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【编者按】在这里,亿邦动力网将为你提供电商视角下的国际品牌最新动向。日前,继雅诗兰黛后,屈臣氏也开始在店内引进AR试妆应用;意大利户外品牌Trezeta和Kayland将正式入驻中国;在LV牵手潮牌Supreme后,Dior可能要和Nike合作;西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays;UPS成功试验无人机送包裹,并希望这种运送方式早日成为日常。1.美妆新卖点继雅诗兰黛后屈臣氏也玩上AR试妆应用就在不久前,除了一众美妆品牌外,一起进驻屈臣氏上海潮流新店的还有“玩美彩妆”AR自动试妆系统。据了解,玩美彩妆是一款由台湾讯连科技研发的美妆APP平台,其中涵括了美妆、时尚、潮流、星座等热门讯息。该应用号称可自动识别人的五官,且平均五秒就可以变换一款妆容。而早在屈臣氏之前,这款APP就曾于2016年8月现身雅诗兰黛(EsteeLauder)上海概念店。玩美移动总经理张华祯曾表示,当消费者在购买一支口红之前,平均要试上五种颜色才能做决定,该而技术可以满足他们想在短时间内体验多项彩妆品的需求。此外,香奈儿、雅诗兰黛、BobbiBrown、倩碧等十多个大牌也曾入驻美妆相机。同时,有数据显示,每8.6个使用口红试色功能的用户就有1个点击官方购买。2.意大利户外品牌Trezeta和Kayland入驻中国日前,北京锐极泷峰国际贸易有限公司与MGM集团签订协议,正式引进意大利户外品牌Trezeta与Kayland。此前,该公司也已拥有美国著名户外品牌Marmot中国区总代理权。据了解,诞生于1920年的Trezeta,在上世纪60年代便迅速成为欧洲最知名的登山和徒步鞋品牌之一。而同样来自意大利的Kayland,诞生于1971年,是一个专门制造专业登山鞋和户外运动鞋的品牌。3.继LV牵手潮牌Supreme后Dior可能要和Nike合作了法国奢侈品牌LouisVuitton近日和街头潮牌Supreme的合作是社交媒体上一个热门话题。起源于LV男装创意总监KimJones在Ins发布的一张图片,不过他很快就将这张图片删除。无独有偶,上周Dior男装创意总监KrisVanAssche同样在Ins发布一张图片(Dior品牌名与Nike标志性Logo融合),随后同样将其删除。此前,SupremexLV的合作款并无太大违和感,因此,奢侈时尚和运动之间的界限已经越来越模糊。4.西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays日前,据银行业消息人士透露,西班牙B2B线上酒店分销平台Hotelbeds将另外筹集1.7亿欧元的杠杆贷款用于收购收购美国旅游分销公司TouricoHolidays。据悉,本次杠杆贷款由汇丰银行、摩根士丹利、爱尔兰银行、德意志银行和联合信贷联合主导,建立联合机构投资团。HotelbedsGroup的首席执行官JoanVilà表示:“收购交易将帮助我们拓展市场,尤其是TouricoHolidays的总部所在地北美洲以及拉美市场。联手后,我们将利用双方在技术和分销方面的优势造福于酒店合作伙伴及客户。”5.UPS成功试验无人机送包裹并为这种运送方式寄予厚望全球联合包裹服务公司UPS日前宣布他们成功地在佛罗里达使用自动无人机从一辆送货卡车上出发递送了包裹。这是UPS的第一步,他们也希望未来某一天无人机递送包裹可以变得更加日常。工作流程如下:无人机存放在卡车顶端,UPS快递员扫描包裹并将其放置在无人机下面的可伸缩笼子中,之后将其目的地扫入司机座椅旁的平板电脑中。卡车的天花板就会收缩,之后无人机会飞去目的地。到达目的地后,无人机会打开笼子,放下包裹,之后回去按照路径和司机汇合。无人机电池的寿命是30分钟,所以他们不能飞离卡车大本营太远。这种运送方式也确实可以为快递员节省时间,卡车也可以少跑几公里,可能客户也能更快取到包裹。公司工程及可持续发展部门的副部长MarkWallace表示,司机日常少开一英里,每年能给公司节省5000万美元。每天UPS都有66000名司机在路上送货,所以无人机的使用对公司的支出有着非常大的影响。可能也会让客户看到“UPS最好的门面担当”。
2月22日消息,芒果TV宣布正式推出互联网电视品牌爱芒果,发布青芒、星芒两大系列7款产品,这也是其自去年8月宣布进军硬件领域以来首次发布的电视产品。据了解,光大、创维、国美均参与了此次爱芒果品牌的投资与业务合作,其中光大优选基金是芒果TV进入互联网电视的资本方,创维为芒果电视提供供应链,国美则作为其销售渠道,可获得芒果TV优先销售权和部分定价权。芒果TV方面称,三年内要进军互联网电视第一阵营,计划2017年完成目标用户数100万,3年目标用户数达到1000万。作为强势视频内容渠道,此次芒果TV联手三个大玩家一起构建所谓的“五维生态”模式,即硬件+内容+系统+服务+伙伴/渠道,实现从内容到硬件到渠道到资本的全产业链跨界合作。芒果TV董事长聂玫称,抢占电视机客厅经济入口,以内容倒逼技术、产品、应用升级,是芒果TV软硬一体、多屏合一战略的核心。“互联网电视是家庭娱乐和教育的最佳流量入口,是连接家庭娱乐的中心。”芒果TV将通过联合创维、国美、光大优选三大资源,实现上下产业链融合,构建全新的互联网家庭生活。在产品和体验层面,爱芒果电视秉承芒果的“快乐”基因。在硬件方面,爱芒果电视“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四种型号,采用全高清液晶面板,64位华为“海思”电视芯片,主要面向年轻时尚消费人群,主打超高性价比。其中55吋和65吋两款曲面产品,采用真4K液晶面板,定位“90后的第一台曲面电视”。“星芒”系列则推出65吋、75吋、86吋三款,配置真4K液晶面板,QUHD量子点显示技术,色域高大110%,芯片采用Mstar938方案,杜比全景声3D,配3G+32G存储。据大家居电商圈了解,“星芒”系列在业内首次引入C2B模式,实现“明星订制、粉丝共享”,把硬件和粉丝特权绑定,定制版不但可以把明星ID激光雕刻,还可获得超级内容IP的多种专属权益。在内容上,爱芒果囊括了芒果TV平台的精品、独家IP资源,包括湖南卫视的王牌节目和不少自制内容。芒果TV方面称,在湖南广电一体两翼、双核驱动的战略布局中,芒果TV承接着湖南广电新媒体转型重任。2017年,芒果TV将在综艺、剧类、直播三大内容板块发力,以大IP+卫视衍生IP+众多多元化IP,打造差异化IP矩阵。在系统上,爱芒果电视搭载广电总局TVOS系统开发的智能电视操作系统MUI。芒果方面称,MUI具备“即开即播”功能,用户一打开电视就能观看,并通过“芒果推荐”实现基于大数据算法的个性化编排。大家居电商圈了解到,爱芒果电视采取“买内容、送硬件”的模式实现销售,第一年目标用户100万,三年实现1000万。其线上线下首销权分别授予天猫和国美。2017年,爱芒果电视将进入1000个国美网点。同时,爱芒果启动合伙人计划,全国布局、渠道下沉,2017年上半年,计划拓展2000个线下网点,到年底进入10000家实体店。“我们下了很大的决心,一定要做互联网电视机,至少是操作系统。”芒果TV董事长聂玫在面对媒体时曾信誓旦旦的说到。她指出,虽然已取得400万用户,但用户掌控意识不强,而客厅在整个娱乐和消费当中是非常重要的一环,因此芒果TV需要进入电视领域。2016年8月份,芒果TV正式宣布全面进军智能硬件行业。如果说在之前,人们眼中芒果TV还是一个视频网站的话,那么从那时起,芒果TV开始向一家软硬俱全的生态型家庭娱乐入口蜕变。作为流量入口,芒果TV拥有大量的优质独播资源与业内领先的内容制作基因。据悉,作为湖南卫视旗下唯一官方视频平台,芒果TV拥有该卫视所有栏目高清视频点播权,并已收回了部分节目的分销权,如《爸爸去哪儿》、《我是歌手》、《快乐大本营》等高收视率节目目前都只能在芒果TV观看。而且芒果TV还掌握着阿里家庭娱乐的资源。去年双方的合作协议中规定:双方合作机型里的芒果互联网电视播控牌照将集成“芒果+优酷”内容;同时打通会员体系、广告体系,联合推出大屏会员级别——钻石超级会员,这一会员权益中将包含芒果TV的全屏影视会员和优酷影视钻石会员权益。同时,芒果TV在政策上也拥有其他竞品所不具备的优势,即“互联网电视内容服务牌照”、“互联网电视集成播控牌照”等关键性资源,从而拥有更强的话语权,而互联网电视先驱小米、乐视等都曾在此栽了跟头。除此之外,从媒体披露的数据来看,其全终端日活用户达4700万,移动端激活用户4亿,海外覆盖超过1千多万用户。随着PC端和移动端市场覆盖的完成,抢占家庭互联网、打通TV端也必然是其计划之内的事情。芒果TVCEO丁诚此前曾表示,芒果做硬件要盈利,但核心是通过“终端+内容”来实现和用户的沟通。此次,芒果TV也公布了售卖方式为“买内容、送硬件”。大家居电商圈分别分析了其硬件和内容上所面临的优势和风险。硬件据公开数据显示,2016年,新增的互联网电视推动了中国电视机整体增长,销售达5089万台,同比增长7.8%,智能电视的渗透率达83%。其中,互联网电视品牌的市场零售份额为18.9%,较去年提升8%。这一数据看起来很美,但以同为内容出身的互联网电视品牌——乐视超级电视来分析,2016年前三季度,乐视网营收167.95亿元,增长超过100%,对此乐视方面表示超级电视的热销是其业绩增长的关键点之一。但随后有分析指出乐视这一数据涉嫌造假,即乐视有可能将会员收入都计入了终端设备收入。另一知名互联网电视微鲸去年双十一的销量超过16万台。而作为芒果供应链的创维,其旗下互联网电视品牌酷开也在双11当日售出12万多台,总销售额突破3亿。比照这些品牌去年的销售情况,爱芒果100万台的目标似乎并非遥不可及。不过,成本变动也是硬件品牌盈利的一大隐患,去年12月份,由于面板价格上涨,最终导致多家品牌齐齐调价。业内人士分析,有芒果TV的强势内容做推动和背书,有湖南卫视的强大用户两级支撑,加上行业整体趋势,都对爱芒果颇为有利。内容随着版权战的升温,内容和版权的力量正在快速扩张。据统计,截止2016年12月,中国视频行业有效付费用户规模已突破7500万,这个数字在2015年年底还仅仅是2200万。一年时间内,中国视频付费用户规模同比增速为241%,增速为美国市场的9倍,报告中预计2017年中国视频付费用户将超过1亿。从这个角度来看,一个千亿级的付费市场就摆在眼前。然而,用户数量的增多并不能保证内容平台的盈利确定性。爱奇艺2015年、2014年、2013年分别亏损额度为23.8亿元、11.1亿元、7.43亿元。腾讯去年第三季度净利润率也同比下降到27%,经营利润率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考,但从小米电视和乐视超级电视来看,乐视一直坚持硬件负利、内容净利的亏损战略。而小米则是依靠控制销量来保证盈利空间,“因为赔钱后无法通过服务和内容补贴亏损,商业模式决定了小米电视先天不具备这项技能。”一位业内人士指出,内容的缺失既是小米成功的关键点,同时也遏制了其继续发展的可能性。就湖南卫视自身来说,浙江卫视、东方卫视凭借其自制节目打破了湖南卫视一家独大的局面,即便拥有强大的内容生产能力,也面临持续提供具有竞争力内容的压力。当然,手握众多资源的芒果TV,内容价值能否影响到消费者对于硬件的选择,进而成为爱芒果电视成功的助力,还要看市场真实的销售情况。
【编者按】在这里,小编将为你提供电商视角下的国际品牌最新动向。日前,H&M移动应用新增“扫描购买”功能,玩起O2O;韩国日化集团爱敬旗下彩妆品牌LUNA入驻天猫;蚂蚁金服向韩国版微信Kakao投资2亿美元做支付;玛氏宠物牵手京东超市,双方欲共同开拓宠物用品线上市场;全美最大钻石珠宝电商BlueNile收购案完成,昨日退市。1.H&M新增“扫描购买”功能想让用户享受线上线下无缝购物体验小编了解到,瑞典快时尚品牌日前推出“扫描购买”功能,想借此让用户享受线上与线下无缝结合购物体验。从其官网介绍不难看出,该功能主要针对门店出售的单品无法提供用户所需尺寸或颜色的情况,这时,消费者就可使用H&M移动应用中的“扫描购买”功能,查看网店是否提供该款单品,并将其寄送至家里。据悉,在用户找到想要购买服饰的价格标签后,打开应用点击扫描,价格标签将出现在屏幕上,如果网店出售该单品,网页将跳转至产品详情页面。在该页面上,您可选择色彩和尺寸进行订购。将已扫描单品放入虚拟购物袋后,可选择返回扫描、继续在线购物或前往结账。如果网店也无法提供该单品,屏幕上将显示通知信息。2.韩国彩妆品牌LUNA入驻天猫日前,韩国日化集团爱敬旗下专业彩妆品牌LUNA入驻天猫,其海外旗舰店将于2月26日正式开业。据了解,该品牌目前共上线28款产品,包括面部、眼部及唇部彩妆,售价范围在80元到325元之间。据了解,爱敬是韩国第一日化品牌,旗下化妆品品牌有AGE20s、LUNA、A-solution、D-solution、Point、Comas等,还包括诸多家庭用品、宠物用品、健康功能食品、杂货等生活必需品,达200多种产品。在化妆品领域中,LUNA和AGE20s是最受欢迎的两个品牌。3.蚂蚁金服向韩国版微信Kakao投资2亿美元做支付日前,支付宝母公司蚂蚁金服与韩国版微信Kakao发布联合声明称,二者达成战略合作关系,后者将运用蚂蚁金服在数字金融领域的经验和技术打造新的金融公司,而蚂蚁金服则将向Kakao即将成立的移动金融子公司KakaoPay注资2亿美元。此次投资是蚂蚁金服全球化战略的一部分,双方将一起在韩国推进普惠金融服务。据了解,Kakao在全球拥有超过4800万用户,旗下的KakaoTalk可以看作韩国版微信,覆盖了韩国97%以上的智能手机用户。而Kakao此番即将成立的KakaoPay将打通支付宝在韩国已接入的3.4万商户,并在韩国拓展更多移动消费场景同时支持KakaoPay和支付宝两种支付方式。4.玛氏宠物牵手京东超市开拓宠物用品线上市场日前,玛氏宠物与京东超市达成战略合作,双方将从联合营销、数据开放、新品推广、模式创新等方面进行深入合作,向线上宠物护理产品及服务发力。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,宠物用品是京东超市增长最快的品类之一,未来发展潜力巨大,京东超市也会不遗余力的给予玛氏在大数据、营销等方面的支持。具体来说,京东超市将通过东联计划、京腾计划、内容营销、线下活动等资源与玛氏开展深度的营销协同;数据方面,利用京东罗盘等京东大数据工具,为玛氏市场决策提供更多帮助;产品方面,双方会进一步丰富产品线,对专供款、组合大包装以及宠物罐头、宝路妙鲜包、宠物用品等品类进行探索以满足更多消费者的需求。5.全美最大钻石珠宝电商BlueNile收购案完成昨日退市日前,美国最大在线钻石珠宝零售商BlueNile宣布,由贝恩资本、BowStreet以及AdamaPartners组成的投资集团已完成对该公司的收购,交易价格为每股40.75美元,全部由现金形式支付,总金额达到5亿美元。由于收购的完成,BlueNile将于2月21日从纳斯达克退市。BlueNile的董事长兼CEOHarveyKanter表示:“本次收购将会在我们下一阶段的发展中为公司提供很大帮助。我们将继续坚持消费者第一的策略,改善他们线上购买珠宝的体验。”
坊间盛传三个月之久的阿里新零售战略的新“标的”落定。多位知情人士告诉《商业观察家》,阿里巴巴与百联集团达成集团层面战略合作。主要方向为新零售等业务领域。双方将于下周一(2月20日)对外正式发布。该人士称,此次战略合作暂未涉及股权层面,但相关合作后续可能推进。可能会类似于阿里巴巴与银泰的早期合作。《商业观察家》求证阿里巴巴、百联集团相关团队,未获明确回复。线上最大的电商巨头阿里巴巴将和线下最大的国有商业航母百联集团达成战略合作。暧昧已久在与大润发传出绯闻后,阿里巴巴在2017开年率先落地的新零售“标的”却是百联集团。而事实上,双方间的接洽在过去非常频繁。2016年末,阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”永辉超市转出的2.37亿股联华超市股份,成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的上市公司平台。更早之前,在上一任百联集团董事长陈晓宏在任时,阿里巴巴就频频向百联集团抛出过战略合作的绣球。因此,随着上海国企改革的推进,不排除阿里巴巴未来会参与百联集团混改的可能性。在上海推进的国企混改中,百联集团是被视为改革龙头的标杆。提出的混合所有制改革路径包括,引入战略投资,提高质量,拓展业务。而据一些券商调研称,马云、马化腾都曾与上海国资委恰谈过相关事宜。在业务转型的路径上,百联集团现任董事长、总裁叶永明对互联网表现出开放态度,其称,现在已经进入“模式驱动消费变化”的新时代,互联网要成为百联未来产业发展的核心技术。进而2016年5月19日,百联集团上线i百联全渠道电商平台,开启全渠道零售的全面转型。《商业观察家》尚不清楚此次阿里巴巴百联集团双方具体合作细节。答案可能在下周一双方新闻发布会上正式对外发布。不过,从市场,及双方业务契合性角度,《商业观察家》认为百联全渠道公司、部门将可能成为双方合作的“桥梁”,“沟通”双方线上线下资源的结合与互补。这一方面是,百联全渠道公司是百联集团近期发力打造的平台,未来存在融资,乃至上市的可能。由此,阿里巴巴等也可能参与。另一方面,通过i百联整合线上线下资源,阿里巴巴百联集团的合作将可能基于三个层面。在三方面产生价值,并对市场造成重要影响。第一:出重拳主打上海市场严格意义上说,百联集团是一家区域零售商。因为其线下门店绝大部分都分布于上海,超过3300家。百联集团是上海市场体量、影响力最大的线下零售商。拥有第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等百货字号,和世纪联华、华联吉买盛、联华超市、华联超市、快客便利等超市便利店,以及第一医药、第二食品等专业店。而上海市场则是中国零售业最具有活力,购买力和市场辐射力最强的区域市场之一。尤其是在电商近期发力的新品类,如生鲜和低毛利润的快消品领域,上海市场就是主力市场,是近期市场竞争所必需攻下的区域市场。比如生鲜,按行业的一些测算,当下一单的冷链物流成本在30元左右,京东、唯品会所披露的物流成本占比在10%-15%。这意味着一单的客单价可能要到300元。而若按现在的消费模型,一个家庭一周在线上购买两次,一个月购买8次。那么,一个家庭一个月要花2400元去购买生鲜、食品,这样的家庭在当下中国市场还是少数,主流的用户仍集中在一线城市。一线城市上海,年轻单身人口的比重也较高,按国外发达市场经验看,单身人口达到一定比重才会迎来生鲜电商的集中发展期。由此,阿里巴巴与百联集团的新零售战略合作将可能基于上海市场的互补与进攻。双方线上与线下的融合,能在配送成本、流量成本、用户交付体验等层面创造价值。而从竞争角度看,与百联集团的合作则可能是阿里巴巴应对竞争的一击“重拳”。早前,京东收购根植于上海市场的1号店,其实是有战略价值的。一些市场人士告诉《商业观察家》,2014年,阿里巴巴也曾就收购1号店提出过一份报价,当时报价的估值水平甚至高于京东对1号店的估值,但或出于竞争考虑,或出于对自身经营信心等原因,沃尔玛并没有选择出售。一些市场人士对《商业观察家》称,如果当时阿里巴巴能成功收购1号店,京东的商超业务可能“过不了长江”。百联集团在去年5月19日正式上线i百联,开启全渠道零售转型。第二:物业优势低成本的流通渠道价值百联集团在上海拥有超过3300家门店。囊括从10万平米级购物中心到过万平米大卖场,再到十几平米便利店的全业态布局。这些门店都位于上海的成熟商圈和社区。都是“稀缺”资源。成熟商圈的商业物业是“一个萝卜一个坑”,你占据了,别人就进不来了。后进的,所付出的成本代价则是非常昂贵的。上海作为中国城市化进程领先的一线城市,也不太可能再开发更多的新区来吸引更大规模的人口城市化,或进入。因此,有价值的商业物业增量供应是有限的。比如,即便是山姆会员店,在当下中国市场显示了非常好竞争力的零售商,其上海第二店的开设也是长期无法落地。他们有很大意愿在上海开新店,CEO给内部拓展团队压力也非常大,但合适、低成本物业难觅。百联集团的这些成熟商圈、社区商业物业,意味着对上海有购买力消费群体的全覆盖,通过这些门店,可以尝试更多有价值的线上线下融合举措。在商圈范围可以跟购物中心合作,阿里巴巴的新业态线下店尝试甚至可以直接开进百联。在社区入口,可以与一千平米的标超、几百平米的社区超市、几十平米的专业店(药店、食品店、眼镜店等)、便利店合作。这些门店都是流量入口,通过各大业态的组合,又能组合低成本的配送方案。从干线到最后一公里。比如,可以把货“存在”大卖场,让大卖场配送社区店、便利店,通过社区店、便利店来解决“最后一公里”问题。因此,百联集团之于阿里巴巴的价值,即是流量入口价值,也是低成本的流通渠道价值。而阿里巴巴之于百联集团的价值,则是为百联集团插上“互联网的翅膀”,以此提升门店的销售半径,和门店覆盖区域内市场的渗透率。阿里巴巴的技术优势、互联网基础设施、线上流量基础,以及对年轻群体消费行为的洞悉与掌握,是百联集团所需要的。双方若有深入合作达成,在成本端的融合,会让双方成为上海市场更强大的存在。第三:仓打造区域竞争门槛百联集团在上海拥有一个10万平米体量的全渠道中央仓。从体量上看,相当于京东上海的“亚洲一号”(一期)。这意味着什么?不是所有零售企业能拥有“亚洲一号”,在一线城市上海,则更“渺茫”。因为已经很难再获得大体量物流用地审批。且相关成本已被推高。拥有这样大体量仓配资源,意味着对区域内市场的更好掌控。“仓”能让零售商掌握商品流向,支撑新店落地开设,对商品毛利拥有更大掌控力,同时杜绝缺断货情况发生,以及打造更具价值的用户体验等等。仓也能让零售商打造区域竞争门槛。建一个仓需要几年周期,磨合运营又需要几年。时间成本会带来先发优势,进而拉升竞争门槛。很多零售企业进入不了上海,部分原因也正是缺乏仓配等基础设施支撑,甚至一些企业会在上海周边城市寻找仓配资源,但物流半径的扩大也意味着成本的提升。百联集团于上海的中央仓,以及过万平米体量的门店仓,如大卖场业态等等。能一定程度支撑阿里巴巴的上海攻势,以及帮助双方的业态创新尝试。
未名企鹅北京团队2月20日消息,日前,医药B2B电商平台“未名企鹅”宣布完成A轮融资,融资金额数千万,由常青基金成为资本领投,经纬中国、创合汇等机构跟投。这距离其上一轮融资(天使轮)刚好约一年时间——2016年2月份,未名企鹅宣布完成天使轮融资数千万元,领投方为经纬中国。据悉,此轮融资中领投的成为资本是合伙人结构的投资基金,管理的常青式基金具有雄厚的资本和永久的存续期。这使成为能够进行非常长期的投资,持续支持企业的长远发展。未名企鹅方面表示,此轮融资将主要用于继续加大技术、产品的投入,深入加强服务能力。同时,将进一步推进城市拓展,预计2017年未名企鹅业务将开至100个城市。据悉,未名企鹅是药品、器械、保健品等大健康领域的B2B第三方交易平台公司,上游对接药企、医药商业公司,将其产品卖向下游的药店、诊所、医院等终端。未名企鹅公司由原腾讯媒体产品、商业运营副总经理邹晓亮创建,创始合伙人团队主要成员均曾在腾讯、阿里巴巴工作多年。2016年上半年,未名企鹅曾全资收购具有A证资质的民生医药网,同时与九州通达成深度战略合作,2016年9月份,未名企鹅平台正式上线。今年1月完成A轮融资前,未名企鹅已经完成在长三角地区重点布局,覆盖杭州、宁波、温州、仙居等十几个城市,线上药店数万家。根据未名企鹅官方数据,上线五个月来,平台每月交易额保持100%以上增长。
近日,财付通与全球知名的中文网上商城当当网达成全面、深度合作,当当网将在PC端、移动客户端以及当当电子书APP等项目中,全方位接入微信支付和财付通快捷直连服务。据悉,当当网PC端目前已成功接入微信支付和财付通快捷直连,移动客户端微信支付也已经上线,而电子书APP的微信支付和财付通的一键支付将在近期上线,这意味着,当当网用户今后通过各种渠道在当当购物或看书,可以享受到更为便捷的支付服务。小编登陆当当网体验后发现,在已接入微信支付和财付通快捷直连的当当PC端,用户可直接用微信支付进行web扫码结算,只要在电脑上确认完订单,即可用手机扫描PC上生成的订单二维码,直接买单。“使用财付通快捷直连进行结算,免去了登陆的繁琐步骤,还可用彩贝积分直接抵扣现金,非常划算,”常在当当网购图书的肖女士说。除了PC端的合作外,当当网购物客户端微信支付也已经上线,而电子书的客户端近期也同步上线。届时,用户在当当网上购物、看书,只要在微信上绑定银行卡,就能体验微信支付一键支付的便捷,“微信有超过6亿的装机量,微信用户拉动移动互联网流量收入同比增长56.8%,这些移动端的明显优势,能为当当网提供优质的消费类用户,为当当在移动端的发展提供更广阔的想象空间,”当当网方面表示,希望通过与微信支付的合作为消费者提供更潮、更方便的时尚购物体验。分析人士认为,微信支付作为腾讯旗下第三方支付平台财付通与微信联合推出的一款创新支付产品,不仅能全方位地提升用户的移动支付购物体验,更是为合作商户提供了多种选择。而当当网作为国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城,有着自己的忠实用户群体,这也为微信支付拓展更多的应用场景提供良好条件。“因此,此次合作可谓双赢”。“微信支付背后有腾讯的大数据背景支撑,海量的数据和云端的计算不仅能及时判定用户的支付行为的风险性,最大限制的保障用户的交易安全,还可以对客户群体进行更加精准的分析”,微信支付团队相关负责人表示,双方合作后,当当网可以对客群的年龄结构、消费习惯、支出结构等,有更详细的了解,从而针对用户的的兴趣点进行更加精准的营销。据悉,微信支付目前包含公众帐号内支付、web扫码支付和App跳转支付三种支付形式,一经上线就引爆了一轮移动支付体验的热潮。短短3个月时间,微信支付已经渗透到了人们衣食住行等生活中的方方面面。目前,微信支付已和唯品会、易迅、大众点评、聚美优品等诸多第三方电商平台展开合作。其中,易迅网曾创造接入微信支付短短半个月,微信支付订单量累计3万单,日均订单量超1600单的记录。
【编者按】春节前夕,无论自然环境还是融资环境都正处寒冬,创建一年的健租宝的天使轮融资终于到账。康复辅助器具租赁,这个连创始人李锦全自己都认为还并未成熟的行业,究竟靠什么存活下来,还让资本兴奋?并不轻松的天使轮“虽然是天使轮,但是感觉这一轮融资比A轮、B轮还难。”李锦全感叹道,“以前我们理解的天使轮主要是看人、看项目。但这次完全不是这样,资本方现在更理性、更谨慎,尤其达晨,还会看财务报表,各种明细。”从2016年4月份开始,李锦全就一直与投资机构打交道,半年多的时间里,接触了近20家投资方,最终敲定了最“登对”的三家——达晨创投、常州钱璟康复、广州龙之杰,后两者都是医疗器械生产企业。虽然资本方已经做好了健租宝三年不盈利的心理准备,但在李锦全的计划里,健租宝2017年就能盈利,甚至2016已经断断续续出现月度盈利。据他透露,2016年,健租宝年收入400万,还处于亏损状态。健租宝盈利这笔账该怎么算?李锦全以租一台护理床为例,健租宝的采购成本是9000元,健租宝负责来回物流,成本约60元。以平均每个用户租借30天(费用750元)来算,抛开其他成本,一台护理床最少要租借出去12次(约一年时间)才能收回成本——这是在保证100%使用率的前提下。如果以健租宝目前50%的使用率来计算,一台护理床差不多要两年才能收回成本。(图为健租宝护理床租赁价格表)在成立初期,健租宝其实曾将产品范围拓展到健身领域,如跑步机、划船机等等,但后来决定将这些泛健康类目都砍掉,聚焦做做养老用品和康辅助器具。“做到极致再想其他。”李锦全这样说道。据他介绍,目前健租宝租赁频率最高的产品是轮椅、护理床、爬楼机、空气净化器。之所以敢聚焦,当然背后要有足够大的市场支撑。据李锦全介绍,日本的康复辅助器具租赁市场规模2014年光轮椅、护理床已经达到170亿元(人民币),中国人口更多,老年人规模也更大,所以市场需求会更大。单以北京为例,截至2015年底,北京全市60岁及以上户籍老年人口约313.3万,占总人口的23.4%,其中失能老人有15万,完全不能自理的有1.9万。对这一人群来说,护理床是刚需。值得注意的是,除了正常的家庭开支,养老市场还有很大一部分属于政府买单。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名户籍老年人养老机构床位数将动态保持在40张,老人居家养老将由政府购买服务提供帮扶,全市将建设1000个社区养老驿站。而如果康复辅助器具租赁模式能够节省40%左右的成本,而且后期的维护、保养、清洗、消毒均由健租宝来承担,政府无疑将是一个很乐意的买单方。等风:康复辅助器具租赁和转售尽管可以想象的市场空间非常大,但不可否认,目前中国的康复辅助器具租赁市场并不成熟。李锦全总结,现阶段中国康复辅助器具租赁面前有三座大山:一是消费观念(很多消费者认为给老人租轮椅是不孝,更愿意买新的);二是清洗消毒(有很多用户会介意护理床是不是其他病人用过,甚至是不是上一个使用者已经去世,所以清洗消毒要足够到位才能有说服力);三是支付体系(如果不能打通保险和支付,消费者自己承担费用,仍然很多人会犹豫)。在支付环节,国内已经有不少城市开始推进长期护理险,政府也有相关的政策陆续出台。2016年,北京市海淀区、河北承德、吉林长春、黑龙江齐齐哈尔、上海、江苏南通、浙江宁波、广东广州等城市已经成为国家长期护理保险制度的试点城市。所以,一定程度上,健租宝在等风。一是等消费习惯更成熟,二是等更多的政策出台。不过,在风来之前,健租宝需要让自己存活下来。“租赁业务是需要一个相对更慢的过程,我们不能等死。要在等风的时候,让自己先活下来。”李锦全这样说道。他预测,康复辅助器具租赁的C端市场,3~5年时间内才会爆发。为了让健租宝先活下来,李锦全和团队从去年下半年开始探索了不少离钱更近的业务方向,最让其兴奋的是养老机构配套服务、居家适老化改造。有风:养老服务先为公司“输血”2016年7月,健租宝正式启动养老机构配套服务业务,包括无障碍设计改造到产品供应。据了解,北京市2020年要建1000个社区养老驿站,而养老驿站的设计(例如坡道卫生间、卧室的各种适老化设计)、产品供应(如防滑地胶、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、轮椅等),都需要有专业的公司来承接。除了这种“对公”的养老驿站配套服务,健租宝开始切入家庭的适老化改造。所谓“适老化改造”,是指针对有老人的家庭,进行一些更方便老年人日常生活的改造,例如装扶手、防滑垫、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,马桶增高垫等等。2016年11月,北京西城区启动适老化改造,一个半月的时间里,健租宝完成了120多户家庭的适老化改造。相比租赁、养老机构服务和家庭适老化改造是造血功能更强的两项业务,其中一个重要原因是:两个业务都是由政府买单。虽然本身还在创业阶段,但健租宝在养老业务上已经开始大胆整合同行。2016年7月,健租宝收购了上海两家养老类公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者实为“一母所生”。若蕖主要从事海外养老产业考察、海外就医咨询;而若水伴舟旗下的银舟网主要提供老人用品销售,包括行动辅助、浴厕用品等,目前上海业务发展也非常迅速。“母体”支援:康复之家将为健租宝做些啥?在健租宝的股东名单上,有一个名字特别显眼:医疗器械连锁巨头康复之家。据康复之家董事长柏煜介绍,健租宝的前身是康复之家的居家养老服务部和租赁部,未来将以子公司的形式扮演康复之家集团的养老、租赁业务主力角色。而李锦全此前曾表示,希望未来健租宝成为一个数据中心和入口。“在我这里租赁过的用户,一定会有药品的服务以及其他医疗服务,未来以健租宝为入口可以连接医药、保健等多种服务。”作为康复之家的子公司,健租宝获得的不仅仅是资金上的支持,还有“母体”雄厚的业务资源。据李锦全介绍,目前健租宝租赁业务的流量来源主要包括:康复之家(包括线上、线下渠道);养老机构、药店等有康复设备需求的合作机构;58同城等信息分类平台。2017年,康复之家将在集团体系内为健租宝的流量获取铺路。例如,把康复之家所有门店的价格标签设计成两种:购买价和租赁价。康复之家旗下医药电商平台德开大药房同样如此。而完成天使轮融资后,健租宝会搭建独立的电商平台。李锦全称,2017年,健租宝的目标是实现盈利,2018则将全面进行城市拓展,从目前的北京、上海拓展到广州等城市。目前,健租宝团队总人数(包括北京和上海)共30人,涵盖了财务、销售、库房、物流等各条线。作为创始人的李锦全是销售人员出身,自称做销售“所向披靡、没失败过”,但现在将要面对的是从打工者到创业者的转变。“采购、销售、财务、质量……都放不下,创业对综合考虑判断非常高要求。”另一个转变,是对养老行业前所未有的体会。“不管医疗器械还是养老业务,都会不停面临生死。有时候一台护理床租出去的时候老人还在,拉回来的时候老人就不在了。我们的价值,是让老人活得更有尊严。”李锦全说。
2月9日,京东金融原负责消费金融业务的副总裁许凌主管支付业务,原京东金融白条业务负责人区力任消费者金融事业部负责人。此前,京东金融的支付业务由谢锦生主管,此次调整后,谢锦生仍担任金融科技事业部负责人,专注负责金融科技的整合输出工作。随后,许凌在微信朋友圈也确认了此消息。在消费金融领域,许凌被称为“白条掌舵人”。在2013年9月离开传统银行加入京东集团后,许凌参与京东金融筹建,并建立起京东金融的消费金融业务体系,“白条”也成为消费金融领域的代表产品。在第十一届“21世纪亚洲金融年会”上,许凌表示,“未来的消费金融一定是利用各种的手段和技术,使得消费金融可实时化、可规模化、体验无感化。我觉得未来消费金融一定要做成金融的快消品,一定要品牌化。”21世纪经济报道记者了解到,此次人事调整与京东金融的新战略密切相关。京东金融近期公布的2017年六大战略重点中,包括风控、支付、场景拓展、技术投入、金融科技输出和农村金融。在京东金融年会上,CEO陈生强更是强调,“支付是我们必须全力出击的重要战略。支付很重要,很重要,很重要!”京东金融在支付业务上起步较晚,始于2012年收购网银在线才开始进入支付领域。在移动支付领域,支付宝和微信长期占据行业近90%的市场份额。但作为一项业务基础,京东金融也在尽力追赶。1月4日,中国银联与京东金融战略合作,宣布将在支付上合力开发新产品。此前,也通过银联云闪付将白条应用场景覆盖到线下800万商家,并构建包括小金库、白条、京东支付在内的大支付体系。在市场看来,许凌作为带领京东金融实现在消费金融领域布局的主要参与者,这一人事变动表明京东金融当前对支付业务的重视程度。
国内电商增速已经连续三年下降。艾瑞咨询最新数据显示,2016年中国电子商务市场交易规模20.2万亿元,其中网络购物增长23.9%。和2014年的49.7%,2015年的33.3%相比,逐年大幅放缓。在国内市场红利逐渐见底的情况下,电商的全球化连接和加速向海外布局,将成为2017年的重点。进口电商成为重要增长点说到目前国内的消费趋势,大家最熟悉,感受最深刻的趋势莫过于消费升级。随着消费主力群体从以80后为代表扩散到以泛90后、95后为代表,消费观念也从讲求性价比转向注重品质。对进口优质商品的需求爆发式增长。从2010年开始,国内跨境电商平台陆续出现,并快速发展成为电商品类中增长最快的分支,阿里和京东等综合性电商也随后开启跨境业务,特别是14、15年两年期间,几个重量级的实力玩家像是天猫、亚马逊、唯品会、网易等入局。在新政调整到1年后执行带来的利好推动下,2016年跨境进口电商交易额较往年有很大的提升,根据艾媒咨询的数据显示,2016年中国海淘用户规模达到了0.41亿,增速达到了恐怖的78.3%。据中国电子商务研究中心监测数据显示,洋码头在黑五大促前10分钟的交易额就突破了6000万。而天猫国际仅用7小时超越2015年全天交易额。预计到2020年,中国跨境电商交易规模将达12万亿元,占中国进出口总额的约37.6%;中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元。仅去年一年,就有小红书、豌豆公主、贝贝网、达令、蜜芽分别获得大额融资,2016年12月29日,国家商务部、网信办、发改委将跨境电商纳入到十三五规划中,成为国家级经济战略的发展方向,跨境电商无疑会成为国内电商业务接下来的重要增长点。经历了几年的初期发展,从去年开始,进口跨境电商竞争全面进阶,拼品类、拼品质、拼服务、拼供应链……电商平台间比拼的是综合实力。根据中国电子商务研究中心之前公布的2016年跨境进口电商在海外布局的成就,就可以看到,仅在2016年一年,国内跨境电商平台竞争之激烈,不管是品牌的数量质量还是服务、配送效率上,各个平台都在全面发力。在品类方面,天猫国际拓展到3700个品类,和14500个海外品牌合作;网易考拉拓展了80多个国家的5000多个品牌;在仓储物流方面,京东在美国、加拿大等国家都设立了海外藏,国内在广州上海等城市设立了保税仓,2015年就宣布与国际物流企业DHL达成物流方面的战略合作,DHL将向京东提供全球的综合物流服务,为京东全球购业务的海外物流环节提供支持;网易考拉甚至可以做到24-48小时极速送货,7天无忧退货。预计今年各平台会继续在品类拓展和仓储物流及服务上发力。扬帆海外布局全球化是趋势埃森哲咨询公司和阿里研究院最新报告预测,2020年,全球超过9亿人都会跨境购物,最大的市场将会是中国。国内消费者购买进口消费品的需求在接下来几年将会被逐渐释放,并逐渐趋向平稳。而下个增长点在哪里呢?走出去拓展海外市场成为不二选择,也是这两年国内电商企业的重要任务。根据笔者的不完全统计,罗列了一下各个平台目前对海外市场的布局。其中,全球化布局最全面,动作最多的,就是老牌巨头阿里巴巴。对阿里巴巴来说,海外品牌通过阿里零售平台进入中国内地市场,只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路,随着中国市场增长放缓,接下来当然是走出去。阿里旗下的速卖通已经成功拓展了欧美地区,俄罗斯等国、拉美地区的市场。在将海外营收占比提高到50%的目标下,天猫在第8年的双11启动了“全球化2.0”——带领商家集体出海,把首销港台作为探路。阿里巴巴集团CEO张勇之前接受采访表示,未来天猫还将带领国内外商家出海,将全球商品销售到东南亚乃至全世界。最新的动态显示,阿里在今年的重点业务无疑是海外市场布局。根据2月4日的外媒报道,阿里集团将会在墨尔本建立澳大利亚-新西兰总部。虽然阿里并没有正式对外宣布,但是海外总部这一消息代表了阿里全球化的新进程。在这之前,阿里还以投资入股的方式,在美国、印度入股了当地的电商平台,收购东南亚电商平台Lazada。至于另一个巨头京东,在2015年就推出了跨境B2C平台,海外平台全球售上线时推出了英语站和俄语站,帮助海量“中国好商家”与“中国好品牌、好商品”走向全球。对于京东的全球化策略,在之前接受媒体采访时,刘强东也表示,会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。例如在成熟市场可以考虑采用投资并购的方式,比如投资跨境电商Wish,在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场,可以考虑复制京东模式。去年有消息称,唯品会在北美市场推出了海外闪购平台VIPme,试水布局海外市场。在此之前的2015年10月份,法国闪购电商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露,唯品会通过其附属公司VipshopInternationalHoldingsLimited认购价值3,000万欧元的SPRGroupe股份。未来几年,跨境电商的兴起将为国际品牌进入中国提供巨大机遇,随着跨境电商的进一步成熟,接下来中国品牌走出去也将成为趋势。就目前的情况来看,今年将会有更多平台和资本加入到全球化商路的打通中。
GooglePlay和网易之间可能发生的故事引发热议。据外媒TheInformation消息,中国互联网公司网易,正在与GooglePlay的母公司Alphabet接触,双方可能通过合资公司的形式,在中国大陆地区提供GooglePlay应用下载服务。该消息被讨论的范围,一定程度上超出了应用分发竞争变局本身,不少用户在微博评论称:这可能是Google再次在国内面向C端用户提供服务的开始。然而这并不代表Google近些年在中国缺乏用户,这家全球范围内以2C产品知名的公司,已经以2B的业务形态,在中国收获了不少企业级用户芳心,并且市场营收方面亦获得回报,这也是Google大中华区总裁石博盟始终强调“我们一直都在。”的原因。Google母公司Alphabet组织架构和产品2B背后的大生意石博盟(ScottBeaumont)上述强调来自2016新年致辞,每年一次的视频致辞,都是这位Google大中华区总裁中文水平经受考验的时刻,他于2013年从Google欧洲战略合作拓展业务负责人的职位上调任,并在其后一直工作居住在中国,主要负责Google在中国的业务。如果石博盟“我们一直都在”的声明还略显语焉不详,那2017年鸡年春节到来之前,同样的中文致辞视频里,不难发现这种“一直都在”的真正所指。这位Google中国的掌门人说:“我们帮助很多开发者、创业者和企业成长壮大,拥抱全球移动浪潮。”Google大中华区总裁石博盟:我们一直都在虽然未公布具体数据或成绩,但从其他多个角度,不难发现Google在新姿势下的风生水起。首先是收入方面。虽然财报中没有直接体现大中华区的数据,看不出广告业务占比高达90%的收入源中,来自中国客户的具体贡献。但从石博盟2015年接受采访的回答中,可以窥见Google中国的收入量级,他就广告业务表示:“Google在中国的业务比人们想象的要大……在下一年,我们有望进入Google全球前十位市场。”新浪科技采访了Google的顶级代理商Mobvista,对方表示中国企业出海的重要议题之一便是Google的广告投放业务,而作为代理商之一,他们为自己的广告主提供在Google平台的mediabuying的服务,方式则主要通过GoogleAdWords。据Mobvista透露,目前代理客户中,以某家国内知名的内容分发公司为例,每月消耗在Google的流量近百万美元,而该代理的Google业务每月打数百万美元,其中一半用以充值,另一半则作为优化投入。而且仅此一家代理所带来的营收,在Google提供的流量生意中占比不到15%,Google针对中国提供的流量供给仍远大于需求。Google方面自然很清楚这一数据,在下一阶段计划中,着力挖掘的将是中国传统400万家制造型和贸易型企业的出海流量需求。这也是GoogleAdWords体验中心在各地接连建立的原因。郑州、天津、大连、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅2016年一年,以线下实体店展示为主的GoogleAdWords体验中心就在国内各城市落地,除了展示Google的科技产品,其中更重要的一项便是展示Google在帮助中国企业出海过程中的能力及实力。这些体验店也多是代理商实际运营,他们建立体验中心让更多企业级客户,特别是传统制造和贸易型客户看到Google所提供的服务及产品,再通过代理的方式,汇集到Google的渠道团队。虽然在C端用户市场缺席,但Google在名声方面的口碑则为合作达成助益良多。据另一家参与建立体验中心的代理商表示,与国内搜索引擎投放不同,即便之前不了解Google的具体模式,但也相信在Google的投放并不会让品牌在海外受损。“有意思的是,客户一方面默许了Google在中国互联网的缺席,另一方面又以一种实用主义心态希望借助Google在国际上的互联网资源与经验,尽快打开海外销售市场。”上述代理说。值得一提的是,虽然团队人数不多,但Google中国的销售团队却不容小觑。即便在2011年,Google中国的销售小组还赢得了当年度由Google管理层颁发的内部特殊奖励,原因是该团队出色地帮助中国企业主规划和实现了市场目标。通过GooglePlay开发的Veewo团队与开发者和中小企业共赢这也是在Google中国从事销售工作的员工感到自豪的原因。一位业已去职的Google销售员工向新浪科技表示,在Google中国工作并非外界猜测或报道的那样——产品不为本土市场所用所以缺乏成就感,他们的成就感来自工作能让更多开发者实现梦想。“可能你的父母通过你们的产品更方面是科技公司成就感来源之一,但如果让很多看似微不足道的开发者通过坚持梦想,获得更好的收入和回报,那也令人满怀成就感——毕竟在中国,站着把钱挣了并不普遍。”这位Google中国前员工说。去年12月8日,Google中国召开了近5年来规模最大的一次活动,在北京国家会议中心,上千名中国开发者齐聚,见证了中国版开发者网站的推出。这被外界解读出不少版本,但现场参与的开发者表示,对于他们而言,通过Google完成自己的产品链条更方便了。更早之前,虽然有网络上的额外要求,但这些Google的开发者通过Google提供的服务让自己目标得以达成。Veewo是一家主打休闲游戏的开发团队,规模不足15人,但通过GooglePlay,他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外收获了数千万用户,占到了总用户数的70%以上。在Veewo的联合创始人杨迅看来,Google提供的便利不止于渠道本身,而是通过工具技术让整个开发和运营效率变得高效。比如在开发测试阶段,融合了BetaTesting和FastIteration的工作流,他们可以快速测试游戏,并且能够及时迭代。其次,GooglePlay上能实时回复玩家的意见和建议,对于游戏开发者来说,可以更好了解玩家的意愿;第三是PromotionCode提供了全新的运营思路,可以实时激励玩家。但是这位多年游戏人也强调,这种激励和充值之类的思路完全不同,而且游戏的变现主要通过GoogleAdmob实现,作为开发者,他可以把全部工作重心放在产品开发、设计和策划上,不用为渠道、变现模式等费劲脑汁,用他的话来说:“你做好自己擅长并喜欢的事情,名声、成就感和财富都会自然而然。”据这位游戏行业多年从业者称,国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不罕见,但作为一名从5岁就接触游戏的热爱者,他不希望当下那些热爱游戏的小孩,未来对游戏的印象都是“充值”。他也不希望游戏里满是影响用户体验和UI美观度的广告,甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。Veewo主创团队去年从北京搬家至厦门“Veewo的核心就是希望通过游戏让人在工作学习之余有放松,我可能就玩个3分钟5分钟,这个过程里不用考虑任何事情,完全是思想放空的状态,而且美术设计、故事策划等都能到最极致的样子,不用各种各样的原因去妥协。”杨迅告诉新浪科技。他还透露,如果不是完全转到GooglePlay上开发,可能在分发渠道上,就要耗费大量的时间和精力——因为这一块在国内,潜规则明规则都无法避开。最大的改变则发生在去年春节,在年底动议之后,杨迅和他的Veewo团队搬离了工作生活近十年的北京。他们集体“逃亡”至厦门集美,这里没有雾霾,也可以让他们安心于游戏开放和产品设计,每天跟喜欢的事情在一起,并且只要有网络,他们就能GooglePlay在全世界找到用户,并实现盈利。实际上,这样的开发者和小开发团队在Google上并不少见,来自中国的宝宝巴士、Elex都是这样的小而美的开发者团队,而Google正在通过自己的用户数、影响力和技术,让这些小而美的梦想成为可能。不过,这些隐而不宣的Google中国故事,多数停留在开发者群体中。全球市值第一的互联网巨头,只有一些特定的时刻才被热议,有人惋惜,有人怀念,更多人则不知道,ToC成为往事后,ToB的Google正有一个闷声前进的新天地,口碑良好,站着挣钱。
微信红包已经成为大家习以为常的社交方式了,这个高频应用几乎攻陷了我们的春节生活。最近,腾讯内部又在内测黄金红包,将发红包与黄金投资结合起来,这也引发了业界关注。黄金红包是什么产品,腾讯做黄金红包有什么意图,会像微信的现金红包一样火吗?腾讯内测黄金红包黄金红包具体是怎样一种产品?腾讯互联网金融的官方微信号发文表示,近日财付通与工商银行联合推出了“腾讯微黄金”这一在线黄金交易产品。“黄金红包”是在该平台基础上提供的服务。用户可以将本人持有的黄金份额以红包的形式转让给亲友,形式表现为“黄金红包”。资料显示,春节期间腾讯CEO马化腾曾向腾讯员工发送黄金红包。不过目前黄金红包还在内测阶段,绑定银行卡的微信实名制用户开通腾讯微黄金账户后可以抢黄金红包,但只有受邀参与内测的用户可以尝试发黄金红包,普通用户还无法参与发送。黄金红包模式下,红包发送方可以向红包接收方发送一个类似微信现金红包的链接,打开后收到的不是现金,而是一定数量的黄金份额。当然,这是数字化的黄金,并没有实物的交割。黄金红包与微信红包不同之处就在于,抢到红包不等同于抢到固定金额的现金,而是抢到一项黄金资产,对应的人民币价格会有浮动。黄金红包的价值会随着腾讯微黄金价格波动,而腾讯微黄金报价跟踪上海黄金交易所价格浮动。腾讯微黄金以工行的黄金产品为基础,提供在线黄金交易服务。已开通微黄金账户的用户,黄金份额会自动存入该用户的微黄金账户;未开通微黄金账户的用户,需要点击“存入微黄金账户”并接受微黄金服务协议,才能领取到属于其的黄金份额。黄金份额存在工行,由工行进行保管,但仅可通过腾讯微黄金平台进行查询、买卖等操作。用户可自定义购买克数,0.001克起购,支持T0快速赎回,实时清算、到账。在交易日9:40-22:20时段,进入微黄金账户选择“卖出”即可按照当时的金价卖出,选择卖出到微信零钱可实时到账。受邀参与内测的用户发送黄金红包步骤如下:1.搜索关注腾讯微黄金微信公众号,点击底部菜单“微黄金”进入产品页面;2.在微黄金页面点击“黄金红包”,即可进入发红包;3.填写红包个数和克数,点击“塞黄金进红包”,通过微信支付包好黄金红包;4.屏幕显示“黄金红包已包好”,即可点击“发红包”分享;5.选择接受红包的微信好友或微信群聊,给亲朋好友“发金子”。腾讯做黄金红包用意何在?黄金作为一种货币形式,在和平年代,买卖、持有黄金更多是一种保值增值的理财手段。腾讯开发黄金红包,将发红包与黄金相联系,意图可能在两方面:丰富红包产品一方面,可以丰富红包的玩法。现金红包的形式已经非常成熟了,支付宝通过收集五福、发布VR红包等形式,试图增强支付宝红包的活跃度,进而增加人们使用支付宝进行支付的频率。面对竞争对手的紧逼,微信红包的变化并不大,另外腾讯今年春节也没有加入红包大战。通过开发黄金红包,可以增加产品的新意,充分利用微信的社交关系,增强微信红包对于用户的吸引力。预计内测完毕公开发布后,会有很多用户尝试发一下黄金红包。推广黄金理财另一方面,腾讯开发黄金红包,更多的用意应该是推广腾讯微黄金业务,发展黄金理财。切入黄金交易,为用户提供了新的理财手段,同时也给腾讯的互联网金融业务拓展新的疆域,最终可以通过手续费或点差来获利。相比于网贷、消费金融、基金销售等竞争激烈的互金领域,“互联网金融黄金”还算是一片蓝海。黄金交易的规模不低,通过互联网应用来实现黄金的买入卖出,对于投资者而言是一种新兴的网络理财方式,未来的市场前景应该说还是值得期待。数据显示,工商银行是中国最大的贵金属交易银行,截至2015年末,工商银行贵金属业务服务的客户已超过2900万户,全年属金属业务交易额达到约1.3万亿元,同比增长21%。截至2016年3月末,工商银行累计实现贵金属业务量近73万吨,累计发生交易额超过7万亿元,代理上海黄金交易所业务交易量排名银行机构第一,清算量排名场内第一。工行的账户贵金属产品包括账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金。如此大规模的交易,如果能将其中一部分移到线上,也会是不小的规模。这对于资产荒时代的互金企业而言,肯定是一个不能忽视的市场。工行的账户贵金属产品交易单位为克。腾讯与工行合作,通过微信公众号可以进行黄金交易,买入卖出都可以在微信体系内进行,且交易单位降为毫克,降低了黄金投资的门槛,预计可以吸引更多用户尝试黄金交易。开发黄金红包,将黄金投资与红包这种用户规模广、使用频度很高的应用相结合,一些黄金领域的活跃投资者可以通过发红包的形式带动那些没有参与过黄金投资的用户,增加黄金投资的用户规模,并逐步培养他们的交易习惯,慢慢可以将黄金投资的生态一步步做起来。这与当年通过微信红包增加微信支付的绑卡用户一样有异曲同工之处。蚂蚁金服、京东金融等都在做黄金交易在腾讯微黄金之前,蚂蚁金服已经与博时基金合作,推出了“存金宝”,挂钩博时基金一款投资现货黄金的ETF基金,将黄金的投资门槛降低到1元,且可以在支付宝及蚂蚁聚宝内进行交易。京东金融也在理财频道推出了特色理财业务“京东黄金”,目前的产品是“京生金”,收益包括1.7%的年化生金率(即购买100克,每年送金1.7克)加上黄金价格波动带来的浮动收益。此外一款“活期金”产品还在酝酿中。另外,包括黄金钱包、黄金管家、黄金树等创业企业也在做“互联网黄金”生意,其中黄金钱包已经融到C轮,并获得软银中国的投资。黄金管家则获得中信信托的投资。上述这些做互联网化黄金交易的企业,黄金投资的收益不仅来自于价格波动带来的收益,还包括一定程度的固定收益,即平台或平台挂钩的基金将用户购买的黄金运用起来,租赁给用金企业,获得一定收益。相比之下,刚上线不久的腾讯微黄金的收益主要来自于价格波动形成的收益。虽然腾讯推出黄金交易平台相对于蚂蚁金服、京东金融晚一些,但因为腾讯微黄金基于用户规模巨大且高频的微信,同时又在开发黄金红包产品,其潜力不可小觑。黄金红包会有多火?大部分人心中都有一定的黄金情结,但因为黄金交易起点金额高、交易便利程度低等因素,普通人参与程度并不高。此次腾讯开发微信黄金红包,将红包应用与黄金投资结合起来,预计会使不少小白用户开通微黄金账户,在一定程度内参与黄金交易。毕竟微信红包的活跃度摆在这里,且小额资金也可参与。不过黄金红包的火爆程度肯定不能与微信现金红包相比。现金面临的风险只是通胀,而黄金虽然是一种可以保值增值的投资品种,但并非没有风险,不一定保本,在某一段时期内也会亏损。黄金价格走势受到多种变量影响,包括黄金产量、需求状况、通胀形势、美元指数变动、地缘政治紧张程度等等,每种因素的变化都有可能带来黄金价格的波动,主导黄金价格走势的因素也会随市场环境而发生变化。国际黄金期货在2011年9月6号曾涨到最高点1912美元/盎司,到2015年9月曾跌到1100美元/盎司左右,目前在1200美元/盎司左右震荡。就近半年而言,comex黄金在2016年7月曾涨到1377美元/盎司,到2016年12月下旬曾跌到1135美元/盎司,对于普通投资者而言,风险还是有的,投资黄金并非稳赚不赔。特别是现在,如果强势美元一直持续,黄金价格上涨还是有不小的阻力。当然,考虑到这些年来全球货币超发引发的通胀因素,黄金从长期看是不错的投资标的,但互联网化的黄金交易带来的是黄金买入卖出的便捷,会有不少用户将黄金投资作为短期投资,其风险也就相对大一些,保值作用也就不会那么明显。此外,应该看到,这些年的互金发展历程显示,交易规模大的互金产品基本都是能够给用户带来明确的预期收益的产品,如网贷投资、货币基金、保险产品等,用户在投资前就可以知道持有多久会带来多少的收益,这些产品的交易规模也就相对比较大。如网贷年交易额达到两万亿,互联网保费收入预计突破4000亿,余额宝规模突破8000亿。而收益并不明确的产品,如众筹等,交易规模要小很多。黄金交易也是一种没有明确的预期投资收益的投资行为,用户并不知道只有一年后收益能有多少。这样黄金红包以及互联网黄金交易能走到什么地步,最终能吸引到多少用户,做到多大规模,并不是十分乐观。评论收藏腾讯内测黄金红包,马化腾亲自站台参与,这个新产品会火起来吗?
阿里巴巴董事局主席马云昨日在澳洲宣布,阿里巴巴澳新总部成立。阿里巴巴方面表示,更多的澳新中小企业将通过阿里巴巴平台进入中国市场,阿里巴巴将在澳洲建立一套完整的营运基础设施,协助当地企业拓展全球业务。开设澳新总部也是阿里巴巴推进全球化战略的体现。澳大利亚对马云有着特殊意义,马云说:如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略,那么就应该是澳大利亚以及新西兰。30多年前,澳大利亚人KenMorley与少年马云结下一生的友谊,并邀请马云第一次出国旅行。对马云来说,Ken是为他开启世界之窗的人。阿里巴巴提供的数据显示,阿里巴巴的平台上有超过1300个澳大利亚品牌,400个新西兰品牌;在2016年双11中,澳大利亚成为销售量第四高的产品来源国。阿里云于2016年底投入服务并开设了数据中心;澳大利亚及新西兰已经有超过1,000间实体店铺支持支付宝使用。澳大利亚邮政已与菜鸟网络展开合作,提供从澳大利亚出口到中国的跨境包裹递送(及包装)的联名服务。阿里巴巴还与澳大利亚邮政签订谅解备忘录,将携手发展首个基于Lazada东南亚电商网络的澳大利亚电商平台。
1月19日消息,日前,索菲亚家居发布公告,宣布与河南恒大合资成立河南恒大索菲亚家居有限责任公司(以下简称恒大索菲亚),以配合恒大精装房市场。据获悉,恒大索菲亚注册资本为1亿元,其中索菲亚家居以货币现金形式认缴注册资本6000万元,持60%股权,河南恒大认缴注册资本4000万元,持有公司40%的股份。公告透露,项目总投资金额不超过12亿元,主要用于家具产业园项目规划设计、建设用地取得、厂房建设、生产设备采购、合资公司运营等一切成本费用。同时,该项目将建设年产34万套定制衣柜及配套家居产品,包括家具贴面板、趟门、柜身及抽芯。“这也是索菲亚首次与大型开发商直接合作定制。”索菲亚董事潘雯珊向媒体表示,目前对于家居品牌来说,精装房市场潜力较大,但此前工程单份额只占品牌订单总量的3%,且需要从总包商下面进行招投标。此次与恒大合作也实现了从前端产品研发设计、后端生产安装都与开发商紧密结合,绕过了中间承包商。此外,项目建成投产后,公司定制家具系列种类将实现多样化。“有人口增长就一定会有住房需求,有住房需求就会有装修。”索菲亚电商总监钱晔向解释到,此前家居市场并没有定制这一概念,但随着一二线城市房价上涨,催生了大批小户型住宅,用户对于空间收纳功能越来越重视,因此定制市场也应运而生。有分析指出,房地产政策调控催生整体定制家居热,随着整体定制家居在商品房及二手房装修的渗透率提升,整体定制家居将持续成为家居行业中的细分成长性子行业,未来每年有望保持18%以上增速,至2020年市场规模可能达到1606亿元。而索菲亚也已在其去年定增获批文公告中表示,房地产市场回暖有望提振家具市场,公司应进行渠道拓展、品类延伸、管理提升以实现增长。值得关注的是,除新房市场外,二手房存量市场也渐成为家具市场青睐目标。钱晔表示,虽然目前房地产新房交易量下滑,但装修趋势仍在平缓增长,其主要原因便得益于旧房改造。对于这一市场,索菲亚方面计划将从三方面进行拉新:一,对自有老客户进行回访,给其新的利益点;二,老客户带动新客户;三,与其他品牌合作,双方共同开发旧房改造市场。
从1999年11月当当网正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,其中在库图书、音像商品超过80万种,百货50余万种;目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有450万独立UV,每天要发出20多万个包裹;物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,共37万多平,并在21个城市提供当日达服务,在158个城市提供次日达服务,在11个城市提供夜间递服务。那么大家知道当当网的订单是怎么查询的吗?要不要现在和小编一起来看看呢?1、快递送货上门订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,也可拨打快递公司电话,提供订单号(若为分包裹订单,需提供包裹号)进行查询,如图所示:2、平邮订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,待订单发货后第3天,邮局会反馈包裹号,届时您也可根据邮局反馈的包裹号点击订单详情中的包裹查询,查询投递详情。温馨提示:邮局包裹分类说明:3、特快专递订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间。温馨提示:特快专递服务是选用速度较快的送货公司进行配送,其中包含EMS、顺丰、圆通等,港澳台地区使用顺丰快递配送。4、自提订单当订单状态变更为“等待自提”时,您可以前往自提点提货,如您下单填写了手机号,将会收到短信通知。为保证您的货品安全,请自提时请带上收件人身份证。5、商家订单(1)购买商家商品,但由当当负责配送,配送情况同当当自营,可参考以上配送查询方法(2)购买商家商品,由商家自行配送,待订单发货后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看配送公司信息,联系配送公司查询,若未查询到结果,请联系客服处理。
“开放不够一直是制约湖北发展的软肋,外贸依存度低于全国水平、外商投资规模相对偏小、贸易便利化程度有待提升等问题确实存在。”湖北省商务厅厅长邱丽新在2017年湖北“两会”期间对于该省经贸外向度不足的短板直言不讳。她透露,湖北今年将借自贸区建设的契机,补齐该省开放度不足的短板。今年是湖北自贸区建设全面启动的第一年。近日,中国(湖北)自由贸易试验区工作领导小组(下称“领导小组”)正式成立。本月10日,领导小组召开第一次全体会议,明确提出要对照最高标准、最好水平自由贸易园区,推进湖北自贸区建设。邱丽新对包括第一财经在内的媒体透露,目前,湖北自贸区设立请示文件已正式上报国务院,自贸区挂牌运行各项筹备工作有序展开。邱丽新表示,湖北自贸区的总体方案已由商务部转发到40多个国家相关部委征求意见,待各部委会签后上报党中央、国务院。湖北自贸区的《管理办法》和《条例》亦在抓紧制定中,同时完善各项流程制度,筹备湖北自贸区挂牌相关工作。除湖北省外,去年8月底,国务院还决定在辽宁省、浙江省、河南省、重庆市、四川省、陕西省新设立自贸试验区。上述第三批七大自贸区所在省份在今年地方两会和经济工作会议上,都明确指出将加快推进自贸区建设列入今年重点工作。在今年的政府工作报告中,湖北省提出,要把自贸区建成湖北改革开放新标杆。积极推进贸易便利化、投资自由化、监管法治化,放宽外商投资准入,有序承接先进制造业和现代服务业。同时,促进武汉、襄阳、宜昌三个片区彰显特色、差异发展,确保国家评估达标。重庆市今年则提出要高标准实施中新(重庆)战略性互联互通示范项目。辽宁省将扎实推进沈阳、大连、营口等地自贸区建设,在投资、贸易、金融、创新创业、事中事后监管等方面先行先试。尽管第三批自贸区建设具体方案尚未公布,但今年地方“两会”期间,“自贸区建设”成为一些地方代表委员热议的焦点。湖北省政协委员、武汉大学高级研究中心副主任邹薇表示,与上海自贸区等先期获批的自贸区相比,湖北在推进投资贸易便利、货币兑换自由、监管高效便捷、法治环境规范、对接国际新规则等方面还存在明显差距。她建议,湖北应借鉴上海自贸区经验,结合本省实际,研究出台促进贸易便利化和投资自由化的改革创新措施,深化税费制度与人才管理制度改革,进一步降低税负和人工成本。推进金融业、服务业开放,补齐开放不足的短板。对接国际规则,学习“上海品质”“浙江制造”“深圳质量”等高端管理认证的经验,打造“湖北制造”的市场信誉和国际竞争力。民建河南省委则建议,《中国(河南)自由贸易实验区条例》应列入2017年立法计划。郑州、洛阳、开封三个片区应统一管理,建立一个符合政府职能转变方向的管理体制;实行负面清单制度,凡是不禁止的投资领域,外资和民营经济均可投资;深化贸易功能拓展,特别是跨境电子贸易的制度创新;创新产业发展路径;发挥金融支撑作用;强化法律制度保障。
持续难以实现盈利让网酒网的资金链紧绷。为此,网酒网在最新发布的公告中称,已发行股份30万股,以每股12元人民币的价格募集资金共计360万元,用于流动资金的补充。根据公告,本次网酒网向国信证券、西部证券分别发行20万股和10万股。网酒网是集酒类进口、营销推广、零售、仓储物流为一体的品牌运营商、渠道商与在线服务商,聚焦于进口葡萄酒领域。公告显示,网酒网在2015年营业收入增长快速,增长率达189.43%,预计在2016年将实现营业收入5.98亿元,增长率高达281.98%。其中,网酒网2016年预计收入主要来自网上销售、酒直供、渠道拓展等项目。据测算,2015年,网酒网运营资金为1.53亿元,占营业收入的97.72%。据此,该公司2016年营运资金总额预计为5.85亿元,相比2015年新增金额为4.32亿元。公告显示,网酒网于2016年1月和7月分别增资2.04亿元、8900万元。2016年尚需补充流动资金1.39亿元,而此次募资仅实现了360万元。虽然获得了多次融资,但网酒网目前盈利能力仍较弱。2016年半年报显示,网酒网在2015年、2014年收入金额为1.57亿元、5411万元,分别亏损7386.18万元、7601.31万元。
在此之前,西铁城控股公司是在2007年时宣布的收购方案,并在2008年以现金的方式完成了对Bulova的收购,不过之前两家公司一直是单独独立运营,公司总部分别在东京和纽约,Bulova旗下拥有Bulova以及Accutron、Caravelle、Wittnauer等品牌,定位和西铁城自家品牌大体类似,西铁城方面也以这样的方式拓展了美国市场——在西铁城的定位当中美国是最重要的市场之一。而在这次合并之后,新公司更名为CitizenWatchAmerica,虽然仍属于西铁城集团旗下,但严格说起来已经成为了一家美国公司,2016年才刚刚上任的西铁城美国公司总裁JeffreyCohen将出任新公司总裁,CTO、COO、CFO等整体的高管架构也全面向美国倾斜,关键位置高管都在美国、加勒比地区乃至拉美地区出任或分管重要职位。
如果沃尔玛想要和线上零售巨头展开竞争,那它的门店将成为一个重大的优势(而不是一个累赘)——这是这家美国实体零售巨头在周五未向外界宣布的一件事。作为本次调整的一部分,沃尔玛将会拓展其两大关键高管的角色,赋予他们对电子商务网站和实体零售门店的新监督权限。沃尔玛美国区电子商务CEOMarcLore在一份致员工的备忘录中表示:欲叫板亚马逊?沃尔玛正精简其零售与Web团队“负责沃尔玛美国电子商务网站运营的前首席技术官JeremyKing,现在也要负责监督沃尔玛实体门店的技术团队”。与此同时,前沃尔玛美国区实体店首席营销官TonyRogers,现也将主管Walmart.com和Jet.com两个电商网站的营销工作。由Lore创立的这个年轻的在线百货网站,于去年被沃尔玛以33亿美元的价格收购。在这次纷乱的人事调整中,沃尔玛还宣布其电子商务部门首席运营官MichaelBender离职。而本周早些时候,其首席信息官KarenannTerrell也已离职。沃尔玛CEODougMcMillon在另一份备忘录中称:我们将开始让实体店和电子商务团队携手解决许多同样的问题,当下所精简的、正是在为未来做准备。我们知道改变并不容易,但我坚信沃尔玛未来会变成一家更加依赖于科技的企业并取得成功,无论是在实体店、会员俱乐部、以及客户能见到的其它方面。
广州美亚电子商务国际旅行社有限公司(以下简称“美亚商旅”)近日获得1.2亿元融资,此次融资由达晨创投、国家中小企业发展基金共同投资,左驭资本担任财务顾问。此次融资后,美亚商旅将加大技术和品牌的投入,结合互联网技术,整合全球优质旅游产品资源,使机票分销走向多元化、国际化、自动化和数据化,全力发展商旅管理市场。美亚商旅,是国内第一批全牌照的航旅企业,在全国多地设有分子公司,多年来深耕B2B国际机票分销及商旅系统服务平台,为包括世界500强公司在内的3000余家企业客户提供专业商旅服务,董事长伍俊雄提出打造商旅生态圈概念,以“技术+服务+产品”的综合实力作为发展方向。同时,为了更好发展商旅管理业务,美亚商旅旗下专注于TMC与MICE市场的美亚尚途商旅,自2017年1月1日起由尹伟出任CEO。尹伟原为携程商旅北方大区总经理,南中国区总经理,拥有丰富的商旅行业经验,参与携程商旅从0到1的过程。据了解,尹伟将带领美亚尚途商旅团队,从技术、产品、品牌三个方面全面推进,以尚途商旅管理系统作为技术研发为投入重点,通过系统整合企业差旅事前、事中、事后全流程,形成包括商旅的行政审批、合规出行、财务管理、数据分析等一整套的科学管理体系,同时尚途商旅将大力拓展MICE市场,为企业提供商务差旅、会务、员工奖励旅游等一整套全方位专业化的服务。达晨创投TMT行业投资部总经理,文旅基金副总裁何士祥表示:达晨创投关注企业级别的服务市场,企业级服务市场比C端更具有投资价值。纵观中国经济,整体在调整与转型,形成L型经济模式,每个企业都需要在这个阶段转型,其中提升效率与降低成本首当其中;其次C端的旅游行业市场,经过数年培育发展,已经形成巨头垄断市场,获客成本高、靠通过价格战或者服务战获取市场份额;进入移动互联网下半场,投资市场更看重B端的市场,企业级服务市场比拼不单单是价格,更多是技术+产品+服务综合比拼,以美亚商旅旗下美亚尚途商旅为代表的企业商旅管理服务,可以解决企业管理效率的问题,为中国千万家中小型企业转型升级、提高效率、降低成本提供条件,企业级商旅服务市场在起步阶段,具有很大机会,具备更优质的投资价值。国家中小企业发展基金合伙人贾巍表示:随着出境游市场的持续高速发展,国际机票作为基础产品有着巨大的需求增长空间。美亚商旅经过十几年的深耕细作,已成长为国际机票B2B行业的领军企业,无论在航司资源、分销渠道还是运营效率上已形成强有力的竞争优势,我们坚定看好美亚商旅在该领域的成长前景。与此同时,美亚尚途商旅的企业商旅管理业务布局也已具规模。2016年中国企业使用商旅管理的比例仅有7%,远低于欧美的40%,中国企业商旅管理普及率仍然较低,凭借美亚商旅在机票领域的优势资源积累和业务特色,商旅管理板块有望成为美亚尚途商旅业绩持续增长的坚实来源。左驭资本创始合伙人胡伟东表示:据预测,中国商旅行业市场规模达2000亿,而且市场极其分散。对比国际趋势,中国商旅行业将面临很大的整合空间和进一步的市场规模增长。美亚深耕行业十几年,在机票、酒店、技术等层面都有深入的积累,在未来的行业整合过程中最有机会成为行业整合者,同时与达晨、国家中小企业发展基金等顶级投资机构的合作,会极大增加公司未来的运作和整合能力。
当当网怎么样的呢?我不说,我在这里说说当当网的发展历程吧,相信大家看了这个介绍后会放心的在当当网购物了。当当网有两位联合总裁:李国庆和俞渝,二人是夫妻,联手创业,早已在业内传为佳话。1999年11月开通的当当网,目前是全球最大的中文网上图书音像商城。李国庆毕业于北大,两次创业,均以出版为主体。在图书出版领域摸爬滚打了10年,很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节。俞渝是纽约大学学金融MBA毕业的,在华尔街做融资,有过几个很成功的案例。她在美国生活了整整10年,投资者非常信任她,又有共同语言。1996年,李国庆和俞渝邂逅,然后在纽约结婚,当当的故事也就开了头。两人从谈恋爱开始,就经常一起思考,一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环节是什么,有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系。于是他们一起去找风险投资商,说服了IDG、LCHG(卢森堡剑桥集团,该集团公司拥有欧洲最大的出版集团)共同投资,目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验,结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术,用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业,及“网上书店”的门户建设,成为中国最大的图书资讯集成商和供应商,成为全球最大的中文图书网站。然而,当时国内并不具备开办网上书店的条件;没有一个动态更新的书目数据库;网民基础人数也达不到开办网上书店的要求,更没有一个适合做图书配送的物流系统。于是,这对果敢的夫妻将北大图书馆系、北大分校图书馆系的学生整班整班的训练,训练完了再到各个出版社普查数据。他们在出版社的仓库里,在不同地方的犄角旮旯,一钻就是几天,没日没夜地翻阅那些发黄蒙尘的资料。终于拿出了一张数据库普查清单——中国可供书目数据单。就这样,从最基础的工作开始到构建网上书店大厦,夫妻俩一唱一和,各自发挥所长,相互补充,现在在公司,李国庆负责市场、技术、采编、运营;俞渝掌管财务和人力资源,还有战略发展和其他网上的一些战略联盟等。经过三年的辛苦积累,今天,当当网经营着全国500多家出版社出版的20万种图书、1万多种音像制品、游戏软件等商品,图书品种涵盖中国在销图书的90%,有员工100多人,销售额的月增长速度达到30%。顾客已经遍及国内各省、市、自治区,和香港、澳门、台湾、美国、加拿大东南亚等50多个国家地区,在众多的电子商务网站中一支独秀,用李国庆的话说,就是“做得特踏实”。强化专业服务创品牌97年到现在,国内电子商务公司基本上是大浪淘沙,硕果无几了,当当在激烈的市场竞争中生存下来了,更成为无数网民耳熟能详的“品牌”,这与当当不断提高服务理念不无关系。当用俞渝的一句话说:“当当顾客就是我们的上帝”。当当成立以来,李国庆、俞渝等人三次优化当当购物步骤:改变了原来繁琐的购物步骤,每一步都有非常清楚的提示,使购物便捷轻松;公司还建立了无忧购物的保障体系,承诺如果顾客对其在当当所购买的商品有任何的不满意,可以在收到商品7天内,无条件退换商品;这在众多电子商务网站中,也是不多见的。为了给更多的顾客带来便利,享受足不出户的购物便利,李国庆、俞渝等公司领导不断拓展货到付款的地区,现在,货到付款的地区已经从原来只有北京一个城市,发展到覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、南京、杭州、沈阳、福州等多个地区,并即将开通武汉等地的货到付款服务,当当的顾客遍及全球50多个国家和地区,真的是把书店开到了无限的境界。由于有以前做“中国可供书目”的专业优势,李国庆在商品的分类上,一直胜人一筹,当当音像店、法律书店等一个个专业店的开业,标志着其专业化、综合化水平的提高,现在当当的分类,已成为众多网上书店借鉴的标准。为了让顾客得到更加个性化的服务,当当还推出了VIP顾客答谢制度,只要成为了当当的VIP顾客,就能享受当当购物折上折的优惠,将来还有机会得到更多的增值服务。一直以来,物流和配送都是困扰电子商务发展的一个瓶颈,由于依靠专业的配送公司,当当很大程度上节约了成本,更让顾客得到了更加专业的服务。当当在不断提高商品配送速度的同时,最重要的是公司创业者实事求是的作风。20万个品种比起其他网站的几千个品种是个天文数字,管理就更成了一个难题,没有现代化的数据管理系统是做不到的,现在当当承诺畅销品24小时出库,普通商品最多60个小时出库,为了让顾客购物更加放心,当当还把每本书的出库时间打出来,让顾客自己做一个评判,不用无休无止的等待,让顾客更加放心。当当——一个普通的创业企业,在李国庆、俞渝等人的带领下,踏踏实实地走好了自己的每一步,成为今天网上图书音像零售的旗舰。