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一部大热韩剧《来自星星的你》不仅使男女主人公的服饰和生活方式成为关注热点,甚至有可能改变中国移动IM(InstantMessage,即时通讯)的现有格局。据了解,《来自星星的你》国内网站点击量超过16亿次,每天光搜索量就高达200万次。剧中男女主人公使用的即时通讯工具Line(韩国NHN推出的即时通讯应用)界面生动活泼,受该剧广告植入影响,Line的用户数量也大幅增长。中国证券报记者最近也注册了Line账号,发现已有不少朋友加入其中。尽管Line的知名度目前在中国还难以与微信比肩,但在全球范围内,Line的用户数量和业务延伸却显著优于微信。总部位于日本的Line以其鲜明的产品文化和清晰的商业路线迅速成长,自其平台成长起来的业务已涉及社交、游戏、电商、新闻等多个领域。目前,全球占据竞争优势的通讯应用有四家:除了拥有4.5亿月活跃用户的WhatsApp和拥有2.7亿月活跃用户的微信,则是拥有3.6亿注册用户的Line和拥有1.3亿注册用户的KakaoTalk。根据Line年报显示,2013年Line营收达到3.35亿美元,游戏收入占比60%,付费聊天表情收入占比20%,官方营销账号和品牌赞助表情收入占比20%。Line单单是在2013年第四季度营收就达到约1.2亿美元,环比三季度增长20%,同比暴增450%。据媒体报道,LINECEO森川亮受访时表示,该公司今年的目标是注册用户达到5亿。投资公司对其估值已经达到149亿美元。另一个引人注目的亮点是,Line自2013年开始进入了扩展商业增值空间的新领域:电商。Line电商业务目前集中在两个产品:基于官方账号的“限时特卖”服务和独立电商应用LineMall。据国外媒体TechInAisa报道,Line在泰国开设的“限时特卖”账号在5分钟之内就销售了500只美宝莲口红。即时通讯平台的信息推送能力可以使用户第一时间获取商品特卖信息,同时移动端产生购买决策和行动效率较高。在中国Line的版本中,限时特卖活动也正在开展,今日限时特卖产品是一款五折韩国知名品牌粉底。而LineMall应用现仅在日本市场,更多信息尚未向外界公开。凭借热门韩剧,Line得以被中国观众了解,这引起了互联网巨头的注意。最近业内有消息称,阿里巴巴和软银将联合投资Line。尽管近日Line及其韩国母公司Naver已否认和软银进行谈判,不过翻开Line的官方推荐好友列表,天猫商城排在首位,这至少表示阿里巴巴已经与Line开始了在电商领域某种程度的合作。如果阿里巴巴和软银能够入股Line成功,阿里巴巴的电商平台和支付手段与Line结合,或许能为Line带来新的营收模式。而阿里巴巴也能够获得其一直渴望的移动互联流量入口。前不久,社交网络巨头FaceBook宣布以190亿美元收购WhatsApp,类似的行为似乎印证了移动互联时代,PC终端时代的互联网巨头对于移动互联流量入口的渴望。通过收购或入股获得通讯工具产品,巨头们直接移动互联流量和用户资源,在此基础上打造一个面对巨量客户的产品服务帝国来实现商业化。以微信为例,尽管拥有数亿活跃用户,但其在提供商业化服务和用户体验方面还有很大的空间。不少用户反映“理财通”用户体验不够稳定,出现问题时可能长时间联系不上服务人员。微信平台上的生活服务类选项少且界面不够友好,这些都限制了微信在移动社交电商领域的发展。而就记者目前对Line的使用来看,Line的界面活泼、功能齐全、用户体验较好,是一个更加开放的平台。而阿里拥有多年的商家和平台打造经验,Line在中国市场中移动社交工具中拥有快速增长的潜力。两者结合,是否能在手机端再造一个电商平台?另一方面,若Line与阿里巴巴能实现资源合作,将双方在电子商务平台和用户资源在移动端强强联合,更容易成为吸引资本青睐的组合牌。这对于都在谋求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引资本市场投资者的好故事。但这并非没有挑战。互联网行业中“先入关中者为王”的案例比比皆是,腾讯、搜狐经营多年亦无法撼动新浪的地位。作为后来者,Line如何改变用户群体的黏性将是最大的挑战。不过互联网用户极低的用户忠诚度也为新产品“逆袭”留下了空间,如果Line在用户体验和产品服务方面能够显著优于微信的话。
一起惠2014-03-06 11:24:32804 次
【一起惠讯】2月28日消息,据一起惠了解,自百度微购2013年上线后,食品生鲜类目是其最先推出的类目,目前食品类目的商家数量已经达到上千家。京拍档作为电商服务商和百度微购合作之后,将旗下服务的上百家食品类目商家导入百度微购平台。目前,京拍档在百度微购平台的销售额占其全网销售额的三分之一。百度微购是平台型的B2C网站,商家入驻后自行经营和发货,但是没有店铺概念,只以单品的形式进行销售。而且商家必须以企业的形式入驻,但注册资金无需在50万元以上。据一起惠了解,百度微购充分利用了百度内部流量,消费者通过百度搜索商品时将自动看到百度微购的产品,而且下单和支付体系较为简便。百度知道等其他百度业务也为其提供了部分流量。百度微购还将在移动端进行布局。目前,京拍档在百度微购平台10%的订单都来自于百度微购移动端APP。为了帮助商家利用大数据,百度微购充分利用百度地图提供的数据资源,百度地图可以显示不同地区消费者购买的情况和偏好。
一起惠2014-02-28 09:12:00788 次
【一起惠讯】2月24日消息,一起惠获得消息,此前传言微信正在筹备的服务商平台已经上线了测试版,取名为“微信云”。据了解,“微信云”测试版域名定位weixin.qcloud.com,是腾讯云官网的二级域名。知情人士告诉一起惠,入驻微信云平台的服务商需要同时使用腾讯云服务。目前,微信云平台测试版已经接入了五家服务商,分别是微购易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意宝。其中,微购易的主要业务包括微信公众平台商品搜索、在线打印快递单、快递物流跟踪等;微盟提供的主要服务包括会员卡管理、微商城搭建、微官网搭建等;微信卡卡提供的服务包括微网站/微商城建立、微信时尚打印等。微盟技术总监Alfred向一起惠透露,微信云平台现有的服务商主要是腾讯方面挑选合作,其余的服务商将通过申请入驻的方式进入该平台。未来微信云还有可能将按照服务商的使用频率和客户评价来进行排名。根据腾讯方面的公告,目前申请入驻微信云平台的服务商需要提交包括公司名称、公司网址、公司主营业务、公司规模等在内的详细资料。审核时间约为一周,审核标准包括服务商提供信息的完整程度、服务商规模、产品体验以及具体沟通情况。另外,微信云平台网站目前并未设置商户可直接购买服务或与服务商联系的方式,仅附了一个能跳转到服务商官网的链接。据了解,微信在近期被传将聚合微信第三方服务商搭建服务平台,且还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云,一方面可以保证数据的安全,另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。
一起惠2014-02-24 08:42:391025 次
小米手机官网上一“米”难求,但是一些知名电商网站上却货源充足,不过其价格也水涨船高。不过在淘宝上买小米手机时候可要小心了,因为一不留意你可能就买到假货了。假小米手机横行淘宝开具的发票被查询过一万多次小刘最近碰上烦心事,在淘宝上买了一部小米3手机,竟然是假的。“我见过真的,两者摄像头不一样。”小刘一边向记者展示他买的这台“小米”一边说道,随后记者拿来了一台真小米和这台“小米”做对比,看到这台“小米”外观和真的几乎一模一样,凭肉眼很难辨别真假。记者在小米官网上通过IMEI号(国际移动设备识别码)和SN号查询此台“小米”的销售记录,显示正常。小刘对此称:“商家可以买一台真小米手机,得到其IMEI号和SN号,然后造假,证据就是多家查询IMEI号码真伪网站上均显示,这个IMEI号已经被不同地区的人查询过三次,如果这台‘小米’是真的并且是全新的,应该是第一次被查询才对。”还有一点让小刘很疑惑,小刘称淘宝商家开具的发票在北京市国家税务局官方网站上查询显示,该发票已被查询过一万多次,热感应区怎么弄也“无反应”。记者试着查了一下,上述网站显示该发票为真,但是还显示“该查询为第13719次正确查询”。随后记者又找了一张小米官网所开具的发票,查询显示为第一次正确查询。“发票都有问题,这间接证明这台小米手机是假的。”小刘这样说道。淘宝买假货遭遇维权难经记者测试发现,小刘这台“小米”手机内置的IMEI号码和外包装完全一致并且为“真”,用一些硬件检测工具显示也为小米手机的配置,假货为什么却显示为真机的配置?对此中新网IT频道致电联系了小米一公关负责人,该负责人称,目前市面上有软件可以刷手机的IMEI号码,甚至还可以通过一些软件事先设置好,使一些硬件检测工具检测假小米手机也显示其为真小米手机的配置,但是一升级系统,假小米就原形毕露。中新网IT频道在上述淘宝店铺上发现,截止至20日,这家淘宝店铺显示成交记录为500多条,在18日至20日三天内成交记录就达80多条,那么其他人买到的都是假货吗?中新网记者又联系了一位在上述淘宝店铺购买过小米手机的买家周鑫(化名),周鑫称,他是在14日收到货的,用了几天感觉“不对劲”,去上海线下小米之家检测被告知是假货,才明白过来。周鑫称,因为他在淘宝上已经“确认收货”,目前,淘宝商家不同意退货,联系也没有回应;联系淘宝被告知,请联系“网络监察科”;也报警了,但感觉没什么大用。“本来想支持下国货,没想到碰到这样的事情,有点寒心。”周鑫说道,买到假货后完全没有解决办法,感觉维权困难。截止22日,周鑫的假小米依然没有说法。像周鑫这样买到假小米手机的人恐怕还不少,记者试着在淘宝上搜索“小米3”,淘宝显示有200多万条产品信息,有的店铺还打出“海量存货”的标语,但其出售的小米手机真假也难辨。“电商网站的小米手机可能来源于渠道或黄牛”面对日益增多的假货,小米社区运营总监李明20日在微博上表示,小米开始打假了!雷军在17日参加中南海的座谈会时称,目前市面上一般小米手机都是假的,小米因为山寨手机感到“很痛苦”,有些地方认为山寨手机创造了GDP,导致跨区域打击难度很大。雷军认为,目前应加强市场监管,严厉打击假冒伪劣商品。不过目前有媒体分析认为,小米要想打假最根本的做法是增强自己的产能以满足市场需求。买家小刘也称,在小米官网上买不到,才“铤而走险”去淘宝上买的。中新网IT频道在淘宝上一些买小米手机的用户留言中发现,不少人都在抱怨在小米官网上买不到,才来淘宝上买的。淘宝上可能买到假货,风险比较大,相对来说一些独立运营的电商网站更可靠一些。但是记者发现,在苏宁易购、易迅等一些电商网站虽然可以买到,不过,以小米3为例,售价普遍比官网上贵二三百元。那为什么小米官网上没货,有些电商网站上却有货,而且加价出售呢?“他们可能是通过电信网络运营商拿到的货。”小米科技上述负责人对中新网IT频道解释到,几乎每家手机品牌商都会和中移动、电信、联通合作,以小米手机为例,三家电信网络运营商拿到的货源占小米手机总货源的30%左右,有些电商可能和上述三家电信网络运营商有合作关系,所以有货;还有一个可能那就是黄牛,也有可能是黄牛在倒卖。
一起惠2014-01-27 09:36:32895 次
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠获悉,由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网(www.foxmall.ru)已于日前正式上线。网站目前以销售3C数码类产品为主,包括手机、平板电脑及相关配件和车用电子产品等。B2B模式销售支持7种本地支付一起惠了解到,乐狐网瞄准俄语市场,采用B2B模式销售产品。其目标客户为俄罗斯中小批发商、零售商、本土B2C网站以及中国中小品牌的俄罗斯代理商。这些俄罗斯卖家在乐狐网采购后,再销售给俄罗斯的终端消费者。关于产品品类,乐狐网总经理赵潮升透露,针对俄罗斯市场,乐狐网首批共筛选出500多款电子产品上线,未来则将陆续上线家居用品、汽车装饰用品、户外用品、女性用品、家具五金配件及宠物用品等。支付方面,乐狐网可支持俄罗斯境内的7种在线支付方式。此外,其还已与俄罗斯本地电子商务平台Daozon、俄罗斯最大搜索引擎Youngdex等达成了战略合作。据悉,乐狐网前期试运行不足两个月销售额已近100万元。赵潮升透露,在时机成熟时,将把乐狐网模式扩展到乌克兰等东欧国家。设莫斯科分公司自建海外仓赵潮升介绍,在乐狐网的架构中,深圳为产品中心,哈尔滨为网站运营中心和物流中心,莫斯科则为客户服务中心、海外仓储中心、网站推广中心。据一起惠了解,乐狐网已在莫斯科设立分公司,建立了开放式展厅和实用仓储基地,并计划在叶卡捷琳堡建立2500平方米产品体验展厅,整合构建一条完整的物流系统。因此,乐狐网可以利用其海外仓销售产品。正常情况下,乐狐网都会事先将一部分产品备在俄罗斯的仓储中心中,使用海外仓发货时,俄罗斯客户下单后,最快可在两天内送达。而海外仓无备货时,来自深圳的货物则将通过公路和铁路等方式送达哈尔滨,再通过多种对俄物流渠道分拨配送至俄罗斯,总物流时间约为15天。网商协会牵线享受政策支持据了解,乐狐网的23家出资企业中有19家来着深圳网商协会,另4家来着龙江网商协会,总共投资了5000万元。目前,乐狐网90%的货源由深圳网商协会的会员企业提供。乐狐网的总部设在被誉为“中国云谷”的哈尔滨国际数据城。赵潮升表示,之所以将办公地点设在哈尔滨,是考虑到哈尔滨在对俄贸易中的人才和物流优势。“中国对俄口岸沿黑龙江呈弧形排开,而哈尔滨正处在这个扇面的圆心,区位优势明显。另外要一次性招到如此多的俄语专业人才,也只有在哈尔滨能办到。”赵潮升表示。另一方面,哈尔滨政府也给予了乐狐网诸多的政策优惠,如协调了1800平方米的办公平台,并免除两年的房租。市外侨办还积极为其对接俄罗斯客商,建立“联席会议机制,及时沟通需求,为其在哈办理相关手续开通“绿色通道”。
一起惠2014-01-15 10:29:35947 次
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠日前获悉,苏宁易购近期已在低调运营一款提供本地生活服务的独立App“苏宁生活”,在用户地理位置基础上进行周边美食、优惠、团购等服务的搜索和推荐。一起惠了解到,“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布,目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露,这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营,但并未展开推广。从苏宁生活App目前的情况来看,其主要提供的服务包括餐饮美食、休闲娱乐、丽人美妆、运动健身、旅游等类别。用户可以通过LBS定位查找周边本地生活商户,并进行团购、领取优惠券等操作。据了解,苏宁生活App主要通过接入百度地图实现定位和周边查找。“苏宁生活”客户端界面支付方面,目前苏宁生活App主要接入易付宝(苏宁易购旗下第三方支付工具)和银联支付。不过,进入本地生活不久的苏宁在这一领域明显还存在诸多尴尬。首先,由于涉足本地生活的时间有限,苏宁对线下商户的覆盖程度较低,能搜索到的商户还较少。此外,据一起惠了解,“苏宁生活”App与PC端商户并不完全同步。例如,在北京丰台地区查找餐饮类商户,苏宁本地生活PC端共有150家,而App内仅有9家。而由于目前苏宁生活在推广上并未开始发力,更大程度上处于内部调试阶段,其在各大应用市场的下载量并不大。根据腾讯应用宝、百度移动应用、安卓市场等应用商店的数据,苏宁生活App的下载量均在1000以内。据一起惠了解,苏宁易购于2013年6月份正式上线本地生活频道,将原有的团购、旅行、虚拟三大频道整合升级而成,设置有生活团、外卖外送、机票酒店、本地商户、生活助手5大特色服务栏目,覆盖有美食、娱乐、生活、旅游酒店、丽人、商品团购等多个服务内容,首期覆盖了北京、上海、广州、南京等10个城市。
一起惠2014-01-15 10:27:56969 次
据互联网研究机构艾瑞咨询集团近日发布的数据显示,2013年中国搜索引擎企业收入为393.2亿元,较2012年同比增长40.1%,移动搜索业务将成为2014年市场的新亮点。数据显示,2013年市场规模增速较此前有所下滑,但仍稳定在40%以上。从业务结构分析,关键词广告收入占比74.1%,较上年的76.2%下滑约2个百分点;导航广告收入占比4.5%,较上年下滑约1个百分点;其他广告收入占比7.5%,非广告收入占比0.3%。艾瑞分析认为,随着移动网民数量不断增长、网民使用移动搜索的习惯逐步形成,移动搜索流量还将持续增长,也会吸引更多的广告主投放移动搜索广告。预计2017年市场规模将达到963.3亿元。2014年,搜索引擎市场集中度将进一步提升,百度、360搜索以及搜狗将是市场中最主要的玩家。
一起惠2014-01-13 09:32:36943 次
【一起惠讯】1月13日消息,据一起惠了解,近日,淘宝网的商品体系升级到第五代。淘宝网发布消息透露,第五代商品体系小名“DNA”,寓意新商品体系的基因。据悉,淘宝网经过十年的发展,商品数量非常庞大。淘宝网表示,为了建立更加规范专业的商品信息体系,需要对淘宝最底层的商品数据系统优化升级,以打通不同类目间的信息壁垒,让宝贝发布更加方便快捷,描述更加清晰。未来,淘宝网商品信息间的互通互联,让多元化的导购成为可能,并未适应无线化发展打下良好的基础。淘宝曝光了DNA第一期计划。第五代商品体系将以发布商品更简单为出发点,对繁多的商品的属性项与属性值进行整合、规范及名字修正。淘宝网将从1月14日将启动对女装、手机、3C数码配件、酒类、保健品这五个类目的调整。其他类目的升级将在春节之后正式启动。这五个品类的商品体系升级时间从1月14日开始到25日结束。在此期间,每天凌晨零点到早上九点,商品体系都会进行升级。当天商品体系升级涉及到的品类,该品类的商品发布、上下架等编辑功能会暂时关闭。升级之后,商品发布、编辑页面对属性项、属性值的内容会有调整,如“相机像素”变更为“像素”。第一期商品升级各个品类的具体时间安排请看下图。各品类商品体系升级的时间安排淘宝网同时提出,此次升级调整不会影响到流量搜索等问题,关于搜索排名是根据卖家店铺经营情况和商品综合信息等维度计算,如果商家发现流量或者排序有所变动,这说明该商家的综合维度信息与其他卖家发生了差异。
一起惠2014-01-13 09:27:50792 次
【一起惠讯】1月10日消息,据一起惠了解,淘宝网正式上线了“黑名单”功能,凭借这一功能,卖家可以将部分顾客加入黑名单,禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”,搜索到想加入黑名单的顾客,选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择,即可将相关顾客加入黑名单。一起惠了解到,多数卖家对开通拉黑功能表示支持,同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧,担心黑名单功能形同虚设,买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。据悉,2013年6月,阿里巴巴副总裁张宇曾在微博上征求用户的意见:“卖家是否需要黑名单功能,卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露,淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。
一起惠2014-01-10 13:56:351084 次
【一起惠讯】1月9日消息,日前,跨境电商平台敦煌网与Google签订了战略合作协议,将通过GoogleAdWords为敦煌网平台的中小企业商户提供海外营销服务。一起惠获悉,此次,敦煌网和Google合作,将帮助中国商户拓展海外营销渠道,并提供一系列培训指导服务,提高他们在海外市场的推广营销能力和运营能力。GoogleAdWords是一种通过使用Google关键字广告及Google遍布全球的内容联盟网络进行推广的付费网络推广方式,可以选择包括文字、图片及视频广告在内的多种广告形式。GoogleAdWords具有人群覆盖量广、泛流量分层精准、引流投放渠道多元化等特点,可通过搜索推广、移动推广、Youtube、展示推广、GoogleShopping推广、再营销推广(Remarketing)等多种渠道进行推广。敦煌网与Google合作为商户设计了“海外流量宝”的营销服务,免费为商户开通、管理Google推广账户,量身定制推广方案。这些服务将由敦煌网的海外流量运营团队提供。据一起惠了解,该服务的特点是一站式管理多渠道覆盖,灵活选择投放渠道。其功能包括提供定制化展示页面、定期发布CPC价格区间与类目热投关键词分析报表以及通过推广达到的店铺流量数据统计、把站外引流与站内引导相结合以提升用户曝光度。此外,该服务还将提供Youtube视频内容指导咨询及协助制作,并针对投放信息设置、案例分析进行培训指导。敦煌网国际市场部相关负责人表示,由于敦煌网卖家遍布全球各地,而Google也是一个全球的推广渠道,并且在海外市场的份额较大,因此敦煌网选择和Google合作。同时,GoogleAdWords功能强大,操作简便,可以结合GoogleAnalytics统计分析广告投放流量和效果,从而采取一些优化措施。一起惠了解到,这也是国内电商平台与Google广告渠道合作服务于中国商户的首创。敦煌网正式成为Google在中国的广告代理商,或将开启为商户进行海外营销推广的新渠道。
一起惠2014-01-09 13:56:531106 次
【一起惠讯】1月3日消息,据一起惠了解,业内人士表示,阿里妈妈现已做出2014年全网布局,届时钻展将打通所有阿里系产品,其中包括微博、虾米等社交性质的网站。据悉,2014年阿里妈妈旗下的cpc广告的质量得分权重的倾斜将有所变化,直通车质量分的算法进行了改变。此前,cpc广告质量得分权重更多的根据点击量进行评价,而在新的一年,cpc广告被点击后的转化率情况也将融入质量评分。商品的品质、性价比将对直通车的盈亏有更大的影响,而非仅仅是推广图主导。阿里妈妈表示,商家投放广告的情况将可视化,投放位的黑盒将逐步增加白盒的开放。据一起惠了解,黑盒是指在全网范围内,按照人群和兴趣点以及店铺定位系统智能选择广告位,进行实时竞价投放,投放前商家不知道广告投放的确切位置。白盒是指品牌展位的广告投放形式,商家进行广告位的选择之后再进行广告投放。变革之后,商家将获得全网广告位的更多信息,商家投放广告的自主性和控制性将更强。直通车对外投放的选择性将更加个性化,提供更加细致的定向。而且未来导购性质的内容将更多的通过SNS的渠道和形式进行展现,尽量提高转化率。搜索的优化也将和SNS的结合也将更紧密。阿里妈妈还将推出,基于人群关系的社交营销和数据营销的新产品,加强对大数据的利用。未来,营销推广的形式也将变得更加多样化。阿里妈妈即将推出创意魔贴等创意营销的产品,未来音频可以添加到创意图片之中,未来还可能加入flash画面。2014年3月,直通车的无线端也将进行大规模的投放,阿里妈妈开始大规模发力无线端。此外,未来淘宝网需要加大对外网流量的获取,将依托TANX平台获取更优质的站外流量。2014年,淘宝将会加大对全网流量的布局,建设新的流量集中营。
一起惠2014-01-03 11:42:20993 次
春雨医生今年动作频频,更名、改版、推医疗搜索,以及启动商业化。不过春雨CEO张锐最近却比较烦恼,“好像一说收费大家就觉得我很反动,我担心用户会不会说你丫居然收费了,然后跑了。”张锐猛吸一口烟,显得有些不安。在经过了两年的摸索和煎熬后,春雨终于迈出了商业化的步伐,在最新上线的春雨医生4.4版中加入了会员机制,不过春雨并未大肆宣传这一功能,仅在更新日志的第8条中用“新增会员机制”一笔带过。所有人都在说免费,这让收费变成了一件离经叛道的事情,春雨免费了两年,突然推出收费的会员机制,尽管是增值服务,张锐仍然担心用户不理解。赔钱的这两年春雨新推出的会员机制针对有高频率提问需求的用户,用户购买8元/月的会员后,可以享受不限次数的免费咨询,同时春雨保证会员的提问由公立医院二甲主治以上的医生在20分钟内进行回复,以及24小时随时响应,而非会员用户的提问次数被限制为每10天一次。在此之前春雨医生的服务一直免费,尽管尝试过自由定价模式,不过张锐表示这并不是春雨的商业模式,不稳定的自由定价也不能成为可靠的收入来源,事实上,春雨这两年贴了不少钱。目前春雨医生注册用户有1500万,注册医生10000个,日均问题量2.5万个,用户并不需要为提问付费(自由定价除外),为了维持医生的积极性,春雨每年都要给医生补贴数百万,这成为了春雨最大的支出,张锐把它理解为教育市场的费用。而从成立至今,春雨分别获得了300万美元的A轮融资和800万美元的B轮融资,不论是对春雨还是投资人来说,这样无止境的补贴都不是长久之计。在商业化手段上,除去游戏,张锐还有两个选择:广告和会员增值服务,张锐选择了后者。“投资人最怕的就是听创业者说我先做用户,实在不行就用广告挣钱,广告是一个偷懒的想法,做起来也不是这么回事,不是有用户有流量就有广告。”为什么要收费?春雨的商业化也不完全是迫于资金压力,在张锐看来,春雨其实是找到了一条可持续的商业模式。春雨会对平台上的医生进行四重认证:医师资格认证、职业资格认证、科室电话认证和本人手机认证,从而确保回答问题的是医生本人,而医生回答的最直接动力就是钱。张锐说,会员制会起到三重效果:1、医生可以获得持续稳定的收入,从而留在这个平台并持续提供服务;2、用户可以获得稳定可靠的服务;3、春雨可以有一个商业化的途径。另一方面,对医生来说,如果春雨单方面进行补贴,他们会愿意春雨平台是否长期可靠,同时如果春雨自己拿钱,医生会觉得这是施舍,而用户付费就会让他们觉得是很体面很有尊严地拿到这笔钱。“医生如果不能收到持续的钱,他们提供的服务一定是有限的或者有问题的。”张锐说。张锐表示,目前国内医疗行业的现状并不是资源紧缺,而是资源分配不均衡,公立医院资源严重紧缺,民营医院却有大量资源闲置,春雨要做的就是释放公立医院的资源,盘活民营医院的资源,目前已经有医生在春雨上做到月收入两万,如果医生都可以在互联网上获得足够多的收入,可能他们就从束缚他们的体制里出来了,这样才真正释放了他们的生产力。8元/月的定价是根据医生的接受度、用户付费转化率和提问频次综合测量得出的结果,同时春雨会提供一些折扣,半年会员的价格为42元,一年为80元。根据此前在一些小渠道测试的结果,春雨医生上用户的付费率在5%~7%之间,按照1500万用户计算,春雨每月可以获得75万~105万的收入,除去给医生的分成,每年累计收入在百万左右。互联网不是“免费经济”“互联网经济绝对不是免费经济,”张锐说,“免费起码的原则就是通用化信息应该免费,个性化服务就是应该收费。”而互联网医疗就是张锐口中的个性化服务。张锐透露,上月推出垂直搜索后,本以为用户的提问频次会下降,因为很多问题可以通过搜索解决,但是后来发现没有,因为在健康问题上,用户都认为自己的情况是独一无二的,更期望获得医生针对性的解答。互联网的免费概念本质上是将通用信息免费,通过个性化服务获利,在张锐看来,国内很多创业者做到了第一步却不敢或不知道怎么迈出第二步。没有迈出去的原因通常是没有想清楚两个问题:1、什么样的服务应该收费,2、向谁收费。对此,张锐套用凯文凯利的观点称,有知识差的服务都应该收费,比如在线医疗、在线教育的个性化服务,至于向谁收费取决于供求关系——买方市场应该toB收费,卖方市场则应该toC收费。不过尽管有足够多的理由和测试数据,张锐仍然担心用户是否会因为收费而背离春雨平台,“这是对用户有利的事情,但是我不知道怎么向用户解释,让他们理解。”张锐说。春雨的下一步是正式进军在线医疗,推出空中医院服务,以期真正释放医生的生产力,用互联网的方式让这个封闭的传统行业发生一些改变,为此春雨医生自身已经做出了改变,如何改变用户的认知成为了下一道坎,另一方面,如果有越来越多的“春雨医生”出现,健康的付费机制被逐步建立,才能有更多的创业者杀出重围。
一起惠2014-01-02 14:34:05851 次
对于实体经济发达的广东来说,骆驼(Camel)品牌在虚拟世界的成绩单愈来愈具有现实价值。今年“双十一”,骆驼品牌在鏖战24个小时后收获了3.8亿元销售额,较去年净增近2亿,同比增幅超过85%,跑赢“大盘”。与此同时,骆驼同时获3冠王,在服饰、户外、女鞋三个类目排名第一,分别在相应领域超越杰克琼斯、百丽等知名品牌。从地域来看,骆驼则是广东企业中的“双十一”头牌。“很多传统企业已经在电商平台上找到感觉。”骆驼总经理万金刚在接受21世纪经济报道记者专访时表示,原来困扰传统企业的线上、线下渠道冲突现在已经基本不成为问题,“电商不再是销库存的下水道,而是能为企业带来增量的新引擎”。骆驼斩获3.8亿元在大小品牌林立、市场集中度极低的中国服装服饰行业,拥有几十亿元年销售额的骆驼堪称低调的行业巨头。万金刚向记者透露,目前骆驼品牌旗下拥有男鞋、女鞋、户外、服饰等多个品类,传统销售网点达3600多家。像很多传统企业一样,骆驼既在北京、沈阳等多个城市设立了自己的直营销售架构,又进入了商超、街铺等零售终端。庞大的线下销售渠道,往往成为很多传统企业在电商时代面临的尴尬:一方面,电商的低价会损害传统渠道的利益,并招致后者的反弹;另一方面,面对远高于传统渠道增速的电商,企业无法忽视,更害怕在渠道变革中因落伍而被颠覆。“经过最近两三年来的摸索,渠道冲突问题已经解决得比较好了。”万金刚对记者表示,在骆驼看来,线上、线下两个渠道面对的是两种消费群,“他们的消费能力、时尚认知有着很大差异”。来自一线的销售分析显示,在网上卖库存货并不可行,而把线上热销的款式放在传统渠道同样卖不动。基于这一前提,家电、数码等标准品厂商往往会为线上、线下的同类产品进行不同的型号编号,或稍微变动一下配置或功能。而对于非标准品的服饰来说,骆驼更进了一步,就是为电商渠道专门开发产品。“我们今年‘双十一’的准备其实在5月份就开始了。”万金刚向记者透露,首当其冲的就是在研发和设计环节,开发适合电商消费群的款式,并据此组织供应链。在万金刚看来,电商不仅是对传统渠道的部分替代和蚕食,更能产生需求增量,“网络把原来传统渠道无法聚集的小众需求整合在了一起,同时,网络缩短了时间和空间,流行趋势的传播也更快”。他举例说,骆驼在市场上热卖的雪地靴就是一个经由网络渠道快速成长起来的品类,而原来在实体渠道就很难做,因为太小众了。正是由于对电商渠道的“看得起、看得懂”,骆驼在网络世界的三年试水,成绩一年比一年好。2010年,骆驼在淘宝开设官方旗舰店,正式布局电商;2011年“双十一”便实现5000万元销售额;2012年,骆驼成为“双十一”全网销售的冠军;2013年,骆驼创下3.8亿元销售额新高。至于经验之谈,万金刚谦虚地称,“很多传统品牌都做得不错”。而在记者的追问之下,他仅表示:第一,当一些企业半推半就,将电商作为倾销库存的“下水道”时,骆驼针对电商用户群开发了大量新品;第二,很多传统企业做电商时为了所谓的掌控力,投入大量资源做自己的B2C平台,而骆驼选择将重点放在与主流电商平台的合作。“骆驼也有自己的B2C商城,但那基本上是个形象工程,目前骆驼几乎接入了所有主流的电商平台。”万金刚说,单个品牌做B2C太难,引流成本太高,也没必要,毕竟渠道与品牌是互相依存的,“线上、线下都一样”。当然,执行中的细节也至关重要。“往年‘双十一’人员安排、发货还是比较乱,人手也不够。”万金刚表示,今年骆驼引入了各环节的专业供应商,比如做电话管理的合力亿捷、仓库管理系统的百胜、富勒等,大到货品跟踪,小到员工订餐,都制定了预案。为解决爆仓的问题,骆驼今年新增了四个副仓,为主仓分担发货压力。线上、线下汇流今年“双十一”,阿里巴巴平台不仅创下单日350亿元销售额的新纪录,而且也是首次O2O尝试,其促成了约3万家传统门店参与线上促销,消费者在线下扫码后可在天猫上进行购买。对此,万金刚的判断是,电商渠道目前仍维持高速增长,其在社会总零售中的占比将进一步扩大,但传统渠道的价值仍将长期存在。“目前,电商渠道的流量成本上涨得很厉害,去年一个流量二三十元,今年已经涨到五六十元。”万金刚对记者表示,不管是电商平台内还是平台外(如搜索引擎)的流量价格都在上涨,“因为企业的需求增加得太快”。而在线上营销成本增加的同时,传统线下渠道则呈现出降价的苗头,“今年租金和商场的费用都有可以压缩的苗头”。万金刚认为,所谓线上、线下的融合,首先要求两个渠道成本的看齐。阿里巴巴集团董事局主席马云对于今年“双十一”的点评是,关键不是交易额数字,而是应该思考如何把商业地产的高价打下去。目前线上、线下两个渠道呈现出来的汇流趋势,势必继续推演下去,直至达到某种程度的均衡。“目前国内综合性电商平台的大局已定,广东想在这个环节有所作为的难度太大,因为要投入的成本已经太高。”万金刚认为,但连接线上和线下的O2O却为广东提供了一种弯道超车的契机,一方面,广东拥有庞大的实体经济和线下渠道;另一方面,腾讯微信的庞大用户量也在这方面拓展展现出潜力。当然,在万金刚看来,线上、线下融合涉及的产业链很长,有太多环节的工作要做,不容易,也无法一蹴而就,广东要抓紧时间窗口,“毕竟阿里、京东等现有平台不会束手旁观”。“电商市场瞬息万变,太多的不确定性意味着变局,也意味着机会。”万金刚说。
一起惠2014-01-01 14:41:52874 次
越是细分的垂直领域,想用互联网思维颠覆它,就越是需要对这个领域有足够的专业技能和知识积累。从互联网起家的选手通常长于做平台,从大入手,在特定的垂直领域,就做不过了解互联网的行业专家了。找钢网算是一个典型。这家在网上做B2B钢材生意的公司成立于去年五月份,最近又完成了新一轮3480万美元的融资,熊牛资本和红杉领投,之前的投资方经纬和险峰华兴也有跟投,估值已达2亿美元。粗看起来,找钢网似乎只是把买卖钢材双方的信息放到网上,让信息更自由的流动。但是,同其他钢材搜索网站不同的是,找钢网除了汇聚信息,还提供站内搜索,并深度参与交易。找钢网替代了传统线下钢材交易链条中的中间商的地位,不再采用赚取差价的盈利模式,而是以同一的价格让买卖双方都收益。买家免费,卖家则需缴纳交易佣金,这一块是找钢网的主要利润来源。找钢网创始人王东之前在一家做钢铁现货搜索的网站,不满于只做信息提供商,决定自己创业。现在团队里大部分成员都来自钢材贸易公司,行业经验丰富。找钢网日成交吨数已经突破5万吨,在华东地区很有影响力。如果你是一个细分但也不小的行业里的专家,如果互联网的力量还没有开始侵入,也许你可以考虑下做点什么,就像找钢网和Asseta。
一起惠2014-01-01 14:40:48734 次
【一起惠讯】12月31日消息,一起惠独家获悉,针对电商服务商,淘宝明年将全力押宝无线端。据知情人士透露,为了保证无线服务商市场全面发力,淘宝方面已经启动“966”工作制——即员工保持每天早上九点上班,晚上六点下班,每周上六天的节奏。淘宝网无线开放平台阿里还没有移动船票在移动市场,目前公认唯一拿到“船票”的也仅有腾讯一家。由于微信这一“大杀器”的存在,阿里巴巴无论是电商领域还是整个互联网都面临着极大挑战。虽然天猫、淘宝、聚划算、支付宝等一干产品接连移动化,并表现出极大的企图心和进取性,但这并不能保证阿里巴巴在未来无线端已经处于安全线以上。对此,阿里巴巴去年已付出极大时间和金钱,在无线领域进行全面布局,包括先后入主高德地图、91无线、陌陌、丁丁网等移动互联网公司。同时,阿里巴巴还在内部进行组织架构调整,不仅成了单独的无线部门,每个原有业务板块中也同时内设无线模块。在产品开发上,无线淘宝、微淘、来往、旺信等多个通道均已初具规模,并从那个多个维度去挑战微信的独大地位。值得注意的是,相比产品端,阿里巴巴在营销、系统、解决方案等层面也布局颇深,为更多专注于移动端的第三方服务商提供了更广阔的的空间。据一起惠了解,在系统方面,淘宝卖家操作后台“千牛”最初从移动端开始切入,而今已顺利植入到PC端,并取代了原有阿里旺旺卖家版,实现了卖家移动店铺管理与PC端的无缝对接。在营销端,今年8月份,淘宝系广告联盟阿里妈妈将于则上线无线推广平台——“智无线”,为淘宝无线直通车、无线钻石展位等原PC端广告窗口向移动端迁移凿开了通道。此外,微淘方面也有望加入更多的营销插件,以便协助商家实现线上线下的联合推广。在“假死”中蓄势?不过有趣的是,淘宝无线开放平台至今鲜有维护迹象,站内很多信息还停留在2012年,似乎已陷入“假死”状态。实际上,从淘宝官方释放的数据情况来看,淘宝无线开放平台在过去阶段仍有喜人增长。截至2012年7月份,与其合作的第三方ISV有五千多家,其中单天最高的佣金能达到2万以上。而在2013年7月份启动的阿里妈妈“橙领大赛”上,亦有上千名无线端自助淘客、ISV、二级联盟及无线技术开发者涌入淘宝开放平台。阿里妈妈方面曾预计,2013年全年,淘宝客无线端推广带来的成交额将增长5-10倍,淘客的佣金分成至少将超过5亿。这些数据和动作足以证明,阿里妈妈有意在移动互联网领域重现PC端蚂蚁雄兵式的策略,并积极招募移动ISV,围绕无线业务进行创新,进而广布碎片化移动流量入口。PC端淘宝服务商结局扑朔“如果说明年淘宝服务商市场的重点将布局在移动端,那么那些传统的服务商有可能遭遇灭顶之灾。”一位ERP研发者向一起惠指出,在原本就压力重重的情况下,淘宝又将资源集中到移动市场开发,对服务商形势非常严峻。该研发者透露,第三方服务商在淘宝中真正具备盈利能力的并不多。“除了保证金之外,凡是入驻淘宝的开发商都要缴纳30%的扣点费用。所以,订单量大并不意味着日子过得好。”而今,第三方服务商又统一被要求入驻聚石塔——这也意味着商家需要花更多的钱购买淘宝的服务器和数据存储。尽管目前还无法判断淘宝对移动端是否有扶持政策,让服务商可以相对轻松的生存,但不少服务商还是将移动视作明年重要的突破和发力点。尤其是一些专注于语音搜索、视频搜索、重力感应、摄像头、定位、O2O等功能服务商或许在新的市场机遇面前迎来新的革命。阿里妈妈提供的广告业务数据显示,2012年淘宝联盟平台为站长和淘宝客带来的分成收入突破30亿,来自移动端的广告业务分为一亿。
一起惠2013-12-31 12:01:37883 次
12月30日消息,国美在线董事长牟贵先今日发布内部邮件,提出了2014年发挥家电供应链优势、移动互联网以及深化布局O2O方面的五大发展规划。牟贵先重点强调国美在家电领域的优势,已形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等采销模式;他称:“某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一,而国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿。”而此前格力与国美多年的“断绝合作”明年双方将选择深度合作。“在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供。”牟贵先称。除了打造家电最强供应链,全面发力移动互联和深化O2O(线下与互联网相结合)布局是明年国美在线发力重点。“O2O是我们的核心战略,也是我们的传统优势。”牟贵先表示,O2O主要体现在两个层面,一是利用国美线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外是在外部的行业合作与行业联盟方面谋求合作。“在用户数量上,我们要位于行业前三。”牟贵先强调,2014年将是国美在线的移动互联元年,包括移动客户端、移动支付对线上线下的支撑,包括此前联动优势将旗下U付无线支付全面接入国美在线手机客户端,国美将在明年提升在手机客户端的成交量。以下为邮件全文:致国美在线全体员工:大家辛苦了!跨年盛典,辞旧迎新,在过去的一年中,我们全体上下夜以继日,以消费者为核心,不断提升各项工作标准,打造了一个最强的供应链模式。在过去的一年,我们在客服体验的各个环节上有很大的改善,在以家电为核心的生活圈打造方面,我们走出了踏实的第一步。国美在线目前已经成为了稳定、健康发展的电子商务公司。放眼2014,国美在线将在五大方面整体推进:一、全面提升客户体验水平。今年,我们确立了十四个提升客户体验的关键环节。经过半年多的时间,其中部分我们已经做到了业界领先。而在2014年,我们将全面、大幅度提升各个关键环节。特别是要充分利用国美沉淀的大数据和技术优势,强化搜索和个性化推荐等关键指标,全面做到行业领先水平。我必须提醒,国美在线要秉承零售服务精神,不能像某些同行,用户双十一订货现在还没送到。出了问题,我不会让高管道歉了之。二、打造家电最强供应链。我们已经摸索出了一套深度整合厂商优势资源的协同供应链体系,形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等最先进的采销模式;在采购规模上,国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿,而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一。因此,不论是从采购模式的多样性还是从采购规模上来讲,我们在行业领域里已经形成了最强的供应链模式,这种优势势必将转化为商品的价格优势,从而最大让利给消费者。在这里,我还想与各位分享一个振奋人心的消息,在2014年伊始,国美在线即将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作,其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大,史无前例。同时,我们还将与格力在全国范围内展开深入合作,在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。除此以外,我们还得到了数百家国际国内知名供应商的明确支持,如索尼、夏普、西门子、三星、创维、海信、TCL等。所以,在最强家电产业链的支持下,国美在线必将扛起大旗,成为整个家电网购市场的领导者。三、打造一流物流体验。我们必须在物流环节注意到消费者的细节需求和体验,并逐步提升服务人员的服务细节和态度。同时,在即将到来的春节购物高峰期间,我们要全力确保春节前下单的消费者即使在除夕夜,也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装。在其他节日期间,我们也要保障执行平时的配送标准。我相信,这是大多纯电商难以做到的。我们拥有覆盖全国的自有物流配送体系,无论是大家电配送时效、配送范围,还是售后服务专业度等方面,国美在线都将打造行业领先的家电物流体验。四、全面发力移动互联。如果说移动互联在2013年获得了突破性发展的话,那么,2014年将是国美在线的移动互联元年。我们的目标是,通过一年的努力,在移动互联的客户体验方面,进入行业领先水平。在用户数量上,我们要位于行业前三。此外,移动互联的各项应用必须能够充分链接到我们的各项具体业务之中。五、深化O2O布局。这是我们的核心战略,也是我们的传统优势。O2O主要体现在两个层面,一方面我们要充分利用集团线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外一方面,在外部的行业合作与行业联盟方面,我们也将有大的进展。正是因为以上五个方面的战略基础与深厚的积累沉淀,我们信心满怀能够带给消费者最低价的商品和最好的购物体验,因此特别推出了隆重的跨年盛典活动。在此次跨年盛典中,家电行业标杆价当仁不让。以单品为例:海尔32英寸智能LED彩电可以做到1299元,三洋40英寸彩电首次跌破两千元大关等等,多款标杆商品将击穿家电行业底价。与此同时,还将有国际国内数百家知名家电品牌,以书面的形式表示对我们的全力支持,具体的支持还将体现在海量的低价商品上。最后,我号召国美在线全员都参与到标杆底价的审查中来,如果哪位同事发现我们的4万多类商品,哪一款价格比主要同行高,请务必直接上报,如果哪位同事发现多款,公司将给予“国美在线卫士”的荣誉及物质奖励。2014,任重道远。我坚信,只要紧紧围绕集团战略核心,坚持零售本源、坚守用户价值,我们的生活圈打造就一定能实现,我们要让每位员工实现“国美梦”!牟贵先2013年12月30日
一起惠2013-12-31 11:58:51805 次
【一起惠讯】12月24日消息,据一起惠了解,一位4钻店铺的淘宝卖家在网上曝光了店铺12月22日的流量构成,其中来自淘宝搜索的自然流量极低。该店铺来自直通车、钻展、淘宝客这三个来源的淘宝付费流量占店铺总流量的78.17%;买家自主访问所带来的流量占比11.84%;而淘宝的免费流量占比为9.81%,其中来自淘宝搜索的流量占比仅为4.23%;淘宝站外流量占比0.17%。淘宝搜索官方微博对该店铺的流量构成也表示惊讶:“几钻店铺啊?搜索流量占比这么低。”此店铺流量构成的曝光引起了众多业内人士的关注。一部分淘宝卖家表示,来自淘宝搜索的自然流量占比一直很低。还有部分卖家表示,从2013年9月份起来自淘宝搜索的自然流量迅速下滑。此外,也有卖家指出,来自淘宝搜索流量的多少关键还是要看店铺自身的权重,要达到淘宝网的各项指标。淘宝卖家如果想追求但是很多卖家对于今年新推出的个性化搜索功能存在怀疑,认为个性化搜索的推出并没有为淘宝卖家提供更精准的流量。
一起惠2013-12-24 17:13:31853 次
【一起惠返利网讯】12月17日消息,从邮购发家的德国Otto(奥拓)集团经过多年的电商业务转型已成为了欧洲仅次于亚马逊的电商大佬。日前,Otto集团对外表示,家具品类将成为继图书、电子产品和服装之后迎来在线销售大增长的下一个领域,Otto将加大家具电商的投入,抢夺市场先机。一起惠返利网获悉,Otto所提供的产品品类非常广泛,从玩具到香水、洗衣机,几乎包含了所有生活所需用品。目前,Otto也是德国最大的家具在线零售商,占领了30%的市场份额,但其目标是到2015年家具在线销售额增长至数亿欧元。Otto集团多渠道远程销售负责人AlexanderBirken谈道:“家具行业的在线市场仍然相对较小,这就显示了巨大的增加空间。因此,我们将在这个领域大力投资。”据了解,很多大型家具连锁公司对电子商务的接受比较慢,大多由于两个原因:一是大件商品的物流运输成本高,二是不确定购物者在没有看到实物前会不会网购这些昂贵的产品。但是,服饰在线零售的成功正逐渐改变着购物者和商家们的态度。家具在线销售业务正快速地增长着。正如世界最大家具零售商宜家德国公司负责人所预测,家具行业10%的销售额将来自电子商务。欧睿信息咨询公司也预测,家具全球电商销售增长率将达到每年10%,从2013年的200亿美元增长至2015年的240亿美元。而根据德国电商协会BVH的报告,由于德国是欧洲人均家具消费最高的国家,未来几年其家具在线销售增长速度会更快。一起惠返利网了解到,Otto集团在全球总共运营着60个电商网站,2012财年,其在线销售总额增长了7.5%,达到57亿欧元,其目标是到2015年达到80亿欧元的规模。为此,Otto集团将为在线业务投资3亿欧元,最近还上线了改善搜索功能、提高更新速度的软件。此外,BVH的调查还显示,2013年德国在线销售将增长44%,达到398亿欧元,占零售销售总额超过9%的份额。Birken表示:“近期来看,圣诞购物季的电商业务增长很快。我们已经为下一年财年采取了很多新的措施,对于明年我们很有信心。”为了发展家具业务,Otto计划从扩展产品品类开始着手,并将开发完整的服务体系,比如,为顾客找电工来安装厨房设备或者处理旧冰箱。“售后服务是对很多公司来说都是一个很高的准入门槛,我们已经加速了这方面的努力。”Birken说道。
2013-12-17 16:08:28968 次
轰动一时的国内首起比特币交易平台诈骗案件目前已被浙江省东阳市公安局侦破,三名涉案嫌疑人被抓获。东阳市公安局政治部蔡主任在接受《第一财经日报》记者采访时说,日前检察院已正式签发三名嫌犯的逮捕令,三名嫌疑人虽然承认案件的事实部分,但对“诈骗罪名”却未承认。对于众多受害者关心的追赃问题,蔡主任表示,公安部门一定会尽力为投资者挽回损失。他同时告诉本报记者,部分受害者可能存在虚报被骗数额的情况,案件目前还在调查之中,可以透露的细节不多。“目前还有一名主犯在逃,东阳警方正在全力追捕。此外,东阳警方还在尝试恢复GBL网站关闭前的交易数据,目前看来数据可恢复的可能性很大,数据恢复后将会为受害者核实相应的损失。”相关知情人士向本报记者透露了案件的最新进展。10月22日,因看好比特币的行情,东阳人乔某在网上搜索比特币交易平台GBL公司,并通过第三方支付在该交易平台充值9万元用来买卖比特币。10月26日,乔某发现该网络交易平台的工作人员不在线,一些正常的交易程序也无法实施,随后向东阳市公安局报案。东阳市公安局立即着手侦查后发现,遭受损失的远不止乔某一人(本报11月14日报道《比特币交易网GBL卷款跑路500人受损或超2000万元》)。东阳市公安局将案情上报,根据上级指令,抽调精干警力成立专案组,进行全面侦查。专案组民警经过努力,确定了GBL交易平台管理人员身份,并及时实施了追捕。11月12日,嫌疑人刘某在贵州省都匀市被专案组民警抓获。29岁的刘某是GBL网站的负责人,并化名为“庄见愁”为用户提供比特币行情分析,在业内有一定的知名度。11月14日,嫌疑人金某在安徽省合肥市落网。24岁的金某是安徽省合肥市庐江县人,为网站制作、维护者,也积极参与网站的日常运营,金某计算机专业毕业,精于软件编程,曾在上海某公司就职。11月19日,嫌疑人黄某在深圳被抓获,其在GBL平台上主要负责网站的财务工作。GBL比特币交易平台的网站域名为www.btc-gbl.com,服务器位于美国,IP地址108.168.231.23。与大多数比特币交易网站不同的是,GBL采用的是带10倍杠杆的期货交易模式。用户可以向GBL提供的第三方账户里汇入人民币或者直接向GBL的比特币账户里存入比特币进行交易,既可以做空也可以做多。比特币的涨跌幅度很大,如果“押对宝”,10倍杠杆绝对可以让用户大赚一笔,反之也会遭受巨大的损失。10月26日,GBL网站页面忽然被关闭;接着,在毫无任何征兆的情况下,用户们又纷纷被踢出GBL官方QQ群。就在大家还没有来得及将账户中的资金提出来的时候,GBL就已经带着他们的钱跑路了。意识到情况不妙的GBL用户自发建立起了维权QQ群,6小时内便有近200名GBL客户入群。GBL公司的经纪人也口风急转,马上成立了维权群表示将和客户一起追究GBL公司责任。该维权群的发起人之一在发给本报记者的GBL联合维权统计表中显示,登记在册的130名受害者共计损失460余万元。根据业内人士分析,该网站于10月18日开始就大量转移平台中会员充值的比特币,为卷款跑路做准备。目前,该案件仍在继续侦查中。
2013-12-16 12:54:59653 次
【一起惠返利网讯】12月12日消息,苏宁副董事长孙为民日前向一起惠返利网披露了未来苏宁最有可能产生并购的三个方向,即有利于商品跨品类发展的企业、和消费者产生交互的界面类企业、数据优势企业等。在商品跨品类、跨门类的发展方向,孙为民表示会考虑并购。而苏宁家电3C比较强,这个方面苏宁不会进行并购。孙为民认为,在品类方面的并购主要考虑吸引人才和经验。与消费者的互动、交互的界面方向,苏宁也会考虑并购。正如前不久刚刚完成对PPTV的战略投资。孙为民称,苏宁将PPTV这些企业称为界面企业,互联网零售时代实际就是与不同的企业发生互动。孙为民认为,手机、电视、电脑、户外、自动购物机等新的界面会层出不穷,苏宁都会关注。此外,在数据方向,不管是基于大数据的计算、存储、搜索、广告引流、智能推荐,苏宁也一直在紧密跟踪。孙为民告诉一起惠返利网,苏宁在并购上没有严格界限,但首先会关注国际上的企业,而苏宁对并购也会作为一种长期发展的手段。据了解,并购一直是苏宁扩大规模的一个常用手段,而在苏宁电商发展过程中,曾6600万美元并购红孩子、2.5亿美元投资PPTV等。
2013-12-12 10:21:291049 次
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