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国美在线是正品吗?如果就我一个人在这里说国美在线的商品是正品,而且还是多么多么的好,我知道你们都不会相信的,不然来看看大家如何点评国美电器网上商城的吧。1、我觉得国美的网上商城的东西的种类没有实体店的多,价格倒是差不多,送货速度也满快的,总体感觉还不错吧,希望种类能多一点。我家附近没有国美,所以我有时候会上国美网上商城购物,这个网站的态度很好,价格比实体稍微便宜一点。以后会优先去网上商城逛逛的。它是一个专业的网上购物商城,产品包括电脑、电脑配件、手机、数码、电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、网络产品等让您欣喜的商品,全场免运费。与其他电子商务网站相比,国美拥有每年超过1000亿元的采购规模,这能够使国美实现采购的低成本和零售的高毛利。同时,国美电子商务网站的物流和人工成本能够与实体店共享,摊薄成本。此外,国美也将投入重金自建物流体系。为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。2、国美在线的手机用的还不错,价格也便宜。就是物流有点慢;21日订货,25日收到。东西很好,非常满意,非常适合,同事也很喜欢,可惜没货了。使用了几天,没什么大碍。机子使用流畅。外观时尚,颜色亮丽,比较适合女孩子使用。还送了手机膜。如果有赠品就更加好了。机器不错,速度可以,价格也很优惠,就是等待到货时间太长了。网友们对国美电器网上商城的意见也要多留意下:网上商城的货还是不全的,不过一般提供货号可以订货。十一未到,网上的活动已经闹猛起来了。网上购买就很少有赠品了,不过价格合适,就OK啦。毕竟赠品鸡肋多。为了方便,还是在网上买吧,所谓的价格差,和你大热天跑来跑去所花费的时间精力相比,还是值得的。服务还是比较有保障,发票,保修什么的还是挺齐全的。3、国美在线和国美实体店都是直接从厂家或渠道商进货的,当然是正品啦,而且很多商品如手机数码、家电这些都是有正品保障的。我同事结婚就从国美买了一个平板电脑和冰箱,用着质量都不错。4、放心啦,我和我的好多朋友都在国美苏宁买过手机,我是一年一换呀,用一段时间就不喜欢了,就想买新的,但是质量太好了,老是不坏,舍不得扔啊。就是千万别去那种私人的手机市场,才容易买到水货、翻新机呢,除非你强烈要买个水货,呵呵!5、在国美买过不少东西,最近的一次,是买了一个电热壶,还不错,这几天想买笔记本,犹豫了很久,还是觉得不能从网上买,不靠谱,决定在国美或苏宁买,上周在国美看上了一款三星的不错,打算这周下手了,正好有活动,还能优惠点,不过电子产品,降价快,不好说。6、国美网上商城的有点在于货源比较充分,可供选择的余地比较大。此外,国美网上商城对每种商品都有较为客观准确的介绍,对顾客选择最合适的产品很有帮助。第三,国美网上商城的价格优势十分明显,相对而言消费者可以得到更多的实惠。亲们,那你们的评价呢?
一起惠2017-11-12 09:27:22777 次
2013年6月13日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到用户对国美在线的投诉称出售“翻新机”。以下为用户投诉内容:黄先生称在国美在线买到的iPhone4手机,SIM卡不能识别,订单号为3522871600。于是拿到苹果售后修理,苹果售后发现此机器后面被私拆过里面还夹有纸,确定主机板被换过,不予修理。找国美在线进行退换货,国美在线要求要质检报告,我已经提供了苹果售后的服务报告还是不予退换货,并且不承认机器被人撕拆过,以我无法证明为由不予退还。买到的手机一直不能用,收到时就被人动过,所有责任推卸到顾客身上,买到翻新机只能自认倒霉吗?在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与国美在线处理,截至发稿前,我们接到该网站的回复如下:此单客户已在多个平台投诉此事,客户之前从没有反馈过是旧机器的问题,只是反馈不能读卡,厂家鉴定有人为拆机痕迹,之后客户就咬定收到商品就是“翻新机”,我司有电话录音,客户在电话里面已经说了包装完好,厂家原封贴完好,后来说到质检单不合格,就说是发的货有问题!售后已经告诉客户,可以联系厂家鉴定拆机时间,是购买之前还是购买之后。快递、网络售假、支付问题,成为网络购物的诟病,是网友投诉最多的十大问题结。据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,退款问题、节能补贴、账户被盗、虚假促销、货到迟缓、网络诈骗、退换货难、物流对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为,诚信是电子商务交易的基石,买卖双方都应诚信,若遇到购物问题,商家应认真处理用户反馈问题,消费者也应理性对待。为更好地监测电商企业用户体验案例,也给用户网购参考,凸显电商诚信,投诉平台特开设“电商315曝光台”,对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。
一起惠2017-11-11 09:59:29720 次
看到很多网友昨晚关于国美红券、蓝券的讨论留言,感觉很多新手网友不了解国美在线的优惠券政策,因此把我自己知道的简单扼要和大家共享一下,欢迎老鸟们指导指教:1)下订单的时候,使用过优惠券的订单不参与任何返券活动。2)国美返券是在商品确认收货成功后,才会返券,如果顾客不主动去点击收货确认的话,系统大概会在投递成功1个星期左右自动返券到个人账户,券的有效期一般为一个月。3)国美同一个订单最多使用10张红券(不限金额),一个蓝券(满减券,如满1000减100)。4)因为第三条原因,虽然国美在线商品不多,但是国美红券的价值很好,不会出现8折以下的情况,大面额多张红券都在9折以上,小面额的也在8折以上。5)使用过优惠券的订单千万别自行取消,这点区别于其他电商,国美在线取消订单后优惠券降同步消失,所以用券订单请谨慎!6)已成功订单的商品评分只有一个月内有效,每条评论大概可获得2积分,10积分可兑换10元红券之类的。7)如果取消已经支付成功的订单,国美的退款很特别,退款一般会退到个人国美账户里面,然后要自己主动去退款到自己指定的银行卡,而不是一般电商的原支付账号返回。8)综上所述,其实各大电商的图书促销活动,最划算最实在的是去年国庆期间国美的满100返100红券,每天最多返券10张。9)在收到商品并点击确认收货后,用户会在24小时内收到返券.使用日期会在返券上标明,但具体返券的截止时间可能会分12点和23点两种,需与客服确认.(网友faithfulboy补充)10)国美凡是使用红券购买的货物,如果发生换货,在没货的情况下,国美会自动改单为退货,并将红券自动没收!去年,我的一张订单使用红券,之后换货。明明国美商城里面货物依然在售,但国美客服就是咬定没货,不经我允许,将我的换货单改为退货单,红券没收。此外,我那个单子里面购买的婴儿奶粉,生产日期很久。我不知道这是不是普遍现象,大家购物注意点11)红券使用规则:1、红券可全场通用,不受商品类别限制,单张订单可累积使用多张红券。2、如果红券金额小于订单金额,则需要您选择其他支付方式来支付差额。3、红券不能用来抵扣商品运费,不能兑现。4、红券一经使用,无法退还,使用红券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。5、每张红券均有相应的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明。6、不支持使用红券支付全部订单金额。
一起惠2017-11-11 09:57:47635 次
小伙伴在双十一之前都有付预售定金,今天就要付预售订单尾款的时间啦!肯定还有很多优惠券,购物券,那么双11预售订单尾款可以使用双11购物券吗?小编来说一说双11预售订单尾款合并付款能使用双11购物券的内容~双11预售订单尾款合并付款能使用双11购物券?双11预售订单不论是否来自同一店铺,均无法一起支付尾款进行凑单,但每笔预售订单支付尾款时可依次使用店铺优惠、双11购物券、双11红包。温馨提醒:1、店铺优惠包括:商品优惠券、店铺优惠券、有价优惠券、预售专用券、夜猫券等,1笔预售订单只可用一个店铺优惠。2、商品使用店铺优惠后若仍满足双11购物券的满减门槛,则系统自动扣减并展示双11购物券的满减金额。3、双11红包在店铺优惠和双11购物券优惠使用后,抵扣剩余商品金额。4、支付尾款时,店铺优惠、双11购物券、双11红包均需满足各自条件才可使用。看完小编分享的内容之后,是不是更了解双11预售订单尾款合并付款能使用双11购物券的情况呢~双十一剁手愉快啦~
一起惠2017-11-11 09:52:52412 次
11月9日消息,今年双十一,良品铺子与京东要开创新合作模式,打通智能库存系统,90%的京东订单可以在24小时内送达。据了解,在过去,良品铺子的商品从走出生产线到消费者手上,周期是25天,实际操作过程中可做到20天,在与京东实现旗舰店和自营店库存全面打通后,京东的旗舰店也接入京东智能库存管理系统,将有可能达到15天的效率。目前,良品铺子在全国拥有8个仓储,而与京东合作后,京东将提供48个仓储,以及一地入库、全国铺货、七地入仓的转运和仓储服务,可以覆盖全国销售和配送。良品铺子2017年在京东的订单量预计达到1400万单,京东旗舰店由良品铺子仓库配送,次日达订单妥投率占比60%,入京东仓后比例可达到90%,其中,京东211配送(12小时)占比60%。也就是说,今年在京东平台购买良品铺子的消费者,有90%可以实现良品铺子订单24小时内收到货,60%可以在12小时内收到货。“如今消费者已经不那么关心价格了,体验更重要。尤其对于通过电商平台来购物的消费者来说,产品品质、品牌和物流服务对消费者来说最重要。”良品铺子公共关系副总裁赵刚表示,通过智能库存管理系统,良品铺子的京东旗舰店订单全部交由京东物流来配送,大大缩短了消费者从下单到收货的时间。此外,今年双11期间,良品铺子还将在深圳海岸城落地首个黑科技“零食城堡”快闪店,将快速打响在广东省的品牌知名度,进而全面进军广东
一起惠2017-11-10 09:12:11556 次
北京时间11月10日凌晨消息,Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西(DaraKhosrowshahi)于近期出席由纽约时报举办的Dealbook大会时指出,是时候将Uber的上市计划提上日程了。今年早些时候,在Uber创始人特拉维斯·卡尔兰尼(TravisKalanick)不再担任公司CEO后,科斯罗萨西开始接管Uber并担任新的CEO。科斯罗塞西曾说过他计划为Uber执行IPO计划,并指出时间应该会在18到36个月内。不过现在,他有了明确的目标,那就是在2019年进行IPO。在Dealbook上,科斯罗萨西提到,让Uber上市对其百利而无一害。然而,这个观点与前任CEO却恰恰相反,卡尔兰尼曾明确表示想尽量避免Uber上市,并称看不到任何进入公开市场的必要。科斯罗萨西还指出,这个上市计划不会对Uber与软银集团的交易产生影响,称这个交易正在酝酿中并很有信心达成此次交易。他说软银对Uber是否上市并不关心,这说明此次融资过程与其IPO计划是没关系的。
一起惠2017-11-10 09:06:31594 次
“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10779 次
亲们,知道国美在线现在有一个节能补贴的活动吗?我相信很多人也和小编一样,完全不知道吧!如果不知道,真是吃亏啊,因为国美在线的节能补贴真是一个不错的活动啊!不信?现在就和小编一起来看看!1、问:目前卖场是否有节能补贴这个活动?答:有,目前节能补贴标准及补贴机型细则已经出台,但补贴流程还没有公布,如果您现在购买节能产品,我们将先以直降的方式补贴给您,并按照国家规定流程留存您的身份证复印件,签署节能补贴承诺书。2、问:节能补贴是怎么回事?答:国务院5月16日决定安排财政补贴265亿元,启动推广符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器,推广期限暂定一年。6月1日,节能空调、平板电视节能补贴已经正式启动。根据下发的通知,家用空调定速、变频一级以及二级能效产品均可享受补贴,补贴从180元-400元/台不等。能效1级的符合规定的液晶电视和等离子电视,补贴为100元/台-400元/台不等。高效节能家用电冰箱补贴标准为70元/台-400元/台,高效节能电动洗衣机为70元/台-260元/台,家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉为200元/台-400元/台,高效太阳能热水器为100元/台-550元/台,高效节能空气源热泵热水器(机)为300元/台-600元/台。3、问:什么样的产品可以享受节能补贴?答:彩电、空调两种产品已经有具体入围补贴的产品型号,后续gov-ern-ment会陆续公布电冰箱、洗衣机和热水器的入围型号。您只要购买入围型号产品均可享受节能补贴。4、问:节能补贴政策的时间有多长?答:从今年6月1日至明年5月31日,暂定一年。5、问:节能补贴政策从什么时候开始?答:彩电与空调品类是从6月1日开始。其他品类国家尚未正式公布日期。6、问:节能补贴可不可以与其他活动同时参与?答:可以,节能补贴是国家安排财政补贴265亿元,为推广节能电器的专项补贴费用,与国美或厂商举办的活动并不冲突,可以同时参与。7、问:是不是能效越高的补贴越多?答:国家对考核可以入围节能补贴的产品有一系列严格客观的标准,能效只是其中一项考核标准,另外还会考核销售量等考核市场对产品的接受程度的标准,力求最大化的发挥出节能减排作用。8、问:补贴是以什么方式体现?答:此次采取什么样的补贴方式,国家还没有给出确切消息。目前,国美先行补贴兑付流程是按照国家规定型号以直降的形式实现的。9、问:享受节能补贴,我需要什么凭证?答:目前,购买时需要到服务台提供身份证复印件及签署节能补贴承诺书。10、问:节能补贴具体流程是什么?答:由于国家尚未发布正式补贴流程,《国美先行补贴兑付流程》形式如下:1.门店将针对所有入围节能补贴型号商品张贴国家统一标准的节能商品标识,消费者到店可认准该标识,购买享受节能补贴的商品;2.国美节能补贴暂行兑付形式以直降方式实现;3.节能补贴中,发票开具补贴后价格,在备注栏手打体现“节能补贴金额XXX元”;4.购买后,按照国家规定的正式流程,卖场销售人员将留存消费者身份证复印件、签署节能补贴承诺书及联系方式。
一起惠2017-11-10 08:59:22507 次
亲爱的惠友:大家好!国美在线11月9日起至12日,国美“智惠家电现在正好”活动,活动页全部商品返利高达3%,返回比例有误的,请大家不要担心,将在结算时予以更正处理。主题:智惠家电现在正好时间:11.9-11.12卖点:海尔买四免一海尔8.5公斤变频智能双动力洗衣机2499元返利:页面商品4倍返利,即3%返利PC链接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201711/2/haier1102.html一起惠返利网2017年11月9日
2017-11-09 10:36:23975 次
11月8日消息,据九方通逊物流发布的通知,亚马逊英国仓库(BHX1)在11月4日发生火灾,此仓库拥有170万种产品,火灾程度高至第四级别。从外媒了解到,根据当地消防员判断,亚马逊英国仓库的火灾可能是由纵火人士造成。外媒指出,尽管每年这个时间段亚马逊会雇佣1600名员工和3400名临时员工,但在大规模疏散后,本次火灾没人受伤。
一起惠2017-11-09 09:23:55428 次
在过去几十年,人类一直想通过编程语言把自己输入到计算机里;而在另一端,智能计算机正在构建超越人脑的新物种,并期待有一天走向现实。虚拟和现实正像《奇异博士》里面的镜像空间,在互联网技术应用的时代找到连接点。可笑的是,正如同乔治?奥威尔对人类无情嘲讽的那般——“我们将毁于我们热爱的东西”——不仅仅是“娱乐至死”,人类制造的智能计算机正在现实世界里战胜人类,这一切都得益于人类疯狂得向虚拟世界投射自己。当你发现,自己的一举一动,正在被商业计算机和商业互联网偷偷记录,其目的只是为了有一天创造出一个比你更强大的“自我”,这会不会让你有点担忧呢?有“人”比你还懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走进一家无人超市。门口的摄像头会迅速识别她的身份。“珊珊您好,我是您的管家。”大门开启后,一个机器人管家手里举着平板电脑走了过来。“您最常买的芝士饼干,在左手第三排。您上个月买的蛋糕,目前有买一送一活动。”珊珊感觉亲切而舒服。“管家”继续说:“上月您在网上买的唇膏,出了最新的颜色,您是否考虑?前天您买的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,颜色是您最喜欢的红色。上个月,您在网上买的化妆棉预计快用完了,是否考虑买呢?您曾经在朋友圈点赞过的裙子,最近刚刚到店。您搜索里出现最多的电影,目前店里有纪念人偶,上周您犹豫没有买下的粉底,现在是特价……”珊珊可能并不知道,这位“管家”的大脑里正在飞速运转并调取《珊珊女士的用户档案》。档案里面列举了她的很多特点,密密麻麻,珊珊的兴趣爱好、朋友圈互动好友、经常谈论话题、最爱买的东西、搜索关键词……一一展现。用户档案里的信息,很多珊珊自己都忘记了。一个从未谋面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“数字化”争夺这是天方夜谭?当然不是。一切都是源于数据。珊珊的数据被计算机捕捉,归根结底是因为其工作、生活的各个场景正在迅速被互联网化,被数据化。基于互联网、移动互联网、大数据和人工智能技术,勾勒出珊珊的轮廓,形成数字化的用户画像,并通过智能算法,预判她的行为。新时代的企业家素来都有收集用户信息的癖好。“大数据指导下的按需供给的计划经济是最好的经济模式。”刚刚拿到新一轮融资的汽车电商大搜车创始人姚军红认为,整套商业模式支撑企业发展的核心,就是车商使用其所提供的在线化软件过程中所产生的大数据。“大搜车其实就是一个汽车零售渠道的数字化整合平台,同时也是一个渠道共享平台,然后提供给主机厂、银行金融机构、消费者等各类主体共享。”大搜车所采用的数字化整合,也是目前很多介入流通环节“互联网+”类公司最钟爱的策略。用阿里巴巴研究院院长曾鸣教授的时髦说法,就是S2b2C,即用网络协同实现对传统商业多场景的数字化改造和连接,从而取代了原来电商来势汹汹的革命气焰。这只是数字化的一部分。经历过电商的洗礼,企业家已经越来越意识到数字化的重要性。不少企业已经开始建立自己的私有云和数据池,他们按图索骥,成为互联网教主们的信徒,深信数据是未来资产,也是未来估值的重要参考。随着混合云的出现,企业与企业之间开始有意无意地探索彼此的数据,试图通过用户在不同场景下的数字化行为,拼凑出最完整最精准的用户画像。今年早些时候,国内口碑颇佳的快递服务商顺丰,就曾因为涉及最后一公里最为敏感的用户数据问题,与互联万巨头阿里巴巴旗下大数据物流公司菜鸟展开一场“捉对厮杀”。在商务部介入调停之前,双方曾一度互相拉黑,斩断了通往彼此的数据接口。珊珊也许并不清楚,为何巨头们会为何对数据如此乐此不疲乃至撕破脸皮;一个车商也只会只关心自己的订单能不能一天比一天多……但在他们的视线死角,数据采集、挖掘、处理技术却真实存在。智能识别、智能算法、大数据,一个个熟悉的词汇,时常出现。珊珊的遭遇正发生在我们每人身上。升级的数据争夺战实际上,直至上个世纪70年代,美国科学家们对人工智能的理解还存在分歧,试图依靠模仿人类的“鸟飞派”研究者们在图像识别、语音识别、机器翻译等方面力求在数十万人造编程中探索出规律。直至20世纪90年代末互联网的诞生,坚信大数据可以驱动机器学习的流派才得以发挥,并逐渐成为主流。“以用户体验为中心。”玖悦数码是一家致力于数字化精准营销的公司,创始人兼CEO邢科春对市场的变化理解很深。他告诉小编,由于近些年消费市场变化太大,逼着商家重视用户数据,重视用户画像,重视精准营销。新零售恰如其时的出现,正在加剧消费人群精准画像的采集和应用,用户数据已经逐渐成为核心竞争力。邢科春认为,这背后主要有四方面原因:首先,互联网上的信息总量正以每年50%的增速不断膨胀,商品、购物行为以数字形式出现。其次,互联网用户由增量变成存量。经历了互联网和移动互联网的浪潮之后,人口红利逐渐缩小。商家由“价格”竞争,过渡到体验和情感的竞争。再者,80后、90后逐渐成为消费中流砥柱。年轻人群消费升级需求增加,商家需要提升优质的数字化内容营销,吸引用户。最后,人力、仓储、零售需要耗费的资源巨大,进行精准营销降低成本,是未来零售业的唯一出路。“今天,争夺用户已经到了白热化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、卖场在数字化营销方面各显神通,从存量市场里尽可能深的挖掘用户价值,其过程可以说是你死我活!”(根据2017新零售时代的用户画像报告)不仅仅是前文提到的顺丰和菜鸟,亚马逊、微软、facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头都在毫无忌惮地收集用户的数据,并试图让用户数字化。“增速超过200%!”金蝶集团的产品总监郭宇鹏告诉小编,“从去年到今年,其公司新零售客户增长迅猛。”金蝶集团从2016年开始,为新零售的线上线下和物流融合的管理系统提供解决方案。“快消品牌需求大。”郭宇鹏分析,因为快消品牌门店,如快时尚、化妆品、商超,用户进入频繁高,经常来买必需品,用户就会关心品牌口碑和销量,数字化程度就高。反之,大家电、家具家居等门店,会员购物频率低,用户画像的构建还不健全。为了讨好用户,商家们拼尽力气。一方面通过海量用户数据挖掘背后的故事。另一方面,竭尽一切办法提供更为精准制导的“个性化”服务。“为了争夺流量。”第四范式方面分析,数字化分析能让电商的用户数量成倍增加!”这家由创新工场投资孵化的人工智能技术与服务提供商,对行业情况有十分敏锐的判断。几年前,因为技术门槛高,用户画像和精准营销主要是金融方面的客户。但随着新零售的爆发,电子商务逐渐成为成公司核心业务之一。“想赢得用户,就要比别人做得好。”第四范式方面介绍。以电商网站为例,AI推荐系统相当于给用户“一对一”私人化服务。AI将定义新的未来。假如用户喜欢做饭,且爱吃西红柿炒蛋。AI推测到这个逻辑,首先通过电商平台,在用户手机上把番茄、鸡蛋、糖、葱、盐之类商品推荐过来。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等内容。为每人配一个私人专家。和以前冷冰冰的页面相比,哪种更有“温度”呢?这一轮人工智能热潮的爆发引发资本注意,尤其是在中国,外部投资总额已经超过80亿美金,红杉资本创始人沈南鹏认为,大数据是AI的前提和基础,中国企业在过去10年中迅速“数据化”,一方面,公有云计算平台积累了大量数据;另一方面,许多领先的企业意识到数据的重要性,纷纷建立了统一的数据中心。“许多业务型公司其实也是数据公司”,数据已经成为企业最有价值的资产。数据正在出卖你大脑在每天早上起床后发起的第一项指令就是打开手机,查看微信,刷朋友圈,阅读光怪陆离的资讯,以及顺便处理下与客户洽谈业务的邮件……碎片化的数字化场景中产生了大量的数据。计算机正悄悄地记录每一个轨迹,而且永不消失。“数据的本质就是还原……企业在收集数据的时候,一定要明确自己是否有能力辨别用户,是否有能力去收集其在网站中发生的所有行为?企业有多大能力看到具体的场景?有多大能力还原用户的真实需求?”红杉资本合伙人、前阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉在《决战大数据》一书中把数据采集比喻成“瞄准镜”。对于那些还会介意个人隐私的人群,未来数字化生存的方式有两种:①为了不让你的数据公开而选择付费的互联网服务而不再是免费;②活在不在线的世界里。但即便是远离互联网和电商,也依然无法摆脱被数字化的命运。2016年底,AmazonGo推出的实体新零售购物新模式让人赞叹。在实体店融合了计算机视觉、深度学习算法、图像分析和感测融合等技术。当顾客进入杂货店后,监控系统就会认出顾客是谁并一路“跟踪”,当站在货架前准备购物时,货架上的相机系统便会启动,它会拍下顾客拿取了什么商品和离开货架时手中有什么商品。这次超前的尝试在中国旋即刮起了无人零售的旋风。大量采用智能视觉识别技术和深度学习算法的公司开始进入到快消品、便利店和超市领域。即使消费者并没有通过手机连接移动互联网,其店中的行为依然会被记录。“我们正在研发基于人脸识别技术的CRM(客户管理系统),从而将线下零售门店的客户和在线用户匹配起来,从而实现用户画像的闭环。”金蝶方面透露。即使是在户外,密布的摄像头中,即有一些有智能识别能力。这一类似科幻电影的“天眼”装备正在将我们的城市武装成为拥有智慧的大脑。更有意思的是,我们时常会责怪电商平台上个性化智能推荐的是那些已经买过的商品,却忽视了数据在背后起到的作用。“如果你在中国某大型电商网站上发现,某些人总是买到假货,而另外一些人则以同样价格买到真货。这或许并不是因为前者比后者的运气差,而是商家掌握了太多的个人数据,或者说我们的隐私。当商家知道前者是买了假货也不会吭声的软柿子,后者是睚眦必报的刺头的时候,欺软怕硬的行为一定能够给他们带来最多的利益。在利用大数据方面,个人用户相比商家永远是弱势群体,一旦他们的秘密被商家知道,他们的利益就难免受到损害。”吴军在他的著作《智能时代》中举过这样一个例子。(美剧《疑犯追凶》剧照)(图:旷视科技摄像头识别路人)智能技术的出现正在接近先知的寓言,你无法躲避。“凡是走过,必留下痕迹。”虚实融合的个性化时代不断被计算机收集、量化、分析,被打了无数标签的用户画像让“数据人”成为全新的人类,但你必须正确看待每个数字影子背后隐含的力量。如果把“数据人”看成一个嗷嗷待哺的婴儿,数据就是“奶粉”。奶粉的供给决定婴儿是否能快速长大,“奶粉”的质量则决定了婴儿后续的智力水平。有趣的是,现实世界和数字世界两扇窗之间影射出不同的自我现实世界是由原子和物理法则组成的。常人透过感官和思维来做决策,通过经验、感觉来进行推理,判断。数字世界是由数据组成的。透过计算机算法,通过人的大数据化行为形成“用户画像”。数字婴儿尽管还很小且智力低下,但天生拥有各种逻辑,且计算能力强大,学习能力强大,它还能记住一切。“数字世界正在不断深入实体世界。”在邢科春看来,实际上大部分人都有自己的数字身份,比如网站会员、搜索记录、购买记录。“当万物皆数据的时代到来,当下(过去),我们要学会人机分工,让人做人擅长的事情,让机器做机器擅长的事情;未来,我们要相信人机结合,人机的界限已经模糊,无人驾驶已经变成可能。未来人类的身上流动着的是血液以及数据。”车品觉感叹道。这些数字化身份,正在通过商家推送,慢慢影响和干预人们的正常决策。而我们不断产生的数据,也反馈回数字世界,通过数据闭环,让数字世界的形象得到进化。吴军在《智能时代》一书中提到,智能时代的大数据思维同传统工业时代的机械思维最大的差别在于,世界充满不确定性,类似瓦特蒸汽机这样的通用型解决方案已经不能在信息爆炸的时代匹配到海量的个体。从千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每个数字婴儿都有自己特征。如今,人们已不必不厌其烦地每天看版面一样的报纸、费尽心思地避免和别人撞衫,以及不知道约会时该和心仪的女孩去附近什么样的餐厅。美图美妆不久前新推出皮肤检测功能,“讨好”爱美的女性用户。“拍一张照片,就能让大家知道皮肤的情况。”据美图高级副总裁张君透露,根据自拍照片产生用户数字化模型,再利用AI算法,让模型生成出测肤报告。美图这家从自拍起家的网站,已经上市成功,现在它希望通过体验式服务,让更多爱美的女生,避免试用化妆品“踩到坑”。另外,它也试图通过新增服务的粘性,拉动女性消费者在保养品、化妆品购买欲。“要让亿万用户实现从‘虚拟美’到‘现实美’的蜕变。”美图高级副总裁张君说。“数字化后营业收入大幅增加”母婴店品牌孩子王CTO何辉介绍。“和去年同期相比,门店销售同比增长40%以上,单客的产值增长也是40%左右,这是很厉害的数字。”从2015年,孩子王就开始用户数据的数字化,在母婴零售方面启动非常早,现在也尝到“甜头”。截止目前,孩子王在全国18个省市布局了185家门店。很多门店是智慧店和体验中心,能很快了解顾客喜好,并提供个性化服务。据何辉介绍,孩子王的门店有很多和顾客的“接触点”,如果一个妈妈进入门店,通过扫会员卡,很多场景植入个性服务。例如,门口大屏幕显示会员照片和欢迎词,手机也会收到个性化信息推荐。育儿顾问会根据顾客的等级,怀孕期还是育儿期,购物偏好,已购产品等信息,精准推荐适合的商品和服务,如果会员临近预产期或临近生日之类,系统也会自动提醒工作人员优先照顾。“抓住线下大数据,即便是阿里巴巴也可能会‘眼红’。”早在2013年,作为实体零售代表之一——银泰百货,就认识到线下零售数据对于用户画像的重要性。开始参与数据之争。尽管彼时还停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手机等移动互联网技术基础上,但银泰百货已经可以通过收集用户数据,将用户和商品数字化。当用户出现在银泰时,过往的所有在互联网上产生的交互记录、喜好,门店都能知道。“目前,每个平台的数据是封闭的,形成数据孤岛。”第四范式负责人指出,每人都有很多账户,商家依据自己平台信息进行画像,这样造成用户画像不准确。但是,这个数据孤岛也在悄悄被打破。“一个会员号打通所有产品。”美图高级副总裁张君介绍,美图有21款产品矩阵。美图在国内还拥有8亿激活用户。通过账户打通,可以方便每个人登录所有的美图产品,也可以根据用户画像,更好地为用户服务。据小编了解,美图的用户中70%是女性用户,通过美图实验室,通过对用户面部数据分析,可以确定新的产品方向。最新推出的美图美妆很多功能,都是基于大数据和算法做成。“打造生态会员。”苏宁易购品牌相关人士告诉小编,“以前不同业务块会员和数据相对封闭,围绕用户去推进业务过程总难免会有阻力。因此,集团决定将各大产业会员打通。”苏宁集团旗下的聚力体育拥有会员2-3亿,苏宁易购拥有会员2.8亿,苏宁置业、苏宁金融也有着大量的会员。当全产业会员数据打通之后,平台可以刻画更加立体的用户画像和标签。典型的场景是,一位苏宁酒店的会员,他同时也是西班牙皇家马德里一名球迷,平时喜欢在PPTV观看的直播比赛,他还有苏宁电商购买零食的习惯。当这些数据打通之后,在下次皇马比赛开打之前,苏宁平台就可以为他推送啤酒和食品的打折信息。“这一切都基于会员打通。”苏宁方面称,目前苏宁已经开发包括鹰眼、数据金矿、数据超市、千里传音等多款数据产品。“通过会员打通,对顾客的购物意图有了更清晰的预判,让用户感觉到苏宁门店更懂你。”AI让数据人“活”了美剧的《西部世界》一推出就非常火爆,这部电视剧几乎展示了当今乃至未来很多“黑科技”和“黑场景”:人工智能、3D打印、机器人、虚拟现实……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界为背景的高科技乐园,充当导游的智能机器人提供给游客们任意做在人类世界做不了的事情。乐园里机器人与人类高度相似,,一样的外貌皮肤,自己的个性,还拥有独特的记忆。唯一区别是,机器人的记忆只有一天,日复一日的完成制造者安排好的剧情。最终剧集结尾,机器人自己学习、自己进化,掌握了这个乐园,顺带让人类狗带。(美剧《西部世界》截图)《西部世界》反应出编剧们对人工智能的一种担忧。但这种担忧不无道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度学习技术,最终打败人类世界围棋冠军柯洁。最新的AlphaGoZero的横空出世,这个程序可以从空白状态学起,在无任何人类输入的条件下,迅速自学围棋,并以100:0的战绩击败老版AlphaGo。“人类太多余了。”曾与AlphaGo有过交战的围棋世界冠军柯洁感慨道。虚拟世界正在向人类发起挑战,取代人类的言论甚嚣尘上。让机器人有类人思维,只是让大数据挖掘和处理水平提升并产生效益的必经之路。2012年Google在安迪?鲁宾的主导下,以5亿美元的巨资收购了只有100人左右的小公司DeepMind。这家公司对外宣传其所做的事情是让计算机有思维,其核心技术就是研究通用的机器学习算法,而AlphaGo就是DeepMind团队为了证明他们机器学习算法有效性而开发的一款智能程序。“大数据和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事长、CEO张韶峰介绍,人工智能很早就有,之所以目前呼声高涨,本质是大数据的突破。用户信息为人工智能提供了丰富的“原材料”。百融金融信息服务股份有限公司(简称:百融金服)是一家致力于利用大数据+人工智能技术,为金融行业提供客户全生命周期管理产品和服务的公司。“大数据+人工智能应用越来越广泛。”张韶峰介绍,不仅在金融领域,在智能识别领域,安全防护、无人驾驶技术、零售等多个场景都将基于大数据+人工智能,用户画像也将更加完美,更加强大,而且更加理性。第四范式负责人告诉小编,今日头条的算法在移动互联网端火爆之后,整个AI推荐引擎算法带来的精细化营销都会火起来。数据分成用户数据和用户的反馈数据。第四范式基于“先知”机器学习平台,收集到这些数据,然后通过深度学习算法,相当于制作上亿条规则,机器自动学习。目前,类似小红书这样每天有大量UGC内容产生的导购类社区电商,正在运用第四范式的智能算法来对用户进行智能匹配,精准推荐。AI+大数据满足商家想要链接消费者的一切。现今我们不光“买买买”,还有复杂的心理的诉求。大数据可以形成一个虚拟人像,AI通过算法为人像赋予“生命”,猜你所想。最近的一份报告预测显示,全球情感计算市场总额将从2016年的122亿美元增长到2021年的539.8亿美元。Affectiva是一家在波士顿成立的开发情感识别软件的公司,其首席营销官Zijderveld透露,其公司已经分析了75个国家的470万多张面孔。这个庞大的数据库已经用文化洞察力揭示了人们如何表达自己情感。Zijderveld解释说:“显然每个人都知道,女人比男人表现力更强。但我们的数据证实了这一点,但不仅如此,它还能表明女性的微笑时间更长。她们往往更频繁地微笑。地区差异带来的不同也是一个方面。”今年双11预热期间,互联网品牌韩都衣舍打造的客服机器人“店小蜜”已经创造了1秒钟接待1500名买家的记录。在此前的几次大促中,店小蜜在在线客服这个岗位上承担了60%~70%的工作量。为了“训练”这款软件,韩都客服成立了“店小蜜训练师团队”,利用海量的数据去不断对店小蜜进行强化学习,精准度逐渐提高。这些基于用户画像的数据开始学习人类的情绪和心理状态,在手机等各种智能终端,无孔不入地推送各种广告或商品,想尽一切办法揣测你,满足你。换句话说,装逼没用,数据比你自己更了解你。数据永生英剧《黑镜》第二季《马上回来》这集中描述这样一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦无助的在黑暗的房间里默默流泪。一个高科技的测试项目拯救了Martha。这个项目通过其男友在的大量数据,分析之后生成一个虚拟人,这个“复活”了的男朋友,模仿逝者生前的语调、语气,以及思维模式,和女主角聊天,声音语气一模一样。变成了一个真正的“人”。面对这样的“人”,你该怎么办?(英剧《黑镜》第二季《马上回来》截图)整个过程运用了大数据+AI技术。一切基于这位男友在社交网络Facebook、Youtube、Instagram上的视频、照片等虚拟世界留下的大量个人信息和行为轨迹。科研人员对这些个人大数据进行分析,获得用户模型,并通过AI算法,推测出逝者所可能做到的反应和情绪,最终实现了数字化的“死而复生”。《黑镜》里的场景是虚构的。但现在正有人尝试把它变为现实。“这个世纪生的人,已经不可能逝去了。”从事丧葬电商的天福寿园创始人刘杨向小编坦承。目前,刘杨正在考虑通过个人的数据采集上传,最终达到在网络上“生存”的概念。天福寿园的计划现在只是处于最初级阶段。“但一切变化将会非常快。”刘杨分析,虽然“死而复生”看似很遥远,但是人向往生命这种欲望是最强的,这将极大推动这领域的进展。另外,各种科技出现,包括AI人工智能技术,将不可能变成可能。同样有类似想法的还包括深兰这样的智能零售解决方案服务商。深兰科技CEO曾不止一次提到过其团队一直在关注智能化记忆存储和“永生技术”,并致力于率先在中国实现。在中国将人工智能提上国家发展战略层面,无论科技大佬、投资人,还是创业者,似乎都开始专注于押宝中美智能竞赛。中国的优势是互联网红利期所积攒的大量数据,特别是基于数据人的数据;而美国虽然商业的数字化程度不高,但在科技层面略胜一筹。此前,谷歌的首席未来科学家兼首席工程师Raykurzweil表示,到了2029年,人类将开始正式走上永生之旅。这不是痴人说梦,他是基于已经实现了一些计算机和医药领域的惊人成就作出判断,还运用多重科学理论作支撑。“这一天,很快就要到来了。”Raykurzweil说。20年前就预测AlphaGo出现、而名声大噪的作家雷.库兹韦尔,在畅销书《机器之心》中作出大胆的预测:未来,人类和AI机器的界限将更加模糊,人将会数字化存在,并有可能长生不老。《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》一集中,编剧就这个话题,进行了描绘。(《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》截图)剧集中,机器能够直接将人类大脑中的意识提取出来,直接数字化,存储在云服务器中。躺在病床上丧失一切行为能力的植物人,能够在虚拟世界中继续自己的人生。甚至当肉体走向生命尽头,仍然有一个自由开放的意识世界依旧可以延续生命。数据没有终点,这不就是永生吗?
一起惠2017-11-09 09:18:30836 次
近期,对于想要选购平板电视的消费者来说有一个非常不错的消息,国美将携手索尼、三星、夏普、创维、康佳、海信、长虹、TCL等品牌共同拉开彩电促销大战,低价引爆彩电市场。据国美方面介绍,此次活动全场平均降幅高达20%,最高折扣低至6折,所有特价机将不限量开仓供应。活动期间,清华同方32英寸LED原价1599元,活动价1299元;三洋42英寸全高清LED原价3399元,活动价2599元;长虹46英寸超薄LED活动价仅2999元。本周,小编从北京市场获悉,在双11来临之际国美电器为了回馈广大消费者特于下周全城启动新春感恩满千返百的大型促销优惠活动,并且折扣专场也同时启动。活动期间,用户在国美电器购物累计满6888元送32寸液晶电视一台,购物满24888元送金条,并且购买不同类的家电产品还可以享受6.5-8.5的折扣价,感兴趣的网友千万不要错过。80寸爆新低夏普液晶电视电商价格对比市场促销信息:伴随着科技的日新月异,2012年,电视界也涌现出了大量新品,作为引导潮流趋势的品牌,夏普也在第一时间推出了其全新力作——夏普LCD-80LX842A,该款产品拥有80英寸的超大屏幕,配备了夏普各项顶尖技术,完美的画质与身临其境的3D场景让人如痴如醉。万维家电网近日从市场获悉,目前夏普LCD-80LX842A售价79688元。想要购买顶级电视的朋友不妨着重考虑一下。55寸热卖中东芝液晶电视电商价格对比市场促销信息:东芝55X3000C是东芝推出的一款55寸超高清电视,产品属于东芝X3000系列。东芝55X3000C液晶电视是一款分辨率高达3840*2160的超高清电视,能为用户带来超凡的画质享受。目前,万维家电网从北京市场获悉,东芝55X3000C超高清电视正在低价促销中,促销价68888元,感兴趣的消费者值得关注。相关文章:《超高清裸眼3D东芝55X3000C疯狂热销》在10月底,我们再次来看看东芝热销液晶电视全报价。对于10月东芝液晶电视22寸再爆新低索尼液晶电视6月报价市场促销信息:22BX205是索尼集团推出的一款超值22英寸液晶电视,该产品属于索尼BX205系列。目前,万维家电网从市场了解到,索尼22BX205正在进行促销活动,促销价1399元,对于想购买合资22英寸超值液晶电视的朋友来说,是一个不错的选择。相关文章:《退市前狂促索尼22BX205再爆新低价》索尼BX205系列在6月,我们再次来看看索尼热销液晶电视全报价。40寸低价热卖索尼液晶电视6月报价市场促销信息:KLV-40BX450液晶电视属于索尼BX450系列,屏幕为40英寸,是索尼推出的一款中低端液晶电视。5月,万维家电网从北京市场获悉,索尼KLV-40BX450液晶电视正在低价促销中,促销价2849元,感兴趣的消费者值得关注。相关文章:《跌破3000大关索尼KLV-40BX450甩卖》索尼NX720系列液晶电视在6月,我们再次来看看索尼热销液晶电视全报价。46寸LED不足8K三星平板电视6月报价市场促销信息:UA46ES5500属于三星2012年推出的一款46寸LED液晶电视。5月底,万维家电网从市场了解到三星UA46ES5500已经正式登陆卖场进行售价,新品售价7999元,感兴趣的朋友可以去卖场了解一下。相关文章:《46寸全高清LED三星UA46ES5500不足8K》在6月,我们再次来看看三星热销液晶电视全报价。对于5月三星平板电视报价感兴趣的网友可详见文章《55寸直降2100元三星平板电视5月报价》。索尼液晶电视报价列
一起惠2017-11-09 09:08:22619 次
双十一这个节日已经诞生9年了,今年玩法格外多。特别是双十一预售的新玩法“定金膨胀”,已经有专家表示,该玩法纯属“打‘订金’擦边球”。目前,北京工商局网监处已经在关注这个问题了,希望能够帮助消费者维权。那“双11预售定金不退怎么办”,看下面的介绍!1、什么是“定金膨胀”?根据天猫规则的介绍,所谓“定金膨胀”就是部分预售商品,如果买家支付了定金,将按照一定的比例让消费者享受比支付的定金更高的抵扣权益。比如支付50元定金,享受100元的抵扣权益,那么多出来的50元就是“定金膨胀”带来的优惠。但是,如果预售商品支持定金膨胀,消费者支付定金之后又想退款,那么官方规定可以退的定金最高为消费者实际支付的金额。2、支付定金后,能退款吗?双11预售定金怎么退?我们根据上述的介绍可以看出,这个定金是可以退的。不过推定金也是套路满满!据了解,“定金膨胀”的优惠一定要双11支付尾款时才能享受,而退款也需要到双11支付尾款后才能退钱!如果消费者不想要这个商品,不想支付尾款,那这个定金就不退了!3、“定金一旦支付不退”属于擦边球行为!根据我国《担保法》和《合同法》,“定金”是对消费者和卖家双方的保护。首先,对卖家而言,因为双11期间“定金膨胀”给了消费者大量优惠,如果消费者支付定金后反悔,则会对买家造成一定的损失,所以“支付定金不退”是对商家的保护;对于消费者来说,如果因为卖家的原因导致最终没有交易,那么消费者能够得到双倍的定金返还。为什么说“定金不退”是擦边球行为呢?一是因为有双11商家规定,必须在双11当天付款,否则订单取消、定金不退;二是因为双11当天付款的消费者非常多,大家都在同一时间付款,则可能导致网速跟不上或者系统瘫痪等问题。若是因为这些情况导致交易失败,又让消费者来承担“定金损失”的风险,显得不公平!4、“定金膨胀”还涉嫌误导消费者!我们知道,今年有一种说法“数学不够好,不配过双十一”。实际上这是对双11繁琐的优惠规则的吐槽,然而正是因为“定金膨胀、各种红包、减免、津贴”等多项优惠规则,实际上消费者根本算不出最终的价格,一切都是以最终付款时的价格为准。而这种行为被认为是商家“模糊”最终成交价,让消费者误以为自己用很优惠的价格买到了商品,实则不然。虽然双11套路多,但是年年都有“剁手党”愿意被套路。毕竟过双11,大家都是“愿打愿挨”,享受的是过节的氛围。了解更多淘宝资讯,关注一起惠返利网。
一起惠2017-11-09 08:52:38578 次
继优先办理签证、租房等功能后,芝麻信用又有新用处了。昨日支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络共同发布了创新医疗产品“信用就医”,上海复旦大学附属华山医院成为全国首家应用“信用就医”服务的医院。以首家开通“信用就医”的上海复旦大学附属华山医院为例:芝麻信用满650分的用户,在医院支付宝生活号“门诊服务”中选择“开通信用就医”,按照指示添加就诊人信息,就能得到1000元的花呗额度,用于在该院看病缴费。“信用就医”用户完成挂号预约后可直接就诊、取药,每项检查过后,花呗自动扣费。华山医院信息科副主任胡士杰预估,信用就医模式能平均节省60%的就诊时间。在极大方便患者的同时,这也给医院资金管理提供了保障。“对于类似口腔科这种先看病、后缴费的诊疗项目,信用就医、自动扣款有效避免了逃费现象。”他说。据了解,目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。早在2016年2月,支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索,试点上线“先诊疗,后付费”服务,取得了不错的效果:节省了3/4的排队时间,平均提升患者满意度13%。王博透露,未来蚂蚁金服的信用能力或将与住院流程结合,为患者提供信用免押金等医疗服务。让人期待的是,基于ZOLOZ(蚂蚁佐罗)提供的金融级人脸识别技术,在医院场景下,从技术层面出发,未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现‘刷脸就医’。支付宝官方数据称,已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划,通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次。王博回顾了未来医院上线三年的进展:2014年5月,首家未来医院发布上线;2015年6月,首家药品在线配送;2016年推出电子就诊卡,同年6月正式发布了医保的移动支付;12月推出蚁盾防黄牛软件;今年8月、9月,在医院上电子发票已经落地,同时正式发布医疗行业的小程序,医院的各个环节、各个场景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36442 次
11月8日消息,容器PaaS服务商灵雀云宣布B轮融资阶段性完成,此轮融资由腾讯云领投,高榕资本、宽带资本跟投,其他战略投资者跟进,融资总额超过亿元。灵雀云创始人左玥介绍,本轮融资主要用于产品研发和服务体系建设,以及加强对客户的落地咨询、培训服务体系建设等。当前是容器PaaS服务最好的时期,左玥在本次融资采访时对亿欧说到,一方面是容器技术经过10多年的行业发展,已经被认可(尽管这两年主流容器编排技术从Docker向K8S转移,但行业认可没发生变化);另一方面是基于容器的PaaS服务业逐渐成熟,在帮助企业云化/数字化转型中发挥越来越重要的作用。正是基于对良好市场前景的判断,2014年10月左玥与陈恺(目前任职灵雀云CTO)联合创建了灵雀云。左玥与陈恺两位创始人都是微软出身,其中左玥曾在微软任职首席架构师和研发经理,任职期间与DaveCulter共同开发了微软公有云Azure的网络虚拟化平台,后领导OS虚拟化团队为Windows和Azure提供容器技术。而陈恺曾是微软公有云Azure平台核心成员及首席研发经理。通俗地讲,灵雀云是以容器技术构建PaaS平台,帮助企业在云端进行应用的创建、编译、集成、部署、运行等环节,最终实现产品的敏捷开发、快速迭代。左玥介绍,目前灵雀云提供的容器化PaaS服务在向数字化转型的传统企业客户中有广泛需求。当前很多传统企业正在变成软件/云化的公司,“比如一家汽车公司,现在它的业务涉及到了车联网等编程层面,或者银行也需要开发APP,这些都导致他们需要构建IT研发团队。”但这些企业做软件会面临两个难题,一个是企业过去主要采用服务外包、联合开发或者购买商业软件的模式,要变革成自己直营的部门,需要组建开发运维管理一套团队;另一个问题是,如果变成软件公司,就要面临互联网公司快节奏发展的竞争,产品如何跟上市场快速迭代的节奏就显得很重要。这些用户在推进互联网+转变时,以上两个挑战显然是传统IT架构无法应对的。传统IT架构需要企业部署大量人力开发运维,一些改动操作需要在虚拟机层面编写代码。而容器PaaS服务对IT人员是一个福音,可帮助用户告别一些IaaS层的改动需要借助脚本实现的历史,容器化PaaS的易用性也可帮助用户循序渐进地数字化转型。“从众多企业的实践来看,经过容器PaaS改造的企业IT有显著的三点共性优势:首先是实现了基础设施云化,基础设施得以升级成新一代的云平台;其次是应用架构的现代化,通过容器封装,让应用可以在不同云环境中得到统一的体验,实现云原生;再者实现应用架构现代化和开发流程敏捷化,让DevOps(促进研发和运维一体化的一套方法论)理念快速落地,规范开发流程实现CI/CD(持续集成和持续交付)。”而实现帮助企业建设容器PaaS平台的重要产品,则是灵雀云在今年6月份发布的AlaudaEE企业级PaaS平台。AlaudaEE能帮助企业将传统的基础资源升级为容器云平台,实现容器调度、集群管理、应用编排能力。“容器化PaaS平台相当于为企业提供了一个标准化、智能化地开发运维和管理的平台。”左玥介绍到,AlaudaEE是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的PaaS平台。其产品帮助用户屏蔽了基础运维架构的复杂性,实现免运维;另外侧重时下流行的“微服务概念”,可实现服务的拆分上线;通过集成开源技术K8S、SpringCloud等,可在代码到生产的全生命周期优化升级;还通过自助式的IT治理,实现企业应用在公有云、私有云和混合云上的资源管理。另外接口的标准化,也便于实现中间件、大数据、AI、Hadoop等上层拓展。目前灵雀云与很多IaaS厂商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是腾讯云,今年三月,双方就曾签署战略合作协议。在本次获得腾讯云投资后,灵雀云容器PaaS平台将成为腾讯云解决方案中的组件之一。正如腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将继续专注于基础的平台型业务,而把更多垂直领域的上层业务交给合作伙伴。双方未来将为客户提供企业级应用集成、交付、运维的一站式解决方案。关于市场竞争对手方面,左玥总结灵雀云的竞争对手主要分为两类,一是华为开发平台、阿里云等大厂商的下属业务,二是一些容器PaaS创业企业。因为大平台对这一垂直领域投入还不足够,创业企业产品成熟度还与灵雀云存在差距,“这是灵雀云在行业率先获得B轮融资的原因”。而灵雀云当下的重点任务,则是深入服务行业客户,毕竟这些企业需要从传统IT向DevOps思维转变,另外项目的交付时长和后续应用开发迁移到平台,也需要很长时间的落地服务,这些都考验公司的服务能力。灵雀云曾获在2014年10月获得高榕资本的数百万美元Pre-A轮融资,2015年10月获得宽带资本领投、高榕资本跟投的千万美元A轮融资。服务的客户主要集中在运营商、新能源、制造业、航空、互联网等领域,包括华泰证券、中国民生银行、中国移动、宇通汽车等上百家客户。
一起惠2017-11-08 09:51:03561 次
据彭博社昨日报道,Facebook将首次允许美国之外的Messenger用户相互转账。当地时间星期一,Facebook表示,未来数周开通移动支付服务后,英国Messenger用户将能相互转账。不过,开通移动支付服务的用户需要捆绑借记卡。Messenger负责人大卫·马库斯(DavidMarcus)在一份声明中表示,“在美国,大多数Messenger用户使用移动支付服务每次转账金额不超过50美元”,移动支付服务在社交用户中很普及。2015年Facebook开始向美国用户提供移动支付服务,而且不收取费用。Facebook此举是科技巨头进军支付行业趋势的一部分。苹果即将推出的ApplePayCash,使公司设备用户能通过iMessage消息服务相互转账。Square推出了移动支付服务SquareCash,PayPal旗下Venmo在年轻用户中很受欢迎。但是,英国移动支付市场还没有饱和,SquareCash、Venmo或ApplePayCash均没有登陆英国市场。英国消费者非常习惯移动支付服务,例如,伦敦公交甚至都不接受现金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接触支付服务广泛应用在零售和旅游服务行业。市场研究公司ABIResearch首席分析师菲尔·席利(PhilSealy)表示,“移动支付服务的便利程度和近乎实时到账,消除了其他P2P支付方法的传统痛点。虽然目前被广泛应用在社交平台上,但移动支付服务有机会进入其他领域,用于支付家庭账单。”Messenger还被其他公司用来提供移动支付服务。今年2月,国际转账服务TransferWise在Messenger上开发了一款“机器人”,让用户通过Messenger转账。10月份,PayPal发布了一款类似工具。(编译/霜叶)新鲜有料的产业新闻、深入浅出的企业市场分析,轻松有趣的科技人物吐槽。
一起惠2017-11-08 09:49:14511 次
百度在新能源汽车领域又有新动作。一财科技记者11月7日独家获悉,威马在筹划一轮约10亿元左右的融资。这轮投资百度领投,由百度董事局主席特别助理马东敏推进,腾讯正在争取共同领投。腾讯在新能源汽车领域的布局不仅是收购那么简单,低调的腾讯已经在内部研发了自动驾驶系统。11月7日,彭博报道称腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展,但腾讯已经有了一个原型,并开始在内部测试。百度领投威马汽车10亿元融资威马汽车成立于2015年12月,公司定位为新能源汽车企业及出行方案提供商。和其它新能源汽车创始团队不同,威马汽车创始人沈晖有着丰厚的汽车行业从业经验。在创业之前,沈晖担任吉利控股集团副总裁,并主导了吉利对沃尔沃的并购——这是中国汽车公司最大的海外收购案。沈晖离开沃尔沃的理由在互联网上广为传播,“传统汽车制造商是造不出智能汽车的;”沈晖也曾公开表示,要把威马打造成挑战特斯拉的存在。低调的威马汽车并未主动对外披露融资信息。2016年8月,沈晖在接受媒体采访时称威马汽车已获得A轮融资,投资人不便透露,但总体融资金额在10亿美元。“从投资人的角度看,创始人是很重要的。沈晖的背景是供应链管理,这是角逐新能源汽车的重要方面,也是威马的优势,沈晖在汽车行业的积累、人脉和其他创业者相比是有绝对优势的。”迈哲华(上海)合伙人郭凯对记者表示。另一方面,特斯拉在中国建厂的消息落地,行业普遍预计特斯拉会在2到3年内实现中国区新能源汽车的量产。对于新能源汽车的创业公司来说,这成了一个至关重要的时间点,无法在这个时间点之前推出产品、建立品牌认知的公司,将失去拓展市场的重要机会。“威马汽车的推进速度和进展状况很好,在业内的口碑很好,行业预计它明年会有产品推出,这是它被投资人看好的另外一个因素。”郭凯称。2016年12月23日,威马新能源汽车智能产业园在温州市瓯江口奠基。2016年,零部件配套工厂和自动驾驶试验区先行开工,全部达产后,将拥有年生产20万台新能源智能汽车的生产能力。沈晖曾在接受媒体采访时透露,温州工厂一期固定资产投资67亿元人民币。2017年上海车展期间,威马汽车首款概念车“AG2020”首次亮相,沈晖称威马汽车首台量产车将于2018年下线。11月7日,记者多方求证得知,威马汽车在筹备一轮10亿元左右的融资,记者致电威马汽车相关人士,对方称此次融资还在进行中,最终的融资额和投资方还没敲定,基于保密协议无法对外宣布融资细节。腾讯的布局很少有哪个领域像新能源汽车和无人驾驶这样受到各路人马的追捧。李彦宏、马云、董明珠、李嘉诚……不同行业的企业掌门人不约而同对新能源汽车表现了热忱。放眼全球市场,新能源汽车特斯拉已经成为独角兽;谷歌母公司Alphabet也在自动驾驶领域有所投入。家大业大的腾讯也不例外。最近几年,可以看出来腾讯对出行领域的格外偏爱,它先后投资国内外多家新能源汽车公司或无人驾驶汽车公司,目前持有特斯拉约5%股份。2014年11月,腾讯、刘强东、易车创始人李斌和汽车之家创始人李想等共同出资成立蔚来汽车。2015年3月,腾讯联手富士康、和谐汽车共同成立新公司“和谐富腾”,三方签订协议在“互联网+智能电动车”战略合作;2015年12月,和谐富腾与和谐汽车携手成立了名为“爱车”的电动车公司;2016年10月,原爱车的产品团队悉数加入原爱车CEO付强牵头成立的“爱驰亿维”的公司,爱车公司则和谐富腾、腾讯一道成了爱驰亿维的股东;2016年10月30日,爱驰亿维公司年产30万辆新能源汽车项目落后江西上饶,项目总投资达133亿元。进入2017年,腾讯加快了新能源汽车、无人驾驶领域的布局。3月16日,腾讯以领投的方式再度投资蔚来汽车;同月,腾讯斥资收购电动车龙头公司特斯拉5%股份;10月,腾讯被曝通过其注册于新加坡的子公司Copper投资4亿美元印度打车公司Ola,新融资主要用于电动车研发。考虑到之前的投资,腾讯对自动驾驶系统的研发也是水到渠成。11月7日,彭博报道称,腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展。
一起惠2017-11-08 09:48:05862 次
跨境电商已成红海,不少人可能会想着说走到非洲、中东等蓝海市场去,没准能闯出一片新天地。但是,蓝海虽然竞争小,然而因为种种基础设施都未完善,“开荒者”贸然进入可能还没有成就便失败或者放弃了。所以在“荒野求生”过程中先找好战略和战术尤为重要。在“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会的“跨境电商生态的精耕细作与服务升级”分论坛上,有棵树副总裁王章民、通拓CEO廖新辉、海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博等跨境电商专家针对新兴市场进行了一系列讨论。闯新兴市场你得想好要干嘛实际上,虽然新兴市场竞争者少,但其投资回报的周期还是非常长的。海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境电商打法都是把着眼点落在流量比较多的主流平台上,如果要去切入新兴市场,其实整个链条的打造时间还是偏长一点。“所以很多布局新兴市场的都是有战略眼光的卖家,他们希望做一些中长期投入。通常选择的是一些政治、经济比较稳定的国家市场。”田招博说道。对此,有棵树副总裁王章民则表示进入新兴市场要占领的两个战略高地。首先是品牌出海红利。王章民指出,现在供应链过剩让整个产能都过剩,流量其实会聚集到少数精品上。实际上在新兴市场,全球品牌都在竞争。而王章民认为在新兴市场建立品牌一定会是巨大的机会。第二就是社交流量红利。因为新兴市场有人口红利,大量的人都是30岁以下的年轻人,这会驱动新兴市场的智能手机广泛应用。在这个环境下,流量去中心化会成为一个大趋势,王章民认为这时跨境电商企业搞懂如何在社交网络上进行本地化营销是一个机遇以及挑战。当谈起要哪些新兴市场有机会时,王章民则表示,包括中东、北非以及南亚地区都是有棵树的目标市场。从贸易准入的方向来讲,这些地区的国家对产品的标准没有那么苛刻,是比较适合中国几十年的工业积累。除此之外这些地区的国家都没有很强大的制造业能力,所以必须进口。而这些市场大量中下阶层的人群每天都接触到互联网,对新的科技产品以及日用品是有巨大需求的。“我相信这是中国制造的一次很大的机会。”王章民说道。大企业和小企业有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一个新兴市场呢?对此,通拓CEO廖新辉指出不同规模的企业应有不同的打法。他指出,对于通拓这样的大卖家,玩法很简单,就是去囤货,以规模优势来进行低价倾销。“这是最常见的手段,就是利用资金优势。利用规模优势以及当地仓储能力让自己在平台排名上获得优势。”廖新辉说道。而对于小卖家来说,廖新辉则认为其一定要做垂直的细分的领域。“做又广又长的战线是很危险的,所以小卖家一定要hold住自己的贪婪。”他说道。此外,廖新辉还提出合作对攻下新兴市场的重要性。“与其跟马赛跑还不如骑在马上跑。通拓也是供应商之一,公司有几个亿库存的商业模式都是市场验证过的。在主流市场,通拓目前还是不怎么开发自己的供应链,但在非主流市场,其实通拓没有这个能力去解决碎片化的营销能力的。”廖新辉如此说道。他分析到,这个世界正朝着越来越碎片化的方向发展,所以对于新兴市场的小平台,通拓这类大卖家是没有精力去布局。所以通拓愿意把自己供应链做成一个标准化接口,直接下载上传产品,把供应链共享给小卖家。“这是小卖家和大卖家共融、共生存的体系。”廖新辉说道。
一起惠2017-11-08 09:44:29421 次
亲们,你们知道国美的空调吗?其实我算白问了,你们都知道的,但是你们知道要如何清理国美的空调吗?我上周就在国美买了一台空调,而且他们的销售员还教了我如何清理空调了,我想,这样的知识点是非常有用的,不能自己那么自私,所以就和大家一起分享了!空调使用一段时间之后,由于静电作用和反复空气循环,使过滤网、散热器和蒸发器铝翅片表面积聚集大量的灰尘污垢,造成气流堵塞,致使制冷、散热效果下降,增加耗电、噪音,严重的甚至造成压缩机损坏,增大故障率,降低使用寿命。而且还会滋生细菌、螨虫等,产生异味,危害健康!所以我们要定时清理空调,而且找有关空调清理的人来帮我们清理,而我们只要给他们清理费就可以了!·空调病的产生原因空调在运作中,空气中80%的微小灰尘和细菌穿过过滤网进入空调内部,与冷凝粘合后堵塞在蒸发器上,影响空调的制冷和散热,同时潮湿的蒸发器表面更是各种细菌的温床。由于目前人们对清洗空调的概念仍只停留在清洗过滤网上,而实际上空调的脏东西仍藏在蒸发器铝片的缝隙中,从表面根本就看不到,在空调环境中的真菌、霉菌、军团菌等多种有害物质随空气的循环分布到房间的各个角落,只有用专用空调清洗剂将污垢排出来后你们才真切的体会到自己的空调有多脏!朋友们,现在知道空调是多么的脏了吧?所以我们必须要一个时间段要清理我们的空调,国美的空调真的不错,而且售后都那么好,都会提醒我们这些电器要清理,而且还有很多可以自己动手清理的小方法,想知道吗?你们可以去国美电器享受一下的!国美电器等着你们的光临!国美空调清洗消毒,使用专业的家用空调清洗,运用专业的工具和专用清洗剂,结合专业的技术,对空调的冷凝器、蒸发器及散热片的狭小缝隙进行清洗,彻底清除内部污垢(并预膜保护),从根本上杜绝螨虫和病菌的滋生,提高空调的工作效率,达到预防疾病和节约用电、减少维修成本及延长使用寿命的目的!·清洗流程检查空调是否正常运转,是否制冷,然后关掉电源清洗空调外表浮尘,清洗出风口及滚轮将空调的外壳及面板拆除,取出过滤网,进行专业清洗将空调清洗剂用喷壶喷洒在所清洗的翅片上,让其反应5~8分钟以便于彻底渗透、分解排除翅片缝隙中及表面的污渍用刮条刮净翅片表面的泡沫,有未清除的顽垢和变形的翅片可用翅片梳进行清理用喷淋清洗机对清洗后的翅片进行杀菌、消毒将过滤网、机壳和面板安装好将空调装回原安装位·清洗空调的好处多多有益健康:经常清洗空调可保持室内的清洁,让您和家人享受高品质的空气环境延长空调的寿命:清洁所使用的是空调泡沫清洁剂是环保材料,不伤翅片,还能起到保护作用,延长了空调使用寿命更省电:若每个较脏的空调都及时清洗,将可以达到一定的节电效果
一起惠2017-11-08 09:39:01496 次
目前,苏宁电器与国美电器均已突破了区域性限制,已初步形成全国发展的布局,均拥有较大范围的知名度,在全国大中城市展开直接竞争。截至2003年底,国美共拥有96家直营门店,多分布于长江三角洲以外的东部沿海城市,而苏宁则拥有41家直营连锁店,主要分布在长江三角洲一带。从销售额看,国美2003年为119亿元,苏宁为60亿元,国美的规模基本上相当于苏宁的2倍左右。一、除了规模上的差异外,两家在经营上也有较为显著的差异。首先,反应在产品销售结构上,苏宁电器销售的商品中,空调的比重比较高。国美电器来自于影音制品的比重最高。由于空调中预付货款的情况多一些,可能对于苏宁电器的现金流压力要大一些。由于空调的售后服务非常重要,这也使得苏宁电器形成了重视服务的特点。其次,两家的网点布置上策略不同。苏宁电器和国美电器两家公司在新开门店的资本性支出上差别比较大。苏宁电器开一家门店的资本性支出不到300万元,而国美则更少,只有150万元;苏宁电器的平均门店面积为4000平方米,国美为3500多平方米左右。但是,面积的差距并不足以解释双方资本性支出的差异,另一个更直接的解释就是苏宁电器的门店装修要比国美电器好一些。第三,苏宁电器的经营现金流偏少。国美电器大量采用了应付票据,截至2004年第一季度,其应付票据高达24亿元(公司报表)。由于银行承兑票据需要企业提供30%的现金质押,这使得国美电器在银行有相应的8亿元处于抵押状态。由于应付票据的最长期限可以达到6个月时间,相当于占用供货商6个月的资金,有分析师据此认为,这直接导致国美电器的现金流比较大。而苏宁电器则没有采用票据,分析师猜测其中的原因是这样会提高苏宁电器的资产负债率。而证监会对于公司上市,在资产负债率上是有要求的。这就使得苏宁电器没有采用那些会大幅提高负债率的票据结算方式。从经营效率看,苏宁电器的管理效率要更高一些。从存货周转率这个指标看,苏宁电器达到了20以上,这在零售业上市公司中是最高的,而国美电器则只有10多倍。二、与上游厂商的矛盾与合作家电连锁模式最大的优势就是最终销售价格比其他销售渠道更具有竞争优势,而过低的价格则有可能打乱上游家电企业的整个价格系统,这是家电企业不愿意看到的事情。对此,苏宁电器总裁孙为民表示,“上游厂商和我们的关系应该说是既有合作也有矛盾,算是既爱又恨吧!以前,家电企业强势的时候,从生产到销售,他们都要管,现在也有不少厂商仍是如此,他们觉得掌控了销售终端似乎比较踏实。厂商一般都有一个自己统一的价格体系,不愿意被别人打乱整个布局。另外,掌控了销售终端,可以即时监控其他竞争对手的新产品市场反应和销售,以做出相应对策。所以,他们不肯放弃销售终端。”优势还在传统家电苏宁电器半年报显示,在苏宁销售的各种产品中,空调、小家电以及厨卫产品的毛利率较高,均在9%以上,而数码及通讯产品毛利率较低。孙为民表示,目前,空调器的毛利率在苏宁的销售构成里面是比较高的,但空调器和黑白家电一样,已经基本进入了平稳的成熟期。手机现在有40多个品牌,竞争激烈程度甚至超过了家电。而且,手机现在的销售渠道也比较多,手机厂商的研发速度太快了,这并不是什么好事,研发出来的新机型市场并不一定能接受,但畅销机型和滞销机型的研发费用却是一样的,由于手机销售渠道太多,手机厂商也不怕手机卖不出去,新的机型出来,可能成就了一些销售商,也可能套牢一批销售商。
一起惠2017-11-08 09:36:46682 次
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