春晚
8月3日消息,国内化妆品微商企业思埠集团正在走向线下。据获悉,思埠近期已在全国范围内布局线下体验店,并称将实现“百城万店”计划。据思埠集团董事长吴召国介绍,思埠其实早在去年6月份就开了第一家线下体验店,而真正开始扩张是在今年春节后。截至目前,思埠在全国范围内一共开店300~400家,主要集中在三四线城市,例如湖南常德、山西临汾等。店主大多是思埠本身的微商代理合伙开设。吴召国称,线下体验店的主要功能是增加顾客信任度,将顾客从线上引流到线下,体验更多的服务。其介绍,思埠线下体验店主要尝试的是“轻美容院”模式,店铺可以提供一些基础的美容护肤服务,例如修眉、美甲、敷面膜等。另外,还了解到,除了线下体验店,思埠还在尝试与一些线下服装店合作,在后者店内开辟一块位置,展示思埠产品。实际上,除了增加顾客信任度,思埠积极拓展线下体验店,还有一个目的是吸引线下流量,寻找新的用户群。吴召国透露,在今年5月份,国内微商企业几乎都经历了销售额的断崖式下降,思埠也不例外。他坦承,思埠在那一时期的销售额下降了30%左右,堪称“黑色五月”。吴召国将“黑色五月”的原因归结为市场饱和以及当时媒体铺天盖地的负面报道。他表示,思埠很快采取了针对性的措施,提高动销率,例如,推出一些免费的美容小仪器(比如蒸脸器)、产品试用装、防晒衣等。目前思埠业务正在稳步回升状态。可见,拓展线下店,在一定程度上也是缓解业务下降的一个探索途径。吴召国表示,微商走向线下是必须。“任何一个商业模式的本质都是要把产品销售给消费者,微商脱离了这一本质,只是一级一级往下囤货,这种模式可以持续一段时间辉煌,但要长久下去,必须落地,否则只能节节败退。”而据了解,开始铺线下渠道的微商不止思埠一家。魔丽彩、三草两木等化妆品微商品牌也在纷纷通过不同的方式走向线下。其中,魔丽彩旗下撕拉式唇彩已正式进驻7-11、惠之林、广客隆等连锁便利店,而三草两木则在今年5月份启动了线下加盟商的招募,其称,今年预计要开约100家线下店。资料显示,思埠成立于2014年3月份,主营化妆品。报道显示,思埠在2014年不到一年的时间里实现了10亿元左右的营业额。今年春节,思埠更是高调拿下央视春晚倒计时广告,引发热议。今年1月初,思埠集团宣布入股幸美股份,斥资7782万元,持有幸美股份49%股份,成为幸美股份最大股东。
7月24日消息,在今年3月份已正式离职的思埠集团副总裁马锐日前发文回顾自己在思埠集团的工作经历,以及离职原因,言语中更透露出对老东家股权回报的不满。据了解,马锐于2014年5月8日离开北京南下广州,5月10日,其正式加入思埠集团,主要负责思埠传媒相关业务。由于本身是国内的彩妆美肤专家、造型师,马锐在时尚、娱乐圈拥有不少人脉和资源——这也是其认为自身给思埠带来的价值所在。2015年3月1日,马锐正式离开思埠。其在文中表示,离职主要是“出于身体的原因”,而公司的反应却让其不满。“确定离开就直接签署股份零元转让协议。还强调,一旦离开,自己目前所拥有的股份将被视为全部舍弃。”截至目前,对马锐的言论,思埠集团官方未做任何回应。公开资料显示,思埠是国内目前销售规模最大的微商企业之一,成立于2014年3月份,主营化妆品。报道显示,思埠在2014年不到一年的时间里实现了10亿元左右的营业额。今年春节,思埠更是高调拿下央视春晚倒计时广告,引发热议。今年1月初,思埠集团宣布入股幸美股份,斥资7782万元,持有幸美股份49%股份,成为幸美股份最大股东。此后,思埠陆续与健康元、CMM彩妆等企业均达成了战略合作。
【一起惠讯】微信红包搭上央视春晚,似乎让今年春节又有了一个期待。也是这个举措,让微信红包在与支付宝钱包的比拼中赚取了更多的呼声。不过,铺天盖地的春晚红包活动介绍背后,到底谁是幕后“大金主”?一起惠根据各方提供的消息,拼出了此次微信春晚红包的几大赞助商面孔。据悉,今年与微信合作发放春晚红包的品牌数量总共在15个左右。其中,“土豪”的传统企业自然不会缺席这个大好的广告时机。根据一起惠目前掌握的信息,青岛啤酒、洋河酒业两家传统酒企都有可能加入这场营销秀场。其中,洋河酒业此次发红包主要为了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外,一起惠获得可靠消息,在此次与微信合作发放春晚红包的企业中,还有部分互联网企业,其中包括两家腾讯投资的互联网企业:妈妈网和大众点评网。其中,妈妈网是腾讯于2011年投资参股的母婴社区,近期开始涉足跨境电商业务;而大众点评则是腾讯在2014年又一笔引发热议的投资,此前已经在微信开辟了二级入口。而被腾讯热捧了一年的滴滴打车、京东等“腾讯大家庭成员”是否会加入此次红包大盛会,还不得而知。此次与春晚的合作,微信方面保持了一贯的神秘,但仍然有一些关于此次活动的情况开始散布。例如在网台互动的形式上,今年与去年的最大不同在于,用户从早到晚可以不定时参与多种春节创意小互动,让网台互动不仅是投票。另外,春晚节目主持人还将通过口播的方式提醒用户参加活动,打开摇一摇抢红包。再有,微信“摇一摇”入口还将有标示进行活动引导。在活动期间,品牌有两种曝光形式:一是发红包,一是发代金券。微信试图通过这两种形式激活“我的钱包”和“卡包”。据悉,从大年三十到大年初三,所有企业派发的礼金和礼品总价值将达数十亿人民币。而红包领取方式上,微信春晚红包采了“裂变式”,会由种子红包和裂变红包两部分组成。也就是说,种子红包发放到用户手中后,用户可以分享给朋友,实现裂变。据悉,春节期间,微信红包的总曝光量将超过5亿,其中将有数以亿计的用户抢到红包。
【一起惠讯】2014年春节的微信红包首秀还让很多人记忆犹新,2015年,微信的“兄弟”手机QQ也按捺不住要玩一把红包游戏了。日前,一起惠从多位品牌商处获悉,腾讯内部正在密谋新的春节红包计划。与2014年微信红包的纯社交模式不同,手机QQ春节红包将加入商业化元素,召集品牌商投广告,借红包做社交营销。据了解,手Q的春节红包计划主要包含了2种玩法:通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包,采用的主要工具则是QQ钱包。群口令红包,是指有用户将QQ红包分享到QQ群之后,其他用户可以发送特定的语句(如“可喜可贺可口可乐”),然后获取红包。发放红包的企业将获得多个品牌曝光机会。领取了红包的用户可以再次分享到其他社交渠道。一起惠从商家处了解到,手机QQ的群口令红包将只有8个企业合作席位,企业红包投入最低为1000万元。同时,手机QQ还有第二种红包玩法,即春晚节目红包。在这段时间,手机QQ用户将在消息列表页看到春晚投票抢红包的入口,点击进入后对各节目进行投票,投票之后获得红包。据悉,这一轮红包发放中,将有更多企业席位,400万元投入起步。企业有两种方式参与:按照节目购买或者按照时段购买赞助权。知情人士透露,在正月初一,手机QQ实际上还会有一轮红包发放,但具体方案还不得而知。实际上,此前就有消息称,微信红包今年将与春晚合作发放红包,且同样是将邀请企业参与,形式与上文中提到的手Q红包发放非常相似。因此,在微信红包第一年引爆社交圈之后,今年腾讯旗下的两大战车——手Q和微信将同时参与进来,将春节红包带向商业化。不过,无论是手Q还是微信的春节红包,招商数量都并不大,需要投入的成本也相对较高,而且广告形式偏品牌展示而非效果营销(从商家提供的信息来看,此次手Q春节红包为现金红包,目前并不清楚是否包含引导用户到线下消费的红包形式)。因此,有商家认为,这一活动形式更适合“有钱任性”的大品牌商,而非“精打细算”的中小商户。也有品牌商分析,相比起春晚的电视广告,红包这种方式给用户的好感度会更高,毕竟电视广告的费用是投给了媒体,而红包的费用最终是到了消费者。2014年的春节,微信红包的横空出世无疑是微信支付对阿里巴巴旗下支付宝钱包的高调挑衅。紧接着,滴滴打车的红包开始铺天盖地撒在微信,无疑又为微信支付培养了用户,风头直盖过跟快的绑在一起的支付宝。下半年,微信支付再次袭击支付宝一直试图渗透的线下零售领域,与多家便利店合作进行扫码收银。截至目前,支付宝钱包方面还未透露出其春节期间的用户刺激计划,是否会再次坐冷板凳,成为其与微信支付角力的一个看点。
【编者按】尼尔·波兹曼在《娱乐至死》一书中点明:有两种方法可以让文化精神枯萎,一是让文化成为一个监狱,另一种就是把文化变成一场娱乐至死的舞台。陈佩斯点评春晚也如是说:任何朝代的大型庆典都是从歌舞升平开始,逐渐走向凋敝。上帝欲使之灭亡,必先使之疯狂。当双十一越来越像一场春晚、一场祭祀,其彰显和鼓吹的平台优越性、资源倾斜性,是否正在破坏市场应有的秩序和环境?历史会记载双十一创造的庞大规模和声势,但不会记载每个商家的暗伤与隐忧。这场让整个零售行业都趋之若鹜的狂欢过后,独自寂寞的电商人又在寻找什么?宝胜国际电商总经理邢科春在双十一结束的清晨,写下了这篇反思文:11月12日早晨,带着兴奋和疲惫,从昆山的电商园区,开车回到上海的办公室。路上放着Enya的《LongLongJourney》,低沉而舒缓。一路都在思考:双十一的这场飓风过后,传统零售商的机会,在哪里?天猫双十一571亿的成交额,的确是超出了我的小心脏承受能力。5年了,双十一的可持续性高潮,还可以持续几年?何时达到1000亿?各种有节操和各种无节操的宣传和狂欢之后,没了底裤,还有什么可以脱的吗?微信群里热热闹闹的刷单炫耀,仿佛看到古镇上那些刷单牛人,眼珠子涨红血丝,低声数钱,满脸幸福。阿里巴巴股价先升后跌,美国人都是傻子吗?狂欢,是一群人的寂寞;寂寞,是一个人的狂欢。面对线上的喧嚣,吹去浮尘之后,传统零售是该拿起菜刀,奋起反击呢?还是继续沉溺于罂粟花的快感和绚丽中,一直“5折包邮”下去?双十一之前,集体烧香叩拜马云大神,可是全网只有3%到6%的商户在赚钱,您和我都是那90%赔本赚吆喝的主儿吧?电商,无疑已经深入国民的骨髓里。记忆中,只有计划生育和三株口服液到农村刷墙,现在淘宝、京东也爬上农民伯伯的墙头。于是乎高呼,除了线上刷单,还有线下刷墙呐!所以,你绝对会相信:电商,还会可持续发展下去。电商,是拉平城乡购物差异的推土机,引爆4到6级市场的需求。你看,像昆山这样的县城,在天猫双十一消费,花钱不眨眼,多壮观啊!但是,我更有理由相信:饕餮盛宴之后,必然满盘狼藉,消费市场会逐步的回归到理性生意的本质——产品和服务。线上,无非是一个新的手段和工具,电商仅是消除了信息不对称,实现了众筹模式下的扁平对接。对传统零售来说,自建B2C已经是死路一条,流量成本就压死你了,无需废话。入驻平台电商,把历年库存打个5折,痛快淋漓的甩干净,爽啊;可是,你喜欢年年制造库存吗?定制几个线上特供款,各种小苹果舞蹈,瞬间就成了爆款,但大量呆滞库存的神伤,一地鸡毛的黯然,只有自己知道。难为商家的是,你还必须入驻平台,否则更糟糕;因为你不玩,隔壁邻居玩的更High。所以,电商平台是传统零售的必经之地,但是它是点心,不是主食。到天猫开个旗舰店,是个延伸,或者补充。千万别忘了自己的主战场在哪。传统零售的劣势是线下,而优势也是线下。这年头,上天容易,入地难。2014年双十一,过亿的品牌,基本上都是线下巨头,无非是巨人醒来,打个哈欠。淘品牌,到地面上落落试试?传统零售,肯定是玩不下去了,那是等死;传统电商,也快玩不下去了,做爆款和赌博没什么差别,你能每次都赌中吗?背后的供应链,是否已经足够柔性?天猫571亿里42.6%的移动购物占比,让我们的眼睛立即闪闪发光,兴奋起来了。最大的移动互联网入口在哪里?是天猫吗?胡扯,是实体零售。客户每天带着智能手机到店里来,这是不是流量?智能手机都到店里来逛了2个小时,还不找点恩惠把客户信息存留下来,是不是很愚蠢?移动互联网,全地球人民在一个起跑线上,谁怕谁?就怕我们自己没脑子,或者下手太晚。传统品牌商大都有自己的线下直营店,那是树立高大上形象的旗舰店,这与线上的官网和天猫旗舰店的性质相近。那么问题出来了,零售商如果还不赶紧把客户暖在自己手心,变成会员,就不要怪消费者直接在网上和品牌商谈恋爱了。而且,这是一个下坡的皮球,传统零售商不在坡顶的时间把进店的顾客变成会员或者粉丝,当球滚到坡底的时候,没有足够的忠实顾客,关店已是必然。故此,传统零售的变革生机,是基于移动互联网的O2O,线上线下的融合,由消费者主权,零售商为会员提供立体化的服务,才是未来的必然。竞争,不是二维的线下零售门店,也不是二维的线上淘宝店,而是三维立体。未来,三维世界扔一个“二向箔”,很快把二维给灭了。传统零售,传统电商,来不及吭一声,就被隔壁的O2O新生力量给做掉了。本质是新商业模式把老把式给焚了。不妄自尊大,亦不要惶惶不可终日,传统零售在移动互联网时代,依然可以长出翅膀。想想清楚,如何搞好自己的CRM,把到实体门店的客户,变成你的会员、你的粉丝。试想一下,假如这些粉丝有相当的产品忠诚度,对你的服务有相当的路径依赖,死皮赖脸想到你的实体店和网店里逛逛,不掏钱买单就手痒痒……那么恭喜你,活的健康,活的长久,要比片刻的高潮,来的更靠谱一些。
【一起惠讯】11月5日消息,在临近双11之时,上海有十多家品牌商进行了闭门讨论。与前面五次双11相比,今年双11预热气氛明显下降,品牌商认为双11越来越像春晚,没有冲动没有刺激更没有惊喜,一切均是在常规化作战。“双11进行到今年已经是第六次了,商家对双11的运作趋于理性,从预算、备货、预热到售后等各个环节均有经验;从天猫的角度来说,也很难找到新玩法刺激高增长,从各家品牌商PC端的数据推算,今年较去年相比能有30%的增长已经是极限了;而消费者对双11也不再冲动,不过是像过年吃饺子、看春晚必须得有。”品牌商告诉一起惠,从各方角度来说今年双11肯定不像从前能有诸多兴奋点可陈述。即便如此,品牌认为双11仍然非常有价值,单日订单量达到峰值是对团队电商运营能力的大检阅,并且参加双11逐渐从赔本赚吆喝转而开始真正赚钱。讨论结束之后,一起惠就此总结了他们对2014年双11的七大精细化做法与真实判断。1、天猫PC端增长态势疲软今年各家双11到底能做多大?品牌商认为与天猫整体销量密切相关。“今年大家的销量会紧紧跟着大盘走,如果大盘翻倍增长,商家差也差不到哪里去。如果大盘只有30%的增长,你想要60%的增长,那肯定难死了。”与此同时,众多品牌商也告诉一起惠,从PC端日常的流量来看,今年双11当天PC端的增幅最低或许只有10%。“与去年相比,PC端平日流量基本持平,所以较去年的350亿今年双11总体销量增幅顶多在10%~30%之间。”基于此,上述十多家品牌商一致认为,PC端唯一的增长因素在于双11货品本身。“如果主会场和分会场的卖家备货给力,让消费者真正觉得卖得值,这会大大释放消费者的购买欲望,或许会意外拉高销量。”但对于真正的大品牌来说,在双11当天让利十分有限。“平常的毛利是40%~45%,这一天也有39%~43%,我们肯定不会不顾品牌形象和新品牌一样乱打折。”一位女鞋品牌电商负责人透露,今年双11天猫要求鞋服类商家备货必须与线下同款,并且在天猫是首发,这其实是在用微利抢占线下市场。而对于新品牌而言,也不再像过去那样为了抢占销售名次,而高价买广告、低价出售商品。大家开始严格做好市场预算,在能赚钱的情况下做好双11销售额。“去年双11玩死了一批品牌商,备货几千万最后只卖了几百万,或者备货上亿最后只卖一两千万,售罄率不到30%的品牌商今年库存压力非常之大。今年大家都学乖了,不可能再冒一次挤压库存的风险。所以从备货上说,今年各家新品比例不会太高,而且去年的库存今年肯定还要拿出来再卖。”2、唯一的惊喜在移动端与PC端相比,从各家品牌商移动端的数据来看,移动端的数据虽好看但“虚”的成分比较大。“各家对外说无线端销量占比超过50%,但实际上心里都明白,其中多少比例访问路径还是在PC端,不过冲着无线端的专项价格来下单。移动端销量真实占比能有35%就算很不错的,这是由天猫平台本身的局限性所决定的,他们在无线端不足以从根本上改变用户行为,很多时候玩的还是左手倒右手的游戏。”此外,无线端的流量虽增长快,但垃圾流量较多,而且转化率低。加上诸如360这样的广告商更愿意把有效流量给APP,而不愿意给电商网站。所以品牌商想要真正完好移动端,在今年双11中还属不易。虽然如此,但品牌商一致认为,今年天猫双11唯一的看点就在于移动端。“PC端已经能猜测到结果,唯一猜不透的就是大盘增长与移动端增长了,无线端或许会给此次双11贡献惊喜,有些品牌三四线城市的手机下单比例比一线城市还要高。”3、不能惯着天猫得罪其他平台与其他平台相比,天猫依然是绝多数品牌的第一大线上通路。“京东看起来卖得多,但是账期长。唯品会卖得快,但扣点高,也有账期问题,而且退回来的货随意包装退回来就像垃圾。天猫虽然最强势,但相对而言可控性比较强。”针对双11当天各家平台如何铺货?各家平台承担的任务又是什么?“许多品牌商计划得很好,这个平台卖货,那个平台清库存,到最后发现能做好一两家平台就不错了。实际上只有每家平台都需要我们竭尽全力,天猫可以要求我们用90%的精力在他的平台上,但不能要求我们完全不理其他平台。”一位线下品牌商直言,尽管天猫销量占比重,但惯着天猫的强势而得罪其他平台不值得,长期下去只会被天猫拿住咽喉。而针对今年天猫双11力挺国际品牌的做法,国内品牌认为国际品牌很难支撑得住陡增的订单量。“他们刚入天猫,平时一个月就卖十几万,到了双11仗着天猫给的资源而忽然卖几千万甚至上亿,但是他们的IT系统、物流、售后等环节都没匹配上,也没打过硬仗,卖得越多说不定导致他们后面死得越快。”正是因为如此,品牌商认清了跟着某家平台转而不去布局其他渠道会很危险。“从淘品牌到国内传统品牌,再到海外时尚品牌,天猫每个阶段都有自己的扶持目标。作为品牌商需要明白的是,双11当天做得好是因为自己的运营能力扎实,还只是凭借天猫给予的资源支持。把大促与资源支持当作饭吃,容易上瘾自费武功。”4、品牌商大铺双11广告是傻帽行为针对双11,商家该如何做市场预算?对于品牌市场渗透率不强的品牌而言,在双11当天会考虑做一些市场广告投放。但他们认为,如果没有财务模型凭直觉认为哪个活动好就参加,后面总的算下来往往赔本。“过去天猫免费给我们海景房,现在他们必须看到我们在线下投放了广告,并且放上天猫的Logo,才肯和我们置换资源。不仅是外部环境变了,我们自身的意识也发生了变化。过去我们做双11,不管多少钱肯定要买流量,只要能做出销售业绩。现在先做预定销售目标,在预定销售目标上稍微多铺点货,通盘算下来还能赚钱的情况下,考虑能有多少钱去做广告投放,拿不准的流量不买,太贵的流量也不会买。”而更多的一线品牌商则认为,针对双11投放广告是为他人做嫁衣。“双11前后流量是最贵的,而且买与不买对客户的影响并不大,双11那一天流量自然会进店,你花大钱做广告就太傻了,实际上好处都被天猫得了。”此外,一些运营成熟的品牌商透露,过去广告在天猫站内投放得更多,而现在是在站外投放得更多。“现在流量渠道比过去更多,各家卖流量的平台也专门为双11留下了空档,到了第四季度就会因双11而涨价。”5、售罄率低于30%会玩死自己“今年双11多少商家卖的是去年双11的库存,或库存面料翻单?”一位不愿具名的服装类目商家告诉一起惠,去年双11玩死了一批人。正是因为如此,今年品牌商非常重视对售罄率的控制。“售罄率如果没达到30%后续会比较麻烦,超过50%以上日子才会好过点。”一是在备货阶段要非常理性。“TOP10与TOP20的卖家在双11当天的销量增长量级是不一样的,每个商家可以根据自己的日常运营猜测当天能有多少增长,不要单凭广告或者资源支持就盲目备货,另外还要优化货品结构。”二是在预热阶段和双11当天每个环节都要把我好。“0到8点的销量基本是由预热产生的,这个销售比例做得好的话会达到近40%。双11当天怎么做好店铺氛围、货品成列、产品描述等运营细节,均关系到售罄率高低。”三是在售后环节要及时处理。“售后处理能力关系到退货率和店铺评价,据说去年有的卖皮草的店铺退换货率高达60%,如果退货率高比没卖出去损失还大。”6、双11当天官网扮演什么角色?在双11当天,自有官网该扮演什么角色?有的品牌商选择在自家官网也同步做促销,甚至提前做促销。“自家官网的顾客基本是会员,提前释放双11的促销算是回馈会员的一种方式。”也有品牌商认为自家官网不用顾及双11。“自家官网做的是会员生意,天猫双11做的是卖货生意,这一天我们就是冲着卖货赚钱而去的,所以在双11当天做自己的平台没意思,因为大潮都在往天猫涌,我们只要把全部的精力用在天猫上就好了。你在官网做动作与不做动作,从我们的实际效果来看只有些微差异,不值得费那个劲。”一起惠发现,品牌商对于双11的态度日益理性和严谨,以至于需要自找兴奋点去鼓励和历炼团队。“往年打双11这一仗很匆忙,团队像打了积血一样,今年什么都是按部就班地来,就是对当天的临门一脚还有兴奋点。为了在日常平淡工作中寻找到一点刺激,使得本来流程化的事情变得有所不同,我们会把销售目标调到团队踮脚还差一点够不着,比如今年本来计划一个店能卖7500万,最后给团队的制定的目标是卖一个亿,让他们围绕着这一个亿来倒腾事情。”
11月18日,“中央电视台2014年黄金资源广告招标会”第一标开标,国美13131万元获《我要上春晚》独家冠名,溢价46%;天猫14160万元获世界杯射手榜全媒体合作伙伴,溢价148%;加多宝5509万元获2014年世界杯赛事直播赛中第一段正二位置,溢价120%,健力宝2876万元获正三位置,溢价15%。当日,包括娃哈哈、青岛啤酒、加多宝云南白药、阿里巴巴等数百家企业参加竞标,这也是自1994年央视广告部首次公开招标其黄金时代广告段位以来,央视就其广告资源进行的第20次公开招标。来自央视广告部的信息,2013年,央视广告中食品饮料、旅游、汽车等行业表现抢眼,广告投放量大,其中汽车行业广告在黄金时间段投放格外突出,预计2014年中汽车广告仍将保持快速增长。而由于《广电总局关于进一步加强电视广告播出管理的通知》(俗称“79号文”)对烈性酒商业广告的限制,此次招标中烈性酒商业广告仍将被限制。