机会
黄金有价玉无价,珠宝的奢侈品定位根深蒂固。然而,有这样一个平台,要以订阅式的搭配服务将珠宝拉下“神坛”,让更多女性享有佩戴珠宝的机会——疯狂鼹鼠。订阅式的珠宝服务去年12月之前,疯狂鼹鼠还是一个主打无限次换戴的珠宝共享平台,根据用户对设计稿的兴趣程度,判断是否加工。然而,复杂的环节和链条需要用户基础,并不适用于初创企业。于是,拿到种子轮融资的疯狂鼹鼠迅速转型,变成了以服务为主的个性化订阅珠宝服务平台。具体玩法是,交纳299元成为平台用户,即可享有一年之内4~12次的珠宝搭配服务。由设计师出身的管家根据场合、节日、季节等不同维度为用户搭配珠宝礼盒,不定期邮寄至会员手中,用户佩戴7天后再将珠宝寄回,如遇到中意款式,可以选择按每件每天3元续租或者购买。据介绍,疯狂鼹鼠为用户搭配的礼盒一般包含3~6件珠宝。每个用户的服务次数,根据用户注册时填写的资料以及与管家的沟通而定。据悉,疯狂鼹鼠已运营一个月左右,虽然线上平台还没有完全搭建起来,但已经拥有100多个付费用户,寄出过200多个盒子。值得关注的是,按照原本的设想,一个用户收到3~6次盒子才会形成购买,但目前收到一个盒子就完成转化的比例已经在30%。让奢侈品不再奢侈疯狂鼹鼠平台中共有近3000款,可供200人同时使用珠宝盒的珠宝。而与一般概念中的奢侈品珠宝不同,疯狂鼹鼠的珠宝大多来自设计师品牌,属于单件价值几十元到三千元的轻奢品。不过,为了突出“省心省事”的服务基调,疯狂鼹鼠不会向用户展示其收到盒子以外的珠宝。“珠宝这类商品比较特殊,图片和实物的视觉存在差距,需要上身才能看到真正的效果。”疯狂鼹鼠联合创始人韩愈强调,“图片式选择会耗费大量的时间和精力,疯狂鼹鼠要改变珠宝高消费低频次的局面,同时为用户省时省事。”据介绍,珠宝作为非标品,利润空间大,传统门店甚至可以“开一单吃一年”。高客单价也为行业带来了天花板,即用户基数很难增加。而疯狂鼹鼠的目标对象不是原有的珠宝用户,是大学生或刚刚走入职场的白领。“我们希望创造一个增量市场,让更多人迈过珠宝购买的门槛,把佩戴珠宝这个原本有些奢侈的行为培养成女性的生活方式,让女性看到珠宝也可以成为一种礼仪,一种审美要求。”韩愈表示,疯狂鼹鼠可以让更多女性平等地享有珠宝,形成新的自我展现方式。不过,有行业人士指出,珠宝共享平台想保持长期活跃,珠宝款式的丰富度至关重要。对此,疯狂鼹鼠方面表示,平台目前采用的是合作独立设计师的方式,未来也不排除合作一些珠宝大牌。进军线下培养生活方式韩愈称,试运营数据已经验证了疯狂鼹鼠的模式,公司正计划向线下延伸,将地域服务和线上打通,目前正在募集城市合伙人。据介绍,疯狂鼹鼠线下体验店会以珠宝管家服务为核心,未来计划成为女性生活馆,增加更多服务内容,通过对话性更强的线下场景提高女性对于美和艺术的感受力。而据透露,首家疯狂鼹鼠线下体验店会在长沙大学城中落成。韩愈称,在现有模式的基础上,疯狂鼹鼠的发展方向有很多可能:(1)深度:在人工管家服务的同时,收集设计和销售等方面的有效数据,改变珠宝行业缺乏用户数据的现状。(2)宽度:在珠宝搭配服务的基础上,引入服装、美妆等审美相关的多种服务。(3)维度:将链条中的各个角色引入,包括珠宝设计师,时尚达人等,成为开放平台。市面上的珠宝租赁平台还包括梵星学、爱致、幸福纪等,各平台的起点不同,但目前都在逐渐丰富价格区间,争取更多用户群。业内人士指出,珠宝行业很早就已经涉足互联网,但始终难有突破,如能通过互联网手段打破价格限制,整个行业将迎来巨大的变化。
在天猫超市购物的次数多了,就可能有机会申请天猫超市卡,但是不少人之前没有听说过这方面的信息,天猫超市卡限购是什么意思?若是不了解的话,今天朋友一定要认真看清楚了,下面给大家分享的就是这方面的信息,由衷希望可以帮助到亲们哦,赶紧阅读一下试试吧。一、什么意思?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣,很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡绑定自己的淘宝账号,这样才能使用此卡;购买“天猫超市享淘卡”后,若系统已自动绑定了自己的账号就无需再操作绑定,直接去天猫超市下单使用此卡即可;小编这张“享淘卡”就是这样,购买卡后系统自动绑定了小编的淘宝账号;如果大家在购买此卡后,系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的,那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡。1、手机端操作登录“我的淘宝”,打开“我的订单”进入页面,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;2、电脑端操作登录“我的淘宝”,打开“已买到的宝贝”进入页面中,找到此卡的交易订单,点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;三、不想要了可以退卡吗?1、天猫超市享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;2、申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;3、需要顾客提供购买人的身份证照片;满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。四、充值优惠每天可享多少次?为保证更多消费者能够享受返现,每个用户账号每个自然月最多充值2次,且每个自然日内每种面额最多充值1次,次月恢复。关于这方面的内容,小编就先介绍到这里了,虽然看起来比较复杂,但是在实践操作的过程中,还是非常简单方便的,而且大家都知道,一般天猫的优惠卡数额都是比较大的,当然,这在一定程度上,与天猫上商品的价格有关系,但还是值得大家去使用。如果你还想知道其他方面的信息,也可以上一起惠进行详细了解哦。
小米MIX2S刚刚发布,华为便针锋相对的发布了华为P20,这两家国产手机阵营的代表企业在行业最高处激烈竞争的时候,有一家曾经无限辉煌的企业正在被大家逐渐淡忘。魅族,曾经和小米齐肩的对手,曾经有堪称最好用的国产安卓手机系统,曾经受阿里青睐………。当然,这些只能是曾经,曾经辉煌的魅族,现在考虑的问题很可能是“生存”。“生存”还是“上市”据品玩网消息,继2016年魅族裁员5%后,魅族迎来第二次裁员,此次裁员比例提高到了10%,裁员人数超过1000人了。根据凤凰网、蓝鲸财经消息,魅族在2016年和2017年都有千人规模的裁员,经过两次裁员后魅族科技总人数不到4000人,而这次的裁员将达到20%-30%。对裁员的消息,魅族方面表示,是和去年一样的末位淘汰裁员,具体人数尚不清楚,但整体比例不超过10%。黄章近日也在公司内部信中说道“昨天网上出现魅族将裁员至1000人的假新闻,我们并没有计划裁员至1000人。但是企业不可以亏损,只有盈利才可以持续才能向上市目标迈进。亏损就必须减低费用,精简人员,请悉知。”黄章的话显然默认公司正在裁员,但信中“裁员1000人”错写成“裁员至1000人”值得让人深思一番。而为了保持盈利达到上市的目的,连续三年裁员显然不是一个聪明的办法,或许他们已经没有更好的办法。“任性”的魅族还有多少机会一家手机企业往往像极了创始人的性格,苹果像乔布斯一样要求极致,小米手机像雷军一样要求货真价实,魅族和黄章共有的标签应该是“任性”,黄章一气之下直接和高通闹翻,微博上吐槽自家两款产品长得太像,应该直接把这个系列手机直接砍掉。而魅族有多任性?充满个性的工业设计和满是火药味的宣传文案就是最好的证明。2015年2月,魅族科技获阿里巴巴5.9亿美元投资,在资本的推力下,这家小而美的公司开始扩大生产线,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在营销上也更为高调。每次发布会都邀请嘉宾表演,吸引眼球。2015年,在国产手机增速放缓之际,魅族销量却猛增350%,销量也从百万级别一举突破至2000万台。在2016年初,魅族科技创始人黄章在公司年会上提出了“稳增长,创利润,挺进IPO”的目标,这也被外界认为这是魅族疑似上市的信号。对产品仍抱有初心的黄章显然把IPO想得过于简单,挣扎在盈利线的魅族遇到的问题越来越多。2017年年底,李楠表示今年手机出货量依然接近2000万台,魅族科技2017年销售额超过200亿元并继续保持盈利,同年小米的全球销量达到了9200万,曾起步还要晚一些的小米已经把魅族远远的甩在身后。2017年年底有代理商处消息传出,魅族此前2500家左右的专卖店已经关了500多家。魅族科技高级副总裁兼魅蓝事业部总裁李楠在知乎中说道,魅族的BOSS格局不够。那么久才想清楚要融资,要加强营销投入。魅族的产品太过自我。那么久才愿意加强和消费者的互动,办设计师和魅友的面对面活动,每周发布ROM。魅族的营销太弱。虽然用很小的团队和更小的预算碾压很多怒有钱的品牌,但是数据还只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手机有时候会出毛病。虽然700家专卖店都在用户的身边提供服务。全国十个维修中心也在积极筹建,目前已经开通两家。魅族遇到的困境不仅在战略格局上,2017年大张旗鼓宣传的魅族Pro7“画屏”手机在线上渠道的销量惨淡,第三方电商渠道数据更是不忍直视。上市仅四个多月,该机官网价格已经从起初的2880元降到了1999元,第三方平台售价甚至不足1600元。爱联发科不爱骁龙的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元机,但从目前看来,和同样做MP3起家的OPPO、“冤家”小米争低端机市场,魅族无论从技术还是营销手段上,优势都不明显。低端机市场的品牌忠诚度也无从谈起,“势利的”用户追求极致性价比,谁的配置更好,价格更低就会选择谁。魅族若想依靠低端机逆袭,是很难再重收获像当年的忠实粉丝的。黄章回归,可惜晚了2017年魅族年会上,创始人兼CEO黄章表示新的一年将回归初心,回归产品,打造新的梦想机。退居二线沉寂三年的黄章终于要回来了。黄章用来迎接魅族15周年的“梦想机”魅族15/15Plus。据闻将搭载骁龙660/835处理器。然而,小米目前已经率先发布了搭载骁龙845处理器的小米MIX2S,魅族还未发布的新款旗舰机在性能上就已经落后小米一年。在当下每款新机都是全面屏设计的时候,很难想象魅族用什么去戳到用户的G点。没有跟上节奏的不仅是产品设计,魅族表示开始押宝海外以及配件市场:其中海外市场是如今国内手机厂商面对增速放缓,竞争条件恶化的重要手段,借助新兴市场智能手机普及的东风,国产手机开始“出海”跑马圈地。而对于配件部门,由于利润空间非常大,利润率甚至数倍高于手机产品,对于魅族来说是一个重要的利润增长点。而早已站稳海外的小米、华为、一加和小米生态链企业们不知道还会给魅族多少机会。
近几年,跨境电商的触角不再仅仅盯着发达国家,而是逐渐开始伸向东南亚、巴西等新兴市场。电商巨头都开始加速在“蓝海”市场的布局,电商新锐开拓新领地变得不那么容易。然而,他从创业之初就扎根于印尼市场,后期升级为跨境B2B移动电商平台并走出了属于自己的一条路。据了解,WOOK是一家创办于2014年面向印尼市场的移动电商平台,经过3年多的发展,目前平台上主要有大3C类包括数码、手机、手机周边的智能硬件、无人机航模和生活品类包括比如背包、家居小家电、美容产品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,从今年4月开始,WOOK开始进军越南、菲律宾以及缅甸,而且已经开始筹备。WOOK隶属于印尼非凡电讯有限公司,目前仍由其运营管理。2010年创办非凡电讯,2014年又创建了跨境电商平台的许龙华分享了WOOK运营的痛点、机遇与挑战。从0到1缔造S2B2C新模式2010年许龙华从工作了7年的TCL离职寻找创业机会,本着边看边玩的心态去到印尼。在当时,许龙华发现印尼当地假货盛行,而且中国的东西很便宜,加上自己曾经在TCL做销售以及营销的经验判断,如果把好的产品和供应链对接到印尼,应该有很大的发展机会。最初,许龙华觉得做品牌的机会很大,因此起步的时候主要做品牌的3C数码周边产品。利用中国制造业的优势,在国内完成周边产品的开发、设计、代工,然后输出到印尼市场,于2011年创建了“VIVAN”和“ROBOT”两大品牌。到了14年年底的时候才开始慢慢转型,把原来在中国设计、开发、代工的产品在当地做品牌以及分销,另外利用互联网优势升级商业模式,做跨境B2B平台。“在14年的时候,我觉得把整个贸易以及当地的分销过程扁平化、在线化、移动化是个机会,这也是当时定位做APP的原因。利用APP连接品牌和制造商,连接当地的零售店,把分散的零售店、低效率的渠道分销以及不合规的清关流程通过跨境B2B平台扁平化,然后用正规的方式做,将有品牌、有品质保障的产品带到印尼。”许龙华说。据许龙华介绍,目前WOOK的移动电商平台有700多sku,主要精选头部制造商和品牌商。从端到端的采购、库存管理、清关、存货再到门店整个链条都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服务和连接零售店、零售商家,为商家做服务,赋能小B卖家,现在已经升级为S2B2C的商业模式。模式下沉建立行业壁垒值得注意的是,WOOK于2017年5月获得1.5亿元B轮融资,许龙华对外发声称,新进融资将用于拓展品类以及商业模式升级。一个升级为S2B2C商业模式的B2B平台应该拓展什么样的品类呢?许龙华分析道,对于WOOK升级的S2B2C的商业模式而言,赋能线下零售店,帮零售商做售后服务,可以说是企业的一大亮点,基于此,WOOK引入了家居建材等品类。线上电商平台并不是所有的产品都有很好的购物体验,标品、服装、化妆品、电子产品、手机及周边适合做线上,但是还有很多品类需要提供服务,比如瓷砖、窗帘、墙纸、软装等需要设计、安装服务以及售后服务。这时候,零售店并不容易被线上电商替代掉。另外,WOOK扩展的新品类本身销售链条非常传统,其中痛点很多,市场大,也有提升和改造的空间,对于跨境B2B电商平台在中间可以创造的价值也很大。“早期WOOK做消费电子产品、手机和周边产品,慢慢发现做重一些,也是一个竞争路径的选择,对于未来跟巨头比拼也能形成一定的壁垒。”许龙华说。“目前,新品类刚刚起步,虽然谈不上市场份额占比,但是成长空间比较大。将来,新拓展的品类也会在越南、缅甸以及菲律宾等东南亚沿线布局。”许龙华称。每个地方对产品的需求是有区别的,但是大逻辑一样,就是要做精选供应链,选择当地市场最需要的产品,根据市场的需求去开发产品,通过地推的方式,落地服务,不单是做一个移动端APP在平台上卖货。许龙华分析称,几年后印尼将进入新零售时代,线上线下结合。WOOK要做的是帮助传统的当地零售商在未来抓住新零售的机会。与此同时,提供IT的解决方案、供应链、品牌营销包括WOOK自有社交媒体营销等,为商家提供全方位的服务体系。这是真正的跨境S2B2C服务集成,构建一个服务体系,包括本地化服务、本地化营销服务、本地化品牌推广服务以及本地化售后服务等把中国好的产品和品牌整合起来,建立自己的壁垒。WOOK决定不做太多品类,也不拓展太多国家,而是要做深耕。采用地推模式发力线下遇阻2B和2C的打法不一样,B端懂产品,而且还要有服务,跟平台建立一个信任的过程,不仅仅是下载了APP就算作自己的用户了。据了解,目前WOOK在印尼覆盖了一万五千多家线下零售,现在仍以每个月1000多家左右的速度拓展线下店铺。许龙华介绍称,相对于国内电商开设百万级门店而言,WOOK的速度并不算快,而且一个地推人员可以服务50家左右的门店,目前公司有300-400地推人员,而且还在扩张中。前期覆盖的门店主要是打磨模式的过程,包括供应链的运作,IT系统的磨合。目前基础基本已经打好了,因此,扩张的速度算在可控范围内。“看起来毫不费力,其实真正的去走也并不如人意。在B端地推的过程中有太多困难了。”许龙华说如是。早起,在印尼APP移动互联网发展的速度很慢,主要因为网络信号很慢,打开APP的速度也很慢,所以要习惯这种方式其实很难。另外,以前人们的拿货方式都是去批发市场,很多老板跑到雅加达批发市场去找货。信息的传递也是靠人和人,打电话或着发短信等。除了市场的基本情况,其实小B对品牌也是有要求的。如今,不论线上还是线下用户都已经年轻化了,消费者需求的本质逻辑是差不多的。第一,要有品牌,如果没有品牌的话,产品定价就要便宜。第二,对品质有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的给到客户,另外还要共同服务于C端消费者,提供售后服务。打通本地市场完善供应链体系对重货品类应用于新的跨境电商模式而言,供应链成了整个流程中制胜的关键,对效率提升影响也很大。整体而言,WOOK要将整个供应链流程中的存货、在途、配送信息等在线化,APP对接ERP系统,包括打通商家的IT系统。首先,要建立并打通一个IT全流程系统,将库存、销售信息等及时共享给供应商以及品牌商,从而使供应商以及品牌商可以随时随地掌控货物到达的节点,对订单进行操作。除了供应链流程的IT化,WOOK在中国有专业的团队,包括产品经理、商务、品质控制等等。对于自有品牌供应链做的偏重,因为这其中需要管控、选品、品质控制甚至是IT设计,有专门的产品团队对接;而对于第三方品牌模式做的比较轻,可能商务对接就可以了。对于每个品类,WOOK一般会设置一个产品经理全程负责,几十个产品经理负责细分模块,以产品为王的思路,选择优质的供应商。比如,在3C数码品类里面,WOOK与那些国内向欧美顶级品牌做跨境电商的供应链一样,上游选择相同的生产厂家,标准基本上也按照欧美的标准做。许龙华称,WOOK的模式相对与单一品牌模式而言还是有区别的,比如多品类,多品牌打法。另外,这几年跨境电商红利加速品牌的发展,而东南亚国家应该有东南亚国家的打法,本质上还是要把产品和服务做好。逐渐接入移动支付关税还是要正规化据许龙华介绍称,目前WOOK已经开始接入一些移动支付,但是主要还是银行转账,在APP中有银行的接口,用网银输入账号和密码进行支付。但是涉及到报关和结汇方面就比较初级了,货物还是通过一般贸易的方式,中国报关、印尼清关,然后交增值税的方式。WOOK一般把上百家供应商的货物集成起来,就是所谓的供应链集成的方式,降低物流成本。而在关税律法方面,对于WOOK这种S2B2C的模式中,整个链条WOOK坚持走正规化流程。整体而言,印尼的效率还是偏低的,但是清关的打击力度很大。印尼的法律法规很清晰,真正想做长久,还是要选择正规的方式。这样,电商公司进入印尼才能给当地的政府、员工已经用户带去正真的价值。这样深耕与印尼才有可能。虽说要正规化,除了印尼,包括泰国、越南等都有比较成熟的法律法规,但是东南亚国家还是相对比较落后的,所以除了正规的方式,桌子底下的规则也有,但是要给他们送钱,就看你怎么选择。巨头进入WOOK面临的机遇与挑战跨境电商进入下半场,新兴市场作为大家看好的蓝海市场,电商巨头也纷纷开抢占市场,对于创业公司而言是机遇还是挑战呢?许龙华说,“在印尼,整个线上电商加起来的市场占有率才有百分之三点多,未来会很快的发展。目前,线上零售能占到20%-30%,还有很大一部分在线下,即便巨头纷纷进入,但是线下这种‘苦活、累活、脏活’并不是每一个电商巨头都会深扎于这块,对于我们这种创业公司是机遇也是挑战,机会反而更大一些。”世上没有一种模式可以通吃天下,巨头的优势是什么?垂直型平台的创业公司优势和机会又在哪里?许龙华称,走差异化路径,做更深的服务建立壁垒,保证产品的质量,是WOOK目前走的道路。许龙华分析道,阿里、京东在中国是非常成功的,走向海外也一样,复制中国的模式也会成功,但是并不代表其他的创业公司,其他的模式就没有机会了。其实归根结底商业本质是没有变的,更高的效率、更好的品质、更有优势的价格以及更优质的服务,是用户需求的集中体现。互联网可以解决一部分商品品类的销售,但是仍有一些品类需要线下服务去支撑,线上电商根本玩不转。
现在各大电商都在做服务,也都在抢占市场,天猫超市作为淘宝平台的有一个大型频道,以送货速度快,商品价位实惠而被广大消费者认可。随着用户数的增多,天猫超市推出了超市购物卡的功能,但是不知道是技术原因还是什么,最近有很多人反馈天猫超市卡用不了。小编今天就给大家分析分析关于这个超市卡的相关问题。首先来看看天猫超市卡可以在哪里用?需要激活吗?1、必须是在天猫APP里的天猫超市买才可以使用2、就是必须要在天猫APP下单才能用,也就是必须登录手机版天猫,才可以使用,其他一律不行。3、天猫超市卡不需要激活,可以直接使用,在天猫超市购物结算是直接默认抵扣。看了以上内容,就可以解答你的天猫超市卡用不了的原因了,可能是你在PC端下单的,那肯定是用不了的。还有一点就是卡的获得渠道,例如:商家赠送了一张卡,不是大家直接在自己的账户里购买的,这时候你需要将卡在自己的天猫超市账户里进行绑定,绑定之后才能直接使用。如下图所示:(为绑定界面)最后再来了解下天猫超市卡的使用细则:1、适用范围:天猫超市·享淘卡可通过淘宝APP、天猫APP及电脑端的天猫超市(如有调整或新增使用场景,我们可能通过线上公告、短信通知等合理方式通知到您)下单时抵扣使用,含量贩店、生鲜区、各类折扣区,但不支持预售商品抵扣、运费抵扣、代付及货到付款等,具体以届时享淘卡实际使用时场景及/或其规则为准。使用天猫超市·享淘卡购物时,其他优惠券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用,另天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用天猫超市·享淘卡,请您理解将以您届时购物时实际情况为准。2、购买天猫超市·享淘卡后,在具体使用天猫超市·享淘卡进行购物消费时,天猫超市将不再就所购买商品另行开具发票。3、发生退货或退款时使用天猫超市·享淘卡支付的金额将退回到天猫超市·享淘卡账户内,不支持退现金。4、以上充值活动仅限于大陆地区开展,港澳台及海外地区用户不包含在内。5、会员购买天猫超市·享淘卡后,在天猫超市及其无线端实际使用享淘卡进行核销使用时,天猫超市可能基于其保护所有消费者公平购物机会、保障公平交易秩序以及其他合理商业原因,采取对相应商品采取包括但不限于一定数量的限购、或享淘卡的使用限制等安排(如有,例如天猫88会员折扣卡用户在使用该会员折扣卡后将被限制同时使用享淘卡),具体以您实际购物时天猫超市线上交易具体安排或限制场景对应的线上活动规则为准。6、在充值和使用天猫超市·享淘卡的过程中,如果会员出现违规行为(如作弊、批量注册、恶意购买套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消违规会员充值或继续使用的资格,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。以上内容就是今天小编带给大家的关于天猫超市卡的一些说明,希望对大家有所帮助,目前进行充值购买还有很多优惠活动,大家可以进行了解下,有需要的可以下手购买了。更多精彩资讯,请持续关注一起惠!
近期中国快递行业发生的几件事都与零售有关。2月末传出消息,华润万家原CEO陈硕加入顺丰,负责顺丰商业板块。顺丰商业方面向《财经》证实,陈硕于2017年4月加入顺丰集团,目前为集团CEO顾问,提供商业定位等顾问和管理支持。2月初,中通旗下的中通商业入局无人货架领域,成为继顺丰之后第二家布局无人货架的快递公司。同一个月,申通在四川低调运作的社区零售业务也被敏锐的媒体发现,得到了业界的关注。这一系列消息再一次将快递公司的零售尝试带入了公众视野。目前来看,快递公司的零售业态并未跳出传统零售范畴,包括了线上零售和线下零售,其线下零售形式以社区附近的小型便利店为主,所销售的商品围绕社区生活,主要是生鲜食品、生活用品等。零售行业正在吸引着越来越多新资本的涌入,阿里巴巴、腾讯、京东、美团等众多互联网巨头频频出手,搅动着零售这个长久以来被传统公司(沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉超市、物美、7-11等)统治的市场。快递公司长久以来扮演的是商品运送者这一角色,可以说是零售舞台上的“配角”,如今主营快递业务的公司也想要深入“厮杀不断”的零售业,成为商品的销售者,争夺“主角”位置,这其中的原因是什么?零售行业是否会因为快递公司的入局而发生改变?快递零售业态入局零售领域较早、动作较为频繁的快递公司是顺丰。早在2009年,顺丰就开始试水零售业务,借端午节、中秋节等节日和时令,通过快递员来推销粽子、月饼和大闸蟹等食品。之后,顺丰开始尝试运营电商平台。2012年,顺丰调整业务方向,将冷链技术定为核心竞争力,推出对冷链技术要求比较高的生鲜食品电商平台“顺丰优选”。2014年,顺丰正式在全国范围内布局线下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名为“顺丰家”,同年,顺丰控股剥离了负责线上线下零售业务的顺丰商业板块。2016年9月,“顺丰家”更名为与线上生鲜平台统一命名的“顺丰优选”。与顺丰自上而下、顶层设计的零售模式不同,申通的零售业务是一种自下而上、基层自发的模式。申通攀枝花业务总负责人蔡潇告诉《财经》记者,申通的零售业务是由他发起的,始于攀枝花,同时也得到了总部的政策和技术支持。2015年,蔡潇尝试的第一个产品是攀枝花市内的线下便利店“攀果鲜”。2016年,他的团队在成都开设了O2O模式的巨贤百味,包括同名线下便利店和基于淘宝、微信等第三方平台的线上服务。后来,蔡潇发现与第三方平台的合作只适合做线上,并不适合线下销售,于是他开发并上线了自有手机应用。蔡潇表示,除社区零售外,申通更重视解决社区周边的餐馆、酒店、KTV和学校等商家机构的采购配送问题,为它们供应生鲜食品。“每个店负责三公里内的所有商家和社区居民,”蔡潇向《财经》记者解释,“目前我们是30%的销售额来自社区零售,70%来自商家机构。”紧随顺丰和申通,中通、圆通、韵达和百世都先后入局零售。《财经》记者对主流快递物流公司在线上及线下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全统计:据《财经》记者整理和观察,多家快递物流公司的线上电商、O2O及线下零售业务有几个相似之处:首先,不论是线上还是线下,快递公司经营的商品种类不多,且大多是生鲜食品、生活消费品,以及少量跨境商品;其次,快递公司所开设的线下店主要采取的是“小业态”的形式(店面面积从几十平米到一百平米不等),业务内容包括快递包裹收发,兼顾小食品和生鲜产品的售卖,同时为社区周围的消费群体提供将商品递送到家的服务。第三,快递公司的一些线下零售店利用了原有的快递网点空间,有的则将网点空间扩大。“生鲜食品是每个消费者都需要的东西,比鞋子、衣服之类的都好做。”就为什么快递公司普遍选择做生鲜食品,蔡潇向记者这样解释。在生鲜食品领域,除了传统的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒马鲜生、腾讯入股的永辉超级物种,以及京东的7FRESH和美团的掌鱼生鲜都是这一领域的活跃者,无人货架领域背后也处处闪现着“巨头们”的身影。快递公司选择加码零售行业的激烈竞争,在零售业人士看来,是因为快递公司和互联网电商企业一样,也看到了“黏住”消费者的重要性。“这些公司都认识到了直面消费者、与消费者产生更多关联的必要性,而零售就是一个能够帮助公司与消费者建立更多直接联系的入口。”新快消工作室创始人鲍跃忠向《财经》记者表示。首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平也向《财经》记者表示,做零售能够让企业获得顾客流量,拿到有效的顾客信息,而仅做配送,顾客价值不掌握在快递公司手里。同时,快递业人士认为,快递公司做零售,是出于一种危机意识,为的是借助零售业务,给快递这一主业制造需求,制造快递包裹。“除了收发快递,快递网点也卖东西,这样客户选择快递服务的同时,还可以买蔬菜,需要吃,就需要送,我们再把蔬菜送到家里,既满足消费者的购买需求,也满足他们的递送需求。”蔡潇告诉《财经》记者。蔡潇表示,做零售必须服务于快递这一主营业务。“做零售是围绕着做快递的,给客户提供增值服务,为的是加强与客户的联系,走出同质化的价格竞争。”用销售商品的利润支付快递网点的租金,辅助网点更好地完成物流业务,这是快递公司选择发展零售的又一原因。“快递公司扩充网点的服务项目,从仅仅收发快递包裹,到兼卖零食生鲜,这样能够更好地提升空间使用效率,增加服务深度和稳定性,缓解末端网点租金压力,更好地完成派送和揽件服务。”中国快递协会原副秘书长邵钟林向《财经》记者表示。邵钟林告诉记者,很多年前,他在中国的一些小城市考察快递网点时,还曾看到过一些快递网点提供修车服务,或者兼卖化学品。“这和快递公司做零售是一个道理,”邵钟林表示,“为的正是借助提高服务品种和质量,消化场所的租金成本,使快递服务更稳定。”一位不愿具名的快递物流行业人士告诉《财经》记者,快递物流公司做零售还有一个目的,就是用零售业务来实践服务于商家的供应链平台。百世就是一个例子。2015年,百世旗下的百世店加推出邻里便利店,2016年收购成都wowo连锁便利店,通过自建和整合便利店,可以实践和发展为便利店提供的B2B(企业对企业)服务。培育新动能快递行业做零售的逻辑背后,还有行业整体上不得不面对的“内忧外患”现实焦虑。“内忧”体现在快递公司提供的服务高度同质化,行业增速下滑,加之电商领域的价格战传导至快递领域,快递行业竞争加剧,出现了快递增量不增利的局面。根据国家邮政局数据统计,2016年全年中国快递业务量同比增长51.7%,业务收入同比增长44.6%,而2017年全年中国快递业务量同比增长28%,业务收入同比增长24.7%,业务量增速及业务收入增速大幅下滑。包括各大主流快递公司在内,国内各类快递公司已超过8000家,但快递行业的利润空间却被逐渐压缩。从2007年到2016年,国内快递业平均单价从28.5元降到12.7元。中金公司的数据显示,快递行业毛利率已经从2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行竞争、增速下滑、毛利下跌等“内忧”因素之外,中国的快递公司还面临着“外患”的行业大背景。与UPS、DHL等国际综合物流供应商不同,中国的快递公司高度依赖来自电商平台的业务,而与快递业的增速减缓保持同步,中国电商业务的增速也在放缓。中国快递公司的发展壮大,很大程度上要感谢电子商务的崛起,而在庞大的电商交易规模中,网络购物是中国快递行业的主要驱动力,过去几年来,网络购物的繁荣带动了快递业务的激增。然而,这一发展红利的背面是,中国快递业的发展对电商、对网络购物的依赖性非常高。根据国家邮政局的数据,目前网络购物所产生的快件量占中国快递业务总量的60%以上,部分快递公司网购件占比甚至超过80%。这一情况就导致了快递公司的发展过于被动,一旦电商公司对快递公司的需求出现变化,快递公司的生存便有可能受到威胁。上述情况已经成为现实。中国电子商务研究中心数据显示,中国电商交易规模增长速度已经呈现出放缓态势,中国网络购物用户规模增长速度也显著下滑。鲍跃忠告诉《财经》记者,在目前电商业务、用户规模和快递物流公司核心业务增长均有所放缓的背景下,快递物流公司将触角伸向其他领域,培育增长新动能就成为一个非常重要的选项。试水资本蔡潇认为,快递公司做零售,最大的优势就是客户大数据,同时,一家成熟的快递物流公司,它的许多加盟网点都在“自己的地方”生存了十几年,有丰富的资源积累,这些都有助于快递公司拓展零售业务,而在做生鲜食品零售业务的过程中,快递公司也能发挥和培育仓储、配送能力,尤其是冷链技术。中通相关负责人也向《财经》记者表示,各大快递公司先后布局线上线下融合的零售业务,进行不同模式、不同深度的尝试,其背后的主要逻辑是想要深挖快递网络本身的资源,利用快件本身所带有的流量,以及快递网络的优势,对快递网点末端升级改造,同时结合自身所拥有仓配优势,切入零售渠道,进而建设自有供应链体系,实现商流和物流的有效融合,最后实现网点升级改造,实现线上线下紧密结合的新零售模式。不过,不少零售和快递行业人士都认为,从整体上看,快递公司试水零售的成果并不显著,快递物流的优势和零售的契合度有限。有分析人士认为,对快递公司来说,通过资本切入零售业或许是一个更适合的方式。“社区零售目前是一个投资热点,但是目前看来,快递公司自己开店不是一个好主意。”陈立平向《财经》记者表示。“快递公司想要完善上下游产品线,想在做社区‘最后一公里’配送的同时,顺便满足社区的消费需求,可实际上,零售和快递没有太多交集。“陈立平认为,快递物流公司应该去收购或者入股成熟的便利店,再去增加快递自提点,这会比自己开店更顺利。“通过收购、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,这个逻辑是成立的。”陈立平表示,目前快递公司涉足的便利店、社区店的市场日趋饱和,做零售的技术要求也很高,同时线下店的选址也很麻烦,需要大量加盟,因此快递公司依靠自己的力量去开店很困难。“快递公司自己开店非常麻烦,覆盖率很低,牵扯精力很大,是在做自己不擅长的事情。”鲍跃忠也对目前快递公司的零售尝试做了保守的评价,他表示,快递公司进入零售领域并没有什么特别的优势,快递公司的物流能力与需要拓展的零售能力之间的关联性有限。“快递公司进军便利店、超市和电商领域尚在试水期,目前还没有较为成功的案例,快递行业也在不断地探索和磨合。”中国电子商务研究中心特约研究员丁威向《财经》记者表示,“毕竟隔行如隔山,还是需要摸索,需要‘交学费’。“以顺丰为例,顺丰控股上市壳公司鼎泰新材2016年公开披露的资料显示,由顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致,顺丰商业板块自2013年至2015年分别亏损了1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元。顺丰商业板块指的正是负责顺丰线上及线下零售业务的商贸控股、顺丰电商、顺丰商业。2015年9月,顺丰控股的前身顺丰控股(集团)有限公司向大股东明德控股持股76%的顺丰控股集团商贸有限公司出售了商业板块100%股权,原因是商业业务尚处于探索期,无法与快递业务产生协同效应,会对上市资产造成较大波动等因素。也就是说,目前顺丰的上市资产顺丰控股中并不包含顺丰商业业务。资料表示,剥离商业板块有助于引入外部资本,让商业板块得到更好的发展。申通和圆通方面告诉《财经》记者,申通和圆通的商业业务也不包含在上市资产内。陈立平曾去顺丰在回龙观的社区便利店考察,他认为,消费者对店里进口商品的认知度并不高,同时很多商品与线上重合,因此该便利店很难吸引消费者在自提商品的同时额外消费。鲍跃忠认为,在零售方面顺丰做了几次调整,但是还没有找到感觉,未来还需要摸索,而实际上,包括快递公司在内的诸多公司所进行的零售尝试都还未形成气候。在鲍跃忠看来,这些公司尚未走出一条成功的零售道路的原因是“在用旧思维做新零售”。“许多电商和快递公司,甚至地产公司(如保利地产旗下的若比邻便利店)也进入零售了,但是大多数公司都是基于对零售简单的认识进入这个行业,这并不意味着他们对零售业的当下和未来有准确的判断和把握。”鲍跃忠表示。事实上,不仅仅是新入局者还在探索,零售行业自身就处于变革调整之中,传统的零售公司也还在摸索未来的发展方向。在电商的冲击下,近年来不少传统零售公司表现持续低迷。据媒体报道,2017年,受销售额不断下滑的影响,沃尔玛关闭了11家在华门店,乐天玛特退出中国市场,华润万家一年半的时间自营门店减少了800多家,卜蜂莲花2012年-2016年连续亏损超过11亿元人民币,仅2016年当年就亏损5.37亿元,而家乐福经历了连续两年销售额负增长后,引入了“救兵”腾讯和永辉,才平息了外界对其退出中国市场的猜测。鲍跃忠认为,零售变革最重要的是,要由以商品为中心,转为以顾客为中心。不论是从线上平台往线下实体店的销售引流,还是从线下经营往线上平台的销售引流,目的都是通过结合线上和线下双重力量,“黏住”顾客,提升销量。然而,在今天的互联网环境下,传统的零售模式与顾客产生的依旧是弱关系,做零售的公司需要用拥有社群化特点的互联网连接手段重新构建与顾客之间的强关系。“可是目前意识到问题的公司并不多。”鲍跃忠向《财经》记者表示。“今天人们的物质生活已经得到了很大满足,做零售,就需要找到更多吸引消费者的方式,让顾客有消费的理由。”陈立平告诉《财经》记者。作为申通零售的发起人,蔡潇对目前攀枝花市场的零售业务表示满意。“没有走出同质化竞争的快递公司,70%的包裹还来自电商,我们攀枝花这边,30%来自电商,70%是自己制造的快递包裹。”蔡潇告诉《财经》记者。“我们的情况已经反过来了。”蔡潇表示。目前,申通的巨贤百味在成都有30多家店,店铺大小在50平方米至100平方米之间不等,2018年将会在四川以外的省市开设约10家新店;攀果鲜在攀枝花有5家店,同时,第六家店也在筹备之中,蔡潇表示,这家店将是他第一次试水中型店面(预计面积为800平方米)。蔡潇的团队将于2018年6月开始做pc端平台,目前也在开发自有的用于寄快递、卖生鲜的支付工具。蔡潇表示,通过四川地区的试点,申通将来会把全部快递网点都改造为“快递+零售+递送”的形式,同时也会开新店,新店数量将超过网点改造的便利店数量。圆通、韵达拒绝了《财经》记者有关今后零售业务进一步的信息披露和采访请求;截至发稿,顺丰、中通尚未给出更多回复。“目前快递公司做的零售仅仅是一种尝试。”一位不愿具名的快递行业从业人员告诉《财经》记者。但他认可快递公司做零售的必要性,“快递公司需要控制末端资源(物流客户),为将来的发展占领机会。”邵钟林则向《财经》记者表示,快递公司做零售并不寻求做得有多好,它们的零售投入依旧服务于物流主营业务。鲍跃忠向《财经》记者表示,虽然目前看来,快递公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但这一变化预示着中国未来的零售形式和公司主体都将变得更加多元化。
明日打车0元起,还赠周末大额立减券!1程即送,多乘多送,最高可获四张价值61元的立减券。”过去一周,随着美团打车强势登陆上海市场,网约车市场原来的霸主滴滴明显感受到了威胁,补贴大战逐渐升温,“0元打车”重现江湖。在3月21日登陆上海的第一天,美团打车就因为类似“一元钱出发”的宣传广告,涉嫌低价恶性竞争,而遭到有关方面约谈。与此同时,美团打车和滴滴公关和市场部中高层的较劲,也火药味渐浓。3月28日,美团点评高级副总裁王慧文在实名认证微博上指责滴滴发黑稿,把Uber直接替换成美团就发出来了。滴滴也不甘示弱。3月29日,滴滴公共负责人李敏呛声道,(美团)自己PS图片,转移注意力,“这是十几年前我入行时就看到过的PR手段,土。”口水战升温这已经不是两家企业首次“隔空交锋”。在3月24日召开的中国发展高层论坛上,美团点评CEO王兴曾表示,美团打车在入驻城市已经拿到了1/3的市场份额。对此,滴滴区域运营高级总监孙枢在朋友圈发表长文称,感谢美团通过补贴,一起做大市场,但过高的补贴(客单价200%)会引来黑产和刷单,既对出行行业造成巨大创伤,又会致使大量外牌车涌入,造成安全隐患。孙枢在文中总结称,自网约车诞生起,每次竞争都从补贴大战始,以安全体验效率决胜。能否留下用户还是靠核心价值,看产品差异化程度。来而不往非礼也,得知孙枢的表态后,美团点评高级总监李洋在朋友圈喊话,滴滴不要对自己在上海市无照经营避而不谈,同时配以上海监管部门的公示名录,名录上并无滴滴。对此,滴滴方面对澎湃新闻回应称,滴滴恪守相关法律法规、牌照正在申请当中。补贴大战不只是“口水战”,双方在线下也展开了真金白银的补贴大战。据悉,美团打车针对上海注册司机,开启了前三月“零抽成”,并对新用户直接派发三张面值14元的抵用券。据美团的公开数据,3月21日上线首日,美团订单量突破了15万。虽然在上线首日就遭到了监管部门联合约谈,但补贴大战似乎已难以避免。美团打车在过去一周砸出真金白银,不少消费者都感慨:免费、低价打车的好时光又回来了。滴滴经过短暂的呼吁和给司机下禁令后,也迅速投入扩大用户补贴的行列。不少滴滴用户均反映,近日频繁收到本文开头的短信促销广告。关于网约车市场的补贴烧钱混战又再次重演,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍副教授表示,看似消费者获得了短期利益,但长远看,烧钱不可能持续,这种补贴大战会混乱市场竞争秩序,不利于网约车市场秩序和消费者长期利益。也有观点认为,网约车市场用户忠诚度不高,在一家公司独大的背景下,对司机相对较高的抽成,对用户越来越低的补贴,势必会给后来者进入这一领域的机会。熟悉的套路接下来,似乎又是熟悉的套路,看局中各种的“弹药”储备,以及背后投资人的态度。今年3月中旬,曾有报道援引接近美团人士的说法称,对于包括北京等城市即将上线的打车业务,美团准备了10亿美元,而且上不封顶,“用王兴的话说,打车,美团是一定要做成的。”而滴滴创始人程维稍早前接受《财经》专访时也曾撂下狠话,“尔要战,便战。”当时,滴滴刚完成一轮新的40亿美元融资。而程维当时说,这钱时为滴滴和Uber在全球竞争中准备的。近日,滴滴的供应链金融资产支持证券(ABS)获批,总发行金额100亿元。据悉,这笔金额将用于身处滴滴生态中的租赁公司去购置新车,首批发行规模达3亿元。滴滴希望帮助租车公司和司机优惠贷款购车用车,借此拥有“忠诚度”更高的司机。朱巍认为,网约车的野蛮成长时期已经过了,需要法治化运营。不论是美团还是滴滴,都需要依法依规经营,从车辆、平台和司机的审核资质,到运营、维护、资金安全等问题,都有明确的法规规范。任何超越法律底线的行为,都必须受到监管部门严格处罚。
3月26日消息,最新获悉,唯品会已经计划推出开放平台——Marketplace。目前,该项目已对外公布招聘信息。根据招聘内容,唯品会Marketplace开放平台是顺应电商去中心化的趋势而建,是唯品会的重点战略项目,希望可以为消费者提供更加丰富、可信的购物环境,同时为商家提供平等的创业机会。据了解,唯品会成立于2008年,以自营模式主打服饰鞋包、美妆、母婴、居家等品类商品特卖,并于2012年在美国纽约证券交易所上市,2017年总营收729亿元。值得关注的是,2017年末,唯品会宣布,与腾讯、京东签署联合投资协议。根据协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元,分别获得7%和5.5%的股份。其中,被视为国内第二、第三大电商平台京东和唯品会的结合引起了震动。有业内人士指出,唯品会此次推出的开放平台与京东POP(第三方卖家开放平台)定位相似,未来两者以什么样的形式差异化发展尚未可知。而另有行业人士猜测,唯品会开放平台式将成为京东POP服装品类的有效补充。
01年后招工难每年过完年,都会有报道,说什么企业招工难。尤其是沿海制造业基地,最近这十来年,没一年不吵不闹的:老子招不到人!想想2008年前,那时候的70后们要想进个像样子的工厂,还得托熟人,请客送礼之类的,跟孙子似的。现在呢?反过来了,没有年轻人再想进工厂当工人了,老板们也牛不起来了,舔着脸好话说尽,连哄带骗的,招人也难。以前沿海城市的市区居民90%的人都是工人子弟,但是这些人已经彻底不做工人了,郊区的年轻人也鄙视做工人,就算再没有门路,那也得在工厂找个清闲的管理职位,三心二意的混日子。一大批中小制造业如今世道不好,之所以还能勉强维持,是因为有一批60后、70后的农民工在支撑,他们上有老下有小,不敢歇,也不敢闹,他们拼命干活的动力是子女绝不再进厂当工人,能够改变家族命运。如果再过十年,等这帮人退休,或者干不动了,制造业的车间里就真找不到工人了。现在的80后、90后,进厂打工主要是找对象谈恋爱,顺便长点见识,对于学习专业、钻研技术,根本不感兴趣。这批人已经毫无机会,失去理想,带有绝望,未富先废。02农民工去了哪里?现在的城市子弟们靠着父辈的积累,基本上都完成了转型,根本不可能去工厂上班,那是他们看不上的地方。干什么不好呢?干什么都比当工人舒服还挣钱多,这是他们一致的看法。计划经济年代当工人的荣光,一去不复返了。所以工厂里都是农民工,而农民工越来越少,工资水平也越来越高,其它成本也是年年看涨,最后产品就毫无价格竞争力了。更可怕的是社会上的观念,完全变了,对于工人,没有正眼相看的。要是哪个男孩子说自己在厂里上班,就是农民工的女儿也会鄙视他。这种舆论环境下,这些制造业还怎么玩,真的玩不下去了。那么农民工哪儿去了?主要成了“农二代大学生”。他们毕业后在大城市的各个角落晃荡,怀揣希望,但是毫无希望。希望在歌声里,在诗里以及所谓的远方,听着听着也麻木了,也佛系了。他们的职业最多的是房屋中介、各类销售员之类的,年纪超过30岁就难办了。这也是中国经济的困难之处。我曾经在珠三角一家传统制造业工厂考察,车间内的操作工,年轻人很少,最小也是30岁。倒是在管理区,财务、人事、销售等,都是年轻人,因为这些工作相对而言,还算体面点。因为农二代也是大学毕业,他们的父母绝对不会让子女去车间上班了,他们自己也会觉得,那个地方真没前途。十年后,工厂要是关停,如果不出现意外,这些30多岁的农二代大学生大吵大闹一番后,会大批失业。03考证和自己玩曾和某熟人聊天,他说他村子里好几个大学毕业的孩子,有一年到头都不上班的,就窝在家里考证,各种各类的职业资格证,忙个不亦乐乎。还有的干脆是自己当个体户,送货跑运输,甚至玩自媒体的。硬是没有一个是进厂当工人的。这样下去,中小制造业还有未来吗?从用人角度看,管理员和操作工,中国1:8是合理的,德国约1:4。但中国大学生录取率超70%,算上存量劳动力,也是严重结构失衡,大学生太多,怎么消化呢?一旦楼市偏冷,大批中介和各相关配套的个体户马上就失业。到时这些农二代大学生们进退失据,会大面积失业,这是隐忧所在。制造业工厂需要大量理科生,但是现在企业利润薄,导致大量优秀学生选择从事金融、法律、中介等服务行业,表示绝不进厂。这些人从生产领域进到分配领域,导致生产行业人员素质越来越低。不要相信什么高科技研发(光伏),说穿了就是买套进口高科技机器。你看看“机床加工中心”,基本是意大利、德国的。只要有一点儿波折,企业就垮。普通员工最希望把企业的利润,年底全部分掉,房价这么高,分钱最实惠。他们不喜欢把利润留出来搞研发,搞积累。企业垮了,反正明年换一家就是了。大大小小的老板们何尝不是这种心态?辛辛苦苦挣点钱容易吗?还不如拿着钱去搞搞金融和房地产得了!但是,站在更高的宏观经济上看,这样做的结果是,满大街都是乱窜的失业者。04用工荒的真相所谓的用工荒是企业和年轻人的双输。目前的劳动力市场是供需不匹配,大量的年轻人没有技能,但因为生活成本高,也得要高工资;成本高昂的企业无力支付,双方僵持。年轻人,骑驴找马,随时跳槽;企业面对大量的生手,前期培训费用打水漂。其实大学生也活得差,企业也活得差,双输。企业只想要熟练农民工,不要大学生,嫌他们娇气还事多,有脑子的人不好管不是?现在一个企业只是招聘10人,却写招聘100人,原因是想多挑挑,但实际上工资开得低;而农民工被某些唱高调的新闻误导,对工资抱有太高期望。于是一方面企业找不到人,一方面农民工找不到活。企业和工人僵持,却被人报道和解读为用工荒。所以,用工荒的真相是缺少:熟练工和苦工种。一是中国毁掉了“技校”,德国75%的中学生是去了技校,中国90%的中学生是去了大学(主要是文科)。以前技校毕业去工厂,现在进高校为了赚钱,活生生把人关了三四年,培养了一批酸秀才。剩下的歪瓜裂枣,越来越不会干活,还眼高手低,一般工作不想干,真要技术的工作干不了,企业根本不敢要。做坏一批产品,损失远远大于节约的工资,熟练工培养周期太慢,所以出现抢工人。说白了,工人很多,但是有点儿技术的不多,企业没法用。我曾观察了一个企业,普通制造业,企业员工除了老板一家全部是大学生,其他都是中学毕业,日常电脑管理做得也很好。该企业前几年也招聘了几个大学生做行政管理、人事管理,但是他们上班就是拿着“考公务员”或者“英语六级”书复习,和农民工无法交流,工作马马虎虎,抱怨一大堆,确实没办法使用。二是苦工种,如搬运,年轻人不想干,中老年干不动。我认识一个搞装修的小包工,在某一线城市苦干十五年,为儿子买了房买了车。儿子现在某小公司混,月薪不到4000元。装修工月入8000元很正常,但吃住太艰苦了,儿子果断拒绝。0590后们的好日子90后的农村员工,绝大多数是喝可乐、吃麦当劳长大的,刚刚出来工作的时候,就遇到新《劳动合同法》的强力保护,根本不关心企业的难处。90后员工只会和老板儿子比生活待遇,然后产生怨恨心态。这个状态,很难维持多久的。我们国家的经济,必将迎来一次考验。很多企业招聘给出了4000~7000元的工资,其实是“计件,不交社保”,新手根本拿不到这些。今后机器会慢慢取代一部分人力。有个朋友,买了一台机器10万元左右,取代了两个熟练工,效率大增,原来要一天,现在半个小时。机器不需要缴纳社保,也不需要“辞退赔偿”。当然,大部分工种还是要人力完成。但这里少用一个人,那里就会多出一个劳动力,总体还是有用的。劳动关系不稳定,员工大流动,熟悉本企业特定岗位的工人越来越少,所以做高科技、高质量、高效率企业就是个笑话。但企业负担太重,产能过剩,也无力提供高福利,恶性循环。结果是绝大多数制造业在低水平竞争,你花三年的高成本培养工人,会一夜之间全部辞职。对制造业而言,财政、老板、工人,这三方是不会同时达到满意的。中国制造业利润薄,就业人数多,还在初级阶段,在没有进入高科技打遍天下的水平前,“财政,老板,员工”,不可能同时乐呵呵。现在情况是:财政满意,员工满意,小老板不容乐观了。中间掉链子的后果就是,就业压力跳过企业,直接到了各地方。要为中小企业减负,优化民企经营环境,怎么搞?其实大家心知肚明,那样才是90后们好日子的开始。最后,认知要升级,思考要深度,那就从读书开始吧。
郑勇将赴欧洲和知名的快时尚品牌探讨其智能仓的落地。去年,Geek+还与日本第三方物流仓储服务(3PL)公司ACCA在日本落地了第一个智能仓储机器人项目,抢在当时正火的印度仓储机器人公司GreyOrange之前。作为仓储机器人领域第一梯队的代表公司,Geek+和快仓是美国仓储机器人Kiva的追随者,Kiva于2012年被Amazon以7.75亿美元收购后,已全面进入亚马逊的智能仓改造中。据了解,目前亚马逊的单体智能仓里使用的仓储机器人已超过3000台,总应用已超过10万台。这也被看作仓储机器人可以更高效应用于电商行业的重要佐证。以Geek+为代表的此类智能仓方案通过“货到人”的仓储机器人,实现根据订单需求,将货架搬运到人工拣货站的方式,拣选人员只需根据显示屏和播种墙电子标签提示,从指定货位拣取相应数量的商品放入订单箱,打破了对照订单人满仓库找货的“人到货”模式。通过仓储机器人代替人工,实现无人化自动化,提升仓储效率。Geek+CEO郑勇称,相较于立体仓库+AGV的仓储自动化改造路线,Geek+的方式代表的是一种柔性自动化,是一种更灵活、分布式的系统,每个机器人能独立工作、并行作业,有很好的拓展性。又因为仓储机器人是一种很标准化的设备,可以用更多软件优化算法,让系统学习进化更好的效率。“自动化是一个趋势,有不同的技术路线。不同路线是互补同时应用的一个格局。但哪种技术占主导很难说,很难说一种技术路线比另一种有压倒性的优势。”郑勇称,目前,消费市场的需求趋向于越来越变化,市场变化越多,就需要更敏捷、快速的供应链响应,因此给了机器人应用机会。一方面,企业的业务变化越来越快,无论是业务量上升还是下降都变得很快;另一方面,消费趋势也在快速变化,消费者喜好越来越多元化,流行什么不流行什么瞬息万变,这也要求生产线、仓库及时适应市场变化。这种变化在中国电商行业表现尤其明显。传统的仓储自动化建设往往考虑5-10年的业务变化,而现实的市场变化以月为单位,尤其对中小微企业来说,用人工显然要比上一套规模化大系统更便宜更柔性化。但问题是,中国的人工成本在快速上涨,廉价劳动力招工难的问题已从生产制造业蔓延。轻量化、柔性化的仓储机器人从而成为替代人工劳动力的一种选择。据了解,目前Geek+服务的企业主要为电商、3PL、医药、鞋服、食品、日用品、工业等,此类行业SKU特别多,库存动态变化快,非常适合柔性化方案。采用Geek+的方案只需要改造普通货架+仓储机器人,仓库货架改造成本低,机器人设备标准化可灵活配置数量。“一个工位处理几十个订单,看几十个订单需要哪些SKU,看哪个货架能满足更多的商品,搬一个货架过来不是取一个东西,是取好几个东西,效率比人跑过去更高。”郑勇称,这一整套仓储体系算法包括三个方面:第一,怎么把商品存储到货架上,布局很重要,怎么对货品、货架做动态分布以更好的应对工位的需求?目前,Geek+可以实现根据SKU的热销情况,货架根据畅销、滞销移动分布,让最畅销的SKU分布在靠近拣货台的近距离货架,滞销的放在远距离货架。第二,订单池,怎么让一个波次的几十个订单同时去执行?执行的顺序是什么?需要解决业务订单的管理和执行方式。这种方式突破了传统电商按时间顺序拣货的逻辑,大大提升了拣货效率。第三,机器人的调度,确定搬哪个货架组合到工位的时候,安排哪些机器人去搬?机器人路径怎么走?怎么解决拥堵的问题?躲避障碍的问题?据了解,这套方案的主要投资成本在机器人上,可以根据仓库面积和订单出货量,匹配机器人数量。一个5000平米的仓库,少的20台搞定,多的100台,每台价格在10万元左右。了解到,2017年Geek+已实现营收大几千万,其中来自电商的占比超过70%。收入模式有两种,一种是直接售卖机器人和系统;另一种则来自设备运营服务,通过自己投资承担机器人硬件成本为电商提供按单收费服务,也可以按时间租赁,客户无需初始固定硬件投入。目前,Geek+还有针对制造业工厂、商业场景、医院、酒店、机场的搬运机器人。由于中国有大量的中小微制造企业,此类市场的客户数量已占到其总客户数的一半。此外,Geek+也在研发储备可以上路的室外物流机器人。郑勇称,室外的配送机器人与仓储机器人本质技术差不多,但室外机器人的AI程度更高一些,在应用场景上面对社会环境、法律、城市规划等各种挑战,离落地还很远。郑勇称,整个仓储机器人市场还在一个尝试阶段,但经过2015年、2016年基本已经验证了这套解决方案的价值。今年将有越来越多的客户尝试,但大规模的复制还比较少,普遍都是先尝试做仓库中的一个分区。“整个行业要爆发需要大家愿意去复制,全面推广,从常识到全面复制是又一个积累期。”郑勇判断,2018年下半年,将开始有更多复制的趋势,甚至做一些2万平米的大仓库项目。Geek+今年的目标是10倍增长,营收实现几个亿。为此,除了国内市场,Geek+将更主动的拓展日本等国外市场。由于仓储机器人方案目前主要在替代人工成本上表现投资性价比高,在国外高人工成本的地方相对更有市场空间。
淘宝66大促马上就要来了,这是年终大促活动,很多朋友都开始攒钱准备剁手了,想要花最少的钱买到心仪的商品,所以最关心的就是有没有红包?怎么领红包?下面小编跟大家详细介绍一下具体的优惠活动有哪些!淘宝年中促覆盖服饰、家居、母婴、美妆、数码家电、运动等等大类目,类目丰富,覆盖卖家数空前!全场满返现金红包,无门槛店铺红包,优惠力度空前!超值秒杀商品,买买买!超级红包1元、6.6元、66元、666元,6月3号-6月7号,连发5天,每天都有666大红包!更有众多精选活动会场任你逛,一边红包抢枪抢,一边买买买!聚划算66大促疯抢攻略:6月4号-6月6号,满600减400元/满366减66元,亿元豪券整点抢。6月6号当天专享,食品会场买1送1,手表眼镜6.6元秒杀,母婴童装限时5折,女装会场满366减66元,全球精选低至3折。聚划算66购物券:抢券时间:2017年6月4号7:00:00~2017年6月6号23:59:59,券有效使用时间:2017年6月6号00:00:00~6月6号23:59:59聚人气红包活动玩法规则①参与条件须在手机端参与聚划算66大促活动。参与买家(包括领取任务的买家、帮忙完成任务的买家)的淘宝会员账号须绑定支付宝,同时该支付宝账号要开通余额支付功能、通过实名认证、及绑定有效手机号码。②玩法规则活动期间,符合参与条件的买家可从聚划算手机客户端、手机淘宝聚划算栏目、手机天猫聚划算栏目、聚划算wap站点等进入“聚人气红包”活动页面。买家(“分享者”)需在“聚人气红包”活动页面领取商家店铺任务,成功领取任务后需按照所领任务要求进行分享,邀请其他买家(“帮忙者”)通过点击分享页面中的固定按钮完成帮忙动作。当分享者成功分享并邀请到至少1名名帮忙者帮忙时,就有机会成功兑换1个任务商家店铺的聚人气红包(以下简称“店铺红包”或“红包”);邀请到的帮忙者越多,可兑换到大面额红包的机会越大。店铺红包数量有限,任务页面中会实时显示商品对应的剩余红包池金额,选择在什么时间去兑换由每个消费者自己决定,若由于兑换时间晚红包池为0而导致兑换不成功,平台与商家不做补偿。当该店铺红包被抢光/商品已售罄/开团结束,则该店铺与本活动相关的活动即结束。同一买家每天限领任务数为6个,同时限领任务数与发起任务的环境相关:每个买家在聚划算客户端限领3个任务,在非聚划算客户端(如手机淘宝、手机天猫、微信等)限领3个任务,当在非聚划算客户端领取任务达到上限时,可下载聚划算客户端继续领取任务。不可重复领同一任务。同一任务最多可邀请的帮忙买家数量与红包面额相关。同一买家在同一店铺限最多获得1个该店铺的聚人气红包。同一买家每天限帮10个其他不同买家各完成1次帮忙动作。同一买家不可重复给同一任务(不同买家领取相同任务的,不视为同一任务)、同一分享者帮忙,买家不能给自己作为分享者的任务帮忙。当分享者满足获得红包条件时,若买家是在微信中且微信账号未关联过淘宝账号的,买家还需要输入淘宝账号或手机号码完成匹配,才有机会领取。活动期间,同一买家通过本活动累计中奖面额不超过人民币4999元。同一买家是指淘宝账户、支付宝账户、身份证明文件、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与买家身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均按同一买家处理。记得准时去抢红包,购物下单就可以更加划算啦!记住,有的红包和购物券是不能叠加使用的,所以提前看清规则或者是去咨询客服~继续关注,看更多精彩内容。
现在网购的最大阻碍就是物流了,随着目前物流水平的不管提高,很多地方包括一些偏远地区都可以享受网购带来的便利了,尤其是通过农村淘宝物流体系获取产品的朋友,也逐步增多了,今天小编要给大家分享的主要问题就是村淘物流的相关问题,不知道的,不妨阅读一下哦。一、是物流配送的么?一般情况下,村淘上面的产品都是有农村淘宝物流配送的,至于它的物流体系是怎么运作的,小编已经分享在下面了:1农村淘宝促物流企业抢滩县区扫描、核对、封箱……龙门农村淘宝服务中心前一派繁忙,工作人员正忙着将货物装车。根据部署,县级服务中心和村级服务站承担物流配送的功能,通过搭建从县级运营服务中心到村级服务站的物流配送网络,同时借助阿里巴巴对每单配送进行一定额度的补贴,有效地提高快递到乡村的通达率,推动乡村物流的建设。2本土企业借电商东风“触网”各县区与阿里巴巴合作组建县级服务中心及村级服务站,实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通。打通由城市到农村的物流和信息通道,不仅能让广大农民群众通过农村淘宝平台足不出户买到价廉物美的日用品、农资产品,享受到和城市居民一样的物质生活,同时拓宽了农村农副产品销售渠道。33.0模式注入更多服务元素农村淘宝不是简单的代购,与其说农村淘宝村小二是卖商品,不如说是卖服务。村民是农村淘宝客户,“村小二”的工作则是以优质贴心的服务吸引村民光顾。二、怎么收费的呢?凡是村淘网站上能够搜索到的商品,村民及村小二购买时都不需要收取农村淘宝二段物流费。目前购买村淘网站上没有的商品需要支付农村淘宝二段物流费,有两种收费方式,1)线上收取——即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索,加入购物车,在村淘结算的,下单时会提示村淘物流:3元,连同货款一并支付;2)线下收取——即在淘宝、天猫等渠道直接下单购买的,下单时不会提示村淘物流费,但是包裹送到县仓后,司机会跟村小二收取。线下收费的具体标准如下:1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单或者非村淘APP渠道结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。对于线下需要支付二段物流费的订单,村民或者村小二可自行到县仓自提,对于自提的订单,是无需进行农村淘宝二段物流收费。以上就是今天给大家分享的全部信息了,其实村淘的物流情况一直都是阿里的重点项目之一,若是大家不怎么了解这方面的信息,也不要着急,因为后续小编还会给大家分享,更多相关信息,尽在一起惠,另外亲们可以通过在官网上面留言进行咨询的哦。
3月13日消息,麦德龙中国今日宣布,席龙(JeroendeGroot)将于今年秋季返回欧洲接受麦德龙集团新的任命,现任麦德龙意大利CEO康德(ClaudeSarrailh)将在交接结束后接替席龙出任麦德龙中国CEO。据悉,康德将于5月1日起正式担任麦德龙中国CEO,带领中国团队继续实现业务的持续发展和价值创造。2014年10月起,康德升任为麦德龙意大利CEO。他带领团队加强了专注于餐饮客户的战略,通过现购自运理念的升级和食品配送服务的工业化,促进了多渠道业务的发展,于2016年5月在米兰启动了首家食品配送平台,2017年3月起启动了为餐饮客户数字化转型提供基础服务的METROpolitan试点。关于在麦德龙意大利的工作经历,康德表示,“与一个有着高度热情和责任心的团队一起工作,我感到非常荣幸,我们共同实现了公司的巨大转型,为餐饮客户提供了更好的产品、解决方案和服务。意大利这一美丽国度留给我的不仅是专业经验,还有丰富的美食美酒文化、独特的欢宴文化。同时,能获得来中国工作的机会,我感到非常激动。我十分期待探索这一伟大的国家和文化,并准备迎接新的挑战。”
百世集团创业之初希望做成平台,无奈物流行业链条长、标准化欠佳,只能绕道而行,从做“项目”升级到做“产品”,再重新回归“平台”。B2B快消品订货平台百世店加是百世平台战略的重要部分之一,它在2017年收入22.3亿,目前已覆盖36万家零售小店。日前,百世集团副总裁、百世店加总经理刘波与小编进行了对话,介绍百世店加逻辑的同时,深度解析了快消品B2B的“前世今生”。回归初心:从做项目到深度分销综合服务事实上,百世在创业之初就瞄准了平台模式,但物流行业链条长,标准化程度低的特点使得这一目标无法一蹴而就。为此,百世决定分步完成目标:2007~2008年的项目物流阶段(Project),为李宁、3M等项目级客户做供应链优化,该阶段中百世在全国建立了28各分公司。虽然百世系统可以帮助品牌提高供应链的效率,但针对局部链条的优化可发挥的空间比较有限。2009年至今的标准产品阶段(Product),在行业内推出网络化标准服务产品。目前,百世已经构建了覆盖全国完整的供应链服务网络,包括由快递、快运、云仓组成的地网和由链条中各端口的应用软件组成的天网。这些既形成了综合供应链服务的基础体系,又为百世回归“平台”初心提供了网络基础。2015年开始,百世逐渐进入平台化阶段(Platform),推出的平台化业务包括百世金融、百世优货,还有2015年7月正式上线的百世店加。为了将供应链的“推模式”变成“拉模式”,用小店数据拉动供应链,实现使需求、计划、生产节奏的全链路互动,实时同步需求与供应,2018年开始,百世店加从单纯的一站式订货平台提升为综合供应链服务平台,增加了选品和品类运营服务,结合仓储和配送服务,让小店老板去专注于如何开店。“可以预见,百世店加未来会瞄准很多由O2O热潮培养起来的用户需求。”刘波补充道,百世店加聚焦最后一公里,希望通过供应链及增值服务创新赋能小店,做到线上线下一体化,在最后一公里和快递业务深度融合,成为社区的服务的入口。应对冲击:改变供应链碎片化的低效现状据刘波介绍,我国物流供应链成本约占GDP的15%~16%,而发达国家已经可以将该数字控制在10%以内。以美国为例,其在20世纪70年代的占比为16%,到2000年就降低到了9%,其中优化空间最大的就是库存成本,而这也反映出了我国供应链效率始终无法提升的根本问题。“相比于美国,国内供给侧有太多的品牌、经销商,加上经销体系存在渠道、区域隔离和品牌隔离,导致供应链碎片化分散化,效率存在极大浪费。”刘波称,百世店加想要用平台化的思路改变这样的现状。在2015年,百世店加看到了机会。彼时,国内快消行业的发展遇到了一个转折点:电商的冲击使得整个渠道的面临变革,消费的升级让品牌的老化越发明显。曾经需求大于供给的市场变成供大于求,供应链管理效率变得尤为关键,大家必须从粗放追求增量变成精细化运营。不出预料,近两年传统零售行业发生了巨变。大卖场关店潮的原因是用户不再走进大卖场,即用户需求开始经济平衡。刘波预测,在未来的十年内,快消行业将会发生重构:大卖场业态会逐渐解体,一部分功能集中到城市的共同配送中心即电商的订单工厂(OFC),一部分分散到社区小店。“传统的卖场更多升级为体验中心,但交易更多会通过线上离用户最近的手机端和线下离用户最近的社区小店来完成。”小编了解到,百世店加正是要从中国600多万的夫妻小店入手,以它们为服务对象,结合多年来积累的仓储、配送为它们提供一站式的供应链服务,从它们开始推动行业供应链效率的提升。预见未来:所有环节数字化实现统仓共配在成为深度分销平台的过程中,百世店加已经深度思考过品牌、经销商和平台之间的关系:品牌商专注于是商品,经销商服务于品牌商,平台服务于小店和消费者,三者各司其职,达成“共赢”。他认为,百世店加这类平台相当于将原本分散、隔离的经销商服务聚合了起来,但品牌若想提升市场占有率仍需要依赖经销商,毕竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分,相当于一个“虚拟大卖场”,但还有很多KA渠道大卖场需要去攻占。只是,经销商也需要向新经销商转型,学习如何做促销活动,如何调整店面陈列等。据了解,快消品B2B出现于2013年,在2015年开始有玩家大量涌入,而京东、阿里等大佬进入后,很多创业平台便开始很难获得资本的支持。有快消B2B业内人士指出,目前几个大玩家有相似指之处,也各有差异优势,如阿里零售通资源丰富侧重撮合,京东掌柜宝同时具备货源和物流等。但上述人士强调,toB和toC业务的一个重要区别就是,烧钱拓展换不来忠诚度,因此不论以怎样的模式,都要注重控制成本。“目前有几家热门平台还都仅仅是把经销商的生意搬到了线上,这对于快消B2B是没有意义的。”刘波也表示,供应链服务往往需要“锁货”,即每个城市的SKU基本锁定,通过这样的形式避免供应链的成本过高。“只有真正改变快消行业的经分销体系,让经销商转型,实现城市的统仓共配,通过互联网让每一个环节实现数字化,在这个基础上才能让数据发挥作用,逐渐提升全社会的效率。”他强调,快消B2B不是互联网+,互联网只是一个工具,它的本质是产业升级。也正是因此,他认为整个行业还没有迎来赛点,甚至有点乍暖还寒。在刘波看来,整个行业还在破晓阶段:方向清晰赛道清楚,但改变需要很长的过程。“快消是一个上万亿的市场,容得下多条大江大河,一家企业无法改变整个行业的供应链效率,多家竞争对于行业来说是好事。”他预测,2018年各家平台会逐渐沉淀下来,整个行业也将在2019年进入巨头领跑阶段,“未来这个行业不会只有大佬,区域性的平台在特定市场也会有很好的表现。”刘波告诉小编,快消B2B的本质不是电子商务化,而是商务电子化,比如让合同、供应商结算等实现无纸化完成。“B2B最大的问题是渠道成本高、回款慢,一直靠压货的供应链是不健康的,需要一个信用体系去约束。但是,没有数字化的情况下,信用体系也就不存在。”他指出,只有同时拥有强大的信息技术和高度集成的供应链服务网络的企业,才真正具备行业价值。
从1955年建厂至今,上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中,上海手表积极应对市场变化,做出自身调整,迎接挑战,已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务,到如今想要拥抱跨境电商,从当初“中国制造”到现在的“中国质造”,上海手表在品牌出海上面一步一个脚印,稳扎稳打。说起上海手表,往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等,其实,作为上世纪60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家欢迎的,当然价格也不菲。在当时,上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱,代表着民族品牌的光辉典范。上世纪,上海手表坚持“精益求精”的企业精神,年年进步,屡屡获奖。到1995年,上海手表在40多年时间里,已累计生产1.2亿块手表,占全国生产总量的1/4,累计上缴税利52亿元,为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪,面对来自国际、国内不同品牌的挑战,上海手表牢牢把握以品牌为旗帜,以市场为导向,以产品为核心原则,成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业,并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前,小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话,关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点,刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上,在上世纪,中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意,但多以低价、性价比取胜,获利并不高。而上海手表在成立后不久,也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编,上海手表从1958年开始,就布局出口业务,产品从销往港、澳、东南亚地区起步,目前,主要出口到以美国和德国为主的欧美市场,多以机械表为主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作为中国第一块全国产手表,可以走出国门,面向世界,更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到,目前手表整体行业情况是,全球手表5000元以上是瑞士表市场,2000-5000元是卡西欧等日系表市场,2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时,刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右,这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示,中国钟表年出口量接近7亿块,中国手表产量占全球80%,已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国,主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下,对于上海手表出口海外市场来说,无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉,在国内,上海手表除了在线下拥有实体店网络(上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等)之外,还在线上大量布局,比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时,刘勇表示,目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行,在出口地开设线下专营店。或许,这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然,上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地,上海手表就成为第一排入驻的卖家,这对于其出口海外来说,可能是一个新的机会。不过,上海手表方面表示,在入驻初期,买家物流、收货时间长、购物体验不好,他们现在正在积极尝试海外包邮,让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时,产品这块也在摸索中,后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外,上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说,探索海外市场并不容易,不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,还需要了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证。不过,这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说,都不是最大的困难。那么,上海手表在出口海外市场时,遇到的最大困难与挑战到底是什么呢?在刘勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实,对于任何产品,想要在海外市场立足,抢占更多市场份额,都需要提升自身产品的品牌知名度,这样,才能长久发展。对此,刘勇也透露了他们的应对措施。他表示,上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额,提升品牌形象,同时提供优质的售后服务。此外,想要做好跨境出口贸易,还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队,成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来,并不是什么难题。他向小编表示,上海手表从开始生产手表时,就已经开始搭建外贸团队,现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内,还是海外,上海手表都面临着对手的竞争。在国内,以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表,也都拥有不错的实力;在国外,更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈,上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展,必须要拿出自己的竞争实力出来。对此,刘勇表示,上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力,同时,产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住,也更加有利于推广;在设计方面,外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示,随着手机等普及,年轻人对手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为,他表示,对于习惯使用手表的人来说,使用手表看时间是一种不可替代的动作,即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实,无论是做线上还是线下,出口还是进口,售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验,同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务,刘勇表示,目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系,提供服务。最后,刘勇告诉小编,上海手表在2018年的战略重点方向是,稳固提升品牌认知度。同时,他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议:保证产品的高质量和创新意识,以适应市场的高速发展。
2018年1月开始,无人货架这条“拥挤”的赛道传来了行业并购,明星玩家战略收缩,关店、裁员的消息,狂飙了半年的无人货架行业顷刻间进入到中小玩家寻找买家的洗牌阶段。行业马太效应已出现,未来的寡头也隐约可见。在此背景下,去年9月不慎“走漏风声”的饿了么内部孵化无人货架项目(代号“e点便利”)爆出了最新进展,其正式名称为“饿了么Now”,项目在1个月前已完成标准化定型,下一步将大力掘进市场。饿了么NowCEO陈骐告诉小编,Now项目主切办公室无人货架,其商品大部分来自自有食材B2B平台「有菜」,配送则采用自家的蜂鸟系统。饿了么Now于2017年9月底上线内测,10月份正式铺设,11月份BD至30个一二线城市。截至目前,饿了么Now累计铺设网点2万个;入驻企业(≥50人)超过1万家、平均每家95人。首个入驻城市上海已实现运营盈利。陈骐表示,饿了么Now单体经济模型已完成验证,其成本模型和行业基本吻合,30%毛利,营销费用5~10%,补货成本占10%,损耗成本占15%。从营收来看,目前,饿了么Now有零售+团购2大块业务,零售又分为前台毛利(卖品收入)和后台毛利(包括采购返点、品牌主题陈列费和部分品牌的新品推广费)。具体而言:团购(如水果、零食)次日达业务。据陈骐介绍,以上海为例,平均每人2-3天购买一次水果,这个频率是低于实际需求的。Now项目在上海部分点位推出该业务后,有效地激发了需求,运营1个月点位平均GMV翻倍。主题陈列,即将货架的主体图像、logo、header等进行主题化制作,以满足点位主的个性化需求,如团队已为湖畔大学、万科等制作主题货架,或是为商家制作主题皮肤来推广产品。和中通进入无人货架类似,饿了么自办货架可将自有物流资源充分变现。在采访中,陈骐也表达了饿了么对市场机会和自身优势的判断。无人货架满足办公室白领的即时消费需求,可低成本获取高价值线下流量,对于饿了么来说,进入无人货架可作为外卖市场的补充。如当用户需要水果、饮料时,很可能会因外卖运费不划算而放弃这个渠道。补充的第二层含义体现在饿了么可通过这个入口场景来活跃平台用户,如未来饿了么很可能打通平台和货架项目的会员积分,从而进行交叉经营,反哺平台现有业务。有业内人士统计,全国适合投放货架的办公点位(封闭场景,面向白领人群,单点覆盖人数不低于30人)在150-200万个,市场空间在300-500亿元。而从各玩家公布的数据来看,市场已开发的点位和铺设的货架接近百万个。但据陈骐透露的数据,截至今年1月份,全国头部玩家实际覆盖的点位总数不超过10万个,市场还有较大的上升空间,目前竞对和饿了么在交集选址的竞争上还不算多,这是饿了么第一个判断。其次,陈骐认为,零售是个利润比较薄的生意,加上行业技术壁垒不高、用户对运营商忠诚度低、商品损耗率高等天然缺陷,市场必然会从盲目扩张快速进入精细化运营阶段。上文提到的行业进入调整期也说明了这一行业要可持续发展、要盈利光有奔跑速度还不行,还需严格控制供应链和成本、优化用户体验等。饿了么认为,这正是市场留给自己的机会。陈骐认为,饿了么Now与母公司核心业务高度协同,兼具品牌、数据、渠道等稀缺性资源。首先,饿了么Now有母公司的品牌背书,一是便于和多方展开合作;二是可快速吸引零售行业的一流人才。陈骐透露,光12月单月饿了么Now即铺设了7000个点位,这离不开饿了么千人BD团队的努力。其次,饿了么Now采用有菜货品+干线仓配、蜂鸟配送的成熟体系,补货成本极低。据悉,有菜目前已与5000个供应商建立合作,包括可口可乐、中粮、益海嘉里等品牌,这部分供应商约占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一级批发商。有菜在多个主要城市还建有联营仓储和配送系统,可提供从城市大仓到小干线的配送。在终端配送上,一般卡车巡游补货方式较为陈旧,其成本包含卡车租金、停车费用等,补货周期较长、成本高,单次补货需30元,而蜂鸟高渗透率的配送系统可通过协同效应来提高供应链效率,同时降低成本。据陈骐透露,饿了么Now单次补货费用可降至16元,低至行业竞对的50%,综合毛利高于30%。而对于便利店+前置仓这种同样高效的配送模式,陈骐认为,须有仓才有店的扩张速度过慢,不是一门简单的货架生意模型。第三,数据的挖掘利用。曾有业内人士分析,办公室货架的流量争夺将升级为从标品到非标品、从纯零售业态到数据支撑。在数据积累上,陈骐透露,2017年光是饿了么新零售业务的交易额就有数十亿元。因此,饿了么Now诞生之初即拥有用户、点位、畅销品、配送路径等丰富的业务数据,依托这些数据,饿了么可高效、准确地进行多种决策,如在选址上可根据基于地理位置+办公室场景的用户订单热力图来确定范围;在选品上,饿了么Now通过分析不同区域用户对品牌和SKU的偏好来匹配不同的商品组合模板(每个城市有5-10套,每月更新一次)。广告变现。依托于母公司2.6亿活跃用户的体量和数据,饿了么Now将把项目和外卖业务相重合的这部分用户数据(如登录和停留等)作为触点,细化用户画像,从而为新零售品牌等提供颗粒度更小的广告投放。在团队方面,CEO陈骐曾任阿里巴巴零售通事业部供应链负责人、汽宝掌柜创始人、耐克体育大中华区客户运营总监兼物流总监等职,具有18年供应链、渠道及电商经验。CFO付春龙系饿了么新零售BU战略官,负责业绩诊断、新零售孵化项目投融资等,曾在贝恩咨询大中华区私募基金组任资深顾问。COO郭星君是项目业务负责人,此前担任饿了么商业化与商务广告负责人。就在不久前,多位业内人士爆料阿里将斥巨资收购饿了么,让其作为自己的新零售基础设施。如消息属实,从饿了么Now的试水来看,这项设施倒还算高效。
3月7日,在2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会上,百度与海尔结成同盟,双方将依托百度领先的ABC(AI人工智能,BigData大数据,CloudComputing云计算)+IoT技术,基于海尔在智慧家庭领域的创新优势,共同推动百度云天工和海尔U+等在技术和产品上深度合作,探索智慧家庭新商业模式。双方的合作内容主要为,百度云天工物联网平台将与海尔U+平台在家居设备的“连接”、“理解”与“唤醒”三个层面展开全方位合作。海尔U+平台与百度云天工平台将在设备连接、数据存储与设备管理服务等方面进行深度融合,并在设备联通的基础上,整合双方的技术与资源,全面提升海尔用户和网器数据的挖掘能力。同时,实现人与家庭设备的智能交互。百度对话式AI操作系统DuerOS与海尔U+平台深度合作,共同探索领先的智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等场景的技术方案,并且也使搭载DuerOS的其他硬件设备与U+平台连接的海尔电器互联互通,一起为用户提供更好的智慧生活体验。海尔智慧家庭依托海尔U+智慧生活X.0平台,率先实现互联互通、分布式全场景交互入口和主动提供服务。百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示:“AI与IoT的结合在改变消费领域体验方面有巨大机会,智能家居已经展现出良好的开端。百度与海尔的合作,不仅将给用户带来更好的智慧生活体验,也必然将快速推进工业制造业发展,建立良好且可持续的人工智能产业与生态。”
今年全国两会,“人工智能”再次进入政府工作报告,相关企业人士向澎湃新闻表示,这表明人工智能迎来了发展的最好机遇。3月5日上午,十三届全国人大一次会议在人民大会堂开幕,国务院总理李克强作政府工作报告。报告提出:发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。加强新兴产业统计。这是继2017年后,“人工智能”再次被写入政府工作报告。去年的政府报告提出:要加快培育壮大新兴产业。全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化,做大做强产业集群。值得一提的是,2017年7月20日,为抢抓人工智能发展的重大战略机遇,构筑中国人工智能发展的先发优势,加快建设创新型国家和世界科技强国,国务院还印发了《新一代人工智能发展规划的通知》(以下简称“规划”)。在规划中提到,到2020年,人工智能产业成为新的重要经济增长点,到2025年,人工智能成为中国产业升级和经济转型的主要动力。从“加快”到“加强”,再到“新一代人工智能研发应用”,国家对人工智能行业的寄予厚望。之所以会如此重视人工智能,全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏在接受媒体采访时表示,过去五年,国家靠互联网推动经济增长。移动互联网依托人口红利发展,但随着人口红利的消失,国家需要寻找新的经济增长动力,“人工智能技术在未来几年甚至几十年都将是推动产业前进的主要动力。”十三届全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在全国两会期间接受媒体采访时表示,从政府工作报告,看到人工智能未来的发展机会和看到国家的决心,会让更多的优秀的人员、优秀的企业、优秀的科研院所投入到大的战略趋势和方向中。政府在一定意义上形成了一个很好的导向性作用。另一家初创的人工智能企业云从科技也向澎湃新闻表达了相似的观点。“目前云从已经引进了苹果、Facebook的高管,还有海外知名大学的IEEE的成员。国家首先是针对引进高层次的人才有补贴,对于人才本身来说也有落户、住房等方面的政策优惠。”云从科技公司告诉澎湃新闻。上海依图科技战略总监焦惠茹在接受澎湃新闻采访时称,“对比去年的政府工作报告,相关表述从‘加快’到‘加强’、从‘人工智能’到‘新一代人工智能’。一方面,这说明政府更加注重技术的实际落地应用、造福人民生活。另一方面,仅仅快是不够的,还需要做大做强,这说明政府在更加理性地去规划产业,强大国家整体科技实力。”数据显示,截至2017年6月,全球人工智能企业总数达到2542家,其中中国企业数量居第二位,仅次于美国。在这一前沿领域,中国如何才能实现对美国“弯道超车”?在焦惠茹看来,相比美国,中国在人才、市场、数据这样的人工智能战略资源上更具优势。未来5-10年,人工智能发展领域会形成中美双引擎的格局。全国政协委员、佳都科技首席执行官刘伟认为,中国的优势在于拥有庞大的潜在人才库、巨大的数据量和迫切的需求,“只要扬长避短,中国完全有可能占据人工智能领域的制高点,实现‘弯道超车’。”刘庆峰认为,在发挥举国体制优势的情况下,针对未来的重大的基础性突破上,国家还应该做前瞻性的布局。在采访中,他提到了自己的建议:“我现在提出来,不仅要加强我们类脑计算和深度学习的数学统计建模方法,还要让更多的全球顶尖科学家参与到我们国家实验室的研究中。有很多人,他们还是希望为人类未来做贡献,并不见得要到企业去,而国家级的实验室平台是有可能能做成这件事情的。同时,非常重要的就是推动新技术应用形成应用示范区,然后让新技术在应用中发展成熟,最后全面推广,形成以企业为主体的创新体系。”
今年全国两会,“人工智能”再次进入政府工作报告,相关企业人士表示,这表明人工智能迎来了发展的最好机遇。3月5日上午,十三届全国人大一次会议在人民大会堂开幕,国务院总理李克强作政府工作报告。报告提出:发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。加强新兴产业统计。这是继2017年后,“人工智能”再次被写入政府工作报告。去年的政府报告提出:要加快培育壮大新兴产业。全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化,做大做强产业集群。值得一提的是,2017年7月20日,为抢抓人工智能发展的重大战略机遇,构筑中国人工智能发展的先发优势,加快建设创新型国家和世界科技强国,国务院还印发了《新一代人工智能发展规划的通知》(以下简称“规划”)。在规划中提到,到2020年,人工智能产业成为新的重要经济增长点,到2025年,人工智能成为中国产业升级和经济转型的主要动力。从“加快”到“加强”,再到“新一代人工智能研发应用”,国家对人工智能行业的寄予厚望。之所以会如此重视人工智能,全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏在接受媒体采访时表示,过去五年,国家靠互联网推动经济增长。移动互联网依托人口红利发展,但随着人口红利的消失,国家需要寻找新的经济增长动力,“人工智能技术在未来几年甚至几十年都将是推动产业前进的主要动力。”十三届全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在全国两会期间接受媒体采访时表示,从政府工作报告,看到人工智能未来的发展机会和看到国家的决心,会让更多的优秀的人员、优秀的企业、优秀的科研院所投入到大的战略趋势和方向中。政府在一定意义上形成了一个很好的导向性作用。另一家初创的人工智能企业云从科技也表达了相似的观点。“目前云从已经引进了苹果、Facebook的高管,还有海外知名大学的IEEE的成员。国家首先是针对引进高层次的人才有补贴,对于人才本身来说也有落户、住房等方面的政策优惠。”云从科技公司告诉小编。上海依图科技战略总监焦惠茹在接受采访时称,“对比去年的政府工作报告,相关表述从‘加快’到‘加强’、从‘人工智能’到‘新一代人工智能’。一方面,这说明政府更加注重技术的实际落地应用、造福人民生活。另一方面,仅仅快是不够的,还需要做大做强,这说明政府在更加理性地去规划产业,强大国家整体科技实力。”数据显示,截至2017年6月,全球人工智能企业总数达到2542家,其中中国企业数量居第二位,仅次于美国。在这一前沿领域,中国如何才能实现对美国“弯道超车”?在焦惠茹看来,相比美国,中国在人才、市场、数据这样的人工智能战略资源上更具优势。未来5-10年,人工智能发展领域会形成中美双引擎的格局。全国政协委员、佳都科技首席执行官刘伟认为,中国的优势在于拥有庞大的潜在人才库、巨大的数据量和迫切的需求,“只要扬长避短,中国完全有可能占据人工智能领域的制高点,实现‘弯道超车’。”刘庆峰认为,在发挥举国体制优势的情况下,针对未来的重大的基础性突破上,国家还应该做前瞻性的布局。在采访中,他提到了自己的建议:“我现在提出来,不仅要加强我们类脑计算和深度学习的数学统计建模方法,还要让更多的全球顶尖科学家参与到我们国家实验室的研究中。有很多人,他们还是希望为人类未来做贡献,并不见得要到企业去,而国家级的实验室平台是有可能能做成这件事情的。同时,非常重要的就是推动新技术应用形成应用示范区,然后让新技术在应用中发展成熟,最后全面推广,形成以企业为主体的创新体系。”
3月1日消息,不同于B2C电商的发展,B2B由于自身特点,对于线上支付、先付款再发货的交易形式一直难以普及。日前,创立4年,面向夫妻小店的快消品B2B平台店商互联终于实现了“无现金进货”。其在官方微信公众号上宣布,旗下订货宝商城正式开通“线上支付”。据介绍,2018年2月28日24:00起,店商互联全国所有城市均开通“线上支付”功能,此后,其将全面实施“线上支付”结算功能。开通线上支付后,仅支持“先支付后发货”,不再支持“货到付款”结算方式和“收货后线上支付”结算方式,提交订单2个小时后未支付者,该订单系统自动取消。事实上,服务于赚取“五毛、一块”蝇头小利的夫妻小店并不容易,改变他们的进货习惯、结款方式也是个较为漫长的过程,因为他们大多还停留在“拿到货才肯付钱”的阶段。或许这也是为何店商互联用了4年时间才彻底走通“无现金交易”和“先支付后发货”。根据公开资料,店商互联全称为店商互联(北京)科技发展有限公司,成立于2014年1月前身为无忧蚂蚁商贸有限公司,是一家提供快消品B2B采销渠道、交易平台及物流服务的信息化系统服务商。2016年3月,店商互联获1.3亿元A轮融资,投资方为重庆德同投资、长江国弘、先锋金融、爱施德四家机构。同年11月,又获7亿元B轮融资,由光大瑞华中国机会基金领投,先锋集团跟投。今年1月,完成3.5亿元B+轮股权融资,投资方为北京真如投资,官方表示此轮融资将主要用于供应链升级,为品牌商做好数据和营销服务,接入上下游供应链金融服务通道。目前,店商互联在全国20多个大中城市设有分公司,旗下有四大产品——订货宝商城、店付宝金融、无忧蚂蚁物流、店商大数据。其在北京市场份额占到80%以上,在全国已覆盖超过25万家夫妻便利店用户,同时与1000多家上游品牌商达成了战略合作关系。