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亲爱的惠友小伙伴们:2017年端午节即将到来,根据国家相关部门关于2017年端午节假期安排的通知,结合我公司工作实际情况,现将2017年端午节放假的有关事项安排如下:1、我公司端午节放假日期为:2017年5月28日至5月30日(共3天),2016年5月31日正式上班。2、一起惠返利网站2017年5月28日至5月30日期间暂停提现审核,惠友们如需将现有账户余额提现的,请予2017年5月27号下午14:00前完成提现申请,款项将于2017年5月27日17:00前到账,端午节放假期间暂停提现审核等工作(话费兑换以及礼品兑换也将暂停,节后恢复,兑换优惠劵将不受限)。2、一起惠在端午节放假期间,网站正常运行,不涉及爆料、返利等事项。大家可以正常使用返利服务(优质爆料审核工作暂停,爆料违规举报功能将转为系统智能判断,符合系统分析规则,系统将自动屏蔽作者爆料信息,及冻结爆料账号,端午节期间,无法申诉处理)。3、端午节放假期间,将暂停审核结算商城数据(淘宝返利不受限),端午节后恢复审核相应商城数据。4、端午节放假期间,将暂停合作商城对接、超返合作、广告等事宜,请合作伙伴们知悉。5、端午节放假期间,惠友们遇上返利订单问题(未跟上订单),请在会员中心提交订单反馈,将于节后进行处理。6、端午节放假期间,在线客服暂停咨询,如有问题或者建议,请点击反馈,也可以发邮件至客户服务邮箱,邮箱地址:service@178hui.com。我们将于上班后及时与您取得联系。感谢大家一直以来对一起惠返利网的信任和支持!一起惠返利网全体员工恭祝各位惠友:端午节安康!一起惠返利网2017年5月25日
苏宁易购0元购是苏宁易购推出的热门促销活动,顾名思义,0元购,就是以0元的价格得到商品,这当然不是白送,只是购买某件参加0元购的商品,返回与商品等额的券,可用来购买相应范围的商品,相当于0元购买这件商品。这种0元购的促销方式,类似于传统的买一送一,但是比买一送一更加诱人,而且买一送一的促销形式过了这么多年已经被人们逐渐厌倦和乏味,0元购以一种新的更自由、更优惠的促销方式重新了吸引到人们的注意力,也得到了非常好的效果。那么苏宁易购0元购活动什么时候开始呢?没有固定时间,苏宁易购0元购属于无规律活动,所以如果想赶上参加0元购活动就要多点关注苏宁易购的活动,以免错失机会。所以说,苏宁易购0元购开始时间只有等苏宁易购出了活动公告才知道,现在是查询不了开始时间的,也可以直接询问客服,她们会把知道的情况告诉你。
日前,天猫AppIOS版与安卓版几乎同时放出最新版V6.0.0版本。按照官方说法,新版本一改往常产品风格,进行了全面的调整。体验发现,此次改版的三个关键点是:一、大幅删减首页场景卡片入口;二、移除“关注”底部导航入口,升级为“品牌+”;三、移除“天猫直播”首页底部导航入口,并将其移入“品牌+”频道。改版后的天猫AppIOS版与安卓版首页以IOS版本为例,将此次天猫App的改版情况整理如下:一、首页卡片区域重组。新版本中,天猫App首页去除了充值中心、免费试用、尤物、粉丝趴、百元优惠券等首页顶部导航菜单入口,仅保留会员积分(原积分乐园)、天猫超市、天猫国际、聚划算等导航菜单;场景频道方面,去除必抢、潮流酷玩、品牌资讯、便捷生活、国际海淘、爱生活、品牌特卖、热门行业、品牌旗舰、猜你喜欢等首页各种场景卡片,取而代之的是一系列个性化推荐商品、节日主题活动等版块,此外,新增了推荐精选店铺版块。天猫App改版前后首页卡片对比二、新增“品牌”底部导航入口。新版本移除了“关注”及“天猫直播”底部导航栏目。新增“品牌”入口,并将品牌直播、焕新、粉丝趴等品牌栏目,搬到“品牌”频道里。新增的“品牌”栏目图示三、搜索栏优化,但目前仅支持部分关键词,如手机、笔记本、苹果等。搜索栏优化图示整体来看,天猫App此次可谓是进行了大幅度精简。一方面,弱化了首页中心化入口数量,“直播”归入“品牌+”栏目,内容场景推荐卡片数量也大幅减少。另一方面,在原有的商品推荐基础上,重新梳理了以个性化推荐为主的品牌、官方主题等场景入口,且均以资讯内容的方式呈现。对于商家而言,天猫App全面升级后,平台将主要提供内容营销体系及规则建立,商家则需要利用达人生产优质内容,为商品和品牌找准产品标识,并借助平台对接到更加有限的推荐场景下,从而实现深度品牌营销。而在这场“瘦身行动”中,最为扎眼天猫直播的“隐去”。从底部一级菜单到“品牌+”子板块,天猫直播的自然流量势必有所下滑,平台似乎也在有意引导用户从关注直播本身向关注内容转移。2016年3月,淘宝直播上线试运营。同年5月和7月,淘宝直播与天猫直播分别正式上线。无论是平台还是品牌商家,均在这方面投入了大量的资源与精力。根据数据显示,截至2016年12月份,淘宝平台每天直播场次近5000场。而在双12当天,不仅直播观看峰值超越了双11,用户观看时长也有提升。2017年2月,淘宝直播和天猫直播宣布合并,两块业务完成打通。淘宝产品和消费者平台总监闻仲透露,今年淘系直播做生活消费类直播的定位不会变,但2017年会在内容、流量、玩法三大方面进行升级。对于此次合并,天猫内容服务商种草CEO孙膑认为,2016年淘宝客的“叫卖式”直播,在一线品牌身上在很难产出高质量内容。淘宝直播和天猫直播合并之后,在内容质量与转化率上会更加平衡。“从市场反馈来看,现在很多品牌商把直播看做在线客服,用直播集中解答用户问题、做产品测评,不会再像2016年底那样大肆请明星做直播了。”孙膑说道。事实上,基因与需求的差异,决定了天猫与淘宝直播玩法上的不同。区别于主打新奇与好玩的淘宝直播,天猫直播会更注重于品牌的曝光。这一点,在阿里巴巴最新的财报中也有说明。根据阿里巴巴2017财年Q4数据显示,核心电商业务的季度收入同比增长47%至315.7亿元。但在这之中,天猫App与淘宝App却体现出来了不同的价值。淘宝App主要输出高度相关及互动的内容,带动了活跃用户的强劲增长,天猫则围绕品牌建立及提供相关服务来搭建平台。而此次改版后,天猫App与淘宝App差异化体现的尤加明显,重新梳理后的天猫APP品牌、商品、内容三者的入口相对更加简化,去中心化明显,且主要强调通过算法来进行个性化推荐并触达消费者。从长远的角度来看,随着天猫对于直播推荐力度的下降,品牌商直播的需求量或许也将有所下降。而摆在品牌商面前的问题是,下一个内容营销的风口又将在哪里呢?
2017年5月20日9点15分,飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发,历时17分钟,将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时,飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。大润发飞牛网宣布,急速达正式上线,这也标志着大润发飞牛网新零售模式的成功践行。《联商网》了解到,1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的“急速达”频道下单购买商品,只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内,即可享受所购商品1小时急速送达(早9点至晚9点时段)或者按顾客需求定时送达的服务。(急速达快递员随时待命)据了解,飞牛急速达业务5月份上线后,6月份将铺满全国370余家大润发门店,飞牛网将以这370多家门店为中心,构建1小时及半日达“两个服务商圈”,真正全面打通线上(飞牛网)与线下(大润发)。2016年底,零售行业掀起起“新零售”浪潮,不少零售业大佬纷纷聚焦“新零售”。飞牛网联席CEO袁彬说:““新零售”概念的出现,其根本原因是顾客需求的改变。”顾客需求的变化导致了零售方式的变化,大润发的市场战略也在改变,而此时飞牛网极速达的上线正是时机。两个服务商圈1.三公里“1小时商圈”一直以来,大润发开店选择的策略,就要求三公里商圈内至少有十万个家庭(一个家庭以三人最小单位计算,就是30万的潜在消费人口)。而这十万个家庭,每年在快消品上的消费规模保守估计在20亿人民币。但是大润发一家门店业绩能做到的,只约在3亿左右(约占1/7的份额)。”三公里半径对于大润发门店而言,还有很大的价值深度亟待挖掘。凭借线下,还很难完全挖掘到。飞牛网推出三公里急速达业务,将市场做深,从存量的市场容量中往深度挖掘价值,并产生新的业绩增量。急速达上架的商品,主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主,涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一,标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达,这是飞牛急速达业务的核心业态。袁彬表示,“顾客愿意到门店来,还是原来门店的购物体验。不愿意到门店来,我们送到顾客家,同时满足到店和到家的服务。”2.“半日达商圈”大润发门店5km-10km范围内,实现一天三配,同城半日速达。同城半日达商品则以生活必需品为主,相比于飞牛网商城,物流配送时间缩短。门店客服同步承担飞牛网售后工作飞牛急速达业务,各门店配有专门的客服团队,承担飞牛网的售后工作。门店客服处理售后问题,可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”的问题。目前,主要友商,消费者出现问题时,需要客服人员的协助。往往只能拨打统一售后问题,层层转达,浪费了消费者的时间,问题也不能在第一时间解决。飞牛急速达,门店客服做售后工作,可以让消费者很快找到售后问题的对接人,协助消费者在较短时间内处理好问题,简化了流程、节省了时间。飞牛急速达业务的上线,真正践行了线上、线下、智能物流三者融合的新零售模型。
苏宁易购有翻新机吗?苏宁易购会出售翻新机吗?很多网友都有这些问题,苏宁易购的名气已经非常大了,究竟苏宁易购会不会有这样的问题呢?下面小编就给大家解答一下。对于退换货商品的处理,京东有夺宝岛,易迅有二手特卖,而苏宁易购则没有相应的处理方式,是不是把退回来的商品当新品继续出售了呢?带着这个问题,小编咨询了苏宁易购的客服经理,得到的答复是:苏宁易购本身有个退换货仓库,退换货商品返回厂家,所以不会在网页上出售退换货的商品。看到这,大家都可以放心了的。苏宁作为家电大企业,有强大的品牌实力,跟各大品牌的供货商都有着深度的合作关系,完全没必要出售翻新机的。网友有部分网友说收到过苏宁易购的翻新机,个人觉得是其他品牌商的竞争手段,这在业内已经是家常便饭了,我们需要通过加深对品牌商品的了解做出正确的判断。
网上购物最头疼的就是售后服务,网上商城大部分都没有实体店店铺,售后服务只能通过电话联系,快递寄回等等方式,非常不方便,苏宁易购和京东是现在比较热门的网上商城,究竟它们的售后服务哪个好呢?下面小编就给大家说一下。总的来说,苏宁易购的售后服务要比京东的好一些。下面详述原因:1.苏宁易购有苏宁实体店门店为其提供售后服务,当在苏宁易购购买商品出现问题的时候,可以到苏宁的实体门店进行检测或者要求退换货。而京东是完全的网上商城,没有任何的实体店面,只能让消费者自己找品牌售后检测或者寄回京东,非常的不方便。2.苏宁易购拥有自己的安装和维修人员,在苏宁易购购买商品需要安装或者维护时,苏宁易购可以委派自己的工作人员前往协助,尤其是购买大家电的时候,安装维修服务都比较到位。而在京东只能依靠品牌的售后人员,自身没有具备安装能力的工作人员,在这方面也比较弱势。苏宁易购和京东的售后服务哪个好?整体而言,苏宁易购售后的优势要大一些,但是京东也有比较好的地方,如京东的客服服务水平比较高,而且接入比较容易,可以很好的解决顾客疑问,但是相对于苏宁易购到位的售后还是略逊一筹。
京东大药房刚刚向小编发来了其在母亲节的销售成绩单。据其介绍,在“京东健康母亲节”中,京东大药房销售阿胶1.2吨,鸿茅药酒2.5万瓶。在品牌销售TOP10排行榜中,东阿阿胶、鸿茅、同仁堂、善存/盖尔奇等品牌位居前列,其中东阿阿胶母亲节销售达到4月日均销售的16倍,善存/盖尔奇达到15倍。同时,东阿阿胶块、鸿茅药酒、爱乐维叶酸复合维生素片等成为最受消费者欢迎的单品。京东大药房负责人王广磊介绍,此次母亲节中,对销售起到至关重要的一项功能是京东大药房的在线药事服务。“消费者在前台可以通过在线咚咚(包括PC/APP/微信入口)联系药事服务中心。客服在接收到顾客问题后,将转接专业的药事服务人员,介绍产品的功效、适用人群、服用方法等相关知识以及用药注意事项,在售前、售中、售后多个阶段为消费者提供用药指导。”王广磊介绍,京东大药房的药事服务中心是全国唯一一家符合COPC标准的药事服务中心。目前京东大药房有近100位药事服务人员提供咨询服务,100%具备执业药师资格。京东自营的大药房于2016年5月份正式上线。在此之前,2015年11月,京东通过收购的青岛安吉堂大药房获得互联网药品交易服务C证。
网上购买电子产品越来越流行,现在很多人都想在网上购买手机,因为可以比实体店便宜不少,吗那么究竟在苏宁易购买手机靠不靠谱呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购是当前人气比较高的网购商城,很大一部分人是因为对苏宁实体店信赖而选择苏宁易购进行购物,但是总的来说,苏宁易购是目前非常不错的商城之一。首先因为苏宁的品牌效应,作为国内B2C前三的大企业,大品牌可靠性高,苏宁易购也会尽最大能力出售好商品,保持品牌的信誉。其次,苏宁易购和苏宁实体店联系紧密,苏宁实体门店可为苏宁易购提供售后服务,让苏宁易购买的商品可以更方便地享受售后服务。最后,苏宁的合作品牌直接过渡到苏宁易购,让苏宁易购有充足的正品货源,因此在货源上也基本没有问题,而且由于是电商渠道,价格可以有比较大的自主性,可以让消费者享受更多的实惠。苏宁易购买手机靠谱吗?答案是靠谱的,在苏宁易购买手机,可以保证买到的是正品行货,而且如果手机出现问题,可以到苏宁实体门店去做检测,通过苏宁实体门店的客服即可享受售后服务,非常方便。苏宁易购是非常受消费者和品牌商信赖的,苹果、亚马逊等等国际大企业都经常选择苏宁易购作为进入产品中国的首发地点,因为苏宁易购在国内的号召力比较强,比较让人放心。
苏宁易购的现在比较热门的综合性商城之一,关于苏宁易购的保修问题,很多网友都想知道具体是怎么样的一个情况,下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购的保修、售后比其他电商的靠谱一些,原因是苏宁易购有其他电商渠道没有的实体店,苏宁易购的保修不仅可以邮寄回苏宁易购仓库检测维修,而且可以通过实体店享受维修服务。苏宁易购怎么保修呢?(自营)1.在苏宁易购官网—我的易购——维修/安装点击需要维修的订单申请即可。2.联系客服说明情况,让客服备注一下,带上有问题商品去最近的苏宁门店检查、维修即可,如果需要换货,可以直接从门店提货,没货的话门店客服会帮你从网上重新申请换货,只需要把货物给上门换新的快递员即可。3.如果是电脑、手机等物品,需要送到品牌售后做一个检测,检测完了把检测单一起发回。4.如果是冰箱等大家电,在网上申请维修后,苏宁易购会安排维修师傅上门检测,并维修。苏宁易购怎么保修呢?(第三方卖家)如果是第三方卖家的保修,要顾客自己跟卖家商量维修办法,苏宁易购不进行干涉。
亲爱的惠友们:大家好!因合作商业务调整,苏宁易购手机品类自营苹果品牌手机明天(5月16日)0点起产生的返利不结算,请知悉,苹果品牌非自营类不受影响。给大家带来不便还请谅解,如有疑问也可点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2017年5月15日
排队IPO、开线下店、孵化子品牌……曾经辉煌一时的淘品牌们,或为攻,或为守,纷纷开始了他们新的探索。80后的杨益华就是其中之一。2006年,杨益华创办了曾经108家淘品牌中惟一一家户外品牌“鹰岩户外”,开始了他的户外电商之路。行装CEO杨益华2011年双11,当时的108家淘品牌,总计成交3.356亿元,占整个淘宝商城成交额的10%,平均单店成交308万元。这是淘品牌鼎盛时期的标志之一,杨益华也从中尝到了甜头。在2008年到2012年期间,鹰岩户外一度蝉联双11和年度户外类目第一名。时间到了2012年,传统品牌逆袭上位。曾经在双11中风光无限的淘品牌,逐渐丧失平台话语权。在当年双11销售额TOP10的品牌中,也仅有裂帛、茵曼两个淘品牌上榜。对于彼时的杨益华而言,也面临竞争加剧以及流量成本高走的尴尬处境。2013年9月,杨益华跟他的团队商议决定放弃原有的电商模式,另寻他路。杨益华发现,在组织户外活动时,户外领队对于装备推荐的需求很强,这也让他萌生了搭建平台,对接领队及品牌商的想法。也因为此,杨益华和他的团队从淘品牌跨越到了户外平台阵营。行装的赋能模式杨益华自称杨赋能,意在赋予户外领队以无限能量之人,而这也是行装要做的事。2015年11月,行装微信商城正式上线。资料显示,行装定位为户外旅行装备精选平台,主要整合领队及俱乐部资源,并帮助其实现与户外品牌商的对接,提供全方位的新零售设计化服务。从行装APP结构来看,无论是品牌馆、团购还是特卖等版块,行装跟其他垂直B2C商城并无太大区别。行装APP截图但杨益华表示,行装APP的存在更多是为迷惑竞争对手。在去年行装的7000万元销售额里,95%以上是在领队店里产生的,且几乎全部都是在俱乐部活动、俱乐部场景上产生的。也即是说,行装严格意义上来说是一个户外装备分销商城。作为在户外市场具有一定影响力的个体,领队将扮演广告商的角色,将户外品牌商的商品分销给其辐射范围内的专业户外人群,以较低的成本获客。具体而言,领队可以在行装上开设微店,从商品库里挑选商品并推荐给户外爱好者。根据商品利润的高低,品牌商提供给领队的佣金占售价的15%~40%之间。杨益华认为,对于品牌商而言,最大的价值并不是赚取领队渠道的这一部分钱,而是全国数万户外领队所带来的品牌背书。“行装要做的,就是帮品牌商把户外店开到各城市的户外领队及俱乐部手里,让每个领队手机APP里都有他们的户外店。相当于,我们把户外装备领队这件事渗透到了整个户外行业的毛细血管中。”杨益华说道。万店计划截至2017年4月,行装合作的俱乐部有5000多家,领队微店9000多家,入驻品牌300余个。行装店主已覆盖全国34个省份,甚至台湾、美国、新西兰等海外国家也有店主加入。领队及俱乐部资源获取方面,行装目前主要依靠原有的存量用户,其次通过俱乐部领队介绍。“原来的老客户有40万~50万左右,其中有将近一两万个户外俱乐部,有合作意愿的领队约三四千人,这是主要来源。”商品供应链方面,行装专供商品由平台负责发货,其他部分商品由品牌商直接发货。此外,平台提供包括客服、物流、售后等商品销售的后端支持。之所以选择从领队切入,杨益华告诉小编,行装主要从三个方面去考虑:其一,现阶段领队、俱乐部的装备导购需求并未被满;其二,通过领队可以很好地对接品牌商与户外专业人群;其三,传统B2C电商流量成本高,户外品牌可拓展的渠道有限。线下方面,小型户外店可入驻品牌数量有限,再者商场品牌终端销售价格偏高。据悉,行装今年将聚焦于将户外活动路线、装备以及内容打通,实现三者的利益共享,且均将以去中心化的形态存在。每周,行装都会组织领队或俱乐部进行培训,通过专业内容的输出聚集户外专业人群,并最初促成交易的产生。线下方面,行装拟与俱乐部合作,推动“万店计划”。据了解,行装线下店将有俱乐部店中店以及行装体验店两种形式存在。俱乐部可在店中店中陈列专业的产品,行装体验店则将主要分布于户外俱乐部周边,且两者均将与户外活动进行结合。近十年来,户外运动正逐渐被民众所认可和接受。中国的户外用品行业也保持每年两位数的高速增长。此外,2010年起,电商渠道开始发力,户外商家数量与销售额均逐年攀升。根据COCA统计数据,2015年我国户外用品年零售总额为221.9亿元,较上年同比增长10.51%,但增长率较上年同期下降约0.73个百分点。2016年,增长速度进一步放缓,中国户外用品市场整体零售总额约232.8亿元,同比增长仅4.91%。户外品牌方面,截至2015年,国内户外市场品牌总数达到955个(其中国内品牌507个,国外品牌448个),较上年同比增长1.06%,但增长率同比下降5个百分点,增长速度相对有所减缓。整体来看,户外行业未来两年仍具持续个位数增长的可能性,但由于先前粗放式的发展,户外品牌品牌之间的竞争将变得尤为激烈。对于品牌商而言,如何实现品牌及渠道的升级,或将成为决胜的关键。杨益华告诉小编,品牌商无论在传统线下渠道还是电商渠道,渠道成本都要达到30%~40%,并且这笔费用是动态变化的,品牌商需要通过竞价来获取搜索、展示及活动流量。他认为,传统电商是用户流量的中介,商家与商家更多的不是在竞争产品,而是展现在用户面前的能力。线下渠道也是一样,也是众多商场品牌通过地段来获客,并最终末位淘汰。“与淘宝不同的是,行装只做一半,另外一半在俱乐部和领队。我们是成就中国几万个户外俱乐部和领队,帮助每一个弱小的个体,帮助他们成为行业中具备线路装备与内容生产的分布式俱乐部的存在。”杨益华说道。
苏宁易购是非常热门的网购商城,苏宁易购返券是苏宁易购针对商品进行促销的手段,究竟苏宁易购返券是什么?怎么使用呢?下面小编就跟大家讲解一下。苏宁易购返券是什么?苏宁易购返券是指成功购买苏宁易购指定商品后会返回相应的的易购券,在一般写明返券的商品中或者参加0元购的商品都是可以获得返券的,返券一般有使用范围和使用日期,在到期日前使用就可以了。一般苏宁易购具备活动都会有各种各样的返券活动,是苏宁易购最常用的的促销手段。苏宁易购返券怎么用?苏宁易购返券的使用方法非常简单,一般由系统自动发放或者客服手动发放,返券到达账户后就可以使用该券购买该券范围内的商品,在确认订单界面选择这个这个易购券就可以抵扣相应金额的注意:1.要看清楚返券的使用范围,在购买适用范围外的商品确认订单时不会显示出来。2.返券一旦使用生成订单后就会失效。3.返券的商品如果发生退货,返的券和返的券购买的商品也要一并退回。
亲爱的惠友们:大家好!京东商城全球购栏目因系统问题导致无法正常跟单的问题目前已经解决了,有需要在全球购栏目购买的惠友可以按照正常步骤前往京东下单,建议下单后待一起惠返回订单信息后再予付款。给大家带来不便还望理解,如有疑问也可点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2017年5月12日
苏宁易购考虑到大家所买的家电物品都是大件的,价格也很贵,所以它有提出可以用信用卡分期付款,为大家减免一些负担。这也是很有吸引力的优惠措施啊。即使再辛苦的上班族也可以得家电抱回家。苏宁易购支持两种付款业务:在线分期和账单分期。具体流程如下:一.在线分期目前,苏宁易购已开通的在线分期付款银行有:招商银行(分期手续费一次收取)、光大银行(分期手续费一次收取)、工商银行(分期手续费分期收取),各期利率可以上苏宁易购官网查询。如您想分期购买商品,在下单选择支付方式时,请选择分期付款支付方式。在银行页面支付成功后,银行只扣除第一期的分期金额,后期每个月扣除相应的分期金额。二.账单分期您可以在支付成功后,致电您所使用的支付银行申请账单分期。按银行客服人员要求告知相关信息后即可完成账单式分期。备注:(分期付款计算公式:每期还款金额=商品支付金额/分期期数+商品支付金额*期数费率)
苏宁是时下很热门的购物场所了,苏宁会员卡是苏宁用户的证明,每次在苏宁购物都会产生积分,而积分是可以用来兑换礼品的,那么苏宁会员卡的积分要怎么查询呢?下面简单描述查询苏宁会员卡积分的2种方法:1.到苏宁电器门店服务中心查询。提供会员卡号让服务中心的客服查询即可。2.在苏宁易购网页上查询。这种方法比较简单,不需要出门即可查询。(1)注册一个苏宁易购账号,如果本来就有的话也可以直接使用(2)登陆苏宁易购,点击“我的易购”(3)点击“账户管理”——“门店会员卡”(4)输入门店会员卡号和密码即可完成绑定,绑定成功即可查询积分。
最近,三只松鼠冲刺IPO又吸引了不少关注。其招股书显示,2016年,三只松鼠营收44.23亿元,净利润达到了2.37亿元,同比2015年897.39万元的净利润,增幅超过了2535%。而在2014年,三只松鼠还处于亏损状态。三只松鼠这样的增长速度,也着实让不少淘品牌羡慕了一下下。但是,招股书在公开亮眼成绩的同时,也暴露了不少问题。目前,三只松鼠仍没有改变销售渠道过于集中的现状。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通过天猫商城的营收占比分别为63.69%、75.72%和78.55%。不过,虽然三只松鼠主要的销售收入仍来自于天猫,但从这组数字中我们也可以看出其对天猫的依赖正逐渐降低。同时本次募集资金的主要用途也包括全渠道销售网络的建设。三只松鼠的全渠道梦想招股书显示,三只松鼠计划在全渠道营销网络建设投入5.6亿元,主要包括无线自营App、线下体验店和全渠道信息化系统三个模块。三只松鼠计划在现有版本基础上,对App进行升级,并与线下体验店结合,拓展产品销售渠道,构建“电商平台+自营App+线下体验店”同步运营的营销模式。三只松鼠方面表示,无线自营App模块目的在于优化现有销售流程和拓展产品销售渠道,使消费者能够通过手机端购买三只松鼠食品,并基于App的会员系统等加强客户管理和消费者互动。公司会继续开发CRM会员管理等系统,并与体验店进行对接完善线上线下协同的渠道布局,同时提升软硬件配置水平,提升App可承受的用户访问量,以有效支撑未来App端的销售增长。三只松鼠无线自营App项目的模块功能设计从上图可以看出,三只松鼠希望App在未来可以包括商品管理、价格管理、营销活动管理、支付平台、物流管理、会员系统、售后管理及后台数据管理等功能。而线下布局也同样是三只松鼠未来布局的重要一环,让App和线下店产生更多联动,形成会员管理的闭环,这或许也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟谁家玩的转?其实,App并不是三只松鼠的新招。从苹果AppStore的版本记录中发现,三只松鼠早在2015年7月14日就上线了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股书签署日,App最高月销售流水超过1400万元人民币。但是,从三只松鼠营收的平台占比构成来看,App端的销售占比依然很少。按平台分类三只松鼠的营收构成零售渠道观察发现,目前三只松鼠的App仍以销售商品为主,配有独立在线客服,同时还设有专题推荐和松鼠币商城,用户可通过签到和完成任务获取松鼠币,然后可兑换优惠券、零售和周边产品。除了三只松鼠之外,同为主打休闲零食的百草味和良品铺子也都上线了App。苹果AppStore的版本记录显示,百草味在2016年6月3日上线了ios版App。除了销售产品之外,百草味的App中还设置了“吃乎”栏目,既可像用户推荐商品,同时还包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠币类似,百草味推出了味豆商城,用户可通过会员级别和味豆数量进行兑换。据悉,2016年百草味的年销售额为27亿,百草味CEO王强提出3年后的年销售额要达到100亿。在其内部年会上,王强表示百草味将重新打通线上线下,并且要用大数据打通“泛用户”和“精准粉丝”之间的壁垒。不过,王强虽然表示,百草味将在2017年成立大数据中心,但并未提及App端将如何发力。百草味CMO王镜钥曾向零售渠道观察表示,目前App仍是在试运营阶段。和前两者相比,具有门店优势的良品铺子在上个月14号才刚刚上线App。值得注意的是,良品铺子的App相对淡化了售卖功能,而是更侧重于社区内容服务。用户进入App首页时,首先看到的就是各个栏目的内容分享,并且还设有设有热门话题、热门社群和发布新鲜事儿等功能。此外,良品铺子的App中还提供显示会员码和查询附近门的服务,用户可以在App中报名会员试吃和定制礼盒。但是良品铺子没有设置积分商城,用户可直接使用积分抵现,并且可以相互赠送积分。良品铺子高级副总裁赵刚向零售渠道观察表示,目前良品铺子的App刚上线进行试运营,主要定位于会员服务和社群内容。同时,App、微信和线下的会员体系将完全打通。据悉,良品铺子在去年的销售额达到60亿,线上销售占比约为1/3,线下有超过93%的门店处于盈利状态。其实,良品铺子近几年在全渠道网络的建设和数据打通上,可谓是不遗余力地进行投入。从2014年6月至今,良品铺子在信息系统方面的投入已接近3亿元。良品铺子信息中心总监朱淑祥介绍称,良品铺子信息系统建设主要分为数据采集、数据管理和数据应用三大部分。目前数据采集工作己基本完成,在此时上线运营App也正是依托海量的会员数据。朱淑祥认为,过去品牌开拓新渠道时,无法预判是否可以成功。但有数据支撑后,品牌可以准确分析用户喜好,提供精准内容。其实用户购买商品的途径已经足够多,而App要提供差异化的服务,进行用户分群,而销售只是结果,并不是目的。
网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多,对于电视这种大家电而言,各电商之间的价格可能会有所区别,相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价,所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外,各电商的送货和售后服务可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些则是使用第三方物流,这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视,送货是由快递负责,安装则由厂家负责。货送到后,杨先生并没有开箱验货,直到厂家来安装的时候才发现问题,安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂,而且有向四周扩散的趋势。就此情况,杨先生马上联系厂家和快递公司,不过因为没有开过封,厂家认定损坏屏幕的是快递,拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面,先是推脱责任,后来经过多方努力,快递公司认为交给消费者时,箱子是有损坏,因此承认了一部分责任,但并没有全额赔偿,而是按原价赔偿了一半多一点,共计3700元。在这种情况下,造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的,我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度,作为当事人一方,快递公司表现了一个诚意,但是厂商否认快递公司的判断方式,所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚,损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话,那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之,出现这种问题,大家都不希望,问题出现了,责任也很难分清。不过,笔者认为,作为消费者,我们可以更好地利用自己的权利,那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机,可是,当货还没送到,一个电话却先找上了门:“电视机送到了吗?我是装电视机的,公司把你的单子派给我了。”顾女士听了,以为是电商的售后安装人员,第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中,师傅提出,顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任,顾女士花1000元购买了4根。安装结束后,因为有线信号还没通,当场并没有测试有线信号。几周后,有线公司上门安装机顶盒,却发现接上1000元买来的“电视线”,电视却根本没有信号。几经调试,最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线,画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时,对方却一再推诿,无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询,顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢?经过简单调查,电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电,目前某些电商是需要第三方运送的,这导致用户信息会经过诸多环节,如果把控不严,很有可能被泄露出去,让不法分子钻了空子。对此,笔者认为,电商应该把好保密关,毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且,消费者可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字,不过和到卖场实地考察相比,你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机,任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽,大部分消费者依然感到犹如云里雾里,一知半解,这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电,所要花费的金额也比较高,要是买了不适合的话,那就是件很麻烦的事情了。
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