很多朋友喜欢在拼多多拼好货，价格便宜可以省下不少的钱。有的买家在收到货物之后发现质量不太好，和卖家联系好退还货，但是不小心投诉了卖家。那么在拼多多上如何把投诉撤回呢?买家为了维护自身的合法权益，当然可以对拼多多商家进行投诉，一旦拼多多买家发起投诉，那么是无法撤回的，所以在投诉卖家之前一定要考虑清楚，确定双方无法沟通的情况下再选择投诉，不然想撤销都来不及。如何有效避免买家投诉?卖家要选择靠谱的快递公司，拼多多因为价格低，所以一般快递选择都不太好，在保证低价格的情况下卖家选择快递公司的时候也要货比三家，相互对比，然后选择一个性价比高的快递，发货后要随时关注订单更新情况，没有发货或者没有快递的及时打电话沟通更新订单，对待客户要耐心，语气态度要好。买家进店咨询客服，客服的态度是第一感知，如果买家遇到的和期望的服务态度有差异，那么就会转向同类服务更好的商家。不要斥责、辱骂买家，商家一定要重视客服服务。平台所有的交易在付款、发货和评价等都是严格的规则约定的，不能私下通过微信好友转账、红包和扫描付款等方式进行交易，一旦出现不仅会遭到消费者的投诉，还会受到更严重的处罚。卖家在处理售后时，双方是很容易发生纠纷的，特别是运费和退款申请这两个方面。有时买家因为产品不满意，想要申请退货，但是又不愿承担退回运费，商家拒绝买家的退款申请，导致平台介入并投诉假货。这种情况商家不妨开通退货包运费功能，如果怕买家退回的商品问题，可以保存好发货时的一些凭证，之后可以向拼多多平台申诉。最重要的一点就是卖家的态度，只要是商家的问题一定要给买家道歉并且积极配合买家，找到能使双方都满意的处理结果。如果遇到恶意买家，那么直接向拼多多平台投诉，不需要向无良买家低头。

我们在淘宝上购物，对于商品不满意的话，是可以申请退货，退款的，有的时候会出现这样的情况，那就是商家缺货，在这样的情况下。申请商品退款的话会不会有赔偿呢?淘宝缺货退款是有赔付的!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)天猫店：退货原因填“缺货”才行的买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，必须选择正确的退款原因，并且判定商家确实存在该类行为，在交易退款成功后，会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。C店的话要看有没有交消保了，有交的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发，不能的话就退款吧，态度好点的就不要为难对方了，淘宝现在也不容易，要是态度恶劣的，可以申请小二介入，提交相关证据。如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。如果商家有发货方面的相关约定，如果不在规定的时间内发货的话，商家是要有赔偿的哦，但是如果你在发货最后期限前申请退款的话，那么商家就不用去赔偿您了。

二层牛皮，也被叫做贴膜牛皮或复合牛皮，也称为带牛皮纤维的人造革，官方术语：超细纤维合成革，它不是牛身上的皮，而是真头层皮和真二层皮的边角料打碎后加入聚乙烯材料重新贴合而成，然后在表面进行化学材料喷涂或覆上PVC、PU薄膜制作而成，它仍然保持牛皮的特性，但耐穿性及强度则不如头层牛皮，使用后会出现脱皮掉皮。头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的牛、猪、马等动物皮脱毛后横切成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮。碎皮也是头层皮，是整张头层牛皮中的边角料，这种材料属于制造低档皮革制品，可能制造出来后，会出现皮纹左右粗细稍有出入，但是毕竟是头层皮，穿了不会出现脱皮和掉皮。区分头层皮和二层皮，内行摸手感，有肉的感觉，外行摸不出来，外行就可用手按，按下有皱纹就是头层皮，按下没有皱纹就是假皮（即二层牛皮）闻气味头层牛皮的等级越高，皮面越薄，最好的头层皮薄得象纸一样。二层牛皮最厚，因为二层牛皮是头层皮打碎后加入聚乙烯材料，皮面如果破了，还未生产就会破，所以皮面较厚，生产过程，不能进行打磨，如果打磨了，使用后鞋帮就会断裂，真皮不打磨就容易开胶，所以二层牛皮的皮鞋均采用机械制造，不用胶水，没有胶水气味。头层牛皮的皮鞋，生产时会进行打磨，打磨才能使胶粘更牢，胶粘了，就自然有胶水气味。头层牛皮是牛身上的皮，牛只有一种色，光泽度不如二层牛皮（即假牛皮）光亮，所以在生产后，会喷抛光剂，所以会有油柒的气味。看厚度头层皮要比二层皮要薄，越好的头层皮越薄，最厚的是二层牛皮，原因是二层牛皮是头层皮打碎后加入聚乙烯材料，皮面如果破了，还未生产就会破，所以皮面较厚，生产过程，不能进行打磨，如果打磨了，使用后鞋帮就会断裂，真皮不打磨就容易开胶，所以二层牛皮的皮鞋均采用机械制造，不用胶水，没有胶水气味，鞋底是用泡沫再少量的橡胶倒制，穿后鞋底就会象豆腐渣一样的爆裂。看颜色头层牛皮要分整张皮和碎皮，整张皮的皮面颜色、背面颜色和截面颜色都是相同的。碎皮也是属于头层皮的一种，但价格原因，有多种色，生产后，再喷一点颜色，使用后，有部分会有脱色，脱色不是脱皮，脱色进行重新喷柒还可再穿，脱皮就无法修理只有丢掉，碎皮价格便宜，深受打工者的欢迎。二层牛皮都是整张皮，使用后不会脱色，但会脱皮掉皮，但新的时候好看，外表有档次，深受白领的喜欢。用火烧二层牛皮（也称为带牛皮纤维的人造革），也称为假牛皮，也称为复合牛皮或贴膜牛皮，官方术语：超细纤维合成革，因为用的是头层皮的边角料，用火来烧，也有头层牛皮一样的气味。用火烧来分辨真假皮这不科学，因为二层牛皮也可进行均匀火飘，不会留下痕迹的，如果商家用火来飘，告诉你是真牛皮，不要相信，这是商家玩的障眼法。

小程序开发已经越来越常见了，不管是游戏行业还是餐饮行业，还是旅游行业都有在微信上开发小程序。虽然小程序开发越来越普遍，开发的流程也逐渐简易化，但是仍然有很多企业在开发小程序的过程中遇上各种各样的“坑”，为了避开这些坑，今天小编就来为大家介绍一下小程序开发常见的坑有哪些?小程序开发常见的坑主要有以下这些：1、小程序注册的坑。现在小程序注册实际上是免费的，只是需要支付一个认证企业的费用，如果大家有认证过的微信公众号，那么就无需再次认证。有很多骗子利用小程序名称唯一的规则，骗取大家小程序开发在注册还需要花费其他的费用，诱导大家上当受骗。2、官方授权。在2017年小程序开发功能上线不久，官方就曾经发文提醒过众多的企业和商家，目前小程序没有任何的“官方授权”、“官方代理”、“授权代理”等合作形式。所以但凡遇到谎称自己是官方授权的单位，就一定要慎重。3、邀请开发：要知道现在的微信官方平台是不会主动邀请大家开发微信小程序的，也不会主动邀请大家去参加什么类似开发的活动，如果大家遇到那种邀请开发的请求，就一定是遭遇了骗子，千万不要点击参与。4、专家传授开发教程。这种是生活中比较常见的套路，主要是诱导大家去听这些所谓的专家授课，了解他们的开发方式，但实际上是为了骗取大家的信任，引诱大家入局，因此大家也需要避开这些传授开发教程的坑。5、利用源代码开发。有很多商家为了省事，想直接去购买原代码开发微信小程序，虽然这种方法是可行的，但是如果大家不懂得如何分析源代码，那么就很容易上当受骗，而且有的时候还会遇到那种声称一次购买永久使用，但实际上也只是噱头。除了这些之外，如果大家遇到那种超低价开发的也不要相信，因为小程序开发是一项比较繁琐且漫长的工作，后期还需要进行维护，所以小程序开发的费用不可能几百块钱就可以搞定，如果遇到这种情况，也要理性的拒绝。

现在的购物服务都非常的不错，我们在淘宝购物了后，如果商品存在一些问题，只要在保修范围内，都是可以去申请保修的，如果去申请保修的话，这个邮寄的运费应该谁去负责呢?1、如果商品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。淘宝保修运费规则如下：1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的淘宝运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，您无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由您承担。若您需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间，您同意淘宝退货的，但买家在未和您确认的情况下，使用了到付方式给您退货，请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费，可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间，您同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，您签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。如果商品是在保修范围之内的话，这个运费是需要商家们去承担的，但是作为客户，必须要去自己先去承担，到时候商家会返还运费给用户们哦。

天猫618预售5月25日全面开启。预售开场1小时，成交额同比增长高达515%。今年天猫618商家报名尤其踊跃，同比去年实现翻倍增长。“今年有10万商家来参加。整个商品规模达到了1000万款，等同于去年天猫双11的水平。”阿里巴巴集团副总裁古迈在首场天猫618媒体沟通会上表示。认养一头牛就是10万商家之一。据了解，预售开启30分钟，认养一头牛预售金额突破100万，超去年预售第一天全天。看到这样的数据，认养一头牛CEO孙仕军很是激动。他表示，今年是他们第二次参加天猫618，相比去年，他发现了三点不一样：第一，粉丝突破300万，在前期用户积累上做了很多功课；第二，今年重点推出周期购业务，让用户从品牌尝鲜者转化到会员；第三，通过直播与消费者深度沟通，进行大促前的种草。“我们一直直播到凌晨2点，在直播间成交的用户特别多。”孙仕君表示，从前期的消费者互动来看，有70%以上的都是老客，大多数都在凌晨成交。今年天猫618，认养一头牛也用几款新品来测试市场反应，其中包括奶粉、限量版牛轧糖，其中奶粉是根据粉丝的需求开发生产的。像“认养一头牛”一样，不少商家都将上半年的新品、特色商品、联名款等都搬到了618，在整个618期间，天猫上约有200万以上的新品发布会。2月失去的快乐，现在补回来！预售两小时内，兰蔻、欧莱雅、后等品牌成交额突破1亿。天猫消费电子、家装等行业率先实现7分钟破1亿，美妆7分钟成交额超过5亿。在消费意愿集中释放下，超越去年同期全天的成交额仅需几分钟：DIY电脑1分钟、冰箱7分钟、洗衣机10分钟、电脑26分钟……单品的增长更是迅猛。预售的第一个小时里，电蒸锅同比增长100倍、电饼铛同比增长87倍、空气炸锅同比增长85倍、空调扇同比增长27倍。在疫情后最大规模大促来临的那一刻，年轻人购物车里躺了半年的心水好物，终于等到了一键清空的最好时刻。品牌也收获了自己的最佳业绩：预售的第一小时，包括悦木之源、纪梵希等27个品牌成交额超过去年全天；其中娇韵诗30分钟同比去年翻10倍；Sisley1分钟是去年全天的10倍。天猫618，是全体家电人的一场“年中大考”，尤其对空调企业，这一仗，更为关键。今年，是奥克斯空调经历的第七年天猫618，他们将推出一系列新品，并通过明星带货直播等精细化运营方式去寻找新的增量市场。面对最关键的销售旺季，必须全力以赴。作为疫情后最大规模的购物季，今年的天猫618发放100亿消费券和补贴，引领疫后消费回归，促进内需的潜力释放，并给品牌带来今年上半年最大的增长机会。对参与天猫618的10万商家来说，经历特殊的2020年一季度之后，天猫618是一次最好的回血之战。“1晚卖出了200万元藕带，相当于我们平时1个月线上的销售额总和，瞬间觉得希望回来了！”电商负责人余愿说。天猫618开场1小时，洪湖农家成交额增长迅猛，超过预期。今年是洪湖农家第六年参与天猫618，作为一家来自湖北的企业，今年他们感触颇多。母公司华贵集团的总经理杨福源表示，他们公司就坐落在疫情的中心区，今年收到了很多人的关心和问候，不过，他也慎重表示，他们卖出的每一份商品，每一件藕带的质量都过关。在今年618期间，洪湖农家将牵手薇娅、李佳琦为品牌带货，通过两位人气主播的影响力再次打响品牌力。同时，他们也做了一系列产品升级，包括细化藕带产品分类。相信通过今年的一系列营销打法，已经有不少网友种草了湖北美食。更纵深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的创新，也让消费者对这一次的“购物狂欢节”充满期待。据了解，有不少消费者都熬着夜守在李佳琦和薇娅的直播间里，25日0点一过，李佳琦开启10分钟一个单品秒杀活动，让剁手党们睡意全无。凌晨3点18分，薇娅的公关发了一条朋友圈，写道：“每天破纪录是什么感受：618第一天单链接过亿。”知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示，淘宝天猫已成为618绝对主场，疫情强化了大家的网购习惯，95%的消费者表示将参与618，对天猫618充满期待。

近年来很多商家都对全自动咖啡机产品，这种能够根据客户的需求，无需人工调配，能够自动生成香浓醇厚的咖啡产品极为欢迎。在很多人流量大的场所目前都能够看到价格合理的全自动咖啡机产品的踪迹。全自动咖啡机产品具有哪些明显的优势。一、咖啡口感深受客户喜爱目前市场中的全自动咖啡机产品，通常都是有一些知名品牌厂家生产出来的，这些厂家在咖啡产品的口感上有着多年的研发，并且根据用户的口味，调配出了深受客户喜爱的咖啡口感，从而让全自动咖啡机产品在市场中深受用户的欢迎，成为了近年来极为热门的自动零售产品。二、产品维护清洁极为简单全自动咖啡机产品不但在生产咖啡的环节无需人工的干预，同时在维护和清洁环节也极为简单方便。全自动咖啡机产品会自动接驳到水源供应接口，用户只需要适时添加咖啡都原料即可实现长时间的咖啡供应，同时由于全自动咖啡机厂家选用了更适于清洁的原料，在清洁时也极为方便。三、减少了商户人工的成本全自动咖啡机产品不但具有良好的口感，同时在进行咖啡产品的销售时，通过目前极为流行的手机支付功能，能够让客户顺利进行付款。这种一体化的无人自动销售模式，能够为商户更好的节省人力成本上的投入，有效的实现了商户利润更大化的目的。目前家用全自动咖啡机产品已经成为了很多客户日常饮用的咖啡饮料，这种全自动咖啡机产品所产出的咖啡口感极为独特，深受客户的欢迎。同时产品在维护和清洁时也十分简单，无人值守的销售模式也极受商户们的欢迎，这些都是全自动咖啡机产品所具有的明显优势。

即将到来的天猫618促销活动，很多用户都会趁着活动实惠，不停的买买买。买完了之后呢，最关心的就是什么时候可以收到货。那天猫618发货时效如何呢?1、买家在活动期间已付款的订单，无论是活动商品与否，是要买家付款了，商家就得在72小时内发货并交由物流公司揽件(偏远地区也需遵循该时间)，且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内，查询到真实的物流信息。否则按照规定，将以延迟发货处理。2、如果购买的商品是定制的，那发货时间依据商品详情页说明的为准;预售商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;3、如果商品收货地址是我国本土(除开港澳台地区)，商家要提供包邮，部分活动商品可以不支持包邮/包物流服务。非活动商品不做包邮限制，而且天猫商家不可以在商品详情页另作补充运费的描述。4、家具建材商品应自消费者付款之日起20天内完成发货(不包括预售工具设置发货时间)，买家和卖家，双方有另行约定的以约定为准;家具建材大件类发货时间以商品详情主图旁边的描述为准，其它自消费者付款之日起20日内完成发货。对于活动商品，商家是否提供运费险?只要店铺或是商家参与了618活动，那就得为用户提供免费运费险，活动商户店铺内的其他产品(非活动商品、预售商品)在此期间必须支持运费保险。天猫618活动是否包邮?收货地址是中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)的商家提供包邮服务。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)，还是如往常一样，订单满88元包邮。参与活动的商品是否保价?618活动产品保价期为15天(从正式活动结束之日起算)。在此期间，参加活动的同款产品的销售价格不得低于官方活动价格，【黄金饰品(新)、铂金/PT(新)、K黄金饰品】类别除外。618是一个大型的活动，平台、商家肯定也会考虑到物流物流时效性，提前做好准备的。去年的双11，百分九十的订单都做到了当日或是次日达。想必今年的618发货在时效上会有所超越。

现在的购物服务都非常的不错，我们在淘宝购物了后，如果商品存在一些问题，只要在保修范围内，都是可以去申请保修的，如果去申请保修的话，这个邮寄的运费应该谁去负责呢?1、如果商品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。淘宝保修运费规则如下：1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的淘宝运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，您无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由您承担。若您需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间，您同意淘宝退货的，但买家在未和您确认的情况下，使用了到付方式给您退货，请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费，可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间，您同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，您签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。如果商品是在保修范围之内的话，这个运费是需要商家们去承担的，但是作为客户，必须要去自己先去承担，到时候商家会返还运费给用户们哦。

喜欢在天猫上购物的朋友更为看重质量，而天猫又有国际店和天猫旗舰店两者，所以到底是天猫国际好还是后面的店更好?对于这两种类型区别不了的朋友，可以来看下，更有利于你选购适合的产品。买哪家的更有谱?一、天猫国际，类似于阿里的一个经营海外代购的平台。为国内用户直供海外原装进口产品。销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经海关正规入关，也就是喜欢全球购物的朋友可以考虑在天猫国际购买自己喜欢的国外产品。二、旗舰店，就是单一品牌的旗舰店，品牌旗舰店只能开设一家，官方旗舰店只有实力非常强的商家入驻的时候审核才会给命名店铺带官方二字，除非审核主动加，否则商家要求都没机会。或者在天猫经营非常好，天猫后期也会考虑给加官方二字。通常都是大公司或者品牌。三、两店的差异：旗舰店是以卖国产货物为主，国际店所卖物品原产于或售于海外。旗舰店和国际店在资质上的区别：1、性质不同国际是境外公司。2、使用费用不同，比如说保金，平台使用费用等。3、渠道不同：国际采取直邮，保税区发货。4、运作方式也不同。在国际点上买东西的时候要小心什么?1、不要跟风，如果是当下流行的，大多人都知道它好且负担得起。多做功课研究小众货是避免踩雷过上品质生活的必须技能。2、坚决不买奶粉、纸尿裤。国外的奶粉限购，而且奶粉要买新鲜的，就算你有渠道国外直采全都积压在保税区等着卖，大家可以注意下，时间段的产品，就要有个心眼。3、不买特别大牌的货，虽然保税仓海关和质检局的人都会查品，但实际上都是抽检，不排除有个别问题的商品。有些人会利用保税区漏洞来做点手脚，不过大多数的产品大家还是可以买的，只是少部分的东西需要斟酌是否是真的能买的，如果不确定那就不要着急。其实天猫国际和旗舰店各有各的优势，只是产品的来源不同，这个就看用户的喜好了，大家可以选择自己喜欢的产品去购物，如果不了解，可以两种店都试试看，后面再决定要继续在哪家里买?当然，买之前建议大家做好功课。

5月20日消息，据外媒报道，FacebookCEO马克·扎克伯格周二表示，公司将推出一项名为“Shops”的服务，让企业能在网络平台上展示和出售产品。此项服务将对商家免费开放，不收取销售费用及挂牌费。商家通过选择产品上传，并定制商店封面外观即可开店。Facebook希望借此提高消费者参与度和广告销售收入。用户可从Facebook或Instagram页面访问Facebookshops并进行下单，并可通过WhatsApp、Messenger或InstagramDirect向商家发送信息，以提问、获得支持、跟踪送货等。并且，Facebook表示已经在测试直播购物功能，预计在未来几个月进行更广泛地推广。卖家、品牌和创作者能够在直播上线前，从自己的Facebook商店或目录中标记产品，这些产品将显示在视频的底部，观看视频的用户可点击了解更多信息并购买。Facebook还表示，将与Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、TiendaNube和Feedonomics等合作伙伴进行更紧密地合作，为小企业提供所需的支持。同时，Facebookshops也在进行智能化的尝试，以创造“社交第一”的购物体验。比如，Facebook正在推出“通用产品识别模型”，它通过人工智能来识别平台图片中的消费品，包括家具、快时尚商品、汽车等，使其可以被购买。未来还会有Facebook“人工智能时尚设计师”，可以基于用户的衣橱和日常搭配习惯，根据天气状况或日程安排，为用户提供个性化购物建议等。

拼多多是一个很实惠的网购平台，正是因为这里的东西售价便宜，所以在这里网购的人非常多。不过，拼多多的东西质量不是很好，如果大家买到后不合心意可以退款，不过，拼多多退款退到哪里呢?一、拼多多退款的钱在哪里?大家在拼多多官网购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。如果要退货退款，将物流信息提交上去后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。在只退款不退货的情况下在，退款申请提交后，还是要先等商家来做处理，如果商家同意了，系统会自动将钱退回。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。二、退货退款流程1.用户提交退货退款申请的时限为：商家发货后至商家承诺的售后有效期届满前。2.商家应在用户提交退货退款申请后48小时内进行处理，逾期未处理的，系统将默认商家同意无须将货物退回，可以直接退钱，会自动将钱退回到用户的账户。3.如商家拒绝用户的退货退款申请，用户可以在7日内做如下任一项处理：4.修改信息并再次提交，则该退货退款申请再次进入3.2条规定的流程;5.申请平台介入处理。6.用户在商家拒绝退货退款申请后7日内未做处理的，则视为用户逾期未处理。在3.1.条规定的时限内，用户仍可以重新提交申请。7.如商家同意用户的退货退款申请，该申请将进入等待用户退货的环节，用户应在7日内完成退货操作(填写物流单号，确认退货)，逾期未退货的，视为用户逾期未处理。在3.1.条规定的时限内，用户仍可以重新提交申请。8.商家应在用户退货后7日内做下列任一项处理：9.确定退款，则系统将退款给用户;10.拒绝退款，则该退货退款申请再次进入3.3条规定的流程。11.商家在用户退货后7日内未处理的，系统将默认商家确定退款，并自动退款给用户。12.用户可以在退款成功前的任一环节撤销退货退款申请。拼多多有很多种支付方式，如果是用银行卡支付的，退款一般是退到原来的银行卡，如果是用支付宝支付的，拼多多退款会推到支付宝。总之，就是用什么方式支付，退款就推到原先的支付账户里面。

大家在网上频繁的购物，也知道如何去选择正确的商品购买。有的朋友发现，看中了一件商品之后想看看其他买家的评价，但是商品明明有销量却一条评价都没有。那么拼多多店铺为什么不显示评价呢?拼多多对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”，商品近30天未达到100个有效评价的店铺暂不统计;对于评分的统计，系统只统计有效评价，即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。一般平台会排查到异常评分做不计分、删除、屏蔽等处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。当买家评价商品之后，该评价内容会延迟一天展示，在延迟的时间段内拼多多平台会对评价进行全面的审核，审核完成之后，合规的评价会成功展示。商家回复买家评论的内容也是需要通过审核了才会展现的。商品只展示有效评价，无效评价会被过滤掉的。过滤评价原因有哪些?1、非拼多多平台的所有第三方网站关键词一旦出现必被过滤，不能出现淘系任何字眼，拼多多有过之而无不及，不仅聊天不能说，评价也给过滤掉，淘宝类的惯用语会被直接过滤掉。2、评价不确定的语言会被拼多多过滤掉，比如服务好，物流快，还不错，挺好的等，这种语言让系统不确定买家到底喜不喜欢这个商品，满意还是不满意，用语不确定会直接过滤，避免对买家引起误导。3、一些存在盗图行为的买家秀，与购买商品无关或者直接用商品描述图片，这个直接会被系统过滤掉。评语里面有引导词或者晒图里面有第三方的联系方式容易被过滤。有些商品也会被误判，这也是正常现象。如果在拼多多开店的商家不懂拼多多平台的过滤机制，那么很容易失去流量，因为很多买家希望能够看到商品的真正评价。商家可以赠送买家优惠券引导买家评价的时候多留言，上传商品效果图。

京东平台自成立以来，已经在我们国内运营了十几年的时间，这十几年里，京东平台一直都保持着良好的口碑。但是，京东平台上每天有成千上万个顾客，总会有些顾客在购买商品的时候遇到一些不愉快，或者购买到的商品有质量问题。这个时候，很多的消费者就会选择投诉这个渠道维护自己的权益。今天，我们就来说一下，投诉京东打什么电话。投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。如果你对于京东平台有什么不满的话，可以先通过和京东客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。投诉京东打12315管用吗?12315这个电话的全称是，消费者投诉举报专线电话，而且，主要是针对的就是我们国内的互联网平台。12315是由国家推出了一个消费维权电话，所以说，无论京东这个公司有多大，如果消费者在购物过程中遇到了问题，而且，确实是由于平台的问题的话，直接拨打12315热线电话进行投诉，是一定非常有用的。

经常在天猫购物的小伙伴就会比较关注自己的利益，而天猫为了保护大家的权益，也推出了价格保护服务，一旦发现商家的价格在时效内发生变动，那就可以申请价保，那怎么申请呢?价保的范围在哪?1、在下单的之前建议多留意看看是否包含保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下。2、确认有保价险后，可以在促销结束的十五天内，享有保价补差权利。如果同家店铺、同个商品，出现大幅度降价情况，买家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。3、在交易页面选退换，根据自身情况选择我要退款或我要退货退款或价保，选择价保。已认收货的，在售后服务中选择保价。4、接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到账户上，由保险公司负责，所以，大家不用的担忧不返还到你的账户上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天猫券等的商品，不在保价范围之内，在提出申请前一定要详阅价保条款。至于价保的范围，除开下面几类，其他的都会有展示：1.如果活商品参与了买就返、先付定金的玩法是不支持价保，不展示价保标识。2.活动后价保期内，通过以下玩法产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内：(1)聚划算和淘抢购：即除双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在这两个频道以更低的价成交，不在价保补差范围内。(2)限时限量超低价玩法，如前n件优惠玩法、洋葱盒子试用、天猫u先样品试用，积分许愿池、平台组织的新人专享优惠等等。(3)天猫购物券—品类券、购物津贴、付费会员黑卡、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promocode优惠、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。有特定要求的都不在，价保的范围内，建议大家使用时，先咨询下，这样避免出现纠纷。天猫想要申请价格保护，其实还是较为容易的，只要产品是真的在价保协议里，符合条件，就可以申请，申请的方式大家可以在订单里选择价保，系统审后，就会根据情况，将价差返还到你的账户中去。

买家想要在拼多多商城购物，那么一定要注册会员才行。有的朋友发现，想领取商家店铺红包但是无法领取，活动也是无法参加的，账号已经变成了黑号。遇到这种情况，拼多多黑号了应该怎么办呢?如果拼多多会员成为了黑号，那么就要立即把账户变成白号。在拼多多的时候，多使用支付宝付款，经常购物，不要使用网络各种活动的软件，这样是最容易变成拼多多黑号的。平常要多多维护小号的安全性，不要去参与违规的活动，不要去给别人刷单，只要买家是在正常购物的情况下，那么在一年的时间内就可以把黑号转成白号了。为什么会成为拼多多黑号?被黑的号是无法领取优惠券，无法参加秒拍，很多权利被限制，严重的甚至会无法购物，这种现象在任何一个电商平台都属于正常的。拼多多的账号被商家投诉的较多，而且通过拼多多途径审理之后，供认该账户存在恶意行为的话，那么就会把这个账号拉入黑名单变成拼多多黑号。黑号不仅仅是由于恶意意差评才会被拼多多途径拉入黑名单，还有包含下单之后无理由拒绝收货，恶意的退换货物，恶意收取官方许多的优惠券而不运用等等一系列的不正常购物行为。有的买家还会恶意囤货，把商家的商品倒手转卖获取获利，这种行为也是违规的，会导致其他的用户无法享受到活动带来的优惠。如果你的账号还没有成为黑号，是一个正常的拼多多账号，那么一定要好好珍惜，不要由于一些不正常的操作导致自己的账号被拉入黑名单，已经成为黑号的用户，许多秒杀活动无法参加，只能等到变成白号之后才能参与，正常的去运用账号，常常的购买一些高质量的产品，而且给出高质量的点评。买家在拼多多商城拼好货之后，对卖家的商品和服务进行真实的评价，不要习惯性的恶评，不仅会影响卖家生意，对自己的账号也是不利的。如果黑号违规很严重，那么基本是无法洗白的。

京东平台为了让平台中的商家能够更加快速的提升商品的销量，也为了让自己平台的影响力更大，也想淘宝一样推出了联盟平台，而京粉，就是京东联盟中最重要的一个角色。可以说，京粉对于京东联盟，就像是淘宝客对于淘宝联盟。我们今天就来说一下，京粉该如何绑定京东钱包。成为一个京粉最主要的目的，就是可以通过京东联盟，将京东平台中的商品分享给其他的用户。当其他的京东用户通过京粉的分享链接购买京东的商品之后，作为京粉，就可以获得来自京东商家给出的佣金，这个运营模式相信很多人都是知道的。京粉通过分享商品获得的收益，是会存入到京粉的账户中。但是，这些收益，如果不体现的话，始终都是一堆数字，只有体现到自己的京东钱包中，然后转入自己的银行卡，才算是真正的钱。虽然说在京东平台上购物的时候，消费者可以直接使用微信支付，但是作为京粉，如果想要将自己的钱提现，是必须要有京东钱包的。使用微信钱包是无法直接将京粉的佣金提现的。京粉在绑定京东钱包的时候其实非常简单，这在申请京粉账号的时候，就可以直接申请京东钱包，但是，我们需要在京粉的后台中，将京东钱包绑定到账号中。只要你京粉账号中的实名信息认证和京东钱包的实名信息认证是一致的，那么，在京粉的后台中，直接申请佣金提现，这个时候，平台就会要求你绑定京东钱包，并且直接跳转绑定京东钱包的页面。京粉用户只需要按照平台的提示，完善各项资料，就可以完成京东钱包的绑定了。当然，你的京东钱包中需要绑定银行卡，以及实名认证信息，才可以将佣金提现。京粉挣的钱多吗?其实这个问题不好回答，因为上面我们也提到了，京粉的性质其实就是京东淘宝客。淘宝客这个群体中，有人挣钱是非常多的，但是，有些淘宝客挣的钱甚至只够交每个月的花费。不过，如果想要做好京粉，并且多赚钱的话，是需要下一番功夫的。通常情况下，我们在分享京东联盟的链接的时候，都是通过一些微信群或者QQ群去分享。如果你创建了非常优质的购物群，那么，你的收益就会源源不断的进入账户。另外要提一点，因为京东平台一直以来的口碑都比较好，所以，京粉的客户转化率通常都是要比淘宝客转化率高一点的。

距离天猫618还有一周不到的时间，但是在这一段时间里手淘又改变了页面的位置，早在之前，手淘把聚划算放在首页，现在又把聚划算的商品标签做突出显示。这无疑是今年618的又一个重要信号!那么今年618商家应该怎么玩呢?为了帮助商家更好地把握天猫618大促机遇，我们从海量信息梳理了最值得关注的几点，仅供商家朋友参考。1、天猫618的“三段式“爆发今年天猫618被称为“史上最大投入”618，据官方信息，将有超过50000个品牌千万量级的商品参与。除了天猫行业，淘宝天天特卖和淘宝行业也参与了今年的618大促。其中天天特卖聚焦产业带，淘宝行业聚焦特色商家。今年的天猫618各项规模都在向双11看齐。那么，如此大规模体量的大促活动，商家该如何把握节奏?今年的天猫主要分为三个阶段，6.1-6.2全行业首轮爆发，冲击开门红;6.13-6.18是最后冲刺阶段。其中在品类日阶段，天猫行业与聚划算、天天特卖等营销通道的节奏将保持一致。2、聚划算比节奏更为重要的是方向。关注天猫618的商家不难发现，今年618期间，聚划算的位置尤其突出。不管是官方表态还是招商沟通，都在持续露出一个信号——要想在今年的天猫618大战中占得先机，就不能不关注聚划算的一系列活动。今年的天猫618，由聚划算“掌门人”阿里营销平台事业部总经理家洛宣布启动。以阿里的行事风格，这个安排绝非偶然。在过去两个月里，阿里巴巴集团发布了营销平台大的策略，其中就有关于聚划算的一系列动作。另外在商家侧，聚划算公布了几个小目标，其中最重要的3亿新客计划，同样由聚划算承接。3、爆款是核心在聚划算的营销通道中，自5月16日宣布天猫618启动以来，聚划算的每一条消息都与“千万爆款团”相关，“千万爆款团”顾名思义，就是成交达到千万量级的爆款商品团。短短一周，“千万爆款团”的声量已经追上战绩凶悍的聚划算“卖空”、“欢聚日”等IP，甚至隐隐盖过了一个月前盛大开启的“淘宝吃货”频道。4、“千万爆款团”的选品逻辑想要参加“千万爆款团”只有入围天猫618招商池的商家和商品才可以报名“千万爆款团”，简单理解就是优中选优。其次，报名“千万爆款团”的商品需要两个特质：1、爆款潜质，无论是已经成为爆款的商品，还是有潜质成为爆款的商品，都是重点招商对象;2、极致性价比，价格要有相当的竞争力。目前报名有两个通道：1、直接沟通聚划算小二;2、通过行业小二提交报名申请。聚划算在经过这几个月的调整终于赶在了天猫618之前调整完毕，经过这几个月的变革，相信聚划算是这一次618大战中致胜的关键了!

很多时候咱们购物都是冲着品牌去的，无论是质量还是服务都有保障，所以易得到大家的信赖。天猫的品牌库是个权威之地，很多卖家都想入驻品牌库。下面一起来了解品牌的相关信息。天猫品牌库怎么查?登录后台进入商家中心，进入店铺管理，找到品牌管理，这里就是品牌库了。如果你想查看品牌库里边的品牌，天猫最下面，有一个商家入驻，点击进去之后就可以查询到了。卖家入驻天猫的品牌需具备什么条件?首先，商家在入驻的时候必须要拥有属于自己的品牌，当然了店铺类型不同会有一些区别，也可以通过取得他人授权的品牌授权书申请。如果品牌不在天猫的品牌库里面的话，还需要多一个审核过程，需要先将品牌申请进入品牌库，再继续流程。天猫目前只接受国内注册的企业，营业证件必须是中国国内颁发的，主要是因为国外的营业执照查询真伪的时候需要太多的流程，而且一些地方的执照是没办法辨别真伪的。其次是国外的品牌入驻都是进入天猫国际的，有不一样的审核流程，混在一起的话会让审核变得异常缓慢。审核阶段还是和之前的一样，资料必须是真实的，不能有造假的成分，一旦发现资质造假的话，企业必定会被拉入天猫的黑名单，终身不能进入天猫。这一点大家一定要谨记。除此之外，天猫2020年的保证金还是不会变动，一般情况下都是3万-6万，特殊的类目除外。怎么添加品牌?卖家申请添加品牌要先在线发出申请，然后提交相关的资料。收到申请后，工作人员会在7个工作日内完成初步审核：1、登陆之后，点击商家中心—店铺管理—品牌管理。2、点击右上方申请新品牌。3、填写商标品牌相关信息。4、选择品牌资质(自有品牌、代理品牌)，下方会出现需要提交的文件列表，点击上传按钮上传对应资质。5、点击提交申请，可查看该品牌的审核时间进度。很多卖家都有申请过入驻品牌库，其中的部分卖家说很难申请，申请不过，被拒绝。个人觉得主要的原因是，对于入驻品牌裤的要求不够了解。了解了并符合要求，入驻就不是什么难事了。

我们在淘宝下了单后，都会有订单记录，这是为了方便到时候大家去查询的，很多人都想知道淘宝订单记录一般会保存多长的时间，会不会自动清除呢?下面一起来详细的了解一下吧。交易成功的订单：淘宝交易的订单信息记录是永久保存的，不过，买家有删除购买记录的权限，如果购买订单被永久删除，那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。订单相关信息中的物来流信息由相应物流公司提供，不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同，所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除，淘宝也不支持批量删除订单。未付款订单：淘宝未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。随着互联网技术的持续发展，下单、支付等交易体验百的不断优化，消费者基本能够在24小时内完成订单确认并度付款。为了减少商家端库存被占用的时间，降低商家经营成本，淘宝将通用交易的“等待买家付款”超时时间从72小时，调整为24小时。恢复已删除订单的方法：可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝源贝】页面，点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单，点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。若订单回收站里也没有查到订单，则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了，淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。总之，这个订单只要有记录了是会一直保存在那里的，除非您自己把这个订单记录给清除了，不然就会一直在那里哦。希望上面整理的内容可以解决各位亲们的问题哦。