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尽管去年11月已经传出过类似消息,不过根据SkyNews的最新报道,Farfetch可能加快它的上市准备过程——预计IPO时间为18个月以内,上市地点为纽约证交所,而估值则将高达50亿美元,远远超过此前公布的15亿美元。Farfetch选择在纽约上市主要是考虑到英国脱欧带来的风险,以及美国市场对奢侈品电商的旺盛需求。根据彭博社报道,2016年美国时尚业的总销售额超过180亿美元,是英国的两倍多。在一份声明中,Farfetch总裁JoseNeves仍然拒绝对IPO计划做任何详细的解释:“我们在未来可能考虑IPO,但现在我们的重点是业务增长,支持者们也非常支持我们在全球奢侈品行业的技术平台上做投资。”不过他在奢侈品电商上的野心早已昭然若揭。2月,Net-a-Porter创始人NatalieMassenet刚刚加入Farfetch成为非执行联合主席。4月,这家公司又公布了一项名为“未来商店”的计划,似乎想更加强调它作为一家科技公司而非一家时尚公司的实力。按照Farfetch创始人JoséNeves的说法,“未来商店”是一套为合作伙伴服务的模块化操作系统,包括跟踪顾客在线上和线下浏览过的信息、数字化穿衣镜、移动支付等,帮助第三方获取用户数据,更好的购物者互动。据BoF报道,这项计划将于2018年全面铺开。与此同时,它还和Net-a-Porter一样开始推进B2B业务,帮助品牌建设自己的电商网站。“有了这些数据,你就能给客户在线上和线下都提供超级个性化的体验。比如市场营销上,你已经知道5个小时前有一位客户到过你的商店,你就能在Instagram瞄准他们。”JoséNeves在去年接受BoF采访时说。这一切都需要更大资本的投入。Farfetch成立已经有9年了,迄今共融资3.5亿,投资者包括中国的IDG资本、法国的Eurazeo、伦敦的VitruvianPartners以及美国康泰纳仕集团。它的上一轮融资发生在去年,新加坡投资基金TemasekHoldings注资1.1亿美元,也正是这家机构给出了15亿美元的估值。如果从销售业绩和流量表现上看,Farfetch的确算得上是全球增长最快的电商之一。按照Alexa的数据,Farfetch的流量超过了Net-a-Porter和NeimanMarcus等竞争对手。尽管它去年损失了4000万美元,还是没能盈利,但其总销售额达到8000万美元,同比增长了60%,年营收额则达到1.5亿美元左右,主要来自其向第三方合作品牌收取的25%佣金。但从奢侈品对电商愈发开放的态度来看,这个市场的竞争将变得越来越拥挤。Farfetch不仅需要追赶体量大得多的Net-a-Porter——后者在2016年的净销售额达到20亿美元,同比增长18%,且推出了和Farfetch类似的快速上门送货服务——还要面对自己的客户带来的竞争。6月9日,LVMH刚刚上线了自己的电商网站24Sèvres,而Farfetch上有70多个品牌都来自该集团。
一起惠2017-06-14 09:04:05590 次
6月13日消息,日前生鲜运营平台易果生鲜方面称,目前其在天猫超市的日订单已经达到20万单,旗下的冷链配送平台安鲜达承接天猫生鲜冷链物流的订单,单日完成近20万单的配送,配送商品超100万件。据悉,在“6·18”前夕,天猫投入了较大资源对生鲜品类进行了补贴,增大了促销力度。水果、水产和牛肉是本次促销活动中最受欢迎的生鲜品类商品;榴莲、小龙虾和牛腱子是销售量最大的生鲜单品。安鲜达方面表示,其在全国10个城市布局的11个物流中心已经进入了“6·18”备战状态。6月8日当天,安鲜达位于上海闵行、宝山的两个基地累积完成超过5万订单的包装和配送。位于北京和杭州的仓库在6月8日当天配送量也均超过了两万单,位于成都、福州、武汉、西安、广州、沈阳、济南等地的仓库,日配送量也超过了各自的历史峰值。跟据安鲜达方面的统计数据,6月8日当天安鲜达冷链配送妥投率达到97.5%,6月9日妥投率达到96.6%。据了解,安鲜达是易果生鲜旗下开放的生鲜物流冷链配送公司,可以为生鲜食品类商家提供冷库仓储、冷链干线、冷链短驳、安全质检、货品包装、分拣加工、冷链宅配、门店销售等服务。
一起惠2017-06-14 09:02:55579 次
6月14日消息,据彭博社报道,为了与新东家沃尔玛(Walmart)融合得更加顺畅,Jet.com(去年8月被沃尔玛以33亿美元收购)正计划逐步剔除自己平台上所售的Costco旗下品牌产品。据了解,自2015年成立以来,Jet就大量销售KirklandSignature品牌的产品,而该品牌隶属于沃尔玛的竞争对手Costco。根据最新的调查,在Jet网站搜索关键词“KirklandSignature”可以找到229个结果,包含了从灌装坚果到袋装烤紫菜在内的丰富的产品。(Jet.com所售的Kirkland产品)不过,不久之后,用户可能就无法在Jet买到Kirkland的产品了。日前,Jet公司新闻发言人MeredithKlein在一封邮件中提到,Jet将剔除该品牌,但部分由第三方卖家提供的Kirkland产品暂时不会受此影响。据悉,此举是由于沃尔玛旗下的山姆会员店(Sam’sClub)是今年的重点发力方向,它也和Costco一样,主要靠自有品牌业务拉动整体销售。目前,Sam’sClub的自有品牌Member’sMark共拥有20个商标,并增加了海盐焦糖、全天然猪肉等300种新品。而Jet作为沃尔玛麾下的一员,放弃竞争对手Costco旗下品牌而代之以自家亲戚Sam’sClub旗下品牌,这一举动并不奇怪。事实上,当初沃尔玛收购Jet的时候就有评论指出,这桩交易看来是很讨好的,Jet既有沃尔玛线下劲敌Costco的模式,也有沃尔玛线上死对头亚马逊的影子。一方面Jet需要沃尔玛提供必要的SKU、仓储与物流,另一方面沃尔玛也有机会借助Jet在线上零售扳回一局。Jet曾被喻为“线上版Coscto”,最初依靠基于会员关系的购物模式一炮而红,并因此积累了大量用户。其会员需支付50美元/年的费用,作为回报将获得各种价廉物美的商品资讯,以及比任何电商便宜10-15%的商品价格。尽管后来Jet适度上调部分商品价格,但基于对自身商业模式的信心,预计到2020年将拥有1500万付费会员,会员费收入将达7.5亿美元。不过,随着盈利压力的上升,Jet的策略是否会变化、是否能保持其用户粘性,以及Costco思路是否会与沃尔玛的购物中心进货策略有冲突等,一直都是沃尔玛与Jet的融合过程中大家最关心的问题。“打廉价牌登场的Jet,此前一直跟Kirkland合作是合情合理的,现在要断绝与该品牌的关系的确显得有点生硬。不过,可以看出,Jet仍在努力地与沃尔玛各方面进行整合,而隶属于Costco的Kirkland成了横亘在他们中间的一个障碍,不得不割舍。”一位零售业分析师这样评论道。
一起惠2017-06-14 09:01:00773 次
京东618品牌狂欢城活动怎么玩?奖品怎么领取?京东618活动的号角已经吹响,各种活动红包已是满天飞,618品牌狂欢城是众多活动中的一个,我们一起来看看京东618品牌狂欢城活动怎么玩,618品牌狂欢城活动奖品怎么领取?京东618品牌狂欢城活动时间:活动时间:2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59;活动玩法:用户通过PC端参加品牌狂欢城活动,即可获得抽奖机会,有机会领取优惠券。京东618品牌狂欢城活动抽奖规则限制:1)银牌及以上用户才可以获得抽奖机会。2)每天登录品牌狂欢城可以获得抽奖机会。3)抽奖机会不可以累计。京东618品牌狂欢城活动奖品发放:1)奖品优惠券以实际收到的使用规则和有效期为准。优惠券有:京东东券面额10元、6元等优惠券。2)优惠券:用户获得优惠券将会自动发送到账户,优惠券可在手机京东“我的>优惠券”或者PC端“我的京东-我的优惠券”中查看详细信息。京东618品牌狂欢城活动优惠券使用:每笔订单至多使用1张优惠券,具体使用规则遵守京东平台优惠券相关使用规则。京东618品牌狂欢城活动其他说明:活动奖品及优惠券数量有限,先到先得;本活动不支持刷奖等恶意行为,一经发现京东有权扣回优惠券或删除其订单,如出现违规行为(如作弊领取、恶意套取优惠券等),京东平台将取消用户获得优惠券的资格;活动期间有任何疑问,可于2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59期间,登录京东APP-个人中心-在线客服咨询反馈或者京东电脑版-客户服务-在线客服咨询反馈。以上就是京东618品牌狂欢城活动规则的详细介绍,有需要的小伙伴可以去看看,里面聚集了很多品牌,包含各个品类,说不定刚好有你需要的。
一起惠2017-06-14 08:49:49776 次
共享单车再次掀起融资竞争。腾讯科技从多个权威消息源获悉,摩拜单车、ofo都在进行新一轮的融资,而且金额都达到数亿美元。6月12日,一位接近摩拜单车高层的人士向腾讯科技透露,摩拜单车很快将宣布E轮融资。而此前据外媒《Theinformation》报道,摩拜单车正在以20亿美元的估值寻求新一轮6亿美元融资。一位投资界人士也向腾讯科技证实,腾讯十分看好摩拜单车的前景,主导了此次E轮融资,上几轮的其他投资人也都有跟投。从创立至今,摩拜单车已经完成了7轮融资,总金额达到3.55亿美元。投资方包括腾讯、华平投资、创新工场、高瓴资本、熊猫资本、愉悦资本、红杉资本中国、启明创投、富士康、携程、华住等。其中,经过参投C+轮、D轮融资,腾讯已经是摩拜单车除创始团队外的最大股东。最新官方数据显示,截至目前,摩拜单车用户量超过1亿,已经进入全球90个城市,每天提供超过2000万次出行服务,运营超过500万辆智能共享单车,并且还在以10万辆/天的投放速度在增长。今年1月13日,创始人胡玮炜曾透露,用户量超过1000万。这意味着,摩拜单车的用户量在五个月内增长了9倍。这在以往的任何互联网项目中,都是极其罕见的。无独有偶,据此前彭博社报道,另一家共享单车巨头ofo也将以30亿美元的估值寻求新一轮的融资,这笔融资的金额大概是5亿美元。一位某投资机构的知情人士向腾讯科技证实,ofo目前确实在进行融资。此前,ofo已经完成多轮融资,累计金额高达6.5亿美元。ofo的上一轮融资发生在今年3月1日,ofo完成D轮4.5亿美元(约合人民币31亿元)融资。该轮融资由DST领投,滴滴出行、蚂蚁金服、中信产业基金、经纬中国、Coatue、Atomico、新华联集团等多家国内外知名机构跟投。ofo官方宣称,目前已经在全国的100座城市投放了近600万辆小黄车。同时,公司也在积极布局海外市场,已将服务范围覆盖至伦敦和新加坡。未来,ofo的目标是再下20个国家(包括日本、西班牙、法国、德国和菲利普)以及200多座城市。目前,摩拜单车、ofo是市场上共享单车的最主要玩家,二者的竞争也日趋激烈,除了融资金额比拼外,流量入口、投放数量、市场份额等都成为争夺焦点。摩拜单车与微信深度合作,通过入驻九宫格、小程序开锁、微信扫一扫开锁等,获得了巨额导流;还发布“摩拜+”战略,布局“生活圈”“大数据”“物联网”三大开放平台,与中国联通(微博)、京东、招商银行、中国银联、百度地图等达成合作。ofo也背靠投资方,接入滴滴出行,用户可直接在滴滴出行APP内获取开锁密码,支付用车费用;与支付宝合作,只要芝麻信用在650分以上的用户,无需缴纳99元押金,即可享受骑行服务。共享单车行业的高速发展,使得各路资金不断涌入。不过,共享单车也将面临规范发展的问题。5月22日,交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(征求意见稿),要求共享单车实行用户实名制注册、使用,禁止向未满12岁的儿童提供服务,为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险等,并要求推广智能锁、运用电子围栏等技术等。
一起惠2017-06-13 09:30:19936 次
6月12日消息,日前,电子元器件B2B科通芯城旗下智能硬件平台“硬蛋”(IngDan)与云知声、全志等上游供应商,以及青柠、诺司等下游创业企业,共同提出了“未来生活IngDanInside”,旨在将硬蛋的服务融入智能家居行业,推进AI技术产业化,落地智能家居创新生态。科通芯城方面提出的“IngDanInside”,旨在表现硬蛋将其服务渗透在未来制造业中的愿景,帮助智能家居行业产业化、系统化。硬蛋方面表示,未来还将搭建以技术研发创新、公共服务、企业创客孵化为主的三大平台。此外,通过聚合资源,集成智能家居创新服务解决方案,建立完整的智能家居服务标准和规范推动行业生态。公开资料显示,硬蛋科技在智能家居创新生态上已初具规模,目前已汇集了3600个智能家居项目及654个智能家居类供应商,覆盖照明、家电、安防以及关键模组等家居上下游产业。此外,硬蛋所拥有的云知声、和而泰、全志科技等上游供应商,以及青柠、诺司、白贝蝶等下游优秀智能硬件创新公司,结合“K-系统”人工智能平台,打造了一个集上游技术提供方+下游创新企业+软件技术平台于一体的生态闭环。
一起惠2017-06-13 09:24:55676 次
6月12日,天猫在天猫618之前宣布“天猫出海”项目正式推出,赋能国内商家“一店卖全球”,进入海外新蓝海市场。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。2016年9月,“天猫出海”开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间里“天猫出海”成长迅速,目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。目前“天猫出海”通过手机淘宝服务全球近1亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时通过菜鸟物流,为核心的9个国家和地区提供官方转运服务,并在中国香港,中国台湾和马来西亚,提供本地支付服务。作为“天猫出海”的组成部分,天猫超市将于6月13日在香港正式开业,货品可实现次日达。在此前的试运行期间,老干妈、海底捞火锅料成为当地爆品,周黑鸭上架也被香港消费者一抢而空,并且在香港办公室白领中掀起团购三只松鼠等国内坚果品牌的热潮。除了手机淘宝之外,“天猫出海”通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者,接下去将开通更多国家和地区服务。通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,当地消费者得以跨越语言障碍,选购来自中国的海量商品。越来越多的东南亚当地用户正在迅速加入“剁手党”行列,3月16日新加坡站一上线就受到本地消费者热情支持,订单持续激增,短短3个月已经增长超过6倍。马来西亚站已经经过试运营,将于6月13日盛大开业。接下来几个月,印尼,泰国,菲律宾等‘淘宝精选’站点将陆续上线。对于中国商家和国产品牌来说,“天猫出海”的推出为他们带来了“一店卖全球”的机会,打开了一片新蓝海,天猫商家,只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以销售往海外,而且无须增设海外运营团队,也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。在试运行期间,参与“天猫出海”、被接入海外流量通道的商家发现,在阿里生态体系的帮助下,处理海外订单和国内订单一样方便、高效且没有产生额外运营费用。通过Lazada前往东南亚的国内商家,也只需要签署线上协议并使用菜鸟官方转运仓。未来,“天猫出海”覆盖的国家和地区将不断扩展,服务也将不断迭代升级,将推出各项面向海外使用的商家工具,赋予商家更多运营海外用户和市场的能力。“天猫出海”的正式推出,标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进的新阶段。天猫方面表示:“天猫将利用大数据优势,以技术赋能的方式,发挥阿里巴巴生态体系的协同效应,帮助国内优质商家和商品走向全球市场,为未来服务全球20亿消费者,实现全球72小时送达的全球化愿景更好服务。”
一起惠2017-06-13 09:22:41706 次
“有料车指数”近期,有消费者反映,瓜子二手车网悄悄上调了中介服务费,价格从原来的3%上涨到了4%,单笔车辆交易中介费的最低费用,已经上调至3500元。南都记者注意到,2016年1月份,瓜子二手车的单车平均佣金不到1600元,但在不到一年半的时间内,其佣金已经翻倍,此举引来各方热议。瓜子二手车方面回应称,交易费由3%增长至4%,同时推出“放心宝”这一产品,为买家提供12大系统保障。这是瓜子二手车打造全服务平台的开始,未来瓜子二手车会推出与车相关的所有服务。服务费悄然上涨在瓜子二手车“我要买车”板块中,南都记者点开一辆2013款别克英朗GT1.6L手动进取版的信息,该车售价6.30万,售价下方明确标注了“服务费:3500元(车价4%,最低3500元)”。而记者点开另一辆车的信息发现,2013款2.4L自动豪华版索纳塔八代售价10.6万,其服务费则需要4240元。据南都记者了解,在瓜子二手车的官网上,车主如果想卖车,可以通过该平台将车辆信息上架,要购买二手车的用户也可以从该网站上看到这些信息,看中之后,双方再通过这个平台进行交易。在整个交易过程中,瓜子二手车收取一定额度的中介费(服务费)。瓜子优信融资竞速去年第三季度,瓜子二手车可谓是当时业界关注的焦点。企业刚刚拿到了由红杉领投、经纬和蓝驰跟投的2.5亿美元A轮融资,堪称同行之最。随后,影视红星孙红雷成为了品牌代言人,企业还表示将在品牌建设层面每年投入10亿元,以巩固企业在二手车电商领域的地位。紧接着,各式线上线下广告铺天盖地。特别是今年春节前后两个月,在投放了上亿元的广告费后,的确为3月份的销量带来了明显的促进。但4月以来,瓜子二手车“火力”稍降。坊间消息称,4月份瓜子二手车交易量下滑。瓜子二手车相关人士表示,企业在不同时间节点,有不同的战略考虑。“本周四瓜子二手车网融资发布会上,创始人杨浩涌会给大家一个说法。”根据规划,瓜子二手车2016年的市场费用在10亿元左右,加上人员支出及公司运营费用,新一轮的融资箭在弦上。对于现有的模式,瓜子二手车已经做好了至少2年的战略规划。———今年年初,优信刚刚宣布完成新一轮5亿美元融资。值得注意的是,二手车电商平台之间的“互撕”战再度升级。本周四,这边厢,是瓜子二手车网的融资发布会,那边则是优信集团的全新品牌战略发布。两者前后时间相隔一小时,好戏正在继续上演。
一起惠2017-06-13 09:21:081406 次
“给我一个吻,可以不可以?”在这个性感小红唇的背后,藏着超过2000万的用户、2000余名美妆达人、60万日活用户以及百万条美妆短视频。从无人问津到行业风口,这个成立于2015年——靠着UGC美妆短视频起家——去年8月拿下6384万美元C轮融资的内容电商平台,小红唇现在有话要说。和诸多美妆垂直社区不同,小红唇在上线初就确定以UGC内容为主。“UGC内容是具有生命力和创造力的。从用户的角度出发,说用户的语言,这比传统的电视购物更具感染力。用户越来越聪明,强买强卖是不行的,用户不再是追求绝对低价。”小红唇创始人姜志熹说道。小红唇创始人姜志熹在姜志熹看来,第一梯队的电商是在帮用户解决买不买得到和便不便宜的问题,内容电商是在解决推荐和发现商品的问题。相比而言,内容电商的效率也更高,小红唇选择了差异化竞争策略,避免在流量变现上与淘宝京东产生正面竞争,因为用巨头的方法是无法打败巨头的。不过,巨头们也慢慢认识到,平台只具备单纯的购买功能会导致用户的粘性不高。为了占据用户更多的时间,他们也在想尽一切办法。借此东风,短视频市场经过几年自由发育后,从去年开始逐渐被推上了风口浪尖,也成为各大平台抢夺用户时间的工具。例如,淘宝今年力推短视频导购平台——映象淘宝,该平台上传审核通过的短视频,将会以标签的形式被分发到手淘多个导购场景,如有好货、每日好店、必买清单、爱逛街、猜你喜欢、淘部落等。不过,开始涉足内容的大玩家们并没有选择直接和个人内容生产者合作,而是选择重点MCN机构进行扶植。因为和个人相比,MCN可以为这些大平台提供更规模化和规范化的内容,而且在管理控制上也更为简单。小红唇在去年8月份成为了微博重点合作扶持的MCN机构。微博会为合作的MCN机构持续的提供流量,他们也可以在微博上直接进行商业变现。而与淘宝的合作则和微博不同,“淘宝一方面会邀请小红唇的达人入驻,另一方面小红唇商城可以利用自身的美妆供应链优势,直接和淘宝对接开旗舰店,虽然交易需要走在淘宝上,但是我们并不排斥。淘宝提供流量,我们来提供内容和商品。”姜志熹说道。那么,在为淘宝等平台提供内容支撑的同时,定位于“社区+电商”的小红唇会不会导致自己平台达人和用户的流失呢?对此,姜志熹并不担心,他认为原因共有以下几点:第一,内容根源还是掌握在小红唇等MCN机构手里,一个App的所有关系链和内容无法全部搬到另一个平台上去。小红唇在和爱逛街合作时发现,双方对内容的需求存在偏差。比如小红唇生产的内容100%都符合自己的平台,但只有20%适合爱逛街,要想观看剩下80%的内容,用户还是需要来到小红唇。第二,小红唇在先期掌握了粉丝关系,还可以提供和淘宝相比差异化的价值。可能有部分的小红唇达人入驻淘宝,但是自有平台上还会有更多的达人在进行推荐。第三,在购买商品方面,小红唇也具有自营优势。小红唇可以通过沉淀的用户关系和数据,为用户推送他们喜欢的达人动态,到达用户的路径和粉丝路径都是多元的。第四,在用户构成方面,小红唇的用户更加垂直,内容和讨论也更加专业。此外姜志熹还表示,MCN只有两种形态,一是掌握内容或供应链,去和大平台进行合作;二是在合作的同时,也成长为垂直平台。MCN和大平台是互相拉动、相辅相成的关系。目前巨大的流量还集中在淘宝、微博等大平台上,小红唇这类的垂直领域创业公司可以借助和大平台的合作来引流。同时,淘宝、微博等大平台也需要小红唇这种垂直机构的帮助,打造整个生态,未来的中国也许会诞生很多这种类型的垂直机构。不过,小红唇虽然已开始为淘宝、微博等大平台输送内容和达人资源,但它的野心却不仅是如此。据悉,在今年6月1日,小红唇正式宣布收购韩国快时尚彩妆品牌珂曼(CAREMILLE),收购交易总价值为数千万人民币。姜志熹在签约仪式上称,此次收购韩国珂曼是小红唇美妆新国货战略的重要组成部分,小红唇将整合珂曼韩国团队的研发和设计能力,通过全球采购的模式汇聚亚太地区的原材料和生产工艺。在未来3-5年,小红唇将努力孵化若干个美妆新国货品牌,打通产业链上下游,构建变美服务的生态闭环。此外,小红唇方面还透露,小红唇的首家线下体验店将在7月开业,位于北京朝阳区龙湖长楹天街。而龙湖——这家老牌地产公司,也正是小红唇的投资方之一。小红唇首家线下体验店正在装修中姜志熹表示,小红唇的线下店不是传统意义上的线下店。小红唇将打通线上线下,除了让顾客体验商品之外,也可以提供相关的化妆服务。达人在线上是老师,在线下同样可以是老师,小红唇不仅要告诉消费者买什么,也可以通过线下店构建整套的服务和培训体系。
一起惠2017-06-13 09:19:32528 次
苏宁易购可以配送到乡下吗?可以配送到小城镇吗?苏宁易购配送范围多大?很多在外工作的朋友想给家里买东西或是居住在乡下的朋友在网上购物的时候,都会考虑到这个配送问题,对于一些农村或者偏僻的城镇,快递基本上只有EMS可以到,电商平台很多都无法到达。而今天小编要说的是,苏宁易购的配送范围是所有电商中最大的,没有之一。在很多农村或者偏僻城镇,苏宁易购配送都是可以到达的,这对要买东西寄回乡下的朋友们是非常实用的,尤其是在网上购买大家电的时候,基本上只有苏宁易购可以配送到乡下城镇和农村,如果在其他电商平台买家电的话,只有找物流公司托运,又要垫上一笔不小的运费。苏宁易购配送之所以有这么逆天的配送范围,要得益于苏宁在全国范围内都设有大量的实体门店,而且大部分实体门店有独立仓库,支持商品存放和发货,定期派专车配送到乡下,所以就算你的收货地址是乡下城镇或者农村,苏宁配送都可以到达,这大大方便了乡下居民网购和收货,给父母买东西也不用担心配送不到的问题了。
一起惠2017-06-13 09:09:395486 次
“无互联不金融”,随着顺丰身上的互联网印记愈来愈多,金融业务也不出意外地成为它布局的重点。一向行事低调的顺丰金融日前因为一款被质疑为对赌产品的“爆款”被推上了风口浪尖。目前这系列产品售罄后在App上已经难觅踪迹,但是市场对于这款产品的性质以及受托方资质的质疑尚未停止。北京商报记者调查后了解到,顺丰金融的这一“爆款”属于资管产品,可能突破了资管业务限制,同时也存在监管套利风险。爆款产品不见踪影6月初,顺丰金融平台推出一款名为“丰腾-SFD”系列的理财产品引发市场关注。不过,在广受质疑之后,目前,这款产品在顺丰金融App上已经查找不到。对此,顺丰金融客服人员对北京商报记者表示,因为该款产品售罄,受限于页面,App端只能展示部分售罄产品。对于顺丰金融这款理财产品是否下架以及合规等问题,北京商报记者向顺丰金融方面发去采访提纲,不过,截至发稿,未收到对方回复。据悉,截至6月6日,该系列产品共吸收资金900万元,成为爆款。根据这款产品此前在App上的信息显示,这款产品的期限为3个月,1000元起投资,预期收益率在4%-15%之间,以“定向委托投资”方式,委托给“深圳市顺诚乐丰保理有限公司”进行投资。该产品对标的是沪深300指数涨跌幅,收益率的计算方法是:当沪深300指数上涨15%时,年化收益率最高,为15%;当沪深300指数下跌10%时,年化收益率为10%;当沪深300指数涨跌幅在4%以内,或上涨15%以上,或下跌10%以上时,该产品的收益率均为4%。这款产品开始募集后,其收益率问题和公司资质问题随后在市场上引起争议。市场质疑,该保理公司属于金融资产管理“四无”机构,并且和顺丰存在关联关系。北京商报记者调查后注意到,在股权关系上,该保理公司为顺丰的控股子公司。工商信息显示,该保理公司的企业法人为深圳明德控股发展有限公司,这家深圳明德控股发展有限公司的法人代表正是顺丰的掌舵人王卫。但是,这款产品的“交易提示与免责申明”中却显示:“本产品系独立第三方作为发行人通过备案发行机构设立、发行或管理的理财产品,该第三方作为相关交易文件的当事方签署各项所需的交易文件。”疑变相突破资管限制事实上,在种种质疑的背后,最核心的问题是该产品如何定性,定性不同则适用不同的监管条款。市场对于产品的定性略有分歧,有市场人士指出,该款产品是与股指挂钩的结构性产品,从产品特征来看,是一款明显带有对赌性质的资管产品。中国社科院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛直言,顺丰金融这款产品有变相突破资管产品投资人数限制、合格投资人限制和资管类牌照限制的嫌疑。他指出,投资股票或股指FOF产品属于私募产品,有合格投资者门槛,并且需要私募或基金销售牌照。事实上,如果以资管类理财产品定性,深圳市顺诚乐丰保理有限公司并没有银监会、证监会、保监会或地方金融办审核的金融资产管理业务牌照。工商信息显示,深圳市顺诚乐丰保理有限公司的经营范围有:从事保理业务;创业投资业务;受托资产管理;投资咨询、经济信息咨询;供应链管理;投资兴办实业。值得注意的是,在受托资产管理中明确标注不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务。不过,对于该产品的对赌质疑,中国人民大学国际货币所研究员兼苏宁金融研究院特约研究员李虹含则认为,这款产品属于定向委托投资类的互联网金融理财产品,这类产品在很多互金公司的网络平台上都有销售,适用于合同法法条中的定向委托投资条款。这种期权性质的理财产品,不应该把它称为是对赌性质的理财产品。在产品设计上不存在问题,因为它是所谓的场外期权,跟交易所之间可以签订协议。该产品是预期收益型,并非一种绝对收益,在现在央行大资管的监管框架之下,这款产品的年化收益4%-15%是正常的。产品模式存监管套利嫌疑值得注意的是,产品定性的分歧源于顺丰金融这款产品“定向委托投资”的业务模式。对于该类业务模式,监管规范并未明确,相关分析人士认为,该模式产品存在监管套利嫌疑。事实上,近年来,包括陆金所在内的多个大型互联网金融平台都应用过“定向委托投资”的业务模式,即以“委托定向”投资的名义,将资金投向包含信托收益权、资管计划等资产在内的非标固收市场。这个业务模式也引起市场争议,比如受托主体是否适格、募集资金的行为是否应该被纳入相关监管范围等。业内人士认为,由于此类业务在其推广宣传、投资者门槛及人数上限并未进行特别规范,因此具有规避私募管理办法的监管套利嫌疑。“从这款产品来看,严格意义上是属于监管套利的行为。”李虹含指出,定向委托投资业务模式是存在风险的,细究法条的话,如果把这种产品规定为所谓的私募性质的资产管理产品或者公募性质的资产管理产品都会存在一定的法律问题,特别是对于合格投资者来说,如果合格投资者是私募型的产品,销售起点应该是100万元,但在顺丰金融的这款产品上,它的起点是1000元,所以顺丰金融的产品还是一款典型的互联网金融平台销售的产品。目前不管是对互联网平台的资产管理产品还是对定向委托投资模式没有很明确的界定。李虹含认为,该产品的风险点还是受托方的资质问题,如果受托方属于资产管理类的产品的话,受托方在销售资质上是存在一些问题的,如果没有在证券业协会备案,或者是发行的这款产品不具备这项销售资格,那么这款产品是具有风险的。比如说余额宝刚出现的时候,当时没有在证券业协会进行备案,后来余额宝进行了及时的备案,也是对于合规性的一种满足。在产品风险上,李虹含也表示,从风险角度来讲,这类产品的风险相对来说是比较大的,在银行的5级客户风险评级中,属于激进型的客户才可以投资这类产品。不过,北京商报记者注意到,顺丰金融的产品说明书显示,该产品的适用人群为既希望享受投资的最低收益,又渴望追求股市波动带来的高收益,对未来一段时间内沪深300指数波动判断为在一定区间内小幅震荡的投资人。第三方支付机构只当通道事实上,自顺丰上市后,顺丰金融业务开始引起市场关注,不过在此前的六年时间,顺丰金融的布局都相对低调。据顺丰金融官网信息显示,今年4月9日,顺手付理财全新升级为顺丰金融App,App上目前提供理财、收付款、信用卡还款、股票开户、收发红包等金融服务,以及快递、手机充值、优选购物、购买电影票彩票等生活服务。不过,不仅是“爆款”产品在合规层面有待商榷,其他产品的合规性也存在需要完善的地方。北京商报记者同时查阅了顺丰金融App上的其他理财产品注意到,目前App上主要的产品类型包括定期理财、活期理财以及基金类产品(包括债基、股基、指数型基金)。记者购买了新客专享丰乐-新手专享152SFA期理财产品,投资金额1000元起,预期年化收益率为10%,不过在投资购买环节,在绑定银行卡后,投资金额直接充值到理财账户余额中,然后输入交易密码直接进行投资,但中间并没有开立银行或者第三方支付账号。据《充值代扣委托书》中显示,授权人通过顺丰金融平台线上操作绑定的银行账户通过顺丰金融指定的第三方支付机构主动扣除充值金额。一位分析人士指出,如此看来顺丰金融指定的第三方支付机构只是通道作用,并没有存管环节。不过顺丰金融属于互联网资管平台,监管层没有硬性要求,但仍然存在风险。同时,在用户体验的过程中,理财投资支持银行仅有17家商业银行,其中浦发银行、邮储银行以及上海银行3家还需要开通无卡支付,顺手富钱包支持储蓄卡的银行为24家,支持信用卡的有16家。在绑卡时候并未提示卡片不能用于理财投资,但是到了投资支付环节不能使用。
一起惠2017-06-12 09:17:11552 次
之前,苹果在中国市场发生一个纠纷,原因是苹果要求所有的应用开发商在实施打赏或者小费交易时,也必须向苹果支付三成的收入。近日,苹果对开发者相关文件进行了更新,正式明确指出:在App内向原创作者的“打赏”,属于“应用内购买”。此举将使得苹果从中提取30%的分成,而接受用户打赏的原创作者或主播的收入将减少。中国一系列App包括今日头条、知乎、映客等,已经在近期改变了其iOS版本的用户赞赏的支付方式,而腾讯微信的回应最为“强硬”,直接取消了打赏功能。据澎湃新闻,更新版《AppStore审核指南》指出:如果开发者想在iOS软件提供下述功能(比如用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容、或者提供完整功能版本等),则开发者必须使用软件内购买。苹果继续提到,iOS软件可以使用软件内购买来让消费者面向数字内容的提供者支付“小费”。相关的软件不得采用其他的按钮、外部链接或者其他方式,让消费者使用苹果之外的支付渠道。此前,在iOS端,苹果要求,无论在何种App购买音乐、小说还是视频,都只能通过苹果AppStore的支付渠道购买(也就是“App内购买”),但规定并未涉及“打赏”。知乎妥协!苹果将收知乎用户32%赞赏手续今天上午,国内问答平台知乎旗下账号知乎专栏发布公告称,应苹果公司的要求,从iOS3.5.3版本的知乎APP更新之后,专栏赞赏功能将介入IAP付费机制,苹果公司将从中扣除32%作为手续费,也就是说,用户只能获得剩下的68%的赞赏分成。知乎表示,安卓手机用户不受影响。同时,知乎还修改了赞赏功能的结算规则,用户获得赞赏金额会在十个自然日之内完成审核并打款,用户可以在“我的余额”页面进行提现。随后迎来网友的热议,主流声音还是认为苹果店大欺客、霸王条款,也有为苹果说话,认为这样的收费合理的,不过主流声音还是认为这样的费用不该收,且32%的费率太高。今年4月,腾讯微信公开表示,针对iOS版本下架了微信公众号内的用户对作者“赞赏”功能,苹果在中国打击打赏功能的系列行动正式开始。目前,今日头条、知乎、映客已经在近期改变了用户赞赏的支付方式。还有一些App看似没有动静,但一家互联网公司的高管表示,实际上在未来迭代的版本中会进行更新,满足相关要求。苹果到底不该收税?打赏、赞赏、小费等付费服务功能,是中国互联网的一大特色,最近几年如火如荼,带动了直播、知识付费等诸多新兴的商业模式。在国外,类似FacebookLive等美国直播应用并没有提供这样的功能,Facebook目前允许主播在直播中展示广告,并保留55%的广告收入。“打赏”功能绕开了苹果内购,无异于架空了苹果自己的支付渠道,这让苹果难以接受。相比国内简单便捷的第三方支付,苹果支付流程较为繁琐,响应速度慢,用户体验不佳。此次封杀“打赏”功能,或出于引导支付渠道回归苹果内购的考量。2017年第一季度,苹果在中国市场的占有率从两年前同期的16%下降至9%,与此同时,2016年中国成为苹果应用商店的最大市场,收入超过美国市场。苹果将中国区的应用内购买作为收入增长点来重点考量,毕竟这是随时可以收取的真金白银。可是,苹果依靠销售手机+应用内购买的商业模式是否需要调整了?随着技术的进一步发展,原本领先于业内的苹果,是否应该更多地将利润增长的目光从收取“苹果税”转为创造新利润增长点?苹果作为锐意进取的全球领先的高科技产品公司,在过去的十年来,一直致力于引领技术发展,寻找最新技术突破口,而不是像今天这样蝇营狗苟于一些似是而非的收费里。外媒:苹果在中国"玩火"对此,外媒指出,苹果这一行为可能引发中国企业和消费者的反弹,有玩火的嫌疑。中国的消费者越来越青睐高性价比的国产手机,与此同时,苹果手机的升级无非是硬件的修修补补,缺乏吸引力,这些因素导致苹果手机销量大幅下跌。IDC的统计数据显示,今年一季度,苹果手机在中国整体销量大跌了四分之一。市场份额跌破了10%。显然,苹果正在采取措施,避免中国地区的收入连续下跌。
一起惠2017-06-12 09:15:47605 次
花呗事业部总经理文澜称:花呗分期服务的线上线下商家数已扩展至240万家,分期的支付方式将从部分大商户走向更广大的中小商户。移动支付成为线下商家的标配后,消费信贷也成为突围的利器。6月7日,蚂蚁金服宣布,将进一步向线上、线下商家逐步开放花呗分期能力。数据显示,有商家在接入花呗分期后,用户客单价平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等线下商家已经开始接入。蚂蚁金服支付宝事业群副总裁、支付宝班委邹亮在接受记者采访时表示,支付宝会有越来越多开放的部分,去帮助商家降低消费者进入的门槛。不过,这种开放并不是全部数据的开放。“比如你今年23岁,这个具体的数字是永远不会开放的。除非自己填。我们只会标签化告诉商家你是年轻人。”资料显示,花呗用户规模已经超过1亿,其中90后用户占47.25%。唯品会和京东商城也推出了分期消费支付,同样瞄准了年轻人的市场。不过,蚂蚁花呗面向的场景更加广泛,除了支付功能,支付宝正在拓展更多能力,以在移动支付市场突围。分期消费走进线下花呗分期是由花呗提供的先消费、后按月分期还款的服务,适用于单笔金额较高的场景,如购买数码、电器、教育、旅游等产品。此前,花呗分期基于风控模型采取邀请制,商家无法主动申请,获得邀请后还需与花呗分期签约。花呗事业部总经理文澜告诉21世纪经济报道记者,经过持续的风控、技术检验、经验积累,花呗分期开放的各方面条件已经成熟,覆盖的线上线下商家数量扩展至240万家,后续将通过与ISV(独立软件开发商)的合作,覆盖约400万家商户。蚂蚁金服官方数据显示,某品牌商户在使用花呗分期的月份,用户客单价平均能提升41%。而在刚过去的5月,品牌手机线上交易中,超过1/4的交易选择了花呗分期。“除了天猫商城,小米、华为、OPPO、vivo、魅族等主流手机品牌商城都接入了花呗分期。商家在新品首发、节日大促中,为用户提供花呗分期免息,能提升订单的转化量。”蚂蚁金服一名3C行业负责人称,由于3C类产品更新迭代快,分期消费的使用频率很高。无论是线上还是线下平台,依靠人口红利推动销售额快速增长的阶段已经过去,引入消费金融产品一定程度上也能刺激消费。以分期乐和趣分期两家分期消费平台为例,其也在逐渐拓展至线下市场,如分期乐为有良好信用记录的毕业生提前垫付租房押金。尽管线上消费近年来发展如火如荼,但是与国内零售消费总额相比,仍然是很小的比例。从2015年4月上线以来,花呗已累积了超1亿的用户,其中60%用户没有信用卡。汇安融董事长徐衍透露,消费金融的用户中,女性略大于男性,35岁以下的消费群体占了整个消费金融的三分之二。这个客群跟花呗的客群高度匹配。在消费金融的应用场景里,超过50%的客群愿意在电子产品的消费里面采用分期。这种情况下,越来越多的线下商家接纳分期消费成为趋势。无现金战略分期消费的前提都是基于信用体系的完善。但是在邹亮看来,信用场景还不够多,社会对信用的理解和使用还需要一个消化的过程。“我们不着急这个事,也不是一夜之间就可以跨入信用社会。”开放花呗分期是蚂蚁金服打造“聚焦商业和金融的开放平台”的又一新动作,持续开放的支付、营销、信用、金融等一系列能力,也是其差异化竞争之路。公开数据显示,在移动支付领域,支付宝和微信支付已经占据了超过九成的市场份额,但是中国银联在沉寂良久以后也开始大肆烧钱抢夺市场。5月27日,中国银联联合40余家商业银行在北京发表声明,正式推出云闪付二维码产品,持卡用户可以通过银行APP实现银联云闪付扫码支付。此外,另有近60家商业银行也在加紧测试,预计年内将全部开通云闪付功能。不过,在用户习惯意味着一切的互联网行业,银联的反攻并不被业界看好。iAPP平台的数据显示,,截至5月28日,微信的渗透率已经达到85.13%,而支付宝则为50.54%。两者在应用总榜单上分别排在第一和第四位,用户保有量分别为7.66亿和4.55亿。在银联阵营中,即便是渗透率排名第一的建设银行渗透率为8.76%,用户保有量为7882万。面对竞争,邹亮认为,与微信之间的关系,要跳出来看。毕竟,双方都是在推动“无现金”这件事。“我们两家占线下移动支付的比例虽然比较大,但是对人们生活的影响还是比较小,共同的市场还很大。与其说是出于竞争的需要去做信用体系建设,不如说是社会需要信用。”他依然相信支付宝与微信,谁也打不死谁。每个公司有自己的基因,有自己的路径。“最重要是我们做好自己的事情,万万不能把信用作为所谓的商业竞争策略。”
一起惠2017-06-12 09:09:541112 次
从今年1月份正式进入中国后,日本隐形眼镜品牌Sincere(新视野光学)一直在积极与中国各大电商平台接洽。日前,Sincere相关负责人透露,其已经正式与阿里健康达成合作,接下来将在天猫进行在线分销。Sincere中国代理商深圳新视界实业有限公司总经理汪葵军介绍,新视界已经与阿里健康旗下杭州礼和医药有限公司正式达成合作,后者将作为Sincere在天猫的总代理商,帮助其拓展天猫平台的分销渠道。值得注意的是,此次新视界与礼和医药签订的是排他性协议,这意味着,除了天猫,新视界不能与国内其他第三方电商平台合作。不过,与可得网、健客网、唯品会等自营性质的平台合作并不冲突。汪葵军介绍,未来Sincere会陆续上线中国官网以及天猫官方旗舰店,但都只做品牌展示,不做在线销售,其在线销售将主要依靠分销商。而阿里健康将为Sincere提供分销渠道、流量资源,未来还将提供线上下单、线下取货的系统。据了解,Sincere旗下有爱妆、妃妮、乐看POP、珍珠、自然魅、蜜丝纶美等子品牌,均为日抛型。目前,主要有妃爱丽、EYEBEAUTY、selectfairy、乐康POP等四个子品牌进入中国。汪葵军透露,未来还可能与阿里健康合作,开设海外旗舰店,尝试跨境电商海外直邮模式。资料显示,Sincere公司全称“新视野光学股份有限公司”,成立于2008年,2013年起成立台湾新视野光学,同年正式开启海外销售。目前Sincere销售主要覆盖日本、台湾、香港、新加坡、澳大利亚等地区。(图:新视野光学发展历程)以台湾为例,Sincere在屈臣氏、康是美等美妆渠道、眼镜渠道以及三友药妆、快乐药局、友一药局等渠道都有销售。
一起惠2017-06-12 09:06:50757 次
6月12日消息,昨日在中国二手车大会(杭州)区域论坛上,大搜车创始人姚军红发表了主题演讲,他站在二手车商的角度重新解读了自己对于新零售、新消费、新渠道、新时代的想法,并抛出了自己的三点思考——当前的二手车车商应该做好渠道下沉,接入平台完成电商化,并要去(去除)二手车化。在数百家二手车商面前,姚军红呼吁大家要去二手车化,并直言道:“瓜子二手车以后会改名的,我们今天等着它一定会改名,因为它冲上来就叫瓜子二手车,后来发现把自己搞小了,现在已经卖新车了。优信二手车也要改名的,什么时候改怎么改,他们肯定在研究,总有一天要改的。”同时,姚军红还预言到未来阿里巴巴在汽车领域上的投入将会前所未有的大。因为这是阿里巴巴搞定男性用户,抗衡所有未来挑战者必经的一条路。以下是演讲速记全文,授权发布(略有删减,如有疏漏敬请见谅):今天我的PPT比较简短,大概二十几个字,总共二十几个字,往往字越少,干货可能会多一点。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我们把话说在前面,未必一定对,但是一些思考,也许对我们的未来往前走可能会有一些提示性的东西在里面。新零售。最近非常热门就是这三个字,我在我们的年会里面也讲了新零售,当时的主题叫“从死亡谷到超级物种”,确实整个零售体系在近十年里面都在不断的说零售要被革命,电商要崛起,线上要把线下的命革了,这个事情喊了很多年。今年开始由阿里巴巴开始讲到新零售,我们好像看到一些希望。终于电商平台开始大喊要跟线下零售商合作了,而不是以前一直喊的所谓的叫革命。所以新零售,是值得我们不断的去研究的。我希望先用一个比较简单的方式解释一下新零售。在1991年海湾战争,我以前在北京,我军队朋友比较多。1991年的海湾战争实际上给中国的军界带来很大的振动,突然发现美国人打仗的方法跟中国人不一样,以前中国人打仗就是领导在家里搞作战部署,搞出一个作战计划,然后在什么时候发起总攻,士兵按照作战部署冲上去。美国人在海湾战争反应出来的军队作战方式完全和这种方法不一样,因为每一个美军士兵都有对讲机有对讲系统,只要他发现的敌情往总部一汇报,可能很快什么导弹、飞机、航母都会被调动来打击前端视频看到的目标。那这里面有两个核心词:第一个就是强悍的后台把每一个士兵都做成一个尖锐部队,每一个士兵可以调动强大的后台打仗;第二个信任,后台充分信任前端每一个士兵所看到的是我们应该去打击的东西。这就是新零售的力证,每一个零售商相当于美军前端的士兵,你们的客户感知最灵活,但是每个士兵的能力不足够充分的,所以说新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它满足前端的消费者或者商品满足前端消费者的需求,这就是新零售的大的概念。我们再从另外一些角度看,为什么大家要喊新零售?首先说电商,电商为什么这几年突然发现要喊新零售了,为什么前几年不喊,前几年喊革命零售。因为电商的增长到头了,前几天,今天正好晨兴资本的合伙人在,前几天我们聊他们投资案例小米,小米刚开始出来的时候,他发现其它人卖手机靠线下开店卖的,经营成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡导电商模式卖手机。而且确实他们实现了在线上花不到4个点的成本把手机卖出去了。所以它的定价一下子比利用线下渠道的这些手机厂商要便宜了26个点。所以他在前端卖的价格特别便宜,就迅速抓到一批消费者,一下起来了。我们也知道在过去的一年多两年时间里面,小米这个公司碰到一些困境,我们看一些媒体也看到。这种困境怎么来的呢?原来直接通过电商买手机的人,全中国也就不到20%,而且再怎么投广告都催动不了剩下的80%去上网买手机。小米公司再大,占到50%的线上市场依然只占到10%,所以它就开始琢磨,所以它就开始困惑。我们用这个案例看整个中国的电商,就在今天碰到了这样的困惑,就是他们有一些商品没办法电商化,能电商化的都已经被电商化了。或者说能电商化的部分已经完全被电商化,剩下的部分它自己打不了这个仗了,所以就开始喊出新零售。我(电商)是大后台,我要帮助前端你们接触的客户为你们接触的客户服务更多。我们大家共同做生意,把这些客户能够转化成它的客户。当然对于前端的零售店来讲也会得到好处。这个我们从一个电商的角度去看新零售为什么会被提出来。我们今天回到我们的视角,我们是零售商,我们欢迎新零售吗?当然欢迎,以前这些人喊革我们的命,今天突然说大哥这片地区归你管,我把能力赋予你,大家一起赚钱,这个大好事。本身零售商最大的问题就是触达的市场太小,今天在一个地区市场,你不可能触达其它更远的市场。今天做二手车的,让你做其它的生意根本做不来,因为你没有那么强的能力和团队去做这个事。所以从我们自己车商、零售商的视角,新零售对我们来讲是一个绝对重大的机会,一定要攀上新零售的那条楼梯。因为最主要的问题是不是所有的零售商都会变成新零售的代表,一定是只有一部分零售商会变成新零售的代表。因为每一个新零售的零售店他的能力会扩张,他会把其它边上的那些原来的传统零售进一步的缩小。因为只有这样,它才可以和后台的电商平台获得更大的利润。所以我想新零售这件事情,其实值得我们深思的,我们应该在后面一段时间,包括我们的团队也一直研究关于新零售如何对行业,对我们自己产生影响。我也觉得我们确实是非常非常值得思考,也是非常值得慎重对待的一件事情。新消费。这几年汽车发生了很大的变化。首先我们看汽车,国家拼命的推电动车,我想今天二手车商大家还是对电动车是不屑的,因为电动车没什么残值,很难卖。但是国家为什么这么大力的推动电动车,这其实是一个国家战略,甚至未来是一个世界战略。人类社会应用的最广泛的能源就是电,而电在夜间的浪费量是极大的。中国政府要力推新能源,其实一个很大的希望是把夜间的所有的能量能储存下来白天用。这个比起太阳能,什么各种各样的东西要好很多,而且我认为,中国甚至全球电动车的推广和持续不断的推进,这件事情不会停的。你一定会看到有一天街上的汽车几乎都成为电动车,这个是挡不住的。而电动车所有的厂商的卖法不一样,绝对不一样。电动汽车也是中国突围汽车工业的一个重要的一个起点。那么这是一个趋势。第二个趋势这几年突然发现国产汽车起来了,国产品牌的汽车起来的根源在哪?国产品牌起来对我们是有帮助的,因为越是高B格的品牌、国际品牌越是讲究渠道的统一性,越是讲究渠道的标准化,但是越是底层起来的品牌越讲究应用社会资源,因为它自己的能力不强。这几年国产品牌基础的原因在哪呢?我自己分析两个:第一个我们这代人,我70几年的,以前见到的好东西都是外国人生产的,我们的孩子已经不是这样的,他们对中国的自豪感比我们强很多。而对中国的自豪感比我们强很多,非常有利于国内的自主品牌的工业可以往上发展,这是其一;第二就是我们广大的农村市场被激发了,真的我们今天去农村,告诉他说这个汽车有很多的品牌,他首先想但凡汽车品牌都很牛逼,只要汽车品牌都是大企业。我曾经跟一个人聊,他说他们集团里面有个店,在一个偏远山区,卖国产品牌的,一个月卖10台不到,后来换了一个总经理去,干了不到半年,一个月卖80多台。他怎么卖的呢?他说4S店里面都有食堂,然后他向总部申请一笔钱买了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一个来买车的顾客就炒一桌饭菜请他喝一顿酒,说你找十四五个兄弟来,专门请你的朋友到我们店里来喝酒的。就靠这一个措施,他就半年之后月销量过了百,涨了十倍。这个很有意思的,说明什么?说明本身在农村对品牌认知感不强的,他们对人与人的信任,这一点在他们心目中的印记和作用很大。就像我们二手车商,我其实不断的在各种场合说谁跟你说二手车商不诚信的,对不对?坏事传千里,有一个小事例会传出去。实际上二手车人是非常艰苦的环境下爬起来的,他其实非常维护他自己的用户体验和客户的诚信的,这也是我们的立身之本。确实我们在这种环境下,未来也一定会带来更大的成果,就是我们可以获得各个地方区域消费者的认同。当然这个话说的远一点,我们回过头来,国产品牌再往前走,这些进口的高高在上的品牌往后退,我们就要看谁需要帮助,往后退的人一定需要帮助,它要继续往前走,这个中间永远是平衡。如果我们这些渠道商、零售商如何从中获得一些我们想要的东西?我觉得这也是一个值得思考的。所以我想新消费的第二点就是讲国产往前走,渠道产生了变化。第三点我们今天面对的消费者也不一样,像我们这段时间推出弹个车,这个产品的来源是什么呢?因为我们二手车客户不是喜欢二手车,他喜欢花小钱开好车,你同样的价格告诉他一辆车没开过,一辆车两年的二手车,肯定买新车,想也不要想。谁说我们的客户一定买二手车的?那么本身有很多人花小钱开好车的观念也在变化,像我们的新一代90后,他对于这个车本身的,以前我们叫资产负债表的,我们心目中的资产负债表是大件,买房买车要入资产负债表的,现在的年轻人出生的时候家里就有车,他对车的感知就是一个工具。既然是一个工具,他对所有权和使用权之间的界限就不是那么的明显。现在年轻人问他有没有一万块钱?我有,一个月一千多供得起不?买,其它他不考虑的。所以整个消费者也是在不断的产生新的消费理念,而我们的供给方一定不断会有人产生新的消费产品,让这个市场可以继续繁荣。新渠道。我们刚才已经讲到一点,整个中国的汽车的销售渠道以及服务渠道是不健康的。如果中国的汽车销售渠道是很健康的,国家就不会出台7月1号执行的新的汽车管理办法。在美国没有中国那么多的车商,全美国就是六七万家,但是70%80%都是新车二手车都干的,只有一小部分是只做二手车,而且他们可能三天打鱼两天晒网,它的渠道是集约化的。中国整个汽车工业往上跑,然后大量的4S店被建设,整体大幅增长的时候没问题的,当这个增长碰到瓶颈的时候,这些4S店就很难了。我们今天面对的事实就是30%的4S店赚钱的,40%的4S店或者亏损甚至不赚钱,连奥迪这样的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整个4S店渠道本身处于一个很不良的生态情况下。但是厂家的压力不断的下降,不断的在压,因为厂家要增长,所以中国产生了一大堆的二网,二网的数据很多人讲的不一样,我也没办法准确判断。他说中国的汽车零售有70%是二网卖出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的车销量也好。也有人讲怎么也得到40%50%,这个渠道是没有被完全认可的。今天大家我相信有些二手车商也有二网,我们的能力比二网强很多,它基本上是夫妻老婆店,对车了解并不多。整个渠道有几股势力,一个大的就是4S店本身体系,还有新兴的社会渠道,二手车商其实最强。新时代。往后面临新零售、新消费,渠道未来的结构是什么样的?这是我们关心的,我们是有可能迎来我们的新时代,就是我们真正迎来我们的渠道革命。所以我觉得我们今天要从,刚才我们几个议题,新零售、新消费的崛起和渠道的重构去看到我们的新时代。我们的新时代到底是什么呢?这个不一定对,只是一个思考,也许这个思考可能是对的,我们有可能就走到了前面,也许思考不对,大家再去找到正确的思考,但是机会一定在那里。我写了三个点:第一点渠道下沉。因为主渠道在往后退,越是前沿下沉的渠道我们越有机会。就像我们今天北京、上海、广州、深圳、杭州的车商跑到广西等等当地开个门店,绝对是当地最牛逼的,渠道下沉本身就是降纬打击,更容易接触消费者,跟消费者产生持续不断的信任度。渠道下沉有两层意思,今天继续开大店也要考虑是不是更远端的市场,因为消费在下沉。更远端的市场我们更容易占到机会。第二个渠道下沉就是董延博那个,一个大店拖动一群社区店。因为整个新零售从它的商业逻辑角度是有变化的,传统零售什么意思?我今天开个店铺放一些商品,顾客来选。我的商品是不会变化的,我就是这么多商品,你来选,有什么买走什么。但是新零售的概念背后有个大后台,大后台是大加工厂。像今天卖弹个车,除了店自己有车,线上还有50款可以随时卖,这是没有库存压力的,商品会越来越丰富。我们要搞定的是前端消费者,一定要把消费者把住,离消费者越近越好。离消费者越近越要考虑投入产出,店要放小,如果县城都一万两万方的肯定找死,但是到一个县城,到一个集中区域开一个两百平、一百平的店,这个就不一样了。这个就会完全不同。所以渠道下沉是我认为确实我们今天值得思考的一件事情。最近我还约了好几次273的邓总,我也在看就是说真的今天到了今天是不是社区店的时代来临,因为平台变大,前端作战能力变强,前端渗透是非常值得思考的问题。这是其一。其二叫接入平台电商化。因为我们自己电商是不可能的,你今天即使有一个工具,有一个能力自己去做出一个电商平台,没有用的。电商核心是有大量用户,它触达用户的成本极低。因为弹个车的天猫店有时候跟天猫搞活动,那个很恐怖,随便开个小窗口一天一百万人涌进来。阿里在电商领域绝对是巨人,他有多少流量在手上,只是汽车行业之前摸不到门,没有很好的门区,而且这个产业还没有到达提升他重视度的程度。我今天分析阿里未来一定会把汽车干好的,为什么?阿里巴巴有个特点,以女性业务居多,因为它的起源就是由服装小商品起来,我老婆淘宝我上京东。女性用户居多是它先最大的问题,以前曾经讲有两个公司联手有可能打败阿里巴巴,一个京东,男性用户居多,还有一个唯品会,几乎都是女性用户。当年唯品会的估值狂涨也是有这个根源的。女性用户居多阿里巴巴一定会有战略性的重点搞定男性用户。男性用户的品类有什么?电器已经是这样了,已经无能为力了,该占多少是多少。还有什么?绝对是汽车,汽车是男性用户的非常大的聚集窗口,所以我赌,我也认为阿里巴巴在汽车领域上的投入未来会前所未有的大,因为这是它搞定男性用户,抗衡所有未来挑战者必经的一条路。所以说我们要接入大平台这是一定要做的。那篇“从死亡谷到超级物种”里面有一个叫产业路由器,就是大搜车的定位,要做的是产业路由器兼接入电商平台,先把大腿和阿里抱上,你们放心这条大腿一定会越抱越紧,绝对越抱越紧。因为新零售的前提是后端的平台一定要足够大,不能选错对象,万一选错对象,ALLIN,最后后台平台没了,那好玩了,所以这是第二个关健词,新时代来临我们要接入大平台。第三个就是去二手车化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面挂了二手车的,是不是需要想改改?二手车其实在中国今天是一个负资产。前两天我跟查舜辉也聊过这个话题,二手车本身是一个负资产。汽车2800万辆,二手车才一千万辆,算零售600万辆不到。我们凭什么出生智能干二手车,现在不是新零售了吗?我们不是有机会了吗?所以去二手车化是必须要走的路,而且未来有可能还会去交易化,走向服务化。交易本身有新车、二手车,交易的后端就服务。现在我们金融这么多,下一步把保险公司、车贷,各种金融产品,只要前端汽车服务相关,可以应用于社区店的产品我们都去路由器接进来,支撑前端的零售体,让它的评效和能力更强。我已经请了全球最牛逼的设计公司,以前我也请过,挺贵的,都是美金算的,几十万百万美金算的,设计前端社区店应该是个什么样子的体验。图纸出来大家一起用。那么去二手车化一定是一个未来。前几天有个什么事我也讲过,瓜子二手车以后会改名的,我们今天等着它一定会改名,因为它冲上来就叫瓜子二手车,后来发现把自己搞小了,现在已经卖新车了。优信二手车也要改名的,什么时候改怎么改,他们肯定在研究,总有一天要改的。大搜车比较聪明,起名叫大搜车,没有二手车。所以我想今天我的分享和思考希望能给大家带来一些帮助。确实这个时代值得我们思考,也许机会就在我们眼前,新时代马上就来临,谢谢大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51630 次
6月9日消息,今日,阿里巴巴CEO张勇在2017投资者日大会表示,2020年阿里巴巴GMV将达一万亿美元(6万亿人民币)。而在这之中,新零售战略势必将起决定性作用。张勇在开场演讲中表示,在新零售战略的推动下,天猫也已与过去完全不一样,也开启了转型之路。“新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划,是大数据驱动的线上线下融合,是零售核心元素的数字化。”据了解,阿里目前的核心电商、本地服务、数字媒体娱乐以及数据科技四大板块,彼此在数据驱动下也已形成协同效应。此前,张勇曾在2016新网商峰会对新零售的未来进行过解读。他认为,现在的电商零售已经不是把线下商品、线下公司一部分运营能力放到网上,就能爆发出惊人能量的时代。走向新零售的核心是,基于从以商品为核心的到以内容为核心的消费洞察重构起点,触发要完成在企业内部的组织之间的重构、职能之间的重构,充分利用互联网爆发新零售力量。而在今天,张勇同时称,从制造连接到重新定义零售,天猫四个方面实现了重构,包括品牌营销以及用户连接的重构、通路的重构、供应链的重构、线上线下商业业态的打通和重构。今年5月23日,天猫宣布进行品牌升级,品牌口号从“上天猫就购了”变更为“理想生活上天猫”。此举被业内人士评价称为,这标志着天猫完成从传统零售到新零售时代的跨越。天猫方面表示,目前天猫已覆盖了绝大部分国内品牌,以及超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店。截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费者品牌中,有近八成品牌已入驻天猫。值得一提的是,阿里巴巴集团CFO武卫在今日的演讲中表示,相比年度活跃买家(annualactivebuyer),年度活跃消费者(annualactivecustomer)已成为更准确衡量阿里巴巴零售平台价值的指标,也是更加符合当下互联网发展趋势的核心指标。据武卫介绍,阿里巴巴为商家和消费者提供的商业场景,已不局限于零售平台本身,而是一个理想生活社区。从在线市场、本地服务到大文娱,用户在阿里平台的消费行为既包含实物消费、服务消费,也包括文化娱乐等消费。“因此,年度活跃消费者(annualactivecustomer)是更为贴切的指标。”事实上,之所以把年度活跃消费者指数作为一个重要指标来看待,其实跟消费者停留时长的价值有关。有数据显示,消费者在阿里巴巴上的时间越长,在平台上下单的可能性和购买的品类就越多,支出也会有显著提升。而根据阿里巴巴上个月披露的2017财年第四财季业绩显示,2017财年第四财季,移动电商平台贡献了中国零售平台季度收入的85%,中国零售平台年度活跃买家增至4.54亿,移动端月度活跃用户高达5.07亿。此外,武卫表示,对阿里巴巴来说,收入不仅来自于在线市场本身,更来自于消费者运营——帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。因此,线上市场收入(OnlineMarketingRevenue)将升级为客户管理收入(CustomerManagementRevenue)。内容经济方面,在淘宝天猫等平台也呈现出向好的势头。武卫举例称,消费者分享其购买商品的次数同比上年增长80%,而内容驱动的商品详情页浏览同比增加140%。武卫同时表示,未来,电商板块依然是阿里巴巴产生现金流的核心成熟业务。速卖通、阿里云为新增长势力;国际化、农村、数字媒体和娱乐、全域营销(uni-marketing)则为孵化业务;创新项目包括钉钉、人工智能、物联网(IOT)、高德等。据悉,阿里巴巴2017财年全年收入为1582.73亿元人民币,同比大幅增长56%。阿里巴巴2018财年收入指引区间将为45%~49%,而阿里巴巴的远景目标是到2036年服务全球消费者达到20亿。
一起惠2017-06-09 09:22:42610 次
百度外卖“卖身”传闻又变。昨日,有业内人士爆料,百度外卖将与顺丰以5:5出资比例成立合资公司,目前进入最后的价格协商阶段。上个月20日,顺丰控股公司质押了5亿股获得百亿现金,有消息称这就是为了合资公司做准备。南都记者向百度外卖及顺丰求证上述事宜,双方均表示不知道。但也有接近百度外卖的人士钟白(化名)表示,这个事情在这个月内将完成。但另一名接近顺丰内部的业内人士向南都记者透露,王卫质押5亿股份“套现”百亿,并非一定只和百度外卖有关联,不排除通过顺丰“炒作”寻求资本合作。顺丰早已是百度外卖股东实际上,顺丰在去年已投资了百度外卖。据钟白透露,在百度外卖去年7月的B轮融资股东名单里就有顺丰的身影。“百度外卖与顺丰的合并从去年11月就开始谈了,”钟白透露,主要的争议点是糯米。“外卖是百度子公司,糯米是百度一个事业部,百度希望打包卖,但顺丰只要外卖,而糯米的估值反而比外卖高很多。”在投资的同时,百度外卖与顺丰还宣布了快递帮送外卖的战略合作。在午间高峰送餐时段,顺丰将负责部分百度外卖订单的配送工作。据钟白介绍,目前这个合作在北京和杭州展开。目前杭州没有百度自营“骑士团”,大部分订单由顺丰快递员完成。“主要是中午11:00-1:00,这个时间段是快递的闲时,两者时间段是互补的。”外卖小哥送快递?披露5月业绩报告的同时,顺丰创始人王卫说,顺丰不只是快递。业内人士认为其下一步的重点正是同城速递业务。前天,同城速递闪送宣布完成5000万美元的C+轮融资,上个月众包物流平台达达也宣布上线新APP进军同城速递业务。当达达新平台上线时,达达CEO蒯佳琪曾“怼”了一下顺丰。“顺丰是快递的老大哥,我们要向他学习,但全职的快递员模式在即时上门及时间灵活性上都存在需要优化的空间。”钟白同样认为,顺丰与百度合资的想象空间不只是快递员送外卖,而是外卖员送快递。今年初,百度外卖在北京悄悄上线同城速递业务“帮我买”与“帮我送”,区别于外卖“骑士”,新建速递“飞侠”队伍。“其实从外卖到即时配送,地面架构衔接过渡是很容易的,但百度没有快递执照,所以这个业务一直没有大规模推动。”从次日达到当日达到“一小时送达”,快递的速度越来越快。当然一分钱一分货,南都记者从达达、闪送及百度外卖看到,虽然12元基础运费与同城快递类似,但超过2公里就需要加钱,且还有恶劣天气、跨江等各种名目的额外服务费。
一起惠2017-06-09 09:20:09622 次
过去数年,成名的互联网公司通过分散职能部门、打造独立品牌的故事屡见不鲜,估值已经超过百亿美元的今日头条也不例外,从早期阶段的内涵段子,到纷繁复杂的各类战略投资和收购,再到如今内部孵化的火山小视频和抖音,头条俨然已是集团作战。而在今日,头条又为其最重要的短视频业务子品牌“头条视频”更名,推出独立品牌“西瓜视频”。西瓜视频为了更好得扶持短视频这一广告主和读者都青睐的内容形式,早在一年前,头条就把原有资讯内容中的PGC短视频分割出来,推出了头条视频APP。这款定位个性化推荐的短视频平台,依旧像今日头条主APP一样通过算法分析用户的浏览量、观看记录、停留时间等进行视频推荐,在头条雄厚的用户基础和足够的推广力度下,一年后DAU已破千万。头条视频在AppStore总榜排名变化情况数据如此卓越是头条敢于把这款产品抛弃“头条”标识的底气,据西瓜视频负责人张楠介绍,新品牌的Slogan为“给你新鲜好看”,而西瓜视频之所以要升级为独立品牌,是希望在短视频行业拥有更清晰的品牌辨识度。2016年,短视频行业全面爆发,BAT先后入场,发生融资超过30笔,今日头条也正式将短视频列为业务战略重心;同年年9月,CEO张一鸣在头条号创作者大会宣布,将拿出10亿元补贴短视频创作者,还举办了新媒体短视频奖项“金秒奖”;此次把头条视频把更名为西瓜视频,无疑是头条对短视频领域的又一次升级调整。为了推广新品牌,头条在北京推出扫码送西瓜活动据悉,西瓜视频将主要从扶持原创作者计划、全新升级原创作者平台等方面发力短视频业务,其目标是坐稳PGC短视频独立APP第一的位置;而为了宣传推广新品牌,即日起,西瓜视频将联合全北京120家果多美、百果园水果店,30万颗西瓜连送10天,扫描每个西瓜上的二维码,即可观看一支由Papi酱、黑男、一条、二更、办公室小野等知名短视频博主诠释“新鲜感”主题的短视频。至此,头条在短视频领域的布局已经足够清晰。新更名的西瓜视频发力PGC,火山小视频立足直播和UGC,抖音则聚焦新型式的音乐短视频社交,再加上在海外收购的Flipagram等知名短视频社区,头条算是在短视频上下了重注了,能否就此让头条业务再上一个新台阶,只能留给时间揭晓答案了。
一起惠2017-06-09 09:15:50785 次
大家好,我是跨境菌。近日,广州市公布了今年前几个月的跨境电商数据。根据广州市商务委披露的信息,今年1~4月,广州跨境电子商务进出口总值60多亿元,同比增长1.2倍,占广州进出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2亿元,增长1倍;进口28.1亿元,增长1.5倍。广州海关数据显示,1~4月,广州全市外贸增速亮眼。全市完成进出口总值3371.95亿元人民币,增长34.6%,较1—3月加快2.7个百分点,增速高于全国(增长16.2%)和全省(增长13.7%)。其中进、出口总值分别为1261.59亿元和2110.36亿元,分别增长29.5%和37.9%。广州市商务委方面表示,下一步,广州将在完善跨境电商发展政策体系,出台更多支持跨境电商发展的扶持政策;推动跨境电商企业发展和园区建设,培育新的增长点;联合关检部门进一步优化跨境电商通关环境,做好商品质量溯源等方面加快跨境电商的发展。除广州外,厦门地区也秀了秀最近的跨境电商成绩。厦门检验检疫局公布的数据显示,今年1~4月,厦门自贸片区跨境进口商业快件批次、货值分别达14.67万批和1.84亿美元,业务涵盖60多个国家和地区。近年来,厦门检验检疫局邮快办加大对自贸试验区跨境快递产业的支持力度,跨境快件100%通过“单一窗口”申报,重复申报项目由此减少30%,申报效率提高50%以上;机检率100%,九成以上实行非侵入式查验,实现零损耗;通过同屏比对、同台查验模式,进口非法检商业快件最快6秒钟即可放行。而作为第一个跨境电商综试区的杭州,其线下主打物流牌的空港园区跨境电商成绩也不俗。今年前5月,杭州综试区空港园区进口额达到2.5亿元,出口额为7500万美元(折合人民币5.1亿元)。据悉,空港园区于2015年2月启动跨境电商业务,依托海关监管特殊区域,其规划面积达3.2平方公里。目前,拥有进口保税仓库12万方,出口普通仓库11万方。下一步,园区将着力打造两大平台。一是跨境电商大通关平台。对外开展与上海、宁波等地海关合作,对内整合机场货站、保税物流中心、快递分拨中心等场站资源,实现24小时通关,打造综试区效率最高的大通关平台。二是物流公共服务平台。空港园区将与中国国航、东方航空、中欧班列等建立战略合作联盟,依托上述企业的网络资源,打造跨境电商国际物流体系,为建设网上丝绸之路架起桥梁。此外,郑州也发布了跨境电商发展数据。截至今年6月1日,郑州跨境电商累计进出口单量16197.31万单,货值141.97亿元。目前,河南保税入驻备案企业1359家,形成较为完善的跨境电商产业链和生态链。进口货源地覆盖55个国家,出口地覆盖77个国家,通关效率达每秒500单。随着河南自贸试验区、郑州跨境电商综试区、经开综保区“三区叠加”效应显现,“买卖全球网”、“贸易单一窗口”上线运行,以及跨境电商全球智能物流分拣分拨中心投用,郑州跨境电商发展将步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38533 次
这两天,新浪微博上最火的大V医生非“白衣山猫”莫属了。与“职业提问者”分成、跨领域回答问题、答案涉嫌抄袭……“白衣山猫”在微博上被扒了个底朝天。而这个付费问答争议的个案背后,牵扯出来的是互联网知识付费以及在线问诊模式的多重问题。被前央视记者扒出4个疑点白衣山猫,真名王光宝,其在新浪微博的认证身份为“前浙江援疆外科副主任医师、微博签约自媒体”,微博粉丝数量超过250万。在新浪爱问医生平台上,白衣山猫发表了91篇医学科普类文章,服务人数1065人,好评率100%。“专业擅长”一项则写着:甲状腺、乳腺、胃肠道和肝胆胰疾病。毒蛇、马蜂、蝎子、蜈蚣、蜘蛛等毒物咬伤。猫狗等动物咬伤。白衣山猫是新浪微博付费问答的积极答主,也正是在这个平台的种种行为,让他被推到风口浪尖。前央视评论员、调查记者王志安是在微博上“手撕”白衣山猫的最关键人物。其发文对白衣山猫的一系列行为进行质疑和抨击(原文《白衣山猫:到底是谁在侵犯你的底线?》),主要包括:█与“职业提问者”分成,也就是,职业提问者负责提问,白衣山猫负责回答,职业提问者从围观收入中抽出40%转给白衣山猫;█跨界回答不属于自己专业领域的问题,以及为了吸引更多围观者,刻意回答低俗甚至色情问题;█答案被同行(如北京友谊医院营养科营养师顾中一)质疑存在大量抄袭;█注册小号,充当职业提问者,自问自答。今早,白衣山猫在个人微博上辟谣称遭到王志安构陷,并否认了王志安提到的“自问自答”的情况。与过往的互联网掐架案例一样,当事双方在争执的过程中,总会有其他相关的人出来“站队”。多位微博医生大V均站出来表态:美中宜和门诊中心CEO于莺(微博昵称“急诊科女超人于莺”)、北京友谊医院营养科营养师顾中一(微博昵称“营养师顾中一”)、北京积水潭医院烧伤科主治医师宁方刚(微博昵称“烧伤超人阿宝”)纷纷质疑白衣山猫,希望其向公众道歉。“撕逼”背后,是付费问答的规则和边界看完这场撕逼战,除了叹服中国网友被付费问答平台激发的神一样的智慧,背后的付费问答模式、规则更值得思考。"我调查这件事,虽然有揭穿白衣山猫个人品格的动机,但更关心的还是,微博问答这个刚刚诞生半年的付费产品的公共规则。"王志安这样说道。如何看待“职业提问者”,以及职业提问者联合答主赚取围观费用的现象?丁香园副总裁、丁香医生负责人初洋认为,付费问答类产品的机制让很多人看到了盈利的空间,对于这种商业行为不好做道德判断。但对于答主与职业提问者合作,获取围观收益这件事,“虽然还是在产品规则下做事,但我个人不太赞赏。”王志安则旗帜鲜明地反对职业提问者这种“问答托”。他认为,找问答托提问,就好比街上一个做生意的,雇一帮人去假排队去购买,以吸引旁观者去购买。这是造假做局。“在我看来,真实比所谓的受益更宝贵。现在医学科普的信息比比皆是,公众之所以愿意围观某个人的回答,都是建立在最起码的真实的基础上。一旦他们知道这是假造合谋的问答,我不相信还有那么多人围观。”另外,王志安还认为,一些大V为了赚更多的钱,不遗余力地回答很多低俗甚至准色情的问题,这一趋势已经多少有些偏离善意的初衷。比付费问答更严肃的,是付费问诊据了解,除了微博问答,白衣山猫还在分答、今日头条等平台进行在线问答。其中,分答与微博问答类似,采取围观付费机制,而今日头条问答则是免费围观,但答主的优质回答能获得今日头条的报酬。(图:白衣山猫在今日头条的问答记录)(图:阿里健康的付费问答板块)(图:丁香医生的付费问答)在一份分答收入排行榜TOP100中,有17位来自于健康领域,协和张羽、于莺、田吉顺、龚晓明、白衣山猫都纷纷上榜。当性命攸关的医疗行业遇到付费问答,在准入门槛、问答机制上是否应该更加谨慎?据了解,包括春雨医生、丁香医生、快速问医生、阿里健康等互联网医疗平台都在尝试付费问诊模式,但具体运作上与值乎、分答、微博问答等综合型平台有不小的差异。在准入机制上,上述医疗问答平台的医生都采用实名制,几乎不会看到花名。据初洋介绍,医生要入驻丁香医生有一段审核周期,医生必须先上传执业医师证扫描件和身份证。在问答机制上,医疗类问答平台的付费围观属性相对较弱。据了解,春雨医生、快速问医生的付费问诊均不可围观;阿里健康和丁香医生则采取“限时免费围观”的机制。不过,初洋告诉小编,丁香医生已经开始在弱化付费围观功能。“知识和服务是两回事,知识是有共性的,可以重复使用,因此知识更适合围观。但医疗是偏服务的,生病更多是一对一的医疗咨询服务,围观属性不强。”而对于医生跨领域回答问题,王志安也提出了明确质疑。“作为一名医生,回答提问,只应该在自己的专业领域。任何超越自己专业领域的回答,都是极其不负责任的,也违反医学伦理甚至管理规定。”那么,接到非自己专业领域的问题时,医生应该怎么办?初洋认为,患者在付费平台问错医生的情况其实很正常,就像在医院也经常有患者挂错号,但这种情况需要有合适的规则来进行转诊。他介绍,对于这类问题,丁香医生采取了线上转诊的机制。医生在平台上进行操作,将患者的问题转给相关领域的其他医生,而收入由具体回答该问题的医生获得。
一起惠2017-06-09 09:05:17651 次
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