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傲基商品上架京东精选正式进入国内市场一起惠发现,跨境电商品牌傲基的一款蓝牙耳机已上架至京东精选,标志着傲基电商正式进入国内市场。资料显示,傲基电商经营跨境电子商务业务,主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站,把中国制造产品直接销售给国外消费者。目前,傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。根据2018年的财报显示,公司实现营收50.76亿元,同比增长35.83%。报告显示,傲基实现营业利润2.865亿元,同比增长7.48%;实现利润总额2.871亿元,同比增长7.96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元,同比增长5.58%。今年4月,基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素,傲基电商正式退出新三板。eBay将仅显示成本效益最佳运送服务选项eBay日前发布公告称,自2019年5月28日起,eBay将改进物品详情页面,以及优化买家购买体验。现在,eBay将仅显示送达速度成本效益俱佳的运送服务选项,且隐藏其他价格更高的选项。eBay称,此次改进目的在于使买家能够快速选择符合其需求的运送服务,而卖家无需针对本次变更采取任何行动。卖家指定的默认运送选项,将始终显示在物品详情页面和搜索结果页面,且永远不会被删除。值得注意的是,本次变更仅适用于端到端物流选项(Ship-to-home)服务,不适用于“在线购买+门店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服务。另外,如果eBayGuaranteedDelivery运送选项的运送速度和费用,与非eBayGuaranteedDelivery运送选项的相同,eBay将优先显示eBayGuaranteedDelivery运送选项。转正或淘汰:跨境外汇支付持牌企业生死时刻一起惠了解到,国家外汇管理局于4月29日已经发布了《支付机构外汇业务管理办法》(以下简称《办法》),明确了支付机构开展外汇业务时的多项管理要求。与此同时,国家外汇管理局规定了《办法》实施前参与跨境外汇支付业务试点的支付机构需要按照《办法》要求,在7月29日前向注册地国家外汇管理局分局、外汇管理部进行名录登记。但据某家正申请名录登记的支付机构表示,本次名录登记的材料递交最终截止时间或定在6月末,距今不到一个月时间。这也意味着并不是所有参与跨境外汇支付业务试点的支付机构均一定能获得名录登记。eBay曝光2019年核心战略布局在今日的“eBay大卖家高峰会议”上,eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示,卖家要进行全球布局,来分摊风险。他表示,卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年,林奕彰称,eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升,为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题,在峰会上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉,SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品,递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向,并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到,由于美国宣布退出万国邮联的的决定,导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议,导致邮政资费上涨。据林奕彰估计,其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此,eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案,来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规,以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率,SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描,会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录,保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉,经过去年一年的运营和调整,SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个,并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务,近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务,基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉,5万个不良买家负面评。在今年第三季度,其还将上线新的机制,可无损恢复卖家账号。此外,林奕彰也指出,为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度,美国已签署了反侵权,打击假货的行政命令。对于此,Bay启动了eBayVERO项目,来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议,就有关法院的首个临时限制令,将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权,做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年,eBay自主支付体系将扩大到德国市场;2020年,进一步扩大到英国、澳洲,法意西等市场;到2021年,将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉,德国是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家,eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。此外,林奕彰称,eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象,这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示,卖家虚报海外仓,这对合法合规的卖家极不公平,同时也给买家带来了极差的物流体验,损害了买家的信任感。所以,eBay将坚决杜绝假仓现象,为卖家创造公平公正的平台环境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国,其当地卖家平均配送时效可达4天,澳大利亚可达5天。今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”,旨在通过与各地政府的合作,帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年,除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外,“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市,与当地政府合力,盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培养项目,旨在发挥eBay自身平台优势,提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前,“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月,eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”,通过一系列活动,帮助卖家对接优质产品资源,解决选品难题,同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年,eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动(全年8场以上),包括电子,家居园艺,汽摩配件,健康美容,B&I商业及工业,运动健身等。网易考拉全国最大保税仓开仓作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓在宁波出口加工区开仓。据了解,网易考拉1号仓总计容面积达34万平方米,可满足超过6000万件商品的存储需求,跨境订单处理能力可达每日30万件,一年可处理超过1亿件跨境订单。据悉,网易考拉1号仓项目于2015年启动,也是网易考拉在国内仓储布局投入最多、规模最大、自动化水平最高的战略项目。1号仓由4个可分可合的独立仓库和1个办公区域组成。独立仓库通过环形穿梭车系统和托盘式提升机实现水平和垂直方向的物流自动化输送。通过部署包括多层穿梭车、环形穿梭车、自动化包裹分拣机、箱式输送设备等智能化仓储物流设备,仓储效率相较于普通跨境仓库可提升30%。此外,网易考拉1号仓全面采用自主研发的WMS管理系统。作为整个跨境智慧仓的“大脑中枢”,该系统涵盖电商业务全流程,可调度6大子系统,涵盖30多种类型,3400余台设备,结合物联网IoT+大数据的智能算法,动态调整仓内各工位的任务分配。目前,网易考拉1号仓的1、4号库正处于试运营阶段,其他仓库预计在今年竣工验收通过后将陆续投入使用。助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划日前eBay与桑坦德银行达成了一项合作,桑坦德投资的Asto应用将为eBay中小卖家提供资金服务。据悉,eBay和桑坦德银行合作计划将为卖家提供现金流贷款,并助力20万eBay卖家发展业务,目前该功能还未正式开放使用。一起惠了解到,桑坦德银行即西班牙国际银行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,总部位于西班牙北部的桑坦德。网易考拉测试短视频荐物频道“考拉ONE物”日前,网易考拉宣布全面上线短视频荐物频道“考拉ONE物”。据网易考拉方面介绍,与泛娱乐化短视频不同,“考拉ONE物”定位“精品购物指南”,通过30秒的短视频,直观展现商品的外观、用法、使用效果、场景等,打造“品质、好玩、有用”的短视频荐物频道跨境电商易佰网络拟被上市企业收购日前,上市企业湖南华凯文化创意股份有限公司(以下简称“华凯创意”)发布公告称正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金。一起惠据易佰网络官方介绍,深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年,总部位于深圳,在东莞、武汉、成都、义乌设有分公司。其主要经营和发展多元化的互联网贸易,为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,现已在海外市场建立了销售网络,自动对接各电商平台的智能ERP系统管理,全球供应链管理模式,让优质中国制造产品共享到全球各地。在2018年,易佰网络销售额近20亿元,团队增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19642 次
戴姆勒旗下共享汽车品牌car2go将于6月30日全面停止在中国的运营,此前“友友用车”“麻瓜出行”“途宽易”等共享汽车平台陆续“出局”,拥有数百万用户的途歌也因经营困境多次被合作伙伴起诉冻结资产……近年来,巨大的市场“蛋糕”吸引众多资本进入共享汽车领域,但平台数量和规模快速扩张导致“洗牌”加剧,服务能力建设滞后导致用户体验差。那么,下一步共享汽车将驶向何方?现象:市场规模前景巨大,资本忙“抢滩登陆”据罗兰贝格战略咨询公司分析预测,2025年中国的分时租赁汽车将达到60万辆;未来中国共享出行将达到每天3700万人次,对应的市场容量高达每年3800亿元,潜在需求带来的关联市场容量有望达到1.8万亿元。巨大的市场空间,吸引众多大型国有车企重金“杀入”。今年5月28日,“东风出行”首批1000辆共享汽车在武汉投入运营;去年5月,一汽集团推出“开开出行”介入分时租赁业务;2017年5月,“长安出行”上线运营,目前用户已超过100万;2016年5月,上汽集团投资EVCARD,当前投运车辆已超4万辆……一些民营企业也争先恐后——重庆力帆旗下的“盼达用车”,目前已在11个城市投运了超过2万辆新能源共享汽车;长城汽车推出“欧拉出行”,开展长短租、分时租赁和网约车业务……一些造车“新势力”也强势进入。如格罗夫氢能汽车公司日前宣布今年将在重庆生产200辆面向分时租赁市场的氢能汽车,计划明年量产的1万台车辆也将主要用于共享汽车业务;今年3月,苏宁、阿里、腾讯等企业携手一汽、东风、长安,共同出资97.6亿元打造T3出行公司。问题:企业盈利难,用户体验差共享汽车属于“重资产、重运营、重体验”的新兴行业,随着众多平台的兴起和扩张,市场竞争日趋激烈,目前全国共享汽车企业超过50家,但大多处于大规模投入期,都没有盈利,一些运营成本高、服务能力差的企业难免被淘汰。——企业运营难。在山城重庆,共享单车受地形限制未能大规模布局,却成了共享汽车企业争夺的“高地”。目前重庆主城区已有“盼达用车”“长安出行”等10多家分时租赁企业,仅投运的新能源共享汽车就超过1万辆;而car2go投运的Smart车型的成本较高导致用车价格偏高、用户不断减少,其退出中国市场,率先下线的就是在重庆的业务。“共享汽车是‘烧钱’的新兴行业,有‘先驱’,也必然有‘烈士’。”一家平台负责人说。——用户体验差。上海市民刘先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分时租赁汽车,仪表盘显示油量还能行驶70多公里,但开出不远就燃油耗尽,最终花了800多元的拖车费和租金才摆脱困境。但该公司却认为这是车辆生产厂家的责任,拒绝弥补消费者损失。类似的案例不少。据上海市消费者权益保护委员会副秘书长宁海介绍,2018年其受理的共享汽车相关投诉超过1200件,主要集中在计费混乱、押金难退、索赔繁琐、商家推诿等方面。前景:市场仍待培育,需各界支持普华永道预测,2030年前中国共享出行市场将以32%的年均增速快速扩张。相关企业、专家表示,虽然各方都看好共享汽车的发展前景,但目前市场仍处于培育期,面临诸多挑战。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧说,一些平台过于注重规模扩张而忽视了运营和服务,有的平台甚至挪用用户押金用于经营。《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》6月1日起正式实施,相关企业应结合押金问题的整治推动运营和服务升级,摆脱“押金为王”“烧钱补贴”模式,谨防重蹈共享单车的覆辙。一些企业负责人表示,提升用户体验不仅需要企业发力,还需要社会各界的大力支持。如共享汽车大多布局在人流密集区域,这些区域普遍存在道路资源、土地资源、充电设施稀缺等问题,如何破解停车、充电等难题,考验城市管理者的智慧。“理想化的共享汽车运营方式是依托智能化工具、智能化管理,通过自动驾驶实现人、车、路协同。但这不仅需要相关部门加大对标准化道路、5G通信等基础设施的投入,还需要汽车厂商加快提升自动驾驶汽车水平、百度等互联网企业不断完善高精地图才能实现。”“盼达用车”CEO高钰说。此外,多家企业向记者反映,共享汽车投运后遇到用户不爱惜车辆、乱停乱放、拒绝处理违章甚至恶意破坏等行为,如广东海丰就有用户驾驶共享汽车飙车、原地烧胎、漂移,造成车辆严重损坏。“我们通过服务外包提升了车辆清洁保养质量、降低了运营成本,但提升用户素质、规范用车行为还需要一个过程。”首汽GoFun出行公关总监王瑛说。
2019-06-10 09:17:40859 次
最先接触到小程序就是在微信中了,微信中有各种各样的小程序,不论是游戏还是吃喝玩乐都能够在小程序中看到,功能还是非常强大的,并且还不用在去额外的进行下载。那么支付宝小程序收费吗?优势在哪里?那么很肯定的告诉大家的就是,企业如果想要创建支付宝小程序的话,是不需要收费的哦。除非是一些例如收钱码等等的收费项目才会收取您相对应的费率。那么想要创建小程序的话,那么第一步就是注册啦,您只需要用您的企业支付宝的账号来进行登录至开放平台以后,然后再页面中找到并进入小程序频道页以后,就能够进行查看有关于小程序的相关能力的介绍还有就是开发接入文档了。那么需要注意的就是想要创建小程序就必须是支付宝的企业账号,而个人账号是不能够创建小程序的,所以如果没有注册的话,就要赶紧的注册企业版支付宝哦。那么在使用了企业支付宝进行登录了以后,你就可以按照页面的入驻提示来进行您的入驻身份的选择,选择完成以后您就可以完善有关于您的身份信息了,并且还会签署一份有关于平台服务的协议,签署以后就能够成为小程序平台的合作伙伴啦。那么就目前来说,小程序可以选择自研开发者或者是系统服务商ISV等,那么根据您选择的身份不同那么您就可以进行相对应的一些业务,并且不同的身份自然而然的也就会有不一样的权限了。所以我们在选择身份的时候一定要选择适合自己的并且是能够符合自己的情况的身份,这样才能够创建小程序的时候最大限度的保证小程序创建成功。那么完成了注册以后呢,您就可以在小程序的管理中心页面中开始创建属于自己的小程序了。那么要提醒大家的就是,在创建小程序的时候一定要提前的想好自己小程序的名字,因为在小程序上架以后就不能够在进行名称的修改了,所以一定要在提审前考虑好自己的小程序名称哦。那么说到最后,小程序还是有非常大的优势的,因为小程序的使用直接就可以在支付宝内登录而不用再次的进行下载软件,极大的节省了一笔时间,不论是政府机构或者是商家都能够使用小程序哦。
2019-06-06 09:16:15552 次
5月22日,「小程序」成为了腾讯全球数字生态大会QQ分论坛上的主角。在今年4月份更新的8.0.0测试版中,我们就发现了「QQ小程序」的踪迹。虽然在之后的8.0.0正式版中并未发布这一功能,不过腾讯公司社交平台产品部产品总监、QQ产品负责人张浩当时已在会上表示:小程序将是QQ今年的一大战略重点,预计将于6月正式上线。5月31日,QQ8.0.5forAndroid如期上线,之前一直在灰测的QQ小程序也在这个版本中正式发布,我们第一时间进行了体验。接下来,我们就将围绕新版本QQ中小程序的相关部分,为你做一个全面的解读。1.小程序界面打开QQ小程序主界面,最为直观的感受就是:有小程序标志性的胶囊按钮(Titlebar),但显得熟悉又陌生。以下分别为「钢琴块2」微信和QQ小程序版本,你能分辨出哪个是QQ小程序吗?答案为左边的截图。不同于微信胶囊按钮中单击「⊙」关闭小程序、长按切换到历史小程序,QQ小程序中的「×」目前只有单击关闭小程序的功能。而在点击「…」后,QQ小程序提供的五个选项分别为「分享给好友」、「分享到空间」、「置顶」、「关于小程序」以及「取消」,并且会呼出手机的顶部状态栏,细节上的处理也与微信有所不同。▲左为QQ小程序,右为微信小程序值得一提的是,在使用QQ小程序的过程中,如果你收到了好友消息,小程序胶囊按钮中的「…」上将出现数字红点提示,点击后可以暂停操作,在小程序内打开快捷消息窗口进行快速回复。▲小程序内快捷消息窗口演示选择「关于小程序」,可以发现QQ小程序与微信小程序的介绍页在功能上大致相同,同样支持点赞、分享、投诉等操作。▲左为QQ小程序,右为微信小程序2.5大入口近五月底,QQ小程序又新增了动态页的入口。这是继下拉消息页面、搜索、聊天分享、QQ空间分享后,QQ小程序开放的第5个正式入口,如下图所示。▲QQ小程序入口之下拉消息页面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空间分享▲QQ小程序入口之动态页入口不过,不同于其他入口进入到的是指定小程序的某个页面,由下拉消息页、动态页进入的是「QQ小程序中心」。「QQ小程序中心」本身也是一个小程序,包含「我的小程序」、「QQ小游戏」以及小程序推荐三大版块。「我的小程序」为近期使用过的小程序,「QQ小游戏」为独立的小游戏推荐页面,而小程序推荐中则分出了精选、游戏、教育、娱乐、工具、阅读几大类目供选择。虽然QQ与微信小程序都有「我的小程序」一项,但二者在功能设计上有所差别:QQ小程序中:「我的小程序」等于「最近使用」,包含「置顶(星标)小程序」。微信小程序中:「我的小程序」等于「星标小程序」,可在「最近使用」中进行星标。很显然,QQ内设置了特定页面进行小程序专题、推荐、排行榜等场景铺设,提供初始曝光的资源,这意味着QQ小程序更讲究「中心化」,与微信小程序所提倡的「去中心化」有所区别。这样的不同实际上更符合QQ的特性。这是一个新的超级流量平台,用户整体上更年轻,正因如此,开发者可以释放更多的创意,把自己原来对于用户的洞察,用属于QQ的方式去展现,一些不适用于其他平台的娱乐、游戏、创意小程序会更加适合QQ。从「QQ小程序中心」的六个细分版块中,就可以看出QQ小程序对年轻人更为友好,比如教育类、娱乐类,工具和社交属性更强,更具针对性。当你要准备四六级考试时,或者想玩性格测试、看本小说时,「QQ小程序中心」将提供便捷入口,你不必再打开外部app,在QQ里就能满足你的其他功能需求。▲「QQ小程序中心」截图QQ的小游戏与微信也大不一样。微信推出的首批小游戏共17个,以「跳一跳」、「大家来找茬」和各种棋牌小游戏为主;在小游戏正式上线后,首先通过审核的小游戏也是如「最强弹一弹」、「神手」等休闲益智类小游戏。但从「QQ小程序中心」进入「QQ小游戏」后你会发现,这里推荐的小游戏有不少为角色扮演类,如「热血沙城」、「超级精灵球」、「斗罗大陆」等。这些小游戏在以往更多以app或页游形式呈现,其玩家更为重度,这也意味着玩家将在其中更加耗费时间和精力。不变的真理是,游戏能吸引到更多用户的注意力就能获得大额的商业回报,传奇类的游戏总是会比「2048」更让用户愿意付费。因此你可以发现,在广告接入时,QQ小程序不仅提供了大家所熟知的banner广告、激励视频广告等,还有开屏、挂件以及更多定制化广告,既符合QQ年轻用户习惯又更易变现。▲「QQ小程序中心」中「QQ小游戏」截图张浩在腾讯全球数字生态大会上一再表示,「我们会把小程序定义为未来QQ的一个非常基础的能力,是一种加强的能力给到我们合作伙伴来发挥创意。」就像他在会上举的例子,针对用户想去做一些照片美化的需求,开发者可以制作一款图片处理QQ小程序,而在利用上平台提供的一些接口能力后,还可以让用户在制作图片后一键同步到QQ空间。由此可见,QQ小程序平台的构建,同时将QQ与QQ空间平台的接口能力进行了深度整合。用户既能通过QQ聊天(即时通讯)分享小程序,又能将小程序发布到QQ空间(异步社交)说说里——要知道,现在的微信朋友圈内还无法直接分享小程序。这也进一步体现了QQ和微信小程序在定位上的不同:微信小程序很大程度上充当了微信连接商家和线下的载体,QQ小程序则是要成为QQ开放能力和连接合作伙伴的抓手。为此,QQ也提供了类似「QQ小程序中心」和开屏广告这样的冷启动流量扶持和商业化赋能,「希望合作伙伴能够为QQ的年轻用户定制我们的产品」。在张浩眼中,QQ小程序和其他平台小程序最大的不同就在于用户。「年轻」,就是QQ用户的关键词。根据腾讯2019年第一季度财报,QQ月活跃账户数达8.23亿,同比增长2.2%;QQ智能终端月活跃账户数同比增长0.9%至7.004亿;QQ空间的智能终端月活跃账户数同比增长4.0%至5.719亿;年轻用户在QQ平台的活跃度提升,其月活跃账户数同比取得双位数增长。▲2013Q1~2019Q1腾讯QQ月活跃账户数QQ将通过小程序,满足更多年轻用户需求,进而更加扩大平台的服务边界和商业价值。小游戏、教育、娱乐、阅读等类型的小程序将因为贴近QQ的「年轻」特质发展更快,在打开率和留存率上势必会取得亮眼的成绩;而工具类小程序将以核心功能满足更为细分的应用场景,整合用户碎片化时间、需求等。据了解,QQ小程序将会与微信小程序兼容,大幅度降低开发者成本,助其轻松实现双平台运营。
2019-06-06 09:14:46751 次
6月5日消息,京东公布618拼购玩法,于日前在京东拼购小程序中推出“厂直优品”频道,将面向全国招募超过10万家具备国际品质的制造型企业,通过提供定制化营销、技术、物流、金融等全面支持体系,为制造企业提供帮扶方案。一起惠了解到,京东拼购“厂直优品”业务针对产业带中不同类型的工厂型商家,为其量身打造了多种解决方案。1.对于具备电商运营能力的中小型工厂,可以通过京东拼购“厂直优品”的资源整合,在京东拼购的帮助下,积极参与到各类电商玩法之中,快速实现产品的“爆款”突破。2.而对于拥有一定品牌认知度,具备完善生产流程和品质保证,有着独立电商运营团队的大型品牌工厂,京东拼购会重点针对这些企业的诉求,深度连接社交用户,实现下沉市场覆盖与渗透,进而凭借独有的社交电商赋能产品销售,进一步抓取精准用户。3.除此之外,针对纯生产型工厂,京东拼购将在短时间内帮助其完成店铺上线,在专项扶持计划下,帮助商家完成线下零售到线上电商的转型。
2019-06-06 09:11:20756 次
最先接触到小程序就是在微信中了,微信中有各种各样的小程序,不论是游戏还是吃喝玩乐都能够在小程序中看到,功能还是非常强大的,并且还不用在去额外的进行下载。那么支付宝小程序收费吗?优势在哪里?那么很肯定的告诉大家的就是,企业如果想要创建支付宝小程序的话,是不需要收费的哦。除非是一些例如收钱码等等的收费项目才会收取您相对应的费率。那么想要创建小程序的话,那么第一步就是注册啦,您只需要用您的企业支付宝的账号来进行登录至开放平台以后,然后再页面中找到并进入小程序频道页以后,就能够进行查看有关于小程序的相关能力的介绍还有就是开发接入文档了。那么需要注意的就是想要创建小程序就必须是支付宝的企业账号,而个人账号是不能够创建小程序的,所以如果没有注册的话,就要赶紧的注册企业版支付宝哦。那么在使用了企业支付宝进行登录了以后,你就可以按照页面的入驻提示来进行您的入驻身份的选择,选择完成以后您就可以完善有关于您的身份信息了,并且还会签署一份有关于平台服务的协议,签署以后就能够成为小程序平台的合作伙伴啦。那么就目前来说,小程序可以选择自研开发者或者是系统服务商ISV等,那么根据您选择的身份不同那么您就可以进行相对应的一些业务,并且不同的身份自然而然的也就会有不一样的权限了。所以我们在选择身份的时候一定要选择适合自己的并且是能够符合自己的情况的身份,这样才能够创建小程序的时候最大限度的保证小程序创建成功。那么完成了注册以后呢,您就可以在小程序的管理中心页面中开始创建属于自己的小程序了。那么要提醒大家的就是,在创建小程序的时候一定要提前的想好自己小程序的名字,因为在小程序上架以后就不能够在进行名称的修改了,所以一定要在提审前考虑好自己的小程序名称哦。那么说到最后,小程序还是有非常大的优势的,因为小程序的使用直接就可以在支付宝内登录而不用再次的进行下载软件,极大的节省了一笔时间,不论是政府机构或者是商家都能够使用小程序哦。
2019-06-05 11:14:34601 次
日前,一个名为Tobesave的跨境商品测评返佣平台,在经历了一年时间的研发和内部测评后,已正式上线。“目前这个版本,只是我们布局的第一步,下一步我们要将其打造成海外版的聚划算。”开发Tobesave的杭州海赢科技公司联合创始人Luffy表示。一起惠了解到,该平台目前仅以网页的形式展现,主要面向速卖通所覆盖的俄系国家,未来计划将在东南亚等国家市场开放,目前已有约2000多个俄罗斯本地人注册。百分百返佣的测评玩法据了解,该平台的一种玩儿法是,在一些社交平台上发布产品预告活动,将买家引流到Tobesave平台上,注册成为会员,并领取活动的商品任务后,再跳转到速卖通上进行下单。当买家收到货以后,要对商品写使用测评,并将测评结果通过平台反馈给卖家,当卖家审核过后,平台就会将钱100%返还给买家。此外,Tobesave每天也会上线10到20款商品,供买家进行秒杀。或者其会将海外消费者认可度较高的产品推荐到平台页面上。当然,平台对买家测评结果也有一定筛选机制。“只有在测评中反馈好评及对产品的使用体验,在经过筛选后才可以百分之百返佣。否则,我们会要求补写或仅做部分返利。”Luffy说道,这种玩儿法类似于51返利网的做法。速卖通卖家也可借此积累好评,这对其商品在前期的推动,有很大帮助。据Luffy称,成立这个平台的初衷就是为了把一些合作商家的GMV和流量带动起来。“因为一些商家在新品刚上新时,既没有订单数据,也没有好评,难以获取流量。且消费者也很难有信任感去购买其商品。”Luffy说道,海赢做代运营原本有许多速卖通商家和C端用户资源,但很难对每个用户逐个运营。所以最初,海赢在VK和Facebook等社交媒体上成立了一个类似于买家运营中心的社群。起初的1.0版本是海赢与卖家合作,在这个社群中发起一些返利形式的特价活动。一方面,帮卖家引流,一方面与买家建立信任感。这是走线下的模式,即以百分之百的返现形式将产品送给买家免费试用。但后期海赢发现,线下推广的效率较低,于是,海赢就着手建立了一个线上网站平台,即2.0版本。Lufy表示,从其平台的使命上来说,不希望一个海外消费者在中国买东西,要翻几百页,进行过多的搜索,消费者只需要看推荐的这些商品就可以买到自己心仪的产品。那么,这种返利模式是否真的会带动卖家的成交量的转化?据Lufy称,Tobesave也会时常收到卖家的反馈,如果卖家一次只推较少的几件产品,后续的转化率不会太好,而如果一次推几十件,便能很快的将新品销量带动起来。以速卖通为阵营的买卖双方流量池一起惠了解到,由于海赢是速卖通官方服务商,所以目前,Tobesave只针对速卖通卖家招商。其约合作了一百多个卖家,以新卖家为主,也有速卖通的老卖家,主要是与卖家在商品上新时进行合作。在前期的卖家入驻中,Tobesave已经做了一批卖家筛选,主要是一些信任感和商品质量都较高的卖家。“一开始如果我们的商品都比较差的话,那么也会导致我们平台一开始推的效果也不好。但目前平台正式上线了以后,就不会再去筛选卖家,而是面向全部卖家招商。”Luffy说道,速卖通商家可直接在Tobesave平台的卖家入口进行注册。而其与卖家的合作方式是,卖家每在Tobesave上每上线一件产品,需交给平台商品定价加10元人民币的服务费用。另外,卖家也可选择包月服务,即除了商品定价费用外,另交每月九十九块钱的包月费用。也就是在这一个月内,卖家可以无限次免费发布商品返利活动。在买家的获取上,Luffy称,其前期主要是通过Facebook等社交媒体平台进行开发的。买家主要分为两部分,一部分是速卖通的普通消费者,一些则是速卖通A3、A4等级的买家,而这类型的买家,称之为购物达人。这些购物达人通常会有几千到几万,甚至十几万的粉丝,其通常也会在一些社交平台上录开箱视频,晒使用体验等,这在一定程度上也给商品进行了引流,同时,也帮助Tobesave进行了商品筛选。“一般来说,如果购物达人认为产品不行,其一般都不会领取商品使用。”Luffy称,这些购物达人之所以拥有粉丝群,是因海赢本身就在社交平台上进行开发的购物达人,在开发之初,对其的要求就是必须写测评广告,所以自然也有一定的粉丝基础。所以,通过社群活动招引和开发速卖通买家,这是也是其主要的获客手段。还要建海外版聚划算?目前,Tobesave的日活IP为200左右,其主要靠收取服务费盈利,“但事实上,这并不能完全盈利。因为除非卖家做活动的量很大,一天能送一千甚至几千件产品,平台才会盈利。”Luffy也坦言,Tobesave平台目前一直在亏损运营。在Luffy看来,在走这第一步时也没想过赚钱,其目的就是希望用最小的成本,将平台运行好。“只有前期把路铺好,才能进行我们第二步计划,也就是平台未来要走的方向——搭建海外版聚划算。”Luffy表示,目前这个阶段至少要运行一到两年的时间。因为当前的Tobesave还是百分之百返佣情况。“当平台能走到只返50%以上,还有达人愿意在网站上领取商品的话,对我们来说就相对比较成功了,就可以进入到下一个阶段。”一起惠了解到,在当前阶段,Tobesave每月大概能送出六七百件商品,商品客单价一般为5到10美金左右,以首饰、美妆,以及家居用品等品类为主。除了平台上通常展示的低客单价产品,该平台也会不定期发布一些客单价较高的产品,如手机等的折扣福利活动。Luffy称,这是在为其第二阶段的转型做提前试温。但当前的状况是,并不是所有卖家每天都能送出商品,或者每个月都会联合平台推出活动。所以,对于Tobesave平台来说,最大的难点就是商品数量不足,且商品类目不够丰富。所以Tobesave也希望有更多卖家入驻其平台,将平台流量做得更大,并增强购物达人与平台的黏性。对于如何扭转当前的局面,进一步布局海外版聚划算战略的问题,Luffy告诉一起惠,目前有速卖通联盟的佣金支持,当Tobesave的规模足够大时,就可以实现盈利。“当然,我们也刚看到未来的模式,即可以通过收取坑位费和抽佣来实现和卖家的共赢。”“所以,我们需要通过海量、丰富的商品吸引足够的消费者,并且不断提升平台活跃度。之后,我们还会对消费者进行分层,来挖掘符合未来模式的人群,从而实现转型。”Luffy说道。
2019-06-05 11:13:29594 次
6月4日消息,一起惠获悉,天猫平台公布了2019年特价区“超值购618”活动招商规则。据悉,2019年特价区“超值购618”活动招商单品约500个,针对所有报名商品,特价区将根据品牌知名度、备货充足程度与店铺在特价区日常销售情况等维度进行筛选。且报名参加2019年特价区“超值购618”活动的商品,不能同时参加同期的其他618活动,只能在特价区资源入口(猜你喜欢-便宜好货,搜索-便宜好货)出现。同时,特价区要求报名商家与商品必须符合以下条件:报名2019年特价区“超值购618”活动的商家和商品,必须是已加入特价区商家和商品;报名商品近30天的历史销售记录须≥50笔,报名商品活动价格≤近30天最低标价*8折;报名商品须开通淘宝客;报名商品须包邮;报名商品须加入“运费险”;商品须填写划线价。活动时间方面,特价区“超值购618”活动将于6月13日至6月18日正式举行;报名时间为6月6日至6月11日;审核时间则为6月12日。发货要求方面,平台要求6月13日至6月18日期间付款的订单须在48小时内发货;若卖家未按要求发货,则依据《特价区平台管理规范》中的“延迟发货”规则进行处理。一起惠了解到,天猫平台为确保活动的公正性、履行“超值购618”品牌对消费者的服务承诺,活动结束后15天内即6月19日至7月3日期间为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过“超值购618”的同款商品,其销售价格不得低于“超值购618”活动时的销售价格。若价格保护期内,销售价格低于“超值购618”活动时的销售价格,消费者可申请补差,商家应予以差额补回。另外,特价区将把商家在本次活动期间的综合表现作为后续开展活动合作的参考项之一;成功参加本次活动的商家,如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为,特价区有权以降权、清退等措施对商家的违规进行管理。而在本次活动中被清退的商家,在活动结束之日起的30天内将被限制报名参加特价区任何活动。
2019-06-05 11:10:58434 次
日前,一起惠获悉,社区拼团企业十荟团已接入1688(采源宝)和零售通,并计划展开更深入的战略合作。据了解,与1688的合作方面主要是商品合作,平台上有工厂的商家经过1688的筛选被对接给十荟团。“初期尝试的是先有订单,再让他们(一件件)发货,但是物流不可控,周期相对较长。现在的模式是先销售完了之后供应商把产品(批量)发到区域仓,我们自己再给社区配送。”十荟团CEO王鹏说。据介绍,目前双方的合作刚进行几次,还在跑模式阶段。在四月的荟家节和五月的周年庆活动,荟精选频道中会上10款左右商品,分时段进行团购。“预计7月份就可以全国去跑。”商品上,围绕卧室场景,以家居类产品为主,也会有小家电这类偏生活的产品。另一方面,十荟团与零售通在成都合作实验,部分小店成为前者的自提点,目前“从收入来看,对小店是有一定帮助的。”不过,与兴盛优选和考拉精选主要卖菜,跟便利店原有体系冲突很小的情况不同,十荟团的全品类策略跟小店产品团似乎存在一定的矛盾。对此,王鹏表示,目前与零售通的合作主要在测试商品与小店商品差异性和用户匹配度。另一个避免冲突的方法是,十荟团对夫妻老婆店提供的主要是生鲜品类,而对上述菜鸟驿站和妈妈驿站提供的则是全品类商品。社区拼团十荟团由社群零售平台有好东西2018年孵化,后者覆盖一二线城市社群用户,与之对应,前者主打相对下沉的二到六线城市。有好东西CEO陈郢年初在对话一起惠的时候曾认为阿里巴巴是这个行业最具竞争力的隐形对手(从下文可以看出当时双方已有接触)。这或许从侧面反映出陈郢和王鹏接近阿里巴巴的一个原因。一位资深业内人士从阿里巴巴的角度解释了二者的合作:社区拼团的本质是零售生意,而最具零售基因的当属阿里巴巴,“所以社区拼团本来是阿里的场,但是这个赛道是姓腾(讯)的,阿里巴巴要想在这一增量市场的做点什么,最好是与头部企业合作,生态赋能”。对于与阿里巴巴合作原因,王鹏解释,阿里整个生态是比较完整的,“这个生态对我们是很有价值的。去年在(社区拼团)早期的时候,我们已经跟1688和(菜鸟)驿站进行接触,”十荟团与菜鸟合作的方式主要是:十荟团输出商品,而菜鸟驿站或妈妈驿站提供自提点服务(类似于零售通的合作)。最新数据显示,继去年年底破亿之后,在2019年1月份十荟团的月GMV达到了1.5亿元人民币,居行业前五。目前已覆盖全国60多个城市1000万城市家庭,拥有150万会员和约4万“团长”。2018年8月21日,十荟团获得天使轮融资1亿元人民币,投资方包括真格基金、启明创投、愉悦资本和有好东西。“行业越来越清晰,社区团购毕竟做了一年了,大家对于城市扩张、社群运营、商品组织和供应链效率提高都有了一定经验,打法会更清晰,但是竞争也会呈现更激烈的态势。”对于下半年社区拼团的发展王鹏如是判断。对于社区拼团企业来讲,上半年的布局至关重要,就好像大战前的粮草准备和练兵。面对下半年即将到来的格局变迁,与巨头合作是众多头部企业的选择。如社区拼团头部企业食享会目前已与“一家新零售巨头”企业敲定合作方案,操盘此事的COO杜非对一起惠表示,本次合作主要是供应链接入与相关品类的补充。而对于大多数巨头来讲,开放供应链给成长迅速的社区拼团(或其他合作形式)也是“何乐而不为”。有业内知情人士告诉一起惠,京东供应链开放给社区拼团的事情也已在推进。
2019-06-05 11:03:26746 次
信用对于人们来说一个非常重要的能够让我们人与人之间互相产生信任的一种社会关系或者是生产关系,所以每个人都要保持自己的高信用才能够更好的生存在当下的社会。那么支付宝芝麻信用免预存是什么?首先想要参与进来的用户呢,必须是通过了支付宝实名认证的小伙伴才可以哦。并且需要您的芝麻信用分达到了650分才有机会开启信用免预存的福利哦,不需要您进行充值会员就能够每次使用支付宝来支付的话,那么消费就都能够尊享折扣服务哦。芝麻免预存服务呢,是用户也就是消费者与对应的商家达成了一项消费的协议,会在约定好的一定时间的期限内,会在这个指定的商家进行一定的金额或者说是次数来进行消费。那么指定的商家就会给予您在消费的时候一定的折扣或者说是优惠。那么如果您没有在规定的时间期限内完成指定的消费金额或者说是次数的话,那么您就必须按照指定的要求来归还已经享受到的折扣优惠。那么归还以后就不会影响到您的支付宝芝麻信用的问题了,如果您没有按照规定的话就会影响您的信用哦。当然,如果是因为商家方面的原因导致您没有在规定的时间期限内完成约定的次数或者是金额的话,那么也是不会影响到您的信用的哦。那么如果参与到了芝麻免预存的优惠的话,那么您每一笔的消费都能够进行折扣或者是优惠金额。但是不能够与其他的优惠活动一起使用,并且您只能够使用支付宝支付或者是在口碑支付以及口碑的现在点单来进行支付哦。那么还有最重要的一点就是,当您签约了以后,您在使用支付宝进行付款的时候一定要使用您签约好的支付宝账号。不然的话,如果您使用了其他的支付宝账号就不能够进行次数的统计导致您享受不到优惠或者是次数不达标的话就非常尴尬了。那么说到最后的就是,如果在您约定的期限达到了以后,您所喜欢的商家还在继续这次活动的话,那么您还可以选择继续的签订消费的约定哦。那么就能够继续的享受折扣还有商家的优惠啦。
2019-06-04 09:49:01494 次
支付宝集分宝有什么用,不知道大家有没有过了解呢,小编很想跟大家分享一下有关的内容,希望大家可以学习到更多的知识,如果您想了解有关的内容就来关注小编的文章吧,谢谢。支付宝集分宝是由支付宝提供的积分服务,具有现金价值,100个集分宝可抵扣1元钱。集分宝可以直接当现金花,而且用途范围很广。主要有以下几种:1、支持在淘宝网、天猫商城等网站抵现金购物;2、支持还信用卡、缴水电煤;3、兑彩票/礼品;4、给需要帮助的人们捐款,贡献一份爱心。特别说明,集分宝不可以转让给他人。即使是爱心捐款,也是捐款给某个特定的基金会。集分宝是支付宝推出的购物抵现的积分产品,用户在所有支持支付宝交易的商家购买商品时,都可以使用集分宝来抵扣现金进行消费。还可以在集分宝页面进行积分抽奖、积分换购、积分捐献、还信用卡和缴纳水电费等操作。100集分宝可以抵扣1元钱。当您的集分宝数额达到10个以上,那么您可以在付款页面进行抵扣相应金额。目前支持在淘宝(除彩票)、天猫商城、无名良品商城、部分外部网站、集分宝购物频道、缴水电煤(通讯费)、还信用卡使用集分宝进行支付。由于和支付宝合作的外部商家随时在调整,若果您在商户购物时想使用集分宝,以您在收银台看到的为准,如果收银台付款的时候未出现集分宝抵扣则该商户暂时不支持集分宝付款。
2019-06-04 09:48:20499 次
2019年注定是社交电商风起云涌的一年,从蓝海逐渐变为红海的社交电商领域,玩家们都在自己的赛道上奋力狂奔。今年以来,社交电商的头部玩家——每日一淘在市场份额的争夺中也是动作频频。接入POP商家快速圈地为了加快全品类的战略布局落地,日前,每日一淘开始全面接受POP商家入驻,以补充长尾用户的购物需求。这意味着作为社交电商先锋部队的每日一淘又迈出了扩张的一大步。每日一淘战略总监Kevin告诉一起惠,每日一淘希望通过POP商家的入驻来补充品类,以满足更多的用户。一起惠在每日一淘的商家入驻申请中看到,入驻商家在4月1日到6月30日入驻,可免去90天的平台服务费。每日一淘表示,入驻的POP商家会收取一定的质保金和平台使用费,但具体金额还将进行调整。从主打生鲜品类到现在的全品类扩张,每日一淘早在2018年10月就开始了全品类的布局。据每日一淘内部人士透露,为了完成品类扩张布局,公司内部将组织框架进行了调整,划分了生鲜事业部、消费品事业部、3C数码图书事业部、服装事业部等四大事业部。今年5月,历经两个月筹备的每日一淘淘遍全球频道上线,上线首日交易额达500万,10000罐网红a2奶粉上线当天全部售完。在扩充品类上,每日一淘表示,正在引入越来越多的全球直采产品,未来还将继续丰富品类。目前每日一淘在水果产地方面已经布局了东南亚地区、澳洲和新西兰地区、智利和秘鲁地区、美国地区、西班牙和埃及地区。目前,每日一淘的销售品类已覆盖到生鲜、百货、食品、服装、3C数码、美妆个护、母婴等多品类,Sku数达到10万,非生鲜品类占据了平台GMV的半壁江山,而生鲜品类的销售份额在全品类销售占比中已下降至40%附近。轻资产模式跑得更快?每日一淘以经营生鲜品类起家,面对运营垂直类目到运营全品类的转型,每日一淘有自己的考量。“每日一淘没有仓储,我们采用的是一件代发模式,所以在扩充品类时并没有太多顾忌。”Kevin解释到。用户在每日一淘平台上下单完毕,平台将用户订单信息共享给API接入的供应商。如此一件代发,省去仓储成本的同时也能缩短流通环节。从今年2月底开始,每日一淘已经在全国21个城市实现部分商品次日达。每日一淘是每日优鲜孵化的社交电商平台,令人惊讶的是每日一淘并没有利用每日优鲜的前置仓资源,而是采用了无仓储的轻资产模式。“我们有强大的品控抽检流程,而且在采销环节也有强大的队伍支撑。”Kevin说到,“每日一淘虽然由每日优鲜孵化,但选品和用户人群是不一样的。每日优鲜的用户集中在一二线城市,对生鲜的时效性要求比较高。而每日一淘的用户集中在下沉市场,更在乎的是高性价比。”与每日优鲜形成差异化经营,在市场份额、用户覆盖上与每日优鲜形成错位也是每日一淘的营销打法之一。Kevin称,与每日一淘合作的基地都经过严格筛选,而且也会有相应地品控人员驻扎在基地进行质检抽查。当问到一直以打造爆款著称的每日一淘的秘诀在何处时,Kevin将其归功于社群经济对用户需求的及时反馈以及口碑传播上,当然专业化的采销团队也功不可没。“每日一淘是个非常注重人才的公司,我们在人才的引进上也非常的重视。”Kevin说到。有趣的是,Kevin的话也在他自己身上得到了最好的验证。1989年出生的Kevin以最高荣誉毕业于普林斯顿大学,是名副其实的学霸。毕业后做到了美国沃尔玛电商和跨境电商的业务总监。名校加名企双料加持的他回国后加入每日一淘,工作内容直接向CEO汇报。“加入每日一淘前,我跟公司两位创始人徐正、曾斌聊了一个半小时,被他俩对行业的独到见解征服。”Kevin说,每日一淘用人策略讲究“ALLIN”年轻人,公司愿意为年轻人创造机会,让人才得到充分发展,这是他决定加入的重要原因。下沉市场的用户靠什么留下目前,每日一淘仍处于市场扩张期。谈到平台的未来战略时,Kevin从日活跃用户、购买频次和客单价的维度进行了分析。“每日一淘在用户购买频次激励和客单价提升上已经做了足够的动作,我们当下就是要聚焦用户增量。”Kevin说。每日一淘自去年4月成立以来发展劲猛,2018年7月拿到A轮3000万美元的融资,又在同年11月拿到B轮1亿美元融资,成为被资本看好的的宠儿。同时,每日一淘也用亮眼的成绩交出了答卷。上线不到半年,每日一淘月GMV突破1亿元。据了解,每日一淘用户普遍集中于3-6线城市,以女性为主。“在销售环节,下沉市场用户的关联性更强,成交更好,他们有自我表达的欲望,更愿意分享购物经历。”Kevin坦言,并不是平台要给用户消费分层,而是这些下沉市场的用户本来就有极大的需求未被满足。瞄准了3-6线线城市的家庭消费,每日一淘接下来要致力深耕这块“价值洼地”。据了解,每日一淘曾在发展种子用户时与推手团合作,而目前每日一淘的用户增长裂变已完全依赖平台活力。据每日一淘内部人士透露,尤其是2018年11月会员实行“免费邀请制”后,用户数呈井喷式增长。今年5月,在每日一淘对外公布的资料中显示:平台用户数达到1000万,会员数达100万。“微信有10亿用户,现在的市场足够大,没有谁抢谁的概念,大家都在圈自己的地。”Kevin对于社交电商市场容量的预判充满了乐观。“在未来3-5个月,每日一淘将会采用线上线下结合的方式,尽量多的触达过去没有触达到的用户。”
2019-06-04 09:17:24553 次
关于出口B2B电商最早一批探索者大龙网的新动向,业内一度发出众多猜想。当外界以为大龙网的B2B业务或已被迫转型时,大龙网创始人冯剑峰则严正表示,“大龙网没有转型,也依然领先”。冯剑峰把目前大龙网正在做的业务归结为S2b2C模式,简单来说,即直接链接国内供应链源头与海外小b企业。而这一模式能否行得通还有待时间的检验。但用冯剑峰的话说,大龙网是自己所坚持道路上的先行者。S2b2C——传统B2B的破局之法跨境电商行业最容易被理解的是B2C模式,而深耕于B2B行业的却寥寥无几。最早与大龙网一起发展起来的B2B同行是阿里巴巴,当时还用的是黄页模式,后来才出现一批如环球资源等企业,学习阿里模式,做B2B业务。但纵观B2B行业多年发展历程,并未出现过多突破性进展,所以冯剑峰想探寻一条有别于传统B2B的模式出来。而这时,曾鸣和卫哲提出的关于B2B和S2b2C的理念就与其不谋而合。“传统的分销体系是从源头工厂到大市场、进口商、国外一级批发市场、二级批发商,再到国外小b商家的一整条链路。现在我们的模式,是从国内源头工厂直接对接到国外小b商家,中间减少了四级的分销过程。”这是大龙网的S2b2C。关于S2b2C的概念,曾鸣的理念是,整合前端供应链的大S,赋能小b,再一起服务C端用户。换言之,放到跨境行业的S2b2C,就相当于中国的供应链和国外的中小b商家通过互联网的一套服务体系直接打通。其中,下游销售要对上游数据透明,给上游提供销售支撑,而上游的生产则要为下游提供供应链的支持。在冯剑峰看来,卫哲关于B2B的观点,更加接地气。即获取小b的方式直接通过线上行不通,一定要用“地推”的方式。其分为三种模式:手动式、半自动式,以及全自动。冯剑峰也表示,通过这三种模式跟客户建立的联系并不是一蹴而就的,因为小b客户缺的不是信息沟通,其重视的是服务体系、信任体系和销售网络。“大龙网是卫哲和曾鸣理论的践行者,目前在身体力行地做着二人理论所描述的前景和道路。”冯剑峰说道,其把自己当前的方法,比作美团做地推的模式。冯剑峰告诉一起惠,S2b2C的模式大龙网已经做了两年多,在两年之前其专注的B2B业务,现在也同步在做,如今每年纯利润能达到千万以上。比如龙工厂业务,即建立中国中小企业的落地,帮中小企业进行招商,这已是大龙网一个较为成熟的产品线。目前,大龙网在其S2b2C模式的践行地——印尼,主攻的是箱包、电子产品、服装配饰以及厨房小家电品类,且一个品类每月流水能达到以百万美金起步的体量。而这个模式在印尼也已经运行到畅通的阶段,在今年下半年,大龙网计划将会往菲律宾以及越南等市场进行模式复制。但事实上,S2b2C模式比传统B2B或B2C模式更为复杂,其重点是S对小b的赋能,很容易出现前端供应链能力不足,提供的服务出现破碎、割裂、不匹配等等的状况。这就要求B2B企业有着很强的某种供应链整合能力,所以,S2b2C模式做起来并不容易。曾鸣也曾称,S2b2C是一条复杂链路的产业,真正实施起来比较困难,可能要分段实现,且真正能做到的企业也寥寥无几。下沉市场建立信用和销售体系是关键中国有2300多个城镇县和地区,拥有完备的产业链和产业带,以致于中国的电商很容易就可以进入到海外市场,做跨境电商。但想要真正杀到中国的产业带内部,链接国内外,并取得当地市场的信任,并不容易。目前,大龙网计划在印尼九个一线城市建立服务中心,现已建成三个。该中心兼具样品展示以及临时中转仓等功能,且每个中心都配有销售和服务团队,大龙网希望通过这九个基地覆盖印尼400个城市的3亿人口。“但九个服务中心只是起到在一线城市建立信用背书的作用,大龙网的真正目标用户是下沉到二三线县城的群体。”冯剑峰说道。这九个服务基地下共设有五百至一千个站点,每个站点下对应着约有几十至几百个小b商家,且每个站点都有一位数字经销商。冯剑峰告诉一起惠,这些数字经销商可称之为代理人,或线下站长,都是本地人,主要作用是帮助大龙网建立销售和推广体系,以降低自建的成本。他也表示,对于B端群体,其所需最基础的东西就是产品,但即使B2B企业建立了海外仓或者样品展示中心,都不一定能帮小b将产品卖掉。小b商家最需要的还是回归传统,这就需要建立针对小b的销售服务体系和信用体系。“但小b群体最初并不是完全从线上获得的,而是用facetoface的地推销售方式。”此外,在做销售体系之前,还必须要通过两个硬指标:即不仅要精准感知和定位目标用户画像,同时还要建立一套定价体系,即小b和终端市场分别的定价。“对于小b群体,要首先替他想到,他也要赚钱。”冯剑峰说道。建立销售体系是最艰难的门槛。冯剑峰认为,这是基于一切的基础。不同于C端消费者的冲动型消费,敏感于产品品相和价格,小b群体的特征是对于产品服务和信任敏感,只有建立了这个基础,才能谈后续的商业操作。为此,大龙网去了很多国家,在做S2b2C模式的一两年时间里,冯剑峰带领大部分核心业务团队到海外,国内只留了研发和运营团队。“在经历了各种尝试后,大龙网终于总结出了如何以低成本方式建立地推团队与销售体系的方式。”今年,大龙网还会大规模将销售团队迁移至海外,建立海外地推销售体系。手动、半自动、全自动——地推的三把枪但为什么S2b阶段一定要使用地推销售体系呢?卫哲曾在其文章中提到,B2b模式的特点是多人使用、多人决策。比如,小b企业要进货,但B2b企业通过互联网很难找到要进货的keyperson,如果要找到这些人,只能靠地推。冯剑峰则认为,纵观阿里1688的成长轨迹,其最初也是采用这样的策略,让销售铁军大举向市场推广,拜访工厂等。所以,大龙网当前的地推策略与阿里当时的思路一致。“不同点就在于,我们是跨境进行地推,把阿里当时的模式复制了一遍。”他还称,美团最初建立品牌和服务体系时,也并不是像外界所想象的,只靠打广告就能吸引商家,而是靠销售和地推团队,通过面对面对接小b,来传播其销售和服务的概念。“从我实践了这么多年的今天的角度来看,这一关必不可少。做面向小b群体的生意,绝不是单纯的做个网站,小b们就能乖乖的自动上门注册。”大龙网正在海外建立的面向小b的地推销售体系模式,恰好对应了卫哲的“三动”理论。手动模式,即首先跟小b建立销售和信任关系。这个过程与美团最初通过地推建立小b群体信任体系的方式相同,即面对面向国外小b客户推广自己的软件和模式。另外,大龙网也会不定期举行与国外小b商家的见面会,各个站点的站长也要通过产品与国外小b商家建立销售互动与信任关系。半自动模式,即在建立销售信任基础后,站长用一定的信息化沟通工具与小b商家建立沟通。为此,大龙网打通了印尼版微信whatsapp和大龙网销售软件之间的接口,各站长可以通过聊天软件向国外小b商家推荐产品。商家们点击所分享的链接后,便可跳转到大龙网APP的销售界面上“进货”。全自动模式,即在前两种模式的沉淀下,大龙网已与给小b建立了信任合作关系,可邀请小b注册平台账号,之后,小b商家就可以在线自助进行采购。此外,在国内端,大龙网将源头工厂端下沉到了县级区,比如江苏沛县、安徽池州、四川青白江等地,并在这些地区建立了17个工厂集货区,进行生产和集货。冯剑峰说道,海外新兴国家市场的互联网和电商意识,并不像中国那么超前,必须要经过上述三个阶段。在这个过程中,大龙网所承担的角色就是技术赋能和供应链赋能。值得注意的是,大龙网在国外端的APP同时向小b和商家开放。但不同的是,小b用户可享受会员价格,比传统进货渠道便宜30%左右,而普通C端消费者则是一般的零售价格。不看好跨境B2C?要做渠道下沉的服务网如今,印尼电子商务以每年百分之四十几的增速在高速发展,伴随着的是大公司拼命烧钱获取C端流量的现状。当流量获取后,对于印尼企业来说,最迫切需求的就是货源。所以,大龙网坚持瞄准的就是这个需要货源的小b群体。同时,冯剑峰也表示,他并不看好如今跨境B2C的发展模式,认为其早期的发展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”,只是短期获益。“在跨境电商发展到一定程度后,印尼一定会有自己的电子商务生态体系,到时候消费者就不一定会非到中国的平台上买东西。”“我不能往下攻,往下攻的话,大龙网的竞争对象就变成了阿里巴巴等几大巨头公司,他们是靠流量和物流补贴来做的,要先烧钱才能有所回报。”冯剑峰表示,印尼小b群体的客单价要高于C端消费者50倍甚至100倍,且小b群体购买的回头率及毛利率都很高。“另外,C端群体的服务成本高、获取流量困难,且相比于印尼本地淘宝,大龙网不具备优势,如果要做,这就是另一个烧钱的市场。所以,大龙网不会碰C端群体”。但是,印尼的小b端会向大龙网开放C端销售数据,且大龙网会与小b端一起协同向C端提供供应链支持。这也正是曾鸣理论中提到的,S2b2C模式最大的创新,是S和小b共同服务C,同时,B2B企业要构建供应商、商家与消费者的协同网。“大龙网也是在踩过各种坑,尝试过海外仓、海外展等各种方法后,才确定了要坚持走当前的这条路。”冯剑峰称,如果要将其当前的模式运用到其他市场,可以聚焦四个地区:东南亚、中东欧、中东和非洲等一带一路新兴经济市场。“它们的基础设施、互联网和电子商务都处在中国十几年前的发展阶段,模式容易复制。”而在面对大龙网如今所处的行业地位,以及其所践行的道路是否真的行得通的问题时,冯剑峰不愿做过多评价。他表示,创业就要忍得住寂寞,真真正正做自己的渠道。“国家一直号召支持的就是让中欧企业自建渠道,让全球的中小企业实现互联,这个口号喊了很多年,但却很少有企业像大龙网一样硬着骨头向前冲的。”大龙网未来的愿景就是要将目前正在做的模式复制到更多国家,并且在每个国家都建立自己的服务基地,做一个渠道下沉的服务大网。再进阶一步后,要布局的就是品牌化道路。
2019-06-03 09:36:01736 次
6月1日消息,社交电商纵深发展态势下,越来越多创业企业开始从细分领域切入。日前,一起惠获悉,亚马逊中国前VP、蜜芽前coo张建富离职创业,从母婴切入,做了个线上线下结合的会员制社交电商平台——积纳有品。据了解,积纳有品成立于2018年,定位于会员制社交电商平台,品类以母婴、跨境商品等严选商品为核心,辅以社交电商、线下会员体验店、自营品牌等线上线下相结合的新零售模式。积纳有品背后投资人包括曾任陆金所总裁、阿里巴巴集团副总裁、现亦合资本创始合伙人的叶鹏,还包括曾任Sonos中国区总裁、好耶CEO、亚马逊中国总裁、摩托罗拉亚太区副总裁的王汉华。三类货是平台招商重点对于积纳有品的模式,张建富表示,将专注母婴下沉市场,把母婴小店的强用户体验和社交电商结合起来,主打母婴会员制社交电商平台。与其他社交电商平台不同的是,积纳有品将线下的母婴小店纳入到平台里,母婴小店可以上传商品到平台上,获得更多客户和分销,也可以获得平台供货,而平台借助母婴小店做进一步的市场下沉。张建富向一起惠阐述了积纳有品在招商方面的条件:首先是品牌方,其次是代理商或批发商,需要拿到厂家授权的,资质齐全、合规。“我们现在主要采用的模式是一键代发,商家入驻平台后,做系统对接。用户下单后,订单上传给供应商,供应商直接发货。所以供应商要有一键发货的能力。”张建富称,对于积纳有品来讲,目前有三类货是平台的招商重点。第一类是国内严选品牌。性价比特别好,售价比一线大牌便宜很多,但比地摊货价格要高,可以给到平台更多的利润去做分销佣金。第二类是大牌尾货。在其看来,尾货特别适合下沉市场或乡镇市场。虽然下沉市场的用户收入比一二线可支配收入要高,但是他们有一个收入的天花板。而下沉市场用户又有购买好货的需求,就退而求其次,买一些大牌的尾货。第三类是跨境保税商品。“品类方面,和母婴、和女士需求强相关的,都是平台核心需求的,比如彩妆、家居。”张建富表示,商家的结算方式是档期结款为主,但积纳有品的档期结算得比较快,比如可以周结,减轻供应商的资金压力。供应链是社交电商的核心。在供应链方面,张建富自信地称,积纳有品核心团队在电商做了十几年,供应链的积淀比较深。“比如给我们跨境供货的,像卓志、海豚供应链,还有达能在全国的三大总代等,都是我们的供应商,所以在供应链上保证了货是正品,而且很低的价格。”399元可成为会员有了商家,如何吸引用户,如何吸引小b分销商,则是摆在积纳有品面前的问题。据了解,为了更好的运营小b分销机制,张建富请来了三里人家联合创始人心然加盟,其曾是著名的微商操盘手,带领团队将数款产品在微商体系里打造成年销数十亿的爆款。张建富告诉一起惠,心然所带的原有团队有30多万代理商团队,全是专业的小b分销商。这些将是积纳有品的原始用户。“所以积纳有品虽然新,但是底盘已经比较扎实了。”为了进一步获取更多的用户和小b分销商,积纳有品做了一系列的激励机制。据了解,目前用户买399元的商品,可成为积纳有品的终生会员。会员可享受包括分销收益、新会员培训费、自购省钱等一系列权益。用户成为会员后,可自购,也可分享商品或推广平台,拉新用户(买399元的会员商品成为会员)可获得会员培训费用。据悉,佣金比例最高或可达45%。“平台有销售任务,每个会员或团队达到一定的销售额任务,平台就会给予奖励,类似于分销业务模式,不同的销售任务会有不同级别的分销奖励机制。”张建富如此说道。张建富透露,在小b用户的培训方面,积纳有品主要采用线下活动、小型沙龙的形式。目前已在重点省份的主要城市铺开。反向定制将是大趋势在张建富的眼中,积纳有品主要战区在三到六线的下沉市场和村镇市场。如何更好的把商品通过平台“沉”下去,是其一直思考的重点。张建富认为,下沉市场有一些主要的特点,包括信息不对称、商品买卖基于人与人的信任关系等。“所以我们才将线下的母婴小店纳入其中,小店是承载下沉市场信息传递和信任的场所。”在其看来,下沉市场的可支配收入较多,碎片化时间较多,更适合质优价廉的商品通过分销的方式铺出去。张建富告诉一起惠,下沉市场基本是原生态市场。想下去很难,但难的事才是有价值。“下沉市场的货不像一二线城市,多是一些质次价高的货,我们希望通过积纳有品,把全球最好最安全的货分销到下沉市场。”当积纳有品不断向下沉市场渗透时,在张建富的规划中,平台接下来要做的一件主要的事就是向上游供应链渗透,进行商品的反向定制。据其透露,目前,积纳有品有一些单品已在进行反向定制。“我们上线的一口锅,我们把下沉市场用户核心诉求收集起来,反馈给供应商,结果用户对这款产品的反馈非常好。”张建富认为,几乎所有社交电商平台当有一定用户量后,C2B反向定制是一定会做的。在其看来,反向供应链、柔性供应链,所有社交电商平台都会涉及其中,只是大家在思考怎样更有效地把终端的用户需求收集起来,反馈到工厂端。“如何更好地将需求端和供给端链接起来,协同起来,是目前反向定制的难点。”张建富称,反向定制是大趋势,但不是每个平台都能做成,跟平台的基因,跟品类都有很大的关系,比如说食品反向定制可能慢一些。但是服饰、家居等品类未来一定会大面积推开。除了反向定制,在张建富看来,社交电商向上游渗透的过程中,平台开发自有品牌,也会是一个趋势。社交电商是个过渡性模式事实上,社交电商这条赛道已然竞争激烈,作为新的平台创业者,张建富对未来社交电商的走势,也有其自己的看法。张建富认为,社交电商会是个过渡性的产品,向下一代的AI智慧商业过渡,但这是个循序渐进的过程。“积纳有品相比之前的社交电商平台其实已经往前走了一步,已属于是社交电商+,我们把线下的小店也拉进来,通过社交电商,把线上线下链接整合起来,最后通过AI和智能技术,希望达到综合性的C2B和C2M的智慧零售,最终满足用户的机制体验。这是积纳有品探索的路。”张建富如此表述道。在张建富看来,社交电商必须承担其过渡期的使命。它最大的价值就是把人、货、场的界限打破。任何人是买方,也是卖方,线上线下综合的场,用户随时随地接触到货。综合来看,效率越来越高。从亚马逊中国区高管,到国内母婴电商巨头蜜芽COO,再到如今的社交电商积纳有品创始人,张建富思考最多的还是市场和效率。比如,现在思考最多的是市场下沉。“通过平台如何让货沉到三到五线市场及乡镇市场里,让下沉市场实现跨越式发展,难度还是蛮大的。”至于难的原因,张建富表示,下沉市场除了头部商家以外,大家都差不多,“也没有多差,也没有多好”。但是,小店店主吃穿不发愁后,就没有更多的动力,对新鲜事物接受比较慢。“所以我更多花时间琢磨的也是这个,需要琢磨一系列的制度和激励体系,才能让积纳有品‘沉’下去。”除了市场的下沉,张建富称,还有一个始终思考的难题就是如何提高效率。把效率和成本结合,让效率最大化,成本最低化。在其看来,从职业经理人到创业者,永远不变的是要关注用户体验,解决用户的核心痛点。
2019-06-03 09:33:48639 次
5月:唯品会、文轩网、京东商城4月:京东商城、华为商城、拼多多、文轩网、当当网3月:拼多多、小米商城、vivo官方商城、1688平价精选、国美在线2月:小米商城、小度商城
一起惠2019-06-03 09:25:542330 次
现在的淘宝已经成为人手必备的购物APP之一,作为全球最大的购物网站,每天都要无数的人为淘宝的销售额做出了贡献,相信很多人都会有过这样的经历,买一件不打折,买两件八折这样的,但是不是每次你逛淘宝的时候都会遇到这样的活动,那么淘宝购物如何凑单才能更便宜呢?一般来说凑单的话是只有每年的618或者双十一这样的时候才会有,很多商家在这个时候为了吸引消费者都会选择力度很大的促销活动,淘宝双十一的打折方式也是从商家们自己打折转变成为凑单用券,或者跨店减满等一系列活动,不过对于消费者来说的话就非常复杂了,因为很多时候都算不出来自己买的东西到底有没有便宜。因此在面对这样的情况的时候可以做一些事来避免,在购物的时候很多东西其实没啥用,只是觉得便宜就买了,这样的盲目行为是可以避免的,因此逛淘宝的时候可以先将喜欢的东西都收藏加购,然后不要忙着去付款,想想自己想要的东西有哪几类,罗列清楚,将不需要的一一划去,然后最需要的东西也是要罗列出来的,再把之前的价格标上,做个对比,然后还有一类就是需要但是又不是很捉急的,这类商品往往是价格决定了它的需求,也可以将这些商品作为凑单所用。在平时购物的时候看重一款商品,可以先点进店铺进行查看是否有淘宝优惠券,大家要知道,其实很多时候,商家都不会直接告诉你这件商品是可以优惠的,商家肯定也是打着能坑一个是一个的算盘,所以一定要自己去寻找,虽然可能这些优惠券不多也不高,但总比没有的好。另外,大家还要注意的是一件商品在一个店铺中可能会有不同的价格,这是商家宣传的一个套路,因此大家看到喜欢的商品的时候可以点进店铺查看,说不定有意外的惊喜,因此大家在逛淘宝的时候也要细心一点去查看隐藏的优惠券,或者先收藏,等到商品降价的时候再来付款。有句话说的好,当你无法阻止购买的脚步的时候,不盲目的剁手也是一个省钱的途径,不要因为商家的宣传和那些看起来很划算的价格所误导,谨慎的选择和认真辨别一些商家们的忽悠,凑单也要注意很多店铺都不是跨店的,只能在一个店铺里面凑单减满。
2019-05-31 09:19:43614 次
5月29日消息,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,苏宁易购集团法务总监吴振兴发表了题为《苏宁易购关于<电子商务法>的落地实践》的演讲。他表示,苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:第一,配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理。第二,履行信息公示义务,保障消费者知情权。第三,规范数据报送机制,配合监管落地。第四,落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益。第五,加强个人信息保护,落实数据安全责任。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:吴振兴:尊敬的各位领导、各位专家、各位业界同仁,大家下午好!很荣幸能够参加本次大会,下面我将从企业的角度谈一下对《电子商务法》的理解和实践。习近平总书记提出了“全面推进依法治国”的新理念新思想新战略,《电子商务法》作为中国电子商务领域的基本性、综合性法律对保障电子商务各方的权益,规范电子商务行为,维持电子商务市场秩序、促进电子商务的持续健康发展起着举足轻重的作用。《电子商务法》规定的鼓励创新、线上线下相一致以及数据信息开发利用和保护均衡等原则,在规范电子商务行为的同时持续激发电子商务行业的发展活力,为电子商务行业的持续发展奠定了坚实的基础。下面我代表苏宁易购就集团落实《电子商务》的主要措施做汇报和分享。在此之前我想简单介绍一下苏宁易购的发展历程。苏宁自2009年开始互联网转型变革,由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,同时销售品类也从电器向快销超市、母婴、百货等全品类进行拓展。2013年,开始探索线上线下融合的模式,“苏宁云商”随之也更名为“苏宁易购”,通过不断的深化推进科技苏宁智慧服务的战略。2012年,苏宁易购线上交易额为152.16亿元,完全以自营为主。到2018年整个线上交易额达到2083.54亿元,其中自营达到1497.92亿元,平台商户也达到585.62亿元,同比2017年,整个2018年线上交易增速达到了64%。苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:一、配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理2018年8月31日《电子商务法》颁布以后,苏宁易购成立了内部专项工作组,全面梳理集团业务操作,逐项推进落实《电子商务法》的规定。在配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理方面,电商法第十条规定了市场主体登记制度,这一方面与政府信息公开,企业信用信息公示等体制相结合,提高了经营者身份的透明度,为电子商务交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于执法部门统一监管,国家政策统一落地,维护电子商务市场的公平竞争。2019年之前,苏宁易购平台只接受企业用户的入驻申请,不存在个人店铺。2019年初,苏宁拼购业务发展,向四六级市场下沉,开始接受个人卖家的入驻,一方面我们严格执行市场主体登记制度,鼓励个人卖家注册为公司或者等级为个体工商户,禁止个人经营食品、医疗器械等特许经营类目;另一方面,如果个人月销达到3万元以上,我们可能采取临时屏蔽措施,同步劝导个人卖家办理市场主体登记;此外,我们在店铺主体标识上,也将个人店铺和企业店铺进行显著的区分,以便消费者自主选择交易对象,保障交易安全。二、履行信息公示义务,保障消费者知情权信息公示是保障消费者知情权、选择权、监督权及维护人身财产安全权利的基础,例如:企业亮照可以帮助消费者了解交易相对方身份,交易规则的公示可以帮助消费者了解消费纠纷处理、质量保障、信用评价等规则。根据《电子商务法》的规定,我们在PC和APP端分别进行了优化和调整。PC端我们在首页显著位置进行了协议、规则和重要的公示链接的显著露出,在原有的公示模块增加了规则变更、商家出发等公示模块,能够让消费者更便捷的进行查阅。APP端,我们在APP端首屏右上角消息的位置设置了入口,点到消息,进入到页面以后,在最上端可以看到协议、规则和证照的公示。三、规划数据报送机制,配合监督管理落地电子商务和线下实体门店对于行政监管的一个显著区别点是商品信息和交易数据的留存难度。电子商务的交易在互联网上产生,可以通过技术手段对商品信息和交易数据等进行自动留存,而实体店面的交易数据没有第三方参与,通常只留存在经营者手中,难以通过音频或者台账的形式进行存档,监管部门只能由企业自行报送,互联网尤其是大数据存储技术的发展,使得数据留存和监管部门的全方位监管成为可能,当监管部门需要时可以随时依法进行调取。《电子商务法》在规定的的数据报送中也兼顾了数据报送和商业秘密,个人信息保护的规定,将数据报送设定在一个合理和必要的范围内,比如平台仅需向市场监管部门报平台内经营者的信息,仅需向税务机关报送平台内经营者的身份和纳税有关信息,其他类型需要法律、行政法规的另行规定。目前,我们面临的主要问题是市场监管部门、税务机关还没有出台相关的报送制度,比如向哪一级、哪一地机关报送数据。在相关监管机构还没有正式出台规定之前,苏宁易购内部正在梳理《电子商务法》数据报送相关的内部的管理制度,以及对外报送数据的一整套机制和流程,我们准备好随时配合市场监管部门和税务机关要求,向相关部门报送数据。我们在此呼吁,希望各监管机构在制定数据报送规定时,能够兼顾商业秘密和个人信息保护的要求,采取合法、合理、安全的措施和技术手段,保障企业报送数据的安全性,避免发生重大侵权事件。四、落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益随着《电子商务法》的发展,双边交易受到广大消费者的重视,苏宁易购自2013年左右上线网络交易平台以来,无论是数量还是交易规模都在逐渐攀升。为了加大平台监管力度,维护消费者权益,苏宁易购在《电子商务法》生效后,主要从以下几个方面加强对平台商户的管理:第一,加强商户的亮证亮照的管理。根据《电子商务法》规定,经营者需要公示营业执照和行政许可信息。苏宁易购通过技术抓取,在原有仅公示营业执照的基础上,将经营者入驻时上传的相关证照展示在店铺前台,供消费者查阅。《电子商务法》将电子商务经营者分为电子商务平台经营者、平台内经营者和自建网站、通过其他信息网络销售商品和服务的经营者,其中苏宁易购平台的亮证位置为苏宁易购网站首页,平台商户的亮证位置为店铺名称处,目前苏宁易购在执行亮证过程中,主要面临苏宁自营公司的亮证问题。实务中,用户购买商品后,自营业务会根据消费者收货地点,就近分配至苏宁地区公司发货、开票以及提供售后服务,在用户收货地址尚未确认的情况下,同一商品可能存在很多个开票公司,无法准确定位与某一消费者相对应的商品销售公司名称。因此,自营电商的证照如何公示,便成了证照公示的难点,《电子商务法》中并没有仔细说明此类集团化运营电商的证照公示作出具体要求,仍需要下位法的进一步解释。第二,建立平台商户管理,争议纠纷解决处理等规则。《电子商务法》第32条要求电子商务平台制定进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护、信用评价、知识产权保护等协议和规则。苏宁易购于2018年9月开始,对苏宁易购网站规则进行全盘对标梳理和优化,并将各项协议和规则根据信息公示规定通过网站向消费者展示,接受社会各界的监督,以构建良好的电子商务交易秩序,保障平台交易的稳定运行。第三,建立先行赔付制度。苏宁易购于2013年首次提出先行赔付制度,其后通过不断的尝试和摸索,现已形成一整套完整的先行赔付体系。苏宁易购始终贯彻执行先行赔付制度,对于商家推诿、拒绝履行自身义务,经用户举证责任成立的,将由苏宁易购依据平台仲裁规则先行予以赔付,再启动向商家的追偿机制,以保障用户的交易信心和用户体验。第四,优化知识产权保护机制。为了更好地保护电子商务领域的知识产权保护环境,严厉打击假货、“傍名牌”等不正当行为,《电子商务法》在《信息网络传播权保护条例》基础上,拓展到对专利、商标等其他知识产权的保护。“通知-删除”“反通知”等规则加强了对知识产权的保护力度,苏宁易购按照法律规定,更改知识产权平台的投诉处理机制及处理流程,积极落实对知识产权的保护。《电子商务法》42条到46条对于知识产权保护也做了相应的规定,根据相关的几条法律规定,我们对于整个知识产权的投诉流程也进行了相应的优化。但是企业在实践过程中也面临着,由于恶意抢注,渠道管控等恶意投诉行为的日渐增长,《电子商务法》规定的恶意投诉赔付机制需要被投诉人举证损失金额,举证难度较大,难以有效遏制恶意投诉行为。此外,由于被投诉人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于竞争压力大,原有客户流失后商户经营再也难以恢复到原来的状态。在此,我们也呼吁能够加强社会信用体系的建设,防止知识产权保护机制被别有用心的人利用,反噬依法经营商户(尤其是抗风险能力较低的中小企业)的正当权益。为了更为有效的保护知识产权,苏宁易购进一步强化对商户品牌授权的管理,2019年初,苏宁易购特别聘请外部机构对商户授权进行抽查,通过沿着授权链逐级向上排查核对,确保商户授权的真实、有效。第五,建立商品质量监控制度,保障用户人身财产安全。电子商务近20年的飞跃发展历程中,利用互联网信息透明度的优化,电子商务不断打破传统行业中渠道多、定位高的劣势,利用价格优势进行竞争,电子商务之间履行打响价格战,使得供应链、生产商的利润率不断降低,直接导致了很多性价比低甚至劣质的商品出现,商品质量俨然成了电子商务行业面临的重大问题之一。苏宁易购积极响应《电子商务法》关于建立质量保障体系的要求,优化原有质控体系,不断增加商品质量抽检的频次和财务投入,以及增设“假货”检验流程,并通过先行赔付制度,切实有效地解决消费者面临的质量问题。五、加强个人信息保护,落实数据安全责任公安部、工信部、市场监管总局现在也对于APP违法收集个人信息进行专项整治工作。随着大数据时代的到来,个人信息的滥用问题屡次发生,网络安全法对个人信息保护提出了相对详细的要求,《个人信息保护法》正在紧锣密鼓的制定中,《电子商务法》在个人信息保护方面,除了要求遵守法律法规的要求外,还对个人信息的查询、更正、删除以及用户注销进行了补充性的规定和说明。苏宁易购对个人信息的查询、更正、删除、用户注销设定了专门的流程和在线程序,并严格按照一法一规定”的要求,对集团各产品收集、使用个人的信息的产品进行梳理,坚决做到合法、正当、必要的原则,且必须要经过用户以主动方式的确认同意。由于苏宁易购的会员体系属于一账通,涉及到产品和场景比较多,我们也正在规划搭建一个专门的隐私平台,能够在这个平台上方便用户知晓隐私政策和个人信息查询、更正、删除以及注销、流程和注意事项,切实保障用户的合法权益。以上是五个方面是苏宁易购在落实《电子商务法》中的实践措施,我们相信一部新的法律诞生后,它将在社会发展的实践中更富有生命力,苏宁易购将严格按照法律规定,更加规范的运营,维护广大消费者的权益,保障企业的健康良性发展,为中国的电商经济发展贡献自己的力量。
2019-05-31 09:14:15734 次
5月30日消息,在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上阿里巴巴全球速卖通总经理王明强发表了题为《聚势共赢——全球速卖通赋能企业开拓市场转型升级》的演讲。他表示,在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一。从各种数据来讲,比如到明年2020年,全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。阿里巴巴全球速卖通总经理王明强温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:王明强:我非常高兴今天有机会来给大家分享一下我们作为阿里巴巴旗下一个跨境电子商务平台,对于未来跨境电子商务这一个问题,对于未来趋势的判断和现状的理解。首先我觉得我们还是要讲一下在目前整个全球大家都知道的形势下,对于未来跨境电商的发展,以及贸易的发展,我们的视角是怎么样的。其实结论是很简单的,我们认为在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一,这是非常清楚的。对于从各种数据来讲,比如到明年2020年,我们认为全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina,我们知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,无论中小品牌还是主流品牌都是在中国生产的,消费者并不清楚这一点,这个26%是消费者清楚来自于中国的。为什么我们有这个判断包括有这个信心,原因很简单,通常讲商业就是围绕商品和供应链产生的。有商品的地方有很强供应链能力的地方,一定有很丰富的商业。中国为什么在未来仍是全球最受消费者商品的跨境电商来源地,就是这么强大的能力。从我们的发展趋势来看,最近几年中国制造的消费品在海外有越来越深的用户认知,从过去几年到今年以来,我自己也走了很多海外的消费者市场,有很强的认知。像俄罗斯、波兰、西班牙这些国家做很深入的用户访谈。我们用户对中国商品认知已经有了极大提升。以前可能有的用户对中国商品有一些品质各方面的担忧,但现在越来越多的用户他会认为中国商品是很不错的。比方说有些俄罗斯的用户认为中国商品是很不错的,甚至于他会专门买中国的商品,他会认为中国生产的商品质量明显好于其他地方生产的商品,这就是整个中国产业和供应链升级的客观反映。第二中国整个生产能力和供应链实际上在全国是很难被替代的。我们都知道,其实有很多的品类,消费电子、3C、百货等等,包括很大一部分,比如服饰,它的生产全世界可能有些品类要到80%,甚至于90%、95%以上都在中国。你在中国买这些商品,无论买哪个国家的品牌,其实都是在中国生产的。这里不仅是中国的制造能力,更重要的是中国很强大的供应链能力。现在可能很多人越来越多地意识到供应链的重要性,我们在海外任何一个国家,如果我们看到有些比较简单的商品,比如服装,设计比较简单的有些是海外生产的,复杂的或者大量配件商品是中国生产的,因为只有中国有这么完整的产业链。另一方面,我们现在做跨境电商,极大提升了很多海外国家海外消费者的生活方式和生活水平。我们都知道,以前我们的商品通过B2B的方式,出去要经过一层一层地销售,总代,代理,一层一层转运,到了他们国家价格要增加好几倍。另外有些多元化商品,尤其偏远地区的消费者是根本购买不到的。比如说在俄罗斯,西伯利亚,北极圈内的城市,如果没有像速卖通这样的跨境电商提供服务的话,当地消费者有很多东西买不到,即使买得到,也要以几倍甚至十几倍的价格。从我刚才讲的信息里看,无论是中国制造、中国商品,中国发展一定是蓬勃发展的。全球速卖通能够把我们商品卖到全世界几乎所有国家和地区的平台。而目前我们覆盖了全球220多个国家和地区,去年累计买家超过1.5亿,而且数字每年还在快速增长。我们的下载量已经超过6亿,我们在很多国家都是当地电商排名第一,比如说在俄罗斯,就是第一大电商平台,还在很多国家排名第一,像以色列这些国家。全球至少在100多个国家的购物类APP下载里面排名第一,同时拥有18种语言的站点,可以给海外消费者提供服务。不仅包括主流语言,像比较细分的语种、土耳其语、波兰语我们都能够提供。除了电商市场之外,从跨境电商的角度,我们也是最大的。比如在波兰、西班牙等等,我们都是当地最大的跨境电商。2010年到现在九年时间,速卖通在快速发展,现在也在高速发展。现在速卖通平台90%-95%以上基本上是中国商品,通过跨境商品卖到其他国家。我们也在重点国家开展本地业务,比如俄罗斯、西班牙等等。速卖通是很有担当的一家中国跨境电商企业,这里非常重要的就是跟“一带一路”的关系。实际上我们速卖通主要的用户所在国家,基本上跟“一带一路”国家重合度非常高。一个数字大家能够感受到,实际上“一带一路”国家消费者占比超过速卖通消费占比的60%,“一带一路”交易总额占速卖通交易总额50%,而且这个比例也在持续扩大。同时我们国家在全球围绕“一带一路”的布局,也给我们速卖通的业务带来了很大的提升空间。比如物流、中欧班列的开通、极大提高中国商品到东欧以及西欧某些国家的物流能力和时效性,对我们帮助非常大。接下来对跨境电商未来的趋势是怎么样的,最重要的趋势刚才我已经讲过了,我们觉得中国制造未来仍将领跑全球,在未来几年是非常重要的。同时他也会给我们跨境电商带来很大的红利。为什么呢?以前中国制造有很好的影响力,它的模式就像我刚才说的通过贸易的方式出去。比如在中东这个市场,中国商品通过B2B早些年到迪拜,周边国家从迪拜拿货,在摩洛哥这个地方也有集散地,同时再到各个城市,一层一层批发转运,其他地方也是一样。但我们跨境电商现在有一个非常好的机会,因为以B2C的贸易模式一方面带来各种成本的增加,用户最后买到商品的价格是比较高的。第二个非常重要的批量的贸易形式。比如我们到中东去,中国的司机在他的车里都有一个手机架,就放手机。到中东无论沙特还是迪拜的很多人,一边开车一边在看,当地政府花了很大力量宣传,为了交通安全开车的时候不要开手机,其实很简单只要一个手机架就可以了。那个市场在早几年的时候很多人不知道有这个产品,有了这个产品在中东国家卖得很好。不光解决商品销售的问题,解决当地消费者用户面临很现实的生活问题,解决了他们安全和实际需求的问题。所以有的时候觉得我们做跨境电商B2C的业务有很多的自豪感,给海外用户带来了不一样的东西,给他们带来了不一样的生活方式,这点很重要。第二个趋势是“平台”未来将会成为跨境电商的主要形式。我们认为跨境电商有很多模式,平台未来将会成为跨境电商的主要形式。这个判断非常简单,一些非常复杂的商业判断并不是非常复杂的东西。我觉得有几个原因,一是从用户的角度来说。未来有越来越多的所谓垂直电商,有所谓的品牌或者商家自营电商的话,最后会带来一个很大问题,消费者端要记住他要认知的电商平台,将会越来越多。我们很多人没有办法想象一个消费者能够记住100个电商网站,手机里面也不可能装下那么多的购物应用。从消费者端,未来一定是平台化,消费者记住少数几个电商购物平台,这样的话对消费者的心智是最有力的。同样从平台的角度来说,如果有大量的电商网站,他们在流量各方面的投入和争夺上,他的成本将会越来越多,因为竞争者会越来越多。因为很多电商网站在海外都要通过社交获取流量,如果玩家很多的话,流量成本将会居高不下。所以说未来平台是一个非常重要的趋势,只有平台化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,逻辑是非常简单的。所以在一些比较发达的市场,比如中国电商在全球非常发达,我们看到平台化越来越地成为主流,未来对跨境电商包括海外电商,平台化也会越来越地成为主流。第三个主要趋势是要形成生态合力。什么叫生态合力,做跨境电商很多事情不是我们做的,物流、支付和给商家的合作,都不是平台自己要做的,一定要发展生态和合作伙伴,阿里巴巴无论是速卖通还是淘宝电商业务,我们最大的成功不在于我们业务的成功,而是在于我们发展生态。有很多的合作伙伴能跟我们共赢,我们一直的理念是首先让合作伙伴成功,让卖家赚到钱,然后自己才能赚到钱,这是非常重要的逻辑,如果没有这个逻辑,阿里巴巴包括速卖通也不可能做得这么大。最后一个环节我快速地讲一下,速卖通未来一年主要的规划。一是要坚定持续帮助中小企业和中小品牌扩大海外市场。现在最重要的市场在俄罗斯、欧洲,无论是中欧还是西欧,都是我们最重要的市场,我们要深入合作。包括我们在俄罗斯,未来跟俄罗斯当地最大的社交平台有一个GB公司,这是全世界第一个主流市场,最大的社交和电商结合到一起。我们在南美市场也在快速发展,会深入运营。二是全方位利用整个阿里巴巴系统化、技术化、数据化、智能化的能力,帮助中小企业成长转型,帮助国内中小品牌更快出海。这点速卖通的逻辑跟其他跨境B2C逻辑是完全不一样的,我们不只要卖家的货,我们要帮助卖家塑造品牌,尤其很多中国品牌,我们要帮助你们走出去。我们希望把速卖通积累的数以亿计的用户,转化成中国品牌的长期用户,而不只是用你的货构建速卖通的自身品牌。我们一直有一个理念,只有中国中小企业和品牌成功了,我们海外用户认知到这是中国的品牌,速卖通才有更大的空间,这是对于速卖通来说很不一样的逻辑。三是要坚定不移地布局海外基础设施建设,最重要的一个就是物流,我们接下来对海外仓在各种物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升级。我们现在为什么在俄罗斯市场是电商最大的平台,就是因为在五六年以前就开始利用阿里巴巴的产品、技术、智能化能力,帮助整个俄罗斯升级它的物流能力。无论是海关、邮政物流企业数字化能力,还是通关能力,速卖通体系和邮政体系打通,我们做了大量的工作。正是因为做了这个基础,才能在俄罗斯有这么快的发展。未来在其他国家也一样,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一样,跨境电商最重要的就是物流和支付,速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台,像菜鸟、蚂蚁给我们提供非常多的机会。物流方面跟菜鸟紧密合作,支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的合作。在全球所有市场都跟当地主流合作伙伴有深入的合作,未来在这方面有很大的进展。同时对于中国商家在今年也会推出基于人民币的报价和美元的快速结汇和汇率保价措施,通过这些措施帮助中小品牌和企业,无论政府嘉宾还是同仁们,一起把中国整个跨境出海电商蛋糕越做越大,给中小企业和品牌更多机会,也帮助海外消费者享受到更好的生活,谢谢大家!
2019-05-31 09:13:13613 次
5月31日消息,在社交电商如火如荼发展态势下,新平台想要快速占据优势似乎并不容易。不过,有一个名不见经传的新玩家——萌推,一年时间里APP从苹果应用商城购物领域排名100之外迅速杀入前10,上周进入第五名,而前四名APP所属公司为拼多多、阿里和京东。然而,有关萌推的公开信息极少。这到底是家怎样的社交电商平台?据一起惠了解,萌推上线于2018年3月,隶属于上海突进网络科技有限公司。在百度百科的介绍里,萌推称自己是一个汇聚生活达人,以好物推荐为主的综合型电商App。目前,其商品品类有食品、女装、男装、电器、家居、家纺、美妆、母婴、箱包、运动、生鲜,商品以单品的形式呈现。比较有特色的是,萌推用户自己下单和分享给朋友后,并非像其他社交电商平台一样直接赚钱,而是赚推币,推币可置换商品。一起惠注意到,在苹果应用商店里,萌推用户暴露了自己的热情,萌推APP有五千多条评论,且几乎都是好评。而在萌推的百度贴吧“萌推吧”里,一起惠了解到,目前外界对萌推的关注问题主要有两大点:商家层面关注萌推如何入驻和用户层面关注萌推的真假。用户层面对萌推的关注,目前除了百度贴吧的“萌推吧”外,在知乎上也有一个关于萌推的探讨,主题为“萌推APP是真的吗?”一起惠向也随机向6位电商重度用户做了咨询,其均表示,“还不知道这个平台”,“不了解”。在商家层面,据了解,萌推每个品类的商家入驻都需要填写对口招商码,每个类目的对口招商都有专门的萌推小二负责。萌推要求的商家入驻类型包括品牌方、经销/代理商和工厂。不过从目前萌推的APP商家入驻来看,多为工厂商家和经销代理商,中大型的品牌商家相对很少。萌推裙装类目首屏截图萌推女鞋类目首屏截图萌推生活电器类目首屏截图值得一提的是,目前,萌推的核心玩法“推币中心”规定,用户可以成为萌推达人,而成为萌推达人的条件是缴纳原价58元(限时18元)的会员费,成为达人后,可获得萌推的一些专属特权。而推币中心也承担了萌推主要的拉新任务,拉新方式包括“红包”、分享赚推币、新人全额免单、成为达人、每日抽免单、做任务拿推币。综合来看,萌推通过筛选不同品类商家入驻,然后直接将商品卖给用户。用户可通过下单获取萌推官方币“推币”以及分享拉客获取推币,而获取的推币可直接换取同等值商品,也可抵扣下次订单的部分商品价格。与分销返佣类社交电商平台不同的是,其采用用户行为虚拟货币化的形式,而货币没法提现,只能在萌推平台上使用。此外,虽然萌推也有达人,但却不同于S2B2C平台的达人可做分销、可做裂变以拉新客,萌推的达人仅仅是萌推的会员。在商品层面,目前萌推还通过和制造品牌合作推工厂品牌。据一起惠了解,萌推APP上线了全球工厂店,主打制造商直供品牌。目前,其工厂店包括HUGOBOSS制造商、LAPERLA制造商、双立人制造商、新秀丽制造商、优衣库制造商、阿迪达斯制造商等。对于大品牌入驻萌推的意愿,一起惠询问了包括服饰、鞋、童装等类目的部分商家。这些品牌电商高管有的表示,“目前还没注意到这家,不了解”,有的则明确表示“不会”,会把精力集中在主流的传统电商和社交电商平台。
2019-05-31 09:08:42590 次
不管是在哪个电商平台,流量都是各位电商经营者所共同关注的话题。每个电商人在争取红利期的流量,但是随着社会的增长,国内的互联网领域得到了快速地发展,流量红利期早已远去。淘宝网为了让商家更好的分配到流量,将手机淘宝进行了大改版,上线了很多新的版块,极有家就是其中一个。入驻极有家收费吗?有哪些规则?首先是商家们比较关注的入驻极有家需不需要收费的问题。一起惠小编想要告诉大家的是,极有家的平台是不会收取入驻的费用的,交易也不会收取佣金哦,望各位淘宝商家们熟知。入驻极有家有哪些规则?第一,角色资质规则。不管是哪个平台商家要入驻都需要符合条件或者资质才能成功入驻的。入驻极有家必须要是品牌库中有的品牌商家才能报名。品牌商家入驻又分为两种情况,第一种就是品牌直营的商家,这类商家入驻的话需要企业的营业执照、企业的税负登记复印件、商标注册证等各种证件;另外一类商家就是非品牌直营的商家。这类商家必须要提供品牌方授权的商标权人出具的授权书哦。具体的要求资质要求大家可以在淘宝后台进行查阅。第二,运费规则。只要是入驻了极有家的大件产品,必须要免费送装,且送货入户哦。是否包邮的话还看商机自己的设置了。第三,搜索排序规则。不止是淘宝整个搜索框的产品排名,入驻了极有家的产品也是有排名得哦。但是排名参考的数据和淘宝搜索排名是一样的。所以想要在极有家上排名排名靠前,宝贝的基本功,以及服务、人气、销售等等都是需要参考的数据。第四,重复报名规则。很多商家经常遇到第一次报名极有家不通过,然后去申请第二次,不能马上就去申请,是有一定的时间的。在审核未通过的备注中会有详细的时间说明。第五,清退规则。最后就是清退规则了,入驻的时候有条件限制,如果入驻了之后,产品不按照规定,触碰违规的操作的话,将直接被清退。像是DSR评分不达标的都会被清退的哦。上面关于极有家入驻费用以及入驻规则大家应该都了解清楚了。极有家也是手淘上一个流量高转化好的版块,商家们可以申请入驻,争取到更多的流量哦。
2019-05-30 09:26:07738 次
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