处理
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月25日结算京东商城5月份订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么4月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在5月下的订单在6月收货,将在6月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2014年10月25日
【一起惠讯】10月31日消息,昨日,顺丰速递官网发布通知,由于受到APEC峰会影响,11月1日-11月16日期间,顺丰速运将对北京及周边地区的收寄规则、服务(产品)及时效保障做出调整。通知显示特别提到,11月1日-14日期间中国大陆及港澳台地区进出北京市/天津市/河北省/内蒙古自治区的快件时效将后延3-5天。据一起惠了解,此次调整时间刚好和电商节日双十一重合。根据顺风速递的通知,双十一期间,北京市、天津市、河北省、内蒙古自治区选择顺风的客户的快件时效将会延后3-5天。此前,曾有业内人士分析,物流需求在双十一期间突发性暴涨,将增加快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。百世物流副总裁、电子商务事业部总经理刘波曾指出,双十一爆仓是因为淘宝所创造的“电商时点”的巨大影响力和互联网的引爆力,将双十一之前之后的订单、资源压缩到了一天爆发,社会资源的储备平衡点(成本因素)与之距离较大,在此大环境下的物流优化问题,其实是整个订单处理各个环节如何处理连锁的“爆仓”问题。而此次受到APEC峰会限行导致的影响,北京地区最后一公里送达可能面临终极挑战。“如何在短期内在不影响用户体验的前提下完成发货需求十分考验物流商的环节设置和备战经验。”对此,业内人士建议,应对爆仓的最好方法就是分仓。通知的具体说明如下:一、重量限制(11月1日-10日):中国大陆、港澳台及海外地区发往北京市的快件单件计费重量不得超过10KG。二、收寄标准(11月1日-12日):1.按航管局要求,进出北京市的快件执行航空安检标准,并随机进行开箱检验,运单需填写收寄双方完整手机号码。2.所有航空件禁止寄递的电子产品、电池、易燃易爆易腐蚀、医疗用品及药品、鲜活易腐物品、以及国家法律禁止的运输和流通的一切物品等,一律不能收寄(原包装手机、相机、笔记本电脑可以按陆运产品收件并按陆运发货)。三、停收服务(产品)安排(11月1日-16日):四、时效影响(11月1-11月14日):受峰会期间交通管制影响,11月1日-14日期间中国大陆及港澳台地区进出北京市/天津市/河北省/内蒙古自治区的快件时效将后延3-5天,海外地区进出北京市/天津市/河北省/内蒙古自治区的快件时效将不做承诺。
【一起惠讯】在口袋购物等移动电商企业的“微店”火起来之后,“一分钟手机开店”类项目几乎成为了一块香饽饽,谁都想切入这块市场,最新加入这块战场的是电商ERP服务商Shopex(商派)。一起惠了解到,商派正在酝酿一家独立子公司专门研发手机店铺系统。据商派内部人士透露,从今年7月份起,商派就开始内部测试移动端店铺系统“有量”,商户在PC端上传商品、管理商品,然后生成手机端店铺(主要是HTML5形式),商户可以将店铺分享到社交网站(微信、微博等),买家则可以直接在手机上下单。一起惠联系到商派“有量”项目的研发负责人刘鹏,其介绍称,“有量”确实是商派最新上线的手机店铺营销系统。他透露,商派正在酝酿由公司副总裁裴大鹏牵头,成立独立公司运作该项目。“商派原有的业务更多集中于企业管理软件,偏后端,而‘有量’更多是着力于移动端的购物平台,偏前端,两个业务的定位完全不同,所以准备另起炉灶。”刘鹏解释到。与大多数手机开店软件相同,“有量”目前的开店门槛也非常低,几乎是零成本。刘鹏称,为了给商户带流量,商派将与百度、多盟等进行移动广告方面的合作,采购移动端广告,为商户店铺引流。此外,“有量”目前正在开发移动App,预计下个月可实现商户直接在手机端开店和管理店铺。与市场上众多手机端快速开店的软件相比,做ERP出身的商派如何实现差异化?刘鹏告诉一起惠,“有量”更多会偏重于中小企业开店,不会太多引入个人卖家。一方面,商派的优势在于PC时代积累的商户资源,另一方面,个人卖家会增加平台的风险,引发假货和信任问题。作为一家“老牌”的电商ERP软件服务商,商派积累了不少电商客户(官方公布的数据位150万左右),日均处理订单量800万。但进入移动互联网时代,商派的脚步明显比不上一些轻装上阵的创业公司。因此,组建一个独立公司,通过“短频快”的方式快速跑业务,或许是商派在移动互联网领域后期直追的一个选择。
【一起惠讯】10月29日消息,一起惠最新获悉,电商仓储物流服务商五洲在线有可能获得菜鸟网络的注资。虽然双方目前仍在洽谈之中,但已有业界同行听到风声。一位五洲在线前员工向一起惠透露了该消息,并指出早在一年以前,菜鸟就已经和五洲在线“眉来眼去”。“最近开始进入到实质性进展,菜鸟计划投资入股,甚至收购。”而一位与菜鸟业务相近的物流网络服务商则表示,菜鸟直接收购五洲在线的可能性不大。根据他获得的消息,菜鸟将接手五洲在线股东手中的部分股权,成为下一个“接盘侠”。另一位不愿具名的五洲在线员工则称,双方最可行的方案是合资注册一家新公司。据一起惠了解,五洲在线电子商务有限公司最早做电商代运营起家,为传统零售商从前期规划、网络平台搭建到运营、推广、物流配送、财务结算、客户服务等全套解决方案。随后在电商代运营大潮退下之后,转型为物流服务商,聚焦物流仓储,专注电商仓储外包和系统建设。一起惠通过北京市工商管理局注册信息查看到,五洲在线的股东结构中包含三位自然人,即梁凯(CEO)、高礼强和何进春,以及两个法人股东北京智慧恒盛投资咨询中心(普通合伙)和苏州麦星创业投资企业(有限合伙)。资料来源:全国企业信息公示系统一起惠在向五洲在线CEO梁凯求证过程中,并未得到直接肯定或否定的答复,仅称“目前没什么可以说的”。此外,一起惠在沟通过程中注意到,五洲在线不少核心员工都已离职,其业务模型也发生巨大改变。前述不愿具名的员工称,五洲在线基本上已经将原有的“云仓”业务终止,转型做天猫品牌特卖会的物流服务提供商。至于原先可以为商家配送京东、当当、1号店等其他第三方电商平台的业务也被中止,转交给其加盟商去做。“今年国庆节后开始调整的。”一起惠从该员工口中得知,所谓天猫特卖会,是类似唯品会性质的限时特卖业务,商家参与活动须强制入仓。此前,五洲在线在国内主要物流枢纽已经开设多个仓储基地,并把仓库出租给商户,并负责存库和订单管理的系统运营。在业内人士看来,这些仓库和五洲在线的运营能力,或者是被菜鸟看中的主要因素。五洲在线跟线下仓储相结合,同时可以借用菜鸟“天网”(智能骨干物流网络)的势能,线上线下相融合。另一方面,菜鸟之前在全国范围内收购了很多大仓,但落地上的运维、操作自行解决成本居高,因此运营谁来做一直是困扰其“地网”推进的短板。今年7月份,由商务部官员毫不讳言地批评菜鸟网络“走歪了,到处建物流基地建仓储,经不住诱惑”。“五洲在线的仓储运营能力,包括系统软件、出入库操作、自动化分拣方面可以作为菜鸟的有效补充。”一位供应链物流服务商指出,菜鸟与五洲在线,无论是参股还是合资,实际上都是在为菜鸟的生态圈建设服务,“之前这种物流模式大多比较松散,各自未战,盘踞山头,分工协作不明确,资源浪费严重。”在多个物流界人士看来,双方合作最大的价值,在于基于阿里商业交易信息可以和线下物流信息实现打通,从此衍生的大数据才会真正运用在阿里巴巴的商业生态之中。“单纯只做线上或线下数据,不清楚交易的背景和流向,其价值可能会稀释很多,这也和阿里云未来的长远战略相符。”业内人士分析,菜鸟对类似五洲在线这样具有落地和运营基础的企业会比较感兴趣,投资五洲在线只是个开始,接下来对全国的大仓都会持续加大投入。据一起惠了解,今年5月份,菜鸟投资了公路运输网络公司卡行天下,成为第二大股东。而在此之前,据菜鸟网络CEO沈国军介绍,菜鸟已经同时在北京、天津、广州、武汉、金华、海宁等十多个城市拿地启动分仓项目。不过,针对这次合作,亦有不同判断。特别是对五洲在线先有业务的理解上,质疑声音较多。前述物流商指出,五洲在线业务萎缩明显,受限于资本因素,其外延能力也没有发挥出来。“主要是基于现有的几个仓库,虽然一直想向外拓展更多,但没有那么大的本钱。股东层面想找到菜鸟这样的接盘者,以便退出。”此前曾有媒体报道称,五洲在线此前仅获得一轮1000多万美元的融资,其注册资本为3536万元,但其在仓库和人力上投入就已经超过1个亿。此外,目前市场上与五洲在线从事类似业务的物流公司还有几家,也对五洲在线造成压力。公开资料显示,2012年,五洲在线单仓日均订单处理量已经达到七八千,在节日促销期间,单日订单量能达到20多万。但前述员工表示,在专注做天猫特卖会业务后,目前日发单量仅为2000左右。而原先300多个管理人员也在近期缩减到100让人左右。“如今的五洲在线更像是‘鸡肋’,双方的互补性能否在日后显现还有待实践检验。”某电商卖家表示,菜鸟此举几乎是将五洲在线变成了天猫专属的物流合作公司。
【一起惠讯】10月28日消息,据一起惠了解,为了避免商家拖延消费者合理的退换货需求,及时为消费者提供退货款,今日京东宣布设立“1000万元保证金”,解除用户关于售后服务的担忧。保证金正式设立后,如果消费者申请退换服务,但是48小时内第三方商家没提出审核意见,京东平台将自动默认审核通。在消费者发出退换商品并且上传快递单号等信息后,10天内商家未给处理意见,京东将启动保证金先行退还消费者的相应货款。此外,今日京东还在《优品宣言》发布会上与供应商代表签署了联合承诺书,保障杜绝假冒伪劣。为了把控商品质量检测环节,京东还与Intertek天祥集团签署了战略合作协议,宣布将建立一套高效、简洁、透明的企业诚信和质量保证体系。据悉,截至到今年二季度,京东开放平台卖家数量达到约38000家,品类已经迅速扩展到700余个。
尊敬的惠友:大家好,很抱歉给大家带来不便,因国美在线接口问题,导致10月25日后订单返回延迟,请大家不要着急,国美技术正在处理,处理完毕即返回订单信息。感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年10月27日
【编者案】尽管国产奶粉在天猫双11多年独坐分会场“冷板凳”,但多数品牌对这场全民狂欢表现得并不踊跃。一方面,全场5折的低价策略并不适合长期维持在高价格水平线上的传统奶粉品牌;另一方面,线下经销商对此颇有微词——绝大多数品牌5折价钱几乎等同于经销商的进货价。奶粉低技术含量却高毛利已不是秘密,但究竟是什么原因让一罐成本只有60元的奶粉,卖到消费者手中却翻了5倍之多?一位国产婴幼儿奶粉品牌商电商人士向一起惠揭开了其中的奥妙:洋奶粉贵在哪?无论是国内还是国外,婴幼儿奶粉品牌活得都很滋润,核心就是毛利太高了,这是大前提。洋奶粉之所以敢于将价格抬得更高,在于过去阶段信息不透明。消费者对洋奶粉过度青睐,这也让洋奶粉在做国人生意时,可以“肆无忌惮”的加价。在国内,每次奶粉涨价都是洋奶粉率先挑起来,理由就是原料加工成本上涨、用工费用上涨,以及中国每年CPI上涨。有媒体报道说,1听原装的进口婴幼儿奶粉,生产成本在80元左右。但据我所知,外资品牌不管是原装还是进口,80元只是工厂制造成本的上限。成本也和生产批量有关系,大家都懂,批量越大价格越低。因此,委托厂商生产,通常签订全年几百吨的奶粉,因此有很大的议价空间。如果批量大,超过2000吨,1听奶粉的成本价肯定在70元以下,几个上规模的大品牌,年产量在万吨之上,1听大概不到65元钱。如果进关之后之后加上运费、关税,也就在80元到85元之间。但是,品牌商出厂毛利必须维持在70%以上。所以,这批货到了经销商手里的时候当即翻一番,出厂价就在130元左右。坦白讲,高端奶粉都是如此。也就是说,洋奶粉出厂价格就比国产奶粉高。渠道商翻手为云覆手为雨?不过,入境之后,渠道成本结构就非常相近了。无论外资品牌还是国内品牌,只要通过传统渠道进行铺货,就逃不开各种费用的层层顺加。因此,外资奶粉只是和国产奶粉的价格差主要体现在出厂价基数的差别,顺加比例都类似,玩不出太多新鲜的东西。具体顺加是怎样计算的?我了解的情况是:一般奶粉经销商先加价20%-25%,经销商要保证自己税前纯利在10%-15%左右。而类似沃尔玛、家乐福这样的大型连锁超市(KA)要再加12%-15%。经销商通常有三种:一是在当地具有一定的网络覆盖,跟各个店都有生意来往,产品可以带进店里。二是为经销商垫资,账期从月结款,到3个月不等。一般大的超市结算下来要60-70天之间。这些在财务上都要按贷款率计算。三是物流配送,商场下单,经销商配送,要支出销售额的1%-1.5%。为了方便计算,我以一听奶粉出厂价100元,经销商折中加价20%,销售终端折中加价12%计算,出厂100元;→经销商100X20%=120元;→商场/超市120X12%=144元;→消费者手里150元。如果按照倒扣的方式推算,售价150元减去出厂价100,差价50元是要消费者埋单的;出厂价100元减去制造成本60元,差价40元也是消费者去承担。商品实际成交价格中,被中间环节拿去了接近60%。如果按照实际出厂价130-140元左右计算(洋品牌要达到150-160元),差价浮动翻倍,售价要到300元左右。由于品牌集中度高,厂商强势,所以,通常情况下可以先定零售价。也就是一款奶粉出厂之前,其最终销售价格基本上已经确定。进场潜规则都是“苛捐杂税”经销商当然希望赚的越多越好,但也要看厂商的支持力度。例如售价中通常还要拿出一部分给经销商来投入市场,包括雇佣促销员的奖励、报酬。据我了解,在销售终端,统一的店招、海报、易拉宝等物料,奶瓶、围巾、围兜等促销品,都由厂商统一出资制作,这部分要占营销费用5%-8%。此外,品牌还要打广告,但广告投入不保证销量,厂商每个月都会根据上个月的实际情况做预算,定下个月的营销费用。越来越让品牌商无法承受的是,终端销售渠道的各种巧立名目、别出心裁的暗处收费。例如到了卖场里,要支付进店费、货架费、赞助费(堆头)、上促销员(服务费500元),而且这些费用不开发票。即使是沃尔玛、家乐福这样的大型商超,名义上不让进驻促销员,但是也可以谈,根据不同的大区、单店和经销商谈判,品牌商往往查不出这笔费用。往大了说,这都是商业贿赂。厂家之间互斗,只要有证据,就拿到工商局举报,拿着法律法规要罚款。所以,线下渠道商少不了和工商部门打交道。压缩渠道成本遭反水?毛利高,竞争少,婴幼儿奶粉都是站着进来赚钱的。但是现在电商渠道开始涌现一些厂家直供品牌,比如可瑞康、诺优能(荷兰牛栏),达能旗下的品牌,引进中国的时候只做线上,没有线下包袱,直接把中间毛利打掉,早期价钱基本上在220多元,现在越做越低,这对于传统奶粉品牌商而言杀伤力很强。传统厂商是不敢这么干的。这也解释了为什么天猫双11母婴奶粉大家都是应付着小二做一做。很多大牌都不愿意拿出更多的货做低价处理,这会伤及线下经销渠道的利益。实际上,过去已经有国产奶粉品牌在做压缩渠道利润的事情。比如合生元,9月份发布的2014显示,但随着进入国内的国际奶粉品牌增多、压缩通路利润挫伤婴童门店的推广积极性。雷永军(北京普天盛道企业策划有限公司董事长)说,中国的奶粉渠道分为经销商渠道、母婴渠道、电子商务渠道。前两个渠道在房地产为核心的中国经济下,如果买的便宜就不可能赚到钱。作为经销商,如果利润得不到15-20%,实际上风险是很大的;作为终端渠道,如果每桶赚不到50元,他的风险也很大;而电子商务,你没有数百万甚至数千万的投入,你也就是个菜鸟店,做到5000万销售额以上,做流量估计也得花几千万。说来说去,没有较高毛利,这些从业者的经营风险都很大。2005年以来,坚持走中低端价格的企业在这10年中,都做的很差。用圣元集团CEO张亮的话讲,卖的便宜了,没有人要。不错,国内有便宜的、国外也有便宜的,但是为什么卖的价格高的品类反而在这10年中快速发展了呢?按照普天盛道10年来观察,中高端品类从2005年前的20%左右,现在已经占到了70%以上。朋友们,难道是消费者傻了吗?这就是市场。【亿邦补充】《中国经营报》2014年9月13日报道《合生元缩渠道利润经销商抱怨》中提到:合生元慢慢收缩前台和后台的利润,其中前台是指直接给到经销商和门店的折扣,就是通过价格表可以看到的利润;而后台是指能积分返给经销商和门店的点。前台的折扣从最初五折多慢慢提高到八四折,后台的返点也由最初给经销商“六送一”,提高到“八送一”“十送一”,门店的返点从最初“八送一”,提高到“十送一”,近两年提高到“十六送一”。现在合生元给到门店的利润基本在16~20个点,卖一罐奶粉只能挣60元,包括会员返点也只能挣80元,婴童门店从原来一罐奶粉挣150元左右下降到60~80元,积极性不高,门店的主推能力就会慢慢下降。蒙牛2014年半年报公告关于“销售渠道建设”部分的描述:蒙牛持续推进及完善“核心业务单元”(CenterBusinessUnit,简称CBU)、“区域业务单元”(RegionalBusinessUnit,简称RBU)及“分公司直营的销售运营模式。通过增加一线人员加强终端管理,提升CBU市场的渠道和终端掌控力度;部分销售大区通过细化区域,强化RBU市场覆盖深度和广度,更好地协助三四线市场的经销商提升销售表现;进一步整合分公司,提升一二线市场的利润及终端服务能力。蒙牛着力在北京、天津、成都及呼和浩特四个城市打造区域销售平台,建立区域子公司,逐步形成区域营销中心和经营中心。同时,蒙牛聚焦提升经销商综合运营能力,精简销售渠道层级划分,提高了渠道的质量和拓展效率。针对现代渠道,蒙牛由总部客户团队、大区重点客户(KeyAccount,简称KA)团队、经销商KA团队组成的三层级KA服务团队改变过去单纯“供应商”的理念,成为零售商的“战略合作伙伴”,与零售商展开“品类管理合作”,提升KA的服务水平及执行效率。此外,通过开发KA-EPOS智能数据系统,节约了人力成本,使销售管理更为精细化、数据化。蒙牛2014年1-6月渠道费用:针对市场竞争,本集团加大销售渠道投入,销售及经销费用上升54.9%至人民币58.971亿元(2013年:人民币38.069亿元),占本集团收入比例上升至22.8%(2013年:18.4%);不含雅士利,本集团的销售及经销费用为人民币53.252亿元,占不含雅士利收入21.9%,同比上升3.5个百分点。
尊敬的会员:大家好,目前结算5月份数据和4月无效订单,大家反应问题很多,目前我们正在对此进行处理,已将大家反应的问题提交至京东复查,5月份比例结算出错,目前正在进行恢复重新处理,无效的暂时会变更为未审核,待京东复查后进行确认处理,给大家带来不便,深表抱歉。一起惠返利网2014年10月24日
【一起惠讯】10月24日消息,净水器垂直B2C亿家净水将在官网、京东、天猫三大平台同时铺开双十一大促活动,除了商品价格上的优惠,今年将把重点放在安装服务和后期用户维护上。亿家净水CEO周速华向一起惠透露,目前,亿家净水在天猫一共有11个店铺,今年双十一,这11个店铺将一起参战,同时,其在官网和京东也拉起了双十一大旗,所有线下店也将同步进行促销。在官网、天猫及京东三大平台,其投放比例大概为2:1:1,总体备货规模约3000万至5000万。据其介绍,由于物流和安装一直是净水器销售的重点问题,在双十一活动期间,销量的上涨也会加剧服务上的困难,所以,亿家净水根据前几年的参战经验,早早地对此做出了规划。今年的双十一,其将重点推广“闪电安装”计划。周速华指出,以往,消费者从网上购买净水器后,首先需要等待收货,然后再电话预约安装时间,这个过程大大影响了顾客的满意度。尤其在双十一这样的大促活动中,售后问题更是频频出现。但“闪电安装”计划可实现顾客在收到产品后的24小时内安装完毕,且承诺每延迟24小时安装向顾客赔偿30元。目前,亿家净水已投入大量的人力物力在全国40个大城市布点,不仅可以更好地解决物流配送的问题,也可在这些城市实现闪电安装。周速华告诉一起惠,由于在物流配送的布局上做了优化,今年双十一的销售,亿家净水能在一周之内完成送货和安装,而去年则用了两周时间才处理完双十一的订单。此外,周速华还表示,今年双十一活动,其预计销售增量是去年的1至2倍。总体来看,双十一对其而言更大的意义在于抢夺用户,并发挥后期服务的价值。
【一起惠讯】10月21日消息,一起惠从知情人士处获悉,国产婴幼儿奶粉品牌圣元在今年双11期间将和其他几家国产奶粉一如既往在分会场“坐冷板凳”,原因是类目主会场的资源位已被达能、惠氏旗下等多个直供海外奶粉品牌“霸占”。包括圣元、伊利、蒙牛、贝因美等,无一例外,国产奶粉每年双11都很难在主会场活动上抛头露面。“一来是资源向国际品牌倾斜,二来,对于几大国产品牌而言,也无需非要打着5折上活动。”圣元的一位员工向一起惠表示。显然,在品牌集中度越高的行业里,品牌商的话语权越大。这也决定了很大程度上,类似双11这样的大型促销活动,想要说服品牌商拿出更多的货来参与双11,且统一打上5折标签并不现实。对此,天猫在今年双11的政策推广中,有意淡化消费者对价格的敏感度。“今年‘双11’引入拍档的目的,就是要淡化5折的概念,更强调可以买到自己想要的东西,而不仅仅是低价。”天猫总裁乔峰(王煜磊)毫不讳言。但实际上,天猫对品牌商的渴望仍然十分强烈。在全场500亿元的冲刺目标推力下,每个细分类目都已经承包了相应的KPI指标,类目小二也希望品牌商能多有些贡献。“传统奶粉行业才是真正的老大,天猫双11此前杭州开沟通会,向美赞臣等品牌施压,要求双11拿货出来,但美赞臣就给2000万,多一点都不给。要知道,美赞臣在京东一个月,就换个包装(渠道货存比较多,包装升级),轻轻松松的8000万处理出去(卖给线下的宝宝店)。”一位品牌商向一起惠透露。同理,圣元在本届双11的备货上也相对审慎,在与天猫多次勾兑协商之后,最终定位在千万级别。“实际上可能会更少,没有人愿意在这场‘狂欢’中牺牲太多毛利,特别是线下品牌,不会贸然拿出新品来损伤自身品牌形象。”与诺优能、可瑞康等没有线下包袱的品牌相比而言,双11将是一场对奶粉经销商体系的大冲击。据悉,圣元已经和所有的在线经销商“收货”,凑齐此次双11备战的“弹药”。而圣元旗下另一款主打低价路线的互联网品牌“阿啵”则因为上线时间较短,无缘此次双11。据悉,今年天猫双11策略上格外推崇国际品牌的推荐,以期在抬升平台调性同时,提升客单价,拉动整个盘子再上一个台阶。据一起惠了解,圣元营养国际集团是一家在美国注册上市的专业母婴营养公司,通过旗下控股的6家中国公司,专业从事营养奶粉的开发、生产、包装和营销业务。目前圣元双11促销页面上已经可以见到旗下品牌“优博”三款婴幼儿奶粉,并启动预售。
【编者按】对于当过大爷又依然保持增长的传统零售来说,对互联网不耻下问有点难度。不过,总有个别人看到变革在即焦虑非常,乐于放低姿态与互联网人士碰撞。日前,一起惠组织了十余名互联网零售骨灰级创业者走近几家传统零售企业,针对他们开展互联网业务诚恳拍砖,并最后整理出他们的15大疑问,供其它传统零售做电商参考。传统零售:我的网上商城销量一直在增长,为什么你们还说我没未来?网上零售资深顾问团:传统零售现在才做PC端的话,就算一年能卖1个亿,不过是一个线下门店的年销售额。从卖货的角度来看,网上这点销量对这么庞大的公司来说毫无意义。更何况,现在才开始做电商,在线上怎么能卖得过京东和天猫?过去有批人以为开个网站就能卖东西,后来全玩完了。你的思路是凭借自己在线下的优势,然后能复制出另外一个京东,在现在的这个阶段是完全不可能了。传统零售企业需要明白的是,在互联网上卖东西,与在互联网上给用户创造价值,完全是两种思维。如果仅仅把线下东西的搬到网上卖,真的就不要开始了。传统零售:我在线上是要完全颠覆过去,还是在原有基础上做微创新?网上零售资深顾问团:有些传统服装企业来找我说要变革,我的意见是,如果想突围,基因突变才有可能,想在现有的状态下谈微创新几乎是不可能的。谁能救柯达?柯达当初做了许多的创新,站在那个时候看都是对的,为什么最后还是死了?因为他们始终站在柯达的固有利益做事。这也就回答了,为什么电商做得好的都是纯粹线上生长起来的,因为空地造楼才会重构商业模式。传统零售:PC与无线,我该怎么找切入口?网上零售资深顾问团:在移动互联网领域,像样的公司没几个,增长又非常快。过去的电商尚且把PC端的用户往移动端倒,你现在才进入PC端,并且1年砸几个亿,这肯定是费钱又难出成绩的,好比你90年代没动手开线下店,而等到现在才开始是一样的道理。所以,不要再在PC端费力了,赶快把重点放在讨论怎么玩好SoLoMo上,你在PC端省下来的钱都可以买几个移动公司了。做生意肯定要看时机,现在来看,未来三到五年PC电商时代会过时。未来的主流是电视?还是手机?谁也说不清。技术日异月新,没有成功的企业,只有时代的企业,跟得上步伐才不会OUT。传统零售:我不懂移动电商,怎么设置公司组织架构?网上零售资深顾问团:自己当甩手掌柜,让他们有机会试错。另外,可以将移动团队分为三四个小组,让每个组朝自己的方向走,最后肯定会有人给你惊喜。举个例子,有家传统连锁零售公司在互联网过程中,假设未来有“大洪水”把自己整个产业冲掉,特地把电商团队分为三个小组:一个小组每天的工作就是在天猫、京东等平台卖东西,这批人的工作和打仗似的,所以特性是执行能力非常强,但没有创新能力。第二个组是洪水来了之后的诺亚方舟,假设洪水把原有产业全部冲掉,可以指望这个组继续生存下去。第三个组是一群神经病,创新能力极强,每天研究怎么把自己干掉。每一个组的核心组合一样,但外部组合不一样,比如有大数据专家,有LBS的专家,有AR专家,总之是根据需要组合。传统零售公司的组织像恐龙,老板是上面的一只小头,下面有庞大的身躯。而互联网企业的组织是越小越灵活,也越有攻击力,下面员工不仅有决策依据,还有决策的权力。传统零售:做电商投入这么大,又要协调线下资源,是不是自己管才靠谱?网上零售资深顾问团:老板定好战略方向就行,先不要自己直接管业务,不要不服老,实操还是年轻人干更好。比你年轻二十岁的我们早在2006研究互联网就挺费劲了,更何况今天的互联网世界更加复杂,带着过去成功经验的50后和60后,真的在互联网上的学习能力不如年轻人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不觉就按照大老板过去的思维行事了,根本不是在做一件颠覆自己的事业的事。传统零售:大家说电商前期就该烧钱,你们觉得我烧多少才行?网上零售资深顾问团:如果是低价亏钱的话,不要以为自己亏得起,线上一年烧几十亿和玩似的。从前,天猫和京东不断烧钱,那是为了教育市场,好处自己占了。今天市场已经很成熟了,不用再有人来充当教育者的角色了,低价已经没消费者关注你了,你还亏钱做买卖,不是自己给自己扎刀放血吗?传统零售:我在线下的优势就不能嫁接到互联网上吗?网上零售资深顾问团:过去你在线下的竞争力不一定能成为互联网的竞争力,在某些特殊品类上竞争力也不一定是互联网的竞争力。对于互联网的人群来说,需要的是个性化服务,而不是你的供应链优势。京东的供应链没你强,后端系统搭建也没你们强,但是人家就可以一边跑一边改善,用户照样买账。所以说,传统零售做电商想要借助线下的优势,必须先有线上的优势才能接得住。而且借助线下优势的时候一是必须梳理产品,二是还要产品属地化,先在区域做出优势,再扩散到其它地方。梳理产品和属地化有什么好处呢?现在你只知道用户进店买东西,但你不清楚哪些是消费者必须买的,哪些是顺带买的。如果你分清楚了上海地区哪些品类是消费者进店必买的,这个品类对于你的用户来说就是高频和强需求的商品,在移动端做这些品类的推送效果肯定会出来。传统零售:京东在补传统零售的课,我们在补互联网的课,谁的胜算大?网上零售资深顾问团:京东是在互联网生长起来然后补线下的课,而传统零售是在线下生长起来补互联网的课,这两种补课的出发点就不一样,公司性质不一样,结果也会不一样,他们肯定比你们来势凶猛。传统零售:都是要补课,京东为什么比我们来势凶猛?网上零售资深顾问团:打仗的思维就不一样,传统企业都在从资源思考未来,比如一个眼镜店一般是八米,他们就是从这八米往外看。一个超市辐射五公里宽,他们的生意就是看这个五公里。而互联网一看就是看全部,很少是看一个点。而且你也曾经颠覆过别人,你肯定知道旧公司自救与新公司进攻完全是两码事。传统零售:阿里比京东强多少?京东比我们强多少?我们竭尽全力变革的胜算有多大?网上零售资深顾问团:我是易趣的第一批钻石卖家,淘宝刚建立我就泡在里面了,淘宝和京东的发展我全都经历过了,感觉阿里甩开京东有上百条街了,因为阿里构建的是一个生态系统,而京东只是一个平台而已。而你们在线上才刚开始走,表面是看是一张网页,实际上后面差异巨大。比如你仔细看页面,有些电商的页面本身就是产品导购员,导购员的能力决定你的销售能力,客服不过是处理售后的工作。而有些网站产品页却像是有标准模板,有模板就是冰冷的。从规律上来说,一个企业遇到大变革的时代,只有从波峰走到波谷才会有新生。不过,也有例外,比如IBM和通用,革自己的命又活过来了。海尔的张瑞敏也不信邪,自我颠覆走互联网道路,不一定成功,但方向肯定是对的。传统零售要变革,不仅需要决心,还需要见识和运气。传统零售:我在三四线城市还很强,市场应该留给我们时间做改变吧?网上零售资深顾问团:前三年百货公司说,他们的业务又没负增长,怎么就不行了?结果这一波死得最惨的就是百货,业务连续两年下降30%左右后很难自救了。有些传统零售以为三四线城市市场还很巨大,互联网还没渗透进去,实际上被颠覆的速度远远比你想象中快。因为一个零售公司业务一旦下降就没头了,业务下降5到6个点就该非常紧张了。何况今天的互联网出各种奇迹,类似我们这群人随便建一个网站开始侵蚀你了,有的甚至根本不是做零售的专业选手,比如有个孕妇在家没事干,就在微博整天晒自己买的东西,吸引一堆妈妈粉丝,每个月就有五六百万销售。你面临的是这种无所不在的竞争,所以传统卖场已经没有等待的时间了,如果不珍惜时间解决好与用户交互的问题,后面日子肯定好过不了。传统零售:互联网与用户的交互方式到底有什么特别?网上零售资深顾问团:传统零售与用户基本没交互,客人来了买了东西就走;互联网是用机关枪扫客户,来一百个人只有三四个人买东西走;而移动互联网是一对一的沟通,和用户交朋友顺便卖东西,客户还会发布评论迅速影响周围的人。所以,在移动互联网的世界,企业与用户的社会关系改变了,现在传统零售必须打通用户之间的关系,不然你卖的东西的确是我的刚需,但却不是唯一选择,你对我而言是冰冷的,而互联网却给我提供一对一服务,最后我还是去了网上。传统零售面临的问题时,你有用户无粉丝,最典型的就是王老吉和加多宝纷争,他们打得那么热闹,网上没有人替加多宝说话吗?你说怕上火喝王老吉,你是功能性饮料,和我没感情啊。现在淘宝比三年前买东西差不多贵了50%,京东的东西也并不比家乐福便宜,用户照样去网上买。因为年轻人去你那里,没有获得额外的东西,在网上购物却更便捷。传统零售:线下进店人越来越少、越来越老,我该怎么办?网上零售资深顾问团:对于线下大卖场来说,租赁收入早就超过卖货收入了,现在线下客流减少,不仅伤害自身业务,更要命的租赁收入就会跟着减少。所以,未来的驱动力如果还是靠选一个好地段开店,未来一定会OUT。先不说传统零售怎么利用互联网手段拉客,好好发挥现有自己线下的场景优势就效果非常好。线下店有一两万平方米,可以发挥出亲情、娱乐和医疗等各种价值,而不仅仅是卖货。比如我举一个很神经的一个例子,在成都看到一家亚洲最大的购物中心,店铺招商很牛逼,都是大品牌,可是却空荡荡没啥人。如果是我来做的话,每天在屋顶举办最牛逼的演唱会,入场票免费发,人气一定会上来,后面费用商家可以分担。所以,传统零售可以开动脑子想如何活化线下资产,玩好热环境营销。比如许多地方不让大妈跳广场舞了,你们可以轰轰烈烈搞一个广场舞比赛,借助那些大妈把整个城市的年轻人拉过来。比如三四线城市医疗条件非常差,你可以把最不值钱的地方拿出三百平方米,每天给老人量血压,这不仅帮政府干了好事,最后收集的数据的商业价值就吓死人。你要知道一个血糖公司愿意花一两万买一个顾客资料。这块可以和医疗机构合作,现在医改医生可以走出医院。第二个就是通过互联网服务把年轻人吸引进来,即使你把东西送到他们家,还是很愿意进来。在互联网无所不在的今天,传统零售能不能迎合下服务极致的大潮,往前走一步,举例说用户今天吃什么,我在互联网上根据你家情况给你做好菜谱,你到我店里直接取就可以,或者选择我来送也行。美国就有这样的公司,在互联网上抓各大超市最便宜的食材,根据用户的情况选好菜单,现在也玩得很好。或者你帮消费者做了食品检测,健康未来是一个大议题,越来越多人注重食品安全,线下这块市场也足够你吃的了。总之,可以联合你的商家,通过社会化服务以及娱乐等手段在线下营造社群,用小孩子和老人把全家带进来,同时结合互联网把年轻人也拉进来。只要人流量不降,租金就不会少。如果客流量下降得厉害,商场就完蛋了。传统零售:线下商家看重各自的客户资源,怎么让他们之间玩会员打通?网上零售资深顾问团:你弄一个APP,把这个大平台做好,后台系统很方便让商户接进来。一开始先联合四五家商户玩小联盟,不出让客户的详细信息,而是给他打标签,不同的品牌打的标签不一样,可以交互研究,把一个消费者整体的消费观研究清楚,他们会觉得你是一个大土豪,小联盟慢慢就玩成大联盟了。传统零售:我想在线下革命,最大能进行到什么程度?网上零售资深顾问团:对于传统零售而言,不管是在线上革命还是在线下革命,都要舍得既得利益。线下最大程度的变革,甚至日后你可能不靠传统零售赚钱了。比如,未来一家卖眼镜的连锁店,他可以自己不管店铺了,而是做一个水电服务平台,因为他有实力培养验光师,有实力搭建IT系统,有全中国最大的采购量,有能力玩好O2O,接下来干嘛要自己管店?店铺可以送给入驻的商户,自己赚钱的方式有多种,比如通过收集大数据研究新产品。
【一起惠讯】10月21日消息,日前,网购信息推荐网站“什么值得买”闹了一次导购乌龙,导致不少消费者买到了错误版本的iphone5S。据一起惠了解,10月16日,“什么值得买”在对“eBay每日精选”这一栏目进行商品推荐时,将一款网友推荐的官翻版“有锁机型”iPhone5s当成“无锁机型”发布,导致部分网友“不明真相”下单购买,受到了损失。据了解,“有锁无锁”是指运营商的网络锁,如果运营商为手机加上了网络锁,那么该手机就只能使用此运营商的电话卡。因此,美版有锁手机难以在国内使用。10月17日,“什么值得买”官方发现该问题后,迅速删除了相关的推荐内容及链接,并给出了三种解决方案。第一,针对联系到eBay商家并成功取消订单的网友,“什么值得买”将赠送一份礼品作为补偿。第二,无法成功取消订单的网友,可尝试联系转运公司,由转运公司向商家提出拒收。转运公司收取的手续费由什么值得买赔付,同时赠送礼品。第三,无法取消订单并且退货的网友,收到货后将手机快递给“什么值得买”,并提供购买订单截图,“什么值得买”将退还给用户对应的购买支出,并赠送礼品。“什么值得买”向一起惠表示,事故出现的原因是由于事件发生当天有多条关于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,编辑处理时产生混淆导致链接错误。而为了避免类似情况再度发生,未来,“什么值得买”编辑团队将在审核发布基础上加强二次审核。据“什么值得买”统计,由于此次事故,其需要赔付的手机保守估计在几十台。业内人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行业的一大问题,那就是“退换货困难”。跨国运输的长时间和高成本,以及大部分订单配送必须依赖转运服务商,都是造成这一问题的原因。“否则,如果国内消费者很容易就退货了,那网站也不需要去做这样的赔付。”据一起惠了解,“什么值得买”采用的是UGC(用户生成内容)模式,主要推荐网购商品信息,其网站上优惠信息大部分来自于网友爆料,经过编辑审核后的内容将送达用户并得到大量网友的评价,形成口碑沉淀的闭环。
【一起惠讯】10月17日消息,此前,北京市交通委对外宣布,由于北京举办APEC会议,11月3日至11月12日,北京机动车辆将实行单双号限行措施。不巧的是,该期间与电商节日双十一“撞车”,部分北京地区的物流商担心,会让原本就订单压力不小的配送服务雪上加霜。据交通委最新指示,APEC会议期间(11月3日至11月12日),北京机动车将实行单双号限行措施,届时,整个北京市行政区域内单双号限行;每天3时至24时实行;单日单号行驶,双日双号行驶,同时暂停实施尾号轮换限行措施;外地进京车辆同样执行且早高峰不得进五环。由于限行时间段恰逢双十一,北京地区的电商物流面对激增的订单,将会加大“爆仓”风险。国家邮政局网站数据显示,2013年双11期间,主要网商全天共产生订单快递物流量约1.8亿件,其中80%来自淘宝天猫,较2012年同期增长85%。全天各快递企业共处理6000多万件快件,是2012年双十一最高峰3500万件的1.7倍。物流需求在双十一期间的突发性暴涨,也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。百世物流副总裁、电子商务事业部总经理刘波曾指出,双十一爆仓是因为淘宝所创造的“电商时点”的巨大影响力和互联网的引爆力,将双十一之前之后的订单、资源压缩到了一天爆发,社会资源的储备平衡点(成本因素)与之距离较大,在此大环境下的物流优化问题,其实是整个订单处理各个环节如何处理连锁的“爆仓”问题。“限行之后,北京地区最后一公里送达可能面临终极挑战。如何在短期内在不影响用户体验的前提下完成发货需求十分考验物流商的环节设置和备战经验。”鉴于此,业内人士建议,对于突发大订单导致的爆仓,这时候的措施最好的方法就是分仓。据悉,电商仓储物流服务商天图物流已经紧急安排将其位于天津武清的仓库面积扩大1万平方米,增加了50%的仓储空间,并在10月25日即投入使用来应对APEC和双十一重合的特殊物流挑战。顺丰方面也推出了分仓备货服务,为商家提供了15个地区的20个仓库,根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨,实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一站式服务。
尊敬的各位惠友:大家好!很抱歉给大家带来不便,10月10日因公司停电,放假一天,暂停提现处理、丢单处理、结算等。爆料推广不受影响,返利数据正常返回。如有问题:各位会员请发送邮件到:service@178hui.com合作商请发送邮件到:CPS@yqhlm.com感谢您一直以来对一起惠返利网的信任和支持!最终解释权归一起惠所有2014年10月10日
【一起惠讯】9月30日消息,日前,有消息称,淘宝为严打刷单行为、迎接双11,已经启动了一项名为“鹰眼”的专项整顿计划。但这一消息很快被官方否认。一起惠注意到,关于“鹰眼”的传闻在微博、微信朋友圈流传甚多。传言中称,近期淘宝会展开鹰眼行动,专门监控刷单和此前有过刷单行为的订单。此言一出,淘宝卖家又陷入“风声鹤唳”。不过,淘宝前小二花满楼则在自己的微博中回应称,已和淘宝内部核实,消息并不准确。随后,也有卖家向天猫、淘宝、搜索等多个部门进行核实,也得到了否定的回答。另有阿里人士向一起惠透露,鹰眼只是淘宝基于日志的分布式调用跟踪系统,并非打击刷单的工具。鹰眼系统从2012年就开始启动了。花满楼称,此项目早已有之,而且刷单的监控淘宝一直有一套完整的监测机制在运行。“说白了淘宝并没有开展针对刷单这样的专项行动,所以各位卖家不必过于担心。”尽管所谓“不必过于担心”一句被部分卖家戏谑地理解为“可以照常刷单”。但显然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘宝近期并没有明确的要加大力度整治刷单的举措。据一起惠了解,淘宝网于今年4月10日开始实施新的虚假交易规则,淘宝将根据商家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。根据新规,如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。
【一起惠讯】9月3日消息,日前,全球速卖通再次针对平台卖家的重复铺货现象发布整顿公告,称违反规则的卖家将会受到店铺及商品搜索排序下调,甚至店铺冻结或关闭的惩罚。速卖通“搜索作弊”规则包含“重复铺货”一起惠获悉,从7月30日到8月30日的一个月是速卖通平台给予卖家的自查期,在这期间,很多卖家都对自己商铺的商品进行了一定程度的修改和调整,但目前速卖通官方仍发现部分店铺存在重复铺货的违规行为。而重复铺货行为严重影响市场竞争的公平性和买家的购物体验,因此,自查期结束后,速卖通再次重申了清理重复铺货的规则,表示将针对违规卖家给予相应的处罚。速卖通方面指出,有三种典型的现象将被视为重复铺货行为。首先,商品之间须在标题、价格、图片、属性、详细描述等字段上有明显差异,若有雷同,则视为重复铺货。另外,出于销售需要,很多卖家会对某些商品设置不同的打包方式,这也容易被定性为重复铺货。因此,速卖通规定,打包发布的情况下,发布数量不得超过3个,超出部分的商品将被视为重复铺货。根据速卖通的规定,同一卖家(包括拥有或者是实际控制的速卖通账户)每件产品只允许发布一条在线商品,否则也会被视为违反重复铺货的政策。对此,速卖通公告指出,希望卖家详细了解重复铺货的政策与规则,违规者需登录速卖通后台,进入“产品管理搜索诊断”,根据诊断提示对重复铺货的商品进行下架或删除操作。平台一旦发现违规行为,将进行严格处理,包括对违规商品的搜索排序下调以及对违规店铺的搜索排序下调,情节特别严重的将进行店铺冻结或关闭的处置。
【一起惠讯】10月8日消息,跨境电商平台全球速卖通将上线新的卖家服务等级制度,并将根据新的等级判定给予卖家不同的平台资源。速卖通方面指出,卖家的商品质量和服务能力对买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。因此,为了突显商品质量及服务能力好的卖家,平台推出了这个新的卖家服务等级,以考核卖家在买家服务方面的各项能力。一起惠获悉,速卖通新政策规定,卖家服务等级将于每月末评定一次,下月3号前在后台更新,考核过去90天卖家的经营能力,包括买家不良体验订单率、卖家责任裁决率、好评率等。其中,体现卖家交易及服务能力的一项新指标——买家不良体验订单率(即买家不良体验订单占所有考核订单的比例)将是重点考核项目。据了解,买家不良体验订单是指在90天的考核期内,满足以下任一条件的订单:买家给予中差评、DSR中低分(商品描述未超过3星、卖家沟通未超过于3星或物流服务为1星)、成交不卖、仲裁提起订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。根据考核结果,速卖通会将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格四个等级,不同等级的卖家将获得不同的平台资源,包括橱窗数量、搜索排序曝光、提前放款、平台活动、店铺活动等方面的不同资源。速卖通方面表示,等级越高的卖家享受的资源奖励越多,“优秀”卖家将获得“Top-ratedSeller”的标志,买家可以在搜索商品时快速发现优秀卖家,并选择优秀卖家的商品下单。而指标表现较差的卖家将无法报名平台活动,且搜索排序上会受到不同程度的影响。对于这一服务等级评定制度,不少卖家表达了自己的担忧。其指出,这一政策和淘宝一样,中差评越来越重要,甚至一个差评就会影响曝光。“这让中小卖家胆战心惊,不难想象他们也会效仿淘宝卖家应对中差评的方法以求自保,结果恐怕就是让平台秩序更加混乱。”不过,无论内贸还是外贸,平台终究是规则的制定者和维护者,卖家只能遵从。而每一项新的政策很难达到绝对的公平,必然会有拥护者和反对者,关键是看平台想要扶持谁。此外,一起惠了解到,速卖通新的卖家服务等级将替换原有的卖家等级和商铺经营看板,或于10月中旬在卖家后台“我的速卖通”中展示,并预计在2015年1月5日正式生效。同时,橱窗推荐奖励和营销邮件资源将与服务等级在后台展示时同步生效。
北京时间10月1日下午消息,甲骨文公司今日在美国旧金山召开的甲骨文全球大会上宣布推出六款新的Oracle云平台服务,进一步拓展该公司现有的云平台服务。甲骨文公司产品开发执行副总裁托马斯·库兰(ThomasKurian)表示:“如今的云计算技术拥有创造大量商机的巨大潜力,不过为了真正获得云提供的益处,还需要有一个可靠的支持性平台。凭借这些新推出的平台服务,甲骨文甚至准备得比以前更充分了,可以更好地帮助客户从云计算中获益。甲骨文将以基础设施服务为核心基础,继续扩展功能丰富、整合、安全的平台服务,助力开发人员开发满足未来需求的现代化应用。”这六款新云平台服务包括:Oracle大数据云(OracleBigDataCloud),意在帮助客户利用Hadoop框架,在安全、有弹性、托管式和易用的基础设施平台上分析和处理海量数据。该平台与其他Oracle云平台服务实现了全面整合;Oracle移动云(OracleMobileCloud),意在帮助客户采用基于云的移动后端,将企业级移动应用快速推向市场;Oracle整合云(OracleIntegrationCloud),意在帮助客户运用丰富且直观的基于浏览器的界面,快速设计、部署、监控和管理云至云(cloud-to-cloud)以及云至客户端(cloud-to-on-premises)的整合;Oracle流程云(OracleProcessCloud),意在帮助企业用户设计、部署、监控和优化业务流程,提高效率、敏捷性和生产率;OracleNode.js云(OracleNode.jsCloud),意在帮助客户在高度可用且可动态扩展的OracleCloud基础设施上,简便、快速地部署JavaScript应用以及任何需要的库,该基础设施配有基于云的工具,可实现连续整合和应用管理;OracleJava标准版云(OracleJavaSECloud),意在帮助客户在高度可用且可动态扩展的OracleCloud基础设施上,快速部署JavaSE7或8应用以及任何需要的库或框架。该基础设施配有基于云的工具,可实现连续整合和应用管理。这些新服务扩展了现有Oracle云平台服务,现有服务包括:Oracle数据库云(OracleDatabaseCloud):对专门的数据库示例提供全面控制,支持任何Oracle数据库应用,为用户提供了更大的灵活性,在甲骨文所提供的托管式服务级别上,用户也拥有更多选择;Oracle数据库备份云(OracleDatabaseBackupCloud),帮助客户以加密、压缩和3路镜像方式,将客户端数据库备份到OracleCloud中;OracleJava云(OracleJavaCloud),为Java应用部署提供OracleWebLogicServer集群,通过自动备份、恢复、修补和高可用性功能,对服务提供全面的管理和控制;Oracle消息云(OracleMessagingCloud),为软件组件之间可靠通信提供了基础设施;Oracle开发人员云(OracleDeveloperCloud),为开发团队提供可进行应用生命周期管理及团队协作的托管式开发平台;Oracle商务智能云(OracleBusinessIntelligenceCloud),帮助用户为Web及移动设备建立可视、互动的状态显示板;Oracle文件云(OracleDocumentsCloud),为移动设备和台式机以及与客户端及云应用的整合提供了灵活、安全的文件共享和协作解决方案。Oracle云平台(OracleCloudPlatform)可帮助客户及合作伙伴简便地开发新应用、扩展Oracle软件即服务(SaaS)应用以及将现有客户端应用迁移至云。Oracle云平台为客户及合作伙伴提供了相同的平台即服务(PaaS)基础。在这个平台上,甲骨文可以运行自己的SaaS应用,同时很多SaaS提供商也依靠该平台开展业务。凭借Oracle数据库、Java和Oracle融合中间件的高性能、可靠性、可扩展性和安全性及其内置的多租户、内存分析、移动及社交功能,Oracle云平台为客户和独立软件开发商(ISV)向云迁移提供了一条快速、简捷的途径。通过今天推出的新服务,甲骨文进一步扩展了Oracle平台服务,使其在原有基础上,又涵盖了大数据分析、整合、流程管理、Java平台、Java标准版以及Node.js。在周一的甲骨文全球大会开幕主题演讲中,甲骨文前CEO、现执行董事长拉里·埃里森(LarryEllison)表示,今年将是甲骨文全面转向云端的转折一年。目前甲骨文公司提供了广泛全面的公有云、私有云及托管云服务,为客户提供更多的部署选择。Oracle云提供一套丰富的公有云服务,涵盖DaaS、SaaS、PaaS以及IaaS。甲骨文还可提供全面的云产品和托管云服务,以提供企业私有云。
【编者按】距离阿里巴巴9月19日在纽交所上市已经有十余日。获得超两百亿美元的融资后,阿里巴巴整个气象开始迅速发生变化,大手笔的投资、新项目的启动、新方向的确立纷纷浮出水面。为了进一步了解阿里巴巴未来在电商、金融、移动互联网、文化产业、涉农电商等多个领域内的布局,一起惠对阿里巴巴上市后的10个重要动作进行了盘点。——“涉农电商”成三大重点发展方向之一9月22日,阿里巴巴公开表示,“涉农电商”将成为集团上市之后的三大重点发展方向之一。中国电子商务服务业联盟副秘书长蒋海泓认为,阿里巴巴重资投入涉农电商,将深刻地重构未来中国农民的生活方式。业内人士指出,阿里巴巴布局涉农电商,运用互联网金融的模式开发农业市场,弥补了传统农业在资金、人才、技术等方面的短板,将会引发整个业界关注,农业互联网值得投资者重点关注。经过多年的发展,淘宝网已经对县域地区和农村地区的经济产生很大影响。未来随着阿里布局“涉农电商”,阿里巴巴将进一步深入改变广大农村地区的创业环境和商业环境,有可能释放农村经济发展潜力。据悉,“特色中国”是淘宝网主打地方特色农产品,附带旅游、特色工艺品的重要电子商务板块。可以预见,未来这一块业务获得充足资金支持后将实现快速发展。——新高德战略发布会召开俞永福加盟9月23日,UC掌门人俞永福出席“新高德”战略发布会,正式加盟高德,承担的主要任务是对高德进行“互联网化”。俞永福现在拥有很多头衔,既是阿里巴巴UC移动事业群总裁以及UC董事长兼CEO,同时也是高德移动互联网事业部总经理,主要分管高德原有的互联网业务和移动互联网业务。根据战略发布会内容显示,高德将专注于地图导航产品的研发,专注用户需求,三年内不考虑商业化。而对于具体的业务方向,高德新战略则将专注于LBS,淡化O2O。俞永福称地图、导航产品其实发展方向是LBS,O2O跟LBS是两个业务方向。LBS业务将是移动互联网的重要入口,是移动互联网增量业务,也是阿里巴巴集团在移动领域的重要突破口。当移动端的社交入口已经微信把持,地图、LBS、搜索业务就显得更加关键。阿里巴巴集团希望通过这些入口把握住用户资源,相比之下O2O业务就不是那么紧迫了,可以在根据高德业务的进展情况逐步接入。日前,有消息显示,未来淘点点将接入高德地图室内导航,即可为消费者带路直接到店。——双11阿里巴巴点兵淘宝9月23日,淘宝双11玩法曝光。今年双11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一个大型促销活动,业内各界都充满期待。往年双11是以天猫为主体的超大型促销活动,淘宝集市并没有太多参与机会。今年集团官方表示,2014年的双11是阿里的双11,淘宝将在其中扮演重要的角色。有业内人士认为,双11在设立之初是为了打造天猫的影响力。而在天猫不断提升平台形象、进行转型升级之后,淘宝网则需承担更多的责任。淘宝集市也需要打造一支正规军队,在双11的大型促销中发挥销售潜力。淘宝集市有着庞大的卖家群,淘宝网也在通过认证金牌卖家、打标卖家名片等方式筛选有实力的卖家。大型促销活动也有利于优秀卖家的浮现、再次形成卖家的层次划分。同时,淘宝集市中假冒商品、虚假交易、不正当竞争等一直存在的问题,也一定会在大促中暴露出来,这正是进行集中处理的好时机。作为天猫背后的大本营,淘宝网依然处于进可攻、退可守的位置。——淘宝打击超低价销售和虚假交易9月25日,淘宝网宣布,将对低价商品的评价和销量逻辑进行调整。未来,淘宝网部分低价商品产生的销量和评价将不再影响卖家的店铺积分和信用积分。此次政策调整主要针对实际支付价格在1元以下的订单,以及支付价格低于一口价的3折、并且低于5元的订单。于此同时,淘宝网提出,对于卖家进行虚假交易申诉时提供虚假凭证的行为,淘宝网将进行严查,并予以处罚。淘宝在公示中称:如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。这两个举措都说明,淘宝网将打击通过不合理方式迅速获得信用积分和店铺积分,以此提升在淘宝搜索排名以及在站内获得更多流量的卖家。这部分商家对于淘宝网整体的经营效率产生了极大影响。一位业内人士指出,不合理的超低价销售、虚假交易行为长期存在于淘宝网上,由于平台的流量分配逻辑和商品展示逻辑等原因,总有部分卖家希望通过不正当方式进行引流,而且极难监管。上述业内人士透露,淘宝网现在都是通过系统自动筛查刷单行为,很多卖家通过各种手段躲避系统筛查,所以淘宝的虚假交易行为一直难以得到有效控制。淘宝网近期颁布的两大规则能否有效遏制这种行为还有待观察。——天猫大幅提升入驻门槛9月26日,天猫悄然修改了2014年度招商资质细则。10月11日即将生效的新规则大幅提高了对开店公司的注册资本的要求,服装类目达100万元,化妆品类目则高达500万元。此外,天猫还对申请入驻的商家的持续经营时间和商标状态以及商标注册时间提出了严格要求。10月11日以后,刚刚创立的新品牌以及经营时间不达标的公司都暂时无法申请入驻天猫。甚至有消息人士表示,未来天猫所有品类的商家入驻方式可能都会变为邀请制,如果不是有影响力的品牌很难再申请开天猫店。几乎所有信息都表明,天猫将和中小卖家渐行渐远。阿里巴巴集团上市之后,天猫彻底开启“高大上”模式。今年4月份天猫大幅度引入国际大牌,开启时尚化策略仅仅是个开始,全面提高商家的入驻门槛则真正表明了天猫升级转型的决心。——联手长江传媒谋划数字出版9月26日,长江出版传媒股份有限公司发布公告称,公司全资子公司湖北长江传媒数字出版有限公司与浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司在武汉签署《战略合作协议》。合作双方将在图书资源共享、销售联合推广和项目共同开发等方面结成战略合作伙伴关系。公告称,由于双方都看好数字出版的市场前景,因此达成战略合作有利于双方发挥各自的资源和优势,尽快在数字出版行业获得突破。阿里巴巴集团对文化产业一直十分关注,而数字出版就是其中重要的一项业务。无论从资质方面还是内容方面,阿里巴巴都需要获得传统出版机构的支持。此次合作,说明阿里巴巴也不再满足只做电子读物方面方面的销售平台,而是要深入到内容制作和项目研发中去。——布局跨境电商速卖通首次参与双119月28日,有媒体报道,阿里巴巴正在计划在俄罗斯开设办事处。此举表明,阿里巴巴集团开始将拓展跨境电商业务提上日程,从海外寻找市场增量。此外,速卖通今年将首次参与双11,主会场的商品优惠折扣必须达到五折且全球包邮。速卖通大学官方微信显示,双11当天速卖通会买断全球优质线上流量,同时配合户外、地铁、各地邮政等线下广告推广。此外,还会针对俄罗斯、西班牙、印尼等国的买家特点进行差异化传播宣传。从速卖通参与双11大促活动的方式可以看出,阿里巴巴集团在跨境电商领域中的发展路径和国内电商基本相同:仍然是通过各种方式进行引流,再将流量分配给速卖通平台上的卖家,并且号召商家参与价格战,依靠廉价商品迅速占领市场。阿里巴巴上市后资金实力雄厚,在跨境电商领域获取流量的能力进一步增强,独立建站的跨境电商将进一步受到冲击。——阿里28亿入股酒店信息服务商9月28日,北京中长石基信息技术股份有限公司(以下简称:石基信息)发布了与淘宝签署《股份认购协议》公告。公告称,阿里巴巴(中国)有限公司与石基信息签署了《战略合作协议》,宣布以28.1亿人民币投资酒店信息服务商石基信息,在交易完成后将持有15%石基信息股份,并获得1个董事会席位。据悉,石基信息为知名的酒店信息服务商,国内90%的五星级酒店信息管理系统都来自石基信息。在餐饮信息管理系统业务领域、畅联业务领域和支付领域,石基信息拥有大量资源。阿里入股后,石基信息将为淘宝旅行、淘点点、支付宝等多项业务提供巨大助力。双方将通过线上线下信息的融合,进行优势互补,共同开拓酒店餐饮O2O市场。阿里巴巴集团通过这种方式可以迅速补齐自身在汇总线下信息方面的短板,为用户提供更多生活服务类商品,以此抓住新的业务增长点。——欲推港版余额宝9月29日,有媒体曝光,阿里巴巴拟推出港版余额宝。阿里巴巴旗下的金融部门“支付宝”(Alipay)正与香港金融管理局(HKMA)进行谈判,希望获得推出港版余额宝的授权。作为阿里巴巴旗下颇受欢迎的中国货币市场基金,余额宝的收益率要高于传统账户的人民币存款利率。自去年6月推出,余额宝至今已吸引逾5740亿元人民币(合940亿美元)资金。阿里巴巴在金融方面的野心早已显露出来,现在上市之后有充沛资金的支持,阿里巴巴将逐步把这种模式向海外复制。无疑这种模式的复制推广将为阿里巴巴带来更庞大的资金流,也让支付宝业务获得更大的想象空间。——获得民营银行筹建资质9月29日,根据银监会发布的公告显示,阿里小微金融服务集团最终获得了浙江网商银行的筹建资格,持股比例30%。阿里小微金融表示,网商银行会坚持小存小贷的业务模式,主要满足小微企业和个人消费者的投融资需求,具体来说是指主要提供20万以下的存款产品和500万以下的贷款产品。业内人士指出,网商银行将成为阿里小微金融的各项业务舰队的航母,小额贷款、支付宝和余额宝的各项业务都融入其中。网商银行将充分挖掘阿里巴巴集团已有互联网资源,首先是支付宝庞大的用户资源基础以及各种数据资源。未来,阿里巴巴不再只做交易平台、代理平台,而将成为真正的银行,从巨额的资金流水中获取相应的利润。阿里小微金融作为独立的集团和业务并未上市,业内普遍认为,此项业务将成为阿里集团和马云最重要的资产。
【亿邦动力网讯】9月30日消息,日前,有消息称,淘宝为严打刷单行为、迎接双11,已经启动了一项名为“鹰眼”的专项整顿计划。但这一消息很快被官方否认。亿邦动力网注意到,关于“鹰眼”的传闻在微博、微信朋友圈流传甚多。传言中称,近期淘宝会展开鹰眼行动,专门监控刷单和此前有过刷单行为的订单。此言一出,淘宝卖家又陷入“风声鹤唳”。不过,淘宝前小二花满楼则在自己的微博中回应称,已和淘宝内部核实,消息并不准确。随后,也有卖家向天猫、淘宝、搜索等多个部门进行核实,也得到了否定的回答。另有阿里人士向亿邦动力网透露,鹰眼只是淘宝基于日志的分布式调用跟踪系统,并非打击刷单的工具。鹰眼系统从2012年就开始启动了。花满楼称,此项目早已有之,而且刷单的监控淘宝一直有一套完整的监测机制在运行。“说白了淘宝并没有开展针对刷单这样的专项行动,所以各位卖家不必过于担心。”尽管所谓“不必过于担心”一句被部分卖家戏谑地理解为“可以照常刷单”。但显然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘宝近期并没有明确的要加大力度整治刷单的举措。据亿邦动力网了解,淘宝网于今年4月10日开始实施新的虚假交易规则,淘宝将根据商家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。根据新规,如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。