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【一起惠讯】1月9日消息,今日,一起惠发现百丽集团在当当的销售渠道优购官方旗舰店已经暂时关闭,商品全部下架。进入当当的优购官方旗舰店后,页面出现“goodbye2014,由于多种因素暂时关店歇业”的字样。不仅店铺内的商品全部被清空,一起惠在当当中搜索百丽旗下各个品牌的名称,也找不到相关的商品。为了解此事的具体情况,一起惠询问了优购时尚商城的相关负责人。优购方面表示,该旗舰店确实是百丽电商在当当的唯一官方销售渠道,但是该店铺只是暂时关闭,并不是说百丽电商业务从此退出当当。“这个情况是百丽电商根据各个渠道的经营数据和方面情况考量所做出的举动。百丽电商和当当在进行各方面的讨论和协商,但也不能确定该店铺什么时间会重新营业。百丽电商的新款即将上线,如果销售火爆,供货偏向于我们的优购官网等渠道也有可能。”上述人士指出。对于关店事件,当当网方面仅表示,这是百丽公司自身的战略调整。针对百丽集团为何在关闭当当的旗舰店这一问题,一起惠还咨询了多位业内人士。其中一位商家透露,出现这种情况可能和百丽集团毛利红线有关。“现在接近年底,各类财报都会汇总,而当当网在年底也通过折800、团购的一些网站进行引流,由于低折扣导致销售商品的毛利降低。但是百丽集团一旦看到渠道销售商品的毛利低于30%,可能就不会关注具体原因,而是直接选择关店。”该商家指出,百丽十分看重利润率、毛利率等数据,而且在财报方面也有对相关数据的要求。根据2013年6月百丽国际发布上半年财报显示,百丽国际收入178亿元,同比增长11.1%。当时百丽国际表示,将持续积极拓展线上销售,目前电商占公司销售额低于5%,上半年减亏30%-40%,预计未来1-2年可扭转亏损局面。此外,一名业内人士指出,以百丽集团在鞋类领域的影响力,如果旗下所有品牌真的全部退出当当,也会对行业中的其他鞋类品牌的对于渠道选择造成影响,甚至有可能影响当当女鞋类目的经营。
【一起惠讯】1月9日消息,据一位投资界人士爆料,希望“趁热打铁”杀入进口电商市场的京东于日前向洋码头提出了收购意向。据悉,京东商城CEO沈皓瑜带队来到洋码头位于上海的办公地点商谈收购洋码头30%股份,但最终并未达成协议。对此,一起惠联系了京东和洋码头两方面进行确认,京东公关部表示并无此事,洋码头CEO曾碧波则未置可否。不过,该爆料人士指出,京东布局跨境业务却早已有迹可循,“当事人否认也合乎情理,毕竟这事儿黄了。”一起惠了解到,京东在2014年对外公布的战略规划中,曾将“国际化”放到了重要位置,集团CEO刘强东的年会发言也明确指出,京东国际化要提速。在2014年期间,透露拟建海外仓储的消息、旗下第三方支付机构网银在线获批跨境支付牌照、公布进口食品三大战略等一系列动向都表明了京东发力跨境业务的决心。业内人士称,京东在这个时候选择以收购洋码头的方式半路杀入进口电商市场并不是不可能的事。“2014年天猫国际的迅速增长恐怕是让京东坐不住了!”根据阿里巴巴在2014年12月底公布的数据,目前,已有来自全球25个国家和地区的5400个海外品牌进驻天猫国际,产品涵盖母婴用品、美妆个护、食品保健、服饰鞋包、生活数码等品类。上线10个月,天猫国际成交额增长超过10倍,其中30家店铺单店成交超过千万元,物流上已与上海、宁波、郑州、杭州、广州五大保税区达成合作。“京东海外业务在与天猫国际的比拼上暂落下风。”上述人士谈道,“但收购洋码头可能会是京东的机遇所在。一方面,作为行业排头兵的洋码头,增长速度快、推新能力强,能够让京东看到希望;另一方面,洋码头与天猫国际均采用第三方平台的模式,发展路径相似,如果京东成功收购洋码头,将有机会与天猫国际直接抗衡。”不过,该业内人士也指出,对于洋码头而言,过早的站队却不是一件好事,也无法将自身的价值发挥到最大,因此,这项收购案暂时无法达成也是可想而知的。据一起惠了解,洋码头的业务形态包括C2C和B2C,两块业务的销售额基本持平,平台所有SKU来自海外个人买手及零售商。此前,洋码头COO蔡华曾向媒体透露,网站用户总量过百万,日均订单量过万,平台上的个人买手超过1万人,零售商超过1千家,平均每天新增2万至3万个SKU。而对于国内电商纷纷跳出来做进口的现象,曾碧波此前曾向一起惠指出,事实上,本应该2015年才达到的热度提前发生在了2014年,因为天猫国际、亚马逊直邮的出现把它拉到了顶峰。“洋码头不担心自己发展的节奏,但担心行业过早的虚火会带来不必要的干扰,包括原来的传统进口商及内贸电商,可能会来干预这个市场。”此外,对于京东、苏宁、1号店这些国内大平台觊觎进口市场的现象,曾碧波表示,目前,进口电商整体规模偏小,洋码头和内贸大平台的盘子相比体量尚小。“紧张是肯定的,威胁也是存在的。”相比之下,进口电商行业还处在发展初期,跨境零售进口出现“一头热”现象才是最让进口电商从业者担心的事:一是政策改革迅速,但真正的交易量还很难跟上;二是媒体和资本过度关注和追捧,但有实力和有产业沉淀的项目少;三是国内市场踊跃,但国外商家还不积极。“若京东向洋码头提出收购意向,对洋码头来说,或许便是所谓的国内电商过早干预进口市场的现象,同时也少不了资本过于关注和追捧的因素。”一位海淘B2C负责人向一起惠表示。
【一起惠讯】“人人电商”已成为近一年来的电商关键词,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在内的一系列工具都将个人开网店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。女性垂直电商蘑菇街也加入了这一潮流。一起惠获悉,蘑菇街近期已在其移动客户端中增加了个人开店功能,允许所有用户自主上传商品,并进行各种渠道的营销和销售。据了解,“发布商品”功能上线后,蘑菇街App用户可以上传商品照片,进行商品描述,填写商品价格、库存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,获取流量和订单。蘑菇街公关总监丁家乐称,个人开店功能既面向蘑菇街的8500万用户,也面向更多的个人买手、设计师,以及拥有时尚梦想的年轻人。蘑菇街试图通过这一方式彻底开放供应端,让更多的个人品牌、个人设计品牌和个人买手品牌参与进来,从而激发出更大规模消费潜力。值得注意的是,蘑菇街对个人发布的商品,不再限定其必须要对商品进行类目划分。“你的商品就是你的商品,不需要归类,完全自由定义,只要你自己喜欢,follow你的粉丝喜欢就可以了。”丁家乐解释,品类划分的目的是平台方站在供应商的角度,希望用户能够尽快地找到某一个类目之下的某一个特定商品,使得商品可以快速卖掉,实现收益。但蘑菇街的经验是,女性在购物(尤其是购买服饰、鞋包这类非标商品)时,其实很难准确地形容出其心愿商品的标准。“很少有人非常确定我今天就是要买一条格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想买一条好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定义的,是欧美风还是日韩风,日韩风里面具体是日系还是韩风,每个人有每个人的见地,越是试图去归类,越容易造成误差。”至于个人开店是否会导致产生垃圾内容,丁家乐解释称,用户发布的图片和商品,只有关注了她的粉丝才能看到,而且,只有在粉丝点了“喜欢”之后,才会在该粉丝自己的粉丝群体里看见,并不是A用户发什么,B用户就会看到什么。另外,蘑菇街也自己的审核机制,过滤掉黄赌毒等违规内容。商品质量方面,通常单个商品或单个商家出现质量问题,蘑菇街会有客服和运营专员进行解决。个人开店权限的放开,同时意味着蘑菇街平台的商品量将有可能迅速膨胀。庞大的SKU量极有可能带来的是用户购物效率的降低——如同现在的淘宝。对此,蘑菇街向一起惠解释称,其快时尚、意见领袖模式将避免这一问题出现。“在过去一年多做交易平台的时间里,我们发现蘑菇街上几乎很难出现‘爆款’商品。一来是商品的更新速度很快,再受欢迎的商品也不可能在图墙上停留很长时间,二来是蘑菇街上的用户以90后为主,她们在时尚购物方面的有主见程度以及个性化需求之强烈,使得她们很少会去选择一款已经卖了几十万件或上百万件的商品。”品类运营的垂直化、用户流量的去中心化,这是蘑菇街CEO陈琪对电商的两个趋势判断。蘑菇街从导购网站转型为女性垂直电商平台算迎合第一个趋势,而个人开店功能属于迎合第二个趋势。“2013年底到2014年的这段时间里,蘑菇街从一个导购网站转变成一个女性垂直电商平台,做了很多底层和基础性的工作。可以说,这并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因为有了这样的基础,从2015年开始,我们可以来做一些产品层面更大的变化。你现在看到的个人开店就是其中很重要的一部分新变化。”丁家乐告诉记者,蘑菇街在过去一年多的时间里一直在加强达人、买手资源的汇聚和运营。“过去的蘑菇街将了解女性时尚消费决策的方法主要想通过算法来解决,但越来越发现仅仅依靠算法是不够的,必须加入‘人’的纬度,让那些更懂得如何穿搭、如何选款的人来影响其他用户的决策流程。”
“预售商品不支持7天无理由退换货”改为“定制类商品不支持7天无理由退换货”《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》公开征求意见,其中明确:网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置“订金不退、预售商品不适用7日无理由退货”等规定。记者发现,著名电商天猫已将相关退货规定作了更改。国家工商总局1月6日起对《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》)开始征求意见,明令禁止促销期间“订金不退”、“不享受7天无理由退货”等商家行为,上述令消费者闹心的条款或将不再出现。“我在2014年11月6号购买了天猫商城芝华仕旗舰店的预售产品,定金99元,由于11月11日当天我有事,没来得及付款,第二天便在我不知的情况下关闭交易,并不退定金,凭啥?”一位网友说。记者搜索“天猫预售”发现,自2011年起,每年都有消费者遇到过预付了定金而不能退货的情况。此外,店家还在预售规则中写明:预售商品不支持7天无理由退换货。对上述情况,《暂行规定》则为消费者维权提供了法律法规依据。其中第九条明确规定:“网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置订金不退、预售商品不适用7日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等,排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定。”对于违反该规定的商家,则按照《消费者权益保护法》规定查处,而针对的对象就是网络交易平台的经营者(即“网络集中促销经营者”)。对于因网络集中促销经营者的原因导致交易未达成的,应按照《合同法》的规定承担民事责任。这也就意味着,促销开始后,消费者一旦付款,网购平台的经营者就无权单方面取消订单,这也给不少电商平台经营者提醒:打着促销幌子,最终却以缺货为由取消已付费订单的行为不再只是商家行为,更涉嫌违规违法。天猫预售定金仍不退昨日,记者了解到,天猫已经调整了《天猫预售业务管理规范》中关于退换货的规定,第十六条《退换货说明》,已经由“天猫预售商品不支持7天无理由退换货服务”,变更为“天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务,其他商品适用天猫7天无理由退换货服务的规定”。该规则变更已于2014年11月13日进行公示通知,并于2014年12月1日生效。但是,预售期间买家支付的定金,按照《天猫预售业务管理规范》规定,支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。
【一起惠讯】2014年春节的微信红包首秀还让很多人记忆犹新,2015年,微信的“兄弟”手机QQ也按捺不住要玩一把红包游戏了。日前,一起惠从多位品牌商处获悉,腾讯内部正在密谋新的春节红包计划。与2014年微信红包的纯社交模式不同,手机QQ春节红包将加入商业化元素,召集品牌商投广告,借红包做社交营销。据了解,手Q的春节红包计划主要包含了2种玩法:通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包,采用的主要工具则是QQ钱包。群口令红包,是指有用户将QQ红包分享到QQ群之后,其他用户可以发送特定的语句(如“可喜可贺可口可乐”),然后获取红包。发放红包的企业将获得多个品牌曝光机会。领取了红包的用户可以再次分享到其他社交渠道。一起惠从商家处了解到,手机QQ的群口令红包将只有8个企业合作席位,企业红包投入最低为1000万元。同时,手机QQ还有第二种红包玩法,即春晚节目红包。在这段时间,手机QQ用户将在消息列表页看到春晚投票抢红包的入口,点击进入后对各节目进行投票,投票之后获得红包。据悉,这一轮红包发放中,将有更多企业席位,400万元投入起步。企业有两种方式参与:按照节目购买或者按照时段购买赞助权。知情人士透露,在正月初一,手机QQ实际上还会有一轮红包发放,但具体方案还不得而知。实际上,此前就有消息称,微信红包今年将与春晚合作发放红包,且同样是将邀请企业参与,形式与上文中提到的手Q红包发放非常相似。因此,在微信红包第一年引爆社交圈之后,今年腾讯旗下的两大战车——手Q和微信将同时参与进来,将春节红包带向商业化。不过,无论是手Q还是微信的春节红包,招商数量都并不大,需要投入的成本也相对较高,而且广告形式偏品牌展示而非效果营销(从商家提供的信息来看,此次手Q春节红包为现金红包,目前并不清楚是否包含引导用户到线下消费的红包形式)。因此,有商家认为,这一活动形式更适合“有钱任性”的大品牌商,而非“精打细算”的中小商户。也有品牌商分析,相比起春晚的电视广告,红包这种方式给用户的好感度会更高,毕竟电视广告的费用是投给了媒体,而红包的费用最终是到了消费者。2014年的春节,微信红包的横空出世无疑是微信支付对阿里巴巴旗下支付宝钱包的高调挑衅。紧接着,滴滴打车的红包开始铺天盖地撒在微信,无疑又为微信支付培养了用户,风头直盖过跟快的绑在一起的支付宝。下半年,微信支付再次袭击支付宝一直试图渗透的线下零售领域,与多家便利店合作进行扫码收银。截至目前,支付宝钱包方面还未透露出其春节期间的用户刺激计划,是否会再次坐冷板凳,成为其与微信支付角力的一个看点。
立足于成都、初期定位于儿童用品、服务于荷花池大成市场批发零售业务的手机端O2O平台的“地狗互联”近日宣布获得1000万元的天使投资,投资方为成都网货商会相关领导以及成都业界著名天使投资人和传统企业老板。成都地狗信息技术有限公司作为首个将传统电子商务和传统线下贸易和移动互联网相结合,打造一个全新的线下购物新体系。投资方代表表示,之所以投资该项目,除了看中该项目创新的“O2O+手机APP+儿童用品”模式外,还有一个原因是该项目定位:“地狗互联致力于提供商家对商家、企业对企业、企业对客户的移动互联网络o2o批发平台,为广大客户提供方便、快捷、稳定、安全的在线批发、零售应用服务,使批发和批发个人建立自己的o2o落地批发自主定价移动互联网平台”,这样看来,“儿童用品”只是个切入点而已,未来生长空间还有很大。目前传统的O2O电子商务模式,虽然在价格上比实体店销售具有一定优势,但与中国人的购物习惯还是有些抵触,实物质量与价格对应的预期存在较大的落差,网上商品品质参差不齐,购来的产品因质量,尺寸、色泽等各种不合预期的原因最终被束之高阁,花了钱还不能买到理想的产品,这也成为网购者回流到实体店最大的因素。而实体店面临的问题就是价格因素和空间局限,消费者的时间越来越碎片化,已经没有非常整块的时间逛大量地面店和网店、进行货比三家,选择质优价廉的商品,另一方面人们希望通过手机网络端更加方便的、精准进行购物,但又受困于网络购物所带来的不确定性以及不安全性。也就是这些因素让批发商和消费者之间的供需产生矛盾,矛盾事物中往往蕴含着机遇,地狗互联就是看准了这一点才迅速推出手机APP移动购物工具,而有了地狗互联这样的奇葩购物神器,消费者每天只需要花费自己碎片化的自由时间,利用地狗互联APP提供的地理定位功能进行有针对性的购物,既节约了时间,又能自主定价,还能体验在实体店购物的良好的体验以及对商品百分之百的确定性,这样双赢的创新模式,自然少不了跟随者。地狗互联联合创始人兼公司董事长孙才军指出:无论在从事传统商业经营还是互联网商业经营,其实最重要的是能否给广大消费者带来实质性的收益和好处,为广大消费者群体提供方便、快捷、简单、极致的购物模式,目前业界所提出的O2O商业模式从宏观的角度上落地性并不是很强,作为中国这个复杂而又简单的商业市场,中国的互联网商业市场未来的格局发展还真的需要广大互联网从业者和传统企业经营者共同去探讨和研究,我深信,中国的未来O2O市场必定是成为中国商业发展的零界点,同样也相信地狗在获得前期1000万元投资之后,会从线下和线上所面临的实际问题给出让广大消费者满意的解决方案,请相信地狗,相信你身边的传统门店。地狗天使投资人舒甫彬同样也表示:此次投资地狗只有一个简单的意图,相信地狗的商业模式将会是传统线下商家进军互联网领域做跨界营销最好的利器,同样也相信众投资人的眼光,作为地狗最大的投资人,他不但能给地狗带来丰厚的传统线下商家资源和资金支持,作为优秀的企业家,他也会全身心的投入到地狗的发展过程中,为地狗的成长贡献出自己绵薄的力量!同时,据研究机构的数据显示,在中国的移动用户(即手机使用者)数量是PC用户数量的5倍,移动互联网的价值将不可限量;把握住了这么多核心优势点,地狗互联何愁没有广阔的发展空间和市场前景,而作为有经验有眼光的投资者,不选择这样的产品,是不是太不符合他们的投资理念?
【一起惠讯】如果零售商们现在还紧握着微信试图卖出更多商品,那么可以休息一下看看银泰在做什么。一起惠最新获悉,于2014年年底开业的绍兴银泰城在其微信公众号中推出了停车场找车功能,不仅可以记录泊车位,还能以室内地图的形式实现导航。根据功能描述,车主在银泰城地下停车场寻找到车位并泊车后,使用微信扫描车位上的停车二维码,系统会自动记录车主的车位位置信息和时间,并通过微信告知其具体停车信息。当用户购物完毕需要找车时,可以在电梯、停车场的围墙、转角、地面等多处看到相关二维码。这些二维码被银泰城定义为“找车码”。用户使用微信扫描找车码后,系统会跳转到一张地下车库的平面图,根据泊车位和用户所在位置进行最近路线的选取,并作出导航。为了避免用户在导航过程中迷路,银泰城在车库多处布置了找车码。当用户找到任意绿色标识的找车码,再次扫描,系统会重新生成最新导航路线。此外,找车功能仅限于B2层的E区和F区,且暂时不支持两辆及以上车辆的导航。银泰城方面称,该功能已经列入开发计划。据悉,绍兴银泰城隶属于银泰商业,于2014年12月12日开业。据银泰内容人士透露,银泰城和银泰中心、银泰百货属于不同的产品体系,类似购物中心,采用JOPSCA四大发展模式中“以商业为核心”的发展模式。在商业业态设置上,由百货类购物中、生活街区、精装酒店式公馆和SPA酒店等三大部分构成,集购物、旅游、餐饮、休闲、游乐、娱乐、商务、社交、游憩文化于一体,形成“一站式购物,一站式休闲,一站式娱乐”的全业态、全时态的城市综合体。值得注意的是,为绍兴银泰城提供停车场找车系统的,是一家叫做上海颐动科技的公司。一起惠查看相关资料显示,颐动科技旗下产品名叫易找车,是一款基于微信平台的室内导航平台,采用二维码、App、WIFI、定位导航地图等模式,为全国主要大中城市的商场、机场、高铁站等提供室内导航以及丰富的商家信息。其商业模式,主要在于O2O的精准营销和推广,并通过分享机制在多家平台上协助商户进行营销。从技术上看,易找车相当于一款轻App的wap应用,用户无需下载App,无需注册,只要通过微信即可体验易找车服务。
【一起惠讯】1月7日消息,日前,有多名商家向记者爆料,天猫要求商家经营产品不管是日常销售价格还是活动促销价格,都要比同期其他电商平台价格低或者相同,否则将会受到处罚。有商家指出,该通知未必是天猫官方发布的,可能是部分天猫类目小二的决定。“这次天猫工作人员是通过电话通知的,并没有通过邮件、公告这种公开方式。所以我们并不确定价格管控是否是针对所有天猫商家,但是周围一些商家也收到了电话通知。”一位女装商家向一起惠透露:“电话通知的天猫工作人员单独强调,商家销售的同款商品的价格一定不能高于京东和唯品会。”有消息人士声称,天猫从12月已经开始管控商家的销售价格,如果发现天猫旗舰店的售价比其他电商平台高,将会取消商家的一个月以内的报名促销活动的资格和获得免费流量资源的机会。情节特别严重商家,未来3个月的促销活动都可能被取消。收到通知的一位商家还提供了一个关键信息,天猫上线了价格监测系统。“如果天猫已经在12月份上线了价格管控系统,未来可能对商家的价格进行持续的管理,而不仅仅是这一段时间或者是促销节点。”但另一商家指出,上线价格监测系统不一定代表未来天猫会持续管控商家的售价,也许只是为了获取信息。未来为了满足天猫的新规定,收到通知的众多商家表示,将对各个电商平台进行专门供货。“我们对商品的款式、包装将进行一些改变,为各个电商平台提供不同货号的商品。但是这样做会加大我们的工作量和成本。”有业内人士认为,天猫的促销活动和聚划算等促销渠道在唯品会等其他渠道的冲击下,销售效果可能不如以往,所以天猫有可能加强对商家的价格管控,甚至连日常销售都要进行管控。“其他电商平台在促销节点中也提出过类似的要求,但是一般对日常销售并没有进行监控。”实际上,据一起惠了解,在2014年双11期间,天猫小二就曾向商家下令,要求商家不得在双11前商品提价,且必须保证全网最低,尤其不能低于京东。业内人士曾指出,上市后平台电商格局的锁定并不意味着电商环境就此走向良好的开端。相反,借助资本市场的力量,只会促成两家平台加快掠夺市场资源的速度。巨头将会成为吸纳一切用户行为的流量黑洞,因此得“以挟天子以令诸侯”。据某家具互联网品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家电、3C数码、服装等类目继续加大投入,不惜砸重金要将京东、唯品会等竞争对手击垮。
O2O概念如今越来越热,那些被打上“团购”标签的网站,因为过去积累有众多商户资源和线下团队,正展现出新的价值。在接受记者的采访时,窝窝董事长兼CEO徐茂栋就表示,窝窝如今定位为本地生活服务的在线销售平台,商家可以在窝窝上开店实现自主销售。根据窝窝公布的数据,截止2014年11月,窝窝注册用户为4000万,合作商家超过30万,窝窝在140个城市拥有分公司团队。窝窝在移动端的交易占比超过7成。徐茂栋表示,窝窝在向生活服务销售平台转型方面,已经取得成果,截止2014年10月份,商家在窝窝平台开店的费用,占到了窝窝收入报表中的60%,2014年底将超过65%。窝窝转型,目标是生活服务销售平台徐茂栋表示,团购如今只是窝窝的一个频道,向商家提供促销和广告服务。窝窝在2012年发布了商城模式,生活服务商家可以在窝窝上开店,窝窝今年对平台进行升级,打通了微信、支付宝和直达号。徐茂栋表示窝窝是个独立的角色,跟主流平台保持着非常好的关系,窝窝将会在微信、百度直达号、支付宝同步生成店铺。对于第三方平台与窝窝的关系,徐茂栋表示,第三方平台尽管拥有庞大用户,但细分到微信公众号这一级别,流量已经很小了。因此,窝窝希望将主流第三方平台作为渠道,对平台来讲,窝窝是内容提供商,是互相免费的关系。在对接商家方面,窝窝的合作对象也由餐饮、电影、酒店向更多领域拓展,包括摄影、美容美发、汽车服务等。徐茂栋表示,在团购领域,窝窝的潜在服务商是一百万个,在生活服务领域,窝窝的潜在服务商是一千万个。徐茂栋:窝窝仍将要独立发展在2014年底,大众点评、美团先后有传闻称将融资数亿美元,窝窝也在2014年中宣布股东追加5000万美元投资。对于窝窝是否也考虑面向整个行业融资,徐茂栋表示,到目前仍没有这个计划。徐茂栋表示,窝窝肯定会坚持走独立发展的路线,O2O是一个长跑,O2O领域存在大量机会,窝窝要多一些耐心,多一些创新,慢慢来。
【一起惠讯】在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,跨境电商资深玩家有棵树选择了从出口转型做进口。在这个过程中,有棵树对自身的优劣势及行业的变化趋势做了一个总结。在其看来,整个跨境电商出口行业的洗牌正在加速,独立B2C商城若不转型只有死路一条。一、独立B2C商城只是阶段性产物,发展空间越来越窄据悉,有棵树创立于2007年,业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。其CEO肖四清指出,两三年前有棵树也曾运营着一个B2C独立商城,但其判断是这种独立B2C商城不能长久,到最后一定会死掉。“这种模式没有出路,因为它分不清自己到底是做产品还是做渠道的,也可以说它既不是做产品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因为中国商品的丰富度及价格恒力在发挥作用。在前几年全球经济不景气的背景下,这些恒力的聚集催生了独立B2C商城这种阶段性的产物。”肖四清谈道,与此同时,以eBay、亚马逊为代表的国际电商开始重视跨境交易后,独立B2C商城的生存空间越来越狭窄,没有办法去跟这些大平台竞争。二、速卖通的崛起给整个行业带来震荡肖四清表示,近两年时间内,速卖通的成长速度非常快,给行业带来的冲击也是显而易见的。从体量上看,速卖通在全国范围内大力招商,只花一两年时间,产品数量便从几百万增长到几千万、几亿、十几亿,一般玩家没办法与之较量。“同时,由于整个阿里集团的底子,速卖通在卖家运营方面的优势也非常明显。对于一般的商家而言,很难凭一家的力量去攻克供应链和物流,但速卖通一来就拿出了带着全行业的人去做的势头。”此外,速卖通的快速发展也打乱了整个行业的价格体系,导致更惨烈的价格战和更高的导流成本。三、整个行业的洗牌加速,大中型卖家普遍面临增长瓶颈据肖四清透露,从跨境电商出口企业的发展情况来看,大部分玩家在前几年是以每年翻一倍或两倍的速度增长着,但2014年,大中型卖家普遍面临着增长瓶颈,仅有少数几家能够维持在一定规模,而大部分企业的增长速率降至20%到30%,甚至没有增长。“整个行业的洗牌正在加速,而且2015年会更快。未来可能只有少数几家企业能拿到跨境出口这个领域的‘入场券’行业前三名可能会相对稳定,然后你会发现,排在后面的波动性很大,也许今天排第四,明天就排第十了。”肖四清告诉记者。四、真正能够进入下一轮竞争的企业很少肖四清指出,在这个变化的过程中,能够把握住行业发展脉搏并有所作为的企业很少。在其看来,目前,不足五家企业拿到了下一轮竞争的“入场券”。而他们有着三大特点:一是有自己的物流,二是IT很强,三是拥有一个稳定、执行力强、能够快速应对变化的团队。
【一起惠讯】1月6日消息,日前,业内有消息称,1月份国家将开放单体药店网售。对于这一政策,四川德仁堂电商信息呼叫中心总经理李建认为,需要加大对单体药店的管控力度,防止不合格的单体药店影响整个医药电商。李建指出,此前连锁药店需要满足很多审核条件才能获取网售牌照,这种审核对用户和行业是一种保障。而且连锁公司由于规模大、影响大,所以对于药品质量的管控和对医师素质的要求更加严格。“很多单体药店的从业者并不懂药品,即使开放单体药店的网上销售,也要制定严格的审核标准。”李建表示,国家政策虽然要逐步放开,但是也要考虑到各种情况。否则不合格的单体药店可能让消费者对医药电商丧失信任,危害行业。据一起惠了解,也有业内人士表达了类似的担忧,认为开放单体药店网上销售后,需要完善医药电商的推出机制,及时清退不合格商家,以维护行业发展和用户信心。和很多业内人士一样,李建认为,处方药网售开放之后,医药电商个类目的销售占比会有所调整,但是处方药并不会迅速爆发。其中,社保问题是一个制约因素。“社保和医药电商打通在技术打通并不困难,但是各级管理部门会考虑到打通之后,管控难度会大大增加。但是开放依然是大趋势,一两年之后,社保和医药电商有望打通。”李建向记者介绍,未来德仁堂电商的发展将侧重O2O业务,通过京东、天猫等电商平台、官网、APP、微信服务号、呼叫中心等渠道获取用户,然后通过线下实体店或者仓库进行配送。德仁堂希望通过这种方式,带动实体店的销售。
6月:携程旅行网7月:京东商城8月:京东商城、亚马逊9月:当当网、京东商城、YOHO!有货10月:健一网、携程旅行网、当当网、京东商城11月:博库网、苏宁易购、健一网、银泰网、大众点评网、优购商城、易迅网、顺丰优选、携程旅行网、1号店、国美在线、聚美优品12月:蘑菇街、携程旅行网、1号药网、大众点评网、史泰博、博库书城、当当网、知我药妆、梦芭莎、美丽说、母婴之家、易迅网
【一起惠讯】1月5日消息,据海淘城方面透露,在海淘平台、进口电商火热发展的背景下,海淘城也在2014年获得了快速增长。截至2014年12月,海淘城的用户数已达百万级别,商品数超过80万,预计2014全年交易额会在2013年5000多万的基础上翻1.5倍。海淘城总经理肖亮向记者表示,一直以来,海淘城最大的优势在于综合的技术和物流、支付一条线打通,2015年其将进一步加强这方面的布局,同时还会推进更多的创新项目。而从大的发展方向上看,海淘城将主要从运营模式、业务范围以及行业协作三个方面发力。一、在备货与集货相结合的基础上继续扩大备货模式据肖亮介绍,目前,海淘城主要采用备货与集货相结合的运营模式。从交易情况来看,过半属于备货模式(自采自销),且这一比例不断增加,集货模式(从国外网站抓取商品信息)的份额则是逐渐减少。从商品数量来看,集货模式覆盖得更广,在80多万SKU中占据了很大一部分。一起惠获悉,对于需求非常平稳的主流产品、畅销产品,海淘城采用备货模式,因为货源掌握在自己手里,可以保证库存可控,也能保证主营类目的稳定发展。集货模式对其而言则是一种增加商品丰富性、快速拓展品类的方法,把国外网站的大量商品直接引入过来,免去了库存风险。“这是宽度和深度的问题。从宽度上讲,集货模式可以让我们最大限度满足用户需求,市面上的海淘产品我们基本都能涵盖。从深度上讲,备货模式就会体现它的优势,因为做深的部分只能是备货模式,热卖的、出货率高的、品质有保障的我们都采用备货模式来做。在我们看来,两种模式相互补充、相互结合才是最好的,但备货模式的占比会逐渐扩大。”肖亮谈道。二、从中国海淘走向国际海淘据悉,海淘城母公司递四方集团目前在全球总共有七个分公司,遍布美国、澳大利亚、德国、英国、意大利,甚至还将在中东开设新公司。而海淘城将依靠这一后盾把“海淘”概念发展到国际范围中去。肖亮表示:“我们现在所谓的海淘是很狭窄的,只是说商品怎么从国外到中国来,但事实上,把美国的东西卖到德国去,把澳大利亚的东西卖到英国去,这也是海淘。未来,我们可能会借助集团公司的全球力量,去尝试国际范围内的海淘业务。”“集团公司之所以做海淘城,就是站在国际跨境电商全生态链的角度来看待这个事情的。我们可以从很多地方去发力,我们所思考的就是怎么让整个产业链更健康、更全面的发展,怎么把产品、用户体验、中间环节整合得更好。”三、加强行业协作肖亮指出,从行业政策以及资本层面的大环境因素来看,进口电商行业还处于初期的野蛮生长状态,因此,突破发展瓶颈需要整个行业有更多的协作。在其看来,尤其是备货模式下,在资金、供应链、时效、中间清关环节等方面,如果平台、商家和服务商之间能够抱团,并从国家政策上争取更多支持,一定会走得更快更稳。另外,行业协作的加强也能帮助各家更好的面对假货、水货挑战,从上游供应链拓展更多更广阔的渠道。“怎么把上游打通、做大非常重要。现在来看,还没有哪一家真正把海淘做得特别强大,没有哪一家的量大到可以直接去找国际品牌拿授权、谈折扣。而这些挑战并不是光靠某一家企业就可以独自完成的。如果大家多一些合作、多一些共赢思想会更好。”肖亮谈道。此外,肖亮还表示,目前,进口电商正处于快速投入期,资本市场也在高度关注,整个行业的盘子很大,玩家们可以做的事情非常多,整个生态圈也会持续出现更多的创新。而对海淘城而言,如今的主要工作便是练好内功,加强与商超连锁、垂直平台、网商联盟等的合作。“因为最终的大发展取决于是否能前瞻性地把握行业发展脉搏、创新升级全产业链效率。”
全年交易额突破460亿元,较去年增长180%;团购市场份额占60%,较去年提升7个百分点;覆盖城市近1000个,较去年增长400%;全国范围内合作商户数量超过80万家,较去年增长300%——刚刚过去的2014年,美团网交出了这样一份业绩答卷。美团官方表示,美团走完了高速增长的一年,团购领域的721格局基本形成。“721格局”指的是,2011年美团网创始人王兴在接受网易科技专访时称,团购市场最终排名第一的市场份额大约占到70%,第二名可能占到20%,第三及其他分享剩下的10%。这样看来,“基本形成”的描述基本属实。除此之外,还有两项数据值得注意。截至目前,美团网激活用户超过2亿。得益于移动支付的逐渐普及,美团移动端交易额占比达90%。按流量计算,美团网已经成为仅次于淘宝的第二大移动电商。2015年,美团网预计交易额突破1000亿元,在电影、酒店、餐饮、外卖等本地生活O2O垂直领域将全面发力。联想到一周前传出的美团获7亿美元D轮融资消息,不难看出,团购已经不是美团的未来,与主要竞争对手大众点评在O2O业务上的拉锯战才是美团接下来的业务重心。如果说资本市场押注美团能够成为“下一个千亿元生意”,一大原因想必是O2O平台的想象力。不过,去年11月份,虎嗅网曾撰文《美团四面受敌》写道,在团购端,糯米获得百度流量导入,大众点评进军三四线城市,美团面临被蚕食的地步;酒店业务则遭遇去哪儿等公司的挖墙脚,导致高层离职人才流失;外卖业务的竞争则更是惨烈,线上与饿了么、淘点点等补贴战不休,线下与饿了么打人事件频频;而在向商家推出的商用Wifi和CRM系统方案则举步维艰,遭遇迈外迪的围追堵截。恐怕,最乐观的只有美团的电影业务。以电影《心花怒放》独家预售平台的身份切入电影发行业务,猫眼电影开始变得不仅仅是一家电影团购平台,而是要进入电影产业链的上游,做现有电影销售体系的一大补充。看起来,要想成为“千亿元O2O平台”,美团的2015年依然任重而道远。至少,最急迫的事情应该是确定融资传闻吧。
【一起惠讯】当别的类目在微信上已经逐渐出现明星卖家时,医药类目似乎还较为沉寂。日前,医药电商平台七乐康官方微信运营负责人林瞰向记者介绍了七乐康微信运营状况,以及其正在酝酿的转型规划。“七乐康官方微信之前的运作思路偏向于销售,通过限时限购的方式展示物美价廉的商品,吸引用户来关注。但经过一年左右的探索,我们觉得微信运营可能不太适合硬销售,所以考虑将微信的定位改变为以服务为主。”林瞰介绍到。林瞰总结了七乐康微信运营的一些典型经验,“官微一发销售相关的信息,就掉粉。而策划一些有趣、好玩的活动,同时辅助给予粉丝一些回报,往往会取到不错的效果,吸引很多新粉丝。”因此,七乐康接下来准备重新包装其微信公众号,将其打造成一个医疗服务的入口,为客户提供用药安全、健康管理、品牌沟通等服务。据林瞰透露,目前七乐康已经重新组建团队,并配备了专门的技术队伍开发了微信端的系统对接CRM和多渠道客服系统。此外,七乐康正在尝试引入更多垂直体系的合作方(如医疗、挂号、医生问诊等),为客户提供服务,而非单纯的商品。“医药类目的特殊性在于,用户通常有明确的需求。从一些调研数据来看,关于医药类的商品或服务,用户更关心的是安全性和有效性,而对于价格往往不是最为敏感的。另外,人们虽然普遍对健康都会关心,但人的本性决定往往是生病了之后才会对健康和医疗知识有非常大的关注。”林瞰告诉记者。基于此,他认为C2B的模式会更适合医药类目。七乐康未来的微信运营会更多朝医药品类库、知识库和在线咨询方面发展,提供“找药、买药”的一站式咨询和健康助手。据一起惠了解,七乐康于2013年11月份正式上线微官网,12月份获得微信支付接口,并通过嫁接wap页面来提供微信购买功能。目前,七乐康官方微信公众号有十余万粉丝,其中超过一半为七乐康老客户。据悉,七乐康已经开发了一套会员系统,将官网、APP、微信的用户全部打通。用户从任何一点登录,都能获得全部累计的积分,消费券等会员服务。“微信早期对于七乐康来说,是快速进入移动互联网的一个尝试和切入点。由于具有天生的社交基因,注定了微信和APP(包括手机天猫店铺)有着天然的区别,微信拉近了运营方(商家)与用户(或者说粉丝)的距离,双方的沟通更加直接和便利。”林瞰总结到。
【一起惠讯】12月29日消息,有亚马逊中国卖家向记者透露,日前,亚马逊中国全球开店团队就向卖家提供金融服务一事与部分卖家进行了沟通,首家接入的金融服务商或是宜信。“全球开店”是亚马逊开展的一个帮助本土卖家进入亚马逊全球其他站点进行销售的项目,2012年,这一项目被引入中国。上述提供消息的卖家表示,亚马逊中国在金融服务开放将从其跨境电商业务开始,目前尚不清楚是否会向中国内贸电商业务开放。具体的形式是:宜信会以商户在亚马逊上的店铺的综合经营情况作为征信依据,为其提供无抵押无担保的信用贷款。关于此事,记者向亚马逊中国公关部求证,得到的答复是:暂没有听到相关消息。同时,亚马逊中国公关部表示,目前亚马逊没有任何官方的第三方服务合作伙伴,也没有给过任何服务商以官方认证。不过,记者从宜信方面获得的消息却是,双方的确有就金融合作一事与亚马逊中国进行探讨,但目前尚未签署正式合作协议。宜信方面对申请借款的亚马逊卖家表示了欢迎,并同时表示,如果亚马逊中国卖家向宜信授权其在亚马逊的交易数据,宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服务的,这代表宜信对亚马逊交易数据的认可。同时,依靠宜信开发的系统,卖家授权后,宜信可以通过机器自动化抓取其在亚马逊的交易数据,并得出实时授信结果。据一起惠了解,11月初,亚马逊在跨境电商上的主要竞争对手eBay与宜信达成战略合作,推出一款名为“商通贷”的金融服务产品,从申请借款、信用评估,到放款、还款,整个借款流程全部在线上完成,月费率为1.2%。爆料商家反映,网络卖家一般体量较小,缺少固定资产抵押,且资金周转一直有“短、小、频、急”等特点,而传统银行门槛过高,企业和银行信息不匹配,导致网络卖家在融资过程中面临着现实困难。对平台方而言,接入宜信等网络金融服务,除了降低卖家开店运营成本、提高资金周转效率,还可以加强卖家与平台的粘性,此外,引入社会资本,并在电商平台的数据指引下,有助于资金效率最大化,更好地运转和流动。据一位接近亚马逊的人士透露,事实上,除了金融服务以外,亚马逊中国全球开店还在就物流、ERP、支付等服务环节的合作与服务商进行协商,但具体的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到,亚马逊中国日前在福州、深圳等地的线下招商会或卖家交流会上,宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服务商都曾以会议合办方的身份出现。上述接近亚马逊的人士表示,这些现象背后预示着各类合作或为亚马逊中国团队牵头,而不是亚马逊全球,提供合作的对象也只是亚马逊中国卖家,而不会拓展到亚马逊其他国家的卖家。该人士推测,就算这些第三方服务商在实际业务上与亚马逊中国达成合作,亚马逊中国也不会对外强调它们的合作关系。一起惠观察到,今年以来,亚马逊中国在跨境电商出口业务上动作颇大,“全球开店”团队人数已经扩张了几倍,同时还相继建立起了上海和广州的运营团队,并在卖家的招募和培训投入很多精力。
昨日,美国科技博客网站GigaOM周六撰文称,移动支付的春天即将到来,2015年将是移动支付的“大学实验”之年。2015年,商家将在支付方式上为消费者提供前所未有的选择,而消费者也将以积极的态度去尝试这一切。在NFC传感器前面挥动iPhone6,以完成移动支付,这何尝不是一种娱乐。如果你的妹妹使用ApplePay为你买了一瓶啤酒,她会兴奋诉说体验。2015年将是移动支付的一个实验之年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。在美国,这些实验将产生连锁反应,并改变支付行业的基础、规则和联盟。从Beacon到移动支付零售商们对Beacon技术寄予厚望,2015年将是Beacon被广泛使用的一年。通过互联网连接、具有蓝牙功能的Beacon设备,结合移动应用程序,能够让零售商对顾客进行室内定位,并向顾客提供基于位置的商品信息。Beacon还可收集并分析顾客的店内购物信息,以实现个性化的商品推荐,就像亚马逊现在所做的一样。举例来说,如果你正走在口腔卫生用品货架前面,Beacon可以检测到你的位置,并向你的手机发送电子牙刷打折信息。如果你要再次购买某种处方药,药店里的Beacon设备会在你走进药店的那一刻向你发送一个提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他们将能够推动销售增长,并为移动支付铺平道路。星巴克已经朝着这个方向迈出了步伐,许多零售商将随之而来。新的支付方式大多数拥有iPhone6的购物者将尝试苹果支付平台ApplePay,但实验将不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付宝、Coin、CurrentC和其他几十种移动支付技术将在2015年接受考验(或重新接受考验)。美国Stratos公司试图研发一种全功能的信用卡。该公司发现,美国有30%的智能手机用户在假日期间习惯使用手机支付来购物。消费者并不一定是觉得信用卡的不便才采用新的支付方式,他们可能纯粹是因为它们“很酷”或者时尚而乐于尝鲜。无卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付规则的设立者。当消费者在网上使用信用卡购物时,他们需要支付较高的费用。现在,既然消费者能够在店内采用在线支付,这种无卡(CardNotPresent)交易费用面临质疑。一名使用网上订餐平台OpenTable订餐的顾客说:如果客户现在就在餐厅内,他也需要支付较高的交易费用吗?随着无卡交易和有卡交易之间的界限变得模糊,Visa和MasterCard在2015年必须以某种方式解决或消除它们之间的费率差距。否则,它们将面临商家客户交易(MerchantCustomerExchange,MCE)联盟的严重挑战。MCE由沃尔玛领头,正在开发自己的支付系统CurrentC,以反击ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系统可以为零售商节省数十亿美元的交易费用。社交支付将找到盈利方式Twitter和Facebook都在准备推出自己的支付服务,而且它们将在2015年为这种服务找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger将采用对等网络支付,但两家公司都必须知道,真正的挑战是服务商家。他们可以采取“社交电子商务”方式,让人们可以在社交网站的品牌主页、帖子和推文内完成交易,而不需要将人们引至外部网站。像Visa和MasterCard一样,Facebook和Twitter可以从每一笔交易中收取费用。社交网站能够缩短消费者发现产品和购买产品之间的时间,因此可能提高商家的销售额。这或许最终让社交网络能够分到电子商务蛋糕中的一大块。任何事情都可能在2015年发生。今年年底,我们会看以Visa和MasterCard为首的亲信用卡阵营和反信用卡阵营之间更明显的分裂,而且后者正在试图推翻前者在支付行业的主导地位。苹果支付(信用卡阵营成员)和CurrentC(反信用卡阵营成员)之间目前的紧张关系只是未来局势的一个前奏。个体商户、支付技术公司和社交网络都将必须弄清楚自己的方向。
“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”广州格力总经理赖天荣告诉南都记者,广州格力从今日开始元旦期间的裸价风暴促销活动,此举是贯彻了总厂“抢市场、推变频空调”的思路。格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表示,“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”广州格力持续10天广州格力总经理赖天荣昨日向南都记者透露,贯彻总厂的思路,格力全国各地会在近几天启动元旦促销活动,促销持续天数由各个销售公司制定。而广州格力的具体促销方案已经确定,就差价格体系,“价格将在25日晚上确定。”截至记者发稿,广州格力促销价格体系尚未公布。不过,据赖天荣透露,估计元旦促销降幅与国庆期间相差不远,差不多在10%左右,“按照我们的测算,让利幅度还是会比较大的。”“实际上元旦促销是每年的例牌菜,但今年整体的家电市场疲软,作为空调龙头,格力的一举一动都会引起很多商家和消费者的关注。”国美电器华南一区总经理韩宝湘分析指出,从上周就陆续有品牌启动促销,预计会在本周末达到一个小高峰。南都记者了解到,作为格力的劲敌,美的也从本月24日启动了促销活动,其中广州美的部分空调价格下降了近千元。打价格战清场“这是格力裸价风暴第二季,目的就是抢市场。”赖天荣告诉南都记者,元旦期间的促销活动由各个销售公司制定,贯彻了总厂的思路,即推变频空调和抢市场,“以前格力定位较高,丢掉了一部分市场,为了抢市场,让点利也是正常的。”格力电器董事长兼总裁董明珠近日在一个经销商会议上表态,“今年下定决心,一定要清场”;“我们后面还会有活动,通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉。”格力变身价格屠夫,清场效果如何?格力在今年10月发起了20年来的第一轮“裸价风暴”。根据奥维咨询(AVC)数据推总显示,格力10月线上销量占线上空调品类销量19.6%,同比大增12.7%,环比增长8.8%;但线下渠道影响甚微,10月线下销量占空调品类41.4%,同比增加3.9%,环比增加1.9%。奥维咨询学院院长张彦斌认为,第一轮价格战,线上市场增长明显,这可能会促使格力拥抱互联网的步子迈得更大。但董明珠所说的“清场”,并不是一次、两次价格战就能“清”的,中国市场很大,各品牌都有各自的渠道。广州美的有关负责人告诉南都记者,受格力促销影响,美的在10月份的市场份额波动了1个点,过后就恢复了,真正受影响的是没有渠道和技术的三四线品牌。宣布“裸价风暴”,外界焦点聚拢在了格力的库存上。家电行业资深人士认为,库存不是格力的包袱,而是利器,格力历来都是通过大库存来压经销商的。张彦斌则认为,格力在此时发起价格战的主要目的是维护格力的渠道商体系。张分析指出,格力在空调行业的核心竞争力是其专卖店渠道,但美的也投入大量资源在全国布局旗舰店,这可能会对格力的渠道体系造成很大的冲击。
【一起惠讯】12月26日消息,今年11月曝光的顺丰进口电商项目——“亚历山大”终于赶在2014结束前露出了庐山真面目。日前,域名为“sfht.com”(“顺丰海淘”拼音首字母缩写)的顺丰海淘平台已进入测试阶段,并将于元旦之后正式上线。一起惠获悉,目前,顺丰海淘网站还处于预热期,并未正式开放销售。但根据平台的公告提示,网站升级期间,顺丰海淘准备了时下正热的多款明星商品,用户可点击“抢先预约”进行产品预订。这些产品包含奶粉、纸尿裤、洗发水、蜂蜜、润肤霜、保健品等,或许透露着顺丰海淘主营品类的信息。此前“亚历山大”项目曝光时,曾有业内人士向一起惠指出,今年上半年国内涌现的一大批进口电商网站都集中在母婴、鞋服等海淘热门品类,顺丰海淘应该会避开这些热门品类,去寻找能够最大化发挥其物流优势的品类,比如进口食品、生鲜、保健品、超市里的纸品、日化用品等。“重量大、复购率高、保质期短、对时效有很高要求的商品都是适合顺丰做的,这些产品对于跨境物流有非常高的要求,对于其他公司来说,要做好这些却很难,但这恰好会成为顺丰的机会。”上述业内人士表示。但也有业内人士认为,目前顺丰优选已经有直采的进口食品和进口生鲜产品,顺丰优选11月推出的“优选国际”以奶粉为主营产品,并表示保健品、休闲食品等也在规划中。因此,顺丰海淘有可能在产品种类和运营模式上与顺丰优选做出差异化。不过,顺丰海淘的运营模式(自营还是开放平台)仍不得而知。根据业内的猜测,由于顺丰做进口电商最大的优势在于物流,而在商家管理上又缺乏经验,顺丰海淘应该会以自营为主,而不是过早地去做开放平台。事实上,从今年年初开始,顺丰便针对海淘业务做了诸多布局。早在4月,顺丰推出了针对个人海淘消费者的转运产品海购丰运(Sfbuy),并于8月推出了面向海外直购、代购商家的“全球顺”物流产品。与此同时,顺丰速运还与包括美国名表折扣商城Ashford在内的多家国外电商网站进行合作,开通直邮中国的业务。而顺丰要做进口电商平台的事早也有有迹可循。今年夏季,顺丰国际电商事业部高管曾对外表示,顺丰一定会做进口电商,并且在业务形态上将会与众不同,有可能更加社交化、更加聪明。此外,自10月份开始,顺丰国际电商事业部频繁招聘与电商业务相关的员工,包括品类运营、卖家运营专员、产品经理等职位。由此可知,顺丰海淘的面世可谓是蓄势已久,但它真正能做出什么与众不同的花样、爆发出多大的力量只能拭目以待。