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【一起惠讯】1月5日消息,据海淘城方面透露,在海淘平台、进口电商火热发展的背景下,海淘城也在2014年获得了快速增长。截至2014年12月,海淘城的用户数已达百万级别,商品数超过80万,预计2014全年交易额会在2013年5000多万的基础上翻1.5倍。海淘城总经理肖亮向记者表示,一直以来,海淘城最大的优势在于综合的技术和物流、支付一条线打通,2015年其将进一步加强这方面的布局,同时还会推进更多的创新项目。而从大的发展方向上看,海淘城将主要从运营模式、业务范围以及行业协作三个方面发力。一、在备货与集货相结合的基础上继续扩大备货模式据肖亮介绍,目前,海淘城主要采用备货与集货相结合的运营模式。从交易情况来看,过半属于备货模式(自采自销),且这一比例不断增加,集货模式(从国外网站抓取商品信息)的份额则是逐渐减少。从商品数量来看,集货模式覆盖得更广,在80多万SKU中占据了很大一部分。一起惠获悉,对于需求非常平稳的主流产品、畅销产品,海淘城采用备货模式,因为货源掌握在自己手里,可以保证库存可控,也能保证主营类目的稳定发展。集货模式对其而言则是一种增加商品丰富性、快速拓展品类的方法,把国外网站的大量商品直接引入过来,免去了库存风险。“这是宽度和深度的问题。从宽度上讲,集货模式可以让我们最大限度满足用户需求,市面上的海淘产品我们基本都能涵盖。从深度上讲,备货模式就会体现它的优势,因为做深的部分只能是备货模式,热卖的、出货率高的、品质有保障的我们都采用备货模式来做。在我们看来,两种模式相互补充、相互结合才是最好的,但备货模式的占比会逐渐扩大。”肖亮谈道。二、从中国海淘走向国际海淘据悉,海淘城母公司递四方集团目前在全球总共有七个分公司,遍布美国、澳大利亚、德国、英国、意大利,甚至还将在中东开设新公司。而海淘城将依靠这一后盾把“海淘”概念发展到国际范围中去。肖亮表示:“我们现在所谓的海淘是很狭窄的,只是说商品怎么从国外到中国来,但事实上,把美国的东西卖到德国去,把澳大利亚的东西卖到英国去,这也是海淘。未来,我们可能会借助集团公司的全球力量,去尝试国际范围内的海淘业务。”“集团公司之所以做海淘城,就是站在国际跨境电商全生态链的角度来看待这个事情的。我们可以从很多地方去发力,我们所思考的就是怎么让整个产业链更健康、更全面的发展,怎么把产品、用户体验、中间环节整合得更好。”三、加强行业协作肖亮指出,从行业政策以及资本层面的大环境因素来看,进口电商行业还处于初期的野蛮生长状态,因此,突破发展瓶颈需要整个行业有更多的协作。在其看来,尤其是备货模式下,在资金、供应链、时效、中间清关环节等方面,如果平台、商家和服务商之间能够抱团,并从国家政策上争取更多支持,一定会走得更快更稳。另外,行业协作的加强也能帮助各家更好的面对假货、水货挑战,从上游供应链拓展更多更广阔的渠道。“怎么把上游打通、做大非常重要。现在来看,还没有哪一家真正把海淘做得特别强大,没有哪一家的量大到可以直接去找国际品牌拿授权、谈折扣。而这些挑战并不是光靠某一家企业就可以独自完成的。如果大家多一些合作、多一些共赢思想会更好。”肖亮谈道。此外,肖亮还表示,目前,进口电商正处于快速投入期,资本市场也在高度关注,整个行业的盘子很大,玩家们可以做的事情非常多,整个生态圈也会持续出现更多的创新。而对海淘城而言,如今的主要工作便是练好内功,加强与商超连锁、垂直平台、网商联盟等的合作。“因为最终的大发展取决于是否能前瞻性地把握行业发展脉搏、创新升级全产业链效率。”
一起惠2015-01-05 09:21:25869 次
1月4日早间消息,雷军今日晒出小米2014年成绩单:售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。2013年,小米销售手机1870万台,增长了160%;含税销售额达到316亿元,增长150%。2014年,小米售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。6112万的手机销量,也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军称,2014年已成为小米发展历史上的一个重要里程碑,“我们从行业的追赶者,变成被全行业追赶的对象。”他表示,国内同行对于小米模式的研究、学习、模仿已经达到“像素级”。此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元。2014年,小米发布了旗舰机小米4,并利用千元机红米迅速抢占市场。在产业链布局方面,目前,小米已投资了20多家初创的智能硬件公司,并投资了一批生态链企业,例如生产小米手环的华米、家电企业美的等,雷军也表示要投资100家公司复制小米模式;在内容方面,小米引入陈彤,投资了爱奇艺、优酷土豆等企业;在国际化方面,小米已进入境外6个国家和地区,在印度市场售出超过100万台手机。对于已经来到的2015年,雷军表示,国内智能手机行业整体增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段,“所以从2015年开始,我们以归零的心态,继续怀着血战到底的决心,重新出发。”针对2015年的目标,雷军提出三点:一,回归产品和服务的初心,“我们要始终如一重视技术创新,始终如一坚持和用户交朋友,始终如一坚持做高品质、高性能和好体验的产品。”二,完善生态链布局,“我们要用开放的心态,和更多合作伙伴紧密协作,打造更完善的生态链体系,给小米的用户带来更完整、有趣、便捷的智能科技生活体验。我们相信,生态链将成为小米继续高速前进的最重要的竞争力。”三、心怀国际化的梦想,雷军同时也坦承,国际化仍然面临挑战,“成功的路上从来没有坦途,我们将披荆斩棘,乘风破浪,把来自中国的优质科技产品带往所有阳光能照耀到的地方。”据雷军透露,2015年1月4日,小米将发布红米手机2;1月15日,小米将举办“重量级旗舰产品发布会”。“小米已从MIUIROM开发者、智能手机制造商,凭借产品创新和铁人三项的商业模式,走向了消费电子国民品牌,智能家庭生态的建立者,和移动互联网内容、服务分发平台。”雷军称。
一起惠2015-01-04 09:39:10764 次
【一起惠讯】12月30日消息,京东于近期发布了其微信购物入口的相关数据,从购物人群性别、职业、购物偏好、购物频次、浏览目的、交易金额等几个方面介绍了该购物入口的详细情况。一起惠注意到,在交易金额方面,京东微信购物入口更多集中在中小额交易。根据其提供的数据,在最近三个月中,微信购物入口有26%的用户交易金额低于100元,26%的用户交易金额在101~200元之间,交易金额超过500元的用户占比约为15%。在性别方面,京东微信购物入口的用户以男性为主,占比67%,其中85后和90后成为消费主力,分别占37%和25%。不过,在不同的类目,购物用户的性别分布有较大差异。例如,在化妆洗护、箱包皮具类目,女性用户都是主要购买力量,而3C和运动户外类目,男性则是主要购买人群。在所有微信购物的购买人群中,超过70%用户接受过高等教育。用户职业以普通职员(24%)和企业管理者(19%)等白领最多。而在购物偏好方面,微信购物入口的用户明显有两种偏向:一种是精明消费,一种是个性淘货。其中,30%的京东微信购物用户属于精明消费,关注商品的实用性和品质,追求性价比;21%用户追求个性、特色和与众不同,属于个性淘货型。在使用频次方面,超过五成用户每周会浏览京东微信购物平台,六成以上用户最近3个月内每月至少有过1次购买。通常情况下,用户使用微信购物入口的高峰时间段为10点~14点,21点~23点,大致为午休时间和睡前时间。京东方面还列举了部分典型商户在微信购物入口的销售情况。据其介绍,奔驰smart特别版在4月份的活动中,3分钟内售罄388辆。OPPON3在11月份进行抽奖众筹活动,最终预约量为240万。御泥坊通过“帮好友支付一分钱”的面膜众筹,完成下单金额654万。
一起惠2014-12-30 09:35:291046 次
【一起惠讯】12月30日消息,日前,燕窝品牌“燕格格”创始人小米透露,燕格格2015年将争取把线上和线下打通,除了保持线上的销售优势以外,线下将以“1+n”的模式发力,即在一个城市建立一个品牌旗舰店和N家销售门店。燕格格线下店将首先在杭州试点。小米表示,燕格格目前已经占领了超过50%的燕窝线上市场份额,而能占领市场,取决于燕格格不一样的品牌定位和营销策略。小米称,燕格格跟传统的燕窝品牌有3种不同。第一,定位于自用,区别于传统品牌的礼品赠送;第二,平均售价20—35元每克,相对进价仅增加20%,远低于传统品牌的6—8倍的加价;第三,产品紧密围绕消费者需求。据悉,燕格格的粉丝主要分两类:一是孕妇人群,备孕怀孕吃燕窝;二是美颜人群,爱美女士、对生活品质要求比较高的女性人群。目前燕格格微信商城累计粉丝超过2万,掌柜私人号粉丝已超过2万人,每天活跃粉丝数量在1500人。小米表示,燕格格主要通过情感营销、新品推荐以及促销加回馈进行粉丝营销。情感营销则是其中最重要的部分,要达到的目的是建立用户的信任。“我的专业性不熟,人又普通,但为什么客户就认可我呢,因为我的家人朋友都出现在了我的微信里,平时分享的就是我的生活,这样客户觉得我真实,久而久之跟客户之间就建立了信任,营销起来就变得容易。”
一起惠2014-12-30 09:34:11857 次
【一起惠讯】日前,一起惠获悉,一家名为万商汇的电商平台以B2Q(Q即质量,Quality)模式闯入视野。对此,记者连线万商汇CEO杨国建,就B2Q模式本身的运营思路和商业逻辑进行详解。据杨国建介绍,万商汇是一个大宗商品和大宗设备的交易平台,该平台在传统B2B模式上引入了第三方质检工程师。大宗商品卖家在万商汇上进行交易,交易达成之前平台会聘请一位兼职工程师对产品进行检验,并且采取本地兼职工程师来进行售后服务的形式,来保障买方的权益以及减低卖家的售后成本。为什么会选择B2Q这种模式?杨建国以自己在消防设备十年的工作经验为例给记者诉说了大宗设备交易的痛点。他表示,大宗设备交易对于买家来说,供应商提供给买方检测的小样品都是符合甚至超过采购质量要求的,但一旦下单后就会出现质量的差异,若劣质的物料进入生产后会导致生产方的巨额损失。“事前杜绝劣质产品是很必要的。”杨建国提到,对于卖家而言,当买卖双方建立供应链关系后,供应商往往无法兼顾离供应商较远的买家的售后服务。要做到全国范围的售后服务,对于比较小的供应商来说,是一个极大的成本支出。所以万商汇还引入兼职工程师来做售后的设备维护。当被问及兼职工程师的专业性的时候,杨建国表示,万商汇的工程师都是有相应的资格证书的,但不会对兼职工程师安排专业面试或其他更加专业的审核。“万商汇对于兼职工程师失责的处罚还是挺严的。”杨建国告诉记者,当买家经过第三方工程师质检后下单生产发现产品质量疑似有问题时,可以再引用同城市同类型的工程师对产品进行再检测,“如果发现问题,就判定第一位质检的工程师失责,会罚这位工程师两倍聘请工程师的工资。”据一起惠了解,万商汇九月底上线,现在入驻企业有两千多家,签约验货师有四百多人。对于未来的规划,杨建国告诉记者,现在万商汇把精力都集中在招商和兼职工程师招聘上。他提到万商汇的兼职工程师主要是通过专业的平台如58同城来招聘,以及通过质监局和一些企业推荐。一起惠了解到,2013年,我国大宗电子商务的交易额已经突破10万亿元,相当于社会消费总额的10.9%,已成为全球最大网络零售市场。“大宗商品交易的增长速度大约为8%到10%。”杨建国说道。
一起惠2014-12-29 09:20:27834 次
【一起惠讯】12月23日消息,昨日,国美在线董事长牟贵先向记者透露了,2015年国美在线的五大战略规划,并指出其中第一核心要点是物流布局,其次“国美家”项目和“以个人为中心的社交加店面模式”将成为两个重要的市场增量来源。牟贵先依次介绍了国美在线明年的五大战略。他将物流布局作为2015年国美在线的第一要务,并表示这将是最重要的核心竞争力。国美在线在2014年已经推出了计时达和限时达两个相关配送服务。未来,国美在线将把这两个服务的覆盖城市由146个拓展为400个,覆盖城市的线上订单则全部由各地分仓就近发货。牟贵先预计,单凭计时达物流项目的落地,2015年国美在线的销售增量将扩大到50%以上。国美在线2015年的第二个战略是启动“国美家”项目。牟贵先解释,“国美家”将以家庭为中心向用户提供相关的服务和产品,其中包括家电、智能设备、家居、家装等类目的产品以及线上身临其境的3D用户体验。牟贵先期望2015年国美在线能够通过该项目为10万个家庭服务,此项目也预计将会带来成倍的销售增长。牟贵先表示,“国美家”并不是最大市场增量来源,国美在线的第三个战略“以个人为中心的社交加店面模式”将带来更大的想象空间。“该模式是对去中心化概念的一种尝试,明年国美在线将通过移动端将用户和线下店铺更紧密的链接起来,线上和线下渠道也越来越难以分割。”国美在线并未对“社交加店面模式”进行详细阐述,只是透露现在已经有一只独立的团队在秘密启动该项目,这是一条非常重要的业务主线。牟贵先透露,该项目也有可能和微信团队进行合作。此外,“社交加店面模式”和国美在线明年的第四个战略“实现进一步的渠道下沉”都涉及了移动端和O2O两块业务,所以有着紧密的联系。牟贵先解释,“实现进一步的渠道下沉”主要是讲国美在线的O2O策略,国美在线将依托国美集团在三四线城市的门店资源实现用户下沉。该战略和“社交加店面模式”在业务上有一定的重合,两个项目的团队也会进行合作,但是未来两个项目将会单独推出产品,为用户服务。国美在线明年的第五个战略是布局互联网金融。此前,国美在线就曾针对线上用户推出余额增值服务美盈宝。未来,国美在线将会推出P2P、支付工具、理财服务、供应链金融等全套的互联网金融产品。除了介绍国美在线明年的五大战略,牟贵先还坦言,国美在线将在产品质量、产品价格和用户服务等方面全方位满足用户,只要用户依然看重产品价格,国美在线就会通过价格优势和竞争对手对飙。
一起惠2014-12-23 09:18:27805 次
一年前,奇虎360市值约100亿美元,小米估值约100亿美元;一年之后,奇虎360约70亿美元,但小米的最新估值则超过了400亿美元。一位小米内部人士对《第一财经日报》确认了小米的第六轮融资。这轮融资,高于此前市场传闻的400亿美元估值,但未到500亿美元。如果以此计算,小米将成为中国第四大互联网公司,排在阿里集团、腾讯和百度之后。在中国的硬件公司中,小米几乎相当于三个联想集团(目前市值约150亿美元)。截至目前,小米官方并未对投资细节表态。但此前外媒消息称,小米在新一轮融资中筹集逾10亿美元资金,由前摩根士丹利分析师季卫东运营的科技投资基金All-StarsInvestment领投。其他投资方还包括俄罗斯投资公司DSTGlobal、新加坡主权财富基金GIC以及马云旗下的云峰基金。4年时间,小米估值从2.5亿美元提升至超过400亿美元,翻了160倍。疯狂的小米,下一步的故事该怎么讲?身价翻160倍小米保持着每年完成一次融资的节奏。几乎每一轮融资完成后,它的身价都会“三级跳”。2010年4月,雷军及团队、晨兴创投、启明创投投资创立小米;2010年底又完成一轮新的融资,投资方多了IDG,公司估值2.5亿美元,全年累计融资4100万美元;2011年12月,小米获9000万美元融资,估值10亿美元;2012年6月底,小米宣布融资2.16亿美元,估值40亿美元;2013年8月,小米新一轮融资估值100亿美元。这一次,小米的估值超过400亿美元,与2010年时相比增长了160倍。在估值高涨背后,这家推出手机业务三年多的创业公司确实增长凶猛——2014年上半年,小米含税销售额约为330亿元人民币,同比增长149%。以年出货量6000万台计算,小米预期2014年全年营收有望超过700亿元人民币。如果小米获得400亿美元的估值,那么这一估值额接近今年预期营收的3倍多。今年11月,国际调研机构IDC以及StrategyAnalytics分别发布了全球智能手机市场第三季度的调研报告,这两份报告中,小米手机出货量以及市场份额排名全球第三位,紧随三星与苹果之后。伴随着出货量的快速增长,小米也成为国内电商格局中不容忽视的重要一极。据中国电子商务学会截至2014年6月底的中国B2C网络零售市场调研,小米已经是排名第三位的电子商务公司,前两位是淘宝系、京东商城。小米生态支撑小米公司估值飙升的,不仅仅是手机硬件出货。熟悉小米内部事务的知情人士对本报记者解读,未来的小米可以理解成:小米手机(含小米平板)、小米电视(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心产品线是“第一个小米”;MIUI及其所构建的移动互联网内容和服务生态相当于“第二个小米”;而小米计划花50亿美元投资的智能硬件100家公司将成为“第三个小米”。换句话说,建立在小米手机、MIUI生态起来的、手机之外小米生态的全新格局,是支撑小米400亿美元估值的原因之一。今年以来,雷军在投资领域频繁“出击”。从小米与顺为基金领投积木盒子进军互联网金融、雷军控股的北京瓦力文化传播有限公司投资华策影视,小米2500万美元入股iHealth进军移动医疗,再到金星投资与顺米投资凯立德,以及11月以3亿美元入股爱奇艺,10亿美元投资云计算、入股世纪互联,再到不久前以12.66亿入股白电巨头美的。这背后是小米积极推动小米智能硬件生态链计划。通过手机这个必备品,将家庭中的硬件设备连接在一起,小米逐渐打造了一个围绕着小米的手机(平板)、电视(盒子)和智能路由器三类核心硬件的周边硬件生态链,所有的这些智能产品,都是与小米手机相连,数据实现共享。但高估值的小米也不轻松。IDC数据显示,排名前两名的三星和苹果,分别以7810万部和3930万部的出货量占据23.8%和12.0%的市场份额。在联想收购摩托罗拉之前,根据IDC的数据,第三小米、第四联想和第五名的份额只差0.2%。这或许意味着围绕在联想和小米之间的这场全球“抢三”争夺战将会趋于白热化。雷军近日也对媒体坦言,说小米的压力源于三个问题,第一个是产能问题,第二个问题不断扩产以后风险越来越大,如何保证产品品质;第三个问题,是怎么精准预测销量,因为小米利润非常薄,随着小米的品类增多,有关各制式各型号,怎么能提高库存周转是个关键问题。小米如何解决好这三大问题,把自己规划清晰的生态建设真正做丰满,可能是未来数年间中国互联网科技业最大的看点之。
一起惠2014-12-22 09:39:431030 次
【一起惠讯】12月11日消息,日前,韩都衣舍CEO赵迎光在微博中透露,韩都衣舍集团将收购4家淘品牌。赵迎光介绍,现已基本谈定4家淘品牌,这些品牌将于2015年春节后并入韩都集团。但是由于并购的流程和手续还在进程中,所以暂时不能透露这四个品牌的名称。“这四个淘品牌各自拥有不同的细分市场定位,而且品牌的调性和产品的品质都很好。”赵迎光表现出对于并购品牌的要求,“这些品牌都高度认可韩都集团的小组制模式和多品牌集群”。赵迎光曾表示,品牌的一个大趋势是越来越细分,而品牌越来越细分,市场就越容易形成饱和,想在市场中脱颖而出就越难,成本也越高。“互联网市场上,不存在超级品牌,这是违反互联网规律的,互联网的天然特征是市场细分。”赵迎光相信,互联网市场的超级品牌是隐性的,类似宝洁,是超级品牌,但是很多细分品牌的聚合。所以未来韩都衣舍也将通过打造众多细分品牌的方式塑造超级品牌。据悉,韩都衣舍集团旗下已经有20个子品牌正在运营,此前曾收购淘品牌素缕。赵迎光直言,明年集团将拓展到30个品牌。此前,赵迎光在第九届网上零售年会上曾表达了自己对中国服装产业的看法,并指出,线下品牌以城市为基准单元实现人群覆盖,线上则以细分定位为基准单元实现人群覆盖,这是本质的不同。“线下以一个或者几个品牌,开大量的店面来实现目标客户的覆盖,同是不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫渠道为王。线上几个或几十个品牌,通过有限的几个平台来实现目标客户的覆盖,同时不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫产品为王。”关于多品牌策略,赵迎光则认为,韩都衣舍主品牌做规模,子品牌赚钱,一个赚名一个赚利。“第一年大概亏10%,第二年持平,第三年开始盈利,所以我们每三年会培养一个中间品牌,这叫上有老下有小,靠老品牌赚钱,赚了钱养小品牌。”
一起惠2014-12-11 09:10:54743 次
对于大众点评来说,广告业务是其基因。因为在公司成立的前几年,广告推广这种商业模式使大众点评盈利并有了上市的资本。但在接下来的几年,大众点评因为忙于发展团购业务和移动端产品,广告推广产品几年没有更新,而近期大众点评分拆事业部之后,深度挖掘“吃喝玩乐”属性的流量价值,成为推广通的重要目标。业内人士分析,广告模式实际上经过了三个阶段:传统广告模式、线上广告模式、O2O广告模式,而互联网的诞生和移动互联网的兴起分别成为了这三个阶段的分水岭。在传统广告阶段,大量的传单、DM派发,电视广告、出版物广告,花费大、成本大、收效不可见;而在线上广告阶段,互联网广告投放精准可控,企业尤其是电商企业做投放可即时了解收效,但是互联网广告的问题在于其效果闭环停留在线上数据层面,无法有效形成一个线下效果的评估体系,这对于更广泛的线下商户——比如传统服务业商户是一个难以解决的问题;第三阶段,O2O广告模式则解决了线上广告难以解决的问题,线下商户一样能评估线上广告带到线下的投放收益。今年7月,国内咨询机构艾瑞和大众点评依据消费者行为习惯,分析了消费者从“关注”开始到“到店消费”整个过程的核心行为要素。最终通过商户曝光量、到店转化率、单次消费金额的统计建模得出广告投放收益,突破性地把线下销售收入纳入到互联网广告的评估体系,建立了一个全新的O2O广告价值模型。以上海餐饮商户为例,大众点评的每10次千人曝光可带来4桌客人,约12个消费者,换算成店铺营收,即可带来1200元营业额(按照大众点评此前公布的上海地区单人单次人均消费价格100元进行计算)。而大众点评推广通正是基于此广告模型产生的。大众点评联合创始人李璟表示,“推广通产品是移动广告技术在本地生活消费行业的重大突破,在移动端消费决策的场景下,通过海量数据分析和算法,精准匹配消费者和商户推广,真正实现广告就是内容,内容就是广告的有机统一,从而在确保用户体验的基础上,大幅提高大众点评全平台流量的利用率,让更多的商户有机会获得高质量的品牌曝光,同时通过各种营销手段,将消费者的关注转化为到店消费。”大众点评推广事业部总经理管宏表示,通过推广通,特别是移动广告产品上线后,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多定向推荐的品牌曝光,大幅提高大众点评全平台流量的利用率。例如,用户在大众点评搜索“三文鱼”时,除了能获得主打“三文鱼”菜品的餐厅,推广通还可为其推荐高品质的“日本料理”商户;用户浏览“美发”时,向用户推荐附近的高质量“美甲”商户。业内人士表示,大家都知道,通过大众点评,用户可以结合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索适合自己的消费商户和信息;而推广通产品上线后,可以为用户推荐更多具有相关性的商户,用户可以获得更丰富的消费参考,而同时,商户也能获得更多精准的品牌曝光。上述业内人士表示,“这意味着O2O广告模式的突破。”与搜索、视频等网站的流量属性不同,大众点评上的用户都带有极致的强需求——即吃喝玩乐的明确目的性。此外,大众点评十多年积累的海量数据使得O2O流量的变现成为可能。这两个基础成为大众点评推广通产品的门槛,帮助商户不仅获取流量,还将流量转化成为价值,在O2O盈利模式上探索出了一个方向。跟陌陌、今日头条等相对生硬的模式相比,大众点评的过渡讲可以变得更加自然、流畅。毕竟,有脸萌、魔漫相机等一夜兴起的移动产品,也有像团购这一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒体模式,需要行业积累、需要慢慢沉淀,不会一夜爆发,但根基扎实。而大众点评的推广通产品,既是一种革命,也是一种继承。
一起惠2014-12-03 09:55:14923 次
【一起惠讯】12月2日消息,跨境电商平台敦煌网宣布将于近期上线针对中高端产品的婚纱礼服行业精品馆。据悉,该精品馆目前已开始征集有意向经营此类产品的卖家以及符合要求的产品。敦煌网方面指出,婚纱礼服行业的产品主要采用来图定制的方式,买家通过官网参考图片无法辨别产品的质量档次。“所以,婚纱礼服事业部决定开设婚纱礼服精品馆,单独展示中高档次的婚纱礼服产品。”“婚纱礼服精品馆鼓励并保护卖家自拍图,打击盗图及恶性竞争行为,同时,也提倡卖家自主设计、单独集合展示。这样可以有效提升婚纱礼服产品的档次及客单价。”敦煌网相关负责人表示。据一起惠了解,该精品馆类目将作为婚纱礼服二级类目展示,下设精品婚纱、精品礼服、精品伴娘装、精品妈妈装、精品儿童装、精品新郎装等类目。所有精品类目均为准入类目,由行业经理对卖家资质和产品进行审核。根据要求,入馆产品须为中高端精品婚纱礼服产品,拥有自主设计版权或自拍外模图,且每个卖家仅限3个ID准入。此外,敦煌网方面还表示,卖家在申请加入精品馆时,需向行业经理提供精品产品正面原图,审核后通过后才嫩获取经营权限。之后,行业经理还将定期考核此类目的产品质量,如果出现产品不达标、以次充好或成交不卖等情况,产品将被移除。若同一ID的不合格产品数量累计超过10件,平台将取消该ID在精品馆类目的准入权限。
一起惠2014-12-03 09:27:33945 次
28日,在2014中国网络购物年会上,京东商城负责人李绪勇称,根据相关数据,预计中国网络购物B2C交易额到2017年将超过C2C。国家统计局最新数据显示,今年前三季度社会消费品零售总额达到189151亿元,同比增长12%;全国网上零售额为18238亿元,同比增长49.9%,呈现爆发增长态势。网络购物成交额的高速增长成为经济新常态下新的经济推动力量。在刚过去的“双十一”购物节,众多商品零售商搭上阿里巴巴平台的快车,创下全新的交易额新高。会上乐视TV副总裁、乐视电商负责人赵一成介绍,今年“双十一”期间,乐视TV线上销售打破1.5亿销售额,并且预计今年全年销售额将达到20个亿,成倍增长于去年5个亿的成交额。同时,中国网络零售市场发展还面临众多问题。李绪勇表示,中国网络零售大而不强,2013年美国受互联网间接影响零售额占零售总额比重46%以上,合计五成以上的零售消费与互联网有关,但中国与全球网络零售市场还存在较大差距。此外,从市场结构看,我国网络零售领域仍以C2C交易为主,B2C交易规模偏少,电商与传统零售商相比势单力薄。2013年发布的中国零售百强企业中,仅有8家企业从事在线零售业务,销售额在百强中占比仅为14.6%。商务部电子商务和信息化司电子商务处处长石伟光表示,为促进电子商务关联产业和配套体系的完善发展,引导传统产业跨界融合和转型升级,目前商务部正在推动《电子商务企业认定规范》、《网上商业数据保护办法》、《跨境电子商务服务规范》、《移动电子商务规范》和《网络零售第三方交易平台规则管理办法》等相关法规建设。中央网信办信息化发展局局长徐愈称,未来中国网络零售将向国际先进标准靠拢,力求达到物流综合成本更低、销售商品质量可控、向聚合需求引导生产模式靠拢等更为高效的发展模式。根据艾瑞咨询数据显示,2013年中国网络购物市场B2C交易规模为6500亿元,增速达68.4%,远高于C2C市场30.9%的增速。预计到2017年,B2C销售额将超过C2C。
一起惠2014-12-02 16:22:03979 次
“双十一”刚刚过去,消费者就遭遇了“退货难”。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购“七天无理由退货”的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。退货依旧不易今年“双十一”是新消法实施后首个大型购物节。记者采访发现,现在消费者退货难总体好转,但退货难的情况仍然存在。记者从上海市消保委了解到,截至17日,“双十一”的投诉量已经超过去年两成,退货是投诉“重灾区”之一。今年“双十一”首次打出“国际化”的口号,但是海外代购商品退货却很困难。在北京朝阳区工作的何燕告诉记者,“我买了件海外代购的店家的包,拿到后就发现脱线了。对方还不愿意退,因为海外代购退货成本实在太高,一单平均邮费都在百元上下。”有些商家提出的退货附加要求让消费者很为难。在上海工作的程洁告诉记者,“双十一”买了款防晒霜,由于我常用专柜货,所以一用就知道是假货。但店家不承认,而且还说商品包装被拆过了,所以不给退。在上海工作的韦妮也告诉记者,“双十一”买了一件衣服,但其中一个袖子上有明显的质量问题,想要退货时,卖家说要出示“快递签收时物品存在质量问题的证明”,但现在快递基本都寄放在门卫,快递小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示这个证明呢?”此外,今年“双十一”争议最大的,还是天猫预售不支持“七天无理由退货”。上海市民张梦“双十一”买了一款行车记录仪,使用时发现很不方便。但天猫认为这款产品属于预售商品,不支持“七天无理由退货”,所以就只能继续忍着用。多因法律“空子”大现在“退货难”多数因为法律不够细化,这自然给很多争议留下了空间。因此,地方法规适当的细化就显得非常必要。11月20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,“七天无理由退货”明确纳入地方立法。在上海的新消保条例中,就针对拆包装、预售等情况做出了规定:除了新消法中明确列出的根据商品性质不宜退货的四类商品,经营者应当通过显著方式告知消费者,并设置提示程序,采取措施或者技术手段,供消费者进行确认。对此,上海市消保委秘书长陶爱莲介绍,在消费者同意的情况下,一些网购商品可不适用无理由退货,但必须是“一人一物一确认”。这要求商家必须在消费者下单时出现明确的提示框、消费者对不予退货的条款进行确认。上海市消保委法律与理论研究部主任汪鸫指出,新消法明确规定,只有性质不适合退货的商品才不属于无理由退货范畴,预售商品从商品性质上来讲也比较复杂,对所有商品都“一刀切”不予退货的做法,违反了消法规定。拆包装就不允许退货的做法也不符合新消法。上海市人大常委会法工委主任丁伟说,确认无理由退货制度的初衷,是让通过网络等方式购物的消费者享有与实体商场购物同等的检查、试用商品的机会,从而自主决定是否进行交易。“如果要求消费者退回的商品必须未拆封,那么规定无理由退货权就没有意义了。”不过,尽管上海明确否定以上几类不让退货的理由,但根据属地管理原则,在上海以外注册的电商企业将不受条例约束。产品质量决定“退货率”据记者调查,“七天无理由退货”确实对一些商家造成了冲击,去年“双十一”后有些商家的退货率甚至达到40%。不过,这主要还是和商家产品质量不过硬有关。记者采访发现,消费者最主要的退货原因还是商品质量和预期不符。在北京工作的何燕可谓“淘宝达人”,她告诉记者,“目前电商最大的品类就是服装,但是衣服只有亲手摸过、亲身试过才知道合不合适。图片文字即使再详细,跟手摸还是有区别的,如果不合适当然要退啊。”当然,也有一些消费者是充分利用退货政策。在广东工作的黄林告诉记者,“双十一”我是买四件退三件,因为搞不清衣服的尺寸,所以两个款式每款买了两个尺码。不过,业内人士指出,这样的消费者为数不多,而且这也是电商的特点决定的。实际上,一定比例的退货率对电商是不可避免的,但是只要产品够好,退货率也能控制。知名男装“马克华菲”电子商务总经理王丹告诉记者,实行“七天无理由退货”以来,对我们影响并不大。我们平常退货率在10%到12%,而去年“双十一”的退货率也就13.5%左右。“其实,只要消费者对产品满意了,退货率自然就低了。”业内人士认为,保证消费者用脚投票的权利,也是促使电商不断提升自己。“这其实也是商业的基本要求,不能因为线上线下而区别对待。”
一起惠2014-12-01 09:15:21926 次
在刚刚过去的“黑色星期五”网购狂欢节,阿里、苏宁、亚马逊等电商巨头在跨境电商领域的首次“交火”引人瞩目。巧合的是,由国家质检总局牵头的电子商务产品质量执法打假现场交流会,同一天在杭州召开。会议的主题只有一个,如何建立高效的全国协查机制,重拳打击电子商务的产品质量问题。一位业内人士分析,产品质量问题是电商挥之不去的顽疾,若能正本清源,意味着现行的电商运营生态将迎来格局震荡,大量投机钻营的违规网店将会洗牌。电商产品质量监管协查平台已经建成“按照国家质检总局‘边研究、边建设、边运行’的总体要求,国家电子商务产品质量风险监测中心和国家电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心,已在杭州建成并投入使用,从而对电商产品质量线上线下实现风险监测、网上发现、追溯源头、属地查处的监管机制”。中心相关负责人表示。据了解,这两大国家级中心,有着强大的云计算和数据分析能力,只要网络上出现某种商品的质量投诉或差评,都可以被实时抓取。而阿里巴巴、京东、当当、亚马逊中国等10大电商巨头的后台数据库,已与该中心联网,电商平台收到有关产品质量的任何投诉,都会在中心实时呈现。监管中心网上发现有关产品质量的投诉后,就会追溯源头,根据实际情况将投诉移送给店家、商家或厂家所在地的监管部门,实现属地查处。而投诉案件的处理过程,也会以“受理”“移送”“处理中”“处理完毕”的形式,在网上适时呈现,一目了然。多起产品质量案件受到查处两大中心虽然设立在杭州,但监管的实际是全国电商产品质量,而且纳入协查平台合作的电商,所占市场份额超过95%。该中心相关负责人表示,协查平台建成后已查处多起产品质量案件,对充斥网店销售假冒伪劣产品的违法行为起到了震慑作用。最典型的一个案例是今年2月,网上抽查发现某电商平台的尼特维尔旗舰店涉嫌生产销售假冒伪劣羊绒针织服装,同时该网店显示的地址也查无此处。据此情况,执法人员通过电商提供的网店实际地址、物流公司的发货地址及公安系统索取IP地址等多种方式,锁定该产品的生产商。但调查发现,尼特维尔旗舰店并非厂家直营,而是一位名叫林某某的个体户,通过关系取得启乐授权证明后在网上注册经营。被抽查到的羊绒针织服装是林某某从桐乡购入,私自贴上尼特维尔品牌和启乐厂名厂址等标签后在网上进行销售。目前,执法部门已对尼特维尔旗舰店负责人林某某涉嫌冒用他人厂名厂址生产销售不合格产品进行立案查处。网店面临新一轮洗牌“前不久,国家有关监管部门采取神秘买家从电商平台买样或从物流仓库集中抽样的方式,对359家企业生产的502批次电子商务产品进行了抽查,经检验合格率仅为73.9%,这种监管力度、广度在之前不曾有。”在谈到杭州两大中心平台建设的情况时,这位不愿具名的人士表示,国家已在采取实际行动压缩网络制假售假的空间,而电商巨头也主动投入这场“网络打假”行动中,这意味着网店面临新一轮洗牌。据其分析,我国已经成为全球最大的网络零售市场,网店规模超过8000万家,今年前三季度网络零售交易额达1.8万亿元,同比增长49.9%。从近年来网购投诉居高不上且保持高速增长的态势看,网购产品存在严重的质量问题。电商平台正不断加大监管力度,对违规经营网店轻则罚款,限制销售行为,重则关闭自清门户。若有一个百分点的网店存在问题而遭清理,全国将会消失网店80万家,进而对电商平台依靠网店“输血”的经营生态产生震动。不过他也表示,之前网络大量充斥着假冒伪劣产品,在于源头和终端监督管控的缺失,现在及时补位后,电商会面临一轮短暂而剧烈的阵痛,良药苦口,这也是整个电商产业健康快速发展必然选择。
一起惠2014-12-01 09:08:411432 次
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
一起惠2014-11-25 09:31:201470 次
小米为陈彤准备的10亿美元“见面礼”有了第一笔去处:投向视频第一梯队的爱奇艺和优酷土豆(下称“优土”)两家网站。接近该交易的人士对《第一财经日报》记者独家透露,其中百度全资的爱奇艺,是首次引入重量级股东,小米对其投资金额约在3亿美元,百度同时追加了约同等量级的投资;与爱奇艺的战略入股不同,小米或将在二级市场购入优土股票,金额预计将在千万美元级别。这两项交易都将在近期正式宣布。目前小米、优土、爱奇艺未对此次投资公开回应。内容产业“生死攸关”知情人士对记者透露,这两笔投资在陈彤入职小米前已经基本敲定。事实上,今年10月,百度系“鼎鹿中原”与“雷军系”北京瓦力都曾参与了今年华策影视20亿的定增。值得注意的是,以约3亿美元入股爱奇艺,这是小米成立四年来最大一笔投资。为什么给了爱奇艺?小米董事长雷军此前称,整个内容产业对小米电视、小米盒子、小米手机,包括小米平板都是生死攸关的一件大事。“否则的话,我们做工这么好的电视,但是我们内容不够丰富,那消费者投诉就很大,所以,解决内容问题已经成了小米迫在眉睫的问题。”这背后,小米的“客厅梦”曾经一波三折。小米盒子在刚刚推出时,曾因牌照问题被广电总局紧急叫停,此后找到牌照方CNTV傍身“起死回生”。它还一度撞上盗播的“枪口”。去年和今年,小米曾先后被湖南卫视、优土、乐视起诉侵权。尽管这些诉讼的赔偿数额并不大,却对小米提出了一个严峻的问题。假设小米盒子和电视没有内容支撑,那就变回传统电视,市场竞争乏力。特别是在视频网站格局已经基本确立时,加上广电部门连续下发规范性文件对电视盒子的违规问题严格监管,小米若无一线视频网站内容的支撑,很难在盒子和电视上有所作为,而小米的生态也很难建起来。“互联网公司需要在保证内容不违规的基础上,找到各自的竞争点。”互联网评论人士洪波表示,陈彤对内容把控上的一手经验或在两者之间找到平衡。而在找到合适的人负责内容后,海量的视频内容资源和互联网电视牌照,成了小米投资爱奇艺与优土的重要目的。有消息人士对本报记者透露,事实上百度也有意入股小米,小米入股爱奇艺,可能只是百度与小米合纵连横开始的一步棋。视频系竞合加剧在入股爱奇艺和优土后,小米“一步到位”获取了国内最丰富的视频内容,并曲线获得牌照。从牌照方面来看,2012年7月,爱奇艺与中央人民广播电台、江苏电视台等共同成立银河互联,而今年优土也以5000万元入股牌照方国广东方,曲线拿到牌照。而从视频内容资源来看,无论爱奇艺还是优土,在打通影视产业链上下游方面的布局速度都不慢。爱奇艺在2014年“土豪式”的投入可见一斑:2亿元购买综艺和保底3亿元投入自制。爱奇艺在2015年营销会上也公布了正在投拍的四大超级网剧,包括单集500万投入的《盗墓笔记》。不久前,爱奇艺与华策影视共同出资,成立华策爱奇艺影视公司,该公司旨在为爱奇艺提供高品质的剧集、综艺等丰富多元的互联网内容,以及围绕相关内容IP进行游戏、电商等全方位衍生品开发工作。而优土在多年发展中,从UGC(用户产生内容)、PGC(合作伙伴产生内容)到自制内容再到今年成立合一影业公司,目标同样是打通电影产业上的各个价值链,用O2O的思路搭建多屏文化娱乐生态系统。入股爱奇艺和优土后,小米在移动互联网领域的优势和排名全球第三的手机销量,也将给爱奇艺和优土带来不小的红利。本报记者了解到,本次投资交易的主体是小米和爱奇艺,小米也将在移动内容推荐方面给予爱奇艺“优先支持”,交易完成后,小米作为爱奇艺第二大股东,也极可能将爱奇艺纳入小米生态链。以小米近亿的MIUI用户、中国第一、全球第三大手机厂商的影响力,将直接决定移动视频市场的格局。此外,小米的另一家合作方优土斥巨资从荷兰版权方独家拿下了《TheVoiceKids(好声音少年版)》的节目模式版权,在电视端,这档节目将在小米盒子、小米电视等终端进行独家播出,以换取小米入股优土,保证优土在这桩交易中的露出。最终也形成了小米小量入股抚慰优土、优土分杯“小米粥”的局面。与此同时,围绕在第一梯队爱奇艺和优土之间,从版权资源到自制内容再到多屏终端等多领域的竞争或将变得更加激烈。
一起惠2014-11-11 09:25:13952 次
近年来,手机已经成为最热门的大众数码消费品,而小米等手机厂商的崛起也诞生了不少创富神话。看到这样的大好局势,从去年开始,那些教书的、说相声的、唱歌的、演戏的都跑来做手机生意了,似乎凭借所谓“粉丝经济”闭着眼也可以赚得盆满钵满一样。到了今年,虽然这股风潮有些后劲不足,但仍有周杰伦手机二代继续问世,甚至韩庚的庚Phone还规划着要做三代、四代。最近更是传出了范冰冰也要出款名为FunPhone的手机,人们一时惊呼女神也要来了。不过今天早些时候,范冰冰工作室便出面辟谣声称未有其事。不过越来越多的明星瞄准以手机产业为代表的科技领域,已是不争的事实。可为什么那些其实销量惨淡的明星手机会前仆后继的诞生?这样真的可以大赚“粉丝经济”的钞票吗?小内今天给您一一解析。主打明星元素,高价低配性价比坑爹作为明星手机,受众自然是那些数以百万计的粉丝乃至铁杆粉丝们。在这些人的世界里,偶像就是神,神说要出手机了,大家伙就会买买买,甚至铁杆们可以不问价格不惜重金。这就是明星们可以信心满满的跨界过来掺和手机生意的原因。和那些代言手机相比,明星手机有着更多的专属特色。首先内置ROM都植入有大量的明星内容元素,甚至明星本人参与了设计。比较突出的就是崔健的“蓝色骨头”和韩庚的“庚Phone”了,“蓝色骨头”的ROM内置崔健App,内有崔健个人经典歌曲等内容。庚Phone则号称韩庚亲自参与设计,定制的ROM附有韩庚Widget插件、行程日历、照片写真、独家活动花絮以及新歌抢鲜等内容,简直就是体贴到粉丝心窝。但作为硬件产品,手机最终还是要靠品质立足市场的,仅凭“粉丝经济”没法长久。群众并非真的愚蠢,粗制滥造可以蒙蔽他们一时,但会永远失去人心。如前面小内所言,明星手机终究是一款硬件产品,还是要以品质为核心。但由于成本控制和订单数量有限,这些手机往往都找ODM的手机小厂贴牌生产,品质自然无法百分百保证。不论是庚Phone的优思,周杰伦手机的Ucan,芙蓉姐姐“女神手机”的青橙,都是些三四线的小厂。再看看硬件配置,庚Phone是一款用了MTK芯片的中低端智能机,原型机售价仅为1499元,庚Phone首发的限量版售价却高达2999。芙蓉姐姐的“女神手机”情况也是类似,同为MTK中低端机的水准但配置更低,售价也达到了原型机的两倍——1949元,还美其名曰爱国元素。更加令人瞠目结舌还是崔健的“蓝色骨头”了,这款从外形到内置ROM都充满硬朗摇滚风味的手机,手机也够有格调,3998元,这简直就是国际一线大牌高端机的水准了,但其配置只不过是一年前MX四核版的水准,价格翻了两倍。我们可以看到,这些凭着明星效应逆市场潮流玩高价低配的明星手机,最大卖点还是所谓“明星元素”,并非手机自身。所以,解囊买单的还是那些铁杆粉丝们。但所谓“明星效应”往往并不如人所预料一般强大,抛开真正乐于为偶像不惜重金买单的少数铁杆不提,剩下多数的粉丝要么不具备消费能力(未成年人/手收入人群),要么仅仅钟爱偶像的歌曲或者影视作品(他们只消费唱片/演唱会/电影票)。所以说,看似庞大的粉丝群体中间未必会有那么多明星手机的合适的目标受众。销量惨淡的背后竟然有人爆赚前面我们说了这些明星手机虽然或多或少会具有明星元素,但这些来自ODM小厂的高价低配货,性价比都惊人的坑爹。至于销量么,也就可想而知了。当然明星们也聪明着,他们之所以要这样卖手机,就是为了让自己的铁杆粉丝们买单,没想过要去大众市场拼销量。至于营销方面,参照小米等手机品牌依托于强大的粉丝群体而成功,明星们也一葫芦画瓢。要知道,他们最不缺的便是粉丝了,只要稍加宣传,凭借所谓偶像效应就能获得相当可观的反馈;再通过合适的电商平台进行销售,都完全不需要实体店的成本。但事实并非“神说要有光就真的便有了光”,如小内前面所说,明星手机真正的目标受众其实相当有限。如果明星自身都没有足够大的粉丝基数,那这手机销量也就更难保证了。比如“蓝色骨头”,崔健大叔有限的粉丝们根本啃不动,他本人后来也改口说做手机主要是推广个人品牌不是纯为了销售产品。芙蓉姐姐号称备货有50000部的“女神手机”,在亚马逊月销量仅为两部。作为草根偶像,强悍到创业做手机的老罗目前也就卖了十万部出头,更何况“赤手空拳”的芙蓉姐姐呢。不过,这还不算最惨的,水木年华也整了部100手机,非但没有引起什么波澜,反而很快就连合作厂商百分之百的官网上都找不到任何信息了,不是乘以100就可以复制1加的成功的。估计是看到此前这些同胞们磕得头破血流,还有自家粉丝们对于定价的敏感关注,庚Phone走得比较慎重。去年11月,定价2999的庚Phone“很小心”的安排了5000部黄色限量版在亚马逊首发,最后还是销售一空了。但这昙花一现之后,各大平台上很快就没了庚Phone的踪影,甚至制定官方微博给出平台其实也早已下架,据说是所有库存都销售一空了。那么,问题来了,性价比坑爹的庚Phone凭借部分铁杆粉丝的捧场,最后赚了多少呢?我们保守点,以8000部的销量为例,(2999-1499)*8000=12000000!纳尼?仅凭差价便可立赚毛利1200万?这可是韩庚年收入的近一半啊。虽说减去各种成本之后估计还剩数百万的净利润,但这样的模式,简直就是“四两赚百万”。怪不得哪怕前面“蓝色骨头”、“女神手机”都黯淡地销声匿迹了,周杰伦手机也要赶紧再出第二代呢,它们坚持也有坚持的理由。在大家都以为明星手机是亏本赚吆喝的情况下,其中的佼佼者却闷声发了大财,其中的奥秘令人深思。说到最后,我们可以发现,既然这波明星手机浪潮里可以有小赚一笔的佼佼者,那热衷捞金的明星们怎么会轻易放开这个领域。我们试想一下,如果能有大厂愿意合作,主流配置加上深度定制的明星元素ROM,依旧少量生产发售但价格稍微公道一点,不就是锤子手机了么。所以,明星们还是高价低配,少量向铁杆粉丝发售,来“闷声发大财”吧。(声明:文/互联网圈内事微信号:quanneishi本文仅代表作者观点,不代表一起惠立场。)
一起惠2014-11-11 09:24:241017 次
【一起惠讯】11月6日晚间消息,一起惠最新获悉,茅台酒业对外发布声明,指出有电商平台以低于出厂价的价格销售贵州茅台酒,对此茅台酒业已经对此采取依法维权。在这份公示给消费者的声明中,茅台强调,2014年从未与1919、中酒网、购酒网、酒仙网等酒类电商平台有直接合作关系。同时,茅台还提醒消费者,在购买茅台就是需注意鉴别。茅台声明由于正值双11期间,各大电商平台都在大力度促销。包括上述酒类B2C入驻天猫、京东等电商平台,也在随之展开促销。一起惠查看天猫酒类会场注意到,包括酒仙网、购酒网、中酒网在内均打出了贵州茅台酒的海报作为爆款引流。虽然这些商家尚未公开这些茅台酒在双11当天的促销价格,但是,在一起惠获得的一份天猫公开的“爆款”商品名录来看,几家电商出售的酒类商品折扣力度均低于市场价的5折。其中,中酒网天猫旗舰店提供的一款53度500ml的茅台飞天,双11价格为699元,而市场价格则为1519元,折扣力度为46%。而在1919,一款五粮液+茅台飞天组合爆款,售假只有1111元。然而,正是这样一个有杀伤性的价格,似乎触动了茅台酒厂的神经。据知情人士透露,并非茅台一家,四大酒厂均已发布类似声明,且每年双11都会如此。面对茅台的高调公告,酒类电商企业表达了自己的见解。中酒网COO王泽旭指出,全国70万烟酒店均没有和茅台直接签约,但并不意味着这些渠道所售的茅台酒就是假货。“中酒网的所有供应商都是茅台的合法供应商。做为终端零售商,要对消费者负责,要对酒的品质负责,也要对消费者的钱负责。”另一家不愿具名的酒类B2C商家则称,茅台酒在整个平台上的销售占比不到10%,但在双11期间却在预售和购物车收藏中斩获颇丰。对此,业内人士分析称,几大酒厂如此敏感的联合发声,可见电商对传统酒业销售形态以及价格定位的冲击。一位不愿具名的传统酒业高管告诉一起惠,传统酒水原本是属于快消品系统,但市场化运作相对滞后,因此多年的积累中,并没有固定的渠道和消费者。因此,这些酒厂在面对电商低价促销时所表现出来的态度非常强势。但实际上,不少酒类B2C的进货价格比出厂价还要低,这也让这些酒类电商在大促时更有底气。“厂价899,经销商价850,出现严重的倒挂,我肯定拿便宜的。”一位电商人士称。为何会出现经销商放价更低的局面?前述传统酒业人士道出了其中玄妙。“有些线下传统经销商倒闭不做了,但手里压的货无法退回给酒厂,或者酒厂以及回收,也要扣除部分费用,经销商索性把货低价转手给酒类电商。只要电商给到经销商的利润比厂商给的划算,就可以拿到更便宜的货。另外,还有一些酒企经销商,签了年度合作协议,可以跟电商拿到更多返利,因此也会做一些低价窜货的业务。”该人士还认为,低价策略对茅台这样的传统酒厂造成的冲击究竟有多大虽然尚无定论,但酒企线下经销商的意见会很大,为了防止多米诺骨牌效应,出此声明,以正视听。“面对电商的冲击,传统酒业电商化一定是要做的,只是选择颠覆性创新,还是微创新带动转型而已。”该人士表示,虽然酒类电商来势凶猛,但摆出低价茅台等商品,也只是营销引流策略,“酒类电商有多少通过线上售卖,值得商榷。”“酒类电商仍然在走低价策略。但实际上电商已经从低价走向多功能模块,注重用户体验,提高复购率和流量,从已经购买的消费人群带动新的消费人群。”在该人士透露,有些过于低价的产品,不排除有假货的问题。
一起惠2014-11-07 09:13:281065 次
【编者按】在电商格局日益被大平台把持的今天,垂直电商的官网是否只是摆设?国内最大的箱包渠道品牌麦包包官网负责人石斑,她表示麦包包官网运营已经被提到公司战略层面,在2014年发展健康并正在经历六大变化。一、官网单独成立事业部石斑透露,麦包包在2013年年底进行了组织结构调整,打破原来的部门制,将公司分为产品业务部和官网业务部,其中官网业务部还包含了无线业务,产品业务部负责集团商品品牌的运作和销售。“这样的组织架构,就意味着官网不单纯是一个销售通路了,而会发挥更多的作用。”多家品牌商告诉一起惠,现在无论是京东、天猫还是唯品会,只要销量上得去的平台均对品牌商持强势态度,造成品牌商不能坚持自己的发展节奏,而必须紧跟平台的需要来调整自己的步伐。对此,石斑表示,与其他平台相比,麦包包对官网的自主控制性更强,未来希望与无线结合能有更多的玩法出来。一起惠获悉,麦包包无线端的产品与官网同步销售。此次双11活动,麦包包官网和无线端均比天猫等外部平台提前开始促销出售,在同等情况下各种资源会更加倾向于麦包包无线端。二、从仅出售自有品牌到也开放平台自2013年11月开始,麦包包逐渐从仅出售自有品牌转而也卖别人品牌。“我们正在试图打造一个箱包时尚ShoppingMall,在这转型的过程中,品牌招商和网站建设的工作至关重要,而其协同性更是重中之重。”石斑透露,截止到目前为止,麦包包官网一共有3000多个SKU,已经有80个箱包品牌入驻。石斑表示,麦包包本次展开的品牌招商业务是按照全年的规划一步一步来进行,前期招商首先考虑在一二线城市有百货专柜的品牌,并逐渐累积在百盛、新世界等百货都能看到的海外知名品牌,后面也会考虑一些稀缺品牌。一起惠从麦包包官网观察到,招商品牌档次已经涵盖了国外高端品牌到国内平价品牌,品类上包括男包、女包、亲子包、拉杆箱等箱包种类,其平台化的布局和框架已经初见成型。而与京东和天猫的开放平台不同的是,麦包包的开放不是让其他品牌上来开店,而是自己掌控采购、销售和运营。“正是因为如此,自有品牌和招商品牌是平等的,谁有更好的销量和转化,资源就会倾向谁,2015年在今天的框架上再做延展。”石斑透露。此外,石斑表示,为了从搭配的角度满足客户更多的需求,2014年年底麦包包官网或许还会尝试增加其他配饰品类,比如围巾和眼镜。三、回到客户端去思考麦包包官网业务部最隐蔽的变化是运营思路。石斑说,把自己当作垂直电商反而会束缚团队的思维和做事方法。“一个平台的价值到底有还是没有,不是看你是不是垂直网站,而是看你给客户带来什么价值。你做一个箱包平台,怎么去跟天猫、京东箱包比货品多?这不现实。货多的另一面是挑选成本高,而且品质还良莠不齐。按照这个思路,我们就把官网定位成给消费者提供最专业的精选商城,不按照我是垂直网站的思路来运营,反而思路开阔了。”举个例子,过去麦包包选择在哪里买流量,其中一个考虑因素是垂直品类该怎么投放,而现在忘记自己是垂直网站的属性,主要是看消费者在哪里、消费者需要什么。石斑欢透露,运营思路从纯粹的互联网角度逐渐回归到商业本质,这种改变带来的运营效果非常可观,虽然官网流量没有太大增长,但转化率却同比2012年提高了70%。四、精细化运营后销量提高70%一起惠了解到,这并不是麦包包官网第一次开放,早在2010年前后,麦包包官网也有引进外部箱包品牌,大约也有80多个,但是网站的整体建设节奏没有配合好,也没有按照品类规划来招商,所以效果不佳。“从根源上来讲,那时还是把官网当作一个销售通路,招商归商品部负责,官网就负责销售。现在官网成立事业部,从招商到网站频道建、再到市场推广等每个环节都是自己负责,所以从运营商来说消耗更少,并且可以将精细化运营进行得更深。”石斑说,精细化运营带来的业务数据变化较大,与2013年同比2014年销量预计会提高70%左右。五、自有品牌精简至6个据麦包包方面透露,针对自有品牌的调性做了针对性研究,并且对各自的优势进行区隔化。并且,内部品牌线的管理模式更加责任到人,产品是否上新、是否加人等业务问题均是看品牌业绩话说,决定权在产品线团队手里。同时,石斑说,麦包包自上而下对产品品质要求比过去更高,一旦发现差评较多的产品,宁愿销毁产品也不会为赚钱卖给消费者。“这已经是成为整个公司大的原则了,我们很怕用户买了不满意不再来了。”一起惠了解到,自官网产品重新梳理之后,退货率整站大概维持在6%~7%,是整个行业的平均水平低一半,与两年前相比约降低了40%。六、推广资源朝官网倾斜一起惠了解到,麦包包官网加无线的销量占比已经达到了60%以上,这一比例或许明年还会继续提高。麦包包市场总监香茗透露,目前整个公司的市场推广资源会适当向官网倾斜,到2015年市场推广费用还会有所增加,整体基调是往外发展。石斑分析,除了市场推广之外,麦包包官网对会员的运营会继续加强。并且,麦包包官网之所以能够销量占比高,与对会员的积累与运营分不开。“从2010年开始我们沉淀会员,现在大概有1200多万的注册会员,过去我们在四大门户投放得多,现在已经过了那种推硬广告的阶段了,更希望尝试新媒体,通过QQ、微博和微信实现与顾客点对点的沟通。”在与用户沟通的逻辑方面,麦包包有自己的一套独特的运作经验,一是以会员为中心,让用户多来、多看、多买、买更贵。二是对用户实行标签化管理,根据用户的静态属性、行为属性、购物属性把用户分为128个小组。“对于任何一个来麦包包的顾客,基本上都会有256个标签,再来一次逐渐把标签丰富,丰富之后把相关的会员分成128个小组,可能有10万人是这个小组,有几十万人是这个小组,对每个小组分类去营销。”针对麦包包集中力度官网运营策略,有线下知名品牌电商操盘人分析,作为互联网品牌在2015年不能只跟淘宝和天猫走了,减少淘宝和天猫的占比,扩大其他渠道的占比,才是保证不被边缘化的做法。而且作为品牌商,未来导购+官网+APP可能会走出一种新型模式,加强官网与无线的联合运营,命脉是掌握在商家自己手上。
一起惠2014-11-05 09:15:181303 次
【编者按】随着各种各样微信电商的出现,“微商”逐渐成为一个热词,火爆程度堪比当年的淘宝店主。在一系列开店工具的推波助澜下,低门槛开店的诱惑开始让诸多中小商户、个体户们蠢蠢欲动。随着这一模式的逐渐发展,微信上逐渐呈现出以口袋购物微店、喵喵微店为主的C2C模式(平台内的卖家偏个体户,规模较小,无企业资质)和以京东微店、拍拍微店、口袋通、微盟等为主的B2C模式(平台内卖家偏中小商户,规模稍大,有企业资质)。在此基础上,也开始有针对上述两种模式未来的探讨。日前,微信第三方服务商微盟创始人兼CEO孙涛勇表示,在他看来,B2C才是微商的未来。以下为孙涛勇自述:很多朋友误认为微商的未来是这批朋友圈卖货的,其实不是。微商的定义我认为应该是移动社交电商,人们在购物决策中好友的评价和推荐越来越重要。微商到最后绝对不是这批朋友圈卖货的,这批人只是借助了早期朋友圈的红利期在过度的开发,最终都会被洗牌。产品的质量、品类的选择,物流、维权都至关重要,所以最终的一个模式是C2B2C,其实就是B2C。腾讯利用微信在电商上的布局已初见雏形,不管是为京东提供的一级购物入口、大众点评、嘀嘀打车还是重启的拍拍网。目前微信电商主要有三种形式:O2O、C2C、B2C,我认为微商的未来还是B2C。从整个电商生态来说,O2O是玩资本和平台的,虽然大家都在吆喝,但市场还不是很成熟,整合资源、培养市场需要耗费巨大时间和财物成本,从目前第三方发展来看,大家都只是在试水,还未形成规模效应;C2C看起来不错,但是存在很多缺陷,因为C2C上都是小卖家,这意味着产品的货源不稳定、品质无法保证、维权艰难;另外还没有统一的入口。从这些弊端可以看出个人小卖家不会成为一个很成熟的电商模式。另一方面,从淘宝的生态发展也可以看出微信最终的生态一定是从C2C到B2C,最终要取得用户口碑,满足用户的体验,一定是走B2C的模式。2015,移动电商的势不可挡,800万淘宝卖家的迁移必将会给移动市场注入新的活力,数以千万的微商们也将迎来“井喷式”发展。我认为2015年微商生态将会呈现以下几个特点:第一、品牌人格化。品牌人格化就是将品牌打造成具有独特魅力和情感影响力的人性化品牌符号,让消费者在潜移默化中形成品牌黏性,产生由然而生的情感磁场效应,触动心灵共识,促进价值认可。通俗的说法就是品牌由消费品时代进入粉丝时代。消费者的购物决策不仅仅追求性价比之类,更多的是基于人与人的信任,可能因为“偶像”的推荐或因为好友的信任关系就选择了购买。品牌和人的互惠互利,选择为品牌付费也是为人格买单。这方面小米手机和自媒体逻辑思维已经开了先河。第二、品类非标化。移动电商将会打破固有的商品类目形态,以京东的3C为例,所有品类商品的价格、类型等几乎千篇一律,呈现出“流水线”式的发展态势,没有可供消费者选择的对比性和差异性。相比如非大众化的品类,像食品、珠宝、首饰、美妆、母婴以及跨境类商品等将会在微商平台上大卖。第三、产品平台化。所谓平台化,在移动互联网里更多的理解是指在一条产业链里,实现上中下游的打通和联系的这样一个平台。大量微商的涌入必然会带动产品向更深的方向发展,这时候就需要用平台化思维建立一个完整的商业生态,从用户购买、商家发货、物流查询、收货评价、商家交易系统的对接等一个完整流畅的闭环。在这方面微信只是开了一扇窗,实现上中下游的互通还需开发者来做,第三方就是要打造一个统一的平台来重新构建B端和C端的连接和关系。第四、渠道多维化。虽然微信坐拥移动社交流量第一入口,但是经过一段时间的检测,从最终的转化率来看并不理想。对于微商们来说流量入口永远是排在第一位的,多维化渠道就是将各种社交入口的流量汇聚到一个平台上,qq空间、陌陌、易信、来往、微博、博客等都是比较好的通道,将分散的流量整合到一起输送给商家,虽然这是一个很大的工程,但是对微商们来说意义非凡。第五、营销人人化。随着移动电商的去“中心化”,全民电商和营销人人化的时代到来。在信息大爆炸的新闻资讯,社交网络里,每个人都被动或主动成为信息的传播者。看到一款好玩的游戏,一篇优美的文章,一段感人的视频,甚至一件漂亮的衣服,即使在没有利益驱使的情况下也会情不自禁去转发,分享。这种现象在朋友圈里极为常见,因为低门槛、零成本许多微商们跃跃欲试,未来当所有的社交分享都实现互通时,这种营销将会更加普遍。
一起惠2014-11-04 09:16:521073 次
【一起惠讯】10月28日消息,据一起惠了解,为了避免商家拖延消费者合理的退换货需求,及时为消费者提供退货款,今日京东宣布设立“1000万元保证金”,解除用户关于售后服务的担忧。保证金正式设立后,如果消费者申请退换服务,但是48小时内第三方商家没提出审核意见,京东平台将自动默认审核通。在消费者发出退换商品并且上传快递单号等信息后,10天内商家未给处理意见,京东将启动保证金先行退还消费者的相应货款。此外,今日京东还在《优品宣言》发布会上与供应商代表签署了联合承诺书,保障杜绝假冒伪劣。为了把控商品质量检测环节,京东还与Intertek天祥集团签署了战略合作协议,宣布将建立一套高效、简洁、透明的企业诚信和质量保证体系。据悉,截至到今年二季度,京东开放平台卖家数量达到约38000家,品类已经迅速扩展到700余个。
一起惠2014-10-29 09:24:27830 次
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