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旷日持久的移动支付大战正在向海外蔓延。4月12日,蚂蚁金服集团则和印度尼西亚的Emtek集团(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合资公司,并开发移动支付产品,为印尼用户提供数字金融服务。4月11日,微信智慧工作坊在香港开讲,这是微信生态官方活动首次在境外开讲,主题是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已进入香港市场,这一次微信在香港发布“支付+会员”解决方案,笼络香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克时就有记者问及微信团队,是否会与星巴克全球展开合作以拓展海外支付市场,微信当时并未明确回答这一问题。事实上,微信支付的境外扩张之路早已开启。这一次活动透露的信息更加明确了这一点。微信支付已进入泰国、韩国等亚太地区,成立了专门的跨境支付团队,这一次在香港推出“支付+会员”则表明微信支付对境外市场的重视力度越来越大。微信为何积极扩展跨境支付市场?去年腾讯拿到最高奖的团队有两个,一个是《王者荣耀》,一个是微信支付,团队奖金达到1个亿,微信支付之所以获奖,据媒体报道是“因为微信支付在线下支付市场2016年就已全面超过支付宝。”腾讯财报的官方数据则显示,去年12月腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。这里要明确三个概念,一个是第三方支付,一个是移动支付,还有一个是线下支付。微信在线下支付领先,更多是指二维码支付。我经常会看到有人对微信支付和支付宝在线下谁更普及争论不休,有人去的城市支付宝见得多一些,有人去的城市微信支付见得多一些,但这都是盲人摸象。支付宝已许久没有公布过MAU,蚂蚁金服尚未上市,不会例行公布数据,支付宝或许对于“线下支付市场微信支付全面超越”并不认同,但至少腾讯认为其在境内的线下支付市场已经领先。综合多方数据来看,整体支付市场,支付宝依然领先。易观智库数据显示,2016年第3季度,支付宝以50.42%的市场份额夺得移动支付头名,去年同期这个数字是68.4%,微信支付凭借着社交红包和线下扫码支付而崛起。中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014年-2016年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%,微信支付增长之势明显。线下支付市场,微信支付的二维码与支付宝的二维码“并存”于柜台已经是一种必然。现在双方争夺的焦点是:用户拿起手机之后更愿意扫谁的码,这是为什么支付宝在社交化之后继续摸索社区化和内容化的缘故。正如我之前的总结,线下之战结束之后,移动支付最重要的战场是两个,一个是境外之战,一个是线上之战,后者更像是微信支付和支付宝的攻防战,尽管京东、点评、去哪儿等重点线上交易场景已全面支持甚至重点支持微信支付,但支付宝还有最后一道防线,那就是阿里系的业务尤其是天猫淘宝所承载的GMV,是腾讯系的小伙伴们很难匹敌的。并且,支付宝经过多年积累,已经拿下类似于12306、AppStore这样的超级支付场景,它是用户线上支付的首选。正是因为此,微信支付加速圈占非阿里系线上场景的同时,积极拓展海外市场。还有,从另一个角度来看,正如我之前所总结,一切中国互联网业务都会全球化发展,从动机上本土市场人口和流量红利消失了必须去海外;从能力上看,越来越多的中国业务具有创新和技术等业务能力。不论是二维码支付还是社交红包还是公众账号,中国公司都做得比国外好,具备去海外拓展的基础。因此,微信支付强化境外市场就是水到渠成的事情。微信不只是要把二维码搬到香港去香港是内地用户境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是购物,因为丰富的商品选择以及具有竞争力的价格,成为全世界人们的购物天堂。来自香港旅游局官网的数据显示,2016年内地访港旅客4300万次,过夜旅客人均消费7100港币,不过夜旅客人均消费2527港币,2016年上半年内地访客总消费881.3亿港币,占所有访客消费的61.4%。庞大的客流和强劲的消费,对于内地互联网公司来说蕴藏着巨大的机会。百度地图、大众点评、去哪儿等等与吃喝玩乐有关的公司都针对香港市场开展业务,对于这样的“消费黄金市场”,阿里和腾讯自然不会错过,它们均在香港布下重兵,不只是放置团队还开展核心业务,比如腾讯的广点通业务已进入香港、帮助当地商家面向大陆游客营销;再比如去年天猫双11狂欢节的启动仪式刻意选择在香港举办,让当地商家和居民参与到了双十一的买卖之中。支付的竞争同样已经开始,理论上来说,用户境外使用移动支付的需求更强劲,因为兑换外币麻烦。香港与别的境外市场又有一个不同,那就是出入境方便,尤其是对于广东用户而言,因此回头客多、复购率高。正是因为此,香港成为支付宝与微信支付境外战斗最胶着的市场。微信支付发力亚太地区,支付宝设卡拦截,支付战火已蔓延至海外去年我去香港旅游时就在街头看到微信支付和支付宝团队在拉人头。不过,尽管微信支付宣称“已覆盖香港大部分主流商户”,但我最近一次去香港购物时,二维码支付的存在感还是要比内地低很多的,信用卡为主。香港市场拓展移动支付也要解决有牌照问题,与本地金融机构合作清算、说服商家移动支付的价值,都需要时间。微信支付推出“支付+会员”解决方案更多是为了拓展商家。微信支付选择与本地第三方微信开发商和零售服务商钱方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公园、莎莎、卓悦、colourmix、周大福、六福珠宝、英皇珠宝钟表、奇华饼家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老汇等品牌连锁店,以及香港第二大计程车康泰。只是在柜台放置二维码是不够的。微信支付在内地玩得得心应手的“支付即关注”这样的增粉功能,让商家与顾客建立持久联系,可以接收宣传消息或者提供客服服务。红包活动在香港改为“利是”,积分活动在香港改为“印花”,名字变了、套路没变。在香港帮助微信支付拓展商家的合作伙伴就有来自广东的第三方微信开发商,这些玩法也是微信支付在内地能够受到商家青睐的关键所在。支付宝的线下拓展套路与微信支付如出一辙,均是不只强调支付本身,还提供周边配套能力,用支付宝副班长倪行军(花名苗人凤)的原话说是“未来一年,支付、开放以及为商业配套的社区能力将是支付宝最重要的事情。”支付宝和微信支付在香港市场是一家独大,还是继续向内地这样平分秋色,眼下看不出端倪,不过我认为一个确定的事是,补贴大战将会在香港重演——今年初我去泰国时就发现微信支付和支付宝钱包均已进入泰国市场,在王权免税店出现了补贴活动。支付宝境外急行军拦截微信支付香港是微信支付和支付宝鏖战境外的重要一战。泰国为首的东南亚市场、日韩为主的东亚市场都能看到微信和支付宝混战的身影。支付宝在境外市场的布局早已开始,甚至更为激进。阿里巴巴全球化战略采取金融、物流、电商、文娱等业务并驾齐驱的模式,金融是一大支线。投资是重要手段。去年蚂蚁金服对印度版支付宝Payt、韩国互联网银行K-Bank进行投资。2017年,蚂蚁金服在海外的买买买还在继续并且加速,2月蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。今年蚂蚁金服还在积极推进并购全球第二大汇款服务公司美国速汇金(MoneyGram),还有消息称,蚂蚁金服正在和印度尼西亚当地一传媒巨头Emtek洽谈,一起成立一家合资支付公司。大量结盟本土巨头。阿里巴巴已与日本最大电商平台乐天、美国在线支付公司Stripe、欧洲退税机构瑞士环球蓝联、韩国互联网领军企业Kakao战略合作。打通了全球200多个国家和地区资金渠道,跟200多家金融机构达成合作,包括Visa、万事达、JBC、花旗银行、渣打银行、巴克莱银行、德意志银行等,在货币结算上,支付宝已支持18种境外货币结算。在支付场景拓展上,支付宝也频繁出手:2017年1月份,支付宝进军日本,全日本近1.3万家罗森便利店、以及东京地区的3500余辆出租车全部支持支付宝扫码付款;2017年春节前,欧洲米兰、慕尼黑、赫尔辛基机场上线即时退税到支付宝服务;2017年2月6日,芬兰航空客机接入支付宝可支持乘客的购物与服务的付费;4月4日,支付宝接入意大利首批店铺。通过投资本地金融机构、与本地巨头结盟合作以及将二维码搬到当地商家的柜台,支付宝正在建立一个全球支付网络,比微信支付一个市场一个市场拓展的方式更加迅速。在内地市场多次尝试社交化来应对微信的崛起受挫之后,支付宝钱包试图在海外建立先发优势——微信在海外有上亿用户,但优势并不如内地显著。在内地市场不得志、海外却意气风发的公司还有很多,比如联想手机在中国无法进入前五,海外却能进入中国手机前三。不过,支付宝向海外扩张的出发点与微信支付还是有些许不同,它并不只是为了支付本身,一则是为了给阿里电商业务的全球化做好支撑,这是支付宝诞生的原因,支撑到后面就成为一个独立业务;第二个就是它的金融属性更强,跨境布局的主角是蚂蚁金服而不是支付宝,毕竟支付只是金融业务的一种,理论上来说其他金融业务都可以全球化。财付通在PC时代干不过支付宝,但微信支付在移动时代却逆袭了;支付宝在内地的线下市场处于被动,在海外市场会成功逆袭吗?拭目以待。
上周末,毒眼去欧尚超市买菜,在超市门口发现了一家十几平米的理发店,门店外站了许多人在排队。咿呀呀,毒眼好奇心一瞬间就被点燃了。见过在理发店内坐等的,还没见过在店外站着排队的。咋回事哟?凑近一看,更觉得这家店很另类:居然不提供烫、染、洗头和办卡服务,甚至也没人倒水。门口站着的妞说,只提供快剪。毒眼往里一瞧,店铺一点装修都没有,就只放着4台“设备”(设备由镜子、放工具的柜子、吸发器组装而成),没有Tony老师也没有Kelvin老师,除了咨询发型需求外,发型师可以带着口罩全程一言不发。这,这,这不就是毒眼小时候在村口,见到的剃头师傅的升级版本么?哎哟喂,生意咋这么火?毒眼心想肯定性价比极高。一打听,果不其然,统一收费35块,而超市另一头那家最便宜的档次也要59块。毒眼抬头看了下理发店名字叫星客多,一查网上报道居然还挺多,2016年12月公布其微信平台上有近50万用户,每天订单2000左右。毒眼当时心里就有点唏嘘了。这话风是不是转折得有点跨度太大?是的,别着急,接下来听毒眼慢慢掰扯,说点年轻人不爱听、有点现实的话题。星客多店铺截图(有点美化了)一条数据:经济萧条时,哪怕别人都在下滑,但不失体面的低价产品却卖得真好,比如日本DonQuijote的业绩已实现27个月连续增长。要说星客多便宜,毒眼还能在附近找到20~30块钱的理发店。也就是说,用户选择星客多,不是因为便宜,而是觉得划算。就算是除去了常规理发店的洗发服务,但是相比于同等价位的理发店来说,毒眼观察到星客多有两样特别之处。一是店铺不杂乱差,虽无装修,但干净卫生。有的店铺地点甚至还蛮高大上,基本在年轻人喜欢去的商业圈。二是理发师穿戴标准化,动作快,剪发水平有一定的保障。虽然不为消费者提供挂衣服、倒水等服务,但安排一个妞在门口像日本人那样迎送客人,兼在店里打杂也不错。有了这两点作为保障,爱面子又节省的人,走进去不丢人。扫一眼店铺,莫名地毒眼觉得这个模式肯定来自日本,就和强调舒适度与性价比的优衣库一样。一问店员,又对了。话题现在可以扯到文章开头了,星客多门口的长排队,为啥会让毒眼觉得有点小唏嘘呢?因为呀,他们直接宣告了,当代城市普通人活得并不光鲜。毒眼给你捋一捋经济发展史,在就业机会不咋好、钱袋子越来越紧、未来经济形势又不很乐观的情况下,普通人的消费观就会发生转变——从有底气的花钱变成能省就省(哪怕理发不洗头也能接受)。还拿日本来举例,不管是优衣库还是星客多的鼻祖QBHOUSE,都是在日本经济大萧条时起来的。可能有的人会认为,星客多出现在中国,那是消费升级。如果毒眼仅是抢了街边小摊的生意,毒眼对此也会点头。但是,人家星客多老板说了,他们做的是中产阶级的生意,抢的是超市另一头那家重服务的理发店的生意,这还叫升级么?打动人们的,不过是不太失体面地买低价产品或服务。这种卖点,在经济萧条的日本已经令好多公司火了。譬如,1996年成立的QBHOUSE,作为一家只提供剪发和基本造型服务的连锁门店,十几年间开设了近550家分店,已经成为日本最成功的连锁理发店了。QBHOUSE的店铺在百货业中,便利店DonQuijote作为日本零售业界“低额大量”的代表,主打低价、品类丰富,截止至2016年8月公布的营业数据来看,他们已经实现了连续27个月的业绩增长。2016年6月,DonQuijote在日本全国的营业额达到了7595亿日元,同比增长了11.1%。形成鲜明对比的是,这两年日本的百货业比起去年惨淡得多。从2016年1月开始,日本的百货业就开始了持续下滑。然而,DonQuijote却在今年新开了40家店,还入驻了羽田空港航站楼,截止今年6月,DonQuijote的总店铺数达到了341家。DonQuijote外观据毒眼一个去日本旅游的姐妹说,她逛的DonQuijote有4层,初入一层还以为到了某菜场内的小店——各种丝袜、衣服和杂物都有,货架间距超小,不胖的她也得小心翼翼走路才能不碰到货架。令她惊讶的是,楼上居然还有Channel、GUCCI和Tommy等一线品牌的东西。要不是知道日本基本没假货,这种购物环境加上又主打低价,她一定会怀疑产品有问题。毒眼觉得,这些公司之所以能异军突起、逆势增长,最根本的原因是顺应了经济萧条下年轻人的生活方式。2013年日经BP发布的未来五年的消费趋势报告而这一强调高性价比的企业形态,正在向中国一二线城市蔓延,还找到了广阔的土壤得以生根发芽。比如,优衣库、海澜之家、名创优品以及星客多,就是其中的典型代表。所以,你看,这侧面反映了当代城市人活得并不容易呀。一个分析:会有越来越多的新创企业说,“我是XX领域的优衣库”。忘记说了,星客多的创始人庄威提过,自己要做的是理发领域的“优衣库”,提倡的是为生活做“剪”法。毒眼判断,庄威不会是最后一个这么说的人,星客多后面还会有N多人排队说,“我是XX领域的优衣库”。之所以会出现这种新变化,是因为背后藏着一个巨大的推手——这些年,影响普通人消费的两个核心因素都不太乐观。一是中国经济增速放缓,虽不像日本那样经济大萧条,但80后和90后的就业机会、创造财富的机会同比70后会差很多。二是为房产、医疗和教育的支出逐年看涨。尤其是一二线城市房价的飞涨,已让年轻人的心态未老先衰了。买个房,生个娃,啃完老,依然山穷水尽,这样的家庭在城市比比皆是。毕竟,在快速膨胀的城市中,外来人口占了大头。一个关联:不要以为下一代总会比上一代人过得好,看看美国就知道了。据《美国年轻人财务稳健报告》显示,千禧一代(1979-1988年之间诞生)和“婴儿潮一代(1955-1964年),在25-34岁时的收入、房产、资产情况相差很大。报告调查选取的两个时间点为1989年和2013年,从数据中可以看出,千禧一代在2013年的平均年薪为40581美元,比婴儿潮一代在1989年少了20%。个人财产方面的差距更大,算进银行余额、信托基金、汽车、房产等后,千禧一代29530美元的个人财产均值比婴儿潮一代少了52%,资产净值则少56%。这不但和经济大衰退有关,也和几十年来经济发展的总体趋势有关。婴儿潮一代赶上了美国经济发展最快速的时代,就像中国六七十年代出生的人一样,他们赶上了财富积累最快又最容易的年代。就和日本的年轻人一样,在收入不增长、经济形势不乐观的情况下,普通人第一个动作就是捂紧钱包能省就省。不过,美国年轻人没日本年轻人那么惨,他们在时尚和日常的消费开支并未明显减少,只是说不那么愿意买房子了。上述报告指出,年轻人中拥有房屋的比例从1989年的46%下降到2013年的43%。不过有学历的人拥有房产的比例上升了,下落最快的是没有学历的群体。但在退休金这件事上,现在的年轻人比20年前的年轻人更积极。年轻人早早就为老年做打算,确保自己能在退休后不至于过得很拮据。这和美国养老体系的改革也有一定关系,越来越多的公司不再提供养老计划,导致人们倾向于自己开收益更高的退休账户。不管从哪个角度看,美国当代的年轻人,比20年前的年轻人,是穷多了,也更保守一些了。
今年的零售圈有哪些热词?“赋能”绝对算一个。新零售概念大热,线上线下打通联合势不可挡,阿里巴巴和京东两大电商巨头都提出要赋能传统零售和线下经济。4月13日下午,超市生鲜O2O平台京东到家公布了其最新的“零售赋能”战略。那么,京东到家的“赋能”究竟是指什么呢?京东到家怎样赋能?京东到家的三个“赋能”分别是为合作商户输送精准用户的“流量赋能”,提供订单履约解决方案、技术工具和大数据系统的“效率赋能”,以及提供用户管理和运营工具的“用户运营赋能”。蒯佳祺认为,业内常说的“最后三公里”包含了从消费者下单到商品送达这一过程中的所有步骤和细节。目前,零售业需要的是解决这最后的“三公里”,而不是新概念。在去年四月,一直把解决“最后三公里”配送问题作为目标的达达和京东到家合并,新公司的收入来源主要是超市分成和运费。目前达达覆盖了350多个城市,日单量峰值每天可达300万单。而达达-京东到家想做的,也正是利用自己的优势去帮助线下商家弥补短板。在蒯佳祺看来,如果传统商超非常懂技术和互联网是不太合理的,超市的核心竞争力就在于供应链、门店管理和商品管理。达达-京东到家会基于合作需求去开发针对性的解决方案,通过产品和应用去帮助这些超市来提升互联网水平,而不是把他们都变成互联网人。京东到家方面表示,提供给商户的解决方案和技术工具,可以帮助超市从以往的30分钟的拣货时间缩短为3分钟,从2小时配送到家缩为90%的订单1小时到家。同时,京东到家能够给合作方永辉超市带来5%-10%的销售增长。新零售战场上的“跑马圈地”达达-京东到家利用自己的物流和技术优势和传统商超产生了更多化学反应。目前平台已经拥有超过3000万用户,由达达260万众包配送员提供物流配送支持,覆盖一、二线城市19个,包括沃尔玛、永辉、欧尚等在内的合作门店超过40000家。在这个过程中,京东到家也积累了大量的用户消费数据。那么,具备了这些优势的京东到家究竟是想做什么呢?其在今天提出的“零售赋能”战略,也被很多人看做是京东到家的新零售布局。谈起新零售,蒯佳祺在发布会上也多次提起了阿里巴巴推出的盒马鲜生。盒马鲜生的首家会员体验店于去年1月在上海金桥广场开业,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。截至目前,盒马鲜生已开设了8家门店,7家位于上海,1家位于宁波。而原本定于3月31号开业的北京十里堡店因物业纠纷推迟了开业,具体的营业时间还不确定。可以说,盒马鲜生从面世以来的一举一动都吸引了媒体的大量关注,其“超市+餐饮”的经营模式和五公里半小时达的配送物流也被业内津津乐道。那么,达达-京东到家是怎么看的呢?蒯佳祺向包括零售渠道观察在内的媒体表示:“盒马鲜生是自营的超市体系,和其他超市是竞争关系。盒马鲜生觉得这些超市一定会挂,所以就应该接受阿里投资,然后成为盒马店,变成我,我来拯救你。这是他们的策略。”“我觉得今天的超市和餐饮是不一样的。传统连锁超市有非常强大的供应链,这个供应链是在过去一二十年积累起来的,这是他们的核心资产。同时,传统商超在线下有很多门店,比如沃尔玛和永辉都有400多家门店,这也是重要的战略资产。所以传统超市仍有很强的门槛壁垒和竞争力,不是能轻易被颠覆的。”蒯佳祺说道。京东到家的合作伙伴永辉在今年也推出了同样以“超市+餐饮”为主要模式的超级物种。永辉方面曾透露,在2017年超级物种的门店数量计划达到50家。但是,超级物种虽然与永辉超市共享供应链,但是各工坊都由独立团队负责,自负盈亏,目前仍未有独立完整的配送体系。不过,按照超级物种第二代门店的构想,线上线下资源将产生更多的联动。那么,不知超级物种在未来是否会借助达达-京东到家的物流体系和线上流量呢?其实,新零售浪潮中的群鹿角逐才刚刚开始,谁知道越过山峰之后究竟是何种景色呢?
4月13日消息,日前,京东“一百万便利店”计划引起业内震动。据介绍,有实体资质的商家均可以免费加盟,从京东的供货渠道“100%进货”或“部分进货”。规则中强调,100%进货的商家将得到京东更多支持,以此鼓励商家从京东进货。那么,京东的供货渠道是什么?据了解,京东在一年前便制定了“火车头一号”新通路项目,希望通过去中间化,服务全国二到六线城市600多万中小零售店面。为此,京东在2016年4月推出了新通路的前端产品——一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”,它虽然不仅服务于京东便利店,却是一百万便利店背后的最大支持。掌柜宝是一个以供货功能为基础的综合服务平台,整合京东渠道拓展、物流等资源,为商家提供配送、地勤、门店营销、数据分享等服务。目前,商家可以在各大应用市场下载掌柜宝App,也可以在京东新通路微信公众号中直接浏览掌柜宝商城。刘强东曾多次表示,京东的核心价值是通过供应链、物流体系和渠道建设,减少中国商品的搬运次数,从而降低商品的流通成本。掌柜宝的模式也有所体现:掌柜宝直接和厂商合作,由京东作为渠道中唯一的代理商采进销出,直接供货给商家。据介绍,掌柜宝可以解决商家两个重要问题:(1)进货价虚高。京东手握沃尔玛和线上平台等渠道,进货量大有议价权,可以控制面向小店的货价,提供有价格竞争力的正品。(2)库存积压。小店在平台进货满99元即可免费配送,可以少量高频进货,避免商品积压。掌柜宝App订货页面据观察,掌柜宝中的货源覆盖食品、个人洗护、办公、家电等多个品类,入驻品牌包括可口可乐、洽洽、六个核桃、奥利奥等小店常见品牌,不过,各类商品的价格只对实名认证通过的商家开放。掌柜宝商品比例(截至2016年末)上线以来,掌柜宝一直在河北、四川、江苏等地试水。找到了2016年618期间掌柜宝的一组数据:全天销售额同比上月增长2005%,四川客单价最高,是江苏的1.3倍、河北的2倍;订单额前100的掌柜中,四川包揽40%;60后与70后占使用者中70%;排名前两位的品类分别为饮料、酒,零食、清洁用品、粮油紧随其后。这组成绩已经体现了掌柜宝的数据价值:明确某一地区的线下零售消费能力、消费习惯、商家分布和特点等。据悉,京东已经基于新通路数据,推出了为品牌商经营投资优化提供依据的一站式大数据平台——“慧眼”系统,帮商家同时实现进销存管理、终端门店洞察、资源投放评估、品类行情监测等,解决B2B领域碎片化通路信息流的现状。此举也印证了京东打通零售全链路的目的——大数据应用。一位接近京东的人士说,掌柜宝的后台已经数据可以精确地为给品牌商反馈市场动态,帮助品牌商了解消费者对价格、口味等因素的敏感度,分析新品优劣,指导优化生产和促销策略的调整,促进市场良性循环。有业内人士指出,阿里通过零售通、京东凭借掌柜宝涉足城市快消B2B服务都是为了“抢夺数据”。“线上C端市场的竞争已经基本结束,企业需要从线下和产业上游寻找增量,”该人士预测,零售B2B平台的价值在于指导上下游,对店根据消费需求指导进货,对厂根据消费行为提供设计、生产建议,谁能拿到更多的数据,最终的服务价值便会更高。京东方面透露,截至2016年底,新通路已与中粮、雀巢、玛氏、统一、王老吉、脉动、惠氏、宝洁、联合利华和立白等500多个品牌达成合作,有超过500个品牌入驻京东掌柜宝。去年,掌柜宝已服务河北、江苏、四川、重庆等地5万家线下店,并计划在2017年扩大到50万家基层门店,这其中包括但不限于京东便利店。
4月10日消息,中钢银通电子商务股份有限公司(证券简称:中钢电商,股票代码:838537)已完成挂牌以来首次股票发行,新增股份于全国中小企业股份转让系统正式挂牌并公开转让。中钢电商首次定增以人民币6.00元/股向11名新增投资者发行股份600万股,募集资金总额合计人民币3600万元。据中钢电商公告称,本次首次募集资金将主要用于补充公司流动资金,使股权结构不断优化,加大研发和市场开拓力度,从而更好的促进公司持续快速发展,增强公司综合竞争实力。据中钢电商2016年年度业绩快报数据显示,其旗下钢铁交易平台“中钢在线”业绩实现了持续快速增长,取得了较好的经济效益,预估2016年全年营业收入为28亿-29亿元人民币,较上年同期增长幅度超过217%;净利润为1400万-1600万元人民币,较上年同期增长幅度超过775%。随着中钢电商运营能力的不断扩大提高、研发投入的不断加强,通过本次募集资金将保证公司进一步扩大市场份额,提高整体竞争能力,进而使财务状况更加趋于健康,符合全体股东利益。
4月11日消息,上周,英国时尚电商Asos发布了2017财年的半年报(截至今年2月底的6个月),向市场展示了几组亮眼数据:集团营收同比上涨37%,零售销售额上涨38%,英国本土市场零售销售额上涨18%,国际市场零售销售额上涨54%,毛利润上涨36%,税前利润上涨14%。据悉,在这半年中,Asos零售销售总额为8.892亿英镑,毛利为4.401亿英镑,税前利润为2730万英镑。其中,海外市场取得强势增长,销售额高达5.484亿英镑。这让集团有了信心提高全年销售预期——2017财年销售增长预期调高至30%-35%。这一良好业绩让Asos得到了市场的认可。那么,是什么样的内因和外因使得它能够绽放光彩呢?从公开资料中可以得到以下几个重要信息:一、降价策略为Asos赢得了更广大的消费群体根据外媒报道,过去一年,Asos采用了降价的招数来抢夺更大的市场份额,而事实也证明这一策略是正确的。其官方在解释销售额上涨原因时也提到,“好产品配上合适的价格,再加上完美的物流配送服务”。当然,除此之外,英镑疲软所带来的正面影响也体现在了Asos的业绩中。其官方指出,在国际市场(尤其是欧洲市场)的进一步降价获得了良好的效果,同时促使来自第三方渠道的营收增长了15%。二、运动服饰产品线的推出收效良好据了解,在2017财年上半年,Asos上线了运动系列服装产品。这一市场长期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年来,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等时尚品牌也纷纷杀入。而Asos也敏锐的嗅到了这个商机,快速推出运动产品线,分到一杯羹。Asos官方还透露,今年将推出自有品牌的运动服饰系列,包括运动训练、跑步、舞蹈、瑜伽等细分品类。三、快速更新的品牌组合方案让Asos保持了活力Asos持续更新品牌组合的策略也被证明是对的。在本季度中,Asos平台增加了100个新品牌,但与此同时也砍掉了100个不畅销的旧品牌。这种快速的品牌更新迭代使得其始终能跟上不断变化的市场需求。据悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小众品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等国际大牌。此外,Asos与其他品牌的联乘系列也散发着活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。这部分独家产品几乎占到其电商平台销售额的60%。四、移动端的增长也较为给力根据公开资料,在2017财年上半年中,Asos所有数字渠道都推出了新的移动支付功能。期间,其日均App下载量增长了28%,用户平均每个月的App访问次数为8次,浏览时长超过80分钟。目前,其移动端访问量已占总流量的70%(上一年仅为60%),订单占比则达到58%(上一年为51%)。五、利用社交媒体网络积攒大量人气Asos对社交媒体营销的快速反应也颇为人称赞。它在Instagram可购物内容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒体渠道广泛接触消费者。2017财年上半年的全球粉丝数量增长了25%,达到2130万人次。六、物流运输能力的提升成为国际市场增长引擎据悉,Asos已将其位于德国柏林的欧洲1号仓储中心(Eurohub1)里200万个单元的库存转移到一个全新的物流配送中心。这个中心被命名为欧洲2号仓储中心(Eurohub2),库存储藏能力是原来欧洲大陆的两倍以上,吞吐量则几乎达到了4倍,大大改善了欧洲用户的消费体验。在接下来的一个季度中,欧洲2号仓储中心将继续扩容,可以快速处理更多来自德国、法国、西班牙以及意大利的订单,并减少以往在库存转移方面的耗损。另外,Asos在美国市场的扩张也势不可挡。目前美国市场25%的订单由其美国运营中心配送,余下的则从英国配送。但是,美国作为其第三大市场,Asos已将提高该市场的运营效率列入计划之中。有分析指出,Asos能在欧洲及美国市场找到增长机会,还需要感谢市场大环境。因为不管是在美国还是欧洲,像Asos这样以20几岁年轻人为目标客群、商品售价多在几百元人民币的快时尚品牌电商平台并不多见,而更多的是围绕奢侈品牌以及独立设计师品牌的电商平台(如Net-a-Porter)。“这让ASOS找到了一条光明的大路。”不过,在欧洲和美国顺风顺水的Asos在中国市场却没有那么走运了。其于2016年4月关闭中文网站,于2016年6月关闭天猫旗舰店,正式退出中国市场。当时Asos在中国市场的亏损已达到860万欧元,甚至接近了外界预估的在该市场900万英镑(约合1049万欧元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒体采访时谈到,“在整体战略上,中国只占据公司总营业额的很小一部分,但它却需要很多精力、时间和投资,这于大局无益。”当然,事实也证明,退出中国后,Asos的整体业绩并没有受到什么影响,而且在整个国际市场的扩展也没有因为在中国的失败而放慢脚步。
格力电器董事长董明珠对珠海银隆的信心,不仅表现在口头上。珠海市工商局最新公布的登记信息显示:珠海银隆新能源有限公司(简称珠海银隆)3月31日刚刚更新了股东名单。截至今年3月31日,珠海银隆共有24家股东。其中,广东银通投资控股集团有限公司持股为25.98%,为第一大股东;董明珠个人持股比例为17.46%,为第二大股东。广东银通投资控股集团有限公司的惟一股东是珠海银隆董事长魏银仓。前述工商信息的更新意味着,短短一个多月,董明珠又大幅增加了在珠海银隆的持股。今年2月,格力电器披露与珠海银隆200亿相互采购设备的关联交易时,曾公告披露,董明珠对银隆的持股比例已经上升到了10%。显然,短短一个多月这段时间,董明珠又对珠海银隆进行了增资。即便是按去年12月的增资估值来粗略估算,董明珠持有17.46%的珠海银隆股份估值也已超过20亿元。而董明珠个人目前在格力电器的持股市值也只有14亿元。去年11月,格力电器收购珠海银隆的计划正式告吹后,董明珠在一个月后的一场论坛上正式宣布以个人身份投资珠海银隆。董明珠当时称,她决定投资珠海银隆,不是因为(投资珠海银隆可以)盈利、牟利,她是“希望支持这个产业(编注:指新能源汽车)快速地发展”。董明珠表示,她愿意拿她所有的资产投入到珠海银隆里。按中集集团当时披露的信息,中集集团下属企业、董明珠个人、北京燕赵汇金国际投资有限责任公司、大连万达集团股份有限公司、江苏京东邦能投资管理有限公司5家单位或个人共同增资30亿,获得珠海银隆22.388%的股权。其中,中集集团下属企业增资2亿元入股珠海银隆,占比约为1.5%。王健林在接受央视记者采访时透露万达集团投资5亿元入股珠海银隆。在这场交易中,去年12月份,珠海银隆原股东众业达披露的信息显示:广东银通投资控股集团持股珠海银隆16.35%,为第一大股东;阳光人寿保险持股11.6%,为第二大股东;华融致诚持股8.7%;东方邦信持股8.28%;北京燕赵汇金和董明珠持有珠海银隆各7.46%的股份,并列第五大股东。珠海银隆的股东共有26家。在最新更新的工商信息中,原持股7.46%的北京燕赵汇金,已经从珠海银隆的股东名单中悄然消失,而董明珠持股又正好增持了7.46%。有分析认为,可能是燕赵汇金把自己的股份转让给了董明珠。另外,珠海银隆控股股东广东银通投资控股集团有限公司从之前持股16.35%,增至25.98%;原第三、第四大股东华融致诚和东方邦信都不在新股东名单中;万达和京东的股份保持不变。珠海银隆股东数量从26家变成了24家。董明珠身兼格力电器董事长、总裁职位,同时又是珠海银隆第二大股东。加上格力电器之前与珠海银隆签署了200亿关联交易协议,因此格力电器和珠海银隆的关系变得更为密切。根据格力电器之前披露的信息:珠海银隆2017年新能源汽车的产销量将在2016年基础上继续实现大幅增长,目标为实现3万辆左右新能源车辆的销售,实现营业收入300亿元左右。
4月9日消息,日前,敦煌网发布了《2017年3C行业报告》,用数据回顾了2016年3C行业的发展,指出了2017年移动端巨大的发展潜力。报告显示,2016年3C行业中,有9个类目增长超过100%,其中VR、穿戴、相机增速超过150%,增速100%以下的有手机、手机配件以及手机附件等10个类目,但这些产品线在2016年发展迅速,并且作为2017年的重点产品线,而敦煌网表示也依然会成为行业重点去扶持发展的行业。此外,2016年,从市场趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。报告中,值得注意的是,3C行业2016年在移动端的增长明显。从各分类目来看,各行业如消费电子、电脑、手机、相机、游戏等的移动GMV占比非常小,仅接近四分之一,离平均水平还有很大的差距,作为行业发展不可或缺的组成部分,移动端将是未来的新势力。对此趋势和情况,敦煌网对于3C行业卖家2017年的运营建议有:1、高效获取移动流量移动专享价在移动端的6大优势有:特殊促销标识、推荐商品中排序加权、移动专享价商品专区、移动专享价专场促销活动、搜索排名加权、移动专享价专有筛选项。2、提升店铺服务能力跨境电商3.0时代,已经进入了精细化运营的时代。卖家可通过网站指标提升工具快速提升店铺评分评级,精准供应商定向培训进一步提升综合运营能力。3、满足B类买家需求1)在采购商分析方面,线上线下结合销售的采购商,他们最关心的TOP3因素为产品品质、售后服务和物流时长;商超类型的采购商,最关注的TOP3因素为:产品丰富度、产品品质和售后服务;垂直专卖店的采购商,最关注的TOP3因素为:产品品质、新品更新和售后服务;公司采购类型的采购商,最关注的TOP3因素为产品品质、物流时长和售后服务;因此能提供优质甚至个性化服务体验的卖家,是这些采购商的聚焦点。2)购物习惯。如下图所示,B2B的企业会先购买样品的占比81%;先加入购物车的占比86%;先与卖家沟通占比89%;直接购买的仅占13%.3)精准推广报告显示,B类买家的最爱是B类商品池。敦煌网的标准已出示标准,卖家需要尽快调整商品;卖家可在购物车收藏夹应用设置购物车商品营销、降价通知,促成订单;有37%的买家在批量购买前总是先购买样品。第二单免样品费,listing支持样品;有52%的买家会一直选择他们熟悉的卖家,因此可在移动端店铺直播、橱窗、NewArrival设置……
4月10日消息,日前,合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse与天猫国际签署了一份6亿元的联合商业战略合作计划,宣告此后双方将进入新零售场景下的品牌合作新阶段。据介绍,在今年3月28日的Swisse天猫超级品牌日上,Swisse邀请了目前在国内大红大紫的哈萨克斯坦歌手迪玛希做直播,1小时内获得21万消费者观看及5443万次用户点赞。当天,Swisse销售额位居食品保健品类首位,平均每秒售出1款产品。而这官方推广第一枪的打响给了Swisse很大的信心,其公开表示,接下来将拓展到全国超过50个城市。与此同时,在与天猫国际的战略合作计划签约仪式上,Swisse方面还宣布,今年将着力以一般贸易形式进入中国市场。目前,通过该渠道进口已上市了包括血橙精华、蔓越莓精华以及蔓越莓泡腾片在内的3款产品。据悉,自3月1日起,上述3款Swisse明星产品已在全国范围内的屈臣氏和山姆会员店销售。此后,其产品将陆续拓展到在全国各大商场、超市、药店、美妆店以及母婴店,预计2017上半年内消费者可在各种线下实体店买到超过12款不同规格的Swisse产品,下半年则会陆续上市更多种类的产品。事实上,Swisse今年全面走向线下店的计划早在去年12月便已对外释放信号。2016年12月15日,合生元宣布以3.11亿澳元收购Swisse剩余小股东17%的股权,实现对Swisse的100%控股。与此同时,合生元集团主席兼首席执行官罗飞透露,2017年3月集团将启动Swisse的中国市场“落地”计划,着手扩大线下销售渠道。“家庭健康营养产品最主要的销售渠道是直销和药店,其中,直销占了50%。我相信未来婴童店会变成家庭健康营养产品的主要销售渠道。”他表示,Swisse将利用跨境电商平台,与婴童店分享品类发展的红利。而回顾Swisse这几年的表现,也不难想象它势要真正扎根中国的决心。前几年被海淘代购“捧红”之后,Swisse顺利成为各大跨境电商平台的爆品“宠儿”,2015年9月被合生元拿下之后,其品牌官方与中国的关系越来越紧密,曾经持续下降的业绩也得益于中国市场的贡献而节节高升。公司首席执行官还公开表示:“澳洲的新黄金时代来了,想要把握住这个机会,就得懂得和中国人做生意!”在收获了2015年中国区销售额迅猛增长的喜讯之后,Swisse于2016年3月正式开出天猫国际官方海外旗舰店。开业一周年之际,Swisse天猫国际海外旗舰店销售额过亿,成为天猫国际保健行业唯一破亿的单品牌旗舰店。根据合生元的财报数据,2016财年,Swisse的收入为5.425亿澳元(约合28亿元人民币),,较上年同期增长2.6%,成为合生元收入增长的强大动力。而根据独立市场研究公司IRI的研究数据,2016年Swisse在澳洲维生素、草本及矿物补充剂(VHMS)市场的份额占比达到16.6%。
京东集团今日公布了从11月1日到11月12日的销售数据,11月11日当天(0:00-24:00)京东商城和拍拍网共售出超过35,186,616件实物商品。京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单,其中京东商城的订单量是去年同期的2.2倍,拍拍网的订单量为去年同期的2.4倍。京东全天下单交易额是去年的两倍以上。根据京东方面提供的数据,移动端方面,包括京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等平台,下单量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍。其中,京东微信购物入口和手机QQ购物入口销售达到10月份日均水平的20倍。拍拍微店下单金额比10月日均增长超过300%,占拍拍网整体近四成。京东集团创始人、首席执行官刘强东表示:“几个月以来,随着京东多个移动购物平台的启用以及我们营销活动的向下渗透和物流覆盖的迅速扩展,我们已明显看到三到六线城市用户数量有了大幅增长。移动购物是未来趋势,我们将不遗余力地推进京东移动端购物的发展进程。”另据京东数据显示,服装品类成为11.11当天订单量最高的品类,京东商城和拍拍网的服装品类订单量是去年同期的3.5倍。11.11全天,京东商城共销售超过300万件服装和90万双鞋。京东闪购销量为10月平均日销量的10倍。另据统计,京东配送员在11月11日当天的配送里程达到约300万公里。预计京东将把11月11日产生的、总重量达3.8万吨的商品送到用户手中。其中,11月11日0点56分,来自上海市的京东用户已经率先收到了双十一0点1分49秒下单购买的美的热水器,成为11.11当天最快收到商品的京东用户。
【编者按】昨日,国家主席习近平乘专机抵达美国佛罗里达州,在海湖庄园同美国总统特朗普举行中美元首首次会晤。近日,二货联盟创始人程桂良投稿,分析中美跨境跨国商贸的政策变动和环境形势,为出口卖家提供一手情报。早前总统发的两条Twitter消息提到了此次“习特会”。特朗普表示,鉴于大量的贸易赤字和减少的工作岗位,这周与中国领导人的会面“将会非常艰难”。因此美方能在多大程度上纠正贸易不均衡成为各方关注的焦点。美国商务部4月4日发布的2月贸易统计数据显示,由于汽车进口减少和消费品等出口增长,美国当月货物贸易的合计逆差额为649.77亿美元(以国际收支为准),环比减少6.6%;货物贸易和服务贸易的合计逆差为435.57亿美元。据统计,虽然当月美国整体的贸易逆差有所减少,但是对华贸易逆差却环比增长5.3%。从美国对主要四大贸易国的逆差额来看,中国为317.37亿美元,排名第一;其次是墨西哥的61.72亿美元,第3位是德国的54亿美元;对日逆差为48.8亿美元,环比减少11.6%。可见,中国对美国造成的逆差额是排名之后的墨、德、日三国总和的两倍。如果美国要对贸易逆差大国发起挑战,中国将毫无疑问成为其中的最大”靶标“。特朗普频繁提及对华贸易逆差,“美国一直处在贸易战中”4月4日,特朗普在首都华盛顿与约50名美国企业经营者举行会议。通用电气、花旗集团、黑石集团等美国知名企业的经营者参加了集会,美国副总统彭斯和特朗普大女儿伊万卡等人也出席了集会。会上,特朗普提到美国对华巨额贸易逆差,并表示两天后将举行的中美首脑会谈“将成为很棒的会谈”。特朗普表示,将放宽对企业的金融监管、放宽高速公路的建设许可等,尽早兑现当初承诺的美国基础设施建设。特朗普的态度表明,美国期待与中国合作解决贸易等一系列重大问题。与此同时,美国贸易代表办公室(USTR)也在31日当天发布了有关外国贸易壁垒的年度报告,借慢性的产能过剩和强制性的技术转移等问题对中国进行了批评。特朗普签总统令,在贸易领域对中国施压3月31日,特朗普签署了力争削减与中国和日本等国贸易逆差的总统令,内容是要求商务部部长和美国贸易代表办公室(USTR)代表分析产生贸易逆差的原因,彻底调查伙伴国的不公平关税和出口补贴等。特朗普表示,“如果破坏规则,将付出极为沉重的代价”,显示出为改变贸易不均衡而加强对外压力的姿态。总统令的核心是要求在90天以内彻底调查产生贸易逆差的原因。将分析贸易伙伴国的关税、倾销和政府补贴等对贸易不均衡产生哪些影响,同时验证通过美国国内法能在多大程度上应对。总统令并未涉及具体的制裁措施等,但特朗普在签署时强调称,“将采取必要的法律措施,终结伙伴国的不公平贸易”。并针对与中国的贸易不均衡表示,“对于美国的企业和就业来说,一直都是坏事”。虽然特朗普在即将举行中美首脑会谈前接受媒体采访时也谈及朝鲜问题等,但是相较于更加复杂的地缘政治问题,地缘经济问题要容易解决的多。这或许是特朗普政府更加着力于要求与中国方面谈判贸易不均衡问题的主要原因。特朗普在两条行政命令中要求对反倾销和反补贴贸易案件更加严格地征收关税,并对美国贸易赤字进行全面审查——这些举措反映出美中在经济上的紧张关系。在总统竞选期间,特朗普批评中国采取了不公平贸易的做法,指责中国通过巨额失衡让美国流失了数以百万计的工作。特朗普认为,该赤字是中国操纵货币、对出口商给予补贴,以及其他为中国本土投资者谋求优势的指令所导致的。然而,这两条行政命令并没有真正解决这些问题。至于提高执法力度,那多少是个技术性问题。在政令中,特朗普希望确保对于采集的反倾销和反补贴案件征收高关税。多年来,一些人涉嫌在政府征收这些关税之后、在确定具体金额之前的几个月内,在美国创办新公司,进口商品,而且往往是从中国进口。它们将货物运到美国并出售,然后公司在收取最终关税之前消失,或是申请破产。“有很多不道德的贸易技巧,用来避开我们得之不易的关税,从而继续使用倾销和补贴来进行欺骗,中国对它们的使用尤其猖獗。这些技巧包括伪造原产国、转运、错误分类和彻底的犯罪行为。”前钢铁业律师、现任制造业贸易集团——支持美国贸易法委员会(CommitteetoSupportU.S.TradeLaws)主席的托马斯·M·斯林格(ThomasM.Sneeringer)表示。但这些案例并不能改变这场经济游戏的胜负。美国仅对1%的进口商品征收高关税,而那些违法行为的实际影响则更是窄得多。如果美国实行所谓的边境调整税,倒是有可能对贸易逆差产生真正的影响。这样的举动实际上是对其他国家的所有货物征税。它会击中贸易赤字的核心。每年,中国每购买价值1美元的美国商品,美国就购买了价值4美元的中国商品。边境调整税与中国和欧盟评估税收的方式有很多相似之处。美国的进口关税和国家平均销售税合计只有9%。而中国的进口税加增值税总计27%,西欧的约为25%。中国官员一直在密切关注这个问题。3月初,在全国人民代表大会的新闻发布会上,中国新任商务部长钟山曾表示,边境调整税将给中国的出口和经济带来沉重的财务负担,但它只会造成有限的外交摩擦。这种税收只需美国发布一项法令,它将平等地适用于所有其他国家,而不只是中国。因为双边贸易被分成了成千上万个类别,所以美国针对某个行业的短期贸易限制累积起来可能不会增加很多税收,但它可能会引发众多外交冲突。钟山采取了商务部长的常用做法,没有直接回答这个问题,只是表示赞成延续现有的贸易关系。他说,“任何保护主义都是不符合我们两国利益的。”
当当网早在1999年11月就已上线,搭上了中国第一轮互联网热潮的顺风车,刚上线不久就拿到了老虎基金、IDG集团等机构的风险投资,可以说当当网是以一个电商领域的“先驱”的先驱诞生的,而不是后来人们眼中的“跟随者”。一、价格战导致毛利率下降2010年12月8日,在电商行业预冷的迷雾中,当当网艰难上市。就在当当上市前一个月,京东图书横空出世,并以与当当“死磕”到底的态度,掀起一场价格战。很快,随着天猫书城、苏宁图书频道的上线,中国图书电子商务领域的竞争变成一场混战。面对这场战役,当当网在劫难逃。这场价格战直接导致当当的毛利率从25.5%降到19.5%,从2011年第二季度开始,当当网进入了的近两年的亏损期。当当网降低毛利来获取流量的做法,对其盈利能力造成冲击,导致股价一度下滑,最低时跌至4美元。上市后三年,当当网市值蒸发了近一半。二、品类扩张开放平台而对于当当来说,图书承担着孕育新业务的使命。经历了价格战之后,图书业务明显心有余而力不足。如果死守图书一条路,当当只有死路一条,唯有通过品类扩张换取一线生机。其实早在2010年,当当就开始了品类扩张,只是一直没有清晰的发力方向。当时的中国电商行业,母婴垂直电商红孩子风头正盛,当时的3C垂直电商京东商城以母婴产品做为突破口向综合化转型。加之在当当买图书的一大部分消费者是年轻妈妈,有对母婴产品需求。所以在品类扩张的早期,当当首先拓展的品类是母婴产品。三、业绩好转后仍存难题当当扭亏为盈的局面让李国庆腰板硬了很多,在2014年高调宣布进入时尚电商领域,推出新品闪购频道和“T台加速计划”。但在业内人士看来,短期的业绩好转和时尚电商的转型并不意味了当当长期发展前景向好。首先,时尚电商圈子里,聚美优品、唯品会、乐蜂网等垂直电商已扎根多年,天猫、京东综合平台也虎视眈眈,天猫还打出“上天猫,就购了”的口号为其“新时尚”运动造势。当当要与这些电商抢占“女人市场”,难度可想而知。从定位来看,当当与其他平台电商、垂直电商的区别并不是非常明显。服装平台的中高端定位与其他平台高度重合。以天猫为例,2012年入驻天猫的服装商家已有20000家,其中不乏很多中高端品牌。其次,当当增速过低,难以与电商巨头抢占市场份额。开放平台以来,虽然有些小成效,但显然没能支撑起当当网作为大平台的地位。但在外界看来,当当网第三方卖家的销售额只有13.7亿元,仍不能与淘宝过万亿的流水相比。再次,平台吸引力不足,未来当当面临被边缘化的风险。前几个季度,当当的活跃用户率在860万上下浮动,未出现增长势头。
众所周知,双11网购节来自于网络流行的光棍节,那么现在这个被天猫、苏宁、京东和国美在线炒得火热的418又有何内涵?国美、京东、苏宁天猫为何聚焦418?事实上,418本是国美在线的“生日”,率先以418作为造节契机的是国美在线。为何京东、苏宁、天猫偏偏又杀了出来想要喧宾夺主呢?1、空调销售旺季,拉动成套家电销售每年四月都是空调旺销通道开启的时候,以格力、海尔、美的为首的知名空调厂商都会以4月作为契机开展相应的品牌活动。根据今年3月中怡康的相关数据显示,空调线上市场仍保持迅猛增长的态势,零售额同比增长212.6%。与此同时,2016年开年房地产市场回暖,智能家居产品、空净产品、厨电类产品的市场需求也将随之增加,这对于4月的家电网购市场来说绝对是一个重大利好,因此电商平台纷纷借机发力。2、年轻消费者的家庭话语权提升此外,近年来家电产品的“新品迭代式购买”正在不断取代“功能性购买”,成为一种主流消费趋势,很多年轻消费者收入显著增加,在家中的话语权也不断提升,那些父母置备的“老物件”即使还能正常使用,也难入这些年轻消费者的法眼,而年轻消费者又是电商GMV的最主要贡献者。3、传统节日销售不断遇冷近年来传统节日销售不断遇冷也是418的一个契机:中怡康数据显示,2015年全年市场零售量同比增长6.3%,但增长并不来源于传统的节假日市场。元旦、五一、十一三大节日全部下滑,中怡康预测今年这种现象将更加明显。由此可见,418在时间上不仅仅是白电销售热的启动日,更是各大电商巨头截流五一的一次试探性造节。4月,这场空调带队的白电大战已经是呼之欲出,“尿布与啤酒”的逻辑是否会在空调销售旺季中以全新的形式上演?这虽然也是平台之间的“不得已而为之”,但是作为普通消费者,我们更愿意看到一些以消费者为出发点的理性造节和相应的运营逻辑。形式主义下的“三天一小节五天一大节”模式显然不是我们希望看到的。418能否成为真正意义上的类双11网购狂欢节,还是要看巨头们的实际表现了。
财报显示,当当三季度交易总额(GMV)为37亿元,其中第三方平台业务交易额17.4亿元,继续保持强劲增势。受益于交易额增势,当当三季度营收20亿元,净利润2450万元,连续四个季度实现盈利,毛利率也连续两个季度稳定在18%以上,为三年来的最高值。而在销售类目上,三季度图书、百货和服装三驾马车带动当当保持稳健快速成长态势。受服装、孕婴童、母婴以及手机等品类旺销刺激,三季度当当第三方百货增长强劲,交易额17.4亿元,同比增长80%,增速超过大盘。此外,当当自营百货也呈加速趋势,三季度实现营收5.98亿元,增长42%,是上一季度增速的近5倍。三季度,作为当当护城河的图书业务继续加大领先优势。财报显示,三季度当当图书营收13.2亿元,比去年同期增长26.3%。据悉,今年当当加大开放平台,引入更多书店丰富品种,进口书和教育书两个细分领域呈现爆发态势。进口书三季度单季销量超过去年全年,教育书增长超过50%,打破了传统零售渠道的垄断。PK无线业绩成为当下互联网企业潮流。财报显示,当当无线业务在三季度发展迅猛,无线端流量首次超过50%,无线订单在整体订单中的占比达到24%,高于二季度的17%,是去年同期的2.4倍。而来自当当内部人士的消息称,当当无线客户端日均活跃用户(DAU)超过200万,也带动了新用户增长。当当购物手机客户端在9月推出无线三宝,即ChicNow/ChicGO、当当腔调、Iwant话题社区,主打时尚潮流元素,为手机用户进行个性化推荐,用户黏性显著提升。三季度当当发布新版读书4.0,在数字阅读体验方面打造全面领先优势。调研显示,首月用户推荐率(NSP)超过80%,远高于20%的平均水准。当季用户日均使用时长超过40分钟,数字书下载量也创历史新高。财报显示,三季度当当的技术研发和市场营销费用同比、环比均有显著增加,以支持无线业务扩张和移动市场的品牌推广,为实现无线弯道超车做储备。“三季度我们强力投入推动无线业务,已取得积极成果,我们冀望移动订单继续快速增长。”当当董事长俞渝表示。财报数据显示,当当三季度获取新客成本仅为30元,远低于其他电商。当当客户质量也一直高于同业,易观国际三季度报告显示,当当用户转化率排名电商第一。在物流方面,当当继续积极采用高效的社会化物流模式,三季度已开通天津到广州的高铁专列,大幅缩减时间,且成本降低。预计四季度渠道下沉和送货速度将再次提高。俞渝表示,“今天消费者寻找充满活力、乐趣和个性化的网上购物体验。当当拥有超过15年的电子商务经验,我们知道如何高效吸引新客户、建立忠诚度。我们将继续优化无线购物平台,发展服装、孕婴童、家居等目标品类,并有信心成功”。
4月5日消息,海马汽车集团股份有限公司(下称“海马汽车”)今日发布3月份产销数据快报,产销量分别下降27.18%和19.18%。不过,SUV产销同比均呈增长态势。据海马汽车产销快报显示,今年3月份,海马汽车总产量为13753万台,同比下降27.18%。销量为13635万台,同比下降19.18%。从几类车型产销构成看,基本型乘用车和MPV销量下滑是海马汽车3月份整体产量下降的关键。在产量方面,可以看出,海马汽车将基本型乘用车的生产同比大幅削减了74.95%,3月份仅生产2259台。对SUV的生产则为10975万台,但观察累计到今年3月份的总生产量,与去年相比仍下降2.31%。在海马汽车自建电商平台海马商城内,目前主要对包括海马S5在内的4款车进行了线上销售。但对于标注的配件、用品和特惠三个子版块,点击后尚无法看到相关产品,仅拥有整车和服务两项产品。此外,除多数车型可以在海马商城内部下单外购买外,商城首页部分商品点击后会跳转至天猫、58车等平台,需在相应的平台购买。
印度被Facebook视为增长新用户的重要市场,但他们最近的新动作不是拉更多人上网,而是推移动支付。这基本是个确定要做的事情了。Facebook最近还在发布新职位的招聘,目标就是为了做新的支付功能。Facebook想找个印度市场上的移动支付业务负责人,工作内容包括跟银行合作,为WhatsApp提供支持服务。但WhatsApp在印度没有设办公室,新职位也要求在Facebook美国总部工作。印度科技新闻网站TheKen爆料称,Facebook旗下的即时通讯应用WhatsApp将在半年内上线移动支付功能。WhatsApp没有直接否认。该公司发言人告诉CNN:“印度对WhatsApp是个很重要的市场,我们正试图弄明白我们怎样能对印度数字化(DigitalIndia)的愿景做得更多。”在实际操作上,在WhatsApp内购买商品的体验可能跟微信更相似。公司将可以入驻WhatsApp建立公众号,给用户发送信息、提供打折优惠信息和购买链接。这是继Messenger之后,Facebook在旗下第二个即时通讯应用中增加支付功能,WhatsApp首先上线的是个人用户之间的转账服务。Messenger在2015年3月增加了同样的个人转账功能,随后在去年接入了更多的服务,例如打车服务Uber,跟现在的微信一样。这可能也是WhatsApp以后会接入的服务。在印度推进最主要的原因,可能跟当地推进的新移动支付系统有关系。《金融时报》引用知情人士称,WhatsApp可能加入印度政府去年推出的移动支付项目UnifiedPaymentsInterface(UPI)。这是个类似于微信支付、支付宝的服务,只需要印度智能手机用户下载这个名为UPI的app,就可以完成线上转账、支付。帮助开发移动支付系统UPI的公司iSPIRT称,WhatsApp要上线的移动支付功能只是在UPI这款移动支付工具上换个用户界面,没有自己开发新的支付系统。当然,印度是WhatsApp最大的市场、Facebook过去几年在印度电商相关业务上的投资也能为新功能背书。在印度本土,有2亿用户在使用WhatsApp聊天、发图片,同时也在做交易。CounterpointResearch分析师NeilShah称:“我已经看到人们销售婴儿服饰、药物、艺术品和工艺品——它(WhatsApp)已经变成了一个类似美国分类信息网站Craigslist般的平台了。”移动支付业务看上去是WhatsApp想通过自己10亿用户赚钱的新办法之一。这算是兑现了扎克伯格3年前的承诺,包括WhatsApp等Facebook旗下服务吸引到10亿用户量的时候,他们才会考虑赚钱的生意。
国内最大的图书零售商当当网近日表示,在传统阅读不断向移动端迁移的背景下,当当将大举进军电子书市场。以更好的体验和优质内容开启社交化阅读的电子书新时代,将是当当适应未来图书阅读变化的新动作。当当网副总裁阚敏近日在发布当当读书4.0新版本时表示,移动互联网正在改变人们的阅读习惯,现在当当30%以上的订单销售来自手机订购。同时有数据显示,50%以上的移动阅读人群每天花费的时间超过30分钟。当当必须适应这一变化,加快从纸质书向电子书的推进步伐。阚敏认为,电子阅读的社交化特点越来越明显。传统读书时代,阅读相对是一种独立和私密的行为,读者之间缺少即时互动。但在移动互联网时代,读者之间的互动,读者和内容商之间的互动将成为普遍的需求,这就为图书电商提供了开拓新市场的机会。阚敏同时表示,移动阅读习惯的形成将带来许多新的服务方式。例如,从PC端向移动端发展的背景下,阅读的体验和内容是亟待实现的两大突破。目前图书电商已推出了在线读书“借阅”的新模式,受到许多合作出版社的欢迎。用户在三天内可以专心阅读一本完整的在线正版书籍,三天之后如果想再看,则需要等待下一次借阅机会。“这就像学校的图书馆那样,有借有还,今后这一新的阅读习惯和方式会进一步促成移动阅读市场的增长。”
北京时间3月31日,小米可能时来运转了,据小米联合创始人雷军透露,今年小米已经恢复了增长,全球营收应该会超过150亿美元,因为公司在印度加大投入终于获得了回报。2年之前,小米进入印度市场,投资5亿美元,雷军承诺,未来3-5年,小米还会向印度投入同等规模的资金。雷军在接受采访时指出,在过去几年里,小米遭到了挑战,不过现在业务再次增长,增长的速度很健康。按照他的预测,今年印度营收将会翻倍,达到20亿美元。雷军还说,小米移动APP和服务有1000多万活跃用户,除了硬件之外,2016年公司还从这些用户手中获得10亿美元收入。在印度取得一些成功小米业务立足于中国,后来在本地竞争对手面前黯然失色,雷军认为印度对于小米的复兴相当关键。在印度班加罗尔的郊外,小米开设了办事处,最近雷军拜访了该办事处,并接受了采访,采访时旁边还有许多下属陪同。雷军称:“我们面临许多的挑战,负面报道很多。事实上没有那么糟糕,我们已经恢复增长,增长很健康。在未来2年内,我们将会回到快速增长轨道。”由于全球移动设备的需求增长放缓,印度吸引了外国企业的注意。2014年,小米估值约为450亿美元。去年,在印度市场小米的手机出货量只比三星少,排在第二位,其它中国对手相去不远,比如Oppo。事实上,印度是小米最重要的海外市场,小米试图以印度作为跳板向全球扩张。印度总理纳伦德拉·莫迪(NarendraModi)提出了“印度制造”战略,它对小米扩张有利。有许多企业计划在印度组装手机,包括华为、联想,小米也在名单之中。不过在印度组装手机时,企业主要采用的还是半散件进口组装方式,而不是端到端制造,例如中国采用的就是端到端制造。准备建造第三座工厂小米与富士康合作,在印度安得拉邦(AndhraPradesh)建造了第二座制造工厂,据说每秒可以生产一台智能手机。雷军称,未来3年小米将会创造2万个职位。他还说,为了满足需要,小米准备在印度建造第三座工厂。“未来2年,我们在印度将会拥有更大的影响力。”雷军称,“我们想在印度冒更多的险,我们想掌控风险。”小米准备提升产能满足需求,还想摆脱传统快闪销售模式,保持稀缺性。IDC提供的数据显示,去年四季度,小米手机在印度的出货量同比增长15.3%,比行业平均速度5.2%高很多。高速增长引人注目,因为印度去年下半年颁布“废钞令”,影响了智能手机的销量。IDC指出,小米在印度的市场份额约为10.7%,排在第二位,已经超过了联想。三星控制了四分之一的市场,不过三星的季度出货量环比正在下降。2016年,全球智能手机市场的增长速度创了新低,只有2.5%,今年估计会反弹。IDC认为今年智能手机出货量将会增长4.2%。虽然小米在印度取得了一些成功,但是在关键市场进步很小,比如欧洲、美国、南美。小米还曾积极进入其它亚洲国家,由前国际主管雨果·巴拉(HugoBarra)领导,由于国际扩张不顺利,1月份巴拉已经离开小米,加入了Facebook。几个月前,小米退出了巴西市场,在欧洲等发达国家,中国最有影响的手机品牌是华为。巴拉曾经说过,小米准备进入美国市场,但是到目前为止小米只在美国销售耳机、充电宝。销售模式改变小米海外扩张主要集中于新兴市场,比如东欧、俄罗斯、东南亚,包括越南。再看中国市场,小米快要成为“落败者”,2014年它是中国最有价值的创业公司,现在命运已经逆转。在短短2年里,小米弃城丧池,将许多领地交给竞争对手。在农村地区和小城市,Oppo、Vivo占据上风,它们招揽了大量零售商,至于那些对身份比较敏感的用户,华为高端设备更有吸引力。IDC数据显示,2016年四季度,小米在中国市场只占了7.4%的份额。以前小米依赖网络销售,现在雷军正在调整方向,让实体店扮演更重要的角色。未来3年,小米准备在中国开设1000家店铺,在印度,它要将线下零售店增加一倍。雷军称:“大家都知道,线上市场存在很多限制。”研发新产品、推广新产品都需要资金,不过雷军表示小米目前不需要融资。关于流传已久的上市问题,雷军没有给出确定答案。他说:“我们有足够多的现金。”
根据搜于特集团股份有限公司(以下简称“搜于特集团”)2016年年度报告显示,茵曼所属公司广州市汇美时尚集团股份有限公司(以下简称“汇美时尚集团”)2016年年度营业收入为11.98亿元,去年同期为11.41亿元,同比增长5.00%;2016年年度净利润为2137万,去年同期为1762万元,同比增长21.28%。茵曼所属公司财报数据2015年3月,汇美时尚集团获得搜于特集团投资,搜于特集团持有汇美时尚集团60,489,054股股份,占其股份总数的25.20%,为机构第一大股东。汇美集团董事长兼CEO、茵曼品牌创始人方建华、单钰芳及其一致行动人持股数目为42.58%,为公司的实际控制人。汇美时尚集团股权构成2016年6月30日,汇美时尚集团宣布已在创业板提交上市申请。但在当年12月15日,据搜于特集团发布的公告透露,其投资的汇美集团因自身战略发展需要,拟对股权结构作出相应调整,因此向证监会申请撤回首次公开发行股票并在创业板上市的文件。据媒体从汇美时尚集团了解到,此次撤销上市申请,是由于方建华要增持公司股份,按照证监会相关规定所执行的行为。而且此次撤销上市申请,不意味着汇美集团会终止IPO进程的推进,明年公司会重新申请上市。根据报告,搜于特集团定位时尚生活产业综合服务提供商,主要从事品牌服饰运营、供应链管理、品牌管理、商业保理等业务。业绩方面,搜于特集团2016年年度实现营业总收入63.24亿元,较上年同期增长218.93%;实现归属于上市公司股东净利润3.62亿元,较上年同期增长86.47%。搜于特集团方面表示,报告期内,搜于特集团设立多家供应链管理、品牌管理公司。旗下供应链管理业务快速增长,带动公司业绩大幅度提升,成为公司主要的业务和利润来源。具体而言,2016年度供应链管理公司共实现营业收入43.24亿元,占全年营业总收入的68.37%,实现净利润1.70亿元,占公司净利润46.92%。从目前的收入构成来看,供应链管理业务之于搜于特集团,正如线上业务之于汇美集团。但事实上,汇美集团的野心正在往线下靠拢。2015年7月,汇美集团开始启动“茵曼+千城万店”模式。2016年9月29日,方建华在朋友圈公布,截至当天,“茵曼+千城万店”O2O项目的店铺销售额已破亿。今年1月17日,方建华发文称,2016年汇美集团在线下开了370多家体验店,已实现2个亿的销售目标。方建华认为,线上线下融合是所有品牌2017年的主旋律。“我也预言,未来五年,无论传统品牌还是线上品牌,不走全渠道这条路,终究会被这个时代所抛弃。”时隔半个月之后的2月2日,方建华在微博又晒出了茵曼线下业务的最新成绩。他透露,2017年首月茵曼线下业绩已经突破2800万元。“都说实体经济惨淡,电商也艰难,实际上没有那么糟糕;线上线下联动效应愈发强烈,新经济正在改变很多人的思想行动。”方建华这样说道。
3月31日消息,苏宁云商昨日晚间对外发布2016年年度业绩报告。年报显示,苏宁云商2016年实现营收1485.85亿元,同比增长9.62%;归属于上市公司股东的净利润为7.04亿元,同比下降19.27%。苏宁云商预计,2017年一季度归属于上市公司股东的净利润为2000万元至1亿元,同比扭亏,上年同期亏损2.96亿元。门店方面,报告期内,苏宁云商新开、改造云店99家,云店规模达141家;新开常规店54家、红孩子店19家、超市店1家。公司合计置换/关闭各类店面195家。截至2016年底,苏宁云商拥有店面1510家,其中云店141家、苏宁易购常规店1303家(旗舰店242家、中心店389家、社区店672家)、县镇店34家、苏宁红孩子店26家、苏宁超市店6家。苏宁易购服务站直营店1902家,苏宁易购授权服务网点1927家。农村市场方面,2016年,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利,2015年年底,商品SKU数为2000万,截止去年年底,SKU数量超4400万。此外,截至2016年末,公司零售体系会员总数达2.8亿。海外市场方面,公司在香港、澳门地区合计拥有店面24家,日本市场拥有店面42家。截至2016年年底,苏宁云商合计拥有各类型店面合计3,491家。从公司未来的店面结构来看,苏宁的店面将分为两个大的类型,一类是在核心商圈所部署的云店和旗舰店;另一类是在城市社区和三四级市场所开设的便利型门店。物流方面,苏宁物流业务通过提供包括合同物流、仓储代运营、仓配一体、供应链金融、仓储租赁等多元化的服务产品,目前已经有1000多家企业接入苏宁物流云系统,社会化物流收入同比增速达到320.33%。截至2016年年底,苏宁易购及天天快递拥有物流仓储及相关配套总面积达583万平方米,拥有的快递网点达到17,000个,公司物流网络覆盖全国352个地级城市、2,805个区县城市。金融方面,2016年苏宁金融业务总体交易规模同比增长157.21%,并于2017年上半年完成苏宁银行的筹建工作。苏宁云商方面称,经历7年的转型升级,苏宁已经形成了零售、金融、物流三大业务单元协同发展的态势。2016年,企业进入转型收获阶段,零售业务规模效应显现,运营效益提升,苏宁物流、苏宁金融板块基于多年的超前投入储备,资源优势及价值逐步凸显,初步形成了企业多元化盈利结构。