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微信的九宫格入口正越变越庞大,微信想要往操作系统发展的野心,也变得越来越清晰。36氪近日发现,微信支付九宫格新增“出行服务”入口,点击后会跳转至“腾讯出行服务”小程序,根据腾讯云与智慧产业事业群透露,该入口是腾讯智慧出行面向C端用户推出的一站式聚合出行服务助手,目前仅在深圳进行灰度测试。“腾讯出行服务”小程序目前主要包括四个板块功能,查路线、实时公交、车主服务和景区导览,同时小程序内部可以绑定私家车,查询违章、洗车、充值油卡等功能都在小程序内,深圳地铁乘车码也可以在小程序找到。此次“出行服务”入口加入九宫格套餐,一方面是腾讯将智慧出行摆在了一个更重要的位置,根据阿拉丁2018年小程序年度报告显示,微信小程序预计2019年日活将达到3.5亿,是一个极其重要的流量倒入入口;另一方面“出行服务”未来可以增加点评、叫车等扩展性的功能,为腾讯智慧出行的产业链布局提供更多的机会。点击“查路线”板块,会直接进入腾讯地图。BAT在地图的产品分别为百度地图、高德地图和腾讯地图,其中,前两者已经占据75%以上的份额,微信想要借助着优势的小程序向腾讯地图进行导流,高精导航地图在车联网与车企的合作中也是重要的方向,其直接相关的还有语音交互、服务生态和车载操作系统等。“实时公交”板块中,可以直接搜索公交车到站时间等,直接可以代替“车来了”等小程序,是“查路线”板块选择公交车出行的一个延伸,小程序里还有深圳地铁乘车码的入口,深圳市地铁乘车码用户数在7月正式突破2000万,微信刷码乘车比起支付宝、云闪付等入口更加受到欢迎,也让腾讯智慧出行触及到了更多的人。“车主服务”有优惠洗车、油卡充值和违章查询,点击“优惠洗车”会跳转至搜索商家页面,页面酷似大众点评,可以清晰的看到定位周围的洗车点和相应的价位,方便私家车主选择最适合自己的服务站点。“景区导览”中显示有周边景区列表,点击后会跳转至“腾讯智慧景区”小程序,导览图通过腾讯地图呈现,包括景区全景图,还包括特定地点的搜索如卫生间、出入口等,同时智慧景区小程序还提供了游览路线可供选择,以“长隆海洋王国”为例,就提供了精品游览(8小时)和寻梦海洋(2小时)路线。从查路线到实时公交,每个城市的公共交通体系,都承载着绝大数人的出行需求,也让智慧出行有了更多增量的渠道。而车主服务和景区导览则让更多人能够享受到更便捷、更定制化的出行服务,从而实现了腾讯的差异化竞争优势。聚合入口的发布,预示着腾讯在智慧出行上打下的一套组合拳,从公共交通,到私家车,再到网约车,连出行的地点都能全面覆盖。今年5月就有媒体报道,自2019年1月29日以来,腾讯接连申请了“腾讯出行”、“腾讯乘车卡”、“乘车快报”、“腾讯乘车码”、“腾讯打车”等多个商标,据腾讯出行商标信息显示,其服务范围主要涵盖“可下载的计算机应用软件”、“可下载的手机应用软件”、“已录制的计算机程序”、“网络管理用计算机软件”和“全球定位系统(GPS)设备”等多项服务。
拼多多平台上,砍价免费拿商品已经是小伙伴们最受欢迎的活动了,于是小伙伴们很积极的参与这项活动,发微信,QQ给好友,让他们帮忙砍价,那么大家知道要是砍价失败了,可以用钱买这个商品吗?下面小编就来讲解一下。如果你没有在拼多多规定的砍价时间内完成砍到0的规定,那么你将失去零元拿的机会,即便最后你只剩下一分钱你也无法通过付款的方式买到产品。意味着原先帮你砍价的也无效。拼多多0元砍价的原理是这个样子的:客户从平台发起砍价,自己首先能砍一刀,接着分享给朋友又能砍一刀,剩下的刀数,就需要不断的转发给好友不断的喊人来帮忙砍,直到这个商品被砍为0元。那么,最终的结果就有2个:一是在发起砍价24小时内砍价成功,商家准备发货;二是未能在指定时间内砍到0元,砍价失败。所以拼多多砍价没成功的话直接就显示砍价失败,是不需要花钱的。砍价技巧有哪些?首先,你得记住,别老想着一天砍出来一件免费商品。当然如果你有5k微信好友,并且你的这些好友甘心帮你砍,你是可以一天砍出来一个免费商品的。那么第二天,第三天,人家还会每天帮你砍吗?所以砍价成功后,建议朋友圈发个感谢句,然后在配个成功砍价的图。对于好友不多的朋友,建议你花个几天时间,维护聊天200个好友左右,然后再去找一个砍价商品,接着在晚上8点左右开始,让你的好友们来帮你砍一次,然后过了12点也就是第二天。你在让这些你的这些好友,在砍一刀。200好友共400刀,成功率绝对高。当然自己要看准砍价商品。别拿得砍价主题价格太高的来砍。还有一点注意,自己的砍价主题,在第二天,自己还能砍一刀,建议在最后关键时刻砍。运气好自己能使用一把宝刀,砍出高价,很多粉丝都说这种情况经常出现。总之,砍价不成功就意味着砍价失败,也是没有办法用钱购买的哦。另外,喜欢砍价活动的小伙伴,不妨学习一些砍价小技巧,这样能帮助快速成功哦。
8月22日消息,日前,拼多多发布了截至6月30日的第二季度财报。拼多多CEO兼创始人黄峥、战略副总裁九鼎等高管出席了拼多多二季度财报电话会议。在会议中,面对“拼多多在今年后半年转化率将呈现怎样的变化趋势”这个问题时,九鼎强调,用户体验和满意度一直都是拼多多的工作重点,所以平台会坚持给予优质商家补贴。在交易服务转化率方面,拼多多从上个季度开始努力维持它与营收增长之间的平衡。本季度开始,平台会降低交易服务津贴,所以这个比例会有一定的波动,但并没有在营销支出方面设定目标。同时,黄峥表示,转化率的波动是不可避免的,但在他看来,在较长一段时间内,转化率将趋于稳定的。此外,在营销支出方面,“618”购物节期间,拼多多推出一个十亿津贴计划,目前平台上还看到这个标志。对此,黄峥说,其他电商平台可能更加看重购物节或者促销活动,而拼多多不是这样的。“618”购物节对于拼多多来说只是一个试验,拼多多在“618”之前、期间和之后所举办的活动的持续时间可长可短。“我们认为这些促销活动不应与某个特殊节日联系起来,我的同事会一起决定它的持续时间。”
淘宝是一个线上购物的平台,它不想我们在线下购买商品,可以非常清晰的看到出售的商品,并且用手去感触商品的质量。所以在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情,遇到售后服务较好的店铺还好,通常卖家都会解决,如果遇到商品质量不好,并且店主售后态度恶劣的情况,就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。我们先说作为淘宝的消费者如何去找到淘宝小二,打开淘宝的官方网站,可以直接在搜索引擎上搜索淘宝,也可以直接输入淘宝的官网:www.taobao.com。进入到淘宝的官方网站之后,就需要登陆你的账号密码了。在成功登陆了自己的账号之后,在淘宝官网的首页顶部找到我的淘宝这个选项,鼠标放上去不用动,就会出现一个下拉框,然后就可以看到一个已买到的宝贝,点击进去这个页面。当进入你个人的购物订单页面之后,就可以在页面的最上面看到一个联系客服的选项了,这里一样,将鼠标放上去不用动,直接就可以出现下拉框了。这时候,就可以看到消费者客服这五个字了,点击之后,我们就可以和消费者客服去进行沟通了,在沟通之前需要选择小蜜以及自助服务这两个选项,根据你个人的不同需求去进行选择就可以了。这两个其实就是一个人工服务和一个机器人服务的区别,在选择好之后,你有什么问题,就可以直接在对话框中输入,提出需要咨询的问题或者申请淘宝小二介入和商家的纠纷。
京东一直是淘宝一个强劲的对手,往往各大大促活动都一起上,谁都不甘示弱。其中淘宝双十一已经成为了各大电商平台的节日标杆,同时每年也有各种大大小小的促销活动。比如接下来马上快到的淘宝天猫99大促也是不错的促销活动,那么京东有没有99大促呢?一.京东有99大促吗?1.从往年京东9月份的促销活动来分析,今年京东平台举办99大促活动的可能性不大。虽然没有99大促活动,但京东9月平台会推出京东厨房用具节,以及京东数码节,到时候需要厨房用具和数码的朋友前去购买肯定会有不小的优惠。2.虽然京东平台官方没有99大促,当时99大促并不是一个平台的专属活动日,如果京东的卖家们也想在9月9日那天店铺推出优惠活动当然也是可以的。二.京东哪个节日优惠最大?1.京东优惠力度最大的节日当属“京东618”。因为京东店庆日就是这天,同时6月也是京东的店庆月,6月份京东的大优惠活动源源不断,其中6月18日优惠是最重磅的。2.京东的618活动从5月24日就已经预热开始了,很多频道已经进入了618活动期,活动是满减促销,跨店满减,5折起的折扣、京东白条活动等。3.618活动前期的预热活动期,分为这几个时间段进行的,5月24日至31日为第一个阶段,6月1日到6月4日为第二阶段,6月5日至6月7日为一个阶段,6月8日为小618,这一天的优惠力度较之前会更大一点,参与的类目也更多,然后就是6月9日至6月15日是一个阶段。4.6月16日至6月18日,为真正的618活动阶段,这个时段平台上的优惠活动力度是最大的,同时参与的商家也是最多的,有兴趣的用户可以在活动开始的前期多关注活动,等到真正的活动阶段在进行商品购买。5.最后就是活动的余热阶段了从6月19日至6月20日截止,到6月20日之后活动基本结束。以上就是京东活动的相关内容,具体活动安排还是要看官方发布。因为活动有它的灵活性,每年的玩法都不一样,可能会在以往的基础上不断的创新,其目的都是为了提高平台的人气以及商家取得好的销售量。所以大家有需求的话,可以关注一下京东最近的活动消息。
都知道京东为了抗衡淘宝天猫,开始创建了自家的物流,即京东物流,而这个物流的创建,也确实为京东吸引了很多客户过来,而如今,淘宝天猫也看到了自建物流的好处,所以创建了天猫直送,下面看看天猫直送是什么快递?那么小编就来给大家介绍一下吧!天猫直送,卖家再发货的时候,显示有这个功能的名称叫菜鸟联盟,但是菜鸟联盟下面又有很多快递公司可以选择,例如:顺风、中通、韵达等等都可以选择的,而呈现给买家的名称叫做黄马甲,所以目前叫的最多的还是菜鸟联盟了。天猫直送是:是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的,相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。它可以为大家提供的服务类型有:当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。大家在购物界面如何进行此类商品的选购。例如,大家进行了天猫平台之后,打开其中任意一款产品,在商品详情界面有如下标识的商品,就是提供该服务的商品,没有此类标志的话,就代表着是发普通快递的商品。可以把天猫直送理解为是天猫自己的快递公司,不过这个物流体系是基于菜鸟联盟的,所以它有时候不一定是最快的,但是服务的标准却很高,可以选择当日达,次日达等等服务,大家可以了解清楚。
拼多多之所以这么成功,一个是因为它的产品价格十分低廉,成功地吸引了顾客的眼球,另一个就是因为拼多多的推广活动,像拼多多一元购活动、抽奖活动,都能够给平台带来很多流量。不过,很多人因为一时头脑发热在拼多多购物之后,没两天可能就反悔了,这时候在哪里可以拒收呢?接下来开淘小编就来给大家好好讲讲。1.直接打电话给快递方,拒收;2.等待快递送件,让其退回;3.如果快递签到后,可以直接给快递人员去电话,让及时退回快件即可。现在的网购一般都是需要本人签收的,对于快递人员签到或是当地代签的,不想要的物品可以及时反馈进行拒收与退回。不过在操作之前要及时与店铺客服沟通,先申请退货退款再进行退货处理,否则会造成不必要的损失。对于不给予退货退款的店铺,或是说不愿意接收拒收物品的店铺,可以直接在线申诉、投诉、举报的;不过多多平台处理速度是有待提升的,所以需要耐心等待处理并及时关注反馈信息。拒收有什么后果?首先,要给您科普下,拼多多一般都是微利。快递运费一般是4块钱左右,如果拒签退回,快递一般是要收取退件费5块钱,这样一来一回要10块钱。谁的钱都不是大风刮得,换位思考,你是卖家,我说不要了,你就要赔10块钱,你愿意么。对于无理由拒签的运费判断是谁的问题谁承担,包邮产品卖家承担寄出运费,买家承担寄回运费。不包邮产品,买家承担来回运费。其实你可以先签收,然后鸡蛋里,总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请拼多多退货退款,先垫付运费,货物退回后再找商家赔付运费,当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权,其实是很得不偿失的。拼多多拒收的话,最好的办法就是,先跟商家联系,协商说明一下,最好不要直接拒收,如果已经拒收,解释一下,如果卖家不同意退款申请,就请客服介入。如果我们要拒收货物,可以给快递公司打电话,也可以货物到的时候,直接退回,不过,操作之前,最好和商家商量一下。在拼多多拒收货物,要考虑的是一个拼多多退货运费的问题,拼多多和淘宝还是有些不一样的,所以,大家一定要考虑清楚了再买。
一般来说商家总是会遇到在售中就有消费者需要申请退款的情况的,既然是售中那么肯定就是在消费者已经付款了以后,但是却还没有收到商品之前的时候所发生的退款了。售中的话,其实在退款的模式上并没有什么根本上的不同,都是两种方式,一种是最简单的只需要退款就可以了,还有一种就是需要您拿到商品了以后才会退款了。不过有点要注意的就是如果是售中的话,消费者是可以进行重复的退款的申请的,所以我们一定要在收到了退款之后就弄清楚买家究竟是什么原因才想要退款的。那么如果是在买家刚刚买下没有多久的时候,还没有超过72个小时的这个时候一般来说卖家还没有发货,所以就只能够进行退款的申请了。既然是售中的话,那么肯定是在处理的时间上是比较的少的,所以说,如果在您还没有点发货的时候,消费者就选择了退款的话,我们就需要在2天的时间内来跟我们的消费者来进行一个协商,妥善的处理好这个退款的申请。并且我们要注意的就是,一般来说这个申请是不能够进行撤销的,卖家也不能够进行拒绝,所以说解决的办法就只能够是发货要么就是直接退款给消费者了。只要是在后台已经点击了发货的话,如果消费者没有提前的点击确认收货的话,默认的情况下就是在10天的时候就会自动的确认收货了。那么如果买家还有争议的话,是能够选择将这个时间来进行延长的。但是自己的话只能够延长一次,并且要在小于3天的时候才能够进行延长,并且您也只能够延长3天的时间。但是如果是由卖家来给消费者进行延长的话,那么这个次数其实是没有任何的限制的,并且在天数的选择上也是非常的多的。最后要说的也是商家必须要注意的一点就是,如果消费者在选择退款的时候填写的原因是受到假货的话,那么是会有天猫的客服来直接进行介入的了。并且在退货退款还有仅仅退款的模式中是会进行随意的切换的。
消费者在网上购物的时候,有时候有商品包不包邮对于卖家是否购买这个商品有很大的影响,所以通常我们在线上购物平台上买商品的时候,商家都会包邮。但是如果你在天猫超市或者京东自营中购买商品的时候,对于商品包邮,都是有门槛的。在京东自营中买东西的时候,是需要消费者消费金额达到门槛,京东才可以免运费的。通常情况下需要在京东商城中购物满99元就可以享受包邮服务了,如果你的消费金额在49元一下的话,会收取八元钱的基础运费。消费金额大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元的话收取六元钱的运费。根据商品类目不同收取运费标准也有所不同,如果你在京东商城中购买生鲜类的商品的话,运费标准为,消费金额不达到九十九元,收取消费者12元的基础运费,如果商品重量超出五十公斤的话,每超出一公斤收取一元钱的续重运费。当消费的金额超出或者刚好九十九元的话,生鲜类商品也是不收取运费的,但是同样会有续重费用,超出五十公斤的话,每公斤按照一元钱的标准收取续重运费。另外京东自营快递中还有两项特殊的快递服务一个是京准达,另一个是极速达。如果选取京准达服务的订单的话。如果你购买的商品中需要支付基础运费或者续重运费,那么就需要在支付完基础运费或续重运费之后,再额外的加收京准达的运费。如果消费金额达到了免除基础运费并且没有续重费用的话,那么只收取京准达的运费。中小件的生鲜商品包括中小件的普通非生鲜商品都是加收6元的京准达运费,如果是大件商品的话,加收京准达运费三十九元,如果你购买的商品中同事包含了三种类型的商品的话,那么将同时收取中小件生鲜商品,中小件普通商品,大件商品的京准达服运费。如果在购买商品的时候选择极速达配送服务的话,中小件的商品每个订单收取九十九元的极速达服务费,大件的商品每个订单收取一百五十九元的极速达服务费,跟京准达一样,如果你购买的商品中同时包含了中小件和大件商品的话,在都选择了极速达服务,那么将会同时收取大件和中小件的极速达配送服务费用。了解了京东的包邮门槛后,消费者在京东商城购买商品的时候就可以考虑,如果单个商品单价不能满足包邮条件的话,可以选择买一些其他需要的商品进行凑单。这样可以更加划算的买到想要的商品。另外如果是购买家电家居等大件商品的话,是不收取续重费用的。
8月12日消息,数据显示,工作日的上午11点到下午13点,以及晚上的21点到23点成为了微淘的浏览高峰。买东西前先看看美妆博主的试色、穿搭博主推荐的最新款夏装…这样的“种草型”购物已经是不少人的习惯。目前微淘最新的内容类型包括了上新、种草、视频、买家秀、直播等,时尚穿搭、美妆护肤、美食体验、家居搭配等内容都颇受欢迎。许多品牌还会在微淘保持周期性上新的节奏。从八月开始,微淘也开始了新一轮的升级。包括科颜氏、雅诗兰黛、MAC、华为、戴森等店铺都已开通了粉丝“亲密度”,你和店铺的“亲密度”会以“温度”的形式体现在页面上,通过浏览、收藏、购买、分享商品等与品牌之间的互动,就能提升自己的亲密度,解锁更多的亲密粉丝专享权益。目前,微淘上已经汇聚了包括商家和达人在内的超百万内容创作者,他们通过“内容种草”掳获了大票粉丝。
拼多多商家在哪里发货也是买家想要了解的东西,那怎么才能查到商家的发货地址,有哪些途径呢?本文主要给大家讲讲拼多多发货有关的知识点,希望对大家有所帮助。话不多说我们一起来看看吧!商家发货地址怎么确定?比较大型的拼多多商家会在一些中心枢纽地区设立站点,然后因地制宜,看哪里离发货目标地比较近,就从哪里开始发货,一些小型拼多多商家只能从自己的所在地进行发货,然后在拼多多后台上传发货单号。1、收货可以看物流信息2、点击我的订单,可以找到卖家客服,然后可以问卖家要。3、可能存在欺诈发货,欺诈发货对商家有相应的处罚商家在自然年内只要发生欺诈发货,拼多多平台对欺诈发货订单进行处理的同时,还有权对店铺采取对应的处理措施。4、虚假发货对应商家店铺处理商家在自然年内一旦发生虚假发货,拼多多平台对虚假发货订单做出处理的同时,还有权对店铺采取对应的处理措施。5、延迟发货处理延迟发货是指商家没有在发货期限内完成发货,平台关于延迟发货的判定标准是如果商家没有在发货时间内上传已成团的商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台,则依据本规则以及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单。6、各类目默认发货的时限直邮类目指商家从海外发货的商品,直供类目商品指商家从中国大陆海关制定的保税仓发货的商品。常规类目指商家在中国大陆范围内直接发货的商品。在拼多多购物,本身是不显示卖家发货地址的,所以可以通过上述两种途径可以了解拼多多发货地址,另外在网上商城购物,一定要获悉商品从哪里发货,以免收到假货。
8月8日消息,据获悉,就在刚刚,SaaS服务商中国有赞发布公告称获得百度战略投资,不过具体金额并未披露。此后,百度将从资金、资源上对有赞做全方位战略支持,双方将联手为品牌商打造“有交易能力的新官网”。据悉,SaaS服务商有赞已经服务了超过442万商家,涉及零售、餐饮、美业、教育、酒店旅游等多个行业,并于2018年4月份在港股上市。过去7年里,有赞最突出的业务是搭建微信商城,基于公众号、小程序、微信群等帮商家经营私域流量、提高单客价值,服务对象包括王府井百货、良品铺子等传统零售品牌,也有幸福西饼、韩都衣舍、黎贝卡的异想世界等新锐互联网品牌。据介绍,此次百度战略投资有赞,将目标指向了“有交易能力的官网”。“有赞有数百万的商家,对于百度搜索流量都有着庞大的需求量,品牌商需要在百度有一个确定的官方搜索结果,且不仅仅支持品牌展示,还需要实现交易转化。”有赞相关负责人如是说。以良品铺子为例,其本身有足够的知名度,每天都有大量百度品牌关键词搜索。通过有赞接入百度智能小程序,消费者无论是主动搜索“良品铺子”,还是从百度信息流的推荐位中,都可以直接跳转到良品铺子小程序下单购买,为品牌带来用户增量和销售增量。据了解到,此次投资动作早有预兆。今年7月3日,百度高级副总裁沈抖就在百度AI开发者大会上宣布,将与有赞联手打造“百度智能小程序直营电商解决方案”。目前,有赞已经帮100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服务市场上,有赞已经被放在了权重最高的推荐位置。有赞相关负责人表示,百度战略投资有赞的原因可以归纳为两点:(1)此前,百度对品牌或企业主的价值更多集中在展示和线索提供,但几乎无法转化,因此百度需要一个有电商交易能力的合作伙伴;(2)百度需要一个能承接其巨大流量和用户资源的平台,有赞刚好有足够的连接和交易、订单处理能力。有赞CTO崔玉松表示,对有赞的商家来说,一切能带来流量、带来增量的渠道,都是需要布局的渠道。“所以微信小程序、支付宝小程序、百度小程序都是我们要布局的,而且要让商家在有赞后台能够高效、低成本管理好不同渠道的小程序。”据了解到,百度已经是BAT中第二家投资有赞的巨头。今年4月,有赞发布公告称已完成新一轮近10亿港元融资,由腾讯领投,融得的资金将全面用于线下门店业务的推进和产业互联网的智慧零售落实,这也意味着一直深耕微信生态的有赞与腾讯有了更深度的绑定。而就在日前,一直备受期待的“小程序+朋友圈”打通的业务,有赞也首批参与其中,支持在微信朋友圈广告中直接接入有赞小程序,帮商家在朋友圈广告中实现销售,实际检测转化效果。有赞和腾讯“牵手”的过程,与有赞和百度的关系变化较为相似。可以想象,未来百度生态中的更多入口也会提供给有赞的相关业务。此外,据知情人士透露,有赞不仅已经和百度、腾讯有生态连接,与阿里系支付宝小程序的探索也正在进行,双方合作产品据悉已在计划中。
今天小编想问大家一个事情就是大家在网购的时候,卖家有哪些行为大家不能容忍呢?估计很多人都知道有答案,但拼多多之家小编觉得卖假货是不能忍受的,因为自己花了正品的价格却买到了假货,是不是很不好受呢?要是拼多多商家的商品是假货会有什么处罚措施呢?平台在发现疑似假货的当天,会采取一系列措施:对疑似假货的商品作暂时的下架处理,通知商家立即提供所售的商品并非假货的证明文件,但不仅限于合法有效的合同、订单、发货单还有发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等,临时增加该商家的保证金金额,增幅是该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。1、商家在接到平台通知后的七天内进行第一次举证,提交平台认可的证明文件,如果无法提供前述证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明跟撤销处罚申请函。2、商家在接到平台通知后的12天内没有举证,或者两次举证仍然不能证明疑似假货商品为实为正品的,平台有权根据售假清洁轻重,单方决定是否以商家账户的保证金对消费者投诉所涉及的订单先进行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。3、鉴于拼多多平台排查、判定假货的依据可能涉及平台或者品牌方商业秘密,如果商家销售的商品被判定为假货拼多多则通知商家构成售假的结论,但有权视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据以及披露的内容。所以如果在拼多多平台存在售假行为,那么这个惩罚机制还是比较严格的,一旦被查实那么基本都需要罚款关店的
很多网友对拼多多售后都有存在质疑,因为拼多多东西不好所以经常会申请售后却没有用处,所以并不是很建议在拼多多买东西,毕竟一分价钱一分货,而且官方客服还总是很敷衍,今天小编就针对这方面的信息,以手机为例给大家分享自己的经验。一、有保障吗?关于拼多多手机售后问题,很多朋友反馈都觉得不靠谱,主要因为拼多多假货很多,而且售后做的也不好,买来发现问题会造成很多麻烦,建议不要再拼多多购买,一分价钱一分货便宜的价格必有便宜之处,不过可以参考后在进行判断。二、有哪些售后规则?1、商家应该按照本规则规定的流程处理用户的退款申请,提供售后服务。拼多多也有这个权利对商家的售后服务情况进行检测并且要数据统计,并依据商家跟拼多多签署的拼多多平台合作协议跟平台规则,对售后服务不符合本规则的要求的商家作出处理。2、本规则所称退款包括仅退款跟退货退款,仅退款流程仅适用于所有订单,退货退款仅适用于已发货的非特殊商品订单,特殊商品包括但不仅限于水果、生鲜跟虚拟商品。3、订单没有发货,切尚在承诺发货时间内的,用户应该向平台申请退款,由平台审查作出处理,如果平台需要向商家核实订单有关情况,商家应该配合并提供相应的信息、证据等。4、在售后规则中,买家提出了仅退款或者退货退款申请后,商家的相应处理时间改为48小时,如果超时还没有处理,则系统默认为同意直接退款,且新增了介入率与介入量两项考核指标。
现在拼多多的发展已经威胁到了其他电商的占有率了,比如京东,但是呢像京东这类的巨头都有了应对的措施,比如,京东推出了京东拼购的活动,价格也是非常实惠的。有些小伙伴有点心动,但是呢一想拼多多的有些团购东西质量都不太好,就想京东拼购东西是正品吗?为什么会这么便宜呢?京东拼购是什么?京东拼购是营销工具,通过拼购低价,刺激用户,实现商家低成本引流一个工具,主打“低价不低质”概念。对于京东拼购,京东表示,京东拼购主打性价比高、价差大的货品,同时,消费者在京东拼购上买的商品,由京东固有的仓储物流、售后服务等保障货品品质及用户体验。总的来说,京东拼购就是以一种拼团的方式,让消费者购买的商品更加实惠。京东拼购东西可靠吗?大家首先比较疑问的,大概就是为什么京东拼购上的商品会这么便宜,其实京东拼购是基于京东商家,通过拼购价玩法,以此来刺激用户,从而实现了商家低成本引流的工具。虽然京东拼购的定位是低价,但是它并不低质。其次京东拼购如此便宜的原因在于,京东拼购里的产品大多是生活用品,所以京东拼购里的商品团购价才便宜,其实如果用户单独购买的话,价格也不就那样。所以基本可以确定,京东拼购里的商品是正品。但是在网上购物啊,难免会有鱼目混珠的时候,所以大家在购买商品时候,也是有选择性的,如果购买的是贵重物品,那么消费者也不会选择在京东拼购吧,所以拼购的话,建议大家在这里选择一些比较便宜的小商品吧。
8月3日消息,月活用户11亿的微信已经让广告主摩拳擦掌,实现交易转化的效果广告需求也在逐渐增大。据独家获悉,微信广告投放端已悄然接入有赞小程序,由有赞为广告主提供小程序落地页,以此达到降低广告主投放微信小程序的门槛。上述对接意味着,广告主可以直接在微信广告投放端创建一个小程序,更详尽地展示广告商品,并直接引导转化。这其中,广告主可以投放的广告位包括微信公众号、朋友圈等。据悉,微信广告是腾讯广告的核心业务之一,主要覆盖微信的所有广告位资源,包括朋友圈信息流、公众号文章底部广告、公众号文章中部广告等。广告主可通过微信MP广告实现品牌活动推广、门店推广、收集销售线索、单品推广、派发优惠券、应用推广等不同效果。接入有赞小程序后,微信广告主便可以结合小程序,更好地完成展示品牌、推广商品、派发优惠券等动作,并借此看到每条广告的交易转化效果。“在微信广告投放端将有赞小程序设置为落地页的广告主,可实时查看每条广告投放的浏览量、点击次数、购买转化率等多重维度的效果数据,保障广告主对于效果的监测。”有赞广告负责人赵强如是说。以山东电视台原产递为例,其已经通过有赞投放朋友圈广告,定向覆盖门店周边3公里内的用户,结合1分钱领取辣椒酱并到店自提的活动为门店引流,当天,门店营业额提升了12倍。“相比普通的广告落地页展示,有赞小程序拥有1500多种工具,可以辅助商家投放更多样化、更具新引力的广告,例如多人拼团、好友砍价、优惠券发放、满减券等。”赵强表示,有赞不仅可以用秒级订单处理能力5万笔保证承担大量订单,还将通过会员管理、会员储值、新用户专享优惠券、满减券、小程序收藏有礼等促进用户留存与复购,实现广告全链路闭环。据介绍,该功能面向所有商家,非有赞商家可接入有赞精简版小程序,而有赞付费商家可直接将已有店铺与微信广告投放端绑定,快速创建广告。微信方面告知,目前,有赞与微信方面的对接已经完成,广告产品已经上线。未来一段时间,微信还会与更多小程序服务商和开发者合作,帮助广告主实现交易转化,提高投入产出比。自2017年1月9日微信小程序上线以来,行业内对小程序经历了观望和讨论,而如今小程序码遍地开花,几乎成为了商家的标配。期间,微信也在不断为小程序商家“注射兴奋剂”,从公众号到搜一搜,再到主搜入口,小程序的流量入口不断被打开,而作为微信重要的流量池,朋友圈和小程序之间的连接一直备受期待,却迟迟未能出现。“微信非常爱惜自己,所以并不愿意伤害重要的社交环境。”一位接近微信的行业人士指出,就像微信频频封禁其它平台在微信中的分享转发能力,一方面是为了市场竞争,而另一方面,也确实是为了更好的保持微信的社交环境。“不过,微信广告实现购买是非常重要的一步棋。”另一位电商观察者表示,朋友圈或许只是一个开始,未来小程序会出现在微信的每个角落。
京东和唯品会都是目前知名度比较高的大型网购平台,经过多年的发展也都拥有大批忠实粉丝,但是对于初入网购圈的朋友来说还是对它们不太了解,那么京东和唯品会两家哪个更好呢?其实这本身就属于一个伪命题,京东和唯品会本身平台侧重点就不一样。好比是一辆豪车和一块名表的比较,不是一类,难以比较,不过我们倒是可以简单分析一下它们各自的优缺点。先来说说京东。京东的侧重点在电子产品,比如手机、智能手表等科技类数码产品,近几年随着体量的扩大,也加入了大小家电的市场,所以如果你是要买这类物品,那么无疑上京东比较对路。还有就是京东的专属快递,京东物流的速度是全国闻名的,也是京东的主要优势之一,大部分城市支持隔天到货,甚至可以达到早上下单,下午送到的情况,远超一般快递的速度那京东的缺点呢?缺点也是很明显的,京东是做自营起家,第三方商家很难尝到甜头,大部分京东用户在下单的时候都会瞄准“自营”两个字。所以对于京东开店的商家来说,京东“不大好做”。而对于消费者来说,京东自营就一定可靠吗?也未必,京东自营很多也是第三方卖家把货放到京东的仓库中由京东进行代售的,而这里不排除有些商家为了更高的利润进一些低价货以次充好,所以京东上带“自营”的只能说绝大多数可靠,但并非100%哦。那唯品会呢?唯品会和京东不同,主要侧重于服装及美妆个护方面,它的口号是“一家专门做特卖的网站”,主打是大牌产品的折扣,一些实体专卖店售价几千元的衣服,可能在唯品会能以2-3折的价格拿到,而且还是正品!对于手头不太宽松的都市白领及学生来说是非常划算的!不过唯品会的缺点也是比较明显的,比如它的产品类目只有服装、配饰、护肤品等,产品局限性比较大,而且很多时候你可能想找一个牌子的产品它可能没有,所以产品种类上的缺乏是比较大的遗憾。不过总体来说,两家平台还是都比较靠谱的,京东自营的产品品质值得信赖,至少我在上面买过几十件电子产品没有碰到一例有问题的,而唯品会是女生的购物天堂,能保证价格低廉的同时还能保证是正品,非常难得。总的来说,都是大家购物的好去处哟!
7月31日消息,因为高温天气,今年降暑类的小家电迎来销量增长。来自天猫无忧购的数据显示,6、7月份迷你小冰箱销量同比去年增长2倍,小空调增长3.5倍。同时,迷你消费也折射出近年来不断崛起的单身经济,人们购买的日用品越来越小、功能更细分。据获悉,小冰箱的主流购买人群是学生、单身人士和办公族,基本以年轻人为主。据了解,天猫无忧购为小家电售后提供的服务保障,包括“只换不修”、“退货运费险”等服务。“商品出现质量问题365天内只换不修,且退货可以免费上门取退”,天猫无忧购方面介绍。除了小冰箱,今年的高温天气使降温用品成为热门话题。在天猫平台上,6、7月份200元以内迷你小空调同比去年增长3.5倍,100元以内迷你小风扇同比增长22%。此外,商家还在不断推出冰袖、冰凉坐垫、冷感运动毛巾、快速制冷杯、衣服清凉喷雾、不锈钢冰块、车载降温喷雾、车载冰箱等降温用品。
7月30日消息,日前,京东拼购宣布招商政策全面升级:即将接入微信一级入口,全面开放招商类目并减免平台使用费,未来还将依托升级后的拼购业务打造新型社交电商平台。此外,从8月起,京东拼购将在全国范围启动大规模招商会。新场景通过微信购物一级入口进入京东拼购据了解到,京东拼购将在覆盖七大社交场景的基础上,再度携手腾讯挖掘低线用户,强化微信场景购物新体验。从9月份开始,用户只要打开微信“发现”,通过点开“购物”图标,并点击两次,即可进入京东拼购。今年7月,大数据监测平台Trustdata发布了2019年6月移动互联网全行业排行榜,微信以10.96亿的MAU(月活跃用户量)成为用户最多的应用软件。因此,全新的微信购物场景将为京东拼购链接多层级消费市场,实现大流量及潜在用户的对接。而微信一级入口,也将成为京东拼购乃至京东独有的流量工具。除了微信流量入口之外,商家可以通过后台系统一键覆盖京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端及京东拼购APP七大场景。新政策0成本、低扣点助力商家成长据了解,京东拼购全新招商政策为:向全类目商家开放免平台使用费,扣点降至0.6%,6小时内完成审核,并为商家提供1对1指导及成长扶持计划。与此同时,京东拼购还建立了一道“品质防火墙”,组建了超百人专业验审团队,在“全开放”的同时严控质量关。5月24日,京东发布了“厂直优品”计划,将新华社旗下的“新华信用”平台纳入作为京东品质重要的源头把关人。京东拼购作为“厂直优品”计划的重要承载平台,入驻商家同样也受到“新华信用”的检验。新赋能携手商家共同挖掘下沉市场早在2014年,京东启动社交电商布局,以基于社交玩法的京东拼购业务发力下沉市场,通过社交裂变触达目标用户。社交裂变的发生基于场景,因此多元化的消费场景成为京东拼购聚焦的方向。目前,京东建立了“京东拼购+社交魔方+购物圈”的“一机两翼”社交电商营销体系,通过营销、内容导购与社交玩法工具三者相互赋能,激发平台内生动力,保持持续增长。与此同时,社交营销工具也将扩充至60种。京东拼购为商家提供产业带直播、网红达人带货、京挑客、红包裂变等营销工具,增强社交裂变和互动效果,为消费者建构多元的社交化购物场景。不仅如此,京东拼购也为商家提供了全新成长赋能方案,推出了超级爆款打造、产业带商家支持、优质工厂商家赋能3大扶持计划。其中,超级爆款打造可为商家提供长期商品合作打造方案;产业带商家支持,为产业带商家提供整合营销方案;优质工厂商家赋能,则为工厂商家提供京东拼购认证商家优享权益。今年的京东618数据显示,京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%,通过拼购带来的京东全站新用户数同比增长超过3倍。618期间,京东拼购在3-6线市场的用户占比已近七成。据悉,京东将基于现有的拼购业务开展全面升级,届时将利用微信一级入口及微信市场用户等资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。