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美国护肤品牌科颜氏(Kiehls)已入驻天猫,并将于4月份正式开业,届时该品牌也邀请一位明星助阵。目前,该品牌天猫官方旗舰店中已上线15个SKU,售价范围从19.99元至650元,其中19.99元的试用装产品是用来支持其先试后买服务。据悉,该品牌诞生于1851年诞生于纽约,在20世纪70年代科颜氏开始推崇“先试后买”这一经营理念,其会为用户提供个性化肌肤咨询,并向用户推荐适合的产品。
名为日本乐天市场的官方微博发布公告称,日本Rakuten与韩国乐天集团(Lotte)是两家完全不同的公司,除中文汉字一样外再无任何关系。另外,南都记者昨日还从日本乐天总部获悉,日本乐天已经计划改回英文名Rakuten,以期与韩国乐天进一步撇清关系。对于重名一事,3月1日,南都记者联系该官方微博负责人,对方给出的解释是,日本Rakuten与韩国Lotte读音比较相似,为了讨个彩头用了乐天这个名字,加上公司是乐天株式会社,中文直接转成简体就是乐天,并直接翻译成乐天了,目前日本乐天消费者主要还是在日本国内,日本乐天是于近几年才开始开拓海外业务的。日本乐天为何急于澄清?有分析指,或是因为看重中国市场。日本乐天官方资料显示,2013年时,日本乐天网站的4万家店铺中有1万余家参加了直邮中国的服务,占比达25%。另外,南都记者采访中还获悉,日本乐天在京东、考拉旗舰店及自身的日本乐天国际市场平台的后台数据显示,中国消费者带来的业务增长已呈双倍增长,尤其是去年双十一活动期,业务同比增长两位数。此外,南都记者还从返利网处获悉,日本乐天为了加大在华布局,押宝中国线上线下返利市场,还投1亿美金参与了返利网的c轮融资。南都记者查阅日本Rakuten官方资料发现,日本乐天市场(Rakuten)是乐天株式会社旗下的B2B2C购物平台,是日本最大电子商店街。其所属的乐天株式会社JASDAQ上市公司,创立于1997年,是日本经团会员,日本Rakuten通过一系列积极并购,目前旗下产业包含乐天银行、证券公司、职业棒球队、旅游网站等。
3月1日消息,药店连锁巨头一心堂日前发布了2016年年报。年报显示,2016年一心堂共计营收62.5亿元,同比增长17.44%,归属于上市公司股东的净利润约为3.53亿元,同比增长2.06%。相比之下,2016年净利润同比增速低于营业收入同比增速。一心堂方面解释称,这是由于高强度的新店扩张及电商投入导致。这一点一心堂其实在以前的财报中也曾经提及。至于收入增长的原因,一心堂主要列举了两点:一是源于内部自身增长,如区域发展,向乡镇拓展门店,同时优化母婴、眼镜、药妆、个人护理、健康管理等业务。省外拓展方面,加强四川、海南、贵州、重庆等省份及直辖市的拓展力度,加大布局密度和市场占有率。二是源于外延式并购。2016年,一心堂完成对郑州仟禧堂的收购,拉开了这一年的收购序幕。此后相继在广西、四川、云南、山西,尤其是四川地区进行了大量并购。据统计,一心堂2016年已经完成或正在开展的收购项目达到约19家。一位投资人透露,仅在四川,一心堂今年其实已经收购了500家门店,明年的目标是(在四川)收1000家店。“一心堂把四川看做继云南之后能过50亿的市场,所以还会继续收割。”截至2016年12月31日,一心堂旗下拥有直营连锁门店共计4085家,其中有医保刷卡资质的门店达到3170家。不过,一心堂曾多次在财报中提及的电商业务,此次年报却着墨不多。在2015年第三季度财报中,一心堂曾披露公司“互联网+业务”的营业收入为3020.15万元,亏损2611.76万元。公告还介绍了一心堂电商事业部的“小目标”:未来12个月的经营考核目标是2亿元。另外,2016年8月,一心堂高管在回答投资者调研时曾表示,2016年电商亏损将控制在3000万以内。但在一心堂2016年的第三季度财报和2016年年报中,均没有出现电商业务的收入和利润情况,只透露公司在电商&客户关系管理系统增加投入572.6万元。虽然直接透露的数据不多,但从去年一年的新闻来看,一心堂在电商方面的发生的“故事”却不少。年初,公开叫板药品电子监管码。今年年初,一心堂、老百姓、益丰药房三家企业联合声明(下称《联合声明》),称国家食品药品监督管理总局(下称国家食药监总局)强推药品电子监管码“不公平、没必要、不应该”。一心堂总裁赵飚也多次发文反对药品监管码。全力推进“窗外”平台。一心堂从2015年就开始低调搭建名叫“窗外”的药盟平台,试图为中小药店搭建一个“云仓库”。当顾客有需求的商品,而药店缺货的时候,店员可以代顾客在“窗外”平台下单,一心堂负责供货、发货。电商平台全品类扩张。业务模式上来看,一心堂在电商领域的尝试非常多样,B2B2C(主要指一心堂官方商城,吸引了多个类目商户入驻)、B2C(自营网上药店)、B2B(主要指为线下药店提供供应链服务的“窗外”系统)、O2O(一心到家)样样不落。财报曾透露,从业务正式上线至今,一心到家已经突破日3000单的订单量。2016年4月,一心堂与京东正式达成合作。京东向一心堂提供全品类商品,并为一心堂官网会员提供服务,利用京东VOP((大客户开放平台)补充一心堂官网会员兑换所需的品类,同时将会在配送体系上给予一心堂支持。而除了京东,一心堂还引入了淘宝、天猫的商家货源。与京东比起来,一心堂与阿里健康的关系就微妙了一些。从年初公开叫板电子监管码,到后来天猫旗舰店停售OTC产品,一心堂与阿里健康的合作可以说比较曲折,其未来在天猫的发展,也充满悬念。
2月28日晚间消息,公共自行车运营商“永安行”宣布完成A轮融资,投资方包括蚂蚁金服、IDG资本、深创投等多家投资机构。同时,永安行也将与芝麻信用、口碑等展开生态合作。低碳出行大数据发布公共自行车包含有桩公共自行车和无桩公共自行车(又称共享单车),2016年中国公共自行车发展最快速的一年,今天永安行发布了2016年“永安行”骑行大数据。到2016年底,中国投放智能公共自行车系统的县市共约有400个,累计在运行的公共自行车超200万辆。浙江、江苏、山东、河南、山西、安徽、湖南、江西、四川、广东的开展公共自行车市县数量上位居前十位。上海、广州的公共自行车运行数量均超10万辆,超越了一直排名第一的杭州8万辆公共自行车数量,这主要因为共享单车的快速发展。新浪科技获悉,永安行从2010年开始布局,到2016年底在全国210个城市和地区进行公共自行车项目的推广,累计建设完成3.2万个公共自行车站点,为80万辆公共自行车及系统设备提供运营服务,全国公共自行车会员超过2000万人。2016年全国永安行累计出行人次达7.55亿,骑行约22.7亿公里,减少碳排放约10.4万吨。在无桩共享单车领域,永安行于2016年11月16日开始布局,在三个月内连续布局成都、昆明、长沙、南昌、福州、贵阳、北京、上海、天津、济南、石家庄等城市。“永安行”骑行大数据也发布了2016“全国最爱骑行城市排名”TOP5;分别是山东潍坊市(6431万人次);江苏南京市(5643万人次);江苏徐州市(3863万人次),江苏苏州市(3395万人次)、北京大兴区(3128万人次)。数据显示,最爱骑行共享单车的年龄是20岁;最爱骑行公共单车20-30年龄段占总骑行量64%。与阿里生态展开深入合作永安行与芝麻信用联合在京沪等全国各城市推出“免押金扫码租车”服务,芝麻信用评分600以上可以通过支付宝扫码免押金扫码骑行。据永安行创始人孙继胜介绍,永安行与芝麻信用合作的“免押金扫码租车”服务,在2016年已经扩展到国内80个城市,累计服务人次超过8500万,违约不到50例。这也表示,除了免押金,通过外在惩治措施的有力制约,也能更有效的督促用户去维护单车。当损坏或者盗窃单车的用户,不仅仅是被平台惩罚,而有可能影响其未来的金融信用服务,那么就会带来更有力的制衡。据悉,芝麻信用的应用目前已经覆盖信用金融、信用租车、信用住酒店、信用租房等众多场景,普通老百姓能够简单、直观的感受到信用的价值和便利。此外,永安行还宣布与支付宝口碑达成战略合作,通过连接线下商户,整合各方资源,并基于LBS进行业务探索和开发。共享单车2.0时代鉴于目前共享单车存在的乱停乱放,以及即将出现运营、维保等一系列城市管理的痛点,为了让城市出行更美好,必须要解决城市管理和广大用户的迫切需求。对此,永安行推出共享单车2.0——即“有站无桩”式的永安栈,设立共享单车固定投放和停放站点,通过永安栈规范停车并进行管理,解决高峰期租车难问题,打造1-3公里范围内的出行方式。永安栈首先在上海地区进行公测,并对线下商户开放申请;此外,针对用户骑行体验,永安行也对车辆进行了一系列改进,特别进行速比优化;同时升级了智能锁,推出蓝牙租车模式可防止二维码诈骗及恶意破坏二维码导致不能扫码的弊端。
一提到跨境进口电商的大环境,人们大多会唉声叹气。半年多来,有人在政策的泥沼里苦苦挣扎;有人选择放弃,自生自灭;有人麻痹自己,闭口不提自己做的是跨境……也有人是积极寻找出路的行动派,其中就包括上海蚁城。“跨境进口电商一直都陷入在奶粉、纸尿裤和保健品这几个品类上的同质化竞争里。但从去年开始,长尾商品的市场逐渐打开了,越来越多的海外品牌对跨境电商开始抱有开放的态度。这是我们的一个机会。”上海蚁城COO钟伟国表示,蚁城的海外品牌代运营业务已经起步。钟伟国指出,目前市场上的代运营业务主要针对的仍然是国内品牌。而花王、爱他美这样的知名品牌在国内的完税渠道已经相当成熟,也可以算是半个国内品牌了。但全球范围内仍有许多品牌面临在华落地困难的问题,直接布局完税渠道风险太大,急需寻找合适的代运营服务商。“蚁城即将开展的业务主要会帮海外品牌解决两个问题。对那些一只脚已经踏进中国市场的海外品牌,我们帮其做好店铺运营,增加它们的销量;对那些还没进入中国市场的海外品牌,我们帮其做好渠道,让更多的平台、店铺和淘宝全球购卖家销售它们的商品。”据了解,在海外品牌代运营方面,目前尚无绝对的“巨头”。有数据显示,行业“大哥”宝尊的年交易规模仅占市场总体的2.5%(仅供参考,数据截止日期:2016年9月),且其服务的品牌主要集中在COACH、NIKE、GUESS、ZARA、GNC等国际大牌。“品牌的量级不同,需求各异。不是所有的品牌都需要宝尊这样‘大哥’级的服务商。我们的服务虽然规模不大,但要做到精致。”据钟伟国介绍,蚁城拥有9年的零售电商运营经验,对各大平台的玩法比较熟悉,流量成本可控,可以帮品牌做大销量。同时,蚁城在做软件服务期间积累了不少伙伴资源,对跨境政策也较为熟悉,可以帮品牌降低风险成本。此外,针对不同的品牌和品类,蚁城也会选择不同的进口通路。“在国内知名度不高的品牌,我们帮他们做直邮,辅以品牌故事和事件营销,塑造品牌形象;在国内已有一定知名度的品牌,我们会采取混合的方式,已有的SKU走备货做销量,新上的SKU走直邮做尝试。这主要是基于成本方面的考虑。”钟伟国表示,从业者不应只着眼于跨境尤其是保税备货这一条渠道了,应该站在更高的维度去审视进口这件事。不论是保税、直邮,甚至是完税都值得去考虑和布局。不过钟伟国也坦言,目前人们对跨境进口的关注有所下降。“虽然行业发展遇到了一定的阻碍,但跨境进口的市场需求仍在增加,热门品类也从奶粉纸尿裤向更多长尾商品扩展。除跨境平台和服务商外,我也希望能有更多的海外商协会提供帮助,让海外品牌落地中国变得更加便利。”
3月1日早间消息,本周二,亚马逊云计算服务出现了较高的错误率,影响了数千个在线服务,包括项目管理工具和费用报告工具等。昨晚受到影响的网站服务有Airbnb、Netflix、Slack、Spotify等。亚马逊AWS报告称,S3服务出现了“高错误率”。亚马逊将S3定位为“简单存储解决方案”,可用于储存数据,管理网络应用,以及提供用户可通过互联网下载的软件。根据SimilarTech.com的数据,S3被近15万家网站使用,包括ESPN和AOL等。SimilarTech营销总监丹尼尔·巴楚科(DanielBuchuk)表示:“由于此次事故,互联网的很大一部分无法正常工作。在互联网最大的网站中,有1%使用S3,包括Soundcloud、Quora、Giphy和Slack等。”本周二,亚马逊一直试图解决该问题。美国太平洋时间14:08,亚马逊在网站上宣布,S3恢复正常。AWS是亚马逊增长速度最快、盈利能力最强的业务,第四季度营收为35亿美元。亚马逊是全球最大的云计算服务提供商,其数据中心遍布全球,为许多大公司提供计算能力,例如Netflix和CapitalOne。许多客户发现,相对于传统计算和存储硬件,云计算服务的效率更高,因此亚马逊,以及竞争对手微软和Alphabet正在大力发展云计算业务。不过,这样的转变也意味着,如果这些云计算服务发生故障,那么将产生巨大的影响。Atlassian报告称,AWS故障导致其在线项目管理工具Trello和员工通讯工具HipChat的问题。Expensify则表示,其费用报告系统受到了AWS故障的影响。芝加哥轨道交通系统Metra向乘客表示,AWS问题影响了该公司电子服务的更新。美国证券交易委员会(SEC)也表示,其云计算服务提供商正在解决网页加载的问题。
当当网上书店主页当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,在库图书超过90万种,百货超过105万种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网上书店主页天涯问答提供的答案当当网是综合性电子商务网站,有当当百货和当当图书、手机当当、当当数字管、当当孕婴童、当当服装等等,用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京,2012年12月底,有479名受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货,收到货品后15天内可换货,7天内可退货。亚马逊网上书店主页搜搜问问提供的答案当当商品种类最多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店;1、购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等,为消费者提供了愉悦的购物环境;2、顾客最多:当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网上零售店;3、核心管理层包括图书业、零售业、投资业和IT业的资深人士;4、顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者;成立9年来,当当网一直坚持文明办网的原则,杜绝盗版和违法图书、音像产品,为广大顾客提供健康、积极向上和有益的精神食粮,受到了国家新闻出版署、文化部等相关部门的赞赏,更在国内广大网民心目中树立了健康向上的品牌形象。当当网坚持“诚信为本”的经营理念,国内首家提出“顾客先收货,验货后才付款”、“免费无条件上门收取退、换货”以及“全部产品假一罚一”的诺言,用自己的成功实践经验为国内电子商务企业树立了的“诚信经营,健康发展”的榜样。
对于书虫们来说,哪里的书籍最能够满足他们的选择呢?当然是当当网-购书的新选择。当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。作为全球最大的中文网上书店,要买到合心意的书籍还是选择当当网。当当网-购书的新选择,在图书品类,当当网占据了线上市场份额的50%以上,同时占据全国图书零售市场份额的三分之一。当当网的图书订单转化率高达25%,远远高于行业平均的7%,这意味着每四个人浏览当当网,就会产生一个订单。能做到图书零售第一,当当的杀手锏有许多,比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快,也正是依靠这些优势,出版社给当当网的进货折扣也是最低的,当当也因此有了价格竞争的优势。当当网-购书的新选择,另外除了这些之外,当当网还把优化客户服务质量是顾客对服务过程的一种感知,也就是说它是一种主观意识。服务是降低经营成本的有效途径。当当网全部商品假一罚一,全国180个大中城市可实现上门退换货。另外,当当网络书店决定改变过去单一的电话、邮递订书、送书的销售模式,采用SmartCall呼叫中心系统,建立一套国际一流的客户关系管理系统,通过展现人性化用户界面、提供个性化的客户关怀,为广大读者提供优惠、便捷的图书服务。
韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
我想网购比较多的人都会知道当当网,那么对于爱在网上买书的同学来说当当网上书店是一个不择不扣的网上书店。当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以销售图书、音像制品为主,近来兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。那么以图书为大家所熟知的当当网的网上书店怎么样呢?当当网是1999年11月开通的,目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!2010年12月8日,当当网终于众望所归,首次登陆美国股市,吸引了全球投资者的目光。让我们看到了网络的新天地。跟随着当当网的上市也让消费者更加的信任,下面一起看看大家对当当网上书店的评价吧。百度网友说:1.质量和书店的是一样的,请放心购买。我在那里买过几次。2.我在当当网买过几次书,起初是让朋友代买的,买过的书都是正版的,网上交易用支付宝等类似的第三方支付平台问题就不大了,我个人买书没出过问题。3.非常好,想买啥书都找得到,另外,还免费送到你家里,方便,快捷,还便宜。不要邮费。雅虎的网友是这样评价的:我买过好多次,不错,服务也好,价格也公道。看了非常非常多网友对于当当网的评价都还不错,但是个人觉得判断一个网站的好与不好还是要自己去亲身体验才知道,毕竟大家的评价都是片面的,不能就靠这个来决定一个网站适不适合自己去购物。去当当网上书店买几本书看看吧,可以通过一起惠返利网去当当网上图书购买拿返利呢。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天的东南亚电商头条内容包括Zalora印尼站与MAP集团就收购展开谈判;张勇称支付宝要进入东南,普及担保交易;日本科技公司Liquid要把指纹支付带到印尼;本土创业者称阿里巴巴收购Snapdeal的时机到了。以下是详细内容:Zalora印尼站或将出售东南亚时尚电商Zalora的菲律宾分支刚被卖,印尼站也在寻找买家。Zalora与被阿里巴巴收购的Lazada同属于知名孵化器RocketInternet,均于2012年成立,此前越南、泰国菲律宾三个站点已被出售。据Techcrunch报道,Zalora正在与印尼零售巨头MAP集团进行收购谈判。MAP集团旗下经营多个百货商店和时尚门店,与如Zara和Marks&Spencer等全球时尚品牌保持合作伙伴关系;集团有意进入电子商务领域,去年推出了线上平台MAPEMALL。印尼时尚电商这块肉并不好啃。今年1月4日,当地女性内衣玩家Lolalola网站停运,去年时尚电商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁员,PinkEmma还曾暂停服务数月。张勇:在东南亚普及担保交易日前,阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)在湖畔大学授课时回顾过去十年阿里的重大节点。在谈到“淘宝与支付分离是非常英明的决策”时,张勇指出,阿里旗下东南亚最大电商Lazada的货到付款比例很高,存在一定问题。“他们跟我讲起来,货到付款做得怎么好,我说货到付款本身就是一个问题。”张勇认为,货到付款“不是一个风险收益对称性的的交易”。“退货率特别高,因为没有成本,看了不满意就退了,对卖家来说不待遇对等。”因此,张勇称,支付宝要进入,在东南亚市场普及担保交易。“我们说Alipay(支付宝)要进去,要普及这个东西,而且正好有商业场景,让担保交易在东南亚能够起来。”日本科技公司要把指纹支付带到印尼上面说到阿里要“掺和”东南亚的金融科技产业,同行也不少。根据曼谷邮报报道,日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亚推出指纹支付服务,这是继斯里兰卡和菲律宾之后的第三个海外市场。Liquid通过与当地的Salim集团建立合资公司进入印尼市场,将在Salim旗下门店安装计划指纹识别系统,先服务于集团的50万员工。公司称,Liquid的指纹验证系统能够在三秒钟内完成付款,错误率为万分之一。记者了解到,这个节点赶得很巧,印度尼西亚政府刚刚宣布,将重新开放在线支付服务许可证的注册通道,特别是数字钱包和支付网关服务。自从2009年印尼颁布许可证规定以来,只有21家公司成功获得了许可证,其中大多为银行和电信公司。印尼的金融科技潜力大,但也相对艰难。根据世界银行2014年的数据,15岁及以上人口中只有36%拥有正规银行机构账户,只有1450万(印尼人口2.8亿)公民拥有一张信用卡。这也是为什么现金在电商中作用突出的原因。现在是阿里巴巴购买Snapdeal好时机吗?上周,Snapdeal裁员且创始人停薪的消息在当地引起轩然大波。今天分享一则刊登在e27上的评论文章,作者为本土创业者HarshdeepRapal。评论标题:“这是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下为正文节选(在不改变原意基础上略有删改):Snapdeal和Flipkart最近很难得到合适的估值,方便下一轮融资,后者也正是他们都需要的。阿里巴巴一直在调整购买Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投资者。而且,更复杂的是,PayTM也有一个电子商务分支。阿里巴巴永远不愿意投资两个竞争公司(它可能在2014-2015年这样做,但今天的故事不同)。有些时候,PayTM公司的电子商务平台已经脱离了支付业务(反之亦然)。目前的情况为各方提供了一个成熟的机会:1.Snapdeal有机会重建秩序。2.阿里巴巴有机会通过投资PayTM进入世界上最大的电子商务市场之一,并在迟早到来的东南亚一战之前先打个照面。不是内幕新闻,甚至没有谣言,是我自己的看法。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
2月26日下午,省政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团战略合作协议签署仪式在成都举行。省委书记王东明,省委副书记、省长尹力,阿里巴巴集团董事局主席马云,蚂蚁金融服务集团董事长彭蕾出席签署仪式。签署仪式前,王东明、尹力会见马云、彭蕾一行,围绕推动互联网经济发展和产业转型升级,促进金融服务小微企业和消费者,加大农村电商扶贫力度,支持和带动更多企业来川投资发展等,深入交换了意见。签署仪式上,省委常委、副省长王宁,阿里巴巴集团总裁金建杭、蚂蚁金融服务集团董事长彭蕾,分别代表三方签署协议。省政府秘书长唐利民介绍了协议有关情况。根据合作协议,三方将发挥四川省在产业、资源、环境、政策、区位等方面的优势和阿里巴巴、蚂蚁金服在互联网经济领域立体化发展优势,在云计算与大数据、电子商务、物流骨干网、旅游推广、信用建设等领域开展全方位深入合作。省委常委、秘书长吴靖平,副省长朱鹤新,成都市委书记唐良智,阿里巴巴集团技术委员会主席王坚等,参加会见和签署仪式。
SoFi,2011年从学生贷款起步,随后又将市场拓展到了房屋贷款、汽车贷款、消费贷款等领域。为了在新的地区扩张业务,并且更接近成为一个提供全方位金融服务的公司,SoFi完成了新一轮5亿美元融资,由SilverLakePartners领投。目前,SoFi共募集19亿美元,其它投资方还包括软银、GPICapital。SoFi为人所熟知的,是向它的典型用户——高收入但称不上富有的“HENRYs”,提供学生贷款和其他金融服务。此前我们介绍过,针对P2P网贷存在的高违约率风险,SoFi模式颇为独特:通过校友的社会关系降低违约率,避免坏账的发生。在评估潜在“会员”时,除了严格地将FICO值作为信用评估的衡量标准之一,也会将收入、现金流等因素纳入考虑的范畴。从学生贷款开始,SoFi很快为会员增加了个人贷款、抵押贷款等服务。不过问题在于,每种产品的使用频次都不高,这样公司开始思考如何提供一套更广泛、更全面的金融服务。如今,SoFi会员已经可以在平台上购买人身保险、使用公司增加的财富管理工具,不久之后,他们还能够通过SoFi享受到更多的传统银行服务。不久前,SoFi以一笔约1亿美元的交易收购了创业公司Zenbanx,来完善银行业务、借记、支付、转账等服务。在获客策略上,随着时间的推移SoFi的“摘樱桃”策略受到了一些诟病。只想为自己的生意摘取最好的客户,而不是在谁可以使用它的服务上体现更多的包容性。这种排他性,也意味着一个有些受到限制的市场,这一点可以从SoFi的用户数量中看出:2015年10万名会员,在2016年达到22.5万名。尽管数字相较于2015年翻了一番,但相对于美国金融服务市场来说,仍然是一个很小的数字。不过,收购Zenbanx和今年晚些时候计划增加的银行服务,也许能为SoFi带来更多的用户。除了提供更多更全面的金融服务,公司计划扩张美国之外的市场。该公司表示,计划在在今年年底前,向澳大利亚和加拿大提供它的金融产品。
如何应对互联网恶意竞争?离职员工泄露商业机密怎么办?对于这些新现象新问题,22日首次提交全国人大常委会审议的《反不正当竞争法(修订草案)》(以下简称《修订草案》)作出了规定。2月24日,常务委员会进行了分组审议。这也是该法自1993年施行以来的首次修订。全国人大常委会委员王其江在审议中表示,和1993年相比,我国市场竞争程度和竞争状况都发生了极为广泛而深刻的变化,现行法律内容狭窄陈旧,存在法律空白点多、条款缺失、行政执法分散、执法标准不统一、法律责任制度不完善、处罚力度过软等问题。《每日经济新闻》记者梳理发现,此次《修订草案》对现行法的删除、修改或者补充达到40处之多。特别是对不正当竞争行为进行了准确界定,补充、完善了应予禁止的不正当竞争行为。其中,根据互联网领域反不正当竞争的客观需要,增加互联网不正当竞争行为条款等内容。《修订草案》对互联网着墨较多国家工商行政管理总局局长张茅在《修订草案》的说明中表示,随着我国市场经济的发展,新的业态、商业模式不断出现,现行法存在一些不适应的地方:一是对实践中新出现的扰乱竞争秩序、具有明显不正当竞争性质的行为未作列举;二是现行法列举的不正当竞争行为,其特征发生变化,反不正当竞争的执法依据不够充分。提及当前的新业态、新模式,莫过于以网络、“互联网+”为基础的商业形态。但是自1993年就开始实行的现行法中,却没有对互联网领域的不正当竞争行为作出明确的界定。而近年来不论是“3Q”大战,还是电商恶意刷单炒信,互联网领域的竞争亟待法律规范。全国人大常务委员会委员韩晓武在参加审议时认为,互联网经济下的不正当竞争包括两种类型。第一种是传统型,即以网络技术为工具,其本质上同现在的反不正当竞争法所规制的行为相同,可以适用现行法律的规定;第二种是新型的不正当竞争行为,即所采用的网络技术本身就是不正当竞争行为,比如网络域名注册服务市场的不正当竞争行为、恶意攻击他人网站的不正当竞争行为、应用软件的恶意不兼容行为等。《每日经济新闻》记者梳理发现,此次《修订草案》针对互联网领域的不正当竞争着墨较多。在列举不正当竞争行为的第六条,《修订草案》增加了“擅自使用他人的域名主体部分、网站名称、网页以及频道、节目、栏目的名称及标识等,引人误认为是他人的商品。”《修订草案》第十四条也规定,经营者不得利用技术手段在互联网领域从事影响用户选择、干扰其他经营者正常经营的行为。上述行为包括:未经同意,在其他经营者合法提供的网络产品或者服务中插入链接,强制进行目标跳转;误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载他人合法提供的网络产品或者服务;干扰或者破坏他人合法提供的网络产品或者服务的正常运行;恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。拟设专章规制网络恶性竞争在上述4种行为之外,记者注意到,多位参与审议的常务委员会委员或列席审议的全国人大代表均表示,这4类行为还不足以囊括所有干扰其他经营者正常经营的行为,建议作补充。例如,全国人大常务委员会委员杨震建议第十四条后面再增加第五项,将散布竞争对手的虚假信息、诱导消费者的行为纳入不正当竞争行为之列。列席常委会会议的全国人大代表蔡继明也建议增加两条,将利用刷单刷屏等手段制造虚假的销售额和声誉,以及散布虚假信息的网络公司平台提供的竞价排名纳入不正当竞争范围。网络搜索竞价排名的问题引起大家广泛关注。全国人大常务委员会委员杨卫也认为,有些厂家通过付费的方法改变搜索的排序,这样可以提高该商品或服务项目的选用率或者点击率,这是一种不正当竞争行为。在韩晓武看来,目前的《修订草案》还不足以涵盖所有的网络不正当竞争行为,不能解决眼下愈演愈烈的互联网恶性竞争,因此建议考虑设专章对其进行规制,对网络不正当竞争行为的概念、行为方式、执法主体、法律责任等方面进行细化,增强法律的可操作性和执行性。增加对互联网领域各类不正当竞争行为的界定和处罚,表面看似为互联网的发展套上枷锁,但是如果回到反不正当竞争法的立法初衷可以发现,增加的规定为互联网插上了法律的“翅膀”。不论是现行法还是《修订草案》,都在第一条就明确,立法目的是鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益。除了增加互联网领域的相关规定,《修订草案》还增加了规定经营者不得贿赂可能影响交易的第三方,加强商业秘密的保护等内容,并完善了民事赔偿责任优先、与行政处罚并行的法律责任体系。
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2月23日消息,小编最新获悉,全球知名CRM解决方案提供商软营首席数字媒体营销布道师(ChiefDigitalEvangelist)ValaAfshar今日在推特曝光了亚马逊无人机的最新专利技术。根据推文显示,除了曾报道过的亚马逊无人机“空中仓库”之外,ValaAfshar还曝光了一张亚马逊无人机充电技术的最新专利图。ValaAfshar推文原文根据ValaAfshar提供的专利图显示,亚马逊无人机可停靠在特定的充电路灯上,准确停靠后,路灯即可为无人机充电。由专利图可发现,一盏路灯一次只能为一个无人机提供服务。尽管如此,若该专利图属实,亚马逊无人机的续航问题有望得到极大改善。事实上,早在去年7月份,就有多张类似的无人机路灯充电专利图被媒体曝光。根据先前的报道,亚马逊无人机“接驳点”送货系统原打算在电线杆、路灯等垂直物体架设“加油停机坪”,甚至在“停机坪”下方设置快递投递柜,通过管道直接在“停机坪”将快递投入其中。最初被曝出来的无人机充电路灯专利图1亚马逊无人机“接驳点”送货系统专利图2专利图的先后曝光,使亚马逊无人机项目越来越清晰。类似于齐柏林飞艇的“空中配送中心”专利图,解决了大规模、长距离运输的无人机发货问题;“降落伞投递技术”解决了“最后一公里”的配送问题。无人机“接驳点”送货系统则可实现续航和极端天气的避险,保证送货安全。从目前的技术发展水平来看,无人机“接驳点”送货技术并不现实。而在路灯上铺设无人机充电系统,更像是一个可预期的发展方向。截至目前,亚马逊官方仍未就此事发表任何回应。
借着支付宝“五福”这阵东风,AR技术在今年春节前又一次大规模的闯进了人们的视线。但玩AR营销这个事儿,已经不算新鲜了。AR,全称AugumentedReality,译为增强现实。在2016年夏天,一款名为PokemonGo的手机游戏迅速蹿红,让很多人第一次与AR产生了亲密接触。在这之后,AR营销更是成为了各大品牌商追捧的宠儿。多个品牌与天猫、京东和QQ等平台联动,推出了不同的AR小游戏。在这同时,VR(VirtualReality,虚拟现实)在去年也开始抢占用户的视野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR实验室,在双11期间还上线了虚拟购物Buy+会场,试水VR技术带来的全新购物模式。AR和VR等技术的出现和火爆,无疑给品牌的互动营销催生出更多的新玩法。诸多品牌希望借助这些新科技,吸引用户更多的注意力。在互动营销服务公司莫凡CEO刘振兴看来,VR/AR技术在中国还处于婴幼儿阶段,2017年才是互动营销的“元年”。品牌营销的内容找到了新载体从2014年开始,莫凡团队就筹备将VR和AR技术应用到品牌营销中来。去年双11期间,莫凡曾先后利用这两种技术为方太、劲霸和马克华菲等品牌进行了预热营销。“当时我们利用AR技术为劲霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戏,所有的iPhone用户无需越狱也可以体验AR互动游戏,进行捕捉操作。每个用户每天有3次捕捉机会,可获得支付宝现金红包等奖品。”莫凡CEO刘振兴向记者说道。(图为:劲霸AR小游戏界面)在这次活动中,莫凡打通了O2O入口链路,用户可在劲霸实体店扫描标志物,也可扫描PC端包含劲霸LOGO的地方来启动游戏。此外,莫凡还为劲霸、马克华菲等品牌提供过VR营销方案。据介绍,莫凡曾为劲霸制作了VR虚拟店铺。在这个店铺中,用户可实现双目模式,看到商品360°的展现。在2016年双11同期,莫凡还为方太制作了VR全景界面,供用户体验。在这个VR场景中,用户点击锚点后,场景会跳出产品主图、参数信息及产品细节展示。用户可以直接在手机上观看油烟机或者橱柜等产品安装后的全景效果,以此摆脱PC端或移动端的版面限制。新技术可以带来革命吗?类似这种,通过新技术手段来表达品牌内容的营销活动,在2016年出现的越来越多。在刘振兴看来,去年对互动营销界来说是革命性的一年。平台将内容营销提到重要位置,消费者的购物习惯迁徙到无线端,品牌也逐渐认识到多维创新的重要性。互动营销的新游戏,或许才刚刚开始。但用新技术手段做营销,究竟能带来什么呢?“以VR为例,它可以加深品牌和消费者的互动,提高消费者对品牌的认知。比如在品牌实体店没开到的二三线城市,就可以通过VR技术来给这些消费者展示相关的内容,还可将耗资巨大的装修效果展现给他们。同时,VR中的互动玩法,比如领取优惠券、抽奖等环节会增加趣味性,让互动更加立体多元化。另外VR带来的沉浸式购物体验,也是传统的平面所无法给与的。这样会提高消费者的店铺停留时间、UV价值和购买转化率。”刘振兴介绍道。从用户角度来讲,以前网购时只能从平面购物。但图片和文字不能够去还原一个真实的场景,让用户产生身临其境的感觉。目前,也有越来越多的品牌希望通过VR和AR手段为线下引流,解决线下销量问题,激活线下销售额。对此,刘振兴表示,利用AR营销主要是通过摄像头来进行图像识别,这可能会在很多应用场景下,刺激用户走到某个店里去扫一扫,能够让用户更深层次的去感受产品。而VR可以在线上还原了线下店铺,用户可在线上观看到整个店铺的全貌和商品,以此来刺激消费和购物。据悉,目前传统的VR/AR主要还在游戏娱乐和相关领域,但在电商领域,以莫凡为代表创建的VR/AR应用场景可以打通电商链路,对接商品系统,datatracking系统也可以做到数据跟踪。VR/AR热潮已退?不过目前遍地开花的VR/AR技术参差不齐,也导致用户对其褒贬不一。拿VR来说,一份来自ForresterResearch的研究报告预测,VR还不适合做营销,原因是消费者还没为VR做好准备。此外在今年,VR/AR热已经开始有退潮迹象。对此,刘振兴表示,这种现象是由于现有的技术和硬件还不足以支撑VR的关键性部分,之前的VR热很大程度上要归结于对于概念的炒作。实际上VR体验的上升,需要新的技术和产品去推动。VR也只有等到时机成熟的时候才能发挥它真正的价值,它在未来可以真正的改变生活。据记者了解,除了阿里巴巴之外,腾讯、网易等互连网巨头公司也在VR领域积极布局。但和国外不同的是,国内大公司的VR战略核心都定位在平台,他们希望通过开放平台来促进VR硬件设备和内容的创新,再以此提升自己的业务使用场景。不过正如刘振兴所说,在VR硬件设备尚未成熟的情况下,大多数的VR使用场景都还是纸上谈兵。那么在品牌的互动营销领域,VR/AR技术还有多大的想象空间呢?“互动营销领域会持续的引入VR/AR的最新技术,来改善传统的用户体验。目前在AR方面,世界范围内都在大力研究的SLAM技术,可以使AR不再依赖于传统的卡片识别,让虚拟场景更加贴合现实。而VR的互动营销,也会逐渐和其他技术结合。例如结合基于三维建模的虚拟店铺,把VR营销构造出和实体店完全不同的体验,比如打造宇宙场景、空中场景、海滩场景下的虚拟购物体验。这方面还有很多新的创意和体验有待于发掘。”刘振兴向记者说道。
2月23日消息,小编获悉,平安集团和长城汽车已于日前签署战略合作协议,接下来,双方将在互联网、金融、保险、租赁等领域展开广泛合作。据了解,此次签约由汽车之家牵头主导。根据已签约的战略合作协议,平安与长城汽车将要深入合作的互联网、金融等领域,主要涉及平安集团旗下的四家子公司,分别为汽车之家、平安产险、平安租赁、平安银行。汽车之家向小编透露,平安集团此次与长城汽车在业务方面的合作中,在互联网相关的业务层面,长城汽车主要与汽车之家进行对接,且会涉及多方面的合作。小编了解到,签约战略合作期间,汽车之家曾向长城汽车展示AR看车产品,并介绍了公司今年基于数据和技术打造的数场购车节、品牌周等活动。汽车之家方面表示,去年曾提出“4+1”战略理念,即打造车媒体、车电商、车金融、车生活4个圈,今年还将推出AR网上车展、家家试驾、联合团购等产品,目标是转型为一家基于数据技术的“汽车”公司。中汽协发布的数据显示,2016长城汽车年总销量超百万辆,同比增长26%。其中,长城汽车推出的哈弗品牌位居国产自主品牌国内销量首位。今后,长城汽车还将构建哈弗+用户全景互联网生态体系,为用户提供线上线下无缝服务体验。
2月24日消息,在昨日举办的跨境B2B电子商务峰会上,马士基集团丹马士物流全球电子商务总监顾青发表了演讲。他表示,跨境电商也给传统的航运物流提供了契机,未来除了物流货运的B2B业务之外,也会扩张到B2C业务,解决客户供应链问题。据顾青介绍,丹马士物流的很多美国和欧洲客户都是通过跨境电商的模式把货物销售给中国的消费者,而他们发货下单的渠道却是通过从丹马士物流进行下单,丹马士物流成为了连接B2C业务的中间平台。因此,丹马士物流为了提高跨境电商的效率,提供了一站式的服务,对于跨境电商可提供一站式的服务,可接单、送货以及通关等问题,把货物储存在丹马士的仓库中,按需来发货。此外,中国消费者可通过客户管理体系追踪业务情况,丹马士物流会提供协同式的仓库管理、运输,商家可通过网络监控所有的流程。目前,丹马士已在中国许多城市设有业务,4天内便将把货物配送到家。据悉,丹马士物流为马士基集团旗下公司,在全球100多个国家设有数百间办事机构,涉及海运、空运、陆运、仓储以及供应链管理等等,形成一个全球化的物流网络,每年全球产值超过30亿美元。
【编者按】2013年就进入中国市场的维密在昨天其中国大陆首家直营旗舰店终于开业了。不过,相比它之前为中国市场所做的努力,譬如上线天猫、中国风内衣秀以及同台走秀的四位中国面孔等等,似乎更应该考虑下如何去应对中国零售市场的新环境,在大家都在谈论或是已经开始走向新零售时,只是开店的话,维密怕是跟不上的。曾经放话只在美国本土开店而今落地上海选址很心机昨日,美国内衣品牌VictoriasSecret(以下简称维密)中国大陆首家直营旗舰店于在上海力宝广场正式开幕,对于内衣品牌来说,线下店是绝对与消费者近距离接触的最好方式了。然而,这个美国品牌曾在2000年时宣布不会在美国之外的国家开店,不过至今来看,维密已经在包括美国、英国和加拿大共开设了超过1500家店铺,并在全球70多个国家开设了400家店。而在这些扩张之后,如今又来到中国上海。(来源:VictoriasSecret官方网站)而选址上海想必维密也花费了很大的心思。据小编了解,维密新店铺原租户是法国奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日闭店前就传出该店铺将由维密接手。此外,这家店的对门是全球第五座、中国首家爱马仕之家,同在力宝广场的还有杰尼亚全球概念店,而再隔一个街区又都住着瑞典奢侈品牌Bally、法国轻奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法国的Dior和英国的Burberry等。被这些全球一线品牌包围,无声之间就提升了自己的品牌调性。此外,除了紧邻地铁一号线黄陂南路站外,同在该站附近的许多大型百货商场,譬如太平洋百货、锦江国际购物中心以及市百一店都将重新被打,并且引入AR或VR等这种互动性强体验项目,以更接近现代消费需求和新零售的发展趋势。从线上线下到秀场没少费心可这并不新零售从去年2月份就被传出接盘前LV店铺,到如今比之前预计开幕晚了8个月的维密中国大陆首家直营旗舰店,中间这一年的时间维密对中国确是下了一番功夫。首先,维密在2013年就已进入中国市场。当时该品牌在香港开设了首家店铺,两年后又陆续在上海、广州、成都以及深圳开店。不过,这些店一方面并非由维密母公司LBrands直接经营,而是由马来西亚Valiram集团代理;另一方面,由于品牌决定把内衣和衍生产品完全分开授权给经销商,所以这些门店只卖利润相对更高的香水、美容产品和配饰等产品,并不包括其核心产品内衣。此外,上海门店原本是品牌计划在2016上半年揭幕,几乎同期维密母公司也宣布收回中国地区的经营权。去年双十一前夕,维密悄然上线天猫,并且终于开始在中国市场卖内衣了。对于双十一,该品牌似乎并不想谈战绩,而是找来三位维密天使为其站台。据说,这也是该品牌第一次在自己的秀场以外让自家超模走上T台。对于初来乍到的维密,的确,吸睛数要比销售额重要得多。小编了解到,“维密天使”一词源于该品牌在1997年推出的Angles文胸系列,发展至今依然成为维密性感超模的代名词。而维密天使们自从1998年首次亮相后便成为品牌大秀中不可或缺的亮点。在去年12月的秀中,该品牌就不留余力地加上了中国元素,同时还启用了四位中国超模,不过尽管这般讨好却有点适得其反,被中国受众几乎一致地直呼“辣眼睛”。就连台下的观众都充满“中国元素”。其中,蔡依林成为官方唯一受邀的亚洲明星,不少媒体也带去了国内知名时尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,维密今年的内衣大秀确认将在上海举办,而这也是维密首次在亚洲举办发布会,不过具体场地和时间还未公布。亏了挺久的维密这是要来中国抱大腿么根据其母公司LBrands此前发布的财报显示,维密2016年销售额无增长,一定程度上导致集团股价下跌已超30%。此外,其秘密武器——维密秀的收视率在去年20周年时下降了32%,成历史最低。“为了寻求业绩的增长潜力,维密正将眼光全面投向中国市场”不少业界人士如此认为。有数据显示,中国内衣市场规模在五年内翻了一番,增至180亿美元。市场咨询机构欧睿(Euromonitor)预计,到明年中国女性内衣市场的零售价值有望达到250亿美元,达到美国市场的两倍,到2020年这一数据可增长至330亿美元。面对我国极具诱惑的内衣市场,维密此番来开店确实像来抱大腿的。在战略上,也许是为了追赶像意大利顶级内衣品牌LaPerla、英国高级内衣品牌AgentProvocatuer等欧美大牌在中国市场的成绩。不过,这个以内衣为主体的品牌在去年双十一才正式在中国卖起内衣,并在今年才开设内衣门店,这就稍显滞后,同时还为一些不良商贩带来生机。据悉,在2006年,维密曾向上海锦天服饰销售积压库存的共计500万美元商品。2012年,麦司接手后便开始以高价在高端商圈开店出售,但实际上并未获得官方授权,当然此后也被维密起诉,并判决其不正当竞争。除了“假”门店外,各种山寨品牌也是层出不穷。意大利内衣品牌LaPerla想要扎根中国市场,更重要的可能是维密看到了中国消费者对其迫切的需求。尽管,维密在中国的店铺至今没有卖其闻名的高价性感内衣产品,但LBrands曾表示来自中国消费者的购买有非常不可思议的增长。还有业界人士表示,虽然维密一直没有在中国的门店出售内衣产品,但是中国消费者每年通过代购、海淘购买的数额惊人。想扎根中国市场的维密能有多大把握?维密相对于中国内衣品牌和市场还有几点优势,这也包括其品牌影响力和市场占有率。首先,其实维密在美国的定位是大众品牌,尽管维密秀上会亮相一件动辄上百万美元的镶钻内衣,但在美国门店里,一件维密女士内衣的价格一般在30美元到40美元,并且在美国市场份额占到19%。而据品牌服装网报道,凭借大秀和品牌影响力,维密在中国市场被归类为轻奢品牌。然而,在目前的中国市场上还没有形成市场占有率较高的内衣品牌。据悉,现有品牌占有率最高的是都市丽人,占比大约为2.8%-4.9%之间;而都市丽人加上排名其后的安莉芳、爱慕、曼妮芬等几个内衣品牌之和,市场占有率也只有10%左右。小编获悉,对于消费群体,维密也做了明晰化分。维密主线的消费群体是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目标消费者是18-30岁的年轻女性,主打可爱或嘻哈风格。由此,维密也通过风格迥异的系列占据了更广泛年龄段的消费群体。除了内衣,维密去年还宣布将主打运动内衣,此外,它还顺带经营美妆、香水以及配饰等品类。另外,维密还更善于在社交网络上提高热度。据了解,维密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多个社交网络上运营官方账号,同时并也拥有大量粉丝。其中,YouTube视频提供维密天使的健身教学视频“LookLikeanAngel”。在临近维密秀时,各大社交平台的信息还会轮番轰炸。而在我国社交媒体上,内衣品牌的身影似乎并不多见。此外,面对我国新零售的大潮,维密是否浪得起来还不得而知。听听国内内衣品牌商的声音对于维密的到来,国内的一些内衣品牌商自然也会关注。其中,猫人方面就表示,依托22年的T台大秀,且年年吸精亮眼,维密在全球都拥有较高知名度和影响力,所以也一直是猫人的研究对象。而对于维密进入中国市场,猫人电商运营负责人李秉炜告诉小编,其与猫人的市场冲突并不会太大,但对于国际高端内衣品牌的冲击会更大。此外,维密的开店风格也与猫人完全不同,维密多以大店为主,而猫人则以专卖店为主。但不可否认,对于正处于消费升级阶段的中国市场,其对中高端品牌的消费能力正在不断显现,而能否满足本土客户的消费需求,也决定了品牌在未来市场的成长格局。此外,他还表示:“就中国目前的内衣市场来看,已经明显形成了市场潜力大、产业规模大、竞争压力大,但强势品牌少的特殊局面。未来,面对国外品牌的强力冲击和日益激烈的市场竞争,市场定位尴尬的本土内衣企业,在大环境和成本压力下,很有可能面临大洗牌。”所以,面对多变的国内市场,猫人在2015年开始对品牌重新作战略布局计划,并于2016年6月份开始实行M-BBC战略布局,也就是集团化(Miiow)、平台化(Brand+Business)、服务型(Consumer)。小编了解到,猫人以M-BBC战略的布局、品牌方供应商运营商“三方合璧”、“五纵两横”开启猫人新旅程变革。其将针对中国内衣市场的发展趋势,精准定位市场客户,在不放弃线下实体销售的同时,加强线上销售渠道力度,凸显品牌竞争力的同时规模化发展,以最终赢得大批忠诚消费者。