家电
谈与雷军的“10亿赌约”、家电“清场行动”、格力招待费……昨日,省十二届人大三次会议开幕,列席会议的全国人大代表、珠海格力集团有限公司董事长董明珠一出现,就引来媒体追堵。面对记者董明珠几乎有问必答,谈到2013年底与小米科技公司董事长雷军的“10亿赌约”,她认为随着小米涉足房地产业,“10亿赌约”已经取消。再提“10亿赌约”轻描淡写2013年12月,在央视“2013中国经济年度人物评选”上,雷军向董明珠发起赌约称,“小米如果5年内营业额无法击败格力,自己输给董明珠一块钱。”当时董明珠也不示弱,直接反驳雷军观点并暗指只注重营销的企业难以长足发展,还还击说,“一块钱不要再提,要赌就赌10个亿。”一年多过去,这个“10亿赌约”怎样了?昨日早上,董明珠一袭黑衣一条红围巾出现在会场,现场媒体一阵躁动,纷纷上前约访,董明珠均欣然应允。“如果查一下小米的变化,他已经撤销了这个赌约。”董明珠的回答显得轻描淡写,“因为当时他跟我赌的是产品,据说他现在已经进入房地产行业。我觉得,搞房地产就不符合跟我约赌的条件了。”走过的地方寸草不生?“我无所谓”去年董明珠提出“清场行动”,引发家电行业价格战、口水战不断。昨日董明珠接受采访时表示,今年继续推“清场行动”,“迫使那些品质不高、高能耗、假冒伪劣、偷工减料的产品退出市场”。“任何人分析一个事件,关键看行为正确与否。我说了两次清场行动,大部分人都激动起来,我觉得没什么好激动的啊,你也可以清场啊。”董明珠变得有点激动,“清场是对的,中国制造业要想走向强大,不应该拿劣质产品欺骗消费者。”对于此前有评论说“董明珠走过的地方,寸草不生”,董明珠表示“我无所谓”。谈公务员辞职反问记者“愿不愿来”2013年,在广州从警20年的陈伟才,从广州市公安局政治部人事处处长职位上辞职下海经商,任珠海格力电器股份有限公司副总裁,成为董明珠手下一名干将,引发广泛关注。近两年公务员“辞职潮”、“下海潮”等字眼又热了起来,董明珠如何看待这一现象?“你愿不愿意来?”董明珠听到提问后,开玩笑地反问记者。“别人说公务员下海潮,我觉得这是两个概念。”董明珠表示,“我不是特意去挖人才,而是志同道合的感觉。可能体制内的挑战相对少,而企业对创新的要求更紧迫,也觉得我这个人是干事的,所以就来了。”格力怕不怕中央巡视组?近日中央巡视组第三轮专项巡视成果公布,发现并曝光了不少国企内部“乱象”。格力怕不怕中央巡视组?“我觉得不存在怕不怕的问题,你做了就当然怕啦。”董明珠表示,目前格力电器有8万员工,产值1400多亿元,但一年招待费没有超过500万元,“你认为我们做得怎么样?”董明珠表示,格力内部也有纪检办公室、审计办公室,这两个部门一年365天都在运作。
【一起惠讯】2月9日消息,一起惠获悉,继去年淘宝38节拉开本地生活服务大促的序幕,今年38节依然在此概念上继续加码,连通天猫一起发力,试图提前上演一场移动端的双11。据可靠人士透露,阿里巴巴方面已经开始部署38节的活动,除了卖货之外,还将借助O2O从实物交易向服务实现过渡。该人士指出,阿里巴巴此前公布的2015年百川计划实质上是在释放信号,将各家App入驻到大淘宝的App上,是为了此次38节做铺垫和实现。据一起惠了解,阿里百川计划开放六大核心体验,除了实现APP内的商品交易闭环外,还会将挖掘垂直社区线下拓展能力,完成本地生活O2O商业闭环。“阿里需要跳开‘端’的限制,赋予更多的来自于生态体系的各种各样的端。”这是去年10月份,阿里COO张勇对百川计划的解释。实际上,在O2O拓展方面,阿里巴巴已经展开多条业务线的测试:一是以天猫为核心,实现实物类商品交易线上与线下门店的关联;二是以淘宝为核心,以吃喝玩乐为撬点,去年38节“马云请全国人民唱歌吃饭看电影”是其代表;三是支付宝,从金流的管控切入,不仅打通了零售品牌的O2O,还将家政、商超、打车等本地生活服务接入阿里的O2O大闭环之中,“不管线上线下,只要通过支付宝付款就好”。“去年38节淘宝的活动天猫参与有限,目前各个类目都分头齐聚杭州,商讨接下来的计划如何让天猫的O2O也参与进来。”某家纺品牌电商负责人告诉记者。在早先一起惠获取的一份关于阿里集团O2O计划中,已经提出企业全渠道零售解决方案,从PC到无线端,提供营销、会员互动、订单支持的全套解决方案,实现线上线下数据、商品、库存交易、资金贯通的全渠道零售模式。该阿里O2O所覆盖的将包括授权的天猫店和线下的百货、商超、便利店和shoppingmall。由此可见,阿里O2O刚更侧重于与天猫的结合。而早在2013年,天猫双11期间,阿里就曾联合线下品牌商和零售终端,掀起一场O2O促销风暴。从天猫公布的2014年双11全天成交数据来看,全天成交金额为571亿元,其中移动交易额243亿元,是2013年移动交易额4.54倍,占总成交额42.6%。阿里巴巴Q4的财报同样验证了成交移动化的大势:阿里巴巴从移动端4季度已经获得了64.20亿元收入,比去年同期飙升了448%。不过,值得玩味的是,与移动端一路高涨相对应的,是2014年天猫市场GMV占比已经在31%这个点位上连续徘徊了3个季度(详见《管窥阿里财报:天猫陷入低位徘徊无增长》,超链:http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml)。分析人士指出,相比天猫GMV的增长停滞,淘宝市场GMV的同比增长在上升。如果不考虑“刷单经济”因素,或说明阿里巴巴零售板块业务在往回倒流量。阿里巴巴近6个季度“总GMV+淘宝GMV+天猫GMV”在过去几年,天猫从淘宝孵化而出,并作为拉拢品牌商提升整个网上零售市场份额的重要砝码,对整个阿里巴巴业务的高增长都做出了重大贡献。不过,整个零售市场正在触顶,以双11为代表的令商家心潮澎湃的大促活动,并未能直接减少品牌商的库存压力,相反,由于资源配置欠缺合理性,大量新的市场库存又诞生,网络零售市场的马太效应也随之加剧。因此,在部分商家看来,天猫O2O此前并未能做到战略意义上的双赢。“O2O是阿里的O2O,不是商家的。”值得注意的是,阿里巴巴最新一季的财报也显示,其营收262亿元,不及彭博预期中值的276.4亿元。巴克莱报告说,对于较预期放慢的天猫商品交易总额(GMV)增长以及整体收入增长表示失望,“如何快速盈利(Monetization)还是投资者最关注的。”工银国际分析师YouNa表示,阿里巴巴的营收不及预期。随着越来越多的商户开始在移动端APP做广告,营收的增速可能会放缓。相对而言,移动端的收费和增长空间都不及PC端。或许,当商家在一场场大促中陷入迷茫和反思之时,阿里巴巴须抛出新的玩法、新的故事和新的业态,引起整合行业升级转型。“尽量避开价格战、做好服务,厂家对其支持会更多一些。”某家电代运营部门主管向记者在业内人士看来,天猫借助38节全力以赴押宝移动端,可以有效推动阿里巴巴进一步向无线化迈进,从而寻求新的增长点。另一方面,在淘宝和支付宝移动端均已经开启本地生活服务入口后,天猫还仍然是以销售实物类商品为主,其后也有必要完成一次过渡,增加更多的吃喝玩乐内容,从而更加接近线下的shoppingmall模式。“现阶段的天猫O2O还存在一些问题。例如我们之前和天猫合作O2O项目,效果一般,还要引导客户使用支付宝在线下手机支付,用户体验不好,每个销售还要装个导购宝。”某珠宝自有品牌电商运营主管对这款阿里巴巴推出的工作人员客户端——导购宝颇有微词,“你是消费者,喜欢导购员对着手机里的导购宝和你唠叨吗?”就该品牌商透露,为了完成天猫O2O支付宝支付的指标,又不能破坏用户体验,只好让用户耍开,再人工统计给天猫。“支付宝扣点也比较高,相反银行则很低。此前的O2O是本末倒置的业务模式,开倒车。”此外,据商家反馈,之前天猫的订单,线下门店是没有物流信息的,阿里自己也无法监控。某资深电商人士指出,阿里最早的O2O布局,是自己做平台,圈线下商户去互动,但本质上还是信息流服务。实际上,阿里巴巴想要以一己之力去大规模覆盖线下,特别是本地生活这个细分市场横生的领域,是很难的一件事。支付宝钱包去年双12期间的5折大促好好地教育了一把大妈,为阿里和商家一起运营O2O做了实践。某国际品牌代理商直言,支付宝真正的意图是:与连锁便利店合作,用低价高频的SKU进行补贴,撬开地面网络,获取地面二维网络的用户和交易数据。在形成新的闭环之后,阿里巴巴在线下放开商家来玩,从而无论线上到线下还是线下到线上,都可以经营互动。“先从空中进入地面零售网络,形成三维。然后获取地网的用户,绑定支付宝,交易信息。最终让用户形成支付习惯,这是最可怕的力量。”上述品牌代理告诉记者。
【一起惠讯】1月30日消息,一起惠获悉,有住网与海尔地产云菜网在青岛宣布合作,共谋智能家居业务,抢占智能家居入口。根据合作协议,双方合作内容包括“3年100亿元合作量”、“建立共同互联网资源库合作”等。有住家居表示,有住网与海尔云菜网的合作会形成一种互动互补的“对充电”模式,两网共享注册用户,互相提供资源和解决方案,最终带来良性循环,促进上游和终端的直接连接。有住家居方面还称,对用户而言,此次两网合作带来的好处在于,在品质得到保证的基础上,性价比更高,家装产品和材料可自助跟踪,最重要的是,装修时间大大缩短了。据一起惠了解,海尔地产云菜网于2014年12月底上线,为B2B和B2C供应商交互交易平台。有住家居有住网,于2014年7月底上线,为互联网在线装修平台,旗下产品有面向个人的599元每平米的家装“百变加”和面向地产商的“Ideahome”。将装修建材业务搬到网上的,推行在线监工跟踪、低价格高性价比玩法的,并非只有海尔有住,小米雷军旗下顺为资本领投6000万元注入的“爱空间”即以手机监工、699元每平米等互联网形式入局,被称为“小米家装”。居然之家也于今年年会宣布,将开放在线设计装修平台,打造家居O2O服务平台。而就整个智能家居生态圈而言,海尔的布局是基于海尔U+平台,开放接口,家装、家居、家电全面并进,2014年11月,海尔发布了由智能网关、门窗磁传感器、水浸传感器等组成的SmartCare智能家居套装。手机厂商魅族本月中旬宣布加入了U+产业联盟。
做电商消费者才是终极产品代言人。成交才是生意的开始。买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。再小的网店,做的都是全中国的生意。别觉得委屈,牛店受的委屈比你多得多。1丶做网店,需要有一颗十分敏感的心。2丶开放平台的成功店铺,没有秘密,就看你怎么挖掘。3丶页面漂亮的目的不是让买家爽心悦目,是为了让消费者信任你。4丶牛皮癣的排序权重不是100%。假如牛皮癣降权是扣5点血,牛店从满血100变成95,而你从10点变成5点,你会更加辛苦。你看到的,不是不公平的,而恰恰是在帮你。5丶消费者才是终极产品代言人。6丶成交才是生意的开始。7丶买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。8丶再小的网店,做的都是全中国的生意。9丶别觉得委屈,牛店受的委屈比你多得多。10丶消费者是爷,事实上,消费者的确是爷。11丶平台想:消费者是我的终极衣食父母。你也要这么想。12丶你买一家店铺的产品,很可能不是因为价格,是因为你信任这个店铺,并且觉得值。13丶理论上说,全中国人都可能看到你,这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务,让人们喜欢你才是核心任务。14丶如果你要和麦当劳叫板,你需要检查一下自己是否开的是沙县。15丶18-35周岁是核心消费人群,这个人群是全中国的消费精英,不要让他们鄙视你。16丶扬长避短。17丶精专是快速成长之路。18丶你想扮演苏宁国美,那也得消费者认才行。19丶页面输人,十有八九业绩也输人。20丶人的认知有两部分:一是记忆存储,二是即时判断。店铺传递的信息,要符合消费者的记忆存储认同,还要唤起消费者新的认知认同。21丶买家很可能就是隔壁的那小两口,不太可能是菜场旁边那条巷子的街坊。22丶你认为电器是一锤子买卖吗?也许对于A顾客是,但是,不要忘记了:A的身边还生活着BCDEFG......23丶消费者之间是相互紧密联系的。24丶你有盯着一个TOP死盯一整天的经历吗?你有思考每一个文字,每一平方厘米的设计原因和用意吗?25丶TOP店铺的设计:时时有用意,处处有心思。26丶不要抱怨平台,平台是公平的。如果你认为不公平,那是你的思维方式有问题。27丶不要鄙视TOP店铺,如果你真的很想鄙视TOP店铺,先超过它。28丶不管现在是何阶段,都持续有新店铺跻身TOP阵营。这不是TOP固化的年代。如果你顽固的认为是,从一开始你就输了。29丶以做市场的心态来做电商,远比以做店铺的心态来做电商高明。30丶技术流不能获得真正的成长。31丶请一定要用心的丶仔细的去理解你的消费者,尤其是那些没有说话的消费者。32丶流量的本质就是“看到”,再无其他;转化率的本质是“信任”,信任之前还有一个东西叫喜欢。33丶消费者通过眼睛做判断,这是基础。消费者看到什么,你就是什么。你连解释的机会都没有。34丶喜欢花花的水印和丑陋的牛皮癣的店铺会很艰难。35丶绝对不要认为你比平台更聪明,事实上,平台的确比你更聪明。36丶一样的数据,不同的人会有不同的解读。而你,必须知道,怎样的解读更靠谱。37丶店如其人!38丶看帖子要有耐心,要看完。39丶最容易到手的知识,也许就是最宝贵的知识(你懂的!)。40丶店铺的每一个细节都是在跟买家的对话。41丶买家是面试官,而你的店铺和产品是参加面试的。42丶店铺无时无刻不是处于完全的竞争环境的。43丶买家不是职业采购,买家的判断来源于生活经验,而不是工程师学历。44丶店铺的腔调很重要丶店铺的气质很重要。45丶时刻记住:你是品牌店铺,你是商场店铺,请注意你的店铺气质。46丶跟风购买的本质是消费者需要安全感。47丶看重DSR的本质也是消费者需要安全感。48丶一个核心:转化率两个重点:产品丶买家。49丶不要做垄断经营者的梦。50丶要想人前显贵,必先人后受罪。没有细致的丶专业的付出,等不来收获。51丶你在钻研搜索,别人也在钻研搜索,你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你,别人就没办法追你了。所以,忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店铺,断不是第一眼就让人反感甚至恶心的店铺。53丶产品深度是展示专业度的一大利器。54丶而产品宽度的展示很可能把你二道贩子小代理的身份深深的出卖。55丶喜欢还是不喜欢,可能只需要3秒。56丶说个俗一点的提示:如果你在群里钻研技巧,我会怎么看你?群里的牛掰商家怎么看你?57丶牛掰的店铺处处都不俗:产品不俗丶页面不俗丶文案不俗丶首页不俗丶详情不俗,气质佳,谈吐得体优雅。58丶买家停留时间和页面访问深度表示买家多你的兴趣有多浓厚。59丶青年分三种:普通青年占80%,文艺青年占19%,其他青年占1%。所以,千万不要把重点放在其他青年的身上。60丶买家的评价取决于对你的总体印象,请给买家一个好的总体的印象。61丶如果买家不是职业差评师,大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待买家,不丢人。62丶买家的合理要求:1丶后悔买了这件产品;2丶并且买家无法因此获利。不要治气,尽量满足他吧,不丢人。63丶你有没有想过,处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你,你把脸凑过去,他就不敢打你了,如果打你他便成了混蛋,而你成了英雄。你躲,他还追着你打,你成了懦夫,他成了勇敢。65丶谁不渴望在一家专业度高丶页面整洁丶产品质量过硬丶服务又好丶客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。66丶有人把顺丰快递做成了店铺的一大卖点。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌紧密联系了起来。68丶有人把同一款产品设计了10款钻展图片。69丶我没有团队,我没有美工,就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢?天知道!70丶店铺需要具有可传播性的特点,可传播性的核心焦点可能性太多了:页面丶产品丶服务丶包装丶短信丶客服丶赠品丶微博丶营销等等。71丶要形象好,请收拾干净,化淡妆。72丶要整体形象好,请穿制服,统一着装丶统一发型丶按序站队。73丶五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意,要有自己的定位。74丶尽管麻辣烫每天能带来200块收入,但是你还是要立即丶勇敢的撤掉麻辣烫,否则你的鲍鱼宴生意会死掉的。75丶取舍,不难,越早越好。你以为求平稳保利益,其实是自缚手脚。76丶“我还有库存,要消一消”,其实,从一开始就错了,还要继续错下去吗?那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月,能发生很多事情。77丶我还不信了,没有天猫店铺你那点捣蛋的库存就出不去。78丶历经寒暑,阅店无数。我知你痛,请遵医嘱!(你懂的)79丶等----绝对不是一个好品质。80丶不全心全意帮助你的老板,也绝对不是一个好品质。81丶世间所有的能力都是训练出来的:学校丶社会丶书本丶艺术作品丶讲座丶论坛丶分享丶报纸杂志丶自我训练等等等等。82丶推广不等于拉流量曝光,让人们对你产生兴趣丶增加了解丶强化信任丶驱动购买才是营销推广。83丶不要认为视频跟销量没有多大关系丶页面跟销售没有多大关系丶微博跟销量没有多大关系。84丶每一单都要咨询客服才能成交,你得多失败啊。85丶不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询?86丶流量的旅程有很多个片段式的瞬间,每一个瞬间都充满了竞争。因为,你,不是垄断经营者。87丶看到你没有点,流量是统计不到的。但是本质上来说,这也是流量。88丶你热爱广告吗?大品牌的视频广告和海报广告都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过,不做研究,你真不当自己是生意人。89丶你可以不买我,不许你不喜欢我。90丶你可以不买我,不许你说我不专业。91丶你可以不买我,不许你鄙视我。92丶各位小主:你以为市场无限大吗?告诉你,市场就是后宫这么大,买家就是皇上。你是出不了这个后宫的。如果皇上不喜欢你,这日子就难过了。93丶小明星,靠绯闻;大明星,靠实力。94丶转化能力才是核心竞争力。转化差一倍,还要去跟人PK买直通车?95丶产品结构是硬件丶页面呈现是软件。96丶页面是你的一切的载体。包括产品丶卖点丶产品结构丶人品丶前科丶人们的评价丶营销策略丶专业度丶服务水平丶品质感,甚至包括人品......97丶页面不重要?你卖的又不是煤炭!98丶作家用文字书写文章,电商用产品写生意。99丶有理想是可以的,先要问:产品准备好了吗?人准备好了吗?事情准备好了吗?100丶看得见的是热闹,看不见的是门道。请透过热闹看门道。101丶招聘美工的时候,你问他喜欢什么电影,他说不喜欢看电影,你要再用心探讨一下。102丶招聘文案的时候,你问他喜欢看什么书,他说平常不怎么看书,你要再用心探讨一下。103丶招聘推广的时候,你问他玩不玩微博,他说不玩,你要再用心探讨一下。104丶招聘店长的时候,你问他店铺一个月的目标是多少,他说30万,你要再用心探讨一下。105丶老板管理你,你也要管理你的老板。让老板先理解你,老板才能支持你。106丶网购下单前的思考:“品质感”几乎等于“品质”。107丶想了解一位牛B导演,去看他的电影;想了解一家牛B电商,去拆他的店铺吧。108丶天底下并没有完全的解决方案,细节到每一个平方厘米,精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考丶学习丶练习丶掌握。只有这样,本事才是你自己的。做什么事,做什么行业都一样。再高的责任也无法沁润你的全部生命,即便有意愿,也没有时间。109丶线下有语言丶触摸丶眼神丶话语的互动。;线上你就是一金鱼缸,决定权和主动权全部在买家手上。110丶凡是用心评价的买家,是否都会得到独一无二的回复?111丶店铺四件事的重要程度依次是:产品结构丶店铺呈现丶客户服务丶店铺流量。112丶ADIDAS卖文胸,估计也卖不动。品牌有定位,店铺也必须有。113丶自然流量无所谓精准,你能否拿下买家的转化率是关键。114丶问一问自己,你是否更看重80%的消费者?而不在意那20%的消费者。实际上,那20%的消费者才是主体消费人群,而他们是是极有节操的一群消费者。115丶只有长期互动(评价丶活动丶论坛丶购买等)造成的市场影响力才有吸引精准流量的可能性。116丶开放平台的品牌包含两种品牌:产品品牌和店铺品牌。产品品牌都是一样的,而店铺品牌和店铺影响力就起到了关键作用。同样卖艾美特的暖风机,差别怎么会那么大呢?是品牌的原因吗?是产品的原因吗?都不是,核心的原因是店铺的原因。117丶没有绝对意义上的精准流量,只有如何把流量提高转化并看起来比较精准的假象。看本质吧!118丶有一个店铺,本来做300万就跟玩一样。可是店铺命名叫“成都”,一下子就把买家置身戏外。转化率是该品牌所辖渠道商中最差的一家。有多少人不知道店铺命名不能带地域名称的?知道真么原因吗?因为人们不太愿意选择地域辐射的店铺,人们更愿意相信有全国辐射能力的店铺。你想跟买家解释么?谁听你解释?谁要是开一个“九阳铁岭专卖店”,估计做到30万就到顶了,很神奇吧,仔细想象吧!我以为只是个案,原来不是个案。江浙沪粤一带的大地名还好一些,但最好还是不要有地名。当然,“全聚德北京专卖店”就另当别论了。119丶详情的最高境界:消费者看完了没有问题。120丶首页所最搞境界:消费者看完了下定决心。121丶如果你卖的东西客单价比较高,咨询成交的比率会增高,你的客服定位就必须是“销售经理”,而不是简单应答的角色了。122丶牛掰店铺的背后,都站着一个甚至多个艺术家一样的美工。123丶产品第一,页面第二,这两件事情不过关,后面所有的事情都不会有令你欣喜的结果。124丶如果你想培育两个个子一样高的爆款,这件事情可能会很难。125丶最大限度降低消费者做决定的时间成本和脑力成本。126丶消费者要品质感(细节丶页面)丶要安全感(细节丶评价丶销量)丶要信赖感(细节丶客服)。细节是关键。127丶客服可能不仅仅是客服,可能需要销售经理的素质丶定位丶主人翁精神。128丶听不懂的学问不一定是好学问,听不进的学问也不一定是好学问。129丶把业务和消费者厘清楚,比什么学问都更有学问。核心是理解消费者(人群丶喜好丶需求丶心理丶行为等)。130丶最牛掰的店铺,几乎都是艺术品。谁不喜欢艺术品呢?你都懒得去怀疑。什么品质感安全感信赖感全有了。131丶强调产品品牌的影响力之前,先要检验一下“店铺品牌”的影响力是否足够。132丶无论线上还是线下,销售和购买的本质没有改变:先认同,后购买。133丶让消费者变懒,还要让消费者的眼睛充满美感,内心充满满足感。134丶买家在做评价的时候,最大的影响来自于对店铺的整体印象和客服接触体验。135丶美工不能只管美,营销不能只管销,卖力不能只赚吆喝。136丶所有的努力,都必须同时关注一个目标:让消费者喜欢你(看到你并不会创造财富)!137丶如果你的店铺照片的清晰度都没有解决,你的梦想将无法起飞。这是山寨与专业的分界线。这很肤浅,也很深刻。138丶目标客户和营销内容,比营销方式更重要。139丶在什么平台,面对什么顾客,决定你应该卖什么。140丶大街上挤满了人,你不能梦想着他们都是你的顾客。141丶消费者不是为了“便宜”而购买,消费者是为了“值得”而购买。142丶请想一想:你的所有能耐是不是靠页面传递出来的?143丶请想一想:是不是只有页面能够把你的产品结构和专业所长展现出来?144丶请想一想:消费者咨询前对你的不信任来自于什么?是不是产品结构和页面?145丶请想一想:消费者咨询后对你的不信任来自于什么?是不是产品结构丶页面丶客服水准?146丶价格适度跟进即可,价格战完全没有必要。尤其不要做价格战的发起者。147丶形式不能大于内容。148丶见识----有见才有识!研究优秀店铺是必须的功课。149丶在你的店铺多鼓励人们经历多彩的生活丶快乐的生活丶温馨的生活。150丶你的能力不取决于你在于学校里学到什么,而取决于你在离开学校学到了什么。即便你是打工,也要把老板的生意当作自己的生意。151丶卖“烟灶消”的亲们可否弄个新页面玩玩?主题:净化烟云,配段英文:MOMENTINKITCHEN(林语堂有一纯英文大作:MOMENTINPEKING,曾获诺奖提名,译成中文便是《京华烟云》)152丶卖“烟灶消”的亲们,你们有考虑过做店铺主题“顶级厨房”吗?153丶卖“两季”的亲们有考虑过“微风吹拂你的脸”吗?154丶卖“白电”可以考虑一下“我的小豪宅”。155丶大小家电客服9大技巧:1丶夸赞买家的房子;2丶自己也有房子,但是没有买家的房子好;3丶自己也有车子,但是没有买家的好;4丶夸赞买家的眼光;5丶大房子舒适豪华,小房子浪漫温馨;6丶顾客的要求是对的,现身说法自己也有这样的需要;7丶给顾客信心;8丶告诉顾客自己也在用这款产品;9丶约定购买时间。156丶改个详情,转化提升。这事一点都不肤浅,本质是你更加懂得如何卖货了。转化好,啥都好!转化不好,啥都不会好!对流量要坚定,更要隐忍。如果拉个流量就算高手,这天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍,交易额也许只增加到1.5倍;转化率怎加到2倍,交易额绝对不止增加到2倍,而会增加到3.5倍甚至更多,并且是在不增加推广成本的条件下做到。个中原由,包罗万象,你要努力参透。158丶买家的6大需求:1丶品质感足够;2丶能够花最短的时间完全了解你;3丶页面引导路径合理;4丶唤醒消费需求;5丶客服给我信心;6丶帮我关注我购买的宝贝。159丶产品结构不精专,消费者对产品的欲望可能会被瞬间击碎。160丶如果你认为每一个流量都来源于搜索+推广+活动,你不在乎消费者是否传播你,你会很危险。161丶店铺平常不够霸气,上了活动一样没法霸气。这是真的。162丶页面的品质感几乎就等于是产品的品质,这不肤浅。163丶大把的TOP店铺,从来都不参加活动,从来都不做聚划算。这也是真的。164丶设计美感丶营销灵感丶文案编写丶商业敏感性,哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。165丶从技术的角度看搜索,不可取;从市场规律丶消费者研究的角度看搜索,则非常可取。166丶你若惊艳,一定有明天。当然有一个前提,产品结构精深。167丶越牛B的店铺,吸引到的买家级别越高。也就是20%的活跃的丶富有经验的丶有节操的买家(占总消费额的80%)更倾向于在最TOP的20%卖家店铺购买。168丶看到你,本质上就是流量,但是因为没有点击你而没有形成流量,这就很可惜了。169丶流量的动作可以划分为很多的片段,每一个片段都是在PK转化率。170丶客服扮演的不是应答,一旦顾客找你,请把这个机会看作是踢点球那么重要吧。
【一起惠讯】1月26日消息,一起惠获悉,国美在线的家电销售占比目前已经降至70%,比成立之初的家电占比九成以上,下降不少。“国美在线目前做的就是从一个单纯的家电电商向一个综合性电商转型,以满足顾客的一站式购物需求。”国美在线方面表示,转型重点是布局百货领域。其表示,百货份额的增加,可以通过大数据个性化定制提升用户黏性,并有助于改变以男性为主的用户群体结构。据一起惠了解,国美在线早在2013年就开始布局百货类商品,主要推广酒水、户外设备、汽车和生活日用品等品类。2014年下半年,国美在线开放平台业务大举招商,百货品类丰富度进一步扩张。由此带来的结果是,国美在线电商市场份额在2014年从第9升至第5。国美在线董事长牟贵先认为国美的转型已经可以用“拨云见日”来形容了。国美自推行转型以来,一直紧咬京东,国美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用户体验”为核心,从物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互联网金融五大战略方向施展。
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
昨日(1月20日),圆通速递方面对《每日经济新闻》记者证实,美国快递巨头UPS原亚太区高管钟展荣已正式任职圆通副总裁。这是继UPS原中国副总裁相峰空降圆通任职CEO后,第二位跳槽到圆通的UPS高管。与钟展荣跳槽到圆通几乎同步的是,1月19日圆通官网宣布旗下“一城一品”上线第一批海外商品,进入在线公测,正式开启圆通海外直购,布局跨境电商。不过,圆通公司相关人士表示,钟展荣的任职与海外直购业务没有太大关系,钟主要负责圆通港澳台及东南亚跨境业务。业内人士分析认为,作为国内首批探索跨境电商业务的快递公司之一,圆通频频挖角外企快递高管,无疑瞄准的是跨境物流及跨境电商这片新蓝海,加速国际化。同时,通过职业经理人的持续引进,进一步加速“企业化”转型,为未来几年将全面爆发的民营快递IPO冲刺做准备。负责开拓港澳、东南亚业务公开资料显示,钟展荣于1991年加入UPS,早前曾任UPS香港公司机场运作经理、菲律宾泛亚航空转运中心管理要职、UPS新加坡航空公司经理等,后又担任UPS中国华南区高级经理、UPS华东区总经理、UPS亚太区转运总经理职务。圆通公司相关人士表示,目前圆通跨境业务较多集中在俄罗斯、中国台湾等地区,公司看中钟展荣上述经历委以重任,负责开拓圆通港澳、东南亚地区的跨境业务,尤其是对香港业务会更加注重。业内人士告诉《每日经济新闻》记者,由于较为便利的航空、港口环境,香港通常被视作跨境物流对外的第一窗口,战略意义尤为重要。阿里巴巴2014年在美国上市后,跨境物流越来越成为内地民营快递争抢的另一片蓝海,但内地民营快递企业的国际管理及业务人才还是较匮乏,圆通挖角UPS高管,对其在整个行业的竞争力提高将有很大帮助。不过,对于圆通董事长喻渭蛟此前提到的“圆通预计在2015~2016年完成上市计划”的目标,圆通方面昨日表示,暂时没有可以对外披露的内容。发力跨境电商启动海外直购1月19日,圆通官网宣布开启海外直购,旗下“一城一品”上线第一批海外商品,将从海外直达消费者手中。“一城一品”是上海圆通新龙电子商务有限公司(以下简称圆通新龙)2013年推出的全新品牌。圆通速递创建于2000年,2010年底成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司。圆通新龙和圆通速递成为集团公司的两个并行子公司。圆通新龙是集团拓展电子商务的唯一载体。圆通速递相关人士昨日告诉《每日经济新闻》记者,钟展荣出任圆通速递副总裁与圆通新龙没有关系。但业内普遍认为,圆通发力跨境电商与其布局跨境物流密不可分,二者相辅相成。圆通官网介绍,近年来圆通加速拓展全球业务,已建立起融合跨境电商平台、信息服务、物流快递网络的“三位一体”架构体系,在欧洲、东南亚、日韩、美国、俄罗斯、加拿大等国家和地区都开始了布局。记者了解,在快递企业中,顺丰2014年4月也正式上线“SFbuy”“跨境寄递+海淘”业务。同时,国内多家电商也都开始增加跨境电商业务,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购等。因此,固然圆通依托自身物流具有一定优势,但面对老牌电商围追堵截,如何在跨境电商这场角逐之中发展壮大,还需要更多时间来验证。
从电器扩展到全品类经营,苏宁云商的摊子越来越大了。更让业界震惊的是它要做超市,而且是挑战传统的超市。日前,从全球零售巨头家乐福去职加盟苏宁云商并执掌超市业务一年多的万明治向《每日经济新闻》记者表示,现在尽管线下已有4家苏宁超市,但苏宁超市会以线上为主,要做的是实体互联网超市。万明治认为,苏宁超市并非简单的买与卖,而是集购物、休闲等功能为一体的,苏宁生活广场以及苏宁实体店中会尽可能开设实体互联网超市,并将于2015年5月份在好几个主要城市进行初期版的一些尝试。根据苏宁云商方面的说法,苏宁超市是苏宁零售业务未来的重要增长点,不论线上还是线下,都将承担引流和提升用户黏性、复购率的重要作用。对此,中投顾问零售行业研究员杜岩宏表示,随着O2O模式的发展,以及支付、物流水平的提高,的确为互联网超市的出现提供了机遇。苏宁超市作为超市业中的“新兵”,其与传统超市相比的优势主要是线上、线下结合,能够送货到家,提供立体化、跨空间服务,但能否成为苏宁业绩的新增长点还需进一步观察。苏宁意在进军全品类据了解,全新亮相的苏宁超市是苏宁O2O互联网零售模式的重要实践,有别于传统线下超市和传统的线上超市,苏宁超市将是行业内首家同时拥有线上平台和线下门店双渠道的超市——线上满足人们无处不在的购物需求;线下实体+虚拟出样,实现人们聚会休闲购物乐趣的需求;移动端将成为二者的纽带。苏宁超市将是立体化、跨空间、24小时不打烊的互联网超市。进军全品类被解读为苏宁云商提出互联网超市的重要目的。不过,从整个零售环境来看,超市行业正进入慢增长期。根据中国连锁经营协会的统计,2013年超市企业销售增长8.5%,低于百强平均增幅1.4个百分点,门店增幅则与百强总体持平。在此情况下,苏宁云商的进入多少让人有些看不明白。杜岩宏向记者表示,超市业目前的发展情况并不乐观,沃尔玛、永辉和大润发等知名超市都出现了不同程度的收缩,表明市场已经出现供过于求的状态。上海尚益企业管理咨询有限公司总经理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十几个点,大卖场大约也就12个点或13个点,如果再加上后台,最多不会超过20个点。毛利率那么低的情况下,且商品单价又很小,电商致命弱点就出来了,即每一个单品都需要重包装,比如饼干可能也需要用一个大盒子,还要保证在运输过程中不能被损害,这样的包装还有投递,费用占比相对较高。”在万明治看来,若仅做食品,客单价低,那么配送成本可能占比相对较高;可是消费者也会合单,除了食品还可以在苏宁易购的平台上购买美妆、母婴用品和家电产品等其他商品,这样配送成本的百分比就会降低。今年保底增长率600%对万明治而言,黏住用户是苏宁超市的当务之急和首先追求的一个目标。“阶段性的投入和阶段性的盈利都在整个集团的范围内,集团给我最重要的指标是新会员的增长率和复购率,还有老会员的激活率。在电商领域,若两年内不能创造千万级的活跃用户,就会被市场抛弃。”据了解,在初期,苏宁超市在线上通过各种大促能够激活苏宁上亿老会员,继而变成最有价值的活跃会员,同时还要不断吸引线上的新会员。此外,通过纸品、牛奶和洗衣液等单品循环促销,提高会员复购率。除了食品和非食品,生鲜则是所有品类中黏性最强的,对于加强用户的黏性尤为重要。在万明治看来,生鲜虽然是传统超市的聚客利器,但生鲜电商目前在传统超市操作起来有难度。他坦言,“生鲜”是电商最难打破的一个堡垒,到目前为止,没有任何一家生鲜电商敢宣称自己盈利了,因为它的履单成本太高,是普通物流成本的4~5倍以上。“首先要保证客单价够高;其次要保证物尽其用,即物流仓尽其用,不能让物流仓空着,因为冷链的造价成本是普通物流仓的许多倍。我们会随着冷链的建设推出生鲜电商,但一直做得很慎重。”经过2014年近一年的体系建设,苏宁超市的各项业务已经步入正轨,并进入高速增长阶段。据悉,2014年10月、11月实现了400%~500%的增长。苏宁易购超市频道也实现了本地化运营,日均流量、转化率、客单价稳定增长。至于苏宁超市2015年的增长率,万明治毫不避讳地向记者表示,“集团要求是保底增长率600%。”
去年底在河北省赵县开出首家“京东帮服务店”后,京东又针对县域市场开出“县级服务中心”。京东方面昨日表示,目前已有百家县级服务中心进入了农村市场,并预计今年内会有超过500家县级服务中心在全国铺开,继续渠道下沉。日前,多家京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等县市开业。该类服务中心一般选址在县级城市的繁华地段,面积约150平方米。京东相关负责人解释说,与“京东帮服务店”主要服务大家电业务不同,“县级服务中心”综合性更强,可以说是京东配送站的升级版,由京东自主经营。除可为客户提供代下单、配送、展示等服务外,县级服务中心的主要职责还包括招募培训乡村推广员。据介绍,京东将招募数万名乡村推广员,给农民提供售后、金融服务。前不久,京东集团CEO刘强东与“小贷之父”尤努斯一同站台,宣布京东与格莱珉银行合作探索适合中国农村的互联网金融模式。京东集团副总裁王志军介绍,今年京东将打造“一县一中心”的网络体系,“服务中心不仅是物流末梢的延伸,通过乡村推广员,京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务,小额信贷、农村白条等金融服务。”去年提出“渠道下沉”战略以来,京东就在农村市场展开攻势,不仅在百余座低线城市完成了8000幅刷墙广告,还将“大篷车”开到农村。去年的营销举措让农村消费者对京东有所认知后,今年京东的渠道下沉进入到实操阶段,京东的实体%店、物流和金融全面进入低线城市及农村。刘强东日前表示,今年京东会延续去年的战略,其中渠道下沉是战略重点之一。王志军则提到,2015年是农村电商的启蒙年,京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。在业内人士看来,电商企业对农村市场竞争日趋白热化。去年年中,京东与阿里就开始争夺县域市场,阿里巴巴多次举办“县长大会”,塑造“淘宝村”,而京东则利用自建物流、自营采销体系和全供应链管理的模式迅速渗透县乡村市场。
据《第一财经日报》报道,格力电器董事长董明珠1月9日下午接受该报记者采访时确认了格力2014年年底对大连万达商业地产股份有限公司(下称万达商业)的基石投资。董明珠称,格力和万达已达成战略合作,在双方合作基础上,“可能以后它(万达)所有的电器产品都是我们提供的。”对于投入的金额以及股权占比等细节,董明珠未对记者作出回应。2014年12月底上市的万达商业最新公告显示,截至去年年底,万达商业及附属公司共实现销售收入实现合同销售收入1601.5亿元,较2013年度上升了26.8%,持有物业面积为2157万平方米,较2013年底上升了32%。其IPO资料显示,截至去年6月底,万达已开展175个物业项目,其中已完工71座万达广场,正在开发和计划开发88座万达广场,并正在6个城市开展“万达城”新项目,万达还有其他物业项目。未来如进展顺利,上述项目组合累计物业面积将达到约8470万平方米。另外,万达也正在海外积极布局商业地产项目。根据招股书披露,万达商业地产共计引入12名基石投资者,它们的认购额度占发售股份的六成,力保万达商业地产成功上市。科威特投资局、中国人寿、平安资产管理、格力、明天投资基金管理公司、TCL均在其列。它们投资1亿-3亿美元不等。比如TCL旗下全资子公司喜韵投资就是出资1亿美金。就在董明珠对媒体称格力与万达战略合作之前的三天,1月6日下午消息,TCL集团发布公告称,与万达集团签署战略合作意向书,全面推进双方在相关业务领域的战略合作。据相关报道,从TCL披露的合作资料观察,TCL集团将成为万达集团战略供应商。在包括商业地产、酒店业务、电影院线业务和百货业务领域,TCL基于自身在智能及互联网应用产品和技术的优势,为万达开发、设计和定制所需的系统和终端设备,应用支持平台等。呃,这明显是万达体系里的另一家电器供应商了。所以董明珠说的“万达今后所有的电器产品都是由我提供”明显不靠谱嘛。不管怎么样,传统商业地产商携优质供应商一块转型,祝福它们吧。将来它们还可能会进一步形成“你中有我我中有你”的局面。《第一财经日报》报道称,此次格力对万达商业的投资,市场曾传闻这只是董明珠、王健林战略合作的第一步,双方未来还可能有更多合作空间。……去年2月份,格力电器曾公告称,珠海市国资委拟将不超过格力集团49%股权公开挂牌转让引进战略投资者……对于格力集团引进战略投资者进展,董明珠称“正在进行中”。据说,万达将在下周末,也就是1月17日正式宣布万达转型计划。
京东代号为“NSNG”(京东智能)专注于智能硬件的团队最近开始浮出水面。这个去年开始筹备的业务在内部被称为“第五大事业部”,跟上半年拆分成的京东商场、京东金融、拍拍和海外事业部这四个事业部级别相当。NSNG的重要性不仅在于其定位,也在于京东CEO刘强东的刻意“保护”。这位新锐CEO并没有在公众场合具体地解释过京东在智能硬件上的策略,但去年底,他曾把2014年的战略归结成五个方面:技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。而众筹业务连续出现了几个千万元级别的硬件产品,外界都以为京东在智能硬件上的主战场就是众筹和传统的电商渠道。刘强东之所以让NSNG一直保持神秘,就是因为京东的野心很大。“我们是要做一个平台,让不管是大厂商,还是创客,都能在这个平台上完成产品的整个生命周期。”NSNG副总裁那昕称。为此,NSNG做了大量的基础技术研发,他们还向产业链上游延伸,跟像英特尔、高通这样的IT厂商有了芯片级的研发合作,甚至还在思考如何去构建一条专门针对智能硬件的供应链,据说跟富士康等制造型厂商的接触已经有了一段时间了。这是一个庞大的工程,所以刘强东给予了足够的耐心,但现在的势头应该是远远超出了他的预期。据那昕透露,前八个月智能产品的销售量已经比去年增长了3到4倍,有的单品一天的出货量就高达2000台。京东智能云平台成立不到半年的时间,已经有超过100家的企业参与进来,与京东对接的智能硬件产品超过了几百款。但智能硬件并不仅仅是京东一家独秀,腾讯、百度,甚至是错过了互联网时代的苏宁都在构建自己的生态系统,而物联网的到来看上去比任何调研机构的预测都要快得多。京东只能赶紧地揭掉NSNG的面纱,让它在智能硬件的圈子里冲得更猛一点。伙伴实际上,京东内部早就意识到了智能硬件的机会,但在NSNG成立之前,他们在这个方面并没有成型的思路。“主要的方式就是投资一些还不错的公司。”京东云平台智能硬件事业部总监邓正平说,他原来是无线业务研发的负责人,去年初才来到新的岗位。去年12月,京东联合360共同以1000万美元的价格投资了古北电子(BroadLink),这算是京东在智能硬件领域的第一笔投资。这家公司最为人所知的就是去年7月曾痛斥小米在与其合作过程中,“剽窃”了它的核心技术,也就是远程遥控硬件的技术,小米要把它用在路由器上。类似的投资还有一些,但这并不是刘强东最想要的。在智能硬件的参与者眼中,京东的渠道优势是显而易见的,可是也仅止于此。如果想要做成一个平台,给大公司和创客们提供类似于水、电、煤的基础设施服务,那么京东就需要在众多新的领域加入更多的维度。NSNG虽然是一个独立的事业部,但这并不是京东在智能硬件上唯一的团队。邓正平就不属于NSNG,他所在的团队严格意义上隶属于京东云业务,除此之外,还有众筹、电商、以及物流部门都在支持着NSNG。“这是一个跨部门的合作,牵扯到非常多的环节,可以说举整个公司之力。”邓说。去年2月推出的“JD+”计划能表明京东的逻辑,他们希望这个平台能联合创客社区、众筹平台、生产制造商、技术服务商、内容服务商、渠道商等,形成一个共同体。而在第三方合作伙伴还没有大量涌入之前,京东为了保持这个平台拥有基本的功能,就必须自己投入资源去做。比如邓正平负责的技术团队,就是亟待补齐的一个短板。很多新角色和新职位在产生,也因为没有任何的模板可循,NSNG在所有的事情上都是抱着探索的心态。“未来当然是希望上边有无数的第三方公司,我们自己能做的事情太有限了。”那昕说NSNG现在只有几十个人,这些人多是商务职能,每天去全国各地看项目,实际上费时费力,这还远没有形成一个自生长的系统,“我们就是要通过技术做出很多的模块,开放SDK,让更多的参与者接进来。”他说。尤其是那些已经足够庞大的创客群体,以及未来会扮演重要角色的服务提供商,京东希望让他们都参与进来。在与大公司的合作上,京东有天然的优势,比如让采销团队说服像海尔、美的这样的大公司加入京东的智能硬件平台并不是一件十分困难的事情。事实也如此,绝大部分的大公司都已经与京东合作,一些厂商甚至在今年会把所有的产品都接入这个平台。而JD+计划在早期就是针对中小公司的,这个计划包括各种技术、流量、物流、资金层面的支持。为了吸引那些创意十足的年轻人,NSNG前期最重要的工作就是跟他们接触。“大家都说小米在智能硬件上走得很靠前,但其实他们看的项目我们全看过,而且我们投资的数量并不少。”那昕说。现在京东有三种方式跟他们合作,最普及的是JD+计划,再往上走一点就是投资,还有更一小部分的公司,有机会跟京东推出联合产品。“创业者一开始会对接好几个平台,但有很多最后都转向了我们,他们起初会有一个错觉,就是京东只是渠道很强,可是后来他们会发现,我们才是最懂这个产业链的。”那昕说。用户这源于京东一开始在思考智能硬件这件事时,就把消费者当做是原点。这跟其他的平台有本质的区别,后者的逻辑是通过各种补贴政策把开发者钉死在自己的平台上。“一切都要看用户的数据,老板没有给任何的收入指标,他唯一的考核标准就是用户。”那昕的团队在跟创客们接触时,会非常在意合作伙伴对京东用户的了解程度是否足够。他们会给出很多的数据,双方再一起研究是否能满足这些需求。“超级APP”是邓正平来到新岗位后第一个核心项目,甚至可以说他去年大半的精力都放在这个上边了。简单地讲,超级APP可以让用户用自己的手机控制一切智能硬件,当然前提是这些智能硬件要接入京东的平台。“我并不怀疑未来有一天,一个APP就足够了。”邓正平说。但这对于绝大多数公司来说都是一个挑战,尤其是像海尔这样的大公司。他们希望黏住用户的方式是有自己的一套标准,然后用户就会为了享受这种增值服务而全部购买他们的产品。互联互通是家电行业早就提出的概念,但直到现在都没办法实现。双11当天,京东同时上线了40多款支持超级APP的产品,而多数大厂商都还是浅尝辄止。“这的确是用户最大的需求,所谓的智能,就是应该互联互通。”邓正平起初在筹备超级APP时,内部是几乎没有阻力的。这是显而易见的逻辑,空气检测设备检测出了PM2.5超标,但却不能启动另一个品牌的空气净化器,那智能硬件的意义有多大?为了让更多的人去接触智能硬件,从而拿到他们对这些产品最真实的反馈,京东做了大量的工作。广告资源的倾斜很明显,众筹平台上热门的项目还是以硬件居多。分类搜索也加入了智能硬件的维度,比如用户搜索空调,结果筛选中会增加“智能”这个选项。“如果我们的用户都接受了这种方式,那厂商自然也会转向这边,其实他们自己也知道这是未来的趋势。”邓正平说。对于京东来说,“痛苦”就在于轻重缓急的区分。用户至上,只有用户的需求才能撑起来一个市场,但后端的开发者如果不足够成熟,也无法去满足这些需求。所以,他们只好希望能面面俱到。“从用户角度来说,不算重复购买,在京东上购买过智能产品的有500万用户了。有趣的是他们中的很多都不是人们想象中的极客,比如70%的用户是有车的,60%的用户有小孩。”那昕说,“这是一个信号,设计和定义一款产品的时候,不仅仅需要去考虑如何服务于技术人群和年轻人群,智能硬件已经开始融入到大众的生活当中了。”而越来越多的硬件公司也愿意配合京东去用互联网的方式拉拢更多的用户,这当然也是趋势所在。比如小智智能电水壶在京东上的众筹方式就很具代表性,他们的产品是499元,如果消费者在今年3月1日前下载激活APP,并连续12个月每个月至少使用APP控制烧水一次,他们就会在1年后全额返还用户的众筹金额。“我们很多的合作伙伴已经不像传统的硬件厂商了,他们跟我们一样在意服务的价值。”那昕说。所以,构建自己的供应链并不是没有可能。现在跟京东合作的厂商至少需要半年的时间去研发产品,“而未来会有很多稍纵即逝的机会,创客们把大部分的时间都花在开模这种标准化的制造环节了,所以他们很难快速地去满足用户的需求。”邓正平说。那昕也提到了类似的观点,“现在智能硬件领域很乱,在没看清之前,VC很保守,相反,富士康、Intel非常兴奋,他们很乐意跟我们合作。”“智能硬件时代,用户的需求会很细碎,这也意味着我们需要做的事情非常繁杂,我难以估计未来几个月会发生什么事情。”那昕说。
【一起惠讯】1月7日消息,日前,有多名商家向记者爆料,天猫要求商家经营产品不管是日常销售价格还是活动促销价格,都要比同期其他电商平台价格低或者相同,否则将会受到处罚。有商家指出,该通知未必是天猫官方发布的,可能是部分天猫类目小二的决定。“这次天猫工作人员是通过电话通知的,并没有通过邮件、公告这种公开方式。所以我们并不确定价格管控是否是针对所有天猫商家,但是周围一些商家也收到了电话通知。”一位女装商家向一起惠透露:“电话通知的天猫工作人员单独强调,商家销售的同款商品的价格一定不能高于京东和唯品会。”有消息人士声称,天猫从12月已经开始管控商家的销售价格,如果发现天猫旗舰店的售价比其他电商平台高,将会取消商家的一个月以内的报名促销活动的资格和获得免费流量资源的机会。情节特别严重商家,未来3个月的促销活动都可能被取消。收到通知的一位商家还提供了一个关键信息,天猫上线了价格监测系统。“如果天猫已经在12月份上线了价格管控系统,未来可能对商家的价格进行持续的管理,而不仅仅是这一段时间或者是促销节点。”但另一商家指出,上线价格监测系统不一定代表未来天猫会持续管控商家的售价,也许只是为了获取信息。未来为了满足天猫的新规定,收到通知的众多商家表示,将对各个电商平台进行专门供货。“我们对商品的款式、包装将进行一些改变,为各个电商平台提供不同货号的商品。但是这样做会加大我们的工作量和成本。”有业内人士认为,天猫的促销活动和聚划算等促销渠道在唯品会等其他渠道的冲击下,销售效果可能不如以往,所以天猫有可能加强对商家的价格管控,甚至连日常销售都要进行管控。“其他电商平台在促销节点中也提出过类似的要求,但是一般对日常销售并没有进行监控。”实际上,据一起惠了解,在2014年双11期间,天猫小二就曾向商家下令,要求商家不得在双11前商品提价,且必须保证全网最低,尤其不能低于京东。业内人士曾指出,上市后平台电商格局的锁定并不意味着电商环境就此走向良好的开端。相反,借助资本市场的力量,只会促成两家平台加快掠夺市场资源的速度。巨头将会成为吸纳一切用户行为的流量黑洞,因此得“以挟天子以令诸侯”。据某家具互联网品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家电、3C数码、服装等类目继续加大投入,不惜砸重金要将京东、唯品会等竞争对手击垮。
全年交易额突破460亿元,较去年增长180%;团购市场份额占60%,较去年提升7个百分点;覆盖城市近1000个,较去年增长400%;全国范围内合作商户数量超过80万家,较去年增长300%——刚刚过去的2014年,美团网交出了这样一份业绩答卷。美团官方表示,美团走完了高速增长的一年,团购领域的721格局基本形成。“721格局”指的是,2011年美团网创始人王兴在接受网易科技专访时称,团购市场最终排名第一的市场份额大约占到70%,第二名可能占到20%,第三及其他分享剩下的10%。这样看来,“基本形成”的描述基本属实。除此之外,还有两项数据值得注意。截至目前,美团网激活用户超过2亿。得益于移动支付的逐渐普及,美团移动端交易额占比达90%。按流量计算,美团网已经成为仅次于淘宝的第二大移动电商。2015年,美团网预计交易额突破1000亿元,在电影、酒店、餐饮、外卖等本地生活O2O垂直领域将全面发力。联想到一周前传出的美团获7亿美元D轮融资消息,不难看出,团购已经不是美团的未来,与主要竞争对手大众点评在O2O业务上的拉锯战才是美团接下来的业务重心。如果说资本市场押注美团能够成为“下一个千亿元生意”,一大原因想必是O2O平台的想象力。不过,去年11月份,虎嗅网曾撰文《美团四面受敌》写道,在团购端,糯米获得百度流量导入,大众点评进军三四线城市,美团面临被蚕食的地步;酒店业务则遭遇去哪儿等公司的挖墙脚,导致高层离职人才流失;外卖业务的竞争则更是惨烈,线上与饿了么、淘点点等补贴战不休,线下与饿了么打人事件频频;而在向商家推出的商用Wifi和CRM系统方案则举步维艰,遭遇迈外迪的围追堵截。恐怕,最乐观的只有美团的电影业务。以电影《心花怒放》独家预售平台的身份切入电影发行业务,猫眼电影开始变得不仅仅是一家电影团购平台,而是要进入电影产业链的上游,做现有电影销售体系的一大补充。看起来,要想成为“千亿元O2O平台”,美团的2015年依然任重而道远。至少,最急迫的事情应该是确定融资传闻吧。
1月4日早间消息,雷军今日晒出小米2014年成绩单:售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。2013年,小米销售手机1870万台,增长了160%;含税销售额达到316亿元,增长150%。2014年,小米售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。6112万的手机销量,也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军称,2014年已成为小米发展历史上的一个重要里程碑,“我们从行业的追赶者,变成被全行业追赶的对象。”他表示,国内同行对于小米模式的研究、学习、模仿已经达到“像素级”。此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元。2014年,小米发布了旗舰机小米4,并利用千元机红米迅速抢占市场。在产业链布局方面,目前,小米已投资了20多家初创的智能硬件公司,并投资了一批生态链企业,例如生产小米手环的华米、家电企业美的等,雷军也表示要投资100家公司复制小米模式;在内容方面,小米引入陈彤,投资了爱奇艺、优酷土豆等企业;在国际化方面,小米已进入境外6个国家和地区,在印度市场售出超过100万台手机。对于已经来到的2015年,雷军表示,国内智能手机行业整体增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段,“所以从2015年开始,我们以归零的心态,继续怀着血战到底的决心,重新出发。”针对2015年的目标,雷军提出三点:一,回归产品和服务的初心,“我们要始终如一重视技术创新,始终如一坚持和用户交朋友,始终如一坚持做高品质、高性能和好体验的产品。”二,完善生态链布局,“我们要用开放的心态,和更多合作伙伴紧密协作,打造更完善的生态链体系,给小米的用户带来更完整、有趣、便捷的智能科技生活体验。我们相信,生态链将成为小米继续高速前进的最重要的竞争力。”三、心怀国际化的梦想,雷军同时也坦承,国际化仍然面临挑战,“成功的路上从来没有坦途,我们将披荆斩棘,乘风破浪,把来自中国的优质科技产品带往所有阳光能照耀到的地方。”据雷军透露,2015年1月4日,小米将发布红米手机2;1月15日,小米将举办“重量级旗舰产品发布会”。“小米已从MIUIROM开发者、智能手机制造商,凭借产品创新和铁人三项的商业模式,走向了消费电子国民品牌,智能家庭生态的建立者,和移动互联网内容、服务分发平台。”雷军称。
【一起惠讯】12月30日消息,一起惠获悉,海尔集团和恒大集团今日签订战略合作协议。根据协议,双方将本着实现强强联合、优势互补、资源共享、共同发展的宗旨在家电、家居、金融服务等方面全方位展开战略合作,双方初步拟定2015-2017年度总体战略合作规模为人民币300亿元。据一起惠了解,海尔和恒大的结合瞄准的是智能化家居市场。海尔方面表示,在智能家居的世界中,单靠一个产品、一家公司的力量远远不能构筑智能化的世界,海尔与恒大的强强联合,将从根本上改变我国智能家居领域单打独斗的现状。具体的合作方式上,恒大集团将选定海尔作为建筑材料的核心供应商及工程施工的服务商。而通过恒大,海尔将把自己的“智慧家庭”平台从家庭层面进一步拓展到社区层面。海尔方面表示,在互联网时代,海尔集团从“卖产品”转变为“卖服务”,并将服务从家电销售推广到家居、家装、家饰、净水等全家居领域。同时,基于用户的大数据,可以为用户提供个性化的整体家居解决方案。此次双方合作,将发挥二者在各自领域的核心优势,进一步构建以“用户为王”的价值体系,通过整体家居解决方案快速响应用户需求。
“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”广州格力总经理赖天荣告诉南都记者,广州格力从今日开始元旦期间的裸价风暴促销活动,此举是贯彻了总厂“抢市场、推变频空调”的思路。格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表示,“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”广州格力持续10天广州格力总经理赖天荣昨日向南都记者透露,贯彻总厂的思路,格力全国各地会在近几天启动元旦促销活动,促销持续天数由各个销售公司制定。而广州格力的具体促销方案已经确定,就差价格体系,“价格将在25日晚上确定。”截至记者发稿,广州格力促销价格体系尚未公布。不过,据赖天荣透露,估计元旦促销降幅与国庆期间相差不远,差不多在10%左右,“按照我们的测算,让利幅度还是会比较大的。”“实际上元旦促销是每年的例牌菜,但今年整体的家电市场疲软,作为空调龙头,格力的一举一动都会引起很多商家和消费者的关注。”国美电器华南一区总经理韩宝湘分析指出,从上周就陆续有品牌启动促销,预计会在本周末达到一个小高峰。南都记者了解到,作为格力的劲敌,美的也从本月24日启动了促销活动,其中广州美的部分空调价格下降了近千元。打价格战清场“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”赖天荣告诉南都记者,元旦期间的促销活动由各个销售公司制定,贯彻了总厂的思路,即推变频空调和抢市场,“以前格力定位较高,丢掉了一部分市场,为了抢市场,让点利也是正常的。”格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表态,“今年下定决心,一定要清场”;“我们后面还会有活动,通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”格力变身价格屠夫,清场效果如何?格力在今年10月发起了20年来的第一轮“裸价风暴”。根据奥维咨询(AVC)数据推总显示,格力10月线上销量占线上空调品类销量19.6%,同比大增12.7%,环比增长8.8%;但线下渠道影响甚微,10月线下销量占空调品类41.4%,同比增加3.9%,环比增加1.9%。奥维咨询学院院长张彦斌认为,第一轮价格战,线上市场增长明显,这可能会促使格力拥抱互联网的步子迈得更大。但董明珠所说的“清场”,并不是一次、两次价格战就能“清”的,中国市场很大,各品牌都有各自的渠道。广州美的有关负责人告诉南都记者,受格力促销影响,美的在10月份的市场份额波动了1个点,过后就恢复了,真正受影响的是没有渠道和技术的三四线品牌。宣布“裸价风暴”,外界焦点聚拢在了格力的库存上。家电行业资深人士认为,库存不是格力的包袱,而是利器,格力历来都是通过大库存来压经销商的。张彦斌则认为,格力在此时发起价格战的主要目的是维护格力的渠道商体系。张分析指出,格力在空调行业的核心竞争力是其专卖店渠道,但美的也投入大量资源在全国布局旗舰店,这可能会对格力的渠道体系造成很大的冲击。
[思路网注]什么叫大数据?什么叫O2O?什么叫蓝海?什么叫红海?什么叫互联网思维?什么叫众筹?接下来一个段子统统告诉你,就是这么简单粗暴!什么叫大数据?某必胜客店的电话铃响了,客服人员拿起电话。客服:必胜客。您好,请问有什么需要我为您服务?顾客:你好,我想要一份……客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。顾客:16846146***。客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?顾客:你为什么知道我所有的电话号码?客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。顾客:我想要一个海鲜比萨……客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。顾客:为什么?客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。顾客:那你们有什么可以推荐的?客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。顾客:那可以刷卡吗?客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。顾客:那我先去附近的提款机提款。客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。顾客:为什么?客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。顾客:当即晕倒......什么叫O2O?O大款以每月20000的价格包养女大学生B,B女生竟每月从包养费中拿出10000包养适龄男学生C(B2C),C男觉得不平衡,每月花5000包养起o小女生,o小女生发现自己是这条生物链的最底端后,很不爽,直接微信了O大款,于是两人踢了B和C(砍掉中间),直接交易,每月8000。(O2O模式互联网思维核心就是:干掉中介)什么叫蓝海?昨天在香格里拉门口停车,看见一个车位,这时有辆迈巴赫要停进车位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百块钱对他说:”这个车位我看中了,你去别的地方停!”他觉得我小看他了,冲我脸上甩来十几张一百的叫我滚一边儿去。后来,我又如法炮制…妈呀,一晚上我竟然赚了两万多。什么叫红海?我把自己的赚钱经历上网了,大家都在转发,一下子有许多人都想学习我,如法炮制。这时候,满大街都是手持一百元钱的人,他们都在找寻找车位的豪车。什么叫互联网思维?看到这么多人拿着一百元在街上转悠,我知道自己的机会来了:于是,我租一辆豪华迈巴赫车开到大街上,冲着这些手持一百元等豪车的人开过去。这时候,谁递过来一百元要我让车位,我就直接收下他的一百元.......不说了,又一个手拿一百的人过来了。什么叫众筹?天冷了,想吃火锅,又懒得出去,咋办呢?首先邀请5个人。给第1个电话:“顺路买点菜来,就差蔬菜了。”接着第2个:“顺路买点羊肉,就差肉了。”然后第3个:“顺路买点冻豆腐各种丸子啥的,就差这个了。”之后第4个:“就差酒了。”最后第5个:“火锅底料不够了,带点来。”然后,挂电话烧锅水坐等……
【一起惠讯】12月23日消息,昨日,国美在线董事长牟贵先向记者透露了,2015年国美在线的五大战略规划,并指出其中第一核心要点是物流布局,其次“国美家”项目和“以个人为中心的社交加店面模式”将成为两个重要的市场增量来源。牟贵先依次介绍了国美在线明年的五大战略。他将物流布局作为2015年国美在线的第一要务,并表示这将是最重要的核心竞争力。国美在线在2014年已经推出了计时达和限时达两个相关配送服务。未来,国美在线将把这两个服务的覆盖城市由146个拓展为400个,覆盖城市的线上订单则全部由各地分仓就近发货。牟贵先预计,单凭计时达物流项目的落地,2015年国美在线的销售增量将扩大到50%以上。国美在线2015年的第二个战略是启动“国美家”项目。牟贵先解释,“国美家”将以家庭为中心向用户提供相关的服务和产品,其中包括家电、智能设备、家居、家装等类目的产品以及线上身临其境的3D用户体验。牟贵先期望2015年国美在线能够通过该项目为10万个家庭服务,此项目也预计将会带来成倍的销售增长。牟贵先表示,“国美家”并不是最大市场增量来源,国美在线的第三个战略“以个人为中心的社交加店面模式”将带来更大的想象空间。“该模式是对去中心化概念的一种尝试,明年国美在线将通过移动端将用户和线下店铺更紧密的链接起来,线上和线下渠道也越来越难以分割。”国美在线并未对“社交加店面模式”进行详细阐述,只是透露现在已经有一只独立的团队在秘密启动该项目,这是一条非常重要的业务主线。牟贵先透露,该项目也有可能和微信团队进行合作。此外,“社交加店面模式”和国美在线明年的第四个战略“实现进一步的渠道下沉”都涉及了移动端和O2O两块业务,所以有着紧密的联系。牟贵先解释,“实现进一步的渠道下沉”主要是讲国美在线的O2O策略,国美在线将依托国美集团在三四线城市的门店资源实现用户下沉。该战略和“社交加店面模式”在业务上有一定的重合,两个项目的团队也会进行合作,但是未来两个项目将会单独推出产品,为用户服务。国美在线明年的第五个战略是布局互联网金融。此前,国美在线就曾针对线上用户推出余额增值服务美盈宝。未来,国美在线将会推出P2P、支付工具、理财服务、供应链金融等全套的互联网金融产品。除了介绍国美在线明年的五大战略,牟贵先还坦言,国美在线将在产品质量、产品价格和用户服务等方面全方位满足用户,只要用户依然看重产品价格,国美在线就会通过价格优势和竞争对手对飙。
香港上市公司中国星文化今日发布公告称,公司引入新控股股东稼轩集团,成为中国星文化的大股东。而稼轩集团的主要股东则是国美,系国美控股集团及京文唱片创始人许钟民夫人马青合资成立。据悉,本次交易将为中国星文化产业带来约5.5亿港元资金,其中,稼轩集团出资近4亿港元。公告显示,中国星文化以每股0.2港元的价格,向稼轩集团﹑VisionPath及瑞东环球等四名主体配发13.79亿股新股,及13.79亿股带有换股权的优先股。4名投资者承配新股后,共持有该公司60%股权,其中稼轩集团持有42%。若优先股转换后,合并持股比例将进一步增至75%,其中稼轩集团持有52.5%。据悉,稼轩集团等投资者入股中国星文化后,将会大力扩展在内地的文化、传媒和娱乐业务。国美为何入主中国星文化?资料显示,中国星文化前身为中国传媒影视,原隶属于香港中国星集团,业务涉及影视制作、影视版权、影人经纪等方面。国美控股集团目前业务覆盖电器连锁﹑物流仓储﹑商业地产及医药等领域。其中电器连锁业务在内地近400个城市拥有近1700家门店,年含税销售额达到1000亿元人民币。稼轩集团另一股东马青的丈夫许钟民在1990年代初创办了京文唱片,旗下艺人包括韩红﹑崔健﹑汪峰,同时也为毛阿敏﹑李云廸﹑朗朗等发行唱片。20世纪90年代初,京文唱片打造了国内最大的的唱片发行及媒体推广平台。它还是内地最早与国际唱片公司﹑电影公司﹑媒体公司合作的民营企业,并成功将DISCOVERY及美国国家地理频道引入中国大陆市场。据了解,中国星文化今后将与互联网结合,将强势介入互联网文化通路。而国美正是需要通过一个新的板块加快其互联网转型。近两年,国美最大竞争对手苏宁通过资本手段,例如收购PPTV等一系列动作向互联网转型,而国美因业绩持续下滑而一直采取关闭门店、提高定制化产品等多种方式改变亏损业绩,而并未加快整体的转型步伐。截止前三季度,国美业绩开始扭亏为盈,净利润达10.18亿元同比提升74.9%。国美发展迎来最好时期。昨日,国美控股集团总裁黄秀虹在第12届中国企业竞争年会上表示。但与此同时,国美也面临着业绩持续增长的危机。国美业绩虽然扭亏,但家电零售市场增长放缓,受京东、阿里等电商巨头对线下市场的挤压,国美靠原有业务保持持续增长已很困难。一位电商人士分析认为,国美作为一家家电渠道商,不全面向互联网转型将必死无疑,百思买在中国家电零售市场的退出可窥见一斑。更重要的是,京东、天猫等电商对家电市场的渗透已威胁到国美和苏宁。目前家电品牌商已开始提高电商的比例,并规划未来两年将电商销售比例提高至30%。因此,国美需要找到新的业务和核心资源来扭转在零售商的地位。从国美投资中国星文化的目的来看,国美认为新兴网络文化服务更有前景。数据显示,2014年中国网络视听产业总产值预计达378.4亿元,再创历史新高。电影及电视剧产业,也迅速发展。目前,互联网公司也都纷纷向传媒产业渗透,阿里巴巴娱乐宝一期募集7300万元资金投入到《小时代3》《狼图腾》等4部电影及一个网络社交游戏上。百度以1.915亿元完成对纵横中文网的收购。投资中国星文化后,国美摆在眼前的将是如何驾驭文化传媒这一新领域带动未来业绩的正向增长。
年底是电商活动最集中的时间段,11·11才刚尘埃落定,12·12又要战火再起。日前,1号店就宣布:从12月10日起连续三天,1号店将拿出亿元补贴回馈用户,数百款热销商品抄底全网,更有现金红包提前发放。“消费者年底送礼、犒劳自己的需求比较多,所以这次我们特意拿出亿元直接补贴给热销的商品,我们保证在12·12期间,让消费者用最低的价格买到最心仪的商品。”1号店12·12负责人表示。爆品全网最低价积分可换现金红包从12月6日开始到12日,只要是1号店用户,即可以50积分兑换10元现金红包,在10日到12日期间购买1号店自营商品,真金白银为“剁手节”开场助阵,抄底优惠诚意十足。据了解,1号店双12“剁手节”上承光棍节优惠力度,同时启动更多特色优惠活动,并以亿元补贴的大手笔投入,保证全站300多款商品超低“剁手”,为消费者提供优惠索引,增加购物效率。比如,热卖的飞利浦空气净化器在12·12将以近五折的优惠力度销售。比利时进口优鲜牧场全脂牛奶1L*2剁手价只需9.9元,维达蓝色经典系列3层160克*10卷剁手价仅售15.9元。从1号店提供的12·12的产品清单看,很多日常采购清单中必备商品均在底价销售。品牌推荐折扣多按类购物更方便1号店各大品类分会场也将分别推出个性化的优惠活动。国产食品会场王牌单品直降最低,更有0元秒杀,活动期间每天10点准时开抢;百货综合会场,美护厨卫母婴联合,全场爆款5折起;3C手机家电综合会场一降到底,就是比京东低50;与衣食住行相关的生活品类均在双12剁手节促销中。其中,原价6488元的64Giphone6只需5999元,堪称全民年度愿望清单第一火爆商品,而阿克苏冰糖苹果6个装直降12.8元,更是为生活带来“鲜”气息!在充满紧张气息的11·11购物节中,很多网友只来得及关注名牌服装鞋帽,却忽视了饮食日用等生活品类。现在1号店“最值得期待的品牌”一栏为生活品类“品牌控”提供优惠购买渠道,所推荐品牌都是日常生活购买频率较高、深受广大年轻人欢迎的优质大牌。乐事品牌满55元减10元,雀巢满99元减20元,来点美味零食能为寒冷的冬日增添点暖意。汰渍、清风、心相印等日用百货品牌满199元减100元,美护产品如海飞丝、护舒宝、潘婷、佳洁士、高洁丝等品牌都全场150元减50元,贴心分类,诚信价格,为“剁手族”们囤货提供了足够理由。“刚需+底价”是本次剁手节活动的主题。据悉,12·12剁手节期间,只要在1号店自营区全场买够199元即返15元,上海以外的区域满99返10元现金券,货真价实的现金券折上加折。1号店剁手节“剁手有理”,让消费的每一分钱都物超所值,借此底价机会来1次年末大扫荡,不失为最明智的选择。