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昨日(5月21日),湖南省旅游饭店协会再向去哪儿网发出“通牒”:鉴于去哪儿网对其违约和违规行为至今未向协会澄清,对协会提出的诉求亦未积极解决,协会在取得会员酒店许可后,向北京趣拿软件科技有限公司(以下简称趣拿软件)发出律师函。对此,去哪儿网继续保持缄默,但五折促销活动仍在进行。“我们对这件事是不会有回应的”,去哪儿网公关人士钱露向《每日经济新闻》记者表示。湖南省旅游饭店协会发出的律师函称,趣拿软件与协会多数会员酒店签订的酒店预订服务协议是趣拿软件提供的格式合同,协议并未授权趣拿软件擅自调价的权利,部分协议甚至明确必须按照酒店提供的价格销售。趣拿软件却违反协议规定,擅自变更零售价,对酒店构成严重违约,涉嫌违反《反不正当竞争法》等。同时,趣拿软件通过“倒贴”进行低价促销,不仅排挤和打压其他在线旅游企业,还严重干扰旅游饭店的价格体系。律师函要求,趣拿软件7日内就此次五折活动向协会及相关会员酒店提交书面澄清说明,逾期致使协会会员酒店损失进一步扩大的法律后果均由趣拿软件承担。湖南省旅游饭店协会相关人士表示,目前已经有11个省份的兄弟协会声援该协会。“其他地区也有非常多的酒店以断供的形式和去哪儿网抗衡。不过我们是以协会的名义集体发声,其他地区是酒店个体行为。”对于上述说法,记者尚未得到证实。但记者采访湖南几家酒店时,多数酒店明确表示未参与去哪儿网五折促销。“现在还没有恢复对去哪儿网的供应,协会那边的(会员酒店)都是一起的,没恢复的话就大家都没恢复。”湖南富丽华大酒店相关工作人员告诉记者。该酒店总经理办公室秘书蔡小姐表示,酒店在去哪儿网的订单量不大,所以受此事件影响不大。“携程和艺龙的订单多一些,艺龙也有五折促销活动,但我们没有参与。”
O2O概念一度被视为很难“入侵”汽车领域,但随着汽车行业竞争的加剧和资本的入侵,汽车后市场成为最先被攻破的一个窗口。这其中,一众资本和实业巨头纷纷跨界“搅动”汽车后市场,意欲分得一杯羹,但也不乏创业者的身影。5月18日,上门保养O2O平台“车女婿”宣布,在距完成数百万元天使轮融资仅不到2个月的时间,“车女婿”再次完成数千万元人民币A轮融资,投资方为云阁投资,曾投资锤子手机。事实上,汽车后市场O2O的细分领域很多,包括上门洗车、保养、维修、救援、保险等,“车女婿”选择切入上门保养这一领域是综合判断了其当下的竞争态势和未来的发展前景。“上门保养在整个汽车售后O2O中的确比较火爆的,但上门保养的巨头还未产生,其中多数还是在做平台做导流,车女婿重在打通线上和线下用户体验,对于未来的市场前景很看好。”车女婿创始人兼CEO武卫强告诉经济观察网记者,刚完成A轮融资的车女婿将会在用户体验、信任方面全速推进,目的在于让车主享受到更方便、更具性价比和更可靠的专业上门保养服务,真正做到和用户“长相厮守”。据悉,车女婿在完成A轮融资后将在上门保养O2O的标准化流程、供应链的优化和技师培训体系的完善方面发力,以期进一步提升用户体验。按照车女婿的规划,主要一线城市的覆盖将在2015年年底完成,预计全国将扩展到10个主要城市左右。
北京东三环,大大的落地窗内,雕爷侃侃而谈。在聊到美业O2O时,雕爷用他那经典的嘿嘿一笑说道,今年是死亡年,不同于去年疯狂的融资热潮,今年的死亡名单会越拉越长。这时,窗外的天格外的蓝。“想象一下,全北京的发型师任你挑选。这是一次质的飞跃。”河狸家创始人雕爷兴奋地说。在说这句话时,可以感受到他抑制不住的兴奋。河狸家手艺人节刚刚落幕,雕爷成为最有价值手艺人,并且成功将自己以18888元的高价“卖出”。以后河狸家将不仅仅是“美甲”的代名词,而是一个手艺人平台。雕爷提到:“河狸家的目标用户群对品牌又挑剔的中产阶级用户,吃麦当劳的人可能会嫌河狸家贵。”复杂服务就是雕爷所说的非标准化服务。标准化服务类似保洁、外卖那种对服务人员无差别需求的简单服务。而非标准化服务是适应个性化时代需求而提供的复杂服务。随着人们收入的增加,温饱问题的解决,按照马斯洛需求层次理论,人们开始对质量有所更高的要求。“今天中国已经进入了中产阶级时代,有统计显示上海、北京40%的家庭属于中产阶级,追求品质的时代已经到来。”雕爷认为。以美甲为切入点的河狸家就是在提供非标准化、个性化的服务。“个性化和效率是个矛盾体,两者不可兼得。做到个性化一定就没有效率。河狸家认为人更重要,手艺更重要,就是要提供独一无二的个性化服务。”这就与58等上门美甲服务区别开来。雕爷认为,58提供的美甲服务和保洁、外卖是一个逻辑——讲究效率。这意味着一种美甲款式需要所有美甲师都会做,以距离为半径提供服务,而很难提供个性化服务。“所以,从这个角度来说我们和58没有竞争。”雕爷表示。据了解,河狸家日订单峰值超过2万单,日均订单量近万。在这个规模基础上,河狸家开始引入美容、化妆、手足护理以及美发服务,真正进入雕爷创业初始设立的美业O2O平台。这里美业的定义不仅仅涉及美容、美发、美妆等领域,而是一个追求美,和所有美相关的更宽泛的定义。对于2015年的美业O2O,雕爷认为今年将是死亡年,死亡名单将会越拉越长。“2015年市场已经进入淘汰赛而不是入门的资格赛。2014年投资很疯狂,大家都在抢项目。但是今年能够进入B轮、C轮就非常困难了。能够投得起5000万金额的机构也就10几家,投资一下子收窄。勤奋很重要,但有钱更重要。”雕爷认为。
5月19日,沃尔玛公布了第一季度财报,截至4月30日,其一季度收入为1148.8亿美元,低于预期的1162.3亿美元,也略低于去年同期的1150亿美元。如果剔除33亿美元的汇率影响,沃尔玛一季度的收入应该增长2.7%。相应地,沃尔玛一季度净利润为33.4亿美元,跟去年同期的35.9亿美元相比下滑了7%,这同样是受汇率影响的结果。不过沃尔玛同店销售则实现了连续增长。第一财季,美国沃尔玛连锁店的同店销售增长1.1%,此前预期为1%-2%。同店销售增长勉强达到预期,跟美国消费能力下降也有直接关系。沃尔玛首席执行官董明伦(DougMcMillon)表示,尽管美国最近就业率有所上涨,但消费能力并没有跟上来。更多的美国消费者把钱用于购买天然气等基本的日常开支上。美国联邦储备局也在一份调查报告中表示,民众在2013年的平均收入要低于2007年,平均收入也在逐年下降。最新数据显示,1/4的美国人用于房租、汽车油钱、水电费、生活基础开支等费用已经超过家庭收入的一半以上。董明伦对此表示,沃尔玛一季度业绩坚实,还采取了一些加强未来业务的战略措施,来继续运营沃尔玛连锁店、会员店以及电子商务。上周,沃尔玛推出了一项与亚马逊“金牌快递”竞争的一项订阅服务计划,这项服务包括3天内送货上门而且不限次数,同时提供音乐、视频等订阅服务,跟亚马逊每年99美元的费用相比,沃尔玛这个服务的费用是50美元。在中国,沃尔玛计划未来三年再增加115家新门店,并继续加速山姆会员店的发展。中国山姆会员店首席采购官孟非凡(NeilMaffey)表示,今年山姆会员店新增了70个自有品牌商品(会员优品),预计今年自有品牌销售额将翻一番。此外,5月,沃尔玛中国门店已经开通了支付宝付款,其还将在电商业务方面推出移动端APP,推出时间可能在6月份。
昨日,京东正式发布618大促战略,成为首个发布年中大促内容的电商平台。而记者获悉,除了京东,包括阿里在内的其他电商也将随后公布年中大促方案。一场电商间的价格战又将来临。据京东集团首席营销官蓝烨透露,今年京东618沿袭“PARTYON”的狂欢主题,除了涵盖服装箱包、日用百货、食品饮料、3C数码等全品类商品,提供极具吸引力的优惠力度外,还为消费者带来“全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐和便利到家”的六大主题狂欢Party。此外,今年618期间,全球“享购”优质产品将全线参与年中大促战。至于网络金融方面,京东金融旗下支付、保险、供应链金融三线业务将悉数参战,京东金融还将拿出4个亿的促销力度让利用户,明星产品白条将会推出商城全场分期免息。此外,阿里巴巴方面一位内部人士向南都记者透露,今年的年中大战天猫也将有备而来。具体举措预计将在下周揭晓。有分析人士则称,阿里几年的年中大促或将借助其全球供应链,开启超级品牌日活动。艾瑞咨询19日公布的2015年Q1网购相关数据显示,京东在中国自营B2C市场占比由2014年全年的49%增长到56.3%,份额增长7.3%。在整个B2C市场,京东市场份额占比达到22.8%,依旧不敌天猫58.6%的市场份额。有分析认为,京东自营模式的核心竞争力及“春节不打烊”等特色服务,为京东在一季度赢得更大市场份额贡献颇多。不过,易观智库分析则指,电商促销已从过去单纯的价格战,转变为比服务、比物流、比品类资源,未来,各大电商年中的促销将更多是在渠道、流量、经销商资源方面的实力比拼,竞争将更加回归理性。
“互联网+流通”升温“物流信息显示网购的物品已经送到本市,却迟迟不见送货上门;小区门口的快递成堆,快递员要住户自己下楼来拿。”市民李小姐昨日向记者抱怨道,而这样的景象也是不少电商消费者都碰到过的。面对电商快速发展带来的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶颈,各路企业纷纷以不同模式进军社区终端,上演“贴身战术”。顺丰嘿客在问世一周年后于前日宣布升级为“顺丰家”,布局全渠道O2O社区大平台。而就在3天前,阿里巴巴也宣布携云峰基金投资圆通速递,分析指出这是电商巨头与快递巨头首次直接对接,将在“最后一公里”等重要环节带来示范效应。商务部:鼓励电商进社区值得注意的是,在政策层面,商务部15日发布了“互联网+流通”行动计划,提出将努力解决“互联网+流通”的两个瓶颈问题,一是解决“最后一公里”问题,如积极发展中小城市和农村电商,完善其快递配送、物流仓储等基础设施,二是打破“最后一百米”的瓶颈,鼓励电商进社区、推广线上线下互动、创新服务民生方式等。据业内人士介绍,在社区最后一公里的争夺上,包括互联网巨头、物流企业、地产商、第三方等在内已形成了多种模式,如智能快递柜模式、代收模式、社区平台类等,获得了快速发展。其中,智能快递柜的最大企业三泰控股去年年末,速递易业务就已进驻全国36个城市,日均快件量超过80万件,实现营业收入3222多万元,同比增长24.56倍。而今年以来速递易发展更是神速,一季度已新增用户500万户,布放网点1.9万个,实现收入3297万元。通过智能柜代收服务积累用户数据除了速递易外,目前开展智能柜业务的也包括了宝盒速递、友宝等多家第三方企业以及顺丰快递、京东、亚马逊等电商企业,已经拥有派件收费、超期收费、寄件收费、广告业务收费四种商业模式。不过,通过智能柜代收服务积累用户数据则是企业更为看重的价值。海通证券认为,目前我国社区O2O正处在起步阶段,速递易通过低成本切入社区物流服务领域,有望成为社区O2O的主要平台,吸引的社区O2O流量具备巨大的变现价值。
近日,阿里旅行去啊、北京首旅酒店集团股份有限公司(以下简称“首旅酒店”)及北京中长石基信息技术股份有限公司(以下简称“石基信息”)签署《战略合作协议》,布局在线酒店业务,三方将主要围绕“未来酒店”以及会员推广等方面,通过跨界合作与创新等手段,开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式。据介绍,石基信息主要从事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务,是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。去年9月份,阿里巴巴就曾28.1亿元入股石基信息,阿里旅行的管理系统和石基信息的酒店信息管理系统进行了打通。首旅酒店集团主要从事酒店运营管理及景区管理等经营活动,旗下管理着星级到经济型的各类酒店共180余家,形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。此次合作,三方将共同推动“互联网+”战略在首旅酒店集团落地,完成基础服务的提升,共享系统软件,进而提高服务品质。与此同时,首旅酒店集团将得到基础服务提升,还能共享基础系统软件,如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系统)、“客房通”等系统云端的共享。而石基信息将协助首旅酒店集团全面推动基于酒店信息管理系统和阿里旅行系统的互联互通。据了解,石基信息将为首旅酒店旗下各品牌提供杭州西软PMS系统标准模块的首次安装、培训及升级、维护工作,并对酒店进行中央预订系统对接等维护工作。在给酒店节省费用的同时,这也是阿里系资源从线上向线下实体的渗透。事实上,一直以来,酒店与OTA之间是“相爱相杀”的纠结关系。一方面,OTA带来的客源对酒店有着强大的诱惑力,但与此同时,OTA又让酒店面临一系列痛点:过高佣金、信息不畅通,账期长等等问题。用户也面临人工信用担保是否安全、临时变更流程复杂、退款周期长、离店等候时间长等问题。但此次三方携手,要解决这一系列问题。阿里旅行相关负责人表示,通过跨界合作与创新等手段,三方将开展在以上提到的多个方面深度合作,力争开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式,并将模式推广到全国或区域范围内的单体酒店和区域性连锁酒店。
红星商业正在从两年前提出的“2020年百MALL”计划变轨。记者昨日从红星商业战略发布会上了解到,红星商业将放弃过去的激进扩张策略,未来两年计划开出约10个项目。这些项目将不再采用全部自持开发,部分将以资产管理服务的轻资产模式运营。巨头做商业一般会在项目上深深打出自己的烙印。以家居起家的红星美凯龙曾试图借鉴类万达的“院线+高尔夫会所+X”模式快速进军商业地产。不过,经过了两年时间对北京爱琴海购物中心和首个自持物业昆明爱琴海购物公园的运营摸索,红星商业方面决定转换策略。红星商业董事长张华容表示,红星方面将打破常规的单一购物中心模式,走“红星美凯龙家居MALL+爱琴海购物公园商业MALL”的双MALL模式。“自2012年以后,红星方面拿到的土地尽量考虑双MALL运作。”据介绍,北京爱琴海购物中心客流同比增长70%,销售同比提升80%,13万平方米的商业体量年租金约在1.2亿元。昆明爱琴海购物公园开业不足半年,日均客流量维持在3.5万人次。也正是这两个项目的逐渐成熟让红星商业顺势推出了新的资产管理服务开发模式。张华容表示,红星商业已探索出运作模式并已形成自己的特色和关键要素。在原有基础上和发展过程中,红星商业不能仅通过自己完成目标,需要更多合作伙伴。“新模式主要聚焦在资产运营、资产盘活与资产增值三个方面,这也是顺应商业地产发展趋势做出的决定。”尽管目前仅有两个入市项目,但红星商业总经理李嘉认为,红星商业是可以贯穿商业运营全产业链、提供全流程服务的商业不动产运营商,能为合作开发商提供项目规划选址、招商或者后期运营的全产业链解决方案,这是红星商业的优势。负责红星商业前期投资拓展的相关负责人介绍,目前,正在与红星商业洽谈的合作伙伴约30多家,多数对商业地产行业不够了解。北京商报记者了解到,红星商业将在今明两年开业的项目有福州、天津、上海、苏州、成都、兰州、唐山、淮安、临沂、驻马店等,其中唐山、驻马店等为资产管理服务模式。负责主力店招商的红星商业相关负责人表示,在三四线城市招商确实存在一定压力,尤其在主力店与传统零售品牌的招商上。也许与华润、中粮等商业地产巨头相比,红星商业的模式仍需要市场检验。不过,一旦红星美凯龙能够顺利登陆资本市场,旗下爱琴海项目的品牌影响力也将随之提升。上述负责人表示,在资产服务管理模式下运营的商业项目,红星方面保有项目命名的权利,将对项目进行评估决定是否冠用“爱琴海”品牌名称。如果达到要求,还将收取一定品牌名称使用费用。
5月20日消息,日前在阿里巴巴2015年淘宝教育行业年会上,淘宝教育总监房卉林表示,希望在今年1年内帮助1万家传统线下教育机构向线上转型。房卉林指出,今年淘宝教育将联合教育机构和卖家,完善运营规则,为超千万付费学习用户提供优质教育内容和服务。据悉,目前教育行业中存在线下线上机构“两层皮”的现象,线下成熟的教育机构普遍拥有先进的教学管理体系、优良的师资队伍和较高认知度的品牌,但在向线上教育转型过程颇不适应甚至举步维艰。业内专家分析,淘宝2015年的规划正是瞄准这块市场。据了解,淘宝教育目前已覆盖PC、手机、Pad和TV端(天猫魔盒),各机构可以通过多端的布局、直录播课的结合以及丰富的教育工具,实现在线教育的闭环链路:选课、购买、预约、学习、评价、练习、答疑、模考、押题甚至领证等全过程。另外,用户也可以实现无线学习,轻松完成在线学习的场景切换。与此同时,淘宝教育还发布了《淘宝教育市场用户研究报告》,根据报告显示,2014年我国教育市场用户中,女性和男性用户比例基本相当,为1.02∶1。其中,18—29岁用户在所有用户中占比63.5%。学生、白领、经商、公务员、制造工人是目前在线教育学习者最主要分布的五大人群。而在地域上,来自广东省的在线学习人数占比最多。在学习时间上,49%的用户选择晚上在线学习,41%的用户认为每次学习时长30分钟至1个小时比较适宜。据了解,淘宝教育目前已经成为中国最大的在线教育平台,付费用户规模超过千万。
5月18日消息,阿里巴巴集团今日对外宣布,满天星计划目前已达涵盖快销品、美妆、酒类、农产品等多个品种的25亿个商品,今年底,将扩至100亿个。据悉,阿里满天星计划已试运营半年,主要功能是给所有商品贴上二维码,为每一个商品设置唯一身份码,即可防止假货,也可为传统企业互联网化、数据化提供支持。阿里巴巴集团副总裁王曦若表示,未来满天星将进一步扩展服务范围,最终展示商品从工厂到消费者的全过程。据介绍,未来通过手机淘宝扫码将可看到产品名、产品特征、产地、种植人、生长周期、生长期施肥量、农药用量、采摘上市日期等商品详尽内容。据了解,商家通过满天星计划,还可以扫码获得会员,进行拓展管理。而阿里方面也通过满天星计划红利,推出过不少产品,例如无线端的“小铺”,卖家可以通过扫描商品二维码直接上货、发货。
北京时间5月19日早间消息,据彭博社报道,FacebookCFO大卫·维纳(DavidWehner)表示,该公司正在探索各种方式,在WhatsApp手机聊天软件中实现B2C沟通。Facebook在今年的F8开发者大会上宣布了新的企业版Messenger项目。为了将FacebookMessenger打造成一个独立平台,该公司表示很快将推出一项功能,允许企业和品牌直接通过该服务提供客服咨询。但现在看来,Facebook似乎准备在WhatsApp上开发同样的功能。维纳在摩根大通科技大会上说:“我们认为,实现B2C聊天是一项颇具潜力的业务。根据我们掌握的情况,我认为完全有机会将其引入WhatsApp,但这可能是个长期计划,短期内不会推出。”事实上,维纳将此称作“长期计划”并不令人意外,因为今年早些时候发布的企业版Messenger至今只也对部分美国企业开放。
昨日,中国专车应用易到用车已经暗示,将与Uber展开合作。Uber近期多次在中国遭遇了监管障碍。易到用车在官方微博帐号中发布了一张图片,图片中一颗心将易到用车和Uber的标志连接在一起,图片上显示的时间为2015年5月21日。Uber中国和易到用车发言人均拒绝对此置评,也没有表态是否会于5月21日发布任何消息。如果合作将帮助两家公司打开中国市场。目前,两家公司均面临着来自监管层面的不确定性,以及资金雄厚的竞争对手的挤压。易到用车目前落后于中国国内的竞争对手。今年2月,滴滴和快的宣布了价值60亿美元的合并,从而组建全球规模最大的基于智能手机的交通服务之一。滴滴和快的分别获得了腾讯和阿里巴巴的支持。在滴滴和快的宣布合并之后,易到用车向监管部门投诉两家公司违反反垄断规定,称这两家公司通过向用户提供补贴来挤压竞争对手,违反了中国的相关法律。Uber此前也吸引了百度的投资,不过在面对中国市场监管的过程中,Uber仍面临了许多困难。去年,中国相关部门在重庆对Uber进行了调查,而本月早些时候Uber在广州和成都也遭遇了调查。上海的一些Uber司机则表示,近期监管部门加大了对这一领域的监管力度。
据了解,支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日,支付宝曾宣布推出物流POS支付方案,然而在交易过程中,涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户,线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月,支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份,支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作,在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码,便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示,在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到,自此以后支付宝加大扩张线下布局,在不到一年的时间里,已经布局全国大大小小的商超,今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月,红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月,上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作,日前大悦城基本全部接入支付宝,消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月,浙江71家联华超市支持支付宝付款,在正式开放前,曾小规模试点开放。2014年9月,全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月,南京新百首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月,武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款,至此,武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月,山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时,只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗,就可以通过支付宝购置家电,既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道,又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日,红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市,合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日,山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日,国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系,全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日,江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布,将全面展开与支付宝钱包的合作,自4月10日开始,将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用,实现快捷结账。4月17日,新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能,只要使用手机支付宝,就可以扫码付款。4月26日,韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底,支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作,目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日,著名甜品品牌哈根达斯宣布,其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日,山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付,消费者通过扫码即可付款。5月13日,深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日,长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作,其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现,支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源,是否会改变传统支付方式,还有待观察。
富士康集团是全球最大的电子代工厂,苹果设备的主力组装商。为了避免单一依赖苹果订单带来的风险,富士康近些年开始了转型和多元化,而电子产品零售是一个其选择的转型方向。不过遗憾的是,富士康之前在内地的多个零售拓展计划,均遭遇了挫折。不过,对于电子零售业,富士康并不灰心。据日经新闻最新报道,富士康旗下的公司,日前在台湾地区台北市,将再度开张一个消费电子大卖场。富士康的转型计划内容丰富,比如推出自主品牌的电子产品,进入太阳能光伏领域,电子产品零售卖场,机器人研发和制造,甚至在贵州省还涉足了健康养老等领域。但是在国内实体零售业竞争惨烈、网络购物进一步蚕食市场的大背景下,富士康的零售转型计划,并不顺利。据报道,2013年2月底,富士康联合麦德龙等合资设立的万得城电器宣布,因严重亏损将关闭其仅有的上海7家门店,彻底退出中国市场。另外,富士康还曾经推出一个定位于二三四线城市的万马奔腾电器超市计划,希望让一些富士康代工厂的员工,返乡创业,但是据媒体报道,这个超市计划并未达到原先的开店目标。不过,富士康对于电子零售领域,并不死心。鸿海精工(富士康集团在台湾的母体公司)公司本周三宣布,位于台北市的一家消费电子大卖场即将开业。这一卖场的官方名字为“Syntrend创意园”,位于台北市最新的商业繁华区,将在本周五正式开业。这个卖场销售的消费电子产品,包括智能手机、游戏机、游戏等IT科技产品。有意思的是,鸿海精工还将在这里设立一个产业孵化园,帮助年轻人创办科技公司。据报道,索尼、三星电子、华硕电脑等公司已经和鸿海精工旗下子公司Syntrend签约,将在这一卖场开设店铺。这个卖场位于台北市的电子产业区,鸿海希望借此启动台湾地区电子零售的转型。据报道,Syntrend公司从台北市政府手中,拿到了建设电子大卖场的合同。卖场大楼高12层,地下有6层,营业面积为6.6万平方米。据估计,整个卖场大楼的投资额高达1.23亿美元(38亿元新台币)。作为一个业务多元化的最新举措,近日,富士康集团还参加了安卓系统定制厂商Cyanogen的最新一轮风险融资(总规模8000万美元),不排除其未来推出基于这一安卓定制版的自有品牌硬件产品。值得一提的是,不久前,富士康的网络零售业务还引发了国内许多消费者的关注。富士康和苹果合作,推出苹果二手手机翻新机销售计划。由于属于“官方翻新”,价格便宜,此外还有保修服务,苹果翻新机引发了消费者热抢。不过富士康随后宣布,为了防止中间商炒作,将通过实体零售店进行苹果二手手机的销售。
5月18日消息,金蝶国际软件集团与京东今日联合宣布达成合作协议,京东将出资13亿港币现金(约1.71亿美元)认购金蝶约10%股份。金蝶与京东计划达成战略合作伙伴关系,携手为中小企业提供基于云服务的ERP整合解决方案。金蝶国际软件集团董事局主席兼CEO徐少春表示,整合双方庞大、优质的企业客户和用户资源,创新发展金蝶与京东电子商务及仓储物流解决方案,加速推进金蝶云服务业务,为双方客户提供卓越的一站式服务体验。京东集团CEO刘强东表示,希望进一步探索将京东一流的电子商务和物流IT方案与金蝶领先的ERP解决方案相集成,将整合方案迁移到企业云平台,以更好地满足中国市场日益增长的企业级解决方案的需求。据了解,此次投资的认购价格为每股4.6港元,为协议签订前15个交易日金蝶每日收盘价格的平均值。预计该交易将于2015年第二季度完成。
记者从广州苏宁获悉,苏宁一次性买断行业库存的10%,在5月21日至24日,线上线下将同步开展力度空前的“万人空巷抢空调”活动。在5月发力旺季市场,是空调品牌厂商和家电零售商每年的常规节目。然而,今时不同往日,从去年底开始,空调行业出现了罕见的价格战并一直延续到今年4月。一浪高过一浪的价格战也“惊动”了发改委,近日发改委约谈主要空调企业和渠道商要求“控制销售价格”。种种特殊背景下,苏宁此番绝口不提“价格战”。苏宁广州地区管理中心总经理顾蔚接受南都记者采访时表示,5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择,我们将“从产品、价格到售后,苏宁比拼的是全方位的能力。这已经不是简单的价格战,而是全方位的服务战。”向简单价格战告别南都记者获悉,此次苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯等主流空调品牌,一次性买断全行业空调库存的10%即400万台,提前启动旺季市场,力图分流高温旺季的市场压力。相比以往火药味甚浓的“破格行动”、“动真格”等促销行动,苏宁此次绝口不提“价格战”几个字。4月30日上午,国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商,要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中,控制空调销售价格,“不许打价格战”。不过,顾蔚不认为是发改委的约谈让苏宁摒弃了价格战,“空调市场竞争非常成熟,苏宁已经意识到只在价格上做文章不能解决当下的市场问题。”尽管如此,苏宁也不能回避“价格”是消费者最敏感的因素之一。据了解,在即将举行的“万人空巷抢空调”活动中,苏宁华南市场的主力空调机型1匹挂机和1.5匹冷暖挂机的价格将低至999和1499,相对目前市价降价达300元。同时,还打出预存10元抵500元、购空调送666元家电券等组合拳。这看起来像是价格战的延续,但是顾蔚认为:“苏宁这次不是只在价格上做文章,而是线上线下从产品到售后的全方位的协同作战。”一方面,在产品上,苏宁此次更加注重和供应商的联动,精选或定制消费者欢迎的主流机型,主推爆款单品、智能单品和定制单品。另一方面,针对广州地区在装空调使用年限普遍较长的现状,苏宁空调推出全国范围标准化、透明化、全国一体化的“以旧换新”,最高补贴1000元/台。据顾蔚介绍,今年“苏宁空调节”广州地区的目标是线下销售增长70%,线上增长600%,整体增长85%。联手厂商化解高保有量、高库存压力自去年底开始,空调行业每一轮降价促销活动都被业内打上“去高库存”的标签。这一次,苏宁也不讳言,分担行业库存压力是发起“万人空巷抢空调”的原因之一。第三方数据显示,空调行业库存高达4000万套。业内人士指出,这意味着即使所有空调企业一年不生产也足以满足当年的市场需求。除此之外,空调保有量高企,市场需求不足也是让品牌厂商头疼的问题。中怡康数据显示,2014年国内白电零售额下降幅度为0.2%,业界预计今年白电内销增长的压力仍然巨大。数据还显示,国内空调产品在城镇中的每百户家庭保有量为150台左右,在广州这样的一级市场中每百户家庭的保有量甚至超过200台。顾蔚认为,空调业的高库存警报并未真正解除,毫无疑问,空调市场需要注入更多的“催化剂”,而炎热天气到来的5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择。对于“高保有量低需求”的问题,顾蔚表示,苏宁将和供应商一起思考成熟市场上的成熟品类如何突破市场瓶颈的问题。苏宁看中的是更新换代市场,“这已经成为市场增长的主要动力。”如何找到这部分消费者?“以往我们更多地会在小区进行预存活动,现在我们更多通过免费清洗等上门服务,掌握更加精准的用户数据。”广州苏宁一位相关人士告诉记者。比如,向空调使用已经超过8年的用户提供以旧换新的建议等等。13日,美的全国家用空调总经理王新亮还专程到广州苏宁,就联合促销模式、供应链协同等进行深入探讨。顾蔚表示:“成熟市场的家电竞争已经不是简单的价格战能够玩转,市场环境的改变正在倒逼渠道商和供应商向满足消费者的综合需求的转变转型。”
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中国的二手车市场潜力巨大,甚至被业内认为是万亿级别的大蓝海。而搭载“互联网+”概念的国内二手车电商今年的“占位赛”持续升级,有人专注情操、有人砸钱玩票、有人背靠大树借东风……一时间各种商业模式、交易政策肆意横生,一度引发行业内的大混战。“二手车电商领域的市场体量正在呈现几何式增长,能够将其中某一个环节做到极致,未来的回报空间就非常大。”专注于二手车帮卖服务的电商“车置宝”是一家网络竞拍平台,昨日将战线拉到杭州,并在绍兴路汽车精品街开出了浙江市场的首家线下门店。根据公开资料显示,发迹于南京的车置宝,在2013年年初完成千万美元级A轮风投,今年在江苏二手车电商中的份额高达80%以上,后台买家已覆盖全国300多个城市,涵盖近2000家经销商。截至目前,车置宝已经开始运作的分公司扩张计划包括:北京、上海、重庆、昆明、贵阳等,今年年底,车置宝将会扩张至全国20个汽车保有量100万辆以上的中心城市,剑指全国大市场。车置宝是怎么“玩”的?其华东区相关负责人介绍说,公司具备自主研发的检测体系配备国家级检测工程师团队,车主拨打热线即能预约上门服务,提供车况认定检测,并将报告上传至官网,全国各地的买家根据精细透明化的车辆检测报告,在网络平台进行竞拍,方便快捷地解决了二手车的定价问题。另一方面,车置宝还为广大二手车买家建立了金融体系和完善的物流体系,实现了买家在全国范围内的资金流通、规模扩张,降低了买家运营的成本和风险。“借助互联网工具和上门服务,让车主足不出户就能卖掉旧车,并能卖出一个全国好价格,经销商则能随时随地收购全国各地的优质车源。”其负责人称,凭借C2R(R指全国各地的零售商)的全新模式和细致服务,车置宝已一跃成为国内二手车网络帮卖平台的领军者。据了解,车置宝还将与杭州起家的阿里巴巴强强联手,车置宝淘宝店同步上线,这不仅将打开二手车电商的新局面,导入大量C端车主流量,还将通过合作,让车置宝成为阿里汽车最重要的战略伙伴。
2015年5月13日,中山市经济与信息化局与淘宝主办,中山美居产业联盟、中山市电子商务协会承办了“2015淘宝网携手广东家装产业带高峰论坛暨美居产业联盟-淘宝“极有家”战略合作签署仪式”。中山市市委市政府副市长高瑞生、市经济与信息化局局长雷岳龙及相关政府领导出席仪式,光临现场的还有联盟众多理事会员企业中山各行业的龙头企业猎头,如伟莎、华帝、雅立、巴里巴特、莎丽、光阳,淘宝网“极有家”项目总经理莱萌、淘宝网行业市场部家装家居极有家项目淘宝小二及相关负责人,以及中山市内外企业嘉宾、产业(行业)协会嘉宾,现场总人数上千人。本次协议的签署,象征着中山美居产业联盟与淘宝“极有家”的合作开始,之后会不断的有中山乃至广东的优秀家装企业入住到“极有家”,尤其是淋浴房、木地板、门业、锁业、橱柜衣柜等中山传统优质行业,进入淘宝“极有家”后定会带来全新价值效益,大大提高淘宝“极有家”的货源优质性,加速中山品牌的打造推广,“中山制造”将不断出现在全国的家装领域。淘宝“极有家”是阿里巴巴集团旗下的淘宝网,推出的家装O2O电商平台。主要服务于家装垂直市场,从产品、设计师、装修、社区四个方面切入家装领域,同时打通淘宝、天猫店铺,其旗下有优品库,涵盖数以万计家装行业产品。