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作为目前最成功的移动产品,拥有6亿用户和大约3亿的月度活跃用户,从道理上来说微信有向任何领域拓展的可能,电商自然不当例外,就是将每月活跃用户中的10%转化为电商用户就有可能令如今的电商格局发生巨变。但是想象终归只是想象,闭环支付的形成只是微信电商迈出的第一步,也是最基础的一步。微信电商面前有数座大山需要翻越,接下来的路才是步步惊心。下面就由小编来给大家介绍一下。首当其冲的是如何培育用户在微信中的购物习惯。经历了百度有啊的惨败和腾讯电商之前平淡如水的状况,我们看到在PC端搜索流量、社交流量向电商流量转化的并不成功。当然在移动端,产品体系和与用户的交互方式发生了根本性的变革,但仍旧与消费者所习惯的购物方式和购物流程不符,这就意味着微信需要花费大量的用户教育的时间和成本,而且能否成功并不明确。就像在国外很流行的购物搜索引擎在我国就很难得到大的发展,教育用户、改变用户的购物习惯绝非一朝一夕的事情。从整体来看,我认为微信电商目前还是一种虚火的状态,就是圈里热。这点和微信红包是非常类似的,这无疑是一款非常成功的产品,但是圈内人所感知的火爆程度和实际公布的数字却大相径庭。在教育用户这件事上微信还有很长的路要走。其次是购物生态的打造。百度、腾讯以及阿里在主业稳固之后都在进行多元化的拓展,但其中的含义是不一样的。百度、腾讯更多是从寻找下一个增长点出发的非相关多元化,而阿里则基本上是围绕电商业务的相关多元化。从某种程度上来说,阿里的多元化非做不可,否则可能会危机生存。因为电商是一个包含多种业务的复杂业态,需要形成的也是更为复杂的生态体系。作为平台存在的大型电商需要同时服务好消费者和商家,这样才能可持续发展。现今的两大电商平台阿里和京东花费数十年的时间打造了相对完善的商家管理体系、产品管理体系、供应链管理体系、支付体系、信用评价体系、流量分配体系、数据管理体系、营销体系等,支撑了平台上的购物生态,其中的大部分是微信电商不能或缺的,而这其中也必然伴随着大量的固定资产投资,包括但不限于服务器、仓储、呼叫中心等。过去腾讯的主要商业模式很轻,基本上属于对社交流量的变现,是躺着收钱的模式。但是电商却是非常重的模式,我上面描述的这些工作的复杂度超乎想象,腾讯也并不擅长。写到这里,我想起来外界最近一段时间关于京东和腾讯之间的传言(虎嗅注:该传言10号早间已被腾讯公告证实),大家普遍觉得京东更需要腾讯,但是看看腾讯花的价钱,我觉得他对京东的需求也是同样迫切。至于腾讯需要京东做什么,请参见上面的描述。上面虽然只有两点,但是还有比改变用户的购物方式和购物习惯更难的事情吗?还有比一点点打造一个全新的购物生态更本质的生意吗?而且电商是把双刃剑,稍有不慎危机的是整个微信存在的基础,我想把微信接下来对电商的探索形容为“步步惊心”并不为过吧。
继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后,以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红,以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”,短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台?如果是平台有意要吸引网红达人入驻,这是出于什么考虑呢?如果是这些头部网红的主动选择,他们又看中了平台的哪些价值呢?闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台,闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性,强化平台的社交属性,试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验,闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”,以兴趣爱好为划分标准,拓展鱼塘的种类和数量。据悉,目前鱼塘数量已经达到160万,每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”;同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人,他们往往就有可能成为这个圈子的KOL,通过不断输出高质量的内容,获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前,这些圈子主要是由普通用户和明星构成的,普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容,使鱼塘形成一定的特色和规模;而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值,引起特别关注。但问题在于,不管是普通用户还是明星,他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新,而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家,依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态,因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑,闲鱼曾在2019战略发布会上表示,将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL,并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力,闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持,其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现,近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划,鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如,薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品,为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会;李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品,同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见,“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态;另一方面,网红达人自带强大的吸粉能力,又可以进一步活跃平台的人气,增加交易频次。头部网红的选择此前,这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量,入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么,在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢?公开数据显示,2018年,闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件,平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份,闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人,每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见,闲鱼不单是一个闲置交易平台,也是一个分享与玩乐的社区,它构建了一个社交化的交易场景,基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说,拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略,将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看,前期基本将重心放在了粉丝维护上,后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例,她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性,其次是“0.01元秒杀”活动,预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动,此外,还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年,中国GDP突破90万亿元,其中闲置物品交易规模达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示,年轻人更追求经济实用性,倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台,不仅在丰富各种交易场景,也试图打造适合年轻人的社交场景,把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解,闲鱼在坚持C2C的基础上,还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中,C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子,在分享交流中促成用户间的社会化交易,推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来,拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么,闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢?一方面,本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体,因此,当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后,就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护,让社群的用户对网红个人产生信任和追捧,从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面,闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作?网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中?如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢,或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。
我们平时经常听到小伙伴会问微信小程序真的能做推销吗?现在微信小程序几乎已经成为了家喻户晓的产品,几乎我们每个人的手机上都会有几个小程序,这几个小程序有的为我们提供了方便也有提供愉快的游戏,下面小编就来为大家介绍一下推广方法有哪些吧。微信小程序好推销吗?搜索优化小程序和公众号是唯一性,因此你必须去尽快注册,当下小程序的开发者也是由一些网络公司与品牌公司,大量的提供线下服务,而实体商家还都没有去注册。当这些客户在小程序搜索框搜寻服务时,能够先展示的肯定是小程序名称及这些搜索结果接近的小程序。微信小程序好推销吗?二维码扫码线下推广在线下一般会选择特定的使用场景,因为如果你想短时间出去的话,那可以选择拥有二维码的单车,这些单车基本上都可以满足你的要求。而且,你可以找一些公交的地点和时间,这样你就可以知道公交几点才能到,你会不会去选择公交。商家同样可以选择做一个小程序,根据自己的特殊情况,选择适合自己的服务。然后把二维码放到这些对应的场景下,就能去获得精准的客户哦!微信小程序好推销吗?附近的小程序推广微信小程序可以说已经开放了附近的小程序功能,大多数门店都可以将自己的小程序发送到自己店铺五公里范围内的所有微信用户手机上,只要用户打开微信就可以看到了,去利用小程序就可以直接购买服务及导航到门店。
每次点击京东商城,都会被京东里各色各样的活动吸引,特别是京东秒杀活动,更让人心动不已。抢到就是赚到,但秒杀的商品逼近有限,很多时候都抢不到。虽然秒杀让人心动,京东闪购也让不少人心动,那么京东闪购跟秒杀有什么区别,京东闪购是正品吗。京东闪购和秒杀的区别?京东闪购:就是个大商家库存进行一个处理,价钱相对来讲比较便宜,都是几折进行促销的。可以理解为折扣清仓。里面的东西也比较便宜。东闪购的商品都是采取入仓的模式,购买东闪购的商品,可以享受到京东的仓配服务,以及会通过质检和时效来保证用户体验。京东秒杀:京东秒杀分为品牌秒杀和品类秒杀,每天八点上新。品牌秒杀:精选每日上新抢、限量低价放心购。而品类秒杀则是商品限时特价,限量秒杀。可以理解为这个商品在某一个时间段的价格是很低的,限量进行秒杀。秒杀实际上可以说是一种电商常用的促销手段。对于促销而言,它的表现形式多为在固定的、较短的时间段内,将价值较高的商品设置成低于常规的价格销售,这个秒杀的数量一般都是有限的,遵从先到先得的定律。也因为商品价值实在是高,所以基本上是买到就是赚到。而京东闪购则是提供生活名品折扣、品牌特卖,内容主要以服饰、鞋包为主,京闪购也有第三方卖家,而且京闪购是每天上午10点更新,在保证时效的同时还会为用户提供支持货到付款的服务。京东闪购是正品吗?对大多数人来说,口碑还是比较不错的,特别是自家的物流商,口碑大家有目共睹,可以说京东的大部分商品还是比较正规的,但是也不能排除会有鱼龙混杂的存在,所以大家在京东上购物时,还是需要多度注意卖家的信誉,店铺评分,评价等。
日前,京东公布了今年双11的具体玩法,表示将围绕三大战略,通过新品、全民互动、大秒杀、5G和京喜等九大方向来进行重点布局,并定下了售出12亿件低价好物、2亿件C2M(反向定制)产品、触达超5亿下沉新兴市场用户的双11目标。据悉,京东今年双11预售时间为10月18日-10月31日,比去年提前了两天,专场期为11月1日-11月8日,高潮期为11月9日-11月11日,并特设返场期为11月12日-11月15日。红人直播带货升级为多层级主播矩阵今年京东双11的重点玩法之一是“京东直播”。据悉,今年11.11京东红人直播带货玩法升级为由百位明星、超级网红和海量达人组成的多层级主播矩阵,带来上千场直播,直播的商品覆盖手机、家电、电脑数码、美妆、母婴、图书等各品类。值得一提的是,京东孵化的超级网红——“京品推荐官”和京东采销经理组成的“自营推荐官”将首次亮相双11直播。据了解到,从10月18日起,京东就会把直播提升到App首页最核心的位置,并且将全面开放浮现权,面向所有主播开放公域流量。对于优秀主播,京东直播还将根据排名、积分给予更多流量加持,比如频道内banner的露出、频道精选tab置顶等。另外,直播间也将撒数亿京豆作为直播专享补贴提供给观看直播的用户。此外,京东快报、京东视频和晒一晒社区等内容频道,以及京东11.11期间的“好货白皮书”“京东大咖榜”等多项内容,也将与京东直播发生联动。力推新品及C2M产品据介绍,本次11.11京东将通过和商家的合作,对供应链进行重塑与创新。首先,此前升级推出的“京东小魔方”仍将作为新品首发频道。另外,京东还将打造“新品大势榜”榜单,从“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美学”、“新潮货”及“轻乐活”六大主题进行新品好物推荐。其次,本次11.11针对消费者购物需求,京东与品牌厂商进行多维数据分析后,将为消费者提供2亿件C2M产品。京东集团副总裁兼零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,未来3年京东将发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类将占到70%以上。最后,京东11.11期间将提供5G手机新品发售和全程价保、以旧换新最高2000元补贴和30天无忧试用等服务。据悉,早在8月,京东便合作成立京东5G生态联盟,以及与中国移动、中国电信和vivo开展5G体验官活动。社交电商“京喜”首次加入11.11针对下沉市场的消费特点,京东今年11.11也通过升级后的秒杀业务与京喜平台(由京东拼购升级而来),形成“双轮驱动”来触及到更多的下沉市场的新兴消费者。据悉,京东大秒杀业务在11.11期间将结合补贴优惠与直播带货玩法,首推C2M产品,并重点甄选国内外用户关注的知名大牌、品牌热销产品和日用品工厂货。早在今年8月,京东原“特价秒杀”频道正式升级更名为“每日特价”,并进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位。同时,全面打通“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道,打造成大秒杀业务全新营销平台。韩瑞提到,“京东希望通过秒杀这样的高转化、高流量的平台以及京东小魔方去宣传更多的新品牌和国货品牌。对此,我们在之前的618期间,也针对新品业务推出过‘京东超级新计划’,也取得了不错的成绩。”另外,第一次亮相京东11.11的京喜,作为京东在社交电商战略布局的重点,其定位就是聚焦下沉市场新兴消费群体,主打高性价比的社交电商。京东方面介绍称,京喜平台已积累了接近10万个优质商家。并且,在11.11此期间将为下沉市场的消费者准备超亿件1元爆款商品。除此之外,消费者通过在京喜平台上拼购也可得到返现。另外,深耕产业带是京喜未来发展的重要战略之一,不仅推出了推出了“产业带扶持计划”,还将从10月18日到10月30日每天推出一个产业带特色专场,例如:主打全品类的浙江义乌产业带、以母婴、家电为特色的广东广州产业带、以食品、家居用品为特色的福建漳州产业带等。
2009年双十一的诞生,到如今已经活动延续了11年,从一个种子到一颗小树苗了,然而现在提起双十一活动,很多平台都会争先抢购造势领地,都想分得双十一的一份属于自己的流量。特别是京东商城,一路都在助阵双十一节日,不管是取名为“京东全球好物购物节“,这目的都是这段时间的促销活动,那2019年京东双11活动什么时候开始呢?下面我们一起来看看吧。2019年京东双十一预售时间2019年京东双11将自10月18日至10月31日开启预售。而2019年预售商品生效时间和定金支付时间均为:2019年10月18日-2019年10月31日;而尾款集中支付时间为11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是,由于预售系统尾款支付时间仅可设置72小时,故商家可在尾款集中支付时间段内选择任意72小时进行设置。预热期:10月22-10月31日专场期:11月1日-11月9日(秒杀日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY)高潮期:11月10日-11月12日京东双十一什么时候开始?几月几号。10月22日天猫双十一正式预售了,京东双十一预售几号开始?京东11.11京东全球好物节将于10月22日进入预热期,11月1日正式开启专场期。大促一直持续至11月12日,其中11月10日至12日三天为高潮期。2019年京东11·11期间的预约预售、新品首发营销、拼购、秒杀日、神券日、超级品牌日、PLUSDAY、粉丝日、闪购日、万店满减日等特色营销活动的合作。总体来说,京东降价会降多少,小编认为一定是有的,只是说每个商家搞的活动不同,优惠力度也不同,因此还需要根据实际情况来谈。小编建议买家电数码产品还是在双十一这种大型节日购买要划算的多,
众中所周,微信小程序成为人们大街小巷热议的话题,由于微信小程序从某种程度上来说,可以宣传我们的产品,同时能给我们带来高收益,还是颇受大家喜爱的。一般微信小程序也是有分类的,分为收费、免费两种,那个人微信小程序收费吗?1、许多微信小程序都是免费的,仅有一小部分是收费的。有的免费的小程序就是一些个人在无聊时开发出来的免费的,可以供用户免费使用。不过,天下没有免费的午餐,由于免费的功能有限,使用过程中会出现这样那样的问题。而收费的微信小程序功能就丰富多了,不过就是有些功能是需要付费的。2、即使是同一个平台,研发出来的微信小程序的收费标准也是不一样的。例如:点点客平台,它提供包年业务,用户在选择之后,所使用的微信小程序就是免费的,但是用户必须支付一年的费用,在支付费用之后,才能享受服务。同时,该平台也会针对用户需求研发一些新功能,这样起到的宣传作用是很好的。3、用户使用微信小程序,售后服务是必须要考虑的问题,毕竟小程序的研发时间不长,在运行中还会出现许多问题,当出现问题时,必须由专业的人士解决。一般情况下,收费的微信小程序就会有售后服务,而免费的那就没有了。4、小程序的注册步骤在这里就不说了,小程序的注册费用,个人是免费的,这是制作微信小程序必须前提。但是,费用也不是一概而论的,这样看发开的难易,是否有特殊的需求,主要取决于服务器后的支持,复杂的当然费用高了。
掰掰手指头,也就一个月不到的时间,又到了大家喜爱的购物狂欢节!到了双十一,我想大家一定都忍不住想剁剁剁,当然理由也是很充分的:想想秒杀到手,成就感爆棚;想想红包抢不停,赚大发了;想想动不动就是对折,很诱惑满满。所以你的购物车里是不是东西多的都“溢”出来了?每年的双十一,也是网购问题的爆发期。量大花样多一不小心可能就会遭受损失!小编盘点了“双十一”中那些我们熟悉的骗局,今年谨慎一点不要让这些骗局影响了你们剁手的心情。那到底有哪些骗局呢?我们一起来看看吧。骗局一:退款诈骗很多不法商家会借助“双十一”这种交易流水非常大的时候借机欺诈客户。因为他们看着双十一抢购高峰期,用户上网慢,网页打开慢,网银交易也会比较迟钝的机会,借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况,并故意说没有收到款,欺诈客户。提醒:网购尽量选择货到付款或是交易平台提供的具有第三方保障功能的支付方式。骗局二:二手货交易很多客户在网上买二手东西的时候,经常会直接接收商家发的一些链接地址。如果点击了我们无意中打开的链接地址有可能就会成为我们中木马病毒的根源,然后骗子就会借助这个机会盗取客户的银行卡密码,从而盗刷你的钱。提醒:购买前须注意商家的信誉,选择合法的网站和商家。骗局三:中奖诈骗“双十一”期间,很多人会陆陆续续收到一些商家的中奖信息,甚至有些逼真到连你都相信的地步。提醒:这时候就要留意了,首先确认你购买的商品是不是这家的,其次直接在官方网店与卖家联系确认信息是否真实。千万不要拨打中奖信息里的电话号码或是点开发来的网站链接。骗局四:以次充好现今的网购,有一种商家叫做“炒货商家”。他们的商品从价格和图片上看来都是高大上的,但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到此类商品,一定要果断及时退货,不要犹豫。提醒:不要被低价商品迷糊,小心商家的文字游戏。如果发现商家以次充好,欺骗客户,应积极向购物网站申诉。骗局五:价格虚高“双十一”期间,在网购平台上促销商品数不胜数,很多不明真相的人都会认为参与促销的商品价格一定很优惠,性价比高。其实这是一种错觉,因为很多商家就是盯着双十一,期望一日吃一年,专门高价刷单,然后在活动的时候价格就普遍高于行业平均价。提醒:小心商家的文字游戏,多比较各家的价格,切勿盲目下单。骗局六:虚假海淘海淘如今很流行,但无论是面对海淘,还是代购,亦或是更有档次的跨境电商,都有可能成为骗子的行骗渠道,甚至连跨境物流信息购物小票都可以作假。提醒:大家都要睁大眼睛,别被网页上标明的日本、美国、澳大利亚来源等字样欺骗,选择合法的网站和商家进行购买。骗局七:到付骗局近期,有网友会莫名其妙地收到快递,而自己却对此全无印象。快递员会以京东、天猫、淘宝货到付款的订单名义,要求呢支付货款,而且不给验货。也许看到单面上注明是苹果手机,而标示要100元的货款,就以为是占了便宜而动心。支付款项后,拆开包装才知道被骗。提醒:天上不会掉馅饼,邮费太高要小心。遇到到付的邮件先确认是否是自己的朋友或家人寄的,如果没有首先要核实订单上的信息,验货后在付款。骗局八:代付骗局在“双十一”这样的日子,网上又是抢购又是秒杀,氛围是非常热闹的。骗子们会通过QQ、微信之类的聊天工具,伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。如果你中招,会发现付款后立即被拉黑。提醒:遇到代付的情况,一定要第一时间联系亲朋好友,确认是否需要代付。其实我们在网购的时候一定要注意这些点:网购前要留意商家信誉,选择合法的网站和商家;不要被低价商品迷惑;小心商家的文字游戏;网购尽量选择货到付款或者是交易平台提供的带有第三方保障功能的支付方式;邮费太高要小心;保存原始证据;充分利用搜索引擎;如果发现卖家以次充好,欺骗用户,应及时向网购平台申诉;如果遇到诈骗,第一时间报警哦。
每个媒体都会爆出平台售卖假货的消息,消费者对商品的质保都非常重视,毕竟有些商品不是正品会对身体造成伤害。京东一直宣称自己只卖正品,京东开发平台不断引导商家升级产品及服务质量,从而为消费者提供高质量的产品。京东好店是平台基于各项评分选出的优质商家。为了给用户提供更好的服务,自2019年开始京东平台有更新了很多规则,对于店铺的等级分类页增多了,最近有推出了一个京东好店的功能,很多人都想知道京东好店是正品吗?下面为大家说明。它的考核标准是很严格的,所以说大部分的商品是正品。为消费者提供更优质的商家。但是作为京东店铺的商家来说,目前还有些云里雾里,还不明白京东好店的认证标准,而且目前这个版块出来的店铺都是一些平台自营店。商家可以从商家端系统直接查看本店是否通过认证,通过认证的店铺会在消费者端进行真实,并为店铺冠上京东好店或者京东特色好店的标识。每7天认证一次,好店标识的有效期也是自认证之日起,7日内有效。可参与类目:目前开放的是厨具类和家居家纺类。其他类目后续会逐步开放。参与认证的商家要求是一级类目为厨具或者家居家纺类商家。认证的具体时间是:每个月10号进行认证,认证有效期为1个月。京东特色好店的标识为“YOHOME”。各位亲们看完了上面的内容后,就会知道这个考核的要求是比较高的,因为有这么多的要求,入驻的店铺都是比较好的,是假货的可能性是比较的少的。
马上就要迎来电商界下半年最重要的日子了,就是双十一,不管是哪个平台,都会对应开展一些电商活动,618是京东周年庆,大家想不想知道什么时候活动才是最便宜的呢?很多人喜欢京东上的商品,尤其是自营店铺的商品,尤其是一些电子产品跟电器,而到底要在什么时候去京东购买最优惠呢?其实近期京东就有一个大型的促销活动,如果各位能够好好把握,说不定就能够购买到优惠最大的商品了,这次活动就是双11.京东618便宜还是双11?对于京东来说,对于618活动的重视绝对不低于双十一的,618的持续时间因为周年庆,时间会更长一些,会从6月1日持续到6月20日,期间商品的优惠幅度与双11没什么差别。而且在活动期间京东都会推出618会有满减的那种优惠券,不止有优惠券,还有现金红包,不过双11的红包福利似乎比618活动的更好。总的来说京东618活动的优惠幅度与双11没多少区别,只是在红包福利上有所欠缺罢了。京东618不仅仅是京东的周年庆日子。它已经成为中国网络购上半年战场的一个号角。当然了,下半年是天猫双11的主战场。网购没有一个固定的时候买是最划算的,要看活动的力度大不大。6.18或者双11当天的价格与历史价格相比较,可以知道价格相差大不大。有时候可能双11的活动力度还没平时大。你可以用手机购物助手慢慢买查一下商品的历史价格,在判断买不买。京东618自己的活动,在年中大促京东618当天或者活动期间,自营优惠力度也是相当惊人的。至于京东第三方卖家的活动,应该是在双十一的时候优惠力度更大,毕竟双11淘宝才是重头戏,所以必然会有些差别。大部分答案倾向于京东618,仅供参考,个别商品可能不同,可以购买前去比价再决定。我们往往都喜欢去对比双十一跟618,这两个时间的大促都是影响电商界比较大的力度活动了,优惠力度也自然会大一些,人们就像找到最实惠的购买时间,让自己节约一大笔钱。
10月13日,据获悉,微信对小程序模板消息能力进行了调整,提供了长期性订阅消息,即用户订阅一次后,开发者则可长期下发多条消息。据了解,这次调整从“模板消息”到“订阅消息”,由用户自主订阅所需消息。并且,此次调整后,新的小程序订阅消息接口将上线,而原有的小程序模板消息接口将于2020年1月10日下线,届时开发者将无法使用此接口发送模板消息。此次微信提供的长期性订阅消息,可用于弥补一次性订阅消息不能满足线下公共服务领域的场景需求。例如,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。用户在使用长期性订阅消息后,开发者便可长期下发多条消息。据悉,目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。而一次性订阅消息则用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题,通常可满足小程序的大部分服务场景需求。另外,此次调整后,一次性订阅消息没有时间限制,不再受之前的七天时间制约。同时,一次性订阅消息只能发一次,开发者不再能完成多次推送。最后,据了解到,微信官方表示这次调整是为了提升小程序模板消息能力的使用体验,以及解决之前的小程序模板消息存在的一些问题,例如:部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰,以及模板消息需在用户访问小程序后的7天内下发,不能满足部分业务的时间要求。
很多人都有网购的习惯,在这种大部分人的选择都离不开淘宝跟京东两大电商平台,两者作为电商界的翘楚,各有各的特点。京东自营以品质跟快速的物流让很多消费者喜欢而选择,同时京东物流这当面要领先马云的菜鸟联盟很多。而淘宝则在商品的多样性跟知名度方面领先京东,不过由于快递速度太慢的原因,导致一部分客流到了京东的平台,这一点来讲还是比较可惜了。很多人都觉得凭阿里巴巴的实力,做自己的物流网络应该很容易,其实阿里巴巴根本没有这方面的考虑,一点是因为三通一达的物流网络铺设基本完善,再者如果阿里一旦建立起自己的物流,很容易造成快递市场的垄断,大部分快递公司也将面临倒闭被收购的风险,其次快递公司整合起来也比较麻烦,菜鸟只是提供一个平台,让物流公司自己来竞争赚钱,即使哪家的物流效益不好了,也不会直接影响到淘宝的物流。同时最近几年,阿里集团加大对天猫店的扶持力度,加速全球化的拉伸运动,致使很多国内的业务有所停滞,刚出来的菜鸟也因此发展缓慢,菜鸟还没来得及起飞,就慢慢淡出了人们的视线。不过在去年9月阿里准备未来五年投入总计一千亿发展菜鸟物流,同时换了新的CEO,预计未来菜鸟可能会跟我们带来更多的惊喜,小编也好奇菜鸟再度出击会对整个快递行业带来怎样的影响。相比早在07年就已经建立的京东物流,菜鸟要晚了6年的时间,而且京东从创建开始就顶着市场的巨大压力建立实体仓储,为发展全国物流布局,至今已覆盖了整个中国,而菜鸟目前由于淘宝和天猫的商家千千万万,导致很难在短时间内形成一个统一的快递管理和选择,商家局面尴尬,菜鸟处境也很尴尬。菜鸟虽然跟京东物流都是依赖自身平台,而发展的物流公司,但京东早就借助内部现有的管理完成了货物快速配送的局面,而菜鸟虽然也有这方面的优势,但是从目前的市场反馈来看,菜鸟的评价却很不友好,再跟现在领先的顺丰和京东相比更是遭到唾弃,仿佛前两者已经成了大家购物的首选快递配送。
现在网购已经成为了大家生活的必需品,当我们在拼多多拼团成功后,难免会特别的开心,因为我们以低价买到了自己喜欢物品,但是,有时候当我们收到期待已久的商品后,发现商品与网上看的相差太大,情况严重的时候发现商品完全和网上的图片不一样,这时我们避免不了会非常的恼火,第一时间想到的肯定就是退换货了。那么,我们在拼多多里具体如何退换货呢,下面开淘小编就为大家说说拼多多退换货的具体流程步骤吧。拼多多商城退还货物的流程:首先我们要做的是联系拼多多的客服,说明我们想要退换货的理由。然后根据具体情况进行如下操作。1.如果我们所购买的商品符合退换货的条件,或者是商品原本就支持退换货,客服就会根据我们提供的原因和需要退换货的具体信息,给我们提供商家的退换货地址和退换货的流程,我们千万不能自己先行处理退货,要是我们在没有联系客服的情况下先行退货导致了商家未接收到商品,他们是不会负责的,我们也就只能吃哑巴亏了。2.如果商品符合退换货规则,但是商家不给我们退换货,这时我们就需要联系拼多多官方客服,说明情况,拼多多平台就会为我们处理的。拼多多时不支持退换货到付的,这个规则我们大家应该都清楚,需要我们自己付运费,但是我们可以与卖家协商,毕竟错在卖家,我们就可以要求赔偿运费。拼多多还有那些退换货规则,我们来一起了解下:1.买家需要退换货必须要在规定时间内完成,在商品被签收的一周内提出退换货申请;2.买家退货的退款金额不能随便填,必须符合商品的原来价格;3.买家如果退货的原因时七天无理由退货的话,是需要自己承担运费的,这个不能商家承担;4.如果不是自己的原因退换货,时商品的本身问题,运费就不要自己承担,由商家全额负责。
除了一些网购达人可能知道淘集集平台存在之外,很多用户对这个平台还是不了解的。因为目前呈献给用户的平台太多了,拼多多、京东、淘宝、唯品会、小红书等等,还有很多和淘集集一样,影响范围不是很广的平台,大多数用户还不是很了解的。所以今天小编就淘集集平台给大家做个知识普及,说说在这里买东西几天到货的规则,和这个平台的商品偏不便宜的问题。首先在这里和大家简单的介绍啥淘集集是一个怎样的平台,这个平台就是一个社交电商APP,他的经营模式有点像小红书和拼多多的结合,他的口号就是让客户买到更加实惠的商品。淘集集目前涉猎的类目和产品大多数都是来自于国内的品牌产品,没有国外的海淘板块,所以在这上面购物的话,发货收货还是比较快的。同样这上面的卖家采取的是第三方物流合作的方式,所以收货的时间就和其他平台购物差不多了,快递一般都是在三天左右送达的。淘集集上用户确认收货的时间制度和大家在淘宝上购物享受的权益是一样的,都是7天,收到货7天后系统就会主动确认收货的。如果超过了三天大家还没有收到货的话,最好是联系下平台上的在线客服了解下情况,或者进行相关的退款操作,不要对订单不闻不问任期发展就好了。知道了淘集集买东西几天到货的问题之后,接下来在一起来讨论下淘集集上的东西便宜不便宜的问题。按照平台上的宣传口号来看的话,淘集集上的东西最起码是比较便宜的,和淘宝平台上的同类产品价格来比较的话,还是淘集集上的价格更加便宜些。当然这只是价格方面的比较,至于商品质量方面则没有进行对比,而且不是同品牌的同一件衣服来比较的,所以这个价格是相对而言的,并不是代表了实际价格就会比其他平台便宜。而且在哪个平台购物消费时用户自己的权益,大家可以进行自己进行选择。同样吸引用户来平台下单也是各凭本事的,大家的图片设计,以及产品描述是否引起用户的共鸣是很重要,相信大多数用户是不在乎便宜那么一两块,或者五六块钱的,这也是价格太低的产品反而销量不好的原因所在了。所以不管在哪个平台购物的用户,最终决定用户下单的因素肯定不是价格这个单一的要素了。
刚开始接触小红书的时候,也就是第一次接触“种草”二字的时候,原来有这么两群人活跃在小红书上,一群人热衷于每天种草给大家好物品,另一群人则每天等着达人们的种草,不得不说小红书这种运营模式很成功,最近有达人开始安利游戏了,那么小红书推荐的游戏好玩吗?相信很多喜欢玩小红书的人都喜欢上面一些推荐的游戏,这种游戏通常的都是有着少女心的,不仅在画风上面看起来十分的好看,而且在剧情和声音上面也是非常不错的!要说小红书推荐的游戏好不好玩,只能说萌妹子们都很喜欢,比如前段时间从小红书火起来的游戏LovinHouse,是一款很小清新的游戏,指的是三男三女合住一个房子,每月组一次cp,每队cp将为大家采购生活用品和计划游玩,但是目前还在更新,只玩到一起为大家到超市采购东西。最有趣的是可以自己自由布置房间,还可以换衣服,每个人物都有自己的朋友圈都特别真实。这样的游戏就很受女孩子们喜欢,对于那些化妆品种草达人来说,推荐这款游戏,自然也会提高游戏的下载量了。很多人开始纳闷,达人们种草化妆品可以带货赚钱,写笔记也可以赚钱,如果推荐游戏怎么赚钱呢?其实道理是一样的,换汤不换药,现在开发一款游戏其实很容易,但是推广却很难,小红书是有针对性社区人群的平台,游戏商可以找到符合自己游戏人群,且拥有这样人群粉丝的达人进行合作,说白了还是一种变相的“带货”。不过小红书创始人曾说过平台没有任何赚钱途径,只是一个分享平台,但是互联网发达的今天,只要有流量的地方,就绝对有商机,小红书的用户已经超过了2亿,对于游戏商来说,找一个这样大的流量平台是很难的,小红书既然是现成的,他们又怎么会错过跟达人合作呢?
天猫海外购一直深受大家的喜爱,大家在晚上就能购买到国外的产品,当然也有一些消费者质疑天猫海外购产品的真伪,这也是情理之中。谁也不愿意花钱买到假冒伪劣产品。有一些买家对海外购不了解,毕竟这个版块没有进行大量宣传,甚至依然有人没听说过没用过。事实证明,天猫海外购几乎都是正品,请大家放心购买。进入天猫海外购频道,会发现这里已有多种类目的产品全新上线。比如食品酒水、时尚配饰、母婴用品、美妆个护等等,大多都是购买率较高的产品。几乎每个大类目下都有很多热销品牌,不管大家有没有听说过,都可以在这里找一找。到了节假日,在这个频道购买海外商品,有可能得到更大实惠。为什么天猫海外购的都是正品呢?1、该平台要求,凡是能够成功入驻平台的,必须都是进口产品。2、参与进来的商品,必须存在于大盘品牌池中。3、在淘宝平台上,每日成交额在四万以上的大品牌。4、在淘宝平台上,月销量不能少于一千件。目前,天猫海外购的产品都由天猫国际商家直接供货,有一定的质量保障。如果消费者们担心卖家的信誉度不够,或者卖的是假货,大可不必。一般来说,信誉度越高,没有违规行为的卖家,才有机会获得更多资源,吸引消费者。信誉度不高,甚至卖过假冒伪劣产品的卖家,几乎或者根本没有机会展示自己代理的商品。至于物流方面,消费者们也需要放一百个心。天猫海外购的物流模式与超市差不多,进行专门备案以及配送。当供货商将消费者购买的商品送到保税区后,根据订单情况,由天猫海外购店铺发货以及提供售后服务。总体来说,天猫海外购几乎没有假货,主要原因包括四点:1、商家想进入中国市场销售产品,需要按照规定注册企业,再向海关申报。只有通过审批,才能进行贸易。2、所有天猫海外购的商家,销售数据都会受到相关部门的监管和备案,不存在任何的暗箱操作。3、货物到达保税区之后,需要到海关报检。4、货物到岸后,全程由监管部门负责监管,商家无法接触货物。5、一旦销售了假货,必须立即启动追回方案。在这种极为严格的监管系统下,没有哪位商家敢卖假货,更不敢制作假货。相信商家不是没有脑子的人,明知道做不成偏要去做,哪有这样的傻子?请各位消费者放心购买,选择自己喜欢的海外商品,下单购买。或许物流时间会慢一些,毕竟需要从海外运输回来。在规定时间内,看到商品就好,不是吗?
9月29日消息,为保障苏宁易购平台的顾客体验,日前,苏宁易购公布《国庆供应商服务质量管理要求》,对国庆供应商客服工作进行明确要求。售前在线要求其中,客服在线时长规定显示,各供应商客服店铺日均在线时长不得低于12H,同时需确保开线时间内至少有一个客服在线。如平台发现爆发点无人留守等现象,苏宁将进行闭线处理,并后期不予开通。在离线会员量占比方面,原则上供应商整体离线会员量不得超过10%,日均咨询量低于50的供应商占比不超过20%。公告显示,为减少离线留言产生,同时为避免浪费客户流量,平台建议供应商全部开通售前机器人客服,但设置人工优先。在响应质量方面,顾客与客服建立会话后,原则上客服应在45秒内响应顾客,首次响应系统只记录人工会话,商家勿使用系统自带话术或系统辅助应答。此外,在对话过程中,客服应做到“开头语-过程语-结束语”三部曲,禁止出现长时间查询商品信息却没有告知顾客进度的行为。在满意管理方面,原则上供应商客服等应全部推送自助小卡片至苏宁售后通道或引导顾客本人咨询苏宁售后客服。售后发货环节要求厂送送货及发货要求显示,国庆期间商品订单必须在72H内进行发货,并且上传单号。如涉及预售、定制商品等,供应商务必在商品详请处标注国庆发货时效。据悉,若供应商在国庆期间发货不及时,除常规考核外,一经产生客诉,平台客服可按照商品销售金额的30%(最高不超过500元)进行赔付,责任还原工厂。此外,供应商需在国庆期间至少安排一位人员负责售后客诉处理,且客服须保持9:00—18:00在线;客诉产生后,客服需在每日18点前将16点前的未处理的客诉在当日全部接起(指标:24H接起率≥100%);当客诉接起后,需每日至少有一条跟顾客联系的跟进信息添加到系统。同时,售后客服在120H内需完结客诉,但不可出现完结不规范及重大315投诉。售后任务单客诉处理要求公告显示,若厂送商品(赠品)客诉场景为货未发:供应商需在客诉产生当天完成发货(16点前),并电联顾客告知快递单号,同步反馈系统,且客诉完结时效需要12小时内。若客诉场景为货已发物流信息停滞(快递慢、快递信息无):供应商需对接合作快递公司核实,且客诉完结时效需要在48小时内。据了解,若厂送退换货客诉场景为货未发:顾客提出退货申请后,供应商在接到投诉后,需电联顾客并在4小时内完成退款,且客诉完结时效需要12小时内。若顾客在系统发货之前已提交退换货申请,因商家未及时审核而导致商品已发产生的客诉单,供应商需在2小时内完成退款,供应商自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要12小时内。若厂送退换货客诉场景为货已发未收到:顾客要求退货后,供应商需在12小时内完成退款,并自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要48小时内。需要注意的是,供应商需在页面提前标注运费问题,若未标注拒收运费说明,运费将统一由供应商自行承担。
说到国内主流的购物软件,大家可能最先想到的是淘宝了。确实,淘宝目前在我国所处的电商地位确实很高,淘宝的影响力也不是一般的大,从每年的双十一、双十二所创造的成交额中就能窥得一二。但是我国电商发展到现在,已经不仅仅只有淘宝一家主流的购物APP了,像现在京东、拼多多等这些网上购物APP也正在崛起,并一路走红,成为我国广大网友所选择的主流购物APP。其中,拼多多的发展速度不可谓不惊人,拼多多仅仅用来短短的两年的时间,就将自己的用户数量提升至了数亿人次,现如今更是全员都在拼多多,大家都在拼团购物。其实不管是在那个平台上网购,都会有出现刚下单就想要退款的情况,有的买家刚想单就要退款,可能是因为自己选错了款,或者填错了地址,总之各种各样的原因都有。那么在拼多多上假如你拼团成功了,但是处于某种原因你突然想要退款了该怎么操作呢?拼多多拼团成功了该怎么退款呢?那么下面本文就带领大家一起来了解一下有关拼多多拼团成功怎么退款的问题,一起来看下吧!拼多多拼团成功怎么退款呢?首先,咱们先打开自己手机里安装好的拼多多软件,拼团成功后进入你的拼多多个人用户中心,然后在你的拼多多个人用户中心找到“我的订单”,在里面找到自己想要退款的商品订单,然后点击进入,再点击进行退款申请就可以了。在申请退款的时候你需要根据提示填写一些相关的资料,资料填写好之后点击提交,你的退款步骤就算是完成了,值得大家注意的是,你填写的信息越详细你的退款订单处理的就越快。有不少的网友表示对拼多多拼团退款是否会有影响有点担心。在这里开淘小编要告诉大家拼多多拼团退款对买家而言是没有什么影响的,对于卖家而言通常也是没有太大的影响,不过,如果买家申请退款需要48小时后才能完成,而商家承诺是48小时内发货的话,那么对商家是有一定的影响的。
现在大部分买家都喜欢购买淘宝海外购的产品,但是对于国外的产品我们多多少少会有点疑问,那就是关税问题了,其实天猫海外购绝大部分产品都是由商家承担,只有极少部分商品是买家和商家共同承担,而且这种情况也是商家承担了大部分关税。其实天猫海外购的关税也不多,基本就几十块钱。所以大家不用担心关税太贵的问题。那么天猫海外购是怎么交关税的呢?这也是需要分情况。第一,商家包税。这种情况就是在你买东西付款之后,是不需要去交税了,因为商家会帮你交。第二,商家不包税这种情况就是需要自己去交税,具体怎么交,其实也很简单,在你购物的时候,会显示有一个税费,也是直接在淘宝上面付款就行了。还有一些是等货物到了海关,会打电话通知你交税,到时候按照他说的付款就行了。下面小编再来说说如何在天猫海外购买到正品。很多人觉得天猫海外购不可能有假货,但是要知道现在基本都是假货真货混在一起卖,根本就很难看出来,那么该怎么样可以买到正品呢?第一,店铺的选择天猫海外购说白了也就是一个外国的品牌,在天猫上面开的店,要买到正品,最好是可以到这个品牌的官方店买,一般官方店都是正品。像一些什么专卖店,还是比不上官方店,就算官方店要贵一点,那也买的安心。要是有人就是不想要在官方店买,那么就需要看其他店铺的评分,评分越高越好,还有店铺注册的时间,一个新店肯定没有一个老店来的可靠。还有宝贝的评价,仔细看这些宝贝是不是刷出来的评价。要是觉得都没有问题,就可以买。第二,商品的检验一般等商品到顾客手中,要还是不放心是不是正品,可以去官网查询一下,一般都有防伪码,还有对于一些鞋子衣服这种商品,可以去毒上面鉴定。要是真的发下商品不是正品,顾客也可以申请退款。而且天猫海外购对于假货基本都是一赔三,要是一些不包邮的商品,还能够把支付的邮费也一起赔付。其实天猫海外购东西还是比较让顾客放心的,因为基本在天猫海外购开店的商家,基本都是通过了天猫严格的审核要求,对于一些喜欢买正品的顾客,天猫海外购其实是一个很不错的选择。
现在大家在购物的时候普遍都倾向于天猫,不仅质量有保证而且都是正品。但是因为天猫国际一般都是卖的国外产品,很多顾客就会有疑问,这个天猫国际支持七天无理由退货吗?要是退货的话,邮费需要自己出吗?首先来说说第一个问题,天猫国际是支持七天无理由退换货。但是顾客在退货之前需要先和卖家沟通一下,拿到退货地址。这样才可以完成退货。再来说说退货的运费该谁承担这个问题。这也是需要分情况来讨论。第一,买家无理由退换货。天猫国际和天猫不同,一般都是没有运费险。所以当买家无理由要求退换货,是需要自己承担运费。而且要是退货,有些商品不包邮的话,买家还需要承担来回的运费。要是包邮的宝贝,就只需要承担退货的运费就行。第二,商品问题导致退货。要是买家在已经拿到商品的时候,发现商品有破损,或者质量问题等等,这种因为商品本身问题而申请的退换货,这其中产生的运费是全有卖家承担。不过买家需要向卖家提供商品有问题的证据,这个证据买家可以拍照,或者以文字描述的方式告诉卖家,等商品到了卖家自然会核实。第三,商品未发货,或者买家还未收到商品。商品要是未发货的话,买家要是想要退货,只需要提前和客服沟通下,然后就可以直接退货,因为没发货也就不存在运费问题。对于这种商品还没有收到的情况下,因为天猫国际从发货到买家收到货物,其实时间还是挺长,有些人就会在这段时间里面突然不想要这件商品,那么这种情况一般就只能通过拒签来退货,这个运费如果商品是包邮的话,买家就不需要承担,要是商品不包邮,那么买家就需要承担运费。其实对于退货运费谁承担的这个问题,也很好理解,一般只要退货不是买家这边无理由退货,基本都是商家自己承担,如果是买家自己的原因退货,如果要是有运费险,其实也是相当于不用承担运费。要是没有运费险,那就只能买家自己承担运费了。天猫国际退货不仅仅是运费问题,还有一个就是关税问题也是很多顾客关心的。因为退货就需要重新过一次海关,那么这个关税问题其实也和运费差不多,如果是商品本身有问题,是有商家自己承担,如果要是买家自己无理由,或者理由太牵强的话,关税还是需要自己承担,不过有些商家可能是包税,这种就只需要承担退货关税,如果不包税的话,买家是需要承担两次关税的费用。