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乐视资金链危机的影响在持续发酵,最新受影响业务的是乐视手机。昨日,新快报记者登录乐视商城官网看到,所有的手机产品都处在已下架、无货或者无法购买状态,甚至连酷派的手机也是如此。此外,乐视手机维修点也处于零部件短缺状态,有业内人士认为乐视手机已进入“休克”状态。记者在乐视商城官网看到,乐视手机目前展示的手机有6种型号,第二代超级手机乐2、乐2Pro、乐Max2,以及第三代超级手机乐Pro3、乐Pro3AI双摄版和乐S3,另外还有4款酷派手机。当选好手机型号点击立即购买时,乐视商城的界面会显示“敬请期待”。有分析人士认为,这意味着官方商城的库存已经清理完毕了,未来或许也不会继续进行生产。不过,乐视手机公关部回应称:“乐视商城目前是因为其自身原因导致手机产品处于缺货状态,并非停售,据了解,乐视商城进货通路正在沟通。乐视手机产品在包括京东等第三方渠道,均处于正常销售状态。”记者再登录京东商城发现,除了乐Pro3双摄AI版、乐Pro3、乐2等少量机型在乐视手机官方旗舰店还显示有货,其他第三方的店铺均显示无货。而乐视在天猫的官方旗舰店中,除了电视、耳机等配件产品,也已经找不到乐视手机产品。除了乐视手机缺货,乐视手机售后维修点也陷入一片茫然之中,手机配件也严重缺货。有乐视手机用户王小姐反映,自己亲戚去年8月购买的乐2手机经乐视超级手机维修点确认为音量键有问题,但由于没有这款手机的配件,10多天了仍旧无法修理,而保修期眼看就要过了。于是,王小姐赶紧拨打乐视商城的客服电话,没想到始终无人接听。据王小姐透露,她从消保委了解到,目前乐视手机的各维修点都面临无米下锅的尴尬,乐视全国手机配件供货都暂停了。此前,贾跃亭曾表示,乐视手机由于对流动性管理的预判不足,后期资金的跟进不谨慎,导致手机业务进入准休克状态。如今看来,乐视手机的“休克”状态已经显现,前景并不乐观。业内分析称乐视手机或难逃出售命运,但是接二连三的负面已经消耗了乐视手机的品牌价值,这个“接盘侠”并不好找。
昨日在阿里巴巴举办的2017天下网商大会上,马云首次提及了前段时间菜鸟网络和顺丰快递在数据接口方面的摩擦事件。在演讲中,马云谈到了和顺丰之间的竞争,他坦承和顺丰之间的冲突也是从网上看到的,在他看来,顺丰是一家很好的公司:“服务很好,虽然价格有点贵,但是好的服务就应该有贵的价格。”在马云看来,这次冲突的背后还是数据的安全:“我们坚持把握数据的安全,但是物流公司肯定还是有自己的想法。没想到这个摩擦最后变成了这么的事件,不过也正常。”谈到和顺丰之间的未来时,马云表示,未来的机会实在很大,我们没必要去冲击一个其他的企业。马云表示,阿里巴巴不做快递业务,与快递公司之间没有竞争,而阿里方面一直强调的是阿里不能抢别人的饭碗,而是要做别人不愿意做、不能做却又不得不做的事情。马云最后说道,任何事物都会走向死亡这一终点,而阿里巴巴希望在其不存在之后,人们谈起来所想到的是阿里巴巴对于互联网、大数据和基础设计普及的贡献,以及阿里巴巴对年轻人和小企业的扶持。事件回顾:6月初,菜鸟和顺丰旗下蜂巢科技因数据接口问题发生纷争,菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口,受此影响,少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务受到一定影响。事件发生后,国家邮政局高度重视。6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层,就双方关闭互通数据接口问题进行协调,顺丰和菜鸟同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。7月3日,国家邮政局宣布,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此,双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。
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友情提示:有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在5月下的订单在6月收货,将在6月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。
整个互联网冲击下的家装、建材、家居发生了哪些变化?又该朝着什么方向行进?通过分析大平台沉淀的数据,一定程度上可以透视用户的变迁和产业的演变。齐家网创始人邓华金做了一些梳理,他发现,五千万到两个亿规模的装修公司的满意度最高的,一个亿左右的装修公司活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,因为管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。装修用户的消费习惯发生了很大变化,而互联网并未给装修行业的效率以及用户体验带来根本性变革,最终还是要走向工业化和信息化。互联网未根本性提升装修的效率和体验一个行业变化的关键是什么?效率和用户体验。在互联网的冲击下,从装修家居特别是装修公司给用户提供装修解决方案的本质上来说,不管是效率还是体验,目前还没有发生根本性变化,更多的是在系统化、标准化方面有一些变化。用户消费趋势变化大数据从齐家网的平台大数据,可以看出用户消费习惯的变迁。第一个是用户年轻化,互联网家装用户主要集中在21-35岁,占比高达60%以上,年轻用户确实越来越多。第二个是女性比例,装修的人群中以男性用户为主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已达到45%。还有一个比较有意思的,在中国装修的几个大城市当中,北京用户人群渗透比例远远高于其他地方,北京2000多万人口,大概能够做到20个甚至10多个人与装修相关,而别的区域例如四川、河南可能50个人才有一个和装修相关,整个用户量也是北京、上海、江苏、广东、山东、浙江等几个省最大。第四个变化是,现在主要是60平方米到100平方米的房子,这个与国外不一样,中国的大多数房子都是小房子,而且这几年的房型不是变大,而是变小。这几年装修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表现,最近的一期数据看到,同样申请装修的用户中,二手房的比例已经接近于5,而新房的比例只有1。还有一组数据,就是局部装修,我在大约两年前就曾说过这个未来会成为装修的主流,现在在很多区域的二手房装修已经达到了20%的比例,这也是一个我们看到的趋势。小房型装修用户关心什么?这给我们带来的延伸启示是,如果是小房型装修,用户比较关心什么?我们知道小房子对收纳系统的要求特别高,特别希望空间利用和收纳做得好。定制家居在这一块解决的比较好,所以我们看到这两年定制家居发展迅速,用户在空间收纳的设计方面对它的期望也特别高。二手房装修的解决方案二手房的比例越来越高,但是二手房装修的解决方案是什么呢?它与新房装修完全不一样,这个是我们行业需要去思考的。在齐家网平台上面,二手房推荐的装修公司和新房推荐的装修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推荐的装修公司解决方案也是不一样的。我们看到,在中国主要的装修消费大概10万到20万,这个比例确实是中国整个装修比例最高的。这个其实也跟我们的房型相对应,当我们把装修一个房子的用户关注点拆成几个小颗粒,从用户关心的建设品牌、风格、施工质量、空间利用、价格等等这几个维度来看,其实不同的房子关注的比例是不一样的。比如说别墅关注比较高的是风格,对建设品牌很关注、施工质量很关注;相反,对二手房我们发现用户比较关注的是价格,价格始终是前三位的,然后是空间利用尤其关注,还有一个是施工质量,因为二手房装修特别容易出问题,二手房装修施工方面能够提供独特解决方案的装修公司,比如墙面处理推出很多新工艺,墙面处理有新产品进去以后,施工期就可以减少7天,而且二手房装修容易开裂,需要解决开裂的问题,这种技术出来我觉得对行业是有帮助的。新房装修比较关注的反而是建材品牌的影响力,然后是风格,施工质量始终在前三位,而价格敏感在这方面相对是低的。给用户推荐不同服务能力的装修公司这让我们看到,不同的用户推荐不同服务能力装修公司的重要性。从这里我们基本上可以有一个初步的维度,哪一类装修公司是用户喜欢的,哪一类装修公司最终装修完了以后用户满意度怎么样,我们来看一下齐家网的数据。二手房也好,新房也好,一线城市也好,二线城市也好,我们都做了区分。首先我们看一线城市,北上广深和核心城市跟后面的一些城市例如地级市和县城相比,我们发现,地级市和县城对装修公司品牌关注度是不高的,对建材的关注度也不高。那么对什么关注高?对价格的关注度二线城市特别高。规模与用户体验我们把装修公司的规模做一个把关,然后分析它的结论,对我们特别也意思。为什么我们说装修公司规模越大,用户体验并不是越好?说明你规模并没有带来用户体验的改变。我们给每个用户推荐装修公司都有一个模型来算、来推荐,我们在想到底哪一类装修公司的用户体验最好。我们把装修公司分成一千万产值以下即一年接不了多少单的,然后是一千万到五千万、五千万到一个亿、一个亿到两个亿、两个亿到五个亿、两个亿到十个亿的,我们发现恰恰是五千万到两个亿的这一类装修公司,从用户在前面的装修和最终交付的满意度做了测试以后,它的满意度是最高的。对此我们有一点诧异,为什么做二十亿的装修公司不是体验最好?作为交付满意度为什么不是最高?大家知道什么原因吗?我们想装修公司越大,施工能力越强,但是恰恰越大的装修公司并没有满足用户,因为用户的需求量不一样,他并没有满足。后来我们去采访调研,其实最大的不满意恰恰是在工期和施工质量方面。我们发现,即使在互联网背景下,包括信息化、施工标准化的情况下,装修公司对工地的把控性方面仍然会受到服务半径的影响。也就是说,一个装修公司基本上能够覆盖的,比如在一个城市里面同时开工一百套还是一千套,这个要看它的管理能力,一旦超过一千套,很多公司就会顾此失彼,原因是这个产业依然非常手工化,没有产业化。从齐家网合作数据来看,体验最好的恰恰是五千万到两个亿的小而美的装修公司,我们也是特别致力于从目前的产业环境下去把这些有品质的装修公司拿到我们平台,而没有致力于一定拿产值十个亿或者二十个亿的公司在平台。当然二十亿的公司也有很多有合作,但是我们重点并不是推荐这些公司,恰恰我们最喜欢推荐五千万到两个亿的装修公司,而且我们发现一个亿左右的装修公司在中国恰恰活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,看着很大,但是管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。反过来看,这也说明中国目前的劳动生产力,特别是施工的劳动生产力方面还没有办法支撑特别大的装修公司,不管是效率也好,还是体验也好。在当前装修家居环境下,在技术没有根本改变的情况下,我还是建议小而美,管理半径在500公里左右。当然也有些特例,比如齐家网投资的博若森,2014年做了几千万,今年应该会做4到5个亿,都是效率、服务体验都几乎是最好的。我们投了几千万做了480个施工节点,每一个施工节点可视化管理,现在已经落地,这是第一个。第二个,我们对工人的管理做了变化,我们的工人全部是培训过的,并且实行垂直班组制,也就是说我体系上有多少工人我是知道的,我们的工人绝对是职业的,传统装修公司是不知道自己有多少工人的,这是个很大的区别。我知道我的工人有多少,所以能接多少单子我们自己是有控制的,所有工人持之以恒地培训、考察,玩法不一样,组织形态就发生了改变。第三个,博若森在产品端确实有从齐家输出很多产品,产品性价比方面有优势,当然单纯来看还不够。如何成为一个百亿级的装修公司未来要做成一个百亿级的装修公司,怎么样才能实现呢?作为齐家网,我们特别想聚集一些头部的装修公司来合作。但是齐家网并没有将头部装修公司定义为最大的装修公司,而是定义整个管理能力、组织能力、覆盖的量能做得最好的装修公司。对于我们来说,就是1、2个亿左右产值的装修公司。首先有高品质服务能力,线上线下有比较强大的交付能力,前台用前端系统,后端用管理系统,包括VR设计系统。我们说单纯拼规模没有意义,这个一定是与操作边界有关系的,超出边界,体验就会下降。另外,目前来看,产值五千万到两个亿的转化率最高、利润最好,管理半径支撑服务能力也最好。当然,并不是说这个现状是合理的,我们也希望改变这种状态,希望不断将齐家网的能力输出给这些装修公司,帮助他们做得更大一点,这是一个正在进行的过程。而且,我们看到变化的几个关键词,工业化和信息化,这恰恰是一个行业能够让一个小规模公司做大的主要推动力。比如说,我的厨房装修能不能用整体卫浴来解决,我们投资了上市公司海鸥卫浴,现在在做整体卫浴,这个东西完全工业化,在工厂生产好在工地直接组装就可以了。未来互联网化能不能让组织形态改变,这也是我们的一个希望,内装工业化一定是装修公司能做大的一个根本驱动力。相应的,产业也会发生新的变化,我还是强调一个观点,过去是卖场最有话语权,这两年品牌越来越集聚,大的品牌商影响力越来越大,在行业的话语权也特别大。我认为未来工业化以后,特别是装修公司品牌化以后,未来装修公司在这个行业话语权是最大的,在这个渠道、价值链里面影响力是最大的。
【编者按】58岁的老李退休在家开了一家杂货店。早晨五点,他早早来到店里看店,和晨练的老大爷寒暄,把准备好的红领巾借给火急火燎出门忘了带的孩子。中午十一点,老李把门一关回家吃饭,心满意足地睡了一觉后来到店里。看了看统计,西村的小庄又来买了烟,老书记拿了十本本子,还有三个新注册的人,下次确认一下是哪个村民……晚上,店门一关,老李去了村头的活动室打麻将。第二天老李带了一箱卫生纸到店里,昨晚一定少了不少库存:谁让昨天是七夕,村上年轻姑娘少呢。嗯,反正没事,老李打开昨晚的统计笑盈盈地看了起来……以上这一幕纯属瞎编,但是复原类似场景的技术已经完全成熟,并正要裹风雷之势席卷中华大地。在形形色色的无人便利店在风口上飘呀飘的时候,我们和深兰科技的CEO陈海波进行了深入交流,仔细聆听了他心中未来零售店应有的形态。七月的杭州,有几家VC的负责人处于同一个状态:他们喝着咖啡,在酒店大堂踱着步,等待着“那边”传来的消息。“那边”,就是深兰科技即将宣布和哇哈哈深度合作成立的合资公司“宗盛深兰智能零售有限公司”。事实上,由于无人便利店被推上了风口,几家在各自业态富有代表性的无人便利店方案提供商都已经被国际一线风投率先收入囊中,中小VC几乎毫无入局机会。如今早早闻到合资风声的VC们蜂拥而来,意图在热点的边缘喝一些汤:无论如何,也算是在无人便利店有了布局。早在6月25日,娃哈哈就宣布与研发无人零售店铺技术的深兰科技签订了一份采购合同,合同主要内容围绕该公司的支付系统“快猫智能零售系统”,3年10万台、10年百万台TakeGo无人店的大手笔规划让人惊叹。陈海波透露,宗盛深兰已经和至少四家风投达成初步合作意向,很快就能拿到两千万天使轮投资。不止是娃哈哈。周黑鸭、良品铺子、永辉超市、罗森‘苏宁’苏州斯玛特、上海城市超市……越来越多的传统零售商超向深兰伸出了橄榄枝。此处必须先弄清楚,深兰共有三个产品:①quiXmart快猫无人自首智能零售系统;②TakeGo拿了就走的先享后付结算系统;③metamind智能零售客服系统。2005到2009年,陈海波和它的人工智能算法团队在澳洲做着一项被称作“人的终身ID”的事儿,他们用红外扫描的方式为脸的皮下循环结构和手掌的皮下循环结构拍摄立体图片,并根据扫描结果,用自己的算法为每个人编码50~250位的加密数字。这个数字就是人的终身ID。这种ID寄存于手掌毛细血管结构,具有终身不变性,无法复制,具有极高的安全性。2009年,在这个技术已经开发得非常成熟的情况下,陈海波和他的团队喊出了“能够证明你是你的只有你自己”的口号,没想到在美国当年的技术论坛上被广泛引用。如今,这句口号变成了“能够证明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身。”把一个人的唯一ID和某一种支付手段绑定,结合深兰的智能识别技术,理论上就能获得无缝支付的体验。对于用户来说,只需要进行初次注册,就可以凭一双手在所有使用深兰科技系统的门店进行选购和无缝支付,去app和二维码化的购物体验或许能在未来的深夜解放无数手机没电或者欠费的消费者。据介绍,如果结合人脸识别,这套系统的误识率理论上不到十亿分之三。对话中,陈海波多次强调深兰是一家技术性公司。“我们85人的团队,技术人员占了63个,博士有7个,还有33个硕士,一半是海归……”陈海波对深兰拥有的技术壁垒有着毫无掩饰的自信。“我们识别商品有38层卷积神经网络,识别手势体态用50层卷积神经网络,两者的关系绑定又用了50层卷积神经网络,对每一层神经元都进行了调优,能对数据做更好的分析……”这段描述披露了深兰的快猫无人智能店系统对购买物品的监测、识别与跟踪的技术细节。这项基于深度学习的卷积神经网络技术让整个智能门店成为了智能机器人:用户走进智能门店,无论他拿了什么商品,是拿在手里、揣在怀里还是塞进口袋里、藏进背包里,智能门店的快猫系统都能监测与识别,顾客关门时就会收到相对应的账单,并被系统自动扣款。快猫智能门店系统还支持多人多店、多商品的购买。更有意思的是,从2014年刚刚启动人工智能零售升级计划的时候,深兰就已经把人店对话当作了一个核心功能。在TakeGo智能门店推出前期,通过定向声源原理和算法,人工智能可以向顾客一对一进行语音产品推荐,并回答有关产地等数据提前录入的基础性提问。陈海波介绍,深兰的人店沟通系统具有自动学习功能,在用户画像逐渐积累的过程中,深兰会和老用户谈人生理想,谈鸡汤,顺便卖卖保健品……如果说普通的无人便利店节省了店员的开支,或许在未来,深兰还能省出一个销售……亿邦动力网在深度对谈的过程中对TakeGo的商品品类多样性提出了疑惑。市面上大部分无人便利店都是通过感应RFID标签的方式来识别商品,虽然单张标签将近1元的成本不菲,但是可以很好地保证商品种类的多样性,避免了消费者进店买不到货的尴尬。陈海波表示,为了解决这个问题,深兰研发了基于深度学习的DBEye系统,可以通过三维立体扫描快捷完成商品的视觉录入。单个商品录入20秒,3000个商品训练识别时间为24小时。据了解,DBEye会在今年8月在美国首发。商业模式上,深兰科技采用2B2C的模式。他们将TakeGo产品提供给B端零售商家,也可以根据B端的需求进行定制化的技术改造。深兰科技负责技术支持和系统运维,具体销售由B端零售商家来做。根据计算,深兰科技的无人智能零售系统改造一个传统便利店的费用低于十万元。陈海波介绍,由于已经收到大笔订金,确认订单已经超过20亿元,为了提高提高供应质量和效率,深兰已经布局线下制造,已经洽谈控股月产能达到6000台的售货机工厂。陈海波表示,作为一个人工智能技术团队,全球范围传统零售智能升级解决方案提供商是他们目前的身份,但不会是永远的身份。把这件事情做成后,他和他的团队将带着他们的技术进入社区,打造新一代的智能楼房管理系统……总结深兰科技对智能零售的看法:1.能够证明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身。2.未来是人工智能时代,零售将无人化智能化信用化。互联网和大数据只是基础工具,就像空气和阳光,人工智能技术应该担当更大的责任。3.零售智能化首先要解决的不是B端的成本下降问题,而是实现C端极简购物步骤。4.最高的购物就像在家里拿东西,最好的结算就是忘掉结算。陈海波表示,零售行业的痛点,是线下成本刚性上升和毛利的刚性下降间不可调和的矛盾,这一矛盾马云的新零售无法解决。线上的获客和保持用户黏性的成本、线下运营物流成本本质上没有得到消弭。老李虽然没听懂,但是因为可以边开店边打麻将,他点了赞。
京东近日推出定位于品牌特卖的“京东闪团”业务,将采用限时限量抢购方式,以知名品牌、大力度折扣为突破口。京东副总裁兼团购事业部总经理张守川昨日接受腾讯科技采访时表示,这一市场正变成红海。这也在于国内正兴起一场复制唯品会模式运动。当当上线服装尾货特卖频道“尾品汇”,名字与“唯品会”谐音;凡客推出“李宁限时特卖”活动,1号商城推出“名品特卖”,天猫则早已于2011年8月推出“品牌特卖”。京东算是市场迟来者。众多企业杀入也让这一市场逐渐变成蓝海。张守川说,过去只有一两个电商平台对尾货感兴趣,现在都追着厂家对尾货感兴趣,大家都在要库存拼价格,形成一个现象是,一些卖家今天在一个电商平台出售,再过几天换个平台。造成电商企业蜂拥而上进军尾货市场,主要是一两个平台通过这种形式取得好效果。随着大规模群众运用,星星之火烧很快起来,用户哪有尾货就去扫。但市场往往不是特别理性,有时有滞后效应,在不太长时间消费者就会清醒,所谓闪团模式可能没那么热闹。张守川说,众多电商企业涌入市场的效应是,获得的收益明显下降。李宁等品牌拥有者想出货,想回笼资金,原本集中在一个出口,现在八个出口都抢这一团货,使得原来是买方的市场现在变成卖方市场。这也会使得这一模式的生命力没那么强。“当年强势的平台未来可能没有领先优势,可能还在惯性中,但从商业模型来讲失去光彩。”张守川此言也暗指唯品会的优势将降低。差异化将是“京东闪团”的突破口。张守川指出,“京东闪团”的特点是限时限量,并且在产品上做区隔,就是独家产品,希望通过知名品牌和“京东闪团”模式捆绑相互来促进。最好的效果是,“京东闪团”的产品能与其他平台形成一定时间段的区隔,在这个时间段内这是比较知名的品牌,能够不太容易在其他平台上被找到。“我们更多参考海外网站的做法,不是唯品会,这些北美网站的做法是会和一些设计师合作,提前半年跟设计师探讨,什么样的款型在某一个时间点,形成比较好的购买潜力。我们也希望‘京东闪团’未来是应季平台,争取提前十天到十五天将产品推向市场。”“京东闪团”是京东团购业务的补充,即部分品牌和厂商对团购有忌讳,一旦进行团购很难向渠道交代,闪团则是好的形式,宣传新品即将走向市场。据张守川透露,京东做闪团动力之一是增加流量,增加重复购买率。京东在闪团方面的策略是免收服务费获得流量。
当我再次打开京东网页下方“关于我们”一栏时,京东的企业文化已经悄然发生了改变。几天后在艾瑞网看到一篇关于京东内部邮件的报道,在邮件中刘总简单介绍了一下对京东企业文化的梳理,但网上依然没有看到关于京东企业文化的专门介绍,于是我决定写点什么,但苦于文笔,迟迟没有完成。趁着端午节这几天假期,一鼓作气写完这篇文章。让生活变得简单快乐今年是京东“修养生息”的一年,可以预见京东会加强企业文化的建设,但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。京东的使命由“让购物变得简单、快乐!”改为“让生活变得简单快乐!”从“购物”到“生活”,影响范围更广了。在互联网和电子商务日益成为主流的今天,京东不仅想要影响人们的购物行为,还要改变人们的生活方式,让京东融入到人们的生活当中,成为人们生活不可或缺的一部分。目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品,还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务,甚至还卖房子和汽车,加上近期上线的食品超市,用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。在《京东商城2012大事件年终盘点》的宣传片中,有这样一段广告词:“假如有一天你发现你的邻居从来不出门,你会怎么想?人口失踪?被隔离?但实际上他在……过着滋润的京东生活。大到彩电、洗衣机、电冰箱,小到卫生纸、指甲刀、牙签,鼠标划拉一下通通置办齐了。有这么简单的生活方式,谁还出门呀?”这就是京东生活的雏形。京东“让生活变得简单快乐”的使命,与马云提出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。此外,京东在2013年年初明确了第二个十年的方向:自营电商、开放服务和数据金融,而阿里巴巴未来的业务也会分成三块:平台、金融和数据,两者惊人的相似。可以预见,京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。从目标到愿景京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的,因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程,从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁,京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局,在行业内成为了众矢之的。而对于阿里巴巴,刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认,淘宝现在做得比我们好,但是京东最不缺的就是超越,京东人最不怕的就是行业巨头。”近年来,阿里巴巴进行了一系列大手笔的投资和收购,企图从移动互联网领域拉大和竞争对手的距离,比如入股新浪微博和高德地图等等。5月28日,卸任后的马云又出来搞起了“菜鸟网络”,火药味十足,是针对谁的大家都知道。而京东目前正处于“修养生息”阶段,没有太多的精力去大规模地投资和收购新的公司和业务,对于竞争对手的挑衅一概“不予理睬”。对于阿里这个交易额超过亚马逊和ebay总和的庞然大物来说,短期内暂时还无法轻易地超越,所以从一个以竞争对手为导向的目标转变成一个以客户为导向的长期的愿景无疑是一个明智的选择,因为是客户而不是竞争对手决定着企业的未来,而唯有诚信才能取得客户的信赖。客户的新定义在核心价值观中,京东重新定义了“客户”的范围:不仅限于消费者,还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱,也离不开供应商的支持,而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。供应商和卖家共同丰富了京东标准化和非标准化的商品品类,为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的用户体验,所以他们也是京东的“客户”。京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心,为他们提供更加优秀的服务,帮助他们取得更好的业绩和成就。Joy与京东的企业文化2013年3月30日晚,京东发布了新域名和吉祥物,域名从360buy.com切换至jd.com,吉祥物是一只名叫“Joy”的金属狗。京东方面坚称“Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗,狗以对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是业界解读的“猫狗大战”。“JD=什么?”很多人解读为“简单、决定、激动……”其实JD的意义远不止这么简单,在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。你有没有想过“JD=JoyDog”?Joy翻译成中文是“快乐”的意思,代表着京东的使命“让生活变得简单快乐!”Dog正如京东商城所说的,是一种忠诚的动物,代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工,通过低成本、高效率吸引过来的忠诚的供应商和卖家,以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应,正直坦诚、勇于担当、信守诺言。“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长,京东已经连续七年保持超过200%的增长速度。当然,用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系,毕竟二者是竞争对手,猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物,难免会引发人们的联想。从另一方面来说,这还可以起到很好的宣传效果,因为媒体都喜欢“劲爆”的消息,越有意思的话题越能引起媒体的关注。618店庆马上就要到了,作为京东商城的一名忠实用户,希望京东在未来能够越做越好,给消费者带来更加优秀的用户体验,为供应商和卖家创造更多的价值,也期望618能给大家带来更多的惊喜!
顺丰菜鸟签订停战协议?这究竟是怎么回事呢?双方又达成了什么协议?其实,顺丰和菜鸟的之间的斗争一直没有停止过,但是两家大型快递公司在竞争市场的同时,也会给各自的业务带来一定的困扰。此次顺丰菜鸟签订停战协议真的能够让双方“友好合作”吗?我们一起来看看最新消息:7月3日,国家邮政局宣布,菜鸟与丰巢就数据共享合作达成一致意见。根据界面新闻的发布的消息透露,目前菜鸟与丰巢签署协议,对双方争议点做出约束:在一年内恢复正常合作,菜鸟、天猫不再要求丰巢传输非淘系数据;保证天猫物流信息正常;顺丰继续为菜鸟供应链提供服务。实际上,这次达成一致的是菜鸟和丰巢,并非菜鸟和顺丰,所以顺丰菜鸟和解一说还有待讨论。而天猫与顺丰物流信息接口的断开,已是整个顺丰集团与菜鸟网络之间的问题,这意味着此次和解只解决了公众关注的数据共享问题,并不是最终结局。从上文所述可以看出,虽然顺丰菜鸟停战协议“达成”,然而暗战还会继续。首先,我们可以知道今年四月,菜鸟入股了快递市场最大的玩家,即丰巢最大的竞争对手——速递易。不仅如此,菜鸟还入股了格格、日日顺等自提柜品牌。由此可见,菜鸟将继续为这些快递柜品牌带来流量和支持,与丰巢的竞争将会加剧。不仅如此,菜鸟(天猫)通过“菜鸟裹裹”连接快递公司和快递柜。根据菜鸟裹裹中的介绍,目前“自提柜寄件”已支持速递易、格格货栈,日日顺乐家、云柜也即将上线。其次,菜鸟或将通过快递公司引流快件放入其他快递柜。上次数据风波之后,快递公司圆通、天天站队菜鸟。据了解,圆通曾在内部发布公告禁止加盟网点将快件放入丰巢,根据界面新闻记者的收件体验,此后一段时间内圆通快递不能放入丰巢,现已恢复。这里,我们可以回顾下顺丰和菜鸟之间的斗争:5月31日晚上6时,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的数据信息回传;6月1日14:32分,菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明;6月1日中午,顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货;6月1日18点,顺丰在其官方微博回应称:菜鸟5月份基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口,此外,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封条第三方平台接口。顺丰表示,目前客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、App、官方网站等)及第三方信息查询平台查询物流信息。19点左右,腾讯云在其官方微博上表示腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。23点左右,国家邮政局则对此回应称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,对此,国家邮政局与当事双方高层进行沟通,强调要切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。6月2日早间,顺丰控股披露澄清公告,顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后,公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。6月2日下午,圆通发布内网公告及微博,站队菜鸟。短短3天,双方交锋接近10次。我们知道,随着互联网购物的兴起,快递也成了一个热门行业,各大快递公司之间或达成合作,或战争、纠纷不断。从文章的消息我们可以看到,此次并非顺丰菜鸟签订停战协议,而是菜鸟和丰巢签订的。为了争夺市场,双方的交锋还将持续。
日前,苏宁金融宣布推出一项集跨境支付、结算、融资、退税、大数据等于一体的“跨易通”服务。据了解,此次“跨易通”的推出主要是为了帮助中小外贸企业解决多年来退税慢、结算难、融资难等的“痛点”,进一步推动本土中小外贸企业加速跨境电商转型,助力更多优秀的“中国制造”走向国际市场。“跨易通”相关负责人表示,苏宁金融希望通过“跨易通”提供跨境B2B全链条服务,助力本土中小外贸企业加速转型,让企业可以借助互联网的手段,更好地开展业务,让更多优秀的“中国制造”走向国际市场。中俄跨境购爆发俄九成海外包裹来自中国阿里巴巴旗下的跨境电商平台速卖通日前发布数据称,截至目前,超过2200万俄罗斯买家在速卖通购物。以俄罗斯全国人口1.46亿来看,相当于十分之一的俄罗斯人都在速卖通购物。跨境电商贸易的迅速崛起,也导致了中俄贸易额逆势回升。俄罗斯互联网商务企业协会数据显示,中俄跨境电商去年贸易额超过25亿美元,俄罗斯的主要跨境电商平台都来自中国,90%的海外包裹也都来自中国。从金额上看中国占俄罗斯海外网购的52%,平均每天有超过50万个包裹从中国发到俄罗斯。
在电商特卖模式迅速蹿红后,当当、凡客、天猫等纷纷入局,作为特卖模式的NO1,唯品会并没有受到明显冲击,股价更是扶摇直上。在这个烫手的领域,京东似乎姗姗来迟。消息称,京东会在1月初上线闪购平台“红”,杀进品牌特卖,这对于唯品会来说,能在多大程度上带来影响?回答这个问题,就必须从特卖模式的持久性和长期发展来看,即使唯品会上市后表现坚挺,但也一直在低调地进行模式上的“改良”,并补齐物流、技术上的短板。面对京东的来势汹汹,唯品会的“防火墙”在哪里?又在哪些指标上需要“补课”?我们可以对比一下。特卖不仅仅是“销售”几年前,乐淘网的毕胜曾经下了一个结论,长期看,垂直电商模式是一个伪命题,结果必然是死路一条,当时这个死刑的判定引发了广泛的争议,如今回过头来看,鞋服、运动、3C、家电、母婴等垂直电商领域哀鸿遍野,综合性的京东、天猫、苏宁易购等大平台将垂直电商挤出了舞台。所以说,垂直于某一品类的电商模式,以同样的竞争力抗衡大平台,越跑到最后越难维系。为什么提垂直电商呢?唯品会虽说走的是特卖模式,算是差异化的一条路,但在品类上也主要定位在服装服饰、鞋类等上面,也会面临同样的瓶颈。那么,唯品会的特卖“基因”里必然有高壁垒的因子,就是多年来积累下来的专业买手团队和商品、品牌的精选策略,这是当当、天猫等短期内难以建立起来的,也是面对网购的区隔所在。当然,也有人说,唯品会与全球5800个品牌有合作关系,与900个品牌有独家合作关系,这也是“门槛”。事实上,这一点并不足以站住脚。供应商关系都是逐利的,是利益捆绑的结果,一旦大平台建立更完善的生态和诱惑力,投诚或脚踏几只船是必然的。那么,来看一下,京东高调打造的“闪购”在这方面如何出牌?显然,如果仅仅是像凡客、当当、天猫那样当“清仓甩货”的角色,可能也很难撼动。京东并没走这条路。目前京东的闪购平台还未上线,但可以推测,今年的11月份,京东开放平台上线了“青春”页面,以“青春,是每个人的事”为主张,传递出来的信号是什么?京东开始有调性了,为平台的气质注入了高端、时尚的味道,这大大超出了京东其他品类上模式的框框,在探索优质的购物体验和精神、情感上与消费者的共鸣。相信,在马上上线的闪购平台上,由于覆盖服装服饰、奢侈品品类,一旦这种打法,就与唯品会的商品精选撞正怀了。仓储、物流和O2O的较量唯品会流血上市却迎来了股价10倍增长的奇迹,营收和利润也持续飙升,但究竟能走多远呢?资本市场向来是绞肉机,也是双刃剑,向投资者妥协,就必须要做大规模和利润,换取好的成绩单。唯品会也不会例外,如果仅仅是走“正统”的特卖模式,瓶颈早就存在了,所以看到唯品会的商品品类在不断扩充,最初的奢侈品证明是个小池塘,中高端品牌的特卖,是将唯品会推倒资本市场的后盾。想必,规模扩张和成长的烦恼,是唯品会一直所忧虑的。但从最近的动作来看,这是唯一的路径。天价购买Vip的域名,更换LOGO和口号,到一掷千金独家赞助乐视网的《我是歌手》热播节目,也能看得出,唯品会的特卖模式,面对京东、天猫、当当等的围剿,并不安全,打的仅仅是一个“时间差”,如果只走特卖,很容易碰到规模成长的天花板,但探索差异化的竞争模式,又只能摸着石头过河。最大的短板在仓储、物流、配送环节上,与京东等的体量比,唯品会只能算是个“轻量级”的选手,特别是当扩充规模时,仓储、物流上就容易掉链子,直接影响购物体验。而且特卖模式的受众大多在二、三线城市,物流基础设施比一线城市弱很多,所以也看到唯品会开始投资16亿元全国建物流中心,消除配送的最后一公里。相比,京东发力“闪购”的话,物流、配送的优势就明显很多。京东自建的物流体系由7大物流中心、近1,400个配送站、300个自提点组成,覆盖全国1,300个行政区县。这是唯品会短期内追赶不上的,也没有这个资金实力。从了解到的内部消息看,京东2014年的“渠道下沉和O2O”的策略,更会把物流配送的优势凸显出来,特卖模式在城镇化、网购普及的大潮中,会是下沉后的一个重点通路,唯品会必然在三四级、县级等市场遭遇拦截。
京东商城CEO刘强东近日发表题为《重新定义电商》文章,从电商大格局已定但移动带来变数、用户体验正取代价格成为消费者购物最重视因素、涵盖线上线下的全渠道零售雏形开始显现等三个方面,对电商行业现状和发展方向进行了分析和预测。以下是小编根据刘强东原文整理的主要内容:一、电商平台格局已定,移动催生变数(1)中国将超越美国成为全球第一大电商市场。在可以预期的未来,中国第一电商大国的地位应不会动摇。网购市场规模爆炸式的成长,得益于整个行业的不断创新,极大地释放了在线购买力。(2)2013年,早期的电商超高速增长阶段将落下帷幕,竞争格局亦在悄然发生变化,行业集中度不断提高。在中国B2C市场,前五名的市场占有率已经超过了75%;对于后来者而言,经营环境更加困难,甚至面临边缘化、彻底出局的危险。因为随着销售规模和订单量的增加,领先者单均营销费用、物流费用等都在不断下降,系统、产品、价格以及服务方面的优势则进一步得到优化,规模经济效益逐步显现出来。刘强东认为,在现有的格局下,打造一个全新电商平台的时间窗口,基本上已经关闭。(3)除了市场份额之外,竞争正逐步深入到整个供应链乃至生态。多数电商仅覆盖了供应链体系中的某几个环节。如何与品牌商、制造商、经销商之间协作,提高整体供应链的效率,将决定着企业持久的价格竞争力。因此,2013年,各主要电商都在平台建设上发力。(4)未来行业变数最大可能来自移动互联网。移动网购正呈现出爆发式增长的势头。2013年上半年,中国移动(微博)网购市场同比增长超过200%,在总体网购交易额中占到了8.6%,同比提高了4.2个百分点。以京东为例,目前来自移动端的订单量已经占到整体订单量的一成,而且正以远高于整体的速度快速成长。不过,刘强东表示,虽然对于电商具有越来越重要的意义,但仅仅移动端本身并不足以单独构成一个新兴互联网入口。如果没有后台强有力的支持,移动互联网就很难将流量转化为真正的商业价值。移动互联网时代现在才刚刚开始,还远未到分出胜负的时候,各方参与者都还有机会在竞争中胜出。二、电商平台由“轻”至“重”,产品和服务取代价格成为消费者最重视因素(1)电商的兴起和发展除了技术进步影响,更为根本的动力在于,整个行业始终致力于改变和提升用户的消费体验。电商企业的起与落,都与用户体验有着密切的关系。刘强东称,低价不是电商消费体验的全部。实根据艾瑞咨询的统计,只有不到一半(48%)的网民,是因为价格低才选择在线购物的;而且,这个比例还在不断下降。相比而言,产品和服务,越来越成为消费者重视的因素。(2)随着电商竞争从单纯的规模、低价时代,逐步进入用户综合体验时代,无论模式如何,从“轻平台”到“重平台”的转变,正在成为大势所趋。京东自2007年开始自建物流,到今天已经形成了覆盖全国近1300多个区县的自有送货体系。以仓储物流为例,主要会从速度、友好度和灵活度三个方面影响客户体验。在仓储物流方面进行投入,不仅保证了货物送达的时间效率,而且可以很大程度减少物流损、提供上门取货等多种特色服务、提高售后服务水平,在全流程上获得客户综合体验的提高。自有仓储物流体系,确保了与交易流程的上下游紧密衔接,有效地提高了执行效率,降低成本。此外,“重平台”还是积累大数据的必要条件,而大数据则是整个电商平台发挥更大效应的基础。线下的物流数据、地址数据以及用户特征数据等都有十分重要的价值,没有自建物流就无从获得这些数据。京东还将逐步把仓储、配送服务开放给电商平台的众多商家。刘强东表示,有人认为电商是一种“轻平台”,重营销、技术、社交、支付等环节;而对仓储物流这种需要长时间、大资金投入的“重资产”环节,一般以外包的形式处理。但2013年开始,一些主要电商都开始加大在仓储物流方面的投入。路径不尽相同,有些是把传统的仓储物流布局加以改造,有些则采取把仓储、配送资源整合到自己数据平台上的“众包”模式。三、涵盖线上线下的全渠道零售雏形显现(1)随着消费群体上网的普及和网购习惯的形成,传统零售也必将越来越多地尝试“触网”;同时,电商也在尝试向线下渗透,从而给用户更到位的服务。全渠道零售的雏形已经开始显现。虽然在全社会零售总额中,网购所占的份额仍不足两位数;但电商的快速发展对传统零售的价格体系、服务方式、品牌建设等方面,都已经产生了强烈的冲击。预计未来五年之内,电商零售将占到整个社会零售的五分之一。这场正在到来的商业革命,归根到底是由日益崛起的“全渠道消费者”所驱动的。传统零售与电商向全渠道零售转型的过程,是各自呼应全渠道消费者需求的过程,也是两者各自弥补劣势的过程,最终将达到相互融合。线上线下融合的全渠道零售,在2014年将会出现一些尝试性的形态,但全面铺开还需要较长时间的摸索。(2)在面向未来的全渠道零售时代,移动互联网的作用,很可能将是关键性的。随着包括手机、平板在内的移动终端进入人们生活的方方面面,网购市场向移动端渗透的趋势越来越变得不可阻挡。来自移动端的购物需求占据主导地位,只是一个时间问题。在购物的时候,消费者会使用移动设备去查询相关的信息,比如说商店的具体位置、商品信息、价格对比、优惠和促销活动等。而在移动互联网庞大且精准的数据支持下,通过人群定向、网站定向、关键词定向、行为定向等方式,就能准确寻找到目标客户。在避免为消费者带来诸多不必要的广告困扰同时,也让商业整体的运营效率得到提高。通过移动互联网,可以实现线上线下信息的实时沟通,消费者也可以自由地实现购买行为在线上线下的转换。移动互联网+产品设计+数据挖掘+云计算平台,将极大地扩展我们对用户体验的认知。谁能创造性地应用移动的威力,谁就有可能掌握赢得下一场革命的“密码”。此外,刘强东还提到,对于京东以及其他主要电商企业来说,互联网金融亦是未来的热点之所在。过去两年来,京东通过整合银行资源,启动了供应链融资服务,已经向合作伙伴累计提供了数十亿元的贷款。
阿里钱盾认证人脸识别失败怎么办?很多人都在使用阿里钱盾,阿里钱盾除了常有的支付宝和手机淘宝帐号登录,还有人脸识别登陆,所以很多人都会选择阿里钱盾认证人脸识别,那么如果阿里钱盾认证人脸识别失败怎么办呢,下面就让小编来大家来看看相关问题。小编发现很多人都有这样的问题,阿里钱盾认证人脸识别失败,老是认证不了。具体的失败的显示:请将脸部置于提示框内,并按提示做动作。总提示:人脸验证失败。那么遇到这种情况怎么办呢?下面就是具体的解决方法。(1)动作不规范,这个可能性最大。系统要求你摇一下头,你却摇了两下,让你眨一下眼睛,你却眨了两下。系统让你搞几下,你就搞几下,不要多搞。并且,搞的时候,速度稍微慢一点点。(2)你美丽的大脸庞子要在认证的那个框框里,不要跑到外面去了。(3)光线不够。最好不要晚上拍,你家灯泡的瓦数再大,也没有太阳这个超级大灯泡的瓦数大。白天的自然光是最好的。当然,也不是说晚上拍就100%过不了。(4)如果你戴眼镜,可以摘掉眼镜试试。因为,镜片可能会反光,影响系统的识别。(5)切换网络或重启手机试试。换一个wifi试试,或者,之前用wifi上网现在用4G流量上网试试。以上就是有关阿里钱盾认证人脸识别失败怎么办的相关解答,我们可以发现阿里钱盾认证人脸识别失败往往是因为一些客观因素比如什么光线问题、网络问题等等,这些问题还是很容易解决的。
亲爱的惠友:大家好!小米商城2017年3、4、5月收货订单已于2017年7月8日结算,请各位站长知悉,若在结算中存在任何问题,请及时与我们取得联系,感谢各位站长对一起惠的支持!一起惠返利网2017年7月8日
【编者按】进入2017年以来,跨境电商领域并购资本运作频传,行业迎来了新一轮资本化浪潮。新华锦曾全面计划收购爱淘城部分股份,通拓科技也拟被华鼎股份100%收购,价之链更是11亿“卖身”福建浔兴股份,而有棵树则是二度寻金主。这些出口电商企业的营业规模、估值等都在上亿元甚至是几十亿元,或许投资这些出口企业会是一个很好的发展契机。上市企业是如何评估跨境电商企业的估值?对此,小编盘点了一些典型的出口电商企业获得投资的情况来供大家参考。有棵树二度寻金主这次能成?投资事件回顾2017年3月8日,金达威发布公告称,公司与新三板挂牌企业深圳市有棵树科技股份有限公司(以下简称有棵树)控股股东、实际控制人肖四清签署了《合作意向书》,拟以发行股份与支付现金相结合的方式收购有棵树100%的股份。《合作意向书》对双方交易意向、工作安排、排他性、保密等条款做了约定,公司股票已于当日停牌。但是到了3月12日,金达威公司接到肖四清签署的《关于终止交易的函》,肖四清决定单方面不可撤销地终止《合作意向书》中所述交易且不再就相关事宜进行任何磋商,因而终止筹划本次重大事项。4月20日下午,深交所上市公司天泽信息产业股份有限公司披露重大资产重组事项,拟通过发行股份的方式购买有棵树100%股权,收购完成后有棵树将成为天泽信息的全资子公司。不过值得注意的是,此次拟收购有棵树的天泽信息却有“蛇吞象”之嫌,天泽信息2016年的营收规模仅有7.24亿元,净利润为9737万元,而有棵树去年的营收接近25亿元,净利润超1.05亿元,业绩表现均超过天泽信息,因此有业内人士猜测,本次并购完成后,有棵树将成为天泽信息的第一主业。虽然此次重大事项重组还未最终完成,但是,在双方看来,此次重组是一场双赢的结果,双方通过多方业务协同实现共同发展。年销售额及表现2017年4月26日,有棵树披露2016年年报显示,其全年实现营业收入24.86亿元,较上年同期增长140.74%;税后净利润超过1.05亿元,同比增长62.83%,成为税后净利过亿的跨境电商之一。财报数据显示,从收入结构来看,高增长来自于有棵树旗下两大板块的同步爆发,出口方向营收14.06亿元,涨幅135.11%,而海淘方向香港海豚供应链营收9.7亿元,增幅168.90%。据有棵树CFO李志强介绍,在出口方面,有棵树在早期快速布局南美、东南亚、俄罗斯等新兴市场,实现了更为全面、均衡的业务覆盖,目前,有棵树的业务覆盖范围涵盖了欧美、日韩、澳新、东南亚、南美等200多个国家与地区。除此之外,有棵树通过参与供应商的生产制造环节,优化物流派送渠道,从而提升了客户体验,进而实现销售增长。在海淘方面,香港海豚通过收购德国上游供应链公司切入大宗销售业务,实现供应链升级。未来,有棵树将继续以业绩翻番为目标,加速海外布局并发力新兴市场,并进一步打通供应链上下游,扩大品类,实现供应链全面升级。爱淘城寻求收购被终止投资事件回顾2017年4月18日,山东新华锦国际股份有限公司昨晚发布《山东新华锦国际股份有限公司关于签署重大资产重组框架协议的公告》,称公司已与爱淘城实际控制人签署了《重大资产重组框架协议》,就公司购买爱淘城的股权达成初步意向。据悉,本次交易的标的资产为爱淘城股东所持有的全部或部分股权,新华锦拟通过非公开发行股份或支付现金的方式收购爱淘城全部或部分股权。而本次交易的最终交易价格以具有证券期货相关业务资格的评估机构对爱淘城截至交易基准日出具的评估报告所确认的评估值为基础,由双方根据交易架构进一步协商调整。爱淘城实际控制人将促使爱淘城股东向新华锦转让该等股权。但在5月19日,新华锦公告称,公司与爱淘城主要股东就本次交易的对价支付方式、标的公司估值及业绩承诺等事项进行了多次沟通,但由于双方对标的资产的估值分歧较大,难以达成一致意见。为维护全体股东及公司利益,公司决定终止与爱淘城的本次重组合作。年销售额及表现爱淘城2016年年度报告显示,其全年实现营业收入为3.01亿元,较上年同期增长82.77%;归属于挂牌公司股东的净利润为930.03万元,较上年同期下滑29.13%;基本每股收益为0.21元,上年同期为0.34元。据了解,截止2016年,爱淘城资产总计为2.29亿元,较上年期末增长61.21%。资产负债率为58.91%,较上年期末62.88%,下滑3.97个百分点。经营活动产生的现金流量净额本期为-433.67万元,上年同期为-2800.37万元。此外,爱淘城2016年在亚马逊平台上的销售费用大幅上涨,从2015年的897.45万元上涨到2017年的7159.86万元,上涨幅度为697.8%;另一方面爱淘城为强化自有品牌的市场占有率,结合亚马逊平台的推广产品合作,加大了自有品牌在平台的营销费用投入。同时,爱淘城在管理方面的费用也大幅度上涨,本年度爱淘城管理费用为3103万,与去年同期1652.93万比增加了1450.07万,增幅为87.73%,主要增加的项目为职工薪酬、租金及水电费、办公费、及中介服务费,分别增长率为192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29亿元天价!通拓100%股权被收购投资事件回顾2015年5月4日,跨境通前身百圆裤业发布公告称,公司出资9000万元通过增资方式投资跨境电商大卖家——深圳市通拓科技有限公司(以下简称通拓科技),公司将持有通拓科技9%股权。当时,通拓科技现有相关股东向百圆裤业及另一投资方珠海安赐互联并购基金承诺,通拓科技及其相关关联企业2015年的净利润不低于1亿元,通拓科技2016年的净利润不低于2亿元;通拓科技及其相关关联企业2015年度营业收入不低于15亿元。2017年4月17日晚间,华鼎股份发布《义乌华鼎锦纶股份有限公司发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金预案》,拟通过发行股份及支付现金方式购买通拓科技100%股权,交易对价29亿元,同时拟配套融资约12.57亿元。其中,以股份支付对价的金额为263,765.13万元,发行价格按照9.35元/股计算,发行股份数量为282,101,743股;现金支付金额为26,234.86万元。而通途科技股东廖新辉、邹春元和深圳市通维投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“业绩承诺方”)承诺,通拓科技2017年、2018年、2019年实现的扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润分别不低于人民币2.00亿元、2.80亿元、3.92亿元。年销售额及表现2015年和2016年,通拓科技分别实现业务收入13.17亿元和22.01亿元,扣除非经常性损益后的净利润为5364.14万元和1.31亿元。在2016年年底,通拓科技融资1.5亿,2017年又融资3亿多,到3月底通拓科技的净资产达10个亿。通拓科技主营业务为跨境出口电商业务,营业收入主要来源于公司在eBay、亚马逊、速卖通、Wish等跨境电商平台上经营的线上店铺。目前在3C电子、摄影影音、家居户外、仪器工具等多个品类建立了显著的竞争优势,但在服装服饰品类的业务量较小。华鼎股份表示,公司将发挥下游服装领域资源优势促进标的公司服装品类的发展,并将帮助标的公司开拓义乌地区以及长三角的优质供应链资源,通过行业和区域的资源整合,实现两个公司的优势互补并发挥协同效应,从而增强上市公司的持续盈利能力。新三板价之链拟11亿“卖身”投资事件回顾6月23日晚间,福建浔兴拉链科技股份有限公司发布公告称正筹划重大资产重组,本次交易的标的资产为深圳价之链跨境电商股份有限公司的部分股权。浔兴股份方面表示,本次重大资产重组的方案仍在论证过程中,本次交易的方式初步确定为现金购买,具体交易方案尚未最终确定。截至目前,浔兴股份与交易对方签订了收购框架协议,就本次交易达成初步意向。而据价之链的公告显示,本次收购中,浔兴股份将向价之链现有股东收购公司约65%的股份,收购总价预计不超过11亿元。也就意味着,价之链的估值为16.92亿元。年销售额及表现据价之链2016年度业绩快报显示,其全年的营业收入与净利润均同比上升,其中营业收入约为4.57亿元,同比增长232.69%;归属于挂牌公司股东的净利润约为5817万元,同比增长574.65%。报告期内,价之链营业利润6874.9万元,同比增长519.44%;实现净利润5908.3万元,同比增长574.65%。截至2016年12月31日,价之链总资产为2.78亿元,同比增长162.54%;归属于挂牌公司股东的净资产为1.83亿元,同比增长121.32%。据了解,价之链以外贸B2C电商为核心业务,目前主要通过亚马逊、eBay、速卖通等平台,采用海外仓储物流方式,将3C电子产品等销往美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙及日本等国家。而在行业布局上,价之链不断拓展电商服务业务领域,为跨境电商提供营销软件、支付、物流、培训等一体化服务的生态服务平台。
【编者按】有“老司机”带路,会更好走,对出口卖家而言同样适用。日前,整理了2017年上半年跨境出口电商的“老司机”们的十大观点,希望对卖家们顺利上道提供参考。亚马逊全球高级副总裁兼第三方业务负责人SebastianGunningham“如果你是一个不法的商家,你最终一定不会赢得业务的。因为没有人喜欢你,消费者不会喜欢你,不管是中国消费者还是美国的消费者;亚马逊不会喜欢你;中国政府不会喜欢你;美国政府也不会喜欢你,你最终不会赢得任何的业务。”eBay大中华区CEO林奕彰“虽然新科技(AR和VR)带来的新时代是很前沿,但出口电商卖家在供应链端的整合是不变的。作为卖家需要做的是把平台转移的趋势抓好,并在供应的整合中保护消费者的体验,把原生态体验做好。”Wish中国区总裁丁浩川“除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。”环球易购副总经理吴庆华“跨境电商永远不变的有以下三点:1.一切满足客户需求为依归,客户的需求在大家的心目中,以及需要追求的点里应该都是不变的。2.产品的追求,从产品来讲,中国是一个制造业大国,以前有极具性价比的产品,但是现在产品也不断在升级,比较产品具不具备真正的比较竞争优势。所以在整个产业里面能有比较竞争优势的将会是以后的王道。3.行业的环境,从行业环境来讲,不管在什么时候,竞争都很激烈。而在相互促进的过程中,是否又是竞争跟合作的机会?这些是跨境电商企业追求的不变的东西。”深圳通拓科技集团合伙人李鹏博“很多大卖家在一轮轮的资本投资后,2017年很可能会有不少企业,登陆二级市场。实际上,登陆新三板的企业,最终都是奔着二级市场去的。整个资本化进一步增强,让整个出口的卖家企业分化出来。让一些企业,从传统的生意变成一个大型的有梦想的事业型企业。另外一些的话可能还是停留在生意阶段。”有棵树集团副总裁王章民“要满足全球消费者的期待,非常重要的一点就是响应度和及时性,这就对物流做出了很高的要求。有棵树在过去几年里面融资4轮,金额多达10亿元。为了达到消费者要求,有棵树把大部分钱全部都砸在海外仓。”爱淘城战略发展事业部总监吴铮“一个卖家到需要转型的时候,或者说直接一点,有资格去谈转型的时候,其实你已经是一个成功的卖家。如果你不是一个有基础,并且成功的卖家的时候,谈转型你绝对是想找死型。”Linio、Jumia、Daraz的中国区总经理段成琛“在很多卖家的理解中,其实新兴市场只需上传产品,价格足够低就可以吸引到消费者了。然而,这个想法是危险的。实际上越是新兴市场,就越需去做好消费者体验。因为新兴市场本身的互联网发展程度比较落后,其面临的消费者比例很小。”eBay大卖家黄建文“市场难,是因为它自己对市场也不够了解,我觉得这是能力的问题,认知不够,无知连无畏的勇气都没有,肯定做不好。一个成熟的市场都做不好,一个新兴市场,你能保证做得好吗?”苏州贝宝电子商务有限公司创始人田昊麟“想要搞定新市场并不简单。主流市场各方面都比较成熟,因而进入相对容易,但新市场很难攻。海外200多个国家,听上去诱惑很大,潜力很大。但是做好很难。每个国家的市场不一样,时尚元素也各不相同,语言、文化、发展的基础条件程度各异,所以难度还是比较大的。”
4月1日消息,京东高级副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春日前发出内部邮件,对与易迅、拍拍等整合工作做出说明,称将出台一系列激励政策,鼓励网购平台商家迁徙到京东开放平台,迁徙完成后网购平台不再使用;拍拍会重新调整业务模式,明确战略之后重塑生态。拍拍平台目前已有的商家鼓励平稳运营,好戏在后头。“来自腾讯的流量导入、广告产品的融合会在4月底完成。还有激动人心的微信入口,微店、手Q在等着我们去共同尝试。”以下为蒉莺春邮件全文:各位开放平台的同学们:在我们一起为未来打拼的路上,现在多了一群小伙伴。这群小伙伴的普遍特征是:年龄相仿,勤奋(我仔细用微信测试了同学们的起床和睡觉时间,发现传说中的9点半上班6点下班纯属谣言,各位请不要再抱有任何幻想:-)),智商情商都高;互联网产品基因明显,对于零售卖货这件事情需要和我们一起搞得更明白。在成长的路上有向不同人群学习的机会,是人生最大的财富;何况这群同伴来自我们曾经最尊敬的对手之一。我在过去几周的互动中,被几点深深打动:1.对电商的爱2.产品意识3.对细节的关注4.思维逻辑的互补5.敬业心。从下周开始,我鼓励各个相关部门的同学,用出长差的方式互相学习,到当地工作。互相了解之后,会有更好的协同,协同之后才是创新。我们的战略一如既往,为消费者提供更多优质的货品,为整个零售业生态更好地提升效率。不过现在我们一下子有了更广阔的天地,更多的资源,更强有力的综合渠道来服务消费者和商家。针对目前网购平台商家,我们将出台一系列的激励政策鼓励迁徙到京东开放平台,迁徙完成之后网购平台不再使用;拍拍会重新调整业务模式,明确战略之后重塑生态,拍拍平台目前已有的商家鼓励平稳运营,好戏在后头。来自腾讯的流量导入、广告产品的融合会在4月底完成。还有激动人心的微信入口,微店、手Q在等着我们去共同尝试。在接下来的几个月中,我们会一起选择一部分典型商家,进一步开放数据服务,来试验多渠道的协同效应。我们希望通过各个纬度的数据分析,帮助商家更加有效地针对新老客户的不同需求进行组货,在各个不同的终端渠道配置资源。我们同时也会进一步尝试让京东消费者更加方便地收藏和关注商家、买手,随时随地能够接触到他们想要的货品。这个协同效应的试验过程应当紧紧围绕三个词:人群,货品,场景。与此同时,现有的基础运营一定要持续优化不放松,这是我们的立身之本。世界变幻莫测,但是该遇到的人辗转都会遇到。今天我们互相遇见的原因是因为一起想合力把一件叫电子商务的事情做的更好。家大业大不算理想,造福天下消费者和商家,提供更好的服务才算是理想。在这个理想里,从来没有过三国,只有天下。前些天在上海,Teddy同学给我们送咖啡的时候发现我们和idlefreeman已经开始干活了,是的,我们已经在一起干活了。下一个里程碑是618,一起加油吧各位同学!相信我,北京虽然天气不好,但是全中国找不出第二个地方让你一旦爱上了就离不开。这个城市和深圳一样,值得你爱。要记得我们从来都在做同样的事情,为一样的目标奋斗,我们本来就是一家人。Kate
尊敬的惠友:大家好,【国美在线】清凉冰洗低价破冰7月8日-7月10日只限自营冰箱和洗衣机品类3倍返利通知,返利比例将在结算时更正,不用担心返回比例不正确。主题:清凉冰洗低价破冰活动时间:7.8-7.10活动内容:领券下单立减300元PC链接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201706/27/1949136558.htmlwap链接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201703/28/saleJXAl0ZwfoWO.html一起惠返利网2017年7月7日
借着二胎政策的放开,晒娃人群的数量可谓是愈发壮大,宝宝吃饭要晒、睡着了要晒、哭了要晒、笑了更要晒……发达的社交平台自然成为了不少宝爸宝妈晒幸福的途径,但与此同时,保护宝宝隐私也成了一个社会热议的话题。在这样的背景下,越来越多的专业的育儿社交平台就借势诞生了。日前,一份来自国内第三方数据机构Trustdata的《2017年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》显示,“最快增长App排行榜TOP10”中,聊天社交类目的App占比最多,而排名第十的育儿宝就是其中一个育儿社交平台。资料显示,育儿宝上线于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量达到300万,4个季度连续保持100%的增长速度。在上线一周年后,育儿宝开始闯入更多母婴用户的视线。6月28日,贝贝网CEO张良伦的一条朋友圈算是正式揭开了它的面纱:那么,张良伦口中的这个“过去一年母婴行业最大的黑马”究竟为何物?日前,与育儿宝负责人顾荣进行了一次谈话。他表示,育儿宝300万月活的业绩有些超过团队预期,但也只是一个开始。顾荣指出,贝贝网选择育儿宝的原因有两个。第一,母婴市场足够大,用户除了有购物的需求外,还有育儿记录和社交的需求;第二,贝贝网的主要用户集中在妈妈人群,与育儿宝相契合。“贝贝网提出了家庭经济的概念,家庭关系能够带来更多的空间和潜力,而育儿宝可以成为撬动家庭消费的工具。”顾荣表示,育儿宝寻找用户增量的方法主要有三种:其一,跟其他App一样,寻找移动互联网应用市场的流量机会;其二,借助贝贝网的流量优势,得到较多低成本的母婴类用户群;其三,围绕家庭和社交,让既有用户邀请新用户,以此扩大用户量。“我们希望通过引导,让爷爷奶奶、外公外婆等更多的家庭成员围绕宝宝参与家庭社交,也希望让家庭之间产生社交互动,带来更多的流量。”目前育儿宝的核心功能包括可以永久备份的成长相册、连续的视频拍摄记录、玩图功能、可以回答妈妈疑问的问答板块以及育儿百科等其他工具。据介绍,育儿宝将成长相册定位为私密性的记录工具,用户上传的照片只能在家庭内被看到。除了注册用户外,其他的家庭成员都可以成为宝宝的亲友团,可以看到宝宝照片和视频,同时,用户还可以设置亲友团的操作权限。“育儿宝上每天上传的照片和视频都是海量的,我们增长的动力源于用户对记录宝宝成长轨迹的需求,老用户的活跃度非常好。”顾荣介绍道,为了让用户养成长期拍照片并上传到一个App中的习惯,育儿宝主要做了两件事情:第一,通过玩图工具,分析妈妈用户做图时的心理,同时也会追随一些热点;第二,根据用户习惯、地理位置和特殊的时间节点等,做一些场景引导,例如在宝宝周岁时,精准推送给用户对应的周年影集,让用户制作完成后可以进行分享等。除了满足用户记录宝宝的成长过程外,育儿宝还针对妈妈这个特殊群体推出了问答社区和育儿百科等功能。据介绍,目前育儿宝的问答功能主要分为两种,第一种是孕育问答社区,主要是妈妈之间的互动,在社区里用户讨论宝宝的健康、成长和心理等话题;第二种是问医生,育儿宝通过和春雨合作,让春雨平台上的儿科和妇科医生来帮助用户解决专业和疑难问题。关于社区内容的把控,顾荣表示,育儿宝除在系统层面屏蔽不良违禁词外,也会有人工抽检的环节,抽检的比例相对较高。抽检人员都有相关的专业医疗知识,会排除掉有误信息。但育儿宝更希望用户之间进行沟通,构建一个育儿交流社区,而不会做太多的管控。育儿百科推荐的内容则是根据用户的生命周期来决定的。“这个生命周期不是指用户的流失度,而是指备孕、孕早期、孕晚期、0-6个月、6-12个月、1-2岁、2-3岁、3岁-6岁和6岁-12岁这样几个时间阶段,每个阶段的用户都有明显的差异化需求,关注的重点都不一样。用户在注册时就会选择宝宝的年龄和性别,我们可以选择用户当前最关注的内容进行推送。”顾荣介绍道。事实上,在整个母婴市场中,除了育儿宝这类App外,母婴自媒体的力量也愈发不可小觑。在谈及育儿宝和自媒体的区别时,顾荣表示,自媒体跟育儿宝的差异在于,自媒体以微信公众号为主要阵地,育儿宝则是以App为主。App的用户黏性和长期留存率比微信公众号更高,但后者相对更加轻量,二者各有优势各有所长。很多母婴自媒体会把内容做为抓手或流量入口,通过电商进行变现。但或许因为有贝贝网做依靠的原因,育儿宝目前并没有涉足电商的想法。据悉,育儿宝接下来会上线一些“大社交”功能,让用户之间可以相互点赞和互动,形成更强社交的关系。围绕家庭内部的小社交和家庭之间的大社交,将是育儿宝的一个重点。据介绍,育儿宝在知识付费方面也做过小的尝试,但顾荣表示,知识付费内容不会作为当前的发展重点,但专业知识在育儿方面的确是很重要,整个行业的知识付费也越来越成熟,育儿宝也许在未来会涉及更多的知识付费功能。