10月17日消息，据最新获悉，有商家反映，从晚上开始Wish商户平台又不能正常登录。而从Wish商户平台官网中了解到，截至目前为止，该商户平台线仍无法正常登入，主页上显示“Everythingshouldbebacktonormalinafewminutes.”值得注意的是，这并不是Wish首次在本月出现该类“无法登录情况”。据了解到，在本月7日，Wish曾出现商户平台和买家客户端均无法登录的情况，有卖家指出，该情况竟长达数小时。当时Wish商户平台出现的页面，竟跟今天晚间Wish的商户平台显示的页面一样。而在10月8日，Wish随即做出官方回应，表示Wish商家平台由于系统升级中的技术细节没有处理好，造成出现了数小时的系统不稳定状态。除此之外，Wish平台近期由于平台更能升级中的一个小bug，导致原应于10月15日支付的款项显示于11月1日支付。而该情况也让不少Wish卖家对于Wish的动静产生遐想，有卖家甚至指出这或多或少与之前Wish平台放款政策不够稳定，退款细则不够明朗有关。对此，Wish官方截止今天才给出回应，其表示Wish所有支付政策没有发生任何改变，并表示后续的工作中也会加强相关的技术改进和商户沟通。该问题将于今天予以解决，平台商户的支付信息也将同时恢复正常展示状态，商户的相关货款会准时发放不会受到任何的延迟。实际上，Wish并不是唯一一家出现商户平台无法登录情况的电商平台。在本月12日，也有亚马逊欧洲站点的卖家反馈卖家后台无法正常登录，卖家中心显示：“卖家平台暂时不可用。很抱歉给您带来不便。我们的技术人员正在研究解决方案。”据了解到，从九月开始，跨境电商的旺季正式来临，包括往后的万圣节、黑五和圣诞节，均是出口电商重要的促销节日。而在这个时间段中，几小时无法登陆商户平台，或也将对部分卖家备战促销季产生一定的影响。据悉，Wish成立于2011年12月，为主打千人千面的智能推荐移动购物平台。在今年年初宣布已获得京东5000万美金投资，估值达到35亿美金。Wish创始人Szulczewski在今年接受外媒采访的时候曾经透露，Wish在2015年销售额几十亿美金，平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。据了解到，从去年开始Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求。在今年3月甚至开通实现新的卖家发货新政，把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天，从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

近日，谷歌搜索引擎优化（SEO）负责人加里·伊耶斯（GaryIllyes）在一次会中宣布，谷歌将推出一套独立的移动搜索索引，移动版网页的抓取将与电脑版分开运行。以往谷歌在进行搜索排序时，并未针对设备属性来区分PC端或是手机版搜索结果，其主要根据PC端网站来进行算法计算，即使用户使用移动设备搜索，谷歌仍然采用PC端网站的算法结果。此番调整意味着谷歌将对搜索进行重新考量，过去PC端网站一直占据主导地位，移动版网站仅仅是作为一个简化版或是轻量版本。伊耶斯提到，谷歌将在几个月内开发此项独立的移动索引，它将成为谷歌搜索的“主要”搜索索引。单独的PC搜索索引会继续保留，但它的数据更新速度将不如移动搜索索引。根据伊耶斯描述，移动索引的抓取频率、更新的时效性会超过PC版，而且最重大的变化可能是谷歌将以不同的方式运行排名算法，它将从“纯”移动内容中抓取内容以确定搜索结果排名。这也意味着，用户将来在使用手机进行搜索时，可能会得到与PC搜索不同的结果。不久前，谷歌推出名为“加速移动网页”（AMP）的服务。在移动搜索中，谷歌将会保存新闻网站的网页，以更快的速度提供给读者，使得手机端新闻阅读更加原生，体验更佳，而谷歌也将和新闻媒体共同分享由此产生的广告收入。除了推出类似AMP这样小试牛刀的服务以外，谷歌一直在移动搜索上欲做出大的调整。2013年谷歌推出“应用内索引”项目，该项目模仿谷歌在网页世界中的运行方式：尝试为移动应用中的内容建立索引，然后在移动端的谷歌搜索结果中提供指向这些应用中内容的链接。“无论内容位于应用里还是网站上，我们都应该帮用户找到。”谷歌应用搜索项目产品经理劳伦斯·张（LawrenceChang）说。“应用索引”项目建立在“深度链接”技术之上，Facebook、Twitter等企业同样也在使用该技术。这项技术为移动应用的不同内容板块赋予独一无二的地址，模式类似于网页地址。应用链接看起来与网页链接类似，但点击后，却会将用户引入应用，而非网页。但这项技术要想实现并非易事，由于应用之间处于相互隔离状态，而很多开发者们并没有在其中包含链接。即便包含链接，谷歌也须与应用开发者逐一签订协议，才能获准使用这些内容，而无法直接利用网络爬虫来抓取链接。时隔三年，该项目的进展速度似乎并没有达到他们的预期。因此谷歌似乎想另辟蹊径，搭建一套新的移动索引系统。于是在2015年的SMXEast大会上，谷歌首次提到他们正在尝试创建移动搜索索引，从那时起，谷歌明确表示移动索引是有意义的，并推动这一想法的实现。虽然谷歌的移动搜索量已经超越PC搜索量，但PC搜索量仍旧不容轻视，外界存在一个疑问：PC端和移动端索引的核心区别在哪儿、侧重点各是什么？既然移动搜索索引将会成为“主要”的索引，它的算法模型是否会应用在PC搜索？目前伊耶斯也并未过多透露相关信息，因此暂时无法得知谷歌移动搜索索引的运行方式。

据外媒报道，亚马逊在当地时间周四表示，该公司将为即将到来的假日购物季招聘12多万名临时员工。亚马逊计划在全美范围内的各个电子商务运营中心、分拣中心及服务站点增加假日员工。亚马逊北美营运副总裁MikeRoth表示，他们的员工将在假日购物季为顾客提供最佳的服务，并满足不断增长的客户需求。亚马逊将在全美这些地区增加假日员工，其中包括亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、佛罗里达州、佐治亚州、伊利诺伊州、印第安纳州、堪萨斯州、肯塔基州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州、内华达州、新罕布什尔州、新泽西州、俄亥俄州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、田纳西州、得克萨斯州、弗吉尼亚州、华盛顿州、西弗吉尼亚州和威斯康星州。去年亚马逊有超过14000名假日员工成为了亚马逊的全职员工，亚马逊表示今年这一数字将继续增加。亚马逊称该公司将为全职员工提供竞争力的薪资和福利待遇，其中包括医疗保险、401(k)对缴、股票奖励和奖金等。

一号店作为国内主流B2C商城之一，与京东、国美、天猫、苏宁等商城一样，是网友们经常购买的商城之一，而一号店的配送服务怎么样，没有在一号店购买过的网友肯定不知道，小编在这里为大家做个简单的常规问题回答：Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？A：订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度查询，您可进入"我的1号店—我的订单"点击"跟踪包裹"可实时查看订单进度。Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您在"我的1号店—我的订单"中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。Q：配送费如何收取？A：详细请参照"帮助中心—配送方式—配送范围、时间及费用"Q：能否提供配送员的联系电话？A：当订单状态显示"已发货"1号店自配送会在系统中更新配送人员号码；在我的订单----包裹跟踪---包装状态-查询配送员电话。Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买Q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？A：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

10月13日消息，支付宝通过官方微信宣布在该天正式发布“支付宝收款”功能，商户可零门槛接入支付宝，无需开发，用户可直接扫码进行付款。据了解到，商户只需要三步就可以开通此功能。第一步，商户登陆open.alipay.com进入管理中心营销管理，找到“支付宝收款”，进行签约；第二步获取员工码并下载。打印已下载的二维码图片，带到商户处帮助开通“支付宝收款”；最后商户用支付宝App扫员工码，再扫商户收款码，完成后，将商户码贴在柜台上，就可以开始收款。同时，支付宝针对用户推出了一系列优惠政策，在11月1日至12月31日，用户在新接入“支付宝收款”的商家消费时，每月可享受10次随机立减最高免单（50元封顶）的优惠。此外，支付宝还推出了业务协作激励政策。如果商户月日均交易笔数小于1000笔，业务协作费为下家商户交易金额的0.08%；如果大于等于1000笔，业务协作费则为下家商户交易金额的0.18%据悉，当小商户成为签约用户后，享受向银行卡提取余额免手续费的优惠。而未与支付宝或服务商签约的个人，扫码支付所得的金额在转账提现会收取手续费。而在上月27日，微信支付也刚推出了“微信买单”功能，商户无需开发，一分钟即可上线收款。商家进入微信支付官网后，只需“一键申请——在线签约——设置店员——打印二维码”四步，即可开通。顾客使用微信支付完成付款后，店员可通过绑定的微信号实时接收到微信支付推送的收款通知，确认收款结果，保证每一笔资金实时到账，并可以扫码查看流水。同时，“微信买单”也面向服务商全面开放，服务商可以借助免开发的“微信买单”，快速地拓展中小型商家，并享受微信支付给予的经费、物料、技术扶持。

据英国《每日邮报》报道，亚马逊进军流媒体音乐市场，宣布推出新的音乐流媒体服务AmazonMusicUnlimited，欲与AppleMusic和Spotify一决高下。AmazonMusicUnlimited为用户提供数以千万的音乐资源，亚马逊Prime会员每月仅需付费7.99美元，非会员用户每月付费9.99美元。此外，亚马逊还推出了一个“面向Echo设备（Echo-only）”的专属订阅计划，每月收费仅3.99美元，是AppleMusic、Spotify和其它竞争性音乐服务商收费价格的一半。虽然用户只有在亚马逊的Echo设备（Echo、EchoDot或AmazonTap）上使用该服务才能享受这个价格，但如此低廉的价格无疑会对AppleMusic和Spotify造成冲击。亚马逊之前在家庭智能设备的投入为本次AmazonMusicUnlimited的推出可谓是做足了准备工作。亚马逊Echo设备自2014年11月推出至今年4月份，售出总量已达300万套，并计划在明年将销售量提升至1000万套。本月底，亚马逊还将推出一款EchoDot改进版，售价将由原来的89.99美元降至49.99美元。此外，亚马逊今年年底还将推出最多六人的多设备家庭订阅套餐计划，包月14.99美元，包年149美元，Prime会员用户包月费用为6.58美元，包年79美元。该项家庭套餐服务支持包括离线收听等标准功能，并且免广告。亚马逊任何音乐兼容设备，包括Echo设备、Fire设备、iOS、安卓、网页、Sonos和Bose等都能使用上述功能服务。对于本次推出的新服务，亚马逊采用了一些智能计算技术来提升用户体验，例如Echo用户可以通过其内置AI助手“Alexa”发出“播放Adele最新歌曲”这样类似的指示，或者是按照歌曲情绪（欢快、悲伤、舒缓等）、类型（流行、古典、摇滚等）和时代进行播放。此外，AmazonMusicUnlimited订阅用户可以使用Alexa来根据歌词识别歌曲，用户只需唱出或说出自己记住的歌词片段，Alexa就能搜索歌词数据库来识别歌曲并播放。即便用户所提供的歌词有一两个词的错误，系统也能识别并且找到相关歌曲进行播放。亚马逊音乐副总裁SteveBoom表示，亚马逊认为，这种智能家居设备将是音乐行业增长的重要来源。“音乐流媒体增长的第一阶段几乎完全是由智能手机驱动的，”他在一次采访中说。“我们坚信，下一阶段的流媒体增长将来自家庭。”而亚马逊音乐总监RyanRedington也指出，让流媒体音乐跨出智能手机，走向其它设备的时机已经成熟。亚马逊认为下一波流媒体市场的大发展应该是聚焦在家庭领域，家庭将成为流媒体音乐的下一个发展前沿。所以公司花了大量的时间来发展家庭智能语音设备，来争取抓住这一发展的机遇。亚马逊的创始人和总裁JeffBezos表示，“AmazonMusicUnlimited为数以百万计的Prime会员带来了真正的价值。如果你想感受一下声控音乐，直接询问Alexa，申请一次免费的MusicUnlimited试用，在Echo设备上玩转音乐吧。”这项流媒体服务无疑是一项额外的优待，这同两日到货免运费以及AmazonVideo一样，其目的都是吸引顾客加入Prime项目并刺激他们在亚马逊旗舰店上进行消费。据了解，亚马逊Prime会员已经享有AmazonPrimeMusic的免费服务，只是该服务仅囊括了200万首歌曲，而亚马逊音乐列表中有数以千万的歌曲。现在已经有相当数量的音乐播放器进入了市场，而且大多数流媒体服务的音乐目录和价位都大致相同。所以说只能通过用户界面区别服务。为此，亚马逊还期望通过Echo或是其它亚马逊设备上的Alexa语音控制服务占得先机。AmazonMusicUnlimited已经在美国亮相，今年还会相继在英国、德国和匈牙利等国推出。

全国各省（区、市）、重点城市出租车行业改革方案或将在本月内陆续发布。近日，交通运输部党组成员、副部长刘小明表示，各地改革方案将落实城市人民政府主体责任，因地制宜，一城一策，稳慎推进。刘小明在“全国社会治安综合治理创新工作会议”作此表述。“努力实现各地改革方案、实施细则和配套文件在11月1日前正式发布。”刘小明说，出租车行业改革要坚持优先发展公共交通、适度发展出租车的基本思路，按照属地管理原则，一城一策，稳慎推进。交通部将联合有关部门督导各省（区、市）、重点城市改革方案的制定，确保各地按照《关于深化改革推进出租车行业健康发展的指导意见》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》两文件确定的改革方向和制度框架来制定政策。刘小明表示，交通运输部要求各地适应“互联网＋”发展趋势，着眼于为群众提供品质化、多样化运输服务，给予网约车合法地位，通过新业态增量扩大高端服务供给能力。针对主题责任不清的问题，由各地明确并细化网约车平台、车辆和驾驶员资质。建设中央层面的网约车监管信息交互平台和各地网约车监管平台，通过信息化手段全面实时掌握驾驶员身份、车辆运行轨迹等情况，第一时间发现问题、消除隐患，保障乘客安全，有效防范风险。加强与发改、工信、公安、网信、银行、税务等部门的协助配合，通过事前准入把关、事中动态监管、事后服务评价和信用监管机制，实现对网约车全程监管。刘小明表示，出租车行业改革将着力平衡传统行业利益格局，督促各地对新增出租车经营权全部实行期限制、无偿使用。对现有出租车经营权，借鉴一些地方经验，通过经营权制度改革、健全“份子钱”等利益分配制度、理顺价格形成机制。引导传统出租车行业主动拥抱互联网，通过电话召车、非现金支付等方式拓展服务功能，逐步实现新老业态融合发展。刘小明强调，交通部将指导各地进一步摸清市场底数，提出网约车新业态既有存量的解决方案，确保平稳过渡。

10月13日消息，日前，京东集团执行副总裁蓝烨对外表示，京东已经累计开设特产馆387家，特产店超过600家。今年1-5月，地方特产在京东平台实现销售额5亿元，同比增长超过1000%。蓝烨称，京东近几年始终将“农产品上行”作为农产品电商的重心，主要表现在商品采购和物流两方面。其介绍到，在商品采购方面，京东加强同地方的合作。一是联合地方龙头企业，为其提供农产品分等定级、包装、冷链运输等解决方案；另外发展地方特色农产品，以“一县一馆、一村一品”的模式开设线上特产馆。同时，依托“买手”团队发掘国外生鲜产品，并将在上海试点入库检测，对该类别产品进行农药、注水、激素等检验。在物流上，京东一方面提高科技化水平：通过技术手段对食品的流通进行追溯，并采用智能仓储管理系统、自动化分拣系统等提高作业效率；对保温材质进行迭代，实现保温箱、冷媒回收利用以及库内作业无纸化，并以新的材质替代原有的EPP保温箱，提升温控能力。目前，京东已在北京、上海、西安等10个城市建设了多温层冷库，可覆盖超过60个大中城市；自有四个温层的冷藏车辆，为26个城市（北京、上海、成都、沈阳、西安等）的消费者提供生鲜当日达服务。另一方面，基于京东到家，建立线上线下一体化配送网络。先与达达合作，通过京东到家平台为消费者提供服务；后又同沃尔玛达成战略合作，沃尔玛在华实体门店上线京东到家，而其高端会员超市山姆会员店也将上线京东商城。此外，还开发了服务于线下超市的京东到家App，提高拣货效率。截至目前，京东到家已覆盖18个城市，并联手了永辉、永旺、乐天玛特等企业的3万余家线下门店，为2500万用户提供3公里以内的1小时上门送货服务，生鲜订单日均超3万单。此外，蓝烨还公布了2015年“双11”当日，京东地方特产频道的销售数据，称农副产品和原产地水果超过30万单，单量较2014年同比增长1255%，成交额同比增长4892%。

10月14日消息，腾讯参股的互联网医疗企业微医集团开始大踏步走向线下了，其首家全科中心将于今年12月在杭州开业，并计划在5年内建立100家连锁全科中心，放话要打造中国“医疗界星巴克”。据悉，微医全科中心是微医集团自建的实体医疗机构，由微医高级副总裁何超负责。全科中心主要提供在线诊疗、远程会诊、线下医疗等服务，下设全科、妇产科、儿科、牙科、中医科、皮肤科、心理科、检验科和医学影像科等科室。微医创始人兼CEO廖杰远此前接受媒体采访时曾提到微医全科中心的初步规划：2016年，微医开始着手进行全科医学中心的建立，面积从800平方米到2000平方米不等，每个中心配置数十个医生，平均投入是1500万元到2000万元。目前，微医全科中心已经展开全职医护人员的招聘。注意到，家庭、定制、分诊，是微医全科中心很注重强调的三个关键词。在微医全科中心的招聘启事中，其将自身愿景描述为“成为中国互联网医疗和家庭医学的引领者，致力于促进家庭和社区的健康。”可见其在定位上强调家庭健康。个人定制化是另一个突出强调的关键词。根据其官方介绍，微医全科中心将通过定制化的健康评估建立个人专属档案，提供包括疾病诊治、健康干预、慢病随访、康复管理等整体持续的基础医疗服务。当然，全科中心实际上也是微医对分级诊疗探索跨出的重要一步：全科医生首诊之后，判断是否需要转诊至专科医院，这也成为分诊的关键一环。据了解，全科中心实际上不算微医首次尝试运营实体医疗机构。此前有消息称，微医曾投资了上海一家名为“宏仁医疗美容”的诊所，而宏仁医疗美容在对外的传播中也用了“微医集团旗下医美品牌”这样的表述。

电商平台“拼多多”近期遭遇信任危机。多位商家在“拼多多商城”的账户被冻结，货款无法结算提取，另有部分反映称货款被强行扣押，或者被当做保证金作了扣押。根据初步统计，事件涉及商家已超过200家，涉及货款金额超过1.4亿元。据环球网报道，一份“拼多多的灰暗”申诉书显示，毫无征兆的前提下，6月13日开始，多个商家拼多多账户里的货款被平台以上浮保证金的名义进行了扣压，另有数十家商家也被平台以“刷单套券”名义冻结账户，无法正常交易。据报道，“拼多多”存在着多条“霸王条款”，除了随意上浮保证金外，商家入驻不审核产品质量、扣押商户可提现货款(非保证金)、怂恿商家刷单等多个电商网站命门问题也被持续曝光。拼多多商城涉嫌怂恿商户刷单。一份“拼多多”商家提供的社交软件截图显示，该平台工作人员明确要求该商家随便找店里的五款产品，帮助该工作人员进行5万的业绩刷单。而更加令一众商家不能接受和愤怒的是，主动怂恿商家进行刷单的“拼多多”，在随后的几个月中，陆续以“商家存在刷单”的名义扣押货款。用户在‘拼多多’微信公众平台或者APP上购买的商家产品必须先将费用支付给‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作为平台服务商，提供发货信息给商家发货，在用户确认收货或者15天自动收货期过后，将款项支付给商家。从用户支付，到平台支付给商家，至少7个工作日，而这个前提还是商家主动账户提现，否则‘拼多多’才不会给商家打款。“拼多多”的做法类似于未拿到支付牌照前美团网的做法，涉嫌“无照经营”。也正是因为未引入第三方支付，“拼多多”才能够随意扣压商家的货款。投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件留言称，数百商家被平台冻结账户，且被平台以售假、套券等手段罚款(根据商家说法，入驻平台时并未有任何审核过程，且刷单、优惠券等大多是在“拼多多”怂恿下进行的)。该平台被曝售后服务也相当差。其官网提供的人工客服称，“质量投诉”和“商家投诉”不归其办理，平台客服电话质量投诉也并未转接人工，只是提示消费者与商家直接联系。但多位商家证实，任何质量等问题的投诉售后其实均由“拼多多商城”代理。一众商家反映称，只是因为在“拼多多”商家群中询问了一句账户冻结原因便立马被踢出群。仅据记者统计，因询问冻结和扣款原因被提出群的商家远已超过200家。目前，包括上述投诉“拼多多的灰暗”的商家在内的数十位商家已分别向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是，“拼多多”成立仅一年多，今年7月份刚刚完成B轮1.1亿美金融资。在腾讯应用宝公布的“星APP榜”五月综合榜单中，拼多多力压唯品会和手机淘宝成为当月女性最喜欢的电商应用。

支付宝提现要手续费吗？今年2月微信宣布提现收费时，支付宝还傲娇地宣称“我们不收费”。才过半年，迫于现实的压力，“在提供越来越多便捷、安全的服务的同时，由支付宝承担的综合经营成本也上升较快”，现在这笔钱连马云爸爸也要肉痛，以至于冒着得罪用户的风险让大家自己来付啦。今年9月12日，支付宝宣布因综合经营成本上升，2016年10月12日起，支付宝也将施行提现收费政策。对个人用户超出免费额度的提现，支付宝将收取0.1％的服务费(与微信相同)，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度(微信为1000元)，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。那么有什么办法可以免除提现手续费？怎么免除支付宝提现手续费？支付宝提现收费的场景支付宝在什么情况下提现收费呢？可能大家看了很多说明和解读后已经对这个支付宝的政策颇为费解了。2万元钱的基础免费提现额度是什么意思？超过了2万元钱要怎么收费？给他人转账到底收不收费？为什么转到支付宝不收费转到银行卡却要收费？其实，所有的收费场景都可以用一句话来解释：所有把钱从支付宝余额转移到银行卡里的行为统统都收费！不管这张银行卡是自己的还是别人的！反着说就是，所有把钱从支付宝一个产品转移到支付宝另外一个产品的行为统统不收费！不管这个账户和产品是谁的！也就是说：1、把钱转到余额宝，不收费；余额宝转出来，也不收费。2、从自己的支付宝到别人的支付宝，不收费；到银行卡，收费。3、这个时候，隔壁老王提出了一个问题，支付宝还能给银行卡转账啊，如果我在支付宝上从我的银行卡给别人的银行卡转账，还收费吗？一个冷酷的声音回答了他：收费。即使提现收费了，每个人还都有2万元的免费提现额度。但是这个额度呢，是不会按年份清零的，也就是说，每个支付宝账户，终身只有这2万元的免费额度哦，用完了就真的没有了。免费额度用完了又要提现？每笔按照0.1%的比例交钱吧。每次提现服务费至少交1毛，也就是提现100块钱的费用。要是提现少于100块呢？还是交1毛。除了把钱从自己的支付宝余额等渠道转移到银行卡要收费外，其他使用支付宝的种种支出，包括消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务均不收费。怎么样才能尽量少给支付宝交钱？其实即使每次提现1万，收费也才10块，但是能少交就少交也是一种节俭的美德。以下有几种不交服务费的可能：1、做电商。淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户（未还清贷款状态），通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。2、提现总数低于2万。（这一条好像没什么用）3、多用余额宝，少用支付宝余额。如果余额宝中的资金是从支付宝余额中转入的，那么只能转回支付宝余额。但是如果是从银行卡中直接转入的，则可以将余额宝资金转回到银行卡。这种情况下是不收费的。4、使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。当2万元的免费额度用完之后，打开支付宝“我的”个人主页，进入会员中心，查看蚂蚁积分，这个分数就是你在支付宝上提现免费的钱数。因为每一分的蚂蚁积分就可以免费提现一元钱，上不封顶。想要得到蚂蚁积分，你就要使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务。5、如果你不像作者一样是条单身狗，还有一招：亲密付。如果需要“转账到他人银行卡”，可以考虑为亲友开通亲密付，为他们的购物买单。这样可以省掉直接转账所产生的额度。6、还信用卡。支付宝余额里的钱可以用来直接还任意银行的信用卡，并且不会额外收取手续费。不过需要注意的是，根据央行的规定，每位用户每年最高只有20万的免费额度，用余额还款是需要占用这20万额度的。如果你恨他，就给他转钱吧需要转账给他人时，还可以直接转账到对方支付宝账户，而非银行卡账户。这样，他只要提现，就要交手续费啦。当然很多土豪有大额转账的需求。虽然有消费等多种方式可以规避手续费，但是一次转账几百万依旧没有更好的办法可以完全免除手续费。然而目前许多银行的手机银行或网上银行却在逐渐实行免费政策。目前，工行、农行、建行、中行、交行、招行、浦发、华夏、浙商、中信、光大、民生、广发、兴业、平安、恒丰、渤海等多家银行宣布手机银行跨行转账免费。

10月12日消息，摩根士丹利日前发布研究报告指出，北上广深以及重庆、天津、杭州等7座城市本周发布严格的网约车监管细则，神州租车将从中受益。日前，北上广深等地出台网约车细则，新规中对户籍、牌照和车型提出明确要求。滴滴出行等网约车平台纷纷对意见稿做出回应。滴滴在文中表示，新规将导致车辆供给骤减、司机大幅减少、网约车车费翻倍、出行效率大幅降低等结果。神州租车则在回应中称：第一：北京上海深圳等地区出台的网约车政策管理文件相对于交通部预约车管理暂行办法是趋严的。第二：神州专车一直按照交通部网约车指导政策发展，并且和各地的交通主管部门有密切的沟通，一直配合他们当地的管理；所以各地方的细化政策对神州专车并没有影响。第三：北京和上海的网约车新规草案要求本地人才能成为网约车司机，这个政策过于苛刻。据了解，滴滴出行则主要以C2C业务为主。神州租车则基于B2C业务，今年9月，神州专车发布了U+开放平台战略，宣布向符合条件的全国车主免费开放流量、技术和品牌资源，并承诺永不抽成。此次摩根士丹利在研报中指出，上述网约车监管细则落地后，将极大减轻网约车服务对于租车业务的压力，因而神州租车将迎来利好。大摩维持神州租车“增持”评级，目标价9港元。根据之前的媒体报道，神州租车于2012年提交的F-1文件显示，公司新增美银美林、摩根士丹利为联合承销商。

10月12日消息，日前，搜于特发布公告称，公司将投资人民币1000万元设立全资子公司东莞市搜于特创意设计有限公司。据了解到，该创意设计公司注册资金为搜于特自有，主要经营范围：文化创意设计；设计、销售：服装、工艺品、珠宝、饰品、家具、日用品；会展策划；商品外观包装设计；设计、制作、发布、代理国内外广告；文化创意投资咨询；企业管理、投资咨询服务等。对于设立创意设计公司的目的，搜于特方面表示，是为进一步巩固公司在服装设计领域领先的竞争优势，不断提升公司服装设计积极参与市场竞争的主动性和能力，推进公司发展战略规划的实施。资料显示，搜于特成立于2005年，从运营休闲服饰品牌“潮流前线”起步。2010年11月成功在深圳证券交易所上市（证券代码002503）。目前公司主营业务已转型为品牌服饰运营、供应链管理和品牌管理业务，致力于打造时尚运营商。品牌方面，据了解，目前搜于特实行“潮流前线”主品牌基础上的多品牌战略，推出了10个不同风格和定位的潮品牌。而数据显示，截至今年6月末，搜于特共有店铺1793家。事实上，确定转型为以供应链管理、品牌管理业务为核心，大力向时尚生活产业的各项增值服务领域发展后，搜于特已通过非公开发行股票，拟募资资金25亿元，用于四大项目建设，包括尚产业供应链管理项目（12亿）、时尚产业品牌管理项目（5亿）、仓储物流基地建设项目（3亿）以及补充流动资金（5亿）。值得注意的是在供应链管理项目和时尚品牌管理项目方面，了解到，搜于特目前已全力展开布局：在供应链管理项目方面，据了解，目前，搜于特已成立了全资子公司——东莞市搜于特供应链管理有限公司。而按照其规划，未来三年内设立20家供应链管理二级子公司，截至今年上半年已设立了6家。“时尚产业供应链管理项目未来三年将分别新增营业收入100亿元、170亿元和227亿元，新增归属于上市公司股东的净利润分别为2.22亿元、3.61亿元和4.74亿元。”搜于特董事长马鸿表示。而在品牌管理项目方面，搜于特目前也已成立了东莞市搜于特品牌管理有限公司，马鸿介绍称，搜于特将以东莞市搜于特品牌管理公司为为实施主体，在全国各地区投资设立多家控股型项目子公司，并以股权联合的形式，吸引在本区域具有较强的服装代理、经销能力的合作伙伴共同参与。据了解到，搜于特计划在未来三年内，在全国投资设立9家控股型品牌管理子公司，截至目前，已完成2家品牌管理二级子公司设立。“未来三年，9家品牌管理公司将分别新增营业收入14亿元、36.4亿元和68.04亿元，新增归属于上市公司股东的净利润0.43亿元、1.08亿元和1.94亿元。”搜于特董事长介绍称。除了以上两大项目外，搜于特还围绕时尚生活产业积极扩大对外投资，构建搜于特时尚生活产业生态圈。亿邦动力网了解到，截至目前，搜于特已投资了汇美时尚集团（旗下包括“茵曼”、“初语”）、在线教育培训平台“中研瀚海”、跨境电商平台“拉拉米”、高校咖啡连锁品牌“时间胶囊”、法国时尚高端女装“ELLE”、时尚大码女装“纤麦”和“纤莉秀”、时尚民族风女装“熙世界”、时尚中国风女装“云思木想”和通勤淑女装“欧芮儿”等。事实上，转型之下，搜于特营收也日渐成效，今年上半年，搜于特实现营业总收入22.89亿元，同比增长164.89%，归属于上市公司股东的净利润为1.84亿元，同比增长68.53%，其中，供应链管理项目子公司实现收入为12.45亿元，实现归属于上市公司股东的净利润为4131.81万元。

10月12日消息，阿里巴巴旗下移动办公平台“钉钉”正式上线企业服务，覆盖企业员工的吃、住、行等服务，而在健康领域，钉钉方面特别强调了与体检公司合作提供的员工体检服务。据了解，钉钉提供的企业体检服务主要由爱康国宾、慈铭体检提供。阿里健康官方表示首期将为钉钉企业员工提供体检福利共15000份，总价值约500万。未来还可以直接在钉钉中查看体检报告。钉钉方面称，企业服务计划的筹备花了3个多月时间，在创始人陈航看来，此次推出的企业服务是阿里巴巴工作方式的又一次“产品化”，以方便更多中小企业无门槛使用。据了解到，企业服务计划包括基于工作场景的吃、住、行，还将包括企业员工体检、社保服务、法务服务、企业招聘等企业级服务。阿里钉钉的商旅服务提供方是阿里旅行，企业订餐则通过接入饿了么提供。除此以外，此次钉钉企业服务还包括51社保提供了社保方面的服务，无讼网络科技公司提供法务服务，天猫企业购提供企业集采服务等。

入驻指南开店商家入驻入驻流程、招商标准、资费标准、常见问题1号商学院新手指南、平台规则、课程中心、广告营销其他合作模式平台服务商入驻、DSV、跨境招商、商必赢招商会信息New1号店2016年下半年、全品类目招商会、New1号店合肥招商会回顾信息公布1号店2016年新增订金购车及扣点通知、1号店2016年续签公告、2015年销售扣点调整通知联系我们商家咨询：4000076611（周一至周五09:00-18:00）地址：上海市浦东新区祖冲之路295号1号店201203

10月12日消息，昨日，自助式租赁平台微租车获得通用汽车战略投资，投资金额目前暂未公布。据了解，微租车由易微行（北京）科技有限公司运营，是基于SOA架构的云计算技术，对无人值守的租赁车辆进行按小时计算的开放式汽车租赁平台。主要应用领域为大型交通枢纽摆渡、政府公车改革、租赁企业分时租赁、制造商和4S店等。此前，微租车曾先后公布获得朗玛峰创投的天使轮和Pre-A轮合计1.2亿元人民币投资。通用方面表示，此轮战略投资后，其将利用易微行的技术资源，洞察中国快速变化的分时租赁市场，了解中国消费者的个人出行需求。通用汽车城市交通项目有关负责人介绍称，每个市场在车辆共享服务领域都有其独特的需求，易微行的技术能力和创新实力将帮助通用为中国市场探索和定制更加高效及个性化的个人出行解决方案。微租车官方网站资料显示，公司成立于2014年11月，自身定位为基于大数据挖掘的科技公司，不从租赁领域分利，并且拥有远高于其它租赁平台的成长空间和整合正规租赁企业、制造商和4S店的能力。另据媒体报道，此前，微租车曾凭借其分时租赁底层技术创新获得2016上海（浦东）车联网峰会"2016年汽车互联网+创新百强"称号。目前为全国近200家运营企业提供整体解决方案。

费用组成质检费：入驻1号店商家的资质由第三方公司进行审核，费用为第一个品牌300元人民币，每超过一个品牌增加50元。质检若不通过，质检费用不退还。保证金：1号店经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照1号店的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据相关规则规定用于向1号店及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及品牌不同，明细参考“资费列表”。平台使用费：商家在1号店经营必须按自然年缴纳平台使用费，2015年平台费为740元/月，质检审核通过的次月开始计费。技术服务费扣点：商家在1号店经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比交纳技术服务费，扣点根据商品类目会有不同，明细参考“资费列表”。资费标准：1号店2016年技术服务费扣点细则一级类目二级类目技术服务费扣点三级类目技术服务费扣点平台使用费保证金服装服饰女装6%740元/月1万起男装6%740元/月1万起鞋靴6%740元/月1万起箱包6%740元/月1万起内衣及配件6%740元/月1万起运动户外山地/公路/便携自行车2%740元/月1万起电动车/电动车配件2%其他6%珠宝饰品黄金/K金/铂金铂金/PT2%740元/月3万起k金new2%其他1%贵重宝石/翡翠玉石3%740元/月3万起时尚表/国产表/日系表/瑞表5%740元/月2万起钻石/珍珠3%740元/月3万起眼镜/礼品/zippo/烟具6%740元/月2万起饰品/流行首饰/时尚新品6%740元/月2万起工艺藏品3%740元/月2万起美容护理美容护肤/精油/美体6%740元/月2万起护发洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2万起彩妆/香氛/美容工具6%740元/月2万起家居百货家具家装建材五金4%740元/月1万居家日用6%740元/月1万收纳洗晒5%740元/月1万清洁用品纸制品3%740元/月1万家庭清洁护理3%衣物清洁护理3%其他5%740元/月1万运动保健6%740元/月1万厨房用品6%740元/月1万汽车用品2%740元/月1万（整车10万）家纺及家饰6%740元/月1万鲜花速递/绿植园艺6%740元/月1万宠物6%740元/月1万食品粮油干货3%740元/月2万茶叶4%740元/月2万糖巧饼糕罐4%740元/月2万休闲食品4%740元/月2万坚果蜜饯4%740元/月2万冲饮乳制品4%740元/月2万酒水滋补保健酒5%740元/月2万起其他4%进口食品进口食用油4%740元/月2万进口饮用水/饮料4%进口米面/面粉/杂粮4%进口乳制品4%其他5%医药保健保健品/成人用品5%740元/月2万传统滋补品（详见备注）5%740元/月2万起家庭器械3%740元/月2万OTC药品3%740元/月20万生鲜冷链烘焙甜品/冷面熟食/熏肠香肠/腌制泡菜5%740元/月5万低温乳品/速冻食品/肉禽蛋蛋/冷鲜肉肉/海鲜水产4%果蔬新鲜水果/新鲜蔬菜4%票券票券3%母婴辅食2%740元/月5万起母婴营养2%740元/月1万奶粉系列2%740元/月5万起防尿用品2%740元/月5万起洗护3%740元/月1万哺育用品3%740元/月1万健康安全品5%740元/月1万妈妈用品母乳喂养3%740元/月1万孕妈洗护3%待产系列3%束腹带/产妇瘦身塑体衣3%其他5%清洁用品3%740元/月1万童车童床汽座5%740元/月1万纺织用品6%740元/月1万玩具5%740元/月1万童装童鞋童内衣配件6%740元/月1万起婴幼儿服饰6%740元/月1万3C手机2%手机主机740元/月3万手机配件、运营商740元/月1万数码2%数码影像740元/月3万时尚影音（MID平板电脑、MP3/MP4、电子书3万，其余1万）740元/月1万起数码配件、智能设备740元/月1万电脑办公2%主机3万外设产品、存储产品、周边配件、网络设备、电脑软件、办公文仪、家具/礼品、学生文具740元/月1万办公打印/耗材（打印机、一体机、投影机、考勤机、扫描仪、点钞机、碎纸机、传真机、装订机、复印机、塑封机、扩音器、支付设备/POS机3万，其余1万）740元/月1万起小家电个护健康（不含电动剃须刀）3%740元/月3万电动剃须刀2%厨房电器、生活电器2%大家电2%740元/月3万影音视听740元/月1万电器附件740元/月1万虚拟旅游酒店2%740元/月2万教育培训1%740元/月2万美容养生1%740元/月2万餐饮美食1%740元/月2万健康服务1%740元/月2万休闲娱乐1%740元/月2万备注：传统滋补保证金中，虫草、鹿茸、燕窝、石斛、鱼翅、灵芝6个品种原材料保证金是5万元，其他2万元。说明：部分类目按照品牌情况以及国家相关部门规定将设置阶梯保证金，具体请咨询对应品类的招商经理。海购商家费用如下：大类明细类目保证金平台使用费佣金扣点服装服饰女装9W8880元/年6%男装9W8880元/年6%鞋靴9W8880元/年6%童装9W8880元/年6%箱包9W8880元/年6%内衣及配件9W8880元/年6%运动户外9W8880元/年6%珠宝饰品金饰/投资黄金9W8880元/年1%钻石/翡翠/珍珠9W8880元/年2%品牌手表/闹钟9W8880元/年5%眼镜9W8880元/年6%流行饰品/银饰品9W8880元/年6%其他配件9W8880元/年6%美容护理美容护肤/精油/美体9W8880元/年6%护发洗浴/女性/口腔/家庭9W8880元/年6%彩妆/香氛/美容工具9W8880元/年6%家具百货家具家装五金6W8880元/年4%居家日用6W8880元/年5%收纳洗晒6W8880元/年5%清洁用品6W8880元/年5%运动保健6W8880元/年6%厨房用品6W8880元/年6%汽车用品6W8880元/年2%家纺及家饰6W8880元/年6%宠物6W8880元/年6%食品果蔬冷链6W8880元/年2%粮油干货6W8880元/年3%茶叶6W8880元/年4%糖巧饼糕罐6W8880元/年4%休闲食品6W8880元/年4%坚果蜜饯6W8880元/年4%冲饮乳制品6W8880元/年4%营养保健9W8880元/年5%酒水9W8880元/年5%进口食品6W8880元/年5%母婴辅食9W8880元/年2%母婴营养9W8880元/年2%奶粉系列9W8880元/年2%防尿用品9W8880元/年2%洗护9W8880元/年5%哺育用品9W8880元/年5%健康安全品9W8880元/年5%妈妈用品9W8880元/年5%清洁用品9W8880元/年5%童车童床汽座9W8880元/年5%纺织用品9W8880元/年6%玩具9W8880元/年6%婴幼儿服饰9W8880元/年6%3C3c/手机6W8880元/年2%3c/数码6W8880元/年2%3C/电脑6W8880元/年2%3c/小家电6W8880元/年2%3c/大家电6W8880元/年2%3c/办公6W8880元/年2%

来自商务部的统计数据显示，2015年农村地区网购交易额达到3530亿元，同比增长96%；农产品网络零售额达到1505亿元，发展农村网民达到5659万人，新增网店达到118万家。有专家预测，2016年，农村地区的网购市场总量将突破4600亿元，呈现“井喷”行情。很显然，农村市场的电商需求远远未被满足，是一个典型的蓝海市场，含金量十足。加上阿里、京东、苏宁等电商巨头在农村的刷墙大战和网点争抢更是将农村电商烧上了天，在城市市场已经陷入白热化竞争的情况下，越来越多的工商资本涌入农村，你来我往、好不热闹!然而，农村电商市场要被很好地开发出来还是面临着许多的挑战，比如：农村网络覆盖率不高、农村的物流配送体系比较落后、农民对网络的应用能力偏低、农民的购物习惯难以改变，这也与农村市场的特性紧密相关，并非一朝一夕可以改变。最主要的是发展农村电商本质上是依靠能人带动，电商运营涉及互联网技术操作、网络营销、上下游的对接等等专业知识，需要的是一批新农人。那么怎么算新农人呢？笔者认为要具备以下条件：职业经历和背景多元化、具备互联网思维、具备较强的农业技能、创新思维、群体思维(懂得抱团发展，重视分享交流)、品牌意识强、具有鲜明的文化基因。根据以上条件，新农人的最佳人选就是返乡创业的知识青年。我们也欣喜的看到，随着农村互联网意识的不断提高，农村网络化建设的不断完善，在外打工的农民工或大学生不断将网络应用的技能带回农村，这种由于数字鸿沟对农村电商发展带来的阻碍将会进一步被抹平，农村电商的爆发只是时间问题。再加上县域招商引资的土地与环境约束越来越紧，导致工业招商乏力，是需要一些新的发展动力。从成功实践的县域来看，电商能够带来县域经济发展的新动力，带动了配套的生产、加工、储藏、物流和电商服务业的发展，增加了就业，激活了消费，提升了人气，让县域经济注入新活力。农村电商也必将成为互联网下半场巨大的蓝海，因为它不只是在于农民的购物需求，更在于农民的销售需求。也就是说，农村既是农村电商的需求产业链下游，又是最原始的供应产业链上游。这是一种双向的商业供需模式。具体可以细化为以下四个部分：一是将农产品运用网上途径销售出去的农产品电商，有网上批发和网上零售等形式，而不是简单的开淘宝；二是在乡村聚集的以销售本地特色产品(包括工业品)为主要业务的乡村电商；三是将电商的物流、人才流、信息流、资金流聚集在县城周边，形成电商服务业、包装仓储物流相关产业和商品配套供应产业协同集群发展的县域电商；四是将农民需要的生活服务、农业生产资料和生活日用品通过电商终端的延伸，实现服务到村。不管哪种形式，说到底都是新时代的渠道战，其实不管是巨头进入也好、本地平台也罢，对于电商企业而言，如何在农村建立起自己的优质渠道，使之成为电商企业产品与服务的载体，并能够为农民解决网购教育与售后服务等问题才是当前农村电商迈上快车道发展的关键所在。

“每个月工资才2000元出头，部门领导却要求我们每月轮流在自家网上商城消费几单。”近日，大润发柳南店部分员工向今报热线反映，该商城存在给员工摊派“网购”任务现象。昨日，涉事商城回应称，这是要求员工推介自家网上商城引起的“误会”，“员工有推介商城新业务的责任和义务，但并没有下达具体考核指标，希望员工不要因此产生压力和不解”。1、投诉：员工遭部门领导摊派网购任务据李女士介绍，她在大润发柳南店百货区上班，每月工资才2000余元。近几个月以来，部门主管要求她所在部门的8名员工每天轮流在大润发的网上商城购物。“1个月下来，每人至少需要网上消费3单才能完成任务，且订单号不能重复，消费完还要报给主管备案。”李女士说，由于每单消费不够100元，需要支付15元的运费，因此，“每月至少需要消费300元才划算，这对于收入微薄的家庭是一种负担。”李女士所言是否属实？10月8日，记者到大润发柳南店进行走访了解。“商城当初为推介网购，的确鼓励员工向广大顾客、亲朋好友广泛推介商城抵用券等活动，但并没有强制要求员工进行网上消费，可能每个部门的要求不一样。”该商城客服部一黄姓工作人员如是介绍说。“我们每天有6元的餐补费，自推行网上商城以来，每月上24天班的144元餐补费，公司直接打在网上商城的账户上，有效期仅为3年，只能消费不能提现，这不是变相要员工进行网上消费吗?”据该商城生鲜食品区的覃女士介绍，员工有支持、配合商城开发线上商城业务的责任和义务，但一切需要建立在自愿消费的基础上，否则就是不合理的，“但我们是打工的，只能委曲求全了”。2、回应：推介自家网上商城引起“误会”商城是否存在摊派“网购”任务？“这都是要求员工推介自家网上商城引起的‘误会’，商城并不存在强制摊派、克扣的现象。”据大润发柳南店客服部一简姓经理介绍，2014年6月以来，面对市场竞争，大润发集团公司成立网上商城。为了方便群众消费购物，提升人气，公司要求广大员工在日常工作中，利用商城抵用券等手段大力推介网上商城的便捷、优惠，“作为商城的一份子，都有责任去搞好这项服务工作，但推介活动并没有强制摊派任务的要求，也没有具体的考核指标”。“使用商城抵用券折抵上限为50元，的确有很大优惠幅度。我们要求将最大优惠带给广大客户，并没有强制要求员工自行消费。”该简姓经理表示，部分员工之所以产生摊派“网购”任务的“误会”，应该是因为推销商城抵用券不力产生的压力，“商城并没有下达考核任务，也不会进行扣钱、扣休处罚，完全没有必要焦虑和不解”。至于餐补费“只能消费不能提现”的质疑，简回应，员工每月144元餐补费，在网上商城的账户达到每月200元，“出发点也是为了提高员工的福利，商城也与每个员工签有协议，不同意的也可以定期领取现金”。3、部门：员工权益受损维权应有理有据对于双方的说法，柳南区劳动保障监察大队一韦姓工作人员表示：“强制摊派肯定违反劳动法的规定，广大用工单位、务工人员务必依法用工，按合同务工。”不过韦提醒，广大务工人员若发现自身权益受到侵害，务必保留证据及时投诉求助，做到有理有据。同时应注意，在证据不足时切忌凭臆测行事。