处理
【一起惠返利网讯】12月20日消息，淘宝网表示，从2014年起卖家的违规记录将与体检中心合并，卖家可以在新的体检中心里，看到所有店铺及商品违规相关的信息及记录。淘宝网表示，此次合并是为了让卖家更方便更全面的提供关于自己店铺和商品等事物与违规相关的信息查询。据一起惠返利网了解，从1月7日起，老的违规记录页入口将陆续替换新的体检中心。新的体检中心将提醒卖家当前的违规信息、年度扣分分值和当前受限权限点。从“我的处罚”这一节点进入后，卖家可以查看“急需处理”、“处罚记录”、“我的申诉”、“受限权限”等信息。
【一起惠返利网讯】12月20日消息，一起惠返利网获悉，为促进国际邮件运输质量的改善与提升，中国邮政将于2013年第四季度启动国际航空承运商综合服务质量评价体系。目前福建邮政已率先启动该评价体系。据一起惠返利网了解，该评价体系针对的是中国邮政的国际航空承运商，KPI指标共包括三方面：一是定量指标，包括邮件运输时限准时率、中转航班计划执行率、航班舱位保障率、邮件丢失率。二是定性指标，包括信息及时反馈情况、合同签订及履约能力。三是加分指标，包括异常情况处理能力。据中国邮政方面透露，该评价周期为一个季度。评价星级根据承运商综合评分结果进行星级评价，分别设定一星至五星，评价结果为二星及以下的下一个合作季将不入围。此外，中国邮政方面介绍，国际航空承运商综合服务质量评价体系还将通过设置定量、定性及加分指标，进行星级评估，并与下一合作季承运量和价格挂钩，以督促各航空承运商运输质量的提升。据不完全统计，目前跨境电商60%的包裹是通过中国邮政国际小包业务进行海外投递。分析人士指出，提高中国邮政国际航空承运商的评价标准，将有利于提高跨境电商的物流速度和质量。
【一起惠返利网讯】12月20日消息，据一起惠返利网了解，针对售假严重的卖家，淘宝网将根据规则，在现行违规处理措施的基础上对其交易订单的超时时间进行延长。淘宝网表示，此举是为了进一步保障消费者的权益，尽量避免消费者因买到假货而遭受损失。据悉，今年8月份“出售假冒商品”新规出台以来，淘宝网对出售假冒商品的行为采取了严厉的处罚。从12月25日起，针对出售假冒商品情节特别严重且影响恶劣的卖家，淘宝网将根据《淘宝规则》中关于出售假冒商品的规定，在现行违规处理措施的基础上对其假冒商品的交易订单进行“延长交易超时”的处理，即对应交易订单的“确认收货”超时时间将被延长30天。据悉，被延长交易超时的卖家可以在被处理之日起的15个自然日内在“卖家中心-客户服务-违规记录”中提交申诉。申诉不成立的卖家，淘宝将根据《淘宝争议处理规范》第二十三条的规定，对其假冒商品的交易做撤销处理。
【一起惠返利网讯】12月19日消息，据一起惠返利网了解，聚划算开放了商家保证金申请入口，商家可以一次性冻结50万保证金，冻结期限为一年。此前，每次参与聚划算活动的商家都要在活动前缴纳保证金。聚划算表示，商家未来可以不再为每次都要筹备保证金而发愁，只需准备一次款项，就可以不重复交保证金。根据聚划算现在推出的功能，商家一次性缴纳的保证金金额为50万，冻结期限为1年，1年内只能申请一次。自保证金开始冻结之日起，聚划算不支持商家保证金的解冻。聚划算提醒商家慎重选择。商家选择了冻结保证金之后，聚划算将不会再发起商品保证金冻结通知。据悉，只要是聚划算商家都可以申请商家保证金，一旦冻结了商家保证金，均不可提前解冻。如果商家在保证金解冻时间快到之际仍然存在大量纠纷未处理完成，聚划算有权决定延长此店铺的商家保证金解冻时间。但有淘宝卖家认为聚划算这种行为是圈钱。“这一下活期变死期，保证金冻结期一年，但是下一年你就不报聚划算了？其实就是变相要这笔钱。”此外，有的淘宝卖家担心，如果不提前缴纳50万保证金是否会影响聚划算活动报名成功的几率。
【一起惠返利网讯】12月19日消息，一起惠返利网获悉，日前，北京惠诚律师事务所、汉威律师事务所、尚公律师事务所、中瑞律师事务所、世纪律师事务所等五家机构律师联合组团，试图免费为淘宝中小卖家提供法律援助，通过法律途径，向法院起诉淘宝，直指淘宝垄断。据该律师团团长、北京惠诚律师事务所律师赵占领表示，此前淘宝中小卖家因“被误判为虚假交易”而进行的维权行动引起了业界的密切关注，应部分中小卖家要求，决定成立专门的律师团，为其提供法律原著啊，帮助中小卖家，依法起诉，并规范淘宝等电商平台“单方制定规则、擅自修改规则任意解释规则”等做法。赵占领指出，此次主要针对淘宝提起两类诉讼：第一，针对淘宝误判虚假交易行为，提起侵权或违约之诉，要求淘宝承担误判的法律责任，包括恢复被删除的商品或者对被封的网店进行解封，配上所有损失并公开道歉，要求淘宝秀爱虚假交易的认定标准及举证原则。第二，针对阿里巴巴集团提起反垄断诉讼，要求其承担滥用市场支配地位的法律责任，最终广大卖家的合法权益及经营自主权。关于此项诉讼，赵占领解释称，淘宝在流量引导、打击虚假交易、规则制定方面区别对待天猫和淘宝卖家，歧视淘宝中小卖家。同时，淘宝滥用市场支配地位任意制定、修改和解释规则，比如，针对虚假交易，违背了谁主张谁举证的原则，要求中小卖家举证；再如，自定规则限制淘宝中小卖家的营销推广方式和渠道；还有，对淘宝中小卖家的申诉进行限制，申诉不成时进行严格的处罚等。此外，一起惠返利网了解到，律师团还将针对中小卖家向国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局申请调查阿里巴巴、淘宝垄断，向商务部及全国人大法工委提交监管和立法建议等方面，提供法律专业支持。赵占领称，希望通过代理中小卖家实现两个目的：一是改变淘宝认定虚假交易的标准和举证规则，尊重卖家的诉求；改变以往在制定交易规则时的强势做法，建立合理机制，充分听取中小卖家的意见。二是通过向反垄断执法部门举报，希望其出面调查，建立长效的解决机制。对于上述法律援助，律师团将采取公益法律服务发誓，中小卖家只需自行向法院交纳诉讼费，无需支付其他任何费用。据悉，12月3日，淘宝启动大规模的严厉“整治虚假交易行为专项行动”。开始大规模删除很多淘宝店的宝贝、执行炒一罚二，同时引导卖家作出不申诉承诺。这次行动致使部分中小卖家无辜中枪很多宝贝被删，这也成为这次双12围城事件的导火索。随后，淘宝网官方连发两则公告，表示将把申诉期延长至2014年1月20日。另外，申诉处理期内，淘宝网将暂缓执行相应的处罚措施，包括扣分、删除评价、删除商品，已删除商品将恢复至线上仓库。
【一起惠返利网讯】12月18日消息，一起惠返利网最新获悉，淘宝网将于12月底针对卖家店铺页面的近30天服务数据进行调整，其中将取消近30天投诉率变更为近30天纠纷率，同时，还将增加卖家近30天退款及售后服务自主解决率。淘宝官方解释称，近30天纠纷率是指近30天，纠纷退款笔数/近30天支付宝成交笔数。近30天卖家自主解决率计算逻辑为：1-近30天完结退款或售后笔数中的小二实际介入笔数/（近30天完结退款笔数+近30天完结售后笔数）。假设卖家在6月16日到6月30日交易125笔，纠纷退款10笔，7月1日到7月13日交易112笔，纠纷退款15笔，7月14日到7月15日无交易，无纠纷退款，则该卖家在7月17日的纠纷退款率计算方式为：6月16日到7月15日纠纷退款笔数/6月16日到7月15日的交易笔数=（10+15）/（125+112）=10.5%。据介绍，一旦淘宝对小二介入处理的交易（交易包含退款及售后服务）进行责任判定，若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数；如非卖家责任，则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。此外，为了提升消费者的购物体验，提高卖家的售后服务，售中退款及售后投诉的交易均将进行责任判定。据一起惠返利网了解，此次调整将主要面向集市卖家而非天猫。根据淘宝官方描述，淘宝集市与天猫在计算纠纷上存在逻辑差异，前者买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且根据责任判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和；后者在遭遇纠纷后，则由天猫介入且最终由天猫客服操作退款的笔数。淘宝方面提醒，集市卖家有必要主动做好售后服务，联系买家协商处理，特别要留意“退款管理”及“售后管理”中，状态是“举证中”的交易，并优先处理这些交易，有助于降低店铺的纠纷退款数据。
【一起惠返利网讯】12月17日消息，从邮购发家的德国Otto（奥拓）集团经过多年的电商业务转型已成为了欧洲仅次于亚马逊的电商大佬。日前，Otto集团对外表示，家具品类将成为继图书、电子产品和服装之后迎来在线销售大增长的下一个领域，Otto将加大家具电商的投入，抢夺市场先机。一起惠返利网获悉，Otto所提供的产品品类非常广泛，从玩具到香水、洗衣机，几乎包含了所有生活所需用品。目前，Otto也是德国最大的家具在线零售商，占领了30%的市场份额，但其目标是到2015年家具在线销售额增长至数亿欧元。Otto集团多渠道远程销售负责人AlexanderBirken谈道：“家具行业的在线市场仍然相对较小，这就显示了巨大的增加空间。因此，我们将在这个领域大力投资。”据了解，很多大型家具连锁公司对电子商务的接受比较慢，大多由于两个原因：一是大件商品的物流运输成本高，二是不确定购物者在没有看到实物前会不会网购这些昂贵的产品。但是，服饰在线零售的成功正逐渐改变着购物者和商家们的态度。家具在线销售业务正快速地增长着。正如世界最大家具零售商宜家德国公司负责人所预测，家具行业10%的销售额将来自电子商务。欧睿信息咨询公司也预测，家具全球电商销售增长率将达到每年10%，从2013年的200亿美元增长至2015年的240亿美元。而根据德国电商协会BVH的报告，由于德国是欧洲人均家具消费最高的国家，未来几年其家具在线销售增长速度会更快。一起惠返利网了解到，Otto集团在全球总共运营着60个电商网站，2012财年，其在线销售总额增长了7.5%，达到57亿欧元，其目标是到2015年达到80亿欧元的规模。为此，Otto集团将为在线业务投资3亿欧元，最近还上线了改善搜索功能、提高更新速度的软件。此外，BVH的调查还显示，2013年德国在线销售将增长44%，达到398亿欧元，占零售销售总额超过9%的份额。Birken表示：“近期来看，圣诞购物季的电商业务增长很快。我们已经为下一年财年采取了很多新的措施，对于明年我们很有信心。”为了发展家具业务，Otto计划从扩展产品品类开始着手，并将开发完整的服务体系，比如，为顾客找电工来安装厨房设备或者处理旧冰箱。“售后服务是对很多公司来说都是一个很高的准入门槛，我们已经加速了这方面的努力。”Birken说道。
金淘宝店满月，11月淘宝店基金销售冠军易方达大卖3.39亿元，引起业内的广泛关注。对此，易方达基金相关人士表示：“相比一些‘互联网金融’产品以PK收益率来吸引客户的策略，淘宝和易方达的想法是‘回归理性’，坚持做有投资逻辑的产品。易方达聚盈A约定首期3个月的年化收益率为6%是有自身投资逻辑的，是根据真实的利率环境来决定的。今年6月以来市场利率持续走高，如果目前的市场环境没有大幅变动，那么6%的年化收益率就可以持续。”业绩两极分化核心在于做出好产品公开数据显示，首月17家基金淘宝店总计销售约4.3亿元。最好的是易方达聚盈A，单款销量3.39亿元。而其余16家基金公司业绩统共销售不到1个亿，它们中位列千万级有4家，位列百万级有7家，位列万级有6家—对公募基金公司来说，平均几百万元的基金淘宝店销售额几乎可忽略不计。首月易方达靠的是一款分级债基产品—聚盈A登上冠军宝座，聚盈A销量3.39亿元，占首月17家基金淘宝店总销量的3/4。该产品销售期不足3日，共成交34887笔，累计收藏近8万次。有效认购户数26245，远超2012年以来同类产品(分级债A类)的认购户数。易方达聚盈分级债基分为A级和B级。聚盈A首期三个月的约定年化收益率高达6%(注：同类基金年化收益率在5%以下)；而聚盈B则由易方达自有资金参与投资。这在市场看来，似乎是易方达在贴钱为A级份额做保障。不过，市场人士分析，在近期的银行间债券市场上，高评级的短期券种到期收益率在6%左右，只要配置适当的券种，再加上杠杆能够放大母基金的收益。按照当前的市场环境，易方达聚盈分级债基的整体收益应能达到6%以上，不太可能出现B级份额亏钱来保证A级6%收益的情况，反而聚盈B大概率的收益能赚取甚至比A级更高的收益。记者了解到，易方达聚盈正在逐步建仓，目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的预期。一位基金分析师向《中国经营报》记者表示，基金公司的突围要靠好产品，“现在基金产品不缺渠道，缺好产品。基金公司核心还是要提高基金的管理能力，做出自己的好产品。”淘宝店下一步会走得更好？迄今，淘宝方面仍在强调，这一两个月属于试运行阶段，大家不要太注意基金淘宝店的销量，第一步先把流程理顺，下一步才能走得更好。但下一步的情况或许也同样并不乐观。其实让基金公司难受的并不是暂时的差业绩，而是它们看不到基金淘宝店的未来，它们对合作的淘宝方也抱持着不信任的态度。“现在慢慢地对它不抱什么希望了。”上述基金人士表示，基金淘宝店销售量上不来，淘宝也没配合做活动推广。事实上，这正是基金公司普遍抱怨淘宝的问题。“淘宝对基金淘宝店的态度最终取决于淘宝的策略。”上述基金人士表示，明眼人都看得出来，一开始淘宝的核心业务是固定收益类的产品，就是其谪系的余额宝，以及近期推出的定期宝，此后它可能按照自己的节奏，再推一波新的产品。事实上，阿里小微金融服务集团(筹)理财事业部总监、余额宝项目负责人祖国明近日在广州就明确地提出了阿里做互联网理财的策略：首先做余额宝，做基础理财教育培养客户的理财习惯；其次做淘汰宝理财店铺，这包括了基金渠道、淘宝基金店上线，以及把银行、保险(放心保)纳入等方面工作；第三是做理财平台，围绕账户的理财全方位服务；第四是定制平台，做C2B的理财定制。“始终淘宝都会保证这些东西把控在手里，要么是它谪系的余额宝，要么找少数几家合作，如定期宝。”上述基金人士表示，“对淘宝来说，基金淘宝店这块，是不受重视的。”上述基金人士认为，淘宝对基金开店这事，更多的是为了吸引人气、引起注意，让基金公司搭个台，其他就不管了。“淘宝不会主动去推基金淘宝店。它就是冷处理，让基金公司自己玩。反正不用成本，基金公司还得向它买流量，淘宝可以收店铺费、营销费。如果基金公司自己有本事，花了钱把这个场子做旺，也是帮淘宝教育了理财客户。”“目前这种现状，产品卖不动，估计第二批基金不会盲目地涌进来了。淘宝这条渠道也不能说放弃，只是大家在观望，冷静下来，不会这么热了。”上述基金公司人士说。
【编者按】P2P公司拍拍贷2013年有效放贷规模为10亿元，明年有望突破60亿元，这样的增速让现今的电商企业乃至互联网望尘莫及。究竟是基数太小，还是盘子太大？面对阿里小贷这样的企业，作为“屌丝”一族的P2P模式又有哪些先进性？在鱼龙混杂的市场中，是P2P模式本身存在漏洞，还是玩家战略出现问题？带着这些思考，一起惠返利网与拍拍贷执行副总裁周浩进行了一次深刻的探讨。以下是对话实录：P2P金融尚无成熟模式一起惠返利网：拍拍贷今年整体的增长情况与去年相比如何？拍拍贷周浩：我们今年的增长按照现在的发展来看，可以做到10个亿（有效放贷）。与去年相比是3倍的一个增长，而且这个数字是超过了前面三年的总和。一起惠返利网：请您预判一下明年的形势，互联网金融行业也好，或者细分到P2P行业也好，明年会是什么样的情况？拍拍贷周浩：明年我们内部定了一个目标：保60亿，争100亿。现在有的用户数大概是200万左右，明年用户数的目标至少是5倍的一个增长。明年这个行业肯定还是会继续大幅度的，快速的发展。虽然拍拍贷做了6年多，但是到今天为止，在P2P金融上还是非常初始的一个状态。抛开互联网圈子来说，连媒体都不是很知道P2P金融，行业在这种状态下，肯定是认知度还很低的，未来的空间还是非常非常大的。一起惠返利网：3到5倍的增速，在互联网行业或者在电商行业已经是相当高的水准。是因为互联网金融市场的井喷，致使它的增速要相对要高很多，还是明年拍拍贷有其他的一些业务的扩张方式？拍拍贷周浩：从大的角度来说，所谓的民间借贷，在江浙的南方城市已经非常厉害，资金已经不是几万亿这规模了。这些东西未来都会逐步转到线上去。通过互联网之后，所能覆盖的范围、规模和效率都会更大，这是不需要去验证的。以今年来说，我们营销上几乎没花什么钱，明年我们在市场上确实会投入一定的资金去做营销，让更多的人知道拍拍贷。第二点是技术保障。明年按照计划可能会投入1300万美金，去升级我们的服务器、系统等，以保证可以承担我们3-5年内的业务发展的量。第三点是风控的优化，有一套新的线上风控机制。坦白来讲我们还没办法做到100%的自动化去审核，必须是半自动化半人工的。明年我们针对第一次结款的用户，特别是个人用户，只要达到我们最基本的几个要求，整个风控就能一次自动化的完成审核，不需要人工介入。明年如果这套系统能正式投入运营，当流量来了之后，我们不希望通过大量的人员扩张去承载他们，而是通过系统去做风控，这样的我们的规模和效率又能上一个台阶。一起惠返利网：很多现行的P2P企业出现了问题，存在一些漏洞，包括一些负面的报道，以至于大家对这个行业的期望大打折扣。这是不是P2P模式本身的问题？拍拍贷周浩：今年我们已经看到，近千家公司进场，由于监管还没有彻底落地，整个P2P行业鱼龙混杂，各种包装，不对称的风控，最夸张的是自融。比如一个房地产公司，想开发一个项目，银行没给钱，然后在网上开一个P2P公司，以借钱的名义去融资，结果去开发房地产。明年肯定会有一个洗牌过程，资质不全，经验不足的小企业会受到影响，一定资源会向大的企业去集中，这些资源集中之后，整个市场肯定会有一个再向上发展的机会。我们监管的机构，这几年一直在在密切关注互联网金融这件事情，而且央行和银监会一直在做调研，每次做调研的时候，拍拍贷都会去参与。明年对金融创新还是一个非常支持的态度，十八大、三中全会中对消费金融的支持，大的基调上肯定是没有问题的。从银行的角度来说，它必须去做更大的一个改革，来迎接互联网金融。它现在所担心的，还是这个行业突然跳出这么多公司，都在摸索、调研的阶段。所以说，P2P金融还不能说有一个模式，也就是说还不够成熟。明年应该是所谓真正的模式被市场大范围去验证的这样一个时间。传统金融很难自脱媒一起惠返利网：一般传统企业在插上互联网的翅膀以后，都会认为有质的飞跃，模式的正确与否也是很快就能得到市场验证的？拍拍贷周浩：金融和电商有一个非常大的不同，电商有在一年两年突然爆发，形成一个成熟的环境。而金融是不可能的，金融需要大量的数据积累，金融的本质是风险控制，风险控制又对数据、模型、经营人员的经验有很大的依赖性。即使的借助互联的技术，互联网金融也必须有一个积累的阶段。拍拍贷到现在做了6年半，要问核心做了什么事情——只做了一件事情，就是不断去积累用户的数据。现在每个用户有1千条的数据，然后去做风险控制模型，不断的去优化。然后把我们的坏账率不断往下调，拍拍贷也不是第一天把坏账率做到现在这样。（今年全平台是1.52%的坏账率，电商客户的坏账率更低，在0.5%左右。）拍拍贷也坏账率有高的时候，2008年就比较高，能做到现在这个程度就是依赖着数据积累和风控模型去达到的。一起惠返利网：如果让您来评价，究竟一家什么样的P2P公司才是健康的，或者说应该具备哪些要素？拍拍贷周浩：其实P2P只有一个核心，抓住这个核心才是真正的P2P，就睡“透明”。比方说“他”通过我这个平台向“你”借钱，平台必须保证“他”是谁，“你”是谁。“他”是什么样的需求，“你”怎样借钱给“他”，这些必须要明确的对应。也就是再下一步说，我们之间必须是“点对点”的对应关系。当然一个债务人可能对应多个债权人，反过来一个债权人可以对应多个债务人，这些必须是点对点的，这个是最核心。为什么这样讲？P2P说是颠覆也好，改良也好，跟传统的银行到底有什么不同，最本质的一个概念是金融脱媒。银行是一个中间商。银行拿存款人的钱去贷款给别人，这当中，存和贷是隔离的。从互联网的角度上讲，这就是信息不队称，银行发的财其实是信息不对称的财，因为“他”不认识“你”，所以找银行借钱；如果“他”认识了“你”，这条结款路会不会更通畅呢？P2P平台做的事情是什么呢？就是让“他”能够找到“你”，让“你”能够找到“他”，脱离这样一个媒介。一起惠返利网：互联网为什么会促使脱媒的发生？拍拍贷周浩：这里面有两方面的原因。主观上，随着信息化的程度越来越高，互联网具备这样一个条件。长期以来扮演这个媒介角色的银行，没办法去胜任这件事情。因为银行贷款流程长，门槛高，相当一部分是需要抵押的。当然银行也有信用贷款，但是抵押是为主的。它判断你的就是你的还款能力。这种做法，需要它所有的业务去核对大量的资料，以确保在他们的体系里是可Work的。举一个很夸张的例子。现在银行贷款越来越难了，朋友去买车，去贷款，以前只需要到自己的工资行，去打印近六个月的流水单还有加盖银行的章就可以。现在还要出具税务局的税条，而且必须由银行工作人员陪同去当面打印出来才有效，理由是流水单有造假，这样效率很低。银行受制于体制上的原因，必须面签，必须有线下网点才能去做，这样一来贷款的成本很高，这就决定了它只能服务一些比较大的贷款，利润比较高的贷款，小额的贷款就没办法去做。P2P公司通过互联网的方式，第一没有地域局限，第二流程快、简单，关键是控制好风控模型，就能以相对银行低的成本去完成一笔贷款，这样的话就有机会把服务卖给更多的人，更小额的贷款。再有，现在银行的覆盖能力更差，如果业务还必须依托网点来做的话，显而易见没有办法满足。拿招商银行来讲，招行在全国的网点有400个（概念是包括一个分行和几个分理处）。央行对于银行每年扩展的网店数是有规定的，招行一年只能拓展四五十个网店数。拿工行来说，全国网店数最多的，但是工行对三四线城市的覆盖还是有限的，由于成本问题，工行这两年在砍网点，往回收。一起惠返利网：银行自身做互联网化，是不是一种自脱媒行为？拍拍贷周浩：银行本身为什么不能自脱媒，是由于它的机制、成本所决定的。P2P正好在这个时间点，扮演了这样一个角色。谁有能力扮演的最彻底，谁就是最彻底的P2P公司，谁也就有能力占领最大的市场份额。拍拍贷之所以这么多年来坚持，因为只能这样做，实实在在抓住P2P的本质，平台的透明和对称，来做这个业务。核心把风控做好，提高我们处理每一笔的效率，同时降低成本。任何生意的本质也是如此。一起惠返利网：哪种类型的电商企业或者卖家在拍拍贷去做贷款，他们的贷款需求如何？拍拍贷周浩：电商企业相对较大的，年交易在几千万有，小的几百万的也有。我们平台对淘宝的卖家要求是3钻以上。电商是一个轻资产的行业，就是需要资金快速的流动。有些平台会要求三年的贷款，强制卖家借钱至少一年以上，这就是胡来。因为电商不是这个需求。拍拍贷是这个P2P行业唯一一个针对电商成立专门事业部的。一起惠返利网：阿里巴巴在做小贷，京东、苏宁等进驻到互联网金融领域内，怎么看到大玩家和拍拍贷种独立的P2P的竞争关系？拍拍贷周浩：第一，以阿里巴巴来说，它的电商企业很多，额度也非常高，但是没有办法覆盖所有的。它的审核是越来越严格。如果交易上有投诉，或者负面的指标，就会影响贷款，这些企业也是优质企业，由于平台本身越收越紧，门槛越来越高，贷不到款，就有可能跑到拍拍贷来贷款。我们对于阿里金融来说是一个补充功能。比如有的商家贷100万，阿里那边只能批下来80万，剩下的20万就到拍拍贷来贷，拍拍贷和阿里也不是完全竞争的关系。第二，整个大的格局，淘宝、天猫虽然还是整个电商无疑的老大，但是从今年来讲还是受到了很大的冲击。整个电商大的平台，越来越分散，去中心化，会出现“千岛”态势，一定是大势所趋。最终会形成多个平台，多个中心存在的格局。对于P2P金融公司来说也会增加更多的机会。淘宝的贷款更多的面向它的淘系，它的优势是对淘内的订单等数据的掌控，一旦不在淘内了，跟现在又不一样了。而拍拍贷，没有这样的基础，一开始就必须从社会资源上，建立自己的数据库，一旦去中心化之后，对我们来说是有好处的，我们天然就是适应这样一种模式。第三，电商一直都需要金融服务。一些电商公司真的没有钱了怎么办呢，有很多方法，通常是晚发工资的方法，资金比较充裕的时候会去银行做一些融资等，但是这些方法是没办法长久的，当他们知道有P2P这种方式，可以短期、快速的通过信用贷款，这个市场会爆发。一起惠返利网：现在电商占拍拍贷的比重多少？拍拍贷周浩：从交易额的比重来算，电商占到34%。互联网金融100%是屌丝经济一起惠返利网：拍拍贷借贷金额是怎样的维度，分为哪几个层级？拍拍贷周浩：我们总体分成个人借贷和企业借贷。个人借贷方面，第一次过来的，都是规定3000，之后额度可以向上调，最高是50万。企业额度是没有下线的，但是最高也是50万。从信用贷款的角度上来说，再放高的话，这个风险有点大，而且确实必要性不是那么的强。从企业实际贷款的金额来看，平均的贷款金额还是在10万以内。一起惠返利网：大家都觉得互联网金融是屌丝经济，不知道您怎么看？拍拍贷周浩：我100%认可是屌丝经济。首先，它是小额度的，利用互联网这样的一个覆盖能力。按照全网覆盖，小额度，这样的一个特点去做的。所以必然是屌丝经济。第二个，它服务的一定是那些在传统的金融渠道，获不到相应的一些服务，或者获得服务的门槛很高的这样一些人也好，屌丝的个人和屌丝的企业。一起惠返利网：拍拍贷是不是针对“中”“小”“微”企业提供贷款服务？拍拍贷周浩：主要是“小”“微”，连中都谈不上。往“中”靠，至少我能看到的这几年很小。首先，往上面靠拢的话，你的优势并不明显，银行确实有他的价值所在，他们对中大型企业的线下服务能力，我们是不具备的。第二个原因是，那些大企业的数量有限，银行能够服务好他们，就不需要我们来操心。第三点，以中国现在的整个P2P包括互联网金融来看，首先解决的问题是能借到钱，但是就借钱人来说，整体所要担负的成本确实不低。这个成本有一些是被故意做高的，有的企业做得不透明，不透明才可以把成本弄的很高。但本质上来说，未来这个成本会降低。当P2P往上借贷的成本——资金——比银行低的时候，也许有可能往“中”走。这两三年还是主要服务小微企业和屌丝，这也是P2P最大使命所在。
苹果AppStore最新推出的更新程序让它的搜索引擎变得更加宽容了。虽然苹果iPhone的虚拟全键盘仍然是最易使用的键盘之一，但是它总免不了会发生一些错误。庆幸的是，苹果应用商店的搜索引擎已不再要求你准确地输入你搜索的应用程序名称，相反，它现在允许你出现输入错误，而且在你出现错误的时候仍会给出你搜索的结果。换而言之，如果你将热门游戏CandyCrunchSaga的名称错写成CandyCrutchSaga，它仍然会把你带到这款游戏上。此外，AppStore搜索引擎现在还允许你出现空格错误。例如，在这款更新程序推出之前，如果你搜索QuizUp游戏，结果写成了QuizUp，那么你就可能就找不到它了。但是现在，即使你输漏了空格，它仍然会将你带到这款应用程序上。早在今年3月，搜索引擎优化公司SearchMan就对苹果AppStore和谷歌(微博)PlayStore进行过测试，结果发现在谷歌PlayStore中，如果你出现拼写错误，它仍然会返回很多个应用程序。例如，在谷歌PlayStore中，如果你将单词restaurant错写成了resteraunt，那么它仍然会出现1万多个应用程序；但是，在苹果AppStore中，如果你犯了同样的错误，你就只能看到一款应用程序了。而在上周日，重复的测试表明，AppStore搜索引擎对于用户拼写错误的处理结果有了明显的改进。例如，在3月，如果你将hotels错误拼写成了hotwls，那么苹果AppStore搜索引擎就不会给你呈现任何结果；但是现在，如果你犯了同样的错误，它会给你呈现2200个应用程序。此次的测试结果还表明，在你拼写错误的情况下，AppStore搜索引擎最多只给你呈现2200个应用程序。AppStore优化公司Straply的另一项测试结果发现，98.48%的AppStore用户在搜索《愤怒的小鸟》时，均能够正确拼写出这款热门游戏的名称。那么，苹果AppStore搜索引擎变得更宽容有何意义呢？你只要问一问iOS应用开发者，他们是希望自己的应用程序即使在用户输错的情况下也出现在他们面前呢，还是宁可潜在的用户错失下载他们应用程序的机会。
马云的竞争对手已不再是京东的刘强东，而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友，马云会考虑短期内牵手周鸿祎么？2013年8月，淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口；2013年11月，淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白，换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台，提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面，微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月，淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后，淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口，还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着，你在朋友圈发一个淘宝链接，打不开；你在微信公众账号的文章上，附带一个带有淘宝店铺的原文链接，打不开；你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接，也仍然打不开。淘宝给出的解释是，一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接，上了当，但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑，干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是，我都已经完全屏蔽了微信，用户再在微信上看到啥淘宝链接，点击后上了当，那肯定不是我淘宝的事，而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信，给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来，这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的，那这是淘宝自身的问题，需要清理伪造店铺；如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的，屏蔽也没有用。”沈博阳认为，既然双方已经撕破脸，就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图，也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说，阿里如果在明年还解决不好，将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里，而目前已经走了前两步。这三步是：第一，微信开通商家公众号，用户直接在公众号里买东西，类似淘宝、天猫；第二，微信打通支付；第三，微信开通淘宝一键搬家，把信誉数据一键复制。如此一来，微信彻底打通O2O，而淘宝和京东，都只沦为快递和仓库。也的确，天猫或淘宝，是商户直接来在PC互联网上开店；而微信，不管你在哪，手机上的每一个公众号（服务号）都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网，用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信，阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土，前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接，能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比，其最大的核心优势是什么？唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走，而要用来扶持自己的移动平台。此外，阿里的算盘里可能还包括，屏蔽微信链接，也会分流一些微信用户到“来往”。你想，熟人之间交流能谈什么？最近买了什么？有什么好东西推荐？这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么，也不能脱离淘宝的链接吧？这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招，不许我还招。腾讯也的确还招了，但对“来往”的动作小，对“支付宝钱包”的动作大。就在前日，腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉，目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”，而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者，而是创新者。“来往”的火力越猛，越在正面战场拖住微信，也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪？与微信、来往不同，支付宝钱包从支付领域切入移动，并通过开放平台，也以公众号的方式引入商家，此外，为了增强平台粘性，支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比，支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高，这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手，会不会给马云启示？那就是，你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署，而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示，2013年Q3，国内移动应用分发市场份额，“腾讯系”（应用宝+QQ浏览器+搜狗）以10.4%的份额位列第四。其中，腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是，腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露，今年12月1日起，应用宝将融入腾讯开放平台（open.qq.com）中，实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台？包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是，以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的，如：微信、QQ、QQ空间等，而从12月1日起，这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理，由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说，整个“腾讯系”的分发资源，将由应用宝来掌控。那也就意味着，一旦腾讯与阿里的战斗升级，阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗，没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵？唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”（安卓市场+百度手机助手+91助手）、“360系”（360手机助手+360浏览器+360搜索）和豌豆荚，市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后，排名第五的是安智市场，份额为4.5%。其中，豌豆荚刚刚拿了软银的投资，短期内被阿里收购的希望较小，但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻，但结果不知。可即使拿下安智，阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候，马云应该想想周鸿祎了。
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一起惠返利网收购58呴哩返利网通知尊敬的原58返利用户：一起惠返利网已于11月21日正式收购原58返利网，目前技术正在对其数据进行转移，原58用户暂时无法登陆，技术正在加急处理数据同步功能，给大家带来不便，敬请见谅！收购域名：http://www.58gouli.com若有相关问题请联系我们联系方式：0833－2271213邮箱:service@178hui.com一起惠返利网2013年11月21日
【编者按】其实我们自己的米3手机也有这个问题，打一会儿电话就烫了。”这是一位小米手机售后客服当面对我的“吐槽”，同时他也透露说：“米1、米2也是一样。”当我们来到位于建外SOHO西区的小米手机客服的时候，并没有太多等待维修的顾客，但是在等待检测的30分钟里，陆续有用户前来报修，其中米3的问题集中在：机身发热、屏幕发黄、拍照不清晰以及待机没信号等几个方面上，而在一张维修反馈登记表上，我们也看到确实有一定数量的米3存在上述问题，只是对于问题故障，这张登记表描述得都比较简单。那么上市仅有2个多月，销售数量不足百万台的米3手机，是不是真的遭遇到了质量问题呢？连续使用一小时，温度上升20度我们手里有一台首批发售的16GBTD版小米3手机，内置Tegra4芯片的它号称是“史上最快的小米手机”，但代价就是发热量奇大，我们对它进行了这方面的测试。在正常待机的情况下，米3手机的温度在30°左右。接下来我们在未充电状态下，进行《极品飞车》游戏的连续试玩测试，在17分钟左右的时候温度就超过了40°，而一小时以后温度超过了50°，手机已经非常明显的烫手了，而发热的地方主要集中在手机顶部的听筒位置，如果这个时候拿到耳边讲电话，肯定会让人感到极度不适。与此同时耗电量也十分明显，在屏幕亮度50%且满电情况下游戏一小时之后，仅剩71%电量，如此算来三个多小时的游戏就足以令米3手机“弹尽粮绝”，可见功耗之大。用户反映普遍，发烫已成关键词而在小米官方论坛里，反应这一问题的帖子也比比皆是，网友“冰么么”留言说：“试了连续1个小时的游戏，发现那发热真心不是一般的高，而且机子高热度下运行，屏幕会比平时更加偏黄，难道机子过热影响到屏幕？”网友“明俊123”也反映：“玩一个钟不到，就发烫。”网友“樱菲蒂尼”说：“发热灰常厉害，不怎么玩就烫。”与此同时，在百度当中键入“小米3发热”或是“小米3发热严重”等关键词，可以搜到400多万条内容，绝大多数都是评测和试用结果，可见这已经是一个较为普遍的现象。售后检测无问题，顾客也无奈针对这一问题，我们来到小米手机的售后维修网点，使用我们手里这台产品进行检测，但结果却是完全正常。根据工作人员的说法，检测方式就是查看主板上有无虚焊、漏电现象，同时检测电池电压，在这些“硬指标”的数值反应中，我们这台米3是没有问题的，但在直观的使用体验中，烫到明显不适，这种情况对每个用户来说都是不合格的。见到我们质疑检测结果，一位工作人员解释说：“其实我们自己的米3手机也有这个问题，打一会儿电话就烫了。”而在售后维修店内，很多前来维修手机的顾客，也向我们反映确实有手机异常发热的问题，特别是在较长时间通话、充电、玩游戏或是上网的时候处理器是罪魁祸首吗？针对米3异常发热的问题，多数网友都认为是由于其采用了英伟达Tegra4处理器的原因，而对比同期发布的中兴U988S手机来看（同样搭载Tegra4处理器），两款手机的发热量的确都不小，运行同样的游戏或是进行同样时长的下载，发热量都会明显增加，但小米3的发热已然达到无法忍受的程度，说明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散热方面，并没有进行优化设计以及妥善处理，因此我们认为这一问题值得引起厂商的重视。夜拍噪点太多，网友齐吐槽与此同时，我们在论坛里也发现大量用户吐槽米3手机拍照效果“像渣一样”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300万像素的画质”，针对这一问题我们也做了相应的对比测试。首先是在光线较为充足的情况下，可以看到同为1300万像素，米3的画质可说是中等偏上，除了边缘部分畸变稍微严重以外，相比其他手机拍摄的样张来看，没有太多的不足。同时在拍摄时对焦速度也很快，甚至连拍都非常坚决，这一点毋容置疑。而在夜间拍摄的时候，米3的画质下降情况就比较严重了，特别是暗部噪点非常多，产生了令人不快的红绿噪点，遍布整个画面。与此同时，米3机内的算法和优化也不够好，涂抹痕迹严重，已经影响了清晰度。我们认为正是在暗光环境下糟糕的表现，才令众多用户大为不快，但是针对这一普遍性的反映，小米官网论坛中给出的建议只有一条：升级最新版系统，或者等待下一次系统更新。软件升级并不解决问题随后我们也将这部手机拿到了小米售后维修中心，检测过后工作人员告诉我们并不存在拍摄方面的问题，而在仔细询问后得知，工作人员能够确保的只是“摄像头可以正常工作”，至于我们在测试中出现的成像画质差，以及很多网友反应的对焦速度慢等问题，工作人员认为“并不属于质量问题，而且也无法检测出来”。我们认为针对广大用户集中反应的拍照画质差这一问题，并不能简单的通过升级软件的方式来解决，何况目前的表现与发布会上的展示相差甚远。从元器件上来说，拍照组件的工作固然是正常的，但这并不能说明它的表现令人满意，因此我们认为当前的检测手段并不能满足用户的需要，更无法检测出真正的问题。“双11”促销手机不保修？在等待检测手机的时候，我们还接触到了小米售后服务方面的其他问题。一位在“双11”活动中抢到米2S手机的张女士，由于突然出现手机无信号的故障前来检测，但工作人员却告知，在“双11”活动中购买的手机“只能检测，不能维修”，在张女士一脸诧异的表情中，工作人员说“维修只能联系天猫商城，我们这里不负责”。令张女士不解甚至气愤的是，明明是在正规渠道购买的手机，而且手续齐全，为何却享受不到应有的售后保障呢？难道只因为是“双11”买到的促销产品？“那这也是小米卖出的手机啊！”张女士一脸无奈的说，而且她告诉我们其实“双11”这款手机并没有便宜多少，反而还遇到了这样的麻烦。对于用户来说，新买的手机遇到质量问题本就令人烦心，偏偏还被售后以“双11”这一莫须有的理由推出门外，更令人寒心。后记对于小米公司来说，旗下所有产品均采用“饥饿营销”本无可指责，即便是在米3开售，红米热卖的情况下，米2S依然选择了官方恩赐似的限时限量抢购政策，这一点就算“米粉”颇有微词我们也觉得无可指责，毕竟这是一个公司的销售策略问题。但在飞速发展，特别是积累了一定的口碑之后，希望小米能够在产品质量、设计和装配等环节严格把关，切勿一味追求配置上的“高大全”，在强调最快、最强、第一、发烧等字眼的同时，也请把产品质量以及售后关怀放在心上，才能不辜负用户的信任。所以从这个角度来说，小米其实是时候放慢自己高速发展的脚步了。
亲爱的广大会员：大家好，因淘宝15号提前进行升级、一起惠正在着手技术处理升级文件，预计今天内处理好、暂时无法进行淘宝返利，给大家带来不便，非常抱歉。一起惠返利网2013年11月16日
针对即将到来的“双11”网购高峰促销日，昨天，市工商局对电子商务企业进行行政指导，提前集中行政约见了京东商城等16家电子商务企业，要求各企业应给予消费者7日的冷静期，一旦因商品或服务质量问题出现消费纠纷，企业应先行赔付消费者。据介绍，冬季网络销售热潮一般从11月持续到次年2月。市工商局统计数据显示，今年涉及电子商务的消费投诉量占投诉总量的50%。消费者反映的问题主要有：商家单方面取消订单、不履行促销活动的兑换承诺；商家拖延送货、拖延承担退换修的责任；电子产品存在质量问题；网站页面对商品的宣传与实际不符；售后人员保障方面存在问题，消费纠纷无法得到及时处理；页面出现“一经售出概不退换”的霸王条款，或“百分之百”的绝对性用语等。针对上述问题，市工商局提前警示电子商务企业经营者，要求企业在促销活动中，针对特定促销时段，应配备足够售前、售后人员，积极妥善处理消费者的咨询和投诉。此外，企业应给予消费者7日的冷静期，一旦因商品或服务质量问题出现消费纠纷，企业应先行赔付消费者，增强消费者权益保护力度。市工商局还要求各企业做好应急预案工作。在开展促销活动前夕，企业应做好充足的商品准备和技术支持准备，并制定应对突发事件或群体性事件的预案。
【一起惠网讯】11月6日消息，国家邮政局市场监管司司长王丰披露，今年天猫双十一期间，全行业快件量将超过3.23亿件，最高日处理量可能突破7000万件，超出去年同期的一倍之多。王丰指出，快递业务量在短期内激增，网购平台集中促销造成下游快递服务需求在短期内呈现出一种急速高量现象。王丰表示，今年双十一期间（11月11日至16日），六天时间预计全行业处理的快件量将超过3.23亿件，其中最高日处理量可能突破7000万件。一起惠返利网了解到，去年双十一最高日处理量3000万件，六天时间日均处理量超过5300万件。而进入2013年以来，全行业日均处理量大概是2500万件，如果按照今年双十一六天时间日均处理量为5400件计算的话，增长幅度要超过110%。在业务量激增的前提下，王丰特别强调，双十一期间将面临更多挑战。首先，重要节点的分拣能力、热点线路的中转运输能力造成压力；快递网络持续高量运转，运输车辆、分拣设备无法正常检查监测和养护维修。其次，冬季部分地区天气状况不佳，还有中西部地区在收寄和投递服务能力方面与东部地区相比存在失衡；再者，业务员疲于应付，导致收寄验视制度执行不到位，不能有效地将违禁品堵在寄递渠道之外，安全隐患增加。此外，社会各界对于今年“双十一”服务保障期望值较高，新闻媒体对于快递服务质量、快件积压延误、以及服务态度等问题均比较关注。合理引导服务预期，宣传行业正面形象的任务很重针对信息泄露问题，李丰则认为，要在双十一期间特别留意。督促指导当地邮政管理部门进行调查取证，对相关责任人和责任单位给予严厉处罚。同时，尽快出台相关管理制度，针对企业在快递面单使用、保管、回收以及销毁和快件处理信息系统安全、企业内部人员管理方面完善制度性的安排，加强管理与防范。“在旺季期间，我们将派出工作组，加强对寄递服务信息安全和旺季生产安全工作的检查与指导，督促企业采取有效措施加强内部管理，防止类似事件再次发生。”至于每逢旺季快递则擅自歇业等问题，李丰表示，快递企业不得擅自停收或停投快件，如果需要上调资费也应该提前说明并公布；企业还应适当增加旺季期间客服人员，及时提供快件的跟踪查询和投诉受理服务，要按照国家有关规定建立突发事件的应急机制等。
【一起惠返利网讯】10月31日消息，有未参加天猫双十一活动的卖家日前向一起惠返利网爆料称，其店铺的商品详情页被天猫强行插入了双十一引流广告，导致其店铺流量被分流。“今天早上开始，我所有天猫店铺内各个角落都可以看到这样的跳转链接，而且是强制性的，辛苦买来的流量都被分流出去了。”一位天猫男装卖家昨日表示。该卖家提到的“跳转链接”指的是天猫为双十一会场引流的通栏链接。一起惠返利网登陆其店铺页面了解到，其商品详情页的顶部、中部、底部均分布着上述天猫双十一通栏广告（如下图），而在此之前，天猫未曾发出任何相关通知。一起惠返利网了解到，天猫今年在所有店铺的详情页中都加入了上述链接，其中也包括了未进入双十一会场的店铺，而这种情况在往年的天猫双十一中并不存在。上文中提到的男装卖家称，天猫的引流广告无疑将导致其店铺大批用户的流失。他称，如果卖家花钱购买直通车引来1000个流量，将最少会有500个被这个广告带走。而另一位杭州的卖家则表示天猫的链接导致其店铺的跳失率高达80%。“就像你在吹口哨，但是旁边有人在锣鼓喧天，肯定听众都被后者抢走了。”部分已经向天猫反映该情况的卖家表示，天猫客服称将在30日晚上八点前给出回复。另有知情卖家称，天猫小二承天已经向部分商家澄清，双十一通栏链接原则上只有参加双十一的商家才会有。“这（指非双十一卖家通栏链接）是产品Bug，技术部正在紧急修复。”针对上述问题，一起惠返利网联系到天猫官方，其回复称目前已经在处理商家提到的问题，天猫将陆续删除非双十一活动商家店铺的广告插图，卖家不需要做任何处理。但据了解，很多卖家已经开始通过各种方式抵制天猫的通栏链接，包括技术屏蔽、挂出对抗性banner、组建YY语音聊天室等。一位女装天猫卖家分享了其通过技术屏蔽天猫强制链接的方法：“去买个旺铺css，在背景CCS设置里，最前面加这个代码div#mall-banner{display:none;}天猫的链接就会被取消。”不过，有卖家表示，这种办法虽然能够消除天猫的链接，但风险较大，容易受到天猫的处罚。更多的卖家选择了在天猫推广链接旁边挂出更加抢眼的图片和文字跟天猫抢注意力，有的卖家甚至在天猫链接下面提醒用户是“病毒链接、天猫系统漏洞”，警告用户不要点击。
亲爱的一起惠的用户：经过三个小时的技术处理，我们核实出一起惠服务器中了木马，导致用户部分淘宝订单丢失，淘宝订单赔付工作正在进行中，如果您订单丢失了，请速联系客服处理，我们将在三个工作日内处理完补偿工作，感谢您对一起惠的支持，目前一起惠淘宝、商城全线正常，苏宁暂时未返回订单显示，技术正在加急处理。有任何问题或者建议：请发邮件service@178hui.com一起惠返利网2013年10月30日
