在最近的几年，实体的生意一直都不是很好，但电商却火起来了，创造了很多神话吗，对于刚刚起步的人来说，淘宝，天猫，京东等国内的平台，已经趋于饱和，竞争十分的激烈，再加上一些运营的门槛比较高等等的因素，让我们望而却步，这种情况真的是太常见了，我们如何能够杀出一条血路，这是我们电商创业者们需要考虑的问题，现在把目光放在全球，做跨境电商是一个不错的选择。对于本人来说对于跨境电商这一块也是有着几年的经验了，也有着自己的一些经验和心得，今天我们就先来了解一些各个平台之间是有着什么样的特点，在国外跨境电商平台有着很多，主要的做的比价好的平台就是亚马逊(Amazon)，eBay，速卖通这三个，希望通过这篇文章大家可以找到我们自己的发展方向，而不是盲目的进行选择。平台的定位：亚马逊：亚马逊像对来说是对新手很友好的一个平台，也是一个卖货和利润都很不错的平台，你的店铺的等级不会影响到你的商品力量和销量，因为亚马逊是没有店铺的等级之分的，亚马逊是重视的产品质量，我们面对的也是中产阶级的客户。ebay：对于产品的质量要求也是比较高的，但是同时呢也比较注重价格方面，在这个平台上面，你的产品质量在相同的情况下，价格越低的就越有优势，如果你有这物美价廉的额产品，那么你可以选择eBay这个平台。速卖通：经常被戏称为“国际版的拼多多”，速卖通也是阿里旗下的，然后打开了国际的市场，主要面对客户是发展中的国家和比较落后一些的，客户的群体主要做中低端，主要的经营的是一些数码和首饰类的比价好，价格竞争十分的激烈，利润方面确实是不太理想，但是你有着实力的话，也是一个不错的选择。平台的费用：亚马逊对接的有着多个国家，每个站点的收费标准是不一样的，向北美站是39.9美金，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，没有押金这一说，然后货款的运转周期是在14天。eBay：店铺分为初中高三个级别，初级的店铺是在180左右，包括一口价产品250个，拍卖250个，然后在上传就是一口价的1.5元左右一个，拍卖的1.8元左右，中级的店铺是530左右，高级的店铺是2500元左右，另外的话eBay还有着很多的收费。速卖通：速卖通就简单的多了，你需要缴纳年费最低是在一万，根据我们的类目不同费用也是不一样的，然后产品收取5%的佣金，我们速卖通的年费根据我们的运营情况，店铺运营的好坏，平台会返给我们。平台的运营：亚马逊：上面我们也说过亚马逊是对新手卖家比较友好的平台，在亚马逊上面没有店铺的概念，只是单纯的在上面进行卖货，哪怕是你只是上传了一件产品，但是只要你的运营得当，产品的质量ok，照样是会出单的，不像是淘宝那样权重的问题严重，但是我们也是需要将产品进行细细的运营，在这三个平台中，亚马逊的转化率和利润方面都是最高的。eBay：在同一个店铺中我们可以上传很多的不同类目的产品，像eBay的起家就是卖的二手商品，我想大家应该看过美国的变形金刚，而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售卖的眼镜，也就引发了后来的一系列事件。速卖通：这就比较严格了，需要我们进行精耕细作，和现在的淘宝是一样的。今天小编就跟大家对比了一下这三大平台，不知道大家对这些平台了解了多少，如果说综合的考虑的话，亚马逊还是一个不错的选择，当然了每个人的情况不同，希望大家都能够找到自己适合的平台。

天猫属于全国知名的购物平台了，并且不断面临着高强度物流配送任务。这样主要是为了更好的提升配送的效率，天猫采用了第三方合作的物流体系。通过考核市场、快递公司品牌、配送实力等几大要素后，确认并建立合作机制。而这些快递企业组成了天猫的综合配送团队，并一直延续至今。要说对天猫的印象，不少消费者都非常赞同“送货快、准时”这两个观点。以北京-沈阳为例，配送时间一般在2-3天左右，按时完成配送任务，也是天猫物流体系中最重要的一环。随着电商时代的巅峰将至，我们是否要重新认识天猫的物流体系呢。一.物流配送服务，现状作为全国知名的电商机构，天猫对物流配送十分重视。目前与天猫合作的几大物流企业均为业内的佼佼者，这更增加了顾客对于天猫的信赖。天猫并没有自己的商品，只是提供平台。众多网络店铺组成了销售核心，它们可以直接面对全国各地的客户，提供精美的商品，并通过快递的方式送到顾客手中。天猫店主在顾客付款之后，将订单派送给指定的物流公司，物流公司每天3-5点准时取件，并按照规定时间进行派送。这里面要说明一点，目前天猫官方承认的是“三通一达”，除此之外，店主还可以选择天天快递、百世快递等公司。二.天猫物流体系的核心优势1.分派承包，有利于企业的核心业务拓展。因为天猫平台的特殊性，它并不会过多的干扰店主的经营。主要是为业主提供一个开放、自由的交易场所。第三方物流的加入可以实现配置优化，天猫得以将更多的人力物力财力放在业务开发上面，比如时下发展迅猛的线下便利店业务。2.节约成本。不少人都喜欢拿天猫与京东相比。二者在物流配送上确实有很大的区别。京东玩自营，天猫靠合作。那么，我们该如何看待天猫物流体系的优势呢。首先，第三方物流的介入极大的节约了天猫的资金消耗，而且在管理上也更加方便，自如。虽然天猫将物流配送的权利下发到各快递公司，但并不代表它失去了最终的管理权。二者采取合作双赢的态度，天猫在管控方面有着很大的权利。其优势也较为明显，所以，天猫物流虽然主要以外包为主，但效果还是非常不错的。

我们都知道天猫是一个拥有众多消费者的购物平台，天猫商城为我们提供了品类全面的商品，同时天猫商城的口碑一直都不错，天猫是有很多官方品牌，尤其是最受欢迎的化妆品品牌最多。那么，在天猫上买面膜会有假的吗?接下来小编就来给大家揭秘一下。购买化妆品之类的商品最好选择天猫旗舰店，认准正品，毕竟涂在脸上的面膜需要注意安全性，最好买带有运费险的，不合适可以直接退回去的，这样一方面是对自己负责，另一方面也是购物有保障。买到假货怎么办?在收货时，可以对货品进行验货，如果能确定为假货，可以拒收。如果是在收货后发现是假货，首先需要通过网络或电话联系商家，与商家进行协商和沟通，提出自己的合理诉求，争取能够换货、退货或补偿。如果商家同意购买者的诉求，则按双方达成的意见进行后续处理。如果商家提出的解决方案达不到自己的诉求要求，可以联系购物平台官方客服介入协调解决。如果网购平台客服介入协调仍然无法解决自己的诉求，还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉，举报。最好在维权的时候，记得保护自己隐私等安全。在以上解决过程中，注意保留相关证据。如对所购商品实物进行拍照，对商家店铺上网购商品的介绍信息进行及时截图存档，并保存好与商家的沟通交流记录，聊天记录或通话录音等。出售假货如何赔偿?买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺，等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话，可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。买到假货的消费者可以在天猫后台发起“收到假货”的退款或者是直接发起售后维权，要提供假货凭证给客服人员，如果想要申请“假一赔十”的话，在买家收到退款之后还会申请赔款。买家可以向相关的第三方检测平台提交假货鉴定申请，并且会收到检测报告，这些需要在收货30日之内完成，在收到检测报告之后，如果卖家没有异议的话，双方可以就赔偿一事协商解决。如果有异议的话，需要向客服人员递交申请，等到判定，在这个期间买家也要保存好检测费用的发票，一旦判定是卖家责任的话，检测费用也是需要卖家报销的。天猫对于卖假货的商家处罚都比较严重，所以假货并不是很多。如果真买到假货，可以直接申请退款退货就行，如果是比较贵重的物品或者商家态度很差，直接可以投诉商家。

借钱是由京东金融推出一款网信贷产品的申请平台，由银行、消费金融公司、小额贷款公司等这些金融机构为用户提供方便的线上无抵押贷款。目前借钱是邀请机制，如果有需求就可以跟京东客服联系就申请一下，小编接下来给大家来讲一下怎么申请?申请条件：1、为京东金融用户;2、完成京东账户用户实名、绑卡产品入口：京东金融App-白条-借钱，资金方白名单用户可以看到能够申请借钱的资金方“我的”功能介绍：1、申请记录;2、基础信息：可以通过“我的”基础信息修改个人基础信息，姓名身份证号不可以修改，取自实名认证信息，其他信息均可修改;3、信用认证：可在借钱首页点击“信用认证”，或点击借钱首页右上角“信用认证”，或在申请产品时若缺少信用认证会有提示需进行对应的信用认证。目前，信用认证包含：公积金认证、运营商认证、身份认证、实名认证。申请流程：1、填写资料：姓名、身份证号、手机号系统带入实名认证信息，学校、学历、家庭住址、工作信息、紧急联系人信息需要填写完整。(注：若想修改用户资料，可点击借钱首页“基础信息”进行修改);2、选择产品;3、放款提现;4、添加银行卡、查看支持银行卡;还款流程：具体以资金方为准。部分资金方支持在还款日自动扣款。部分资金方支持手动还款，手动设置在还款日自动扣款。支持用户查询还款详情动态。支持用户查询还款计划，可在借钱首页“还钱”查看还款信息或者通过首页点击还款资金方后点击“我要还款”。操作还款对于支持提前还款的产品，请跳转至资金方页面完成还款。部分资金方支持前端页面换卡，详情参考资金方对比表。常见问题：1、借钱提现多久到账不同的产品到账时间不同，通常会在2个小时内到账，最长不会超过2个工作日，具体请参照资金方页面介绍。及时关注您的收款账户和短信提醒2、借钱的资金方有哪些借钱上的贷款产品均由有贷款资质的银行、消费金融公司和小额贷款公司提供服务，用户将和这些金融机构直接签订借贷合同3、我为什么借钱失败借钱是根据小白信用及个人信用综合评分由资金方进行审批的，没有具体的审批条件。建议您保持良好的消费习惯，过段时间再尝试申请4、借钱还款后额度多久恢复借钱还款后，额度立即恢复京东金融存钱安全吗？相对于来说，京东还是比较安全的，大家的钱都是来买理财的，只要产品本身的风险性较低，不出现亏损的情况，那么大家的投资行为是可以获得收益的。同时要注意保证自己的账户安全，避免泄露个人信息，这样一来也不会出现盗刷的情况。

现在拼多多真的是受人们欢迎的一款购物软件，人们都会在上边拼单买东西，如果拼单成功的话，就会收到这个货物，那么大家知道如果没人拼单，还会发货吗?下面小编就来讲解一下。拼多多上面的话，拼团是有一定的时间的，如果在规定的时间里面没有完成任务是会自动退款的，不需要担心的，拼团成功会领到你要的宝贝，如果到时间了，你没拼团成功，系统会自动把钱退给你的。和淘宝的流程差不多，拼单成功后一般会两天内发货吧，具体看商家说明。拼多多一般24小时就要有物流显示，一般1-5天内没有发货的话，系统会自动退款到你微信上。那是肯定不发，拼单成功是指你付款了，才算拼成的，一分钱的应该是抽奖得吧。如果没人拼单，拼单不成功是不会发货的，因为拼团的规则就是这样子。如何拼单购物?第一，手机上打开拼多多，点击底部的”搜索“，在”搜索全部”处点击。第二，输入想购买的东西的名字，点击“搜索”。出现有该商品的店家。挑中一家商品点击进去。第三，如果想自己一人购买则点击“单独购买”按钮，如果想便宜些，就点“一键拼单”。接下来选择颜色，尺码，数量。点击“确定”。第四，点击地址处可以修改地址或增加新地址，点击增加地址后输入姓名，电话，选择地区，再输入详细街道地址，最后点“保存”。第五，选择支付方式，有微信支付，QQ钱包，代付，支付宝等方式，接下点“立即支付”。有优惠券会自动抵减。进入的界面再次点击“立即支付”。第六，输入支付密码，显示支付成功。点击“返回商家”。第七，这是两人拼团，所以还差一人，要么等待要么点击“邀请好友拼单”，在弹出的界面中选择邀请的平台，有微信，QQ，QQ空间，当面扫码。点击微信好友。第八，选择要邀请的好友，点击“分享”，显示“已发送”。点击返回拼多多。显示分享成功，可以再点击“继续分享”分享给其它好友。一旦有人拼了单就OK了，就等待商家发货，收货了。以上就是今天分享的相关内容，希望能够给大家带来帮助。总之，大家要知道，如果没人拼单的话，就是意味着拼单失败，所以平台是不会发货的。

我们进入互联网时代，多多少少的群都出来了，每一个群都有自己的作用，进几个月，互联网上面又出现了一个新的代名词，叫社群运营，这个新名称，社群运营是什么意思?据说社群运营是互联网上最大的一个社群，社群运营并不是代表着只有一个运营模式，一个社群，社群运营模式是方方面面的，社群有着共同的奋斗目标，有着共同的运转模式。那社群运营到底是什么呢，社群在互联网中也没有一个很好的解释，社群运营主要就是有着自己社群，然后所有人在社群中为了一个共同的目标，共同努力，其实社群运营也是一种社群资源，社群也有着自己的成员与群主，进入社群也是需要一种门槛的，因为社群有着它自己的价值，并不是所有人都可以直接进入，如果没有要做好目标的心，进入社群又如何能达到目标呢。社群同其他微信群一样，都有着自己的规章制度，管理要求，俗话说没有规矩，不成方圆，社群在管理上，与很多微商群一样，需要改自己的名称与名甲，还有着不能触碰的底线，如果触碰到了，就会开除掉等等，社群的管理制度对于其他群来说是比较严格的，在其中一定要好好遵守其规则，才能保证自己在社群里行如流水。社群也就是一个互联网平台，也相当于一个大的供货商，社群成员也都是自己的客户，客户可以继续发展线下客服，达到一层一层的效果，社群运营模式内部都是资源共享，对于好的客户来说，就相当于给整个社群寻找到了方向，通过各种方式在社群互动，让每一个人都能从社群中获利，社群中的每一个人都是获利者，这就是一个优秀的社群，建立起一个社群运营模式还是比较难得。

在2个月前宣布拟收购家乐福中国80%股份后，曾引发行业高度关注的苏宁收购家乐福交易有了新一步进展。8月26日晚，苏宁易购(002024.SZ)公告宣布，已经收到国家市场监督管理总局出具的《经营者集中反垄断审查不实施进一步审查决定书》，“对苏宁易购集团股份有限公司收购荷兰家乐福中国控股公司(“CarrefourChinaHoldingsN.V.”)股权案不实施进一步审查”，这意味着，苏宁易购收购家乐福通过反垄断审查，即将步入实施阶段。从6月23日苏宁易购公告称拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份以来，该项收购就备受瞩目，并迅速引发社会热议。如今，随着反垄断调查尘埃落定，家乐福中国即将步入苏宁时代。未来，双方优势资源如何整合、家乐福将迎来怎样的改造升级，再度成为行业关注的焦点。进入中国市场20多年来，家乐福一直引领国内大型商超业态连锁发展的运营和创新。此前公告显示，家乐福中国在国内拥有约3000万会员、210家大型综合超市、24家便利店及6大仓储配送中心，覆盖22个省份及51个大中型城市。2018年，家乐福中国营收近300亿元。而作为中国民营企业的重要代表，经过近30年的发展，苏宁已构建起全场景布局、多产业协同发展的智慧零售版图，实现从线上到线下、从城市到乡镇的全覆盖。可以预料到的是，此次交易完成后，苏宁将进一步完善全场景、全品类布局，尤其是增强其在大快消品类的场景、供应链、人才和运营经验储备，大幅提升市场竞争力。人民日报对于此次收购评论认为，“事实证明，在线上依然火爆的情况下，线下整体也逐渐回暖，仍然是未来零售模式中不可或缺的版图。家乐福中国与苏宁易购的结缘，可以说正是线上线下融合发展的尝试。”商务部对此也表示认同，其新闻发言人高峰称，“苏宁收购家乐福中国是正常的市场行为，线上电子商务企业和线下商超融合发展是商业零售业发展的新趋势，能实现不同业态的优势互补，扩展供应链的综合服务空间。”券商机构也纷纷表示看好此次收购，中金公司研报认为，这是苏宁继收购万达百货后，在线下优质零售资源方面的再次布局，将有助于加速苏宁大快消品类发展，丰富苏宁智慧零售全场景布局，并有利于降低采购与物流成本，进一步提升公司市场竞争力，实现跨越式发展；后续随着整合的推进，双方有望在供应链搭建、门店运营、物流仓储、会员体系、数字化运营等方面发挥协同效应，提升经营效率。

我们在淘宝上面购买东西的时候，可能经常因为一些单子或者是个人的原因，想要查询我们之前购买的东西和购买的相关信息来认证和获取一些信息，帮助我们后期做一些权利上面的维护，那么其中有一个方面就是我们在付款的时候，相应的会有一个具体的付款顺序，我们查找单号的时候或者是寻求相应信息或者是支出，都是可能需要到这个付款的顺序的，那么如何在淘宝上面查询自己的付款顺序呢?其实，最简单的方法就是我们打开个人购买的页面，淘宝上面个人中心我们可以看到我们经常购买的一些东西。把整个的一个购买流程看到以后，我们可以在每一个单号或者是每一个购买的页面里面，查看到具体的一些相关单子的信息，就是我们付款的信息，付款的信息上面最简单的就是我们查询相应的时间就能找到，从而发现我们付款的顺序。还有一种付款的顺序就是，在某一个时间段，商家可能会搞特价服务，说是在前多少名付款，会有一个付款的半价或者是折扣，一般这种情况下，我们难计算或者是能了解到自己的付款顺序，只需要点击付款，看是否符合在商家的这个特价服务之内，或者是详细咨询相应的客服，询问自己的付款顺序，就能知道我们自己付款的时间和顺序，是否符合商家活动给出的顺序了。查询具体的付款顺序，除了自己看时间之外，也可以咨询相应的客服，根据自己需要的付款顺序的不同方式，选择不同的查询方式，学会查询自己的付款顺序，能够保证自己的信息不被丢失，也能够维护自己的权益，更能够顺心的参加一些，通过收取付款来获得的价值优惠。

很多学生在上大学期间就已经在京东上实名认证了，如今大学毕业了，想要把京东上的身份信息更新，但是不知道怎么做，或者说如何取消京东上面的学生认证，这里小编就来教大家具体的操作方法吧。如已完成京东学生认证，需要先进行注销或销户操作，且还清欠款后才能注销实名，确保账户资金或收益没有受到影响。如有疑问，可联系京东金融客服。京东学生认证流程是怎么样的?1、首先下载京东金融的APP，注册京东账号登陆进去(有账号的直接登入哦)。 2、点击学生专属通道，进入认证页面，填写身份证、学校名称和地址等资料。 3、需要填写正确的个人资料，大学这一选项，必须填写好学校名称、专科/本科、目前级别。4、因为是学生，需要担保人，所以还必须填写父母的名称和资料。5、接收验证码，验证联系方法就可以啦!最低3000元额度起哦!6、成功验证，接下来还必须去学校的京东自提点办理线下签约手续，页面会自动提示的。申请学籍在线验证报告有什么用?用处：看下你的学籍上的信息和身份证户口本上面的信息是否一致。可以看出，京东学生认证还是可以取消的，但是有前提，那就是必须把你账户中的欠款或者账户资金处理好，这样才能取消认证，具体的可以通过咨询京东的客服来找到具体的细节。

淘宝是一个线上购物的平台，它不想我们在线下购买商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感触商品的质量。所以在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情，遇到售后服务较好的店铺还好，通常卖家都会解决，如果遇到商品质量不好，并且店主售后态度恶劣的情况，就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。我们先说作为淘宝的消费者如何去找到淘宝小二，打开淘宝的官方网站，可以直接在搜索引擎上搜索淘宝，也可以直接输入淘宝的官网：www.taobao.com。进入到淘宝的官方网站之后，就需要登陆你的账号密码了。在成功登陆了自己的账号之后，在淘宝官网的首页顶部找到我的淘宝这个选项，鼠标放上去不用动，就会出现一个下拉框，然后就可以看到一个已买到的宝贝，点击进去这个页面。当进入你个人的购物订单页面之后，就可以在页面的最上面看到一个联系客服的选项了，这里一样，将鼠标放上去不用动，直接就可以出现下拉框了。这时候，就可以看到消费者客服这五个字了，点击之后，我们就可以和消费者客服去进行沟通了，在沟通之前需要选择小蜜以及自助服务这两个选项，根据你个人的不同需求去进行选择就可以了。这两个其实就是一个人工服务和一个机器人服务的区别，在选择好之后，你有什么问题，就可以直接在对话框中输入，提出需要咨询的问题或者申请淘宝小二介入和商家的纠纷。

都知道京东为了抗衡淘宝天猫，开始创建了自家的物流，即京东物流，而这个物流的创建，也确实为京东吸引了很多客户过来，而如今，淘宝天猫也看到了自建物流的好处，所以创建了天猫直送，下面看看天猫直送是什么快递?那么小编就来给大家介绍一下吧!天猫直送，卖家再发货的时候，显示有这个功能的名称叫菜鸟联盟，但是菜鸟联盟下面又有很多快递公司可以选择，例如：顺风、中通、韵达等等都可以选择的，而呈现给买家的名称叫做黄马甲，所以目前叫的最多的还是菜鸟联盟了。天猫直送是：是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。它可以为大家提供的服务类型有：当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。大家在购物界面如何进行此类商品的选购。例如，大家进行了天猫平台之后，打开其中任意一款产品，在商品详情界面有如下标识的商品，就是提供该服务的商品，没有此类标志的话，就代表着是发普通快递的商品。可以把天猫直送理解为是天猫自己的快递公司，不过这个物流体系是基于菜鸟联盟的，所以它有时候不一定是最快的，但是服务的标准却很高，可以选择当日达，次日达等等服务，大家可以了解清楚。

京东网上商城在国内电商行业一直有着不错的成绩，特别是京东的自营式物流覆盖了我国大部分地区，同时在多个地方成立了物流集散中心和仓库，特别是京东自营店的配送速度相当快。京东发展多年，不管是在物流还是售后服务，都有比较完善的系统。接下来我们来了解一下京东退货拒收相关的问题。一.京东拒收会全额退款吗?是的，会全额退款给买家。京东商品订单拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京东售后退款审核成功后，京东商城售后会把退款金额全额原路返还。如果是京东的第三方卖家发货，订单会根据卖家是否包邮进行退款受理，运费领外算的话，不是质量问题需买家承担运费。二.京东取消订单后如何退款?退款具体操作流程如下：1.登陆京东app账号，在“我的”找到个人的订单，查看全部订单，然后找到你要退的商品，直接申请取消订单。4.申请取消提交后，平台会根据你的商品的发货状态给予退款处理。1)如果在退货商品未出库的状态提交申请退款，系统的退款审核在30分钟左右完成。2)如果退货商品已经出库但未装车到配送站，再提交退款申请的话，系统进行退款审核后，会在24小时内完成退款。3)如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中，要等到该商品在配送站截留，再退回仓库之后，取消的订单会在24小时内完成审核。4)订单派送拒收后，在当天24小时内系统会自动审核退款申请，完成退款。5)第三方卖家发货，需要与店铺卖家联系协商退款事宜，查看显示申请进度，待卖家同意退款申请后，系统会进行退款。5.具体的退款路径周期如下图：京东退款一般情况是退到付款的银行卡或信用卡，还有就是退到账户余额里。如果是在微信平台的京东购物中购买商品,使用微信钱包支付的话,退款后所返还的金额还会原路返回到微信的账户中。申请退款的流程需要一些时间，不是马上到账，所以买家需要耐心等待。如果买家一直没有收到退款，且退款的订单已经超过了退款周期，买家可以联系京东的客服进行退款处理。

一般来说商家总是会遇到在售中就有消费者需要申请退款的情况的，既然是售中那么肯定就是在消费者已经付款了以后，但是却还没有收到商品之前的时候所发生的退款了。售中的话，其实在退款的模式上并没有什么根本上的不同，都是两种方式，一种是最简单的只需要退款就可以了，还有一种就是需要您拿到商品了以后才会退款了。不过有点要注意的就是如果是售中的话，消费者是可以进行重复的退款的申请的，所以我们一定要在收到了退款之后就弄清楚买家究竟是什么原因才想要退款的。那么如果是在买家刚刚买下没有多久的时候，还没有超过72个小时的这个时候一般来说卖家还没有发货，所以就只能够进行退款的申请了。既然是售中的话，那么肯定是在处理的时间上是比较的少的，所以说，如果在您还没有点发货的时候，消费者就选择了退款的话，我们就需要在2天的时间内来跟我们的消费者来进行一个协商，妥善的处理好这个退款的申请。并且我们要注意的就是，一般来说这个申请是不能够进行撤销的，卖家也不能够进行拒绝，所以说解决的办法就只能够是发货要么就是直接退款给消费者了。只要是在后台已经点击了发货的话，如果消费者没有提前的点击确认收货的话，默认的情况下就是在10天的时候就会自动的确认收货了。那么如果买家还有争议的话，是能够选择将这个时间来进行延长的。但是自己的话只能够延长一次，并且要在小于3天的时候才能够进行延长，并且您也只能够延长3天的时间。但是如果是由卖家来给消费者进行延长的话，那么这个次数其实是没有任何的限制的，并且在天数的选择上也是非常的多的。最后要说的也是商家必须要注意的一点就是，如果消费者在选择退款的时候填写的原因是受到假货的话，那么是会有天猫的客服来直接进行介入的了。并且在退货退款还有仅仅退款的模式中是会进行随意的切换的。

淘宝店铺运营工作中，处理售后退款订单的工作比较棘手，不同的退款情况要采取不同的解决办法。只退款不退货、部分退款、退款原因的选择等等，需要面临多种情况。尤其是实物销售卖家因为涉及到物流，处理起退款订单更为复杂。但是不可避免会存在退款的情况，需要卖家做引导并且控制店铺的退款率。小编为大家讲下退款率对卖家的影响以及如何降低纠纷退款率。退款率对卖家有什么影响?单品退款率过高不会影响整个店铺的权重，但是纠纷退款是会影响的，也就是有淘宝小二介入处理的退款订单。退款率过高虽说不会直接影响店铺，但是对店铺的信誉以及店铺的长远发展来说有一定的影响。店铺内宝贝排名会靠后，店铺的权重下降，退款属于售后问题，售后和店铺的层级直接决定店铺权重的高低。退款率的计算方法退款率=最近30天成功退款、售后笔数/最近30天支付宝成交笔数(子订单)如何降低纠纷退款率?纠纷退款指的是买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。降低纠纷退款率，建议在买家对交易有异议或申请退款和售后的的时候，快速主动积极联系买家协商处理，并在您可协商范围内，尽可能帮助买家处理好交易问题。如双方经过协商，双方还是无法协商一致，并一方申请淘宝介入，您需要将最有效的交易处理方案在维权页面上写明，淘宝会仔细审核后做出判定。

京东商城售后电话是多少?现在购物的人越来越多，京东作为电商网购的二把手，用的客户量也是越来越多的，但是呢有一个问题，就是随着订单的基数增加，那可能出现的售后问题就会越多了。这边文章是告诉大家出现售后问题应该怎么去处理。京东商城售后电话是多少1、首先登录京东官网，最好是使用购买了物品的账号登录。2、一般问题可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”查看自己的购买的物品。3、如果是京东客服的话，点击“京东”，就是弹出京东的在线客服了!4、由于人工客服是有工作时间的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工，工作时间的话，排下队，还是能够联系到在线的人工客服了。5、如果事情比较急，推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”6、可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。7、如果不是订单的，那么安装步骤选择，然后就可以通话了。8、如果是已经有订单了，那么选择对应的商品，然后依次选择需要咨询的问题，然后就可以电话联系人工服务了。一般电话都可以解决问题，一次不行，就多联系几次。9、如果不想预约联系的话，那么就直接查询售后电话，一般依次点击帮助中心>特色服务>联系客服。以上内容就是小编为大家整理的有关京东商城售后电话是多少的问题解答，大家可以按照小编整理的步骤依次去做，找到客服解决问题。

如今的互联网普及度越来越高，使用网络的人数与日俱增，选择在网上购物的人也越来越多。在日常生活中购物时，我们往往喜欢货比三家，那么面对京东和拼多多两大电商品台，我们在网上购物时该如何选择呢?网上购物京东好还是拼多多好呢?我们以在京东和拼多多买同样的手机为例来说明。首先，京东的优势在于：手机属于数码电器产品类，众所周知，京东的数码电器产品无论是质量还是口碑都是很不错的，都是高于淘宝和拼多多的，还有，京东有一套非常完备的电器售后服务，虽然拼多多也有，但在数码电器这方面，相比之下，拼多多还是稍逊色。并且，京东自家的物流体系也是值得称赞的。所以在小编看来，同样的手机，如果选择在京东上购买，产品质量、物流速度和售后保障服务是可以保证的，这些我们不必担心。而拼多多作为后起之秀，自然也有自身制胜的法宝。拼多多的优势我们大家都知道，就是产品价格更为实惠，拼多多拥有自己的拼单购买的选择。但由于拼多多平台上的很多产品良莠不齐，所以质量难以保证。并且，拼多多的平台售后服务或客户权益保障都饱受诟病，与京东比起来差得还是有点远的。

现在说农村淘宝、农村服务站、淘宝合伙人大家都知道的吧，但是你们知道开农村淘宝政府是有补贴的吗?那么农村淘宝政府如何补贴呢?下面我们一起来看一下吧!农村淘宝该服务站主要是来服务偏远农村人民淘宝业务，通过这种服务赚取佣金，而如果要加盟农村电商的话，其实政府是会给与相应的政策扶持和资金补贴的，并且会帮忙组织宣传哦!农村陶波对于想要创业的年轻人来说其实是一个比较好的机会，因为当地政府会给予各种支持和补贴，除了政府给的补贴之外还有阿里方面也会给一定的补贴的哦!农村淘宝政府如何补贴?1、农村淘宝服务站点由各乡镇或者街道来负责选点，然后县政府来提供合伙人的装修补贴费用，每个点会一次性补助一万元;2、和阿里签约的合伙人在第一年度会每月提供生活补助费用600元，第二年度每月提供400元生活补助费用，第三年度每月提高200元生活补助，到了三年之后相信大家都会自己支撑起来了;3、每个村淘合伙人在开业的时候会获得一次性支持价值2000元的物资，这些物资会发放给村民用来开业促销，以此来提高村民的积极性;4、除了上述补贴和扶持外，每个阿里合伙人还可以每年享受两次的免费培训机会，每人每年的培训费用是400元，这个费用是由政府支付的。阿里巴巴如何补贴?1.合伙人的店铺电脑、室内软装修(文化墙)等由阿里巴巴负责提供，可以说是出了大头。2.阿里巴巴提供最低10000元，最高60000元的创业贷款。3.订单佣金，代购商品成交后，农村淘宝合伙人可获得按照订单金额一定比例计算的服务费用;业务发展，除网络代购外，农村淘宝还有费用代缴、网络代售、物流收发、农村金融等多元业务拓展空间。现在淘宝C不好做了，有想要加入淘宝电商的小伙伴可以选择农村淘宝来试试哦!特别是在自己没有资金的情况之下还可以领取都到政府的补贴哦!

淘宝对于我们而言是一个在线购物平台，现在很多人都已经习惯了网购，我想大多数人都知道淘宝平台每一一个订单的订单号都是不一样的，那么这个订单号查询有什么用呢?该怎么查询订单号呢?今天小编就和大家一起来了解一下吧!1.如何查询淘宝订单号想要查询淘宝订单号其实可以这样做，如果是用手机查询，我们先点击我的淘宝，然后在已经购买的商品中会找到我们购买的对应宝贝，点击一下订单就可以在宝贝相关信息的下方位置找到淘宝订单号，后面有一个复制的按钮，虽然平时基本用不到，不过一旦出现需要用到这个淘宝订单号的时候直接复制就可以使用了。2.更改快递消息用到淘宝订单号淘宝商家会在我们下单付款之后安排发货，而在发货过程中可能会有快递信息不更新的情况，这种情况一般有两种情况，一个是淘宝后台的物流信息没有及时更新，还有就是快递在途中出现了问题没有及时更新，对于这种情况我们就需要用到淘宝订单号，商家会把订单号提供给快递公司或者物流公司，然而对应的物流或快递公司会修正物流消息。3.宝贝退换货个人感觉这是淘宝订单号对买家来说最大的价值了，因为我们在需要退换货的时候商家都会提示我们写一个小纸条标记我们的订单号和会员名，所以针对买家来说，可能平时也用不到订单号，但是一旦出现退换货的情况时就需要用到订单号了。淘宝订单号其实是卖家交易过程中的一个重要依据，它不仅仅是淘宝商家与顾客交易的依据，也是淘宝店主与物流快递之间的依据，淘宝商家需要用到淘宝订单号做客户管理和物流走向的统计，从这个角度来看，淘宝订单号对于淘宝卖家的作用和价值还是比较大的，应该得到重视和关注。

现在京东也可以说是一个比较受欢迎的电商平台了，在这样的一个平台上面，很多的人也都可以买到自己想要的原装正品，因此也是非常的不错的一个平台，不过在进行交易的时候，可能也还是会出现一些买家因为某些原因而想要进行退货的情况，这个时候买家们又该如何来进行操作呢?下面小编就让我们一起来了解一下吧。首先第一种就是买家们已经在京东上面进行付款了，但是京东卖家们却还并没有发货的情况了，遇到这样的一种情况想要退货的话吗，其实相对也会更加的容易的，我们在想要退货的时候，那么也只需要打开京东的网站，并且在网站所弹出的登录界面里面输入我们的账号和密码，进行登录，在登陆之后，点击“我的”这样的一个菜单栏，在点击进入之后的话，那么我们也就会看到我们的订单信息了，选择我们要进行申请退货的订单，点击进去之后，那么我们也就会看到有一个“返修/退换货”的功能项了，点击这个功能项，那么我们也就可以进行一个退货的申请了，在申请之后，我们也只需要等待相关的工作人员来进行审核就行了，审核通过之后，那么我们的资金也会原路退回。而对于已经发货了，而买家们想要来进行退款的话，那么可能也就没有怎么容易了，首先第一步，我们就要先打开京东商城的app了，在app里面进行登录，登陆之后点击“我的”这样的一个选项，在这个选项里面也会有相关的订单，找到你要进行申请退货的订单，并且点击进入，在这里面你就可以找到一个“退货”的选项了，点击之后，我们也就可以来填写我们要申请退货的原因了，而对于原因这个方面我们也不需要纠结，直接按时填写就行了，在填写了原因之后，我们就可以把我们要进行退款的商品寄给卖家，等待退款了。最后小编要提醒大家的就是，在申请退货之前的话，那么我们也可以和京东卖家来进行一些协商，协商好了之后，那么我们在进行退款的时候，所需要花费的时间也将会更短，而且也有利于避免申请被卖家拒绝的情况发生。其次，我们也可以在进行购物的时候，选择退换无忧这一项服务，这样一来，在我们要退款的时候也会方便许多。

很多淘宝联盟新人还不太了解淘宝联盟隐藏券的有关操作，大家可能对于淘宝联盟还是比较陌生。但是淘宝联盟是可以领取影藏券的哦!那么淘宝联盟怎么看隐藏券?淘宝联盟的隐藏券该如何获取呢，通过以下内容开淘小编来给大家分析讲解一下。一、淘宝联盟怎么看和领取隐藏券?第一步，复制淘宝宝贝标题。在手机淘宝打开你喜欢的产品，长按宝贝标题会出现3个选项，选择“复制宝贝标题”，这样就把宝贝标题复制下来了。第二步，在找券的内部群里，输入找券的格式：找券+宝贝标题。举例，宝贝标题为“黑色毛衣”，那么我们就输入：找券黑色毛衣这样就可以啦。第三步，系统收到你输入的内容会自动查找这个产品的内部优惠券，然后发出来，我们只要复制发出来的内容就可以，如图举例的这个产品，原价129元，我们找到了80元内部优惠券，这个优惠券你直接在淘宝是看不到的，只能通过特定的内部群才能找到。第四步，打开手机淘宝APP，会自动弹出提醒，我们点击“立即查看”。第五步，在跳转的页面中，我们可以看到80元内部优惠券的领取按钮，我们点击“立即领券”，这样就领取了这张80元的内部优惠券，然后直接去下单就可以了。另外，如果淘宝联盟推广页面没有显示优惠券的话，你就算知道店铺有其他大面额优惠券也没有用呀，因为你没有办法获取淘宝客的领券链接，推广又拿不到提成。毕竟不是店铺所有的优惠券都会在淘宝联盟显示，只有商家设置阿里妈妈推广券并选择参加营销活动才会展现给淘宝客。你看的那些优惠券有可能是卖家设置的其他渠道的优惠券，或者是不公开推广的优惠券，比如老客户专用优惠券等等。相信大家只要通过以上的方法获得一家店铺的优惠券，能够帮助用户省下很多钱，希望各位网购的朋友能够把这个方法分享给你身边的朋友，让朋友也获得隐藏券，省下一部分购物的费用。