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名为日本乐天市场的官方微博发布公告称,日本Rakuten与韩国乐天集团(Lotte)是两家完全不同的公司,除中文汉字一样外再无任何关系。另外,南都记者昨日还从日本乐天总部获悉,日本乐天已经计划改回英文名Rakuten,以期与韩国乐天进一步撇清关系。对于重名一事,3月1日,南都记者联系该官方微博负责人,对方给出的解释是,日本Rakuten与韩国Lotte读音比较相似,为了讨个彩头用了乐天这个名字,加上公司是乐天株式会社,中文直接转成简体就是乐天,并直接翻译成乐天了,目前日本乐天消费者主要还是在日本国内,日本乐天是于近几年才开始开拓海外业务的。日本乐天为何急于澄清?有分析指,或是因为看重中国市场。日本乐天官方资料显示,2013年时,日本乐天网站的4万家店铺中有1万余家参加了直邮中国的服务,占比达25%。另外,南都记者采访中还获悉,日本乐天在京东、考拉旗舰店及自身的日本乐天国际市场平台的后台数据显示,中国消费者带来的业务增长已呈双倍增长,尤其是去年双十一活动期,业务同比增长两位数。此外,南都记者还从返利网处获悉,日本乐天为了加大在华布局,押宝中国线上线下返利市场,还投1亿美金参与了返利网的c轮融资。南都记者查阅日本Rakuten官方资料发现,日本乐天市场(Rakuten)是乐天株式会社旗下的B2B2C购物平台,是日本最大电子商店街。其所属的乐天株式会社JASDAQ上市公司,创立于1997年,是日本经团会员,日本Rakuten通过一系列积极并购,目前旗下产业包含乐天银行、证券公司、职业棒球队、旅游网站等。
3月1日消息,自去年11月宣告关闭中国全部10家门店的消息后,英国百货巨头马莎(Marks&Spencer,简称M&S)的撤退工作就开始了。近来,几乎所有门店都进入全场5折的闭店清仓大甩卖行动,并在“最后一次与消费者近距离接触”后陆续关闭。(马莎百货各门店陆续谢幕)据澎湃新闻报道,2月26日,玛莎百货上海五角场万达店以及莘庄仲盛店已正式关闭,28日走进五角场万达店时,工作人员正在清场,店内大部分商铺已撤柜,留下一片狼藉。(马莎百货五角场万达店关闭)另据网友反馈,自2月21日开始清仓的马莎百货北京世贸天阶店,目前很多货架也已处于半空状态,橱窗上贴着“全场5折”字样,店内公告明确指出将于3月19日关闭。至此,马莎百货在中国的10家店铺全部关闭(除上述3家,另外7家分别是上海的南京西路店、宝山万达广场店、金钟广场店、月星环球港店,以及苏州的观前街店,青岛的李沧万达广场店,武汉的汉街店)。(马莎百货北京世贸天阶店)不过,值得一提的是,关闭所有线下门店可能并不意味着马莎百货对中国市场已死心。其上海五角场万达店虽已谢幕,但门前的导购牌上却明明白白写着:欢迎前往马莎天猫官方旗舰店继续购物。登陆天猫也发现,目前“英国马莎官方旗舰店”一切照常。所售商品主要分为“女装与鞋配”“女士内衣”“男装与内衣”这三大类。在“本周上新”中也能看到该店最近几次上架新品的时间为2月14日、2月21日和2月28日。此外,其另一个天猫店——“英国马莎童装官方旗舰店”也正常地运营着。(天猫的马莎官方旗舰店及马莎童装官方旗舰店仍正常运营)而在此之前,其在天猫开有马莎官方旗舰店、马莎童装官方旗舰店、马莎进口食品官方旗舰店总共3个店铺,并在京东开有马莎官方旗舰店和马莎葡萄酒官方旗舰店2个店铺。也就是说,如今马莎百货的5网个店只剩下了2个(即天猫的马莎官方旗舰店和马莎童装官方旗舰店),在京东更是彻底没了身影。登陆马莎中国官网也可以看到,其最初在首页导航栏设置的几个分别导向天猫店和京东店的“按钮”只剩下2个导向天猫店的,而且,其明确指出以后买马莎产品可以上天猫官方旗舰店。(马莎百货中国官网仅剩下天猫店的入口)如此看来,马莎百货在中国市场似乎还留了一手。但这到底是为了将来有一天绝地反击,还是仅仅为了给中国消费者留下一点余温呢?事实上,在去年11月宣布关闭中国全部门店时,马莎百货官方在公告中明确提到,“集团将继续评估维持中国内地线上业务的最佳方式”。显然,这代表着马莎百货对中国市场深深的眷恋。要知道,这两年许多海外百货类零售商都把进驻天猫当作进中国的第一步,比如美国的Macy’s、Target、SaksFifthAvenue以及与马莎一样来自英国的HouseofFraser等,都在天猫大刷存在感,并屡屡蹦出成功案例。这种情况下,早在2011年就捷足先登开了首个天猫店的马莎怎么可能割舍得下?只是,我们必须提醒它:如果有一天要卷土重来,请记得这些年在中国犯过的错!
3月1日消息,药店连锁巨头一心堂日前发布了2016年年报。年报显示,2016年一心堂共计营收62.5亿元,同比增长17.44%,归属于上市公司股东的净利润约为3.53亿元,同比增长2.06%。相比之下,2016年净利润同比增速低于营业收入同比增速。一心堂方面解释称,这是由于高强度的新店扩张及电商投入导致。这一点一心堂其实在以前的财报中也曾经提及。至于收入增长的原因,一心堂主要列举了两点:一是源于内部自身增长,如区域发展,向乡镇拓展门店,同时优化母婴、眼镜、药妆、个人护理、健康管理等业务。省外拓展方面,加强四川、海南、贵州、重庆等省份及直辖市的拓展力度,加大布局密度和市场占有率。二是源于外延式并购。2016年,一心堂完成对郑州仟禧堂的收购,拉开了这一年的收购序幕。此后相继在广西、四川、云南、山西,尤其是四川地区进行了大量并购。据统计,一心堂2016年已经完成或正在开展的收购项目达到约19家。一位投资人透露,仅在四川,一心堂今年其实已经收购了500家门店,明年的目标是(在四川)收1000家店。“一心堂把四川看做继云南之后能过50亿的市场,所以还会继续收割。”截至2016年12月31日,一心堂旗下拥有直营连锁门店共计4085家,其中有医保刷卡资质的门店达到3170家。不过,一心堂曾多次在财报中提及的电商业务,此次年报却着墨不多。在2015年第三季度财报中,一心堂曾披露公司“互联网+业务”的营业收入为3020.15万元,亏损2611.76万元。公告还介绍了一心堂电商事业部的“小目标”:未来12个月的经营考核目标是2亿元。另外,2016年8月,一心堂高管在回答投资者调研时曾表示,2016年电商亏损将控制在3000万以内。但在一心堂2016年的第三季度财报和2016年年报中,均没有出现电商业务的收入和利润情况,只透露公司在电商&客户关系管理系统增加投入572.6万元。虽然直接透露的数据不多,但从去年一年的新闻来看,一心堂在电商方面的发生的“故事”却不少。年初,公开叫板药品电子监管码。今年年初,一心堂、老百姓、益丰药房三家企业联合声明(下称《联合声明》),称国家食品药品监督管理总局(下称国家食药监总局)强推药品电子监管码“不公平、没必要、不应该”。一心堂总裁赵飚也多次发文反对药品监管码。全力推进“窗外”平台。一心堂从2015年就开始低调搭建名叫“窗外”的药盟平台,试图为中小药店搭建一个“云仓库”。当顾客有需求的商品,而药店缺货的时候,店员可以代顾客在“窗外”平台下单,一心堂负责供货、发货。电商平台全品类扩张。业务模式上来看,一心堂在电商领域的尝试非常多样,B2B2C(主要指一心堂官方商城,吸引了多个类目商户入驻)、B2C(自营网上药店)、B2B(主要指为线下药店提供供应链服务的“窗外”系统)、O2O(一心到家)样样不落。财报曾透露,从业务正式上线至今,一心到家已经突破日3000单的订单量。2016年4月,一心堂与京东正式达成合作。京东向一心堂提供全品类商品,并为一心堂官网会员提供服务,利用京东VOP((大客户开放平台)补充一心堂官网会员兑换所需的品类,同时将会在配送体系上给予一心堂支持。而除了京东,一心堂还引入了淘宝、天猫的商家货源。与京东比起来,一心堂与阿里健康的关系就微妙了一些。从年初公开叫板电子监管码,到后来天猫旗舰店停售OTC产品,一心堂与阿里健康的合作可以说比较曲折,其未来在天猫的发展,也充满悬念。
Fresh天猫官方旗舰店于昨日正式开业,总共上架了45个SKU,涵盖护肤、身体护理、唇部护理、香氛、手工香皂几个主要的产品线。昨日11:30-12:30,Fresh中国品牌大使唐嫣出现在直播间,为其做品牌宣传,而Fresh中国市场总监苏佳妮也在直播中讲述了Fresh的品牌成长历程。从店铺显示来看,开业当天Fresh天猫店的粉丝数已达到10.1万。显然,这场直播为Fresh积攒了不少人气。事实上,过去一年,直播这种宣传方式频繁被一线品牌采用。丽人丽妆副总裁汪华曾指出,直播和电商天生是一对,直播是非常动态的PR软文,可以进行极丰富的场景化引导,尤其是在美妆行业能发挥巨大效应。这几年也看到拥抱新媒体和渠道的美妆品牌迅速弯道超车,比如兰蔻、施华蔻、雪花秀、KATE等品牌的市场表现力都非常惊人。对此,汪华此前谈到过几个要点:一是在预热阶段不要忽视粉丝能发挥非常大的力量;二是内容策划要创新,设定好主题,并注重互动;三是在直播中可以运用小技巧(如秒杀、点赞有礼、红包雨、密令红包等)促使转化。不过,从销售转化来看,效果似乎并不那么理想。Fresh天猫店从2月14日开始预售至开业当天,总销量超过300的产品总共有7个,超过1000的只有3个,其中表现最好的是一款价格为220元的唇膏,总销量3200多。这比起一些玩直播的“前辈”的确有些捉襟见肘。比如,去年4月,美宝莲请Angelababy做直播,短短2个小时吸引500多万人次观看,卖出10060支口红,实际销售额142万元。一直以来,类似LVHM这样的奢侈品集团似乎都与中国电商平台保持着距离。一方面,他们本身在中国的电商业务进程就比较慢,另一方面为了保持“高冷”形象,他们即便做电商也往往是从开通官方购物网站开始,鲜有直接入驻第三方电商平台的。此外,天猫现在拥有的化妆品品牌还包括SK-II、WHOO后、雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、希思黎、CPB、欧碧泉等。他指出,除了开中文官网,天猫无疑成了很多高端品牌的首选平台,一些品牌对阿里的推崇之意也是毫不掩饰。据悉,LVMH集团大中华区总裁吴越就曾在接受媒体采访时称,天猫折射着中国的进步和发展,吸引了中国时尚人群,所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。
日前,网易考拉海购近日又签下日本母婴品牌犬印本铺,其官方旗舰店也在网易考拉上线。据前者透露,在与犬印本铺达成战略合作后,网易考拉会有更多日本原产地直发的商品,经由国内保税仓登陆中国市场。有行业人士表示,2017年跨境母婴市场将回归到品质零售,供应链的优化成为重点,重量级海外大牌将是各大平台的稀缺性资源。与犬印本铺的合作,将一步提升网易考拉海购母婴供应链实力。
法国LVMH旗下的高端护肤品牌fresh(馥蕾诗)日前入驻天猫,其官方旗舰店也与今日正式开业。目前,该品牌共在天猫上架45个SKU,价格范围在200元至2500元之间。此外,该品牌在2月28日牵手唐嫣推出直播秀为其增加品牌热度。据悉,该品牌始于1991年,以其手工皂著称,在其2016年诞辰25周年时,LVHM的法国Helio的研究中心为其研发新品。
韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
我们似乎有幸生于一个得以见证世界快速变化的时代,而最能反映时代精神的,往往是成功的品牌和商业广告。改变我们生活的品牌与创意不断涌现,与此同时一些曾经流行的事物逐渐失去话语权。通过「品牌档案馆」这个栏目,我们希望为你呈现品牌成长和流行变迁的故事。无印良品的设计顾问之一小池一子,在20年前的一天,收到了一封来自伦敦利伯提百货Liberty的航空信。伦敦利伯提百货以设计闻名,曾经在英国的设计历史上占据一席之地。这家百货的一位女主管,邀请日本品牌无印良品作为东方设计的代表,去参加利伯提创建110周年的纪念活动。那个时候,无印良品还未在日本之外的海外市场扩张,吸引了利伯提百货主管的是无印良品的产品和广告海报设计风格,她认为这就是现代东方美学的一种代表。2010年,无印良品报纸广告如果用近年来中国的网络热词来定义这一种所谓的「现代东方美学」,便是「性冷淡」。清心寡欲、偏冷色系的视觉效果,空无一物的画面——这是无印良品的广告风格和品牌形象。倘若消费者提起某个名词,事物或者颜色,就能够联想出一个品牌,那么这个品牌至少可以被认为在市场营销上表现出色。譬如可口可乐的红色与波浪形字体,咖啡与星巴克,以及「性冷淡」与无印良品。「性冷淡」风格的起源以及背后的设计师田中一光1980年,无印良品诞生于堤清二先生与设计师田中一光的一次思想交流。或许这个故事你已经听过许多遍了,20世纪80年代,日本社会陷入对物欲的追求之中,经济也开始出现泡沫。商家只需要在产品上印上一个品牌标识就可以实现溢价。当时日本有这样一个笑话,如果将「CHANEL」的标识刺绣在卫生纸滚筒的漂亮布盖上,那布盖就会很畅销。「商品设计必须准确地传递商品本身价值,这很重要。」小池一子说,「如果现在香奈儿女士还活着,来到东京的洗手间,看到自己的名字被用在洗手间里,一定会大为吃惊。」无印良品的诞生给物欲的日本中产阶级带来另一种消费方向,提醒人们去欣赏原始素材和简单设计。它拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、简单包装——简单到只剩下素材和功能本身。而这种风格也成为了它的品牌调性。1980年,第一家无印良品1993年,无印良品札幌店如何将这种理念传递出去,是无印良品当时遇到的一个挑战。和其他商业公司一样,它有两种可以借力的渠道——产品设计本身,以及广告。无印良品有13位主要的匿名设计师为它设计出符合其品牌理念的产品,而广告则由日本殿堂级设计师田中一光负责。时装设计师三宅一生这样谈论田中一光:「我在学习平面设计时,田中一光已经是像神一样存在的人了。」你足以明白他在日本设计领域的显赫地位。田中一光为无印良品设计了第一款广告,是一张印在牛皮纸上的海报,使用无印良品的品牌色调。他采用了日本的历史剧中惯用的强调显示「正确结论」时的典型画面,就是举着一个牌子,强调无印良品,就是这样。无印良品的第一则广告田中一光在为无印良品做广告设计时,多少也带着自己的风格。他习惯在广告画面中突出某个具体的事物,以点由面地介绍无印良品的理念。例如田中一光制作的「鲑鱼全身都是鲑鱼」广告。这句广告词是小池一子想出来的,他告诉消费者无论是鲑鱼头还是鲑鱼尾等,都很好吃。无印良品「鲑鱼全身都是鲑鱼」广告「尽管当时泡沫经济的势头还在不断高涨,但消费者希望有稳定的生活基础,因此对我们的商品产生了很大的兴趣。」小池一子这样诠释突出产品的意义。田中一光曾主导过无印良品的广告风格数十年。他习惯于运用象征性的视觉形象告诉消费者,原料本身要比强烈的色彩或装饰来得更加重要。这也是无印良品的产品模式。无印良品「爱,无需装饰」广告「性冷淡」风格的系统化以及第二位设计师原研哉直到2001年8月,另一位日本出色的设计师原研哉出现在田中一光的办公室内,这一天或许是对无印良品品牌来说最为关键的时点。他们吃着日本茶点,与另一位产品设计师深泽直人一起聊着关于这个品牌的未来设计。原研哉当面接受了田中一光向他发出的,进入无印良品顾问委员会的的邀请——原研哉与深泽直人这两位对如今无印良品造成重大影响的设计师,就是在那一天加入了这个品牌。田中一光(左)与原研哉(右)在那次见面的3天之后,田中一光突然因病离世。有些意外地,无印良品概念视觉化的工作,就快速落到了原研哉肩上。现在你在无印良品门店,以及所有官方渠道看到的平面广告,其实都来原研哉之手,包括中国最大的旗舰店上海淮海799店门口,那幅巨大的地球海报。上海i旗舰店门口的地球海报设计理念一:用「空」的概念,来体现的简约2003年,原研哉遇到了加入无印良品之后的第一个挑战,是寻找一条完美的地平线。从海平面上寻找很容易,但是大地与天空之间的完美地平线却很难找到。原研哉当时正在为无印良品拍摄一组品牌海报,他认为地平线不代表任何东西,相反却能容纳一切事物。眼下人们理解无印良品的「简约」,其实是西方近代主义的产物,它与日本传统里所有的「简朴」有所不同。原研哉认为「简朴」能任凭消费者自由发挥、允许各种状况的出现。他把这种包容性称为「空」。「无印良品所提供的产品基本上就是这种空的概念。」原研哉说,「但是,在做广告时,我不想用语句去反复解释,而是使用有效的视觉作品,让消费者在看到的视觉作品的瞬间就能自己感觉到、自己觉醒。」于是地平线的概念被提出,他和摄影师藤井保查阅了多方资料,终于在玻利维亚的盐湖以及蒙古的大草原上,找到了两条毫无瑕疵的地平线。原研哉或许很难再忘记自己职业生涯中最艰难的一次工作,在玻利维亚高海拔的环境下工作了5天,并且每天需要从湖边驱车4小时到湖中心,只为拍摄一张完美的地平线照片。这个系列广告几乎成了无印良品的视觉标识之一,在中国问答类社交网络知乎上,不少人都以这组广告作为案例进行讨论。制作这一广告,我得到了很大的启发,加深了对无印良品的思考。在世界各大品牌力争制作让人们产生购买欲望之广告时,无印良品却提供了「空」的信息。这种广告姿态就始于这个地平线广告。原研哉说。设计理念二:「自然而然」当问研哉如何拍出「无印良品风格」的单品广告时,他的回答是:「自然而然就变成这样了」。如果你对这个品牌足够关注,那么应该有在它的产品目录上看到过一张床与一把椅子的广告照片。「这幅广告表明,无印良品是通过高度聚焦某个目的,排除一切无需之物之后,自然而然地形成的。」原研哉说。这种自然、简洁的风格看似很简单,却没有品牌能模仿得准确。因为,这当然不是真的「自然而然」形成的。这背后是许多设计的小细节,只是它们都围绕着自然。比如无印良品在设计床和椅子的时候,考虑的是人靠背时最自然舒适的状态,于是床靠背与椅背的倾斜度“自然而然”地就相同了。而只有在产品之间有了某种神似,搭在一起才能有一种和谐自然的美感。「无印良品的产品,就自然而然地形成一种基调,造就出广告与照片的氛围。服装是这样,图片和广告也是如此,无印良品与流行保持着距离。越接近流行,过时得越快。」——所以你会发现它的广告海报,并不像其他品牌那样频繁更换。田中一光负责无印良品广告时,这个品牌的产品只有40种。而原研哉则需要面对大约5000种左右的单品。让这些单品都带着同样一股「自然而然」的气质,是无印良品设计的最大成功之处。设计理念三:有「家」的概念「无印良品可以倡导一种生活方式,但这并不意味着提倡将无印良品汇集起来制作家这样一个产品,」他说,「在拍完地平线广告的下一年,直觉告诉我,我想拍家的照片。不是普通的家,而是原始的家。」下面这两组图片分别拍摄于摩洛哥和喀麦隆,原始,则是无印良品最为开始的初衷,丢掉一些商业产品的复杂元素;而家的概念,则应和了当时原研哉对于生活方式与居住中间的设想。喀麦隆的原始村落没有水电,一切都是最为自然的状态。当午饭时间村里房屋开始冒出白烟的时候,原研哉觉得自己看到了生活最为简单的样子。「空」、「自然而然」与「家」,是原研哉主导着无印良品广告设计及视觉系统中,最为主要的3个概念。这些概念,则带着东方含蓄与日本美学的调性,向世界传递无印良品的品牌理念与产品特性,从而通过产品设计与广告视觉体系,形成自己独特的品牌形象。在无印良品进入欧洲25周年之际,2016年这个品牌还在伦敦和米兰举办了无印良品广告展。原研哉是这样总结这套广告视觉体系的——「产品固然是我们广告的明星,但在每种产品的背后,无印良品所推介的生活方式也能够被瞥见,模模糊糊的那种。对于无印良品而言,两种景象都不可或缺,(像地平线和家那样)支持全球视野的展示,或者是聚焦于一把牙刷或一个单品。」
2月23日消息,小编最新获悉,全球知名CRM解决方案提供商软营首席数字媒体营销布道师(ChiefDigitalEvangelist)ValaAfshar今日在推特曝光了亚马逊无人机的最新专利技术。根据推文显示,除了曾报道过的亚马逊无人机“空中仓库”之外,ValaAfshar还曝光了一张亚马逊无人机充电技术的最新专利图。ValaAfshar推文原文根据ValaAfshar提供的专利图显示,亚马逊无人机可停靠在特定的充电路灯上,准确停靠后,路灯即可为无人机充电。由专利图可发现,一盏路灯一次只能为一个无人机提供服务。尽管如此,若该专利图属实,亚马逊无人机的续航问题有望得到极大改善。事实上,早在去年7月份,就有多张类似的无人机路灯充电专利图被媒体曝光。根据先前的报道,亚马逊无人机“接驳点”送货系统原打算在电线杆、路灯等垂直物体架设“加油停机坪”,甚至在“停机坪”下方设置快递投递柜,通过管道直接在“停机坪”将快递投入其中。最初被曝出来的无人机充电路灯专利图1亚马逊无人机“接驳点”送货系统专利图2专利图的先后曝光,使亚马逊无人机项目越来越清晰。类似于齐柏林飞艇的“空中配送中心”专利图,解决了大规模、长距离运输的无人机发货问题;“降落伞投递技术”解决了“最后一公里”的配送问题。无人机“接驳点”送货系统则可实现续航和极端天气的避险,保证送货安全。从目前的技术发展水平来看,无人机“接驳点”送货技术并不现实。而在路灯上铺设无人机充电系统,更像是一个可预期的发展方向。截至目前,亚马逊官方仍未就此事发表任何回应。
【编者按】2013年就进入中国市场的维密在昨天其中国大陆首家直营旗舰店终于开业了。不过,相比它之前为中国市场所做的努力,譬如上线天猫、中国风内衣秀以及同台走秀的四位中国面孔等等,似乎更应该考虑下如何去应对中国零售市场的新环境,在大家都在谈论或是已经开始走向新零售时,只是开店的话,维密怕是跟不上的。曾经放话只在美国本土开店而今落地上海选址很心机昨日,美国内衣品牌VictoriasSecret(以下简称维密)中国大陆首家直营旗舰店于在上海力宝广场正式开幕,对于内衣品牌来说,线下店是绝对与消费者近距离接触的最好方式了。然而,这个美国品牌曾在2000年时宣布不会在美国之外的国家开店,不过至今来看,维密已经在包括美国、英国和加拿大共开设了超过1500家店铺,并在全球70多个国家开设了400家店。而在这些扩张之后,如今又来到中国上海。(来源:VictoriasSecret官方网站)而选址上海想必维密也花费了很大的心思。据小编了解,维密新店铺原租户是法国奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日闭店前就传出该店铺将由维密接手。此外,这家店的对门是全球第五座、中国首家爱马仕之家,同在力宝广场的还有杰尼亚全球概念店,而再隔一个街区又都住着瑞典奢侈品牌Bally、法国轻奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法国的Dior和英国的Burberry等。被这些全球一线品牌包围,无声之间就提升了自己的品牌调性。此外,除了紧邻地铁一号线黄陂南路站外,同在该站附近的许多大型百货商场,譬如太平洋百货、锦江国际购物中心以及市百一店都将重新被打,并且引入AR或VR等这种互动性强体验项目,以更接近现代消费需求和新零售的发展趋势。从线上线下到秀场没少费心可这并不新零售从去年2月份就被传出接盘前LV店铺,到如今比之前预计开幕晚了8个月的维密中国大陆首家直营旗舰店,中间这一年的时间维密对中国确是下了一番功夫。首先,维密在2013年就已进入中国市场。当时该品牌在香港开设了首家店铺,两年后又陆续在上海、广州、成都以及深圳开店。不过,这些店一方面并非由维密母公司LBrands直接经营,而是由马来西亚Valiram集团代理;另一方面,由于品牌决定把内衣和衍生产品完全分开授权给经销商,所以这些门店只卖利润相对更高的香水、美容产品和配饰等产品,并不包括其核心产品内衣。此外,上海门店原本是品牌计划在2016上半年揭幕,几乎同期维密母公司也宣布收回中国地区的经营权。去年双十一前夕,维密悄然上线天猫,并且终于开始在中国市场卖内衣了。对于双十一,该品牌似乎并不想谈战绩,而是找来三位维密天使为其站台。据说,这也是该品牌第一次在自己的秀场以外让自家超模走上T台。对于初来乍到的维密,的确,吸睛数要比销售额重要得多。小编了解到,“维密天使”一词源于该品牌在1997年推出的Angles文胸系列,发展至今依然成为维密性感超模的代名词。而维密天使们自从1998年首次亮相后便成为品牌大秀中不可或缺的亮点。在去年12月的秀中,该品牌就不留余力地加上了中国元素,同时还启用了四位中国超模,不过尽管这般讨好却有点适得其反,被中国受众几乎一致地直呼“辣眼睛”。就连台下的观众都充满“中国元素”。其中,蔡依林成为官方唯一受邀的亚洲明星,不少媒体也带去了国内知名时尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,维密今年的内衣大秀确认将在上海举办,而这也是维密首次在亚洲举办发布会,不过具体场地和时间还未公布。亏了挺久的维密这是要来中国抱大腿么根据其母公司LBrands此前发布的财报显示,维密2016年销售额无增长,一定程度上导致集团股价下跌已超30%。此外,其秘密武器——维密秀的收视率在去年20周年时下降了32%,成历史最低。“为了寻求业绩的增长潜力,维密正将眼光全面投向中国市场”不少业界人士如此认为。有数据显示,中国内衣市场规模在五年内翻了一番,增至180亿美元。市场咨询机构欧睿(Euromonitor)预计,到明年中国女性内衣市场的零售价值有望达到250亿美元,达到美国市场的两倍,到2020年这一数据可增长至330亿美元。面对我国极具诱惑的内衣市场,维密此番来开店确实像来抱大腿的。在战略上,也许是为了追赶像意大利顶级内衣品牌LaPerla、英国高级内衣品牌AgentProvocatuer等欧美大牌在中国市场的成绩。不过,这个以内衣为主体的品牌在去年双十一才正式在中国卖起内衣,并在今年才开设内衣门店,这就稍显滞后,同时还为一些不良商贩带来生机。据悉,在2006年,维密曾向上海锦天服饰销售积压库存的共计500万美元商品。2012年,麦司接手后便开始以高价在高端商圈开店出售,但实际上并未获得官方授权,当然此后也被维密起诉,并判决其不正当竞争。除了“假”门店外,各种山寨品牌也是层出不穷。意大利内衣品牌LaPerla想要扎根中国市场,更重要的可能是维密看到了中国消费者对其迫切的需求。尽管,维密在中国的店铺至今没有卖其闻名的高价性感内衣产品,但LBrands曾表示来自中国消费者的购买有非常不可思议的增长。还有业界人士表示,虽然维密一直没有在中国的门店出售内衣产品,但是中国消费者每年通过代购、海淘购买的数额惊人。想扎根中国市场的维密能有多大把握?维密相对于中国内衣品牌和市场还有几点优势,这也包括其品牌影响力和市场占有率。首先,其实维密在美国的定位是大众品牌,尽管维密秀上会亮相一件动辄上百万美元的镶钻内衣,但在美国门店里,一件维密女士内衣的价格一般在30美元到40美元,并且在美国市场份额占到19%。而据品牌服装网报道,凭借大秀和品牌影响力,维密在中国市场被归类为轻奢品牌。然而,在目前的中国市场上还没有形成市场占有率较高的内衣品牌。据悉,现有品牌占有率最高的是都市丽人,占比大约为2.8%-4.9%之间;而都市丽人加上排名其后的安莉芳、爱慕、曼妮芬等几个内衣品牌之和,市场占有率也只有10%左右。小编获悉,对于消费群体,维密也做了明晰化分。维密主线的消费群体是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目标消费者是18-30岁的年轻女性,主打可爱或嘻哈风格。由此,维密也通过风格迥异的系列占据了更广泛年龄段的消费群体。除了内衣,维密去年还宣布将主打运动内衣,此外,它还顺带经营美妆、香水以及配饰等品类。另外,维密还更善于在社交网络上提高热度。据了解,维密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多个社交网络上运营官方账号,同时并也拥有大量粉丝。其中,YouTube视频提供维密天使的健身教学视频“LookLikeanAngel”。在临近维密秀时,各大社交平台的信息还会轮番轰炸。而在我国社交媒体上,内衣品牌的身影似乎并不多见。此外,面对我国新零售的大潮,维密是否浪得起来还不得而知。听听国内内衣品牌商的声音对于维密的到来,国内的一些内衣品牌商自然也会关注。其中,猫人方面就表示,依托22年的T台大秀,且年年吸精亮眼,维密在全球都拥有较高知名度和影响力,所以也一直是猫人的研究对象。而对于维密进入中国市场,猫人电商运营负责人李秉炜告诉小编,其与猫人的市场冲突并不会太大,但对于国际高端内衣品牌的冲击会更大。此外,维密的开店风格也与猫人完全不同,维密多以大店为主,而猫人则以专卖店为主。但不可否认,对于正处于消费升级阶段的中国市场,其对中高端品牌的消费能力正在不断显现,而能否满足本土客户的消费需求,也决定了品牌在未来市场的成长格局。此外,他还表示:“就中国目前的内衣市场来看,已经明显形成了市场潜力大、产业规模大、竞争压力大,但强势品牌少的特殊局面。未来,面对国外品牌的强力冲击和日益激烈的市场竞争,市场定位尴尬的本土内衣企业,在大环境和成本压力下,很有可能面临大洗牌。”所以,面对多变的国内市场,猫人在2015年开始对品牌重新作战略布局计划,并于2016年6月份开始实行M-BBC战略布局,也就是集团化(Miiow)、平台化(Brand+Business)、服务型(Consumer)。小编了解到,猫人以M-BBC战略的布局、品牌方供应商运营商“三方合璧”、“五纵两横”开启猫人新旅程变革。其将针对中国内衣市场的发展趋势,精准定位市场客户,在不放弃线下实体销售的同时,加强线上销售渠道力度,凸显品牌竞争力的同时规模化发展,以最终赢得大批忠诚消费者。
经常在当当网购物的我们是不是都或多或少总结了一点省钱的小招数呢,在这里我就公布一下我总结的三大优惠,自从有了这三大优惠,我在当当网的购物省下来不少呢。当当网的优惠总共就分为三大类:返利优惠和当当网优惠券优惠以及当当网的优惠活动。1、返利优惠当当网的返利优惠是当当网官方授权一起惠返利网进行操作的,所有注册一起惠返利网的用户均可以享受这一返利优惠。返利在0.5%-12.0%,只要通过一起惠返利网去当当网购物就能享受这一返利比例,而且首次注册还送5元红包。当当网通过一起惠返利网享受返利优惠的步骤如下:(1)注册一起惠返利网(2)通过一起惠返利网去当当网购物,就可以享受返利优惠了。如果具体操作过程中有什么不明白的地方可咨询一起惠返利网客服,她们会给出详细的答复。2、易迅网优惠券优惠当当网优惠券可以通过专门发放优惠券的网站进行领取,领取成功后再去当当网购物时输入优惠券的券码就可以使用了。通常一个订单只能使用一张优惠券,每张优惠券也有有效期限的,在领取后要在规定时间使用,过期是无法再使用的。除了一些专门发放优惠券的网站能领取当当网的优惠券之外,一起惠返利网也长期发放当当网的优惠券,我们也是可以去那领取的,这样也就多一个领取的地方了。3、当当网的优惠活动优惠为了吸引客户,当当网也推出了一系列的优惠活动,像尾品汇、闪购、特卖惠等等一系列的优惠活动,在这些活动中我们可以享受到比平时更低的折扣。
【编者按】在这里,亿邦动力网将为你提供电商视角下的国际品牌最新动向。日前,继雅诗兰黛后,屈臣氏也开始在店内引进AR试妆应用;意大利户外品牌Trezeta和Kayland将正式入驻中国;在LV牵手潮牌Supreme后,Dior可能要和Nike合作;西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays;UPS成功试验无人机送包裹,并希望这种运送方式早日成为日常。1.美妆新卖点继雅诗兰黛后屈臣氏也玩上AR试妆应用就在不久前,除了一众美妆品牌外,一起进驻屈臣氏上海潮流新店的还有“玩美彩妆”AR自动试妆系统。据了解,玩美彩妆是一款由台湾讯连科技研发的美妆APP平台,其中涵括了美妆、时尚、潮流、星座等热门讯息。该应用号称可自动识别人的五官,且平均五秒就可以变换一款妆容。而早在屈臣氏之前,这款APP就曾于2016年8月现身雅诗兰黛(EsteeLauder)上海概念店。玩美移动总经理张华祯曾表示,当消费者在购买一支口红之前,平均要试上五种颜色才能做决定,该而技术可以满足他们想在短时间内体验多项彩妆品的需求。此外,香奈儿、雅诗兰黛、BobbiBrown、倩碧等十多个大牌也曾入驻美妆相机。同时,有数据显示,每8.6个使用口红试色功能的用户就有1个点击官方购买。2.意大利户外品牌Trezeta和Kayland入驻中国日前,北京锐极泷峰国际贸易有限公司与MGM集团签订协议,正式引进意大利户外品牌Trezeta与Kayland。此前,该公司也已拥有美国著名户外品牌Marmot中国区总代理权。据了解,诞生于1920年的Trezeta,在上世纪60年代便迅速成为欧洲最知名的登山和徒步鞋品牌之一。而同样来自意大利的Kayland,诞生于1971年,是一个专门制造专业登山鞋和户外运动鞋的品牌。3.继LV牵手潮牌Supreme后Dior可能要和Nike合作了法国奢侈品牌LouisVuitton近日和街头潮牌Supreme的合作是社交媒体上一个热门话题。起源于LV男装创意总监KimJones在Ins发布的一张图片,不过他很快就将这张图片删除。无独有偶,上周Dior男装创意总监KrisVanAssche同样在Ins发布一张图片(Dior品牌名与Nike标志性Logo融合),随后同样将其删除。此前,SupremexLV的合作款并无太大违和感,因此,奢侈时尚和运动之间的界限已经越来越模糊。4.西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays日前,据银行业消息人士透露,西班牙B2B线上酒店分销平台Hotelbeds将另外筹集1.7亿欧元的杠杆贷款用于收购收购美国旅游分销公司TouricoHolidays。据悉,本次杠杆贷款由汇丰银行、摩根士丹利、爱尔兰银行、德意志银行和联合信贷联合主导,建立联合机构投资团。HotelbedsGroup的首席执行官JoanVilà表示:“收购交易将帮助我们拓展市场,尤其是TouricoHolidays的总部所在地北美洲以及拉美市场。联手后,我们将利用双方在技术和分销方面的优势造福于酒店合作伙伴及客户。”5.UPS成功试验无人机送包裹并为这种运送方式寄予厚望全球联合包裹服务公司UPS日前宣布他们成功地在佛罗里达使用自动无人机从一辆送货卡车上出发递送了包裹。这是UPS的第一步,他们也希望未来某一天无人机递送包裹可以变得更加日常。工作流程如下:无人机存放在卡车顶端,UPS快递员扫描包裹并将其放置在无人机下面的可伸缩笼子中,之后将其目的地扫入司机座椅旁的平板电脑中。卡车的天花板就会收缩,之后无人机会飞去目的地。到达目的地后,无人机会打开笼子,放下包裹,之后回去按照路径和司机汇合。无人机电池的寿命是30分钟,所以他们不能飞离卡车大本营太远。这种运送方式也确实可以为快递员节省时间,卡车也可以少跑几公里,可能客户也能更快取到包裹。公司工程及可持续发展部门的副部长MarkWallace表示,司机日常少开一英里,每年能给公司节省5000万美元。每天UPS都有66000名司机在路上送货,所以无人机的使用对公司的支出有着非常大的影响。可能也会让客户看到“UPS最好的门面担当”。
2月22日消息,芒果TV宣布正式推出互联网电视品牌爱芒果,发布青芒、星芒两大系列7款产品,这也是其自去年8月宣布进军硬件领域以来首次发布的电视产品。据了解,光大、创维、国美均参与了此次爱芒果品牌的投资与业务合作,其中光大优选基金是芒果TV进入互联网电视的资本方,创维为芒果电视提供供应链,国美则作为其销售渠道,可获得芒果TV优先销售权和部分定价权。芒果TV方面称,三年内要进军互联网电视第一阵营,计划2017年完成目标用户数100万,3年目标用户数达到1000万。作为强势视频内容渠道,此次芒果TV联手三个大玩家一起构建所谓的“五维生态”模式,即硬件+内容+系统+服务+伙伴/渠道,实现从内容到硬件到渠道到资本的全产业链跨界合作。芒果TV董事长聂玫称,抢占电视机客厅经济入口,以内容倒逼技术、产品、应用升级,是芒果TV软硬一体、多屏合一战略的核心。“互联网电视是家庭娱乐和教育的最佳流量入口,是连接家庭娱乐的中心。”芒果TV将通过联合创维、国美、光大优选三大资源,实现上下产业链融合,构建全新的互联网家庭生活。在产品和体验层面,爱芒果电视秉承芒果的“快乐”基因。在硬件方面,爱芒果电视“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四种型号,采用全高清液晶面板,64位华为“海思”电视芯片,主要面向年轻时尚消费人群,主打超高性价比。其中55吋和65吋两款曲面产品,采用真4K液晶面板,定位“90后的第一台曲面电视”。“星芒”系列则推出65吋、75吋、86吋三款,配置真4K液晶面板,QUHD量子点显示技术,色域高大110%,芯片采用Mstar938方案,杜比全景声3D,配3G+32G存储。据大家居电商圈了解,“星芒”系列在业内首次引入C2B模式,实现“明星订制、粉丝共享”,把硬件和粉丝特权绑定,定制版不但可以把明星ID激光雕刻,还可获得超级内容IP的多种专属权益。在内容上,爱芒果囊括了芒果TV平台的精品、独家IP资源,包括湖南卫视的王牌节目和不少自制内容。芒果TV方面称,在湖南广电一体两翼、双核驱动的战略布局中,芒果TV承接着湖南广电新媒体转型重任。2017年,芒果TV将在综艺、剧类、直播三大内容板块发力,以大IP+卫视衍生IP+众多多元化IP,打造差异化IP矩阵。在系统上,爱芒果电视搭载广电总局TVOS系统开发的智能电视操作系统MUI。芒果方面称,MUI具备“即开即播”功能,用户一打开电视就能观看,并通过“芒果推荐”实现基于大数据算法的个性化编排。大家居电商圈了解到,爱芒果电视采取“买内容、送硬件”的模式实现销售,第一年目标用户100万,三年实现1000万。其线上线下首销权分别授予天猫和国美。2017年,爱芒果电视将进入1000个国美网点。同时,爱芒果启动合伙人计划,全国布局、渠道下沉,2017年上半年,计划拓展2000个线下网点,到年底进入10000家实体店。“我们下了很大的决心,一定要做互联网电视机,至少是操作系统。”芒果TV董事长聂玫在面对媒体时曾信誓旦旦的说到。她指出,虽然已取得400万用户,但用户掌控意识不强,而客厅在整个娱乐和消费当中是非常重要的一环,因此芒果TV需要进入电视领域。2016年8月份,芒果TV正式宣布全面进军智能硬件行业。如果说在之前,人们眼中芒果TV还是一个视频网站的话,那么从那时起,芒果TV开始向一家软硬俱全的生态型家庭娱乐入口蜕变。作为流量入口,芒果TV拥有大量的优质独播资源与业内领先的内容制作基因。据悉,作为湖南卫视旗下唯一官方视频平台,芒果TV拥有该卫视所有栏目高清视频点播权,并已收回了部分节目的分销权,如《爸爸去哪儿》、《我是歌手》、《快乐大本营》等高收视率节目目前都只能在芒果TV观看。而且芒果TV还掌握着阿里家庭娱乐的资源。去年双方的合作协议中规定:双方合作机型里的芒果互联网电视播控牌照将集成“芒果+优酷”内容;同时打通会员体系、广告体系,联合推出大屏会员级别——钻石超级会员,这一会员权益中将包含芒果TV的全屏影视会员和优酷影视钻石会员权益。同时,芒果TV在政策上也拥有其他竞品所不具备的优势,即“互联网电视内容服务牌照”、“互联网电视集成播控牌照”等关键性资源,从而拥有更强的话语权,而互联网电视先驱小米、乐视等都曾在此栽了跟头。除此之外,从媒体披露的数据来看,其全终端日活用户达4700万,移动端激活用户4亿,海外覆盖超过1千多万用户。随着PC端和移动端市场覆盖的完成,抢占家庭互联网、打通TV端也必然是其计划之内的事情。芒果TVCEO丁诚此前曾表示,芒果做硬件要盈利,但核心是通过“终端+内容”来实现和用户的沟通。此次,芒果TV也公布了售卖方式为“买内容、送硬件”。大家居电商圈分别分析了其硬件和内容上所面临的优势和风险。硬件据公开数据显示,2016年,新增的互联网电视推动了中国电视机整体增长,销售达5089万台,同比增长7.8%,智能电视的渗透率达83%。其中,互联网电视品牌的市场零售份额为18.9%,较去年提升8%。这一数据看起来很美,但以同为内容出身的互联网电视品牌——乐视超级电视来分析,2016年前三季度,乐视网营收167.95亿元,增长超过100%,对此乐视方面表示超级电视的热销是其业绩增长的关键点之一。但随后有分析指出乐视这一数据涉嫌造假,即乐视有可能将会员收入都计入了终端设备收入。另一知名互联网电视微鲸去年双十一的销量超过16万台。而作为芒果供应链的创维,其旗下互联网电视品牌酷开也在双11当日售出12万多台,总销售额突破3亿。比照这些品牌去年的销售情况,爱芒果100万台的目标似乎并非遥不可及。不过,成本变动也是硬件品牌盈利的一大隐患,去年12月份,由于面板价格上涨,最终导致多家品牌齐齐调价。业内人士分析,有芒果TV的强势内容做推动和背书,有湖南卫视的强大用户两级支撑,加上行业整体趋势,都对爱芒果颇为有利。内容随着版权战的升温,内容和版权的力量正在快速扩张。据统计,截止2016年12月,中国视频行业有效付费用户规模已突破7500万,这个数字在2015年年底还仅仅是2200万。一年时间内,中国视频付费用户规模同比增速为241%,增速为美国市场的9倍,报告中预计2017年中国视频付费用户将超过1亿。从这个角度来看,一个千亿级的付费市场就摆在眼前。然而,用户数量的增多并不能保证内容平台的盈利确定性。爱奇艺2015年、2014年、2013年分别亏损额度为23.8亿元、11.1亿元、7.43亿元。腾讯去年第三季度净利润率也同比下降到27%,经营利润率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考,但从小米电视和乐视超级电视来看,乐视一直坚持硬件负利、内容净利的亏损战略。而小米则是依靠控制销量来保证盈利空间,“因为赔钱后无法通过服务和内容补贴亏损,商业模式决定了小米电视先天不具备这项技能。”一位业内人士指出,内容的缺失既是小米成功的关键点,同时也遏制了其继续发展的可能性。就湖南卫视自身来说,浙江卫视、东方卫视凭借其自制节目打破了湖南卫视一家独大的局面,即便拥有强大的内容生产能力,也面临持续提供具有竞争力内容的压力。当然,手握众多资源的芒果TV,内容价值能否影响到消费者对于硬件的选择,进而成为爱芒果电视成功的助力,还要看市场真实的销售情况。
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
网上购物现在成为大多数人的购物方式,买东西就得付款,我们在实体店买的话可以现金和刷卡两种支付方式,网上购物比我们逛商场要方便多了,那么付款呢?是不是也要方便一些呢?下面就让们一起看看当当网的付款方式,和商场的相比是不是要方便一些?支付手段多一些?当当网的付款方式一:货到付款。就是货物送到订单指定的收货地址后,由收货人支付货款给送货人员。在最后选择付款方式的时候点击货到付款就行了,但是需要注意的是当当网的货到付款是支付现金的,不像京东、国美等可以刷卡的,所以假如选择货到付款的话最好先备用好零钱。当当网的付款方式二:网上支付。我想对于网上支付应该是大家普遍选择的一种支付方式吧,当当网为用户提供银行卡在线支付、银联支付、财付通支付、支付宝支付、快捷网上支付等等。对于这种支付方式大家应该都不陌生,就不详细说明了。当当网的付款方式三:银行转账。当当网在光大银行、建设银行、农业银行、招商银行开立账户,假如你不想选择上面的两种支付方式还可以选择银行转账的方式,但是请一定要在汇款单上清晰的注明单号和收货人用户名。当当网的付款方式四:邮局汇款。由于这种方式到款和确认时间周期较长,所以一般很少人会选择这种支付方式,但是处于偏远地区的朋友试用装这种方式还是相对来说比较方便的。当然除了上述的四种方式外还有其它付款方式:像当当礼品卡、礼券、支票支付。这些方式使用者相对来说就比较少。假如还有不太明白的地方可以去当当网的官方网站,点击客户服务,然后在帮助中心里面可以查询,还可以咨询客服,都可以帮你了解到当当网的支付方式。
当当网五一出行节省支招,尽管还在四月底,已经有不少朋友已经开始筹划五一的出游计划了。现在很多人都爱户外活动,出门在外,最怕东西带得不够全用的时候找不到,所以为自己准备一套时尚齐全的旅行装备就显得尤为必要。出去旅行的话当然是越轻便越好,轻便舒适的话当然要数运动装最舒适轻便了,为了迎接这次的五一长假,当当网特地推出5.1户外展。在这里我们可以享受鞋服最低2折,在这里我们可以选到最合心意的户外单品。哥伦比亚、乐斯菲斯、威玛、百事等这些知名户外品牌将联袂助阵当当网品牌入驻季,推出多款不同风格的户外用品供广大旅游爱好者选购。当然,除了鞋服、帽子、包包等等,还有就是去到每一个地方留下纪念的相机,这些都是可以在当当网找到的,在假期快来临的时候折扣当然也不会少的。现今随着越来越多的品牌纷纷入驻当当网,如何确保入驻品牌及产品质量成为消费者最关注的问题。日前,当当网相关负责人表示:当当网将会继续加大品牌入驻力度,在确保规范入驻标准的前提下,力争让更多的大品牌将当当网作为其网络官方旗舰店的落户平台,为广大消费者提供更全更好的购物选择。我想现在不仅能保证优惠,也能确定质量,这样的话就相当于为五一出游提供了双重保险。当当网五一出行节省支招,外出旅游不仅仅放松的是心情,放松的也是钱包,但是为了给自己解压的话出去游玩是最好的方法。在这个时候我们要想的办法就是如何让旅途花费变的更加的有价值,变的更加的节省呢?除了当当网本身的品牌折扣优惠外,我们还可以通过一起惠返利网这样的返利网站来进行返利。很多人会纠结那么多的返利网站为什么偏偏是一起惠返利网呢?我为大家总结了几点,详细说明了为什么我会选择一起惠返利网来进行返利。1.返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!2.门槛最低:10元钱起体现!0手续费!3.最便捷:返利自动到账!自动提现我想上述的几点现在对于大家的五一出游省钱计划是不是更有帮助呢?其实出去游玩是放松的心情,钱包也会随之瘪下去,但是有了这几招,我想应该不至于瘪的那么厉害吧。
未名企鹅北京团队2月20日消息,日前,医药B2B电商平台“未名企鹅”宣布完成A轮融资,融资金额数千万,由常青基金成为资本领投,经纬中国、创合汇等机构跟投。这距离其上一轮融资(天使轮)刚好约一年时间——2016年2月份,未名企鹅宣布完成天使轮融资数千万元,领投方为经纬中国。据悉,此轮融资中领投的成为资本是合伙人结构的投资基金,管理的常青式基金具有雄厚的资本和永久的存续期。这使成为能够进行非常长期的投资,持续支持企业的长远发展。未名企鹅方面表示,此轮融资将主要用于继续加大技术、产品的投入,深入加强服务能力。同时,将进一步推进城市拓展,预计2017年未名企鹅业务将开至100个城市。据悉,未名企鹅是药品、器械、保健品等大健康领域的B2B第三方交易平台公司,上游对接药企、医药商业公司,将其产品卖向下游的药店、诊所、医院等终端。未名企鹅公司由原腾讯媒体产品、商业运营副总经理邹晓亮创建,创始合伙人团队主要成员均曾在腾讯、阿里巴巴工作多年。2016年上半年,未名企鹅曾全资收购具有A证资质的民生医药网,同时与九州通达成深度战略合作,2016年9月份,未名企鹅平台正式上线。今年1月完成A轮融资前,未名企鹅已经完成在长三角地区重点布局,覆盖杭州、宁波、温州、仙居等十几个城市,线上药店数万家。根据未名企鹅官方数据,上线五个月来,平台每月交易额保持100%以上增长。
2月19日消息,“一汽-大众奥迪不仅为中国用户提供最好的产品,未来我们将重点关注奥迪AI技术,奥迪e-tron和myAudi三个领域的发展,逐渐成为一家移动出行服务提供商。”一汽-大众奥迪销售事业部总经理任思明昨日表示。奥迪官方宣布,2017年上半年,中德双方将成立一家移动出行服务公司,这将是第一个由汽车厂商主导的,专为中国提供移动出行服务的公司。通过这家公司,奥迪将根据用户需要,为用户提供个性化定制的高端移动出行服务。据了解,一汽大众于去年9月便已发布奥迪移动出行项目年度代理招募公告。公告内容显示,奥迪移动出行项目的业务范围主要包括移动出行项目方案策划、组织、实施,车辆库存管理及维修保养、车辆和司机调度及管理、道路救援、丢失车辆追回、IT开发或IT系统支持等。去年11月,上汽集团发布公告显示,奥迪与上汽集团在德国签署《在中国制造和销售奥迪品牌产品,销售奥迪品牌进口汽车,并提供相关移动服务的合作协议框架协议》谅解备忘录。根据公告内容,上汽与奥迪将就双方的合资企业上汽大众汽车有限公司(上汽和德国大众各持有上汽大众公司50%的股权)引进奥迪品牌产品进行制造,销售,并向中国消费者提供新能源汽车、智能互联移动出行服务的可能性进行探讨,从而进一步深化公司与德国大众的合作。不过,上述合作框架协议后因一汽-大众奥迪经销商的集体反对未能进行,奥迪与上汽在智能互联移动出行方面的探讨自然也无法开展。对于此次成立移动出行服务公司,奥迪认为,智能移动出行、互联移动出行和环保移动出行将是其为用户提供全新体验的重要领域。按照计划,待上半年中德双方成立的移动出行服务公司面世后,其将通过这家公司,根据用户需要,为用户提供个性化定制的高端移动出行服务。了解到,作为移动出行服务的组成部分,奥迪准备在2020年实现汽车的批量联网功能。奥迪myAudi即是其在互联技术基础上推出的数字化定制服务的平台,可以为车主提供移动互联网时代的个性化用户体验。此外,生产e-tron系列的车型也成为奥迪提供移动出行服务的基础。“未来五年,奥迪将再国产5款车型,其中包含续航里程500公里的纯电动SUV。”一汽-大众奥迪销售事业部总经理任思明先生日前提到。据了解,计划中的5款车将有4款属于e-tron系列。按照奥迪的描述,在e-tron系列车型中,将不再需要信息中心提供交通信息,所有交通信息由交通网中的个体车辆自主提供,并可与其他车辆形成信息的共享和自由沟通。至于奥迪AI技术,目前尚未得知相关的具体执行计划。“在‘后合资时代’,企业应当更加关注三方面的硬实力,即独立自主的能力提升、卓越完美的产品品质、全面发展的企业责任。这是响应国家政策号召,致力于实现中国汽车行业‘由大到强’转变的基石。”一汽-大众汽车有限公司董事、总经理张丕杰称。
2016年,互联网行业的你或者你身边的人,至少应该拥有一件智能硬件产品了吧?智能手表、智能手环、智能马桶盖、智能眼镜……琳琅满目的智能产品开始涌向我们的生活。他们收获掌声,也受到奚落,有销量爆表的,也有无人问津的。过去一年里,他们到底过得咋样?智能风潮中的“当红炸子鸡”在在天猫中搜索“智能”这一关键词,会出现34万相关商品,京东更有71.6万相关商品。(图:几大主要智能产品的市场状况)智能手环几乎是最早进入市场也最为普及的智能产品。国内入局较早的小米手环定价79元,迅速扫清了产品大众化的障碍。根据小米官方数据,2015年小米手环的销售量已经超过1200万只。智能手表虽然没有手环普及,但受到的关注却一点也不少,尤其是在2015年苹果等企业强势加入后。在IDC公布的全球可穿戴设备出货量排行榜中,苹果一直紧随Fitbit,占据全球第二大可穿戴厂商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的产品类型,扫地机器人、智能马桶盖已经成为网购爆款。在京东搜索“扫地机器人”,能得到790款相关产品,其中销量最高的一款累计评价已经超过了8.4万;被“抢购马桶盖事件”炒火的智能马桶盖数据也不错。2016年,多个卫浴品牌的智能马桶盖都有翻倍甚至三倍的销售增长,但实际上智能马桶盖在国内的普及率仅约为1%,仍有很大的市场空间。智能娱乐设备在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿态入侵市场,索尼、三星等品牌的VR眼镜都开始逐渐面世,甚至卖手机困难的HTC也借VR产品有要复苏的迹象。据统计,截至2016年11月,HTCViveVR眼镜销量已经远超14万台。而什么领域都想插一脚的小米在2016年8月发布VR眼镜后,20天时间内就卖了近30万台。当然,目前国内VR眼镜领域最“受宠”的当属暴风魔镜。2016年底,暴风魔镜官方称,其硬件销量已经突破200万台,在京东上市场占有率超过80%,用户每天的使用时长超过30分钟,月活跃用户突破150万。预计暴风魔镜2017年的销量将突破1000万台。风光之外的尴尬与无奈抛开上文中多个“爆款”的亮眼成绩,智能产品市场的泡沫、尴尬、无奈也已经逐步开始浮现出来。小编注意到目前智能产品市场存在的几个特点:一是“伪智能”。一位智能产品开发者表示,目前包括智能穿戴、智能家居等相对普及的智能产品大部分还停留在电子显示、记录分析、简单识别的水平。“从严格意义上说,电子化、自动化和智能化是存在本质区别的,目前市面上很多智能产品还称不上真正的智能,但可以在市场化的过程中培养人们的智能意识、筛选出真实的消费者需求。”上述开发者这样评价道。二是“伪需求”。这是很多智能产品在现阶段遭到的质疑。以智能文胸为例,各种功能的智能文胸都在宣传中赋予了强烈的科技感。比如运动型文胸可以通过数据积累对穿戴者进行生命监护,订制私人运动方案;社交型智能内衣颇具情趣意味,可以远程App远程操控震动;也有专门为女性塑性而设计的智能内衣,通过柔性传感设备,随时监测女性是否存在驼背、弯腰等姿势,时刻体型穿戴者调整体态。但包括智能内衣、智能鞋垫、智能指环等在内的新奇智能产品,都面临同样的质疑:它们真的满足消费者的刚需了吗?这些所谓的智能真的有必要么?多位业内人士表示,新的智能产品大多依靠猎奇心理打开市场,能否经得住市场的考验还要继续观察。三是线下市场堪忧。与大多数行业以线下渠道为主不同,智能设备反而在线上渠道如鱼得水,在线下相对惨淡。数据显示,中国可穿戴设备线上整体销量约占整体市场的90%,同时,线上市场价格和线下市场价格也在不断拉大,线上由2015年的733元上升至2016年6月1199元,2016年整体均价在1200元左右;而线下市场持续缓慢下降,由293元下降至257元。为何脱离体验的电商渠道成了智能产品的主要通路?一位虚拟现实体验馆运营者告诉小编,国外的智能设备体验馆是收取体验费用的,尚且生存艰难;国内消费者付费习惯有很大不同,为了引流不能收取体验费用,同时又很难产生销量,因此,智能设备的线下推广多会选择进驻商场中的品牌柜台,和不定期的商场、展会活动。值得关注的是,聚合众多品牌的电商平台已经开始为智能设备品牌设立体验店。2016年11月,京东在上海的线下概念智能生活馆开业,用户可在线下体验店直接体验智能盒子、智能手表、智能人体秤等。一方面让用户可以亲临体验产品,同时也可以作为智能产品的仓配中转站,并辅以售后服务。其实,不论品牌方和平台都明白,体验店的作用并非提升销量,而更多提高消费者意识培养和品牌形象的树立。京东智能生活馆负责人封炜曾坦言,希望用户以线下体验的方式熟悉智能生活概念,推动信息在企业和用户间的双向流动,使智能设备产业走向成熟。未来的智能产业:打破硬件间的屏障究竟智能产业要如何走向成熟?ZEALER创始人王自如曾犀利指出,“如果不能解决数据服务在云端统一的问题,智能设备将永无出头之日。”他认为智能硬件突破的最大问题各品牌硬件数据不兼容、不连贯,数据记录缺乏准确性和完整性,导致数据无法创造更深层价值。某语音识别技术企业高管深度认同该观点,“这就是为什么百度可以做出打败人类的机器人,它手握各个方面的海量数据。以健康设备为例,只有把运动时刻和其它时刻的生命体征打通,才能真正全面的做智能健康分析和管理,单个设备记录根本无法创造医疗价值。未来可能需要一个云公司,做数据的最终连接。”物联港创始人蔡红岩则认为,上述问题可以通过建立智能硬件服务层的统一描述标注来解决。“构建一个开放的基础平台,让任何设备都可以无障碍入驻,让消费者对智能硬件的选择不再受到品牌的绑架。”他进一步解释道,服务层的统一不仅可以实现设备的互联,也可实现功能和服务的共用。曾有专家预测,到2020年,全球物联网市场空间将达到14.4万亿美元,相互链接的智能设备将超过200亿。更有业内人士表示,未来的物联网完全有机会替代互联网,“所有智能设备都会逐渐积累用户的喜好,相互配合并达到完全的智能化。”想象一下,深夜十二点,你手里还捧着阴阳师玩得如胶似漆,此时,监控着你身体状况的智能手环发出警告:该睡了,死鬼。你搓了搓双眼,对手机小秘书说一句:明早七点钟请叫醒我,然后躺下。但还处于游戏兴奋状态的你,有点睡不着,此时,智能枕头自动播放舒缓音乐,让你逐渐平静,疲倦的你终于睡着了,房间的灯自动熄灭。那才是属于未来的智能吧。
跟前两年相比,东南亚电商市场变化可谓翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境业务CEOAimone曾指出,东南亚市场拥有很多电商小白用户,品类多、高性价比的中国制造成了他们网购的推动力。2016年1月,Ensogo跨境电商负责人BobbyBao曾说,移动端精准推送将是东南亚电商新的爆发点,Ensogo要做东南亚版的Wish。2016年5月,Shopee刚进入中国市场,其跨境业务总经理Hans说,东南亚市场短期目标并不是重点。现在,上述三家东南亚电商企业中,第一家企业已被阿里用10亿美金收购,第二家企业已关闭电商业务,而第三家不把东南亚作为主要市场的企业却在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已达18亿美元,超过2015年Lazada的GMV。自Lazada进入中国招商以来,东南亚电商市场一直备受中国出口卖家关注,然而,整个市场电商渠道一直在变,入局东南亚卖家的生存空间如何?乱世,真能出英雄?市场容量有多大?了解到,整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。当然,仅从寥寥几个数字并不能辨别东南亚是否一支“潜力股”。那跟其他新兴市场对比如何?据DataInsight数据显示,在2015年,俄罗斯电商总额高达6500亿卢布(约114.52亿美元)。了解到,对俄出口电商在2012年开始爆发,现已成为阿里旗下速卖通最重要的市场之一。而东南亚市场进入中国卖家视野也不过三年时间,但该市场本身的体量就跟俄罗斯市场相当了。然而,若论中国卖家的市场容量,俄罗斯市场仍比东南亚市场稍高。相关调研机构数据显示,在2016年上半年,中俄跨境电商贸易额就达11.5亿美元。而在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。“从Shopee数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的Hans如此说道。当然,随着去年4月阿里收购Lazada并开始往东南亚市场输出中国卖家后,中国卖家市场份额或有所上升。此外,Shopee在中国招募卖家也不到半年时间,在今后向中国大部分卖家开放平台通道后,中国卖家占比也将增大,而且从数据上看跨境卖家相对本土卖家更具优势。“实际上,目前Shopee平均每个跨境电商卖家的出单量是明显比本土卖家高的。”Hans如此说道。已进入的玩家活得怎么样?除了东南亚电商市场整体数据外,已进入东南亚市场的卖家们明显最了解该市场未来的潜力。那么,他们在东南亚活得怎么样呢?其中,在欧美等电商市场已深耕多年的蓝弦电商于2015年第二季度正式通过Lazada平台布局东南亚市场。据蓝弦电商负责人黎家成透露,从入驻到现在已经获得20倍以上的增长。国内服装品牌森马则是去年9月正式入驻Lazada的,目前仅入驻了Lazada马来西亚、印尼、泰国、新加坡、菲律宾五个站点,每个站点的SKU均超过3000个。2016年森马在Lazada运营的两个月内,其月销售额就高达20万人民币。同为国内服饰品牌的骆驼进入东南亚市场的时间较晚,是从去年8月底正式入驻Lazada的,目前其月销售额却已经高达10万美金。从上述卖家反映的情况可以了解到,本身拥有良好供应链体系的中国品牌卖家,进入东南亚电商市场后爆发力是非常强大的。“东南亚市场人口众多,物流基础设施开始逐步完善,移动互联网革命也刚刚开启,若能搭乘东南亚互联网商业革命的东风,我相信中国企业能在该市场取得长足的发展。”蓝弦的黎家成如此说道。但与这类大品牌玩家相比较,一些中小卖家的东南亚路走得却有点坎坷。张伟(化名)在去年8月就想进入东南亚电商市场,并随后入驻Lazada平台。然而,截止今年2月,张伟仍未上架任何产品。“Lazada的招商经理特难找,但我急需招商经理来指导选品。”张伟说,亚马逊等出口电商平台的招商经理都会很贴心地跟进卖家每一步操作,然而,Lazada平台对中小卖家的服务明显更有限。而对于另外一个东南亚跨境电商通道——Shopee来说,目前中小卖家仍不是其关注的重心。“Shopee才刚发展跨境电商业务,所以目前招募的还是以大卖家为主。”Hans说道。哪些类型的卖家吃香?有人欢喜有人愁。那么,什么样的卖家才能在东南亚混得如鱼得水呢?目前,中国出口卖家主要有两种类型:一种是手握多SKU多品牌的贸易商卖家,另外一种是品牌商,主要专注于建立自主品牌。“从销量来看,贸易商目前的销售量更大,在平台方更占主导地位。”东南亚电商代运营服务企业SCI的CEO刘剑南如此说道。造成这个现象最主要的原因跟东南亚目前所处的阶段有关。Shopee的Hans曾指出,目前东南亚市场所处阶段有点类似十年前淘宝刚刚兴起的时候。当时消费者去淘宝主要是买便宜的商品,到现在才慢慢开始习惯网购单价较高的产品。所以现在有一些传统大卖家,利用杂货铺模式,铺大量性价比很高的SKU,在类似Shopee这类移动端电商平台上机会是很大的,因为在移动端冲动性购物的几率高。但是,虽说贸易商在市场初期占据优势,但在今后并不一定能保证其领先的地位。刘剑南指出,从去年开始,包括Lazada、Shopee等电商平台开始推B2C旗舰店,若平台有选择的话,也会主推品牌的官方旗舰店。在今年1月初,Lazada甚至还联合华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器以及Bluedio蓝弦等16家中国品牌在东南亚市场主推“东方馆”,明显平台方已经意识到品牌商对平台的重要性。在平台逐渐壮大的过程中,品牌商没准也会渐渐“上位”。当然,贸易模式只是影响发展的其中一个变量,对于买卖而言,产品本身对买家购物欲的影响更大。而从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Hans说,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。而那些在中国本土扎根的品牌的定位反而更契合东南亚市场的需求。森马电商方面表示,东南亚人的身形与中国人相符,且当地四季如夏,所以森马的夏装在当地拥有很大的销售潜力。当然,要打造真正受东南亚人群欢迎的产品并不是易事。刘剑南指出,外来品牌进入东南亚前要通过广泛市场调研找准定位,包括国际和本土竞品品牌的价位、受众,然后再具体规划如何一步步铺市场。“推翻原有产品线和设计,不是原产地有什么就运过去。在真正了解市场之后,在崭新的市场里明确自己的定位,看自己的产品线适合生产当地什么产品,以及特地为当地生产一些产品。”刘剑南说道。