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8月29日消息,昨日,新三板挂牌跨境电商企业赛维电商发布股票发行情况报告书。该报告书表示,本次发行人民币普通股888万股,募集资金规模为2.22亿元。据悉,目前赛维电商公司股本总额为8000万股,本次股票发行价格为人民币25元/股。也就是说赛维总估值约为20亿元。据该报告书中透露,本次定向发行的对象为厦门鑫瑞集泰股权投资合伙企业(有限合伙),其认购数量为8,880,000股。厦门鑫瑞集泰股权投资合伙企业(有限合伙)与赛维电商及其他主要股东、董事等高级管理人员之间不存在关联关系。本次股票发行对象合计不超过35名。本次发行完成后,赛维电商股东不超过200人。本次发行后,前10名股东持股数量、持股比例及股票限情况变更如下表:本次赛维电商发行股票募集的资金主要用于补充公司运营所需的流动资金,本次股票发行完成后,赛维电商的主营业务不变,业务结构亦不会发生重大变化。赛维电商指出,公司的总资产及净资产规模均有提升,其整体财务状况将得到进一步改善,财务实力增强。本次股票发行募集资金有利于扩大赛维生产经营规模,增强公司的市场竞争力,提升公司整体经营能力,增强公司的综合竞争能力。对于本次资金募集的重要性,赛维电商指出:1.赛维电商属于资本密集型的跨境电商企业,跨境贸易货物周转期限长,业务扩张迅速,需要充足的货物储备以快速满足消费者的要求。2.出于开拓市场的需求,赛维电商需要营运资金投入到新增的人力成本、业务成本以及广告推广等成本中,以迅速提升市场占有率。3.赛维电商是新型的跨境电商,需要强有力的技术和系统支持以对市场快速反应,因此需要营运资金投入至新增研发人员以及相应的软硬件配套等。赛维电商为跨境电商企业,在2016年10月正式登陆新三板。其主营业务包括自营平台运营,在亚马逊等第三方平台运营、自有品牌运营和开放物流服务。品牌产品主要覆盖服装服饰、家居、运动、电子等,主要品牌包括Zeagoo、Finejo、Acevog、Coofandy、Ancheer、Arshiner等。在2016年,赛维电商营收高达14.8亿元,比2015年6.14亿元增长140.96%,净利润3877万元,比2015年的1895万元同比增长104.53%。
继大润发开出飞牛便利店、进入B2B领域之后,8月25日青岛利群集团----利群采购平台正式上线。这是利群继陆军(各业态实体门店)、空军(利群网商)之后又一新的海军阵容,至此,青岛利群陆海空三军并进的商业阵型正式形成。利群百货总裁徐瑞泽表示,采购平台上线运营是青岛利群适应电商时代互联网+的零售转型趋势,充分发挥上游供应链优势,瞄准中小店家及企事业单位采购痛点,依托利群电商多年互联网运营经验,快速切入B2B领域。自主开发了利群采购平台,为流通渠道便利店和专卖店商户商品进货,酒店、食堂和餐厅日常所需生鲜食品及相关物料,大中型企业的办公、福利等用品采购提供一站式采购服务。这是继大润发之后,国内大型连锁零售企业第二家公开宣布切入B2B领域。包括近期在部分城市调研中和有关的信息报道中也了解到,目前的大型连锁零售企业、中小型连锁企业、经销商企业都在快速转型B2B。青岛利群集团是国内以百货+超市连锁为主要发展形式大型连锁零售企业。但该企业这些年来,非常重视于企业物流配送、供应链体系的建设。该集团下属的福兴祥是一家大型的供应链物流配送企业,具有较强的商品组织、物流及配送能力。在承担对内部门店提供商品组织、物流配送服务的同时,已经承担了对社会企业商品供货的责任。并且是诸多品牌的区域代理商。为什么连锁企业要转型B2B?分析可能主要有以下几个原因:应对当前市场形势的需要:对小店供货、对机关、企事业单位供货,本来是以往连锁企业“看不上”的生意。但是在目前严峻的零售市场环境下,新店开店谨慎、已开门店业绩下滑的环境下,必须要开拓新的业绩增长点。不得已,以往看不上的生意,现在成了“香饽饽”,成了企业战略性转型方向。发挥企业的供应链商品组织能力:利群采购平台在架近四万个SKU,主要涵盖包括生鲜在内的食品、日用百货、数码电器、五金交电等各个类目的商品,以生鲜、食品、百货、办公为主打品类。利群采购平台的商品主要分为利群直营商品和平台入驻商户商品两类。其中利群直营商品依托利群福兴祥各大批发公司,具有成熟稳定的商品渠道及严格可靠的商品品质;而平台所引入的合作商户,也均为经过严格审核确保其经营能力及商品品质的商家,安全放心,依托丰富的商品品类,利群采购平台可充分满足不同层次、不同需求的采购商户。同时,利群采购平台充分发挥利群福兴祥体系各批发公司的商品及品牌优势,丰富的利群直供商品与利群各大商超同等品质,价格优势明显,为广大企业客户和个体工商业者提供物美价廉的大宗采购服务。巩固自身的商品组织地位:在当前包括宝洁、可口等众多快消品品牌厂家面临比较严重的市场萎缩、业绩下滑的市场压力面前,连锁企业通过发挥自身的优势,开发新的市场渠道,增加销售,扩大新的市场份额,对树立在品牌厂家当中新的市场影响、争取厂家的政策倾斜、获取更多的资源、巩固自身的商品组织地位将会起到非常重要的作用。盘活自身的企业资源:在连锁零售新开店基本停滞的环境下,如何盘活好企业资源,使企业的采购资源、物流资源、配送资源、人力资源得到更好的发挥,为企业发展注入新的生机与活力,是当前连锁零售企业特别需要考虑的一个问题。为此,利群集团整合采购资源。依托二十多年的快速发展,目前已经建立起的区域供应链的绝对优势,特别是生鲜、食品类商品,基地直采,确保品质价格;同时利群目前已经打造了一套高标准的自建物流体系,提供完善的生鲜加工及冷链处理能力,高效且具有快速反应力。整合企业的物流配送资源,目前生鲜类商品支持除莱西、平度以外的青岛区域,晚上11点前下单,第二天9点前送达,其他品类商品晚上11点前下单,第二天14点前送达,目前支持青岛市及其他地区以利群门店为中心半径100公里以内的范围,基本覆盖胶东半岛区域,向其他区域逐步延伸。从而使企业资源在当前的特殊环境下,得到更好的价值发挥。抓住机遇切入新的市场领域:利群采购平台主要针对在便利店、酒店及食堂,以及企事业单位办公采购。进入新的市场领域。对于便利店,通过现代化供应链的切入,来“赋能”中小便利店特别是夫妻店的经营能力;对于酒店及食堂,发挥生鲜食材方面的优势,在保证价格基础上,从源头上提高餐饮行业食品安全;而对于企事业单位采购,真正帮助其实现阳光采购,这也是许多企事业单位采购一直以来难以解决的痛点。而利群采购平台正是利群集团在B2B领域全新探索,让采购更加的省事省力省心。利群采购平台前期为便利客户也为让大家先体会采购平台的质量和服务,购物满100元即可免费配送。现在注册新会员送100元新人订货红包,并推出超大力度的活动单品,充分让利店家。目前看,连锁零售企业、经销商企业转型B2B已经成为企业转型的主要方向之一。对比目前的快消品B2B领域平台企业,连锁零售企业、经销商企业具备显著的供应链组织能力、对区域市场较强的品牌影响力、对快消品行业熟悉、较强的服务终端能力以及较强的物流配送能力。面对新的市场环境,结合近期对B2B市场领域调研情况的分析,未来,快消品B2B将会发生哪些变化?如何应对?供应链商品组织能力将成为平台比拼的核心:满足小店的一站式供货、更合理的价格、更多的促销将成为平台企业竞争的重点。小店选择平台首先是要看商品。商品丰富度、价格、促销是影响小店的主要因素。对比目前的平台企业来讲,连锁零售企业、经销商企业具备明显的供应链商品组织能力,不论是商品的丰富程度、有较大的企业规模作保证的价格优势、还有多年来专业的零售促销经验等方面具备明显优势。服务终端的能力将成为竞争的重点:连锁零售企业、经销商企业具备指导小店的能力,不论是其指导其对门店的改善、还是经营能力的提升都具有先天的条件。同时,在当地的企业品牌优势,也将成为吸引小店选择的重要条件。物流效率将成为平台取胜的关键:在此情况下,物流效率将成为平台企业竞争的关键举措。看谁的时间更短、更快、更准时。将成为赢得的小店选择的重要方面。增值服务将成为吸引小店的重点:与此同时,看谁能为小店带来更多的增值服务也将成为平台竞争重点。通过增值服务帮助小店提升收入、吸引客流也将会影响小店的关注。目前看,随着连锁零售企业、经销商企业转型加入B2B,行业竞争将会进一步加剧。也将会助推行业朝向更好的目标加快发展。
把“无人经济”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一个。从无人超市“淘咖啡”的亮相到天猫汽车自动贩卖机概念的出炉,阿里巴巴一面做着各种无人零售生意,一面不忘强调“阿里巴巴不冲击任何行业,但必须分享自己的探索和思考”。而这份探索和思考,显然又不仅仅局限于无人经济。相较于“有人”“无人”,阿里巴巴始终更在意的是“尝试新物种,重新定义新零售下的零售场景”。比如,盒马鲜生,就是又一个要发力探索的典型。以北京市场为例,虽然盒马鲜生已经开出了2家门店,但位于十里堡的首店至今依然热度难退。据新金融观察记者现场体验,周三中午11:00到店,海鲜区已经堆了不少消费者,11:30完成选购并称重打签后,进入领号排队环节,排到的32号意味着要等待60—90分钟才可进入下一步的付费及加工环节,而从付费、加工到取餐,之间仍有一个小时左右的时间。也就是说,从选购到取餐,用时超过两个小时。据一位“熟客”向新金融观察记者介绍,这已经算快了:“刚开业的时候,尤其到周末,人满为患,等三个小时都不足为奇。感觉大多数人都是冲着海鲜区来的。”这正是盒马鲜生的主打特色之一。不同于其他卖场,盒马鲜生主打海鲜产品,并可以直接在店内加工、即食。超过1万平方米的卖场内,有一半面积用于餐饮服务,传统的快消类产品占据的只是非黄金位置。“盒马鲜生其实是一个‘四不像’的业态,它既不是超市,也不是便利店,同时更不是餐饮店或菜市场。”在盒马鲜生创始人侯毅的解读里,对于盒马鲜生最准确的定位是数据和技术驱动的新零售平台。而这个新零售平台,在经过约两年时间的“闷声苦干”后,“商业模式已基本成熟”。根据华泰证券(20.770,1.13,5.75%)研报显示,位于上海金桥的盒马鲜生全国第一店,2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。而侯毅此前也曾公开表示,现有13家门店中有一半已经盈利。此外,据侯毅透露,盒马鲜生的用户黏性和线上转化效率同样出色:平均店铺线上订单占比超过50%,营业长达半年的店铺则可以达到70%,线上商品转化率高达35%。或许正是不俗的表现,引来了各方人士的到访。除了自己的“大家长”阿里巴巴集团董事局主席马云,星巴克董事会执行主席霍华德·舒尔茨也成为了盒马鲜生的捧场者。这些无疑更助推了盒马鲜生这个新零售“网红”的人气。生鲜电商中的“异类”势头大好,乘胜追击。从2016年1月的第一家店算起,目前的13家门店里,平均不到一个半月便开出一家。其中,在刚刚过去的7月,盒马鲜生位于北京、上海的3家门店同时正式营业。再算上已在筹备当中、预计于9月开业的贵阳门店、深圳门店,以及今年年底前有望开出的2家位于杭州的门店,毫无疑问,到今年下半年,盒马鲜生已然提速。侯毅曾直言,随着上海金桥店实现盈利,公司将步入“舍命狂奔”的阶段,未来有望在直辖市、省会城市等一线城市开设2000家直营或合资店。显然,扩张的计划还在继续。但一个不容忽视的问题是,这毕竟是一个“烧钱”的营生。一方面,盒马鲜生的前期投入成本颇高,单店开店成本在几千万元不等;另一方面,据一位了解盒马鲜生内部运作的人士向新金融观察记者透露:“损耗巨大。”“外人看到的是多红火、多热闹,但其实包括前期被‘朝阳群众’举报导致延迟开业好几个月,包括现在外界开始注意到的一些什么排队问题、支付问题,很多事都不是外人看到的、想象的这么简单。”在该知情人士看来,站在更长的时间维度和更广的空间维度,盒马鲜生眼下依旧还只能算是在探索阶段,“能不能持续地这么受追捧,尤其在越来越多的同类竞品都进来后,是需要再看一下的。”对此,中信建投证券也在报告中指出,现在被认为新零售的业态还只是市场和行业巨头探索的一个过程,它可能会失败。对于投资者而言,要充分理解巨头行为背后的逻辑,但不应迷信巨头的选择。事实上,残酷的竞争已经开始。永辉的超级物种、美团的掌鱼生鲜、百联的RISO、高鑫零售的大润发优鲜……虽然形式上各有差别,但理念上颇为相似。如果再算上早期的生鲜电商玩家,行业竞争不可谓不激烈。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,同比增长80%,预计2017年整体市场规模可达1500亿元。但另据中国农业生鲜电商发展论坛于去年9月发布的数据显示,全国4000多家生鲜电商中,只有1%实现盈利,4%持平,88%亏损,剩下的7%则是巨额亏损。这意味着,“钱景”虽在前,但能否抵达实则未知。对于新事物,诚然需要勇敢尝试,但同样也需要等待、探索甚至反复试错。
日本贸易振兴机构(JETRO)在7月31日发布了2017年版的《世界贸易投资报告》。报告的内容主要是:全球贸易较上年减少3.1%,连减两年、日本贸易收支六年来首次实现顺差以及电商市场现状等。今天,便以这份报告书为基础,分析跨境电商的未来。世界贸易连续2年负增长《世界贸易投资报告》显示,2016年的全球贸易总额(按出口额推算)为15.6201万亿美元,出现了3.1%的降幅,并已连减两年。上一次出现连续两年的负增长,是1981年至1983年的连续三年下滑,但JETRO认为2017年不会重演当年的状况,全球贸易总额会由跌转升。受原油、天然气等资源价格低迷的影响,中国和美国进出口额也在两年里持续减少,从数据看,正是因这两个国家进出口的减少而导致了全球贸易总额的下滑。相比之下德国等主要欧洲国家的贸易呈现上涨趋势,另外,越南的进出口额、菲律宾的进口额也在飞速增加。按产品种类区分,全球贸易额的减少大约有八成是资源相关产品造成的。与各种商品贸易都在减少的情况相反,运输设备、涡轮发动机、医药品、工业机器人、半导体制造设备以及集成电路等的贸易额都在增加。日本贸易收支六年来首次出现顺差在全球贸易减少的背景下,日本贸易收支在2010年以来,首次出现贸易顺差。日本的出口较上年增加3.1%,约为6446亿美元;进口则减少6.2%,大约为6070亿美元。从结果来看,化石燃料的赤字缩小是实现贸易顺差376亿美元的主因,贸易收支以顺差为主旋律不断回调。在多个出口对象国中,美国是日本连续四年来出口数量最多的,出口较上年增加3.3%,约为1300亿美元,主要是出口汽车和建筑机械等。中国是第二大出口对象国,日本借助中国对半导体设备和汽车及其零件的需求,实现了出口4.2%的增长,约1139亿美元。欧洲方面则是依靠向德国出口汽车、向英国出口铁道车辆等,出口额增幅11.2%,约734亿美元。虽然2016年的世界贸易增长钝化,日本半导体设备、私家车、普通飞机和直升飞机等的零件依然保持着上升的势头。世界电商市场的现状经UNCTAD(联合国贸易和发展会议)估算,2015年的B2C电商交易额约为2.9万亿美元,中国早已经超过美国,成为全球最大的电商市场。据预测,2016~2020年印度的电商年平均增长率将达到39.4%,有望成为超越中国的巨大市场。另外,根据JETRO的问卷调查显示,日本有24.4%的企业利用网络出售商品,其中更有接近一半的企业参与跨境电子商务。销售对象国以地域区分,虽然当前较多是面向东亚、北亚以及欧美国家,但今后东南亚各国的潜力也是不容小觑的。根据全球主要国家B2C交易额(上图)显示,2016年B2C交易额最大的国家是中国(3660亿美元),第二位是美国(3120亿美元),第三位是英国(734亿美元),第四则是日本(725亿美元)。下图是各国主要电商网站份额,日本电商龙头是亚马逊,第二是乐天,第三是雅虎购物,这三大网站共占据了日本49.2%的市场份额。据预测,亚马逊在全球的份额都将继续扩大,在日本更是会不断增加。亚马逊、乐天、雅虎购物三大企业将不断蚕食日本剩余的电商市场份额。国际开始关注电商规则报告书中提到了在电商市场不断扩大的同时,也存在着阻碍电商发展的规定。在此背景下,WTO于2016年7月展开了针对制定电商规则的讨论;FTA(自由贸易协定)在2000年以后也开始频繁研究电商问题;整个电商市场环境正在得到规范。另外,目前美国电商的交易规则被普遍运用。总结《世界贸易投资报告》显示,虽然全球贸易额减少,且呈现下降倾向,但电商市场却在全球范围内得到成长。今后,发展中国家基础设施的完善将影响到电商市场的成长。另外,在电商发展过程中,各国的不同规则阻碍了电商进一步发展,必须开始制定电商相关的国际规则。在完善电商国际规则,并让各国达成共识后,全球的消费者才能真正实现购物的“无国界化”,跨境电商也才能得到更好的发展。
买手推荐型电商平台火球买手已完成了3500万人民币A轮融资,由华映资本领投,远镜创投和赛富跟投。据悉,本轮融资资金将主要用于招募更多买手以及加大市场推广力度。此前,公司曾获得来自天使湾创投的天使轮融资以及远镜创投的Pre-A轮融资。火球买手成立于2015年,是一个买手推荐型电商购物平台。从2016年7月上线至今,火球买手平台的注册用户有近100万,成交额以每月20%-30%的速度增长。创始人兼CEO王博告诉小编,目前社会商品供应过于丰富,有设计、有品质的新兴品牌越来越多;对用户来说,在移动端购物的浏览和挑选成本越来越高,同时消费升级的趋势下,消费者的需求也越来越个性化。基于这两端的变化,王博判断,移动电商要解决的核心应该是用户跟商品之间的匹配关系。如何以最低的成本、最高的效率,让用户找到自己想要的东西,这是火球买手成立的初衷。对电商来说,从传统主动购物需求到现在被动购物需求的转变,内容成为了促进购物消费的重要部分。平台上的买手每天通过实拍实测、对比评测等方式创造优质内容,为用户推荐好物。用户则可以订阅自己喜欢的买手,每天在平台上获取个人定制化的全品类商品推荐。对于买手来说,要通过内容变现主要有三个环节:获取流量、选品并创造内容、商品供应和交易。平台为这些买手提供前端流量和后端供应链支持,买手只需专注于选品及产出优质内容。据悉,平台中的优质买手单月最高能达到150万GMV。王博表示,火球买手最终会成为一个满足千人千面的个性化产品,每个人都有自己的专属买手。但是要成为这样完善的平台,如何平衡用户、品牌方、买手三方的关系非常重要。他认为,火球买手的竞争力主要体现在两方面:一是高质量的签约买手。平台对买手的准入门槛有很高的要求,如鲜明的形象和在各自领域上的专业性,且平台实行买手淘汰制,运营不佳会被淘汰。除招募买手外,平台也会自己孵化KOL。据悉,目前平台入驻了50多个买手,预计年底将增加到200多个;二是完善的商品供应链服务。火球买手与1000多家国内外新兴品牌直接合作,打造全品类的商品库,确保商品的时效性和稳定性。在盈利模式上,平台统一对入驻买手收取一定比例的服务费以及部分商品销售的利润分成。根据团队提供的数据,目前平台每个月能产生十几万订单量,GMV超过一千万,相较于年初实现了6倍增长。团队目前共有110人,总部位于杭州。创始人兼CEO王博为连续创业者,曾创办知名小说阅读App追书神器;合伙人兼COO颜乐曾任每日优鲜运营副总裁、阿里喵鲜生负责人。
14岁十米跳台封王,参加三届奥运会拿了5块金牌,成功实现跳水"大满贯"的陈若琳,金牌数目更超越师姐伏明霞。去年,24岁的她发了条微博,淡然宣布退役。退役后的陈若琳需要一个新的开始新的方向。陈若琳找到了同样热爱公益的迟凯元,后者在电商摸爬滚打多年,是电商行业知名的操盘手,其发起的江湖建材联盟2016年双11卖了20个亿。经过半年多的酝酿,今年8月,陈若琳和迟凯元成立了江苏天天向上智能家居有限公司,开启以“学霸”为名的青少年护眼灯项目,并将围绕“青少年护眼灯”开展公益售卖等多种方式,将她的“公益事业”进行到底。“就是要做公益”是陈若琳所有的出发点,不懂产品不懂品牌不懂营销,陈若琳将所有的商业实现都交给了迟凯元,自己则全身心投入公益项目。这不是一个商业导向的出发“护眼灯这个事儿不是一个从商业层面推导出来的项目,纯粹是从陈若琳的个人喜好出发。她就是想做个有公益价值的事儿。”学霸护眼灯联合创始人迟凯元告诉小编,作为跳水冠军,陈若琳和她的同行们面临着职业带来的眼病困扰。郭晶晶此前在接受采访时就透露,为了保证跳水中入水位置的准确,运动员入水时必须睁着眼睛,这使眼睛受到水面很强的冲击,长期水压的冲击容易造成视网膜受伤甚至脱落。郭晶晶的右眼就曾遭受视网膜脱落,做过手术。与此同时,陈若琳与韩红等演艺明星多次参与西藏等边远地区的公益援建,深入感受过边远地区贫困给孩子们的照明不科学。对眼睛的格外关注和公益的需求,陈若琳带头组建了“希望之光”公益小组,给新创业的护眼灯起了个鼓励的名字“学霸”,希望通过卖一盏灯,给偏远地区孩子送一盏灯的方式,将这个公益商业项目进行下去。“学霸所有护眼灯产品,每卖出一盏,我们都就会为舟曲及其他贫困地区儿童捐出一款灯,帮助他们点亮未来!”迟凯元称。拉上专业的灯具商把关产品护眼灯是这几年随着消费升级而诞生的新需求新类目。市场上从主流的灯具品牌飞利浦到各种创业公司,价格从几十块到上千块琳琅满目。据不完全统计,仅淘宝平台,2016年阅读台灯类目品牌销售总量即高达15.6亿。2017年1-4月阅读台灯类目品牌销售总量达到了6.1亿元,同比去年增长33%。巨大的体量和高速的增长率,昭示着护眼灯行业的广阔市场和前景,也因此成为灯具商家的必争之地。陈若琳的护眼灯项目,如何在这个已经很纷杂的市场攻城略地?拥有生产供应链能力和电商运营经验的奥朵,成为了陈若琳学霸护眼灯的首选合作者。“奥朵的特点是在电商里锻造的低毛利运营能力”,作为一个公益护眼项目,学霸护眼灯的价格在200元左右,又需要在低价位里保持高的性价比和品质,低毛利运营能力就至关重要。奥朵曾是电商里的标杆、领头羊,跟服饰类目的韩都衣舍、茵曼、裂帛等同时间段崛起。曾连续四年增长率超过280%,年销售接近5亿。但近几年,在电商的风云变化中,奥朵也在寻求转型之路,除了电商也开了线下店。接下学霸护眼灯,与奥朵想在细分市场做精做品牌的目标相一致。据了解,学霸护眼灯所有产品的生产运营都将有奥朵负责。一群电商人的合纵连横事实上,除了奥朵的创始人李永华加入了这个项目外,华日家具的修军、格格家的李潇等众多电商一线梯队的创始人都加入“希望之光”公益小组,并将为学霸护眼灯贡献各自的能力。据迟凯元介绍,学霸护眼灯还没正式开卖,已经预售了上千个。迟凯元在电商多年,尤其在家居电商里人脉广集。据了解,浴霸品牌奥普,也将为学霸护眼灯提供部分的生产。“我认识的很多一线品牌在全国有好几千家门店,未来学霸护眼灯也将进驻这些门店,线上和线下同步发售。”迟凯元称,本月底,学霸护眼灯将首先在京东和环球捕手两大平台公布发售。一位灯具行业从业者认为,市面上热销的、有品牌支撑的10家护眼灯,从功能上看很多并不能称为真正意义上的“护眼灯”。从性价比来看,部分护眼灯光价位偏高,动辄过千,性价比不高,对于大多数家庭来说也不宜推荐。横向对比学霸护眼数据更胜一筹,价格也更亲民。而作为一个公益导向的产品,学霸首期援助的对象是舟曲地区,之后还会有康定小组、青海小组等,学霸将拉着其它品牌一起做公益。“希望之光公益小组立志在今后的几年中深入贫困山区,为留守孩子们送去爱与光明的希望。”迟凯元称。
虽然旗下有国内规模最大的连锁便利店易捷,但中石化在商业上的成就和易捷遍布全国的2.5万家门店相比不是一个量级。如今,电商成为中石化易捷的另一个突破点。北京商报记者注意到,“易捷北京”App已经上线内测并于8月24日启动加盟商招募并称“满足消费者一站式购物”需求。不过,想要在京东、阿里等成熟电商中间抢用户并不容易。不过,作为中石化非油品业务重要的一个组成部门,电商将为易捷带来更大的想象空间。电商拓新“中国石化北京石油要开展电商业务?是的!我们不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公众号“中石化北京石油会员”发布消息称,“易捷北京”电商平台正招募企业加盟,“易捷北京正以全新的商业模式悄然改变电商潮流”。据介绍,“易捷北京”是中国石化销售有限公司北京石油分公司打造的互联网商业平台,致力于为合作伙伴建立营销体系,全渠道连接企业线上线下客户触点,帮助合作伙伴实现精准营销、场景化销售和个性化服务,满足消费者一站式购物,提供质优价廉、品种丰富、卓越体验的商品和服务需求。目前易捷北京App已经上线。“视频购物”是易捷北京的一个主打宣传点,可向顾客提供在售商品工厂720度全景和24小时视频直播展示,以增强客户对商品的信赖度。在介绍中,易捷北京的另一个宣传点为聊天购物,即提供专业、全面的客服团队,解决线上购物对商品不熟知的弊端。据介绍,目前中国石化在全国拥有3万多座加油站,2万多家便利店,中国石化北京拥有580座加油站、520家便利店、350万会员。对于电商平台的定位,中国石化销售有限公司北京分公司相关负责人表示,电商平台主要还是依托中石化实体便利店,解决面积局限等问题,希望在商品种类、数量、陈列等方面都能与实体门店构成良性互补,做出具有易捷特色的综合性便利店,满足消费者的多样性需求。自营+加盟招徕商户据了解,“易捷北京”合作模式为易捷自营或商户入驻。北京商报记者从加盟热线了解到,易捷北京加盟对象为各种证照资质齐全的企业,不限制经营范围,商品或生活服务类均可。对于自营和入驻的招募区别,热线工作人员表示,两种方式主要体现在结算方式上,自营以毛利率差价结算,加盟则是收取加盟费,加盟费为终身制,但每个月还需一定数量的维护费;至于商家选择哪种方式,费用多少,可以跟项目经理了解后决定,“不同品类有不同的费用,但目前主推自营,自营的商品在曝光频次上会高一些”。据北京商报记者了解,“易捷北京”App悄然上线了一个月左右,处于内测阶段,页面内已上线多种商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有机米,还有小汤山蔬菜、天福号、正大鸡蛋等超市常规商品。页面显示,天福号销量最高的酱肘子只有91个订单,平谷大桃有209个销量,小汤山蔬菜销量最高的是菜花,销量仅显示5个。不过,中洋鱼天下提供的麻辣小龙虾销量有255个,基本属于销量最高的商品。上述负责人表示,目前线上平台还在培育阶段,前期内测限制招商,上线一个月以来,交易笔数为几千笔左右。目前经营模式主要有两种,一是将招商来的丰富品类产品通过平台展示给消费者,“我们只提供中间平台,向商家收取平台费,商品由厂家直接发货。”二是消费者可在平台上购买商品,选择门店配送或现场提货。加盟热线工作人员表示,自从发出加盟信息,热线几乎被打爆。北京商报记者从“中石化北京石油会员”公众号上看到,8月24日推出的加盟帖在一天内点击量超8万,并有大量网友留言咨询。上述工作人员表示,启动加盟后,会进行推广,如车主加油后赠送优惠券会引导安装App,另外微信推送和线下易捷门店也会向“易捷北京”App导流。中石化的商业野心在中国连锁经营协会发布的2016年中国快速消费品连锁百强报告中,易捷以2.5万家便利店高居门店数量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服务能够在物流上覆盖北京,中石化北京拥有580座加油站,520家便利店,事实上,易捷便利店虽然藏身加油站内,但一直在探索更多的可能性。今年1月,东四南大街上出现了一家“易捷便利店”,这是易捷便利店在北京第一家对外独立门店。今年8月,第一家24小时易捷无人服务便利店在中国石化销售有限公司技术培训中心正式开业运营,刷卡进入完全无人值守的便利店后,可任意选择商品,最后在无人收银机上通过手机付款。中国石化销售有限公司北京分公司相关负责人告诉北京商报记者,“易捷在周边的认可度还不是很高,饮料、日用品等商品销售情况还行,等烟草销售执照申请下来后,应该还会再好一些。我们的便利店一旦脱离加油站场景,在货品、价格上并不具备与其他便利店竞争的优势”。2008年,中石化涉足以易捷便利店为主要载体的非油品业务。与传统便利店相比,易捷便利店依靠中国石化遍布全国各地的加油站迅速生根发芽。据中国石化集团官网消息,中国石化旗下易捷便利店在2012年突破2万家店,营业额首次突破110亿元。和公司2011年2万亿元的总营业收入相比虽然只是冰山一角,但增长势头迅速,2013年易捷销售额增长到133亿元。2014年3月,中国石化销售有限公司改变经营思路,组建专业公司,以提高非油品经营能力,2014年3月17日,中石化易捷销售有限公司在京正式揭牌成立。该公司为中国石化销售有限公司全资子公司。中国连锁经营协会发布的2015年中国连锁百强榜单中,中石化易捷销售有限公司位列第21位,2015年销售额(含税)为248亿元,增长率44.8%。但是从门店数量上看,易捷便利店的单店销售并不高。在中石化销售公司的规划中,易捷并不仅是便利店而已,它是中石化销售公司向综合服务商转型的战略定位中重要的一环。今年4月底,中石化发布公告称,同意其控股子公司中国石化销售有限公司整体变更为中国石化销售股份有限公司后境外上市。但是主营业务油品销售业务的增长却日渐乏力,非油业务的重要性日益凸显。中国石化销售有限公司北京分公司相关负责人表示,广东等地也在尝试发展电商,就北京地区而言,便利店已经发展到一定规模了,基本上具备开店条件的加油站都已经全部覆盖。但是由于加油站本身不是为了做便利店,能提供的空间是很有限的,导致便利店的产品种类也比较有限,电商平台就不受这些场地、空间等因素的局限,因此开始开发线上业务,希望能推出一个打通线上线下的平台,拓展更多产品呈现空间和有待发掘的新增长点。
王思聪以“吃翔”为赌咒的质疑,让“共享充电宝”火了一把。面对怒怼,陈欧不仅颇有信心地请王拭目以待,更在不到半年后的今天,让街电的近140万个共享充电宝杀入70多个城市,填满了大街小巷。随处可见是终极目标“光是机柜和充电宝就有三家工厂在一起生产,投放速度非常快。”聚美优品副总裁江南坦言,在收购街电后,聚美优品正以每个月几个亿的投入,努力创造并保持着市场拓展的优势。据了解,聚美优品旗下的街电有大小两种机柜,分别包含12个和6个共享充电宝,可支持苹果、安卓等多种接口的手机。用户只需用支付宝或微信扫码注册,支付押金,即可随时借用,并在任一机柜归还。某连锁餐饮品牌将街电放在了很显眼的位置目前,街电已经进入了全国70多座城市,共投放了30多万台设备,近140万个充电宝,日订单量达到22万单。不过这还远远不够。江南指出,虽然街电已经做到了“在北上广深非常常见,”但要做到随处可见还需要快速拓展。他表示,街电在今年年底前的目标,是铺设500万个机柜,达到1000万的DAU,“这样一二线城市就基本全部覆盖了。”其实,北京、广州、成都等地的用户反馈,街电已经接近了随处可见,从连锁餐厅到KTV,再到理发店、酒吧,基本都有街电的身影。目前,街电在支付宝和微信中的总用户数超过1000万,而按照140万的充电宝数量,已经可以推断需求的存在,用户不仅仅是尝试一下而已。北京石景山区某地周围街电分布情况“当共享单车随处可见的时候,以往不骑车的人的需求也会被激发。一个足够便利,并解决生活所需的产品是可以创造用户需求的。”江南认为,能满足刚需的充电宝就是这样的必需品和即时用品,“密度达到一定程度后,用户对充电宝的使用习惯就会改变,不再需要自己准备,而是随处随时借还。”江南告诉小编,聚美决定做共享充电宝的原因很简单,“看到了真实的痛点”。他强调,从有意向投身共享充电宝到项目启动,聚美方面经历了整整一个月的筹备,包括向上下游企业咨询,和相关的创业企业深度交流,绝非网络上所谓的“冲动”投资。三个优势一个坎不过,在数字化空白越来越少的今天,任何一个新项目都不能再单纯地考虑需求,而是要深入思考其背后的商业价值。江南称,同样是分享经济,共享充电宝的想象力可能会比单车更大。“用户充电就是为了玩手机,手机一直拿在手上就可以增加很多可能性。”他明确表示,街电的盈利不会局限在连接和断开时的广告露出,未来会增加联动玩法,如使用聚美App扫码免费借等等,基于庞大的用户数,甚至还可以构建有关社交的生态。有行业人士指出,共享充电宝是个充满想象但又有点危险的项目。一方面,通过收集用户的手机使用时长、行为轨迹等可以推断其行为习惯,这是未来构建互联网生态的基础数据;另一方面存在的风险是,充电宝在技术上是有能力收集到用户一切数据的。对于信息安全,江南非常笃定街电的原则——绝不收集用户的个人数据。据介绍,街电拥有苹果品质官方MFI认证。MFI认证是苹果公司对其授权配件的标识使用许可,市场上仅2%的供应商产品通过此认证,街电也是目前共享充电宝行业中的唯一一家拥有MFI认证的品牌。除了苹果MFI认证,街电还拥有美国FCC认证,欧盟环保认证。而在硬件方面,街电原本是由Anker设计销售到日本、北美市场的,所以生产工艺和原材料也是业内顶级的。江南认为,街电有三个不可替代的优势:专利:专利的申请到审批需要一定时间,但街电的专利申请是先于其它家的。产品:以电芯为例,街电采用的是圆柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,这种电芯相较于聚合物电芯安全很多,是业界公认的安全系数最高的电芯。团队:街电团队包括了来自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,运营、推广及整体管理都有着丰富的经验。“虽然充电宝很常见,但共享充电宝的技术门槛很高。”江南解释道,“每个机柜相当于一个高精密电脑,要实时收集使用时长、电量、循环次数等,判断充电宝下次使用所需的时间,并且实现数据在所有设备的实时共享。”而除了处理能力,硬件也不能含糊,“充电宝缓慢取出收回对马达的要求很高,非常考验工程水平。”“一个充电宝从设计、研发、配件,到最终的批量生产,需要经过严酷的环境考验,如瞬间电流、高温高压等,层层测试才能实现。”江南非常自信于街电的供应链能力,能让街电在保证质量的前提下,在铺设密度方面获得先发优势。他介绍,和手机等其它硬件一样,充电宝的产能也是需要爬坡的。以芯片为例,从晶圆、晶硅切片,到抛光、切割、植入数据、分装,整个过程至少需要3个月;再加上最终的生产线的开模、组装,都需要很长的过程。“供应链资源方面我们很强。所有国际大厂都在全力以赴地支持我们,从全球调用资源,如全球最大的半导体生产商德州仪器,亚太区总裁在亲自在协调全球的库存;再如比亚迪,专门组织了20人的工程师团队,帮街电做硬件的开发和配套。”江南掩饰不住喜悦,“所有参与这个项目的人都热情高涨,认为这是一件可以创造历史的事儿。”半年之后见分晓据了解,市面上的共享充电宝品牌有很多,包括桌面充电设备小电、小型机柜街电、落地式的大型机柜来电,以及畅充、掌充、滴滴充电、Hi电等。据公开数据统计,今年3月31日到5月8日,40天时间,11笔融资,近35家机构入局,融资金额约为12亿元人民币,是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍。相关从业者介绍,共享充电宝的入驻模式有两种:加盟和合作。其中,以来电为代表的大型机柜主要为加盟模式,费用约为3万元,主要锁定大型场所如机场、商场、医院等;以街电为代表的小型机柜采用与商家合作,免费入驻的模式,主要瞄准各类商铺,连锁餐饮、KTV、商场内的商家等。该人士指出,虽然大型机柜和所在的场所一般会签订排他入驻协议,但实际上小机柜“无孔不入”,“商家免费获得小机柜的意愿是比较强烈的,因为LBS可以帮商家引流。”不过,该人士也认可的是,人流较大的商场等地,会为大型机柜的共享充电宝带来更多流量。在江南眼中,共享充电宝面临的是全方位竞争,主要包含三个方面:供应链能力:街电在原有供应商基础上,与比亚迪达成了战略合作。街电将利用比亚迪的巨大产能,在未来半年将500万台以上机柜投放到市场。量产能力至关重要,既可以迅速培养用户的认知,让用户习惯“共享充电宝就是街电”,又可以快速占领市场,避免像共享单车一样,由于没有品牌能够在前期大规模量产,导致后期竞争过多。资源获取能力:首先需要资金,街电虽然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已经储备了充足的“弹药”;其次是供应商资源,需要争取和很多大厂进行平等对话,如为街电提供MFI充电头的苹果;再次是供应链资源,硬件的生产非常复杂,要整合软硬件工程师、流程中所有物料、组装厂;最后是市场资源,街电正和各地政府、公共管理部门合作快速进场,如已和郑州市达成全面建设智慧城市目标,拿下其公共场所。团队运营能力:街电整合了很多优秀的管理人才,在各推广地区都设有分公司负责维护。由于前期制造投入有保障,后期的维护成本并不高,至今未发生任何安全事故。江南坦言,时至今日,电商的线上流量已经很难快速增长了,所以各大互联网巨头都在抢占布局线下,街电对于聚美的意义也在于此。“就像今年互联网圈的两个关键词分享和无人,本质都是在获取线下流量,街电也是一样,希望通过这样的形式把线下的流量,转移到线上。”不过,他认为这场仗并不用打很长,“半年之后就可以见分晓了。”
中国母婴市场已进入一个新阶段,用户的消费行为和消费观念发生了根本性的变化。相比过去,他们变得更加注重体验式消费,需求正在变得多元化、个性化,单一的渠道模式越来越难以满足新生代父母。于是我们看到,在这个3万亿元的市场中,母婴零售商们不断打破原有的游戏规则,在线上线下的博弈或融合中前进。但目前真正做到全渠道的寥寥可数。诞生于2009年的孩子王是一个低调而另类的存在。你既不能把它归为传统的线下母婴零售商,也无法把它当做正在风头上的母婴电商。按照他们自己的话,孩子王的定位是“一家经营顾客关系的大数据公司”,而不是商品经销商、零售商。它抓住了线下零售转型升级的窗口期,在互联网土壤中开出新的花朵。据了解,2016年是孩子王发展进程中至为重要的一年。这一年,它的技术研发团队发展到300多人,基本完成数字化转型;这一年,它加速攻城略地,新开店66家门店,基本完成全国重要城市布局;这一年,它加强资本和资源整合,于9月完成1亿美元C轮融资,并于12月正式登陆新三板,市值突破140亿元。今年,孩子王将自己的重心放在构建“关系、场景、内容”的新商业发展模式上,而彻底数字化则是打造这一切的基础。三个关系的经营目前,孩子王在全国100多个城市拥有200家直营门店(均开在中高档购物中心里),每个店铺都是3000-5000平米的大店,其中,1/3的面积卖货,1/3的面积做互动场所(如新妈妈课堂、宝宝爬爬赛、儿童游乐场等),另外1/3的面积租给相关婴童产业合作伙伴(如早教、英语、游泳等)。孩子王CTO何辉表示,“我们的门店不是通常意义的零售商店,而是中国新家庭(一个家庭从怀有小宝宝开始就称之为新家庭)的一站式消费休闲场所。我们也不把自己当做一个卖商品的公司,而是经营顾客关系的大数据公司。”据悉,孩子王把自己经营的关系总结为三类:会员与商品的关系、会员与育儿顾问的关系、会员与会员的关系。重塑会员与商品的关系是指从真正用户需求出发来匹配商品。孩子王公司内部特别强调精大数据的精准营销和数据关系的挖掘。“我们很早就成立了专门的会员关系经营部门,叫做会员中心,负责在现有数据上分析会员特征,比如某个会员买了奶粉为啥没买纸尿,为啥他来参加我们的活动特别多但却没有买东西。通过对用户端数据的收集,甚至可以清楚的知道在哪个时间哪些人需要哪些东西。”何辉谈道。会员与育儿顾问的关系是孩子王的一个鲜明特色。据其介绍,孩子王全国总共有5000名持证上岗的专职育儿顾问,还有签约育儿专家近百人。每个顾问对应一定数量的顾客,随时解答顾客任何关于育儿的问题,还会在节假日组织活动。通过这种顾问文化的力量,孩子王把顾客变为了粘度更强的粉丝。会员与会员之间关系则通过社群(包括线上和线下)来构建。据了解,孩子王每个店每年大概会组织1000场活动,门店就变成了小朋友和妈妈们社交的地方。比如,游乐场里会不定期举办少儿活动,把小朋友分班,让他们在这里形成某种社交关系,可以相约下次一块来玩。还有妈妈的插花班、烹饪班,形成妈妈之间的社交关系。而在线上,孩子王也有互动活动平台、孕妈圈、妈咪社区等可供会员沟通交流的场所。通过经营这三种关系,孩子王把自己打造成了一个服务型的平台,解决用户对商品、育儿知识、娱乐、社交等方面的需求。用场景和内容形成连接“今天,我们所有的生意都是发生在某种场景下的。比如,周末家庭外出休闲、逛购物中心,他可能会去参加一些互动活动,产生一些文娱消费。再比如,一个妈妈晚上等小孩睡着后,拿出手机看看有没小孩需要的东西要买,或者跟其他妈妈交流一下。”何辉指出。这时候,孩子王需要植入与顾客的接触点,包括门店、APP、育儿顾问、线下活动、社区等。“在场景中通过某种方式形成跟会员的某种连接,而连接的过程中形成用户与孩子王的互动,互动过程再形成稳固的关系。”与此同时,内容也是孩子王正加大投入的一个部分。何辉谈到,很多场景都需要内容来填充,比如小朋友成长的过程需要听故事,孩子王就开发了一个自己的IP叫“贝贝姐姐讲故事”。为了增强深度原创内容,孩子王的育儿专家实现了24小时在线,并通过线上论坛不停输出关于养育的内容。此外,平台上的知识库、孕期工具、社区、会员问答都在产生内容。而这些内容所刺激的消费需求不只是商品,还包括各种服务,比如催乳、理胎发、少儿推拿、孕妈护理、月嫂等等。孩子王就扮演了链接会员与内容、链接会员和服务的角色。据悉,目前孩子王平台每日可产生1500以上的育儿问题咨询,累积回答次数超过10万次。平台还会通过答案审核改进机制,建立场景化的知识库反哺育儿顾问。而育儿顾客又恰恰是向用户推荐商品和服务的有效触点之一。何辉告诉小编,孩子王2016年GMV约为50亿元,今年交易额估计在百亿元左右,而过去几年每年都是以同店可比50%以上,复合超过100%的增速成长。营收除了来源于商品交易,另有超过15%的毛利来自其他增值服务和虚拟产品。在高速发展和大量级投资的前提下,孩子王今年已经实现了整体盈利,月均盈利超千万。他指出,孩子王寻求增长的方式不是盲目扩充品类、拓宽用户群体,而是聚焦在母婴人群,拉长服务周期、增加服务类的虚拟商品,关注整个养育过程中与孩子成长相关的东西。“小孩子的成长过程,一开始是纸尿裤、奶粉的消费,年龄大一点花费最多的是教育,学钢琴、学英语、学围棋、学绘画、学舞蹈等等,那我们就提供一个平台,把优秀的教育资源、服务品牌整合进来。”建设数字化高楼值得注意的是,孩子王对于关系、场景、内容的构建,都是基于数字化的。把资源数字化之后,资源和流程可以重新组合,形成新的体验;而基于大数据的精准能力则是形成稳定关系的催化剂和生产力。“持续不断地加大数字化的基础部分建设是肯定的。今天我们基本上把孩子王整个运营体系里能够数字化的资源都已经做了数字化系统。系统建设分前、中、后台,基础沟通系统和大数据平台统一规划、分步实施。”何辉表示,孩子王的商品系统、库存系统、订单系统、顾问系统组成了一个云化的集群系统,而系统之间通过对话和接口的方式来进行交互。如此一来,数据是相通的,用户是相通的,服务是随时在线的。顾客进入门店,她的专属顾问就能及时知悉;顾客在门店扫码商品,可进一步了解详细信息;顾客在门店进行了消费,会收到提醒,在APP上对商品和服务进行评价。孩子王不去强调线上还是线下,而是看全渠道。何辉介绍称,孩子王从今年年初开始成立了全渠道部门,包括全渠道的会员中心、全渠道的商品中心、全渠道的营运中心、全渠道的营销中心和全渠道的技术中心。而所谓全渠道,除了门店、网店、App、微信商城之外,育儿顾问也是一种人格化的渠道。所有渠道都在一套系统当中运作。作为孩子王CTO,何辉提到,零售商数字化转型的关键点有两个:从技术角度讲,今天所讲的系统和传统的ERP系统不一样,它是一种互联网分布式的架构,研发人员、资源的投入都会比较大。这是一般传统企业很难转变的,因为传统企业是用商品化的系统去解决后端管理问题,而商品化的系统是个标准化的东西,相对而言成本比较低。另外,做这样的系统需要有很强的应用架构能力。“数字化是个持续不断的迭代过程,不是说这个系统弄好了就一成不变了,它今天可能是这样的,明天又会调整成另外一个样。面对复杂的需求和业务现状,需要有架构能力的人在这里探索,形成相对稳定的东西,后续迭代再添砖加瓦。但很多零售企业往往是,今天一批人,过两天又一批人,如果一开始没有设计好,每次都推翻了重来,耗损是很大的。”下一步畅想:智能化+物联网孩子王很确定自己必须要向彻底数字化走去。但数字化之后呢?何辉告诉小编,“今天所有企业都应该是科技企业,它的系统都应该是云化系统,只是实践方式大家各有不同罢了。孩子王的每一个云化系统中都会随着技术发展而被植入大数据和AI能力,再结合物联网,使其具备自我学习升级和对外互动的能力。”比如,在育儿顾问服务中加入人工智能的客服部分,在商品展示上加入自动化算法,根据每个会员的等级和它在孩子王的消费情况来做个性化精准营销,系统自动定价,每个人看到的价格不一样,看到的图像也不一样。未来,所有规则部分会被大数据+AI驱动的社会化资源执行,而所有情感和互动的部分将由育儿顾问代表执行。“我们也希望在门店场景里有更多智能硬件发挥作用。硬件里植入芯片,云系统可以接入。顾客到店时,我们可以通过摄像头、智能手环或其他硬件设备识别他,知道他是谁、他的偏好是什么,然后再去给他做推荐。”此外,货架感应到商品被拿起来然后大屏自动呈现跟商品相关的评论数据,小朋友可以刷脸就进游乐场、刷脸启动摇摇车等等,这些云上系统和智能硬件结合起来形成新体验,都在孩子王的畅想中。“智能化+物联网的发展导致数字世界发生新的变化,进而影响物理的世界,形成新物种。相信不久的将来我们可以看到。”何辉总结道。
8月23日消息,有消息称,前百事可乐中国区装瓶厂总经理郑宏彦正式获任京东新通路事业部负责人,并于8月初到岗。目前,其正处于业务磨合、熟悉期。据此,小编向京东方面求证此事,京东方面暂未回应。据小编了解,京东新通路原事业部副总裁杜爽由于个人原因于今年7月离职。此外,京东方面表示,新通路事业部在杜爽的带领下取得了一系列的突破,业绩突飞猛进;同时,京东新通路年底前将覆盖50万家门店的任务,已经接近30万家了,远超预计进度。未来零售的战争,将是一个供应链的抢夺战。而在快消品领域,京东则选择选择三至六线城市的B端“夫妻老婆店”,通过布局京东便利店进行渠道下沉。今年“618”活动中,京东新通路GMV、订单量、活跃用户增长率齐齐创下新高。新通路还表示:“京东新通路业务将于7月1日覆盖全国”。公开资料显示,郑宏彦是中国百事在SIS方面管理的权威,也曾直接领导区域业务,担任百事哈尔滨总经理。
神州优车今日发布2017半年报,公司实现营收44.5亿元,同比大幅增长91.3%;净利润-4.6亿元,同比缩减80.6%;今年上半年实现毛利2.4亿元,毛利率5.4%,首次实现转正。据财报披露,2017上半年神州专车收入达28亿元,同比增长20.6%,亏损2亿元,同比大幅度收窄,盈利趋势进一步显现。尽管行业补贴减少、其它平台单量大幅下降,神州专车仍实现了单量业务持续稳定增长。同时,通过不断优化系统算法、智能派单,降低空驶率和油耗,整体运营效率大幅提升,其毛利率和毛利实现了历史性转正,这在网约车发展进程中具有里程碑意义。财报还披露,2017年上半年,神州买买车、神州车闪贷等其它业务收入16.5亿元,较2016年下半年环比增长111%,在神州优车营收中占比提升至37.1%,神州优车收入结构进一步多元化。截至今年6月30日,神州买买车已覆盖123个城市,门店数量达到123家。神州车闪贷业务已覆盖全国114个城市,渠道渗透已从一二线城市扩展至三四线市场。
总有人把女性健康管理软件“大姨吗”记成“大姨妈”。今后可能不会再出现这种情况。今日,创始人柴可宣布“大姨吗”正式更名为“大姨妈”。据“大姨妈”官方表示,改名主要是为了便于用户搜索,还有一个原因是母公司已经获得了“大姨妈”的商标。除此以外,柴可还宣布从2017年上半年开始,大姨妈已经实现全面盈利,全年营收规模将达到2.15亿元,毛利润将超过30%。目前“大姨妈”已有1.2亿用户。这是“大姨妈”成立以来首次正式公布运营数据,2016年受到融资困难质疑时,柴可曾公布称:“截止到2016年7月其广告与电商收入已达2015年全年收入的七倍有余。”据了解,“大姨妈”成立于2012年,先后获得真格基金、贝塔斯曼、红杉、汤臣倍健等多家机构投资。2015年初“大姨妈”成立了电商子公司并上线了女性购物网站“美月购物”,做起了女性健康生活方式电商,主要销售卫生巾、情趣用品、以及个护类产品等。柴可在媒体采访中曾表示,“大姨妈”花了8个月时间,自建了整个电商体系,包括供货商环节、中间商控制、物流议价、仓储等等。5月20日,大姨吗上线“周期购”产品,其中最基础的就是每个月给用户快递当月卫生用品。上线第二天,“周期购”的订单数就达到了数万。而美柚也是2015年开始做电商,其最早推出时尚社区电商柚子街,主营女装、美妆、个护、家居、母婴等品类。据美柚CEO陈方毅公布的数据显示,2016年第二季度美柚净利润超过1000万元,连续三个月实现净利润增长,月度增长率超过50%。营收来源由电商和广告构成,分别创造了一半的营收。其中,广告业务单月收入已经超过1000万元,而电商业务月度GMV也已达到1亿元。除了电商领域的尝试外,2016年9月大姨妈App新增了“医生问诊”的板块,该项服务由春雨医生提供妇产科的医生资源,在问诊前可通过大姨吗App进行病症初选,创建问题后可以选择由系统指派医生或自己选择专家。同期“大姨妈”还增加了基于定位的相关健康服务,如女性专项体检、塑性、养生会所等服务。另外,在发布会上“大姨妈”联合“第一财经商业数据中心(CBNData)”以及《健康时报》社,共同发布了2017年《中国女性生理健康白皮书》(以下简称《白皮书》)。目前市场上共有31个女性生理健康App,提供数据记录、资讯信息、健康社区功能的App最多。《白皮书》显示,中国女性卫生用品的网络成交量连续两年增幅超过30%,其中2015年同比2014年增长49.2%,2016年同比增幅为34.6%。女性私处护理液销售量2015年度同比增长138%,2016年度同比增长38%。在计生用品线上购买数据中,平均客单价也在逐年增加,男女消费者购买占比为6:4。
互联网流量触底,但依靠流量存活的O2O电商平台又要何去何从?8月23日,北京商报记者从e袋洗App发现,该平台页面增加了鲜花电商“花点时间”的入口。对此,有分析人士指出,“跨界”联手是一种流量挖掘的手段,但垂直类电商如果不能在自身业务上进行优化,跨界合作的后续效果或许不会太理想。入口互通提升流量在洗衣平台泰笛增加鲜花配送业务、饿了么增加淘宝天猫购物入口之后,电商平台借互通入口获客的案例再添一例。8月23日,北京商报记者注意到,e袋洗App上线了“花点时间”的滚动页,通过这一入口,消费者可直接进入花点时间页面领取优惠券。“花点时间”公关负责人表示,七夕作为鲜花电商销售高峰期,“花点时间”与众多品牌进行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗与“花点时间”会在自有资源和流量入口等方面互相推广。同时,上述公关负责人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后继续合作的可能”。然而,对于双方合作的具体内容,e袋洗公关负责人表示,目前合作正处于保密阶段。垂直电商多元化转型尽管“花点时间”与e袋洗的“姻缘”来自于情人节营销,但不难看出,当资本对O2O模式不再热衷,行业发展也开始进入低谷。对此,中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师陈礼腾表示,从媒体、用户的关注度来看,e袋洗、“花点时间”正处于流量低谷期。洗衣O2O的整套服务流程所消耗的成本并不低,这让线下体验更显优势。一位不愿具名的洗衣行业从业者向北京商报记者表示,O2O行业融资不利,e袋洗的洗衣业务也存在业务亏损的情况,整个洗衣O2O行业正在经历低谷期。经过两年的快速发展期,洗衣O2O行业在售后服务、损坏赔付等方面存在问题,仅凭借互联网思维尚不能解决。公开资料显示,在“共享”理念成为创业“潮流词汇”时,e袋洗成立了专注共享经济的种子基金,该基金主要投资做共享经济、社区服务的C2C、O2O公司,投资项目包括宠物帮、陪爸妈等多家平台。对于e袋洗跨界投资的动作,一位互联网行业从业者表示,垂直类O2O平台,缺少可增长的能力和空间。陈礼腾认为,电商平台间接入入口,是一种较快捷有效的增加流量的方式,平台可以通过合作或自身增加服务内容等方式,拓展业务并达到增加流量的目的,但增加新业务成本较高,同时存在失败的风险。低谷期频繁“试错”实际上,基于对流量的渴望,不少电商平台都在通过添加新业务来找寻方向。如美团、饿了么等外卖平台一直将全品类产品配送作为发展目标。陈礼腾认为,将垂直领域服务做到极致存在较高难度,这也是大多数平台选择多元化拓展的原因。对于e袋洗、“花点时间”的合作,互联网产业评论人张书乐表示,平台之间相互“推荐”会有一定的导流效果,如果两平台间的相互“推荐”能够产生“化学反应”,那么平台之间的流量便能够形成互补。但张书乐也表示,平台间相互打通入口的例子有很多,最终受益的是向用户提供综合型服务的“大”平台。此外,“跨界”合作是一种流量挖掘的手段,合作中的任何一方应该从对方较为成熟的用户市场中挖掘,而不是在新业务中。七夕是鲜花电商的季节性流量爆发点,引流效果或许可观,但这并不具有代表性。平台间尝试短期合作,这种“试错”的方式也较为可取。
名创优品在印度开店把产品卖到海外,Anker入驻沃尔玛的线下店、小米在马来西亚开店……实际上,包括海翼、傲基、百事泰等出口电商企业都开始把线上和线下渠道相结合作为其重点之一。而这一切并不是偶然的。跨境零售的世界变了线下渠道是解药跨境电商让卖家只需通过线上的虚拟店,就能把产品直接卖给海外的消费者。然而,当卖家们通过线上渠道真正累积到一定的基础实力和资源后,线下渠道,却成为其进一步扩张规模的重要渠道。在出口电商圈里,“不把鸡蛋放在一个篮子里”一直为大多数卖家奉行的规则。而在目前的外贸环境中,该规则的重要性越趋显现。在去年,“英脱欧”、“意大利修宪失败”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战。实际上,“英脱欧”公投成功当天,各国的汇率均发生较大的波动,成为去年影响最大的“黑天鹅事件”之一。而在本月,一直以强硬立场出名的美国贸易代表莱特希泽正式宣布,美国将对中国发起“301调查”。美国总统特朗普已经签署了行政备忘录,授权审查所谓中国在知识产权领域的具体做法,充分调研中国的贸易行为。种种迹象表明,中国出口贸易最重要的两个市场——美国和欧洲的贸易环境变得不再稳定,如果仅从单一渠道来出口到海外,风险会变得异常的大。于是,有的卖家开展拓展多渠道销售,而线下,则成为这些卖家的新尝试。要打造品牌得有“线下体验”?除了风险因素外,跨境电商品牌崛起也成为卖家往线下发展的重要原因之一。电商是一个纯线上的购物体验,消费者作购买决策很多是根据图片、文字描述和其他买家对该产品的线上评价。但对于品牌商而言,仅有图片文字是不足以支撑产品品牌的所有意义,特别是品质。作为刚转型跨境电商的丝绸产品企业万事利,在线上做好跨境B2C电商的同时,也在积极通过合作伙伴进行线下B2C布局,而目前,万事利已经在巴黎正式开店了。当问及为何开线下店的时候,万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方则指出,丝绸这里产品一定要体验,因为万事利主要做的是品牌,在线上很多时候是价格的竞争,而万事利希望从品质来竞争。实际上,包括部分3C产品、服装、家居产品在内,很多出口电商的热点类目其实都有“线下体验”的需求,有了线下店,对品牌的打造是非常有意义的。此外,对于出口电商来说,产品才是根本。海翼副总裁张希也曾对小编表示,电商只是产品方和消费者连接渠道之一,海翼也不会放弃线下这个渠道。其表示,海翼早期98%的业务来自线上,在2016年,通过与线下连锁的合作,海翼迅速把线下业务的比例提高到20%,这也是成为去年收入和利润超出预期的原因。所以未来,作为出口电商发家的海翼50%的线上、50%的线下是很可能的事情。同样,对于不少出口电商卖家而言,线下渠道占比进一步拓大,也是很可能发生的事情。拓展线下渠道的4种主流模式拓展线下新渠道既然是抗风险和造品牌的“利器”,那作为跨境电商卖家该如何尝试走到线下呢?对此,小编归纳了目前出口卖家和品牌商线下渠道拓展的4种主流模式。第一,走到线下超市适合类似Anke这种更贴近消费市场的品牌产品。也就是跟连锁卖场和超市合作,把产品直接放在超市销售。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。第二,海外开店海外开店可能是投入成本较高的一种方式,目前使用这种方法的大多不是出口卖家,而是以品牌商为主。比如中国的手机品牌小米。在拓展马来西亚市场时,小米直接在槟城QueensbayMall购物广场开始了小米之家店,销售小米移动电源、小米耳机、小米手环2代以及小米VR眼镜等等37款产品。谈及开店,花最大“手笔”的要算是名创优品的。据国内媒体报道,截至7月,MINISO名创优品已成功与50多个国家和地区签订战略合作协议,全球门店数量近2000家,遍布六大洲的20多个国家和地区,而且全球开店数量仍在以每月80-100家的速度快速增长。其门店覆盖“一带一路”沿线多个国家,包括俄罗斯、新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、越南、缅甸、老挝、尼泊尔、哈萨克斯坦、格鲁吉亚等。其中,名创优品在本月也正式在德里的AmbienceMall开放了其在印度的第一家店铺,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道当然,除了直接线下门店外,也有卖家采取B2B形式走往线下。比如百事泰,除了跟连锁商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B业务,在全球发展区域性代理商、分销商,以线下批发业务形式,拓展特定区域的市场再分销及零售业务。通过B2B渠道,卖家的产品可能在连锁卖场销售,或者在区域市场实现再分销,通过线下一些门店卖给消费者。第四,依托海外仓的寄售模式相当于海外仓企业同时也开展线下寄售业务,卖家既能把产品存在海外仓,同时也能通过其进行线下销售。典型代表如二货联盟这类企业,通过海外仓储it系统线下自营卖场、渠道、网站等渠道为卖家进行美国库存二货及新品零售批发处理。在这种寄售合作中,二货联盟与卖家就寄售委托签署的正式合作合同。合同期为期一年,合同有效期间,卖家委托寄售的产品不收取任何费用。卖家只承担寄售商品到二货联盟美国密苏里州堪萨斯城或德克萨斯州指定仓库的运输费用。
去年4·8新政后,宠物食品出现在跨境电商零售进口正面清单中,并逐渐走近我们的视线。在被列入正面清单之前,国内的宠物食品进口一部分通过一般贸易模式通关,而另一部分则通过个人物品这一相对灰色的模式混入国内,造成了一定的的疫情风险。宠物食品除了含有蔬菜成分,部分还包含禽肉、红肉等动物源性成分,一旦来自疫区,传播后果不堪设想。因此,国家对于宠物食品的进口有着非常严格的控制。今天下午,由广州南沙开发区口岸工作办公室(保税业务管理局、航运服务管理局)主办的“南沙自贸区跨境电商宠物食品集聚区”启动仪式在南沙自贸区举行。除南沙开发区相关部门领导外,雀巢、玛氏、高露洁等品牌方,京东、唯品会、卓志供应链等电商企业也参加了启动仪式。南沙自贸区相关负责人表示,跨境电商宠物食品集聚区(以下简称“聚集区”)的启动将为广大电商企业提供最佳的经营环境,形成行业集聚效应,同时,集聚区还将以质量为核心,积极参与全球质量溯源体系。以往宠物食品的一般贸易准入涉及国检、食药监、农业部等多部委的审批,耗时周期较长。流程上,国外生产商需要到我国农业部进行厂家备案,取得《饲料进口登记证》,这一过程长达18个月。备案完成后,该生产商被列入农业部的白名单,有效期5年。其次,经销商若要进口该国外厂家旗下的不同产品,需要分别到质检总局备案,获得《进境动植物检疫许可证》,这一周期大约是15~20个工作日。自2016年起,南沙出入境检验检疫局便按照全球质量溯源加分类监管的模式、配合饲料的安全管控要求严格管理和实践探索,在全国率先实现了跨境宠物食品的落地。目前,所有南沙口岸进口的宠物食品均办理了工厂级溯源,附有专属“进出口商品质量溯源码”,消费者可扫码在质检口岸平台查询海外工厂登记信息、商品质量信息、物流信息等。现南沙已聚集了来自国内数十家宠物食品品牌方超2000个SKU商品。卓志供应链副总裁于崇刚指出,集聚区项目会吸引更多的宠物食品优质品牌进驻,在关、检、农业、市场等监管部门支持下探索贸易便利化,对宠物食品品牌进驻南沙开展业务是个好消息。据悉,在聚集区项目中,卓志供应链将提供溯源咨询和导入服务,对接溯源平台,支持三级溯源和多环节贴码,扫码即可查询,并支持国际邮快件溯源。小编了解到,随着经济的发展,宠物用品市场需求增速迅猛。据中国宠物诊疗行业协会数据显示,2016年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220亿元,在2017至2020年期间将保持年均20.5%的高增速发展,到2020年国内宠物消费总额有望突破2500亿元。除广州外,杭州市也在积极布局进口宠物食品相关业务。2017年4月,杭州江干区成立“跨境宠物产业综合试验基地”,多拉、乐仓、中外运、运同、浙江物产等5家企业获得授权,拥有“跨境宠物食品指定检疫监管场所”的资质,可以开展跨境宠物食品的仓储报关业务。目前,杭州跨境电商综合试验区(下沙园区)的保税仓内目前共有近200个SKU的宠物食品,涉及20余个海外品牌。杭州多拉供应链总经理陈彦瑾透露,目前公司已为多个宠物企业提供进口宠物粮的报关及仓储运营服务。同时,保税区内的仓库也在加紧拓展建设。“宠物食品板块,接下来很可能迎来一波高速增长期,报关及仓储运营是重要环节,作为服务商我们看好这一块的潜力。”
过去一年,雅诗兰黛(成立于1946年)毋庸置疑的将主力放在了数字化与吸引年轻一代上。这对一个念过半百的品牌来说并不容易,失败和收获并行。根据雅诗兰黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年财报,第四季度集团净利润暴涨143.6%至2.29亿美元,全年销售额同比上涨5%至118.2亿美元,净利润同比增长12%至12.5亿美元。此外,值得注意的是,雅诗兰黛2017财年的电商业绩增长33%至13亿美元。面对这一成果,雅诗兰黛主席兼首席执行官FabrizioFreda提到了这一年当中对美妆品牌Becca和TooFaced的收购,其表示这两个针对千禧一代的美妆品牌帮助集团收获了更多年轻用户群体。据小编了解,2016年10月,雅诗兰黛宣布收购美国彩妆品牌Becca,主打针对面部修颜的粉底液、遮瑕产品、腮红和高光粉,价格上定位于中端市场。分析人士称,该品牌吸引雅诗兰黛的原因有二,其一是Becca的产品线色号丰富,更有助于品牌打开市场,其二便是品牌在社交媒体及年轻人群中的号召力,其Instagram有百万余粉丝,并且也善于与一些美妆KOL合作。而TooFaced则是破了雅诗兰黛收购额历史记录的品牌。2016年11月,集团宣布以14.5亿美元的金额收购该品牌。不同于传统美妆品牌,TooFaced既没有自己的专卖店也不在杂志和广播上打广告,该品牌产品主要在丝芙兰和UltaBeauty等自助型化妆品集合门店出售,而营销方面则主要依靠社交媒体的推广。雅诗兰黛线上业务总裁DennisMcEniry指出,公司也正向新收购的Becca和TooFaced学习一些线上玩法。“这两个品牌在社交媒体上的能力对我们来说是极具吸引力的,他们懂得如何利用社交媒体以一种快速、有效的方式与用户互动。”McEniry还表示,“通过线上销售,我们获得数据并有机会学习及倾听消费者的意见反馈,而这也将是让消费者爱上雅诗兰黛在线购物体验的最佳途径。另外,实时访问数据能使我们作出五年前无法判断的决定。可以说,数字化帮助我们做出更有利于消费者的决策。”而事实也正如他所言,数据帮助雅诗兰黛决定砍掉其为年轻消费者建立的但反响却不尽人意的产品线TheEstéeEdit。ins红人KendallJenner曾一直代言TheEstéeEdit系列虽然这个副线品牌失败,但雅诗兰黛并没有放弃年轻化的各种尝试。因此,McEniry还强调,雅诗兰黛是一家将自己视为“数字为先”的公司。不可否认的是,雅诗兰黛近年来的确没少研究数字化。去年9月,将其官网改版,旨在吸引求职者、投资者以及媒体访问,其表示这是集团沟通数字化投资计划中一个重要部分。另外,今年4月时,雅诗兰黛曾和AR技术公司YouCam合作,在英国两间线下店中推出了试妆设备,可以试30种不同的口红颜色。今年6月,还与加拿大AR技术公司ModiFace合作在官网及App上增加了试妆相机新功能……当然,数字化营销策略、产品特许经营、新增产品线以及针对中小品牌扩张都是促成集团今天成果的关键因素。其官方表示,营销、物流服务是集团当前首要的数字化战略发力方向。另外,公司还将让销售团队更加本土化,以更好地了解消费者需求和市场行情的变化。小编获悉,截至目前,雅诗兰黛在全球39个国家拥有700个网站,并由各地区的员工负责,依据市场现状来制定销售计划与营销活动。此外,雅诗兰黛集还计划继续通过收购新品牌的方式来保持集团业绩的持续增长动力。为此,其于6月买下了加拿大多品牌创新美妆公司Deciem的多数股份,还宣布要加快发展与VictoriaBeckham合作的美妆系列。
在2个小时的对话过程中,这家水果B2B“果然优”的创始人金飞提到的最多的就是“优质”两个字。关于生鲜、水果电商,甚至延伸到电商的其他品类,金飞都认为核心是商品的品质问题。果然优创始人、CEO金飞据小编了解,目前,平台已经达到盈亏平衡点,而这一点也让金飞认为果然优在一定程度上验证了自己的商业模式。2015年,果然优拿到了雷军旗下顺为资本的1000万元人民币天使轮投资,2017年初,其对外宣布获得Pre-A轮融资,投资方为厚实资本。果然优与雷军的小米似乎有某种相似性,都认为消费升级是我国现阶段消费状况的“主旋律”。恰如雷军所说,“消费升级不是产品越来越贵,而是同样的价钱能买到更好的产品。未来,从电商升级到新零售之后,线下销售同样的产品,也应该是电商一样的价格。”消费升级的正确打开方式,进口水果要铺向二、三线城市据小编了解,目前,果然优的进口水果比例占到平台70%以上,国产水果约占30%。果然优在这个领域的特点与大部分水果B2B均有一定的区别,如果乐乐、易买果(被美菜收购)等。而本来生活的B2B业务本来果坊与其有相似之处。果然优创始人、CEO金飞认为,在进口水果领域,上游有比较稳定的供应链,但是下游的小b却很难获得。“这个领域是典型的上、下两端信息不对称,环节很多,上游集中、下游分散。所有的特点都指向,B2B模式非常符合这个领域。”在海鲜B2B领域,极鲜网方面也认为,处于食品安全的考虑以及尝鲜等各类型的餐饮需求,跨境海鲜是消费者更为理想的选择。据小编了解,极鲜网在2016年获得阿里系基金湖畔山南和联想系君联资本的亿元级A轮投资。“进口水果在一线城市已经有比较完善的供应链了,从我们的数据上看,二、三线城市对于消费升级的需求更加旺盛,我们也将目标用户放在了二、三线城市。”金飞如是说道。“现在已经有很多品牌,包括部分进口品牌,看到我们的能力,然后开始找我们合作,希望我们帮他们把货铺下去。也就是说,果然优已经具备了一定的渠道能力。”小编根据果然优方面给出的数据了解到,目前,果然优拥有36个品类中的2500个单品,配送范围覆盖全国25个省、126个城市,其中湖南、广州、江西、广西、福建、湖北、河南、四川、重庆9个省市占总营收的80%,合作商家8000多个。赋能小b,品质才是第一要义?“广州的水果批发市场有一定优势,是亚洲最大的进口水果市场,占了中国70%-80%的份额。果然优应该抓住这个地缘优势。”果然优创始人、CEO金飞介绍称。亿邦动力通过其他创始人了解到,江南水果市场确实是我国最大的进口水果市场,通过该水果市场,将水果分销至全国各地。金飞表示,很多小品类可以说,果然优买完之后,全中国的大流通市场就没有货了。我们这么做的目的就是提高夫妻老婆店的竞争力,“让果然优服务的夫妻老婆店拥有和那些有职业店长、有品牌直营的店有一样的竞争力,甚至在采购成本上和他们价格相同。而这时候夫妻老婆店的服务能力就会体现出来了。”据小编了解,8月中旬,百果园对外宣布盈利。百果园方面对外宣布,2017年7月份线上单月销售额突破1.2亿元,线上日销售额峰值达600万元,线上会员数突破500万人,线上月度复合增长率保持在25%以上,且实现规模化盈利。类似百果园的线下店,正在逐步进化,而人们口中所谓“新零售典范”无人便利店也在如火如荼的推进中,一线城市中的夫妻老婆店成为人们口中的“传统零售”,似乎再难有生存之所,永无翻身之日。但金飞认为,夫妻老婆店拥有其特别的优势,尤其是在二、三线城市熟人之间的信任更加紧密,拥有相较于品牌店更大的优势。这一点与阿里零售通营销中心总经理云通观点相似。云通曾向小编分析举例称,“你会把小孩放在便利店吗?你肯定不敢。但是,街坊李大妈开的这个小店已经20年了,她跟你家是邻居,你可能把小孩放在那里帮你管一管。”他向亿邦动力介绍称,平台掌握了下游的小b,为他们赋能,现在很多经销商都会参考果然优对水果的定价,这是以前从来没有出现过的情况。“我们所具备的优势是。第一,通过现有渠道,对未来价格进行预测,这个误差率甚至可以到零误差。第二,我们有已经成熟的渠道,不需要担心销量。果然优推出了金融产品,帮助他们开店,进一步赋能小b,提高他们的竞争力。”品质很重要,“网易严选会成为黑马”据小编了解,多位生鲜领域的创始人曾反馈,生鲜的难题之首在于生鲜标准化。而生鲜标准化的问题,主要取决于产地集约化能力。同时,产地集约化问题,又是一个农民会丧失低成本生存的问题——失去土地的农民丧失低成本生存的能力。复杂的农业现状,让生鲜电商的未来蒙上了一层阴霾。但是,果然优创始人、CEO金飞似乎并不这么认为。“水果领域的人应该感谢褚时健,感谢褚橙的出现。是褚橙让大家开始重视水果品质的。”金飞表示,现在很多人提生鲜标准化问题,但是,水果领域的品质问题更为重要。“国内很多水果都还没有熟就已经采摘了,而采摘期在国外受政府管控,以保证水果的甜度。没有好的品质,产品就无法形成口碑,当然销售状况就会不好。”金飞认为,作为创业公司来说,落脚点就是用户,获取足够的用户之后,才能在上游产生足够的影响力。而或许用户的最好方式,就是产品的品质。据小编了解,目前,基于社交属性的团购型生鲜电商再次进入大众视线。另一方面,农产品在微商领域似乎也逐渐为人们所知。在金飞眼中,这些模式似乎并非想象中性感。“最近出来的一些电商平台,我比较喜欢网易严选”,金飞如是说道。有些工厂制造能力和品质没有问题,但是缺乏设计产品的能力。网易严选把这类企业选出来,标注为“XXX的制造商”,目的是为了告诉大家,品质是没有问题,然后贴上他自己的品牌。“我相信,你只要东西质量过硬,就会有市场。我认为,未来这将是一个很大的市场。”而谈到一些主打低价的平台,金飞反问到:“基于便宜吸引用户的模式,能有什么粘性?你会吃9.9包邮的水果吗?你敢吃吗?”据小编了解,目前,果然优将“上有老、下有小”的家庭定位为消费升级的核心目标人群。果然优方面相信,只有这样的人群,才有消费升级的动力。
貌似网易在电商领域的每一次尝试都能激起一阵波澜。2015年推出的网易考拉海购踩住了跨境电商红利的小尾巴,用两年的时间积累了大量的中产阶层用户,并顺利栖身跨境进口电商的前几名。2016年问世的网易严选则赶上了了消费升级的东风,虽然其模式有颇多争议,但也在简化中间环节、剔除品牌溢价方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小编爆料称,网易在电商领域又要有新动作了,一个名为“网易考拉工厂”的平台(名称暂定,以上线时为准)正在酝酿中。小编就此事向网易考拉海购方面求证时,网易方面回应称,该项目的上线时间尚未确定。此外,网易方面并未透露邮关该项目的更多细节。网易电商又有新花招了?据上述人士介绍,网易考拉工厂将邀请一批国内优质的制造企业入驻,并开设“考拉工厂店”,将各自的商品通过网易考拉工厂的平台向电商用户销售。秉着择优选取的原则,网易考拉工厂的每个品类只会选择1~2家位于头部的制造商入驻,这些制造商在考拉工厂上将拥有属于自己的品牌。“这对专攻品牌代工的制造企业来说,吸引力是很大的。”该人士说道。长期以来,负责代工的制造企业们一直在拼成本、拼劳动力、拼生产规模、拼售价,但这些都不是一个企业的核心竞争力。同行间的恶意竞争也普遍存在,例如,当有制造商做到1000万美元订单的规模时,总会有同行出现,以降低15%的价格夺走订单,让不少制造商头痛不已。网易考拉工厂在一定程度上提高了竞争层级,让竞争环境更加合理有序。一方面,针对每个商品类目,考拉工厂只挑选极少量的供应商。这使得商品质量、技术水平、生产效率等因素变得更加重要,逼迫制造企业不断革新来适应相对较高的标准。另一方面,考拉工厂也将用信用、评估、淘汰机制以及平台规则来约束和鞭策工厂品牌,让借助考拉工厂成功品牌化的制造企业们不敢掉以轻心,避免被“踢出游戏”。小编了解到,考拉工厂项目启动于几个月前,团队的成员全部来自网易考拉,目前已经与一些制造商签订了合作协议。一位在杭州开展业务的跨境电商企业负责人向小编表示,网易考拉工厂与网易严选在模式上有相似之处,但二者的业务不一定存在冲突。“网易严选是网易邮箱事业部孵化的,而考拉工厂依附于网易考拉,后者是独立的事业部。二者在团队、资源和理念方面都不同。”这真的不是第二个网易严选?的确,虽然考拉工厂看似熟悉的玩法让人不禁想起了网易严选的ODM模式,但网易考拉工厂与网易严选却有着极为鲜明的不同,其中的关键词就是“品牌化”。网易严选挑选的制造商多为无印良品、新秀丽等知名品牌的制造商,但他们在网易严选平台的角色仍然只是“代工”,品牌是属于网易严选的。而网易考拉工厂邀请的制造商将以独立品牌的名义开设店铺,制造商可以换下“代工”的身份,建立自己的品牌,拥有商品的定价权,掌握品牌的发展方向。小编了解到,考拉工厂的项目正是来源于网易集团的掌舵人丁磊想要为“中国制造品牌化”赋能的想法。在网易方面看来,中国制造业很发达,但仍然面临新形势的冲击。制造企业长期为海外品牌做代工,没有品牌,不掌握渠道,销售主要集中在个别大客户身上,风险很大。海外品牌常常压价,将经营成本和压力转移到中国制造商身上。因此,品牌化成了制造商们普遍都有的梦想。但代工出身的制造企业想要品牌化是很难的。十几年甚至几十年的代工经验,让这些企业的团队、经营、管理和技术等方面深深固化,而代工带来的较为客观的利润也使它们不愿放下嘴里已有的这块肉,因而转型比较困难。当企业完成了专利技术的积累和经营理念的转变后,多变的市场环境和复杂的销售渠道却让它们更加迷茫。应该在什么时候,通过哪些渠道切入品牌市场呢?切入的时机是否成熟?徘徊之间,机会悄然流逝。而网易考拉工厂为这些企业提供了销售渠道,让它们可以更容易地切入市场,并接触到网易考拉积累的大量中产阶层用户。同时,网易考拉工厂还可以在店铺运营和品牌推广营销方面对工厂品牌进行指导和扶持。有了网易考拉的平台背书、制造商本身的质量保证,企业可以将更多精力投入到产品研发、品牌升级以及深化转型等方面上。一定程度上,网易考拉工厂可能成为制造企业品牌化的一条“捷径”。这正是网易严选不能带给他们的。此外,网易严选完全针对国内市场,而考拉工厂还有着“全球买、全球卖”的野心:据知情人士透露,网易考拉工厂或许会走向海外。这几年跨境电商的兴起和“一带一路”倡议让很多出口卖家尝到了甜头,也让制造企业看到了新的机会。世界这么大,谁不想出去看一看,顺便再赚一赚呢?但亚马逊、速卖通等出口平台上卖得好的卖家大多是卖“白牌”的,缺乏好的设计、研发、品控和服务,开上几十家店,什么品类火就卖什么,这阵流行过去了再追下一阵风。国内制造企业既没有做出口,也没有品牌化的经验,很难与上述卖家竞争,只能不断降低售价,求得生存。因此,如果能跟随竞争环境更有序的考拉工厂走向海外,对中国制造企业来说也是一个不小的诱惑。美好的原景VS残酷的现实为品牌化提供平台和渠道,是网易考拉工厂为制造企业创造的一次转型机会。但网易并不是第一个这样做的平台。2005年,时任阿里巴巴CEO的马云在广州召开了第一届网商大会,介绍了海外电商的发展。随后,一批ODM企业进驻阿里巴巴,开始涉足电商。在此后的几年间,淘宝平台上诞生了上百个淘品牌,其中不少来自于代工厂的转型。茵曼便是其中之一。1998年,方建华在广州创办了汇美服装厂,为国外品牌做ODM代工。2005年,汇美加入阿里巴巴,开启了电商业务,但服装外贸业务的形势随之吃紧,于是方建华在2008年淘宝商城招商之际创立了女装品牌茵曼。创立之初,平台和品牌都还不成熟,淘宝主流消费人群、茵曼的定位人群及实际消费人群都不符合,探索并不顺利。后来,方建华砍掉了赚钱的外贸业务,专心做茵曼品牌,终于在2011年走入稳定发展期,2011年、2013年两年“双十一”位居天猫女装品牌榜首。与茵曼基本处在同一时期的林氏木业、小熊电器等淘品牌,都是由代工为主的制造企业转型而来的,目前在天猫仍然保持着稳定的增长。当年淘宝商城(天猫)的创立及淘品牌的批量诞生,帮助一批制造企业完成了品牌化转型,解决了商品“怎么卖”和“卖到哪儿”的问题。这些从ODM转型的品牌具有对传统供应链和产品的深度理解,有鲜明的调性并坚持原创设计。这也成了当时的阿里巴巴对原创品牌提出的要求和期许。而此次网易考拉工厂则要帮助制造企业解决“卖得更好”、“良性竞争”、“获取优质流量”、“应对消费升级”等更加深入的问题,对制造企业的甄选要求也更加苛刻。但无论是当年的淘品牌,还是今天的网易考拉工厂,“品牌化”成了制造企业的发展趋势。不论是活跃在亚马逊等平台上的出口卖家,还是淘宝商铺,都在努力从“白牌”向“品牌”进行转型,而这里的“品牌”除了狭义的含义外,可能还包括IP、网红等更多更新的形式。可以看出,网易考拉工厂似乎背负了为中国制造业赋能的使命感和责任感,但实现原景的路却困难重重。一位深耕供应链领域的人士表示,“考拉工厂”项目的想法很好,值得去做,但实行起来有难度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅长的是如何做出优质的商品,后者则更侧重于品牌塑造与推广方面的能力。二者所擅长的完全不同。“网易考拉想要将流量资源导入给考拉工厂店,他们仍在以运营的思路来推进这个项目。但谈资源推荐、营销方式、促销活动等等内容,显然不是工厂方面所擅长和乐见的。”上述人士说道。同时,也有跨境出口卖家认为,考拉工厂走向海外还为时尚早。“网易在海外供应链方面做的不错,但缺乏对跨境出口的资源积累,尤其是在海外用户流量上没有优势。“阿里巴巴在收购海外企业的同时也收购了一批海外流量,这才为‘天猫出海’业务打下基础。网易要做出口,一切都要重头来。因此出口可能仍然停留在计划阶段。”不论面对什么样的现实,考拉工厂项目都在稳步推进。它会掀起互联网+制造业的一次新的变革吗?小编将会对此持续跟进。
【亿邦动力网讯】8月21日,阿里CBU事业部举行工业品品牌站发布会。阿里CBU事业部联席总经理汪海介绍了阿里B2B在未来10年的战略规划。汪海介绍称,阿里B2B要在今年打造一个繁荣大市场,在3年内打造中国最高效、最火热的贸易平台,在5年内打造中小企业贸易数据分享平台,构建中小企业商业基础设施。此外,汪海分析称:“阿里巴巴平台绝对不只是一个卖货的平台,我们最终希望提供给所有的商家的是商家所需要的,但是你们自己做可能很难做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供给你的这个能力是数据化的能力,我们希望把数据化的能力,阿里巴巴今天作为一个平台,是有着全世界最丰富的数据。”以下内容为汪海演讲全文:我今天分享的是CBU的战略,为什么分享战略?因为,我希望大家的合作是长期的合作,不是一个项目,是我们可以在未来10年一起走过的隆重的合作。所以我必须跟大家分享CBU未来10年到底要干什么,我也介绍一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘宝,伴随着淘宝从一家非常小的创业公司,在湖畔花园,看到今天变成了这么一个巨大的生态体系,经历过中国零售行业被电商化所改变,直到今天我们提出来新零售的战略,随后零售品牌被阿里巴巴基础设施造成深远影响和改变。我们阿里巴巴这个平台产生的巨大的消费者数据、工业链数据,正在让我们整个零售品牌走向下一个10年,走向下一个20年更新的DT时代模式。(汪海曾负责阿里数据平台搭建、阿里淘系用户打通,2017年初转战阿里B2B事业部)回到CBU,我今年3月份在淘宝做了十几年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整个CBU的业务过去发展的形态、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的时候,很多人问我,你从新零售现在这么火热的板块来到滨江,来到B2B看起来很难做的业务板块,到底是怎么想的。其实我在看看了B2B业务以后,我回答他们,我觉得前面十几年在阿里集团,在整个淘宝的沉淀,其实都是为了接下来10年做准备的,其实都是做了非常好的铺垫。整个在滨江的B2B业务,在我来看,我回答这里处处是蓝海,到处是金矿,只要你肯挖,可以挖出未来发展的黄金10年。以我在整个零售板块快速发展的经验来看,我们在未来在数据化,数据化如何赋能整个B2B的贸易上,可以看到非常大的空间。基于这个前提,我们也确定了整个未来10年的战略,希望在10年战略的指导下,可以让我们整个B2B的发展重新走上快速的跑道。(阿里B2B业务主要集中在滨江园区)其实我们今天已经看到整个新零售板块,我们做的最大的一个努力是希望成为成个新零售板块的商业基础设施,帮助所有的零售品牌,可以依托于我们整个数据的资源,新的数据能力,让整个零售品牌的商业模式、商业效率,都能发生非常大的变化。回到整个B系的板块来说,我也希望花10年的时间,因为零售是整个现在商业领域电子化、数字化最成功、最前沿的板块,但是整个商业的领域,我们判断未来数据一定是驱动整个商业领域发生变革的最重要的资源,所以我们也希望我们可以花10年的时间让整个B类的商业领域都可以发生巨大的变化,我们10年的目标是希望成为B类商业升级的基础设施,我们希望把我们的数据能力、产品能力、技术能力、基础设施能力赋能于所有希望做好B类商业的所有合作伙伴们,大家一块去实现真正的整个商业的升级,这也是对整个中国来说,我们可以让我们的整个商业效率获得极大的提升。汪海解析阿里B2B的10年战略所以在这个过程中,我们确定了10年的目标,反过来我们希望5年能做成数据分享的第一平台,因为数据只有越被分享,才能越值钱,才能越被用好。我们希望所有的伙伴,他们的数据都是连通在一块的,并且这些数据最终能够帮助所有的商家、所有的品牌,能够实现商业的升级。所以5年的策略就定为我们要成为数据分享的第一平台。回到3年,我们必须成为最火热的中小贸易的贸易平台,因为数据是被沉淀下来的,只有我们成为中国最大的一个贸易的平台,我们所有的交易,我们所有的合作伙伴的数据,很多行为都被在线化了以后,我们沉淀的数据是可以在未来真正驱动所有的企业发生商业模式的改变和演进。回到今年,今年是提出繁荣大市场,我们希望给平台上的商家和买家确定一个信心,这里是繁荣的市场,我们希望用我们所有的能力告诉我们的买家,你想采购,想批发,就上这个平台,这个平台无所不有,所有希望做生意的买家,都应该在这个平台上,不管你采购什么样的类目,都应该在这个平台上找到你对应的商家。所有想做生意的商家,这里是你做生意的首选,开启电子商务的首选平台。我们希望在这里,能够把我们整个繁荣大市场的概念,这个理念,真正地做出来。大家看到9月6号是整个今年开启的第一场全网大促,上个星期一我们开商家见面会,滨江已经很久没看到上千个商家跑到这个园区,并且把周围的交通全部给堵塞了,我们发现只要阿里巴巴表示了我们想繁荣大市场的决心,所有的商家都是非常开心的都是想投入做这件事情的。所以我们也有非常大的信心,觉得今年我们一定能够整个商家的群体跟买家的群体,一起去把整个1688今年的发展提到一个快速发展的路线上,并且我们希望几年保持这个发展的态势,基本上每年是翻倍的增长,以这样的态势做到真正10年能成为商业的基础设施,我们希望花更短的时间,成为商业升级的基础设施,跟整个零售板块相比。汪海提出阿里B2B的飞轮战略今年我们整个CBU的年度战略分成五块,第一块是整个公域的市场,我们希望起到飞轮战略,这里面包含几块,第一块是开源引流,这是阿里巴巴必须做的,因为我们是一个平台,我们希望把所有的能想做生意的人,都要帮助我们的商家去touch到,这是平台必须承担的职责。让所有真正想做生意,想做采购,想做进货的人可以在这个平台上去做。所以开源引流,我们做的动作,不仅是跟淘宝天猫做了深度的打通,在整个千牛淘宝天猫的卖家群里面做了深度的结合,把更多1688的商家和商品,个性化地透沉到淘宝天猫必备的工作模块里面,让这两方面的数据更好地对接。另一方面我们也跟支付宝合作,大家也知道支付宝今年在以非常快的速度铺往线下的所有零售端,所有的企业,我们也跟支付宝合作,把我们整个1688上的商家和商品部署到支付宝推广的线下的零售店去。另一方面,我们也跟很多跨境平台,跟跨境的提供商合作,把我们整个商品和商家部署到所有跨境经营的零售端平台去,不管是在AE上卖货还是在亚马逊上卖货,我们都可以把我们1688的商家和商品铺到那些平台。我们也在线下的整个零售体系里面,线下的整个商业体系里面,我们也加上了非常大的市场宣传、品牌广告,所有做的一切,我们希望在阿里巴巴这个平台经营的商人,应该是全世界最幸福的,因为阿里巴巴不遗余力地去为所有的商户带来新的客户,拓展到新的市场。这是我们整个飞轮战略里面非常重要的开源,我们也在不断地打造这个场景,在构造人货场的匹配,我们希望打造专业的场景,让专业的精准的客户群可以在这个场景里面实现匹配,因为B类生意大家最关心的是精准客户群,不在乎流量有C那么大,但是来的每个客户应该跟我是门当户对的是最应该做生意的。所以在B类生意里面我们要做场景,我们今天所做的工业品品牌站,就是我们的一个场景的设计,我们会在整个1688的平台上构建更多的这种场景,帮助我们各个领域的商家,可以跟他的精准客户群实现对接。在这个场景里面实现最高的商业效率的转换,并且留存。我们还要赋能商家更多地做好自运营,不管是传播上还是客户维系上,还是我们整个营销上,还是其他方面,我们希望用到整个产品和工具,和阿里巴巴的数据,可以帮助商家在这个平台上真正地运营自己的生意,运营自己的客户,运营自己的品牌。所以这些方面,是我们整个飞轮战略在公开市场这块,我们希望可以帮助商家去做到。我们今年也特别提出来私域运营,就是我们希望商家在这个私域运营的平台上,可以真正去发展他的私密客户,私密的订单,阶梯型的定价,各种各样的针对他的CIM提出的这么一款工具,可以帮助所有的商家更高效地维护他的客户关系,做好整个B类生意。我们要特别拎出来的为什么今天有这个发布会?因为我们把整个工业品,把我们的非消费品真正提升成整个公司的战略,因为战略就一定要有组织架构的保障,所以今年是陈意明被任命为整个非消费品的总经理,我们有一个组织架构去保障今年的第三大战略,就是打造专业的工业品市场,这个是可以在组织保障的情况下快速推进的。所以我也很快看到陈意明的团队非常努力,见到了成效,我们成立了不久就有今天这次工业品品牌站的上线发布会,并且有40多个品牌跟我们一起参与这个工业品的建设,我们希望今年在陈意明的带领下可以在这块上,我们的战略落地可以更加快地进行。后面是数据化的整个运营体系,今年也提上了一个非常高的优先级,成为五大战略之一。我们相信阿里巴巴平台绝对不只是一个卖货的平台,我们最终希望提供给所有的商家的是商家所需要的,但是你们自己做可能很难做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供给你的这个能力是数据化的能力,我们希望把数据化的能力,阿里巴巴今天作为一个平台,是有着全世界最丰富的数据。我们希望把这个数据能力,真正赋能给所有的商家,所有的品牌,让数据成为大家共有的东西,让数据来帮助大家更好地实现未来的转型。卖家成长体系,是作为第五个战略,我们希望所有的卖家跟我们是长期合作伙伴关系,我们共同在研究和发展未来的战略,卖家自己的发展战略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么样真正把电商作为一个长期发展战略,我们希望阿里巴巴能够跟商家一起把这件事情完成,不仅仅只是搭建一个平台上来你自己玩自己的,我希望我们是长期合作伙伴的关系,我们希望共同走过这个过程,真正等到10年整个商业的基础设施,帮助大家去成就商业的未来。今天工业品品牌站的发布,我们希望能共同给我们的买家正品现货,希望我们的品牌商能够引进本地的经销商,能够给我们的买家提供本地化的非常好的服务,我们希望阿里巴巴把所有支付的手段都尽量地完善,希望我们共同一起节我们的买家提供他们现在还不太能够享受到的电商类的服务。对于我们的品牌商来说,第一,我们希望共同能够打造高效的品牌营销能力,我们希望能够把电子渠道这件事情,电子分销体系这件事情,通过阿里巴巴能够跟各位品牌一起去探索。另外我们希望怎么样把数据应用于整个商业,这个能力我们也希望在这个过程中共同打造。所以我们希望跟所有的品牌一起,通过数据,通过产品,通过我们的运营机制,大家一起可以把我们的买家共同服务好。阿里巴巴也会全力引入更多的买家,共同把我们整个商业体系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成长。今天非常高兴我代表整个CBU,可以跟大家讲一下我们的发展战略,因为我们希望我们是可以站在一个共同对未来的期望的前提下我们形成的合作,我们希望可以长期持续地去做我们真正应该做的事情,阿里巴巴作为一个平台,一定会跟各位一起,把各位想做的,当然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定会把这些责任承担起来,帮助大家一起共同服务好我们的整个市场,服务好我们整个买方。谢谢各位,我今天讲的基本上就这些,谢谢!
2011年10月27日,电子商务公司亚马逊宣布,其在中国最大的运营中心——昆山运营中心正式启动,这是亚马逊在华的第10个运营中心。亚马逊还宣布在中国的名称“卓越亚马逊”正式简化为“亚马逊中国”,并在中国启用短域名z.cn,该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。亚马逊全球运营高级副总裁马克·奥纳托称,昆山运营中心的投入使用将进一步提升用户体验,亚马逊也对中国电子商务充满信心。奥纳托透露亚马逊中国的营收增速在80%以上。面积明年翻一番据亚马逊介绍,位于江苏昆山花桥经济开发区的昆山运营中心,是目前中国电商界最大和最先进的运营中心,面积超过12万平方米,是继苏州运营中心后,长三角地区第二个运营中心。亚马逊称,在中国的运营中心面积已经超过40万平方米,是除美国以外最大的运营网络。尽管华东地区的苏州运营中心早已投入使用,但奥纳托表示,上海周边区域,包括苏州、杭州、绍兴和无锡等,都有很多顾客群,希望能给这些顾客更好的体验。亚马逊中国总裁王汉华称,两个运营中心地域上有重叠,但重点存储的产品门类有所区别,有些产品主要集中放在苏州,有些产品集中放在昆山。据了解,在昆山运营中心投入使用后,华东地区的当日达截止时间由原先的上午10点延后一小时至11点。亚马逊中国运营及客服总裁刘贵国透露,目前亚马逊中国的运营面积是40万平方米,明年可能会翻一番。值得一提的是,此次亚马逊将名称简化为“亚马逊中国”,王汉华表示,此举是为了表示对中国的长期看好和对中国市场的重视,“把亚马逊和中国名称的统一,也是从另一个角度表达我们对中国市场的长期投入和认同。”王汉华强调,亚马逊在中国经营的策略是全球模式、中国创新,两条腿走路,“在全球模式方面,我们已经摸索出成功的运营方式,包括后台的技术、供应链管理等。无论在中国还是美国或全球任何一个分支机构,其实我们都有统一的标准去衡量,让全球各地的消费者能够对我们更加满意,从而帮助我们业务的增长。”谈到“中国创新”,王汉华表示,根据中国的实际情况和消费者的购物习惯,亚马逊为中国消费者量身定制了很多服务,如自建物流配送,这是在亚马逊全球所有的站点中惟一的一个自配送体系。此外,送达日期预估系统等也是为符合中国用户的购物习惯而推出的特色服务。电商将两极分化王汉华指出,未来电商发展有两极分化,一类是综合化,一类是垂直化,每个行业会有最终的赢家,“现在电子商务泡沫成分太多,会有一批在泡沫中产生的商家死掉。”据王汉华透露,目前亚马逊中国网站的电子类和百货类产品的销售额已经超过整体销售额的50%。王汉华强调,只有亚马逊以“客户为中心”,围绕“多快好省”做好工作,就能体现出竞争优势,“我们的价格甚至可以叫板淘宝。”亚马逊中国此前推出了第三方平台,包括“我要开店”和“亚马逊物流”,不过王汉华拒绝透露进驻第三方平台商家的具体数量,只是称有超过一半的商家选择了亚马逊物流,中国第三方平台的销售比目前占亚马逊中国的不到三分之一。据了解,目前亚马逊在中国有260万种商品,该数字大约是亚马逊全球商品数量的九分之一,王汉华笑称,将努力达到2000万种商品这一数字,让消费者买到任何想要的东西。王汉华指出,近期发展重点是服装、化妆品和家电等。在过去的“十一”黄金周期间,多家B2C网站大打价格战。王汉华表示,效果很好,实现了整个家电门类创历史性的销售,单日销售和单周销售同比增长创新纪录。值得一提的是,对电子商务行业普遍的瓶颈——物流,亚马逊中国却将其开放。王汉华表示,选择亚马逊物流或者不选择亚马逊物流的转换率相差一倍。当被问及亚马逊是否会一直保持免运费时,王汉华表示,在当前中国电子商务仍处于初级阶段的情况下,将保持免运费。王汉华表示,下一阶段亚马逊中国的主要任务就是继续完善布局物流和运营体系,实现更多的当日达和次日达服务。“11点下单到下午6点间的7个小时内,我们要将货品送到消费者手里,第一要运营中心离消费者更近,200公里是个极限。”王汉华称,目前亚马逊中国在16个城市实现了当日达,随着更多运营中心的建成,亚马逊的下一个目标就是26个、36个甚至更多的城市能享受当日达,“我们要做的就是怎样找出和分析消费者订单的密集度,同时将交通运输控制在200公里之内,这个是我们必须要解决的。”