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成功
从“两微”到“两微一抖”,抖音在这几年已经证明了它可以改变社交产业的格局。如今,抖音又低调加入了电商的战场:它如同一颗商业宇宙里的超新星,引诱着微商们纷纷向“抖商”转变。一届在杭州举办的“世界抖商大会”,就吸引了4000多人参与。在抖音急速加剧的商业化进程中,运营者自发组织的“抖商培训”应运而生。有人说它在收割智商税,也有人认为抖音就像当年的淘宝与微信一样,是下一个超级平台。而无论出于何种考量,微商、传统电商、线下实体商家都在不约而同地尝试以各种姿势参与到抖音的生态中。成为“抖商”,是他们试图登上下一个超级平台的入场券。微商的抖音大迁移“0基础抖音创业,轻松月入五万。”“学员4点都还在研究,抖音比你优秀的人还在努力,你凭什么不努力?”“又是一个月收入8万,一晚上暴涨了11W粉丝,你还在守着你那可怜的工资吗?”打开王冠的朋友圈,这样的鸡血内容比比皆是。2019年,他开始频繁在朋友圈发布抖音培训的内容,多的时候一天能发近20条,除了“励志鸡汤”,就是学员交1999元购买抖音培训教程的微信截图。他发朋友圈技巧简单粗暴:早上发、中午发、晚上发。发的时候要连发三条,确保这样“被看到和关注的概率就更大”。这是他做微商三年来积累的小技巧。王冠主要倒卖微信涨粉方法,微商运营技巧,现有的一个微信号积累了5000人,打开朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘宝一样,所以他从来不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也经常收到群发广告消息,最近经常收到的不是微商,是关于抖音的。“一个月之前,我还没怎么看到过‘抖商’这个词,但是最近往我号上群发抖商广告的人突然增多了。”在他朋友圈的人,大部分之前都做过微商,不约而同的,大家都开始对抖音这块蛋糕争先恐后。微商们迫不及待地,想要成为正儿八经的抖商。在王冠看来,相比于微商,抖商的优势更强大。“微信加满才五千人,但很多人抖音视频如果火了,一夜之间就能涨几十万粉丝,像之前我们做推广还要去搜集qq、邮箱、QQ群,然后往QQ群里发广告,群发邮件,别人看到邮件才能去加你,现在想一想这种推广方式真的是太费力了。”尽管已经意识到抖商的流量机会比微商强太多,但王冠也看到抖商门槛在提高,而且是越来越高,“微商只要努力加群加人,每天发广告就可以,但抖商能火活起来的门槛远比微商高得多。”还有无数像王冠这样的微商群体涌入抖音,甚至现在做微商代理已经包含培训如何做抖音号。一位宝妈做微商多年,今年开始在抖音发布如何做宝宝辅食的视频,两个月时间积累了10万粉丝,“只要加入我们做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我会的,都会教给你。”他们在抖音做号,最终引流到微信进行卖货变现,没有人愿意错过这块新流量阵地。培训操盘者不想错过抖音的还有强小明。2019年1月,他在杭州注册成立了抖大(科技)有限公司——一个光看名字就能猜到主营业务的公司——并抢先占用“抖商大学”作为公众号名称。今年,令人眼花缭乱的抖商大会一茬接着一茬,强小明便是操盘者之一。3月23日,他举办的“世界抖商大会”在杭州召开。这场大会一共筹备43天,最终到场4000多人,这远远超过强小明预期。“我们开始是想看一下,以抖商的主题能有多大号召力,宣传的时候对外喊3000人,心想已经很不错了,没想到能有4000多人。”后台数据统计分析,参加抖商大会的近一半人来自电商,近30%是来自于微商,10%是做传统服务的,还有10%是各种投资机构、政府机构,招商局等。强小明是做传统电商出身,自己有两家公司,一家做品牌代理,一家做轻食,但他认为自己因为微商出来时不够重视,错过了整个微商时代。抖商的时代,他不想再错过。2018年,他认为传统电商已经走到瓶颈,将公司业务交给他人打理,自己一直在外交流学习,在此期间注意到短视频风口。真正决定做“抖商大学”是10月以后,强小明讲到三个原因:首先,传统电商业务到瓶颈,原来的赛道跑不出来,总归是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索过程中,看到很多抖音商业化变现的成功案例,比如有朋友做红酒电商,通过做抖音做到一月卖200万;第三,尽管看到抖音变现强,但很多人还没有能力玩转抖音,比如有人有几百万粉丝,变现却做得不够好,还有做电商的商家想做抖音号,却不知从何开始干。“这中间就存在一个机会。”强小明认为,“从淘宝培训与服务,到品牌代理、自创品牌,传统电商里所有商业化行为,都可以在抖音生态里再做一遍。而淘宝电商培训早期,就是把成功的案例经验分享出来,‘抖商大学’目前要做的就是找出成熟的案例,与大家分享。”办抖音培训的越来越多,有些叫“抖商培训”,有些则称之为“短视频变现”,但大体意思差不多。一些MCN机构也开始做培训,比如打造出@办公室小野、@代古拉K等IP的洋葱集团。这些培训操盘者的核心内容无非都是如何涨粉,如何变现。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但这批人在此之前大多没有做过抖音。“在地铁上经常看到有人在刷抖音,但我一直都没去下载,我认为那东西挺无聊的。”王蒙之前连抖音都没下载过。他自认是一个自律的人,自律的具体表现有很多种,其中之一是在卖抖音教程之前,他认为刷抖音只是在浪费时间。强小明也没有做过抖音号,以后也不打算去做。他更希望找来成熟的案例来分享:“自己去做号,就很难保证能踩准每一个点的变化,也很难保证能一直在技术实操等各个领域一直都是行业领先的。”虽然没有做过抖音,但这并不耽误他们为抖音造势。一场又一场抖商大会,一次又一次朋友圈宣传,让这一批没有做过抖音的人强势介入了抖音生态,同时也吸引着更多做传统电商、做微商、做线下实体商家加入抖音。这些,能得到抖音官方的认可吗?在抖商大会活动当天,抖音便发布声明称:从未授权任何“抖商”相关活动,也从未与“抖商”活动有过合作,建议企业和公众提高警惕勿受骗。“抖音可能担心大家会以擦边球的行为去进行各种收割,对它品牌形象有所损伤。”强小明对抖音官方的态度表示理解。但他同时认为,抖音商业化是必然,而商业化推进肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引导商业化往哪些方向去走,也需要很更多民间机构来讲实操。有些MCN机构对此嗤之以鼻。一家想申请官方MCN的机构负责人对投中网商业深度表示:“抖商这个词在业界算是贬义词。声称自己是抖商的,鼓动抖商这个词的,其实还是那些微商。真正做短视频的,我们叫内容创业。”不过也有人对此表示理解。头部MCN机构贝壳视频CEO刘飞告诉投中网商业深度:“如果把抖音看作一个流量渠道就能理解这种现象。不仅仅像我们这些做内容的需要流量,淘宝京东的商家也需要,又由于在电商平台内获取流量已经非常昂贵,而在抖音可能能以比较低的成本获得,所以大家都有一种趋之若鹜的感觉。”“又由于没有做抖音的技能或者能力,所以中间就出现了所谓抖商培训。”刘飞说,“但是目前看热闹的居多,网上的教程真正能落实的比较少。”的确如此。购买王冠和合伙人发起的抖商培训教程的学员已经发展到1000人,但真正能把抖音做起来的学员10%不到。就连王冠自己,目前也还处于“养号”阶段,没能做起来。有人因此会质疑培训无用。“有些人可能交钱进群学习之后就没怎么去做,慢慢就沉下去了。大多数人都坚持不下去。”王冠解释称,“即使你知道这个东西很赚钱,但还是坚持不下去。”他会对学员说,“做项目通常要死磕三个月,这期间要很有激情,勇敢向前冲,三个月不赚钱再考虑是不是放弃,但如果三个月都没有坚持下去,你就活该赚不到钱。毕竟,可能用户第100天要买单,但你第99天就放弃了。”抖音跑步进入收割期微商、传统电商从业者大规模涌入抖音背后,是抖音日益彰显的流量与变现能力。2018年10月,抖音商业化平台“星图”正式上线,并宣布四家官方图服务商,用来连接广告主、达人和MCN机构,为他们提供服务。双12前,抖音全面开通购物车功能,任何发布视频大于10个且达到8000以上粉丝的实名认证账号都可以自助开通抖音购物车功能。12月,抖音宣布推行蓝V扶持计划。抖音数据显示,抖音企业蓝V账户分布在互联网、服装、美食等27个行业,去年10月一共产出75万条短视频,累计播放量360亿,收获点赞10亿,整体粉丝1.76亿,总体获取粉丝累计9.17亿。一家官方星图服务商的工作人员告诉投中网商业深度,目前抖音分“头肩腰部”达人,每个达人根据粉丝和分钟数价格都不一样,比如@代古拉k目前的报价是20秒40万元右。并且,这个价格还在持续快速上涨中,“现在头部达人价格增长比较快,基本上每月都有报价修改。”刘飞明显感觉到抖音商业化变现在加快。“之前大家可能还是基于抖音作为新鲜事物,更多是在观望状态,仅有一些大品牌做一些硬广投放;但星图上线以来,客户有明显变化,大中小客户都会开始有针对性地在抖音上做投放,小客户也开始做一些自己的抖音账号。”抖音号的广告报价也在不断提高,最多的时候一次广告服务能达到几百万。刘飞掌管的贝壳视频,旗下有@嘿人李逵、@大连老湿王博文等红人,目前,他们会针对客户做整合营销,由旗下几十位红人同事共同参与,如此,一个话题的播放量就能破10亿,而品牌服务价格也会相应提高更多。抖音商业化加速,彰显出字节跳动迫不及待进入收割期。最近几年,字节跳动的营收已经获得几何式增长。据《财经》报道,2015年字节跳动营收是16亿元,2016年是60亿元,2017年约160亿元,2018年500亿元左右。但今年,营收目标是1200亿元~1400亿元,保底1000亿元,相比于2018年翻倍,任务完成难度不小,而抖音或许会在这项重任中承担最多。专注于TMT领域股权投资基金信义资本团队就曾预测,2019年,字节跳动最强大的赚钱引擎将很有可能由今日头条易主为抖音。淘宝—微商—抖商回顾中国互联网历史,新平台崛起时带来的电商红利期出现过三次:第一次是2003年淘宝成立,无数人涌入淘宝,从一家淘宝小店开启了电商之旅;第二次是2011年微信诞生,之后的几年时间内,微商在朋友圈横冲直撞,真假参半的微商创富神话在朋友圈流行。第三次就是现在。2016年9月,抖音上线,不到三年的时间,已经成为月活5亿的超级APP,2017年9月从第一支品牌视频广告开启商业化路程,2018年更是推出星图平台、企业蓝V计划等商业化措施。目前,MCN机构已经吃了一波抖音崛起的红利。刘飞说,目前贝壳视频收入主要来自广告+电商,广告占大头。他对于未来的商业化目标有更大的野心:“短期内,至少这两三年,短视频广告会是一个很大的市场,因为目前仅仅是开端,接下来会有更多品牌主将短视频广告包含在预算内,而且预算盘子也会越来越大。”那些从微商、电商过来的后来者们,则更想抓住抖音快速商业化的机会。“我之前都赶晚了。我曾经做过淘宝客,后来做微商,但都不是在最好的时机。现在风口很显然就是抖音,错过了微商,不能再错过抖商了。”王冠说。强小明也曾错过微商时代。他希望能在抖音商业化的路程中切入培训领域,就像最初淘宝崛起时,做淘宝商家培训一样,“希望做一些正能量的引导。”“如果没有正确的引导,抖商有可能会跑偏。”在強小明看来,微商早期社会评价不是很好,原因就在于早期微商的标签没有打好,微信官方和民间机构也没有正确的引导。“在电商时代,淘宝会讲大卖家、大品牌是如何解决团队问题、推广问题、产品问题和服务问题的,而微商早期更多是在炫富买车买房,后来又暴露出来这些都是骗局。如果一开始我们就在讲如何在微信里面做一个正规品牌,如何做好产品和梯队管理,微商认可度可能会高一点。”强小明进一步解释。和那些从微商转做抖商的不一样,他更愿意将抖商称为短视频变现:“我们就希望讲一个很真实的案例,告诉大家他是怎么创作内容,怎么带火流量,怎么建设供应链,怎么维护用户关系,怎么做品牌形象建设的。”所有人都在等着,在抖音商业化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凯文·凯利所说:“目光聚集之处,金钱必将追随。”
2019-05-05 09:21:371112 次
近两年,独立站建站工具的普及让独立站玩法在跨境电商圈“火”了起来。不少卖家开始从第三方平台迁移过来,但独立站对他们来说仍是一个新事物,如何迅速找准方向以确定商业模式成为他们最大的挑战。而作为软件提供方,独立站建站工具服务商往往更能从全局俯瞰,对独立站的商业模式构设拥有自己独特的看法。日前,一起惠与BigCommerce中国区代理商SILK的CEO徐东杭进行了深入的对话,希望从服务商角度摸清独立站的内核。01独立站“平民化”BigCommerce是一家海外独立站软件厂商,成立于2009年,目前年GMV已达到170亿美金。作为BigCommerce中国区的代理商,SILK见证了中国卖家转型独立站的“热潮”。徐东杭向一起惠透露,目前从SILK数据上看,有超过95%的独立站咨询客户均是第三方卖家及传统外贸转型的企业。在他看来,这些企业在刚进入独立站市场时是非常有优势的,因为他们在第三方平台上卖过货,对外贸流程比较熟悉,已拥有充足的货源。这个浪潮的带动跟独立站建站工具在中国市场的发展息息相关的。徐东杭认为,独立站建站工具让企业搭建自己的独立站的成本降得更低。而在过去,独立站搭建需要自建技术团队或者进行技术外包,既花耗时间,也花耗金钱,试错成本非常高。一起惠了解到,目前BigCommerce的标准版价格仅为29.95美金一个月(相当于201.67人民币),而亚马逊欧洲站点专业销售计划的月租金为25英镑每月(约RMB221.1元)。也就是说,开设一个独立站的试错成本跟在亚马逊上开个店基本相当。徐东杭表示,当独立站试错成本大大降低后,卖家去尝试独立站就成了一个自然而然的过程。“任何一个正常经营状态的卖家,在第三方平台做到一定程度后,一定希望开拓更好的渠道,实现多渠道运营。”此外,徐东杭也认为,第三方平台的竞争趋于饱和也让卖家加速往独立站模式迁移。其告诉一起惠,目前,在第三方平台上,企业之间的竞争更多体现在单品的竞争上,要形成竞争力并不容易。卖家只能从产品上创新,营销的创新是很难的。卖家可以在第三方平台上砸钱买广告冲流量,在短期内把销量提升上来。但如果卖家没有流量池去沉淀这些流量,就很难把业务做得持久。“要沉淀流量,让自己的客户对企业有较好的认识,独立站是比较不错的载体。”徐东杭说道。02误区:照搬铺货模式有趣的是,作为第三方平台卖家转型的新阵地,独立站行业有不少沿用过去第三方平台铺货玩法的玩家。徐东杭认为,这类型的卖家实际上只是另外造一个小型的eBay罢了,并未完全发挥独立站作为流量池的优势。“独立站的价值并不在于流量,而在于充当流量池的作用。开一个独立站的流量成本不低,独立站获取第一批客户肯定比第三方平台来得困难,因为客户不容易找到你,但正因为不容易找到你,找到你后就会开始第二次寻找你。”徐东杭说道。他向一起惠指出,如果企业通过引流把客户导入独立站后,没有做店铺优化,没有好的设计和产品配合,就不可能带入后续营销,因为客户并没有沉淀下来。“这会变成企业不断投钱引流,产成订单,然后再把挣的钱重新投入引流,恶循环。”徐东杭说道。因此,徐东杭更看好的是小众品牌的拥有者或产品生产商去做独立站,因为这些企业本身拥有独特的优质产品。当然,这意味着独立站跟过去第三方平台模式不同,不是短期就能见效的模式,而是一个长跑过程。因此,这对企业来说需要拥有更好的耐性和规划。“独立站只是一种技术,并不是谁早砸钱多久就可以做好的。独立站不会决定企业的商业成功,最后企业比拼的肯定是供应链、产品、营销和独立站运营等多方面的能力。”徐东杭说道。03占据用户心智是独立站厂商的关键看中中国独立站市场的不止卖家们,还有软件厂商。实际上,除了BigCommerce,市场上能帮助卖家搭建独立站的软件服务商还包括Shopify这样的海外厂商以及Ueeshop和Shopline这样的国内厂商。为了在跨境电商行业形成自己的竞争壁垒,卖家们利用独立站建站软件搭建自己的独立站。那对于独立站建站工具来说,自己的壁垒又是啥呢?徐东杭认为,从产品上看,独立站建站工具必须比拼两点:第一,建站工具使用起来是否快捷方便,适合国内客户操作习惯;第二,独立站提供的推广工具是否有足够的竞争力,能让卖家赚到钱。而这两方面都是基于技术的。但除了技术方面,徐东杭向一起惠指出,获取足够大体量的卖家端使用独立站建站工具的人才群体是该行业最大的壁垒。“一家企业的独立站建站工具用的人越多,人才就越多。人才越多,该软件就能不断改进自己的产品,让自己产品运行得更顺畅。当大批该企业的独立站建站工具的使用人才出现后,这些人才就可持续不断地给独立站建站工具的客户提供价值,这样人才壁垒就起来了。”他说道。当然,作为toB型的企业,徐东杭认为,独立站建站工具很难有一家独大的情况,因为每家企业的需求都不同,独立站建站工具很难满足所有需求。在他畅想的未来竞争势态中,该行业会存在3到10家拥有各自优势和用户群体的独立站建站工具企业,并不会有一家独大的情况出现。与此同时,也不断有新加入独立站建站工具的企业。比如美国移动支付企业Square就在去年4月宣布以3.65亿美元收购网站搭建服务公司Weebly,让其商户可以使用Weebly和Square搭建企业网站和在线电商平台。现在,该企业的独立站建站服务SquareOnlineStore已经扩展到美国和英国,未来还将在加拿大、澳大利亚等国上线。徐东杭认为,虽然独立站建站工具目前的企业已经有不少了,但也不排除有新想法的新玩家进入。“对于新方向,我个人比较看好B2B方向。实际上,Silk在去年年底就在推B2B的产品,因为这种模式对国内制造出海有不错的驱动作用。”
2019-05-05 09:20:121028 次
日前,兰亭集势公布了截至2018年12月31日经审核的全年财报。财报显示,2018年兰亭集势产品销售净收入达2.16亿美元,主要是由于公司战略性地暂停或终止了部分没有增长潜力、毛利较低甚至是亏损的商品销售。2018年11月,兰亭集势以不计息一年可转换本票的形式收购ezbuy100%的股权,导致收购ezbuy可转换本票的公允价值变动损失约2,280万美元。2018年全年兰亭集势净亏损约5,960万美元。其他财报信息:2018年兰亭集势产品销售订单总量为490万份,而2017年为670万份。购买用户数量为290万,2017年为490万。毛利润为6120万美元,而2017年为1.056亿美元。毛利率为26.9%,而2017年为33.0%。运营亏损3750万美元,而2017年运营亏损1020万美元。净亏损为5960万美元,而2017年净亏损950万美元。每股ADS净亏损0.89美元,而2017年每股ADS净亏损0.14美元。兰亭集势方面表示,2019年,兰亭集势将通过利用收购ezbuy带来的协同效应并不断完善供应链和物流服务,提升客户体验。包括国际运输、订单履行、合并仓库等各个举措,从而缩减成本,提升效率。2019年起,兰亭集势会继续加强供应链管理,优化产品结构,聚焦高毛利品类和地区,预计会大幅缩减亏损,努力实现盈利。此外,兰亭集势还优化了产品清单,为客户提供更有针对性的品种和选择,抓住额外的客户需求。通过增加对不同地域市场的渗透,扩大了了客户基础。从最初专注于北美市场,但后来通过收购ezbuy扩大了营销影响,以增加了产品在欧洲以及南亚和东南亚的客户。在2016年、2017年和2018年的每一年,欧洲都是兰亭集势产品销量最大的地区。据悉,2018年第三季度,兰亭集势净营收为4450万美元,第四季度净营收为5750万美元,一个季度时间净收入增加1300万美元。2018年第四季度毛利润为1990万美元,毛利率为34.6%,与上年同期29.7%的毛利率相比,2018年第四季度毛利率上涨4.9个百分点。值得注意的是,2018年四季度兰亭集势实施了一系列举措,包括将重点转向提高毛利率的品类销售,在节假日期间开展更具针对性和效率的营销活动,以及改善库存周转率等。截至2018年第四季度,兰亭集势在手现金达到3980万美元,较上一季度的3833万美元有所上涨。此外,毛利率也从去年同期的29.7%上升至今年四季度的34.6%,上升了4.9个百分点;经营亏损亦从去年同期的360万美元大幅减少至今年的170万美元。从财报信息看,2018年对于兰亭集势而言是“浮躁”的一年,从内部调整看,2018年却是兰亭集势的“过渡年”。据悉,2018年6月,董事长兼CEO郭去疾辞去公司董事长兼CEO之职,卓尔智联集团联席主席阎志被选举为兰亭集势董事长。此前,郭去疾担任兰亭集势董事长兼CEO已有十年时间。不到一个月时间,兰亭集势CFO吕彬因个人原因递交辞呈。与此同时,齐志平担任兰亭集势CEO。然而,到了2018年11月,兰亭集势CEO再次变动,齐志平辞职,由ezbuy公司创始人兼CEO何建担任兰亭集势新CEO。不到半年时间,兰亭集势的CEO已几经波折,业务发展也因此受到影响。2018年11月,兰亭集势便接到纽交所通知函,告知其股票在过去连续30个交易日的平均收盘价低于1美元,未达到继续挂牌交易的最低标准,兰亭集势陷入摘牌风险。直到2019年4月,历经5个多月后,兰亭集势的美国存托股(ADS)连续30个交易日的平均收盘价高于1.00美元,重新达到交易所关于最低收盘价的标准。高层换血风波过去后,ezbuy的融入或许会给兰亭集势带来新的生机。据了解,在何建任职几个月时间内,兰亭集势已经将经营重点从地域市场转移到具有较高毛利率的类别中,如快时尚和家居类别。另外,针对一些关键类别还推出了更具针对性和有效的营销活动。这些营销活动成功利用了ezbuy在东南亚等多个主要市场的本地化营销经验,对兰亭集势在旺季的营收和毛利指标都产生了积极影响。何建曾对外表示,未来,兰亭集势将进一步提高效率并充分利用兰亭集势和ezbuy之间产生的协同效应,致力为全球客户更高效更精准地提供中国丰富的优质商品。
2019-04-30 09:38:361301 次
4月29日消息,“一带一路”高峰论坛期间,智利政府在北京举办了智利创新及投资峰会。滴滴总裁柳青在演讲中表示,将在智利和拉美通过深度本地化,把技术成果转化为切实的民生利益。同时,将在智利培养AI人才和技术能力,推动创新的本土化和多极化。峰会结束后,皮涅拉总统率领智利官员和企业家来到滴滴总部,柳青对外详解2019年的拉美国际化战略。据了解,滴滴拉美团队现有员工约1200人,服务超过2000万用户,业务线包括快车、出租车和外卖,目前已在哥伦比亚和智利开始司机招募。未来将在拉美地区聚焦多元化出行、电动车运营服务、智慧交通等方向。据介绍,智利有全世界最积极的公共、私人交通电动化规划以及全球第二的电动巴士数量。柳青表示,滴滴的智利本地化工作将有三个主要方向:首先,在出租车和网约车服务上寻找共同开发的本地伙伴;其次是交通的电动化运营,依靠滴滴服务网络中的40万辆电动汽车、电动车的充电和服务网络;最后是智慧城市上的政企合作,滴滴每日处理超过4800TB数据,可以通过AI模型帮助城市管理者开发运营基于人工智能的交通预测、信号控制和调度疏导系统。另外,柳青表示,滴滴有来自30多个国家的12000多名员工,在硅谷和中国有研发机构,在拉美,澳大利亚和日本形成完整的本地运营体系。“滴滴才起步,不能说是典型。但这是一个大趋势:未来的全球性企业会越来越扁平化,越来越多是扎根在新兴市场。”她强调,成功的国际化首先是成功的本地化,她举例说,滴滴在中国研发了很多安全技术;但在落地巴西前拉美团队做了精细改造,因为巴西的安全环境和中国完全不同。这样才能做到把当地安全事件减少80%。“智利和巴西也会不一样。建立本土的人才团队;了解不同人群的文化和需求,这必须是工作的出发点。我们不会来到一个市场就觉得自己什么都懂了,即使在自己的祖国也是一样。”
2019-04-30 09:34:291118 次
生鲜一直是零售电商领域最难啃的骨头,生鲜电商90%以上的死亡率也让创业者望而却步。但随着消费各细分赛道的成熟和窗口期的消失,少有人啃的硬骨头,却成为消费领域的最后一片“蓝海”。而超高频刚需的特点,也注定了这个赛道将成为商家的必争之地。所以我们看到,最近半年,生鲜成为阿里、腾讯以及一线机构等主流市场的核心关注方向之一。最近,百果园也发布了大生鲜战略,这家创立18年的“水果专卖店”宣布进军生鲜领域。在发布会上,百果园创始人余惠勇围绕为什么进军大生鲜?凭什么可以做大生鲜?以及怎么做好大生鲜?给出了自己的思考。在余惠勇看来,百果园覆盖了全国70多个城市的3700多家社区门店,将是百果园进军大生鲜最大的利器。百果园也找到了自己的标杆——亚马逊,有科技作依托,从单一类目发展到全品类不是一个神话。余惠勇表示,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。“虽然我们此前走过艰苦卓绝的十八年,但愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。”以下系余惠勇演讲实录,经野草新消费整理:十八年前,百果园创立,我们当时的初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。秉承这样的初心,我们历经艰难,连续亏损了七年才开到100家店。然后在第二个七年,开到了1000家店。现在我们正式跨入了第三个七年,目标是开到一万家店。百果园这十八年是非常艰难又非常成功的,我们用实践赢得了行业的尊重,并且未来我们有着更宏大的规划。现在正是高速发展的时期,我们决定从零开始,进军大生鲜领域。那为什么我们要开展大生鲜战略?我们凭什么做大生鲜?怎样才能做好大生鲜?未来我们有着怎样的目标?下面我将围绕这几点跟大家做一个分享。一、为什么要做大生鲜我们为什么要做大生鲜?因为中国有两个很大的怪现象,我们要改变这种现象。1、怪象一:想要好食品却买不到前不久,我的一个师兄到深圳拜访我,专门给我带了瓶醋。我觉得很奇怪,为什么要带醋呢?他说你尝尝就知道了,这是我从山西老家的一个小作坊里买的手工醋,跟你之前吃的不一样。我一尝,确实不一样。他说他曾经在同学聚会上给每位同学都带了瓶醋,结果他一个北京同学吃完之后,觉得非常好。但在北京到处找,买了十几个品牌,没有一款有那个味道。后来才知道,现在市面上绝大多数的醋都是勾兑的,像这种传统的真正的醋是买不到的。这件事对我触动很大,这也是第一个怪现象:消费者想买好东西、好食品,但却买不到。2、怪象二:有好食品却卖不出去第二个怪现象我用另一个事例来说明。前不久,我结识了一位做有机食品的前辈,比我整整大一轮,今年已经满头白发了。他是个港商,过去已经是一个非常成功的企业家了,但极度追求完美生活,又投身到了有机食品领域。十几年来,他在有机食品领域做了很多布局。收购了日本非常有名的调味厂,以及十几家有机蔬菜厂。他说他一进行业就看到了醋的乱象,所以从八年前就开始投资,现在存了5000个大罐的醋。他做了一款高端的素食面,但在市面上找不到有机的调料,所以不得不自己做。为了这个调料,他费尽了心机,但由于渠道不通畅,并不能以合理的价格卖出去。走到今天他已然“心灰意冷”,准备放弃了。因此大家看,有好产品,但渠道不配合,消费者不信任,导致只能以看得见的低价去竞争,这逼着生产者压低成本,进一步导致了食品质量不可靠,消费者不信任。这一怪圈,使得中国有良知的生产商丧失了坚持下去的勇气,造成了食品质量的乱象。近几年在生鲜领域,人民对美好生活优质食品的追求是挡不住的。可是由于供应严重不足,越来越多的企业开始投身于所谓的新零售。但斥巨资踏入新零售的这些企业,我认为是并没有逃脱传统零售的怪圈的。打着新零售的旗号,实际上还是在用补贴的方式打价格战,本质依然是传统的。他们并没有真正地去追求品质,去替消费者着想,去为我们的幸福生活发力。在这样的背景下,我们在水果领域已经刮起了一阵清风,一阵追求高品质水果的清风。消费者开始越来越认同和享受更好的水果,使得我们的生产商有着比普通生产商更大的收益。但非常遗憾,只有好的水果,离人们真正追求的好生活还非常遥远,所以谁来引领好的食品生产?谁来引领真正好的生活?谁来破这个局?既然没有人来破,既然那么多商家都没有走在一条正确的道路上,那么我认为这个责任就应该落在我们肩上。因此,在这个时刻,我们重立初心,发布大生鲜战略。我们水果人常说,能经营好水果就能经营好一切。所以我希望通过我们百果园的努力,能够团结一批有良知的生产者去真正做好的食品,做好的生鲜。真正为我们国人供应高品质、高营养、高安全的、又买得起的好食品,不至于我们为了一罐奶粉还要挤破头跑到海外去,不至于我们真正生产出了好产品还卖不出去。我希望可以改变这个局面,这就是我们为什么要做大生鲜。二、凭什么可以做大生鲜大家都说大生鲜的水非常深,没有巨额资本做支撑根本不用谈。这个领域都是最顶级的资本在做,你们想做就能做么?我想说我们可以。1、我们有与亚马逊相似的发展逻辑我们经过深度的思考,找到了一个标杆——亚马逊,我认为我们百果园的发展逻辑完全符合亚马逊的发展逻辑。亚马逊从书这个最简单的垂直品类入手,通过线上电商的模式,做到了世界第一,搭建了一个巨大的流量平台,并以此为基础,从书扩展到全品类,成就了一个商业帝国。他的核心支撑是科技,科技与品类的发展是相辅相成、相互依托,共同发展的。有科技作依托,从单一类目发展到全品类绝对不是一个神话。而我们的逻辑是,从水果这个号称世界上最难做的单品开始,搭建一个全国性的庞大销售网络,并且这个销售网络是以贴近社区的,最符合生鲜销售的,线上线下一体化的社区店模式为基础的。我们的网络里已经有了3700家门店,未来我们要在中国开3万家门店;我们已经有了4500万个会员,未来我们可能拥有3亿个会员。我们拥有的这些会员,都是与百果园建立了深度信任的,追求高品质的会员,这是我们花费十八年才建立起来的基础。我们有理由相信,通过水果这个品类切入,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。2、会员、流量、供应链构建三大核心竞争力我们的核心竞争力究竟在哪里?我们与亚马逊有着相似的逻辑,但是却有着不一样的核心竞争力,概括来讲我们有三点优势:第一,长期积累的深度会员。这些会员是我们信心的来源。第二,低成本高质量的流量。我们所拥有的3700个网点可以保证我们生鲜商品的最佳交付,我们不是店模式,不是仓模式,而是店仓一体化模式。我们这接近4000家店就是我们免费的仓,这会为我们带来极高的效率。别的竞争对手需要花重金建仓,但我们已经有了零成本的,可以带来流量的,有品牌支撑的仓。第三,深耕多年的供应链。百果园发展到今天,得益于我们很早就认识到供应链的重要性,目前我们在供应链的生产端上已经有了很深的积累。几乎所有的生鲜商品都会面临同样的问题,即无论你的营销怎么样,无论你的模式怎么样,只有真正能为顾客带来好食品才是硬实力。而好食品不是我们选出来的,是种出来的,是养出来的,是生产出来的,所以供应链的核心在生产端。那百果园在供应链生产端的核心又是什么?是种植保障系统。食品领域的根基在种植,有好的种植才可能有好的养殖,有好的养殖才有好的加工。没有好的种植,就没有好的饲料,就没有好的母鸡,就不可能产出好的鸡蛋,因此养殖的基础在种植。有了好的种植,才有好的养殖,才有好的加工,所以整个食品领域的根基在种植。百果园在种植领域已经积累了十几年,特别是四年前,我们引入了世界上先进的种植系统,即日本的“BLOF”有机种植系统。通过这套系统可以保证我们可以做到“三高一低“,即高品质、高营养、高产量,低成本。我认为这项技术的引进有可能改变中国的农业。这套系统以种植技术为核心,以优质的生产资料作肥料,再结合各种现代化的互联网技术,将会成为我们的核心竞争力。就像科技帮助亚马逊打造核心竞争力,我们的这套种植保证系统将会帮助百果园打造属于自己的核心竞争力。我们已经布局十几年,积累了深厚的基础,所以我们有理由相信凭借核心竞争力的支撑我们有可能、有能力拿下大生鲜。三、怎么做才能做好大生鲜那怎么才能做好大生鲜呢?我们崇尚的是脚踏实地,我们有非常高远的目标,但却脚踏实地。人家说天下武功唯快不破,但我认为还有一种武功唯慢不破;人家用四两拨千斤,我们用千斤拨四两;所以我们是厚积而薄发,淡定而从容地踏入这个领域。因此,我们要从小做起,从一个单品一个品类做起。我们开发的产品必须能先感动自己、然后才能感动顾客。如果做不到,就不上架。我们必须要让我们的生产者感到自豪,让我们的消费者感到满意和幸福。在产品开发上,我想重点阐述一下我们秉承的“三不、三高、一坚持”的原则。“三不”原则:没有专家不做,因为专家让我们有全球视野,让我们看到这个品类的全球状况;没有行家不做,因为只有行家才能帮助我们将事情落到实处;没有从源头开始不做,食品的生产一定要从源头就开始管控。“三高”原则:高品质、高营养、高安全。如果想让我们的食品给人民带来幸福和健康,就必须满足这三点。“一坚持”:我们坚持又好又便宜。坚持高性价比是我们永恒的追求,我们不仅要让消费者买得到,更要让消费者买得起,这是我们的发心。所以我们要从一个品类开始做起,秉承“三不、三高、一坚持”的原则,逐步扩展到全品类。这就是我们如何才能做好大生鲜。四、我们的目标是什么关于目标,我们思考了很多。我爱人的外婆外公已经九十多岁了,他们非常喜欢我的爱人,几年前他们在家乡开始种菜,寄到深圳给我们吃。结果吃了他们种的菜,我们基本上再也吃不进别的菜了。过去我以为只有水果之间才会有这么大的差异,结果不用化肥,不用农药也可以让蔬菜产生如此巨大的差异。有了这个念想后,我们小批量尝试做过一款山泉水,结果我们同事的孩子喝惯之后就再也离不开了。包括我们这次推出的“优生蛋”,我们另一个同事的小女儿吃过后,也开始只吃优生蛋。我们就在想,我们做这些事的意义在哪里?如果我们在家里可以吃到非常好的大米、蔬菜、水果、肉、面,那么大家就更愿意待在家里,实际上这就是幸福的生活啊。所以我们真正要追求的就是让更多的人过上幸福的生活,让大家的餐桌得到改变。因此,虽然我们走过了艰苦卓绝的十八年,但是我们愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。我们希望用三年让国人能够过上生鲜好生活,用七年让国人过上食品好生活,用二十一年让国人过上真正幸福的生活。通过引领更多的人投向有良知的企业,让我们国人能够享受好的食品。为了实现这一愿望,我们必须即刻起航。
一起惠2019-04-22 09:23:30873 次
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
一起惠2019-04-22 09:20:001476 次
腾讯王卡可是很受大家的欢迎,现在淘宝也推出了阿里宝卡,也是免流量使用的,不知道大家有没有关注过呢,这种卡是联通旗下的,那移动用户可以申请阿里宝卡吗,如果您想了解更多接着往下看吧。阿里宝卡为中国联通4G套餐,支持联通定制终端及全网通终端。如使用终端不支持联通4G网络的其他制式终端,则无法享受联通高速4G网络体验,建议更换支持终端使用。温馨提示:如果是双卡双待手机,需要将SIM卡插入具备4G功能的卡槽内,并在手机里设置为默认移动数据。阿里宝卡只支持联通哦,移动用户的话要么换手机卡哦。看看其他相关内容。1.阿里宝卡申请有数量限制吗?可以申请几张?据小编了解到,目前每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理3张蚂蚁宝卡。注:每个身份证号码和每个申请时的联系电话不能同时办理2张相同资费的阿里宝卡,即不可拥有2张阿里小宝卡或2张阿里大宝卡,但可以同时办理1张蚂蚁大宝卡和1张蚂蚁小宝卡。2.阿里宝卡身份信息需要和账户一致吗?同一个支付宝账户只能办理2张宝卡,但不要求身份信息一致,您可以为他人申请办理宝卡。3.我可不可以替别人办理阿里宝卡?可以,每个身份证号码和每个联系电话最多申请办理3张阿里宝卡。现在,在UC浏览器全免流之后,阿里宝卡“再度发威”,在通话方面再放大招。具体情况是这样的,联通这边“再次良心”,为阿里宝卡带来亲情号功能。实施起来非常简单,阿里宝卡用户可添加三个联通手机号作为亲情号码,添加成功后,可以实现阿里宝卡拨打亲情号码国内完全免费,这简直就是阿里宝卡的重磅升级。不难发现,作为腾讯王卡的有力对手,阿里宝卡近期的不断发威直接让王卡看愣。还有网友对阿里宝卡的升级进行评价,称联通很良心,这让移动电信用户非常羡慕。有关阿里宝卡的内容大家还喜欢吗,它是属于联通旗下的哦,小编最近也寻思着要不要也去办理一张手机卡呢,好了,今天的内容就到这里了,希望您也一直关注一起惠返利网哦。
一起惠2019-04-19 09:45:261283 次
在支付宝上面出现了一个移动花卡的业务办理窗口,这是由花呗跟移动联合推出的一种互联网套餐卡,各用户可以直接办理新卡,也可以换套餐,并且每个月只需要48元,还拥有各种福利,让不少人心动,那么大家知道这种卡到底有什么用呢?如果办理了移动花卡,那么就意味着能够获得30G流量,分别是咪咕视频定向流量和阿里系定向流量,各为15G,这应该足够各位在国内一个月的流量使用了。除此之外,还能够享受6大生活福利,首先是各位如果使用花呗,那么还款日可以延迟,至少在5天以上,也就是可以到每个月15日再还款,并且也将获得一张花呗便利店的月卡,能够帮助各位在店铺购买商品时享有满十减二的福利,并且每天都能享受一次。另外还能够获得虾米音乐会员,长达180天会员歌曲任你畅听,最后还能够享受饿了么的红包,满35减3券,没一个月拥有8张。如果在50元以上就会获得短信提醒,并且还能够享受支付宝账户的安全险,这样就是为了保障支付宝账户金额被盗用来申请资金赔付服务的。当然了,各位如果申请成功了,还可以每天去签到,这样也能够帮助各位每天都获得10分钟的免费通话时间,但是只有1年的使用期限。但是这个话费是每天计算的,并且不能累计。如果说你第一天签到没有打电话,然后第二天签到通话20分钟,那么超过的10分钟需要缴纳话费。另外要是新入网的客户在第一个月的月租可以全部免除,客户新入的网花卡或者是老顾客改如花卡套餐,花呗额度将会被冻结576元,这就是用来固定12个月的套餐费用,当号卡被激活后的次月开始到12个月,套餐的月租费用将会在支付宝花呗中扣除,不管是新用户还是老用户,都在每月的月底25日开始从支付宝的花呗中扣除下个月的花卡套餐费用48元。一共会扣除12个月,如果出现了套餐之外的费用的话,那么就会直接从手机话费的余额中扣除。如果各位对这些服务有需要的话,那么开通支付宝移动花卡还是挺划算的,但是如果不需要这些福利的话,那么也不用开通移动花卡。如果大家觉得移动花卡对你来说很有诱惑力,而且还能够帮你节约钱的话,那么也可以考虑去申请开通移动花卡,但如果觉得自己已经开通了其他更加划算的套餐的话,那也可以不去开通。
2019-04-19 09:43:471564 次
淘宝直播相对于其他的直播平台来说属于消费型的直播,这样类型的直播就是通过展示产品然后推销产品,让有意向购买的人群可以直观的感受到产品,然后进行购买。那淘宝直播有哪些分类呢?首先,在淘宝直播里面出现的比较多的就是淘宝达人直播。首先关于淘宝达人,一般就是在某些行业中积攒了较多的人气,然后商家可以直接通过达人的招商链接去寻求合作。需要明确的是,达人所擅长的领域要和产品的行业相关。这样观众人群的定位就会很精准。然后,有店铺直播。店铺直播是有一定的门槛的。需要符合一定的要求才能够开通店铺直播。店铺直播的要求有店铺的等级要达到一钻,然后需要有一定数目的微淘粉丝,主营的类目中有一定数量的商品,以及商品也有一定的销量,最后就是对于老客户的运营是有一定的实力。能做到这些的店铺也是有一定的实力了,那就店铺直播的成功概率会更高,可持续性更强。最后是淘宝全球买手,全球买手是活跃在世界各地不同城市不同商场的买手们。这些买手做直播可以有很多的优势。比如可以直接的店铺中进行直播,在店铺中直接可以根据需求来看款,然后直接的下单,之后现场直接可以贴单发货,那就一边可以提升了网上购物的体验,一边又可以增加购物的信任感。关于淘宝直播有哪些分类,目前就是以上的三种,淘宝的达人直播,店铺直播,以及全球买手的直播。当了解了以上的三种直播方式,那就选择合适店铺的方式将产品和直播的特点都发挥出来,使得店铺获得不错的销量。
一起惠2019-04-19 09:42:551122 次
日前,亚马逊杭州跨境电商园正式开园,也预示着其正式拉开了在杭州这个跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。从一般意义上来讲,这种园区实际上是一种服务集群模式,卖家需要的是在这里借助于亚马逊的品牌流量及资源拓展全球市场,而服务商则可以借助于园区直接面向卖家,节约沟通成本。而亚马逊要做的,就是在这种模式下,深耕于其“园民”,建立出口全生态服务链。亚马逊跨境电商产业园到底是啥?据了解,亚马逊全球开店杭州跨境电商园位于杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心。2017年10月,亚马逊全球开店就已宣布启动“杭州跨境电商园”的准备工作。亚马逊中国副总裁彭嘉屺表示,亚马逊全球开店杭州跨境电商园立足杭州,辐射周边地区,开园后,主要有以下几个方面的战略部署:一、通过亚马逊全球开店团队为本地企业提供品牌运营、人才培训、跨境物流等各类服务。二、加速出口跨境电商领域专业人才的培养与储备,解决跨境电商人才系统化培养难题,包括推进亚马逊官方讲堂、办公室开放日,以及客户经理诊断沙龙等活动。另外,亚马逊也在2019年将与杭州8所高校推进“亚马逊全球开店101时代青年计划”,加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。三、发展“品牌+”项目,为本地企业打造国际品牌提供有针对性、定制化的服务。亚马逊全球开店同时会与杭州市综试办共同打造“亚马逊全球开店杭州品牌50强”,面向制造商、贸易商、品牌商、国内电商以及具备原创设计能力的新兴品牌企业,探索一条借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌之路,来带动该地区特色产业带的发展。四、推出“服务+”项目,为卖家提供专属的账户经理服务。这个项目会根据卖家所处阶段的不同以及类型的不同,量身定制其在亚马逊上的成长计划。所以,亚马逊“服务+”项目也是帮助中小企业利用自身的优势以及亚马逊的工具,更快地在全球市场成长。五、搭建互联互通、共生共融的本地跨境电商产业集群,结合第三方服务商为卖家提供品牌注册、商标注册、ERP整合,以及欧洲VAT税务咨询等一站式跨境电商出口相关的服务。彭嘉屺称,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在正式投入使用后,会助力杭州及周边地区企业开展跨境出口业务,并推动杭州地区跨境出口电商全产业链发展。她表示,因为杭州企业各有自己的特色和优势,所以,首先杭州跨境电商园可以给不同类型、不同发展阶段的跨境电商提供更本土化、定制化的服务。也就是亚马逊根据不同类型企业的需要,看它们是否想要打造国际品牌,以及其目标是否需要快速进入多个国际市场等,亚马逊再根据其需求提供定制化的解决方案。那么对于这亚马逊所建立的这个电商园,外界又是如何评价的呢?在帮助中国制造出海的网红营销平台——卧兔网络CEO胡煜看来,亚马逊这个电商园对跨境电商服务生态肯定是利好,但如何把这个生态带动起来,是其需要面临的一个很大问题。“因为亚马逊中国能给到卖家实际的东西有限,只有周边资源如VAT、知识产权、服务运营、培训、海外投放、网红等能够整合聚集,才能发挥园区的价值。”同时,燕文物流平台部总监廖文锋指出,这个园区实际上是一种服务集群模式,它需要供应链资源的配比,这可能会产生一些新的高效合作模式,其中包括电商金融的衍生、新的通关模式等等。“如果平台加大资源支持力度,也会提高电商企业的竞争力和成长速度。对服务商来说,由于卖家聚集,也会提高其服务效率,便于对服务产品进行定制化和优化,同时,园区类的服务水平也容易形成,并且也会提高行业的服务标准。”乐链科技CEOKate也表示,亚马逊开园对杭州地区的卖家来说是好事,其开园意味着跟卖家建立了直接的沟通渠道,也代表示了亚马逊对杭州市场的重视和看好。对卖家吸引力如何?目前,亚马逊上超过50%的销售量是来自于第三方卖家,在2018年,年销售额超过50万美金的中小企业已有超5万家以上,近20万家超过10万美元,而年销售额超过100万美元的第三方卖家数量在2018年增长了20%。亚马逊全球开店的杭州新卖家上线速度也很快,在2018年新上线卖家的数量较2017年增长了50%。在其平台上也有许多成功的典型卖家,包括巨星、山臣家居、海康威视等等,都是通过亚马逊全球开店得到业务增长,并逐渐占取国际市场份额。亚马逊全球开店业务于2012年进入中国市场,截至目前,已在全球共开设了18个站点,有超过3亿的个人消费者,同时其还掌握着数百万的企业与卖家资源。所以,彭嘉屺认为,所有入驻亚马逊全球开店的跨境电商企业也必然会获得很多优势。但由于阿里的大本营也在杭州,其也推出了许多出海项目,比如天猫出海、速卖通等,所以在亚马逊全球开店到杭州开设园区,也避免不了会被拿来与阿里做比较。对于中小卖家来说,新开一个店铺需要花费大量的成本,亚马逊如何发挥其竞争优势与阿里等平台竞争,成为了众多“看客”的一个关注点。“各有千秋。这要看卖家如何选择,他们手上的产品更适合哪一个国家区域。”胡煜表示,亚马逊主要面对的是欧美市场,虽然已建立印度和中东站点,但还没有完全发展起来,而阿里速卖通主要面向俄罗斯等市场。“如果卖家的商品客单价较高,那肯定选亚马逊更为合适,所以这跟商家的商品有很大关系。”“这个园区到底能给卖家提供什么样的帮助和价值,这是卖家比较关注的。在园区开放前期,可能会有一些培训和辅导,或者综试区政府提供租金补贴等,但这只能吸引小卖家。”他谈道,“像一些较大的企业,本身都有自己的供应链及仓储和响应系统,它们想要的更多的是亚马逊能提供培训,而把运营职能部门划到园区的可能性则较低。”胡煜称,像亚马逊的官方账号基本只是负责招商和广告投放,只能做一些最基础的宣导,没有阿里那样的运营小二可以掌控流量,做流量加权。“那么有可能这个园区最多只能是中小企业入门版的园区,大卖家就很难在里面聚合。”对于服务商而言,胡煜表示,如果园区能解决的只是客户对接问题,而无法做一些更深层次的落地,那么,除非是一些体量较大的服务商,否则它们把团队分支放在园区的意义也不会太大。胡煜告诉一起惠,自己在走访了许多跨境电商园区后认识到,很多园区一开始都是通过房租补贴吸引企业,但企业入驻后不一定能做起来。比如,如果卖家并未入驻园区,跟服务商合作的价格与在园区里没有什么差别,那这个园区的价值仅仅是房租低廉,而其它服务都会变成附加值,最后致使企业和人才流失。“其次,如果园区里面的卖家很少,服务商进去之后也存活不了。所以,最后就要看亚马逊的运营能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解决好这两个问题,那整个园区就能运营起来。”胡煜说道。为何要选这三地?据介绍,杭州跨境电商园是亚马逊在全球的首次尝试,在该园区启动建设以后,亚马逊也陆续建立了厦门和宁波的跨境电商园。彭嘉屺称,根据地区不同,亚马逊会以当地卖家需求为出发点来提供差异化服务,比如定制化、本土化。“杭州在整体上的创新力较强,许多品类都有其发展特色,比如杭州的服饰、家居、运动以及户外这些品类在全球市场上很受欢迎,所以在品牌50强中,我们就会针对于一些优势品类和产品进行深耕。”彭嘉屺说道,“当然,在宁波和厦门,因本地产业特色有所不同,亚马逊也会根据产业特色进行不同的定制化服务。”据了解,杭州以及周边地区有很多产业带,比如余杭的纺织服装、萧山家纺、家居制造,桐庐的文具建材卫浴、临安的竹制品和灯具等,亚马逊目前正在与杭州地方政府计划对地区特色产业带进行开发。但杭州制造业也存在一定的局限性,比如缺乏3C电子产品等,而亚马逊平台上的很多爆款主要就是数码电子产品。“如果亚马逊要聚合卖家的话,首先面临的问题就是它的品类有缺失。”胡煜称。而从整个市场交易量和增长潜力来看,杭州似乎也并不是跨境市场上“最黄金的蛋糕”。亚马逊为何还要在杭州建立园区呢?又为什么选择厦门和宁波呢?胡煜认为,首先,亚马逊是根据卖家和产业带来进行选址的,其初衷肯定是希望把产业带的相关企业扶持起来。“因为杭州、宁波和厦门都靠近特色产业带。比如,宁波本来就是一个外贸港口,据资料显示,其目前有八个国家外贸转型升级基地,其中家具、家居、运动、户外、玩具、五金工具,还包括一些小家电等产品的竞争力都较强。”同样,厦门也是跨境大卖家的聚集地。胡煜认为,虽然厦门不是一个制造业很积聚的地方,但周边包括福建、晋江等地都会以厦门为发散点来做外贸,所以,亚马逊在厦门开设园区,实际上是只用厦门这一个点就可以撬动周围如晋江泳装、慈溪小家电、南通家纺等等产业带。除此之外,杭州作为首个综试区试点城市,背靠政府的资源项目,必然也是跨境电商大佬的必争之地,而宁波和厦门,同样也是综试区试点城市。“所以毫无疑问,亚马逊会在这些地方建设园区。”胡煜称。“由此可见,根据是否是综试区试点城市、产业带等因素,是亚马逊建设园区的重要指标。”胡煜认为,再加上亚马逊自己的数据库能获悉卖家分布情况,那么,接下来,亚马逊如果想向其它地区辐射,也必然会以这些因素作为参考依据。但胡煜也指出,目前来看,杭州没有厦门和宁波开设的园区的氛围强,它也缺少像深圳那样的大卖家,加之杭州有阿里的存在,所以亚马逊在杭州的竞争压力也会相对较大。其也只能加大招商力度,快速将杭州这片市场运转起来。布局下一代贸易链以往亚马逊采用的招商政策,主要是让招商经理在全球各地举行招商会,无法更深一步解决用户的实际问题。“如今开设跨境电商园,实际上就是对招商政策进行了升级。亚马逊希望能将服务做到本土化,进行深度客户服务,聚焦卖家资源,与卖家建立更深层次的关系。”胡煜说道。Kate认为,亚马逊在华东总部外设的第一家园区就是杭州电商园,说明亚马逊看好杭州卖家发展前景,这也增添了新生卖家加入亚马逊的信心。彭嘉屺也表示,亚马逊与杭州综试区想要推动的是杭州跨境电商出口全生态链的发展,所以亚马逊想通过这个园区整合政府政策和第三方服务商,为卖家提供全产业链发展的一站式解决方案。这也是亚马逊所称的“布局下一代贸易链”的关键点。彭嘉屺认为,跨境电商帮助中国企业提供了一个前所未有的拓展国际市场的机会,中国企业品牌的“黄金时代”已经来临。企业可以通过跨境电商快速把握全球商机和接触全球多国市场,并且更加直接地与海外消费者对接。因此,可以看到下一代贸易链的一些变化:贸易主体的变化。以前的贸易形势更多是以B2B为主的贸易商与制造商对接,再将制造商产品销往海外渠道。在如今跨境电商的大环境下,贸易主体已经变成了海外消费者,这就要求企业必须根据海外消费者反馈的信息,来快速做产品迭代,并根据消费者需求去调整海外的营销方式。贸易链条的大幅缩短。以往的贸易链条上有“制造商——经销商——海外经销商——海外品牌商——海外销售渠道”,整个贸易链条复杂且冗长,在跨境电商的新贸易形势下,贸易链条将大幅缩短,制造商可实现与消费者的直接对接。对企业提出了更高的要求。这包括要求企业要进行观念的改变,企业要从传统贸易形式突破到以消费者为中心的贸易形式,同时要不断提升人才和团队对跨境电商的运营,也要不断地根据消费者的反馈进行产品创新。对于在下一代贸易链中如何帮助企业,亚马逊2019年在中国有三大战略重点:一、支持卖家持续进行产品创新与升级,增强卖家核心竞争力。二、推动品牌出海,帮助卖家打造国际品牌,为卖家在海外市场的长远发展积蓄新势能。三、帮助卖家布局全球市场,为卖家寻求新的增长点和业务空间。
一起惠2019-04-19 09:39:251524 次
大家都知道拼多多之所以这么火爆原因之一是因为拼团,还有一个原因就是依靠腾讯庞大的人群数量,拼多多可以说是靠着微信壮大的,拼多多账号可以直接用微信账号登录,那么拼多多微信可以代付吗?当然是可以代付的,在拼多多下单付款的时候弹出的界面首选就是微信支付,然后是微信代付,微信代付就是点击该选项后会跳到微信界面,选择你的微信好友,将订单详情发送给他,好友点击进入之后付款就可以了。以代付衣服为例具体说明一下:首先登陆你的拼多多用户,然后直接到新品,去选最新款衣服,然后来到卖衣服的页面,选择好宝贝之后点确定,看到下面还可以让好友帮你付款,好友包括微信和QQ好友,如果绑定的是微信就只能微信好友,绑定qq就是qq好友,然后把价钱款式都发给你的微信好友,让他帮你付款,然后点确定。好友付款之后你就会看到一条微信信息发来,说拼单成功,只等那边发货了。其实微信代付一般找的都是熟悉的人,或者父母,这样就类似于支付宝亲密付了,可以和微信好友互动,增加亲密度,大家在付款的时候会发现付款界面还有个免密支付,因为拼多多的东西价格大多都是几十元,所以为了方便,大家还可以设置小额免密支付。免密支付在拼多多付款的时候提示可以开通,微信,支付宝都可以,但是开通之后如果想取消的话就只能去微信或者支付宝取消了,拼多多上面是无法直接取消的,免密支付只能用于小额,金额超过50的都建议大家不要用免密支付,确保安全。
一起惠2019-04-18 09:42:452516 次
随着电商的飞速发展,我们习惯于手机购物,很多组团购物的软件也应运而生,像拼多多就是大家都很熟悉的平台了,在这里大家可以买到很多实惠的商品,拼多多可以合并付款吗?不可以。由于拼多多购物模式的原因,只能一件一件购买。只有同一个货架上的商品才可以,而且商品不同还需要联系客服,让他给你备注信息。不同货架,不同订单是不可以一起结账的。怎么购物?打开拼多多软件。(请提前完成软件的安装与注册工作)选择自己心仪的商品。这个时候我们就能看到是否有人已经开团了,如果有人开团,我们就可以点击“去参团”参加这个团购。拼多多两人即可成团,开团的人即为团长,我们点击“一键参团”。进行商品选择(颜色、尺码等)。可以在选择前提前与店家进行沟通,以免选择错误,后期还需要在进行退换。填写收货地址,选择支付方式,点击“立即支付”进行付款就可以了。注意啦,如果要是没有人开团,也就是看不到别人开团,就需要在第二步的时候选择“一键开团”,就可以啦。开团后可以后,各位亲们可以在个人中心的待成团中看到该商品等待成团,一旦有人拼团成功,则会显示在待发货中了,至于合并付款这样的情况,是不可以的,和淘宝商城是不一样的。
一起惠2019-04-18 09:41:47870 次
4月17日消息,一起惠获悉,在国家旅业峰会上,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡首次提出了新旅游的战略模型——“3C战略”。用户(Consumer)、内容(Content)、商业化(Commercialization),三个相互咬合的齿轮,以“内容”为轴心徐徐转动。陈罡称,这三个C构成的矩阵,将是新一代旅游市场的密码。据悉,陈罡提出的“3C战略”,本质上是一种消费决策场景。演讲中,陈罡也用另一个更形象的词语,描述了这个场景的主要特征——“种拔一体”。“种草”和“拔草”,既是电商平台上常见的用户行为,也被视作两种重要的电商营销能力。马蜂窝所构建的“种拔一体”,则是“从知道到买到”的一站式决策过程。以下为陈罡演讲实录:各位旅业的朋友,大家早上好。我想在2019年的开始,带来一些我们的学习思考,和大家共享。今天我们看到全新一代的旅行者,更年轻更自信,他们走过五湖四海、走过全国各地。新的用户会带来新的需求,新的需求会激发新的市场,新的市场会对新的供应链有新的要求,这就是新的旅游。我想在座的每一位旅业的合作伙伴,其实都处于这个新老交替的过程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在这个过程里,机遇和危机是并存的。今天我给大家带来一个好消息:我们所处的这个赛道是一个非常大的赛道,在整个GDP里的占比非常高。中国只有1亿人坐过飞机,还有10亿人没有护照,这是一个巨大的市场。GDP高企的时候,旅游就变成一种生活方式、一种标配,吃喝玩乐就是大家需要的消费升级的机会,这是在座的每一位旅业者的机会。但如果我们不懂新一代的用户,又如何去服务他们?这是一个非常可怕的问题。旅游曾经是一个信息高度不对等的行业,但今天随着移动互联网的发展,信息已经变得非常扁平。在5G到来的时代,信息的内涵和外延都会充分地发生变化,但如果你能把握新一代的用户、新一代的社交、新一代的移动互联网甚至新一代的微信互联网,我相信这会是你巨大的机会。机会在什么地方?我觉得机会在增长。盈利是一个商业机构生存的根本。但是发展要靠增长。对互联网企业来说,增长就是高速发展的根本体现。互联网行业两年是一个小台阶,三年是一个翻天覆地的变化。保持高增长的核心是什么?我觉得,其实就是来自线上的变量、线上的增长和线上的助力。3月份,我在一个旅游行业的会议上,听了一份25页的PPT,其中提了58次流量。增长靠流量,流量就是销量,销量就是利润,这才是增长的核心。在线旅游跟传统电商一样,也要讲人货场。人是新人,货也是新货。新人、新货,更关键的是新的场,这个场是新的消费决策,从传统的门店、传统的电销变成了线上的内容,这是我今天想要讲的最关键的一点。今天在线旅游的“场”有三个核心,Consumer,Content和Commercialization。这三个C构成新一代矩阵,内容是其中的关键点。今天的内容不仅是帮用户把想法变成出行的冲动,更关键的是让用户做自己的决策。从卖方市场变成买方市场,从标准化、同质化的产品变成专业化、个性化、系统化的商品,这才是旅游发展的未来。大家为什么会觉得很痛苦,因为传统供应链的配给功能和新一代用户的需求是有错配的。今天,传统的存量市场仍然存在,但更重要的是新兴市场。传统旅游企业要适应新市场是非常难的,这才是我们今天纠结和痛苦的根源。对于这个新兴市场的根本,其实就在于这三个C,深入理解这三个C,尤其要理解其根本的内容。对于用户这个C,我们看到今天的旅游已经不是简单的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、购物、网红咖啡店和周末好去处。旅行不一定要飞跃千山万水,更高频在于周末游、高铁游、亲子游等等。这些都是我们每一位旅业同行面临的机遇。对于内容这个C,其实我相信在座的很多朋友对马蜂窝的理解,还仅仅停留在攻略。其实,新一代用户的需求发生了变化,我们为产业链提供新的配给方式,我们为业者们提供新一代的表达方式,让用户所见即所得,而不只是简单的图文,这是根本。今天短内容非常火爆,短内容的一个很重要的特点就是它的实时性。你去到每一个目的地,打开马蜂窝App,数字上面会有气泡,气泡点进去之后就可以看到当下或者几分钟之前用户在当地的实时分享。今天去一个地方,到底刮风下雨,要穿什么衣服,看一下当地实时照片就可以了。同时,问答也是很重要的产品。通过马蜂窝问答,全球各地的平均应答时间,不会超过半个小时,有问必答,因为这里面有强大的社区、有很多愿意分享的旅行者。说到商业化这个C,曾经有很多业者朋友说,你们的攻略做得特别棒,但他不知道马蜂窝是可以帮他带流量、带销量的。我们在2015年提出了自由行,而近两年尤其是2019年,马蜂窝的产品已经涵盖了所有的品类,从自由行,到酒店、机票、高铁、跟团、签证、租车等,都有涉及。这3个C结合形成的矩阵,让用户从知道到买到,完成一站式的决策过程。这个过程对用户来说才是最好的体验,也是我们把商家、用户和马蜂窝进行完美结合的一个很好的场景。其实,内容和交易这两个事情,结合起来非常难。做内容、做社区的人,和做电商、做交易的人,完全在两个象限。前者的核心特点是创意、情怀、文化、极致,后者是效率、执行、成本、速度。我觉得马蜂窝完成了一种新的商业模式,就是我们把内容、交易、社区和电商,有机地整合在一起。曾经在有流量红利的时候,大家都追求高速增长,不会去追求商业变现。当流量红利消失时,才会回归生意本质。今天,谁能对产业有更深的了解,谁能完成最终的商业变现,谁能够为商户、为用户带去真正的价值,谁才能有长久、持续的发展。马蜂窝是完成了内容到商业的一个成功的样本,希望我们的能力,也能为我们的伙伴、用户、客户带去真正的价值。目前,马蜂窝的内容已经有很多层次,有攻略、玩法、游戏、视频等等。你对内容的理解越深刻,就越能更好地拿走红利。我说的“对内容的理解”,不仅是在马蜂窝,在很多平台都是一样的。这里给大家分享一组数据。我们挑选了同一个区域性的一批商家样本,进行了去年4月到7月的数据统计。我们发现,充分利用马蜂窝的内容优势、内容产品进行品牌曝光和流量引流的深度运营商家,他的流量增长是普通商家的近4倍,销量涨幅,深度运营商家是普通商家的近2倍。这个流量红利的驱动点,就来自于内容。新旅游的核心就是“内容为王+服务制胜”。马蜂窝是新一代在线旅游的玩家,但是我们有所为,有所不为,我们清楚地知道我们的边界在哪里。我们所擅长的是产品的创新、技术的创新、数据的创新,这些创新的结果,就是服务和流量。“3C战略”是新旅游的解法、密码,我们愿意通过这个小小的加号,把马蜂窝和业界更紧密地联系,为商家伙伴带去更多的价值,愿意与有好资源、好服务的伙伴一起共建、共创,最后共赢。谢谢大家!
一起惠2019-04-18 09:31:50561 次
曾几何时,美国科技和互联网公司中掀起了一股开设实体零售店的浪潮,准备借鉴苹果公司的成功经验。不过时至今日,一些公司已经开始反思实体零售战略,据外媒最新消息,谷歌已经放弃了在美国开设第一家旗舰零售店的计划。据国外媒体报道,谷歌曾计划在美国大都市芝加哥的富尔顿市场商圈开设在美国的第一家旗舰零售店。不过谷歌已经改变了想法。美国芝加哥论坛报去年8月援引知情人士的话报道称,谷歌公司去年正在就在W.Randolph大街845至853W的一栋相连的砖楼中开设一家占据两层楼、使用面积为1.4万平方英尺(约合1300平方米)的店面进行深入谈判。但据房地产消息人士透露,谷歌已经放弃了这笔交易,现在芝加哥上述房地产所有者纽卡斯尔有限公司(NewsablesLtd.)正在向其他潜在租户推销这一房地产。目前尚不清楚位于加州山景城(MountainView)的谷歌为何在租赁过程的后期暂停了计划,也不清楚谷歌第一家旗舰零售店是否会在芝加哥或其他城市的其他地方落户。对于这一报道,谷歌女发言人康迪(KaylaConti)表示:“我们不评论谣言或猜测。”在芝加哥市区,谷歌的总部位于1KFulton大楼,但是媒体指出,这并不是谷歌开设零售店的备选地点。去年,谷歌证实,它将在这座位于富尔顿1000号的旧冷藏楼的一楼租赁更多的空间。不过康迪说,公司计划利用这个空间来培训使用公司云计算服务的客户,而不是展开线下零售业务。多年来,一直有传言称,谷歌正在考虑出通过实体零售店网络,向消费者面对面销售平板电脑、笔记本电脑、智能手机和谷歌智能音箱等硬件,其中谷歌的智能音箱是模仿亚马逊公司推出的产品。不过,到目前为止,谷歌只开设了一些短期的闪购店商店,比如2018年底在巴克镇北达门大道开设的一家。其他临时性闪购商店出现在了纽约和伦敦。纽卡斯尔公司在伦道夫和皮奥里亚大街的房地产预计将面临更好的商业机会,因为附近的酒店为该地区带来了人流,包括索霍大厦(SohoHouse)、最近开业的霍斯顿酒店(Hoxton)和预计今年夏天开业的诺布酒店和餐厅。另外,大街对面的Nobu大厦已经进入了施工后期阶段。记者未能立即联系到纽卡斯尔总裁兼首席执行官迈克尔·哈尼(MichaelHaney)置评。据国外媒体报道,此次是谷歌第二次取消了长期租赁实体物业的决定,目前谷歌的零售战略主要是开设季节性的临时性闪购商店,比如在圣诞节假期销售消费电子产品。据报道,谷歌三个代次的Pixel智能手机都是通过一些临时性闪购商店销售出去的。外媒也指出,考虑到谷歌硬件业务的产品越来越多,开设一个大规模零售店将有助于该公司为手机、智能音箱和Chromebook的组合使用提供一个展示。去年谷歌在芝加哥租赁房地产的消息爆出后,有报道称谷歌的实体零售店将会采用“GoogleStore”的品牌,谷歌将会大规模开店,甚至向苹果零售店提出挑战。
一起惠2019-04-18 09:29:58695 次
如果大家是拼多多平台的用户,经常在平台上购物,那么肯定对平台上的一些规则是有所了解的,平台上的新用户可能不了解一些常用的规则,例如:拼多多组团成功不发货该怎么处理,如何催促商家及时发货,接下来小编就为大家详细进行介绍。拼多多官方平台对于拼多多商家的发货时间是有明确规定的,一般最晚在成团后的48小时内,商家必须给予发货,如果大家发现已经拼团成功,商家还迟迟不发货,在订单界面就有一个催促商家发货的功能选项,大家直接点击催发货就好了。目前关于拼多多假货、商家不发货的信息非常的多,如果大家在平台上购物,比较着急使用的话,小编建议大家先和卖家资讯下具体的发货时间后,在进行提单支付提交,这样就不着急着催商家发货了。当然遇到了组团成功不发货的情况,大家除了催促商家发货之外,还可以进行退款申请,或者是对卖家进行投诉,联系拼多多官方客服投诉卖家不按时发货,让平台的客服帮大家催促商家按时发货即可。以上就是小编为大家总结的关于拼多多组团成功不发货该怎么处理的方法,如果大家在拼多多平台购物时遇到此类情况可以参照以上方法进行处理。
一起惠2019-04-17 09:28:361366 次
从2017年开始,全屋定制、大家居开始崭露头脚。两年以来,已有多家公司涉足全屋定制或大家居。仅考虑大家居战略,据大材研究的不完全统计,明确提出大家居战略,并且至少部署了三个家居品类的公司,已有20多家公司,这只考虑了那些名气比较大的一二线品牌。如果算上一些地方性的龙头企业,跨界多品类的大家居公司预计向100家看齐,一些做门的企业已经做起了窗子、墙板;一些做客餐厅家具的做起了橱柜、木门;一些做地板的企业经营起家装、壁纸等业务。借道大家居的路线,不少企业都提出了全屋定制的方案,而并不是简单地跨品类经营。比如以门类起家的美心,单独做了一个美心家美的业务,提出木门+衣柜+橱柜+墙板+推拉门+防盗门的全屋定制。尚品宅配的第二代全屋定制,强调了除硬装之外的全屋配齐,在全屋柜类定制的基础上,增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类定制,提供从木门、卫浴、阳台等全场景解决方案,据说有5000多个SKU供选择。志邦在整体厨柜、定制衣柜等业务基础上,向全屋配套品类扩张,要增加床、床垫、沙发、餐桌椅、软饰等家居配套成品。玛格最近开出了4000平方米的品质生活体验馆,并发布了全屋定制产品线,据公开信息,这个展厅涵盖的产品包括定制家具、护墙系统、室内门、厨房系统、配套商品等,主推经典欧美、现代简约、新中式三大风格。据大材研究了解,尤其是一些上市的家居公司,对大家居路线的全屋定制店非常热衷,按照2019年的计划,我乐家居计划新开整体橱柜店和全屋定制店400多家,索菲亚计划新开大家居店150家。欧派的动作更大一些,从2018年开始推行整装大家居、微型大家居、橱衣融合店、衣木融合店等多种探索,大家居试点店实现了92%的增长。目前整装大家居开业21家,第二批40多家店的筹备正在推进。微型大家居在8个城市试点,衣木融合店已开业与将开业的加起来200多家。橱衣融合店试点10多家,橱卫融合店筹备试点5家。志邦的全屋定制业务集中在三线以上城市,计划完善三线以下城市布局,新开350家门店。尚品宅配目前主要加强成都、广州、佛山三地的自或视整装业务,暂时没有公布扩大网点的计划。现在各路力量都在干两件事情,一是试点大家居全屋定制店,增品类,圈客流;二是试点比较成功的,正在加速招经销商、抢位置、加速开店,其中不乏一些几百平,甚至上千平方米的大店。邓超明预计,未来三五年内,将有更多企业加入大家居全屋定制店的战场,可能增加更多品类,向一站式配齐靠拢;也可能招到更多经销商,开上百家、几百家的门店。还有部分大家居企业,跨了多个品类,但尚未提出全屋定制的方案,也并没有全力推行大家居店,比如大自然家居,旗下已有地板、木门、家装、壁高软装、柯拉尼衣柜橱柜等,但并没有力推全屋定制或大家居店。不排除未来可能推行全屋定制门店,加入战局。一般不会出问题的全屋定制,应该是单品类的全屋定制,比如柜类全屋定制,将一套房子里的橱柜、衣柜、榻榻米、书柜等全部搞定;比如根据装修风格,提供一套房子里的厨房门、卫生间门、卧室门、书房门等所有的门;比如卖瓷砖的,提供整套房子的瓷砖,并能提供设计方案。这种同品类的全屋定制,本质上并没有跨品类经营,很多公司早就在这么做了。它只是借势了全屋定制的概念,从空间的角度提出整套产品方案,比以前单独推产品的做法,往前面迈进了一小步。比如梦天提出的全屋定制,目前就是一套房子所需木门的定制,并没有跨出更多的品类。比如客来福、伊恋等品牌,其实主要就是做衣柜,它也有全屋定制的方案,会涉及衣柜、酒柜、榻榻米、青少年等系列。客来福已经有沙发、实木床等产品。这类企业以后也会增加品类,走大家居全屋定制的路线,厂家策略一变,经销商也会调整,影响到终端门店的业态。那么,问题来了,都想做大家居全屋定制,把一个客户吃透,把客单价做上去,但市场容量的高速增长已经不可能,这么多玩家跑进来,开了那么多全屋配齐的门店,客流量能够支撑起来吗?大材研究邓超明认为,极其考验各路英雄的系统经营能力,要解决几个关键问题:一是能不能提供从设计、生产到交付的无障碍服务支持,并能在效率与服务质量上赢得客户认可?二是能不能获得极高的市场认可度,让客户愿意在你的店里一站式配齐?三是有没有能力圈到足够多的客户到店里?在同行里算什么水平?这三点问题解决不好,结局只有两个,关店,或者转型。大家居全屋定制店的面积都比较大,经营成本远高于以前的单品店,只要你的系统竞争力跟不上,获客留客能力跟不上,可能连一个订单都捞不到。因为其他大家居店把客户的生意吃透了,他们都已经全屋配齐了,还有你什么事。而以前,你的很多同行都是卖单品,很难把一个客户吃透,总有你卖货的机会。比如一个客户在A家买了餐桌椅,他可能跑到另一家店去买沙发,而现在力推全屋定制,对方会把全屋的家具配好,设计效果图弄出来,漂亮精致,只要打动客户,所有的订单都被一家收了。在经历大家居全屋店的加速布局后,可能是三五年时间就会达到一个爆点,接着就可能迎来一拨关店转型潮,部分竞争力较弱的店,只有败下阵来。邓超明的建议是,如果要切入大家居全屋定制店,有必要对自己的系统竞争力提出更高要求,包括交付能力、获客水平、服务品质等。对比现在的能力,要按翻倍的标准提要求。
一起惠2019-04-15 09:19:02761 次
一般来说会大多数会考虑这到个问题的其实都是那些已经开了实体店的店主会问的,毕竟现实已经有很多的店主在两者兼顾的情况下获得了成功的。但是还是有会很多的人对于这个问题抱有疑问的,毕竟还是有很多的店主其实是在本身之前做网店的时候就没有成功,所以才会去开实体店铺的。其实我们要知道实体店其实和网店在操作上是完全不一样的。毕竟稍微关心时事的都知道,现如今经济不景气,所以也就会有这么多的店主在心理的压力上还是比较巨大的。也有不少的人认为这其实就是因为网店的盛行从而冲击到了实体店的生意,其实总归我们还是每个人在看待问题的方式上是不一样的,两者之间总归是各有各的好处。那么小编也在开头的时候说过了,其实两者是可以来一起做的,并不会有任何的冲突。就像现在很流行的,基本上很多的餐馆或者是水果店铺等等,都会选择做外卖一样,这样不仅仅是顾客可以在我们的店铺内进食,也可以选择点外卖,在家里用餐也是一样的,大大的方便了那些住的比较远或者是压根就不想出门的小伙伴了。那么对于那些开了实体店以后,还想要同时在网上也开店的话,那么我们在选择平台的时候就需要多留一些心眼了,毕竟专业的平台也能够给我们的店铺带来更多的保障。并且相对于那些单纯在网上开店的店主来说的话,我们拥有实体店的能够在前期拥有更多的优势。因为网店在前期是肯定需要一些基础的淘宝销量来对店铺的数据进行累计的,我们就可以利用我们的实体店来进行淘宝引流,会更好操作。其实小编认为现在这么多的实体店铺的店主将眼光放在了我们的电商平台上面,其实是个非常不错的决策。因为现在很多人的消费观念其实是在发生着改变的,并且在更多的时候网店能够更加的便捷还有节省时间。像我们熟知的零食店良品铺子不也是由实体店,发展到了网店的吗,这些都是值得大家去学习还有探讨的。
一起惠2019-04-13 09:41:01706 次
小米手机打得十分火热,除了广告效应之外,更重要的是小米品牌国产机不仅满足了智能机的需要,还辅以时尚的外壳让人欣喜不已。下面我们一起看看小米手机官网网购流程,真伪鉴别让你不再茫然。小米手机网购方法:1、官网购买登陆小米官网www.xiaomi.com进行购买。第一步注册账号,在开放预约活动的时候,点击立即预约。只有在预约成功之后,才会有资格购买小米。在成功预约之后,支付时需要网银或支付宝,确认好购买的信息之后,按照网购流程成功购买小米。2、购买合约机小米和联通、电信都有合作,推出了合约机,买手机送话费等一系列活动方便了用户的不同需求。小米手机真伪鉴别1、在手机关机的状态喜爱,按住音量增加键,继续按电源键,手机开机就可以松开。2、正品会弹出语言选择。3、选择后面标有“最近”的系统进入。Recovery模式是小米独有的系统。4、弹出miuiV4加入的硬件检测。可以直接鉴别手机的真伪。5、很多山寨机使用的是2.3的原生系统。
一起惠2019-04-12 09:24:47910 次
在应对“英脱欧”带来潜在影响的对策实施上,跨境电商卖家的时间已经不多了。一起惠获悉,欧盟已于4月10日召开紧急峰会商讨英国延期脱欧事宜,最终同意将英国延期脱欧至10月底,在6月份欧盟还将对此再次评估。此前,在3月29日,英国第三次脱欧协议,以344票反对、286票支持的决议投票被英国议会否决。议会决定英国脱欧的下一个关键日期是4月12日,要么于当日无协议脱欧,否则在那之前就向欧盟申请长期延期,或做出是无协议还是不脱欧的选择。这也意味着,虽然“英脱欧”不会立马实施,对中国跨境电商的影响也不是立马出现的,但“英脱欧”仍会来临,现在是着手准备应对之策的最佳时机。物流供应链先受波及对于英脱欧,首先会受到影响的是跨境电商的物流供应链。“因为电子商务的运营基本上都会受供应链和全球物流的支配,英国脱欧将意味着贸易壁垒的变化,这会对物流公司产生重大的新关税和收费的限制,给其带来新的成本,包括通关延误的风险、供应链的中断等。”英国J&P注册会计师事务所大中华区总裁Julia说道。万邑通副总裁Tiger也表示,若英国脱欧成功,英国与欧盟之间将不再享受自由贸易,退欧后英国进出口商品的关税都将提高,英国及其他欧盟国家的消费者互相网购时,多交的关税可能达2%-15%。除了对关税的影响外,Tiger称,英脱欧还会影响到跨境电商以下三大成本:第一,增值税成本。英脱欧后“远程销售”的制度或将不再适用远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的卖家,在一定限额内,无需注册多国VAT,仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。因目前很多卖家都是把库存放置在英国,通过远程销售至欧盟其他四个站点,同时利用英国FLATRATE低税率7.5%申报,从而来控制成本。所以一旦英国脱欧无新协议出台,跨境电商将在税务版块付出高额的成本。第二,欧盟与英国间的通关成本。英脱欧后,跨境电商在英国和欧洲其他国家的双向进出皆需申报。英国至欧盟或欧盟至英国清关要分别申请英国和欧盟的EORI(EORI号可能不再通用),同时双向进出需要多次进出口申报,这将导致清关成本增加。第三,货物清关成本,清关方式选择将会变窄。欧盟和英国在贸易上作为两个独立的区域,从欧盟其他国家入境的货物再转派送到英国,或者在英国清关再转派送到欧洲其他国家的通关方式不再有优势,因为进出均需要进出口申报,这也会使进出口申报成本增加。Tiger则表示,无论最终英国脱欧与否,万邑通都会基于当地国家(英国及欧盟)的政策要求来修正万邑通提供的国际运输,英国与欧盟间调拨,尾程出库等各类服务以及流程,在符合目的国法律法规的前提下提供稳定和高性价比服务。在针对于不同的国家合规服务方面,万邑通目前已提供在英国、比利时、荷兰和德国等相应国家的入库段合规服务,卖家可以基于目前自身的实际情况(各个国家的EORI及VAT)来选择相应的服务。而在远程销售(欧盟和英国之间)方面,基于目前对卖家售卖派送服务的考虑,万邑通已经暂时停止了跨境派送的服务,避免卖家在派送过程中受硬脱欧的影响导致派送服务中止或者延迟。而万邑通也会基于英脱欧结论,来更新服务开放时间及要求。各方应对无协议脱欧当然,担心英脱欧的不仅有企业家,各国政府均开始投入了大量人力和物力对英脱欧带来的影响打下“预防针”。据Tiger称,截止到目前为止,荷兰,德国,比利时等国家也都已经做好硬脱欧的准备,并及时调整海关系统。Julia也表示,英国已同三家航运公司签署了价值超1.02亿英镑的合同,来面对无协议脱欧将会带来的海关壁垒问题。此外,法国也“非常担心”英国将在没有任何安排的情况下无协议离开欧盟,所以法国政府表示,其将在港口培训和部署近600名额外员工,并投资5000万欧元用于预备该国的港口和机场。当然,对于跨境电商卖家来说,各国政府对英脱欧做出的各种反应中,影响最广的则是“税号”,因为一旦英脱欧,UK的EORI号码将无法在欧盟任一口岸进行通关。据了解,目前,根据一些跨境卖家的反应,已经出现了部分绑定英国税号的EORI不能在荷兰清关的情况。Julia根据HMRC的脱欧报告和相关指导,认为企业首先要做的是尽快申请英国的EORI号码和欧盟国家的EORI。而德国税局也在近期针对英国无协议脱欧的情况,建议跨境电商企业及时申请EORI号码。此外,Julia表示,HMRC在其报告中称,如果英国在没有达成协议的情况下离开欧盟,那么从欧盟或欧盟以外进口货物的企业,一旦将货物运抵英国,则不需要立即支付进口增值税,但是需要在接下来的VAT递交中进行申报。另外,HMRC增值税指南还确认,如果是无协议脱欧,低价值寄售免税方案(LowValueConsignmentRelief)将不再适用于那些以直邮包裹进入英国的货物。这意味着,除非它们是零税率或免征增值税的商品,否则海外卖家发送到英国的所有货物都要承担增值税。是挑战也可能是机遇目前英脱欧的局势还不明朗,Julia认为,脱欧的最终方案取决于各方面的谈判进程,这包括欧盟各成员国内部的商讨,以及保守党和工党之间的谈判,所以期间也会存在各种可能性。英国脱欧的主要影响在于英国和欧盟国家公民的权益、关税和贸易往来,以及北爱尔兰和爱尔兰共和国之间的关系等等。毫无疑问,这会影响英国经济贸易、旅游和商业等,当然,最终英脱欧对跨境电商的影响还需要等脱欧协议在英国议会批准通过后再做判断。如今,在脱欧未决的情况下,Julia认为,未雨绸缪,做好商业计划是第一步。就这一点,她也对中国跨境电商企业给出了一些应对策略。首先,跨境电商企业的商务计划最好涉及到企业的所有部门,和职能不同级别的员工。一线员工,可能包括有在操控亚马逊和eBay英国以及欧洲站的运营人员,他们最了解当前英国以及欧洲消费者的购买力和购买趋势。英国脱欧的不确定性导致许多公司在业务和商业模式方面会重新考虑其市场定位。Julia表示,企业应该在这种情况下,来真正考虑客户的价值主张是什么,明确客户对其服务/产品满意度的需求,这一点至关重要。她认为,现在,所有行业都比以往任何时候都变化的更快,跨境电商企业需要及时了解这些变化,并准备改变或调整其运营方式。不过,Julia也指出,从积极方面来看,随着新的供应链模式出现,跨境电商能够从更低价的市场中获取资源,这也可能为电子商务带来新的机遇。另外,英国也可能会决定降低甚至取消之前由欧盟施加的关税和收费规则,从而提高英国的竞争地位。因此,尽管关于英脱欧的一切存在不确定性,但它也可能代表着跨境电商的新机会。再者,英国脱欧后,电商运营将面临着新的监管和法律政策等,特别是有关知识产权方面的问题。目前,拥有知识产权的英国公司会享有拥有欧盟法规注册和保护专利的益处,这是另一个值得考虑的领域。此外,Julia称,英脱欧使英国消费者对电商的消费能力和态度也受到了影响。据调查数据显示,无论最终英国怎样的方式脱欧,21%的英国消费表示,这都会影响他们的消费水平和购物欲望。而有33%的英国消费者则表示,他们会对英国以外的产品持谨慎购买的态度。Julia表示,目前来看,欧盟峰会在已经同意延长英国脱欧最终期限的情况下,英国首相特蕾莎梅的脱欧方案仍在计划中内,同时备选的脱欧方案还有再次进行脱欧公投、提早英国议会的大选,甚至直接取消脱欧等。如果英脱欧达成一定协议,跨境电商需要按照新的协议以及英国税务和海关总署的规定,来安排自己在英国和欧洲的跨境贸易。
一起惠2019-04-12 09:15:10908 次
4月10日消息,昨日御家汇发布业绩预告,该公司预计在2019年1月1日至2019年3月31日期间实现的归属于上市公司股东的净利润约为880.13万元—0万元,同比下降70%-100%。对于业绩变动的原因,御家汇称,宏观经济下行,国产化妆品品牌受到双向挤压,销售渠道快速变化;该公司为了适应各种变化,加大了渠道和市场投入的力度,并在新品牌的培育方面加大投入,销售费用比率有所上升。实际上号称“中国IPO电商第一股”的御家汇,上市之后的业绩并不好看。2018年2月8日,御家汇成功登陆A股,成为“中国IPO电商第一股”。2019年2月,御家汇发布2018年业绩快报。数据显示,2018年御家汇的营业收入22.45亿,同比上涨36.42%;净利润为1.3亿,同比下滑17.51%。而在此之前其业绩可谓是蒸蒸日上。2015年-2017年,该公司的营业收入分别为7.69亿元、11.71亿元和16.46亿元,同比增长77.89%、52.32%和40.6%;净利润分别为5299.96万元、7259.48万元和1.58亿元,同比增长45.36%、38.3%和114.85%。
一起惠2019-04-11 09:53:50667 次
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