Alan告诉小编,ESG不会自己设立海外仓的。物流以及海外仓方面ESG会和其深入战略合作伙伴递四方合作,从某种意义上讲,ESG是“有”海外仓的。“现在很多海外仓服务跟平台是没有挂钩的,2018年ESG会为平台提供很多类似FBA的服务,将海外仓外包给平台。另外,卖家可以直接将货物放到海外仓。这是一种双向盈利的事情,平台看到商家数据会给到更多的流量,而商家也可以更快的将商品送到消费者手中提高用户体验。”Alan说。据Alan介绍,目前ESG大概有16个海外仓,另外,头程物流以及最后一公里配送ESG和递四方也都在做。目前中国商家直发到消费者手中的商品占到八成,但是海外仓占据越来越重要的地位。渠道、平台运营:不单是买流量目前,ESG大约有两万多的顾客以及卖家在中国。Alan告诉小编,ESG要做的是帮助更多的公司做成功,而不是只做那10家。代运营其实是一件非常重的活动,要设计合适的模版,之后做每个SKU的优化,本地的客服、本地的翻译,再到后期还要教卖家的团队怎么做好新市场。最难的部分其实是选平台、选品、定价格、物流优化、客服回复以及什么渠道要买哪些流量会带来最大的盈利。这部分由ESG专门的团队来做,在做的过程中,对卖家或者商家的运营团队进行孵化。“帮他们做成功,把这些产品做成品牌。我希望通过跟ESG合作3-12个月之后,她们能自己运营,而不是由ESG的团队继续运营。这样,我一个月可以做100家、200家,一年可以做几千家,我就不再需要对现有的商家做两到三年”Alan说道,“我希望,他们在ESG快速成长,然后越快抛弃我们越好。”双向赚取利润,合作共赢“很多商家会问,为什么你们平台做很多东西是免费的。其实,我们主要的费用来自平台而非商家。ESG是平台委托运营的合作方,我们通过给平台找好的产品,引入好卖家,提升平台销售额的GMV,平台会给ESG部分提成。”Alan说如是。据了解,ESG对入驻商家有两种模式,第一种模式ESG为商家开账号,通过ESG的绿色通道快速入驻,但是由商家自己运营,这种情况,ESG不收取商家费用,但是平台会给ESG费用;第二种模式就是前面提到的,如果卖家想要做成一个品牌,作为厂家没有电商能力,没有运营人员,只要有好的产品,ESG为卖家设计合适的模式,代运营3-12个月时间,这其中只是一次性收取卖家的费用。3-12个月以后,卖家自己运营,ESG不再收取费用,只提供技术支持,在平台上遇到的问题都可以找ESG解决。Alan告诉小编,ESG一直以来做的都是国际品牌的代运营,像美泰、飞利浦等,但是很重。不过这种模式在2017年就开始弱化了,目前ESG两万多家的卖家都是中国品牌,99%的顾客都想变成品牌,这是ESG最大的优势。中国制造向中国品牌转化这点,eBay和亚马逊殊途同归,这就是大家认可的M2C。但是M2C目前最大的问题是M,就是没有人才,也没有电商。Alan称,ESG要做的事分为两部分。第一,ESG帮厂家设计合适的模式,教给厂家怎么做,将这部分发展成厂家的一个业务。ESG要在这个过程中培养这些M真的会运营,即培养M2C怎么做。第二部分,ESG受平台委托,有数据的支持以及流量的支持。3-12个月以后,虽然厂家不再付给ESG费用,但是平台会给ESG费用,并且卖家做的越好,平台给ESG的提成会随之增加,这是互利共赢的一个生意。2018ESG要做两件事当谈及2018年ESG是否有变动的时候,Alan告诉小编2018年ESG要做两件事:第一件事,以半代运营的模式,全权管理企业账户,帮助厂家出海。用最快的速度帮他把整个跨境电商的渠道都搭建好,培养其自己运营的能力。ESG将现有的卖家以其GMV将其划分为银、金和钻石三个等级。例如针对钻石卖家或大卖家,将给予专属的流量等全力支持,针对不同等级的卖家,提供不同的服务,对每个卖家做数据分析,从而提升卖家的GMV。第二件事,ESG打算跟平台进行一系列沟通,做一套系统。然后ESG帮平台卖站内的流量,比如在法国的Cdiscount上买CPC等。ESG将专门组建一个新的团队,帮平台去介绍这些流量、推广的模式给卖家,从而卖家直接对接ESG就能知道在哪个平台应该用怎样的推广模式以及付费流程,并且将站内流量包的服务带给ESG的卖家。
【编者按】如果非要在跨境出口电商中叫出一个品牌的名字,可能大多数人第一反应还是Anker。打造出海品牌的标杆,是这从谷歌离职回国创业的青年最初的梦想,6年前,他在这条路上是孤独的,却也没有想过要改变。2011年,阳萌作为谷歌搜索引擎高级工程师已有5年的时间,但他放弃了稳定、体面、多金的工作,回国创业,开始在全球注册品牌“Anker”,他看中的是跨境电商的机会。“弘扬中国智造之美”成了他行走的标签,也被他视为不变的使命。跨境电商行业很多卖家都是闷声发大财,阳萌也很低调几乎不露面,但他坦言,自己不太关注其他对手,一心只想做好产品。虽说如此,但人们提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼电商”公司,第一反应这是一家卖充电产品的电商公司。而充电宝看起来并不是一款特别具有高科技的产品,但阳萌对于公司的定位是,用产品说话的科技创新公司,而不是一家卖货的电商公司。他选了最直接的方式——改名。“海翼电商”改成了“安克创新”(AnkerInnovations),同时保留“海翼电商”传承电商的基因,走双品牌的发展道路。“未来风起云涌的10年,中国应该有一批真正的创新品牌出海,革新海外消费者对于中国产品低廉劣质的印象,希望等我们60岁了,出国旅游的时候,跟海外的出租车司机、餐馆的老板、海外普通消费者聊起来的时候,他们会竖大拇指说‘中国制造’就是全球最棒的”阳萌说道。日前,小编独家访谈了安克创新创始人兼CEO阳萌,他对于公司的定位、品牌的要素、行业的观点都有深刻表达。以下为对话内容:(本文字数4857,阅读时长约10分钟)脱离了电商平台Anker还是被认可的品牌小编:在出口电商,Anker似乎成了很多卖家的品牌标杆,您怎么看待这样的现象?事实上又是如何?阳萌:坦率来讲,品牌这个东西永远是水能载舟亦能覆舟,你的产品不领先了,其实消费者很快就会抛弃你。成为好的品牌像是加上了一对翅膀,但是无法带着糟糕的产品飞起来。今年谷歌有一个全球性的品牌调研,IDG投资的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。这个调查包涵了知名度、美誉度以及忠诚度,你会不会更愿意选择这个品牌的产品,比较综合的评价,对我们还是一个很大的肯定。小编:您怎么定义品牌?阳萌:从消费者的内心来讲,品牌应该是消费者对这个LOGO的美好想象。我这个不是科学的定义。当能持续地给消费者更美好的想象的时候,这个品牌的品牌力会越来越强。持续给消费者更美好的想象很难通过渠道本身来完成,一定要通过产品,通过好的市场传播和营销的方式,很难说把自己卖出了一个好品牌。小编:跨境电商起家的品牌脱离亚马逊等平台后会不会就没有影响力?这种过多依赖渠道的方式,会带来哪些压力吗?阳萌:这是一个好问题,我们在进入线下以前也有一些疑问,就亚马逊的消费者认识我们,沃尔玛的消费者是不是也认识我们?经过实践之后发现结果是不错的,能看到我们在线下店的销量能够超过同类其他品牌,店里同样挂着一排东西,到最后谁的动效率更高,从数据来看我们还是挺有信心的。小编:跨境出口卖家,有的专做品牌产品,有的做多SKU泛供应链产品,您可以评价一下这两种模式的优劣吗?供应链能不能做品牌?阳萌:其实这是两种完全不同的模式,一种是义乌小商品的模式,另外一种是超市或者大型购物商场,每个都有自己的选择。但供应链模式是没有品牌的。大道至简:聚焦产品为王小编:很多卖家挺害怕主流电商平台对自己不友好,也怕出现店铺被封、被渠道绑架的现象?您怕么?阳萌:我觉得大家都有这种担忧,但是应对这种担忧的方式有两个不同的方向。第一个方向多店铺运营,封了一个店就用另外一个。第二个方向,只专注一个店铺,把所有的鸡蛋放在一个篮子里,逼自己不犯规。当你只有一个篮子的时候,你就只有一篮子鸡蛋,犯规的事不能干,不然的话那一篮子鸡蛋都没了。安克创新在一个品牌上面就只有一个店铺。小编:做到安克创新这个量级,平台也会给予资源倾斜?阳萌:站内资源对这些大卖家和成功品牌肯定是有帮助的,但并不能只靠这些资源倾斜。如果企业产品本身就有竞争力,这个事情就好办。如果产品没有竞争力,你想靠别人的资源,这些优势并不是一个长久的优势。小编:发展到大家对你们的认知度比较高的阶段,业内有人表示你们很难有复制性,但铺货模式的大卖家模式就可以很快拷贝,您怎么看待这个观点?阳萌:与其说企业不具有复制性,不如说是我们的心态和想法仍属少数派。安克创新不是赚短期的钱,赚一票就跑的心态。在深圳做大卖家的这些人,仔细地想一想怎么样把钱赚得长久一点,也会觉得现在的模式不能长久赚钱的。我们本质上不想赚快钱,而是希望扎扎实实地把品牌做好,把产品做好,以此产生长久的利润。小编:打造出“Anker”这个品牌后,之后安克创新研发的新品类会复制过去的打法么?新品类出来这么跟市场上的卖家进行竞争?阳萌:我不觉得我们的竞争对手是这些大的卖家,本质上来讲,“卖”是一层附加值,这个是0,最根本的还是前面的1,就是产品。长期来看,有产品的人可能跑的更远。商业这件事到最后还是对产品本身的关注,到最后还是要有领先的、创新的、优秀的产品。Anker之所以成为Anker,并不是说我们有什么打法。我们精力主要都花在产品上,我们监控的重要指标就是用户对我们产品的评价是不是全网最高的,如果是,那么就是大家认为我们的产品是全网最好的。当你持续有最好的产品的时候,其他的想要的一切都会跟着来。小编:谷歌出身的您在搜索上更为专业,对安克创新的发展有影响吗?阳萌:在搜索方面我是完全没有花过一点点工夫,亚马逊有一次开会大家也问,当时亚马逊很多人问我们,“你们是不是对我们搜索引擎特别了解?”但实际上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只让我明白一个道理——好的算法一定会把消费者喜欢的东西排在最前面。因此,本质上来讲,你的产品做得越好,一个搜索引擎一定会把你往前排。大家有的时候说大道至简。你越理解背后的真谛,你就越理解东西做得越好就会排得越靠前。因此我自己没有花时间做过这个,安克创新也没有人去做这个事情。品类的生命周期是瓶颈所在小编:Anker主要做移动电源,但如果以后手机电容量变大,移动电源的需求会不会下降?这个品类存在哪些隐性的危机?阳萌:肯定啊,消费电子是这样的行业里面没有牛奶、奶粉这种几百年不变的品类,消费电子每一个品类的生命周期都有生到死的过程。短的话3-5年,长的有10年,移动电源也是这样的品类。但好的消费电子企业经历周期以后越来越强,不幸的消费电子企业,比如说诺基亚经历了一个周期以后就死掉了。小编:怎么突破这个生命周期的魔咒?阳萌:持续创新,是因为消费电子品类持续创新才有生命力。公司名字也从“海翼电商”改成了“安克创新”,不能只守着一个市场,给我们一点时间,其实安克创新的蓝牙音响在海外全球线上市场已经是领先的位置了,类似这样的品类都在一个个快速地建立起来。小编:你们产品开发的重点是什么方向?研发新品的周期需要多长?在研发上,海翼会有投入多大的人力和资源?阳萌:因为安克创新首先还是一个科技企业,没有去做鞋子和袜子之类的。在整个科技方向上努力往前沿领域去走,比如说智能语音、智能家居这块其实都有布局。我们全球的员工不超过1000人,但我们有超过500人的研发团队,一年在研发上的投入会占整个销售收入的4%左右。新市场不是最关心的地方小编:海翼近年来的增长也很迅速,得益于品牌的效应还是市场的铺开?阳萌:其实品牌增长的话,主要有三方面的因素:一是说渠道会扩展,二是品类会扩展,三是消费者变多了。也开始布局声音品类如智能音响,今年增长挺迅速的。安克创新在线下扩展很快,去年是在沃尔玛,今年进入Bestbuy这样一些新渠道。小编:目前,你们线下渠道的营收占比多少?阳萌:这是安克创新进线下的第三年,长期的目标肯定希望成为一个全渠道的品牌。今年上半年的财报,安克创新线下的营收已经超过20%了,可能接近30%。除了美国,线下渠道也已拓展到了日本、欧洲以及中东地区。各个地区的线下的成长性都蛮好的。大家都在努力往线下走,国内品牌三只松鼠线下也有很好的成绩,很受消费者的欢迎。小编:你们有在哪些新市场有投入吗?各市场占比如何?比较看好哪些新兴市场?阳萌:安克创新出海有两条线路,一条线路走的是成熟市场,从美国开始,美英德法。另外一条线走的是新兴市场,比如说东南亚、非洲、东欧、南美这些市场。在线上,我们在成熟市场已经持续很多年是第一名了,新兴市场的线上还在逐步发展起来。安克创新的基因走的就是成熟市场,往线下走的话还是往成熟市场这条线走更快一些。小编:听说你们也有做亚马逊的B2B业务,情况如何?阳萌:对,B2B现在也占到我们一个相当的比例。已经做了将近有一年,从他们开始我们就有一起做。我们也是亚马逊喜欢合作的早期用户,他们做一个新的服务,肯定也希望有好的早期客户配合。独立站和国内市场的看法小编:海翼一直主攻海外市场,但是中国也是一个很庞大的消费市场,你们在国内市场的份额好像很少?有想发力国内市场的规划吗?阳萌:其实我们已经进入国内市场了,只是说没有大力地推广。国内市场是很好的机会,我们在找好的切入时机。移动电源这场仗已经打完了,这个时候推荐移动电源品牌,消费者不会觉得特别兴奋,等到下一个新兴品类兴起,我们用那个品类进来的话会更加合适。成功的品牌也是希望全球运营,这个本质上还是做销售和做品牌的差别,做卖家就希望哪里赚钱往哪里去,做品牌就要全渠道,每一个渠道都要去,国家的话也不能只在某一个国家卖。小编:你们有独立站吗?处于什么样的状况?阳萌:我们独立站访问人数其实不少,但不太做销售,用来宣传展示品牌的。长期来看,我们一定是把产品做好,独立站的逻辑是要流量。基本上没有谁是真正靠自己的流量能够活得很好。被资本看上其实是喜忧参半小编:这两年一些大卖家都纷纷上了新三板,有些甚至被A股企业收购,您怎么看待资本进来之后的行业变化?阳萌:肯定是喜忧参半,好的话是大家的关注来了说明这个行业有市场,忧的话就是害怕拔苗助长。赚钱是一回事,MadeinChina的名声大家一起抬起来,这是另外一回事。大家今天看这个东西是日本造的,就觉得平白无故应该贵几块钱,其实50年以前不是这样的,1960年代的时候你问美国人或者欧洲人,他们会觉得日本造的东西非常便宜。他们用最好的产品去海外塑造品牌,才把那个高品质形象一点点拉起来。现在来讲,中国的出口跨境电商是有收入和利润的,但是不是为MadeinChina增加美誉度,还值得观察。有投资是好事,希望大家调整自己的方向,不再是吃完上一顿想下一顿,能够做一些更长期的考虑。小编:你们会不会也有一些公司想要来收购你们,或者自己上IPO?阳萌:这方面不是那么操心,第一步还是先把产品和品牌做好。安克创新今天的规模依然不是一家大型的消费电子公司,还有很远的距离。
12月6日消息,刚刚,小编发现,优拜单车在服务号推出微信店铺—“优拜有间小店”。据小编了解,优拜有间小店已在优拜单车服务号上线并进行少量品类(如记事本、手袋等)上架测试,未来,还会上线徽章、卡套等更多文具、生活家居领域品类,为用户提供更多主题周边产品。资本方面,此前,优拜单车(U-bicycle)在9月份曾宣布获得数千万美金的新一轮融资,此轮投资来自马修特里爵士(SirTerryMatthews)创立的家族基金,这是优拜单车首次引入海外基金。产品方面,优拜单车CEO余熠曾表示,优拜单车将在物联网、人工智能、大数据建设等领域共同研发,探索海外市场,建立闭环的人工数据库,描绘当地居民的骑行数据,后期在整个物联网的建设下,完成大数据库的填充。目前看来,优拜有间小店的商品大部分均来优拜定制主题周边,未来是否要借助用户资源切入电商并不明朗。
12月6日消息,小编获悉,敦煌网今日公布了黑数据。在刚刚过去的海外最大的购物狂欢季“黑五”、“网一”期间,平台订单同比增长276%;较刚刚过去的“双十一”大促增长206%。此次敦煌网“黑五”、“网一”大促主要在美国、英国、加拿大等市场在内的全球174个国家和地区举行。其中,美国和英国买家展现了超强购买力,位列敦煌网此次“黑五”、“网一”大促成交额最大的国家和地区前两位;加拿大、西班牙、法国紧随其后。斯洛文尼亚、英国、日本则成为人均购买金额最高的前三个国家。与线上消费形势相符的是,海外的主力买家集中在21-40岁这个较为年轻的区间,占买家总数的63%。在本次敦煌网“黑五”、“网一”大促中,3C、运动户外、健康美容等品类位居榜首,主要原因在于这些品类海外需求量大,高性价比的优势明显,相关物流服务也更成熟、标准化。其中年轻人更为喜爱的时尚假发、智能电视机顶盒、智能手表、运动训练鞋等产品也在激烈竞争中脱颖而出,成为最热销的单品。中国移动互联网发展领先全球,移动端购物对国人来说已习以为常,对于海外市场来说,这一趋势也越来越明显。在敦煌网此次大促活动中,移动端订单占比已经攀升至44%。敦煌网成立于2004年,是中国第一个B2B跨境电子商务交易平台。敦煌网平台目前拥有170多万家累计注册供应商,在线产品数量770万,覆盖全球222个国家和地区的1400万累计注册买家。
12月4日消息,在第四届世界互联网大会的“数字丝绸之路”国际合作分论坛上,网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊谈及未来的计划表示,在未来的几年,也需要能把中国制造的产品销往国外。丁磊称,以前的国外的企业想中国销售商品需要很高的门槛。中国的消费者出国大包小裹的去买尿布、奶粉拿回来。跨境电商让消费者不用跑到国外去,就可以买到国外商品。但现在还是有单价等方面限制,希望政策能进一步放开。小编了解到,早在今年9月,网易严选开启海外配送服务,给全球严选的用户,提供更加便捷的服务,同时港澳台地区的配送也已正式展开。目前,网易严选支持配送的国家有28个,包括:日本、韩国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、荷兰、希腊、葡萄牙、爱尔兰、爱沙尼亚、奥地利、比利时、波兰、丹麦、芬兰、克罗地亚、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、罗马尼亚、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利。当然,目前网易严选仅仅是是支持海外配送,并未开设海外站点,但不排除这是网易严选开启海外市场的一个前奏。
面对规模高达2222亿元的中国化妆品零售市场,越来越多国外高端美妆品牌选择入驻天猫旗或京东来抢占中国的的电商市场。据消息灵通人士透露,YSL彩妆为入驻天猫旗舰店,正在到处举报和投诉代购店,多家售卖该品牌彩妆产品的代购店惨遭封杀。由于无法通过申诉,消费者只能通过购物车和收藏夹的产品连接来进入被封的代购门店。截至目前,YSL所属公司欧莱雅中国未对该消息作任何回应。YSL为什么那么火根据网易考拉发布的《2017进口美妆趋势报告》,消费者在美妆商品的消费上也更看重高品质,对进口高端化妆品存在强烈尝试意愿。有分析指,中国庞大的人口基数意味着中国化妆品市场还有很大的上升潜力,随着国内经济的稳步增长,居民收入水平的提升以及消费观念的转变,国内化妆品零售市场规模预计到2025年将增长至4385亿元,届时将超过美国成为全球最大化妆品生产和销售市场。去年下半年,YSL为庆祝圣诞节而推出的星辰系列唇膏在国内社交媒体得到巨量的曝光,其在新浪微博上超过1000万的相关话题不下十个,在百度奢侈品品牌风云榜YSL也荣登榜首。与其它品牌不同,YSL彩妆利用公众号、朋友圈等线上渠道,迅速抓住了年轻人的目光。有分析指,在把微信作为营销主战场的背后,是微信大部分用户年龄和品牌的用户年龄高度吻合,一篇题为“不买YSL就分手”的文章在微信公众号发布后,迅速在消费者中引发强烈共鸣,让YSL的品牌效应急剧扩张。经过一系列的前期宣传动作,YSL星辰系列还未发售就已引起许多消费者关注,导致正式发售后该产品一直处于缺货状态,一旦上架便会马上被抢光。据悉,在淘宝上,YSL星辰系列套装的价格最高甚至被炒到了原价的20倍。值得关注的是,2016年YSL星辰系列并不在中国发售,其热销变相地让中国代购大赚一笔。无论上述是营销手段还是无心插柳,YSL彩妆在中国市场正得越来越多消费者的青睐,在唇膏和香水等畅销产品的带动下,YSL美妆去年全年销售额首次突破10亿欧元。为进一步刺激YSL彩妆在中国市场的销售业绩,品牌今年顺应中国消费者找男友难现状而推出的“斩男色”系列唇膏,韩剧、明星的卖力出镜又捧红了“人鱼姬”等一系列YSL产品。令YSL唇膏再次成为社交媒体中的热门话题,引发消费者新一轮的抢购热潮。YSL明显抓住了这个营销的契机,据数据,拥有YSL彩妆的欧莱雅集团奢华部门今年第三季度销售额同比上涨11.2%至20.2亿欧元,集团董事长兼首席执行官Jean-PaulAgon多次强调YSL特别受中国消费者的追捧。YSL彩妆为何敢与代购较真实际上,YSL彩妆在入驻天猫前对代购采取如此极端的措施并非无迹可寻。由于产品热度高企、过度曝光以及品牌的饥饿营销,YSL彩妆在国内假冒产品泛滥,甚至有的“代购”也会在正品中掺入部分赝品来牟取暴利,对YSL彩妆品牌形象造成恶劣影响。多年以来,包括淘宝在内的阿里巴巴电商平台一直受到假冒伪劣产品问题的困扰,经常卖断货的YSL彩妆则是假货最多的化妆品牌之一。今年8月,中国徐州市警方公布了一起特大制售假冒品牌化装品案件案件涉及全国十几个省市被骗者达130万人次,涉案金额高达2亿元,其中不乏YSL等高端化妆品品牌。代购者们通过在海外购买产品,再卖给内地顾客以赚取利润,其中大部分为奢侈品,深受中国消费者追捧的YSL彩妆现已成为各大代购的稳定收入来源。由于代购行业的存在,尽管中国消费者为全球奢侈品销售贡献了三分之一的业绩,但实际发生在中国大陆的交易只占五分之一,其余交易均发生在海外,包括从海外网站订货、中国人旅游购物或通过海外代购产生的交易。代购在海外市场的强劲购买力令大部分品牌不敢作出明显反抗,毕竟他们背后是一群拥有强大购买力的中国消费者。根据财政部网站最新消息,中国部分消费品进口关税自12月1日起下调,其中涉及服装、鞋履和化妆品等多个品类,共涉及187个8位税号,平均税率由17.3%降至7.7%。其中,香水及花露水、唇用及眼用化妆品、香粉进口税率由10%降至5%。有分析指出,关税下调意味着包括YSL等在内的进口彩妆品牌在中国区的售价或将下降,令处于灰色地带的代购行业失去价差这一核心优势,从而减少消费者对于代购渠道的依赖。受益于中国政府对进出口关税的严格调控,代购的规模在2015年缩小至430亿人民币。贝恩在报告中指出,跨境电商和海外网站作为奢侈品购物渠道越来越受欢迎,约一半的受访者表示他们去年通过这些网站购买过奢侈品。为进一步打击代购,YSL彩妆自今年开始积极扩张中国内地市场,大量开设实体门店,同时也在布局除官网外的第三方电商渠道。随着阿里巴巴日趋加大打假力度,越来越多的奢侈美妆品牌也选择在天猫开设旗舰店,自今年以来,LVMH集团旗下的娇兰、贝玲妃、Fresh以及雅诗兰黛等高端美妆品牌都已入驻天猫开设旗舰店。去年11月,法国护肤美妆品牌欧舒丹正式登陆天猫旗舰店后,其在中国的业绩不断加速上涨。在截至9月30日的6个月内,欧舒丹中国区销售额同比大涨18.2%,其在天猫旗舰店的业绩更录得三位数的显著增长。品牌亚太区常务董事贺康祖表示,集团仍对中国成为品牌第二大市场抱有信心。虽然YSL彩妆是否会加入天猫仍是未知数,但品牌已在加速布局中国的电商市场。有业界人士认为,若YSL彩妆入驻天猫旗舰店,势必推动其中国的业绩增长,对于假货与代购行业也是严重的打击。
11月23日消息,现如今,eBay在中国被大家熟知的形象,主要是一个出口电商平台的角色,服务于广大的出口卖家,将中国商品卖到海外市场。不过,容易被忽视的是,eBay中国其实还有一条进口业务的“暗线”一直存在着。一方面,eBay仍是很多海淘消费者的重要购物目的地,以及很多海淘导购网站的重要合作伙伴;另一方面,eBay还试图着以其他方式向中国输入全球商品,比如,2015年在京东全球购上线了“ebay海外精选”频道,还曾为国内一家第三方服务商运营的名为“eBay精选”的微信店铺(已于2015年3月下旬停止运营)支持选品。除此之外,eBay在中国还低调地运营着一个域名为haitao.ebay.com的海淘网站。而就在日前,有消息人士向小编透露,eBay在中国的进口业务可能要加大马力了。该人士指出,eBay中国电商平台(即haitao.ebay.com)“明年将开启招商,会有很大的新动作”。与此同时,小编发现,eBay首席执行官DevinWenig于11月20日在社交媒体上发布了一则关于haitao.ebay.com最新进展的消息,称该网站已针对中国国内市场上线了本地化的支付方式。(eBay首席执行官DevinWenig在社交媒体发布的信息)这一举动的确让人对eBay中国进口业务即将迎来的动作想象颇多,毕竟集团公司首席执行官公开透露该业务板块动向的情况并不常见。对此,小编向eBay中国公关部相关负责人进行咨询,对方告知不久之后会有关于haitao.ebay.com最新动向的官方消息公布。此外,该负责人解释称,DevinWenig在社交媒体上发布的消息是指该网站目前做了一些让用户体验变得更加友好的更新,比如加入了一键翻译、银联支付等本土化服务。打开haitao.ebay.com可见,其内容展示已完变成了中文版,首页划分了“今日限时特惠”“热门品牌”“热销数码产品特惠专区”“时尚潮牌热门精选”“热销家居产品特惠专区”等板块。而除了PC端网站之外,haitao.ebay.com还有移动端网站,但暂时没有相应的手机App。(eBay中国海淘网站PC端页面首页截图)(eBay中国海淘网站移动端页面截图)值得注意的是,该网站所有商品都是直接与eBay全球各个国家站打通的,不过目前还主要是来自美国站卖家(包括在美国eBay站开店的大陆及香港卖家),并主要通过海外直邮方式配送入境。但如果卖家在刊登产品时,选择了“donotshiptoChina”,那其商品便不会在该网站显示出来。相对而言,若中国海淘消费者直接在eBay美国站购买,则可以买到所有产品,并通过转运方式配送入境。事实上,eBay对中国进口电商市场并不算陌生,早在2010年2月,eBay当时在中国的电商平台易趣便推出了海外代购业务,为中国买家提供代购美国购物网站商品的服务,只不过2012年eBay放弃易趣后,其在中国的海淘业务便鲜为人提及。要说当时eBay在中国的海外代购业务是“前瞻性太强”也并不为过。早在2010年就打出“让中国买家买全世界的东西”的愿景,也没有第二家了。不过,当时的市场热度尚未培养起来,海淘消费未能迎来大爆发,直到最近几年。根据中国商务部公布的全球贸易格局报告,2013年中国跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,比上一年增长31.3%;2016年中国跨境电商进出口额预计增长至6.5万亿元,年增速超30%。根据易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》,2017年第2季度,中国跨境进口零售电商市场规模为938.2亿元,环比上涨17.6%。仍然活跃在中国市场的电商巨头如阿里巴巴、京东、网易考拉、亚马逊、唯品会等都已纷纷进入了进口电商市场,而一众创业公司也趁着跨境电商的风口在2014-2015年飞了起来。此时,仍专注于中国出口卖家的eBay,似乎正在错过一个大市场。而这一次,虽然依旧十分谨慎,但eBay好像真的要在中国进口电商市场做点啥了。只不过,在行业格局基本已清晰的情况下,这一轮跨境电商大战留给它的时间可能不太多了。eBay到底要如何布局中国进口业务才能弯道超车?其官方即将公布的重大消息又会掀起什么风浪?我们拭目以待。