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这两天,你是不是也被以“马化腾开医院”为标题的文章刷屏了?今日凌晨企鹅医生通过微信公众号发布了“针对网上流传“马化腾开医院”的不实论调“的声明,声明称“企鹅医生是一家独立的互联网+实体医疗并线发展的健康服务科技公司,是由腾讯、基汇资本、红杉资本中国基金和医联共同投资的独立法人,与马化腾先生个人行为无关。”据小编了解,企鹅医生在2016年5月注册,其中腾讯占股53.85%,医联创始人王仕锐、医联分别占股23.08%。(数据来自天眼查)同时,声明还称“企鹅医生并没有开设网传的所谓医院,而是综合门诊部的营业执照。”企鹅医生诊所涵盖内科、外科、口腔科、康复医学科、心理咨询科、皮肤科、体检等科目。
本地生活服务平台钱包生活宣布完成10亿元B轮融资,主要投资者包括高榕资本和国融金等。钱包生活CEO定胜斌表示,本轮融资后,钱包生活将投入在建立消费场景、沉淀交易数据。接下来的重点是渠道下沉。定胜斌认为,从本地生活服务消费场景的支付环节突破,基于交易数据的沉淀和分析,以此为商户提供经营服务、营销服务、金融服务,为消费者提供直接优惠买单服务、消费信贷服务,是钱包生活的优势。钱包生活数据显示,目前合作商户已达14万家,涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人等本地生活服务行业,覆盖上海、北京、沈阳、西安、武汉、郑州、杭州等200余座城市,月度交易额超过17亿元。来自高榕资本的投资负责人表示,移动互联网正在深刻地改变中国的商业社会,在其影响之下,日常生活的消费场景不断被重新构建。钱包生活正是以创新的商业模式重构了本地生活服务的消费场景价值,区别于传统O2O行业依靠高扣点、高费率、长账期的盈利模式,以后端服务为核心,在消费升级时代具备更加巨大的价值空间。这也是高榕资本此次投资钱包生活的主要原因。在宣布完成B轮融资的同时,钱包生活在战略升级方面,开始加强三四线城市的渗透,预计新增覆盖城市会超过200个,并将在全国开放购物、亲子、美发、摄影写真、周边游等服务品类。此外,钱包生活为中小商户提供经营、营销、金融三大赋能服务。并提供包括会员营销、数据营销、自定义优惠在内的营销工具,以及全新推出的商户微信小程序服务。金融赋能方面,有招小财、招大财、招金财信贷服务,全面满足不同需求、不同规模的商户,单店最高可达100万额度的授信。
中国工商银行与神州优车集团签署战略合作协议,双方将在投行业务、债务融资、银行卡合作等方面达成战略合作。同时,工商银行还宣布规模投资优车产业基金15亿元,成为其最大投资人之一。资料显示,优车产业基金是神州优车和大钲资本共同投资发起成立,专注于出行和汽车产业链创新及前瞻性项目投资的人民币私募股权基金,基金规模为100亿元,将根据投资情况分期募集完成,工商银行是首期募资中出资规模最大的投资人之一。神州优车方面表示,通过此次合作,工商银行将发挥投贷结合的优势,深度切入国内快速发展的汽车产业链;神州优车旗下业务及合作伙伴也将获得工商银行的金融资源支持。神州优车集团董事长兼CEO陆正耀表示:“与工商银行达成全面深度的战略合作,是神州优车继上半年获得中国人保和中国银联等机构战略投资后的又一重大事件。工商银行强强大的品牌和丰富的业务资源,将为神州优车在出行和汽车全产业链的业务提供金融支持,并为客户带来高品质、多样化的金融服务。”
近日获悉,企业办公选址服务链商完成3000万元天使轮融资,两位投资人分别是深圳金融界资深人士王静静女士和马来西亚碧桂园森林城市项目负责人王奎先生。资金将主要投入到链商平台发展和资产管理两大方面。办公室租赁通常涉及三方,业主、经纪人和客户。业主手上有大量空房,很多房源没有办法租赁出去,造成资金回笼不顺;经纪人单纯做中介工作,地位不高,价值难以发挥;办公选址是企业必须要做的事情,然而企业主对位置的选择并不专业,虚假房源多,找房体验差,说到底是三方信息不对称。链商现在做的就是搭建企业办公选址服务生态链,主要提供企业办公选址、企业服务、资产管理等综合性服务,其中企业服务涉及到为企业提供装修设计、团队活动、社保体验、办公用品、企业运营、金融服务、工商财税、搬家保洁等企业文化服务。旗下产品有链商云办公、链商云顾问、链商云资管。针对以上三方以SaaS的方式打破信息不对称问题:首先,链商通过提供代理跟进、合作式招商和行业数据分析等服务。在解决业主需求的前提下,增加房源曝光,消化房源。第二,经纪人可以通过平台获取更多客户,并且可以通过企业服务版块为客户推荐包含财务、办公家具、装修搬迁等增值服务。链商的平台化属性给经纪人在跨区/跨城市资源共享和交流上提供了推动力。链商同时有经纪人信用体系,引进专业的经纪人入驻,提升了经纪人形象和行业地位。链商经纪人为客户提供更多服务,增加了客户与经纪人粘性。第三,对租赁客户,链商不接收经纪人添加房源信息,而是配备团队指引业主自主发布房源,实时更新房源信息,搭建真实房源平台。在保证房源真实的同时,为企业提供“一站式”服务和持续服务。提到办公选址,大家首先会想到的是58同城这样的平台和链家、我爱我家等中介机构,但是这些都更集中于住宅市场服务。企业选址是企业发展第一步,之后的后续服务服务同样需要一站式解决方案。链商的价值就在于,选址上信息透明,后续服务又发挥了经纪人价值。所以链商构建的是一个平台,平台上不仅有业主、客户、经纪人,还有来自第三方的服务方,最终打造的关于企业服务的垂直平台,也是区别于房产中介的关键所在。目前链商平台有10000多套房源,300多家第三方服务商。平台对业主和经纪人入驻是免费的,对于某些需要快速消化的房源,做专业包装租赁,收取一定的代理费;另一部分盈利就是自持物业的租赁。关于将来的发展规划,CEO彭志奇告诉小编,2017年年底,链商将从规模化的平台走向专业化的企业管家,以省会、一线城市为主再拓展15个城市。其实在办公选址这一领域有很多玩家,办公选址受地域性限制比较强烈,各个公司都在各区域内发展业务,比如西安的快找、长沙的办公360、北京的优办、上海的马上办公等,对于链商,地域资源的整合能力是企业持续发展的关键,此外,对于三方服务质量的保证是品牌树立和提升粘性的关键,包括房源质量、经纪人能力、第三方服务完善度等。链商团队现在35人,CEO彭志奇,深圳链商科技控股有限公司创始人。从07年至今,已在房地产行业深耕十年,先后在中联、保利等知名地产公司任职,并于2014年加入某互联网办公租赁服务平台成为城市总经理。于2017年7月创办深圳链商科技控股有限公司。
北京时间9月19日凌晨消息,趣店今天向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)上市申请招股书。据招股书显示,趣店计划在纽约证券交易所挂牌上市,股票代码为“QD”,拟议的最高筹资额为7.5亿美元。招股书显示,摩根士丹利、瑞士信贷、花旗集团、中金公司及瑞银投资银行将担任承销商。趣店集团成立于2014年4月,是一家大数据技术驱动的金融科技公司。根据招股书,截至2017年2季度,趣店集团注册用户数约4790万,平均月度活跃用户数达2890.6万人,2017年第二季度实际交易用户数558.8万人。截至2017年6月30日的12个月中,公司累计向约700交易额超过600亿元人民币,交易笔数接近7千万笔。
近日亚马逊中国正式推出广告服务,首次允许供应商、第三方卖家及其他品牌商在亚马逊中国(z.cn)网站上投放广告。据介绍,亚马逊此次推出的广告服务主要分为搜索广、展示广告和高端定制广告等三种形式。其中,“搜索广告”主要针对在亚马逊平台开店的第三方卖家,使卖家的广告有机会出现在搜索结果和商品详情等页面,吸引消费者关注。“搜索广告”还提供广告数据分析,以优化投资回报率。而“展示广告”主要帮助亚马逊自营业务的品牌商精准定位目标消费者,增加品牌曝光率和点击转化率,按照关键词竞价和点击量收费。此类广告可在消费者通过电脑登录亚马逊页面时展示。第三种广告形式“高端定制广告”主要展现在首页及其他浏览页面的显著位置,按照展现量收费,为品牌快速增加知名度。据悉,搜索广告同时适用于网页版亚马逊中国网站以及亚马逊中国的手机应用,而后两类广告以展示为主,因此主要出现在亚马逊中国的网站上。此外,即使商家没有在亚马逊平台开展业务,但它同样可以购买亚马逊广告,并且可以将广告链接到站外。但亚马逊会根据具体情况,和商家协商链接的具体内容。国内淘宝、天猫和京东等电商平台都已经推出了广告平台,这一方面能增加电商平台的收入,另一方面也能增加商家的曝光机会。不过,第三方商家如果过度依赖广告,也容易造成搜索广告上的恶性竞争局面,进而提高其营销成本。比如,淘宝的收入目前几乎完全来自站内商家的广告,但硬币的另一面是很多商家因广告营销费用高昂而苦不堪言。无疑对于亚马逊来说,当商家越来越多的时候,如何平衡好广告以及站内流量将是其必须解决的难题。
卓越亚马逊怎么样?卓越网2000年1月由国内顶尖IT企业金山公司分拆,联想共同投资组建。2000年5月,卓越网作为综合电子商务网站正式发布,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品,凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。亚马逊卓越网信誉怎么样?卓越网支持货到付款,提供正式发票,15天内可退货,正品保证,假一赔二,卓越网的信誉是有保证,可以放心购物。卓越亚马逊评价:卓越网以图书销售为主,凭借其品质优异、价格实惠、配送完善,迅速成为读书人网上购书的首选。同时,卓越亚马逊利用其国际化背景,不断丰富产品线,比如英文原版图书、韩国产品直销、玩具、百货礼品等,给消费者带来极大的便利。欢迎发表对卓越亚马逊评价,促使其不断完善服务质量,更好的对大家服务。
放弃580万年薪的蔡崇信,现身价372亿!他是马云背后的男人。《福布斯》杂志公布2017年香港50大富豪排行榜,长和系主席李嘉诚继续排名第一,第二位及第三位为恒地主席李兆基和郑家纯家族稳踞。蔡崇信以54亿美元(372亿人民币)身价名列第12位。让人们津津乐道的是,蔡崇信当年竟放弃70万美元年薪(按当时汇率,折合人民币580万),带着怀孕的妻子投奔马云,拿月薪500元,他为什么这么做,又如何成就现在的身价的呢?1999年,蔡崇信赶赴杭州拜访马云,当时阿里巴巴还是一家鲜为人知的创业公司,其创始人马云同样名气不大。此时的蔡崇信一直在香港工作,是瑞典投资公司InvestorAB的高管。然而,就是一次见面改变了蔡崇信整个人生轨迹,他竟然提出放弃一切(包括年薪70万美元),跟着马云一起干,月薪500元也没关系。甚至,他的家人,以及怀孕的妻子都强烈反对,他为什么要这么做呢?1999年5月,他和马云第一次见面。去之前,他的台湾朋友给他描述马云“这个人有点疯狂”,当他去了之后,发现马云甚至还没有成立自己的公司。任何公司实体都不存在,只有一个上线刚刚几个月的网站——阿里巴巴。他与马云见面的时候,就被马云的人格魅力深深吸引了。马云非常平易近人,还极有魅力,他一直都在谈论伟大的愿景。他们没有谈商业模式、盈利或者其他业务上的东西。马云说,“我们拥有这些数以百万计的工厂资源。我如何帮助这内地工厂接触到西方世界呢?”当时他觉得马云的创意——将这些公司推上线——够得上伟大,却不是什么惊天动地的想法。他很欣赏马云的个性,然而,真正打动他的地方,不仅仅是马云本人,而是马云与一群追随者患难与共的事实。蔡崇信:“我想,这家伙有能力将一群人聚集在一起,是个有影响力的领导者。马云真的有能力做成一番事业。我是不是也该加入这个充满冒险精神的团队呢?”。他告诉了马云这个想法,马云说,我只付得起500元的月薪。他说好,没问题。打定主意后,蔡崇信决定辞掉年薪70万美元的工作,跟马云一起干。然而,当时他的妻子克拉拉正处于怀孕阶段,一听说这个想法,就觉得自己的老公疯了,这么好的待遇不想干,却去一个不知道未来的小公司。一听马云只付得起500元月薪,就连蔡崇信的老爸——蔡中曾(台湾知名律师)也连连摇头。不过,蔡崇信却坚定的辞职了,把家人气得够呛。1999年,蔡崇信来到杭州再次找到马云,这一次他还带着妻子克拉拉,希望说服她同意自己加入。6月,马云对他说,“崇信,请帮我组建公司吧。”他答应了。他问马云哪些人将成为股东,马云给了他一个名单,几乎小屋里所有人都是股东,马云将很大一部分公司股权让给了创业团队,这让他很惊讶。因为,其他企业家会说:“我想尽可能多持有股份,掌控公司。”马云开放的胸怀,让蔡觉得自己跟对了人。在杭州湿热的夏夜里,蔡崇信拿着一块小白板,挥汗如雨地向员工们讲述何为“股份”、“股东权益”,接着又帮“十八罗汉”拟出十八份完全符合国际惯例的股份合同,从这一刻开始,阿里巴巴这家“公司”,才有了最粗略的雏形。接下来,就是大家都知道的蔡崇信操盘的3次重要增资了:2000年,蔡马二人前往日本软银在东京的办公室与孙正义谈判。蔡深谙谈判出价之道,一坐上谈判桌,马云即发挥独有的个人魅力,大谈阿里巴巴美丽前景,而蔡崇信虽然不多话,却在关键时刻,对孙正义前两次的出价勇敢说“不”。最终,孙正义点头答应拿出2000万美元,阿里巴巴凭借这次投资躲过了互联网的最寒冷的冬天。2004年和2005年,蔡崇信再度替马云筹资8200万美元,并合并雅虎中国。这两次重要的翻身,不仅让阿里巴巴有充足的资源建构淘宝网,也让阿里巴巴坐稳今天中国第一大电子商务的宝座。2014年,蔡崇信带领阿里巴巴在美国上市,他参与了IPO过程的各个环节,包括公司结构的设计以及承销商的选择。他不断打电话与摩根大通、高盛和摩根斯坦利进行沟通。阿里巴巴创造了史上最大的IPO,蔡崇信持有的2.9%股份价值45亿美元。掌声与鲜花背后,很多人佩服他的眼光和能力,然而,却很少有人知道,面对当时家人、妻子的不理解,他曾经多么倔强的坚持。每一次蔡崇信都愿意站在马云的背后,所以,你看,找到一个志同道合的合伙人,有多重要!
今年初,美国高档连锁百货店Nordstrom曾尝试过快闪店形式的线下店,而在日前,这个百年零售商又宣布将于10月3日在西好莱坞推出一间新型概念零售店——NordstromLocal。据悉,该店占地面积约3000平方英尺,远低于其正常门店140000平方英尺的平均值。不过,这间店的首要任务并不是卖货,因为它根本没为库存留下多余的空间。据了解,该店将提供造型建议服务(PersonalStylists)、线上订单提取、服装改良与定制、当日达、“懒人提货”(CurbsidePickup,可将商品送至消费者的车上)、针对男性的在线穿搭建议和上门试穿(TrunkClub&TrunkClubCustom)、礼品卡、美甲以及类似酒吧的饮品服务等。另外,店内还将配备一个造型套间和8个更衣室。虽然NordstromLocal店内未设置库存,不过仍想要购买的消费者可通过私人造型师从附近的店调货,另外消费者也可在线上购买,在下午两点前下单的用户都可于当日在NordstromLocal门店取货。若有用户想要退货则可通过线上渠道正常退货,或退至Nordstrom其他的普通门店。对此,有业内人士指出,这个百年零售商似乎正在向一些开“体验店”的电商企业学习,如男装电商Bonobos以及眼镜电商WarbyParker等。早前,Nordstrom曾对男装电商Bonobos进行投资,而新概念店也正是效仿了这家男装电商所开实体店的运营模式——不设库存,只做引导,通过一系列服务来充实门店。Nordstrom在2017财年第一季度的业绩超出预期,营收同比增长3.2%至33.54亿美元,净利润同比增长37%至6300万美元,而其线上销售额占总销售额的24%,接近1/4。NordstromLocal的推出也不失为其对线上成绩乘胜追击的一个举措。Nordstrom的客户体验高级副总裁兼NordstromLocal负责人SheaJensen表示:“零售业正迅速发展,而唯一不变的就是继续重视服务、速度以及便利性。就目前来说,找到一种新的与用户交流的方式尤为重要,所以我们便开始尝试NordstromLocal这种新型店铺。”在今年初,Nordstrom还被评为美国最受欢迎的时装零售商之一。另外,Nordstrom目前也是全美经营状况较好的商超百货之一。而Nordstrom的转型似乎也为其他老型商超百货指出了一条明路,尽管遭遇电商冲击、零售大环境下滑等外在因素的影响,这些在实体店方面有优势的零售商还可以通过对自身的改造去获得消费升级后的新用户。Nordstrom成立于1901年,目前在美国拥有356家实体店,包括美国、加拿大、波多黎各市场的121家全线产品店、224家NordstromRack折扣店、2家Jeffrey精品店以及两家清仓店。而线上渠道,该零售商拥有官网Nordstrom.com、折扣店官网Nordstromrack.com以及美国闪购网站HauteLook。另外,Nordstrom还拥有为用户购买服装提供个性化服务的O2O网站TrunkClub以及7间线下店ClubHouse。
亚马逊的畅销书籍很多,但是我个人比较偏向于细腻写实的散文随笔,就像张嘉佳的《从你的全世界路过》,这是一本可以留在枕边、放进书架,或者送给最重要的那个人的书。亚马逊畅销书推荐集一:《从你的全世界路过》《从你的全世界路过》是微博上最会写故事的人张嘉佳献给你的心动故事。最初以“睡前故事”系列的名义在网上疯狂流传,几天内达到1,500,000次转发,超4亿次阅读,引来电影投资方的巨资抢购,转瞬便签下其中5个故事的电影版权。每1分钟,都有人在张嘉佳的故事里看到自己。读过睡前故事的人会知道,这是一本纷杂凌乱的书。像朋友在深夜跟你在叙述,叙述他走过的千山万水。那么多篇章,有温暖的,有明亮的,有落单的,有疯狂的,有无聊的,有胡说八道的。当你辗转失眠时,当你需要安慰时,当你等待列车时,当你赖床慵懒时,当你饭后困顿时,应该都能找到一章适合那个时间段的你。当然假如你偏爱寻找如何能驾驭自己能量的书,或者你想开启一段自我修炼的旅程,那么你可以看下肯•林德纳的《当时忍住就好了》,这会是让你重新有所思考的自修课。亚马逊畅销书推荐集二:《当时忍住就好了》还有就是想修炼好自己的性格当然要看哈佛大学性格自修课《当时忍住就好了》,这不是一本供你陶冶情操的散文集,也不只是一本供你消遣时光的故事书,这是一本告诉你如何驾驭自己能量的奇书。如果能认真读下去,你会被很多贴心的故事所启发,也会因为许多奇妙的心理技巧而改变自己,从此拥有一个“不后悔的人生”。“当时忍住就好了”,生活中有多少人发出过这样的感叹,就会有多少人需要这本书的帮助。她或许并不迷人,但于我们的人生而言,她必定有用。那么,就请静下你的心灵,打开你的思维,随着这本书开始一场自我修炼的旅程,让我们告别容易后悔的人生。就像读者说的那样其实生活中会有很多不圆满的事情,因为一时冲动,因为粗心,做了许多令人后悔的事情,很多人或许会发出这样的感叹,当时忍住就好了,但是世上没有后悔药可吃,我们要做的,还是得安静地坐下来,看一看这本书,开始修复自我。阅读一本好书,不仅能让心灵得到洗涤和释放,还能让我们更好的去思考一些问题。有时间的话静静的捧起一本书籍,端上一杯热茶,这样会让我们因为生活而烦躁的内心平静下来的。
近日,记者获悉,在此前12个月中达令家已经完成了两笔共计超过7亿的融资。另有知情人士爆料达令家已打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。记者就此事采访达令家创始人齐燕,她表示达令家瞄准的是佳人经济,在全国范围内进行线下女性消费入口的梳理与合作,并建立系统,于近期完成了第一阶段布局。达令(达令家为达令体系新品牌)2014创立,专注于向中国消费者提供全球好货,其中包括跨境电商业务。但自去年4月8日财政部联合海关总署和国家税务总局共同推出《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》后,中国跨境进口电商就开始陷入震荡中,大批资本撤离、平台转型、甚至倒闭,在外界看,“寒冬”似乎不可避免的到来了。为何达令家可以逆势而上,有如此吸引力?齐燕表示,达令家的核心从来就不是跨境电商,跨境只是供应链。从一开始,达令家的商业逻辑就是了解一个人群的消费行为以及她们关联的生活态度,提供她们需要的体会。齐燕说的这个人群就是女性,更具体点儿是指追求品质生活的女性,年轻女性。齐燕认为,公众对商场,街边以及网上的“丽人店”已经很熟悉,它们都在卖货给“丽人”,而达令家更愿意称他们为“佳人”。“佳人是个美好的词,有温度,有风度。中国诗词里佳人常常出现,杜甫说,绝代有佳人。李煜写,佳人舞点金钗溜。还有写一笑倾城的佳人。当然,月亮里也住着佳人嫦娥。在达令家,佳人也是家人,是一起体会美好,创造美好的友亲,就好比淘宝上的,亲。有个定义叫她经济,我想说,我做的就是,佳人经济,从开始,到现在,这是本质——不管形式如何调整。”齐燕说道。达令家创始人:齐燕根据齐燕的逻辑,达令家并非转型,而是优化升级。而达令家的投资人,在2016年所谓跨境电商最寒冷时,进入达令家,也是把眼光放到了齐燕和她的商业逻辑“佳人经济”上了。达令家在跨境电商阶段做了两个重要积累:一是对优质供应链的掌握,二是对服务女性用户的理解、认知、能力的积累。“我们在供应链上的经验和能力形成了品质优势,我们在上阶段运营商的积累形成了服务年轻女性市场的能力能力。达令家正沿着更本质的商业逻辑,进行核心竞争力建设,到今天,我也可以自豪说,这个优势我们已经建立,布局完成第一阶段。”齐燕表示。齐燕口中的这个布局即是指自2016年起达令家下沉线下深耕女性市场,在全国范围内进行线下女性消费入口的梳理与合作,进行了地毯式沟通与合作,建立系统。这些线下消费入口都以女性消费为主,是中国二三四线“她经济”的主体力量。通过线下系统化的聚合这些核心用户,达令家已经低调打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。根据相关数据显示,预计到2019年“她经济”的整体市场规模有望达到4.5万亿。其中,二三四线城市的女性消费市场迅速崛起,已经成为女性快消品、快时尚品牌的市场争夺之地。例如,无印良品在2017年的渠道扩展计划中,除了深度挖掘上海、北京等一线城市的消费市场,还将把店铺网扩大到重庆、苏州等城市。而在这个市场竞争中,达令家的供应链早已积累了优势。虽然齐燕并不愿过早透露所谓达令家的大战略举措是什么,但已可以猜测出是与女性市场有关的线上线下结合的商业模式,这可能正是巨头们看好达令家的核心。在达令家我们也遇到了前来接受培训的合作伙伴,她们只是简单说,“不容错过的机会”。对于达令家这一布局,DCCI研究院院长、知名媒体人刘兴亮分析认为,在细分领域,在更深入的区域,做线上线下结合的消费入口,将是非常接地气有爆发力的模式。“新的消费入口,新的人群聚合,将降低营销成本获客成本,将具备非常强的人群激活能力”,刘兴亮打比方说,“现在你有车,你有货,你有油,都不如,你有深入脉络的高速公路,而且是八车道。如果真的形成了千万级规模的消费入口,那就是初始化了一个巨大能量场,也就我们讲俗讲烂了的风口形成阶段。更可怕的是,这种形式的入口裂变能力会非常强,是个新的商业机会。”而在前一轮领投达令家的光际资本管理合伙人艾渝则指出:“达令家最重要属性不是跨境是女性。达令家在这其中的女性跨境消费市场有着先天优势,能够抓住她经济中新机会。在这一赛道上,我们坚信自己的预判和提前布局,期待能投出一个独角兽。”
无人便利店“EasyGo”宣布完成2000万元天使轮融资,本轮融资由浙江易坤创投和深圳永田合投。据悉,此轮资金将用于开拓新店、搭建数据后台等方面。这是EasyGo两个月内的第二次融资,2017年6月,EasyGo完成了500万元的种子轮融资。据了解,目前已有国内某著名投资机构和大型地产商正与EasyGo未来便利店接洽,拟进入新一轮Pre-A融资。据腾讯创业了解,EasyGo未来便利店,是第一家将店门设计成结算区域(即支付门)的无人便利店。EasyGo未来便利店于2017年年初启动,面向中高端小区,主要以进口零食和日用品为主,每一件商品上都贴有一张“未来便利店”小程序码的RFID标签。EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧曾表示,无人超市有着传统便利店无法比拟的优势,不过无法从技术上防范盗窃行为,这一商业模式成立的前提,是对人性抱有一定信任。
【编者按】作为出口卖家,你会愿意把自己全盘生意仅压在一个渠道上么?如果账户被封了,或者目标市场“出状况了”,或者你所做的平台的方向变了,这一切都可能影响着你的销量,最终影响到企业存亡。这些事情离出口电商并不远,在本月上旬就出现人民币对美元暴力拉升的情况。而去年“英脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件发生以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布要对中国发起的“301调查”均对跨境市场产生影响。世界对跨境电商卖家并不是一路照顾,自有自己照顾自己,“不把鸡蛋放在同一个篮子”,实践多渠道发展,才能对抗风险。对此,整理了5个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。第一,在新兴市场渠道做跨境零售欧美黑天鹅事件频频发生,汇率有时也会遭受大影响,但如果往其他国家市场进行发展,这些问题就很容易化解。当然,虽说目前新兴市场的渠道有很多,包括俄罗斯、东南亚、中东还有非洲等等,但对于中国出口卖家而言,最成熟的莫过于俄罗斯和东南亚。相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元。而针对这个市场,主要的电商渠道是大家都熟悉的速卖通,与此同时也有很多新进入中国招商的电商代表比如UMKA等。而东南亚的战局就更加激烈了。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。这个市场来华招商的代表中,有腾讯投资的Garena骑行的Shopee以及阿里收购的Lazada。可是,目前新兴市场渠道目前还是属于较“初期”的市场,跟欧美成熟市场相比除了物流仓储和支付并不成熟外,其市场份额也相对较少。InternetRetailer发布的美国电商市场分析数据显示第2季度美国电商销售额达1051亿美元,同比2016年的904亿美元增长了16.3%。明显,美国市场一个季度的电商销售额已经能抵一个甚至好几个区域市场的一年销售额了。在这种情况下,新兴市场尽管竞争并没有那么激烈,但仍是一种销量的补充以及前瞻性的布局。二、海外线下大卖场渠道作为一个品牌型卖家把产品卖到线下沃尔玛这类大卖场估计是一件值得开心的事情,这表明线下大商场渠道对自己产品质量的肯定。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。当然,要走到线下大卖场,首先得拥有一定的品牌实力,所以要搭建该渠道的卖家需要提前布局自主品牌。那么,对于并没有形成品牌效应的卖家来说,这个渠道是较难拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是说跨境电商卖家并没有走到线下的机会。实际上,走到线下是形成品牌效应的一个极妙办法。而如果去不到大卖场,可以选择通过跨境B2B2C模式走到线下。实际上,随着互联网的发展,海外大卖场却引来一系列关店潮。如早在2016年年初,沃尔玛就对外宣布将在全球关闭269家店铺。大家可能觉得这是电商对大卖场产生的一系列影响,但是,大卖场关闭,线下小店却未必获得不好。实际上,在过去,大卖场拥有的供应链优势,随着互联网的发展,让海外小店也能获得好的中国制造产品,这是全球供应链变革带来的新机遇。那怎么找到这些小店卖家呢?通过跨境B2B电商网站是不错的选择。如环球资源、环球市场还有敦煌网等渠道,都是国内已经成熟的B2B出口平台。还有就是直接找到海外的店主,用线下的方式去给他们进行供货。而阿里创始人马云倡导的eWTP本身就是希望建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家要实现B2B2C模式的根本也是跟海外中小企业沟通。四、国内分销模式除了准备当品牌卖家的企业,也有很多是多SKU泛供应链的大卖家。这种大卖家本身积累了极强的供应链优势,这时候也有卖家选择把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。如如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。但前提是,开放供应链的卖家本身拥有足够的供应链优势以及能提供丰富品类和精准选品策略,能够迅速反馈、解决中小电商对供应链的各类需求痛点。五、品牌就是最好的渠道无论是走到线下还是在线上卖货,甚至直接分析,如果消费者对卖家的产品已经积累了一定的品牌认知度,那渠道并不是问题了。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,而渠道方也会积极跟卖家建立合作并给予更好的资源位。与此同时,卖家还可以直接建立一个独立站,用户直接在官网就能买到卖家的产品了。“条条大路通罗马”,在现今互联网发展下,信息并没有想象中那么不对称,要找到出路其实并不难。所以并不怕说哪个市场垮了生意就完了,或者自己的账户被封了就感觉世界末日了。当你慢慢积累自己的优势,包括产品和技术等优势后,世界没准制造就会你留下最好的安排。
因涉嫌违反《中华人民共和国反恐怖主义法》(以下简称《反恐法》)有关规定,未落实快递实名收寄、开箱验视等制度,近日,瑞安市24个申通快递网点和6个圆通快递网点被查封。这是全国首次对此展开专项整治。业内专家认为,对于十部委联合出台的文件,快递企业都没有足够重视,未来北京、上海等地也将开始整顿。北京商报记者联系到北京申通、圆通等多位快递员,他们均表示,北京地区的实名制工作开展也比较困难,对于上门核实实名制信息工作,部分消费者不予配合。随后记者尝试用菜鸟裹裹预约寄件,但菜鸟的信息填写中也没有涉及到身份证信息,只有姓名、电话和地址信息。一位接近政策的业内人士表示,对于一个十部委联合出台的文件,快递企业应有足够敬畏之心,深入研究文件内容,成立安全运营管理小组,企业总裁或至少是常务副总裁级别亲自挂帅。“温州此次的专项行动,将可能是个开始”,该人士表示。贯铄企业管理、贯铄资本CEO、快递专家赵小敏表示,对于查封的快递网点,温州邮政管理局公文明确规定有3个月的执行期,在这3个月内部分网点是不能营业的,涉及到的快递企业只能自己调整,也必定会影响到公司业务。未来,北京、上海等大城市都会陆续对快递网点进行整顿。赵小敏认为,是快递企业总部对2016年至今国家多部委和国家邮政局多次发布的系列文件和规定理解度不够,快递企业总部要明晰网点的问题就是总部的问题,是血肉关系,从公众和投资者、消费者的角度是不会理会直营还是加盟模式的。北京商报记者注意到,被查封的网点都属于加盟制网点,相对直营的确会出现管理上的难题。业内专家表示,旧的管理模式已经失效,加盟商只能拿到极少的利润。推行100%实名制时产生的费用无人提供,在加盟商环节推广实名制很难,这是一个死循环,总部需要反思。赵小敏还表示,从市场角度看,快递企业资本化是市场化的洗牌之战,“三个100%”、社保福利和安全健康的快递机制是社会化的洗牌之战,后一种会更猛烈,现在快递实名制和安全问题已经上升到法律层面,如果涉及违反法律的事情,那结局是没有余地的。
Gap打算把更多资源投向那些仍在增长的子品牌,同时削减掉不再赚钱的部分——即使这意味着它的核心品牌会遭到冲击。这家总部位于旧金山的公司在周三宣布,未来三年他们打算关闭200家Gap和BananaRepublic的门店,同时新开270家OldNavy和Athleta。不过,他们并未透露各个品牌门店分别会有多少增减,以及具体哪些门店会受到影响。2015年上任的CEOArtPeck在一则声明中表示,过去2年他们花了不少力气对整个集团“该如何运营”进行调整,未来则将把重点放在“如何增长”上。OldNavy和Athleta被认为是更值得投资的两个子品牌。OldNavy过去一年以来已经取得了8%的销售增长,而Athleta旗下的运动类产品也有两位数增长。按照Peck的估计,这两个品牌未来3年的销售额将分别超过100亿和10亿美元。相比之下,主线品牌Gap的可比销售额已经连续14个季度没有任何增长;而BananaRepublic的销售额则已经连续10个季度持续下跌。另一个增长点是线上渠道。上个季度,Gap集团的线上及移动端业务取得了双位数增长。他们正试图在更多市场推出“线上下单、线下提货”服务,同时通过童装品牌BabyGap测试服装订购服务。和A&F、J.Crew等百货品牌类似,Gap需要重新找到它的消费者。人们在服装上的花销正在减少,并且更乐于购买打折商品或者在网上下单,这使得传统百货渠道的人流不断减少。为了调整成本结构,Gap自2005年一共关闭了650家门店,总零售面积减少了500万平方英尺(约46.4万平方米)。此外,它还在现有的3600个直营及经销商零售点中试验更小规模的门店形式,希望在未来3年节省5亿美元成本,用于投入新的增长计划。但这些策略并不能解决Gap面临的根本问题——主线品牌缺乏特色。在90年代,Gap曾是“effortlesscool”的代名词。数字营销机构Forward3D的CEOMartinMcNulty还记得,当时Gap找来众多明星拍摄了一支穿着卡其裤、跳摇摆舞的电视广告。这支广告传递的信息很明确:运动、牛仔、街头、休闲……Gap可以代表一切与酷相关的风格。但很快,细分品牌后来居上。试图代表一切,意味着失去所有。“即使Gap通过设立BananaRepublic和OldNavy等子品牌成功切分出休闲着装(out-of-officewear)以及低价服装的产品线,这些子品牌的成功只是反衬出Gap主线品牌如何逐渐失势。”MartinMcNulty对Adweek说。2014年,Gap找来知名广告公司W+K拍摄了一支以“DressNormal”为主题的广告。尽管请来DavidFincher和SofiaCoppola执导、ElisabethMoss和AnjelicaHuston主演,但这轮新营销仍未能给销售带来任何正面影响。原因还是一样——在美国本土市场,8500万千禧一代已经成为消费主力。与90年代追捧Gap的4000万X世代相比,他们的口味更加细分、多元化且个性化,你不可能试图取悦所有人。ArtPeck于2015年上任后,直接取消了创意总监一职。设计流程开始去集中化,不同团队甚至外部第三方共同合作设计。Peck还鼓励集团高管更关注数据积累,以了解消费者真正想要的是什么。的确,作为一个高街品牌,Gap过去数年无论换过几任创意总监,都未能在设计上找到任何独属于自己的特色。但问题其实不应完全归咎于创意总监的能力,而在于Gap作为一个服装企业是否对设计予以了足够的重视。以西班牙快时尚品牌Zara为例,其母集团Inditex的CEOPabloIsla曾对彭博社表示,“我们能够凭借收集到的数据在季中及时作调整,但归根结底,我们提供给消费者的是‘时尚’。如果没有设计感,我们就什么都不是。”2012年,主管H&M旗下品牌COS的RebekkaBay加入Gap,也未能如众人所望的那样带来任何改变。Bay离任时接受《华尔街日报》采访,显得很无奈:“Gap不是一家以设计为主导的公司。对于什么样的衣服最终会在店里售卖,我几乎没什么决定权。”今年以来,Gap在产品创新上最大的亮点是推出了塑形牛仔裤和运动裤系列“Sculpt”。不过从技术层面看,它仍然是营销性质更强——Sculpt系列的材质由88%纯棉、9%的聚酯纤维和3%的弹性纤维构成。这种混合材料并不算少见。如此看来,无论新一轮的策略调整是否奏效,Gap至少都需要想清楚,它的核心资产到底为何,以及它在设计上的特质到底是什么。
“我大概只听懂不到30%,感觉就是不明觉厉,所以是很厉害,”在今日由清华经管学院举办的“科技·驱动成长”论坛上,腾讯董事局主席兼CEO马化腾在开始自己的演讲前说道。在几分钟之前,他正坐在台下听诺贝尔化学奖得主BrainK.Kobika讲解他的研究成果以及未来的应用。对,就是因为下面这张图引发的一系列探讨。诺贝尔化学奖得主BrainK.Kobika在讲他的学术成就Brain教授的研究确实让人不容易理解,而他的演讲不由的带我们对一些前沿研究产生了很大的好奇。值得一提的是,Brain除了是一名诺贝尔获奖者外,他还创办了自己的公司。他的这种双重身份,在国外的学术和科技领域是非常常见的。而物理学家张首晟教授的身份也非常多元,他同时也是投资人并创办有自己的企业。马化腾讲道,前段时间曾祝贺张首晟教授发现了“天使粒子”。而且他还发现,张教授在朋友圈直播了美国的日全食并非常有兴趣的讲解了日全食原理。对此,马化腾调侃道,“不想成为科学家的投资人不是一个好的企业家”。马化腾坦言,自己也曾有成为科学家的梦想,但是这个梦想没有实现。不过,腾讯通过与清华大学和北京大学的合作,在用另一种方式探讨和研究科学技术。在他看来,斯坦福大学是创新的源泉,商业和科技方面做到了完美的结合,这都是值得中国学习的。未来,中国应该在产学研方面做出更多的努力。对于腾讯来说,公司怎么看商业与科技的结合呢?马化腾表示,过去几年发生了很大的变化。以前全球市值前10的公司,大部分都是金融和能源公司。如今,前10大公司中,有7家是科技公司。就在这一两年内,发生了翻天覆地的变化,而且腾讯和阿里也有幸进入了Top10。这种变化确实会给人一些触动。他说道,听说高盛这家投资银行也开始说自己是科技公司,说他们超过1/3的员工是研发人员,而且其研发人员已经超过Facebook(待求证)。他对此调侃道,投资银行都如此努力,所以腾讯更没有什么理由推脱的了。所以说,科技已经融入到人们生活的方方面面。在数字化和智能化的这波浪潮中,腾讯可以做什么呢?腾讯以前在社交、通讯、金融、数字内容方面有所积累,未来公司可以从AI、云和大数据这三大基础方面出发与产业界和学界合作。马化腾认为,未来所有的企业都会在云端处理大数据,这基本会是一个很普遍的模式。很多企业不愿意将数据放在外网,但这种狭隘的思想已经过时了。就好像以前大家都不愿意接入电网,而是自己在家建一个发电厂。这是绝对不可能的。过去用电量是衡量一个社会的发展程度的指标,未来这个衡量指标将是用云量。除了在这几方面的探索外,马化腾还谈到了公司的CXO网大为,他目前所看的产品和投资的方向都不是腾讯当下在做的事,包括太空、阿根廷的卫星公司、医疗、基因等。腾讯在关注科技的方方面面,当然腾讯还投资了特斯拉5%的股权。对此很多人都看不懂,但马化腾认为,特斯拉象征着未来科技发展的方向,而且还会涌现很多源源不断的黑科技,这样做腾讯会更接近未来科技。腾讯紧追各种科技,从近几年公司的频繁投资便可知一二。不过,这种四处撒网以及站队式的投资却让商汤科技创始人汤晓鸥有一点不满。当着马化腾的面,他坦言这使得创业公司的发展颇为艰难。对此,马化腾表示,腾讯最近几年已经开始做出改变,比如建立开放平台、众创空间等。而且做大公司也有大公司的烦恼,也会被排斥。比如因为一些原因,腾讯不能投资张首晟的基金。另外,如今微信支付和支付宝已经遍及大街小巷,其实腾讯并不排斥另一家,但另一家并不是这样想的。马化腾还表示,腾讯目前遵循”半条命“战略,另外半条命交给合作伙伴。在腾讯内部,目前公司很多业务都不做,而是发挥核心优势;而且腾讯的投资可以只占小部分股份,不必要非得控股。他还坦承,目前的状况不完美,但是公司有时候也没办法。
办公室便利货架阳光乐选已完成千万元级Pre-A轮融资,资方为某上市公司。据腾讯创业了解,阳光乐选业务始于大连,今年4月进入上海市场,目前经营超过500个终端点位,其中上海超过300个。据报道,阳光乐选现在平均单个货架的日流水是50-60元,单月流水1200元。由于采用上述高密度运营策略,在未计算总部成本的情况下,大连和上海都实现了20-25%的经营毛利。阳光乐选的创始人张宇是连续创业者,第一家创办公司被腾讯东北子公司世纪鲲鹏收购;后创办易享科技,获得两轮VC超过千万元投资。创始团队成员来自IBM、腾讯、摩根大通、小米、街电、华联超市等企业。
9月7日,利欧股份发布公告称,以1亿元参与了车和家最新的一轮融资。在此次增资之后,公司持有车和家的股权由此前的9.3480%增加至9.9950%。公告显示,本次车和家完成的最新一轮融资共募集资金6.2亿元人民币。车和家成立于2015年7月,致力于打造全新智能电动交通工具。2016年5月,车和家宣布完成7.8亿元A轮融资;2016年8月,车和家制造第一基地在江苏省常州市武进国家高新技术开发区正式奠基并开工建设;2017年8月,车和家第一款SEV车型开始试制并生产下线。据悉,车和家此次最新一轮融资的主要目的是为第二生产基地筹集资金。公开资料显示,车和家第二基地项目计划投资30亿元,规划产能10万辆,主要用于生产纯电及电动增程SUV,预计将在2018年年内建成投产。根据计划,未来常州第一基地将专注于生产车和家的SEV品类车型,第二基地将专注于生产车和家的SUV品类车型,以满足车和家对于城市智能出行的产品布局。
百度决意痛斩O2O,是从任旭阳回归开始。2016年中,百度董事长兼首席执行官李彦宏紧急召回任旭阳,接替百度前战略顾问何海文。任旭阳是以私人关系回来帮李彦宏,本身还在外创业,他兼任百度首席顾问一职。回归后,任的一项关键举措是说服李彦宏放弃了O2O战略:百度糯米与大搜进一步整合;百度外卖寻求投资和出售。任旭阳是百度元老,参与百度早期创业十年,离职后仍和李彦宏保持不错的私交。李彦宏曾评价他,在工作中表现出“正直的人品、对公司业务的深刻理解、优秀的管理能力及对发现和培养人才的重视”。在百度内部,O2O最积极的鼓吹者是百度前战略顾问何海文、百度前战略部副总裁金宇和百度前技术副总裁刘骏——前两者在战略和投资层面发挥影响,后者在执行层面。2015年7月,金宇接受采访曾说:“O2O是百度的孟良崮高地,百度会不惜一切代价打下来。”但2016年下半年以来,这三位高层的人事动向隐含了百度战略思路转换。2016年7月,何海文被传离职。2016年9月,刘骏被传免去百度外卖董事长一职。2017年5月,金宇转岗,任百度资本合伙人。以上高层变动被外界认为是百度O2O迎来全面整肃的重要标志。任旭阳回归后,不仅重新梳理公司战略,放弃O2O,还参与了百度外卖的早期出售洽谈。此外,他提名李彦宏夫人任董事长特别助理。任旭阳在2017年1月陆奇出任百度集团总裁、COO后逐步淡出。公开资料显示,任协助百度资本人才招募。在陆奇到来和马东敏复出之前,任旭阳完成了百度最后一棒的交接。任的出现也许不是决定百度外卖剥离的根本因素,但却代表百度在这个关键节点上推动改革的意志和决心。美团的三个offer自2014年6月1日上线,百度外卖经历了从低谷到高潮再到衰落的抛物型曲线。一位百度外卖离职中层对《财经》记者回忆:起初大家持怀疑态度,认为百度缺乏2B的基因,但不到一年时间,百度外卖势如破竹,迅速成为市场三强之一。“大家看到了巨大的希望、巨大的可能性。”百度对O2O的狂热在2015年6月30日达到高点。这一天,李彦宏出席百度糯米O2O生态战略发布会,宣称账上还有500亿元,要砸200亿元到O2O。一个月后,百度推出“航母计划”,意在开放百度资产给外部投资者,而百度外卖被称作“航母计划先锋队”,承载厚望。2015年7月百度外卖分拆,独立完成2.5亿美元的A+轮融资。上述离职中层说,当时外卖的核心团队成员找到他,他没有丝毫犹豫就和总部解约,单枪匹马到百度外卖组建团队。百度外卖门庭若市,很多百度员工想转岗过来,甚至一度因为人太多关闭了转岗通道。百度外卖员工全员持股,内外士气高昂。百度外卖的早期成功主要归因于对白领市场的精准定位,倚靠百度的强大品牌,快速与高端餐饮企业建立联系。据多家数据机构报告,百度外卖在白领市场份额最高达到33%。O2O市场格局改变的标志性事件是2015年10月8日大众点评与美团网合并。2016年1月,美团点评完成金额超过33亿美元的首次融资,该轮融资后公司估值超过180亿美元。一位和几家公司都有深度接触的资深人士告诉《财经》记者,在合并之前,场内选手都已经交互谈过一轮。美团网彼时收到了三个offer:第一,拿百度的钱与糯米和百度外卖合并;第二,拿阿里的钱对抗点评和糯米;第三,拿腾讯的钱与点评合并。虽然在此之前阿里已经是美团的股东,但最终美团选择了与腾讯结为盟友,因为与前者业务重合度高,不易保持独立发展。这次合并的影响远比想象中深远。美团点评合并后市场份额近80%,在团购市场形成垄断地位。此外,阿里和美团点评关系产生裂隙,为应对其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5亿美元投资饿了么。在三个offer中,最不出意料的是美团没有拿百度的钱。一位熟悉美团点评的人士说,不管从资本、流量、软实力还是开放的心态,腾讯都是更好的选择。“美团点评成立后拿了33亿美元,事实上对标了百度的200亿元,百度肯定认识到他们说的这个200亿元促使了美团点评的合并,以及能融到那么大一笔钱。”上述资深人士说,“200亿元事实上是给第一名在背书。”“从美团点评合并那一瞬间开始,大家就开始紧张,等到饿了么融资12.5亿美元,证明阿里入局外卖了,那时候百度外卖的融资额不增加,内部开始低迷。”上述离职中层说。主舰开走了“百度外卖的命运从来不掌握在自己的手上。”一位百度外卖员工说,“这是一个舰队,如果说百度这艘主舰忽然要转向,外卖就是一个冲锋艇,做什么都是没有意义的。”此时,大百度层面已经陆续开展一系列动作。2016年中,任旭阳回归劝说李彦宏放弃O2O,与外界传言左右百度外卖出售的是百度执意打包糯米不同,百度从来没有要出售糯米的打算。任旭阳认为糯米可以保留,但全面转型广告平台,以盈利为目的。在阿里、腾讯疯狂注资的背景下,百度外卖跻身前二再无希望,于是决意出售。百度集团层面在此时做了三件事:第一,派驻CSO(首席战略官)启动百度外卖新一轮融资——2016年8月,前瑞士信贷董事总经理韦迪加盟百度外卖出任CSO;第二,任旭阳主导寻求买家,先后谈判的买方有美团、顺丰和饿了么,马东敏复出后接棒;第三,2016年7月开始百度外卖降低补贴,并派驻CFO(首席财务官)控制预算——2017年1月,小米原高管张金玲加盟百度,担任百度资本及百度外卖CFO,向百度CFO李昕晢汇报。然而,在之后的大半年时间里,百度外卖既没有融到钱,也没能找到合适的买家,却因为缩减预算导致市场份额骤减,估值随之下滑。百度外卖分拆以来有过两次融资:2015年7月,由汉能投资、百度和汉景家族办公室投资2.5亿美元的A+轮;2016年3月,由君同资本投资亿元及以上美元的B轮。这三四亿美元相对美团点评的33亿美元融资和饿了么的12.5亿美元融资,差距颇大。一位接近百度投融资人士称,百度集团开放给外部投资者的条件苛刻,因为当时内部有一种声音说,百度外卖只是暂时在外孵化,将来还要收回来,所以百度不愿意出让太多股份。另外百度自己号称要投200亿元,其他机构觉得机会不大。值得一提的是,当初承诺的200亿元,兑现了100亿元以上,不过大多都给了糯米体系。加上分拆之前的天使轮和A轮,百度对百度外卖的投入在20亿元人民币左右。“显然外卖是一个比团购更大的赛道,这一点百度战略团队判断失误。”上述人士说。“美团和点评合并之后,这个故事就没有那么有吸引力了,这个行业融不到钱。”上述百度外卖员工对《财经》记者分析百度外卖融资受阻的原因。与融资双线操作的是寻找买家。去年下半年以来,百度外卖陷入了与美团、顺丰不间断的出售传闻。2016年5月,任旭阳找到了美团点评CEO王兴和副总裁王慧文,百度坚持其B轮融资估值24亿美元,谈判告吹。美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理王莆中在接受《财经》记者采访时称,美团点评内部认为,百度集团更像是处理资产,而不是寻求战略合作。“我们对这种方式,并没有那么有兴趣。”很快百度找到顺丰。顺丰一直在外卖配送上表现积极,2016年7月顺丰开始与百度外卖合作,前者承担部分订单配送工作。2017年2月顺丰在深交所上市后意愿加强,据《财经》记者了解,顺丰拟以2亿美元入股百度外卖,此外包含和百度集团的一揽子协议。但彼时百度仍坚持24亿美元估值,加之“一揽子协议”未果,在两个月前这场谈判也告吹。最终2017年8月百度外卖以8亿美元的价格卖给饿了么。其中,百度外卖作价5亿美元(3亿美元现金+2亿美元等值股票),百度打包流量入口资源给饿了么,作价3亿美元。这一价格较此前24亿美元的估值缩水了三分之二。“一场幻梦破灭了。”前述百度外卖离职中层说。幕后风云竞争态势的更迭和集团态度的转变组成了百度外卖兴衰的外部环境。再来看组织内部,一系列的人事变动说明其走到今日早有预兆。百度外卖孵化自百度LBS(基于位置的服务)事业部,最早的创始成员包括巩振兵(现任百度外卖CEO)、王莆中(现任美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理)和陈锦晖(现有赞公司渠道副总裁)。据两位百度外卖离职高层向《财经》记者透露,王莆中是百度外卖的一号员工,他拉拢巩振兵的原因是看中后者对李彦宏的触达力。巩振兵2003年加入百度,历任百度渠道大区总监、全国渠道总监、北京分公司总经理,在2014年轮岗至百度LBS事业部。内部人称,作为“老百度人”他可以每个月见到李彦宏一次。多位接近巩振兵的在任和离职人士说,巩振兵是一个江湖气很浓的领导者,有感染力,有魄力,销售能力强,但在战略上缺乏足够的格局和远见。2015年4月,王莆中成为第一个从百度外卖离职的创始成员。他曾公开表示,王慧文多次找他,双方接触有一年之久。一位接近王莆中的人士告诉《财经》记者,王莆中离开的主要原因是在资源投入上和其他创始成员存在分歧。他认为,10亿美元以上的资金是进入外卖行业的入场券,每年需要投入至少20亿元人民币,这是决定生和死的关键。而百度对投入资源迟疑,百度内部还孵化过打车项目,但滴滴和快的一开始烧钱补贴,百度费用申请不下来,项目就不了了之。王莆中下定决心去美团(合并前),是因为王兴很坚定地说,会保证足够的资金来打这场战争。该名人士也说,他离开还有一个更隐秘的原因——百度外卖复杂的人事关系。此后还有大批高层人士离职,包括副总裁王耀弘、副总裁宋黎明、产品总监刘灿、物流负责人朱勇和何茂祥、直销负责人Helen和副总裁陈锦晖等,也多和内部混乱的管理有关。一位离职高层评价,巩用人但不信人,却赋予了副总裁陈青极大的权力。一名物流人员说,巩振兵坚持建自营渠道,认为自营比代理成本低,物流副总王耀弘多次与之交涉,巩不听。百度外卖在北京建了20个自营点,发现成本果然比代理高,最后全部打包卖给物流承运商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暂任职,物流和渠道的掌控权始终在陈青手中。实际上,自2016年起陈青一直是百度外卖的二号人物。2016年9月,巩撰写邮件称“近期陈青身体原因需要休假一段时间”,多位百度人说,陈青这时正在接受调查。一两周后,陈青返回公司,并在2017年5月提拔为COO。陈锦晖担任巩振兵七年秘书,本和陈青同级,在内部更受认可,汇报关系改变后不服出走。另一名离职高层人士表示,百度外卖最大的战略失误在2015年下半年美团和点评刚合并,那是美团点评最虚弱的时候,百度没有把主营业务配送的优势发挥到极致,而是提前去控制成本、追求一些不切实际的体验,比如生态厨房、早餐、生鲜等,错失良机。不过他说:“如果给百度外卖的失败排序,第一是资源投入,第二是团队,第三才是战略。”糯米继续“瘦身”2017年8月28日至30日连续三天,饿了么CEO张旭豪出现在百度外卖,挨个和总监及以上管理层谈话。8月30日,员工安置敲定,百度外卖期权作废,核心员工可以获得奖金,12个月内分两笔发放完成,此外饿了么还会重新和员工谈期权分配。同时,近一个月以来,百度糯米正在进行新一轮裁员。糯米共经历了两次裁员,上一次是2017年4月。一位从百度糯米转岗的员工告诉《财经》记者,这次裁员后,人员总数锐减50%,中高层大量流失。就连百度副总裁、百度糯米总经理曾良,也是以一种极不体面的方式离开——2017年3月,内部信称其违规谋取私利,故解除劳务合同。2016年4月,李彦宏宣布向海龙担任百度搜索公司总裁,下辖搜索业务群组(SSG)、移动服务事业群组(MSG)和糯米事业部。就在这个时候,糯米被归入大搜体系,并开始全面转型,整个事业部向盈亏平衡冲刺。“糯米整个重心直接变成了商业变现。”上述转岗员工说,百度糯米去年Q3还在大力补贴,从Q4起收缩成本,打收支平衡,而从今年Q1开始主打收入。在糯米内部,所有产品都要和两点相符合——商家赋能(如自营销、店铺装修)、商业变现(如直通车、旺铺)。此外,百度糯米开始直营转代理。糯米和大搜的整合体现在糯米帮大搜卖直通车的产品。一位百度糯米员工说,直通车是糯米的主打产品,占区总KPI的40%。“现在糯米承担的角色就是连接大搜与小商家的中间环节,就是孩子跟妈中间那条脐带,让血液得到更加自然的疏通。”对于百度来说,如果卖掉糯米就相当于卖掉120万商户的触达。一位熟悉百度糯米的人士称,糯米的转型首先是业务模式的调整,放弃团购,改做本地的生活服务的广告。入口不变,用户形态发生变化,一些强交易属性、不能卖广告的业务都要弱化或者不投入资源,主要投入资源到可以带来广告的业务,和搜索、feed流结合起来一起对抗今日头条。前述转岗员工说,未来不排除糯米从事业部收缩成一个小部门的可能。就这样,百度的O2O达到终点,接下来将奔赴新的征程。下一站,AI。
日本商品一直以来都颇受中国海淘用户的青睐,不论是美妆、母婴、食品还是日用品都拥有大量的中国粉丝。在国内,用户购买日本商品的途径以跨境电商平台为主,这里面包括天猫国际、网易考拉等综合平台,也有豌豆公主、波罗蜜等垂直电商。不过,也有不少海淘客依然习惯直接在海外网站购买,这类网站除了我们熟悉的日本亚马逊外,还有最近正进入中国市场的日本Rakuten市场(原乐天市场)。Rakuten全球市场网站首页在Rakuten全球市场网站,用户可以买到鞋服、母婴、户外、食品、美妆、家居等商品,基本覆盖了全部流行品类。值得一提的是,部分商品已经支持支付宝,在一定程度上让海淘支付更加便捷。支持支付宝的商品会有醒目标识此外,Rakuten全球市场网站还上线了按品类划分的推荐商品排行榜,以及Rakuten日本每日排行榜,让用户能够了解日本市场的流行趋势。推荐商品排行榜每日排行榜据悉,Rakuten市场已经在今年5月开通了海外配送转运服务RakutenGlobalExpress,而直邮服务则在2008年就已经开通。目前Rakuten提供国际邮政快递EMS和邮政小包裹平邮两种发货方式。在Rakuten商户购买两件或以上商品,无须支付额外费用,就可以选择其中一种配送方式。而已注册成为Rakuten会员的用户每次使用该项海外运送服务,可赚取“Rakuten超级点数”(类似天猫的积分)。两种不同的发货方式关于日本Rakuten市场在中国市场的布局和规划,跨境电商要闻与日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生进行了对话。以下为对话内容整理:跨境菌:日本Rakuten在中国市场的跨境策略是什么样的?高橋宙生:我们对中国的跨境策略包括三个关键要素——销售渠道、产品和品牌。一、销售渠道除了我们原有的跨境平台“Rakuten全球市场”外,我们于2015年12月与京东开始了战略合作,并于2016年6月开始与考拉海购合作。我们不断加强与中国合作伙伴的关系,通过合作,Rakuten可以接触到更多对日本及日本产品感兴趣的中国客户。二、产品Rakuten跨境业务的核心价值在于我们与日本的商家和制造业有着稳固的关系。Rakuten市场(日本)的每个商家都经过了严格的审核过程才能开店,因此其产品皆具有高品质和独特性。三、品牌我们希望用“优质的产品和服务”为Rakuten打造强大的品牌知名度——我们能提供优质的日本热卖商品,品质有保证。跨境菌:直邮中国的商品中,哪些品类的销量较为突出?高橋宙生:对于中国海淘用户,美妆、健康和运动等产品类别颇受欢迎。除此之外,“日本独有”的产品类别也非常热门,例如同样受到日本消费者喜爱的北海道零食或ACG(二次元)商品。最近日本的时尚品牌也开始吸引中国消费者,特别是对日本流行趋势颇为敏感的女性消费者。跨境菌:日本Rakuten直邮的物流环节是如何布局的,与哪些物流服务商进行了合作?高橋宙生:除了与中国电子商务公司的战略伙伴关系外,我们还与日本邮政、顺丰速运等中国和全球的物流合作伙伴形結盟。我们今年还推出了Rakuten的官方国际货运/转运服务“RakutenGlobalExpress”业务,可以将在Rakuten购买的多件商品合箱运送到中国。跨境菌:日本商品在中国很受欢迎,Rakuten会考虑建立中国本土的Rakuten电商网站吗?高橋宙生:我们希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,因为它们拥有稳固的和不断增长的客户群。跨境菌:进军中国电商市场的最大难点是什么?高橋宙生:由于中国是全世界最先进的电子商务市场,我们要跟上消费者快速变化的需求喜好,并不断追求技术层面的进步。跨境菌:日本Rakuten以后会继续在进军中国市场方面投入人力吗?高橋宙生:中国现在和将来都绝对是Rakuten跨境业务最重要的市场之一。所以我们持续投资于这个市场,不仅是投资人力资源,还将扩大与合作伙伴在营销、支付方式和物流等领域的合作。