1月11日消息，日前，贝贝网被爆北京分部已经在去年11月底裁撤，对此有业内人士指出，这是由于大规模烧钱打价格战致使贝贝网资金不足、战略收缩。今日，高榕资本创始人张震为贝贝网“缺钱”的传言进行辟谣。张震表示，“目前为止，贝贝网账上的现金一直超过其历史融资额的总和，未来现金流会越来越好。”另外，据张震透露，贝贝网的GMV(GrossMerchandiseVolume，拍下订单金额)与聚美一个量级，超过唯品会的母婴品类。贝贝网于2014年上线，是目前国内最大的母婴垂直电商，上线九个月就先后获得了1.5亿人民币的B轮融资和1亿美金的C轮融资，而这其中都有高榕资本的身影。

刚刚过去的2015年被公认为跨境电商洗牌年，越来越多的巨头开始在这个领域掘金，而一些相关的创业者或者小玩家生存越来越艰难。韩国市场或许是其中的典型代表，从年初的刀光剑影到年尾的短暂和平，跨境电商们似乎已经将韩国的市场管分殆尽。而跨境电商的背后，却是实体销量的逐步衰退。疯长的韩国贸易市场2015年12月20日，《中华人民共和国政府与大韩民国政府自由贸易协定》正式生效后第一次降税，并于2016年1月1日实现第二次降税，这意味着在经过10年后，韩国79%的产品将实现零关税，经过最长20年过渡期后，韩国92%的产品将对中国实现零关税。数字背后折射出的是中国依然是韩国最重要的贸易伙伴，根据韩国关税厅数据显示，2014年韩国仅化妆品的出口额就达到19.2亿美元（约合121.82亿人民币），同比增长50.4%。其中韩国对中国的化妆品出口额同比大增89%，达到6亿美元（约合38.07亿人民币），几乎占了韩国化妆品出口总额的三分之一，超过了第二名中国香港（4.1亿美元）和第三名美国（1.6亿美元）的总和。更重要的是，那些传说中的“中国大妈”甚至改变了韩国零售业卖场的排名。数字显示，2014年首尔乐天免税店总店的销售额达到1.9万亿韩元，同比增长超过20%并成为韩国零售业居首位卖场，一举超过了销售额为1.8万多亿韩元的乐天百货商店总店。2015年年初，腾讯科技在首尔明洞免税店化妆品专柜向多位来自中国的游客了解发现，绝大部分中国游客购买商品金额超过人民币万元，甚至相当数量超过10万元。来自韩国产业研究院的资料显示，2014年中国游客在韩国的人均消费为人民币1万2千人民币。跨境电商集中发力韩国这样庞大的市场自然引发了跨境电商的卖命争夺。今年年初起，围绕韩国市场的跨境电商争夺战正式开打。2月，为寻求“极速免税店”业务的供应商，聚美优品创始人陈欧以及部分高管团队拜访了韩国60多家品牌商并举行高端晚宴；3月25日，唯品会宣布与大韩贸易投资振兴公社签署合作备忘录；仅一天后，京东创始人刘强东(微博)在首尔宣布京东“韩国馆”正式启动；同样在3月，阿里巴巴确认与200多家韩国公司洽谈电子商务业务合作，随后阿里巴巴董事局主席马云(微博)在韩国揭幕天猫韩国馆更是显示出这家国内电商超级巨头对韩国市场的重视。在跨境电商纷纷发力的另一面则是中国的跨境电商在韩国受到的异乎寻常的追捧。数据显示目前韩国女性居民仅有2000多万，而在中国，仅仅聚美优品的女性用户数就超过2000万人。更何况韩国化妆品牌尤其是新兴品牌数目众多，中国毫无疑问是提升销量的最佳选择。但由于在中国开设装柜需要经过多层审批，新品更是需要1-2年手续后才能进入中国。不少韩国化妆品牌看着中国巨大蛋糕却无法分食，还要头疼假冒产品造成的品牌伤害。此时兴起的中国跨境电商让韩国的品牌们有了绝佳的选择，绝大多数的韩国品牌都愿意为了中国市场扩大产能，甚至一些品牌愿意给中国电商们生产特供商品。最新的消息是去年年底跨境母婴电商蜜芽与好奇Huggies签署战略合作协议，并成为首家在海外与国际高端纸尿裤品牌签约的跨境电商。据介绍，韩国大田好奇工厂是全球最高标准的纸尿裤工厂，拥有7条全自动产化线，每分钟生产1200片纸尿裤。和其他的韩国相关品牌类似，韩国大田好奇工厂相关负责人对腾讯科技表示，未来或许会引进更多生产线来供应中国市场，其中一些质量特别好的产品更是仅供中国市场销售。蜜芽创始人刘楠则对腾讯科技表示：“在跨境电商的几个重点发力国家中，韩日澳对中国跨境电商更加友好，而欧洲相对保守。蜜芽关注韩国的品类包括化妆品、食品以及母婴用品，在今年6、7月的时候就已经和韩国很多食品公司建立了直接联系。”相对彩妆系列，韩国母婴品牌在中国知名度并不算高，但刘楠表示：“很多韩国知名化妆品品牌都在开拓自己的母婴线，这些业务未来蜜芽将会大力发展。”实体销售正在受到冲击在跨境电商的一片红火背后，韩国的实体市场却开始走向萎靡状态。以韩国最受中国消费者喜爱的化妆品为例，在搜索引擎上以“明洞＋化妆品”为关键词搜索，相关信息超过130万，一些时尚类网站则直接将明洞称为“化妆品圣地”。今年年初时，韩国市场还广受关注，首尔的明洞免税店满是中国面孔，但随后故事开始变得不同。去年6月12日，韩国一名中东呼吸综合征(MERS)确诊患者死亡，这标志着MERS患者死亡人数达到11人，确诊患者为126人。随后MERS开始引发恐慌，据韩国《中央日报》报道称，在济州市连洞宝健街道，午饭时间本应人头攒动，可现实情况却空空荡荡。这里原本是赴济州岛旅游的中国游客必到的景点，但在长达450米的街道上，中国游客不到10人。当地商人抱怨称，“从这个月初开始，中国游客的数量急剧减少。”根据济州岛官方统计，到去年6月9日为止，取消日程的韩国游客有35000余人，外国游客达32000余人，共计67000余人。而韩国的近邻日本则成为了中国游客们的新宠。据日本观光厅统计，2015年1～9月访日中国游客的旅游消费额为上年同期的2.6倍，高达1.1万亿日元，人均消费则超过1.2万元人民币。2015年，形容中国游客在日购物出手豪爽的“爆买”，在日本已经从一个新奇话题变成了全民话题。12月1日，“爆买”一词脱颖而出，获得2015年度日本“新语——流行语大奖”。去年年底，腾讯科技发现，MERS过去后的韩国明洞、乐天免税店依然是中国面孔占据大多数，但和年初的一掷万金相比，中国消费者显得更加理性。据腾讯科技观察，大多数中国消费者购买金额并未超过万元人民币，甚至一些游客购买金额不足千元。一位游客的观点或许能够说明问题：“大多数品牌在跨境电商平台上都有销售，价格和免税店的价格几乎不相上下。只有一些在跨境电商平台上暂时没有授权的品牌，才会在韩国本土购买。”“相对来说韩国的品牌价格普遍较低，这也就意味着在现在的跨境电商征税体系下，韩国的商品有更大优势。”在刘楠看来，跨境电商在韩国拥有比日本更好的优势。

唯品会(中国)有限公司涉嫌销售假冒茅台酒事件近日不断发酵。中国消费者协会5日发布致唯品会的劝谕函，称唯品会的解决方案仍存在三大问题，应该公示产品质量检测结果，公布涉事供应商的具体信息和供应商提供的其他商品信息。有消费者反映2015年12月8日在唯品会购买的茅台酒涉嫌假冒。当月31日，唯品会发表声明称部分产品被鉴定为非茅台集团原厂原装商品，但无毒无害，已联系所有购买此商品的消费者退货退款，将垫付商品价值十倍的赔偿，并表示因供应商严重欺诈，已向警方报案。针对唯品会公布的解决方案，中消协在劝谕函中表示，唯品会所售假茅台酒是否存在质量问题，应经全面客观公正检测，并公示结果。按照消费者权益保护法有关规定，质量问题涉及损害消费者人身健康权，经营者应承担严格的法定义务。唯品会回避产品的质量问题，在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”，仍未解除消费者对此问题的担心。中消协提出，唯品会应公布涉事供应商的真实信息，否则将影响其他商家和消费者的知情权，消费者可能会经由其他途径购买到涉案供应商提供的假冒商品。同时，中消协表示，唯品会目前没有列出同一专场内此供应商提供的其他商品，消费者有理由担心其他商品是否存在类似“假茅台”的问题。为此，唯品会应主动向有关部门提供相关情况，协助彻查产品质量，并向社会公布，以便消费者有效行使求偿权。

知名电商平台唯品会近日就“假茅台事件”发布声明称，经权威部门鉴定，发现此前销售的53度飞天茅台产品中掺有非茅台集团原厂原装商品，对购买此商品的全部903位消费者先行垫付商品价值10倍的补偿。这意味着唯品会承认销售假茅台。唯品会是一家在纳斯达克上市的号称专门销售100％特价正品的电商平台，很多消费者都是冲着正品承诺才下单购买。没想到的是，“假茅台事件”中，唯品会不仅没有为商品质量把好关，出现问题后，在相关声明中还回避“假货”二字，只承诺“先行垫付”，这意味着“补偿”将由相关供应商承担。不少消费者质疑，电商平台的责任去哪儿了？“假茅台事件”，唯品会究竟是知假售假还是另有原因，有待相关部门进一步调查。但电商平台作为“网上商场”，必须承担起互联网交易的检查监控，以及主动维护市场秩序的责任与义务。然而，唯品会不仅回避“假货”一词，还对外强调自己是受害者，责任在经销商。凡此种种，在消费者看来显然诚意不够。综观近年来出现的网络售假事件，一些电商平台往往以网店难以监管等理由推卸责任，这是根本站不住脚。电子商务平台企业在信息技术领域具有先天优势，倘若能够充分利用大数据、云计算、物联网、移动互联网等新信息技术，加强对网络经营者的资格审查，堵住网络售假之路恐怕不是难事。而对假货睁一只眼闭一只眼甚至知假售假，终将搬起石头砸自己的脚。诚然，与传统零售行业相比，电商平台普遍面临进货渠道复杂等诸多新问题。电商平台究竟对制假售假、质量问题需要承担多少连带责任，法律上判定比较慎重。面对这一新兴产业，应当积极创新监管方式和手段，加快网络交易的法治建设，不要让电商平台成为“假货避风港”。理网络售假，从源头上看，监管部门应严厉打击制假造假；在流通销售环节，也应当严肃查处相关电商逃避监管责任的行为。此次唯品会销售假茅台事件，10倍的经济“补偿”也许能弥补消费者一时的经济损失，但消费者对电商平台的信任又何止这10倍的价值。

日前，都市丽人副总裁兼CIO沙爽在对话中详细讲解了都市丽人背后独特的供应链系统。一个低折扣率高毛利的前端运营逻辑据了解，相比于曼妮芬、艾薇儿上百元的产品单价，都市丽人的平均单价在50元到80元之间，但是其直营店铺毛利能达到60%到62%，加盟店铺的毛利超过40%。都市丽人的逻辑就在于提高售罄率和降低折扣率。在做法上，首先，通过大批量生产来降低成本。沙爽介绍称，都市丽人的一次供应链产量基本在100万件左右，而其他品牌的产品则是10万件左右。这从成本上与其他品牌拉开了距离。其次，保持低折扣率、不加价以保留用户。据悉，都市丽人的产品加价率在2.5倍到3倍之间，且对于新款产品保持线上线下同价，折扣率最低为85%。近年来，都市丽人没有加价的做法，保证了用户不会因为忽高忽低的价格而流失。另外，根据产品生命周期调整折扣区间。沙爽认为，从产品的进入期、旺销期、衰退期的管理概念来讲，不是所有的商品都适合在衰退期开始折扣售卖。当产品在进入期就已出现滞销状况时就应该开始打折出售，以提升售罄率。在毛利的综合考量上，除售罄率之外，都市丽人看重的另一个指标就是周转率。据介绍，都市丽人当前的周转天数为90天，一年的资金周转率达4次，相比周转1次所产生的毛利要高。“在前端看周转，后端则是看产品贡献率，单款的贡献率，即每个产品从开始生产出来到最后淘汰了。看售罄率是没有用的，比如十件都卖掉了没赚什么钱，但是我生产100万件都卖掉了，这个贡献率就很高。在今年贡献率占了多少，就是看款的贡献率。”沙爽称。分段式的90天库存周转管理据悉，针对库存，都市丽人研发出了自己的管理体系，每年能够留下来的库存价值在1亿元到2亿元左右。据了解到，第一，都市丽人与加盟商之间采用的是期货模式，对加盟商实行单店管理，加盟商不需要压货，通过都市丽人自建的B2B订货平台可以实时订货、实时发货，并支持线上预售。目前，加盟商的库存能够实现60天周转。第二，利用90天的周转周期，在商品管理上将其拆分成“433”的模式，即40%的成品、30%的半成品、30%的原材料。沙爽介绍道：“当40%的成品在市场售卖好时，就把剩下的60%都转化为成品，当售卖不好的时候（例如颜色不好卖），半成品是不染色的，可以染成其他的颜色，然后再有问题，还有30%的原材料可以重新加花边，重新包装一下，因为杯型是一样的，就变成新的款。”第三，线上线下库存联动。据了解，都市丽人线上仅有30%的特供款，以满足类似双十一活动时的折扣需求，而线上与线下的同款产品占据70%。另外，新款产品采用线上线下同价销售。当线下库存款不卖时，线上会配合进行销货。此外，在新品上架的管理上，都市丽人按照20%到25%的淘汰比例上新，每年上新将近300个款式。例如，在原有的600个款式基础上，春夏季节都市丽人会淘汰150款产品，同时也也上新150个款，到秋冬季节再淘汰150款产品，也同时上新150款，始终保持600个款都好卖。沙爽告诉说，今年都市丽人在唯品会销售的库存达1亿元，但是由于没有库存可以卖了，明年就要降低库存的目标销量。让加盟商自主管理会员据悉，从2014年进入电商渠道开始，都市丽人就启用了全渠道的会员管理模式。一方面，都市丽人上线了自己的B2C会员商城，为用户提供积分管理、抽奖、购买产品等服务；另一方面，对于线下门店中设置店员发展会员奖励制度。较为独特的是，都市丽人的会员管理由各个门店的加盟商自主管理，采用品牌商对加盟商、加盟商对会员层级式管理。今年，都市丽人计划首批开发出加盟商APP，用于跟8千个加盟商进行沟通互动，下一步则是开发会员APP。对于这种做法，沙爽的解释是：“为什么不是直接做会员APP呢？如果直接做会员APP，就没有人专门来管理，也没有人主动发展会员了。但是先发展加盟商，再以加盟商一对多的方式就会轻松很多。品牌商不能一上来就跟3000万个会员沟通，而是要先对8000个加盟商，加盟商更了解会员，他们会筛选甄别，这样就能一层一层管理起来。”沙爽透露，都市丽人会员数有3000多万，每年新增会员超120万人，其中，线下的销售流水有42%来自于会员购买，复购率达15%。除此之外，都市丽人计划通过大数据，了解会员在线上的购买行为，来提高复购率。根据相关资料，都市丽人于2014年初正式进入天猫，用一年多的时间就在天猫双11的内衣品类中排名第五，目前已实现基本盈利。在今年的双11当中，都市丽人在文胸品类中的流量达到全国第一，成交量紧随优衣库之后，双11当天卖掉82万件文胸，订单达41万单。除女士文胸外，沙爽表示，公司还在积极拓展男士内衣、儿童内衣等产品线，预计男士内衣用品年销售额将达9亿元。

如果说2014年是进口跨境电商元年，那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的，行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化，传统电商巨头悉数入局，创业者压力陡增。这个时候，风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来，让不少进口跨境电商企业要么高调转型，要么低调死去。因此，对于进口跨境电商来说，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策：更为明朗，但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的，但是一开始的政策主要针对出口，尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年，就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路，也即三单对接；57号文赋予了网购保税进口的合法身份，也即1210监管代码。到了2015年，海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率，赢得行业广泛赞誉；9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为，例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出，海关努力在做两件事：一是加强通关便利化，让企业能够低成本快速通关，对应的是5月份文件；二是加大监管力度，防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动，对应的是9月份文件。从某种程度来看，这两者是矛盾的：严格的监管会导致通关效率的降低，宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡，是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月，质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境电子商务形式入境外，全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单，本应算是行业重磅利好。然而，10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化，尤其是婴幼儿配方奶粉，其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施，因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布，保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响，直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面，外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》，取代之前的5号文，将外汇支付的试点区域覆盖全国，并开放第三方支付机构的试点申请。目前，有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说，采用国内银行卡或支付宝等收单，再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇，甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇，便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面，政策依旧是一片空白。可以确定的是，2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策，且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是，最终的具体政策到底长啥样？业内普遍认同的观点是：直购进口模式继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%)，并取消免税额度。一旦该政策实施，进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看，其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而，只要海关在入境关口加大核查力度，灰色通关将难以壮大，阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月，国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出，要“通过跨境电子商务，合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时，勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来，尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定，但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点：九省市并进，发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开，进口直购模式也有很多城市在尝试，唯独进口的保税模式卡的很严，目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么，2015年，这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区，承担着监管制度方面的先行先试。因此，尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少，但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面，10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布，可以说是去年海关总署56号文的细化，不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述，而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面，质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下，杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程，实施了进出口产品的清单管理制度，并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外，杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台，该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版，不仅提供线上的无纸化政务服务，而且提供金融、物流等商务服务。在线下，杭州的园区在今年多点开花，截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看，郑州试点遥遥领先：截止2015年9月，郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单，超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主，但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着，除了E贸易外，郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月，李克强视察河南保税物流中心，郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外，今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来，郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列，唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力，其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展，主要表现在三个方面：第一，启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中，但直到2015年5月才正式启动。第二，开通了“直购进口”模式。2015年8月，一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关，标志着宁波直购进口业务正式走通。第三，扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月，梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务，成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是，从进口试点金额来看，2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元，屈居第三，而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过，网易丁磊是宁波人，其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑，宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了，但在2015年依旧进展不大。根据估算，全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右，在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明，东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过，我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先，上海开始更为重视跨境电商试点了，于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次，上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后，上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台，改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过，上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此，尽管上海这些年走了一些弯路，但一旦其走上正轨，发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件，发展并不显眼，目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻，但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区，主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月，渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上，这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运，速度快于海运，是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺，未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快，通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港，每天陆港车来回穿梭)的优势，很多知名跨境电商企业都选择在广州布局，包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外，广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式：由各大物流企业主导，政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下，各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台，并大力招揽全国跨境电商企业进行合作，这显然比政府效率高多了。此外，今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说，今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的，进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批，较以上六个城市都晚。尽管如此，2015年1-10月，深圳进口试点验放货值达6.31亿元，并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区，与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道，深圳前海是“特区中的特区”，不仅是深港现代服务业合作区，而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见，前海的政策优势明显。今年11月，深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线，这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中，福州、泉州没有获得国务院正式批文，但已经开始保税进口的实单运作；天津于10月获得国务院批文，目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出，十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何，目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。

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亲爱的一起惠会员们：大家好！唯品会2015年10月确认收货订单已于12月21日结算，请各位会员知悉，若在确认中有任何问题，请及时与我们取得联系，感谢大家对一起惠的支持！一起惠返利网2015年12月21日

日前，知名电商平台唯品会被曝销售假茅台酒，随后，此事的影响持续发酵。昨日（12月16日）上午11时，唯品会发布声明，称将联系事涉购买此前活动茅台酒的903位消费者进行退货退款，并暂停与该供应商的一切合作，将“对退回的商品封存调查。”对唯品会上销售的相关产品，茅台、五粮液相关人士均向《每日经济新闻》记者称，与唯品会没有合作。“一些电商平台跟茅台没有合作，他们可能是炒货来卖，进货渠道不固定，渠道没有保证，难免出现问题。”茅台酒销售公司相关负责人表示。昨日晚间，茅台集团还发布官方声明称，“打击违法侵权。”唯品会：如属实将赔偿东北的张先生（化名）是在此次唯品会涉嫌卖假酒中的消费者之一。昨日，张先生告诉《每日经济新闻》记者，12月8日，在唯品会12月7日至11日推出的大型酒类促销活动中买了几瓶茅台和五粮液。张先生回忆，当时，唯品会卖出的2瓶飞天茅台标价1698元，附加各种打折券后，最终售价1097.63元。“我们当地卖999一瓶，这个价格确实有吸引力，以前也在其他电商购买过，也能做到五六百一瓶的价格，没想到这次却是假酒。”16日上午，《每日经济新闻》记者致电唯品会高管，其表示，唯品会进货渠道十分正规，不会到乱七八糟的地方去拿货。稍晚时候，记者收到了唯品会方面的公司声明。唯品会在声明中称，截至12月15日，唯品会共接到了消费者关于12月8日“知名白酒特惠专场”购买的部分飞天茅台500ml（53度）商品质量问题的投诉，共计26单。唯品会决定，自16日起，将“主动联系购买了该专场相关商品的903位消费者进行先行退货退款，并对退回的商品封存调查。”同时，唯品会称，如调查结果发现存质量问题，将对消费者进行赔偿。自昨日下午起，已陆续有消费者接到了退款退货的电话。但也有网友发帖表示，打来电话的并不是唯品会，而是供应商，电话那头声称将给三倍赔偿。另据一位消费者透露，“供应商的联系电话显示的是‘未知’，无法追溯，不能回拨。”不过，上述情况并未得到唯品会方面的证实。《每日经济新闻》记者注意到，在唯品会的声明中，仅提示“该供应商”，并未明确其信息。当记者向唯品会公关部求证是否能公布此次供应商信息时，被告知“这个恐怕不太方便”。两酒企与唯品会无合作？唯品会的茅台酒货源来自供应商，而非直接来自厂家。昨日晚间，茅台在其官方微博发布声明称，提醒消费者，如对在唯品会上购买的相关产品存疑，“请注意保留证据”，并称将协助消费者维权。“针对他人的违法侵权行为，声明人将采取必要的手段予以严厉打击，以维护自身合法权益。”茅台集团在声明中称。实际上，茅台、五粮液方面均强调了其与唯品会没有合作。“目前，一些电商平台跟茅台没有合作，他们可能是炒货来卖，进货渠道不固定，渠道没有保证，难免出现情况。”茅台酒销售公司该位负责人直言。五粮液品牌事务部一位负责人也对记者表示，公司跟唯品会没有合作。“网上销售存在乱象。”他表示，公司的打假工作一直在进行，没有断过。对于此次供应商的资质问题，昨日，有媒体报道称，唯品会方面表示，内部仍在调查，但据其初步了解，该茅台酒供应商是拿到茅台供货资质的，唯品会也尽到了资质审查的义务。“唯品会建立了完整的供应商资质审核机制和流程，调查过程中如果发现供应商有欺诈唯品会的行为，将严格依据公司供应商管理规章以及国家相关法律法规对其严惩不贷。”在官方声明中唯品会则称。

12月4日消息，今年是唯品会成立第七年，唯品会展开3天3夜的折扣促销，数个大牌纷纷推出唯品会周年庆特别定制款。唯品会方面表示，将把“12.8”打造成一个会员专属购物节。据悉，从12月1日至7日，每天将有七大品牌限量定制款上线唯品会；12月7日晚8点开始至12月10日则有深度折扣品牌专场，其中包括Gucci,Bally到SKII，伊丽莎白雅顿等1000家以上国际品牌，品类涵盖服饰、鞋包、美妆、母婴、数码、家居。另外，唯品会全球购方面，澳洲保健品品牌澳佳宝（Blackmores）等品牌的首秀特卖也将展开。据了解，唯品会自2014年9月正式上线海外精选业务，已陆续与韩国、美国、澳洲、英国等国家相关部门与平台签订合作协议。唯品会在全球9个国家和地区有分支机构，通过公司1000余人的买手团队，挑选当地新潮和受欢迎的正品商品。目前，唯品会上会员量1亿，品牌合作商有1万多家。

8月：沱沱工社、亚马逊、健一网9月：西集网、视客眼镜、lovo家纺、聚美优品、亚马逊、携程旅行网、健一网10月：京东商城、美团网、优购商城、顺丰优选、酒仙网、818医药网、网酒网、百度糯米、易迅网、华为商城、天天网、文轩网、博库书城、蘑菇街、苏宁易购、唯品会、当当网、亚马逊、携程旅行网、国美在线、健一网11月：美团网、蘑菇街、苏宁易购、携程旅行网、健一网

12月3日消息，在今年备受关注的黑五除了是跨境电商平台的促销大日子外，也是对跨境物流商的一大挑战。日前，国内跨境电商物流服务商广东高捷航运物流有限公司公布了其黑五战绩，在黑五当天，高捷物流所服务商家的订单量超过5万单。从高捷物流提供的数据可以了解到，在这5万单的跨境电商订单中，主要商家包括唯品会、两棵树和丰趣等多家跨境电商企业，所涉及品类涵盖服装、箱包、化妆品、保健品、食品、美容仪器等。高捷物流方面指出，受火热的跨境电商驱动，“黑五”今年逐渐成为国内跨境电商相追逐的一个新节日。而为应对跨境电商“黑五”促销狂潮，高捷物流选择了香港亚太仓作为本次“黑五”大促的主战场，借此衔接全球跨境电商海外集散货源，实现“黑五”订单海外集散，到港后第二天清关即派送，以此将全程物流服务时效控制在2到7天。高捷物流方面分析，采取香港亚太仓主要基于两方面考虑：1.香港亚太仓相较内地保税仓而言，能够进口的商品品类更加丰富，一定程度上规避了保税模式不能操作的部分品类。2.香港亚太仓依托香港的区位优势，备货到国内物流时间仅比国内保税B2B2C时间多1天，通关效率快。实际上，虽说今年跨境电商发展迅速，但面临大促时跨境物流仍是一大痛点。本月中旬举行的第十届零售年会跨境分论坛嘉宾HCP三大股东之一Sarah曾指出，对于黑五大促，HCP最大的难点在于物流，包括从德国到中国的干线物流，以及清关的环节。而第十届零售年会主论坛的另一位嘉宾汇通天下的CEO孙剑巍也曾指出，对于跨境电商大促，其订单量比如暴增，这会给那些基础设施（仓储物流、IT系统等）薄弱的企业带来巨大的挑战，所以跨境物流企业必须提前整理仓库货品存放，最大化利用空间，以保证促销产品的按期入库上架。

11月25日消息，针对日前媒体对唯品会售卖假奢侈品的报道，唯品会官方发布声明予以否认，并称从未与报道中提及的售假企业合作，斥报道“严重失实”。据了解，今日有媒体发布新闻揭露“黎明表业”涉嫌售假，而其产品则进驻了唯品会等电商平台和电视购物平台。对此，唯品会予以否认，称“从没有与该报道所说的黎明表业合作过”，而对于报道中提及的“唯品会所售绝大部分商品没有商品授权书等资质”，唯品会称为“严重污蔑”。

亲爱的一起惠会员们：大家好！唯品会2015年9月确认收货订单已于11月24日结算，请各位会员知悉，若在确认中有任何问题，请及时与我们取得联系，感谢大家对一起惠的支持！一起惠返利网2015年11月24日

亲爱的一起惠会员们：大家好！唯品会2015年8月确认收货订单已于11月24日结算，请各位会员知悉，若在确认中有任何问题，请及时与我们取得联系，感谢大家对一起惠的支持！一起惠返利网2015年11月24日

亲爱的一起惠会员们：大家好！唯品会2015年7月确认收货订单已于11月24日结算，请各位会员知悉，若在确认中有任何问题，请及时与我们取得联系，感谢大家对一起惠的支持！一起惠返利网2015年11月24日

在互联网圈里，但凡大举烧钱的公司，通常情况下短期内生存无忧；若是从烧钱突然变为不烧钱，则或多或少是遇到了麻烦，远的有凡客诚品，近的有唯品会。在天猫领衔的“双11”结束后，一家新近崛起的跨境电商“洋码头”大张旗鼓得挑起了“黑色星期五”的大旗。按照以往规律，除了天猫“双11”、京东“618”之外，其它的“人造节日”中，就该轮到唯品会、聚美优品等二线电商唱主角了。不过，在各路电商争相发力“跨境电商”的大背景下，今年的“黑色星期五”，唯品会、聚美优品在市场上的声音却比不上一个后来者，不得不让人心生疑虑——唯品会、聚美优品们怎么了？或许数据能够揭示部分答案。11月13日，唯品会发布业绩预警。11月18日，唯品会正式发布三季度报，三季度营收13.63亿美元，同比增长54%，环比下降6%。值得注意的是，这是唯品会首次出现营收环比下滑，打破了持续14个季度营收增长的纪录。而投资者似乎相当难以接受这个现实，从发布业绩预警到正式公布财报，5天时间唯品会股价累计下挫35%，市值蒸发25亿美元。与唯品会堪称难兄难弟的还有聚美优品，11月20日，聚美优品发布三季报。数据显示，三季度净亏损为1220万美元，同比由盈转亏。屋漏偏逢连夜雨，在此情境下，坊间又传来腾讯拟入股唯品会的消息。当然，一如互联网圈已有的并购事件，唯品会对该消息予以否认。不过，在很多业界人士看来，就目前而言，不论是唯品会，还是聚美优品，对腾讯尤其是京东还是有一定吸引力的。目前，京东正在大举发力服装品类的“闪购”业务，而这恰恰是唯品会的大本营。换言之，摆在唯品会面前只有三天路，要么被攻破，要么守住，还有一种就是“卖身”。就过往案例来看，前两种选择，要么是唯品会投资人所不愿意见到的，要么是京东投资人所不愿意见到的。由此，最后一种选择，“卖身”则是两家公司投资人都能接受，也是屡试不爽。当然，与唯品会几乎同质化竞争的聚美优品，所面临的选择，也与唯品会无异。从商业模式上看，在跨境电商领域，相比于洋码头的C2C模式，唯品会和聚美优品的B2C模式，也更易于被京东所接受。但唯品会和聚美优品的同时存在，对彼此而言并非好事，未来如果“卖身”，则给了京东“二选一”压价的可能。事实上，跨境电商并不是一个新生事物，只是“海淘”的进阶而已，归根结底还是电商。不论唯品会、聚美优品已上市公司，还是洋码头、蜜芽、蜜淘、贝贝网、小红书等大量新崛起的垂直电商而言，其实都与凡客、红孩子等“先烈”一样，面临着天猫和京东的倾轧。就目前而言，还很难看出，在跨境电商这一细分领域，电商巨头会给垂直电商以生长壮大的缝隙。除了创始人之外，大量垂直电商的投资人，或许早就打好了“货卖帝王家”的算盘。

国内国外两条线搞品类扩张张良伦介绍，去年贝贝网主要专注于国内品牌的引入和运营，尤其是在非标品类上。为了保障商品品质，贝贝网淘汰了将近一半供应商，只保留了3000商家。今年年初，贝贝网开始开始悄悄启动跨境电商，现在跨境业务已经体量过亿，一天能够有几万订单。“国内品牌的回归商品，跨境电商进一步稳扎稳打”是贝贝网的一个基础策略。在此之上，贝贝网将扩大市场份额的希望寄托在品类扩张上。“贝贝网想做妈妈人群的综合性平台。”张良伦表示，贝贝网已经开始在家居、百货、女装、鞋包等领域延伸。“是否扩张品类主要还是和想达到的销售规模相关。”张良伦指认为，如果一个电商一年想卖100亿，一个品类就足够了，如果想达到千亿的规模就要回归人群、拓展品类。“我们围绕着妈妈群体做生意，之前垂直电商一直被定义为品类的垂直，其实也可以是人群的垂直，优势品类只是开始而并不是终结。”张良伦指出，在移动互联网时代，APP不能实现方便的跳转，所以用户有一站式购物的需求，贝贝网就围绕着妈妈群体的所有需求进行品类布局，满足其作为母亲、妻子和女性自身的三重需求。谈到其他母婴电商也在进行品类拓展方面的尝试，张良伦声称，贝贝网拥有国内品牌和跨境业务两条线共同拓展的优势。“在百货、女装、鞋包等非标品领域，国内品牌更方便迅速拓展商品资源。而在这些领域中，用户对海外产品的需求相对不强。海外奶粉是刚需，但是国内服饰也有韩版服装的款式，用户需求并没有那么强。”“其他专注跨境电商的平台，就很难在女装、鞋包这些非标品上取得很大进展。这些品类的市场被淘宝、唯品会这些主要经营国内电商所占据，我们希望切分这块市场。”张良伦指出。据了解，贝贝网将迅速推进品类拓展，希望明年非母婴类目销售额达到一半左右，未来母婴将作为其核心品类，而并非唯一品类。做二手市场发挥共享经济潜能除了品类拓展，贝贝网还想通过社群占领更多的用户人群。贝贝网不仅一直低调的在其APP中运营着以导购、卖货为主要功能的社群，而且还在2015年6月布局了二手市场。在贝贝网APP的社群频道中有一个二手市场的平台，用户可以随时在上面发布商品“一拍即卖”，也可以方便的进行购买。贝贝网在这个二手交易平台上内置了交流工具，方便买卖双方进行沟通。用户购买的时候，钱款也会先打到第三方平台，确认商品后钱款才会打给卖方。贝贝网作为第三方平台会进行风险控制和仲裁，并进行担保。据了解到，现在妈妈群体主要在这个平台上交易二手母婴产品，例如童车、童装等。张良伦指出，妈妈群体确实有淘货的需求，并不是真的想占多少便宜，而是一种生活方式。“母婴是非常适合二手市场的一个领域，因为很多母婴产品用户只能使用一定阶段或者一段时间，但商品品质没有任何问题。例如，二手童车、婴儿推车就特别受妈妈群体的欢迎。”“婴儿推车价格在线上可能几百上千，而一个质量很好的二手婴儿车价格非常便宜。而这种产品需求对于妈妈来说是刚需。”张良伦说，现在二手市场运营很好，用户把东西放到平台上，很快就会被买走，说明大家在关注这个平台，而且确实有需求。二手市场在一般人眼里也许是小打小闹，但张良伦并不这么认为：“在欧美等国家购买二手产品，尤其是母婴类的产品是非常普遍和自然的一种状况。在中国这个市场还没有发展起来，但有很大的潜力。”张良伦同时也表示，贝贝网做二手交易市场最主要的目的是满足用户的这部分需求，增强用户对贝贝网和其APP的使用频率和黏性，所以是完全是免费给妈妈群体开放这个平台的，不涉及盈利，暂时也没有规模计划。值得关注的是，张良伦认为，长期来看贝贝网的二手市场如果规模壮大，其交易的范围可能不再限于闲置物品，其中身处不同国家的妈妈，或者出国旅游的妈妈相互之间可能有相互帮助购买国外产品的需求，即产生代购行为。“这也是共享经济的一部分，二手市场可以帮助妈妈群体实现多种需求。”专注线上实物零售不需O2OO2O无疑也是今年母婴电商的一大热点，京东在不久之前就曾宣布要在线下开1000家母婴体验店。同时有传言称，蜜芽也在积极寻找线下合作方，希望布局O2O。贝贝网也已经在线下开设了上百家社群母婴店。但是关于O2O，张良伦态度十分鲜明。他认为，实物电商不需要O2O。张良伦吐槽，母婴O2O雷声大、雨点小。“虽然不少母婴电商现在尝试O2O，但开线下体验店和全力做线下是完全不一样的概念。开母婴体验店是很正常的策略。”张良伦并没有否认线下母婴连锁店的价值和功能，这些店铺可以为用户提供方便、快捷的服务，线上和线下是并存的关系，各自有各自的价值。“但是从迅速扩大销售规模来讲，线下完全不能和线上比。经营多年的线下连锁母婴集团一年的规模顶多也就几十亿元，而这个规模是电商可以迅速达到的，创业公司可以获得更迅速的发展。”张良伦表示，创业公司很难将线上和线下两端都做好，这需要完全不同的资源和经营方式。“不要把作秀当成战略。”张良伦指出，一些商家不要盲目跟风，这样做是很危险的。“贝贝网未来还将继续坚持专注线上业务，不会大举进入线下。”

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