昨日IT之家报道了奢侈品牌Gucci宣布退出国际反假联盟以表达对阿里巴巴入会的抗议，目前该事件继续发酵，消息称国际反假联盟（IACC）于本周三收到一封匿名电子邮件，邮件要求该联盟取消阿里巴巴成为组织成员的资格，还威胁称，如果不取消，将会有大量IACC成员退出该组织。据悉，这封匿名邮件表示，如果IACC继续让阿里巴巴成为该联盟成员之一，将会有大量其他成员宣布退出。信中还表示，对阿里巴巴加入国际反假联盟这一事件持怀疑态度，同时质疑阿里巴巴全球副总裁全球知识产权执法官马休·巴希尔(MatthewBassiur)与IACC总裁罗比特·巴切西(RobertBarchiesi)之间的关系。在昨天Gucci宣布退出IACC时，也表示已经联合其他奢侈品牌向纽约法院起诉阿里巴巴在其平台上为假货销售提供便利。而也有外界分析认为，阿里巴巴凭借其行业地位和相关政策，让其有机会与打击假冒和盗版商品的潜在合作伙伴IACC合作。对于此事，IACC董事会对外回应称，目前正在评估这份邮件。同时也将进一步审核该机构内部所有政策和程序的执行标准，已达到公正的要求。

此前传言甚久的宜家电商，终于有了确定的消息。宜家中国日前回应界面新闻，宜家将在今年下半年在中国市场推出电商渠道。宜家中国零售总裁朱昌来告诉界面新闻记者，宜家的电商平台现阶段将使用宜家自建的官方网站，依托19个宜家商场的物流力量，在各个区域分批次逐步开展。同时，朱昌来还表示，未来不排除与其他成熟的电商网购平台合作的可能性。颇受消费者欢迎的宜家食品也有可能通过电商平台销售。目前，宜家已经在13个海外国家开展了电商业务。平板包装、物流方便的宜家家居，似乎与电子商务天然契合。然而电商业务多年以来在中国市场的引而不发，让一些批评者认为宜家略为保守。朱昌来解释称，电子商务对于宜家而言并非新命题，然而宜家为了适应中国市场的独特环境，亦进行了长期的研究和筹备。现阶段宜家的计划，是建立一个融合的多渠道销售策略，以满足消费者的不同需求。今年2月，宜家在天津建立了中国区第三个大型仓储物流基地。朱昌来称，这也是为了更好地服务多渠道销售的重要举措。“电子商务对零售企业的库存管理提出了更高的要求。如果一个商品缺货了，需要很快地进行调整补充。”除了电商渠道，宜家还首次向界面新闻记者回应了关于即将于5月25日营业的温州宜家订货中心的运营事宜。温州订货中心是宜家试点的第一家小型门店，位于万象城商圈，面积在2000平方米左右，陈列的货品系列与大型商场基本没有差别。像商场一样，宜家订货中心也设有样板间，消费者可以通过宜家内部系统订货，商品由宜家宁波商场发货后，消费者可以选择由宜家送货上门，或到温州订货中心提货。朱昌来称，温州距离宁波商场不远，交通便利。同时温州人口密集、经济水平比较发达，尽管当地还没有宜家商场，但已经有超过2万名注册会员，品牌认知度很高，是一片合适的试验田。可能令当地消费者略失望的是，在这家订货中心中并没有宜家餐厅，也没有宜家食品的销售。“订货中心是宜家商场的延伸和补充。”朱昌来说，目前宜家正在以每年三家商场的数量，在中国市场扩张。而通过订货中心，宜家可以更快速地进入更多城市，让当地消费者体验到宜家的产品。如果温州的订货中心试水成功，宜家将在更多类似的城市开设这种业态的门店。另一方面，宜家也会评估各地订货中心的经营状况，作为商场选址的参考。朱昌来表示，商场、电商渠道和订货中心是多渠道销售的重要组成部分，这些渠道相互支持补充，可以满足消费者的不同需求。商场不仅是仓储物流的基地，也是宜家主要的品牌展示和体验的中心。在线上购买商品的消费者可以通过线下门店申请售后服务。在她看来，按照宜家在国外市场的经验，电商的业务并不会挤压线下商场的营收，更多增量来自新业务，而非替代性的。考虑到中国市场的潜力，宜家对多渠道销售的发展很有信心。2015财年，宜家中国市场实现105亿元销售额，销售增长超过18%，可比市场销售增长10%。与此同时，宜家俱乐部会员增长了42%，达到1350万人；官方网站的访问量达到5300万，比去年增长52.5%，超过7500万人次光临宜家中国商场。

近日，成立于2014年的麦兜旅行网被传跑路，麦兜旅行网创始人兼CEO周翔当日回应称此消息为谣言。不过，有媒体指出，周翔的回应回避了资金链断裂问题。实际上，麦兜事件并非个例，此前不久，淘在路上就传出资金链断裂的问题，另据北京商报记者了解，还有其他旅游电商也面临着融资难题。麦兜跑路事件在业内引起了广泛关注，消息的最初来源为微信公众号“56U旅游比价网”。该公众号在报道时指出，麦兜旅行上海办公室人去楼空，但聚集了不少前来讨债的供应商和游客，并附上了相关视频和照片。在该微信公众号发布文章的当晚，周翔发布公开信回应称，麦兜并未跑路，公司将启动追责程序。同时，在麦兜旅行网官网首页，《麦兜旅行致全体游客朋友们的公开信》十分醒目，该文于5月7日发表，指出谣言之后仍有智者信任。不过，周翔的公开信并未回应资金链的问题。目前麦兜事件仍在持续发酵。北京商报记者获悉，微信公众号“56U旅游比价网”关于麦兜旅行网跑路的文章已经删除，并表示此番删除是因为“很多游客希望不要扩大报道，他们还牵涉到很多不成行的退款以及很多游客还是希望成行”。另外，有报道指出，麦兜旅行网资金链断裂，并出现拖欠薪水的事情，同时从2016年1月，麦兜旅行网员工大量离职。不过，对于上述消息，麦兜旅行网并未有新的回应。实际上，早在去年底，资本寒冬的说法就甚嚣尘上。业内人士指出，在创业饱和、资本寒冬之际，融资确实不易，优胜劣汰在所难免。对此，易观分析师朱正煜表示，现在资金对于创业厂商确实是比较尴尬的问题，旅游企业因为成本高、利润薄，线上营销和资源拓展都需要大量资金推动，但是现在资本层面收紧，“在线旅游不是埋头做产品就能做好的，需要资金投入。只能说创始人需要积极吸纳有投资资源的合作伙伴，同时对于投资人的选择也应慎重”。

5月5日消息今日下午16点左右，苹果AppStore搜索出现大面积故障，众多品牌词的搜索结果出现异常现象。据国内AppStore数据平台ASO100的最新数据显示，搜索指数超过6000的关键词中，95%的关键词搜索结果书减少了几十至几百不等，超60%的关键词搜索结果首位APP与昨天相比发生了变化。ASO100数据显示，搜索“淘宝”排名第一的是“极速浏览器”，搜索“今日头条”、“QQ”、“腾讯视频”，排名第一的是“环球今日要闻”，而这些品牌词下原本对应的App则从搜索结果中消失。19时左右，DoNews记者通过AppStore搜索“淘宝”，排名第一的是“美团”，而搜索“今日头条”、“QQ”后，排名第一的是“新浪新闻”和“美拍”。DoNews记者通过苹果服务支持页面中查询到，目前苹果系列服务运转正常，应该不是服务器出现异常而导致问题出现。这有可能是苹果在对其搜索算法进行调整，但意外出现了Bug，误伤了部分关键词搜索结果。同时，也有消息称苹果Apple美国加利福尼亚州库总部服务器于北京时间2016年05月05日上午10时被病毒攻击，但苹果官方目前并未做出回应。如果开发者发现搜索自家软件关键词但没有找到对应APP，请不用担心是被苹果下架，这应当是苹果的搜索算法出现了一些Bug问题

资本寒冬洗礼下，O2O多个赛道已从列王纷争进入寡头之战。然而，越到行业关键阶段的竞争，火药味越浓厚，甚至是企业间的正面攻击和口水仗。O2O平台58到家CEO陈小华昨日在长达两小时的演讲中公布了各项业务的最新数据，并将所掌握的竞争对手的数据予以披露。不过，无论是家政还是美甲两大核心业务的竞争对手，似乎都不认同58到家的说法。最终孰是孰非，还是会由消费者和市场检验。揭短家政、速运和美甲是58到家三大自营业务，58到家还投资了上门按摩、洗车、化妆等领域。在资本寒冬的压力下，大量O2O企业因缺乏融资支撑而倒下，几条主要赛道仅有少数企业仍握着方向盘，进入寡头竞争阶段。58到家三大自营业务都存在竞争对手，尽管陈小华在演讲中以“竞品”代称，业内对“竞品”指代的品牌也心知肚明。不过，在北京商报记者的采访中，也有不愿具名的竞争对手表示，“已经不把58到家看成对手”。陈小华表示，家政业务方面，截至目前，老用户占比达到90%，用户月度留存率达到70%，每月使用四次的用户占比达50%以上。在与竞品的对比上，截至2015年7月，58家政会员余额为新三板上市某竞品的4.5倍，竞品该指标半年度增长率-34%，58家政半年度增长率122%；截至2015年9月，目前覆盖全国28个城市，是竞品的5-6倍；截至2015年12月，58家政全职保洁师人数是竞品的1.8倍。进入2016年，这一数据被再度拉大。挂牌新三板的e家洁相关负责人表示，目前活跃接单的保洁人员上万名，服务布局全国25个城市。与58到家的自营模式不同，e家洁与家政公司合作。在公司披露的审计报告中显示，e家洁去年1-7月净亏损2997.2万元，2014年、2013年公司分别亏损1529.9万元、246.6万元。e家洁方面表示，公司主要通过互联网平台为用户提供上门保洁及增值服务，为培育市场公司并不从保洁人员和客户中收取任何费用，所以公司近两年一直未产生营业收入，净利润均为负。由于并未披露具体数字，58到家对竞品的研究，北京商报记者尚无法确认。此前58到家在美甲领域的竞争对手河狸家创始人雕爷曾表示，58到家的阿姨预约困难，存在“僵尸”阿姨的可能。陈小华回应称，58到家的阿姨有很大一部分被周期预约，“预约满”对于订单少的企业是难以理解的。并高调表示，每发现一个“僵尸”阿姨就赔偿100万元。北京商报记者昨日晚间调查发现，在和平里地区，58到家当日阿姨已被约满，e家洁仍可预约。e家洁日常清洁价格为25元，58到家价格为30元。交锋收购嘟嘟美甲后，58到家在美甲领域最大的竞争对手只剩下河狸家。河狸家也是一家人物导向型公司，创始人雕爷常对58到家进行点评。在58到家收购嘟嘟美甲后，曾发布《论嘟嘟美甲的倒下》质疑58到家模式，陈小华则称“垂直永远无法理解平台”。在58到家透露将加大对美业的投入后，两家公司在美业的竞争进一步升级。相比于家政行业的竞争态势，两大个性鲜明的创始人让美甲行业的火药味更浓。陈小华也公布了与美甲竞品相关的数据。自2015年4月起，58到家美甲月活跃用户数完全超越竞品，到2015年底，公司月活跃用户数已是竞品的3倍以上。不过，对于上述数据，河狸家相关人士表示不予置评。战役尽管O2O美甲和家政行业的纷争难辨真假，但陈小华表示，中国到家服务领域至今为止都不存在全国性品牌，却是行业共识，这也和目前北京等地大力发展生活性服务业的态势不匹配。目前，O2O行业进入了发展拐点，送餐、专车、美甲等行业都出现了寡头竞争态势。类似于殡葬、婚庆等更多只是博取眼球效应的业态，已经被O2O业态淘汰。未来，O2O行业势必也和电商殊途同归，最终出现一家独大的巨头。尽管O2O破解了消费者生活中的痛点，同时龙头背后都有大资本支撑，但这一行业依然存在相当大的不确定因素。发展最活跃的外卖O2O，可以完善自身服务消费者，但对合作的餐厅却难以把控；专车行业也是如此。根据本报报道，近期行业补贴大战进入到了白热化阶段。但事实上，这却与专车新政出台前，企业对于未来的焦虑不无关系。

昨天，酷派总裁李斌对“乐视将全资收购酷派”的传言作出回应，称管理层并未接到主要股东的通知。近来，业界有消息称，已经成为酷派第二大股东的乐视即将完成对酷派的全资收购，而华为荣耀前总裁刘江峰将加盟乐视，出任收购酷派后新公司的总经理。这一消息刚传出时，确实让外界感觉并非无中生有。首先，乐视已是酷派的第二大股东，继续收购剩余股东似乎并不奇怪；另外，关于刘江峰将加入乐视的消息已传出一段时间，甚至得到了乐视一些内部人士的默认。不过，昨天在酷派的新品发布会上，酷派集团总裁李斌主动对这一消息作出了回应。李斌表示，关于资本收购，酷派管理层没有接到董事会和两位主要股东的说法。除此之外，李斌还提到了酷派管理层即将变动的传言，表示传言是无稽之谈，同样没有收到两位主要股东的说法。他这里所说的两位主要股东，就是酷派创始人郭德英和乐视创始人贾跃亭。“公司两个股东都支持现有平台，希望在合作伙伴支持下，充分将酷派影响力持续提升，希望合作伙伴坚定支持酷派。”李斌说道。去年6月28日，酷派发公告称：“乐视网出资21.8亿元入股酷派，占股18%，成为酷派第二大股东。”当时乐视入股酷派，也引发了酷派、乐视以及和酷派成立了合资公司的360公司之间的一场三方混战。

眼看七夕将临，又到了00后和女友表白、小学生带女友回家、中学生谈婚论嫁、大学生离别分手、屌丝逆袭女神、各种情侣找借口开房的大好时节，面对如此浪费的各种事故，又怎么能少了表达爱意的神器玫瑰花？那么使用这种神器的时候，究竟要具备什么样的属性？要对神器做什么了解？如果女友对你说：你送我的是月季，您又该如何回应？今天我看各位看官骨骼奇异、天赋异禀，是百年难遇的泡妞奇才，特地将我苦藏多年的玫瑰花真相坦诚相告，希望对各位以后的泡妞道路有所帮助。专业意义上的玫瑰和月季：说到玫瑰和月季，在我们植物学老师的口中，这的确是两种东西。植物学上的玫瑰图：植物学上的玫瑰——食用及药用价值很高植物学上的玫瑰也叫刺梅花、徘徊花、刺客、穿心玫瑰，拉丁文是Rosarugosa。植物的茎部一般有细小而又紧密的刺，密密麻麻，忽大忽小，没有任何规律，叶子表面会有细小的绒毛，花瓣瓣数较少，一般是几朵花聚集在一根主茎上，日常的交往中，玫瑰是拿不出手的，实在不是很好看啊！图：食用和药用价值很高这种真正叫做玫瑰的植物，是一种经济型作物，最重要的作用就是提取玫瑰精油，玫瑰油的价值非常的高，质量上乘的玫瑰油比同等重量的黄金还贵，另外，我们吃的玫瑰月饼，喝的玫瑰茶，通常食物中提到的玫瑰，以及化妆品中所标明的玫瑰成分，大都是植物学上所说的这种玫瑰。植物学上的月季图：植物学上的月季很多人看到图片才会恍然大悟：“哦！的确，这个和我们日常送的玫瑰花貌似没有什么区别啊”！作为原产于中国的知名花卉，月季成为了我国近三十个城市的市花，其中不乏北京、天津等一线城市，生活在北京的孩子们如果仔细观察的话会发现，大街上行车带之间的护栏都有藤本月季，这种月季的形状和你们送女生的玫瑰花是一样一样滴。在植物学特征上，月季与前面的玫瑰有着本质的区别，月季的茎部也会有刺，但是刺比较稀疏，分布的有规律，叶子表面比较平滑有光泽，月季的拉丁名为Rosachinensis，主要用作园艺和观赏，药用、食用和医用价值相对不高。月季的品种繁多，花色、花型变化多端，除蓝色外其他颜色几乎都有，且有许多表里双色、复色等品种，花型大小不一，从微型月季到大花月季，可以四季常开。外国人眼里的玫瑰和月季：图：我们说的玫瑰和月季，外国人统称——Rose从专业的角度说完玫瑰和月季，也许有人就该问了，电视和电影里面老外送的玫瑰，不也是我们所说的“假玫瑰真月季”么？为什么中国非要有月季和玫瑰两种叫法呢，这不是没事找事么？其实事实还真不是这样，之所以世界上能拥有这么美丽的月季花，其实归根结底还是要感谢中国。中国是浪漫玫瑰的发源地蔷薇、月季、和玫瑰是蔷薇科的最主要的三个观赏品种，在月季出现之前，欧洲的园艺师们只能以野蔷薇和玫瑰进行杂交，培养出来的观赏品种每年只能开一次花，而且基本上一个月就开败了。直到18世纪末19世纪初，中国的“月月红”、“月月粉”、“中国彩晕”、“中国淡香”（香水月季）这四个四季开花的中国月季珍品陆续传入西方，经过欧美月季育种专家反复与其原有的蔷薇杂交，才让现代月季走进人们的视野。正是中国的这些月季品种，给西方通常一年只开一两次花的玫瑰注入了连续开花的基因，使西方园艺家历经百年努力终于培育出了色香俱佳的现代月季品种，也就是欧美人眼里的玫瑰品种。从1860年至1870年短短10年间，国际市场上的玫瑰品种从25个爆发性地增加到约6000个。目前，世界上的玫瑰品种更达到约30000个。所以说，世界月季有今日的发展，是离不开中国做出的贡献的，正是因为有了中国，我们才能拥有这么美丽而且能表达爱意绵绵的花卉，可以说，中国人在世界爱情发展史上做出的贡献，是无可比拟的。图：漂亮的Rose——月季为什么在欧美还叫玫瑰呢？既然是从中国引进的月季，为什么在欧美还叫玫瑰呢？其实欧美人把月季和玫瑰都叫做rose，而他们在花店里面所买的rose，其实就是我们所说的月季，国外人是不会混淆的，为了感谢中国，他们还特地把月季的拉丁名叫成了Rosachinensis。可惜不知道什么时候开始，中国的某位专家为了显示自己的学问，把国外的rose翻译成了玫瑰。玫瑰这个名字也许是比月季好听吧，重要的是比大家耳熟能详的月季”洋气“多了！于是那些文盲、花商、弱智商人就开始趋势若骛，开始宣传使用玫瑰的名字，从而造成了月季和玫瑰的混乱。事实上就是——我们的月季，出国镀了个金，再回来的时候就变成了大家嘴里的玫瑰，最后月季本尊还被大家指着鼻子说是假冒货，玷污了玫瑰的浪漫，真真是委屈大发了。商人眼里的玫瑰和月季：图：商人——大家喜欢买什么我们就卖什么既然这是一种爱意浓浓、情真意切的花朵，那么唯利是图的商人当然不会放过，商人出售的玫瑰当然也就是植物学上的月季了。花店里卖的的确是月季，也的确是国外的rose植物学上所谓的玫瑰是拿不出手的，样子不起眼，而且杆上全是刺，根本无从下手，最关键的是，植物学上的玫瑰并不是四季开花的，而人表达爱意纯属冲昏头脑，又怎么能受季节的限制？所以市面上所卖的玫瑰，基本上都是我们所说的月季，而那种食用和药用的玫瑰，压根就没在花店里面出现过。图：植物学上的”玫瑰“长这样，你会买么？前段时间网上炒的很火，说什么"大家都被骗了"，"情人节送的玫瑰其实是月季"，事实就是，全球有情人送的都是月季，几百年前送的是月季，几千年以后送的依然还会是月季，统称为玫瑰，只不过因为这个名字覆盖面更广，并且更好听而已。别看你的女友装成很职业的说你送我的是月季不是玫瑰，当你真的把植物学上的玫瑰送到他面前的时候，她说不定就该说你舍不得花钱，从什么鸟地方拔两朵破花来装浪漫了。既然如此，那么就希望那些买了月季的人，不要再天天跟受了多大委屈样的说什么被骗了，这世界根本就没人骗你，如果你执意说自己被骗了，那么也是自己太较劲。你还不能让月季有个别名？人家国外的rose，就是这个你所谓的月季！最可笑的是那些文盲记者，拣到宝一样去花店调查，说什么花商拿月季当玫瑰骗人，好歹事先找个懂植物的先问明白再去赚眼球吧……关于蓝色妖姬：说起最上档次的玫瑰花，几乎所有人都会理所当然的想到蓝色妖姬，毕竟谁也没看见过陆地上生长的蓝色玫瑰花，物以稀为贵，这种玫瑰卖出高价就肯定在所难免了，那么这种叫做蓝色妖姬的玫瑰就真的物有所值么，其实未必。存在蓝色玫瑰的品种，但市面上的蓝色妖姬是人工生产的首先说一下世界上究竟有没有蓝色的玫瑰花，笔者从事植物专业，去过的植物园不少，看过的标本也不少，但是还真的从来没看见过蓝色的玫瑰花；查阅相关的资料，不仅仅是玫瑰，即便是其他的花卉，蓝色的也并不常见，这是因为花瓣里的花青素不容易形成蓝色物质。图：确实存在蓝色的玫瑰，但造价忒高！但的确存在蓝色的玫瑰，在荷兰，科学家运用基因技术，将蓝色的基因转入玫瑰当中，培育成一种新的玫瑰品种，并命名为“第一夫人”，从而使玫瑰王国里有了蓝色的成员。由于技术含量高，加上栽培困难，所以产量很少，因此价格不菲。这里所说的价格不菲，可绝不是花商眼里的几十几百元，一朵真正的蓝色妖姬，可能要成千上万的，这种价格，相信很多人都消费不起，毕竟送人玫瑰，你不好意思就拿一朵吧？而且花商肯定也不敢囤货，万一砸在自己手里，那可真是欲哭无泪。图：我们常买到的蓝色妖姬是人工产品既然市面上没有真正的蓝色妖姬，那么我们看到的蓝色妖姬是什么呢？其实这种蓝色妖姬是后天形成的，也可以说是纯人工打造的。培育蓝色妖姬大概有两种方法：一种是用蓝色的培养液培养，将花朵浸泡在培养液中，最后蓝色的培养液代替了它本身的色素。但是由于培养液成本较高，于是滋生了第二种方法，就是用染料将白色或者粉红色玫瑰直接染色，再点缀上一些星星点点的装饰，就成了我们市面上最常见的蓝色妖姬。蓝色妖姬无毒？染料沾身最尴尬虽然说大多数专家声明玫瑰皇后蓝色妖姬的制作过程科学合理，没有有毒物质产生，但是笔者亲眼见过一个顽皮孩子用嘴叼蓝色要就结果不仅沾了一口的蓝色，而且还嘴唇过敏……毕竟这是工业化的产物，在我国的基本国情下，只要和工业沾边的东西，碰之前最好还是掂量掂量自己体质是否过硬比较好。个人建议如果给女友买玫瑰花的话，尽量不要选择蓝色妖姬，万一女友一时兴起，埋头于花丛中，结果刚好赶上染料褪色，那恭喜你，让女友免费变身蓝精灵了。图：其实送花就是一份心意，何必较真伤感情……本文真相：月季和玫瑰究竟有没有区别，就看你站在什么立场上看——如果你想要精油、想喝玫瑰茶，想洗玫瑰浴，那么您要找的就是玫瑰，绝对不是月季；如果您要是去花店买玫瑰送人，那么你要选的玫瑰就是月季，英文名就是rose；如果你栽在盆子里观赏，为了美化自己的环境，那么您要找的就是月季，玫瑰的样子实在没有月季大气、典雅；如果您又没女友要送花，又不想绿化自己的环境，也从来不爱吃玫瑰月饼，不买玫瑰精油，不洗玫瑰浴，那么它爱叫月季叫月季，爱叫玫瑰叫玫瑰，哪怕是叫宇宙无敌超级霸王花又管你我鸟事？

17日，微博上热传一条视频，一名快递小哥疑因刮蹭私家车而遭司机殴打。司机掌掴快递小哥，并爆粗口，1分钟内快递小哥被打头6次。晚间，平安北京和顺丰集团均发微博谈论此事。平安北京：征集线索。网传快递小哥被打视频，我们已经关注到。但不知道该事件发生的具体时间和地点。请热心网友向我们提供详细信息，以便进一步核查处理。顺丰集团：我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子，他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服务，真心希望发生意外时大家能互相理解，首先是尊重！我们已找到这个受委屈的小哥，顺丰会照顾好这个孩子，请大家放心！【打人者已经被拘留】今日上午，顺丰集团回应称，目前打人者已经被拘留。“从公司角度，我们希望警方严惩肇事者，给我们员工一个交代。下一步我们不排除用法律手段追究肇事者的责任。”【顺丰表态：不同意对方调解诉求】今天上午，就“快递小哥被打”一事，@顺丰集团再发严正声明，鉴于对方反复殴打小哥，行为极为恶劣，我司不同意对方调解诉求，以后发生此类事件顺丰仍将依法维权；希望彼此理解和尊重对方。另据海外网报道，有网友在微博上上传了王卫的朋友圈截图，在截图中，顺丰总裁王卫声明表示，“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”中央民族大学法学院教授田小穹表示，不接受调解可能不太理智，在目前法律框架下，并不能将打人者进行特别严重地处理，“还是调解了好，除了打人，还有个事故问题。”【打人者家属称愿通过媒体致歉】今凌晨，双方家属及顺丰高管在派出所配合调查。打人者家属称，个体出租是李先生生活来源，联想电动车违规行驶，比较烦躁。就打人行为，李先生愿通过北京晚报向快递员及公众致歉。上午，顺丰公司表态不接受调解。目前，打人者仍被拘留，快递员回家休养。【被打快递员：当时未还手还口赔了400元】网传“掌掴快递小哥”视频，快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂，1分钟被打头6次。今天，被打快递员小冯接受记者采访，小冯表示事发在昨日早9点左右，被打后给车主赔礼道歉，并赔偿400元钱。目前在公司协助下已报案。

近日，据《旧金山纪事报》报道：旧金山的Uber和Lyft司机只要从事此项工作超过一周，就必须获得网络约车服务许可。这意味着每名年收入在10万美元以内的网络约车司机，每年需要额外缴纳91美元的管理费。此项政策是美国旧金山市日前出台的新规。作为这项政策的执行者，旧金山市财政部长JoseCisneros表示，他手上掌握有Uber、Lyft司机名单，但他拒绝对外透露如何获取了这份司机名单。Uber、Lyft在旧金山开展业务已有数年，此时官方突然要求司机办理营业执照令人略感意外。不过该市规范网络约车举措早有预兆：在上月，旧金山市曾开通了一个网上营业执照登记平台。旧金山市财政办公室一位发言人表示，他们已经获取了旧金山网络约车服务的大量信息，但出于纳税人隐私考虑，不便于透露更多细节，包括这些信息是否来自Uber和Lyft公司。据悉，旧金山财务部门将在接下来的几天时间内，向该市的3.7万名司机发出告知信函，而这些司机需要在30天时间内作出回应：按要求提交营业执照申请，或者解释其为何不需要办理营业执照。向来对各种地方性法规约束说“不”的Uber公司，此次倒显得有些平静。Uber一位发言人表示：“负有创业精神Uber司机，作为独立承包商，他们应当遵守当地适当的法规。”而Lyft对此却不买账，Lyft一位发言人表示，“我们对官方计划收集并在公开数据库显示Lyft司机个人信息的做法表示严重关切。选择Lyft方式出行并帮助Lyft司机维持生计的旧金山市民，今后为了分享一段车程，为了他们的隐私，不应该妥协。”Lyft发言人补充说，公司将整合资源来帮助司机解决营业执照问题。无论Uber还是Lyft，都在高调反对一些诉讼案件将其司机错误归类为本公司员工。在Uber、Lyft看来，将其司机作为独立承包商而非员工对待，可以使两家公司避免额外支出，包括某些福利和工资要求。而旧金山官方正是抓住了这一点：既然Uber、Lyft将自己的司机看做是独立承包商，那么他们就必须获得营业执照。与此同时，旧金山财政部门还盯上了另外一家总部设在旧金山的公司——住宅短租服务公司Airbnb，要求该公司代表房东进行纳税。

日前，一位从生鲜电商一米鲜离开的员工透露，一米鲜融资可能遇到问题，还出现了裁员的现象。为此，一米鲜官方求证该消息。一米鲜创始人焦岳表示，今年1月一米鲜刚刚拿到了B轮融资，还没向外界公布。“我不知道怎么会出现这样的传言？”据了解到，2015年12月份，一米鲜发出消息获得了昆仑万维1500美元的A+轮投资，而2016年此次投资则是新的一轮，具体规模和投资方暂未曝光。据焦岳透露，今年5月份，一米鲜不仅仅会发布B轮融资的详细消息，而且还将同时推出“59分钟即时送”这一产品。“上周三，一天我们卖出了1000个榴莲。”焦岳透露了目前的经营数据。“今年，我们将加大在优质产品方面的布局，6月到8月份，产地直采的比例将达到60%到70%。我们希望大家更关注我们在产品方面的布局，而非各种传言。一米鲜将与京东、百果园一起发起国内水果联盟，促进水果的标准化。”此外，焦岳还透露，今年一米鲜销售的水果将进行分级，用户将看得到水果的不同级别、甜度，将水果的标准化做的更加精细。至于裁员，焦岳表示，由于一米鲜会有季度考核，不达标的一些员工可能会被辞退，但与此同时一米鲜也在一直开展招聘。据观察到，一米鲜的各个端口都在正常运营，并推出各种促销活动。但融资不顺此事完全是空穴来风吗？一位业内人士认为，这反应了外界对于生鲜电商不确定性和一直“烧钱”的一种倾向性判断。众多生鲜电商要思考不可回避的一个问题，在追求市场规模的同时，如何尽快实现盈利？该业内人士指出，很多生鲜电商其实并没有脱离传统零售的以仓储为核心的销售模式，并没有改变传统链条。“传统零售链条是将商品先生产出来，然后再将商品放在仓库中，然后逐步出货。很多生鲜电商也是一样，这就导致商品在流通、配送等环节成本并不能降低。”行业人士指出，在损耗方面，生鲜O2O与传统生鲜连锁相差不多。传统生鲜连锁的损耗在20%到30%之间，但这是整个生鲜链条，而电商从产地到用户手中、再算上退货和拒收的成本也会达到这样一个数字，所以在避免损耗方面，生鲜电商也并无优势。而且生鲜电商通过互联网的渠道销售导致其需要投入大量的营销费用，以获得流量和用户。并且由于生鲜电商之间激烈的竞争，各个商家还投入了大量的资金补贴。有生鲜玩家透露：“一个苹果一块钱进来，八毛钱卖出去。这样导致生鲜电商领域烧钱成为常态。”一位行业人士指出，生鲜B2C+连锁形成O2O连锁模式可能是“上岸”的以一条捷径，本质意义是帮助传统连锁生鲜转型互联网。但由于线下经营成本太高，所以商家需要大笔融资能够支撑其到活下来的那一天。同时必须提升线下门店的利用效率。在2016年3月，易果生鲜、天天果园、良食网、两鲜网、U掌柜、盒马鲜生等六家企业纷纷曝出融资消息。恍惚让人以为行业的春天再次到来。然而仔细分析这些融资消息，则会看到另一番景象：除了创业项目U掌柜获得了今日资本的青睐意外，易果生鲜、天天果园等融资都是已入局的大玩家追加投入，试图争出个高低胜负。业内人士认为，对于众多生鲜B2C电商来讲，近期能否获得融资是决定生死的关键一战。

4月8日消息，今天，移动零售服务商有赞上线针对卖家新增促销工具“多人拼团”（以下简称:拼团），卖家可以通过它发起团购活动。据了解到，这款工具的模式类似拼好货、拼多多，通过它，商家可在后台自行设置活动商品、折扣价格、活动时效、成团人数及活动商品限购信息针对特定商品，从而在约定时间内，以成团人数为条件，用优惠价格出售商品。而买家在拼团活动期间内，找到满足人数要求的好友并成功支付，就可以折扣价购得商品，否则，系统会自动将所支付的货款原路退回。有赞方面表示，通过内测发现，食品（低客单成品，最热销的是应季水果）、亲子/母婴、服装（百搭、客单价低的基本款）、化妆品、小型数码产品比较适合拼团，一般建议2~5人成团、让利在20%以上。据了解，有赞之前已经推出了“团购返现”活动，今年3月28日，它针对VIP用户发布拼团内测，二者原理相似，但一个是邀请好友获返现，另一个是直接打折。有赞相关负责人说：“相比之前的团购返现，多拼更强地激发了c端消费者的参与感，更加裂变。”据了解到，现在市场上有很多类似拼团这样的软件服务商，包括点多点拼团等。该负责人对此回应道：“有赞的核心亮点之一就是营销玩法多。虽然也有服务商提供类似方案，但他们可能只有拼团这一种姿势。这对商家来说很单一，对买家来说也会形成审美疲劳。有赞内部对营销玩法的工具迭代效率要求非常高的。”此外，有赞方面称，今天多拼正式上线，还将选择100个已参加活动的商品今晚在有赞微信大号推送，拼团销售好、产品性价比的产品优先考虑。

4月8日消息，今天，移动零售服务商有赞上线针对卖家新增促销工具“多人拼团”（以下简称:拼团），卖家可以通过它发起团购活动。据了解到，这款工具的模式类似拼好货、拼多多，通过它，商家可在后台自行设置活动商品、折扣价格、活动时效、成团人数及活动商品限购信息针对特定商品，从而在约定时间内，以成团人数为条件，用优惠价格出售商品。而买家在拼团活动期间内，找到满足人数要求的好友并成功支付，就可以折扣价购得商品，否则，系统会自动将所支付的货款原路退回。有赞方面表示，通过内测发现，食品（低客单成品，最热销的是应季水果）、亲子/母婴、服装（百搭、客单价低的基本款）、化妆品、小型数码产品比较适合拼团，一般建议2~5人成团、让利在20%以上。据了解，有赞之前已经推出了“团购返现”活动，今年3月28日，它针对VIP用户发布拼团内测，二者原理相似，但一个是邀请好友获返现，另一个是直接打折。有赞相关负责人说：“相比之前的团购返现，多拼更强地激发了c端消费者的参与感，更加裂变。”据了解到，现在市场上有很多类似拼团这样的软件服务商，包括点多点拼团等。该负责人对此回应道：“有赞的核心亮点之一就是营销玩法多。虽然也有服务商提供类似方案，但他们可能只有拼团这一种姿势。这对商家来说很单一，对买家来说也会形成审美疲劳。有赞内部对营销玩法的工具迭代效率要求非常高的。”此外，有赞方面称，今天多拼正式上线，还将选择100个已参加活动的商品今晚在有赞微信大号推送，拼团销售好、产品性价比的产品优先考虑。

4月7日消息，阿里投资饿了么的消息今日被坐实，网易科技查询饿了么母公司拉扎斯网络科技（上海）有限公司的企业登记信息时发现，3月30日，饿了么曾做了董事备案变更，变更之后，JOSEPHCHUNGTSAI（阿里巴巴董事局副主席蔡崇信）加入董事会，变为董事。对此网易科技致电阿里和饿了么相关部门，对此不予置评。此外，从变更信息中观察到，滴滴的CEO程维以及饿了么副总裁罗宇龙也同时加入董事会，目前饿了么董事会成员共有9人，分别为：康嘉、汪渊、朱啸虎、丛真、JOSEPHCHUNGTSAI、吴敬阳、程维、罗宇龙。2015年12月，有消息称阿里将斥资12.5亿美金入股饿了么，占股27.5%，同时成为饿了么第一大股东，此前双方并没有对此进行回应。近日，网易科技观察饿了么产品端，在支付环节支付宝成为用户支付的优先选择取代了此前的微信支付，同时，过去一段时间内饿了么加大了补贴的力度，从这些细节上也可判断，阿里投资之后的影响在加深。关于饿了么合并的传言从2015年开始就不绝于耳，在“新美大”合并之初曾传言饿了么将加入美团大众点评的合并之中，对此饿了么CEO张旭豪表示，饿了么将坚持独立发展，不会被合并。在O2O领域，阿里联合蚂蚁金服重启“口碑”，此前在外面送餐领域已经投资生活半径、美食送等平台，但是这两个平台显然并不能满足阿里的要求，外界认为，阿里投资饿了么也将大大提升口碑平台的服务能力。饿了么曾完成多轮融资，最近一轮完成6.3亿美元F轮系列融资，由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方，腾讯、京东、红杉资本等原投资方也都进行了跟投。但是，从目前了解的资料来看，多轮融资之后，饿了么创始团队的占股比例并不高，此外各大机构投资者的占比层次不齐，并没有一家独大的战略投资者，消息人士称，阿里入股对于饿了么未尝不是好事。

曾获百度和腾讯上亿美元融资的洗衣O2O企业“e袋洗”却频频遭遇消费者投诉。最近有消费者向《证券日报》记者爆料称，e袋洗把自己的衣服洗丢了，客服人员称找不到相关物流信息，并拒绝提供线下洗衣店联系方式。事实上，消费者因洗坏、洗丢衣服得不到妥善解决，而投诉e袋洗由来已久，只不过时至今日事态似乎愈发严重，上述爆料者任姓女士称，自己拨打e袋洗投诉电话联系不到公司相关人员，而其承诺先行赔付及7天内解决问题似乎也成了空谈。作为第三方平台的e袋洗，在大肆促销及引入第三方商家致业务量迅速提升的同时，面对消费者的高频投诉，又该如何改进售后服务问题呢？e袋洗“投诉”缠身为此《证券日报》记者联系上e袋洗CEO陆文勇，陆文勇回复记者联系公司公关人士，然而截至到昨晚截稿时，所谓的公关人士并未就此给出相关回应。最近，使用e袋洗的消费者任女士向记者爆料称，自己3月19日收到e袋洗送回的衣服发现少了一件，与e袋洗沟通，对方先是回复称“周末会送来”，但最终也没见送到，周一再联系时，对方称会让店家联系任女士，却也一直没有联系，直到3月30日，任女士再次拨打e袋洗官方投诉电话时，已经没有人接听电话，只剩语音留言称：会有专人联系。直到4月2日，e袋洗相关工作人员才把丢失衣服找回，此时已经过去13天。e袋洗在官网上表示，面对消费者投诉，e袋洗一直抱着积极面对、快速解决的态度去处理。为了确保用户的体验和权益，e袋洗提供了远高于行业标准的赔付政策(最高赔偿5000元)。除此之外，e袋洗还表示，公司执行“先行赔付”来提高服务满意度，即e袋洗先出钱赔付给用户，解决后再和洗衣店确认责任；“7天内解决”是确保公司在7天内给到用户满意的答复。任女士表示，自己衣服丢失快半个月了，e袋洗并没有先行赔付，也没能在7天内解决，期间多次联系客服人员还联系不上，与上述声明严重不符。事实上，e袋洗遭受消费者投诉已经不是一天两天了，网上有大量衣服被洗坏得不到妥善处理的留言。此前还有媒体报道称，家住通州的某位消费者去年4月6日订单的衣服被洗坏，多次与e袋洗官方客服沟通，客服人员却回复这些问题只能向上级反映，并称负责检测的人会主动电话联系用户，让其耐心等待。但截至2016年3月26日，上述消费者并未接到相关电话，后续事宜并未得到处理。在e袋洗官网上，常见问题一栏，“衣服洗坏了怎么办？”，e袋洗回复称，若衣物在清洗过程中出现损坏、丢失等事故，e袋洗会在7天内给到用户满意的答复：快速核实后根据e袋洗赔付标准对用户进行先行赔付。虽然承诺是美好的，但到执行层面却并不如意，一位齐姓先生表示，自己的衣服也被洗坏过，与e袋洗官方客服沟通时，客服那边一问三不知，完全不能快速解决问题，“通过超优惠活动而得到巨大业务量的e袋洗，在售后方面却并没有同步跟进”。上述齐先生补充道。第三方平台困局e袋洗为传统洗衣店荣昌·伊尔萨洗染连锁企业董事长张荣耀所创，曾在去年获得由百度领投，经纬和SIG作为老股东跟投B轮融资1亿美金，成为当年O2O洗衣项目大热门。在官网中e袋洗介绍自己是高品质的O2O洗衣服务。需要洗衣时，仅需APP/微信下单、预约时间地点，就会有专业的上门服务人员按时上门收取衣服。经过15道专业清洗工序后，72小时内将熨烫平整的衣服送回。值得注意的是，虽然e袋洗为荣昌旗下，但衣服却并不是只送到荣昌洗衣店，e袋洗表示，公司会寻找最优质的洗衣加工供应商进行合作，消费者衣服会送到距消费者家较近的其中一家。对此，有业内人士表示，e袋洗作为一个开放平台，开放接口和用户，引入第三方商家能带来较大的业务量，但同时作为平台方却暗藏无法把控所引入第三方商家质量的隐患。“再加上借助资本的力量，融到钱的e袋洗为提升业务量开始大肆促销，29元洗一件羽绒服、99元洗一袋衣服、充值200元送240元活动不断，在洗衣业务量大幅度增长的同时，公司后期的服务质量却难以跟上，采用外包模式的客服人员及前期上门取衣人员的服务质量还不行，如屡次发生取衣物人员不能在规定时间取货等等。”e袋洗董事长张荣耀早前在接受媒体采访时曾表示，生活服务业必须聚焦到终极顾客，“我的终极顾客是我的消费者”，而不是单纯依靠洗衣设备与技术。在终极顾客消费者多次投诉却得不到解决的情况下，e袋洗如何解决售后服务问题成为后续能够持续壮大的关键所在。

3月31日消息，今天，神州专车运营主体公司神州优车与光大银行旗下光大金融租赁签署战略合作协议，光大金融租赁将向神州专车提供总额人民币200亿元的授信，用于支持神州专车车队的扩展。据了解，在获得光大金融租赁的200亿元授信后，神州专车进一步拓宽了融资渠道、提高了资金使用效率，扩展了车源渠道。神州专车董事长陆正耀表示：“神州专车将坚持提供标准化的高品质出行服务，持续优化用户体验和成本结构，为用户和投资人创造更大价值。”此前，有消息称阿里巴巴战略投资神州专车金额近30亿元，占股10%左右，神州专车估值近300亿元。这一消息目前还未得到双方正面回应。另据网易科技了解，神州专车将在今年上半年挂牌新三板，成为国内移动出行领域首家挂牌上市的公司。

3月30日消息，主打少数民族风系列的淘品牌女装裂帛近日在官方微信中发布消息称，将单独开辟出电商孵化园，以孵化更多的互联网新品牌。根据裂帛的介绍，旗下的电商孵化园除了提供办公场地及基础设备外，还将按需提供个性化的创业增值服务，以“新服务、新生态、新潮流、新概念、新模式、新文化”六个新合作模式为主导。同时，裂帛将引入导师辅导机制、创业沙龙、运营实操等一系列的创业扶持计划。目前，该电商孵化园的面积约2700平米。外界评论，裂帛电商孵化园的开启将加速其上市的进程。据悉，2016年到2017年，正是裂帛筹划上市的时间。有数据显示，2014年，裂帛的年销售额已超过10亿元，利率达10%。3年前，在茵曼和韩都双双叫嚣年销售额将冲破几十亿的风口下，裂帛汤大风曾淡然回应：“裂帛的野心并不在销售额，而是更加关心品牌在未来十几年的方向。”而近来，汤大风再次发声，互联网品牌都进入了一个与所谓传统品牌的抗衡或者合作阶段。孵化多品牌战略已经成为裂帛甚至是大多数淘品牌共同的诉求。从2012年到2015年，裂帛已经先后拓展8个女装品牌，1个男装品牌，童装品牌，内衣品牌，以及鞋类和箱包品类。裂帛方面称，未来将致力于打造中国设计师集合平台。淘品牌中有望上市的另两家还有茵曼和韩都衣舍，而这两家在品牌孵化的动作转型的更快。据了解，韩都衣舍2015年开始大力推动新品牌的孵化，截止目前已经拥有超过30个子品牌，2015年销售额据称接近25亿元。而茵曼的举措则是多品牌和线下的双重扩张，方建华曾认为，20亿元是淘品牌的天花板，想成为百亿品牌潜力则在线下。仅从销售额上来看，裂帛与茵曼、韩都衣舍相比，还有一大段距离。有投资人士认为，裂帛如能成功上市，也是给资本很大的信心，自从裂帛于2011年引入红杉中国、经纬创投两大投资公司的融资后，整体趋势相对缓慢。根据裂帛公开的信息显示，裂帛旗下的子品牌“所在”、“天使之城”、“LADYANGEL”年销售额均过亿，设计师内衣新品牌“裂帛BRA”在2015年已经上线。2016年，将陆续发展迷戈、新衣记、搜罗等品牌。

3月29日消息，日前，接近天天果园的投资人向记者透露，天天果园已于近日完成D轮融资，金额超过1亿美元。在融资用途方面，该投资人表示，天天果园拿到钱后不会烧钱、补贴市场，而会用在扩展供应链、改造商品端和服务端上。记者就此向天天果园高管求证，暂未获得正式回应。据介绍，天天果园2011年完成天使轮融资，金额近1000万人民币，主要投资方为浦软创投；天天果园的A轮融资近1000万美元，主要投资方为海纳亚洲创投基金(SIG)；2014年年初，天天果园完成数千万美元的B轮融资，主要投资方ClearVue(锴明投资)；2015年5月，天天果园宣布完成7000万美元的C轮融资，由京东领投，海纳亚洲创投基金(SIG)、ClearVue(锴明投资)跟投。资料显示，天天果园创立于2009年，是从产地到消费者的水果生鲜直供平台，自建冷库，冷链物流。2014年天天果园销售额5亿元，2015年销售额预计超10亿元。截至2015年11月，天天果园的APP用户已达700万人。目前公司大约有1600多人。值得一提的是，去年资本寒冬以来，烧钱多、盈利难的生鲜电商行业融资变得格外困难，天天果园的此轮融资或将影响市场竞争格局。天天果园创始人王伟近日撰文称：“生鲜电商是一个潜力无限的行业，却不是一个能够赚快钱的行业，滴滴那样异军突起的案例在生鲜电商行业并不适用。”王伟表示，生鲜商品易损耗、非标准化，决定了这个行业需要耐心，赶风口的逻辑并不适用，“这不是一个单纯拼资本和流量的生意”，“立足行业，做好产品，做好服务，做出价值，才有估值”。

有没有同学有这样的经验，都卡着免邮价格挑好东西了，加到购物车一结算：咦？还要收运费？——噢，电商大佬又改运费政策啦！小编君特开一篇文，及时更新各主流电商的最新运费标准，亲，一定要包邮啊！苏宁易购（www.suning.com）苏宁自营商品，全部无底价包邮！第三方卖家的配送费不遵循苏宁免邮政策，另外，苏宁自营商品的配送时间会根据各城市地区略有不同，基本跟京东亚马逊速度差不多。小编点评：不是小编君偏爱苏宁，实在是人家全场无底价包邮真心太让人感动了！小编君特地试过，买了9.9元的屏幕清洁套装，果然不收邮费，还货到付款的……简直大方的让人不好意思……京东商城（www.jd.com）京东发布了一条令人泪流满面的消息：2014年2月27日起，京东针对自营商品配送的运费进行了调整。调整后，注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员购买自营商品满59元免运费。钻石会员、企业会员购买自营商品满39元免运费，希望广大网友知晓。具体运费解读如下：符合以下任一情形，收取运费：1）注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员用户购买京东自营商品单笔订单总金额（按减去直降和返现促销的金额）：小于59元，则需每单承担5元运费；满59元则免运费。2)钻石级别会员用户、企业会员用户购买京东自营商品小于39元，则需每单承担5元运费；满39元则免运费。3）所有级别会员如需配送至偏远地区（西藏、新疆，以京东公示区域为准）时，需按购买商品件数额外收取运费10元/件。用户订单选择京东上门自提方式免运费。（如选择极速达约定服务的除外）用户订单选择“极速达”配送服务，则单笔订单收取49元运费（所有级别会员均收取）。用户购买入驻京东的第三方卖家商品，则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取，不同的卖家店铺收取的标准各异，一般存在情形如下：1)同一店铺内商品，每单固定运费。2)同一店铺内商品，每单满一定金额免运费，不满则收取一定运费。3)按订单中不同商品类型分别收取运费。4）其他公示的运费标准。小编点评：继顺丰、亚马逊今年相继调高包邮起点以来，京东也随之改(zuo)变（si）。在这雾霾天儿里快递员们奔走于大街小巷着实不易，但这种提高包邮门槛来降低配送成本的做法实在让广大人民群众措（tong）手（xin）不（ji）及（shou）！目前仅剩苏宁维持着无门槛配送的运营策略，请坚持住不要动摇！不要辜负我们的期待！亚马逊中国（www.z.cn）在亚马逊网站购买满49元以上（含49元）合格商品，一般情况下即可享受免费配送服务（选择EMS、DHL、UPS配送方式或用最快方式拆分订单发货除外）。若合格商品金额不满49元，则需要支付相应的配送费。注意：1.合格商品包括所有：1）亚马逊自售及发货，2）由卖家销售，亚马逊发货的商品。2.如果您购买的商品是由第三方卖家销售和发货，非亚马逊自营，则不享受此活动。3.若您的订单选择“用最快方式拆分订单发货”，将无法享受满49元免运费活动。4.免运费政策可适用在：1）快递送货上门，2）晚间送货上门，3）预约送货上门，4）平邮，5）工作日送货上门，6）双休日，假日送货。5.商品送达后，若因客户原因取消/退回商品导致合格商品总金额低于49元免运费标准，需要支付相应配送费用。6.亚马逊所发送的所有邮件及其站外推广内容中，促销、优惠、商品价格、配送、退换货政策等信息，以亚马逊网站展示的信息为准。关于亚马逊中国的更多配送费标准解读：1.选择"尽量合并包裹配送"发货订单配送费=单个包裹配送费+商品配送费；商品配送费=单件商品配送费x商品件数例如：购买图书2本，厨具3个。单个包裹配送费=20元商品配送费=(10x2)+(25x3)=95元订单配送费=20+95=115元2.选择最快方式拆分订单发货订单配送费=包裹配送费+商品配送费包裹配送费=单个包裹配送x商品件数商品配送费=单件商品配送费x商品件数如果实际发出的包裹数量小于商品的个数，亚马逊会将客户已经支付的多余配送费退回客户的电子帐户/礼品卡帐户中。例如：购买图书2本，厨具3个。包裹配送费=(20x2)+(20x3)=100元商品配送费=(10x2)+(25x3)=95元订单配送费=100+95=195元实际订单共发出2个包裹，则实际包裹配送费=20x2=40元由于您已支付100元，所以退至您电子帐户或礼品卡100-40=60元EMS订单：发货后2-3天，您可以在我的帐户中查询订单的包裹号。请注意：EMS的包裹号显示为xxxxxx，凭此包裹号您可以拨打EMS客服热线（11183）或登录EMS网站查询订单的配送情况。亚马逊包裹号显示为：axxxxxx，凭此包裹号无法查询。各城市地区的运费标准详情，请参考“亚马逊中国国内订单配送范围及配送费收取标准”小编点评：亚马逊怎么偷偷把包邮线涨到49元了……整体送货速度还是可以的，就是偶尔会出点幺蛾子，比如有个朋友买书，好久没收到，最后收到通知要自己去邮局取——也就是说亚马逊给他发了个平邮……当然这种情况极少，大多数时候还是挺靠谱的，49元起包邮，还还算厚道。国美在线（www.gome.com.cn）1、免运费额度以订单实付金额为准，如果订单中使用了优惠券，订单总金额不包括优惠券金额，如不满39元或99元仍需收取运费；2、如果可送达区域中涉及部分超配送范围区域，需收取一定的远程费用；3、部分大件商品配送到偏远地区的送货地址会收取相应远程费用、过桥费、小区进门费等，此类费用不在免费送货服务内，需您自行承担。详情可点击这里查看4、指定日送达：在指定日送达区域，您可以享受7天内三个时间段的预约配送（09:00-13:00,13:00-18:00,18:00-21:00，晚间时段为支持此时段配送区域）小编点评：国美在线最初是跟苏宁易购一样全场无底价包邮的，是什么时候开始有免邮门槛了？双11还是双12之后？请原谅小编君不记得了，因为人家也没有发运费调整的公告啊……总之，现在就是39元包邮，部分省市99元包邮。当当网（www.dangdang.com）图书订单基本都是38元起免邮，部分地区是69元起，不足免邮金额，则收取5元配送费；百货订单免邮金额39元起，北京全市是39元及以上免配送费，部分其他城市有39元、79元、甚至199元等不同金额，详情请参考“当当网免运费标准”，大部分城市都有详细说明。小编点评：当当网是小编君见过最复杂的免运费标准没有之一！同一个城市，市区和郊县免邮标准不同，同一个省份不同城市的免邮标准也不同，其实也不过就是——图书类有38和69两个免邮标准，不足需补5元配送费；百货类有39、79、99、149、199五个免邮标准，订单金额不足需补10元配送费。但是当当啊，您这区域划分的太仔细了点，太仔细了不止一点点！1号店（www.yhd.com）上海、北京、广东、江苏、浙江、安徽、天津、河北、重庆、湖北、四川、福建、山东"满99包邮"，全国其他区域"满199包邮"。图：1号店北京地区配送费标准图：1号店江苏南通市配送费标准1号店的运费标准是有重量限制的，买洗衣液、酒水什么的，需要悠着点。各城市的运费标准基本差不多，不清楚的可以在这里查询（1号店配送范围及运费）。小编点评：1号店运费标准很稳定，就是免邮门槛比较高，还限重，下单时候需要权衡价格和重量。易迅网（www.yixun.com）为了以实际行动回应易迅跟京东最近的“合体”传言，继东哥宣布包邮门槛由39提高到59后，易迅毫不艰难得做出了一项闪电决定：从3月3日起，全国除上海、西藏、新疆（疆藏沪）三省市99元包邮外，其它各区域由29元包邮变为39元包邮。不过易迅自营快递覆盖区域依然有19元包邮“经济送”政策，48小时内送达。小编点评：易迅对上海人民的态度，真是匪夷所思啊……江浙京广深都39包邮呢，为什么上海永远是99元包邮……我买网（www.womai.com）我买网配送费收取标准根据区域不同，标准也不同，另外由于网站主售食品百货，有重量限制也在情理之中。在我买网下单前，可以到“配送费收取标准”这里查询自己所在城市的配送费。小编君简单查了北京、河北和内蒙三个地区的配送费，差价还是比较大的。小编点评：就小编君所在的帝都来说，100元免邮，限10kg，在免邮限重的电商里算是挺厚道的了。不过对于稍偏一些的城市，配送费还是比较贵的，譬如邯郸，100元限重1kg，怎么买大米什么的就不太现实了……顺丰优选（www.sfbest.com）顺丰优选的配送费标准自2014年元旦后做了调整，具体规则如下：1、钻石卡用户全场免运费。2、单笔订单金额满199元且订单内商品总重量≤5kg时免收运费；（单笔订单金额不包含产地直采商品）3、单笔订单金额满199元且订单内商品总重量超过5kg时，超出部分收取超重运费，新疆、西藏、青海、云南四个区域5元/kg，其他区域2元/kg，不足1kg的按四舍五入取整计算。（单笔订单金额不包含产地直采商品）4、单笔订单金额不足199元且订单内商品总重量≤5kg时，新疆、西藏、青海、云南四个区域每个订单收取20元首重运费，其他区域每个订单收取10元首重运费；（单笔订单金额不包含产地直采商品）5、单笔订单金额不足199元且订单内商品总重量超过5kg时，在首重运费基础上，超出部分收取超重运费，新疆、西藏、青海、云南四个区域5元/kg，其他区域2元/kg，不足1kg的按四舍五入取整计算。（单笔订单金额不包含产地直采商品）6、产地直采直采商品全场免运费；7、特殊活动免运费时，具体参照活动详情；8、发生退换货时退、换货运费收取由责任方承担，即因商品质量问题产生的退、换货由顺丰优选承担运费，由于顾客原因导致退、换货的由顾客承担运费，退换货运费按20元/单计。小编点评：身在帝都的小编君，眼睁睁看着顺丰优选从最初的全场包邮，到满99包邮，到现在的满199还限重才包邮，满心难过，不过想想顺丰的服务，还是忍不住会去下单……

昨天中午，市民卢女士通过美团外卖在“小嘿冒菜”订餐，食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元遭拒，商家提出赔偿10倍餐费，双方未能达成一致。美团外卖客服表示，已联系商家，两个工作日内答复处理结果。据卢女士介绍，昨天中午11点多，她通过美团外卖在小嘿冒菜（大望路店）订餐，花费23元。卢女士在食用时发现冒菜中有异物，“起初以为是芝麻，捡到桌上仔细看发现是蟑螂，而且很多。”因考虑到已经食用，可能造成身体不良反应，她向商家索要2000元赔偿，但遭到拒绝，“分店负责人态度尚可，总负责人说我是诈骗。”随后，卢女士致电美团外卖协商此事。卢女士提供的照片显示，冒菜中有数个“黑点”，桌面近景拍摄为貌似蟑螂的小虫。对此，小嘿冒菜（大望路店）负责人表示，事发后他赶到卢女士处，发现餐食中确实存在异物，数量约有几只，但不确定是蟑螂。他向卢女士道歉，并提出餐费10倍的赔偿，但未能谈妥。针对此事，他已在店中展开自查，“卫生没有问题，可能是原材料中裹挟，员工操作不细心，后期会进一步加强管理。”他愿陪同卢女士到医院就医，并承担相应的医疗费用。卢女士提供的录音显示，美团外卖客服称，此事性质恶劣，已派业务员和商家联系，两个工作日内对处理结果予以答复。感谢其对美团的监督，并表示歉意。昨天晚上，记者致电美团外卖，客服称无权接受采访，稍后将联系相关负责人给记者回电。但截至发稿前，记者未接到美团方面任何回应。律师说法如美团未尽担保义务可追责律师张新年认为，一般的网购过程涉及包括消费者、电商平台、支付平台、商家、递运公司等在内的多方参与主体及多重民事法律关系。在“食客-美团-餐饮提供者”的关系链中，如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害，食客可追究餐饮提供者的侵权责任。同时，如果美团未尽到质量担保义务，明知或应知餐饮提供者的卫生不达标，而未采取必要措施，食客可追究其连带责任。

3月16日凌晨消息，针对央视315晚会曝光的APP刷单事件，美丽说回应称，将立刻提升自查强度，坚决抵制刷单、虚瑕发货、刷信誉等不正当竟争行为。美丽说称，对于在平台上进行虚假交易行为的商家。美丽说根据平台规则，将给予降权、流量屏蔽、清退等严格处罚，并定期在商家社区发布处理公告。以下为美丽说回应全文：致美丽说的用户：针对中央电视台3.15晚会所报道的店铺刷单情况，美丽说非常重视。我们将立刻提升平台自查的强度，坚决抵制刷单、虚瑕发货、刷信誉等不正当竟争行为。刷单、虚假发货、刷信誉等不正当竞争行为是影响行业健康发展的毒瘤，美丽说作为电商平台一直遵守有关法律法规和行业准则，坚持营造公平绿色的网络交易环境，并组建专业风控团队对于虚假交易行为进行严厉打击。对于在美丽说平台上进行虚假交易行为的商家。美丽说根据平台规则，将给予降权、流量屏蔽、清退等严格处罚，并定期在商家社区发布处理公告。事实上，自今年3月起，美丽说已停止个人店铺入驻流程，己入驻平台的个人店铺也将引导转为企业资质店铺。并同时对店铺所售商品质量和服务体验进行升级要求。2016年。美丽说将大力引入品牌商家入驻。同时也希望在政府有关部门、广大用户、新闻媒体的监督、支持下，共同维护有序竟争。为用户提供更好的体验。美丽说2016年3月15日