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流程
伴随着国家层面跨境电商政策的不断出台,新一批的跨境电商示范区呼之欲出,以及面对“一带一路”倡议下的新机遇,跨境电商领域的环境逐步在变化,眼下跨境电商市场格局如何?产业竞争是否有新的机遇?行业的短板和痛点又在哪里?华丙如,30岁,杭州子不语网络科技有限公司(以下简称杭州子不语)总经理。2009年,还在读大二的华丙如,从宿舍起步开始做淘宝,代发广东、福建生产的衣服和鞋子,在预感到卖仿品存在风险的意识后,决定转型。两年后,华丙如带着他的团队从安徽巢湖转战杭州,在杭州滨江区创办杭州子不语。在国内市场取得不俗业绩之后,华丙如又开始转型,专心做跨境,企业的销售和规模连年翻番,成为青年弄潮跨境电商的一个典型案例。今年的“双11”,跨境电商再迎盛宴,业务不断创新高。“目前进出口跨境电商都尚有较大的发展空间,国内外市场远未被满足。”11月12日,中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。中小型跨境电商不断消失当全民开启买买买模式时,不知不觉,主打“全球买”概念的跨境电商,成为了“双11”的重头戏,越来越多的消费者开始瞄准海外品牌下单。在跨境电商高速发展的当下,越来越多的人试图进入这个领域,分一杯羹。张周平认为,目前跨境电商仍然处于中早期发展阶段,特别是出口电商行业高增长可持续,海外B2C电商市场增长潜力巨大。对于跨境电商的优势,一位进口电商的企业负责人表示,跨境电商的发展,是“互联网+”时代的必然趋势,即便没有政策红利,进口电商也会蓬勃发展,就如同十年前的淘宝一样,风口到了,谁都阻挡不了时代趋势。上述负责人认为,跨境电商有着自己本身的优势:扁平化的交易流程,实现左手消费者、右手品牌的过程,正是因为减少了一般贸易进口中那些繁冗的中间环节,让跨境电商产品在价格上具备了足够的优势。不过,随着针对跨境电商的税改新政策实施后,一批小型且无竞争优势的跨境电商企业不得不面临倒闭或被兼并的命运。洋码头创始人曾碧波此前表示,去年很多保税进口模式的跨境电商都销声匿迹了,长三角、珠三角以前有很多小型的跨境电商,他们在天猫、京东上开店,都经不住税改的冲击而关店了。《每日经济新闻》记者在日前召开的第二届全球跨境电商峰会上采访时了解到,跨境电商经过两年发展,表面上看呈现百花齐放的格局,但实质上,占据市场主导地位的还是几家巨头。一位现场参会的跨境电商企业家认为,跨境电商这个行业,巨头只会越做越大,而一些中小型跨境电商,即使最初做得还不错,也有人准备卖掉。一旦出现政策风险,VC(风险投资)的钱袋子就会收紧,对他们来说很难快速发展,“因为新政取消免税,如果商品价格还是维持低价,跨境电商就要进行大量贴补。”易观发布的2017年第三季度跨境进口零售电商市场竞争格局显示,天猫国际依然继续排在第一位,市场份额达到25.4%;网易考拉海购排在第二位,占据了16.7%的份额;京东全球购排在第三位,份额为15.3%。跨境电商也面临瓶颈跨境电商在早期固然是一个风口,但并不是没有实力、没有战略眼光就能驾驭得了的行业,只有切实地为实体经济进行服务,围绕着实体经济来开展业务和打造产业链,才能够成为跨境电商行业的真正赢家。张周平向《每日经济新闻》记者表示,跨境电商相较于传统贸易而言优势明显,具有信息获取成本降低、支付便捷等优势,“我们在大力发展跨境电商的同时,还要让跨境电商服务于实体新经济。”海关总署跨境电商资深专家白晓东公开表示,跨境电商的发展,给中国经济带来了新亮点。首先是培育了发展的新动能。跨境电商带动了新经济、新业态的发展,促进了创新驱动围绕跨境电商在支付、仓储、快递、信息网络等领域催生了阿里巴巴、京东、网易考拉等一批新型企业,带动产业转型升级,打造了一系列的新的经济增长点。一些传统产业通过技术创新、模式创新焕发了新的生机。白晓东进一步称,跨境电商的快速增长给政府管理提出了新的课题,特别是给海关传统监管模式带来了新的挑战,与传统贸易相比跨境电商具有碎片化、小额化和高频次的特征,增加了海关的税收、风险和统计难度。近日,一篇题为《我国跨境电商发展的新思考》的文章认为,物流成为跨境电商的短板、跨境电子支付面临制度困境和技术风险、语言障碍和文化差异等,为我国跨境电商发展中的瓶颈。白晓东说,针对跨境电商发展中出现的问题,要认真研究,要处理好发展和规范的关系,既要规范又要灵活度,又要监管又不能管死,保持一定的监管弹性,不一棍子打死也不放任自流,防止出现系统化风险。“我们深切体会到跨境电商的发展不仅体现在量的积累,更重要的是要实现质的提升、产业链的优化和生态圈的完善,让传统外贸和制造企业能通过跨境电商更好地开拓国际市场,实现转型发展。”杭州市跨境电商综试办副主任施黄凯表示。
一起惠2017-11-14 09:19:35383 次
国美在线购物流程一、在线订购在线订购,是指由您提供所需商品信息、收货信息,由客服人员代您完成购物流程的购物方式。进入国美在线网站后,您可通过右下角的“在线客服”图标进入在线客服系统,将您需要的商品信息、收货信息告知客服人员,然后由客服人员代您提交商品订单。二、电话订购您可拨打客服热线:4008-708-708,将所需商品信息、您的收货信息等告知电话客服,并由客服人员代您下单购买。三、网上订购1、选择商品,加入购物车(1)您可以通过首页商品分类目录、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)进入商品购买页面后,请您确认数量、颜色、型号等信息,然后点击“加入购物车”。(3)将心仪的商品点击“加入购物车”后,您可以选择“去购物车结算”或“继续购物”挑选其他商品一起结算。2、商品信息确认商品加入购物车后,您可以在购物车页面确认商品及促销信息,确认无误后请点击“结算”按钮,进入下一步。3、提交订单(1)订单提交前,请您填写准确的收货人信息、配送信息、发票信息、结算信息等订单信息。(2)确认无误后,请点击页面右下方“提交订单”按钮,并进入订单支付页面。(3)如您选择货到付款作为支付方式,可在此处勾选货到付款后,再点击“提交订单”按钮,提交后直接进入订单审核。温馨提示:订单提交后将无法修改,为了保证您尽快收到订购的商品,请确保所填信息的准确性。4、支付货款点击“提交订单”,页面会提示“订单提交成功”并自动跳转至支付界面,您可根据所购商品支持的支付方式,选择在线支付、货到付款、公司转账与邮局汇款等支付方式,并完成货款支付;温馨提示:部分商品(例如团购、抢购商品)需要在您支付货款后方能发货,为避免订单被系统取消,请您及时付款。
一起惠2017-11-14 09:10:48529 次
大家应该都知道京东商城吧!目前京东商城的发展还是不错的哦,很多的网友都会在京东商城购买商品。所以很多人想知道在手机京东怎么开网店。最近也有很多的商家问小编手机京东怎么开店?步骤是什么?所以在接下来的内容中,小编会为您说明哦。手机京东怎么开店步骤是什么?各位亲们,首先小编要说明的是你无法在手机上完成京东开店的流程哦,除非你在手机上的浏览器中去完成开店的操作,但是那样会很麻烦哦。手机京东开网店的步骤如下:手机打开浏览器,然后在手机浏览器打开京东的网站,注册一个京东账号。可以通过在百度中输入京东,进入京东网站,然后找到免费注册入口,进行资料的填写和身份的认证、手机和邮箱的验证等,如下图所示。有了京东账号,登录上去,然后在京东首页,将鼠标放在网站右侧的“网站导航”会弹出一个页面,在页面中找到并点击“卖家入驻”,如下图所示。进入商家入驻的页面,需要了解下相关的流程,如招商方向、招商标准、资质要求、费用标准以及平台的规则等等。在了解了之后,可以点击“我要入驻”,如下图所示。然后进入商家入驻-入驻须知的页面,有相关地规则、基础教程、规则等信息,在了解之后,点击右下角的“开始提交”,如下图所示。提交之后,然后进入公司信息提交页面,要求卖家填写联系人的姓名、手机号以及邮箱,然后点击页面右下角的“完善公司信息”进行公司信息认证,如下图所示。进入公司信息提交的页面,需要填写公司营业执照信息以及组织机构代码证信息并上传电子版的证件,信息填写完毕后,点击右下角的“下一步,完善税务及银行信息”,如下图所示。公司的税务及银行信息完善之后,就要进行店铺的信息认证了,如确定店铺名称及域名,确认在线服务协议,信息确认后,提交后,京东会在7个工作日内反馈审核结果,商家可查询入驻审核进度及接收入驻进度邮件的通知。审核通过之后,就要商家就要进行在线缴费了。缴费成功后,进行店铺开通,商家登录后台,进行店铺的装修、排版,产品的上传及信息的完善。大家应该知道手机京东怎么开店步骤是什么了吧!感谢各位亲们的观看哦,以上的具体方法供大家使用,你可以参考小编的方法去完成京东商城开店哦。希望大家多多的关注一起惠返利网网哦,感谢你的支持。
一起惠2017-11-13 09:00:17892 次
亲们,知道国美在线现在有一个节能补贴的活动吗?我相信很多人也和小编一样,完全不知道吧!如果不知道,真是吃亏啊,因为国美在线的节能补贴真是一个不错的活动啊!不信?现在就和小编一起来看看!1、问:目前卖场是否有节能补贴这个活动?答:有,目前节能补贴标准及补贴机型细则已经出台,但补贴流程还没有公布,如果您现在购买节能产品,我们将先以直降的方式补贴给您,并按照国家规定流程留存您的身份证复印件,签署节能补贴承诺书。2、问:节能补贴是怎么回事?答:国务院5月16日决定安排财政补贴265亿元,启动推广符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器,推广期限暂定一年。6月1日,节能空调、平板电视节能补贴已经正式启动。根据下发的通知,家用空调定速、变频一级以及二级能效产品均可享受补贴,补贴从180元-400元/台不等。能效1级的符合规定的液晶电视和等离子电视,补贴为100元/台-400元/台不等。高效节能家用电冰箱补贴标准为70元/台-400元/台,高效节能电动洗衣机为70元/台-260元/台,家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉为200元/台-400元/台,高效太阳能热水器为100元/台-550元/台,高效节能空气源热泵热水器(机)为300元/台-600元/台。3、问:什么样的产品可以享受节能补贴?答:彩电、空调两种产品已经有具体入围补贴的产品型号,后续gov-ern-ment会陆续公布电冰箱、洗衣机和热水器的入围型号。您只要购买入围型号产品均可享受节能补贴。4、问:节能补贴政策的时间有多长?答:从今年6月1日至明年5月31日,暂定一年。5、问:节能补贴政策从什么时候开始?答:彩电与空调品类是从6月1日开始。其他品类国家尚未正式公布日期。6、问:节能补贴可不可以与其他活动同时参与?答:可以,节能补贴是国家安排财政补贴265亿元,为推广节能电器的专项补贴费用,与国美或厂商举办的活动并不冲突,可以同时参与。7、问:是不是能效越高的补贴越多?答:国家对考核可以入围节能补贴的产品有一系列严格客观的标准,能效只是其中一项考核标准,另外还会考核销售量等考核市场对产品的接受程度的标准,力求最大化的发挥出节能减排作用。8、问:补贴是以什么方式体现?答:此次采取什么样的补贴方式,国家还没有给出确切消息。目前,国美先行补贴兑付流程是按照国家规定型号以直降的形式实现的。9、问:享受节能补贴,我需要什么凭证?答:目前,购买时需要到服务台提供身份证复印件及签署节能补贴承诺书。10、问:节能补贴具体流程是什么?答:由于国家尚未发布正式补贴流程,《国美先行补贴兑付流程》形式如下:1.门店将针对所有入围节能补贴型号商品张贴国家统一标准的节能商品标识,消费者到店可认准该标识,购买享受节能补贴的商品;2.国美节能补贴暂行兑付形式以直降方式实现;3.节能补贴中,发票开具补贴后价格,在备注栏手打体现“节能补贴金额XXX元”;4.购买后,按照国家规定的正式流程,卖场销售人员将留存消费者身份证复印件、签署节能补贴承诺书及联系方式。
一起惠2017-11-10 08:59:22428 次
亲们,有没有在国美在线网购物过了呢?知道吗?国美在线的一切商品都是和国美实体店的质量是一样的,所以大家完全不用担心质量问题了,而且价格还挺实惠的,最重要的国美在线个购物流程也是很方便的,现在就和小编一起瞧瞧吧!一、搜索商品1、通过输入商品名称或关键字进行商品搜索。在商品搜索栏处输入商品名称或关键字,点击“搜索”按钮,即可搜索出所有符合条件的商品,搜索栏下方将显示搜索结果条数。2、您可以通过国美的商品分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您想要的商品。您可以点击“全部分类”来查看网站全部商品的分类。通过“全部商品分类”、“全部品牌”和“全部商品”进行选择。3、您还可以通过主页上的“排行榜”、“促销专区”等来选择和搜索商品。二、查看商品详情搜索到相关产品以后,点击商品进入商品的详细页面。在此页面您可以查看到商品价格、商品介绍、规格参数、包装清单及售后服务等信息。除此以外,您还可以查看商品对比、促销信息、参与购买咨询。当您点击商品图片,您可以看到大图。三、放入购物车1、放入购物车挑选商品后,在商品详细页面点击“购买”按钮,将商品放入购物车中。2、查看购物车商品放入购物车后,页面自动进入购物车,您也可以点击“购物车”图标,查看所购买的商品。3、使用购物车您可对购物车中的商品进行以下操作:(1)修改商品数量如果您要修改商品的数量,可在账单明细的商品数量处通过"+""-"来修改。(2)删除商品如果您要删除商品,在购物车中,点击“删除”按钮。(3)进入结算中心当您确认选购的商品无误后,可点击“进入结算中心”按钮,进行结算。四、注册登录1、如果您已经是国美电器网上商城的注册会员,请直接输入用户名及密码进行登录。2、如果您还不是国美商城用户。请在点击“立即注册”后在“新用户注册”页面按照提示完成注册。五、填写收货人信息填写收货人信息时,请您务必填写真实的中文姓名全称和中文的具体收货地址,以便您能够及时地收到商品。六、送货方式国美快递将负责为您递送物品。如想了解具体信息,请参考配送范围。七、选择支付方式国美为您提供了多种支付方式,如想了解具体信息,请参考支付方式:(1)货到付款(2)在线支付(3)公司转帐(4)邮局汇款八、开具发票请点击“开具发票”,填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后,将与订单货物一起送达。九、如需开增值税发票请特别注意以下两点:1、国美电器网上商城增值税发票开具对象仅限经过国美电器网上商城企业销售部认定的企业用户,对于会员级别为个人用户,国美电器网上商城不能开具增值税发票,只能开具普通发票。2、增值税发票内容需要选择商品明细。十、订单确认与提交在订单确认页面,确认订单无误后点击“提交订单”,系统生成并显示一个订单编号。说明您已经成功提交订单。可进入“我的国美”--→“我的订单”查看订单详细信息或修改。十一、查看及修改订单您可以在帮助中心“我的订单”中对订单进行“订单查询”“订单状态”的查看和“订单处理”。十二、收货后评价您成功接收商品后可以对本次所购买的商品进行评价。您的评价将有助于我们的进步。我们也会对您的评价给予积分奖励。
一起惠2017-11-10 08:57:00551 次
继优先办理签证、租房等功能后,芝麻信用又有新用处了。昨日支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络共同发布了创新医疗产品“信用就医”,上海复旦大学附属华山医院成为全国首家应用“信用就医”服务的医院。以首家开通“信用就医”的上海复旦大学附属华山医院为例:芝麻信用满650分的用户,在医院支付宝生活号“门诊服务”中选择“开通信用就医”,按照指示添加就诊人信息,就能得到1000元的花呗额度,用于在该院看病缴费。“信用就医”用户完成挂号预约后可直接就诊、取药,每项检查过后,花呗自动扣费。华山医院信息科副主任胡士杰预估,信用就医模式能平均节省60%的就诊时间。在极大方便患者的同时,这也给医院资金管理提供了保障。“对于类似口腔科这种先看病、后缴费的诊疗项目,信用就医、自动扣款有效避免了逃费现象。”他说。据了解,目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。早在2016年2月,支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索,试点上线“先诊疗,后付费”服务,取得了不错的效果:节省了3/4的排队时间,平均提升患者满意度13%。王博透露,未来蚂蚁金服的信用能力或将与住院流程结合,为患者提供信用免押金等医疗服务。让人期待的是,基于ZOLOZ(蚂蚁佐罗)提供的金融级人脸识别技术,在医院场景下,从技术层面出发,未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现‘刷脸就医’。支付宝官方数据称,已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划,通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次。王博回顾了未来医院上线三年的进展:2014年5月,首家未来医院发布上线;2015年6月,首家药品在线配送;2016年推出电子就诊卡,同年6月正式发布了医保的移动支付;12月推出蚁盾防黄牛软件;今年8月、9月,在医院上电子发票已经落地,同时正式发布医疗行业的小程序,医院的各个环节、各个场景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36339 次
11月8日消息,容器PaaS服务商灵雀云宣布B轮融资阶段性完成,此轮融资由腾讯云领投,高榕资本、宽带资本跟投,其他战略投资者跟进,融资总额超过亿元。灵雀云创始人左玥介绍,本轮融资主要用于产品研发和服务体系建设,以及加强对客户的落地咨询、培训服务体系建设等。当前是容器PaaS服务最好的时期,左玥在本次融资采访时对亿欧说到,一方面是容器技术经过10多年的行业发展,已经被认可(尽管这两年主流容器编排技术从Docker向K8S转移,但行业认可没发生变化);另一方面是基于容器的PaaS服务业逐渐成熟,在帮助企业云化/数字化转型中发挥越来越重要的作用。正是基于对良好市场前景的判断,2014年10月左玥与陈恺(目前任职灵雀云CTO)联合创建了灵雀云。左玥与陈恺两位创始人都是微软出身,其中左玥曾在微软任职首席架构师和研发经理,任职期间与DaveCulter共同开发了微软公有云Azure的网络虚拟化平台,后领导OS虚拟化团队为Windows和Azure提供容器技术。而陈恺曾是微软公有云Azure平台核心成员及首席研发经理。通俗地讲,灵雀云是以容器技术构建PaaS平台,帮助企业在云端进行应用的创建、编译、集成、部署、运行等环节,最终实现产品的敏捷开发、快速迭代。左玥介绍,目前灵雀云提供的容器化PaaS服务在向数字化转型的传统企业客户中有广泛需求。当前很多传统企业正在变成软件/云化的公司,“比如一家汽车公司,现在它的业务涉及到了车联网等编程层面,或者银行也需要开发APP,这些都导致他们需要构建IT研发团队。”但这些企业做软件会面临两个难题,一个是企业过去主要采用服务外包、联合开发或者购买商业软件的模式,要变革成自己直营的部门,需要组建开发运维管理一套团队;另一个问题是,如果变成软件公司,就要面临互联网公司快节奏发展的竞争,产品如何跟上市场快速迭代的节奏就显得很重要。这些用户在推进互联网+转变时,以上两个挑战显然是传统IT架构无法应对的。传统IT架构需要企业部署大量人力开发运维,一些改动操作需要在虚拟机层面编写代码。而容器PaaS服务对IT人员是一个福音,可帮助用户告别一些IaaS层的改动需要借助脚本实现的历史,容器化PaaS的易用性也可帮助用户循序渐进地数字化转型。“从众多企业的实践来看,经过容器PaaS改造的企业IT有显著的三点共性优势:首先是实现了基础设施云化,基础设施得以升级成新一代的云平台;其次是应用架构的现代化,通过容器封装,让应用可以在不同云环境中得到统一的体验,实现云原生;再者实现应用架构现代化和开发流程敏捷化,让DevOps(促进研发和运维一体化的一套方法论)理念快速落地,规范开发流程实现CI/CD(持续集成和持续交付)。”而实现帮助企业建设容器PaaS平台的重要产品,则是灵雀云在今年6月份发布的AlaudaEE企业级PaaS平台。AlaudaEE能帮助企业将传统的基础资源升级为容器云平台,实现容器调度、集群管理、应用编排能力。“容器化PaaS平台相当于为企业提供了一个标准化、智能化地开发运维和管理的平台。”左玥介绍到,AlaudaEE是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的PaaS平台。其产品帮助用户屏蔽了基础运维架构的复杂性,实现免运维;另外侧重时下流行的“微服务概念”,可实现服务的拆分上线;通过集成开源技术K8S、SpringCloud等,可在代码到生产的全生命周期优化升级;还通过自助式的IT治理,实现企业应用在公有云、私有云和混合云上的资源管理。另外接口的标准化,也便于实现中间件、大数据、AI、Hadoop等上层拓展。目前灵雀云与很多IaaS厂商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是腾讯云,今年三月,双方就曾签署战略合作协议。在本次获得腾讯云投资后,灵雀云容器PaaS平台将成为腾讯云解决方案中的组件之一。正如腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将继续专注于基础的平台型业务,而把更多垂直领域的上层业务交给合作伙伴。双方未来将为客户提供企业级应用集成、交付、运维的一站式解决方案。关于市场竞争对手方面,左玥总结灵雀云的竞争对手主要分为两类,一是华为开发平台、阿里云等大厂商的下属业务,二是一些容器PaaS创业企业。因为大平台对这一垂直领域投入还不足够,创业企业产品成熟度还与灵雀云存在差距,“这是灵雀云在行业率先获得B轮融资的原因”。而灵雀云当下的重点任务,则是深入服务行业客户,毕竟这些企业需要从传统IT向DevOps思维转变,另外项目的交付时长和后续应用开发迁移到平台,也需要很长时间的落地服务,这些都考验公司的服务能力。灵雀云曾获在2014年10月获得高榕资本的数百万美元Pre-A轮融资,2015年10月获得宽带资本领投、高榕资本跟投的千万美元A轮融资。服务的客户主要集中在运营商、新能源、制造业、航空、互联网等领域,包括华泰证券、中国民生银行、中国移动、宇通汽车等上百家客户。
一起惠2017-11-08 09:51:03444 次
亲们,你们知道国美的空调吗?其实我算白问了,你们都知道的,但是你们知道要如何清理国美的空调吗?我上周就在国美买了一台空调,而且他们的销售员还教了我如何清理空调了,我想,这样的知识点是非常有用的,不能自己那么自私,所以就和大家一起分享了!空调使用一段时间之后,由于静电作用和反复空气循环,使过滤网、散热器和蒸发器铝翅片表面积聚集大量的灰尘污垢,造成气流堵塞,致使制冷、散热效果下降,增加耗电、噪音,严重的甚至造成压缩机损坏,增大故障率,降低使用寿命。而且还会滋生细菌、螨虫等,产生异味,危害健康!所以我们要定时清理空调,而且找有关空调清理的人来帮我们清理,而我们只要给他们清理费就可以了!·空调病的产生原因空调在运作中,空气中80%的微小灰尘和细菌穿过过滤网进入空调内部,与冷凝粘合后堵塞在蒸发器上,影响空调的制冷和散热,同时潮湿的蒸发器表面更是各种细菌的温床。由于目前人们对清洗空调的概念仍只停留在清洗过滤网上,而实际上空调的脏东西仍藏在蒸发器铝片的缝隙中,从表面根本就看不到,在空调环境中的真菌、霉菌、军团菌等多种有害物质随空气的循环分布到房间的各个角落,只有用专用空调清洗剂将污垢排出来后你们才真切的体会到自己的空调有多脏!朋友们,现在知道空调是多么的脏了吧?所以我们必须要一个时间段要清理我们的空调,国美的空调真的不错,而且售后都那么好,都会提醒我们这些电器要清理,而且还有很多可以自己动手清理的小方法,想知道吗?你们可以去国美电器享受一下的!国美电器等着你们的光临!国美空调清洗消毒,使用专业的家用空调清洗,运用专业的工具和专用清洗剂,结合专业的技术,对空调的冷凝器、蒸发器及散热片的狭小缝隙进行清洗,彻底清除内部污垢(并预膜保护),从根本上杜绝螨虫和病菌的滋生,提高空调的工作效率,达到预防疾病和节约用电、减少维修成本及延长使用寿命的目的!·清洗流程检查空调是否正常运转,是否制冷,然后关掉电源清洗空调外表浮尘,清洗出风口及滚轮将空调的外壳及面板拆除,取出过滤网,进行专业清洗将空调清洗剂用喷壶喷洒在所清洗的翅片上,让其反应5~8分钟以便于彻底渗透、分解排除翅片缝隙中及表面的污渍用刮条刮净翅片表面的泡沫,有未清除的顽垢和变形的翅片可用翅片梳进行清理用喷淋清洗机对清洗后的翅片进行杀菌、消毒将过滤网、机壳和面板安装好将空调装回原安装位·清洗空调的好处多多有益健康:经常清洗空调可保持室内的清洁,让您和家人享受高品质的空气环境延长空调的寿命:清洁所使用的是空调泡沫清洁剂是环保材料,不伤翅片,还能起到保护作用,延长了空调使用寿命更省电:若每个较脏的空调都及时清洗,将可以达到一定的节电效果
一起惠2017-11-08 09:39:01393 次
今天(11月6日),丁磊在南京发表了题为《新时代新消费新模式》的专题演讲,首次提出了“新消费”及“严选模式”。“新零售这个概念,讨论的是零售的不同形态和场景。新消费,关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。”今天,在南京开幕的“2017两岸企业家紫金山峰会”上,丁磊第一次提出了“新消费”的概念。丁磊丁磊认为,新消费是巨大的机会,这些机会属于大家,属于每一个和消费群体打交道的企业。而把新消费环境下的需求转化为生产力,转化为产品,转化为一个个细节的服务,这就是网易严选产生的初衷。也正因如此,网易开辟了与以往电商模式完全不同的中国电商第三种模式——严选模式。”一些创新性的价值让严选本身成了一种新模式。丁磊谈到了他心目中“严选模式”的几个核心价值:工厂直达、供应链路短;实行低加价率销售政策,提供超高性价比;精挑细选,款款精品;设计简约、用料环保等等。此前,丁磊曾给网易严选放出了2017年实现70亿GMV、2018年实现200亿GMV的豪言,被外界广泛解读。网易严选市场部负责人陈洁向小编透露,目前严选的营收已经达到丁磊预期。网易严选在刚刚过去的十月,小编应邀走进了严选的供应链工厂──广东溢达纺织有限公司内部,仔细观摩了一件严选衬衫被制成装箱的全过程。截至去年,溢达集团已连续14年梭织衬衫生产量排名全球第一。此外,溢达申请了1550件专利,其中发明专利超200件。事实上,许多你一听就知道名字的国际大牌,它们的很多衬衫都是由溢达代工生产,严选的衬衫页面也会看似无意地向消费者透露着这一点。自动化生产由于制衣面料的特殊性及研发投入与人工成本等问题,大规模自动化生产在国内制衣工厂中仍属罕见。溢达的工厂自动化程度很高:系统完全自主分配订单、机械手自动完成裁剪工艺、自动化料、自动装笼……厂区内的AGV小机器人用激光识别着墙壁和人体,可以熟练地搬上下电梯搬货;在浆纱环节,溢达的浆纱可视化系统可以通过RFID读到每个筒轴的位置实现精确识别;而在临近尾声的拿步堆布阶段,也是通过自主研发的成本高达百万一台的机械手臂来实现……Eton生产线电脑绣花自动裁床机械手臂(针织自动验针机)自动配料机在溢达的生产车间内,制衣工人不再手脚并用,只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好。随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并通过条形码使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,并最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源。特纺厂细纱车间如今,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%。2016年,溢达生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。“新消费”之后:品控+生态“早在2013年就有国内知名电商平台来接触过溢达,希望溢达能够为其旗下自有服装品牌供应衬衣,但囿于当时的条件限制,最终并未达成合作。直到2016年,国内电商发展呈现从量变向‘品质化和服务化’的质变发展,溢达开始认真考虑和电商网站的合作。”溢达线上销售负责人向小编表示。丁磊认为,所有零售形式的演变都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。由于中产阶级形成独立消费观、科技进步提高消费者参与感、制造业升级等因素,新消费时代成形:“大陆的消费群体,正在经历一场演变。以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买的更好、更有品。我们把这个现象叫做‘新消费’。”在新消费的背景下,如何选择最佳发展路径,迎合消费者对品质的追求,成为电商们未来发展的最大挑战。严选市场部负责人陈洁对我们说,网易严选在确定要做一个品类时,会通过调研确定该品类最先进的工厂,并由网易供应链及质检部门进行验厂,考察的维度包括工厂基本情况、技术专利情况、新品开发能力、生产流程管控能力、质量管理能力等,最后会给出一个工厂的评估分数,来确定工厂是否符合严选的硬性标准。在符合严选以上标准的工厂中,网易严选会根据工厂生产商品的品类和产品风格,优先选择和网易严选调性相符的工厂。此外,环保表现也是网易严选考核工厂的重要指标之一。溢达在十几年前已主动在环保方面做出了改进:在2005年-2016年的十余年间,溢达产品的单位能耗减少了45%,单位水耗减少高达64%。水质净化中心品控和生态两手抓,或许是新消费时代供应链升级的必经之路。买卖的全链路闭环目前,网易严选上衬衣商品款色有22款,其中绝大部分由溢达供应,严选在选品、设计、生产等环节进行把控。据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,网易严选设计团队根据大数据的分析,和溢达团队共同完成产品的最终设计定稿,让用户需求能够在最终销售的产品上得以体现。这种新型的“电商+高端制造”模式,无论对于电商还是制造商的发展,既是一种挑战也是一种机遇。现在市场上的大多数电商平台,只作为一个销售渠道,品质、客服、退换货、供应链效率等都由平台上的商家完成,许多环节较难把控。有些产品采取自营加平台模式,同样会存在类似问题,即对平台上商家的产品品质和服务监控无力。但作为品牌的网易严选,从供应链到销售前端整个过程是闭环式的,自己来管理和运营,效果和品控会更好。“因为介入到原材料、生产、物流、售后等各个环节,网易严选能够在每一个环节对费用进行精细化管理,严格的控制商品成本,并实行低加价率,最终为消费者提供低价好物。”陈洁表示。溢达线上销售负责人也表示,很高兴看到国内电商能够如此深入地和供应商进行合作。电商订单的特点是数据反馈快、订单需求急,这和传统供应链生产习惯不那么匹配。为了适应来自电商的快速需求变化,溢达纵向一体化的供应链发挥了作用,这使得溢达有能力快速主动地调整内部生产安排;同时,严选模式从一开始就和工厂一起研发生产产品,让制造商能即时了解市场动态,更好地调配生产资源。“未来我们希望能够数据打通,实现和电商品牌的柔性供应链生产。”中国制造在过去30年的发展中,涌现出一大批有优质生产能力的制造商,目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。严洁表示,希望通过努力能让消费者更多地接触并认可国内制造的优质商品,在供应链端尽可能的去扶植国内像溢达这样的优秀制造商,促进国内制造业向良性循环发展。“新消费”倒逼供应链升级,应当是消费者和产业都乐于看到的。数据显示,今年第二季度,网易实现营收133.76亿元,同比增长49.4%。其中,邮箱、电商及其他业务收入33.5亿元,同比增长68.9%,在总营收中的占比为25%,成为继游戏后网易的第二大收入来源:作为一个上线才一年多的电商产品,严选的增长速度不可谓不快,也难怪丁磊今天能一脸轻松地官方说出”严选模式“。不过还是想问一句丁老板,完成了今年的70亿,严选明年真有信心做到想要的200亿吗?
一起惠2017-11-07 09:12:29361 次
亲们,有没有在国美买过电器呢?知不知道国美电器可以分期付款的呢?其实在国美之前,我一直以为买东西都是一手交钱,一手交货的,但是当我因为新房要去国美买冰箱的时候,我才知道原来国美买电器可以分期付款的,而且还不止一家银行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的银行卡的,那么就给大家讲一下在国美电器招行分期付款吧!希望对大家有用了!一、“网上支付分期付款”是招商银行信用卡消费信贷服务之一,是招商银行为信用卡持卡人提供的网上支付分期付款结算平台。通过这个平台,招商银行信用卡持卡人在国美在线进行购物时,可以选择将购买商品的总价平均分成3期、6期、12期支付,并通过网络使用信用卡即时完成分期付款,持卡人再根据信用卡账单按时偿还每期(月)款项。二、招行分期期数及相应手续费分期付款需要您承担一定的分期付款手续费,手续费由招商银行在第一个月还款一次性收取,手续费金额请以银行账单为准。分期付款最低金额为300元,最高金额不能超过50000元,(此金额为订单应付金额)亲们,有没有在国美买过电器呢?知不知道国美电器可以分期付款的呢?其实在国美之前,我一直以为买东西都是一手交钱,一手交货的,但是当我因为新房要去国美买冰箱的时候,我才知道原来国美买电器可以分期付款的,而且还不止一家银行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的银行卡的,那么就给大家讲一下在国美电器招行分期付款吧!希望对大家有用了!分期期数3期6期12期金额限制300到50000元300到50000元300到50000元手续费率3%4%5%首期还款金额(以1200元为例)400+1200*3%=436200+1200*4%=248100+1200*5%=160三、招行分期付款流程1、选购商品,加入购物车,提交订单;2、当订单支付金额大于等于300元时,可选择招行分期付款;3、点击在线支付,选择信用卡分期付款,选择分期期数,付款金额=订单总金额+分期手续费,其中订单总金额为该订单的金额,手续费为国美根据银行费率预算出来,仅供用户参考,实际的手续费由银行收取体现在用户的信用卡分期账单中;4、点击下一步,付款即可。四、招行分期付款使用规则1、订单应付金额满300元,可选择招行分期付款;2、招行分期付款不支持与余额支付一起使用;不能与其他订单合并支付,给您带来的不便请谅解;3、游戏订单、手机充值、彩票等不支持招行分期付款;4、选定招行分期的期数,点击下一步进行付款,如付款未成功,分期的期数不能再做变更。例如您选择了提交订单后选择三个月的的分期,点击下一步付款,如果支付未成功,不能选择6期或12期进行分期支付。5、订单金额不能被分期的期数整除时,会四舍五入,保留小数点后两位。多出的金额在最后一个月收取,总额保持不变。每月收取金额以招行账单为准。如:订单总金额5000元,申请3期分期,每月客户应还金额为5000/3=1666.67元手续费为5000*3%=150元第一个月应还金额为1666.67+150=1816.67元第二个月应还金额为1666.67元第三个月应还金额为1666.66元6、信用卡的额度请咨询您的发卡行,您想购买产品的总金额需不超过信用卡的可用额度,才能进行分期付款。7、支付成功后因订单取消、拒收、退货而发生的退款,我们会将对应的退款金额原路返回退至支付的信用卡中,一般退款到账时间在15个工作日内。
一起惠2017-11-07 08:57:10472 次
眼看着双11就要到来,我国的各大互联网电商平台,纷纷摩拳擦掌,准备打响一年中最重要的一场战斗,从每年不断提升的双11成交额来看,今年的双11,恐怕又会创下一个巨大的交易数额,说商家想不从中分一杯羹,那是不可能的,而作为团购网站,拼多多也推出了红包,为双11的到来做起了预热活动。那么,拼多多双十一的红包雨有什么用?拼多多双十一的红包雨有什么用?用处可大了,具体如下所示:从9月30日开始,每天10:0015:0021:00整点开抢;登陆拼多多APP,每天多个时间段都有红包雨降临,拼多多会员可以设置提醒,这样您就不会错过任何一场红包雨啦。此外,您还可以邀请朋友一起拆红包,这样就可以5人一起分享50元红包啦。用户获得的红包在10月15日开始生效,注意红包有效期合理使用,让优惠最大化。红包类型:满50减10、满100减20、满200减40、满1000减100;使用时间:10月5日后可用;使用范围:全平台全品类;查看方式:“个人中心”——“我的优惠券”;注意事项:每个订单可用一张,每种类型的满减券限领一张。了解了拼多多双十一的红包雨有什么用?接下来咱们再看看,如何才能领到这些红包呢?1、打开手机微信,登录微信账号。关注拼多多官方微信公众账号,在首页下方点击“app领红包”按钮;2、接着系统会提示你下载拼多多app,如果你已经下载了拼多多的话系统会提示你绑定微信,接着就自动领取红包成功了,大家可以在首页下方点击“拆红包”接着我们就能看到邀请好友得红包;那么拼多多签到红包怎么使用:1.首先大家先去拼多多签到,然后领取拼多多签到红包;接下来就开始在拼多多商城上购物。拼多多签到红包使用流程如下:2.去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后确定;3.接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多会自动取使用拼多多签到红包,然后抵扣一部分现金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多双十一的红包雨有什么用?看完本文,不知道大家有没有一个比较详细的了解了呢?有的人会说,这不就跟淘宝上的那些平时的红包没有任何区别吗,何必还费心费力去抢呢?诚然,这句话确实没错,但是大家想想,拼多多本身就是一家团购网站,价格优惠,再加上红包,优惠力度是不是可能更大呢?向了解拼多多现金红包在哪看的朋友们,不妨来一起惠返利网找找答案吧。
一起惠2017-11-03 09:00:44424 次
“好的生活,没那么贵。”网易严选将这句标语印在了每一个发出的包裹上,也伴随包裹触达着越来越多中产消费者的生活观念。从2016年4月正式上线发展到现在,作为网易旗下原创生活类自营电商品牌,一岁半的网易严选在网易的产品矩阵中,是一个颇为年轻的产品,而就在几个月前,网易刚刚迎来了自己20岁的生日。但网易严选的成长堪称火箭般的增长速度,数据显示,2016年下半年,这半年时间严选收获了3000万用户和月均6000万的流水;今年8月刚刚发布的网易第二季度财报中,邮箱、电商及其他业务净收入33.50亿元,同比增加68.9%,上一季度,该项业务的净收入同样维持了超过60%的同比增速。网易CEO丁磊曾给网易严选放出了2017年一年要实现70亿GMV的豪言,而据网易严选市场部总经理陈洁透露,目前严选的营收已经达到丁磊预期。去年的乌镇互联网大会上,丁磊在各种场合极力推荐严选的产品,并且身体力行,从头到脚都穿上了严选的产品,包括上衣、裤子、袜子、鞋子等,让一位记者印象深刻的是,丁磊在接受采访时主动让其猜价格,“你猜我这双鞋子多少钱?严选的,只要200元。”丁磊对严选赋予了极大的期待,如果你留意网易严选的App,你会发现在专题中有一个丁磊站台的“丁磊私物推荐”,丁磊也曾多次表示,要通过网易考拉、严选等电商业务,“花三到五年时间再造一个网易”。今天的网易严选,因其简洁而不简约的设计、相对过硬的产品质量以及具有亲和力的价格,成为如今中产阶级的救星,他们普遍对品质有追求,同时又不愿浪费过多时间用于选择,严选也因此被很多消费案例引为生活美学的典型。而就在一年多以前,2016年1月,网易严选在微博发布尚处于测试阶段的第一条广告,主要卖点突出“同样材质、同样的制造商,但售价却便宜得多”,随后微博大V“作业本”质疑网易严选有侵权之嫌,之后很长一段时间里,严选依然陷入山寨的质疑声中。10月的最后一天,凤凰科技来到网易严选的衬衣制造商溢达集团工厂内部,这也是严选首次对外公开它的供应链,在严选倡导的ODM模式下,它与工厂的合作究竟是怎么样的?从被质疑侵权发展到今天成为生活美学的代名词,网易严选养成依靠的核心是什么?探秘严选合作工厂:不只是有制造能力广东的佛山,是一座以工业为主导、三大产业协调发展的制造业名城,“佛山制造”享誉海内外,其中,服装业是典例。溢达集团成立于1978年,2016年一年,溢达为世界知名品牌生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。在溢达的业务分布中,其中42%的货品销往美国,24%销往欧洲,国内占比仅13%,溢达男士棉制梭织衬衫在国内企业中,其出口额已经连续14年位列第一。走进溢达的生产车间,一台台衣车轰隆隆得有节奏运转,制衣工人只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好;随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并且通过每件衣服独一无二的条形码,使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源。溢达制衣车间Eton生产线溢达制衣厂电脑绣花,一台机器可以同时给20件衣服绣花目前,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%,均是行业内较高水平。和传统制衣工序相比,溢达自动化制衣效率提升了3倍;自动化制衣技术的运用,让员工培训周期缩短了93%,溢达自动化业务负责人告诉凤凰科技,原先工厂培养出一名熟手需要一年,但现在通过自动化设备,培训的时间仅为两周。溢达纺织与严选的接触始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作衬衣,目前,网易严选上衬衣商品款色已经达到22款,其中绝大部分衬衣产品都是由溢达供应,网易严选从选品、设计、生产等环节进行把控。溢达梭织布厂整经车间据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,据溢达商务负责人透露,严选会介入到整个过程,具体到原材料选择哪种棉线,而双方团队根据大数据,共同完成产品的最终设计定稿,让用户需求能够最大程度在最终销售的产品上得以体现。溢达纺织一直在强调自己不是简单的贴牌商,事实上,溢达也拥有自己的服装品牌,同时也开发了自有电商渠道。所谓ODM,严选说变革的力量在工厂端严选将ODM模式这一概念带到了大众面前,简单来说,ODM就是工厂负责设计生产,网易严选则需要在原料采购、生产、质检、销售和售后等全产业链环节严格把控。网易严选品控负责人李丹透露,目前严选的品控团队有一百多人,品控流程包括14个基础流程,另外整个严选的质量系统保障,还包括企业标准、新品开发线上审核、系统大数据反馈、商品追溯机制、员工培训与发展多个环节,是一项非常重的“苦力活”。网易严选的品控流程在这其中,网易严选的角色,实际上就是买手和品控员的双重角色,首先,严选工作人员需要深入到各个原材料的核心产区,找到优秀制造商,并从原料选择、产品设计、打样、规模生产、销售等全产业链环节都与制造商保持沟通,从而保证产品质量。溢达的商务负责人介绍,具体到溢达与严选一起研发生产产品,严选利用自己的大数据,能够知道自己的消费群体喜欢什么,帮助制造商即时了解市场动态,而溢达则知道怎么样将产品质量做到最好、用最好的工艺把消费者喜欢的东西表达出来,其纵向一体化供应链有能力快速主动调整内部生产安排,更好地调配生产资源。李丹觉得,在双方的合作中,严选始终是一个助力者,严选将会推动产品质量的改善,而真正变革的力量,则在工厂端。2013年7月时任佛山创意产业园电商总经理助理张淑华当时就曾表示过,佛山很缺这样一个服务平台,它拥有世界的流行趋势信息和数据搜集,可以通过这些数据分析、判断市场需要什么、自己要做什么,如果拥有这样一个平台,佛山的工厂都将从中找到自己的市场定位和设计,这将大大减少他们的设计市场化风险和成本。合作酒店、成人用品、线下空间,严选的边界网易情趣品牌“春风”网易严选将大部分精力投入了与工厂的合作,并将产品定制、调整成消费者喜爱的统一风格。目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。借助网易邮箱近10亿的用户基数、媲美大牌的质量和亲民的价格,“性冷淡风”的网易严选迅速实现了冷启动,并收获了相当数量的忠实粉丝。而在这之后,如何继续保持并进一步扩大自己的优势?答案或许在最近的几个月中。5月22日,严选推出自有品牌“黑凤梨”系列,有严选自己的设计团队独立设计完成,以黑、粉、金为主要色调,品类小至水杯零食,大至沙发储物柜均有涉足。8月8日,严选联合亚朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常运营则由亚朵负责,由网易严选对房间进行室内空间的重新设计改造,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。两个月后,网易严选宣布与万科杭州基于万科·智谷项目,打造以家为核心概念的“严选HOME”,包括实景空间、可售卖的网易严选全套软装方案以及面向年轻用户打造的社区文化生态。一个礼拜前,严选又上线了成人情趣品牌“春风”,延续了黑凤梨原创系列一贯的简约风格,其清新的产品外观和脱俗的文案调性,让“春风”成为情趣界的一股清流。互联网爱谈论边界的话题,如果说酒店、HOME是严选在线下的场景打造,那么情趣品牌“春风”的上线就意味着严选在品类探索的路上正式迈开了步伐。严选商务总监蒋锦杰告诉凤凰科技,“目前暂时没有什么品类是严选绝对不会去尝试的。”对于严选而言,其角色就像一位20岁青年手中用以探索新世界的利剑,重点在不断尝试,没有什么边界,至于能不能赚钱,或许是30岁要考虑的问题。陈洁明确表示,网易严选目前不考虑盈利,集团对盈利没有要求,严选内部的目标,首先是要做大用户量。这一说法得到了印证,严选与亚朵酒店合作当天,网易副总裁柳晓刚曾表示,此次合作主要是为了让用户在线下也有场景体验严选的产品,并不在意这个酒店会吸引多少人入住,赚多少钱。而严选也将继续在线下探索更多的场景,丁磊曾在接受采访时透露,“严选接下来还会尝试做书店和其他零售业态。”丁磊在给严选提出2017年70亿GMV之后,也在2017年网易财报会议上,甩出了2018年严选要做200亿GMV的小目标。怎么实现200亿?目前看来,一是严选继续扩大边界探索新领域,但都处于尝试阶段,对数据没有要求;另一点则是继续扩大严选既有品类的SKU,推出更多产品以吸引更多的用户。目前严选的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公开数据显示彼时严选的SKU在5000个左右,这期间SKU的增长速度并不慢,而为了要达到丁磊200亿GMV的小目标,增加SKU和把控商品品质之间,应该如何平衡,将是接下来严选品控团队最大的难题。怎么样持续讲好故事,并能够不断讲出新故事,将会是网易严选接下来很长一段时间将要重点考虑的命题。
一起惠2017-11-02 09:36:46414 次
【编者按】正在消费升级的中国市场是一块被海外零售商纷纷觊觎的肥肉,而跨境电商的兴起无疑是给这些商家开放了一条入华捷径。但是,对于那些从未触及过中国市场的中小型商家而言,这条路既充满了吸引力,又满载不确定性。唯一可以确定的是,做电商是在中国求发展绕不开的路,但是,这里的玩法和规则却完全不同。想要通过电商(尤其是跨境电商)的方式快速进入中国,有很多问题需要结合自身实际考虑清楚,而不是一窝蜂地随大流涌入。对此,国外很多市场研究机构、电商服务商以及新闻媒体都进行过探讨,试图把中国最新的市场信息传递给商家,帮助他们做决策。我们挑选了一篇来自电商解决方案提供商Azoya(专门面向欧美零售商提供建中文网站或者进中国市场整体解决方案的服务)总经理FranklinChu发表在外媒的文章,以期从不同的角度来看看海外零售商进中国需要注意什么。文章内容更多的是准备给入门级(即从未进入过中国、对中国市场不了解)的海外商家,但我们从中国市场从业者的身份出发,也不难从中发现一些商机,获知跨境电商链条上游商家的困惑和需要解决的基础性问题。以下为文章内容整理:在西方国家普遍陷入零售业收缩的背景下,越来越多欧美零售商开始把目光投向欣欣向荣的中国市场。不过,这个过程牵扯到非常多的战略性考虑,而不仅仅是开设一个中文网站、翻译一下语言这么简单。为什么要选择中国市场呢?根据艾瑞咨询的一份统计数据,去年,中国跨境电商规模达到9170亿美元。来自Forrester的报告则显示,到2020年,中国有望成为第一个零售额达到1万亿的国家。麦肯锡咨询公司的调研也发现,中国跨境电商的年增长率大概为50%——这个市场正在爆发。根据麦肯锡的报告,中国拥有世界上最大的中产阶段人口,也就是说,2.25亿富裕居民有潜力购买来自海外的更优质、更昂贵的商品。而跨境电商的诞生无疑促进了国际性购物热潮的高涨,同时也让欧美零售商可以避开传统出口生意中必须在中国本土建公司的复杂流程、高成本,并降低整体业务的风险。不过,对于欧美零售商而言,要决定自己是否通过跨境电商的方式进入中国市场,以下七个基本问题不得不考虑。1、如何进入中国?欧美商家进入中国在线零售市场一般有两条路径:在第三方电商平台开店或者自建独立中文网站。这取决于你想自己在中国建立一个专业的电商事业,还是把中国市场业务外包给当地的服务商。如果你自建中文电商网站,你最好是把网站服务器安在中国,以确保网站的流畅运行,避免消费者因为网络问题而放弃购物车里的东西。而相比于传统的进口方式,跨境电商给欧美商家提供了一条经济风险更小的通路,还可以不在当地建公司、走复杂的登记程序。2、你是否有周到的电商策略?如果你在欧美本土市场已经有电商业务基础,这对你在中国市场的扩张会很有帮助。你需要通过对比国内的利润和卖到中国的利润,来判定是否有足够的利润空间以覆盖跨境电商的相关成本。人才也是一个问题,尤其是你是否储备了必要的IT团队。如果你能提供优质的产品,还能在网站上把产品的包装和宣传做好,那么可能更容易吸引中国消费者。因为中国消费者对网购体验的期待包括用户体验、移动端使用方便、语言通畅、支付方便等等。3、你将如何管理订单和物流?物流配送在中国市场比较独特,除了要求“快”之外,商家往往还面临着一些大促高峰期的挑战,比如即将到来的双11购物节。为了达到中国消费者的高期待值,从消费者下订单到收到包裹之间的时间要控制在2-3天。也就是说,你的物流管理必须非常高效,即便是在大促期间也要保持同等水平。此外,充足的备货和及时的补货也是保证热销品库存充足的关键。你必须清楚地知道自己公司每天能打包多少个包裹,仓库的容量是否可以应对大促时候临时增加的库存。4、你的价格有优势吗?中国消费者对价格非常敏感,他们往往会多家比价。因此,为了设定有竞争力的价格,你需要跟竞争对手做对比。如果一家美国零售商既有美国网站,又有中国网站,那么,中国消费者通常还会对比两个网站的商品售价。如果中国网站的商品售价高于美国网站的售价,那他们会非常的失望。因此,你需要寻找有创意的附加价值方法来吸引中国消费者,并提供他们更习惯的支付方式。5、你对当地的法律法规足够了解吗?要通过跨境电商的方式在中国做生意,你还需要获得相关部门的批准。同时,在跨境电商相关的法律规定方面,中国政府设定了正面清单和负面清单(即规定哪些产品准入、哪些不准入),你需要一一核对清单,查看自己的产品是否符合进口法规,以及需要什么样的手续。6、你的营销手段能否匹配中国消费者的口味?为了达到最佳的市场效应,你需要针对目标人群来做整体营销预算。比如,要触达中国消费者,你可能需要在微信或者微博上做社交媒体营销,并及时跟用户进行互动。为了回馈忠实用户,你还需要做很多优惠促销,因此你需要预估全年的市场费用。同时,为了和用户更有效地沟通,你还要把自己的营销和客服都做到本土化。7、你的时间表排好了吗?选择在第三方电商平台开店可能是一个快速、高效的策略。比如,天猫这样的平台对商家来说就是一个现成的渠道,一切基础设施都有,你只需要负责销售,可以加速你进入中国市场的步伐。但是,如果你选择要自建网站,那么会需要更长的时间,但是这样可能对自己的品牌曝光和品牌建设更有帮助。
一起惠2017-11-02 09:22:23342 次
PumaSE(PUMG.DE)彪马上调全年业绩预期后,却在发布三季度完整业绩时警告四季度利润率将受压于折扣活动,导致股价在盘中一度急泻3.7%。然而随后市场传闻称PumaSE彪马控股股东KeringSA(KER.PA)开云集团最快会在2018年将其分拆,该股在午盘已经收复失地。KeringSA开云集团处理PumaSE彪马持股的传闻每过一段时间便会翻炒。巴黎和伦敦的银行家称,KeringSA开云集团计划在明年通过IPO和拍卖同时进行的双轨制运作分拆PumaSE彪马。PumaSE彪马首席执行官Bj?rnGulden在今天的财报后电话会议上已经例牌否认。他表示没听说过潜在交易,又指出近几年一直在涌现相关的媒体报道。随着PumaSE(PUMG.DE)股价在过去一年飙升一半,市值已经恢复到KeringSA开云集团前身PPRSA10年前入股时的市值——53亿欧元,KeringSA开云集团寻求退出只是时间问题。KeringSA开云集团主席兼首席执行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融时报》访问时,曾明确指出将保留PumaSE彪马的控股权,直到起码2018年。这个时间点与目前的传闻吻合。再者,Fran?ois-HenriPinault今年4月已经退出了PumaSE彪马的董事会,当时也引起市场一阵骚动。KeringSA开云集团发言人则强调Fran?ois-HenriPinault的退出是为了简化决策过程,以提高PumaSE彪马的盈利能力。在今年2月的KeringSA开云集团年度业绩发布会上,Fran?ois-HenriPinault表示没有计划出售任何表现不佳的品牌,包括PumaSE彪马,“这并非优先要务”,他说道,同时称改善该集团的利润来得更重要。KeringSA开云集团在2007年以收购PumaSE彪马多数股权,并以此为扩展生活方式业务,与奢侈品业务互补。然而自此之后PumaSE彪马难以呈递显著增长,直到2015年才有起色,而且EBIT更从收购时的3.72亿欧元收缩至2015财年的9,630万欧元。体育用品和奢侈品的协同效益也从未实现,加之KeringSA开云集团已经把专注点从零售业务抽离,10年前收购PumaSE彪马时集团名称PPR(Pinault-Printemps-Redoute)中的Printemps巴黎春天百货和法国邮购和电子商务服饰品牌Redoute乐都特都已被出售。PumaSE彪马上周宣布预计本财年可实现EBIT2.35-2.45亿欧元,意味着会比2016财年的1.28亿欧元增长83.6%-91.4%,全年固定汇率计销售增长预期也从此前的12%-14%调高至14%-16%。在截至9月底的三季度,PumaSE彪马录得11.218亿欧元的净销售,优于市场期望的10.91亿欧元,较去年同期9.90亿欧元上涨13.3%,固定汇率计涨幅为17.4%。固定汇率计最大品类鞋类取得23.2%的增长,服装和配件也分别增7.6%和23.9%。按市场,EMEA、美洲和亚太地区各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden将成功归功于集团在时尚运动市场的努力。TheNPDGroup体育行业分析师MattPowell也指出当前处于“非功能性市场”,当市场流行功能品类,PumaSE彪马极度挣扎,但现在休闲风盛行,PumaSE彪马成为了赢家。“与Rihanna(蕾哈娜)的合作让我们的品牌在年轻消费者之间再次变得火爆”,Bj?rnGulden今天向分析师解释。根据Bj?rnGulden,女装现在已经跑赢其它所有业务,并占集团1/3的收入,在此之上,女性消费者也在购买中性产品。除了从2014年开始出任女装创意总监的Rihanna蕾哈娜外,TheWeeknd与SelenaGomez这对当红的情侣档、网红中的巨擘KylieJenner、中国首席超模刘雯等明星名人都是Puma彪马品牌的代言人。通过改善对产品和营销,PumaSE彪马和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪达斯集团两大德国巨头都成功重振美国市场,利用时尚休闲的运动产品削弱了当地消费者对篮球鞋和其它功能用品的需求,NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集团与UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德玛遭受的冲击最为严重。无时尚中文网数据显示,NikeInc.耐克集团最近的一季度收入几乎零增长,创接近7年以来的最低增速,最大市场北美出现3%的销售跌幅。UnderArmourInc.安德玛即使幸免于倒退,也只能实现0.3%的微弱增长,该集团在8月下调了全年销售增长预期,同时宣布关店裁员等重组措施。盈利方面,PumaSE彪马三季度EBIT同比猛涨67.9%至1.012亿欧元。EBIT利润率大幅提升290个基点,从去年同期的6.1%飙升至9.0%。净利润为6,210万欧元,较去年同期3,950万欧元增加57.2%。不过Bj?rnGulden警告当前四季度假日季的折扣横行,尤其需要警惕零售市道艰难的美国市场以及天气偏暖的欧洲市场,因此他不期望本季毛利率表现会非常强劲。三季度该集团录得毛利率48.1%,比去年同期45.8%上升230个基点,进步主要受惠于采购流程改善、高毛利产品比例上升以及价格调整对汇率逆风的抵销。PumaSE(PUMG.DE)尾盘升幅扩大至3.05%,报362.0欧元。
一起惠2017-11-01 09:32:44446 次
“互联网做的是全球销售、平台化销售,如果觉得做跨境电商,只搭建一个平台就OK,是不对的。”面对非洲市场,跨非洲的支付解决方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境电商的三大问题。集酷(KIKUU)首席执行官王科告诉出口电商,“目前非洲的电商发展比中国要迟5-10年,但非洲电商将会呈现一种‘蛙跳式’的发展模式(指利用后发优势,实现非均衡、超常规发展)。”信息的公开透明,使得非洲人可以看到电商未来10步以后的样貌,所以非洲的电商一定是3步、5步、10步跳跃式发展。就如同整个非洲电信的发展,直接跳过了宽带时代,进入3G、4G时代。(集酷首席执行官CEO王科)面对非洲地区特有的本土气息,KIKUU也在做平台的转型。王科预测,非洲的B2C发展起来至少需要5年时间,这5年内KIKUU一定得有现金流的业务,至少不能每个月亏损100万,对整个业务压力也比较大。王科告诉出口电商上个月平台销售额达到90万美金。首先要从实现微亏的情况到持平再稳步提升。然后,抓住新的机会,切入整个非洲的贸易市场。支付繁杂?要做到支付宝的体验据了解,解决跨非洲支付,已经成了每个要进入非洲市场的电商必须要做的事情。目前,KIKUU已经拥有6个国家的解决方案。KIKUU进入非洲市场每到一个国家,首先做的就是搭建适合本国的支付手段。据王科告诉出口电商,非洲地区智能手机的占有率为30%,而手机钱包的占有率却达到100%。面对非智能手机,KIKUU与运营商做API对接,将平台的支付连接到手机钱包。目前,KIKUU在加纳、坦桑尼亚等与运营商的合作,能够使用户享受到支付宝的体验。将以往繁杂的支付流程,缩减到目前只需要将手机号码输入到平台,手机就会自动出现弹屏显示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后将K码输入,后台系统就会自动将信息状态更新完整。非洲一线国家的支付手段已经相当成熟,比如,尼日利亚有一家专门做“尼日利亚支付宝”的公司。面对这种拥有成熟支付手段的地区,KIKUU选择直接将其与平台嫁接,完成支付。但是,在发展相对落后的二三线国家,支付处于萌芽阶段,小公司反倒有机会。王科觉得,这就是KIKUU的市场,并深扎二三线国家一家家去嫁接支付系统,从而攻占这片未开发的支付市场。打通最后一公里落地海外仓“物流之于电商,犹如水电煤之于人。如果量不大,很难从中赚取利润。”王科告诉出口电商。目前,物流在KIKUU的定位前期相当于电商的辅助产品,电商业务赚取的利润可以补贴到物流端口。KIKUU的物流虽然处于补贴亏损的状态,但是第一要保证高效;第二要保证低成本。物流系统要在一种微亏或者不盈利的状态下,通过平台的订单带动,将物流最后一公里毛细血管打通,快速帮电商把最后一公里的网络铺起来。王科称,目前每天在阿克拉的货大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%属于其他城市。KIKUU通过平台每天的单量去维持配送,将加纳的最后一公里毛细血管建立起来。预估,当单量达到1万/天时,基本可以在当地组建一家快递公司。雇佣非洲本地人做快递小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通过自己购买摩托车,自己找本地人配送,这种模式还是初期阶段。KIKUU在非洲有近160位本地员工,负责本地的配送、仓储和服务。选择非洲当地人配送,除了对地形的了解,主要考虑的是人工成本。本地人一个月工资大概在250美金-300美金,而一个什么都不会的中国工人过去,一年除了20万的人本费还要包吃包住。王科告诉出口电商,KIKUU一直选择港口城市的市场,货物到港口后直接流转配送,相当于做本地配送。当单量增加时,再接入合作伙伴或者更准确的说是发展自己的代理,借助合作伙伴将干线物流打通。鉴于非洲的电商发展相对落后,出现的问题也比较基础,比如丢件。针对丢件和偷件问题,当年顺丰采用的是快递员缴纳押金,给员工配备PDA(掌上电脑)设备,但非洲没有人愿意先交一大笔钱当作押金,再去给你工作。因此,KIKUU选择的解决方案依旧是人管人的模式,丢件以后由小本地快递员的主管负责,然后一个个查件。引进仓储人才,缩短配送时间仓储可以说是KIKUU重要的一环。平台引进物流人才,研究仓储和配送情况,实现快件到集货仓后当天打包清空,等待第二天中午直接上飞机。目前,KIKUU平台上95%跨境的货,都是从中国直接过去。KIKUU采用买家提前付款的模式,卖家看到订单后再安排发货配送等。KIKUU规定卖家收到订单信息以后要求商品必须在5天内到达广州集货仓,在广州仓库将小件商品集成大件,其中集货的时间从原来的两天缩短到1天半,然后分区域,配送到各个国家。再由当地的物流,将大包拆出来,对货物进行分拣配送。“以后要实现将复杂的工作收回国内解决掉,当货物到非洲流转仓时,直接就是分配好的货物,在当地直接配送,或者到下一个城市直接配送。”本地仓以后将成为标配非洲当地的员工对物流的知识了解甚少,也没有相关的操作经验。对于正规的SOP(标准化流程)了解比较少,本地快递员通常按照自己的理解去处理订单。目前,通过线上的数据和买家的反馈发现不少问题。王科说,“在Q4我们会将国内的SOP以及非洲当地不同职能的各个功能,包括物流系统准备好,明年去非洲当地落地。KIKUU将在每个国家设置不超过1000平米的流转仓,当天到达的货物直接分发出去,海外实现直营模式。”对于跨境电商而言,空运价格相对较高,当货物较重时,很可能出现商品价值和物流费用的倒挂。空运的价格和商品的价格要达到一个平衡点,跨境才能长久,消费者会更容易接受。当海外仓落地以后,重货等可以由本地提供,或者选择商家把一些非标里的标类产品提前空运过去,那样海外仓和本地货挣得就是运费。海运如果量大的情况下,物流费用折合到每件商品后几乎可以忽略不计。据KIKUU平台的数据显示,在近两个月推行部分商品不包邮的情况下,单量并没有减少,而实际上,看相关的销量可以推断出,部分用户形成了小b行为。这部分用户从平台选购商品,即便支付运费,在平台价的基础上加价50%依旧可以将商品销售出去,这就是一个机会。相对于部分用户的小b行为,跨境电商在当地建仓库,将商品直接从海外仓或者本地发售,再把运费砍半,相当于赚取一半的运费,商品同样可以销售出去。另外,KIKUU会发展成为中高端商品的跨境平台,货值够高,物流成本占到整体的10%-15%,消费者是可以接受的。转型B2B去当地做“淘宝”“B2B是一个能够在市场没起来之前的过度方案。”近两年,拉美、非洲和东南亚的跨境电商同时在国内火了起来,但是相对而言,东南亚发展的更迅猛一些,主要取决于东南亚的人口红利。而整个非洲共13亿人口,却分成33个国家,每个国家的法律制度不一样,可以说,非洲是最难啃的一块肉。但是,王科却觉得这是一个时机,将非洲的小国家连接起来,趁还没有大的电商进入之前,首先占据这个市场。“我们主要策略是走农村包围城市,主攻电商发展弱一些的国家,比如二线的加纳和坦桑尼亚等。”拿中国举例,一些电商公司专门盯着中国的三四线城市做电商业务,趁大的电商公司没有辐射之前,将基础架构铺设好,一旦联合发力,就会成为优势。王科告诉出口电商,非洲市场对于地摊货并不感冒,普通的中非传统贸易,一定没有胆量将那些中高端产品运往海外仓。因为中高端产品全是非标品,非标海外仓成功的可能性太小,但是非标跨境一定可以做起来。据了解,整个非洲的消费等级差异太大,一些国家的发展还处于没有商品到有商品的发展阶段,KIKUU现阶段主推性价比较高并能满足一般功能的商品。而随着国内消费升级,中国的这些小品牌逐渐消亡,走出去是不错的选择。王科透露,当平台架设完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一个是做本地仓;第二个,把中国的小品牌产品直接运往非洲做贸易;第三,慢慢转向B2B业务。KIKUU会集合一些供应商,根据平台的供应商list可以促进非洲本地人直接从工厂拿货,然后发往非洲。另外,KIKUU将会在平台上开放两个端口,一个界面做B2C一个界面做B2B。不同需求的用户可以在平台上实现自己的需求。据了解,KIKUU2015年进入坦桑尼亚,目前已成为坦桑尼亚购物类APP下载量排名前三的电商之一,而非洲智能手机的持有率是30%,换句话说剩下的70%还是要依靠传统市场去覆盖。发展越落后的地方,信息越不透明价差越大,去获取一级信息的需求越强烈,反倒是购买欲越强烈。比如说刚果金一个面包要4-5美金,但是在尼日利亚,人群收入高,消费却很低。王科告诉出口电商,明年KIKUU还有一个大的战略就是带管理团队到加纳做本地淘宝。王科预测,将来本地淘宝做起来以后,跨境和本地的资源将会发生倒置。就目前而言,跨境的货和本地的货占比大概是9:1,而以后可能会成为1:9的格局,即跨境的货可能只占10%。未来3-5年,KIKUU会成为中非的一个贸易门户网站。
一起惠2017-11-01 09:31:40387 次
今年则是亚马逊中国的跨境电商业务驶入快车道的一年。今年8月份,亚马逊落户上海自贸区,并开始在自贸区内建立跨境电商平台,中国的消费者自此可通过亚马逊进行在线海外购物。在刚刚过去的“双十一”狂欢节期间,跨境电商也成为亚马逊的核心卖点,亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利这海外六站点的货物可直邮中国。目前,国内跨境电商玩家主要以阿里和亚马逊为第一阵营,其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫国际和一淘网)为主,亚马逊重在多品类;阿里以海外集货对接国内物流,亚马逊建自贸区仓储直邮发货。这两大模式,哪种更有优势?在葛道远看来,海淘的运营模式应是混合型模式——既有自营模式也有第三方业务。“因为自营模式可以保证消费者有一个更好的购物体验,从产品品质到产品售后服务以及整个完整的购物流程。第三方模式可以带来更丰富的选品。”葛道远称。有分析认为,马逊中国可依托亚马逊在全球化的货源组织、议价、技术、物流服务等方面的经验,未来有望在跨境电商领域赢得一场翻身仗。不过,亚马逊的劲敌阿里也在大举发力进口跨境电商业务。可以预见,双方必将掀起一轮PK大战,且看双方未来如何过招。
一起惠2017-11-01 09:21:41451 次
一、亚马逊买手机温馨提示1、如果手机带有存储卡,有可能存储卡出厂时已经安放在手机内部,如包装内没有存储卡,请打开手机检查,请知晓。2、亚马逊不能为您提供现场的功能检测。如果您发现商品有任何质量问题,请您先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系,办理检测报告。3、请妥善保管所购商品的全套内外包装,以便在办理退换货时使用。二、亚马逊买手机售后服务为确保您购买的手机正常享受国家三包政策,亚马逊提醒您:请您在检测或保修前,将售后服务章和串号贴按照以下图示分别贴好,且将保修卡上的用户信息填写完毕方可享受国家三包政策。1、售后服务章放置位置:手机外包装盒最外层塑封内。2、保修卡上加贴售后服务章方法:贴于保修卡中经销商盖章处,按压使之紧固,揭掉上层贴纸即可3、诺基亚手机串号贴使用方法:手机外包装盒处有串号贴条形码A/B/C,将条形码按照保修卡上说明贴于相应位置即可,图示如下:(除诺基亚品牌外,其他大部分品牌手机产品的串号贴已在出厂时由厂方粘贴完毕,无须用户自己粘贴)三、亚马逊手机退换货流程第一步:15天内如有性能故障,请携带手机、已贴好售后服务章的保修卡、发票,到当地该品牌检测中心出具检测报告。(若当地不具备检测条件,亚马逊公司提供代检测服务)第二步:如检测中心确认故障,请将检测报告传真或发检测报告图片至亚马逊客服中心,客服会在收到传真或图片后24小时内与您取得联系。第三步:配送上门取货,或客户自己快递货物。(以您所在地址是否支持上门办理退换货进行区分)[如何退换货]第四步:办理退款。综上所诉,在亚马逊买手机非常好的,不管是售前、售中、还是后售后,都是非常可靠的!
一起惠2017-10-30 09:06:32580 次
最近一位朋友去海底捞吃饭,体验了一把“免单”的快感。Pad上能扫码付款,还跳出了一个优惠选项:“您的积分可以抵扣消费518元”,他当机立断,积分抵扣——这顿饭不用掏钱。看起来,海底捞的服务又往前迈出了一步。据内参君了解,这些细节上的升级,是海底捞“互联网化3.0计划”的开始。海底捞的“变态”服务又升级了就在马云“智能餐厅”亮相的当天,海底捞和用友共同投资的餐饮云公司“红火台”浮出水面,对外发布了最新的SaaS产品。海底捞以此为契机,计划完成自身IT系统的整合和重建,而智慧餐厅,是海底捞对其IT系统云计算化升级后的最新顶层设计。点餐收银系统,是海底捞IT系统重建工作中的第一个着力点。“新的系统在7月1号正式上线,十月底前完成全门店覆盖。”海底捞信息部负责人邵志东表示。通过海底捞的点餐收银系统的技术改造环节,内参君看到一些亮点——这也意味着,此次改造将给海底捞的服务带来几个新提升:1.优化“千人千味”:满足顾客个性化需求,帮助店员进行个性化营销比如优化“千人千味”,在口味选择上多出了部分选项,同时对每种火锅选材作出了一段精致说明,以前你可能只知道牛油麻辣火锅,现在你可以知道里面的“汤汤水水”。同时也修复了他们系统以往无法区分整份、半份价格的bug。2.“吃完就走”+自动开票:提升支付和开发票效率这和马云的智慧餐厅有异曲同工之处。通过支付宝自动支付,吃完就走,这种智慧餐厅的操作模式在连锁中餐企业中的应用是比较先进的。发票快开环节,也大大提升了开发票的效率和便利性。3.强化会员制:增设优惠选项,主动送上积分抵扣和优惠券信息在此之前,海底捞会员积分更多的是一种“隐性福利”,顾客不会主动关心,遇到不太主动的服务员,这一方面的福利就被忽略了。此次的升级强调会员制,为用户粘性加分。事实上,运用科技提供服务,海底捞一直走得比较靠前,比如在业内很早启用电话识别技术,只要打过电话,下次再打就能准确报出你的姓名、订位信息和需求;曾打造视频会议的高端定制服务,远在千里之外的亲朋好友可以虚拟“围坐”在一张桌子前吃火锅;也曾上线百度直达号平台,用户不仅可以订餐、叫外卖,还能玩游戏和参与线下活动……尽管海底捞有些尝试让部分消费者感到“过分热情”,或者“隐私被侵犯”,但用科技满足个性化需求,已经是餐饮服务升级的大趋势。系统运维一年花掉3000万海底捞升级的直接动因是成本事实上,这次海底捞的系统升级,正是因为之前的系统出现了问题。“我们系统故障特别的多,后台服务器比较复杂,运维人员将近70多个人,仅一年的运维成本就非常的高。”这个运维成本,据内部人员估测,一年能达到3000万。多年来,海底捞IT系统的建设,找了很多供应商,搭建了9大系统。体系盘根错乱,不能同属一支,海底捞信息部负责人邵志东头疼的是,当出现问题的时候,无法定位到底是哪一个系统出了问题。这一现象,在餐饮行业,尤其是连锁餐企,“症结”尤为明显:最初布局的IT系统太分散,数据基本割裂,在应用层,建设周期长且各自为政,系统间无法联动,缺乏全局的视角。“因此,从底层重构餐饮企业的信息化,才能解决企业根疾。”项目技术人员揭秘,“以海底捞为例,第一步是把传统软件上云,包括底层服务器,甚至终端,实现多机操作简化为单机操作,需要架设多台服务器优化为架设一台服务器,硬件存储升级为海量数据库云端存储……在此基础上,实现各类数据的流线生成,解锁数据的分析能力。”据内参君了解,海底捞接下来的计划是搭建起会员营销体系和智能门店运营体系。智能门店运营体系可以帮助海底捞的国内和海外拓店计划。他们的门店系统更新也会变得更快:通过云端,用任务下发的方式,快速实现版本升级,以及灰度更新。“以前我们用两周的时间完成全球门店更新,现在只需要十几分钟。”邵志东说。内参君得知,海底捞的系统升级后续计划将在未来几年陆续“上线”,聚焦点将是供应链金融体系和数据运营。来看看他们未来两年的计划:▲海底捞互联网化3.0计划如图可见,海底捞优化SaaS平台只是其互联网化“三步走”中第一步的开端。技术升级的背后:如何有效提升B端效率?巨头的动向传递了什么?外行看热闹,内行看趋势和方法。海底捞技术上新后,除了在顾客端的有效升级外,通过对服务员、大堂经理、店长端的后台升级,效率提升、成本管控、业务流程也更清晰。对于餐企运营来说,后者无疑是更重要的。兵马未动粮草先行,在“互联网+餐饮=餐饮新力量”的市场爆发后,目前餐饮行业开始重新思考企业间、企业与用户间的关系,也引发了餐饮信息化市场的新契机。例如,客如云、二维火等SaaS服务商正在帮助诸多餐饮企业将上述关系重构,并用IT技术完成变现。对于餐企来说,也越来越重视这一块的信息化建设。客如云彭雷就大胆地预测,"今年将会是餐饮行业SaaS智能系统爆发性增长的拐点。在未来2~3年,商家会批量地对其传统硬件进行升级,餐饮行业SaaS智能系统的市场渗透率也因此将推至高处。"一个严峻的现实是,中国餐饮市场规模虽然已经达到3.2万亿元、门店数也达到了日本的2倍,但是中国的餐饮连锁企业不管在0.7%的门店集中度,还是6.2%的营业额集中度上,都处于非常低的水平。技术标准化方面的粗放,正是制约中国餐饮行业向前迈进的重要掣肘。“海底捞+用友”和宝信、中航信、树根互联等企业的模式类似,通过企业内部的IT经验和技术储备,结合外部资源形成商业化的行业解决方案,或将给餐饮信息化领域带来一种新的商业模式。不过眼下,餐饮业信息化的部署成本不菲,动辄百万千万,只有具备定制化需求的大型企业才会作出巨额投入。餐饮服务商的客户也都聚焦于大型餐饮连锁企业,如何降低成本,为中小餐企提供技术方案,也是这个领域需要探索的重点。
一起惠2017-10-28 09:29:38448 次
往年的淘宝双十一活动中,就有很多搞淘宝直播的,而且取得的效果还不错哦,今天的淘宝双十一一样可以去做淘宝直播,目测效果会比往年更加的好,那么2017双十一淘宝直播怎么玩呢?2017双十一淘宝直播怎么玩?提到这个内容营销的时候,很多淘宝卖家都会觉得:这不是大卖家才能玩儿的么?我们哪有什么资金和资源玩儿那东西啊!但实际上,我觉得“机会面前人人平等”,在内容营销的大势面前,每一个人都有机会。谈到直播的时候,很多人脑子里面反馈出来的就是网红、帅哥、美女、明星。但其实不然。我们要注意一个问题,所有消费者的购买行为都是在两种因素的刺激下产生的:一种是内在刺激,比如你饿了就像买一个汉堡吃;渴了就想买一瓶可乐喝;冬天冷了就想买件羽绒服等等。还有一种是外在的刺激,比如每年的双十一大促,还有就像这种直播行为,都是去创造这种外在刺激的。所以,直播行为促进淘宝转化的本质就是:通过创造这种外在刺激,去构建一种个性化的消费场景,来实现消费转化。1.为什么构架一个消费场景让消费者更容易转化其实双十一就是天猫淘宝搭建的一个大的消费场景。所谓的场景化,就是让消费者能够“置身其中”,因为只有在特定的场景下,消费者的购买需求才是最强烈的。前几天看到一篇文章,上海新开的一家奶茶店,据说要排六七个小时的队伍才能买到一杯二三十块钱的茶。说实话,如果你自己不在其中,不亲身体会那种场面,你很难想象六七个小时只是为了一杯茶。2.给大家讲一些例子我们通过一些实际的例子吧,然后大家看看如何去通过淘宝直播等内容来构建这种个性化的消费场景,实现店铺业绩的突破,希望能够给大家带来更多的思路。(1)你想卖开光的手串等如果你的文笔足够好的话,你写下来自己的游记,尤其是自己的心路历程。大家都知道以前淘宝的搜索部门负责人鬼脚七,在去年年底的时候,有一次徒步的修行。当然,他的徒步修行可能真的是为了修行。那么如果带有商业目的应该怎么做呢?鬼脚七写了很多的文章,如果在达到不同寺庙的时候,鬼脚七都描述一下手串开光的环节,并且销售这些手链,你们觉得这些手链销售有难度么?肯定不需要打价格战。(2)你是一个喜欢旅游的人我一直在讲,未来淘宝给大家创造的一种创业格局很有可能是这样的:只要你有一种兴趣爱好,都可以去变现。我这里有一个全网非常牛的标题写作实操流程,包括关键词的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群号免费获得。比如你喜欢旅游。那么,你在旅游的过程当中会拍照吧,不仅仅是会拍摄风景,是不是也会拍一些风土人情,拍一些当地的土特产呢?其实根本不用多复杂,你就坚持:图片+文案,去写一些游记。然后把他发布出去,比如在这篇文章里面你介绍到了上海的烤猪蹄、那篇文章里面介绍到了云南基诺山寨的普洱茶……,这就是变现。并且你会发现,你积累的粉丝会越来越多。世界这么大,总会有人去关注你。(3)网红旅游直播创造场景你是一个美女(当然网红、颜值高会有优势),恰好去海边玩儿,大海、沙滩、蓝天、白云、海浪……,然后你穿着波西米亚风格的长裙、沙滩鞋、遮阳帽。做个直播,这种场景是很震撼的,这种外在的刺激是非常直接的。现在淘宝上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多数都是在特定的直播间,这种东西其实你要想一下,虽然表面上看来,有了跟粉丝的互动,但是本质上还是在进行单向的广告信息传递(你们想一下,这跟电视购物有啥区别么?只需要998!!不同的是,你可以互动)。真正的直播一定要有一定的场景化!(4)一种食物(或者什么其他产品)的整体制造过程对于食物来讲,消费者最担心的就是整个的生产加工过程的不可预知性。好了,你把这些透明化,全部直播出来。比如你想卖小龙虾,那就全程直播:宝宝们,现在将会炒制10斤蒜香味的小龙虾,这些虾每个都在1两左右,1斤虾差不多十几个。好的,我们先去虾线,这样才能保证虾是干净的啊。然后倒上油,把虾过一遍,这些油可都是我们从市场上买来的好油啊(你也可以有直播市场或者超市买油的过程)。接下来……直播的过程中,你不断的喊:需要的赶紧去拍,2斤一份,这个完了就得等下一波了啊。Ok,这种直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你颜值很高么?多普通的人,这时候你也是明星,你也是被瞩目的。(5)你是卖儿童益智玩具的照样可以直播啊,当然了,前提是你得会玩儿这些东西,并且知道这些东西是如何启发儿童智力的。如果你是个明星,带个明星宝宝那最好了,但是没有又能怎么样呢?在你的眼里,你的宝宝就是明星。各位宝妈们看过来了,这个东西是可以开发宝宝的右脑能力的。来,大宝,这样拿住这里,然后这样玩儿,这样玩儿……。各位宝妈们如果你们想要这个玩具可以去淘宝上拍啊,我们家现在还有60多个,今天可以搞促销,然后会进一批新货,进的新货就没有这个价格了哦。我有一个朋友是做地毯的,他有一款地毯是亲自地毯,做成了飞行棋,然后家长可以跟宝宝在家里的地毯上玩儿飞行棋,趣味性、运动性兼具,如果这样的一款宝贝去搞直播,你们觉得咋样呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是卖户外产品的(其实不是也没有关系的),然后你会支起来帐篷,会用到各种小工具,先后你拿出来烧烤架、有各种新鲜的食材,然后还会有各种零食,你就直播就可以了,然后里面的产品都可以在直播的时候展现出来的。甚至,都可以畅想:未来的淘宝创业,你都不需要有淘宝店。你需要做的工作只有两个:第一:做你最感兴趣的东西记住,是你最感兴趣的东西。因为兴趣是最好的老师,是最好的驱动力。在兴趣的刺激下,你可以变得很专业。吃喝玩乐,都行!未来,吃喝玩乐都是生产力,厉害吧!你非常喜欢吃,那你就吃遍天下美食。前几天的时候,看了一篇文章,一个人特别喜欢吃泡面,几乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年会做一个最好吃泡面和最难吃的泡面的排行榜,浏览量非常大的。你们觉得,难道不会有方便面企业找他最广告?做软性植入?做代言?这费用绝对不会比请一个明星做代言低多少吧!不要觉得你的兴趣小众,互联网最大的优势就在于,多小众的东西,你都可以在这上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉丝。第二:去淘宝上寻找并且推荐跟你的兴趣相关的产品可以预见:你的每一个兴趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些产品。因为你自己感兴趣啊,所以你找到的产品一定会是性价比非常高的,你在这个兴趣领域里面的专业性将会让你有了一定的话语权。找到这个产品,你有很多选择,你你可以去跟店主谈,帮他推荐产品,然后收取佣金(我想只要不是太过分,绝大多数店主都会同意的)。你可以做一个电子书,然后把你选中的产品以淘宝软文的形式植入进去,里面的产品就是淘宝客,你赚取淘宝客佣金。比如你是一个健身达人,然后你可以写一个如何健身的电子书,在直播的时候,你可以说:哪位宝宝想要这个电子书,可以联系我啊,我会把这个电子书发给你。你还可以自己去阿里巴巴上找产品,自己做个淘宝店,这个淘宝店不需要你多牛的装修,什么淘宝SEO、什么直通车,你通通不需要多了解,因为你可以只把淘宝当成一个交易平台啊,有买的去淘宝上拍就可以了。小编为大家介绍了2017双十一淘宝直播怎么玩,各位淘宝卖家们,千万不要放过这次几乎哦,在此次的双十一活动中做淘宝主播,会给你带了意想不到的收货哟!更多相关内容尽在一起惠返利网,请多多关注哦!
一起惠2017-10-28 08:58:39550 次
10月26日消息,在第四届国际电子商务博览会上,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑开了一家自助购物体验店。据了解,该店设在杭州白马湖国际会议中心A馆,占地面积大约30平方米。从外观上看,该店铺的门店设施商品陈列、货架摆放,都跟传统便利店几乎没有区别。顾客在进店前,需打开支付宝,扫描入口处的口碑码。首先,当顾客扫码后,系统会根据其过往的消费偏好,自动弹屏,推荐当时当下门店最适合该顾客的优惠组合。其次,体验店启用了口碑最新的自助结账技术。消费者只要打开支付宝,扫描商品条形码,所选商品就会自动进入口碑电子购物车,支持一键支付。最后,口碑的自助购物解决方案将营销推广对接到了支付环节。消费者完成支付时,可在支付成功页领取优惠。这些优惠的核销情况将连同其他消费数据一起,构成一套完整的用户行为体系。口碑快消行业策略负责人孙靓表示,无人便利店并不是零售渠道变革大潮中唯一的创新,我们在认同无人便利店价值的同时,也应该注意到国内还有上百万零售门店甚至连最基础的信息系统都没有。口碑希望通过应用技术,帮助传统便利店也像无人便利店一样,提升购物体验和留存数据。小编了解到,口碑的这套自助购物解决方案已在上海、杭州等多个城市落地。目前,口碑自助购物解决方案的2.0版本也已启动,新版本将在设计布局、流程优化等方面进行迭代。“到今年年底,在华东地区,我们预计可覆盖至少数千家门店。”孙靓说。
一起惠2017-10-27 09:22:38539 次
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