拥堵
高德地图发布了2017年春运大数据。数据显示,从春运1月13日开始截至2月11日元宵节,广东省深圳、东莞、中山、佛山、广州5座城市占据人口迁出比例最高城市TOP5,可见流动人口数量很大。安徽省4座城市跻身人口迁入比例最高城市TOP10,也是春节“返乡”大省。春运期间拥堵缓解最多的5座城市分别为贵阳市、东莞市、广州市、哈尔滨市、北京市,拥堵加剧最多的5座城市分别为清远、南充、唐山、衡阳、三亚。同时高德地图宣布,2017年高德地图用户春运实际驾车导航次数同比2016年春运增长283%,超过9亿次,实际驾车导航总里程达到130亿公里。2017年春节出游,杭州西湖风景名胜区又成为最热门的自驾旅游目的地,热门自驾景区TOP10中位列其后是大理古城、南京夫子庙、北海银滩、湘西州凤凰古城景区、横店影视城、都江堰景区、毛泽东故居、清明上河园和乌镇风景区。数据还显示,春运期间,人口迁出可使大城市交通有所缓解,也同样使一些中小城市交通拥堵加剧。根据高德地图交通大数据分析显示,通过春运期间白天6-22点交通拥堵指数与平时对比,春运期间拥堵缓解城市TOP5分别为贵阳市、东莞市、广州市、哈尔滨市、北京市,深圳、上海位列北京之后;春运期间加剧城市TOP5分别为清远市、南充市、唐山市、衡阳市、三亚市。同时,春运会导致一些火车站和机场周边交通压力上升。春节前夕,全国周边拥堵指数最高的火车站为哈尔滨站、西安站和石家庄北站;周边拥堵指数最高的机场为湛江机场、青岛流亭国际机场、大连周水子国际机场。节后返程时,全国周边拥堵指数最高的火车站是济南站、哈尔滨站、西安站,周边拥堵指数最高的机场为三亚凤凰国际机场、长沙黄花国际机场、绵阳南郊机场。春运期间,正月初六为交通最拥堵的一天,全国高速拥堵指数比平时高出153%。
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宣称春节期间“不打烊”的天猫超市却被年前的“世纪寒潮”冻坏了“脚”。北京商报记者昨日发现,天猫超市杭州站已经暂停服务,挂出了暂停营业两天的通知。天猫超市确认了上述消息,并表示主要是因为恶劣天气影响。北京商报记者登录天猫超市发现,选择收件地为杭州后页面显示为暂停服务。页面通知称,受恶劣天气影响,天猫超市暂停营业两天,对于已经付款的包裹也将延迟配送。对此,天猫超市相关负责人向北京商报记者表示,1月17日-21日阿里年货节期间,天猫超市订单量暴涨。但自上周起,全国大部分地区遭遇“世纪寒潮”天气,江浙沪地区普降大雪,严重影响了物流运营效率,尤其浙江省受灾严重。为了保证用户体验,天猫超市浙江省内于23日-24日两天暂停营业,全力配送已经付款的订单,并于24日晚23时恢复营业。恶劣的天气为电商推出的年货节吹了一股大大的冷风。北京商报记者昨日早上在北京市朝阳区和平里地区某快递配送站点看到,大量包裹直接堆到了人行道上分拣,不仅占道,而且大量生鲜等商品直接露天摆放,存在冻坏的风险。菜鸟网络数据显示,本月20日-24日期间,全国有13%的快递包裹均受到天气影响,与1月初相比包裹签收速度慢20%,主要集中在68个城市。山东、江西、浙江等省份的部分城市影响较大。据了解,菜鸟网络已对受影响的3000万消费者在物流详情页面做了延误通知,并对包裹和网点数据进行测算,预计网点出现拥堵或异常时及时反馈给快递公司,帮助快递公司合理调配运能资源,适当增加派送频次。“电商平台和传统零售一样,不到迫不得已不会暂停营业”,在一位业内人士看来,暂停营业会对品牌产生不利影响。据了解,这已不是天猫超市第一次暂停营业。天猫超市在此前“双11”和“双12”大促中均出现过“打烊”的现象。在业内看来,这也与天猫超市完全依赖于第三方物流有直接关系。天猫超市是阿里针对日用消费品打造的网上超市平台,主要提供次日达等服务。
10月15日消息,Uber中国战略负责人柳甄在某网承办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上发表了公开演讲。柳甄称到今年年底中国会超过美国成为Uber全球最大的市场,同时也是一个创新和研发的新的战场。在柳甄看来,基于分享经济的新的出行模式,Uber带来了一些变化和革命:第一增加了供应,在Uber平台70%的司机都是非专职司机,这些兼职司机大大提高了Uber的供给,同时让出行的市场更加个性化,更加差异化。第二治疗和预防城市拥堵方面,分享经济也作出了很大的贡献。第三技术创新方面,Uber的诞生不光是在技术方面,比如无人驾驶汽车、传感器、人脸识别包括给新的保险都创造出来了,就是出行险,都带来了技术方面和市场模式的革新。最后一个是就业机会,由于我们很多司机都是兼职司机或者灵活就业,确实改变了传统的劳动合同式,形成了一种新的就业模式。据了解到,今年10月Uber宣布正式入驻上海自贸区,成立上海雾博信息技术有限公司,注册资本金达21亿元,这是Uber成立的唯一一个美国以外的独立公司。10月8日,海航集团通过自贸区境外直接投资备案的方式,出海入股Uber中国。2014年2月,Uber正式在中国市场开始运营。到目前为止,已经进入上海、北京、成都、杭州等21个城市。Uber称,未来12个月,Uber不仅将进入中国100个城市开展运营,同时还将推出更多基于本土创新的出行产品。据了解,此次会议主题“创新改变格局创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、某网承办。据承办方介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。
今天,“滴滴快的”和“优步”因涉嫌违法组织客运经营再被约谈,北京市交通委等8部门要求起停止发商业短信。北京作为特大型城市,公交优先是城市交通发展的根本战略。出租汽车对道路资源的占用是普通车辆的10倍,只能作为交通方式的一种补充,需控制其总体比例。近一时期各种网络“专车”、“快车”等上线,并通过对司机和乘客双向补贴,虽然满足了部分市民的个性化出行需求,但给城市交通也带来了冲击,导致道路交通拥堵情况有所加剧。而且在北京从事“专车”、“快车”运营的平台、车辆、驾驶员不具备相应经营资质,缺乏有效的服务监管,存在较大的安全隐患。数据显示,今年以来市交通执法总队共查处非法运营私家车、租赁车2147辆,涉及滴滴“专车”平台从事非法运营车1211辆,涉及优步平台170辆。今天,市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办等8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人,明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为,涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息(垃圾短信)和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息(垃圾短信)等行为并限期整改,严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定,依法合规经营。“滴滴快的”、“优步”负责人表示,将按照相关部门的要求进行自查整改,开展合法业务,接受政府部门的日常监管。记者从市交通部门获悉,北京市将积极推进出租车行业改革发展,支持“互联网+”与交通运输的创新融合,提升出租车行业服务质量,促进并规范互联网平台依法合规运营,为广大群众提供更多个性化服务。相关的措施正在加紧研究制定中。
上海市交通执法部门的一张罚单,把2014年年末成功高烧至今的专车大讨论再一次推到舆论风口浪尖。2014年年末,按照上海媒体报道,因将私家车纳入其商业运营平台使得滴滴专车被上海交通执法部门认定存在非法营业行为。1月12日,上海交通执法总队约见滴滴专车运营方,计划对其开具罚单。但直至当天18时发稿,滴滴专车运营方负责人始终不出现,导致上海首张针对专车运营商违法行为的罚单迟迟未开出。不过,同样为罚单担心的还有大批北京的专车司机。继沈阳、南京、上海等多地严查专车之后,北京市交通执法总队上周也开始在机场、火车站和繁华商业街区“搜捕”专车。而尚未正式出面“认领”上海罚单的滴滴,在北京却表现得颇为积极。有专车司机昨日(1月13日)向《第一财经日报》记者透露,滴滴方面目前已经给专车司机承诺,如果是因为专车问题被相关交管部门罚款,滴滴愿意承担大部分的罚款。代专车司机受罚?此前网上流传的一条主题为“紧急通知”的短信截屏图显示:“截至(1月6日)15点,已经扣车200余辆,执法大队今天(1月7日)的目标是500辆!机场及火车站每车必查。请大家高度重视。尽量不要拉机场、火车站的单!”据媒体报道,现场执法队员透露,上述短信为“易到用车”群发给所有司机“通气儿”的短信。“他们接到我们检查的消息,就通过微信、短信等渠道发送给了司机,提示大家不要到(北京)机场或火车站附近。”不过,有专车师傅透露,那几天被抓获的车辆中,最多的是来自滴滴专车。“现在微信朋友圈只能发滴滴的专车券,最近使用滴滴专车的用户可想而知。相比其他专车,去年下半年才开始起步的滴滴专车在快速发展中的确吸收了比较多的带车加盟司机。”事实上,目前这类私家车加盟多采取“四方协议”形式,专车平台先将私家车挂靠在租赁公司名下,再通过一家劳务派遣公司聘用车主,由软件平台、汽车租赁公司、劳务派遣公司、司机共同签订一份“四方协议”。在此种情况下,专车平台提供的是汽车租赁及司机招募两种服务,顾客先租车,之后再招募司机,只不过司机正好是汽车的车主,这样就绕开了汽车租赁不得配备驾驶人员的管理规定,进而规避风险。根据2012年5月1日起施行的《北京市汽车租赁管理办法》,汽车租赁是指经营者在约定时间内将汽车交付承租人使用,收取租赁费用,不配备驾驶人员的经营活动。其中明确指出营运的车辆应该归汽车租赁营运者所有,且需要满足较私家车更加复杂的安全技术规范。而按照上述规定,上述私家车主最高处2万元以内的罚款。金额不小的罚款压力之下,当下不少专车司机在前往机场、火车站等“重点排查”场所时变得格外小心。现在再去机场送机的时候,他们更愿意将原本直接停在航站楼的车辆停靠在机场的车库后,再帮助乘客将行李送到机场候机楼。更多专车司机还是情愿避开上述热门场所,尽量在自己熟知的区域活动。而滴滴方面最新给出的定心丸是帮专车师傅交罚单。“一天抓100辆专车,最多罚款也不过就是200万元。滴滴融了那么多钱,跟我们说不用担心,真被抓到了,他们给我们付罚款。”谈到近期让不少专车师傅担心不已的罚款问题,这位滴滴专车司机表现得颇为豪气。不过,也有滴滴专车司机向《第一财经日报》记者坦言,帮专车师傅交罚款也不是板上钉钉的事情。按照此前的四方协议,这些带车加盟的司机之前曾经与租车公司签署相应协议。而租车公司目前给出的说法是会按照专车司机的订单量,最多承担80%的罚款。稀缺牌照带来的生意按照目前交管部门的态度,专车当下最大问题是监管盲区的风险。毕竟在没有长期市场良性运作的诚信背书情况下,专车在短时间内很难摆脱非法营运和黑车洗白的标签。为此,快的打车日前宣布旗下的一号专车将成立1亿元的乘客先行赔付基金,并已和中国平安保险公司共同达成责任人责任险合作框架,使用专车服务的乘客如在营运过程中发生保险事故,由该基金先行给付赔偿。把先行赔付制度运用于解决提高乘客安全保障服务,这在全国范围内尚属首家。不过,按照Uber、滴滴专车、易到用车等不少专车企业的体量,参照一号专车履行先行赔付也不是难事。而专车监管中最为集中的焦点依然是私家车介入专车平台的问题。尽管交通部已经对近日喧嚣的专车“黑白”之争表态,承认“专车”服务对满足运输市场高品质、多样化、差异性需求具有积极作用。但禁止私家车接入平台参与经营依然是无法动摇的铁律。但当下专车的车辆使用中存在大量的“私家车”是不争的事实。而这背后,为了遏制污染和交通拥堵问题,北上广深等地陆续实行的汽车限购政策使得汽车牌照在一线城市成为“稀缺资源”,专车公司想要大量购置车辆建立“自己的队伍”几无可能。因此,不得不通过招揽大批私家车主加盟的各大专车平台开出了丰厚的待遇。据了解,对于带车加盟的专车司机,目前滴滴专车在上下班高峰期(早上7点~10点,晚上5点~8点)不抽取任何佣金,还双倍奖励专车司机。在非上下班高峰期接活的司机虽然要交上20%多的佣金,但是还会享受20元到30元不等的直接补贴。“我见过收入排行榜上有名的一个专车师傅,只要不限行都在路上开专车,每天只睡五六个小时,一个月收入可以到三四万元。”有专车司机这样告诉本报记者。相比之下,那些开租车公司车辆的专车司机收入要清贫得多。虽然和带车加盟的师傅一样,这些开租车公司车辆的专车司机每个月也会按照顾客评分得到1000~3000元不等的奖励,但是他们享受不到每天早晚高峰期的双倍奖励,与此同时还得每天上交200元的“份子钱”。“之前固定薪酬的时候,一个月收入在6000元左右。不过现在也实行绩效薪酬了,通过订单量进行分成,大多数师傅能拿到30%,然后再扣除‘份子钱’。”有使用租车公司车辆的专车司机感慨,“带车加盟的人辛苦大半年就能买个20万的车,我们一个月1万块钱也就差不多了。不过我们不用担心被查,他们那个钱也就是趁现在多赚点。”随着关于“专车”的大讨论不断升级,组建自己的租车公司成为当下专车平台的一条出路。为此,易到用车对外宣称将“斥资80亿元”成立租车公司,应对专车的身份问题。只不过,一线城市稀缺的“租赁牌照”也将成为专车公司在竞争中取胜的关键。
【一起惠讯】11月7日消息,一起惠获悉,日前,国家邮政局副局长刘君在与网友互动时表示,今年双11高峰态势仍然会继续延续,他预计,今年双11从11月10日到11月17日7天时间快件总量突破5亿件。国家邮政局副局长刘君阿里双11促销季已经连续开展了6年,刘君认为,双11已经成为了一个比较成熟的消费模式,是广大消费者普遍接受的一种形式。此外,今年阿里上市以后后,提出了“点亮全球”的发展战略,因此,刘君预计,今年的双11不但国内业务大幅增长,国际业务量也会出现新高。刘君表示,目前,我国快递服务能力的供需矛盾还是比较突出的。“这几年行业在应对双11方面积累了一些经验,今年以来推出了向西、向下和向外发展的战略,快递的能力有所提升,但是和这样突如其来的剧增的业务量相比来看,还是面临巨大的挑战。”同时,他指出,今年的双11刚好和北京即将召开的APEC时间重叠,从11月3日开始,北京已经单双号限行,随着双11快递高峰陆续到来,重叠对整个华北地区影响会比较大。“因此,我们从今年6月份开始已经着手做这方面的一些准备,包括业务量的测算,对可能出现的一些问题做系统的分析。一方面,就是还是要继续强化‘错峰发货,均衡推进’的工作机制。”刘君表示,从这几年的工作规律来看,11月11日当天的消费者点击量是最大的,交易量也是最大的。“目前,对于我们来讲最大的承受能力今年最多突破9000万件的水平,所以错峰发货的机制还是要坚持和强化。”此外,在强化信息系统的应用方面,刘君认为,利用国家邮政局的市场监管信息系统以及电商的信息处理系统,能够对整个业务量的流量流向有一个宏观的监测,通过这些监测信息的手段能够避免个别路向出现一些瘫痪或者拥堵的情况。“同时我们也在强化申诉中心的处理能力,双11期间广大消费者出现延误丢损的情况,这个量肯定同比会有所增长,所以我们在这方面也增加了相应的能力。”根据国家邮政局的预计,今年双11期间快件业务量或将突破5亿件,比去年同期增长了近五成;最高的日处理量或将达到9000万件,比去年增长38.5%。据一起惠了解,目前国家邮政局已开展快递业务旺季服务保障工作,要确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓,努力实现保畅通、保安全、保平稳的目标。
春末夏初的北京午后,干燥无风,格外闷热。刘晓辉和几十位同行坐在中关村某写字楼前的广场台阶上,神色焦虑,一筹莫展。这一天是5月23日。两天前,刘晓辉所服务的互联网租车平台“易到用车”在北京著名艺术区“798”召开发布会,宣布与沃尔沃达成战略合作,推动“汽车与移动互联网的跨界融合”。但刘晓辉此刻没有心情玩味这种“高大上”的宣传口号。作为一名司机,他更关心易到用车何时能够发放4月份的工钱。这笔钱有一万多元,是他唯一的收入来源。门前的静坐据了解。按照与易到用车加盟时的约定,每月15日至25日,易到用车会把上个月的收入转到与之合作的汽车租赁公司账上,由后者向司机们发放。以往,这笔钱常常在15日前后即已发放完毕;但直到5月23日,刘晓辉仍然未能领到4月的报酬,这让他有些着急。与刘晓辉一起来到易到用车公司楼下“讨说法”的有七八十位司机,涉及金额从三四千到一万四五不等。他们还打出了几个横幅,其中一个颇有黑色幽默:“易到,亦盗,且行且珍惜”。但不一会儿,两辆警车赶到现场,并要求他们收起横幅,保持秩序。司机们顺从地把横幅卷起来收好,安静地席地而坐,等待己方代表与易到用车的谈判结果。易到用车的解释是,这些司机的账单存在“疑议”。其中争议最大的是“一口价”活动,该活动规定用户只需支付固定金额,即可在一定时间和公里数范围内随意用车,十分实惠。从今年1月起,易到用车及其合作方携程开始推广“一口价”,希望通过让利抢占市场。司机们起初对此并不抵触,因为易到用车会按照实际产生的费用给予补贴。但到了5月,他们被告知本月将推迟结账,因为要加强对单子的审核。司机们认定,易到用车是在“鸡蛋里面挑骨头”,故意拖着不发钱。“比如,客户ID码不对,行车轨迹不对,GPS定位不准等,都能成为借口。”在场的一名司机对新浪科技表示。5月中旬,几十位司机已经与易到用车展开交涉,上周三又进行了第二次谈判,但都未能解决问题。这一次,他们打出横幅,试图通过这种弱势群体的常用手法引起更多关注,但迅速被警方制止。“再这样下去,我只能站在楼顶上往下跳了。”一位在场司机半开玩笑地说。他透露,劳动仲裁部门已经介入了这起纠纷;但参与谈判的易到用车人士随后表示,并无政府人员在场。激辩:如何界定刷单行为?易到用车严查刷单行为,但也存在“误杀”现象整个中午,刘晓辉站在建筑物的阴影下,与同伴们猜测今天的交涉将如何收场。几十米外,几位易到用车的工作人员也在低声议论。双方并没有表现出明显的敌意。而在旁边的咖啡馆二楼,司机代表正与易到用车车源部主管刘建宇等人激烈辩论。狭小的会议室内,双方的声调都有些高亢,争论焦点则是“何时发钱”和“发多少钱”。在接受新浪科技采访时,易到用车市场部品牌总监胡续雷感到十分委屈。他表示,该公司绝不会蓄意拖欠司机薪酬,也完全没有这样做的必要;此次延迟发放,是由于发现部分司机存在“刷单”行为,必须予以甄别。所谓“刷单”,是指司机通过另一部手机,自己给自己下单,以骗取易到用车发放的“一口价”补贴。胡续雷称,“如果没有刷单行为,易到用车会百分之百结账;如果有疑似情况,会先与司机和租赁公司沟通,要求对方拿着单据来公司核对,没问题后方能结账”。目前,易到用车的后台系统不仅能够监控乘客上下车的时间、地点和轨迹,还能判断某一路段是否拥堵等交通状况。在胡续雷看来,一些单子存在明显的刷单嫌疑,而对于任何一家在线租车平台而言,这种行为无可避免,却又必须打击。他举了一个例子:“比如去机场,从市区过去可能有30公里左右,有的司机却跑了100公里。这多出来的距离,到底是顾客的要求,还是司机的行为?”如果发现司机刷单,易到用车会先把不存在作弊嫌疑的单子结清,然后在和司机及租赁公司协商处理。只有在屡次违规的情况下,易到用车才会考虑停止与司机的合作。但在司机刘晓辉看来,这种做法显然有失公平。“由于是一口价,有些客人会故意让司机到处跑,从早上7点上车,一直转到晚上,反正价钱是一样的。”他说。按照车型不同,易到用车执行不同档次的收费标准,从经济型的每半小时15元外加每公里3元,直至奢华型的每半小时50元外加每公里10元。如果乘客选择了“一口价”活动的高端车型,那么一天内产生一两千元的费用并不稀奇。此外,由于工钱是每月一结,当易到用车在15日告知司机们上个月的订单存在问题、不能结算时,司机们往往已经忘记了那些天价单子的成因。“如果有疑议,你就应该立即告诉我,我就不会再接那样的单子了。现在都过去这么久了,却要求我说明原因,谁还记得清怎么回事?“司机彭女士抱怨称。另一方面,易到用车与合作伙伴的步调不一致,也成为司机们的“槽点”。刘晓辉告诉新浪科技:“对于‘一口价’,易到用车加了一个最远80公里、最长2小时的限制;而和他们一起推广‘一口价’的携程并没有做出这样的约束。”这种混乱让司机们更加无所适从。而那些老老实实按照易到用车的要求参加“一口价”活动的司机们也表示,这部分钱还没有发给他们。至于延迟发薪的范围,在场的司机们宣称“九成”以上的同行都还没领到工钱。而易到用车的胡续雷认为,这种说法过于夸张,“如果真的欠了那么多人的钱,易到用车早就黄了”。降价策略的副作用一位帕萨特司机抱怨说,降价后的收入还不如开黑车张磊是北京一家大型汽车租赁公司的员工。他没有参加上周五的抗议活动,依然按时上班,并在下班回家时顺道拉上一两位乘客。他向新浪科技透露,截至5月23日,尚未收到4月份的工钱。但他对此并不担心,因为这并不是主要收入来源。“我就是玩一玩,把油钱挣出来就行了。”他笑道。三个月前,在朋友的怂恿下,他下载了易到用车的手机客户端,正式成为易到用车的一名司机。这段时间里,具体挣了多少钱,他并不十分清楚,也不知道“一口价”活动引起的这场风波。然而,不久前易到用车大幅降价,司机们的收入明显减少,让张磊感到兴味索然。他的不少朋友因此退出了这个平台。“以前一个月能有六七千,如今也就三四千了,不值得折腾。”他说。4月底,易到用车宣布在其主要市场北上广深开展“起租价5折”活动,宣称要比出租车更加经济划算。虽然用户得到了实惠,但司机们对此并不“感冒”。以经济车型为例,此前易到用车的最低收费标准是“1小时30元”,里程费用另算。但在调价后,变成了“半小时15元”,这意味着司机将很难从短途服务中赚到钱。在接受新浪科技采访时,司机马金勇举了一个例子:“有时候,你接了一个活儿,一共就两公里,赚了20块钱。但是你赶过来可能需要跑五六公里,还因为堵车耽误半小时,非常不划算。”对此,易到用车的胡续雷表示,该公司在今年初即已制定了降价方案,并与绝大多数司机进行了沟通。降价确实导致了客单价的略微下滑,但客流量的增长能够弥补这部分损失。他说:“降价后,订单大幅增长。比如一个司机之前每天只能接到三五单,如今甚至可以接到十单以上。”而对于超短途服务不再划算,他承认确实存在这样的问题,但这也是必须设定的门槛。但是,抗议现场的司机们普遍无法接受“最低消费”的大幅缩水。司机梁标开的是一辆帕萨特轿车,之前的收费标准是最低1小时80元,降价后收入剧降,“甚至还不如开黑车,没法干”。或被当成“黑车”加入易到用车后,依然有可能被交管部门认定为“黑车”除了延迟结账和降价外,更令司机们感到困惑和不满的是,在加入易到用车后,自己依然有可能被交管部门认定为“黑车”。此前,包括CEO周航在内的众多高管在不同场合坚称,易到用车只是一个信息服务平台,与包括北汽在内的正规汽车租赁公司合作,绝非“黑车”。其司机均由第三方劳务派遣公司管理,与易到用车不存在雇佣关系。新浪科技实地调查发现,易到用车的司机中,确有一部分原先就在汽车租赁公司上班,并随着所属公司加盟易到;但大多数人都是直接找易到用车,然后由后者安排“挂靠”在某一家汽车租赁公司,就开始上路运营了。许多司机甚至连自己挂靠的公司名字都弄不清楚。司机马青半个月前经过朋友介绍加入易到用车。他白天照常打理自己的小生意,晚上和休息日把车开出来拉活儿,赚一点儿零花钱。据他透露,自己只和易到用车指定的劳务派遣公司签了一纸合同,与易到用车只是填了一份表格,而这两份文件均已被收走,他没能保留任何凭证。这些文件规定,司机如果出现违章,或是发生交通事故等,易到用车不负任何责任。而如果交管部门以“非法运营”为由扣车,易到用车也不可能出面解围,只是在培训时要求司机们把车开到停车场,以减少被查的风险。他们甚至为之专门教给司机一套话术作为应对。马青说:“易到用车和我们说,如果车被扣了,就和交警解释,车是租赁公司的,人是第三方劳务派遣公司的,并非私家车出来拉活儿。”但这种解释显然存在硬伤,因为司机的行驶本上写的是个人的名字,而非租赁公司。马青也承认,这套说辞很难有说服力;交管部门目前只是睁一只眼闭一只眼,如果想查,一查一个准。不过,新浪科技了解到,易到用车的司机被查“黑车”的情况并不多。“主要是有些人本来就是干黑车的,以前一直在机场、地铁口、商场门口等地点趴活儿,交警都认识了,告诉人家是易到用车的,根本没用。”马青说。也就是说,加入易到用车,并不能让交警认可此前的黑车司机已经“洗白”,只不过乘车过程中不用给现金,交警查处难度更大而已。如果被查,除了扣车外,还会有1万元的罚款,完全由司机承担。但马青并不十分担心,他的应对方法是:“你就低调一点儿,别趴活儿,也别老在警察眼前晃悠,没事儿。”司机的担忧:“被”洗牌无论是公司楼下的举牌抗议、降价导致部分司机退出,还是始终存在的“黑车”争议,都没有影响到易到用车CEO周航的好心情。5月24日,他出席某小型行业论坛,畅谈“未来汽车怎么做”,表情轻松,语调愉快。随后在接受新浪科技采访时,周航称周五的抗议活动已经得到彻底解决,并认为这只是一桩小事,“也就是那么几十个人,他们想把事情搞大”。他表示,这些人明显是在刷单,易到用车会严厉打击。从去年底开始,易到用车急速膨胀,试图迅速占领市场份额。司机马青所挂靠的汽车租赁公司最初只有十几个人,到了上月底已膨胀至100多人。有司机表示,目前易到用车对于新司机的审核十分松散,基本上有京牌、“有四个轱辘”就行。其工作人员还会口头承诺高收入以吸引司机加入,这导致一些人特意贷款购置二三十万元的中高级轿车,以迈入起步价更高的“高端”车型行列。加入流程也十分简单。“开着车过去,带着驾驶本、行驶本,填个表就行了。其余的易到用车会帮你处理好。”兰若曦说。但是,司机们普遍没有拿到任何具有法律效力的合同文本,结账完全依靠手机客户端;这意味着如果发生纠纷,他们将很难得到政府部门的支持。野蛮扩张的后果是司机和车辆素质参差不齐,运营成本大大提升;而“一口价”等活动本身就存在漏洞,更为管理增加了难度。上周五的抗议活动,正是易到用车骤然收紧监管政策所致。司机兰若曦透露,易到用车此前已经通过司机客户端应用下达通知,称本月将延迟发放薪酬,以留出审核异常单据的时间。他说:“此前一直有人在刷单,但易到用车没怎么管;这回是动真格的了。”据他估计,存在刷单行为的司机约占10%至20%。目前,易到用车平台上的司机数量已达53000多人,仅在北京即已超过万人,且仍在快速增长中。也有人猜测,易到用车突然严查刷单,根本目的是想发动一次洗牌,清除那些容易给自己“惹事”的司机。与下班时间兼职拉活儿的人相比,那些由“黑车”转行的人更有意愿利用系统漏洞牟利,显然更不受易到用车的待见。根据新浪科技了解到的最新情况,在上周五的抗议活动中,谈判双方最终达成的协议是,涉事司机和租赁公司解除与易到用车的合作关系,钱款将于6月15日结算。在电话采访中,司机们对此的反应是“卸磨杀驴”。一位不愿透露姓名的司机称:“易到用车前期没有钱买车,就利用私家车资源开拓市场;之后就找携程、沃尔沃等合作方,并吸引投资。它现在已经步入正轨,有了合作伙伴,就把司机踢开了。”另一位司机的表达更加直白:“这帮司机的血汗把它的市场扩大了,它已经够吃了,有合作伙伴了,用不着这帮人了。你不干,新车有的是。”去年12月,易到用车获得携程和DCM的6000万美元投资。近期另一个在司机内部广为传播的消息是,百度即将在5月28日宣布投资易到用车,数额达数亿元。但易到用车坚决否认了这一传言。在快速膨胀的背后,资本之手正在悄然发力。通过打折、降价、大规模招人等一系列手段,易到用车能够吸引更多用户,占领更大市场份额,故事也能讲得更加动听。但扩张带来的一系列后遗症,有可能成为易到用车的航路暗礁。
昨日,记者从铁路部门了解到,今日起,春运期间的临客正式开始售票,旅客可通过上网或拨打电话购买春运首日的临客车票。本周六起,普通列车的车票也将开始发售。据悉,为了缓解购票“拥堵”的现象,明年春运,铁路总公司对车票预售期进行了调整。临时加开的旅客列车车票预售期互联网、电话订票预售期为25天(含当天),车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,所有加开的临客列车提前了5天预售。因为网上和电话订票预售期优于其他方式,计划出行的旅客,最好还是通过网络和电话订票。此外,铁路12306官方购票网站也新增了“刷票”功能,,方便旅客“抢”票。而铁路部门官方手机购票客户端“铁路12306”已上线试运行,旅客可下载使用。
【一起惠返利网讯】10月28日消息,去年双十一期间因支付还要排队而烦恼的用户或许将松一口气。据阿里巴巴技术保障部透露,双十一期间,天猫可支撑全中国网民同时涌入天猫,无需在支付的时候排队等候。阿里巴巴方面表示,天猫今年双十一期间特别注重无线渠道,尤其是支付宝钱包,确保整体交易指标能力超过2012年全站PC+无线的总和,进而让每个智能终端客户均可以随时随地快捷下单。据一起惠返利网了解,阿里巴巴今年在海外投资数千万,新增设100GCDN宽带,让用户在全球都可以访问天猫、淘宝等阿里系电商平台,并且快速完成支付。省却支付排队环节,得益于阿里巴巴技术去IOE(IBM——服务器提供商,Oracle——数据库软件提供商,EMC——存储设备提供商),从而保障了支付宝技术团队轻装上阵。官方透露,今年双十一期间,可以支撑数万人完成支付体验。此外一,为了此次双十一,阿里巴巴还新增加了两万多台服务器进行扩容,以保证平台和卖家的顺利交易。与此同时,这两万台云服务器并不会增加额外运营成本。“按照这几年的经验,过去一年的峰值往往会成为第二年的常态,因此,增加这两万多台云服务器也可以看做提前为2014年电商快速发展打下一个良好技术基础。”阿里巴巴技术保障部表示。一起惠返利网还从多方面了解到,在技术环节,阿里巴巴已经准备了多套应急预案。阿里巴巴技术部门已经针对双十一进行了上百次的内部演习。回顾去年双十一,开始第一分钟,支付宝的付款笔数达到13.6万笔。但随着天猫商城流量瞬间陡增,也使支付宝系统几近瘫痪。此外,多家商业银行支付系统同时生了拥堵,支付宝也被迫启动排队系统。这在一定程度上影响了用户的购物体验,部分拍下商品的用户未必能及时付款,以至于最终未能在双十一当天为天猫和淘宝“贡献”交易额。值得注意的是,时任天猫总裁的张勇此前也曾表示,天猫曾为防止大促当日出现支付故障,准备好了预防方案,“一是引导支付宝用户提前充值,很多消费者提前充值,成功缓解了支付的压力;二是做了大量应急预案。”但这一预案并未能保证天猫双十一当天有圆满的用户体验。
销售完100亿元的商品需要多长时间?“11·11”购物狂欢节给出的答案是:13个小时。昨天零时起,一场以“11·11”光棍节为名义的网络抢购大战拉开大幕,阿里巴巴旗下的淘宝商城天猫连创中国零售新纪录。截至昨天13点38分,11·11购物节支付宝销售额已经达到100亿元,而在13小时里实现的这个数字相当于相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业12天的销售总额,也几乎相当于“购物天堂”香港12天的零售总额。和上述创纪录交易额数字相对应的还有大量熬夜苦守的买家的抱怨网络繁忙、严重堵塞、部分银行信用卡支付平台几近瘫痪,商品货源不足或下架、价格虚高……显然,以光棍的名义在赚钱的并不止淘宝。中国最大的网上超市1号店、京东商城都在轰轰烈烈地开展着“11·11”网购狂欢节,上海市商务委一位不愿透露姓名的工作人员昨天表示,一年一度的“11·11”网购狂欢节是电商企业完全自发的“造节”行为,电商、供应商在搞网络营销时一定要遵守“游戏规则”,如果出现虚假打折、销售假冒伪劣商品、不能兑现所承诺的售后服务,有关监管部门会出面干预。半天网扫百亿商品这波高潮迭起的“光棍节”营销大潮从10月底就开始它的“前戏”部分,一波又一波网络宣传让消费者瞄准“11·11”这个日子。从11月1日开始,有超过2000万网购买家将商品收藏或添加到购物车,就等着11日刷新支付,相当于锁定了20个大型商场的商品货架,超过1.25亿人次提前往支付宝充值准备11日购买,1个小时内充资金额达到2亿元。11月11日零时一过,第一分钟,就有1000万人同时涌入淘宝和天猫(淘宝商城),接下来的情况只能用疯狂来形容:“10分钟,支付宝总交易额2亿5000万!”“第37分钟,支付宝总交易额超10亿!”“第70分钟,支付宝总交易额超20亿!”“8点10分,支付宝总交易额突破50亿元!”“11时18分,支付宝总交易额达到79亿!超越去年美国‘网络星期一’(感恩节后的第一个星期一,是美国在线销售市场中一年里销售额最高的一天)的12.51亿美元销售额。”昨天,天猫(淘宝商城)官方微博从零点开始,不断通过发帖实时跟踪光棍节当日的交易数据。来自天猫的消息频奏凯歌,“13时38分,历史性时刻,100亿”。这就意味着,光棍节当天刚过半,支付宝消费额度已达到了100亿元。除了交易数据外,心情亢奋的消费买家们成了各种纪录的创造者。来自淘宝方面的统计资料显示,从昨日零点到中午12点,参加“11·11购物狂欢节”的上万家天猫店铺彻夜狂欢,销售额也一路狂飙,一次又一次地刷新纪录,截至11日中午12点,已经有109家天猫平台的店铺单店销售额突破千万,其中有5家销售额突破5000万,12家销售额在3000万以上,20家销售额2000万以上,72家在1000万以上。另外,在11日中午12点以前,还产生了946家销售额超过百万的店铺。疯抢过程抱怨连连不过,销售渠道拥堵却让不少买家无法下单干瞪眼。“淘宝,你妹啊。”昨天凌晨,网购达人小周在遭遇拥堵后在微博上抱怨。昨天零时开始小周蹲守在电脑旁,快速选定好心仪的商品放入自己账户的“购物车”后,各种意外接踵而至,不是打不开就是堵塞,要不直接购买失败。很多网民都有着小周的类似经历,在淘宝上盯了一两个小时却“碌碌无为”。记者了解到,昨天凌晨,淘宝支付平台中,中国建设银行的网银由于压力导致系统一度出现宕机,用户无法支付。此外,中国银行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农业银行等多家银行也因为使用人数过多而出现系统繁忙,需要进行疏导的情况,记者多次尝试后发现,招商银行、中国银行、建设银行以及交通银行等网上支付不同程度出现排队或者无法支付的现象。在昨天的疯抢过程中,价格虚高或力度小、商品货源不足或下架等现象层出不穷,价格虚高问题也让网友不爽,比如天猫参与双十一抢购的一款三星I9300白色联通制定机,其打出的专柜价为4699元,双十一狂欢价为3899元。记者搜索后发现,这价格比起以行货著称的京东商城的相同款机型报价还高出200元。不少买家还抱怨,参与双十一低价抢购的不少商品很多是老款甚至过季货源,全新品特别是数码类大件产品真正能实现低价促销的并不多。比如,天猫商城一NIKE商家打出“全场5折全场包邮”的口号,不过仔细对比后发现,不少参与促销的商品为特选商品,不少款式也比较老气,其中部分商品在平日销售中已作出半价的活动,和奥特莱斯这样的大型实体折扣店的优惠幅度相当,并无优势可言。