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说到网购我们都喜欢,因为网购让我们享受了方便和快捷的同时,也让我们省心省力。但最重要的质量与信任却成了网购的杀手!许多网上评论都是纠结在这二个方面的,因为我们大多数的网购都是不是面对面的交易,虽然同时在线,但交易的平台是一张大家都看不到的平台,这就要商家对产品有质量保证的承诺,同时双方也要在一个信任的基础上去交易,网民只要买到质量好的,价格低的就会信任了,而商家呢?京东有假货吗?许多网友都问这样的问题,京东做为网上商城的行业老大,承诺是100%的正品。上京东网购物很方便的,就像进入了一个大型的实体商城一样,从吃到住再到行几乎都可以买到,从日常百货到家电,手机数码等等,差不多只要你想得到的你就可以在这买到,价格优惠划算。上次买了米和油京东是送货上门的,连拿回家的力气都省了,另外在京东购买可以通过返利网站去购买,这样还能省出不少哦,我本人推荐一下一起惠返利网吧!一起惠返利网是最近很火的返利网,因为返利最高,京东最高有2.17%的返利率;返利提现门槛低,只需0.01元哦,同类返利最低也要50元哦如返利网;返利提现最快,最方便,购物返利直接返到你的帐户,另只要你注册一起惠返利网就有5元红包哦(10元提现),还等什么,上京东网上商城试试吧!
网购还是在京东,买手机就要上京东?互联网促生了网购,现在网上购物已然成为一次购物的潮流,我身边就有许多喜欢网购的,因为网购的优势是不可取代和忽视的了,价格比实体便宜,可以足不出户轻松就可以把想要的送到家门口……但也有一些对网购不那那么熟悉的朋友会觉得网购存在安全方面的问题,当然我也看到一些网购朋友在网上发贴,问买手机在那买?对于这个问题,虽然不能说可以给确定的答案,不过个人觉得还是京东网上商城可靠哦,因为小编我就在上面买过一部手机,身边的朋友网购的都是在那网购的了,用起来都不错,这样分享一下小编的个人经验,不知道对喜欢网购又或者要在网上买手机的朋友,是不是起到帮助的作用呢?由于网上购物存在安全风险:比如遇到奸商、购买到假货、没有享受到网购优惠的价格以及被骗,钱打过去了东东却没有,物财两空等等,因此对我们这些网民来说首先要做的就是,选择正规的可靠的网上商城,京东就很不错,然后付钱的时候一定要在支付宝一些平台进行,千万不要在QQ,或者个人的一些什么帐号上进行哦。京东有假货吗?许多网友都问这样的问题,京东做为网上商城的行业老大,承诺是100%的正品。上京东网购物很方便的,就像进入了一个大型的实体商城一样,从吃到住再到行几乎都可以买到,从日常百货到家电,手机数码等等,差不多只要你想得到的你就可以在这买到,价格优惠划算。上次买了米和油京东是送货上门的,连拿回家的力气都省了。另外在京东购买可以通过返利网站去购买,这样还能省出不少哦,我本人推荐一下一起惠返利网吧!一起惠返利网是最近很火的返利网,因为返利最高,京东最高有2.17%的返利率;返利提现门槛低,只需0.01元哦,同类返利最低也要50元哦如返利网;返利提现最快,最方便,购物返利直接返到你的帐户,另只要你注册一起惠返利网就有5元红包哦(10元提现),还等什么,网购,买手机上京东网上商城试试吧!
夏天来了,看着空空的衣柜,不禁有点感怀,独在异乡为异客......我孤独是因为我的心房空了寂寞闯了进来肆意搅动着我即将冰冻的记忆你走了带去我的一切只留下一副软软的皮囊我干涸的眼前一片漆黑我默默地用额头上纵横交错的沧桑编织着一张能包围地球的网一件漂亮的衣服会让我忘记那些短暂的寂寞,于是一有空闲的时间,我都是在网上浏览各个商城女装,最近老听朋友们提起京东网上商城,不知道怎么样,是正品吗?里面有女装是正品吗?对于夏天的衣服我喜欢棉麻类布品的衣服,一个透气,吸汗。非化学人造制作的衣服,就想把天然穿在身上。那怕骄阳似火,都仿佛置身一阵森林的歌声,呼唤起我朝霞的衣裳。璞衣618爆品抢先逛2014夏新款女装亚麻长款百搭文艺范背心,京东价格是128,而在实体却要375双倍还要多哦。在京东网上商城购买的话还可以通过返利网去的,那样买衣服还有返利拿的。我本人推荐一下给惠网吧!给惠网是最近很火的返利网,因为返利最高,京东最高有2.17%的返利率;返利提现门槛低,只需0.01元哦,同类返利最低也要50元哦如返利网;返利提现最快,最方便,购物返利直接返到你的帐户,另只要你注册给惠就有5元红包哦(10元提现),京东的夏装,就像是一首热情的诗把它们串起来了,它领着我们走进了一个女装的世界。璞衣618爆品抢先逛2014夏新款女装文艺范简约百搭麻质拼接T恤9971白色均码。这款衣服差不多算是百搭了,配这种长裙就有一种文艺范简约,如果配牛仔什么的也可以了,那样就活泼,轻快一点了。价格倒是比实体便宜一些,看起来也还不错了,不过总是想听听买过的网友说一下了,毕竟买一件舒服好看的衣服回来才是我最想要的了!
1.赠送京东积分:在商城中部分商品设有积分项,购买赠送积分的商品后,商城系统会对客户的积分进行增加并逐次累积。2.商品评价得积分:使用商品评价功能,如有价值我们将给与相应的积分奖励;每个商品(除图书、音像)的前5位评价用户可获得2倍积分!京东举办的活动也可能会有积分赠送。友情提示:.所有评价一律由系统自动赠送积分,无效评价不给分。只能对在180天内购买的商品进行评价;赠品可以评价但不赠送积分。购买时间相差超过15日的不同订单中的相同商品,可以分别评价并获得积分;同一订单或相隔15日内订单中的相同商品,只有一次评价可以获得积分。根据不同会员级别和产品价格,京东产品评价积分赠予列表:3.晒单的积分:通过晒单贴向其他网友分享所购商品的购物经历、使用心得、真实照片等,通过审核后可获得10个积分奖励:晒单贴须包含一定的介绍文字及3张以上真实拍摄的原创商品照片;一件商品购买多个只能发表一个晒单贴;图书音像商品、赠品晒单贴暂时不奖励积分。为奖励优先进行晒单的会员,同一个商品的前五个晒单贴可以获得积分奖励,其余晒单贴不再奖励积分。4.推荐好友的积分:铁牌(含)以上用户,通过京东提供的推荐方式推荐好友成功注册后,如果好友完成了第一个订单且订单金额超过100元(含),七天后推荐者将获得10个积分作为奖励。5.满意度评价奖励积分:满意度评价是用户对购物过程中京东所提供的服务进行的评价,如:出库速度,配送速度,服务态度等。评价大于100元的订单可以获得2个积分(订单完成3个月内有效)。以下评价不赠送积分:1)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上,以字数为准。2)优点、缺点内容重复超过60%以上的。3)使用标点符号过多的。4)评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的。5)无效评价数量超过5条,则一年内该id号参与的产品评价均不赠送积分,过往的无效评价可以不计!注:夺宝岛订单(拍卖和一口价)不能参与商品评价、晒单及满意度评价,不获得评价积分。
现在网上商城多如牛毛,售买女装更是不在少数哦,不过我个人偏向京东网上的时尚女装。首先是因为我觉得大品牌的网上商城它对进驻本网站的商品都会有一个质量的监督,京东网上商城虽为中国最大的3C网络平台,在京东买的放心。浓情6月来袭,不冷不热的是着装美季节,在深圳这是一个多雨的季节,雨后总会有点闷,所以小编我向大家推荐京东网的是2014腔调设计师品牌“棉麻格调”。阵雨过后的深圳总让人闷的透不过气儿,爱美的你,一款棉麻类的时尚女装会让你的皮肤自由呼吸,因为棉麻类质地透气性好,可随意搭配,牛仔,长裙等拼接都行,穿上它让你倍感清爽自然,是清凉度夏的首选哦!京东网时尚女装五月大牌来了,由全智贤品牌代言的韩都衣舍闪亮引领这个夏季。一款未来遐想,富有肌理的几何蕾丝元素,精细曼妙的工艺彰显奢华大气,表达了我们女性的高端时尚,前卫。并且价格不贵,同款在亚马逊要278,而在京东降价只要158,同样的正品,因为今年韩都衣舍8周年店庆了。一件好的衣服,就是要自己穿起来舒服,别人看着也赏心悦目的,所以我的消费理念是:不买贵的只买适合自己的京东网上商城的时尚女装让我穿出时尚,穿出心情,穿出品味!
没有时间出门购物,难得的休息不想出门购物,已成为我们网购最常见的理由了,因为我们生活节奏越来越快,大家都把许多时间用在工作上了,你不努力别人在努力,那不是我们年青愿意看到的,而难得的休息时间,比如星期六,星期天,我们更愿意在家陪着家人一起烧点好吃的,或者是一起去公园放放风筝之类的.....而现在随着端午的到来,天气也越来越热了,我们更不想出门买东西了,因为这种天气里面你就是在外面走一下都会汗如雨下的,更别说逛街了,你像买衣服之类的,一身的臭汗你还有试衣服的兴趣吗?我想亲和我一样这种天气宁愿在家呆着,就是不开空调,天着电风扇吹吹凉风那也是一种享受呀。买东西选网购就成了必需的选择,那么网购选那家呢?我推荐京东网上商城,理由很多:1、京东网上商城是中国最大的B2C,物品种类多达300,有2500多万的综合性网上购物平台。像图书,家用电器,手机电脑,鞋服等等都有。这些几乎包括了我们所有的衣食住行的需要,鼠标轻松一点选择了京东就像进入了一个大型的商场,你不用到处找了。要什么轻松搜索一下。2、京东对入驻的商品要求都是很高的。品牌和口碑是衡量一种商品好坏的两个最主要的条件,在京东这类牌子随处可见如家电类电视机就有创维,长虹,索尼等10多个品牌;空调有美的,奥克斯,科龙等等,手机类更是大品牌的都有了什么苹果呀,三星呀,华为呀,等等就不一一例举了,所有这些牌子产品的入驻它们自身的信誉良好,质量优都是大家在实际使用当中得出来的,这些不是一天二天就能建立起来的,而这些商家选择在京东也说明了京东不错,京东的信誉好,京东与品牌的合作只会使它们好上加好,增加他们的销售,最大获得利润。3、京东优惠多多。在京东网上商城,你天天都可以看到好多优惠的产品,抄低价的,季节降价的,还有一些抢购之类的等等,这里最值得一提的就是今年的“618购物大趴京东11周年庆——京东网上商城”活动了,说句真心话我就经常选在这种活动中购买自己喜欢和自己需要的商品,因为这个时候商品还是那个商品,而价格比平时京东的价格还要便宜,你不选在这个时间那就是不是吃亏了?4、多重营销促进京东和网民的关系。1.加大京东广告的宣传,不断的更新,产品介绍更细致,把一部分的利润返还给网民,比如的折扣价呀,优惠券,另外就是与返利网一起惠返利网的合作,一起惠返利网返利最高,在京东的返利率是6%,返利提现门槛最低,只需10元,返利提现最便捷,直接返到你的帐户,只要你注册一起惠返利网就有5元红包送。方法就是通过你注册的一起惠返利网帐户进入京东购物就可以了(具体可以问一下一起惠返利网在线的客服)当然送货上网呀,优秀的售后服务等也很重要,京东一样做得不错哦,据它们的官网显示,近三个月没有一项差评哦。综上亲也和我一样喜欢上京东购物了吧!
【亿邦动力网讯】去年,新美大CEO王兴在内部发表了一次讲话,他提到“线上线下的高度结合”将会是公司接下来的发展方向。然后就有了今天的掌鱼生鲜。7月19日,美团点评首家新零售业态“掌鱼生鲜”在望京的博泰国际商业广场开业。这个从出生伊始就不断被拿来与“盒马鲜生”做对比的新事物──在笔者实地寻访过后──撕毁了这个贴在身上的标签。“掌鱼生鲜”是美团点评在对其线上线下资源进行整合的一次新尝试。店内几乎所有商品都采用电子价签,绝大多数为预包装商品,方便线上线下同步调价和配送。青菜、苹果等果蔬类商品不放开散称,均包装好了按份出售。和盒马鲜生不同,掌鱼生鲜内部并没有餐饮项目。然而,掌鱼生鲜的企业主体——北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司,注册的经营范围中有餐饮服务这块内容。根据业内人士消息,掌鱼生鲜未来将上线餐饮服务,乃至将打造“中央厨房加工+社区配送”的一条龙服务。但实地探访下来,笔者对店内是否还有空间放得下食材加工和就餐区域存疑。掌鱼生鲜落地的望京地区购买力良好,阿里、美团、Uber、陌陌、58同城、携程等大型的互联网公司纷纷落地于此。阿里巴巴大楼距离掌鱼生鲜还不到2公里,正处在配送范围之内。附近的住宅楼密集,很大一部分是工作于望京的都市白领,他们对生活品质有着很高的追求。这么大的市场,不做餐饮是可惜的:这些白领是当下消费升级、线上配送服务使用的主力客群。白领们想自己做饭吃又没时间买菜,最终的选择是大多是干脆不自己做饭吃,而掌鱼生鲜实际上并没有能力解决他们的餐饮问题。亿邦动力网将盒马鲜生和掌鱼生鲜的部分信息整理汇总,详见下图(点击放大):入店后,掌鱼生鲜的迎宾店员会上来热情地打招呼。整个店内分为生鲜区和休闲快消食品区两个部分,由于场地限制,两个部分间只有两条过道连通,而接通两个区域最直接的过道宽度仅够两个成年人并肩擦身而过。设计部门察觉了这样的窘境,在没有货品的一侧用覆盖了整面墙的镜子来营造空间感,获得了一些效果,但想要靠镜子提高火爆时候的顾客通过率无疑是痴人说梦。有意思的是,店内几个区域的店员让笔者体会了几种不同的风味:迎宾店员敬业地迎接笔者入店消费、果蔬去的店员热情洋溢地给笔者推荐果蔬、海鲜区的店员强硬地阻止了笔者拍照并且在笔者离开此区域后依然关注着笔者的动向、而休闲快消食品区的店员则可能因为顾客不多而三五人群聚在一起闲聊。店内设有烘焙货架,但没有烘培房,售卖的面包等烘焙制品和普通超市里摆放的无异。休闲快消食品区的货品和普通便利店也大同小异,冰激凌单价会比超市均价贵5~6毛,溢价在可接受范围内。掌鱼生鲜不卖活鲜,也没有常见的淡水产品,所有水产品都为海鲜。经营活鲜是一门技术,饲养难、存活难,也考验门店是否有足够流量基础。处理不好,会直线拉低毛利表现。值得一提的是,掌鱼生鲜的海鲜品类非常丰富,同一种海鲜基本够可以提供多种不同产地的选择,可以给消费者更大的选择空间。水果区既有来自广东、黑龙江等国内地区的特色水果,也有来自墨西哥、泰国等国家的进口水果。在产品品质把控上,如蔬菜类农产品都贴有食品检验检疫的二维码,通过扫描二维码可以追溯相应的产品信息。有人说30分钟送达用户手中的构想限制了盒马鲜生的配送范围,以至于目前盒马鲜生只能做到店面周围3公里范围内的配送。这意味着盒马鲜生的用户获取很大程度依赖线下店的铺设,这被认为“线下生鲜商业模式过重”。掌鱼生鲜显然没有这样的困扰──至少他们目前根本不做餐饮。这也使得它强调配送速度变得滑稽──不进行餐饮配送的话,现有的冷链配送技术完全可以实现冷冻海鲜更远更久的保鲜配送,把自己限定在5公里和最快30分钟配送到家仿佛是在和盒马鲜生怄气。在“中央厨房加工+社区配送”的服务上线之前,掌鱼生鲜很难称得上是新零售范例。目前看来,掌鱼生鲜提供的服务和沃尔玛与京东到家合作的生鲜O2O服务没什么本质区别。仅仅将生鲜供应直营化,没有餐饮黏度,品类和价格不占优势,掌鱼生鲜想光凭电子价签和大型商超抢生意都有些困难──这些商超楼下的玻璃格子里可装着一个个头上冒汗的食客。一个小细节:掌鱼生鲜后仓跟前台门店用一块帘布作为区隔,这非常方便店员从后仓调货,也能节省面积,比一扇要不停开合的门要“新零售”得多。掌鱼生鲜和所谓的“新零售”,究竟是隔了一块帘子还是一扇门呢?
摩拜单车昨天发布《共享单车文明停放倡议书》,呼吁全体共享单车企业加强管理;并呼吁用户文明用车、文明停放,并强调不要将车辆提供给12岁以下孩童使用。摩拜单车向所有共享单车企业倡议:一、履行企业管理责任,建设高效专业线下运维团队,建立车辆全生命周期管理体系,及时处置乱停乱放、车辆淤积、损坏的车辆;二、综合运用物联网、大数据、人工智能等技术手段,提升线下运维管理效率;三、文明投放、科学投放,不占用道路、绿化带等公共空间堆放或维修车辆;四、共同宣传文明骑行、文明停车,培育健康积极的用户习惯和行业风气;五、共同建设并健全用户“信用分”评价体系,有效约束乱停放等不文明用车行为。信用分起始分为100分,正常使用一次加1分,停进小区等行为一次扣20分。当分数低于80分时,每半小时骑行费用将由1元增加至100元。违反交规、未经授权移动或者改装车辆,一次性扣100分。同时,面向所有共享单车用户,摩拜倡议:一、文明、规范、安全骑行和停放单车,遵守交通规则,听从交警指挥;二、不要将共享单车提供给其他人,尤其是12岁以下孩童;使用完毕后及时关锁;三、还车时,将共享单车停放在推荐停车点、路边指定自行车停放区域、停车架或适合停车的区域内;四、不乱停乱放、妨碍其他车辆和行人通行,不占用行车道、人行道、盲道、绿化带停放单车;五、不在封闭式小区、大楼、停车场内停放共享单车,切勿堵塞无障碍通道和消防通道出口。摩拜表示,针对少数用户带来的共享单车不文明停放现象,摩拜已采取多重措施。通过每辆摩拜单车上配备的“北斗+GPS”卫星导航芯片和移动物联网芯片,摩拜单车构建了移动物联网平台,实时精准掌握每一辆单车的位置和停放状态;同时,借助大数据人工智能平台“魔方”,摩拜单车实现了违规停车图像自动识别,准确度已超过99%,处置违停效率大幅提升。
【编者按】4200万,在公开报道中,F5未来商店已经累计拿到了这么多投资。最近的一笔A+轮融资来自李开复的创新工场。在“人工智能”“新零售”等概念的风口上,这家无人便利店仅仅只是众多资本宠儿中的一个。TakeGo、缤果盒子、淘咖啡……一系列有背景没背景的玩家都涌进了无人便利店领域,让传统便利店们在电商的侵蚀下惊魂未定时,又恐慌起来。无人便利店到底有多神奇,能在哪些层面碾压传统便利店?小编日前探访了F5未来商店的广州塔旗舰店,直观感受其产品和服务流程,大致发现了几个特点:一、选址特别:不在生活社区、不在办公区,在人流密集、竞争激烈的商业区;二、店内虚拟货架与手机端商品丰富度不一样。由于货架面积限制,该店铺将一些商品(例如洗发水、护肤品、玩具)“藏”在了手机端页面。这类商品一般单价更高、但销量非常低;三、根据店内售货系统销量自动显示粗略估算,该店铺的月销售额能达到3万左右。虽然地处繁华商圈,客流量不是无人商店的问题,但一位消费者也向小编表达了她的疑问:1、虽然看起来是个“店”,但F5未来商店的形式、商品与无人售货机并没有太大区别(最大的区别就是多了鲜食和热饮)。在寸土寸金的广州塔,无人便利店的销售是否能够覆盖租金成本?性价比是否比无人售货机更高?2、提供的商品太少,完全机械化的操作看起来冷冰冰,不如全家、7-11有温度。3、虽然无人值守可以节约成本,但也考验国民素质,例如设施维护、清洁卫生等方面。先来看一下F5未来商店的简单资料:目前共有6家门店,其中佛山5家试验性门店,广州1家旗舰店。2016年底完成试验阶段,佛山区域停止运营,全力发展广州深圳区域。上个月底,F5未来商店已完成创新工场提供的3000万元A+轮融资,此前F5曾获得创大资本200万元的天使轮融资,以及TCL创投的1000万元Pre-A轮融资。一、选址和区位据小编了解,国内的无人售货机一般摆放在地铁站,大多数无人便利店一般选址在生活社区、写字楼,而F5未来商店在广州的第一家店选址简直不能更高调:最风骚的小蛮腰(学名:广州塔)!这里就两个特点:人多,以及人多。公开数据显示,广州塔日均客流约3800人次,当然租金一定也是不菲的。(先感受下周边环境。作为广州最具代表性的地标建筑,小蛮腰最不缺的就是人。吃喝玩乐各种设施也是一应俱全)(问了好几个保安,终于找到了藏得比较深的F5未来商店。它的邻居你们应该都很熟。)(先拍个正脸。目测占地面积在15平方米左右。)二、商品和流程(一进门,先看到的是巨大的虚拟商品展示屏。咦?好像有点面熟?)(还记得1号店在2012年就在地铁高调玩过的“虚拟超市”吗?这可能才是爷爷辈儿的无人便利店的吧……只不过当时1号店仅支持手机扫码下单,快递送货上门,不能现取。当时的1号店宣称要在全国开设1000家线下虚拟超市,不知道现在实现了没有?)(喏,相比1号店的虚拟超市,无人便利店的特点就是:可以现场取货。在取货区有两个窗口:一个是鲜食冲饮窗口,一个是百货窗口。鲜食冲饮就是需要现加工的食品饮料,比如鱼蛋、饺子、奶茶之类,而百货区都是现成的商品。)(来看看鲜食区都有哪些吃的,然后让我们带着研究学习的心态选购一款饺子吧。)(扫码下单后,手机端出现的提示)(取货区闪现出可爱头像的时候,就意味着你的商品已经在制作中啦。)(一碗热腾腾的饺子出来了。据F5未来商店的官方介绍,其所有鲜食热饮都是在密闭无尘的机器厨房内,用机械臂现场加工,每件食品独用生饮水蒸煮泡。)(然后就可以端着你的狗粮,哦不,粮食,到吧台这里坐着开吃了。小编带着科学求真务实的态度数了一下,店内一共有5条这样的高脚凳。可以,刚好够五黑。)(由于吃得太认真,忘了体验在线客服,所以不太清楚这个客服是真人还是机器人。给大家留个悬念吧。不过旁边的USB快充还是挺贴心的哦。)(吃完之后,可以按下自动清洁按钮,上图的玻璃桌面将自动收缩,垃圾掉入下面的垃圾处理系统,玻璃桌面经过清洗后自动还原。不过尽管如此,无人值守的便利店在卫生清洁方面还是有疑问的:毕竟,桌面的垃圾可以自动清理,地面的不能。这一点相当考验国民素质,共享单车有丰富的战斗体验。)(这也是一个比较特别的功能:随机推荐。不知道买什么的时候,扫码可以被推荐一个商品。扫了一下,被推荐了一盒杜蕾斯:这家店凑不正经啊。)三、什么商品卖得最好?在买完饺子的时候,机智的小编还发现一个小秘密:其实扫码之后,可以买到一些虚拟屏幕上没有的东东。不信你看:(比如这一页,护手霜、驱蚊膏、保鲜袋、洗发露……这些可都是虚拟货架上没有的,只有手机端显示。但可能像我这样细心的消费者很少,这些商品销售量都是0。不过话说回来,谁会跑到广州塔,来买瓶洗发水呢?)(你一定想不到,在这个无人便利店还能买到这玩意儿。)那么这个无人便利店内,到底哪些东西卖得最好呢?让我们来揭晓一下:(在“吃”这个版块斩获冠军的同学是四海鱼蛋,月售590份。亚军就是我刚刚吃完的饺砸,月售551份。)(“喝”这个版块,最受欢迎的是“赛过吸大麻”的维他柠檬茶,月售362份。可以,这很广东。)(在“用”这个版块,似乎稍微冷一点。卖得最好的一款姨妈巾,月售也不过17个。这个数据说明:消费者来无人便利店还是以吃吃喝喝为主呀。)最后再来两张现场图:(客流还是一直源源不断的。)(最后再来个全貌。)
1.赠送京东积分:在商城中部分商品设有积分项,购买赠送积分的商品后,商城系统会对客户的积分进行增加并逐次累积。2.商品评价得积分:使用商品评价功能,如有价值我们将给与相应的积分奖励;每个商品(除图书、音像)的前5位评价用户可获得2倍积分!京东举办的活动也可能会有积分赠送。友情提示:.所有评价一律由系统自动赠送积分,无效评价不给分。只能对在180天内购买的商品进行评价;赠品可以评价但不赠送积分。购买时间相差超过15日的不同订单中的相同商品,可以分别评价并获得积分;同一订单或相隔15日内订单中的相同商品,只有一次评价可以获得积分。根据不同会员级别和产品价格,京东产品评价积分赠予列表:3.晒单的积分:通过晒单贴向其他网友分享所购商品的购物经历、使用心得、真实照片等,通过审核后可获得10个积分奖励:晒单贴须包含一定的介绍文字及3张以上真实拍摄的原创商品照片;一件商品购买多个只能发表一个晒单贴;图书音像商品、赠品晒单贴暂时不奖励积分。为奖励优先进行晒单的会员,同一个商品的前五个晒单贴可以获得积分奖励,其余晒单贴不再奖励积分。4.推荐好友的积分:铁牌(含)以上用户,通过京东提供的推荐方式推荐好友成功注册后,如果好友完成了第一个订单且订单金额超过100元(含),七天后推荐者将获得10个积分作为奖励。5.满意度评价奖励积分:满意度评价是用户对购物过程中京东所提供的服务进行的评价,如:出库速度,配送速度,服务态度等。评价大于100元的订单可以获得2个积分(订单完成3个月内有效)。以下评价不赠送积分:1)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上,以字数为准。2)优点、缺点内容重复超过60%以上的。3)使用标点符号过多的。4)评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的。5)无效评价数量超过5条,则一年内该id号参与的产品评价均不赠送积分,过往的无效评价可以不计!注:夺宝岛订单(拍卖和一口价)不能参与商品评价、晒单及满意度评价,不获得评价积分。
今日,“妈妈帮”宣布完成了来自好未来教育的亿元级独家B轮融资。据悉,“妈妈帮”将有效整合好未来集团的多渠道资源,在科技创新及智能母婴服务升级等领域重点发力。“妈妈帮”前身为丫丫网,是以知识和交流为核心的移动母婴社区。“妈妈帮”为1-6岁的年轻亲子家庭打造满足其核心需求的生活服务链系统,从备孕、孕期、产后、育儿等多方面提供场景式的知识、经验及服务。截至去年11月,“妈妈帮”拥有7000万移动用户,日活跃用户数超520万,月度覆盖人群超3500万。同时,“妈妈帮”品牌全面升级,正式对外发布了全新的品牌理念和VI视觉形象。“妈妈帮”联合创始人兼CEO张良表示,近年来用户在“妈妈帮”平台上很好地诠释和传承了“帮”的内涵。而随着时代的变迁,用户趋向年轻的泛90后,她们更关注自身的成长和变化。张良表示,不同以往社区+工具的平台提供方模式,“妈妈帮”希望借助科技的力量,成为和妈妈一起成长的智能陪伴者。今年年初,“妈妈帮”基于NLP(自然语义处理)技术开发而成的智能“帮小答”正式上线。“帮小答”为用户提供专业的智能问答服务,实现“快速响应、有问必答”,有效提高了站内用户针对问答功能的使用效率。“所有AI面临的共同挑战是场景和数据。”张良认为,人工智能必须结合落地场景才能发挥实际功效。“我们给妈妈人群提供服务的时候,首先是对用户需求场景的判断,然后基于数据的积累和挖掘能力,对内容和服务进行调用,更好地响应用户需求。”继“帮小答”面市后,公司不断迭代产品,其首页动态配置所提供的知识学习解决方案、精彩头条中基于用户行为轨迹及阅读偏好的智能推荐,均为用户提供了量身定制的个性化产品体验。据透露,正处于开发阶段的虚拟机器人将为妈妈们提供更丰富的智能服务。作为本轮融资的独家投资方,好未来除了资金支持外,还将提供多方面资源。好未来在教育领域实践积累的教育理念、产品信息、用户数据等,将帮助“妈妈帮”进一步完善产品,为用户提供更专业及个性化的服务;而“妈妈帮”的加入也会为好未来生态圈连接未来90后、甚至00后的年轻妈妈群体,与好未来现有的业务实现年龄层互补。好未来投资事业部总经理吴颖表示,投资妈妈帮是好未来实现“用科技推动教育进步”的又一重要举措。“我们将基于妈妈帮的一些探索成果,进一步结合教育场景下的大数据与人工智能,促进好未来体系内产品的全面升级。此外,我们希望通过投资妈妈帮,更好地洞察未来家庭对育儿、教育的理解及需求。”此外,妈妈帮还将与好未来投资的小伴龙、旗下摩比、家长帮、励步英语等品牌共同组建成“年轻家庭消费媒体同盟”,完善学前教育领域,为中国的年轻家庭提供全年龄段的整体解决方案。
大家知道在日本亚马逊怎么看自营吗?又是否明白日本亚马逊自营跟第三方有何不同之处?针对这两个问题还比较迷糊的小伙伴快来看看日本亚马逊自营跟第三方有何不同之处吧!希望可以帮助到你哦!1.日本亚马逊怎么看自营?日本亚马逊怎么看自营?下面有三种方式来帮助大家清楚的选择日本亚马逊自营商品。1)【现在的】两个尺码都是自营的,以后要记得选具体尺码先,这样才能显示出是否自营。因为可能随时没货,自营的没货就可能换成第三方供货的了,下单前要看清楚。显示【Amazon.co.jpが贩売、発送します】的就是自营了。2)另外还有一点就是自营发货很快的。主要看是不是仓库有备货,有备货的话是很快的。3)显示prime或者亚马逊配送就表示自营,可以通过海淘1号这个插件去访问国外购物网站,能看到商品的税率,人民币价格,推荐转运路线,还有翻译功能,能将英文页面翻译成中文,也帮忙解决信用卡支付和找转运公司的麻烦。2.日本亚马逊自营跟第三方有何不同之处?日本亚马逊自营跟第三方有何不同之处?如何来区分日本亚马逊自营跟第三方?大家请继续往下看!1)日亚自营Amazon.co.jp[日本亚马逊]贩卖发送,就是日本亚马逊自营商品。2)第三方贩卖/第三方发货不是日本亚马逊贩卖发货的一般都有他们自己的店名,就是第三方。不和亚马逊自营商品一起发货。是由第三方自己发货的。一般发货都略慢。3)第三方贩卖,日亚发货第三方商家贩卖,但是由亚马逊负责发货的。像这种如果你买了的话,就是会和日本亚马逊自营的商品一起发出。大家通过对日本亚马逊怎么看自营以及日本亚马逊自营跟第三方有何不同之处这篇文章的阅读,应该要能够区分日本亚马逊自营跟第三方。
视频电商“小红唇”近日在北京自己的第一家线下体验空间。从美妆视频到垂直电商,小红唇一直走的是内容消费的路线,如今开出线下店则是他们对于新渠道的探索。“小红唇”定位于12~25岁的年轻女性,为用户提供美妆、穿搭和生活方式类的内容,在UGC的内容创作机制下,除了可以点击达人的真实分享和推荐外,用户也可以自己拍摄视频上传心得,根据小红唇的数据,目前站内的视频数量已经超过百万,平台目前的用户量超过2000万,日活超过60万。。美妆博主的“种草”能力不容小觑,因此,在内容之后上线电商业务也是顺利成章的成长路径,让用户在“小红唇”APP内就完成从种草到拔草的全过程。据了解“小红唇”此次推出的线下空间的核心在于“体验”,“小红唇”创始人姜志熹提到,在彩妆买买买这件事情上,由于个体的差异,达人在某些情况下并不能真正解决用户的需求,在种草和拔草之间还缺了“试用”环节。传统的购买场景中,消费者需要去专柜进行购买,再选择美妆类垂直电商下单,需要付出一定的时间成本和交通成本,而且各个专柜之间较为分散,而小红唇的线下变美空间想要解决的就是这一点,线下试用、线上下单,除了热门产品的试用外,“变美空间”也提供美妆博主见面会、“素人变美计划”等线下主题活动,用来增强用户粘性,也达到从线下向线上导流拉新的目的。如果只提供体验服务而从租金成品、坪效角度来讲是否成本太高呢?姜志熹表示,在下一阶段,这些“变美空间”也将作为线下渠道进行商品售卖,在积累了大量用户数据的前提下,和传统渠道商相比,小红唇的优势在于能够进行精准配货,提供个性化单品,而个性化单品除了指需求匹配外,也包括原创品牌的孵化。目前国内的绝大多数网红还停留在“卖货”的层面,通过广告、商业推广进行变现的一个客观事实在于天花板并没有很高,从博主们的需求出发,也需要新的变相方式。博主自创彩妆品牌已经不是什么新鲜事,如PonyEffect、KatVonD等潮流彩妆的创始人本身也是YouTube著名的美妆博主。“小红唇”目前已经签约了一批具有一定影响力的美妆网红,因此,帮助这些网红创立原创品牌对于“小红唇”自己而言也是一种资源变现。和护肤品不同,彩妆的研发门槛较低,产品本身的设计感和品牌特质是最大的获客亮点,对于“小红唇”来说,除了产品生产供应链、售前售后这些服务外,在孵化品牌这件事情上,最重要的是如何从海量的博主中找到最具特质的那几个,并将它们的个人特征和产品完美融合。
“当时完全没有考虑过要去做一个跨境电商的小平台。”海拍客创始人赵晨说道。创立海拍客之前的赵晨,曾在阿里巴巴任职9年。就是他,带头创立了现在牢牢稳坐跨境电商第一把交椅的天猫国际。谈到这里,赵晨滔滔不绝。如何带领天猫国际走通1210模式、如何建立成熟的直邮业务、如何聚集到全球数千海外品牌……但是,B2C电商纵然大如天猫国际,也有无法触及的市场。赵晨看到,在线下,仍有数十万门店占据着海量市场,在海外,仍有上万品牌想要进入中国。于是,赵晨有了创业的念头。2015年,海拍客——一家服务全国中小母婴实体店的B2B2C服务平台诞生了。海拍客创始人赵晨目标:20万中小型母婴门店据赵晨介绍,母婴行业有一万亿的商品,而电商只占到15~20%,连锁店占到20%,20多万的中小母婴店占50~60%。这样一个母婴行业的格局正在发生变化。从前,母婴行业不论大型连锁门店还是中小门店都是由各地的垂直经销商覆盖的,但现在,品牌商把位于头部的大型门店(如孩子王、乐友、家乐福等)和电商渠道交给了有着很强资金实力的全国型经销商来负责。这样一来,位于中尾部的中小型门店的拿货渠道变成了各地的二级批发商。不同于高度集中在市区的头部门店,中尾部门店相对分散,要想在母婴市场中存活下来,对采购效率、下单效率、对账效率、收款效率和人效的要求都非常高。这时候电商就显示出了它的优势,怎样用电商的工具让门店可以自发下单,从而节省对账和上门的成本,再通过第三方物流来解决送货的流程,就成了海拍客考虑的问题。“中尾部门店一般是规模在3~5家店的小型连锁,以及一些单独店面。他们位于城市的郊区、地级市及其下属的县和镇。每个镇拥有约3~5家门店,每个县城大约在20家左右。这些门店的特点是在当地知名度和认可度高,老板很会做生意,跟当地消费者很熟。”在庞大的中小母婴店市场中,赵晨看到了机会。提升中尾部母婴门店的分销效率,让他们在变化莫测的母婴市场中利用电商活下去并赚到钱,成了海拍客想要做的事。赋能母婴店:线下门店电商化据赵晨介绍,中尾部门店平均每月的销售额约为5~20万元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2万元。但在逐渐崛起的电商的压迫下,母婴店面临着生存困境。“我们在2015年做A轮融资的时候,有不少投资人都会问到我,‘线下母婴店真的能活得下去吗?电商难道不会把母婴店都干掉吗?’其实,我自己就是一个消费者,我也很少到实体店买东西。但我到了去年年底,终于真正认识到这个行业应该的玩法。”赵晨认为,今天一家母婴店想要活下去、活得好,应该具备两个要素。1.要像电商一样去经营电商卖的货,母婴店一定都要有;电商卖什么价格,母婴店也要卖什么价格;电商怎么运营消费者,母婴店也要用相同的方式运营用户。“你要成为跟电商一样的人。”如何做到“跟电商一样”呢?这里便要提到海拍客实现的第一个价值。以往的中尾部母婴市场,有门店、二级批发商、各级供应商、电商等等不同角色和渠道,上级供应商将货通过层层分销提供给二级批发商,再由二级批发商来服务本地的门店。而海拍客将这些渠道商统统搬到平台上,由它们同时面对门店。门店通过“先款后货”的方式在海拍客的系统上直接下单,由第三方物流送货到门店。对供应商来说,不需要在下单、送货和收款环节分配人力,“先款后货”又能加快资金周转的效率,免除了垫资的需求。全国各级供应商在海拍客上竞争,短期内可能毛利会相应降低,但也淘汰掉大量能力不足的供应商,行业整体盈利能力因此也得到了提升。对门店来说,商品采购价格降低了,零售价也相应降低,变得与电商价格持平,利润提升,品类增加。同时,海拍客还会替门店策划电商化的营销策略,让门店从价格、种类、营销等方面更加贴近电商。2.要将服务转化成利润做到“跟电商一样”是这些中尾部母婴店活下去的前提。想要真正盈利,还需要拥有将服务转化成利润的能力。赵晨指出,中尾部的店老板们往往认识他们所服务的消费者,这是他们最大的优势。“他们能看到小孩子长什么样子,有没有红屁股,有没有湿疹。这是可以通过眼睛和手感受到的。他可以告诉消费者宝宝拉肚子怎么办,该用什么样的奶粉,今天有个防龋齿的牙胶,明天推荐一个不错的益生菌……这些都是可以通过面对面交流激发的用户需求。”赵晨表示,海拍客可以让这些门店的商品结构、价格以及营销方式更加先进,但如何用爆款引流、吸引复购并做关联销售,才是门店的核心能力。而关联销售的,往往是来自全球的长尾母婴商品,这些海外商品深得中国消费者的青睐,更容易产生利润。讲到这儿,就不得不谈到海拍客实现的第二个价值。赋能品牌:提高扎根中国的效率“在我做天猫国际的时候,就遇到过很多想要进入中国的海外母婴品牌。有人说‘我们是荷兰最有名的奶粉品牌’,有人自称是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中国的消费者根本不会买账,在天猫国际上是卖不掉的,我们也不会去推。”赵晨指出,海外品牌在中国要崛起,需要一个过程,而电商的逻辑是爆款经济和头部效应,只有卖得最好的商品电商才会推。同样,线下商超也不会卖这些商品,商超的进场费很贵,中小品牌也难以负担得起。因此,海外新品牌往往会依赖传统的经销商来布局中国市场。但现在这样的经销商越来越难找,首先,经销商的能力和影响力已经逐渐下滑,正在被淘汰;其次,经销商通常较为分散;第三,好的经销商手里已经接了很多品牌了,难以继续接纳新品牌。这个时候,处于中尾部的门店就成了帮助新品牌触达消费者的最好的桥梁。门店老板可以一对一地告诉消费者某个品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,这是最好的硬广。对于海外品牌在中国市场的轨迹,赵晨打了个比方:他认为,线下门店是品牌的“幼儿园”,电商则是“大学”,两者是承接关系。“1000个品牌进入线下门店这个‘幼儿园’,可能有100个品牌会‘毕业’,升到电商这个‘大学’。”“毕业”的品牌一年可能会做到3~5亿元的销售额,这时电商便会切入,这个品牌在线下门店的销售生涯也就结束了。“有的门店会认为,他种了庄稼,却被电商收割走了,因此比较反感这个过程。但实际上,在门店‘种地’的时候,就已经在赚取利润了。”赵晨举例称,某个成本价100元的商品,线下售价200元,刨去营销成本,线下门店赚取了几十元的毛利。但当这个商品在电商销售时,也许只能卖到115元。门店获得的毛利明显比电商要高得多。赵晨认为,门店要做的应该是全力推广手中的新品牌,赚取尽可能多的利润。当电商切入的时候就放它走,转而去做下一个新品牌。“门店要把自己当成是营销渠道,赚取流量费,而不是赚取信息不对称的差价,信息不对称的差价是赚不长久的。”海外品牌需要在中国市场建立销售渠道,中尾部门店则受制于自身体量无法直接与品牌方对接。海拍客App在这两者的需求中,海拍客做了以下几件事:1.连接品牌方与中尾部门店,满足双方需求海拍客将这两者链接起来,让海外品牌能高效地达到终端门店,从而触达消费者。同时,海拍客让品牌能够直观地看到经销商到门店,甚至是门店到C端用户的销售数据,这也是传统经销商不能为品牌方提供的。对门店来说,海拍客通过将海外品牌搬上平台,丰富了门店可以选择的海外品牌数量。2.降低海外品牌落地中国市场的成本新品牌通过传统方式在中国落地,需要建立销售、培训、售后、活动等团队,还要具备垫资能力、市场推广能力以及物流能力。所有因素都满足的经销商并不多,大部分品牌在某些板块都有所缺失。“比如来自法国的爱达力奶粉,在中国一年做到10亿的销售额,但配备了300人的团队。跟我们合作后,销售由海拍客的销售团队负责,我们更了解中国市场和中国用户的需求,也就更容易谈得拢。”据介绍,海拍客包揽了海外品牌的销售和活动两项任务,品牌方只需要建立培训和售后团队即可,大大降低了人力成本。而“先款后货”的模式同样提升了品牌经销商的资金周转率,免除其垫资需求,降低了资金成本。盈利:模式科学合理的最好证明据赵晨介绍,海拍客已经步及华东、华北、华南、华中及西南地区的14个省份,覆盖5万家中尾部门店,全年销售额达到了50亿元。目前,海拍客平台上共有500多个品牌,5000多个SKU。其中,高消费频次的爆款及通货占90%,其中跨境电商与一般贸易商品的占比约为3:7;长尾商品(主要是新进中国的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半来自长尾商品。据悉,海拍客平台本身通过收取供应商佣金来获得利润。对于爆款通货,海拍客收取相对较低抽成,支持通货类供应商做大规模。而对于长尾商品,因为有足够的毛利空间,海拍客相应也会有更高一些的佣金提成。“我们不向门店收取佣金,向供应商收取佣金也能保证供应商的利润高于从前。目前海拍客平台自身也已经实现了盈利,这印证了我们的模式的确提升了效率。”为了给中尾部门店提供更多的价值,海拍客还在App中设置了清仓区、夏季促销、返利、网红单品以及主推榜等板块,让门店根据自身需要能够有更多的选择。某些营销策略海拍客甚至制作好了海报,准备好了赠品,门店只需要一键下单,商品、海报和赠品就会送上门来。“比如最近正值盛夏,我们准备了可以消暑的杨梅。天气这么热,妈妈们可能都不愿进入母婴店逛一逛,但你准备的杨梅,或许会成为夏季引流的很好的方式。”“不求垄断,大家都能到海拍客上买买东西,就满足了”“我们赶上了最好的时候。”赵晨说道,“2015年创业时,是融资相对容易的时候,我们拿到了A轮融资;之后赶上了跨境电商红利的小尾巴;做到一定规模后,二胎政策落地,我们又迎来了母婴行业的红利。”2016年底,海拍客完成了2500万美元的B轮融资,由复星资本、九州通领投,顺为资本和远瞻资本跟投。除赶上红利外,赵晨认为,选择了正确的模式也让海拍客能够走得更远。“海拍客通过B2B2C的模式将从品牌、经销商到门店的整个母婴行业搬到了线上,形成了全国的竞争形态,通过更加完善的信息流通和竞争,让交易更加高效。”对于未来,赵晨表示,希望海拍客在年底能初步覆盖全国,明年一年继续夯实业务,并做到10万家门店。“希望我们能在三年内做到500亿的销售额,大约占市场总量的10%。不用做到什么垄断,只要大家都能到海拍客上买东西,就足够了。”赵晨最后说道。
电商来到下半场,仅仅做好网站、应用、客服、物流、仓储这些早已不够了,找到下一个流量入口似乎成了大家共同的话题。PC时代,消费者网购通常是在网页上完成;移动互联网时代,用户直接通过一个App下单;而进入智能商业时代,电商的下一个入口又在哪呢?早在2014年11月,亚马逊推出了首款智能音箱Echo,它在今年还成为PrimeDay迄今最为畅销的商品。京东也紧跟亚马逊的步伐,在2015年推出了首款智能音箱“叮咚”。天猫也刚刚宣布推出自己的智能音箱“天猫精灵”……就这样,电商巨头将可以实现购物的智能音箱推向了一个高潮,而答案也似乎就在这里。亚马逊:电商做智能音箱的开山鼻祖亚马逊给自己的定位一直是一家技术公司。它在硬件方面,除了智能手机Firephone、电子书阅读器Kindle之外,就要数智能音箱Echo了。2014年发展至今,Echo已经有了多个版本,包括入门级的Dot、标准版的Echo、便携版的Tap以及近期发布的添加触摸屏的EchoShow。另据美国科技新闻网站Engadget报道,亚马逊目前还在设计开发一款相对“更高端”的智能音箱。EchoShow在功能上,Echo已经更新至15000种左右,包括购物、控制智能家居、阅读Kindle、预约Uber、跟踪(亚马逊)快递、订披萨、计时、算术、放音乐、找手机、模仿雨声等等。Echo的火热程度从它这几年的销量便可以瞥见一二。据国外研究机构统计,2015年Echo的销量是170万台左右,2016年则增长至650万余台,而截至2017年1月,亚马逊Echo的全球销量已超过700万台,预计今年将突破1100万台。另据eMarketer的一份报告,在美国智能音箱市场,亚马逊Echo占据的市场份额超过70%。越来越多的人开始尝试Echo,而它相对于移动互联网时代购物方式的的优势也更清晰。智能音箱的出现,解放了人们的双手。这也就意味着,用户可以不必再手握鼠标或手机来操作整个在线购物过程,腾出双手去做其他的事情,从挑选商品到很支付只需要动动嘴皮子就成。当然,智能音箱只不过是一个载体,语音助手才是其中的灵魂所在。据了解,Echo所搭载的语音助手Alexa是免费且开放的,开发者可将Alexa系统接入到他们自己的产品中,而亚马逊也希望能与第三方进行合作以扩展其功能。目前,Alexa已与不少服务商进行合作,包括欧美地区和中国的一些大品牌厂商,涵盖智能音箱、可穿戴设备、车载设备、手机等产品。显然,亚马逊推出搭载Alexa的Echo,并非将自己定位为一个卖硬件的厂商。Alexa资深架构师TravisGrizzel表示,开放Alexa的意图并非让开发者将Alexa仅仅作为产品的附加功能,而是希望在此基础上做出更有发挥智能语音实际价值的产品。未来,Alexa还会更加开放,Echo内部使用的组件也会逐渐开放给亚马逊的合作伙伴。AmazonEcho另外,这个集成了如此多功能的智能音箱在售价方面似乎也颇有良心。有业内人士透露,亚马逊作为一个平台商,所推出的Echo音箱销售价格已经逼近成本。对此,业内人士分析称,亚马逊目前无意赚这个AI语音助手技术的钱,盈利重心也不在于卖Echo这个硬件,而是想让更多的产品搭载Alexa,同时通过智能音箱让更多用户感受语音助手带来的便利。所以说,真正帮助亚马逊获得更多数据以及培养用户习惯的,是Alexa而非Echo,但Echo是亚马逊为Alexa找到的一个最合拍的载体。京东:已占国内市场70%份额亚马逊的Echo目前还只支持英语和德语,无形之中拉远了其与中国用户之间的距离。所以,国内智能音箱也如雨后春笋般应运而生,包括国内电商巨头。京东叮咚(DingDong)A1京东是国内电商巨头当中最早跟随亚马逊脚步的。它在2015年时便搭载科大讯飞的语音识别系统,推出了首款智能音箱设备——叮咚。据京东方面的数据显示,目前京东推出了6款叮咚系列音箱,用户数量突破百万。而且,与亚马逊相同的是,京东也在打低价策略,其前不久刚推出的最新产品叮咚TOP,预约价定为299元。叮咚TOP据了解,京东的智能音箱接入了百度音乐、喜马拉雅FM、考拉FM等音频资源;同时可提供京东购物、天气预报、中通快递、e袋洗等生活服务;在智能家居控制方面,叮咚TOP已经接入了京东微联、美的、智米等智能家居系统。另外,叮咚应用平台不久后还将上线近百个第三方服务。京东与科大讯飞共同成立的灵隆科技CEO魏强此前曾表示,目前叮咚在国内的市场份额在70%左右。阿里:首创声纹购物本月初,阿里发布了旗下首款智能音箱“天猫精灵”。阿里给它的定位是购物音箱。天猫精灵X1据了解,它采用的是阿里自家团队研发的AliGenie语音交互系统,功能包括购物、控制家电、找手机、查物流信息等。天猫精灵X1而它的购物功能和上述两家大同小异,需要一个唤醒词以及商品名称,随后它会自动根据销量、售价等参数推荐排名靠前的商品,不过最后支付时需要用户说出声纹密码,识别系统将会自动进行身份校验,确认是本人后才会完成交易,否则将拒绝请求。虽然出世最晚,但天猫精灵据说是业内首款声纹购物AI音箱。声纹识别类似于指纹识别,可以辨别不同的声音。据了解,天猫精灵最多可以识别6个人的身份,而这对于消费者来说或许更具吸引力。Echo、叮咚、天猫精灵对比图智能音箱改变购物方式可能不远了总的来说,智能音箱的语音交互方式让购物的变得容易了,也让它成为电商巨头们都在争夺的一个入口。语音是最自然的交互方式,能够解放用户的双手,并且随时随地工作,给我们反馈和信息支持。搭载了AI语音助手的音箱让一些不太了解这些数码设备的人群更加便利的进行在线购买,这也要比操作App容易操作的多;它除了购物还能带来更多附加价值,比如追踪物流、找手机、放音乐等等;同时,它的售价相对其成本来讲也并不算高……所以,通过语音交互的购物方式很难不成为主流。灵隆科技CEO魏强也表示,目前在世界范围内,几乎所有的大厂商都在做智能音箱,这是一个很明显的信号,智能语音产品很可能会成为下一代交互入口。虽然目前手机带给了人们很多方便,但诸如App太多等痛点依然存在。当然,有利必有弊,信息安全可能就是许多用户担心的问题,而这种担心也并不是毫无根据的。据外媒报道,前不久,国外一对情侣吵架,男方拿出一把枪威胁要杀死女友,并大喊“你是不是报警了?”,而这也让他们家中的智能音箱误认为是一个指令,并向警局发出了警报,最终男方被拘留。这是一个事实,很幸运结局是好的,也不得不佩服这个智能音箱的功能。不过,也是因此,不少网友对智能音箱的信息安全问题提出了质疑。此前也有媒体报道过,每次和Echo的对话都会记录并上传到云端,可以对其进行删除,但删除后的每一句话还会被记录。所以,找到入口后,如何让更多的用户了解、相信并习惯这种方式,恐怕是我们进入“智能音箱”时代要解决的首要问题。
TakeGo、缤果盒子、淘咖啡……扫手入场、自由购物、无感支付,无人便利店因为新技术新体验,成为了零售行业最耀眼的新星。然而,一个叫邦马特产品,虽然和它们有着同样的酷炫体验,却坚称自己不是无人便利店,只是一个让消费者购买到“此时此刻”最想要的东西的智能终端。“拿完就走”的自动售货机在深圳和杭州的写字楼、社区和校园里,人们可以看到一个占地1平米左右的自动售货机。它没有坚硬的购买按钮,没有投币入口,没有提示支付的标签,消费者只需扫码或指纹打开玻璃门,拿出想要的商品再关闭玻璃门,即可转身离开完成购物,这就是无人零售的新玩家——邦马特无人智能售货机。邦马特无人智能售货机据了解,邦马特主要为消费者提供新鲜、便捷的冷食。相比于传统的自动售货机,邦马特有三个特点:1、技术应用:用指纹识别、商品识别等技术,让用户体验无感支付。2、固定场景:专注高校以及写字楼、社区两个高频的生活场所,精准服务固定需求。3、运营模式:每天分时段多次补货,让消费者可以在不同时间点买到最需要的商品,如早上可购买牛奶面包,下午可购买水果。邦马特CEO黄阳介绍,7-11(711便利店)对零售要素重要性的判断依次为:距离、品质、价格,而国内零售更多是在讨论转化率,忽略了消费者到店这一过程的优化。基于对711判断的认同,黄阳团队认为拉近商品和消费者距离的售货机是一个机会,于是便有了如今的邦马特。自2016年成立,邦马特已经铺设了数百个终端,每台机器月销售额约在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可乐、康师傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多个品牌,均已与邦马特达成了合作。“日本的售货机市场非常成熟,但在国内不能照搬。”在确定运营策略之前,黄阳认识到,40年前日本街头零售商业配套服务还不健全,所以自动售货机作为先进的零售形式占据了市场,但中国街边的商业配套设施已经非常健全,不适合全面铺设。因此,邦马特选择服务固定场景的固定需求,以获取线下的碎片化消费数据。“邦马特不是做工具,而是做渠道。”黄阳称,邦马特是一家以售货机为载体,做流通渠道的公司,未来还将变成一个供应链服务公司,提供针对智能售货机网络的一整套底层服务。无人且便利但坚决不做店面“我们相当于迷你版的7-11。”黄阳表示,收集消费偏好数据反向指导供应链选品的思路上,邦马特和7-11非常相似,不过仅仅“迷你”这个差异,也是邦马特团队深思熟虑后的选择。黄阳强调,邦马特不是无人便利店。“零售从线上回归线下很大的原因是流量太贵,线上流量成本本质上就是线下零售的房租,无人便利店仍没有解决房租成本的问题。”他表示,邦马特做的是离用户更近,拦截碎片化流量的小型设备。不过即便只做设备,也要改变传统售货机的问题,从消费者需求出发。“消费者喜好是会疲倦的,传统便利店要保持20%商品每月更新才能维持消费者的兴趣。邦马特会每天多次补货,提前预设消费者每个时段最想要的商品,提升商品的可得率。”而黄阳口中的多次补货背后,是邦马特完全自营的供应链。商品方面,大流通商品来自厂家和当地供应商,面包、果切等来自当地有中央厨房的连锁店;物流方面,在每个城市设有“中央仓+前置平行仓”,全程冷链,每个平行仓2个人加1台车,负责周围30~50台设备的基础运营。“所有运营都由我们公司负责,但会引入一些加盟商提供好的场地资源。”黄阳介绍,邦马特希望用最快的方式拓展市场,吸纳更多优质的商业物业,“毕竟线下零售最终拼的就是位置。”目前,邦马特正在筹备进入武汉和长沙。黄阳坦言,智能售货机市场还是一片蓝海,一旦网络搭建起来,其价值是比零售收益大得多:邦马特可以成为广告渠道,做售货机版的分众;可以担当智能终端,做食品版的丰巢;也可以成为食品厂家推广新品的渠道……而其最大的能力,还是通过积累的实时消费数据,反向指导供应链,在每个点位上提供足够精准的商品,甚至做到不铺设任何多余的商品。据透露,经过了两次产品的迭代,邦马特正在测试的第三代智能售货机会实现更大的技术更新,将现代自动化仓库的技术微缩化,内置在售货机中,提升售货机的能力。此外,邦马特也在尝试一些增至服务,比如在校园中增加“跑腿”业务。邦马特第三代产品效果图什么将无人便利店推上了风口?“无人模式理论上会减少人力成本,但中国和美国、日本零售业的人工成本占比不同,国内实体零售的最大成本在于房租,所以,无人模式对减少国内线下零售成本的作用并不大。”黄阳认为,无人便利店在国内大火有两方面原因:(1)AmazonGo的出现点燃了这个行业。(2)模式符合数据挖掘的趋势。无人便利店可以收集实时交易数据,包括一个人买了什么,购买时间,购买地点,还在什么时间、地点买过何种商品,甚至平时都喜欢买什么,进而指导精准推荐。“带有时间维度和偏好的实时经营数据,其价值远高于交易数据。”黄阳补充道。2016年末,亚马逊推出AmazonGo,国内无人便利店市场彻底被点燃。原邻家便利店团队创立的便利蜂、深蓝科技的TakeGo、缤果盒子、F5未来商店等陆续进场,阿里旗下的“淘咖啡”也在近日与消费者见了面。然而,备受关注的领域,也会迎来一些质疑的声音。“任何技术在出现一年后就不是新技术了。不论水孔头做得多漂亮,最终还是要看出不出水、出来的水质好不好。”一位实体零售行业人士认为,无人便利店确实是趋势,但能否有稳定的技术支持市场发展是关键,“AmazonGo在2015年就申请了专利,2016年底才推出产品,至今仍在内测没有对外,这说明什么?无人便利店的技术储备没有那么容易。”其实,国内很多无人售货所采用的仍是RFID(无线射频识别)技术(如缤果盒子),用传统的商品识别技术保证体验的流畅。但有无人便利店业内人士透露,RFID的使用成本非常高,“一个标签成本在0.5~0.6元,便利店的客单价和毛利有限,这样的技术并不是长久之计;如果采用更先进的商品识别技术,容错率是不是在可承受范围内也值得讨论。”不过黄阳认为,无人便利店对线下零售数据在线化的推动作用是不能忽视的。“夫妻店数字化改造比较困难,但直接用无人便利店或自动售货机实现起来相对容易些。”“所谓新零售,应该做到和电商一样的实时数据反馈。线下数据一直没有被积累起来,传统便利店往往一整天结束才知道卖出了什么。新零售其实是O2O的延续,只不过O2O的重心在线上,新零售的重心在线下。”黄阳指出,无人便利店也是新零售的一种尝试,将线下没有被收集的零售数据,通过智能或物联网设备与用户信息打通,让数据更加完整、有效。一位零售技术服务商表示,如果将线下数据比作矿,每个路边小店就是一个小矿体,这些资源加在一起就构成了新能源(数据资源)。“新型便利店可以完成开采这些资源的第一步——让线下数据在线化,而未来能够覆盖多个线下场景的工具则有机会创造出更多的价值,比如支付。”另有零售资深人士指出,线下业务与线上业务不同,线下业务是存在区域和位置限制的,各家企业都有建立资源独占性的可能,所以未来,无人便利店很可能像共享单车一样,保持长期的多元发展。而黄阳也表示,不论是无人便利店还是智能自动售货机都需要一个优化的过程,各种模式的价值也需要在大量投用后,由消费者的选择来判定。
网购成为当今越来越多人购物的首选。如何让网购更省钱,让花钱变成省钱,让省钱变成赚钱,自然是各位网购族亲们最爱听的东西。谈到网购省钱,首先要问从哪里可以省下钱来?答案就在返利网站中的一起惠返利网和卖家手中的优惠券中,小编就一直就用着这俩个方法,这一起惠返利网返利和京东优惠券让小编省了不少了,你们心动了吗?那么下面就和小编一起来了解一下吧。一起惠返利网返利:就是登录一起惠返利网网站,通过该网站去京东网购物可以返还你定单总额的3.36%的现金的方式。大家看到这或许有很多的不明白,为什么我通过这样的网站去购物,这网站还要还给我这么多的现金呢,不是傻子么。其实这是网络时代催生的一种广告模式,他们不但不用贴钱,还能从你你所购物品的网站中按比例提成。我们可以把这样的网站比成一个业务员,我们通过它去买了他们合作商的产品,它当然就有提成,而它们就用还现的方式刺激我们通过它的平台去购物,互惠互利。我们计算下,如果你通过这样的平台去当当网上买100元的东西,你除了能享受该产品的本身折扣,还可以拿到10块钱的还利,但如果你直接上那些网站购物,你就省不下那10块钱了。如果你是购买图书类的物品,本人强烈建议大家通过这种方式购买。京东优惠券:京券可全场通用,不受商品类别限制;也可以和其它京券同时使用,但不能和东券一起使用。京东优惠券种类:可分为京券和东券,共两种。京券使用细则:京券可全场通用,不受商品类别限制;也可以和其它京券同时使用,但不能和东券一起使用;获得京券的用户须在15日内登录京东商城网站激活帐户,并在有效期内使用(电子京券无须激活,京券有效期以实际发放的为准),具体使用规则详见网站公告;如京券金额大于订单金额,则差额不予退回;如京券金额小于订单金额,则需由客户支付差额;京券不能用来支付相关运费,不可兑现;使用京券支付的订单,发生退货由用户自行承担运费,退款结算按照实际结算金额退款,礼券不予兑现;京券不可以购买京券,也不可购买东券;本规则由京东商城依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。京东优惠券获取方法:1、赠券,商城中部分商品会赠送优惠券,并在商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子京券不需要自己领取,订单完成后自动发送)。2、活动发券,例如:商城某些活动向会员发放一定金额的优惠券;3、积分可以换京券,在“我的京东”-“我的积分”中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应的京券。10元京券(需100积分)20元京券(需200积分)50元京券(需500积分)京东优惠券使用方式1)选购完商品后,进入结算流程,在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块”,点击“(+)使用优惠券抵消部分总额”;2)选择要使用的实体券或电子券;如果是实体券,在输入框内输入实体券上密码点击添加即可。选择完优惠券之后,点击“提交订单“即可。注意:京券可以同时使用多张,但不能与东券一起使用;而东券每次只能使用一张符合优惠条件的,其它东券将不可使用。京东优惠券一旦使用,将无法退回,请在使用前斟酌确认。查看方法(1)进入“我的京东”,点击“优惠券/礼品卡”;(2)在此可查看“未使用优惠券”和“已使用优惠券”的信息。
整个互联网冲击下的家装、建材、家居发生了哪些变化?又该朝着什么方向行进?通过分析大平台沉淀的数据,一定程度上可以透视用户的变迁和产业的演变。齐家网创始人邓华金做了一些梳理,他发现,五千万到两个亿规模的装修公司的满意度最高的,一个亿左右的装修公司活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,因为管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。装修用户的消费习惯发生了很大变化,而互联网并未给装修行业的效率以及用户体验带来根本性变革,最终还是要走向工业化和信息化。互联网未根本性提升装修的效率和体验一个行业变化的关键是什么?效率和用户体验。在互联网的冲击下,从装修家居特别是装修公司给用户提供装修解决方案的本质上来说,不管是效率还是体验,目前还没有发生根本性变化,更多的是在系统化、标准化方面有一些变化。用户消费趋势变化大数据从齐家网的平台大数据,可以看出用户消费习惯的变迁。第一个是用户年轻化,互联网家装用户主要集中在21-35岁,占比高达60%以上,年轻用户确实越来越多。第二个是女性比例,装修的人群中以男性用户为主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已达到45%。还有一个比较有意思的,在中国装修的几个大城市当中,北京用户人群渗透比例远远高于其他地方,北京2000多万人口,大概能够做到20个甚至10多个人与装修相关,而别的区域例如四川、河南可能50个人才有一个和装修相关,整个用户量也是北京、上海、江苏、广东、山东、浙江等几个省最大。第四个变化是,现在主要是60平方米到100平方米的房子,这个与国外不一样,中国的大多数房子都是小房子,而且这几年的房型不是变大,而是变小。这几年装修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表现,最近的一期数据看到,同样申请装修的用户中,二手房的比例已经接近于5,而新房的比例只有1。还有一组数据,就是局部装修,我在大约两年前就曾说过这个未来会成为装修的主流,现在在很多区域的二手房装修已经达到了20%的比例,这也是一个我们看到的趋势。小房型装修用户关心什么?这给我们带来的延伸启示是,如果是小房型装修,用户比较关心什么?我们知道小房子对收纳系统的要求特别高,特别希望空间利用和收纳做得好。定制家居在这一块解决的比较好,所以我们看到这两年定制家居发展迅速,用户在空间收纳的设计方面对它的期望也特别高。二手房装修的解决方案二手房的比例越来越高,但是二手房装修的解决方案是什么呢?它与新房装修完全不一样,这个是我们行业需要去思考的。在齐家网平台上面,二手房推荐的装修公司和新房推荐的装修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推荐的装修公司解决方案也是不一样的。我们看到,在中国主要的装修消费大概10万到20万,这个比例确实是中国整个装修比例最高的。这个其实也跟我们的房型相对应,当我们把装修一个房子的用户关注点拆成几个小颗粒,从用户关心的建设品牌、风格、施工质量、空间利用、价格等等这几个维度来看,其实不同的房子关注的比例是不一样的。比如说别墅关注比较高的是风格,对建设品牌很关注、施工质量很关注;相反,对二手房我们发现用户比较关注的是价格,价格始终是前三位的,然后是空间利用尤其关注,还有一个是施工质量,因为二手房装修特别容易出问题,二手房装修施工方面能够提供独特解决方案的装修公司,比如墙面处理推出很多新工艺,墙面处理有新产品进去以后,施工期就可以减少7天,而且二手房装修容易开裂,需要解决开裂的问题,这种技术出来我觉得对行业是有帮助的。新房装修比较关注的反而是建材品牌的影响力,然后是风格,施工质量始终在前三位,而价格敏感在这方面相对是低的。给用户推荐不同服务能力的装修公司这让我们看到,不同的用户推荐不同服务能力装修公司的重要性。从这里我们基本上可以有一个初步的维度,哪一类装修公司是用户喜欢的,哪一类装修公司最终装修完了以后用户满意度怎么样,我们来看一下齐家网的数据。二手房也好,新房也好,一线城市也好,二线城市也好,我们都做了区分。首先我们看一线城市,北上广深和核心城市跟后面的一些城市例如地级市和县城相比,我们发现,地级市和县城对装修公司品牌关注度是不高的,对建材的关注度也不高。那么对什么关注高?对价格的关注度二线城市特别高。规模与用户体验我们把装修公司的规模做一个把关,然后分析它的结论,对我们特别也意思。为什么我们说装修公司规模越大,用户体验并不是越好?说明你规模并没有带来用户体验的改变。我们给每个用户推荐装修公司都有一个模型来算、来推荐,我们在想到底哪一类装修公司的用户体验最好。我们把装修公司分成一千万产值以下即一年接不了多少单的,然后是一千万到五千万、五千万到一个亿、一个亿到两个亿、两个亿到五个亿、两个亿到十个亿的,我们发现恰恰是五千万到两个亿的这一类装修公司,从用户在前面的装修和最终交付的满意度做了测试以后,它的满意度是最高的。对此我们有一点诧异,为什么做二十亿的装修公司不是体验最好?作为交付满意度为什么不是最高?大家知道什么原因吗?我们想装修公司越大,施工能力越强,但是恰恰越大的装修公司并没有满足用户,因为用户的需求量不一样,他并没有满足。后来我们去采访调研,其实最大的不满意恰恰是在工期和施工质量方面。我们发现,即使在互联网背景下,包括信息化、施工标准化的情况下,装修公司对工地的把控性方面仍然会受到服务半径的影响。也就是说,一个装修公司基本上能够覆盖的,比如在一个城市里面同时开工一百套还是一千套,这个要看它的管理能力,一旦超过一千套,很多公司就会顾此失彼,原因是这个产业依然非常手工化,没有产业化。从齐家网合作数据来看,体验最好的恰恰是五千万到两个亿的小而美的装修公司,我们也是特别致力于从目前的产业环境下去把这些有品质的装修公司拿到我们平台,而没有致力于一定拿产值十个亿或者二十个亿的公司在平台。当然二十亿的公司也有很多有合作,但是我们重点并不是推荐这些公司,恰恰我们最喜欢推荐五千万到两个亿的装修公司,而且我们发现一个亿左右的装修公司在中国恰恰活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,看着很大,但是管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。反过来看,这也说明中国目前的劳动生产力,特别是施工的劳动生产力方面还没有办法支撑特别大的装修公司,不管是效率也好,还是体验也好。在当前装修家居环境下,在技术没有根本改变的情况下,我还是建议小而美,管理半径在500公里左右。当然也有些特例,比如齐家网投资的博若森,2014年做了几千万,今年应该会做4到5个亿,都是效率、服务体验都几乎是最好的。我们投了几千万做了480个施工节点,每一个施工节点可视化管理,现在已经落地,这是第一个。第二个,我们对工人的管理做了变化,我们的工人全部是培训过的,并且实行垂直班组制,也就是说我体系上有多少工人我是知道的,我们的工人绝对是职业的,传统装修公司是不知道自己有多少工人的,这是个很大的区别。我知道我的工人有多少,所以能接多少单子我们自己是有控制的,所有工人持之以恒地培训、考察,玩法不一样,组织形态就发生了改变。第三个,博若森在产品端确实有从齐家输出很多产品,产品性价比方面有优势,当然单纯来看还不够。如何成为一个百亿级的装修公司未来要做成一个百亿级的装修公司,怎么样才能实现呢?作为齐家网,我们特别想聚集一些头部的装修公司来合作。但是齐家网并没有将头部装修公司定义为最大的装修公司,而是定义整个管理能力、组织能力、覆盖的量能做得最好的装修公司。对于我们来说,就是1、2个亿左右产值的装修公司。首先有高品质服务能力,线上线下有比较强大的交付能力,前台用前端系统,后端用管理系统,包括VR设计系统。我们说单纯拼规模没有意义,这个一定是与操作边界有关系的,超出边界,体验就会下降。另外,目前来看,产值五千万到两个亿的转化率最高、利润最好,管理半径支撑服务能力也最好。当然,并不是说这个现状是合理的,我们也希望改变这种状态,希望不断将齐家网的能力输出给这些装修公司,帮助他们做得更大一点,这是一个正在进行的过程。而且,我们看到变化的几个关键词,工业化和信息化,这恰恰是一个行业能够让一个小规模公司做大的主要推动力。比如说,我的厨房装修能不能用整体卫浴来解决,我们投资了上市公司海鸥卫浴,现在在做整体卫浴,这个东西完全工业化,在工厂生产好在工地直接组装就可以了。未来互联网化能不能让组织形态改变,这也是我们的一个希望,内装工业化一定是装修公司能做大的一个根本驱动力。相应的,产业也会发生新的变化,我还是强调一个观点,过去是卖场最有话语权,这两年品牌越来越集聚,大的品牌商影响力越来越大,在行业的话语权也特别大。我认为未来工业化以后,特别是装修公司品牌化以后,未来装修公司在这个行业话语权是最大的,在这个渠道、价值链里面影响力是最大的。
【编者按】58岁的老李退休在家开了一家杂货店。早晨五点,他早早来到店里看店,和晨练的老大爷寒暄,把准备好的红领巾借给火急火燎出门忘了带的孩子。中午十一点,老李把门一关回家吃饭,心满意足地睡了一觉后来到店里。看了看统计,西村的小庄又来买了烟,老书记拿了十本本子,还有三个新注册的人,下次确认一下是哪个村民……晚上,店门一关,老李去了村头的活动室打麻将。第二天老李带了一箱卫生纸到店里,昨晚一定少了不少库存:谁让昨天是七夕,村上年轻姑娘少呢。嗯,反正没事,老李打开昨晚的统计笑盈盈地看了起来……以上这一幕纯属瞎编,但是复原类似场景的技术已经完全成熟,并正要裹风雷之势席卷中华大地。在形形色色的无人便利店在风口上飘呀飘的时候,我们和深兰科技的CEO陈海波进行了深入交流,仔细聆听了他心中未来零售店应有的形态。七月的杭州,有几家VC的负责人处于同一个状态:他们喝着咖啡,在酒店大堂踱着步,等待着“那边”传来的消息。“那边”,就是深兰科技即将宣布和哇哈哈深度合作成立的合资公司“宗盛深兰智能零售有限公司”。事实上,由于无人便利店被推上了风口,几家在各自业态富有代表性的无人便利店方案提供商都已经被国际一线风投率先收入囊中,中小VC几乎毫无入局机会。如今早早闻到合资风声的VC们蜂拥而来,意图在热点的边缘喝一些汤:无论如何,也算是在无人便利店有了布局。早在6月25日,娃哈哈就宣布与研发无人零售店铺技术的深兰科技签订了一份采购合同,合同主要内容围绕该公司的支付系统“快猫智能零售系统”,3年10万台、10年百万台TakeGo无人店的大手笔规划让人惊叹。陈海波透露,宗盛深兰已经和至少四家风投达成初步合作意向,很快就能拿到两千万天使轮投资。不止是娃哈哈。周黑鸭、良品铺子、永辉超市、罗森‘苏宁’苏州斯玛特、上海城市超市……越来越多的传统零售商超向深兰伸出了橄榄枝。此处必须先弄清楚,深兰共有三个产品:①quiXmart快猫无人自首智能零售系统;②TakeGo拿了就走的先享后付结算系统;③metamind智能零售客服系统。2005到2009年,陈海波和它的人工智能算法团队在澳洲做着一项被称作“人的终身ID”的事儿,他们用红外扫描的方式为脸的皮下循环结构和手掌的皮下循环结构拍摄立体图片,并根据扫描结果,用自己的算法为每个人编码50~250位的加密数字。这个数字就是人的终身ID。这种ID寄存于手掌毛细血管结构,具有终身不变性,无法复制,具有极高的安全性。2009年,在这个技术已经开发得非常成熟的情况下,陈海波和他的团队喊出了“能够证明你是你的只有你自己”的口号,没想到在美国当年的技术论坛上被广泛引用。如今,这句口号变成了“能够证明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身。”把一个人的唯一ID和某一种支付手段绑定,结合深兰的智能识别技术,理论上就能获得无缝支付的体验。对于用户来说,只需要进行初次注册,就可以凭一双手在所有使用深兰科技系统的门店进行选购和无缝支付,去app和二维码化的购物体验或许能在未来的深夜解放无数手机没电或者欠费的消费者。据介绍,如果结合人脸识别,这套系统的误识率理论上不到十亿分之三。对话中,陈海波多次强调深兰是一家技术性公司。“我们85人的团队,技术人员占了63个,博士有7个,还有33个硕士,一半是海归……”陈海波对深兰拥有的技术壁垒有着毫无掩饰的自信。“我们识别商品有38层卷积神经网络,识别手势体态用50层卷积神经网络,两者的关系绑定又用了50层卷积神经网络,对每一层神经元都进行了调优,能对数据做更好的分析……”这段描述披露了深兰的快猫无人智能店系统对购买物品的监测、识别与跟踪的技术细节。这项基于深度学习的卷积神经网络技术让整个智能门店成为了智能机器人:用户走进智能门店,无论他拿了什么商品,是拿在手里、揣在怀里还是塞进口袋里、藏进背包里,智能门店的快猫系统都能监测与识别,顾客关门时就会收到相对应的账单,并被系统自动扣款。快猫智能门店系统还支持多人多店、多商品的购买。更有意思的是,从2014年刚刚启动人工智能零售升级计划的时候,深兰就已经把人店对话当作了一个核心功能。在TakeGo智能门店推出前期,通过定向声源原理和算法,人工智能可以向顾客一对一进行语音产品推荐,并回答有关产地等数据提前录入的基础性提问。陈海波介绍,深兰的人店沟通系统具有自动学习功能,在用户画像逐渐积累的过程中,深兰会和老用户谈人生理想,谈鸡汤,顺便卖卖保健品……如果说普通的无人便利店节省了店员的开支,或许在未来,深兰还能省出一个销售……亿邦动力网在深度对谈的过程中对TakeGo的商品品类多样性提出了疑惑。市面上大部分无人便利店都是通过感应RFID标签的方式来识别商品,虽然单张标签将近1元的成本不菲,但是可以很好地保证商品种类的多样性,避免了消费者进店买不到货的尴尬。陈海波表示,为了解决这个问题,深兰研发了基于深度学习的DBEye系统,可以通过三维立体扫描快捷完成商品的视觉录入。单个商品录入20秒,3000个商品训练识别时间为24小时。据了解,DBEye会在今年8月在美国首发。商业模式上,深兰科技采用2B2C的模式。他们将TakeGo产品提供给B端零售商家,也可以根据B端的需求进行定制化的技术改造。深兰科技负责技术支持和系统运维,具体销售由B端零售商家来做。根据计算,深兰科技的无人智能零售系统改造一个传统便利店的费用低于十万元。陈海波介绍,由于已经收到大笔订金,确认订单已经超过20亿元,为了提高提高供应质量和效率,深兰已经布局线下制造,已经洽谈控股月产能达到6000台的售货机工厂。陈海波表示,作为一个人工智能技术团队,全球范围传统零售智能升级解决方案提供商是他们目前的身份,但不会是永远的身份。把这件事情做成后,他和他的团队将带着他们的技术进入社区,打造新一代的智能楼房管理系统……总结深兰科技对智能零售的看法:1.能够证明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身。2.未来是人工智能时代,零售将无人化智能化信用化。互联网和大数据只是基础工具,就像空气和阳光,人工智能技术应该担当更大的责任。3.零售智能化首先要解决的不是B端的成本下降问题,而是实现C端极简购物步骤。4.最高的购物就像在家里拿东西,最好的结算就是忘掉结算。陈海波表示,零售行业的痛点,是线下成本刚性上升和毛利的刚性下降间不可调和的矛盾,这一矛盾马云的新零售无法解决。线上的获客和保持用户黏性的成本、线下运营物流成本本质上没有得到消弭。老李虽然没听懂,但是因为可以边开店边打麻将,他点了赞。
【编者按】有“老司机”带路,会更好走,对出口卖家而言同样适用。日前,整理了2017年上半年跨境出口电商的“老司机”们的十大观点,希望对卖家们顺利上道提供参考。亚马逊全球高级副总裁兼第三方业务负责人SebastianGunningham“如果你是一个不法的商家,你最终一定不会赢得业务的。因为没有人喜欢你,消费者不会喜欢你,不管是中国消费者还是美国的消费者;亚马逊不会喜欢你;中国政府不会喜欢你;美国政府也不会喜欢你,你最终不会赢得任何的业务。”eBay大中华区CEO林奕彰“虽然新科技(AR和VR)带来的新时代是很前沿,但出口电商卖家在供应链端的整合是不变的。作为卖家需要做的是把平台转移的趋势抓好,并在供应的整合中保护消费者的体验,把原生态体验做好。”Wish中国区总裁丁浩川“除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。”环球易购副总经理吴庆华“跨境电商永远不变的有以下三点:1.一切满足客户需求为依归,客户的需求在大家的心目中,以及需要追求的点里应该都是不变的。2.产品的追求,从产品来讲,中国是一个制造业大国,以前有极具性价比的产品,但是现在产品也不断在升级,比较产品具不具备真正的比较竞争优势。所以在整个产业里面能有比较竞争优势的将会是以后的王道。3.行业的环境,从行业环境来讲,不管在什么时候,竞争都很激烈。而在相互促进的过程中,是否又是竞争跟合作的机会?这些是跨境电商企业追求的不变的东西。”深圳通拓科技集团合伙人李鹏博“很多大卖家在一轮轮的资本投资后,2017年很可能会有不少企业,登陆二级市场。实际上,登陆新三板的企业,最终都是奔着二级市场去的。整个资本化进一步增强,让整个出口的卖家企业分化出来。让一些企业,从传统的生意变成一个大型的有梦想的事业型企业。另外一些的话可能还是停留在生意阶段。”有棵树集团副总裁王章民“要满足全球消费者的期待,非常重要的一点就是响应度和及时性,这就对物流做出了很高的要求。有棵树在过去几年里面融资4轮,金额多达10亿元。为了达到消费者要求,有棵树把大部分钱全部都砸在海外仓。”爱淘城战略发展事业部总监吴铮“一个卖家到需要转型的时候,或者说直接一点,有资格去谈转型的时候,其实你已经是一个成功的卖家。如果你不是一个有基础,并且成功的卖家的时候,谈转型你绝对是想找死型。”Linio、Jumia、Daraz的中国区总经理段成琛“在很多卖家的理解中,其实新兴市场只需上传产品,价格足够低就可以吸引到消费者了。然而,这个想法是危险的。实际上越是新兴市场,就越需去做好消费者体验。因为新兴市场本身的互联网发展程度比较落后,其面临的消费者比例很小。”eBay大卖家黄建文“市场难,是因为它自己对市场也不够了解,我觉得这是能力的问题,认知不够,无知连无畏的勇气都没有,肯定做不好。一个成熟的市场都做不好,一个新兴市场,你能保证做得好吗?”苏州贝宝电子商务有限公司创始人田昊麟“想要搞定新市场并不简单。主流市场各方面都比较成熟,因而进入相对容易,但新市场很难攻。海外200多个国家,听上去诱惑很大,潜力很大。但是做好很难。每个国家的市场不一样,时尚元素也各不相同,语言、文化、发展的基础条件程度各异,所以难度还是比较大的。”