投资
11月28日消息,据获悉,美图美妆团队发布声明美图美妆APP将由赤库投资的美妆电商“trytry”继续运营,所有功能正常使用,不会受到任何影响(原红包、黑卡、收益、俱乐部等政策,继续按2018年11月14日平台发布的公告执行)。另外,美图美妆表示,“AI测肤”功能仍将保留,美图美妆会继续做用户的“随身变美”助理。据了解,美图美妆于11月14日发布公告称,美图美妆平台今日也对用户发布了公告称,自2018年11月30日24:00后,平台的商品、店铺、交易相关功能将予以关闭。而对于黑卡权益会员,美图美妆表示,将于2018年11月16日开始,停止出售黑卡会员;同时,2018年12月1日开始,美图美妆将根据黑卡用户购买的会员时长以及支付的会费比例返还剩余会费。据悉,美图美妆的前身是2017年3月发布的美铺。同年10月,美图公司结合十亿级别的大数据平台、自研的AI测肤技术,将美铺升级为美图美妆。从而,美图美妆为用户提供了“AI测肤——智能护肤品推荐——在线购买”的一站式美肤体验。美图公司表示,现阶段美图的商业模式应该更加开放,因此更聚焦平台型业务,去连接和服务用户和商家。未来美图会持续从用户需求出发,提供相关的电商服务,满足用户需求。未来美图的商业模式将进一步回归移动互联网的本质,以技术为驱动力,以连接和服务用户和商家为核心。
母婴类社区平台宝宝树赴港上市风波再起。11月20日下午,据IFR,宝宝树指引IPO价格定在指导价区间的低端(其每股定价6.80美元至8.80美元),低于资本市场预期。早在11月13日,宝宝树就因推迟IPO新闻发布会,引发舆论关注。据彭博社消息,原定13日在香港举行的IPO新闻发布会,却在中午突然宣布取消了。宝宝树在邮件中表示,取消是由于技术问题,尚不得知何时重新开发布会。不过很快,猎云网获悉,仅1天之后,也就是14日下午,宝宝树于香港重新召开发布会,宣布将于11月27日香港上市。加之此前,宝宝树本计划通过IPO集资10亿美元,但最终仅集资约2亿至3亿美元,减幅最高达八成。这不禁让人产生质疑,作为国内母婴综合社区平台的佼佼者,宝宝树为何推迟IPO发布会,是否意味着其上市信心不足?IPO集资规模骤降,是否意味着资本市场不看好?此外,宝宝树已连续三年亏损,其商业模式和变现能力出现了什么问题?借资本上市的宝宝树,能否冲破财报危机,打一场翻身仗?危机一:连续三年亏损今年6月份,宝宝树申请在香港上市,对于任何一家即将上市的公司来说,招股书一直大家关注的焦点。11月13日,宝宝树向港交所提交了更新版招股书。然而,财报营收并不理想。招股书显示,2018年上半年,宝宝树总收入为4.1亿元,同比增长12.6%,账面亏损扩大至21亿。不过,由于国际会计准则下优先股公允值计算标准不同,在经营上其实宝宝树在2016年实现扭亏为盈,2017年经调整后净利润达1.38亿元,2018年上半年经调整后溢利超过1.2亿。过去三年,宝宝树的财务数据也不乐观,营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元人民币。年度亏损分别为2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元,净利润率分别为-143.2%、-183.3%、-124.9%。宝宝树陷入了“越增长,越亏损”的怪圈。更糟糕的是,宝宝树的总收入增长下滑严重,从2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。对于任何一家企业来说,这都不是什么好消息。除了主要财务数据,招股书还披露宝宝树的一些关键运营数据,只能说“悲喜交织”。截至2018年6月30日的六个月内,宝宝树的平均每月活跃用户数量几乎减半,腰斩至8950万,而去年同期为1.77亿。这主要由于PC端及WAP端平均月活用户数量下降造成,该数据从2017年上半年为1.60亿降至2018年上半年的7200万。宝宝树表示,这主要是PC端热门搜索引擎采用的算法变更影响排名所致。不过根据最新招股书,截至2018年9月30日的三个月内,宝宝树平均月活用户增长至1.75亿。危机二:移动端乏力,拉新能力不足目前,宝宝树移动端月活用户仅占2成,在整个市场All-in移动端的时候,宝宝树面临巨大挑战。虽说宝宝树是从PC端起家,PC及WAP端用户基数大,但这也从侧面反映出宝宝树较难在移动端留住现有客户,无法快速吸引新用户。当移动端互动的用户减少,势必影响宝宝树的业务、经营业绩及财务状况。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的平均月活用户为8950万,其中,手机应用程序端用户为1600万,PC及WAP端用户为7280万。也就是说,今年上半年,宝宝树的手机端月活用户占总用户的两成不到。如今,PC互联网几乎没有红利可言,移动互联网的红利也在消失。宝宝树作为垂直电商,虽说早已进入移动互联网入口,但没有把握好移动互联网时代的趋势。早在2012年初,据宝宝树高层透露他们把80%、90%的人力物力资源放在了移动端,并于2012年中向移动端迁移。可以说宝宝树并没有错失移动互联网入口,甚至提前进行了布局。然而,即使早早入场,宝宝树也并没有充分将其庞大的宝妈数量迁移至移动端。如今对于各大电商,移动端消费占比早已过半,不少甚至高达八九成。现在宝宝树面临的一个问题是,没有提前让宝妈宝爸习惯在移动端消费,后期则很难从移动电商丛林中突围。不过,宝宝树采取了相应措施,例如经营旗下微信公众号,定期登载相关文章和博客内容,吸引微信流量,并将流量再引导至WAP及移动端。只不过,在微信订阅号红利面临天花板时,宝宝树能否在微信上取得突破?这样的新模式又能否为其移动端导流,依然是个问号。危机三:现金流及盈利模式不稳定在营收构成上,宝宝树主要靠广告、电商(直销和平台)、知识付费三部分。其中,绝大多数收入来自少数主要广告客户,这使得宝宝树的现金流及盈利具有不稳定性。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的广告及知识付费占总营收的比例高达77.8%,其中广告收入为2.98亿,占总营收的比例高达73.2%。电商收入在2018年上半年则缩水至半,从去年的营收主力“退居二线”。2018年上半年,宝宝树电商收入为9000万,占总营收的比例为22.2%,去年同期为1.84亿,占总营收50.8%。宝宝树平台虽聚拢了大量宝妈宝爸,但平台变现能力不足。宝宝树给了新手爸妈一个类似于育婴百科一样的功能,从怀孕、生产到育儿这几个阶段上,宝爸宝妈们都能从中找到育儿道路上的可能遇到的各种问题,以及如何解决的知识锦囊。可以说,宝宝树形成了一个育婴社区交流平台。在北京母婴服务协会会长李伟看来,宝宝树是一家数据公司,玩的是粉丝经济,“与其说宝宝树是一个母婴公司,不如说它更多地应该是一个数据平台,它解决的痛点就是宝妈在社区论坛的经验分享,进而形成粉丝经济,母婴类社区平台对母婴行业起到一定推广作用。”然而,玩粉丝经济的宝宝树通过电商变现的商业模式也在经受各方面的挑战。蜜芽、贝贝网这类垂直母婴电商早已布局,京东、阿里等电商巨头也凭借其综合电商的口碑和实力,让宝宝树这样的垂直电商很难超越。不过上市前夕,宝宝树接下了阿里巴巴抛来的橄榄枝。今年6月,宝宝树获得来自阿里巴巴战略融资,投后估值约140亿元。据悉,双方将开展在电商、C2M(CustomertoMaker)、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面的大规模深层合作。如此一来,宝宝树庞大的母婴数据库不仅可以为阿里所用,弥补其在母婴社区、教育、知识付费等领域的空白;宝宝树也可以通过与阿里在电商业务方面的整合来减少运营成本,增加其商业能力。除阿里巴巴外,宝宝树的明星投资者还包括复星集团。复星集团董事长郭广昌曾直言,有两样事情最刺激消费:买房和生孩子,宝宝树无疑抓住了后者巨大的消费群体。宝宝树创始人兼CEO王怀南表示,在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的推动下,宝宝树获得了高速发展,而引入阿里巴巴集团,则更好的释放了宝宝树的商业能力。策略调整:降低垂直电商比重,押注内容面对增长乏力的电商业务,宝宝树似乎已经意识到,在母婴电商领域,与综合电商正面硬扛,恐怕只有死路一条。有关垂直电商“生死”的讨论从2012年继续到2015年,再延续到了2017年。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外,成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点。早在2011年前后,平台型电商碾压垂直B2C的案例就在母婴市场发生。2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道,并于当年先后宣布超过红孩子(京东和当当月销售额已过亿元);反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。这也不禁让外界质疑,在母婴这个万亿级别的蓝海市场,为什么这样一家营收数亿,用户数亿的母婴巨头,直到现在还是亏损?母婴电商看似繁荣的背后有什么问题?随着国家二胎政策的开放和消费升级,越来越多的家长舍得为孩子花钱,这也让母婴市场迎来了一个发展新高峰。数据显示,2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元,环比增长32.3%,约占全年网络零售总额的5.4%。同时随着用户消费理念升级,和消费能力的增加,母婴行业发展越来越细分化,母婴商品网络零售总额将继续扩大,到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元,增速15.2%。互联网母婴渗透率超全网网民增长速度,稳定增长,达5.8%。然而,即使市场潜力巨大,在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的综合型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。宝宝树同样面临着用户群小、销量小的问题,这意味着其很难大幅缩减成本,只能“开源”提高毛利,进行自救。11月13日更新版的招股书也印证了宝宝树的战略改变——精简电商业务的营收。截至2018年9月30日,宝宝树电商部分收入占比较2017年同期减少28%,存货成本从2017年上半年的68.2%,缩减至2018年上半年的43.3%。对此,宝宝树表示,这是由于变现策略的调整。宝宝树目前专注于在数据及数据分析能力方面的新变现策略——通过进一步扩大广告业务,实现更大规模的经济效应和更强的新变现模式,如C2M及知识付费,同时精简总体电商业务,以降低后端运营成本,提高效率。电商方面,宝宝树与天猫平台的合作已经从2018年10月12日开始正式启动,用户的宝宝树账号和天猫账号也进行了打通。通过后台数据分析,用户的转化率有较为明显的提升。内容方面,宝宝树于2015年开始尝试知识付费,虽然目前收入占比较低,但呈增长态势,增速138%,符合当下的知识付费热潮。招股书显示,2018年上半年知识付费收入为1881万,占总营收比例为4.6%,去年同期为790万,占总营收2.2%。可以看到,宝宝树正试图在综合电商、母婴垂直电商巨头,甚至姑表亲家等“过来人”的经验中杀出血路。宝宝树尝试了很多新模式,也确实取得了一定进展,只是这种效果能持续多久,依然需要时间的检验。11月27日,备受关注的宝宝树就要赴港上市了。11年的创业之路最终会交出一份怎样的答卷,不仅是对宝宝树的检验,也是对整个母婴市场的考验。
据获悉,社区团购平台“松鼠拼拼”近日完成了3000万美元A轮融资,本轮投资方包括IDG资本、高瓴资本、MSA、云九等机构,以及美团网原COO干嘉伟,由指数资本担任独家财务顾问。此前,“松鼠拼拼”还曾获得IDG、BAT的400万美元天使轮融资。下半年以来,“社区团购”成为了资本、市场最关注的赛道之一,其模式非常清晰:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上建立分销社群、线下完成交付,由平台提供货源、物流仓储及售后支持。与传统线下门店相比,社区团购省去了地租、人力成本;与传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。松鼠拼拼创始人杨俊告诉说,就像微信把交流搬到线上,美团把吃喝玩乐搬到线上一样,社区团购也是在把线下真实的交易场景搬到线上,其聚焦的是家庭日常消费。实际上,好几年前就有人在尝试这一模式,但基于App的获客成本太高,商业模式难以跑通。如今社区团购的再次爆发,有两点不可忽视:微信群降低获客成本,小程序提高了购买和支付转化率。许多基础设施都已经打通了,微信、微信支付完成普及,用户也习惯了在微信内购物,社区团购因而迎来正确的时间点。松鼠拼拼的模式非常简单:由团长在微信群中开团,公司根据订单信息进行集中的采购和配送,次日将商品集配到团长手中,消费者随后在团长处自提,团长负责辅助获客、辅助销售、辅助售后以及辅助自提。杨俊表示,社区团购在短期内是无法决出胜负的,更像是“铁人三项”运动,团队的综合能力会是最终获胜的关键。在团队方面,松鼠拼拼创始人杨俊毕业于清华大学,曾和王兴并肩连续创业10年,是美团铁军的核心人物。松鼠拼拼核心管理团队来自阿里巴巴、腾讯、百度、美团、永辉、京东、物美等企业,在电商、零售、供应链管理、社群运营等方面拥有实战经验和管理能力。
10月25日,互联网食材及小龙虾供应链公司“飞哥上品”对外宣布,已完成中嘉建华领投,华创资本、不惑创投跟投的6000万元B轮人民币融资。本轮融资后,飞哥上品将继续发力新型食材渠道,以及加速布局小龙虾供应链。行业发展报告显示,2017年全年,中国小龙虾产业全社会经济总产值约2685亿元人民币,其中养殖业产值约485亿元人民币。2018年小龙虾这一细分市场依旧保持快速增长势头,生鲜小龙虾市场市场规模超过2800亿元人民币。但在体量巨大且快速增长的这一细分市场中,无论是C端消费品牌还是B端供应链,目前还尚未形成行业领导的供应链。飞哥上品的主营业务是提供半成品食材,于2018年1月正式上线,目前是基于微信商城来售卖,配送也由自有团队来进行。现只在武汉提供服务,单月销售额最高已经过亿元。其客户主要是中小商家,经过飞哥上品严选的食材,会从工厂直接配送到餐馆、便利店、团餐和食堂等终端。自2017年底成立以来,公司已连续完成天使轮、PreA轮、A轮三轮合计超过一亿元人民币融资,三轮投资方均为华创资本、不惑创投。飞哥上品方面表示,预计2018年12月单月营收目标为3亿元,2019年全年营收目标100亿元。
双11来临,回顾本周双11重要备战情况,整理如下:1、居然之家定下百亿销售目标“今年天猫双11,居然之家定下一百亿销售目标。”在10月12日召开的居然之家与天猫新零售战略发布会上,居然之家投资控股集团董事长汪林朋立下这一“军令状”。2017年,居然之家实现市场销售额608亿元,这意味着仅今年天猫双11购物节,居然之家就要完成去年全年销售额的六分之一。今年年初,阿里巴巴宣布54.53亿人民币战略入股居然之家,全面开启家居行业新零售时代。(新华网)2、京东物流启用磁悬浮技术打包快递京东物流于近日正式启用智能包装机。据了解,该设备将磁悬浮技术应用于仓库作业的包装环节,通过视觉识别、自动抓取、自动匹配包装箱、自动校验等技术,提升运营效率,并在节能环保方面做出了重要创新和实践。早在今年6月,京东就联合了美国磁飞机技术公司,率先在全球布局磁悬浮智慧物流技术。磁悬浮技术是智能包装机的一大亮点,其嵌入了磁悬浮轨道和用于运送包裹的智能托车,最高速度可达5米/秒。京东物流此次使用磁悬浮技术的主要目的,是实现多种不同规格纸箱的快速定位,通过自动选取与商品规格相匹配的包装,节约包装耗材的使用。京东物流设备规划部负责人王琨表示,目前智能包装机主要用于各品牌手机、路由器、智能手环等商品,在国内电商物流领域,京东物流此次包装结构及包装方式的应用,尚属首例。今后还将扩充到图书、个护美妆等其他品类的商品。3、奇客巴士借微信试水新零售据获悉,日前,智能科技零售店“奇客巴士”上线了小程序商城,欲在双11前期进行新零售试水,线上线下联动营销。据悉,由有赞提供技术支持。小程序商城内上架的产品有生活日用类、黑科技类、影音娱乐类、数码配件等。店内实行满99元包邮,七天质量问题退换等政策。据了解到,奇客巴士是一家注重交互与体验的智能科技零售店,在上海、杭州等城市的主流商圈拥有13家门店。4、雀巢等品牌加入菜鸟供应链菜鸟与雀巢、ALDI、麦德龙、ChemistWarehouse、资生堂、Aeon、Mistine、德国SOS等商家达成战略合作协议。菜鸟将在双11期间提供全球供应链服务,进口商品将从到仓接货、到港接货变成直接到海外源头接货,全程把控降低商家供应链成本,提高物流效率和消费者体验。在服务升级后,各个商家的生产或仓储基地都会成为菜鸟全球供应链的起点,菜鸟将从商家的原产地直接提货,随后运至港口、机场,并完成出口清关。双11期间,菜鸟位于日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、英国、荷兰、美国等30个国家和地区的近50个海外仓都将参与海外段服务,基本覆盖了全球最集中的进口商品原产地。菜鸟国际商家负责人孙蓓蓓表示:“以往商家需要自己发货至国内保税仓,成本高昂,流程繁琐。在菜鸟提供海外头程及港到仓的多环节服务后,进口商家的物流效率将大幅提升,同时在供应链上的支出也将至少减少10%。”5、部分快递宣布价格上调不久前中通快递就宣布将会涨价,而在之后申通、圆通等快递也发布了涨价的通知,而且现在起已经开始实施。这次涨价的地区主要集中在北京和上海,根据网友反馈目前每单快递最高涨幅已经达到了3元,涨幅达到了20%,不过顺丰快递目前仍然没有发布涨价的消息。经过这次涨价之后,北京、上海使用中通、圆通等公司发送快递的价格几乎与顺丰相同。之所以选择这个时间段涨价,快递公司表示“双十一“购物节期间,快递公司也将进入业务高峰期,为了保证快递的派送速度,公司将花费大量的人力和物力,因此涨价也属于无奈之举,而且这次涨价只是暂时性的,一旦度过高峰期,将会回到原本的定价。(TechWeb)6、京东发布万店满减活动规则据获悉,京东发布《2018双11万店满减日商家报名规则指南》。据悉,“万店满减日”活动是所有商家均可报名的平台级、覆盖腰尾商家、跨品类的满减促销活动。据京东方面介绍,在满减力度方面,基于618情况,双11万店满减日档位优化为8+N档位模式,即8个平台档,N个事业群档位,所有档位仅在活动当天生效,8个平台档面向所有品类开放报名,N个事业群档位仅面向单个事业群开放。8个平台档位会在商详页进行提前1天预热,即在商详页的促销进行活动预告,其余事业群档根据主推品类的需求决定。此外,京东此次的万店满减活动还将在1号店同步展示,商家提报“万店满减”活动时,也需同步搭建1号店的店铺页面。
据外媒报道,卖家和品牌商可能不喜欢,但是亚马逊显然在加倍投资发展其自有品牌业务。亚马逊自有品牌业务是指亚马逊销售自己品牌的产品或在亚马逊网站上独家销售的第三方品牌商的产品。自有品牌业务可以让亚马逊在很多方面受益。它们扩大了消费者的产品选择,同时让亚马逊获得了更高的利润率。供应链管理也变得容易。这也迫使一些较大的品牌商削价在亚马逊上进行销售,以保持竞争力。上周,有报道称亚马逊推出了新的让第三方卖家成为“亚马逊品牌家族”的加速计划。在相互竞争的产品列表下方,有一个特殊的功能可以推广亚马逊家族的品牌。而最近有报道称,亚马逊已大大增加了在其网站上独家销售的品牌数量。现在,卖家和品牌商越来越依赖于亚马逊,它们有一半的在线销售额几乎都发生在亚马逊网站上。亚马逊自有品牌越来越多,意味着这些卖家和品牌商就可能直接与亚马逊竞争,争夺消费者的钱包。亚马逊努力增加自有品牌的数量是一个非常明显的信号,已经充分证明了它有多想成为“万货店”。但是,这让那些在亚马逊网站上卖货的卖家和品牌商感到越来越恐惧和担忧,因为他们不得不在很多产品类别上与这个电商巨头直接竞争。“亚马逊在电商行业的垄断地位迫使品牌商采用了亚马逊优先的战略,以保持自身的相关性。但是,现在这些品牌商不得不与亚马逊自有品牌来争夺数字货架。”电商分析公司OneClickRetail的洞察力总监皮特-安德鲁斯(PeterAndrews)说。亚马逊是在2009年开始发展自有品牌业务的,当时它销售的商品包括电池和USB数据线,后来逐渐拓展到尿布和婴儿湿巾。现在,它独家销售的产品又增加到了玩具、鞋子、食品和垫子等等。根据市场研究公司TJIResearch发布的一份报告,该公司目前有逾120种产品。在今年6月的一份研究简报中,太阳信托罗宾逊汉弗公司称,这个数字是2016年初的9倍。该公司预计在2018年亚马逊的自有品牌业务将会产生75亿美元营收,到2022年将会产生250亿美元营收。“亚马逊的自有品牌业务的目标是给消费者提供更多的选择以及更优的价格和质量。”美国资产管理公司D.A.Davidson的分析师汤姆-福特(TomForte)在6月发布的一份研究简报中说。巨大的恐惧很多卖家和品牌商称,它们担心亚马逊进军自有品牌领域。如果说以前亚马逊平台上卖家和品牌商最担心的是假货和对于亚马逊的依赖,那么它们现在担心的则是亚马逊会成为它们的越来越大的竞争对手。销售定制服装的eRetailing公司的营销主管杰夫-本曾伯格(JeffBenzenberg)称,这让亚马逊网站上的卖家越来越难赚钱了。“这是一种巨大的恐惧。”他说,“我们时时刻刻担心它的自有品牌业务会侵入我们的领域。”数据显示,如果亚马逊决定认真对待某种产品类型,那么它就会变成一个可怕的竞争对手。据OneClickRetail公司称,亚马逊的MamaBear尿布的销量已超过了其他较小的品牌如HonestCompany和BamboNature;而在今年初,它的销量还落后于后两者。OneClickRetail公司的报告称,由于亚马逊加大促销力度,在今年第二季度和第三季度,MamaBear的销售额增长了逾40%,达到了平均每周20万美元的销售额。“竞争从来没有像现在这样激烈过。”上述报告称。更大的野心亚马逊的目标可能会越变越大。D.A.Davids公司的分析师福特称,亚马逊自有品牌的压力可能会迫使竞争对手在亚马逊平台上购买更多的广告,从而让消费者更容易发现它们的产品。亚马逊对其自有品牌的宣传力度相对更大,在搜索结果中的排名更高。电商研究公司MarketplacePulse的创始人尤扎斯-卡兹尤科纳斯(JuozasKaziukenas)称,亚马逊更大的野心可能是成为零售巨头,处理从生产和存储到零售店和送货等一切事情。亚马逊是零售行业的主导力量,例如仓库、订单履行中心和店面。但是,它缺乏产品开发和生产等方面的经验。通过向纵深发展自有品牌业务,亚马逊可能会填补空白,成为一家真正的端到端服务提供商,就像它的AWS云服务所做的那样。“亚马逊最终希望在零售行业打造一个像AWS云服务那样的业务。”他说,“亚马逊未来将成为零售供应链上所有环节的供应商。”
据国外媒体报道,知情人士透露,房屋租赁平台Airbnb最大的中国竞争对手之一小猪短租正在与新加坡主权财富基金和其他投资者进行谈判,希望获得逾2亿美元的新融资,以便与这家美国住房共享巨头展开竞争。总部位于北京的小猪短租据说是Airbnb在2016年的潜在收购目标,该平台允许用户在全国范围内租赁和托管住房。上述知情人士说,该公司目前的目标估值高于去年11月份的10亿美元。但谈判仍在进行之中,相应估值可能会发生变化。他们说,新加坡政府投资公司(GICPte)正在考虑对一轮已经超额认购的投资进行再投资。据悉,近日印度连锁酒店OyoHotels获得10亿美元融资,其中大部分将为其在中国的扩张提供资金。由于中产阶级消费者希望寻求新奇住宿,而最大的科技巨头提供了充足资本,中国民宿市场正在飞速发展。小猪短租与电商巨头阿里巴巴集团达成合作关系,而腾讯控股有限公司以及携程网则支持前者最大的本土竞争对手途家网。对于Oyo和Airbnb来说,小猪短租和途家网都是强大的竞争对手。特别是Airbnb期望中国在未来的业务增长中发挥重大作用。Airbnb通过兜售独特的本地体验,将中国作为旅游目的地进行营销,同时也试图让世界第二大经济体的游客在海外使用其服务。同时,Airbnb在其他亚洲市场的业绩下滑加大了其在中国市场开展业务的必要性。该公司还在中国成立了一个本地工程团队。该公司7月份表示,Airbnb上的中国房源在过去一年里增长了125%以上,2017年中国用户数量翻了一番。目前小猪短租的商业模式最接近Airbnb。除了传统的住宿方式,它还提供帮助房主改善房屋外观和用户体验的服务。其现有的其他投资者包括云峰基金,该投资公司由阿里巴巴联合创始人马云、君联资本、晨兴创投、和玉资本和今日资本支持。新加坡政府投资公司没有立即置评,小猪短租拒绝发表官方评论。在7月份的一份新闻稿中,这家中国公司表示,其拥有3500万活跃用户,在全球652个城市共有42万多名用户。它与阿里巴巴旗下的旅游服务飞猪在房产营销和账单结算方面关系密切。
美团点评(3690.HK,以下简称美团)发布2018年中期报告,这也是美团继9月20日上市以来披露的首份财报。财报显示美团上半年营收263亿元人民币,净亏损288亿元人民币,经调整后亏损42亿元。截至2018年6月30日,美团交易金额已达到2319亿元人民币,同比增长55.6%,营业收入较去年同期增长91.2%。其中除交易金额较2017年同期实现55.6%的增长外,截至2018年上半年的前十二个月,美团年度交易用户总数达3.57亿人,较2017年同期增长30%。每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔,较2017年同期的15.5笔增长了38.1%。此外,截至2018年上半年的前十二个月,美团在线活跃商家数为510万,较2017年同期增长了51.6%。按具体业务划分:财报显示,美团2018年上半年营业收入从2017年同期的138亿元增长91.2%至2018年上半年的263亿元;毛利总额实现61亿元,继续在餐饮外卖及到店、酒店及旅游等核心业务上实现毛利率改善。2018年上半年,美团餐饮外卖总交易金额由2017年同期的623亿元增长97%至2018年上半年的1227亿元。而餐饮外卖业务实现收入160亿元,同比增长90.9%;实现毛利19亿元,增幅达141.5%;日均交易笔数2018年上半年较2017年同期增长81.1%,达到1530万笔。由于配送网络持续扩大,订单密度提升及人工智能调度系统优化,配送人工成本进一步下降,毛利率扩大至12.2%,2017年同期则为9.6%。到店及酒旅业务总交易金额为828亿元,去年同期为749亿元,增长10.6%。收入为68亿元,同比增长44.1%;毛利由2017年同期的42亿元增长至2018年上半年的61亿元,增幅45.2%;国内酒店间夜量较2017年上半年同期增长49%。这两大业务的营收占总体营收的比重为86.44%,成为美团营收增长的重要贡献力量。此外,2018上半年,美团新业务及其他总交易额为263亿元,去年同期为118亿元,同比增长123.1%。收入同比增长达419.0%,达到了36亿元。目前,美团向商家提供的服务已拓展至云端ERP系统、B2B食材供应链解决方案等,以上新业务可发挥在餐饮外卖及到店餐厅服务中与商家建立的关系优势,进一步形成商家与平台的深度合作。与此同时,美团向消费者提供服务触角已延伸至生鲜超市及其他非餐饮外卖服务,如闪购、摩拜单车及作为业务探索的试点网约车服务,为消费者提供更为完善的“Online-Offline”生态链。值得注意的是,2018年上半年,在排除优先股的特殊会计处理后,美团经调整后的亏损净额为42亿元,导致亏损的主要因素是美团持续加大投资新业务。美团点评财报还公布了薪酬支出,2018年上半年,薪酬开支总额超过65亿元,全职员工总数超过5万人。研发方面,研发开支达到了2018年上半年的31亿元,去年同期为15亿元,增长109.9%,主要由于支持业务增长的研发人数增加及研发人员平均工资及福利增加,令员工福利开支由2017年上半年的14亿元增至2018年上半年的29亿元。9月20日在香港上市的美团点评股价一直备受关注。美团点评昨日收盘已跌破发行价69港币,午后跌幅一度逼近5%,今日美团点评收盘报67.000港元,股价持续下跌,总市值3679亿港元,市值仍在小米之前,位于BAT之后。
小米旗下生态链家电供应商云米科技昨日登录纳斯达克。这也是继华米科技之后,第二家赴美上市的小米旗下生态链企业。公司信息云米科技成立于2014年5月,专注于小家电的研发、制造。招股说明书显示,小米是云米重要的战略合作伙伴和重要的客户。“我们向小米销售各种产品,包括小米品牌的净水系统、净水器以及其他配套产品,如水壶和水质仪表等”。事实上,从财务数据也可以看出,云米科技的大部分收入来自小米,也是源于小米对旗下生态链企业的维护。股权架构IPO后,云米创始人兼CEO陈小平持股比例为42.5%,投票权为66.5%;云米副总裁邹洛持股比例为2.4%,投票权为4.0%;归属雷军的ShunweiTalentLimited持股比例为17.1%,投票权为2.8%;小米公司通过全资子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股权,投票权为26.7%;红杉资本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股为5.2%,投票权为0.9%。财务数据根据招股说明书信息,2017年云米科技的净营收为人民币8.732亿元,与2016年的人民币3.126亿元相比增长179.4%。截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技的净营收为人民币10.402亿元,与去年同期的人民币2.706亿元相比增长284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年时间里以及在截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技来自于向小米公司出售产品的营收分别为人民币2.998亿元、人民币7.395亿元和人民币6.515亿元,在期内公司总营收中所占比重分别为95.9%、84.7%和62.6%。同一时间段,云米科技来自于出售云米品牌产品及其他产品的营收分别为人民币3210万元、人民币2.183亿元和人民币4.757亿元,在期内公司总营收中所占比重分别为10.3%、25.0%和45.7%。我们发现,云米科技非常依赖小米,近3年来,云米科技超六成的营收来自小米。在靠增加自主品牌及其他产品销售来降低对小米的依赖程度,才取得2018年上半年较好的业绩,竞争力在逐渐提升。云米科技2017年净利润为人民币9320万元,与2016年的人民币1630万元相比增长471.78%。在截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技的净利润为人民币7303万元,与去年同期的人民币1890万元相比增长286.4%。小米的生态链2013年底,小米开启生态链计划,并定下“五年内投资100家生态链企业”的目标。随着小米及小米生态链企业陆续奔赴港股、美股甚至A股等各个资本市场,雷军的个人身价迅猛上升。今年2月份,生产小米手环等产品的华米科技登录纽交所上市,成为第一家赴美上市的小米生态链企业。云米科技是继华米科技后,第二家成功赴美上市的小米生态链企业。与那些通过与第三方合作模式来搭建生态链的平台不同,小米的生态链企业很多是由其单独投资完成的,从云米及华米的股权架构可以看得出。截至2018年8月22日,小米CFO周受资在业绩沟通会上表示,小米已经投资了220家公司,其中100家是生态链企业。由此可以看出,小米已经提前实现了其五年内的生态链计划。小米的资本布局小米在资本市场上可以说是“玩”的风声水起的了。A股、港股、美股、新三板等各资本板块都有小米的踪迹。在A股,小米本身试图实现A股和港股两地上市,以同股不同权的姿态实现两地上市。此外,雷军系等相关公司还先后入股美的集团(000333)等A股上市公司。在美股,华米去了纽交所,云米则选择在了纳斯达克市场。在新三板市场,小米更是驾轻就熟。投资的新三板挂牌公司有小米生态链企业是动力未来(839032)、从事移动营销服务的和创科技(834218)、主营IDC基础服务的尚航科技(836366)(雷军为持股22.03%的第二大股东)、持续为“小米黄页”提供基础地理数据服务的凯立德、与小米成立小米护套合资生产企业的比科斯(833908)、海尔集团旗下雷神科技(872190)、维珍创意(430305)等等。三大隐患依托小米生态优势,成立仅4年的云米科技得以快速扩张。从净水器起步,云米科技已进入全品类家电领域,并确定“全屋互联网家电”的战略蓝图。不过,随着业务扩张,云米科技急于寻求新的造血能力,赴美IPO成为其关键一步,但未来的路并不平坦。曾专注于小家电领域研发制造的云米科技,如今的产品包含净水器、厨电、冰箱、洗衣机,热水器等一系列产品。而且云米科技一度凭借“全屋互联网家电”概念,引发业内关注。随着赴美IPO,再次把其推向舆论中心。虽然是创业公司,但一开始依托的就是小米生态链体系,云米并没有经历“烧钱”扩张的道路,并且轻松保持连年盈利。今年上半年营收更是同比增长3.8倍,看起来云米科技选择IPO这种激进扩张似乎前景广阔,但在家电产业竞争红海下,云米科技至少面临三大隐患。首先,云米科技更多依赖的是小米OEM订单,是在小米生态链羽翼之下按部就班的发展。在云米科技的品牌中,包括小米净水器和自主品牌产品,但业务重头戏仍然来自小米净水器。在2016年、2017年以及2018上半年,云米科技向小米公司出售产品的营收占比分别达到95.9%、84.7%和62.6%。可以看到,小米生态链仍然是云米科技发展的最大驱动。即便是在其招股书中,也可以看到小米的影子:“我们向小米销售各种产品,包括小米品牌的净水系统,净水器过滤器,以及其他配套产品,如水壶和水质仪表。”尽管这种模式一开始让云米很快站稳脚跟,但过度依赖症,却大大限制了云米的自主发展的空间。除净水器之外的云米品牌冰洗、厨电迟迟打不开市场也说明了这一问题。其次,即使提出“云米互物联网全屋家电”概念,但实际上不管产品内容还是业务模式,都与小米的智慧家庭高度重合。与追求性价比高的小米品牌相比,云米科技却想做中高端品牌。同样的产品,云米不具备价格优势,品牌影响力甚至还低于小米,消费者显然很难买账。放到互联网家电发展的大环境中,云米要面对的更是挑战大于机遇。中国家电市场探索互联网家电多年,噱头多于应用落地,至今难以规模化引爆。在消费疲劳的背景下,考验的是云米产品的创新性和产品竞争力,一切甚至需要从头开始。再次,云米扩张“生不逢时”。家电行业已然是一片红海,今年更是进入新一轮寒冬。而且市场品牌格局中,不管是大家电还是厨电、小家电,寡头主导早已成型,在激烈的竞争中抢夺市场并不容易。尤其是对云米来说,如果脱离开小米生态链,在品牌产品之外,还需要重新构建上游供应链,下游渠道等,这些并非“烧钱”那么简单。赴美IPO对于云米科技来说,是一条不得不走的路。小米生态的市场号召力正在下跌,而且对生态链上的企业来说,也面临被“内部化”的尴尬。当中国家电市场低迷时,云米科技必然要摆脱小米依赖,谋求自我独立和发展,否则只能被市场边缘化。
近期,社区拼团成为了新的“香饽饽”赛道,一时间,创业企业、线下生鲜企业、传统零售巨头、资本相继进入。社区团购是以社区为节点,寻找“团长”(通常是宝妈),由团长在微信群里组织销售,由平台提供供应链、物流仓储及售后支持。目前,社区拼团的方向是什么?最大的问题是什么?社区拼团这波浪潮会给“拼团老大”拼多多带来什么?就此系列问题,果联科技创始人余金华向一起惠给出了他对社区拼团风口的判断。果联科技是一家专门为终端门店、连锁超市、社区拼团、二级市场等提供水果代采服务的采购团队,合作供应商数量超过500家,服务的客户包括百果园、欧亚超市和众多社区拼团企业等500余家。“这一波社区拼团浪潮是以小程序为载体的行业垂直机会。”余金华说。更多走向单品类垂直化据一起惠了解,目前社区拼团模式,按有无门店分为两种思路:一种是纯线上以微信社群小程序为主的轻模式;一种是有线下社区门店,把线上微信社区作为销售拓展手段的重模式。对于社区拼团目前存在的两种模式,余金华认为,他们最终一定会走向融合。他表示,越往后融合就会发现社区拼团这个模式,技术不是问题,线下物流仓储不是问题,最后比拼的是企业各自在品类上的优势。余金华举例称,比如A公司做的是以水果为主的拼团,B公司做的是以蔬菜为主的拼团,C公司做的是以海鲜为主的拼团,D公司做的是以肉为主的拼团,那最后比拼的是谁能够把各自品类的东西采购得更便宜,质量还更好。“所以,社区拼团最后就会发展为重度垂直的品类竞争,而品类竞争实际上还是供应链竞争。”余金华说道。既然社区拼团企业未来更多偏向垂直,那是否能跑出像拼多多一样的多品类聚合平台?对此,余金华给出了他的观点:社区拼团平台不太可能像拼多多一样,发展聚合成综合平台。“社区拼团未来一定会做成单品类的拼团,而不是综合很多品类。比如一个社区拼团做水果很厉害,另外一个做蔬菜的拼团很厉害,最多出现生鲜几个细分品类综合,而各种大品类综合可能性不大。”余金华认为,未来社区拼团方向更多的是细度垂直,而不是大品类聚合。此外,余金华觉得,未来社区拼团企业单个品类做好了之后,肯定会拓品类,但品类拓展也是跟生鲜强相关的。他举例道,比如A拼团公司做海鲜起来后,它可能会拓展肉的品类,一种办法是它自建肉的供应链,另一种就是走并购的方式。“品类一定会细分,会拓展。但是拓展的方式不见得一定是自己来做,壮大起来的单品类社区拼团公司可能更多选择兼并收购。”余金华说道。供应链是最大的“坑”“社区拼团的命门就在供应链。”余金华告诉一起惠,强的供应链可以支撑业务和用户量的大规模扩张,而供应链建设不是一天两天能完成的,是个苦活,得一步一步来。有电商分析师表示,从模式上看,社区拼团的获客成本低,进入门槛低,但它也会深度介入社区服务。由于社区拼团模式里的团长都是社区居民认识的,因此他们会更卖力地运营和服务好社区用户。所以对社区拼团创业公司来讲,让终端的服务和消费者体验更好,这是比较容易的。“那企业一时做不了的难事,就是供应链了。”“这个模式最大的坑就在供应链。”其分析道。对此大“坑”,余金华向一起惠解释道,比如小丽是一个社区拼团的团长,一个月赚3万5万挺舒服。如果她要做大做成规模化,就必须要有一个复杂的供应链来支撑,这样才能服务很多社区。而由于团长和社区居民之间是熟人生意,产品价格往往卖不到很高。“她又不能卖很贵,又要服务好,那自然供应链就必须是小型化的。她从二手渠道商里拿货,链条变长,毛利会变低;如果要做大型供应链,就要从源头来采,要建总仓、建分仓,还要考虑物流配送等因素。自建供应链都是大投入,这么一来,利润就被完全吃掉了,支撑不了发展。所以将来社区拼团最大的挑战,实际就在供应链。”余金华说道。如此一来,传统的区域性社区生鲜企业,或者永辉、百果园这种全国连锁型巨头,很早就建立起了很强自己的供应链,是否会更有优势?对此,余金华表示,具有很强供应链的传统生鲜大企业做社区拼团肯定是很有优势的。比如永辉各地的社区店,团长们把各个社区的团购订单聚集起来,就可以直接去永辉店里采购。而永辉强大的供应链既可以支撑自营的社区拼团业务发展,也可以为第三方的团长提供订单和供应链服务。“社区拼团的生鲜供应链如果要做到标准化,就要开店,而大规模的线下开店会导致整个模式变重,而且不是件容易而且马上见效的事。然而以生鲜起家做了十几年生意的零售企业就会很有优势,因为它的强大的供应链是现成的。”余金华说道。余金华判断,未来强的供应链公司可能会共享自己的供应链,也就是说把自己的供应链开放出去,供各地没有供应链能力的社区拼团公司使用。未来是效率和集约成本的竞争据一起惠了解,2016年,社区拼团模式开始逐步露出头来,2017年初开始,该模式在全国落地开花。长沙、杭州、北京、深圳、上海、广州、南昌、扬州、贵阳等地争奇斗艳,出现同一个城市涌现数十或上百个小区同时开团的现象。而拼团创业公司,也在各地如雨后春笋般涌现。相关数据显示,光长沙就涌现出二三十家社区拼团公司。除了创业者,包括红杉、GGV、IDG、金沙江创投、真格等一大批投资机构也在相继进入这个赛道。社区拼团玩家厮杀大战似乎正在酝酿。对于社区拼团的未来,余金华认为,社区拼团发展会有三波浪潮:第一波是互联网年轻创业者进来,先死一拨,留下来一两拨;第二波就是大小零售巨头进入赛道,传统的大型生鲜便利店、各地的生鲜零售企业、传统的大型零售企业包括百果园、永辉超市等,以及互联网巨头包括每日优鲜、拼多多、甚至美团等都会进来,并购、厮杀一通;第三波留下来的会是巨型供应链企业,或者有超强供应链能力的企业和超多用户的企业,他们之间会厮杀兼并重组一波,最后还是会回归到供应链的竞争。“社区拼团厮杀到最后就是效率和集约成本的竞争。所以社区拼团竞争到最后是一个十分惨烈的局面,线上、线下、已上市、未上市的都会全参与。目前互联网的年轻创业者都是凑热闹的,半年左右时间,该死掉的都会死了。”余金华表示。任何领域竞争到最后都会出现巨头企业。社区拼团领域也不例外。余金华向一起惠分析称,如果按照生鲜市场规模来讲,几乎铁定会出现美团这样的巨头,单单果蔬两项市场规模就是三万亿人民币。“比如出现一个聚合了两三个生鲜细分品类的市场老大,占到30%的市场份额,就是9000亿人民币,而美团目前的GMV差不多也就是3000亿。差不多就是3个美团,都快顶上半个阿里了。再从利润来看,比如按2个点的利润,那这个社区拼团巨头也有1800亿的利润。”余金华分析道。值得注意的是,余金华认为,在这一波社区团购的浪潮中,拼多多如果抓不住机会就很危险了!“拼多多如果有十个品类做得好,现在出来了社区拼团这样一种模式,把拼多多每一个品类单独拿出来去做,这就分割了拼多多的流量,那这个深度垂直的模式必然会打击拼多多。所以从这个趋势来看,最危险的就是拼多多。”余金华举例说道。对此,其表示,拼多多、每日优鲜必须进入社区拼团领域,最终的结果就是跟传统供应链企业打,和物美、永辉、百果园等企业打,打到最后就剩下供应链牛逼的企业。终极是供应链超强企业一统天下。
9月25日,外媒报道称,小米旗下生态链家电供应商云米科技IPO定价为9美元,位于此前区间价的底端。云米将于9月25日登陆纳斯达克,此前确定的招股价区间为9美元-11美元。IPO后,云米创始人兼CEO陈小平持股比例为42.5%,投票权为66.5%;云米副总裁邹洛持股比例为2.4%,投票权为4.0%。IPO后,归属雷军的ShunweiTalentLimited持股比例为17.1%,投票权为2.8%。小米公司通过全资子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股权,投票权为26.7%。红杉资本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股为5.2%,投票权为0.9%。云米股票代码为“VIOT”,摩根士丹利、中金公司为云米IPO的联合承销商。云米总部位于广东佛山。它的投资者包括红杉资本和新加坡主权财富基金GICPte等等。根据彭博社统计的数据显示,今年以来,中国公司(包括此次的云米)通过在美国在上市已融资了60亿美元。而在去年全年,中国公司在美国上市融资额仅为40亿美元。云米将是小米上市的第二家合作伙伴。在今年2月,健身跟踪设备制造商华米科技在美国上市,融资了1.265亿美元。从上市交易以来,华米科技的股价增长了2.7%;同期,标准普尔500股指上涨了6.8%。在今年6月,小米在香港上市,融资了54亿美元。云米的网站上放置着创始人陈小平的大幅照片。他穿着黑色高翻领毛衣,这让人不禁想起了苹果已故CEO史蒂夫-乔布斯(SteveJobs)的经典着装。云米的洗碗机、空气净化器和水净化器可以通过该公司开发的移动应用程序来进行控制。它的智能冰箱还配有语音识别功能,可以理解语音指令,例如重新设置温度、接听电话、播放音乐以及推荐菜谱。在2015年,该公司完成了A轮融资活动,小米等投资者参与了投资。
“在电商这件事上,老零售巨头怎么甘心常年被亚马逊挤压,一份“复仇计划”实施了8年,还未挽回局面,沃尔玛还将继续加大,但这事不是靠钱就能解决的。”近日,沃尔玛宣布再度收购一家墨西哥电商配送服务平台,用以巩固其在拉美地区的线下物流能力。而在过去几年中,沃尔玛收购电商企业的消息也从未间断。回头看,互联网电商行业的浪潮对于曾经的沃尔玛来说,好像是一场在看似平和的海平面上渐渐升起的海啸巨浪。沃尔玛曾经麻痹自大,所以巨浪来临时,调转船头的动作在外界看来,总显得有几分慌张。沃尔玛的电商之路开启于2010年。彼时,竞争对手亚马逊创造的奇迹已经被全美商学院搬上教科书,大洋彼岸的淘宝和京东也已经在中国家喻户晓,在这样的背景下,沃尔玛的入场显得姗姗来迟。不仅如此,由于沃尔玛数十年来在传统线下零售领域扎根太深,整个组织非常缺乏互联网的基因和思维,所以在面对像亚马逊这样互联网技术资源深厚的对手时,一时间显得捉襟见肘。2017年,55岁的沃尔玛以5003亿美元的年度营收,连续第五年蝉联美国财富500强榜首,然而当前23岁的亚马逊以9340亿美金,相当于3.3个沃尔玛,显然沃尔玛不甘落后。为了挽回劣势,沃尔玛在2010年成立电子商务部门后,就开始在全球电商领域疯狂“买买买”,以此弥补自身在互联网基因和电商运营上的短板。据不完全统计,沃尔玛自2010年成立统一的电子商务部门后,迄今为止在全球范围内进行了大约26笔电商相关的收购(投资)。备注:沃尔玛2010年~2018年的收购、投资概览,由虎嗅·高街高参制图;表中收购的互联网技术企业主要用于沃尔玛电商平台的运营。下文,虎嗅·高街高参主要根据沃尔玛在全球几个重点国家(市场)的电商业务布局,为大家进行盘点总结。美国:收购超15家公司,Jet.com成最强武器沃尔玛的电商之路是从收购互联网技术企业、电商运营团队开始的。在2010年至2016年间,沃尔玛共进行了超15次并购以取得相关电的商技术,其中包括Torbit的云网站加速器、Inkiru的情报预测平台、OneOps的云自动化科技、Adchemy营销搜寻引擎、Vudu视频串流科技、以及Jet.com的消费比价平台等。其中最引人注目的无疑是2016年8月收购的电商平台Jet.com,这场收购将沃尔玛从电商领域的寒冬带入了春天。Jet.com的创始人马克·劳尔(MarcLore)被沃尔玛视为不可多得的悍将。在收购Jet.com后,沃尔玛大胆起用劳尔作为电商业务的负责人,并为其开出10倍于集团CEO董明伦的天价年薪。Jet.com后,沃尔玛很快又进行了一系列并购举措以扩充自己在服饰、家居领域的SKU。2016年12月中旬,Jet以约7000万美元收购了鞋类电商网站ShoeBuy,随后又收购了户外用品品牌Moosejaw、男装成衣电商Bonobos、家具电商Hayneedle、时尚女装品牌ModCloth等等。这些收购主要用以提升Jet和Walmart电商平台在垂直领域的服务能力。2017年,沃尔玛与亚马逊战火继续升温,当年9月底,沃尔玛完成对“最后一公里物流平台「Parcel」”的收购,进一步巩固平台的物流配送能力。事实证明,大胆起用劳尔是明智之举,一系列的收购和整合也渐渐发力。在劳尔的带领下,沃尔玛电商的收入和GMV开始飞速增长。2017年首季激增69%,创下至少5年以来的最佳绩,增幅超过亚马逊的16%,是另一竞争对手塔吉特的3倍。沃尔玛2016.Q1~2017.Q3的营收和GMV此外,沃尔玛2018年将对Walmart.com主站进行全面改版,重点关注时尚和家居产品,同时和百货公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消费人群。值得注意的是,沃尔玛在2017年四季度减少了Jet.com的市场营销开支,更专注于主网站Walmart.com获客。同时,加大力度投资生鲜食物的家庭配送、扩大在线商品的SKU、收购小型在线零售商等。印度:耗资160亿美金买下Filpkart2018年5月,沃尔玛宣布以160亿美元收购Flipkart77%的股份,这是沃尔玛电商之路上最大的一笔收购。在印度电商市场中,Flipkart的市场份额是44%,Amazon印度是38%。美国市场中的沃尔玛仍然在追赶亚马逊,但印度市场的沃尔玛已经挑起了一场完全正面的交锋。印度是一个拥有13亿人口的大国,但其电商市场仍然处于早期阶段,2017年全国网上购物人数大约在1.3亿左右,而中国有5.14亿。相比之下,印度电商市场的发展空间极大。Flipkart在印度大约拥有1亿的用户,月活用户数在1000万左右,经营模式和国内的京东相似,主攻自营电商,重视物流和仓储,同时允许第三方商家在平台上销售商品。值得注意的是,Flipkart在2017财年(截至2017年3月31日)实现营收30.9亿美元,增长29%,亏损13亿美元,亏损扩大了68%。显然,在收购Flipkart之后,沃尔玛将面临更大的挑战。中国:折戟1号店,最终握手于京东2011年6月,沃尔玛在中国市场开启电商之旅,收购1号店是其试水电商平台的第一站。但是,当时中国电商领域竞争激烈,格局渐定,加上沃尔玛水土不服、策略有误,这场电商试水最终以失败告终。2016年6月,沃尔玛放弃1号店,牵手京东,用1号店主要资产换来了京东5%的股份。随后,沃尔玛增持京东股份至12.1%,成为京东的第三大股东。不仅如此,2016年10月,沃尔玛还与京东到家达成战略合作。目前,中国大约200家沃尔玛门店上线了京东到家,覆盖全国30个重点城市,为顾客提供1小时送达服务。在2016年10月沃尔玛向达达-京东到家投资5000万美元后,今年9月沃尔玛再度追加大约3.20亿美元投资。这笔增加投资之后,沃尔玛将在达达-京东到家持股10%,并在董事会享有席位。墨西哥:买下配送平台Cornershop2018年9月,沃尔玛又宣布启动对墨西哥电商配送平台Cornershop的收购交易。这次收购主要用以进一步巩固沃尔玛在拉美范围内的日用百货配送业务。Cornershop是一家来自墨西哥和智利的线上零售电商,与美国本土的Instacart类似,Cornershop采取与承包商合作的O2O模式,配送人员到店取货,随即进行用户订单配送,服务范围涵盖超市、药房和特色食品零售商。据介绍,这家公司目前的业务增长较快,过去一年用户数量翻了一番。此次收购交易完成后,沃尔玛将会维持Cornershop原有的整个团队独立运作。总结虽然沃尔玛在美收购了超15家电商相关的企业让人眼花缭乱,但从中不难看出沃尔玛电商之路的发展策略——先横向收购电商平台获得一定的市场,再纵向整合垂直领域的电商品牌以提升该领域的竞争力。针对沃尔玛在电商转型之路上的马不停蹄,美国业界有褒有贬。沃尔玛曾在过去十年中进行过多次的转型尝试,比如为了提高服装定价而给纽约时装周提供赞助,在时尚杂志Vogue中投放广告;为了改变形象提升超市门店的服务品质等等,但这些尝试最后都以失败告终。因为沃尔玛在用户心目中的形象太深刻了。“说起沃尔玛,人们的联想是非常清晰明确的。有些人要的就是沃尔玛,也有人压根就不想跟它沾上边。“(道格·斯蒂芬斯,《再造零售:后数字时代销售的未来》)如今沃尔玛正在电商这条路上狂奔,有人看好,认为这是理性决策,正在缩小其与亚马逊之间难以逾越的“鸿沟‘。"收购Jet.com是明智的决策,ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth这些品牌的收购也极大地扩充了沃尔玛的SKU,让沃尔玛获得更广泛的客户群。同时,这些品牌也将共享沃尔玛的渠道,获得更好的竞争力。"但也有人看衰。零售分析师NickEgelanian警告说,”沃尔玛拼命在追求带不来太多回报的电商销售额,这可能会损害到核心业务的稳定。“在他看来,沃尔玛进入了一个成本高企的市场,这恰好背离了沃尔玛最为重要的平价策略。“在零售总额里,电商的贡献也才占比不到10%。”但沃尔玛仍能坚持加大对电商业务的投入,其信心主要来自在线业务的增速远高于线下,据沃尔玛2018年Q2在线业务收入增长达40%,高于Q1的33%。同样,在沃尔玛电商业务投入加大的同时,该业务亏损也将随之扩大。随着互联网电商对线下零售市场的侵占进一步加剧,沃尔玛的颓势可能会进一步扩大,分析师们认为沃尔玛正在背离曾经带领它问鼎五百强榜首的“平价策略”,或许正是现在的、未来的沃尔玛想要极力摆脱的。消费在升级,服务也在升级,人们正在追寻更高质量的商品和服务,在这样的趋势之下,沃尔玛一次又一次摆脱“廉价”标签的尝试也许是对的。但对于沃尔玛这艘“巨船”来说,就算方向对了也不一定会有好结果。毕竟方向之下,重要的还有策略和玩法。等到沃尔玛完成线上电商业务的全球布局后,线上线下如何全渠道打通,或许才是他们下一阶段要战略性攻克的难题。
回顾本周重要电商新闻,一起惠整理如下:1、淘宝小程序开始内测淘宝酝酿已久的小程序终于开始内测了。不同的是,官方将淘宝小程序命名为轻店铺,并称轻店铺是淘宝提供的一种新开放模式。目前轻店铺支持个人和企业入驻,要求账号完成实名认证。因仍处于内测阶段,开发者可将姓名、联系方式、公司名称、职务发送邮件至taolite@service.taobao.com申请成为内测用户。未获取内测资格的用户将无法进行入驻。此前,淘宝中加入了品牌号功能,但和微信公众号一样,功能有限。可以猜想淘宝是希望借助小程序将商业化与新零售紧紧结合在一起,巩固自己的电商定位。从根本来看,淘宝的使用场景也越来越碎片化,所以小程序即用即走的场景,将会进一步促进品牌商家的新零售升级。(阿拉丁指数)2、拼多多投资“虫妈邻里团”一起惠独家获悉,拼多多通过投资上海虫妈邻里团入局社区拼团。“虫妈邻里团”位于上海浦东,2012年8月由夏宁、“虫妈”夫妇等创建。采取社区拼团的模式,复购率达到90%。其主打产品为“手工产品+蔬蛋肉类”,此外还包括新鲜水果、坚果零食、米面粮油等各类日常食用产品。据一起惠了解,“虫妈邻里团”从农场或一级批发市场采购产品,采取先预定后采货的C2F(consumertofarm)模式,订单产品运送到小区自提点,2015年3月,设立联洋第一个提货点。这与通常意义上的“团长”模式略有差别。3、杭州对代购商户进行“营业执照核实”日前,有知情人向一起惠透露,杭州已经提前对代购商户进行“营业执照核实”。法律法规的完善正加速代购商户的规范化过程。据上述知情人透露,从本月9日开始,杭州部分代购商户被执法人员上门查核电商营业的规范性。规范性主要分为两个方面:电商营业执照和是否合规缴纳相关的进口税。“执法人员会直接到代购的家里或仓库进行查核。看完营业执照后还会查关税,查到有漏税行为就必须补税。这表明国家已经非常重视代购行业的合法合规性了。”该知情人士说道。4、Wish要求新店铺及不活跃卖家缴纳2000美元Wish发布通知,称自2018年10月1日0时(世界标准时间)开始,新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。该通知指出,这项政策将适用于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程的所有商户账户。同时,自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,非活跃商户账户也将被要求缴纳2000美元的店铺预缴注册费。Wish方面表示,店铺的“非活跃”状态是由多种原因导致的。其建议商户专注于店铺管理,并随时监控店铺表现,以避免被判定为“非活跃”。5、美团点评上市9月20日,港股第二家同股不同权公司——美团点评上市,发行价69港元,总市值约4000亿港元(510亿美元)。这一市值超过了网易、京东、小米等公司,在中国互联网股上市公司中市值仅次于BAT,位居第四。美团点评招股书显示,截至2018年前四个月,美团实现营业收入158.24亿元。美团的收入主要来自餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他三个部分。截至2018年的前四个月,各项业务占总收入的比重分别为61.2%、27.5%、11.3%。王兴在演讲中感谢了员工、外卖骑手和投资人,还特别提到感谢乔布斯,他称如果没有智能手机,没有移动互联网,就没有美团点评现在的一切。(券商中国)6、天猫奥莱频道将于9月26日关闭有多位商家向一起惠爆料称,天猫奥莱频道将在9月26日正式关闭。同时,天猫OUTLETS(奥莱)官方旗舰店也发布官方声明表示,由于公司业务调整,店铺将于9月26日结束前关闭,全店商品都将在此之前下架。目前天猫Outlets秋季品类上新促销的时间也截止到9月25日就将结束。天猫官方对外宣布,将全面战略升级奥特莱斯业务,升级后,天猫奥特莱斯业务将迎来更多的国际大牌和奢品进驻,也将不断丰富和创新营销玩法,推出专属定制的KOL+直播模式,更将全面与阿里新零售结合。奥莱店铺形象也将全面升级,天猫将为品牌奥莱官方店进行统一的店铺装修设计和形象标识。全面升级的天猫品牌官方Outlets店将覆盖服装服饰和童装等领域。
近日,互联网圈十分热闹。继马云要退休、美团上市、小米架构调整后,又有消息传出,腾讯正筹谋组织架构调整,ToB及和ToG业务或将成为发力重点。目前,腾讯方面表示对此不予置评。作为一家极具反思精神、且危机感十足的企业,腾讯此举很有可能坐实,多种征兆透露,这或许是马化腾早就布下的局。首先,大盘方面,腾讯近两年大举打着连接战略,通过社交(微信、QQ)和内容连接几乎所有中国互联网用户,游戏在自研和投资双发力,稳稳占据了全球第一游戏公司的宝座,而且积极在社会责任和防沉迷上做探索。在现状稳定的情况下,腾讯其实早就想到两条路,一是拓张,二是深化。在拓张方面,腾讯国际化已经有了一定成绩,微信支付覆盖多个国家不说,腾讯在游戏和音乐的布局低调却卓有成效。海外版”QQ音乐”Joox稳居东南亚同类型应用下载量榜首,自研游戏《ArenaofValor》及《PUBGMOBILE》都有超1000万用户,以及数千万美元的月流水。在深化方面,腾讯连接战略在ToC上,已经进入高基数缓增长阶段,而要从连接人与人、连接人与物,甚至连接一切,通过把能力输送给B端和G端,最终输送给C端,是腾讯深化连接战略的必经的之道。而腾讯云正是腾讯深化连接的输出大炮。其次,种种征兆表明,腾讯云是马化腾早早布的局。一个细节值得品味,腾讯云的第一负责人邱跃鹏,称为“腾讯云总裁”,这在腾讯其他业务鲜有先例,或这许也映证了马化腾早有扶大云服务的心。而2015年开始,马化腾就频繁出席与各省市的签约,最终落地归根其实都在云服务上;在腾讯近几年的财报中,云服务与另一核心业务——支付并列出现,并多次被马化腾点名提及;2017年和今年两届腾讯云+峰会,马化腾也站台支持。据一位腾讯总部人士说,Pony(马化腾)其实早就在内部说过,腾讯要设立一个适应ToB业务发展的组织架构。此前分散于微信、OMG、MIG的互联网+部门,已被马化腾收编至腾讯云下面。此次架构调整,或只是差一份正式文件。最后,腾讯的主动寻变,或将激发大公司优势。这里很好的参考对象是微软。2014年,微软董事会宣布纳德拉取代鲍尔默担任CEO,2015年纳德拉向公司所有员工发送了电子邮件,重申了微软的“移动优先,云优先”战略。就在今年3月,纳德拉宣布公司迎来重大重组计划,建两个新部门,即“体验与设备”事业组,和“云与AI”事业组,全新的事业组将监管微软从Azure云平台到物联网的所有软件产品。虽然国际上,亚马逊的云业务(AWS)依然跑在了最前面。但微软Azure通过架构调整,整合更多的资源,正与亚马逊AWS差距有所缩小,增长幅度更高达100%,成为最有力的竞争对手。从时间节点上,腾讯和微软布局不差半年,而且与国外云服务市场相似,阿里云也正在面临腾讯云的压力。面对快速扩张的云服务市场,国外目前已演化为亚马逊、微软、谷歌三雄争霸。随着腾讯出招,国内市场注定是是阿里和腾讯双巨头之争。如果说,腾讯上一次(2012年)组织架构调整,形成一系列更专注的事业群,是为了发挥’小公司’的精神,快速响应用户需求。这一次,腾讯或是在原来的基础上,整合“大公司”优势,将各股力量拧成一股绳,这也更契合ToB业务和腾讯的战略深化。
中美贸易摩擦升级正促使跨境电商往新市场迁移,新的平台渠道成为卖家在贸易“乱世”中必须抓紧的机会。日前,德国乐天通过ESG集团的服务正式开始招募中国卖家。跟其他刚入华招商的平台相比,德国乐天的卖家招募节奏并不着急——今年德国乐天在中国仅招募100个卖家。据一起惠了解,德国乐天前身为Tradoria,该电商平台于2011年被乐天集团(Rakuten)收购,并在2012年更名为RakutenDe。在2017年,RakutenDe拥有超过7000家活跃零售商,销售商品数量高达2300万件。首次进入中国市场,德国乐天为什么采取慢条斯理招商节奏?什么样的卖家才适合德国市场和德国乐天这个平台?针对上述问题,一起惠与德国乐天电商战略顾问SebastianSchellenberger以及德国乐天销售总监StefanWinter进行了交流。来华寻找德国乐天没有的产品从人口基数和经济实力上看,德国市场是非常值得跨境电商卖家投入的。一起惠了解到,目前,德国人口约8300万(比英国多出近1700万),为欧洲联盟中人口最多的国家。德国的人均GDP接近5万美元,互联网覆盖率为83%,在线消费者人数高达5200万,是欧洲网民数量最多的国家。据欧盟统计局数据显示,2017年与2016年相比,德国电子商务增长了9.5%,在线零售850亿欧元,预计2018年底将增长至930亿欧元。现在,德国市场在欧洲B2C电商市场中排名第三,占据欧洲13.4%的市场份额。对于德国乐天来说,中国卖家将成为其扩展用户的“维他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出,德国乐天来华招商是为了扩展更多新品,而新的产品能吸引新的用户。“如果让自己平台的产品库一成不变,甚至还容易失去已有用户,因为其他平台也会做我们已有的商品。”“因此我们来到中国更希望寻找那些在德国乐天没有的产品。”StefanWinter补充说道。先招100个卖家“探路子”当被问及什么样的产品是德国乐天最期待在中国寻找的,SebastianSchellenberger和StefanWinter异口同声地回复——“智能手机”。StefanWinter分析道,中国的智能手机、无人机等高科技产品在德国非常受欢迎。他指出,有趣、新奇的产品在德国乐天都有市场。StefanWinter透露,为了让卖家能更好地寻找到有潜力的产品,德国乐天会根据市场分析调研给予卖家热销产品的建议。与此同时,每一个卖家都会拥有一个直接对接的客户经理,来帮助卖家去解决各种难题。StefanWinter强调,德国乐天跟中国卖家是一个合作关系,任何合作伙伴都将受益于乐天在过去几年的巨大品牌投资。乐天赞助了全球著名足球俱乐部巴塞罗那,2018NBA冠军金州勇士。此外,乐天最近也聘请了顶级球员波多尔斯基和卢克斯为他们的J联赛足球俱乐部全球性合作伙伴VisselKobe(神户胜利船队)踢球。“这些资源不仅提升了乐天的品牌,也支持了我们的商家的品牌发展。”当然,平台在准入上也较为严格——德国乐天第一期招商仅招募100个卖家。对此,负责德国乐天中国区招商工作的ESG集团的创始人AlanLim则表示,根基比较扎实的电商平台进入中国市场时,通常在刚开始只会招募一批优质卖家做尝试,等这些卖家进入平台把链条中的很多问题解决了,才会开始大量招商。Alan告诉一起惠,等第一期的100个卖家走通这个平台后,就会招募更多的卖家进入等乐天。“当然,最先进入的卖家会更容易赚到钱,因为竞争对手更少。”他说道。攻下德国市场物流速度得过关100个卖家名额相当于中国庞大的跨境电商卖家群体一点都不多。实际上,中国拥有各种各样的卖家,有拥有海量SKU的贸易型卖家,有直接制造产品的工厂卖家,也有做品牌的卖家。那么,什么样类型的卖家才能在德国市场的竞争中脱颖而出呢?SebastianSchellenberger认为,卖家的类型无所谓,德国乐天关注的是产品的质量是不是足够好。当然,他也指出,若卖家拥有一个品牌就更佳了。“因为品牌通常意味着能提供满足一个细分市场特殊需求的产品。”此外,德国乐天方面也指出,卖家除了要关注产品质量外,还不需做好购物体验。SebastianSchellenberger向一起惠指出,跟欧洲和美洲其他国家市场不同,德国的消费者非常关注消费是否“划算”。这不仅体现在他们期待花合适的价格去购买优质的产品上,也体现在他们对购物体验的要求上。“德国消费者对物流速度以及购物的便捷性的要求都非常严格。”因此,海外仓成为进入德国市场的跨境电商卖家必须关注的重点。SebastianSchellenberger表示,现在,电商的物流趋势就是越来越快的配送速度。有的德国消费者在买东西的时候会期待东西能3天收到,因此卖家必须意识到得提供3天送达的服务。所以,为了达到这种快速的购物体验,海外仓是必须的。“除此之外,海外仓还能解决退货的问题。”SebastianSchellenberge说道。当然,SebastianSchellenberge也指出,新入驻的卖家可以利用自己已有的产品库,做更多的尝试去了解消费者,再提供更好的服务。实际上,在进入新平台和新市场的时候,跨境电商卖家往往会先把自己在其他平台在售的产品直接上架到新平台去销售。“这是很灵活的做法。因为卖家也没办法100%确定一个市场的情况。当用这种低成本的方式去测试市场后,卖家就能找到方向了。”SebastianSchellenberge告诉一起惠。
“当基于人工智能的机器人能够真正感受到自我意识时,人工智能的安全和道德挑战会更加复杂。届时,他们应该像人一样对待吗?”9月18日,2018世界人工智能大会安全高端对话在上海举行,峰桥集团公司总裁陈实在发表对人工智能安全伦理规范的几点思考时问道。陈实曾任通用汽车(中国)有限公司副总裁及通用汽车(中国)北京分部总经理、微软公司副总裁及大中华区法律及公司事务部总经理,今年年初卸任了在微软的职务,从事咨询工作。会后,他接受了澎湃新闻(www.thepaper.cn)的专访。人工智能距离人的智慧还有很远在演讲中,陈实谈到,现下流行的人工智能技术主要基于数据驱动的优化方法来解决特定的具体问题,而不是一般问题。“我们都对AI在国际象棋和围棋等游戏中击败人类印象深刻。然而,游戏只代表一类智力活动,其中游戏的规则是确定的,获胜目标也是明确定义的。但在现实世界中,规则并不总是很明确确定,目标也可以不断变化。”他告诉澎湃新闻,人工智能在游戏领域可以做到很“聪明”,但这是一种狭隘的“聪明”,“如果把这种智慧想象成为能做任何事情的话,我觉得夸大了。”“机器可以玩游戏,可以玩得比人好,但是目前没有哪一款受人欢迎的游戏是机器设计的。机器可以参加高考,并且考得很好,因为不管是数学题还是化学题,都有严格的规则和正确答案,但是有没有高考题目是机器出的?”他认为,人之所以聪明,是因为不仅见多识广,而且能够融会贯通,不仅能学习知识,还能够进行抽象、总结,应用到其他的领域。这种常人具有的智慧在机器上谈何容易?图灵奖获得者RajReddy在17日在世界人工智能大会主论坛的发言中表达了对人工智能的积极看法。面对AI,他看到的是积极和繁荣景象,纵观过去几百年的历史,战争来源于每个人都想获取别人的资源,而当人工智能赋予全人类富足的资源,战争自然消弭于无形。陈实对此表示赞同,“有很多人对AI的发展都有点担忧,但我认为AI就是一个十分有用的工具,用的好的话可以造福于人类的。”他指出,人工智能不是万能的,但它确实让每个行业发生了改变,每个行业都要数字转型,都要利用人工智能来提高效率、扩大服务功能,人工智能已经带来了一场革命。对人工智能可能产生的安全道德问题还没有好的答案由于人工智能存在的局限性,随之产生的安全和道德问题需要人们关注。陈实在演讲中谈到,机器学习的结果会受到训练数据质量和算法假设的影响,许多机器学习方法没有成熟的自我纠错机制。譬如,谁应对以下错误负责:基于人工智能的投资损失;基于人工智能的信用评估中出现贷款拒绝;基于AI的医疗诊断系统发生了医疗事故?此外,算法建模的偏见和数据收集中的差错可能导致决策偏见,不稳定和易受操纵。这一点在数字营销、政治选举等事例中已经时有发生。在道德层面,人工智能开发团队面临的考验更大。可能产生的问题例如,人工智能可以大规模提高效率和生产力,但可能只会使少数人受益;人工智能可以操纵人类行为,例如游戏成瘾、投票偏见、媒体炒作:人可能无法阅读/查看想要读到的客观内容,而阅读到别人希望他阅读的内容。人工智能开发人员可能会将他/她的意识形态、道德信仰、道德规范注入到算法中,这些算法在社会上可能无法被接受或认定是道德合理的。接下来的问题是,如果一个机器人有像人类一样的感觉和意识,它是否具有像人类一样的机器人权利?“我们对这些问题没有答案,至少是好的答案。这就是我们今天在这里讨论人工智能安全和道德的原因。”他说道。传统车企和软件互联网企业应合作研制自动驾驶汽车对于时下热点,陈实也与澎湃新闻分享了他的看法。兼有在通用汽车和微软公司的工作经历,陈实认为,传统车企和软件互联网企业在研发制造自动驾驶汽车上,各有各的优势,最好两方面合作。“完全搞互联网的,不一定能够做出一辆汽车,完全搞汽车的,也未必能做出自动驾驶的车。”他认为,人工智能不会像AR、VR或者区块链一样只是一个风口,AR、VR、区块链只是技术的某些应用,但人工智能的实用范围更加广大,应用无处不在。“现在人工智能的智能化程度越来越高,机器人装了传感器,能够感知环境,从而表现得更加智慧,应用更加广泛;在语音识别方面,它能够听懂人的话,然后进行翻译。从感知到语言,机器人就可以获得知识,有了知识以后未来或许就能产生创造力。”他对此表示乐观。对于人工智能进一步的发展,陈实提出应该加强跨学科合作。“其实人工智能涉及的学科很多,如果是计算机科学、物理学、生物学、哲学、心理学、大脑科学等学科能够在一起的话,我觉得可以研究出一些更具有一般智慧的广泛应用。”他说。
1京东拥有15万名员工,2017年营业额557亿美元,位居全球第三大互联网公司,仅次于亚马逊和Alphabet。2京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头。3京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员,另有10000名工程师负责全公司的机器人操作。4京东正在迅速扩大其无人机配送计划,预计在今年年底前推出100条新路线。在英国媒体RetailWeek探访全球零售业新兴力量系列报道的第一期中,外媒深入探秘京东,这个中国电商巨头拥有2.92亿客户,年营业额超过424亿英镑,并将英国囊括于其海外扩张计划之中。以下为文章全文:“你的房间号是多少?”一名京东的工作人员问我,一边在她的手机上飞速打字。我们正驾车穿越北京,在一天之初,我将花一些时间游览一些这座城市的实体店,并与几名中国电商公司的管理人员交流。“347号。“我说。“好的,刚刚购买的东西将在我们回来的时候送到,”她边说着边在她的屏幕上敲下最后一个字符,然后把它放回她的手提包里。长期以来西方零售商都未给予中国的电商业务以足够的关注,但自从刘强东发现中国电器市场的优质商品缺口(假冒伪劣产品一度充斥着中国市场)并于1998建立京东后,电商业务一直在中国悄然蓬勃发展。我不确定她刚刚下单购买了什么,但我坚信当天商品就可以被送达我们下榻的酒店。虽然在几个小时内向客户的酒店房间配送几乎任何产品对于许多零售商来说都是一项巨大挑战,但中国零售业巨头京东却轻松胜任。一直以来在京东的发展中刘强东始终强调质量重于价格的指导原则,因此消费者在京东上购买的大量产品都是由京东直接进货、存储和配送的,这使其与市场竞争对手阿里巴巴区别开来。尽管确保产品质量这一基本原则至今仍然是京东立于不败之地的黄金原则,但创立初期的京东并没有显赫的背景。京东已彻底告别最初经营电器商店的历史,它在2004年SARS疫情之后选择退出实体电器商店领域,SARS疫情使焦虑的消费者选择在网上购物而非冒着感染病毒的危险出门去实体商店。取而代之的是世界级的电商运营体系,根据中国电子商务研究中心的数据,京东已占据中国电商市场高达33%的份额。微信所属的腾讯和美国日用品零售巨头沃尔玛均为京东的股东。如今京东拥有15万名员工,2017年营业额557亿美元(424亿英镑),就营业额而言它荣升2017年全球第三大互联网公司,仅次于亚马逊和谷歌的母公司Alphabet。洞察京东的战略对于许多人来说,这家中国零售商将是他们闻所未闻的最大零售企业——京东计划如何改变这一现状?京东的扩张计划十分全面。首先,它计划扩大其零售业务并增强其在包括食品和时尚等垂直领域的市场地位。京东在电子类商品市场地位稳固,但它在食品和时尚这两个其业务快速增长的领域仍有很大的发展空间。它计划通过迅速扩大其线下店资源并在这些领域建立品牌合作伙伴关系来实现发展目标。将大型国际品牌引入平台是关键,因为京东希望依赖快速壮大的中国中产人群实现其发展目标,这些中产消费者拥有充裕的资金且有着从可信源头购买国际产品的消费习惯。京东的不同之处在于它所销售的产品大量从品牌直接进货,并且对整个产品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年来一直挣扎于打击假冒伪劣的泥潭。目前京东已直销来自Iceland(英国超市品牌)、其乐、沃尔玛和戴森等品牌的产品,刘强东于今年早些时候向特蕾莎·梅承诺,京东将在未来三年内向中国消费者销售价值20亿英镑的英国商品。其发展计划的另一个关键在于向其他零售商销售其技术和专业知识。京东今年早些时候公布了其零售即服务战略称将商品化其在供应链管理、配送货和人工智能驱动的营销方面的成熟技术。京东正在开发人类所能想到的每种未来零售技术的解决方案,包括自动结账超市、自动化仓库、无人机送货和区块链。为了推动这些技术进步,该公司于6月与谷歌公布了一项价值4.15亿英镑的战略合作伙伴关系,旨在“探索下一代零售业基础设施解决方案”。相比之下,当我下午回到酒店房间时,收到京东配送的筷子和防空气污染的口罩时,觉得这些对京东而言不过是小菜一碟。技术供应商京东首席技术官张晨表示,业务第一将帮助京东获得竞争优势从而获得更优质的零售商家。他表示“我们会首先测试我们即将向外部合作伙伴推出的所有产品,只有在使用产品后感觉产品成熟才会向外部开放”。对于亚马逊的AWS云服务平台和Ocado来说,科技战略无疑实现了预期目标,该公司目前已经开发了自有品牌的高度自动化仓库,现在正将这项技术销售给包括Kroger和Sobeys等国际日用品零售商。如果京东可以建立一个零售合作伙伴体系,那技术销售额将成为京东的一个巨大的新收入来源——张晨称这也是京东优先发展的重点领域。“重点在于扩大规模。当你投资这项技术,你该关注的不是能赚多少利润,而在于是否可以扩大规模,”他解释。然而,深谙技术市场情况的Tofugear研究负责人PhilipWiggenraad认为京东的零售业作为服务战略在中国境外市场有限。他说:“他们所有的技术都是为中国市场量身打造的,比如微信集成等,这些技术在中国至关重要,但在英国没有人使用微信。如果你不是来自中国或想进入中国的零售商,那你为什么不去找目标市场本地的技术合作伙伴呢?”WPP在欧洲、中东、非洲和亚洲的TheStore首席执行官DavidRoth认为,如果京东希望成为零售商首选的技术供应商,还需要建立更强的销售逻辑。海外扩张京东计划扩展泰国和印度尼西亚市场,而总裁刘强东表示希望在今年年底前进驻美国市场。在今年早些时候举办的世界零售大会上,刘强东告诉RetailWeek,他打算在英国建立一个配送中心,“将中国本土品牌带到英国,以便消费者能够享受我们的高效配送服务”。“放眼未来10年,京东无疑将在中国以外的市场中占有重要的一席之地。而关键在于它扩张的速度、优先发展的国家以及他们将通过有机增长还是收购来实现扩张,”Roth表示。目前的战略困境是,中国仍然具有巨大的机遇并能够持续在未来几年内提供大量机遇,所以京东无法冒险将注意力从中国移开,把资源分散地投入到其他市场。”考虑到这种风险,对东南亚的逐步扩张似乎是明智之举,但京东可能会在不久的将来扩大其市场覆盖,因为它已经于年初在巴黎开设了第一家欧洲办事处。打造一个基于便利店的零售王国与阿里巴巴和亚马逊一样,京东正在大举进军便利店领域。去年,刘强东称京东的目标是到2022年在其旗下拥有100万家便利店。今年早些时候,他宣布了在2018年底之前日均开设1,000家便利店的果敢计划以逐步实现拥有100万家便利店的目标。京东表示它将通过与中国各地的特许合作伙伴合作来实现这一目标,因为它着眼于为中国大城市以外的广阔城镇乡村地区经营夫妻店的600万独立商家提供资金。商店仍为特许经营合作伙伴所有,但他们需支付一定月度费用,以获得专业培训、品牌冠名和京东物流配送的商品。刘强东称每天收到来自潜在特许经营商的5万份申请,主要来自位于中国腹地的小城镇或村庄商铺的经营者。除了显著增加京东在更广泛的乡镇地区的线下销售潜力外,这些商店也将成为在线订购产品的当地购物者取货点,使位于偏远地区的取货点数量翻一番,大大增加了偏远地区消费者在线采购日用品的机会,而这些消费者以往极少网购。京东官方没有提供其特许经营网络中零售点的具体数字,因此目前无法了解京东是否在按计划实现它的雄心壮志。京东也开设了几种新店铺形式。其中第一家是7Fresh,这是一家技术型日用品零售店,京东称其为“具有本地化特色的WholeFoods(美国超市品牌)”。7Fresh目前已开设两家分店,都处于实时测试之中,用于实时测试新的面向客户的技术和后端技术。这一点在我们拜访的北京分店中得到了证实,那里展示了大量技术,而这一战略也取得了某种程度上的成功。自助结账允许购物者使用现金、卡、微信甚至面部识别进行支付。与此同时,传送带沿着商店的天花板将货物运送至店外的快递员,快递员将在网上或商店订购后30分钟内将日用品送到半径3公里范围内的消费者手上。但我们并没有看到京东推出的能够在顾客购买商品时自行跟随消费者移动方便消费者放置商品的智能手推车。虽然便利店中张贴了QR码,但只有少数产品在扫描时显示了根据区块链提供的关于营养及产地等信息。7Fresh拥有传统高档线下店的元素,它还运营两间店内餐厅,提供东西方美食,以及24小时内从加拿大供应商运送到店内水箱的活龙虾。京东如何看待AmazonGo京东也在去年10月在北京总部开设了一家无人超市。与AmazonGo模式类似,这家名为京东X无人超市的商店允许购物者通过从零售应用程序中扫描位于门口的访问代码来进入商店。然后,购物者可以选取商品并离开,系统将自动在其JD帐户扣除商品费用。京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头,以优化从库存到产品陈列的所有工作。无人超市还利用包括面部识别在内的技术,这些技术可以防止购物者使用其他人的账户或智能手机进入商店购物。“这些商店提供了由技术支持的零售体验,这些实体店可以像在线商店一样高效运作,”Roth说。无人便利店是京东在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加达的PIKAvenue购物中心开设了一个270平方英尺的分店。它的最新分店货物种类更加丰富,包括美容和时尚产品,这意味着消费者可以试穿一条牛仔裤之后直接穿着这条新裤子离开商店。京东的实体体验店中有许多元素让人感受到真正的灵感和前沿技术——而其他技术则与这些概念有偏差。这些商店是京东战略的最新补充,而有些商店的发展情况有待进一步观察——但这并不意味着西方零售商可以忽视它们。订单配送京东自有的完整供应链也是使其从众多电商企业中脱颖而出的重要优势。在发现70%的客户投诉是关于其当时由第三方供应商提供的配送服务后,京东于2007年开始发展其全国性物流网络。在第二年就推出了关于自主配送的提案,现在已形成覆盖全国的物流网络。在京东的150,000名员工中,大约一半在其物流部门工作,从500多个仓库到配送站都可见他们的身影,无论是最后一英里配送还是客户自提货物,他们都会仔细整理订单,还有全职工作的最后一英里配送的快递员。京东在中国有7,000个配送站,它的配送人员在指定区域内配送由某一配送站发出的货物。这意味着配送人员能够与客户建立融洽关系并熟知居住在该地区的常客的姓名,反之亦然。这种模式为京东创造了一个相对独特的机会,可以利用最后一英里配送来提高客户参与度和忠诚度,因为有时大家会笑称它缺乏个性化的服务。在一部由中国艺术家曹飞创作的关于京东的纪录片中,有一个客户十分认可她所在区域的配送员并且跑去摄像机前称颂他的优秀品质-这是一个大多数品牌都求之不得的绝佳宣传素材。而背后支持京东人性化的最后一英里配送的则是其深度创新的技术。京东拥有15个高度自动化的仓库,其中之一位于上海的一部分实现了完全自动化,除了仅有的四名员工,机器人以每天高达20万订单的速度处理订单。京东的物流总监包燕表示,其全自动仓库能够以其部分自动化仓库四倍的速度处理订单,并可以存储多达10倍的货物。因此,京东有着增强其自动化能力的雄心壮志,并于2016年开设了机器人实验室,后又在硅谷开设了机器人研究中心,来专门推动该领域的创新。京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员,另有10,000名工程师负责全公司的机器人操作。迄今为止,该团队已经开发出多样化的能够移动和处理产品的机器人手臂,包括一个可以每小时拾取和包装多达2,000件物品的吸盘式手臂,以及具有两、三个或五个手指且具有灵活抓力的机械臂。即使京东的500个仓库中的绝大多数尚未实现高度自动化,但其规模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊区的仓库面积超过一百万平方英尺,从一端到另一端要走45分钟。虽然这个仓库雇佣了数百名员工,但订单处理流程仍然具有很高的技术性。产品的位置由人工智能确定,它们将销量好的产品放在相邻的区域-例如将红葡萄酒储存在靠近精品牛排的地方。奢侈品仓库京东最近推出的奢侈品网站TopLife拥有一个专用仓库,该仓库配备了一系列功能来确保其产品的质量和安全性,包括温度和湿度控制以及面向员工和访客的面部识别技术。其豪华仓库的口碑吸引了90%在TopLife上销售的品牌选择将其产品存放在这座高科技仓库中,并且所有品牌都选择使用其“白手套”配送服务。这些订单将由持有专业学位证书的司机穿着西装并且顾名思义-佩戴白色手套向顾客配送产品。负责TopLife网站的京东集团副总裁丁霞指出,京东发展在线奢侈品和配送服务的原因在于“大众普遍认为奢侈品牌擅长打造品牌和旗舰店,但技术和电商不是他们的专业领域,更不用说在中国。”TopLife的送货服务增加了它在消费者中的辨识度-其中60%的购买者要求订单在指定时间送达而非24小时内。“消费者希望配送人员在这个点抵达,所以他们可以向妻子展示他们为她买的昂贵的包。速度不是首要因素,服务和产品的呈现方式才是真正重要的,”丁霞说。京东的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和开发自己的技术来提高效率,同时仍然优先考虑与消费者建立情感联系。在像中国这样幅员辽阔的国家,在短短6个小时内完成订单的能力令人印象深刻,而配送人员能够在不看包裹的前提下就知道购买者的姓名则可以被评为十分卓越的服务水平。无人机配送在英国零售商可能对无人机颠覆最后一英里配送的潜力持怀疑态度,但在像中国这样幅员辽阔的国家,无人机配送的潜力无限。京东已经抓住了这个机会,成为世界上首家获得测试无人机配送的空中试航权的零售商,从那以后它有关无人机的计划不断增加。京东于2016年3月部署了第一架商用无人机。到目前为止,京东无人机已累计完成了30万次航行。京东开发了七种不同型号的无人机以满足不同类型的配送。有200名京东员工致力于无人机开发计划,所有机器都在内部开发。京东表示,其在农村地区的无人机配送计划,如江苏和西安等偏远省份,已将配送成本降低了70%。京东正在迅速扩大其无人机配送计划,预计在今年年底前推出100条新路线。
易久批宣布D轮融资已经完成,估值高达11亿美元,正式挤身中国互联网“独角兽企业俱乐部”。2016年10月,易久批完成C轮融资,时隔近两年后于今年6月启动了新一轮融资,并很快完成D轮增资协议的签约。据悉本次D轮签约融资金额为2亿美元,由美团点评、腾讯联合领投,光大控股等跟投,老股东源码资本继续加码。光源资本继续担任公司融资的独家财务顾问。易久批于2014年9月成立,发展历程分为四个阶段:2014年,由酒水品类的批发切入B2B;2015-2016年快速进行了全国化的区域扩张;2016-2017年成功实现非酒品类的扩张;2017-2018年实现向产业链上下游的服务扩张-仓配共享、供应链金融、终端连锁。经过四年的发展,截止到2018年6月底,易久批已覆盖全国26省83个城市,公司员工超过3000人。当前平台月交易流水(GMV)已超10亿,平台上有40000个以上SKU在售,2018年全年GMV预计将达到200亿人民币,实仓销售额全行业遥遥领先。易久批拥有近百个自营城市布局所形成的基础设施和庞大的用户资源。在位于终端销量前三位的品类上,酒水品类易久批一路遥遥领先,饮品类实仓进出量已跃居全国首位。2018年5月易久批成功并购休食B2B平台“惠进货”,启动休食品类的战略布局,朝着推进自身平台化战略又迈出了重要一步。交易后仅三个月时间,易久批食品类交易额已呈数倍增长。未来两年,易久批将进一步进行全国区域扩张布局,通过自营与经销商入驻相结合,快速做大交易规模。对于本轮领投的美团点评、腾讯来说,快消B2B无疑是非常重要的赛道。一方面,快消B2B有较大的发展空间,即使是对标美国这样现代化通路已经最发达且占主导的市场,快消B2B也造就了数家几百亿美元的大公司。相比之下,中国以传统渠道为主,终端分散,面对680万家小店的市场,必将诞生更大规模的B2B供应链企业。此外,优秀的创始团队也是公司连续获得融资的关键。易久批核心创始人王朝成,连续成功创业,战略思维清晰,善于学习变通,极具创业激情。在激烈的市场竞争中,易久批无论是市场规模、发展速度、财务健康等各方面,都是中国快销B2B行业的绝对领先者。美团点评和腾讯两巨头携手领投背后,最大看点是:投资方与被投企业业务层面的战略合作。美团点评庞大的本地化消费者和餐饮终端、腾讯的小程序和支付、易久批的供应链和零售终端,三者协同在快消品行业形成“人、货、场”新的数字化重构,形成“易久批(供应链/终端)+腾讯(微信支付/小程序)+美团点评(到店/到家)”的配称组合,对内达成多赢,对外形成组合竞争优势。未来,易久批可借助微信的小程序、微信支付等共同服务全国各类零售终端,为每一个终端提供更便捷和低成本的支付工具——微信支付;为每一个终端打造自己智能化的线上店——店面小程序,实现线上线下的一体化提供便利。此外,将通过美团点评线上店和微信的“附近的小程序”实现对终端的引流。“借助美团点评本地生活流量入口、美团点评餐饮商户资源、微信支付、腾讯云等方面强大的战略支持,易久批未来在相关业务领域的发展将会非常迅速”业内人士这样评价。此外,美团点评方面,将联合易久批在快销供应链方面进行全面整合与共享。面向全国700万家零售终端、850万家餐饮终端,双方将在酒饮、食品、生鲜等领域联合打造强大的综合供应链能力,并通过美团点评本地生活超级流量接入,全面赋能易久批所服务的各类零售终端。目前的易久批正致力于打造成为快消品产业的互联网平台型企业。一是面向传统代理商的金融、仓配、入驻服务,融合传统代理提升社会效率;二是“厂到端”的产品品牌打造,通过数字化实现极致的供应链效率;三是以多种方式,对所服务的线下店面进行赋能与新零售改造。“公司目标清晰,业务模式、盈利模式均已成熟。本轮融资资金,将用于全国化的区域扩张、平台品类的完善、战略产品的研发以及全国仓储的改造四个方面。新的资本进入,将推动易久批‘全国化、全品类’的平台战略,进一步强化易久批成为‘新零售基础设施’的地位”,易久批COO陈晟强向记者这样介绍到。
不久前,速卖通对外公布了828的一些战绩。比如,新兴市场实现快速增长,而增长最多的市场主要为中东以及东欧,增速超过了200%,其中,中东的平均增速达252%;大促商品的浏览率增长50%以上;购买转化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前,速卖通海外买家也突破1.5亿。阿里速卖通总经理王明强表示,之所以公布这些战绩,是因为今年速卖通要开拓新市场,在产品、技术和社交上加大投入。那么,速卖通接下来具体要如何布局呢?业务跟社交融合据一起惠了解,9月11日,阿里巴巴集团和俄罗斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄罗斯直接投资基金三个主要合作方签订了合作协议,将组建一个合资公司,其中全球速卖通在俄罗斯的业务将成为该合资公司的一部分。王明强表示,这个合作对速卖通(AE)业务非常重要,除了将得到俄罗斯政府的支持外,还将为AE业务与社交深入融合奠定基础。据了解,Mail.Ru的母公司相当于国内的腾讯,该集团不仅包含VK、OK等俄罗斯最主流的社交网站,还有大量的游戏、外卖等资源,拥有超过1亿的用户。“AE很看重Mail.Ru的社交资源,AE与社交直接融合,将会给AE上的各层级卖家带来很大的机会。”王明强说如是。而除了这些本地化的区域性社交媒体,AE所说的社交主要指海外的社交媒体和搜索平台,比如facebook、youtube、instagram还有Google、APPstore等。王明强补充道,速卖通并不会直接在海外单独建立自己的社交平台,而是利用产品、技术和系统化能力,使商家和消费者把商品、商品图片、商品评论以及视频等东西通过电商平台与外部社交平台打通并实现交互。实际上,从去年开始,速卖通已经陆续在中东、波兰、法国等新兴市场布局社交营销,近期更是应用在了实际场景中。比如,今年828大促中,速卖通促成平台的一些头部店铺与海外网红合作,直接来做商品宣传。最终,这些头部店铺成交量基本上可以达到百分之几百的增长。“通过828大促的例子,我们判断,一旦这种模式成为商家的普遍玩法,就会形成一个生态,带来的价值和能量非常大。”王明强指出。因此,在未来速卖通将在社交方面加大投入,并推荐商家更多的采用社交化的方法,比如与网红、意见领袖(KOL)、达人等等建立合作。王明强认为,海外社交营销还是跨境电商的一片蓝海,也是行业未来的一大发展趋势。作为平台方,速卖通将为卖家提供一些运营方法、ISV(独立软件开发商)渠道、TP(淘拍档)等。建立“平台+商家+用户”三方得利的生态“速卖通会尽最大的努力帮助商家获取新的用户,不只是平台的用户,还有商家的用户。另外,速卖通会帮助商家建立很多方便长期运营系统的平台和工具,真正使商家和用户建立联系,最终希望商家、用户和平台形成三方得利的生态模式。”王明强表示。而他在公布速卖通2018年战略布局时也提到了用户战略,主要体现在三方面:第一,丰富用户渠道矩阵,比如google、facebook、VK等大型渠道,手机厂商、运营商、重要媒体等中型渠道以及network、导购站、比价站、返利站等长尾渠道;第二,通过产品和技术驱动提升转化率,实现个性化、国家化以及场景化;第三,社会化赋能。“从现阶段看,速卖通在社交媒体上的合作,获取用户的潜力非常大,增长也非常快。”王明强在接受媒体采访时称,“社交这块可以说是四两拨千斤的态势。无论是商家还是平台,并不用投入太多费用,就可以获得更优质、更多的用户和粉丝。”值得注意的是,虽然速卖通今年将升级用户战略,但是并没有因为用户的扩充,对商家做分级。王明强指出,对速卖通而言,只有商家给平台提供的价值大小之分,而不会有大小商家之分。“即使一个小商家或者中小商家,只要能提供差异化产品或者产品在某个国家和区域非常有市场,平台就会大力支持。”事实上,针对不同的商家,速卖通会有不同类型的扶持以及赋能方法。比如,有的商家货很好,又有竞争力,但是不太懂怎么做社交运营。针对这部分商家,速卖通会有专门的TP,帮助商家补齐短板。另外,有的商家可能对用户以及海外市场很了解,或者本身就是有一定设计能力的贸易商,那么,速卖通会针对平台运营、图片拍摄、搜索优化、翻译等方面对其进行指导。“为什么说阿里巴巴是一个生态,其核心含义就是生态中的各个参与者都要为这个生态做出贡献。”王明强表示,速卖通将通过系统化、产品化、数据化的方法解决一些机制问题,以批量获取用户。降低入驻门槛发力新市场据一起惠了解,2018年,速卖通全球市场进一步拓展,渗透全世界220多个国家和地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。除了这些国家之外,速卖通发现中东可能是下一个有巨大潜力的区域市场。王明强指出,中东地区供应链和生产能力比较薄弱,日用消费品都靠进口,而且这个区域人口比较多,增长非常快。另外,中东地区的沙特、阿联酋等国家,平均收入非常高,这些国家的客单价从现在AE平台上看,甚至高于美国,比正常的欧洲国家也要高2-3倍。比如,一个做照明灯饰类目的卖家,在今年828大促期间,最大的店铺总成交额达到10万美金,这一爆发性突破来自速卖通的“石油计划”,其在中东的沙特阿拉伯和阿联酋这两个国家销售增长显著。其中,沙特的销售额仅次于俄罗斯排名第二。据一起惠了解,速卖通于今年8月启动中东市场的“石油计划”。在物流上,发往中东的包裹物流最快7天能送到当地消费者手中。同时,速卖通在沙特和阿联酋这两个中东重点国家加大了营销推广力度,深化了与当地网红、网络媒体以及本地媒体的合作。“中东市场潜力巨大,将成为速卖通未来重点发展的市场之一。”王明强表示,除此之外,未来速卖通还将主要在四个区域以点带面区域化辐射:一是以俄罗斯为核心辐射周边的俄语系国家;二是以西班牙和法国为核心,辐射到意大利、比利时以及周边国家;三是以波兰为核心的东欧国家;还有以美国和巴西为核心的美洲市场。王明强表示,针对重点投入的国家,速卖通会加大本地化投入。首先,速卖通要做全用户的运营,加大对时尚、品质关注度高的用户投入;其次,要做全品类运营,主要在多元化、风格化的服饰和非标化的产品上持续发力。相应的,速卖通会加强卖家服务和成长上的投入,降低卖家入驻门槛。对中小卖家提供灵活的方案,帮助其解决基础的保证金问题。在店铺管理方面,尤其是卖家开多个店的时候,速卖通会对卖家开店的合理要求出台新规则,降低难度。“降低门槛并不是降低对卖家商品质量的要求或者一些基础费用,而是对卖家入驻时填写信息、发布商品等基础性工作做规则优化。”王明强补充道,另外,未来可以更好的利用阿里巴巴集团的算法、AI和数据基础,帮助商家减少重复性劳动,自动化完成流程性工作,减轻运营压力,从而让商家将更多的精力投入到选品、运营用户等方面。
9月19日,一起惠获得消息,每日优鲜已于近日推出每日一淘一起拼小程序,截至发稿前已在试运营城市石家庄招募到了超过100位“团长”,正式入局社区拼团。一起惠看到,目前一起拼只有7款产品,其中6款水果,1款榴莲蛋糕。定价在25元以内,划线价的5-7折。“社区拼团如今正在风口上”多位行业人士如此告诉一起惠。据一位不愿具名的业内人士介绍,在起源地长沙市目前已经汇集了至少25家的社区拼团企业,竞争激烈。长沙由于传统的水果生意做的非常优秀,芙蓉兴盛的项目兴盛优选目前已经做到每天30万-40万单,目标是年底实现每天100万单的交易。你我您的社区也已经布局了长沙、成都、广州等地2500个社区。据悉,在全国其他二三线城市,如苏州、扬州、镇江、武汉、成都、济南、南宁、南昌等城市,中小创业者正在紧锣密鼓地迎接这一风口。如之前一起惠《社区拼团资本局未来半年或“血流成河”》所分析的:百果园、每日优鲜、拼多多这样的企业,距离生鲜社区团购只有一步之遥。“社区拼团门槛并不高,这些企业做一个小程序就可以开展业务,或者收购一个小团队也可以。”而据一起惠了解,目前拼多多已经通过投资入局社区拼团,美菜网美家优享已在济南开团,食享会正在北京招募团长。每日优鲜被业内人士称为“腾讯系”代表性企业。(文/秦川)