12月8日消息，日前，淘宝为了更好管理市场中品牌误导的现象，对《淘宝规则》中“品牌不一致”做更详细的说明，并新增《品牌不一致的认定和处罚的规则与实施细则》。该新规将于2016年12月13日正式生效。据了解，品牌不一致指标题、属性、商品描述或图片中的品牌，存在不一致、不匹配的情况，包括但不限于品牌属性选择错误或标题出现未注册品牌等情形。以品牌A为例，假设正确的品牌属性为“A英文/中文”，商家在发布商品时不选择品牌属性，或是选择品牌属性为“other/其他”，又或是将品牌属性进行自行编辑成“A”、“A正品”等，属于“品牌不一致”。另一方面，若商品的标题、属性、商品描述或主图,同时指向一个注册成功品牌“A”和一个以上未注册成功品牌“B”，或指向两个及以上未注册成功品牌，也属于“品牌不一致”。针对此，淘宝新增了相关惩罚规定。若卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的，针对同一商品，第一次下架扣3分，第二次删除扣6分；卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的，淘宝删除该描述不符的商品，每次扣12分。其中，情节严重的情形包括但不限于卖家被大量买家投诉商品品牌描述不符；卖家多次出现商品品牌描述不符；卖家因商品品牌描述不符导致产生严重后果等。据淘宝方面称，对同一件商品的品牌信息描述，在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的。当各环节间的品牌发生不匹配或者出现矛盾的地方，容易让买家产生混淆，不知道以何处的品牌描述为准，同时也可能为商家带来不必要的误会和纠纷。有用户评论：“有些（商家）为了提高被搜索概率，会在标题上引入一些与实际不符的品牌，例如普通运动鞋，后缀来个‘非nike非Adidas’等等，淘宝这样处理是避免产生太高概率的无效搜索结果。”而天猫商家北岳则表示，这个规则对天猫商家没有的太大影响，天猫商家入驻时就要选定品牌了，因此品牌属性是系统生成无法修改的。

1号店自营商品加入收藏夹当您遇到感兴趣的商品，但还未决定立即购买，您可以先把它加入"我的收藏"第三方商家商品加入收藏夹(1)您可以在商品详情描述页面，可以通过“+收藏店铺”到，选择“浏览器”或“我的收藏”。将店铺收藏(2)您可以在商品详情描述页面，通过点击“收藏”按键，将商品进行收藏1.若您已不需要再收藏某些商品，可以选中这些商品，点击“删除”即可。2.您可以根据您的个人喜好为您收藏的商品进行个性化的类型设定。温馨提示：商品价格会不定期调整，商品购买价格以提交订单时购物车显示的价格为准

12月4日下午，来自澳洲的FREEZEFRAME和波兰的INGLOT两大国际品牌，宣布入驻O2O跨境电商平台天津海鸟城。海鸟城由国内外多家行业巨头共同打造，强强联合，并与澳大利亚、日本、美国、韩国等国家的众多厂家进行深度合作，一站式供货。这是自2014年12月12日天津自贸区获批以来，跨境电商平台建设的又一事件。今年6月，《中国(天津)跨境电子商务综合试验区实施方案》出台。按照该方案，经过3至5年的改革试验，把综合试验区建成京津冀区域跨境电子商务发展新引擎和全国跨境电子商务金融创新示范区、仓储物流中心区、转型升级引领区和创新创业先行区。此前，国务院同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区。各类示范管理措施和优惠政策正不断释放改革红利。中国国际电子商务中心今年6月发布的《中国电子商务报告(2015)》显示，2015年，中国电子商务继续保持快速发展势头，交易额已达到20.8万亿元人民币，同比增长27%。中国跨境电商继续呈现逆势增长态势，全年交易总额达到4.56万亿元，同比增长21.7%。而在天津自贸试验区的红利刺激下，越来越多进口商品直营中心和跨境电商体验店等洋货店落户津城，中心商务区跨境电商生态圈初步形成。《第一财经日报》记者从天津自贸区了解到，今年“双11”，天津迎来了获批电子商务试点城市之后的第一个“网购狂欢节”，保税区当天单量达到40530单，实现交易额885万元。自今年7月首单试单成功起，累计订单量已突破8万单。天津自贸试验区东疆片区目前已建成该市最大跨境电商保税仓储园区，吸引30多家知名企业签约入驻。多贺谷东京站是较早在东疆落户的电子商务企业，该公司总经理张勇鹏称，日本的母婴、日化、日用品、食品，通过电子商务、通过保税仓来解决，线上线下一个价。东疆保税港区对外表示，东疆一直把建设进口商品直营中心作为自贸政策的延伸，围绕“京津冀”和“一带一路”等国家战略加快进口商品直营中心在节点城市的布局，通过直营中心，直接销售口岸通关的一手进出口商品，释放自贸红利，让老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出国门就能买到质优价廉的进口商品。今年11月，国内特卖电商巨头“折800”总部正式入驻商务区，成为国内首个将全国总部落户在天津的电商平台。折800是一家限时特卖网站，平台每日聚合来自品牌直供商家、淘宝、天猫商家专供的折扣商品，供消费者选择，有“精选版淘宝”之称。4日下午，海鸟城有关负责人也对本报记者表示，未来将建立数个海外仓，以及建立将物联网、传感网与现有的互联网整合起来的智慧物流系统，最终将形成以中央配送中心为核心的全物流系统，除了少量周转产品外，大部分商品将可实现即买即送，顾客网上下单，中央配送中心极速配送至相应店面。今年4月，海航集团旗下专业化跨境电商物流供应商天津华宇二期工程正式动工，占地逾1.7万平方米，建设施工的功能库区主要为跨境个人物品快件通关及跨境电商直邮使用，每天通关货量可达10万单，将成为北方最大的集海关、检验检疫、快递运营人、快递公司、信息服务商等各类资源于一体的跨境电商集聚区。据天津自贸区介绍，作为第一个使用海关总署版跨境电商通关服务平台的试点城市，天津正在打造跨境电商聚集区。目前，京东、天天希杰等一批业内知名企业在保税区开展电子商务业务，同时，包括菜鸟网络、聚美优品、唯品会等一批跨境电商龙头企业落户保税区。与此同时，自贸区的电子商务产业政策也从总部设立、金融仓储支持、贸易便利化等方面为企业提供帮助，并推动海港保税区的“保税进口”业务模式向空港复制。据本报记者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境电商产业联盟成员企业已经达到近百家，涵盖了电商平台、企业自营、服务商、国际物流和第三方支付等产业链多个环节。此外，天津自贸区中心商务区目前还整合30个品类的上万种产品货源、20万平方米保税仓、12万平方米海外仓等产业资源。

支付宝口碑今日在杭州公布了今年双12的整体情况。据支付宝介绍，今年参与支付宝口碑双12的商家逾100万家，活动从之前的24小时延长到了三天三夜(12月10日至12日)。据支付宝方面介绍，活动期间市民在指定场景用支付宝消费，能享受随机立减或者全场五折(上有封顶)的福利优惠。另外，今年双12引进了支付宝春节五福红包的玩法。双12期间，消费者用支付宝消费，还有机会集齐“口碑四宝”，赢取1212元现金红包。今年的双12覆盖了更多的场景。除原有的餐厅、超市、便利店、电影院、美容美发之外，休闲娱乐、生活出行、婚庆摄影、运动健身、酒店景区、洗车保养等线下商家也都加入。“线下版双11”支付宝口碑双12今年已是第三届。口碑平台运营总监朱晓蕾介绍说，今年双12活动时间为12月10日-12日三天，覆盖全国300多个城市，参与商家超100万家，其中就包括家乐福、全家、肯德基、必胜客等连锁品牌。国外一些国家同样加入到了这场线下狂欢。今年的双12吸引了新西兰、美国、英国、法国、德国等16个国家和地区的6万多家商户参与，从纽约第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百货，从新加坡RWS的米其林餐厅到台北的士林夜市。“敬业福”再度来袭今年双12的新玩法当属消费集宝。双12期间，消费者用支付宝消费满1元即有机会获得“口碑宝宝”。这些“宝宝”可转赠，可互换。只要集齐“吃宝”、“喝宝”、“玩宝”、“乐宝”四种“宝宝”，即可获得1212元现金红包(支付宝钻石会员奖金翻倍，即2424元)为了增强趣味性，消费集宝活动还加入了新兴的增强现实(AR)元素。12月7日起，消费者在近1000家大型购物中心和商圈，如银泰城、大悦城、凯德广场等，只要扫描支付宝口碑双12海报上的“1212”字样，点击画面上出现的动态宝宝，即可提前参与集宝活动。互联网金融服务走向线下今年双12，各种互联网金融服务开始走向线下服务商家和用户。专门为线下商家研发的消费保险开始出现，其中最有代表性的险种要数食品安全险和顾客人身安全险。食品安全险由蚂蚁金服保险服务和国寿财险推出，商家为用户投保后，如果用户就餐后24小时发生食物中毒、肠胃炎等身体不适，就可以寻求理赔；顾客人身安全险则由蚂蚁金服保险服务和中国人保推出，保障的是顾客在店内的人身安全，比如顾客不小心滑倒受伤、烫伤等。针对线下商家推出的则是互联网贷款“口碑贷”。口碑贷由口碑和网商银行联合推出，属于信用授信贷款服务，无需商家抵押。本次双12，“花呗”也开始走入线下。口碑平台的商家可以开通花呗，为顾客提供多样化的支付选择，支付宝的境外商家也将全面支持花呗。“双12是支付宝口碑最好的练兵场，更是推动线下商业与互联网融合的新动力。”口碑公司CEO范驰表示，线下商业正在进入信息化、互联网化与数据化的新阶段。如果说双11是电商的催化剂，那么双12就是‘互联网+线下商业’的助推器。

9月：邦购、母婴之家、乐视商城、国美在线、华为商城、1号店、艺龙旅行网10月：天天网、E宠商城、文轩网、易果网、博库书城、东方CJ、京东商城、苏宁易购、网易考拉、1号店、唯品会、亚马逊、国美在线、邮乐网、飞牛网11月：飞牛网、汉购网、东方CJ、DHC中国、博库书城

12月1日消息，据最新获悉，电子商务后端管理软件平台商派云起将联合快递鸟，在双十二期间推出物流监控等物流服务模块。此前，双方曾在双11前夕合作推出“全网订单物流实况大屏”服务。据了解，商派云起与快递鸟此次将合作推出物流监控、物流体检和智选物流等多项服务，商家可通过商派云起系统完成快递查询、在途跟踪管理、提前发现问题件等工作。商派方面表示，每年的双11业务都会出现高峰，如果手动去排查，工作量会很大。等到消费者反馈再去处理时，大多会影响购物体验。如果处理不得当，也可能会影响淘宝店铺的动态评分。据介绍，12月15日后，商派云起会员可通过ERP后台进行问题件批量查询，并能将所有的问题件导出来。在与消费者取得及时联系后，采取补发货物等手段挽回用户体验。此外，快递鸟物流监控服务也会实时跟踪监控包裹，一旦发生上述类似情况，将会自动判断该包裹为问题件并提醒商家。据了解到，此次推出的智选物流服务还与20家快递公司合作，开通了取件通知服务，选择这些快递公司的商家可以优先揽件。除了物流服务外，商品还新增了货到付款功能。比如电商用户可通过ERP后台进行操作。据了解，该服务目前支持五家快递公司和全国3万多个网点，返款周期最快能做到T+1（Today+1，指的是如果一个代收货款业务，快递今天被签收，且买家已经付款，那么商家最快就能在明天拿到货款），货款将直接返还到商家指定账号。

入驻商家商品退换货常见审核不通过的原因：1、自您收货之日起已超出国家相关规定的处理时效2、商品问题未上传相关有效凭证。3、已经通过其他渠道反馈，并正在处理中。4、其他，您可以点击我的1号店-在线退换货-退换货详情查看，客服会将详细的原因反馈给您哦，或直接联系商家在线客服咨询。

入驻商家商品退换货申请注意事项：1、在您申请退换货时，需要您根据商品情况填写正确的描述，部分售后问题类型需要您上传凭证，将会加快退换货申请的处理速度哦。如下为常见售后问题类型：2.如有疑问，及时咨询商家在线客服哦。

入驻商家退换货申请步骤：1、进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面，选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由"，并进行详细问题描述，提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下：5.如何查询退换货状态

11月30日消息，昨日，淘宝发布《未经淘宝许可的分期返还类商品禁售规则》变更公示通知，对加油卡类商品的禁售范围进行调整，包括但不限于定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品。该新规将于2016年12月6日正式生效。新规提到，常见的如中国石化、中国石油等油气销售商发行的加油类定额卡券、储值卡，或其他相关经营者发布的加油卡储值服务、分期返还营销活动等均被纳入禁售范围。天猫已另行实施商家准入措施的除外。目前，以“加油卡”为关键词在淘宝进行搜索，销量靠前的商品大都为面额100元～1000元不等的充值卡。事实上，这类充值卡大都以代充服务的形式发放给消费者，消费者在下单时只需备注自己的加油卡卡号，店铺即会将对应金额充值到消费者的加油卡账号上。据淘宝方面解释，用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易，往往不直接以实物为交易标的，或完全依赖商家售后诚信履行，若缺乏可供信赖的商家经营能力审核体系与售后权利保障体系，则极易发生充值钱款不稳定、使用权利不确定、售后维权无保障等诸多问题，存在较高的交易安全隐患及买家权益保障风险，因此对该类物品或服务作禁售处理。

如您对商品不满意，您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请，客服审核通过后将与您联系，操作退货；如需顾客自行寄回的退换货商品，可参考如下退货地址：1号店自营订单请按照如下地址进行退换货：（入驻商家订单发生退换货时，可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址）温馨提示：1、目前仓库无法接收邮政平邮（普包）方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。3、退至上海仓库时，请不要使用中通、EMS快递退货，以免产生不必要的收费。4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上，如此而产生的拒收费用，概不承担。6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号，以便我们进行签收。一、上海仓库覆盖区域请退货至：1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库（不包含大家电、服饰）请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679352、上海大家电仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679353、上海闪购仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679354、上海闪购VMI仓库请退至退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679355、上海贵品仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679356、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话：180170679357、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma联系电话：18018641362注：请不要使用全峰快递退货，以免产生不必要的收费二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心（食品）/廊坊运营中心（百货）/廊坊运营中心（整件）/廊坊运营中心（贵品）请退货至：退货地址：河北省廊坊市开发区银河北路望京大道（G104）北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区联系电话：15369673734注：只能接收中通,顺丰三、广州仓库覆盖区域请退货至：1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓退货地址：东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门（近洪梅第一小学）联系电话：0769-81330719注：只接收快递退货，无法接收平邮退货和到付件，请不要使用德邦快递四、武汉仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话：18017067935五、成都仓库覆盖区域请退货至：退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话：18017067935

有理由退换货政策1.1号店承诺，如您通过1号店网站购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，则自您所购商品收货之日起，7天内可以退货，15天内可以换货，如涉及保修则在保修期内可以保修，您可在线进行申请退换货，运费由该商品所售商家承担。具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。2.如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题，例如图物差异、商品破损等，则您可在线进行退换货申请，根据实际问题情况，会对您提交的退换货申请进行审核，并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。

11月23日消息，据《韩国时报》（KoreaTimes）报道，韩国线下百货正在紧锣密鼓筹备黑色星期五。《韩国时报》称，中国的光棍节是韩国商家卖向海外的好机会，但黑色星期五对他们来说则是危机，因为美国商家吸引了全世界消费者的目光。为争夺注意力，韩国零售商近几年都在黑色星期五之前一个星期开始大促活动，譬如，去年举行了名叫K-SaleDay的促销。今年也不例外，大型百货商店上周纷纷宣布加入战局。百货商店AKPlaza所有商品从本月17号到下月4号将有七到九折的优惠，部分商品低至一折。“我们要向线上消费者推广这些活动，让他们知道线下商家也要做促销。”AKPlaza方面透露。乐天百货商店上周五开始在全国33家门店内举行淡季促销，大约有210个国外品牌参加，外套、包包和鞋子等商品提供五到七折不等的优惠。新世界百货从本月17号到下月4号将有大约470个品牌举行促销活动，最低三折；现代百货有200个国外时尚品牌从上周五开始推出五到九折的优惠。然而，一些百货商店里分包的店铺抱怨一次次大促活动让其不堪重负：百货商店要求店家参加促销，却没有减免佣金。去年的K-SaleDay也饱受批评，因为当时该活动刚好在韩国黑色星期五（从10月1日开始，持续2周）之后举行。《韩国时报》援引专家说法称，美国零售商承担库存的费用，直接从分包商处购买产品，而韩国零售商将未售出的产品退回给分包商，从而增加库存费用。

一、无理由退货政策1.1号店承诺，对于您（作为消费者）通过1号店网站购买的商品，若商品能够保持出售时原状且配件、赠品（如有）齐全的，则自商品收货之日起，可享受“7天无理由退货”政策，您可在线进行申请退货；并需自行将商品寄回且承担相关运费；但根据法律规定及商品性质，如下商品不享受“7天无理由退货”政策：（1）消费者定作商品；（2）鲜活易腐商品，例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等；（3）在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊类商品；（5）食用类商品，例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等；（6）贵重类商品，例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等；（7）个人护理、贴身类商品，例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等；；（8）虚拟类商品，例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品，以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等；（9）特殊类商品，例如运营商合约手机以及二手品、处理品等；（10）其他根据商品性质不宜退货的商品。对于上述不享受“7天无理由退货”政策的商品，1号店会在相关商品页面给予您提示，并在您提交订单购买时请您确认，具体示例图如下:1）享受“7天无理由退货”商品的示例图2）不享受“7天无理由退货”商品的示例图3）不享受“7天无理由退货”商品在订单提交购买确认时的示例图,2.“7天无理由退货”政策，目前仅支持退货，不支持换货。3.对于上述“7天无理由退货”政策的适用，如商家与您另有约定的，则优先适用该约定，但该约定与法律规定相冲突及低于“1号店退换货政策”标准的除外。☺具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。

1号店红包（以下简称"红包"）是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈，为使更多的消费者享受到这种优惠，特制定1号店红包规则（以下简称"本规则"）。如果您接受并使用1号店红包，那么您便接受了本规则。一、红包规则1、使用范围：红包可以购买1号店自营商品www.yhd.com，1号商城商家商品http://1mall.yhd.com但以下范围除外：定金预售、小雷、拼团、虚拟品、礼品卡、海购、拍品、邮费、特殊订单来源（如天猫、当当、楼小二等）等，且红包金额不可提现。2、红包使用时间：周年庆红包使用有效时间，以具体红包时间说明为准，红包到期自动作废。3、红包退款说明：红包使用之后，如果顾客申请退款，仅在申请订单全额退款的情况下，红包金额予以返还；如申请订单部分退款，红包金额不做返还。4、红包使用：红包不可拆分多次使用，付款时系统会默认自动全额使用您账户中的红包金额，在您需要支付的商品金额小于您账户中的红包金额的情况下，不可使用红包，红包可以和其他抵用券叠加使用。5、本活动只面向1号店普通消费者，在获取和使用红包过程中，如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套取、刷红包等)，1号店有权依据用户协议取消批量刷取的红包使用权。（含已使用的红包及未使用的红包)，或者停用帐号。6、在法律允许的情况下，本活动解释权归1号店所有。二、违背红包使用规则的处理发生以下情形时，1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的红包、取消使用红包的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请：1)非以个人消费为目的而使用红包的；2)伪造、购买、销售、转让红包，或使用伪造、购买、转让的红包的；3)违反本规则或红包中载明的规则，使用红包的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客，切勿从非正规渠道获取红包，以免造成不必要的损失。

抵用劵使用规则1号店抵用券（以下简称"抵用券"）是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈，为使更多的消费者享受到这种优惠，特制定1号店抵用券规则（以下简称"本规则"）。如果您接受并使用1号店抵用券，那么您便接受了本规则。一、抵用券使用规则（1）抵用券适用于在1号店注册的个人顾客（以下简称"顾客"）为个人消费而发生购买行为时使用，不适用于团体购买、企业顾客购买、批发及其他非以个人消费为目的购买行为（2）抵用券不能兑换现金（3）每张抵用券仅能使用一次，不找零，不退换（4）使用抵用券抵扣部分的货款不开具发票（5）抵用券不能抵扣运费（6）抵用券应在券面标示或系统显示的有效期内使用，过期作废（7）抵用券应在券面标示或系统显示的地域范围内使用（使用区域以收货地址为准）（8）部分抵用券须按照券面标示或购买中出现的提示进行验证（验证方式包括但不限于手机短信验证、邮件验证等）验证后方可使用（9）顾客同意按照抵用券规则使用各类抵用券（10）按满足抵用券使用条件的商品统计，抵用券会按比例抵扣在每个符合条件的商品上（11）如您的订单整单取消或退货，抵用券（准时达券，免邮券除外）原路返还，如您取消部分订单，或部分商品操作退货，则不返还抵用券类型分类使用规则1号店自营券分类券限用1张；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥商品券限用1张；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥品牌券可以使用多张，属于同一活动的限用1张，一个品牌（或品牌下的分类）只能被使用1张抵用券；不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥入驻商家券全场抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥分类券限用1张；不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥品牌券限用1张；不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥商品券限用1张；只能用于团购商品或特卖商品与其他类型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥产品抵用券限用1张；不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥注：①抵用券中未载明的规则，如本规则有规定的，对抵用券的使用亦发生效力；本规则与抵用券中载明的规则不一致时，以本规则为准。②1号店将根据顾客提供的信息，包括但不限于收货人信息等来认定同一顾客。二、违背抵用券使用规则的处理发生以下情形时，1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的抵用券、取消使用抵用券的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请：1)非以个人消费为目的而使用抵用券的；2)伪造、购买、销售、转让抵用券，或使用伪造、购买、转让的抵用券的；3)违反本规则或抵用券中载明的规则，使用抵用券的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客，切勿从非正规渠道获取抵用券，以免造成不必要的损失。

今年的淘宝网红店在双11妥妥地抢了风头，报道显示，在双11当天，淘宝女装成交top10中，有8席是网红；吾欢喜的衣橱，ANNAITISAMAZING、钱夫人家雪梨定制等网红店铺的单日销量均突破亿元。但你以为网红店铺靠的只是店主颜值？当然不是，无论产品设计、供应链、团队反应速度，这些店铺的运营秘笈都有被外人称道的地方。而了解到，网红店铺在美工技术方面也已经走在了行业前面。据了解，国内电商美工机器人服务商“深绘”日前发布了一组数据，数据显示，其合作的6家电商企业在双11当天的销售额突破了一亿元。值得注意的是，在深绘的合作商家名单里，出现了声名在外的网红店铺钱夫人家雪梨定制、MG小象。这意味着，上述店铺的运营人员只需要把商品参数、图片包上传到美工机器人系统后台，就可以等待系统进行自动排版、切割、上架，并铺货到各个电商平台。相比人工排版、设计、上架，能节省不少时间。深绘相关负责人介绍，MG小象从今年1月份正式使用系统实现自主上新，8月份超前实现全年上新款数计划，上新时间减半。截至今年10月份，MG小象利用美工机器人系统生成了6000个商品详情页。而钱夫人家雪梨定制是从今年8月份才正式开始进行智能美工规划的，9月份完成了11家店铺的系统培训，10月份完全实现11家店铺自主上新，双11算是对美工机器人系统的首次检阅。不过，据了解，尝试通过美工机器人自动上新的不止这些网红店铺，伊芙丽、GXG、韩都衣舍、汇美集团（茵曼母公司）、裂帛等服装品牌也在不同程度地尝试利用这项新技术。

如何使用1号店礼品卡（1）实体卡需要成功唤醒并激活充值后才能购物使用。（2）激活充值成功后，礼品卡会与当前账户绑定，无法再变更，您只能在当前账户订购商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以进入”我的1号店“-“我的礼品卡”进行查询。（4）按照1号店购物流程，选购商品加入购物车，点击"确认结算"按钮。在下一步"支付及抵用券信息"模块中，选择"使用礼品卡账户余额"输入所需抵扣的金额，再点击"使用"按钮即可。礼品卡账户余额不得用于购买新的1号店礼品卡。在使用礼品卡进行支付时，为保证您的账户安全，1号店会发送手机验证码进行校验。Ps:如您需更换手机，请至“我的1号店”—“会员中心”—“安全设置”处修改或者解绑。温馨提示：1.礼品卡不记名、不挂失、不兑换现金，购物金额不足部分以现金不足。2.使用礼品卡结算时，可分多次试使用，直至礼品卡使用完毕。3.在订单结算时，礼品卡账户余额可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。4.使用礼品卡支付购买实物商品发生退货时，礼品卡支付部分退回卡内，不予兑现。常见问题问：什么是1号店礼品卡？答：1号店礼品卡可在1号店网站www.yhd.com购买由上海智奥一号店信息技术有限公司销售即1号店自营的商品（入驻商家，虚拟商品，海购商品等除外）。问：1号店礼品卡分实体卡和电子卡，有什么区别？答：实体卡：制作的含有票面金额的卡片。用户在网上下单付款成功后在一个工作日内由配送公司寄出，收到实体卡，在卡背面有密码直接划开，根据激活充值步骤操作即可。电子卡：只要在网上支付成功，不需要激活充值密码，在相关账户中激活充值就可使用。问：1号店礼品卡有效期多长时间：答：购买日期起3年。问：我购买的实体卡什么时候可以收到？答：以各地仓库发货时效为准。问：购买礼品卡是否可以选择货到付款？答：抱歉，购买礼品卡不支持货到付款，目前礼品卡只支持在线付款和银行转账，款到发货。问：购买礼品卡可以开票吗？答：可以开具普通发票，使用礼品卡购买商品时不可以开具发票，购买3C类商品开具0元发票。问：我购买的礼品卡可以开具其他内容的发票吗？答：可以，只要索取发票选择1号店经营范围内的发票内容即可。问：我购买礼品卡时忘了要发票怎么办？答：您购买1号店实体礼品卡忘了要发票，或者您购买1号店电子卡都可以在“我的1号店”-“自助服务”-“在线补开发票”中查询可以补开的礼品卡发票。问：礼品卡可以与其他付款方式一起使用吗？答：在订购结算时，礼品卡可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。当礼品卡账户余额不足时，剩余部分系统自动提示使用其他方式付清。问：我同时使用礼品卡和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗？答：发生退货时，礼品卡支付部分会退回卡内，不予兑现。问：我想买卡送客户，请问是买电子卡还是实体卡啊？答：请选择实体礼品卡，节日礼品卡，主题类礼品卡，卡面设计丰富，送礼体面。问：如何使用礼品卡？答:收到礼品卡-刮开涂层，获取密码（电子卡无需此操作）-登录1号店账户充值-选购商品结算时用礼品卡账户余额支付。问：如何充值礼品卡？答:登录1号店-我的订单-我的礼品卡-礼品卡充值-输入礼品卡卡密-激活充值给自己/充值给他人。声明：1号店不对礼品卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码,礼品卡不计名不挂失。

11月16日消息，昨晚二手车交易服务平台大搜车正式宣布完成蚂蚁金服和神州租车共同参与的一亿美金的C轮融资。此前，大搜车的投资方还包括红杉资本、晨兴资本、源渡创投等知名投资机构。值得注意的是，本轮投资中蚂蚁金服以战略投资方的身份加入。未来，蚂蚁金服将在金融、信用、风险控制等多方面“赋能”大搜车，助力其服务广大的中小二手车商和新车商。据介绍，双方合作的金融创新平台将利用蚂蚁金服、网商银行、阿里汽车的大数据风控模型，由大搜车提供产品开发、销售、贷中贷后等一系列服务，打通新车、二手车交易链条。蚂蚁金服副总裁纪纲表示：“此次投资大搜车是蚂蚁金服赋能生态伙伴，打造开放生态体系、服务小微企业战略的又一实践。我们深刻理解汽车厂商、二手车商和消费者在汽车交易环节的痛点，希望能够充分利用蚂蚁金服在金融创新方面的能力，从支付、信用、微贷等多个领域赋能大搜车平台，做好行业参与者和消费者的金融服务。”据了解，昨日晚间，大搜车还推出了一款“信用购车金融方案”产品——弹个车。目前该产品仅用于新车，其同名移动端产品已经上线，用户可以在苹果商店进行下载。区别于传统全款和普通分期贷款，弹个车的新车购车方案选择了“以租代购”、“先租后买”的弹性购车方式，主要由首付租金、月租金以及购车尾款三部分构成。据了解，根据用户的信用等级评定，弹个车提车首付租金最低可为整车价格的10％，无需额外支付购置税及保险。用户可在租赁期满一年后再决定是否购车，如果中途用户对新车不满，可以直接选择更换其他车型。“新车落地就会打折。”大搜车方面介绍称，这类中途退还的汽车将按照二手车处理，也将由大搜车平台上的二手车商家接手。据了解，大搜车推出的以租代购的金融购车方式，租赁期最高为三年，如果用户确认购车，尾款还能继续选择其他的分期付款，例如可以选择阿里汽车推出的车秒贷，二者并不冲突。“弹个车的目标人群主要为80、90年的年轻人，这类人群经济实力并不强，但也存在用车、买车、换车的需求。”大搜车方面介绍称，弹个车所提供的弹性金融购车方案降低了首付的门槛，还款压力也更适于这个层次的年轻人。目前，大搜车已经在天猫开设了搜车网汽车专营店，以预售的方式上线了东风标致、广汽本田等多个品牌及车型，并均支持弹个车金融方案。其车源由汽车厂商和新车商提供，用户在线上预约后，需到合作门店选择购车金融方案并办理提车手续。据悉，大搜车创立于2012年，专注于二手车交易服务，主要为二手车商提供完善的营销及业务管理系统，用户覆盖中国80％以上的二手车商，通过SaaS系统帮助二手车商进行高效运营和规范化管理。目前，每月通过大搜车SaaS系统完成的交易已突破100亿人民币。蚂蚁金融服务集团（简称蚂蚁金服）起步于2004年成立的支付宝。2014年10月蚂蚁金服正式成立。目前集团旗下及相关业务包括本地生活服务平台支付宝、智慧理财平台蚂蚁聚宝、云计算服务平台蚂蚁金融云、独立第三方信用评价体系芝麻信用及网商银行等。

11月14日消息，据最新获悉，今天，海外购物平台洋码头宣布启动“2016全球黑五狂欢节”。洋码头方面表示将有3万多个的买手商家参加这次“黑五狂欢节”，每天在线可供选购的商品超过60万件，覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国83个国家，包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类，预计规模将是去年的十倍以上。据洋码头方面透露，针对这次黑五购物节，洋码头平台的买手们已开始进入囤货状态，而其备货量也比去年有所增长。美国资深买手Jane指出，在去年洋码头黑五购物节中，其店铺第一天就达成了百万级销量，而今年的备货金额已提升到数千万元。此外，在黑五之际，洋码头推出了平台类电商“假一赔十”服务：即消费者在洋码头所购商品，有权在签收之日起的7天内发起投诉，并申请“正品保障”赔付，一经核实，洋码头将先行赔付。而在物流方面，洋码头方面表示，洋码头旗下的贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态，包括将专业物流服务人员扩充了一倍以上，并把纽约、旧金山和大阪站的仓储空间进行扩大。此外，洋码头此次为黑五升级的设备与系统投入已超过去年投入总量。“在现有资源的利用率提升上，除每周90余架航班包机外，几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位，保证黑五包裹运送更及时。”洋码头方面表示。据贝海国际负责人介绍，在过去半年中，贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破，从海外货站签收到国内消费者签收，海外直邮时效已能达到平均5天，除此之外，今年贝海国际成本也再降30%。据了解，贝海国际为洋码头旗下的跨境物流服务商，目前已在全球建立了15个国际物流中心，包括上半年全新启用的日本大阪、新西兰奥克兰以及韩国仁川3大国际物流中心，能够服务于20多个国家和地区。“每年黑五都是一场年度大考，一场从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升的考场。”洋码头创始人兼CEO曾碧波如此说道。他还指出，消费升级步伐的加速，促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格，更多的转向多元化和个性化。“今年以来，我们感受到亿万中国消费者将海外购物变成一种习惯，并且对商品、服务的要求越来越高，追求多样、彰显个性已经成为海外消费的第一驱动力。一年一度的黑色星期五，正是承载中国消费全球化的最好舞台”。