“当基于人工智能的机器人能够真正感受到自我意识时，人工智能的安全和道德挑战会更加复杂。届时，他们应该像人一样对待吗？”9月18日，2018世界人工智能大会安全高端对话在上海举行，峰桥集团公司总裁陈实在发表对人工智能安全伦理规范的几点思考时问道。陈实曾任通用汽车（中国）有限公司副总裁及通用汽车（中国）北京分部总经理、微软公司副总裁及大中华区法律及公司事务部总经理，今年年初卸任了在微软的职务,从事咨询工作。会后，他接受了澎湃新闻（www.thepaper.cn）的专访。人工智能距离人的智慧还有很远在演讲中，陈实谈到，现下流行的人工智能技术主要基于数据驱动的优化方法来解决特定的具体问题，而不是一般问题。“我们都对AI在国际象棋和围棋等游戏中击败人类印象深刻。然而，游戏只代表一类智力活动，其中游戏的规则是确定的，获胜目标也是明确定义的。但在现实世界中，规则并不总是很明确确定，目标也可以不断变化。”他告诉澎湃新闻，人工智能在游戏领域可以做到很“聪明”，但这是一种狭隘的“聪明”，“如果把这种智慧想象成为能做任何事情的话，我觉得夸大了。”“机器可以玩游戏，可以玩得比人好，但是目前没有哪一款受人欢迎的游戏是机器设计的。机器可以参加高考，并且考得很好，因为不管是数学题还是化学题，都有严格的规则和正确答案，但是有没有高考题目是机器出的？”他认为，人之所以聪明，是因为不仅见多识广，而且能够融会贯通，不仅能学习知识，还能够进行抽象、总结，应用到其他的领域。这种常人具有的智慧在机器上谈何容易？图灵奖获得者RajReddy在17日在世界人工智能大会主论坛的发言中表达了对人工智能的积极看法。面对AI，他看到的是积极和繁荣景象，纵观过去几百年的历史，战争来源于每个人都想获取别人的资源，而当人工智能赋予全人类富足的资源，战争自然消弭于无形。陈实对此表示赞同，“有很多人对AI的发展都有点担忧，但我认为AI就是一个十分有用的工具，用的好的话可以造福于人类的。”他指出，人工智能不是万能的，但它确实让每个行业发生了改变，每个行业都要数字转型，都要利用人工智能来提高效率、扩大服务功能，人工智能已经带来了一场革命。对人工智能可能产生的安全道德问题还没有好的答案由于人工智能存在的局限性，随之产生的安全和道德问题需要人们关注。陈实在演讲中谈到，机器学习的结果会受到训练数据质量和算法假设的影响，许多机器学习方法没有成熟的自我纠错机制。譬如，谁应对以下错误负责：基于人工智能的投资损失；基于人工智能的信用评估中出现贷款拒绝；基于AI的医疗诊断系统发生了医疗事故？此外，算法建模的偏见和数据收集中的差错可能导致决策偏见，不稳定和易受操纵。这一点在数字营销、政治选举等事例中已经时有发生。在道德层面，人工智能开发团队面临的考验更大。可能产生的问题例如，人工智能可以大规模提高效率和生产力，但可能只会使少数人受益；人工智能可以操纵人类行为，例如游戏成瘾、投票偏见、媒体炒作：人可能无法阅读/查看想要读到的客观内容，而阅读到别人希望他阅读的内容。人工智能开发人员可能会将他/她的意识形态、道德信仰、道德规范注入到算法中，这些算法在社会上可能无法被接受或认定是道德合理的。接下来的问题是，如果一个机器人有像人类一样的感觉和意识，它是否具有像人类一样的机器人权利？“我们对这些问题没有答案，至少是好的答案。这就是我们今天在这里讨论人工智能安全和道德的原因。”他说道。传统车企和软件互联网企业应合作研制自动驾驶汽车对于时下热点，陈实也与澎湃新闻分享了他的看法。兼有在通用汽车和微软公司的工作经历，陈实认为，传统车企和软件互联网企业在研发制造自动驾驶汽车上，各有各的优势，最好两方面合作。“完全搞互联网的，不一定能够做出一辆汽车，完全搞汽车的，也未必能做出自动驾驶的车。”他认为，人工智能不会像AR、VR或者区块链一样只是一个风口，AR、VR、区块链只是技术的某些应用，但人工智能的实用范围更加广大，应用无处不在。“现在人工智能的智能化程度越来越高，机器人装了传感器，能够感知环境，从而表现得更加智慧，应用更加广泛；在语音识别方面，它能够听懂人的话，然后进行翻译。从感知到语言，机器人就可以获得知识，有了知识以后未来或许就能产生创造力。”他对此表示乐观。对于人工智能进一步的发展，陈实提出应该加强跨学科合作。“其实人工智能涉及的学科很多，如果是计算机科学、物理学、生物学、哲学、心理学、大脑科学等学科能够在一起的话，我觉得可以研究出一些更具有一般智慧的广泛应用。”他说。

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2018年9月21日

京东快车其实就象淘宝的直通车一样,虽然能快速带来直接的流量,但也需要付费,是种烧不起的推广工具。那么京东快车如何操作?在操作流程中需要注意哪些问题呢?跟随一起惠小编一起去了解一下吧!第一步：京东选品试想下，咱们所选的品缺乏竞争力，即便是人为刷数据把商品推到了hot，都会因为我们的点击率和ROI跟不上系统配比的流量而使质量分不断的掉，从而排名也会跟着掉。这种情况下，我们你要维持目前的hot位置就需要不断的刷点击率和ROI、不断的提高价格，其实这种结果并不是我们想要的，这样只会让自己更加的累和痛苦，甚至到对快车失望。因此我们选品的时候一定要参考如下几个维度：爆款、评价数/好评率、库存是否充足、商品品质、价格、竞品。第二步：计划创建1.选择合适的投放时间刚开始的时间建议24小时候通投，后续可以根据计划的表现状况来选择性的主攻表现比较好的时段。这里想要补充一句就是，务必根据我们自身实力(预算)去投放，正常来说流量高峰期(数据罗盘查看)的竞争大，出价自然会被抬高，如果预算有限就避开高峰期去抢一些冷门的时间段，如预算充足那就养好我们的商品质量分去24小时候卡hot位置。建议：针对时间段进行投放，上午8：00——23：00时间段投放，凌晨0:00——7：00可以禁停投放。2.人群定向非常重要这也是快车中比较难于把控的一个重要因素，并不是我们卡了hot位置就是所有人都看得到，这个位置仅仅只是给我们投放的人群看的，非我们投放人群是看不到的(不同人同一时段搜索同一个关键词，广告位置展现的单品都不同)。如果把人群放大一点，这样看到的人就多，这样理解没错，但是要想想人群放大，展现会很大，如果你的点击量和ROI跟不上会导致整个计划的质量分掉，最后的结果就是这个计划删除重新再来，所以对于人群范围及精准度的把控非常重要。建议：人群定位缩小，范围精准度要把控一下。3.京东快车关键词选择不同关键词代表着不同的消费群体，所以选词也是另外一种人群投放，前期操作不建议选择太多关键词(太多关键词你认为刷数据刷不过来)，一般选择10个左右的词汇比较合适，这些词中建议先攻小词，因为小词容易上hot位置，大词可以先通过刷点击率和ROI累积他的质量分，当大词的质量分有一定水准之后再加点价格就很容易冲上hot位置。选词方法做个总结：文本搜索款选词、文本热搜推荐词、快车SKU推荐词、行业热词(竞争系数=关键词下商品数量/搜索指数)、热销TOP50单品前5关键词、淘系词导入、服务市场第三方软件推荐词等。关键词匹配模式：切词匹配大于短语匹配大于精确匹配。建议：关键词选择数量不要太多，可参考市场上的一些第三方软件，可以尝试一下冷词新词进行分析选择。4.推荐位出价通过类目分类筛选进去的搜索结果页，在PC端上面、左侧和底部的广告位就是推荐位出价的广告位(APP、微信、手Q也是类目，在首页最底部有分类选项)。按照个人经验，推荐位会有非常大的展现和点击量，如果出价过高会导致巨大的消耗，自己平时操作的时候都是将推荐位出价尽量调低，降低推荐位展现、达到提升整体计划的点击率、从而达到减少消耗和提升质量分完美效果。对于关键词出价把握不准，我们可以通过SKU推荐词，里面有关键词的行业平均价格，出价后查看关键词的排名，根据排名的变化而调整价格。当自己添加的关键词，会有一个出价参考，这个参考浮动太大，不太具有参考意义，可以做个7折左右的处理。无线出价=无线出价系数*PC端出价，目前京东PC和无线端无法分开投放，只能分别做侧重，如果要侧重无线则降低PC端出价(PC端展现减少,有利于提升无线的点击率)，提高无线出价系数，如要侧重PC也是同样的操作道理。最后想要更好的推广效果。建议各位卖家朋友可以尝试一下通过最近的下单量的数据观测，可以侧重一下无线端的出价，无线端的侧重量可以提高流量带来成交量的上升。建议尝试开通手机微店奥。

近期有一些朋友在问关于闪电退款的事情，对于小白店家来说很多人都会有所顾虑，怕操作失误白白给客户退款了，自己亏了商品亏了运费等等。那今天一起惠小编就来跟大家稍微解答一下其中几个场景和规则。我们先来看看具体京东系统操作的流程图就能很好的理解了：·案例·很明显的红色打字写着：该服务单目前符合京东闪电退款条件，审核通过后可进行闪电退款。这是一单换货的服务单，但是可以看到右侧一样会有醒目的红色字体，因此我们和京东方面咨询了一下!解释大概是这杨的：由于新功能上线可能存在部分场景提醒失误，换货订单如果商家按换货的流程选择是不会出现闪电退款的，如果出现闪电退款的情况，可以使用闪电催收功能回收货款!那么我们应该怎么操作呢?如何避免换货引起闪电退款?我们在选择收货的时候执行线下换新即可，因此大家不用紧张，换货的订单只要你操作没有问题不会执行闪电退款。而正常的退货单，会执行闪电退款，提高用户体验。开通闪电退款有什么好处呢?针对新京东平台风向标，独立加分选项，开通了之后获得新风向标的加分，助力店铺获得京东好店的标识哦!而且还有部分加权啦~其次，在前端展示的时候，提供标识，有效的提高用户下单率!出现异常如何处理答：商家需在用户提交运单号后10天内要对服务单进行处理，逾期不处理服务单将会自动完成。再与用户充分协商沟通后，如遇到以下几种情况可以升级京东介入处理：1)未收到商品返回或运单号无物流信息，联系不上用户或用户不予商品返还。如必要需保留资料反馈情况2)收到商品破损/影响二次销售：需保留和提交相应材料然后在服务单里面找到闪电催收，执行闪电催收即可!具体看客户申请的类型是否是符合条件!具体京东系统会在服务单里面有明显的提醒。商家需在用户提交运单号后10天内要对服务单进行处理，逾期不处理服务单将会自动完成。PS：闪电退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用。

1京东拥有15万名员工，2017年营业额557亿美元，位居全球第三大互联网公司，仅次于亚马逊和Alphabet。2京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头。3京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员，另有10000名工程师负责全公司的机器人操作。4京东正在迅速扩大其无人机配送计划，预计在今年年底前推出100条新路线。在英国媒体RetailWeek探访全球零售业新兴力量系列报道的第一期中，外媒深入探秘京东，这个中国电商巨头拥有2.92亿客户，年营业额超过424亿英镑，并将英国囊括于其海外扩张计划之中。以下为文章全文：“你的房间号是多少？”一名京东的工作人员问我，一边在她的手机上飞速打字。我们正驾车穿越北京，在一天之初，我将花一些时间游览一些这座城市的实体店，并与几名中国电商公司的管理人员交流。“347号。“我说。“好的，刚刚购买的东西将在我们回来的时候送到，”她边说着边在她的屏幕上敲下最后一个字符，然后把它放回她的手提包里。长期以来西方零售商都未给予中国的电商业务以足够的关注，但自从刘强东发现中国电器市场的优质商品缺口（假冒伪劣产品一度充斥着中国市场）并于1998建立京东后，电商业务一直在中国悄然蓬勃发展。我不确定她刚刚下单购买了什么，但我坚信当天商品就可以被送达我们下榻的酒店。虽然在几个小时内向客户的酒店房间配送几乎任何产品对于许多零售商来说都是一项巨大挑战，但中国零售业巨头京东却轻松胜任。一直以来在京东的发展中刘强东始终强调质量重于价格的指导原则，因此消费者在京东上购买的大量产品都是由京东直接进货、存储和配送的，这使其与市场竞争对手阿里巴巴区别开来。尽管确保产品质量这一基本原则至今仍然是京东立于不败之地的黄金原则，但创立初期的京东并没有显赫的背景。京东已彻底告别最初经营电器商店的历史，它在2004年SARS疫情之后选择退出实体电器商店领域，SARS疫情使焦虑的消费者选择在网上购物而非冒着感染病毒的危险出门去实体商店。取而代之的是世界级的电商运营体系，根据中国电子商务研究中心的数据，京东已占据中国电商市场高达33％的份额。微信所属的腾讯和美国日用品零售巨头沃尔玛均为京东的股东。如今京东拥有15万名员工，2017年营业额557亿美元（424亿英镑），就营业额而言它荣升2017年全球第三大互联网公司，仅次于亚马逊和谷歌的母公司Alphabet。洞察京东的战略对于许多人来说，这家中国零售商将是他们闻所未闻的最大零售企业——京东计划如何改变这一现状？京东的扩张计划十分全面。首先，它计划扩大其零售业务并增强其在包括食品和时尚等垂直领域的市场地位。京东在电子类商品市场地位稳固，但它在食品和时尚这两个其业务快速增长的领域仍有很大的发展空间。它计划通过迅速扩大其线下店资源并在这些领域建立品牌合作伙伴关系来实现发展目标。将大型国际品牌引入平台是关键，因为京东希望依赖快速壮大的中国中产人群实现其发展目标，这些中产消费者拥有充裕的资金且有着从可信源头购买国际产品的消费习惯。京东的不同之处在于它所销售的产品大量从品牌直接进货，并且对整个产品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年来一直挣扎于打击假冒伪劣的泥潭。目前京东已直销来自Iceland（英国超市品牌）、其乐、沃尔玛和戴森等品牌的产品，刘强东于今年早些时候向特蕾莎·梅承诺，京东将在未来三年内向中国消费者销售价值20亿英镑的英国商品。其发展计划的另一个关键在于向其他零售商销售其技术和专业知识。京东今年早些时候公布了其零售即服务战略称将商品化其在供应链管理、配送货和人工智能驱动的营销方面的成熟技术。京东正在开发人类所能想到的每种未来零售技术的解决方案，包括自动结账超市、自动化仓库、无人机送货和区块链。为了推动这些技术进步，该公司于6月与谷歌公布了一项价值4.15亿英镑的战略合作伙伴关系，旨在“探索下一代零售业基础设施解决方案”。相比之下，当我下午回到酒店房间时，收到京东配送的筷子和防空气污染的口罩时，觉得这些对京东而言不过是小菜一碟。技术供应商京东首席技术官张晨表示，业务第一将帮助京东获得竞争优势从而获得更优质的零售商家。他表示“我们会首先测试我们即将向外部合作伙伴推出的所有产品，只有在使用产品后感觉产品成熟才会向外部开放”。对于亚马逊的AWS云服务平台和Ocado来说，科技战略无疑实现了预期目标，该公司目前已经开发了自有品牌的高度自动化仓库，现在正将这项技术销售给包括Kroger和Sobeys等国际日用品零售商。如果京东可以建立一个零售合作伙伴体系，那技术销售额将成为京东的一个巨大的新收入来源——张晨称这也是京东优先发展的重点领域。“重点在于扩大规模。当你投资这项技术，你该关注的不是能赚多少利润，而在于是否可以扩大规模，”他解释。然而，深谙技术市场情况的Tofugear研究负责人PhilipWiggenraad认为京东的零售业作为服务战略在中国境外市场有限。他说：“他们所有的技术都是为中国市场量身打造的，比如微信集成等，这些技术在中国至关重要，但在英国没有人使用微信。如果你不是来自中国或想进入中国的零售商，那你为什么不去找目标市场本地的技术合作伙伴呢？”WPP在欧洲、中东、非洲和亚洲的TheStore首席执行官DavidRoth认为，如果京东希望成为零售商首选的技术供应商，还需要建立更强的销售逻辑。海外扩张京东计划扩展泰国和印度尼西亚市场，而总裁刘强东表示希望在今年年底前进驻美国市场。在今年早些时候举办的世界零售大会上，刘强东告诉RetailWeek，他打算在英国建立一个配送中心，“将中国本土品牌带到英国，以便消费者能够享受我们的高效配送服务”。“放眼未来10年，京东无疑将在中国以外的市场中占有重要的一席之地。而关键在于它扩张的速度、优先发展的国家以及他们将通过有机增长还是收购来实现扩张，”Roth表示。目前的战略困境是，中国仍然具有巨大的机遇并能够持续在未来几年内提供大量机遇，所以京东无法冒险将注意力从中国移开，把资源分散地投入到其他市场。”考虑到这种风险，对东南亚的逐步扩张似乎是明智之举，但京东可能会在不久的将来扩大其市场覆盖，因为它已经于年初在巴黎开设了第一家欧洲办事处。打造一个基于便利店的零售王国与阿里巴巴和亚马逊一样，京东正在大举进军便利店领域。去年，刘强东称京东的目标是到2022年在其旗下拥有100万家便利店。今年早些时候，他宣布了在2018年底之前日均开设1,000家便利店的果敢计划以逐步实现拥有100万家便利店的目标。京东表示它将通过与中国各地的特许合作伙伴合作来实现这一目标，因为它着眼于为中国大城市以外的广阔城镇乡村地区经营夫妻店的600万独立商家提供资金。商店仍为特许经营合作伙伴所有，但他们需支付一定月度费用，以获得专业培训、品牌冠名和京东物流配送的商品。刘强东称每天收到来自潜在特许经营商的5万份申请，主要来自位于中国腹地的小城镇或村庄商铺的经营者。除了显著增加京东在更广泛的乡镇地区的线下销售潜力外，这些商店也将成为在线订购产品的当地购物者取货点，使位于偏远地区的取货点数量翻一番，大大增加了偏远地区消费者在线采购日用品的机会，而这些消费者以往极少网购。京东官方没有提供其特许经营网络中零售点的具体数字，因此目前无法了解京东是否在按计划实现它的雄心壮志。京东也开设了几种新店铺形式。其中第一家是7Fresh，这是一家技术型日用品零售店，京东称其为“具有本地化特色的WholeFoods（美国超市品牌）”。7Fresh目前已开设两家分店，都处于实时测试之中，用于实时测试新的面向客户的技术和后端技术。这一点在我们拜访的北京分店中得到了证实，那里展示了大量技术，而这一战略也取得了某种程度上的成功。自助结账允许购物者使用现金、卡、微信甚至面部识别进行支付。与此同时，传送带沿着商店的天花板将货物运送至店外的快递员，快递员将在网上或商店订购后30分钟内将日用品送到半径3公里范围内的消费者手上。但我们并没有看到京东推出的能够在顾客购买商品时自行跟随消费者移动方便消费者放置商品的智能手推车。虽然便利店中张贴了QR码，但只有少数产品在扫描时显示了根据区块链提供的关于营养及产地等信息。7Fresh拥有传统高档线下店的元素，它还运营两间店内餐厅，提供东西方美食，以及24小时内从加拿大供应商运送到店内水箱的活龙虾。京东如何看待AmazonGo京东也在去年10月在北京总部开设了一家无人超市。与AmazonGo模式类似，这家名为京东X无人超市的商店允许购物者通过从零售应用程序中扫描位于门口的访问代码来进入商店。然后，购物者可以选取商品并离开，系统将自动在其JD帐户扣除商品费用。京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头，以优化从库存到产品陈列的所有工作。无人超市还利用包括面部识别在内的技术，这些技术可以防止购物者使用其他人的账户或智能手机进入商店购物。“这些商店提供了由技术支持的零售体验，这些实体店可以像在线商店一样高效运作，”Roth说。无人便利店是京东在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加达的PIKAvenue购物中心开设了一个270平方英尺的分店。它的最新分店货物种类更加丰富，包括美容和时尚产品，这意味着消费者可以试穿一条牛仔裤之后直接穿着这条新裤子离开商店。京东的实体体验店中有许多元素让人感受到真正的灵感和前沿技术——而其他技术则与这些概念有偏差。这些商店是京东战略的最新补充，而有些商店的发展情况有待进一步观察——但这并不意味着西方零售商可以忽视它们。订单配送京东自有的完整供应链也是使其从众多电商企业中脱颖而出的重要优势。在发现70％的客户投诉是关于其当时由第三方供应商提供的配送服务后，京东于2007年开始发展其全国性物流网络。在第二年就推出了关于自主配送的提案，现在已形成覆盖全国的物流网络。在京东的150,000名员工中，大约一半在其物流部门工作，从500多个仓库到配送站都可见他们的身影，无论是最后一英里配送还是客户自提货物，他们都会仔细整理订单，还有全职工作的最后一英里配送的快递员。京东在中国有7,000个配送站，它的配送人员在指定区域内配送由某一配送站发出的货物。这意味着配送人员能够与客户建立融洽关系并熟知居住在该地区的常客的姓名，反之亦然。这种模式为京东创造了一个相对独特的机会，可以利用最后一英里配送来提高客户参与度和忠诚度，因为有时大家会笑称它缺乏个性化的服务。在一部由中国艺术家曹飞创作的关于京东的纪录片中，有一个客户十分认可她所在区域的配送员并且跑去摄像机前称颂他的优秀品质-这是一个大多数品牌都求之不得的绝佳宣传素材。而背后支持京东人性化的最后一英里配送的则是其深度创新的技术。京东拥有15个高度自动化的仓库，其中之一位于上海的一部分实现了完全自动化，除了仅有的四名员工，机器人以每天高达20万订单的速度处理订单。京东的物流总监包燕表示，其全自动仓库能够以其部分自动化仓库四倍的速度处理订单，并可以存储多达10倍的货物。因此，京东有着增强其自动化能力的雄心壮志，并于2016年开设了机器人实验室，后又在硅谷开设了机器人研究中心，来专门推动该领域的创新。京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员，另有10,000名工程师负责全公司的机器人操作。迄今为止，该团队已经开发出多样化的能够移动和处理产品的机器人手臂，包括一个可以每小时拾取和包装多达2,000件物品的吸盘式手臂，以及具有两、三个或五个手指且具有灵活抓力的机械臂。即使京东的500个仓库中的绝大多数尚未实现高度自动化，但其规模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊区的仓库面积超过一百万平方英尺，从一端到另一端要走45分钟。虽然这个仓库雇佣了数百名员工，但订单处理流程仍然具有很高的技术性。产品的位置由人工智能确定，它们将销量好的产品放在相邻的区域-例如将红葡萄酒储存在靠近精品牛排的地方。奢侈品仓库京东最近推出的奢侈品网站TopLife拥有一个专用仓库，该仓库配备了一系列功能来确保其产品的质量和安全性，包括温度和湿度控制以及面向员工和访客的面部识别技术。其豪华仓库的口碑吸引了90％在TopLife上销售的品牌选择将其产品存放在这座高科技仓库中，并且所有品牌都选择使用其“白手套”配送服务。这些订单将由持有专业学位证书的司机穿着西装并且顾名思义-佩戴白色手套向顾客配送产品。负责TopLife网站的京东集团副总裁丁霞指出，京东发展在线奢侈品和配送服务的原因在于“大众普遍认为奢侈品牌擅长打造品牌和旗舰店，但技术和电商不是他们的专业领域，更不用说在中国。”TopLife的送货服务增加了它在消费者中的辨识度-其中60％的购买者要求订单在指定时间送达而非24小时内。“消费者希望配送人员在这个点抵达，所以他们可以向妻子展示他们为她买的昂贵的包。速度不是首要因素，服务和产品的呈现方式才是真正重要的，”丁霞说。京东的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和开发自己的技术来提高效率，同时仍然优先考虑与消费者建立情感联系。在像中国这样幅员辽阔的国家，在短短6个小时内完成订单的能力令人印象深刻，而配送人员能够在不看包裹的前提下就知道购买者的姓名则可以被评为十分卓越的服务水平。无人机配送在英国零售商可能对无人机颠覆最后一英里配送的潜力持怀疑态度，但在像中国这样幅员辽阔的国家，无人机配送的潜力无限。京东已经抓住了这个机会，成为世界上首家获得测试无人机配送的空中试航权的零售商，从那以后它有关无人机的计划不断增加。京东于2016年3月部署了第一架商用无人机。到目前为止，京东无人机已累计完成了30万次航行。京东开发了七种不同型号的无人机以满足不同类型的配送。有200名京东员工致力于无人机开发计划，所有机器都在内部开发。京东表示，其在农村地区的无人机配送计划，如江苏和西安等偏远省份，已将配送成本降低了70％。京东正在迅速扩大其无人机配送计划，预计在今年年底前推出100条新路线。

9月20日消息，一起惠获悉，在苏宁易购双十一大快消商户大会上，苏宁大快消向现场商户解释“如何重新定义双十一。”苏宁方面表示，此次双十一苏宁大快消将打造“ALLIN计划”，将从多渠道引流量。在线下方面，苏宁小店、红孩子和苏鲜生约2000家门店预计引流千万以上；其次在双11活动期间，苏宁将通过资源位的支持，让商户流量同比增长200%以上；此外快消领域的多家品牌与苏宁易购合作紧密，如茅台、雀巢、联合利华、百威英博、君乐宝、佳贝艾特等。针对“苏宁大快消的线上线下融合策略与其他平台的区别”的问题，苏宁王爱军认为，智慧零售的出发点是：为了更好地服务消费者。同时苏宁大快消有多个维度的特点，最本质的特点是苏宁的多业态覆盖了用户“大小远近”多重消费场景，给消费者带来了全新的用户体验。作为苏宁主要合作商户之一的百草味，其电商总监表示，对于与苏宁合作的下一步发展，首先要加强品牌之间更深入的合作，充分利用苏宁全渠道的资源，使投入的品牌资源能在苏宁平台发挥更大的声量；再者要加强在苏宁平台的精细化运营，不仅仅提升日常活动的参与度，更重要的是利用苏宁平台的站内站外资源在会员营销、内容营销、创新玩法上进行深度挖掘；另外百草味将进一步完善我们在苏宁平台的运营团队建设，并尽快与苏宁易购一起启动19年的JBP规划。苏宁指出，苏宁的双十一大快消商户大会是在“智慧快消”的背景下举苏宁多业态、多渠道、多产业之力，与相聚于此的商户们共同合作、共谋发展、共同定义双十一。

9月20日消息，一起惠独家获悉，继支持商品搜索后，微信又迈出了深度布局电商的重要一步，上线了类似购物车的功能——“我的购物单”。搜索小程序页面新增“我的购物单”功能据悉，“我的购物单”的入口较深，隐藏在“发现——小程序——搜索小程序”中。用户在“搜索小程序”内搜索商品后，可在商品展示页选择“想买”，随后该商品会自动被列入购物单。经过此操作的用户再次点击“搜索小程序”的搜索栏后，即可看到“我的购物单”。键入关键词“蛋糕”后出现相应的小程序和商品详情页一起惠在“搜索小程序”中键入“蛋糕”，进入了名为“卡米琪”的小程序后发现，商品详情页中设有“想买”选项，选项下方还显示了同样想买该商品的好友。当一起惠点击“想买”后，自己也会一起出现在想买该商品的朋友列表中，“想买”的位置则出现了“已加入想买清单”的提示，点击“查看”即可直接进入清单，查看所有“想买”的商品。点击“想买”后可通过“查看”进入清单一起惠了解到，微信购物单是小程序购物车和订单、商品管理工具，当小程序购物接入购物单后，卖家的购物单和订单数据将同步至购物单“想买清单”和“已购清单”中。买家则可以通过购物车统一管理所有小程序内的购物信息，并对已购商品进行评价。一起惠从有赞商家论坛获悉，有赞已发布对接“微信购物车”的相关介绍。介绍中强调，买家可以对已完成订单进行评价，而后推荐商品会出现在好友微信购物单的“值得买”中。同时，拥有点赞、评价的商品将支持所有微信用户通过“微信-发现-小程序”进行搜索。据悉，该功能未来会面向商家和开发者公开开放申请入口，具体时间尚需等待微信的官方公告。

不久前，速卖通对外公布了828的一些战绩。比如，新兴市场实现快速增长，而增长最多的市场主要为中东以及东欧，增速超过了200%，其中，中东的平均增速达252%；大促商品的浏览率增长50%以上；购买转化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前，速卖通海外买家也突破1.5亿。阿里速卖通总经理王明强表示，之所以公布这些战绩，是因为今年速卖通要开拓新市场，在产品、技术和社交上加大投入。那么，速卖通接下来具体要如何布局呢？业务跟社交融合据一起惠了解，9月11日，阿里巴巴集团和俄罗斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄罗斯直接投资基金三个主要合作方签订了合作协议，将组建一个合资公司，其中全球速卖通在俄罗斯的业务将成为该合资公司的一部分。王明强表示，这个合作对速卖通（AE）业务非常重要，除了将得到俄罗斯政府的支持外，还将为AE业务与社交深入融合奠定基础。据了解，Mail.Ru的母公司相当于国内的腾讯，该集团不仅包含VK、OK等俄罗斯最主流的社交网站，还有大量的游戏、外卖等资源，拥有超过1亿的用户。“AE很看重Mail.Ru的社交资源，AE与社交直接融合，将会给AE上的各层级卖家带来很大的机会。”王明强说如是。而除了这些本地化的区域性社交媒体，AE所说的社交主要指海外的社交媒体和搜索平台，比如facebook、youtube、instagram还有Google、APPstore等。王明强补充道，速卖通并不会直接在海外单独建立自己的社交平台，而是利用产品、技术和系统化能力，使商家和消费者把商品、商品图片、商品评论以及视频等东西通过电商平台与外部社交平台打通并实现交互。实际上，从去年开始，速卖通已经陆续在中东、波兰、法国等新兴市场布局社交营销，近期更是应用在了实际场景中。比如，今年828大促中，速卖通促成平台的一些头部店铺与海外网红合作，直接来做商品宣传。最终，这些头部店铺成交量基本上可以达到百分之几百的增长。“通过828大促的例子，我们判断，一旦这种模式成为商家的普遍玩法，就会形成一个生态，带来的价值和能量非常大。”王明强指出。因此，在未来速卖通将在社交方面加大投入，并推荐商家更多的采用社交化的方法，比如与网红、意见领袖（KOL）、达人等等建立合作。王明强认为，海外社交营销还是跨境电商的一片蓝海，也是行业未来的一大发展趋势。作为平台方，速卖通将为卖家提供一些运营方法、ISV（独立软件开发商）渠道、TP（淘拍档）等。建立“平台+商家+用户”三方得利的生态“速卖通会尽最大的努力帮助商家获取新的用户，不只是平台的用户，还有商家的用户。另外，速卖通会帮助商家建立很多方便长期运营系统的平台和工具，真正使商家和用户建立联系，最终希望商家、用户和平台形成三方得利的生态模式。”王明强表示。而他在公布速卖通2018年战略布局时也提到了用户战略，主要体现在三方面：第一，丰富用户渠道矩阵，比如google、facebook、VK等大型渠道，手机厂商、运营商、重要媒体等中型渠道以及network、导购站、比价站、返利站等长尾渠道；第二，通过产品和技术驱动提升转化率，实现个性化、国家化以及场景化；第三，社会化赋能。“从现阶段看，速卖通在社交媒体上的合作，获取用户的潜力非常大，增长也非常快。”王明强在接受媒体采访时称，“社交这块可以说是四两拨千斤的态势。无论是商家还是平台，并不用投入太多费用，就可以获得更优质、更多的用户和粉丝。”值得注意的是，虽然速卖通今年将升级用户战略，但是并没有因为用户的扩充，对商家做分级。王明强指出，对速卖通而言，只有商家给平台提供的价值大小之分，而不会有大小商家之分。“即使一个小商家或者中小商家，只要能提供差异化产品或者产品在某个国家和区域非常有市场，平台就会大力支持。”事实上，针对不同的商家，速卖通会有不同类型的扶持以及赋能方法。比如，有的商家货很好，又有竞争力，但是不太懂怎么做社交运营。针对这部分商家，速卖通会有专门的TP，帮助商家补齐短板。另外，有的商家可能对用户以及海外市场很了解，或者本身就是有一定设计能力的贸易商，那么，速卖通会针对平台运营、图片拍摄、搜索优化、翻译等方面对其进行指导。“为什么说阿里巴巴是一个生态，其核心含义就是生态中的各个参与者都要为这个生态做出贡献。”王明强表示，速卖通将通过系统化、产品化、数据化的方法解决一些机制问题，以批量获取用户。降低入驻门槛发力新市场据一起惠了解，2018年，速卖通全球市场进一步拓展，渗透全世界220多个国家和地区，其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。除了这些国家之外，速卖通发现中东可能是下一个有巨大潜力的区域市场。王明强指出，中东地区供应链和生产能力比较薄弱，日用消费品都靠进口，而且这个区域人口比较多，增长非常快。另外，中东地区的沙特、阿联酋等国家，平均收入非常高，这些国家的客单价从现在AE平台上看，甚至高于美国，比正常的欧洲国家也要高2-3倍。比如，一个做照明灯饰类目的卖家，在今年828大促期间，最大的店铺总成交额达到10万美金，这一爆发性突破来自速卖通的“石油计划”，其在中东的沙特阿拉伯和阿联酋这两个国家销售增长显著。其中，沙特的销售额仅次于俄罗斯排名第二。据一起惠了解，速卖通于今年8月启动中东市场的“石油计划”。在物流上，发往中东的包裹物流最快7天能送到当地消费者手中。同时，速卖通在沙特和阿联酋这两个中东重点国家加大了营销推广力度，深化了与当地网红、网络媒体以及本地媒体的合作。“中东市场潜力巨大，将成为速卖通未来重点发展的市场之一。”王明强表示，除此之外，未来速卖通还将主要在四个区域以点带面区域化辐射：一是以俄罗斯为核心辐射周边的俄语系国家；二是以西班牙和法国为核心，辐射到意大利、比利时以及周边国家；三是以波兰为核心的东欧国家；还有以美国和巴西为核心的美洲市场。王明强表示，针对重点投入的国家，速卖通会加大本地化投入。首先，速卖通要做全用户的运营，加大对时尚、品质关注度高的用户投入；其次，要做全品类运营，主要在多元化、风格化的服饰和非标化的产品上持续发力。相应的，速卖通会加强卖家服务和成长上的投入，降低卖家入驻门槛。对中小卖家提供灵活的方案，帮助其解决基础的保证金问题。在店铺管理方面，尤其是卖家开多个店的时候，速卖通会对卖家开店的合理要求出台新规则，降低难度。“降低门槛并不是降低对卖家商品质量的要求或者一些基础费用，而是对卖家入驻时填写信息、发布商品等基础性工作做规则优化。”王明强补充道，另外，未来可以更好的利用阿里巴巴集团的算法、AI和数据基础，帮助商家减少重复性劳动，自动化完成流程性工作，减轻运营压力，从而让商家将更多的精力投入到选品、运营用户等方面。

亲爱的各位惠友：大家好！因苏宁易购于9月21日凌晨2:00进行数据库迁移升级测试，升级时间预计10分钟左右，期间订单将会延迟返回，一起惠会员可以正常推广，不影响返利计算。系统升级测试完成后订单显示会恢复正常，可及时在会员中心查看相关订单数据。请广大惠友知晓！一起惠返利网2018年9月20日

有些小伙伴精彩会使用支付宝，而且芝麻信用分也比较高，但是花呗却比较少，大家是否知道双11的花呗额度到底能够抢到多少呢?可能有些小伙伴规划在这期间购买一些商品，但是钱不够，所以想先使用花呗。花呗正式宣布启动临时提额，与前两年相比，今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛，预计有8成花呗用户将获得相应的临时额度，平均每人能多用2200元。相关问题锦集!1、花呗摇双11临时额度活动什么时候开始?2018年10月19日-11月7日。2、花呗临时额度账单优先还款哪部分?还款时优先还临时额度账单，还完临时额度后再还固定额度，固定额度还款完毕后，日常的固定额度将会恢复使用。3、双11临时额度有效期多久?临时额度领取后即时生效，至11月12日24点失效。4、每人可以提升临时额度多少次?活动期间，一个用户只能提额一次。5、花呗双11临时额度在哪里领取?打开支付宝app上的花呗页面，在顶部图片即可进入摇临时额度。6、花呗临时额度优先使用吗?双11购物时，先使用完固定额度，再使用临时额度。7、花呗额度为什么会出现负数?若已使用临时额度，且临时额度到期失效后，用户的花呗可用额度可能出现负数，届时根据账单还款即可，还款后优先恢复临额。8、花呗额度在哪里查看?打开支付宝APP--我的--花呗。9、使用临时额度的订单发生退款，额度会恢复吗?临时额度使用后，如发生退款或还款，若仍在临时额度有效期内，则临时额度恢复使用;若超出有效期，则临时额度不再恢复。双11的花呗临时额度肯定是会有提升的，而且只要大家在平时使用花呗的时候，拥有良好的信誉度，那么就会给各位提额，可是这个临时额度可能每个月所获得的数据不一样，大家也可以到时候去领取。

想要在双11上面购物节省更多的钱，那么就得做好活动的攻略，想要了解双11的活动攻略，那就先得提前去琢磨这次双11活动的规则，只有这样才能够更好的运用规则来购买更加便宜的商品。双十一是全民购物狂欢，折扣商品可以说是涉及到了方方面面，手机又是人人必备，肯定会打折了!iphone双十一价格会降低，本身的降价不好估测，但是双十一网购的优惠很多;双十一活动折扣：除了全民抢红包，还有预付抵多少，是双十一定推出的金膨胀玩法，即买家以一定数额定金预购活动商品，在双十一当天交付尾款时，定金可抵数倍于本身的金额使用。购物攻略有哪些?1、提前领现金抵用券抢全民红包，最高可以抢到111。建议大家尽量提前抢好现金抵用券，等到了双11当天，就能立刻用上。2、提前囤货列好清单提前囤货应该是每个要进行双11血拼的同学都必做的。由于双11过于火爆，列清单最好的办法是直接加入购物车，然后等到11月11日0:00的时候，直接付款，成功率会高很多。3、对比价格我们买东西都常做的“货比三家”，然后选择价格更合理的一家。4、谨防定金猫腻现在许多商家为了尽早招揽用户，制定了“先下定金，到时购买”的方式。然而部分商家的规则是，如果届时没有购买，则定金不退。因此要不要下定金预定，一定要提前思虑清楚。避免出现不必要的金钱损失。其实每年的双11都是大家购物狂欢的日子，因为在这一天，很多东西都会有折扣，这也让每年的双11都出现快递爆仓的效果，另外，在今年的双11活动中，苹果手机也是有一定的折扣的。

9月19日消息，一起惠获悉，双11来临之际，1688携中国供应商准备920全球双11备货节进入倒计时。1688方面表示，今年双11跟以往相比会有四个变化，具体如下：变化1：聚焦点从“有好商”到“有好品”2018年920大促首次提出聚焦于商品力，将商家成长收敛到最Key点，打透提升商品力，从有好商到有好品，打造买家首选采购平台。聚焦点从好商变为好品，平台引流逻辑、算法数据、营销重心都会有一定的变化。变化2：跨境“1+31”，构建多场景营销策略1场主会场，22个垂直类目，9个特色会场，还有内容互动与直播，多维构建差异化需求的营销场景。特色会场是今年的重要看点：首先，海外代发、全球工厂、诚e赊、图片包等是为减轻商家库存压力、精品开发，寻找全球供应商搭建的专场。其次，搭建下半年跨境节日营销场景，如万圣节、圣诞节、新奇特等营销专区，满足跨境上对节日、特色品的需求；最后，精选10000个超级爆品，并设置了1元、5元、9元拿样包邮特色会场。与C端平台不同的，B2B平台交易周期相对较长，除了当日交易额，更重要的是透过大促，获取新买家数量，以实现在未来1个月复购。变化3：打通全球速卖通商家后台，双11备货橙风专场橙风计划二期迭代刚上线6个重点“国家商品馆”，将成为本次大促橙风专场的重要阵地。以解决不同国家消费者需求偏好，实现商品铺货、销售的数据聚合，为商家旺季选品、铺货提供数据决策。与此同时，1688跨境专供为速卖通商家搭建专属1、5、9元新爆品拿样包邮专区，全面降低速卖通首次拿样门槛。橙风专场引流将从9月18日开始，在全球速卖通商家后台全面透传。变化4：联动30个市场透传商品力，探索“互联网+批发”商品模式事实上，920全球双11备货节，从8月初开始，1688行业、商家拓展、本地渠道商联动，在全国近30个专业市场的巡讲与展会，通过“线下优品台，线上优品汇”的模式，向近万个商家传递如何在线打造商品力，在大促前后获得最大流量以及优质买家。据了解，920大促是1688倾力打造的B2B超级采购节，是1688年度最大的商人节，也是主要为下半年旺季、全球双11备货而开展的平台级大促。

经过半年多悄无声息的发展，天猫“超级门店日”正在预谋新招数。一起惠多方了解得知，在双11的第十年，天猫正在采用多种策略谋求增长。新零售经过两年的培育，双11期间将正式进入“练兵场”迎接挑战寻求增量，而今年推出的“超级门店日”将是其中的重要一环。有接近天猫的相关人士透露，目前有多个和天猫新零售紧密合作的零售品牌，都正在筹备“超级门店日”活动，希望在双11之前进行预热，借此积累线下用户和粉丝。一起惠了解到，近日，化妆品品牌林清轩就联合天猫“超级门店日”进行了“百店直播”。而这次林清轩的“百店直播”，也是“超级门店日”面世以来最大规模的门店直播营销活动。在“超级门店日”开始前，林清轩先通过品牌号向粉丝推送直播预告，粉丝可在品牌号首页直接预约观看直播。在“超级门店日”活动当天，淘宝直播的首页头条也推送了林清轩热度最高的门店直播。“在测试过后，这种门店直播形式很可能作为样本向其他品牌进行复制推广。目前马克华菲等品牌都在筹备‘超级门店日’的活动。”上述人士说道。“超级门店日”挖掘潜客不同于大家熟知的“超级品牌日”，“超级门店日”的新零售功能指向性更为明显——打通线上线下，挖掘门店潜客数据。相比于线上渠道，门店的复购率受地理位置限制和影响较大。了解和吸引门店周围三公里内的顾客，将其转化沉淀为品牌粉丝，并提高粉丝粘度，这是“超级门店日”的目标之一。林清轩创始人孙来春向一起惠透露，本次“超级门店日”的直播活动完全是基于LBS（基于位置服务）进行的，只有门店周围三公里范围的用户才能收看附近直播，为的就是实现“精准营销”。“一般的线上直播，全世界都能看见，直播内容也以介绍产品和旗舰店优惠为主，品牌无法得知观众在哪里、他们是谁。但‘超级门店日’的直播受地理位置所限，在手淘中收看直播的人几乎都是门店潜客，更加精准。”孙来春介绍道，“超级门店日”的直播不是为了给天猫旗舰店引流，而是利用线上给实体店引流拉新，让消费者在实体店体验和交易。事实上，天猫新零售的“超级门店日”在今年年初就全面启动了。休闲零食品牌良品铺子作为首家合作伙伴，在1月20号举办了第一个“超级门店日”活动，参与的门店采用了“微笑打折”等黑科技互动体验产品。在8月底，位于武汉汉街的良品生活馆再次联手天猫举办“超级门店日”。这一次活动中，良品铺子试水了门店直播玩法，1小时直播中粉丝互动共计8.8万次，新增500多名粉丝。据良品铺子方面介绍，在8月底的“超级门店日”开始之前，品牌先利用智能导购和数据银行吸引门店周边一公里范围内的活跃用户，再取这部分用户与手淘品牌号粉丝的交集，向他们重点推送优惠券，并在后台跟踪每张优惠券的使用情况。数据显示，良品铺子这场“超级门店日”活动，共锁定100万用户，信息触达33万人。同时，优惠券的领取率达到26.1%，是无差别投放的近30倍；2天之间，优惠券在线下门店的核销率达到12%，约为无差别投放的12倍；客单价则达到了平时的2倍。“通过全程数字化跟踪，良品铺子可以捕捉到营销措施在不同环节的触达率，从而能够有针对性地进行优化。”良品铺子相关负责人说道。导购变网红全渠道拉新一起惠在林清轩“超级门店日”的直播中发现，导购在介绍产品之余，会时不时地拿起手机推荐自己的智能导购二维码，引导顾客截图扫码，添加自己为专属客服。“在过去的直播中，粉丝只能通过下单、关注店铺和品牌号等方式和品牌建立联系，而这种联系是一种‘弱关系’，互动性较差。现在导购引导顾客添加专属客服，这样一来，导购可以和顾客建立一对一和点对点的‘强关系’，而不像品牌号只能一对多的单向沟通。”一位资深移动互动网从业者分析称。当导购建立了和顾客的“强链接”和“强关系”之后，可以提供比客服更专业和更有温度的服务，及时推送门店优惠信息，解答顾客的专业问题等等。天猫“超级门店日”想以实体门店为阵地，挖掘潜客，运营粉丝，精准营销。在孙来春看来，“超级门店日”和基于LBS的门店-手淘直播带来的好处共有三点：第一，为门店周围的潜在客户提供到店契机。通过手淘向顾客推送优惠券，引导顾客到店领取和体验商品；第二，拉新促活，帮助品牌转化潜在客户；第三，店员在直播中植入钉钉智能导购的二维码，在推广品牌和商品的同时，能够和门店附近的顾客建立联系。同时，这也间接帮助钉钉智能导购获得流量和数据。在八月底的天猫新零售公开课·大快消专场上，天猫大快消新零售总监昊源曾表示，当今品牌有三大挑战，分别是拉新、洞察和运营。针对这些痛点，天猫新零售在当天发布了五大解决方案：导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室、商品促销装-扫码有礼。其中，导购员-iPromoter和美容顾问-iBA都和天猫“超级门店日”紧密相关。iPromoter要“赋能导购员，从销售属性转变为营销属性”，通过智能导购和数据银行等工具帮助货架前的导购员在全渠道获取新客，加强会员运营。而iBA产品则要通过阵地、工具等多种方式的赋能使导购达人化、专柜云店化，通过直播等形式帮助专业导购成为网红达人。导购之所以被如此重视，成为天猫新零售中的重要一环，原因就在于他们一直是品牌直接接触消费者的触角，代表品牌的服务质量，可以直观地观察和了解顾客喜好和个性化标签等。当处在“神经末梢”上的导购，拥有了标准化武器，就可以不再受空间和时间的限制，多渠道接触和服务消费者，在全渠道进行拉新。增长、数据和触达缺一不可按照天猫的理解，“拉新、运营和洞察”是目前品牌商们遇到的难点，但其实“拉新”同样也是天猫自己需要直面和解决的问题。传统电商的流量红利消失殆尽，新零售成为了阿里寻求增长的推动力之一，电商究竟如何和线下产生更多的化学反应，是不少人内心的疑问。加上今年是天猫双11十周年的特殊节点，双11如何寻求增量，品牌如何挖掘更多有效流量，这都是不可回避的问题。“线上流量增速放缓，新零售和线下成为了新的增长来源。”一位母婴品牌的电商操盘手称，“今年双11期间，阿里会把双12的营销投入和精力，拿出很大一部分放在双11当中，‘两节’结合，以增加双12和双11的联动，利用线下为线上引流。”“一次超级门店日的直播，可能就帮助门店完成了一年的忠实粉丝纳新的KPI任务。用这种方式累积铁杆粉丝，性价比极高。传统的门店活动，无法承载成千上万顾客，手淘直播的效果会更好，同时还可以帮助会员数字化。”孙来春谈道，在这个过程里，门店帮助天猫引流也是天然存在的事情。“超级门店日”活动可以帮助品牌挖掘门店潜客，提高转化率。同时天猫也可以通过门店辐射更多新用户，这也能补充天猫此前看不到的线下门店数据。从天猫新零售的种种动作来看，其正在极大地丰富触达用户的渠道，获取新客。在过去多年，手淘一直被诟病场景少，相比微信，打开率低，属性单一。“淘宝在改变这种现状，门店、智能导购、品牌号等触达渠道正在变成闭环。当触达手段变成一条‘八爪鱼’，用户把手伸向哪个方向，都能拿到想要的东西。”一位资深电商从业者表示。让我们设想一个场景，小王在逛商场时，路过林清轩门店，在店内体验过后加了导购钉钉，拥有专属导购。门店日之前，林清轩通过品牌号和智能导购直接向小王推送直播信息，而小王观看中可以直接线上下单邮寄到家，也可以领取赠品券到店购买和享受护理服务。“全方位包围和满足消费者，或许是手淘和天猫最想做的事情。”上述人士说道。除了热闹的“超级门店日”之外，天猫智慧门店或许在下更大一盘棋。一起惠了解到，林清轩、马克华菲和森马等多个新零售品牌开始实现“门店云店化”。顾客可以在品牌号中“逛门店”，查看门店在售商品，咨询导购并下单购买。换句话说，理想状态下，天猫上有每个品牌线下门店相对应的“云店”，线下数据可以直接流向天猫，“云店”也可以成为手淘和品牌新的紧密连接点以及用户触达渠道。“这一步代表着品牌和天猫在‘人货场’方面的全方位打通，天猫的数据闭环得以进一步的完善和丰富。当门店真的实现云店化，或许才是新零售时代真正到来的时刻。”一位服装品牌的电商操盘手说道。

有些小伙伴可能已经兑换到了猫超卡，可是大家却不知道到底应该要怎么使用这种优惠卡，为了帮助大家不浪费掉这种优惠和福利，小编马上来为大家详细的描述一下猫超卡使用的教程。天猫超市享淘卡必须要与淘宝账户绑定之后方可使用，一旦绑定即无法退卡。使用方法就是在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣，注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。如您使用享淘卡付款，付款页面会出现支付的金额，但是实际支付宝是不会额外再支付了，您可查询支付宝的账单付款记录，是无此金额支出的。手机端操作：登录“我的淘宝”，打开“我的订单”进入页面，找到此卡的交易订单，点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;以后购物，打开“天猫超市购物车”页面后，点击结算，进入结算页面，在页面这里会看到有“天猫超市卡抵扣xx元”的字样;有什么优惠?猫超卡不仅可以在天猫超市购物时直接抵现，充值更享返现优惠，星级越高，返现得越多，常来天猫超市购物的用户千万不能错过享淘卡充值活动。所以如果你获得了猫超卡或者有朋友赠送千万不要浪费掉哦!看完了猫超卡的使用教程之后，想必各位也能够很好的使用猫超卡了吧!当然了，您要是想要获取更多的福利，那也可以多去兑换一些猫超卡哦!确实能够让您获得更多的优惠，买得更加实惠。

蚂蚁花呗确实也是一种很好使用的提前用钱的途径，而且大家只要这个月使用了，下个月换，还不需要任何利息，特别好用，在一些时候还会给一些用户提供临时额度，这样就拥有更高的使用额度了。花呗临时额度是系统经过评估后给予的一种有有效期的临时额度，可以用来日常透支消费，但是临时额度不会增加总额度，有效期一过，花呗额度恢复到原有固定额度。花呗临时额度的资格是实时动态评估的，额度一般有效期30天，具体以领取页面的说明为准。花呗临时额度领取流程1、若用户符合临时额度领取资格，在花呗额度页面会露出领取入口(仅支持在无线端领取)2、点击领取后，跳到临时额度说明页面，点击马上领取。3、输入支付密码，完成领取。4、领取成功后返回额度首页，即可显示临时额度。5、若临时额度使用后，且超过临时额度有效期，可能会出现负额度。怎么使用?打开支付宝--蚂蚁花呗，点击“马上提额”，就可以享受境外临时额度，让您任性买买买啦!是不是很简单。日常购买商品，开通了花呗，接下来就是如何使用花呗了。花呗使用也是有限制的，首先，商家的商品必须是支持花呗购买，如果支付方式里有出现“花呗支付”四个字的，就是可以用花呗购的。其次，花呗的使用还有着类目的限制，如成人、计生用品，虚拟类的大多数都不能用花呗支付。支付宝花呗攻略么，到底如何用花呗支付呢?很简单，付款时，在付款方式里选择“花呗支付”，然后再输入你的支付密码，确定，OK!其实蚂蚁花呗确实能够帮助到各位提前用钱，用得次数多了之后，额度也会跟着上升，同时大家可能也还会拥有临时的额度，这样也能够让大家提前用更多的钱来购买自己想要的东西哦!

在使用蚂蚁花呗的时候，大家可能会碰到会提醒您拥有临时花呗额度，那么大家是否知道这种情况下，到底要不要选择进行花呗提额呢?想必大家肯定也很心动，因为这样又能够使用到更多的钱了，可是这样真的好吗?花呗临时额度是系统经过评估后给予的一种有有效期的临时额度，可以用来日常透支消费，但是临时额度不会增加总额度，有效期一过，花呗额度恢复到原有固定额度。如果大家想要让自己的花呗额度能够更高，那就要多使用，当然了，要是大家觉得不常使用花呗的话，也可以选择不要领取临时额度。另外还需要注意临时额度使用后，如发生退款或还款，若仍在临时额度有效期内，则临时额度恢复使用;若超出有效期，则临时额度不再恢复;提额有什么禁忌?花呗提额不能盲目进行，以下禁忌不可碰：1、办理了信用卡但不能按时还款。这样会降低个人的信用分;2、频繁更换绑定的手机号码。如果手机号码用的时间越长，就说明用户越稳定，违约率越低;3、收货地址不稳定。如果收货地址经常变更，会被支付宝认为他的信用度不如那些有长期稳定收货地址的用户;4、网购从不不主动收货付款。在网上买东西，总是等系统默认付款这也不是个良好的信用习惯。所以要记得收到货物之后尽早地主动支付，及时给买家进行评价。提前用钱本身就是一种超支行为，如果超支越多，而自己的还款能力还不够强的话，那么就会给自己带来一些不好的信用影响，因此，大家要提前用钱也一定要在自己的能力范围内去超支。

携程发布内部邮件，宣布了部分高管的任命信息。内部邮件显示，集团机票和IBU的CEO熊星将兼任集团CTO。据了解，携程原CTO甘泉已离职。另外，现任度假CEO杨涛将担任执行副总；孙波将担任首席营销官；现任大住宿事业群CEO陈瑞亮将担任副总裁。以下为携程内部信全文：大家好！随着携程的业务的快速发展，我们的团队不断加强。我们任命以下成员：熊星一兼任集团首席技术官（CTO)，并继续担任集团机票和IBU的CEO。熊星于2013加入携程。在过去5年，熊星在机票团队以及技术委员会工作中表现出了前瞻性的领导力。在熊星的带领下，机票业务迅速成长，并和天巡形成合力，迈向国际市场。我们相信集团的技术将在他的带领下，进一步加深和业务服务的融合，提升执行力和创新，为集团的技术、机票、国际化以及国内下沉战略做出更大的贡献。杨涛一执行副总（EVP)杨涛2000年加入携程，现任度假CEO。在杨涛的带领下，跟团游、打包自由行、邮轮、定制游、门票、玩乐、签证等业务取得长足进步，也涌现出了微领队、当地向导等创新型产品，在行业中独树一帜。17年完成对旅游百事通的收购后，创立了旅游线下零售的新模式，旗下门店迅速扩张到8000多家，为集团打造了一支生力军。今年5月以来，杨涛担任集团客户保障委员会主席，帮助各BU在产品和服务方面进行改进，并实施了多项保障客户的措施。杨涛也将和客户服务团队一起，为实践“以客户为中心”做出积极贡献。孙波一首席营销官（CMO)孙波于2010年正式加入携程。在公司重要的移动互联网转型阶段，孙波带领团队把数字营销、品牌营销、线下市场、政府合作、广告变现、营销商业智能等多项业务的潜能充分挖掘和发挥出来，为公司的整体增长做出了重要贡献。孙波将会负责集团整体市场营销业务，与业务部门更紧密协同，为公司整体用户增长和市场规模做出更大贡献；同时孙波也将帮助晓博、季毅华团队在首页、信息流、内容、社交、美食、榜单等产品方向做出更多创新和升级，孙波同时负责公司的创新孵化业务OasisLab，不断探索新的机会。陈瑞亮一副总裁（VP)陈瑞亮于2015年加入携程，现任大住宿事业群CEO。曾先后负责酒店后台研发、酒店产品和运营工作，期间主导了酒店后台的多项技术重构，推动了酒店业务系统和海外酒店信息的建设。在担任公司产品委员会主席期间，提出并倡导了“一致、透明、平等”的产品三原则。2018年以来，大住宿在陈瑞亮的带领下完成了库存提升，产品竞争力不断提高，业绩稳步提升。希望他们再接再厉，带领团队，努力拼搏！

9月18日，阿里巴巴集团CEO张勇在年度全球投资者大会上，系统阐述了阿里现在和将来的计划，其中谈到阿里将通过饿了么，赋能“商户、用户、物流”三大版块，全力向二三线及以下城市发力拓展的决心和动作。作为本地生活服务平台的一份子，饿了么拥有200万线上线下一体的商家，每天24小时不间断的提供着各类服务。张勇表示，“这些实体店，他们没有数据产生的话，跟其它街边小店一模一样”。至于改造的路径，张勇认为，从上游供应链的整合，到流量的产生与上涨，再到订单的移动支付，最后到即时的配送，都可以通过阿里的生态能力整合，完成商户全链条数字化的改造。在发言中，张勇表示相比以往只讲菜鸟，这次多了一个蜂鸟，“收购饿了么之后，给了我们很好的机会”，引入的不仅仅是可以为用户提供的各种服务，蜂鸟还同时提供了“一个非常好的基础，形成一个按需即时配送的网络，这在新零售下面是非常有利的优势。”“谈及对于本地生活服务的前景，我一开始的反应非常简单”，张勇以集团新军饿了么为例，活跃用户目前是1.68亿，“淘宝、天猫的用户以后都有可能是饿了么的用户，因为他们是同一批消费者”，与此相对应的是，饿了么用户转化为淘宝、天猫和支付宝的比例还有限，“我们都不讲获取新的用户，只要饿了么能够通过本地生活服务好现有的用户群，就可以增加巨大的增长潜力，这就是我们现在的情况。”