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周期
1月9日消息,车好多集团旗下毛豆新车近日发布“春节交车提示”称,“因临近春节,车辆运输、上牌等造成提车周期延长至3月后,2018年1月4日后购车用户将受到影响,3月后恢复正常交付期。”据了解,毛豆新车主要以融资租赁的方式进行新车销售,而其融资租赁的提车周期近来曾受到部分用户讨论甚至抱怨。在百度贴吧下的毛豆新车吧内,有贴吧用户发帖称,“马上八十天了,还在备货中”、“43天了还有7天逾期,没声音没美(没)图像,销售爱理不理的。”从这些用户晒出的照片可以看到,部分用户的已经临近所在地的保障天数时间。对于新车交付的提车周期,毛豆新车目前主要以承诺交付保障天数、逾期则支付逾期天数相应额度的赔付款这一方式向用户进行承诺,不同城市不同车型的标准不同。小编查询毛豆新车不同款车型的保障天数发现,新车的保障天数中包含55天、70天、90天等不同时长,一些如长安CS75的定制车型会长至130天。“逾期交车赔付规则”显示,因自然灾害(如台风、洪水、地震)、国家重要政治活动原因导致的交付推延不计入逾期天数;因新车买家个人原因导致的交付推延不计入逾期天数。此外,规则还显示“该赔付规则最终解释权归毛豆所有。”但将近两个月乃至三个月的提车周期已经让部分购车用户失去耐心。据凤凰网WEMONEY消息,有车友告诉凤凰网WEMONEY,其在新车租售平台“毛豆新车”上购车,8月23日交完定金,至今都没有成功提车,速度太慢。与此同时,也有车友透露,“等了75天仍未见新车到手,无奈之下只能退车。”数据显示,截至2017年10月底,毛豆新车网已经在长春、石家庄、成都、东莞、南京5个城市建立了线下中心仓,服务覆盖全国40多个城市。2018年,毛豆新车网计划中心仓拓展超过10个城市,服务覆盖全国200多城市。不过,此次发布的春节交车提示仅针对2018年1月4日后的购车用户,对于之前的购车用户是否会受到临近春节的影响,小编向车好多集团方面进行了解,暂未获得进一步回复。
一起惠2018-01-09 10:46:23459 次
京东商城现在拥有超过6000万注册用户在中国,而且近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,京东商城日均PV超过1亿。每天都有无数的人会来京东商城下单,但是也应该有一些朋友很喜欢京东商城的东西,但是又不知道怎么样付款的吧?不要急,现在就和小编一起来好好了解一下京东商城的付款方式吧!1、货到付款意思就是我们在网络上通过京东商城下单购买的东西而先不用在网上付给京东商城,或者也不用率先将购物的款项打到京东商城的银行账户.而是只管挑选自己喜欢的网上产品,放进购物车中就可以了.然后等我们收到货之后,在付款。但是在京东商城用货到付款方式的时候要注意一下几点:①对于货到付款的订单,如果我们的一个ID账号在一个月内有过1次以上或者是一年内有过3次以上,无理由不接收京东商城配送的商品,京东商城将在相应的ID帐户里按每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。②如果您选择支票支付方式,那么需要您自行将支票内容填写完整且需要款到账后方可送货;而且京东商城POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。③如果您的信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请您致电发卡行确认。④京东商城自营配送货到付款服务支持现金、POS机刷卡;非自营配送货到付款服务支持现金。2、在线支付京东商城的在线支付是指卖方与买方通过京东商城进行交易时,银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和网上资金结算工具。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集,缩短收款周期,同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式,京东支持绝大多数银行借记卡及信用卡,即时到帐,准确快捷,推荐您在支付货款时使用!无需网银一次验证,一步可支付快捷支付帮助查看快捷支付演示快钱支付9:00-18:00客户服务热线:400-611-0013支持银行及限额|支付流程(图示)查看在线支付演示中国移动手机支付7×24小时客户服务热线:10086移动手机支付帮助|支付流程(图示)银联在线支付7×24小时客户服务热线:95516不需开通网银,支持工行、建行、农行、招行等银行大额支付银联在线支付支付帮助富汇易达预付卡支付9:00-18:00客户服务热线:010-57073824(80)预付卡换购礼品卡帮助拉卡拉支付8:00-24:00客户服务热线:400-766-6666拉卡拉支付帮助3、邮局汇款邮局通知汇款,是指客户在邮局办理汇款业务后,邮局接受汇款人的汇款委托后,并以投递取款通知单的方式,通知收款人支取汇款的业务。自行通知汇款,是指客户在邮局办理汇款业务后,邮局接受汇款人的汇款委托。然后,再由汇款人自行将汇款信息及时告知收款人,并通知收款人到联网网点支取汇款的业务。自行通知汇款按汇款时限又分为24小时汇款、2小时汇款和实时汇款。很多都知道邮局汇款是什么,但是很多人都不知道这个流程是怎么样呢?不急,下来就有了。邮局汇款操作流程邮局汇款单填写说明邮局汇款注意事项1.选择此方式支付货款的客户,请您在下单后尽快到邮局进行汇款。2.汇款完毕后,请务必进入订单信息填写页面填写并确认汇款信息(1日内未填写付款信息的订单会被系统自动移除)。3.货款到账时间一般为款汇出后的1-3个工作日,请您及时关注订单的配送信息更新。4.由于邮局汇款属于线下操作,银行在非工作日对公业务暂停处理,因此可能会出现已付款或已经添加确认付款信息,但仍显示延迟付款确认的情况,一般正常到账时间在1-3个工作日,请您耐心等待。4、公司转账京东商城有公司转账这个付款方式,而且公司转账分为企业网银和线下公司转账两种方式。企业网银说明1、支持工行、建行、招行、农行、浦发等九个银行网银转账;2、实时到款,京东商城实时确认订单;3、个人网银汇款,如果没有汇款识别码产生,那么就不用您填写付款确认。5、分期付款“京东商城支付分期付款”是银行信用卡消费信贷服务之一,是银行为京东商城信用卡持卡人提供的网上支付分期付款结算平台。通过这个平台,银行信用卡持卡人在京东进行购物时,可以选择将购买商品的总价平均分成3期、6期、12期支付,并通过网络使用信用卡即时完成分期付款,持卡人再根据信用卡账单按时偿还每期(月)款项。与京东商城分期付款的银行有光大银行、民生银行、招生银行。
一起惠2018-01-09 10:22:22858 次
直播答题模式基本上照搬了美国的HQTrivia。它由六秒短视频平台Vine的创始人RusYusupov创办,2017年8月正式上线iOS版。紧接着12月的第二个周日,HQTrivia把奖金提高到10000美元,当天晚上的同时在线人数就突破40万。它可能对直播平台来说,是一次换发第二春的机会。为什么这么说呢?一方面,2017年,直播的整体留存度、活跃度在下降,用户审美疲劳。重要原因在于平台方的玩法缺乏创新,以及盈利模式困境难以突破,而直播答题可能很好的解决了这个问题。高额奖金的诱惑,超低的参与门槛,邀请好友获得复活卡的社交传播裂变模式,可以让平台瞬间爆红以及人气暴涨。另一方面,它让平台方的获客成本空前降低,为什么?因为它抓住了人性的贪欲。人们喜欢即时反馈,多数有赌徒心理,而这种答题模式基本上是选择题,这其实本质上是迎合人们的赌博心理,能不能拿奖,直接答题,答对答错马上就知道结果,就算不知道答案,也能蒙一个,万一对了呢。人们总是愿意试试手气。正如JamesMcGregor在《十亿消费者》里面说:中国人,永远在盯着下一个捞一把的机会。而直播答题可以说很好的契合了人性的这种心理。但是,这种平台机制其实是利用了一种平台方与获奖用户方的信息不透明与信息不对称机制来以极低的成本制造轰动效应与人气效应,它本身很可能只是一种利用奖金的幻象刺激、来制造人气效应的手段,而从目前的所有答题平台的机制来看,平台方基本采用了奖金均分模式,这可能是让平台赚足人气,让用户陷入其中的关键。打个比方,名义上的10万元奖金,按照均分模式,真实发到用户手中的到底有多少?真的有10万?我看未必。按照笔者的参与经历来看,一些直播答题平台的玩法是,标明5万~10万奖金,但最后显示获得奖金的用户才分到8元~10元左右,按照平均瓜分的机制,如果单个获奖用户是10元,也就是说,有5000人全部答对了题目。但是参与的用户数也才20来万,意味着在40人当中,就有一人答对了全部的题目,中奖率高达四十分之一。真实答对所有题目的用户数据是不是有这么庞大不得而知了,很显然里面的水分是很大的。因为一般来说,这类答题竞猜的获奖用户肯定不会特别庞大,即便非常庞大,平台也能从奖金总额中打一个巨大的折扣来发奖,而在这里的可操作性的空间实在太大了。假设一下,5万奖金,如果答对所有题目的真实用户是100人,意味着每人可以获得500元,但是平台方最后公布结果给每人发10元奖金,获奖用户从本来可以赚取的500元变成了10元,意味着平台可以仅仅付出500元奖金成本即可,因为用户无从知道与他同时获奖的有哪些人,究竟有哪些人获奖,真实数据有多少,因为获奖用户本身是不透明的,也无从知道,只有平台方自己知道,平台方给出极小的单个用户奖金也可以营造中奖用户极多的假象。因此,这种模式的猫腻与能造假的关键就在于,它不是电视台的那种答对奖直接给1000元或者2000元现金简单直接的模式,这是没法造假的。而是一种均分模式,而均分模式是造假的关键——即它需要按照获奖用户多少,再从其中进行均分这笔钱,但是,究竟有多少用户中奖呢?用户不知道,平台方不会公布,即便公布也更倾向于公布一个假的数据,均分模式其实给了平台方巨大的操作空间与猫腻。想想,其实几百元或者几千元或者几万元的真实奖金总额完全可以标成几十万、上百万来进行答题竞猜,总体而言,从概率论来说答,12道题全对的用户不会太多,到手给到中奖用户几块钱就OK了,但却能让几十万人甚至上百万人涌入平台参与答题,这明显是直播短视频平台甚至是所有的内容平台的一种全新的获客、保留存、拉活跃的新模式。有人说,一个直播间做到巅峰也就是近千万的同时在线(PCU),也只是平台上2、3个一线主播的量,撑不起未来的独角兽,当前许多直播平台面临自己的生命周期的拷问。但是,如果说你每天花几百元的奖金包装成10万奖金吸引人流来做一次猜题,制造瞬间的流量峰值与人气品牌效应,明显能够逐步带动平台的活跃度的人气的回升,是一本万利的生意。大量用户在短短几十分钟内付出的超高的集中注意力,也是广告主所渴求的流量与品牌曝光机会。而直播答题也可以带来新的广告模式,包括冠名以及直接将品牌包装成题目中供用户选答进行品牌植入。因此从趋势来看,直播答题它有可能成为直播平台短视频平台甚至知识付费等内容平台的标配。但是,这也意味着早期成长起来的平台有可能在巨头更大方撒钱的推动下,瞬间被淹没,因为这种模式它吸引人们过来的是奖金,久而久之如果有一天奖金变少,而且均分到的奖金长期过低,就会遭遇奖金造假的质疑,用户会越来越缺乏兴趣转而跳转去其他平台寻求新的获取奖金的机会。说到底,直播答题模式比拼的不少谁的用户多,而是谁能烧钱。因此,如果这种模式的火爆,互联网巨头不可能无动于衷,它有可能成为巨头之间发动烧钱大战的一个领域,但由于这种平台模式主要是以奖金来吊起用户的口味,如果有一家平台奖金与获奖率如果完全碾压其他平台,那么依赖先发优势做起来的答题平台可能会被瞬间淹没,而APP下载率、声量、流量与用户量会逐步被转移。因此说到底,这种依赖反复刺激人们的贪欲与赌徒心理的平台模式,本身是没有任何品牌与平台黏性,人们下载、参与的动力仅仅是获取奖金,仅此而已。这种平台模式不可能会倾向于直接标明获奖多少,如果直接标明全部答对能拿下10块的奖金,估计参与的人数会降三分之二;但是如果标明答对就获奖500~1000元,一旦获奖人数过多,平台方会不堪重负,甚至小平台会压力陡增。因此,直播答题平台选择以均分模式给用户一种心理暗示:如果全部题目仅仅是你一人答对,你就可以一个人独揽全部奖金,事实上是不可能的,当然,在中国,渴望天上掉馅饼,希望一夜暴富的大有人在。事实上,真实的情况是,5万奖金,10万人参与,最终如果只有你答对所有题目,你能拿到的可能也只有10块钱,因此平台方选择均分模式来运作答题奖金也就是理所当然了。这个模式它是否可能成为一场巨头之间的烧钱大战,还有待观察,如前所述在今天,无论是直播平台还是短视频以及知识付费平台都在从用户身上赚取打赏收益,当一个平台慢慢从赚用户的钱变成让用户赚钱,就会激发人的贪欲,但是如果反复刺激人们的贪欲,反而会让用户的胃口越来越大,这对于极度依赖从用户身上赚钱的平台来说,不是个好现象。
一起惠2018-01-08 10:00:42487 次
面对网红面包店收银台排起的长龙,你有没有想过怎样才能加速结账过程?面包店的SKU并不多,只有50个左右,但慢就慢在现做的糕点没有外包装,无论是条形码还是RFID都无从谈起,只能靠店员挨件判断、识别和输入。再换一个场景,在超市自助称重机的显示屏上,一页页查找蛇果和富士苹果,眼不眼花?有没有更高效的办法?这是成立一年的创新工场人工智能工程院可以通过人工智能技术解决的问题。作为一家VC,创新工场去年建立了人工智能工程院,职责之一是向金融、教育、医疗、交通、制造业等提供技术支持。在零售业,其旨在向商超、便利店、货柜等各种业态提供无人解决方案。比如,上文提到的面包店,以及区分开富士苹果和蛇果,都可以通过一台结合了视觉识别和结账系统的机器来应对。“将来的结账系统完全可以兼顾识别功能,甚至能多物体识别,自动计价。”创新工场人工智能工程院联合创始人王晶说。王晶认为,零售行业当下有两个大趋势——数据化和智能化,也是新零售、新经济、智能零售、数字经济等各式纷杂概念的核心,这意味着零售行业将采集到更多维度的数据,并作出更深刻全面的分析预测。以零售店的备货为例,数据的作用不言而喻。小编了解到,7-11创始人铃木敏文认为必须遵循“假设-执行-验证”的逻辑来选货备货,否则将出现滞销现象,具体操作手法是以销售数据为出发点,结合第二天的天气和周边环境等情况来预判消费心理并订货,再根据当天产品销售的数量和时间,印证并调整假设,其中的销售数据来自7-11的POS系统。不过,王晶指出,以上流程中,店长的个人经验还发挥着特别大的作用,包括对于天气和周边环境的了解,以及对未来的预测,而人工智能可以综合更多因素做出智能化决策。她举了个例子,通过摄像机等传感器,店主可以掌握消费者全流程的行为,消费者从进店起就被识别出了是谁,是不是会员,店内看了哪些东西,对哪些产品感兴趣,在哪个区交互多,结账时买走了什么东西。王晶强调,前端改造的目标不仅仅是节省多少人力,还把用户从线下转到线上,记录真实而明确的消费行为数据,之后可以看知道谁买了什么,基于数据可以预测销量,指导选品,以及千人千面的营销等等。比如,根据用户之前的购买行为,促销时给予不同的折扣。“有人经常购买的话,可以获取到一个特殊的折扣。这跟所有人统一九折的促销不同,在投入有限资金的情况下,获得的回报率更高。”当然,这样的效果并非一蹴而就,也不能因为看起来过于“科幻感”抹杀落地可能性,其基础在于数据采集和积累的丰富度,王晶向小编分享了自己的经验:第一,因为销量预测得知道原来的周期性,要导入从前的销售数据。数据完备性很重要,有些门店的数据搜集系统相对古老,数据只能留存在本地机器里。第二,最好是连锁性的,或者一家店经营一段时间且销量还可以,数据量大。“当然,单店积累一段时长之内的浮动,也会比现有的人为判断更聪明。”王晶指出,目前市场上不同的技术方案供应商遵循类似的逻辑和套路,但每家有自己独特的信息或者算法。王晶表示,创新工场工程院的特别之处在于解决的是客户定制化的需求。“每次见客户的时候,最长的时间是花在了解对方的实际业务上,到底有哪些痛点,什么样的流程是合适的。”她指出,在算法之外,很多时候效果的属于工程性的问题:能不能从用户的整个流程体验出发,思考怎样创造一个流畅的结账流程;反之,不管技术多炫酷,实际场景中无法走通的话,商家都不会买单。当然,市场上还有不少对人工智能的迷思,比如,技术还无法完美解决超市的收银无人化,“客人把商品从购物篮倒出来之后,如果两件商品完全堆叠遮挡,机器可能无法识别,不过会发出提醒”。王晶强调,现阶段机器不一定比人更加聪明,但可以一定程度上提高经营效率。“
一起惠2018-01-08 09:46:59634 次
【编者按】如果非要在跨境出口电商中叫出一个品牌的名字,可能大多数人第一反应还是Anker。打造出海品牌的标杆,是这从谷歌离职回国创业的青年最初的梦想,6年前,他在这条路上是孤独的,却也没有想过要改变。2011年,阳萌作为谷歌搜索引擎高级工程师已有5年的时间,但他放弃了稳定、体面、多金的工作,回国创业,开始在全球注册品牌“Anker”,他看中的是跨境电商的机会。“弘扬中国智造之美”成了他行走的标签,也被他视为不变的使命。跨境电商行业很多卖家都是闷声发大财,阳萌也很低调几乎不露面,但他坦言,自己不太关注其他对手,一心只想做好产品。虽说如此,但人们提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼电商”公司,第一反应这是一家卖充电产品的电商公司。而充电宝看起来并不是一款特别具有高科技的产品,但阳萌对于公司的定位是,用产品说话的科技创新公司,而不是一家卖货的电商公司。他选了最直接的方式——改名。“海翼电商”改成了“安克创新”(AnkerInnovations),同时保留“海翼电商”传承电商的基因,走双品牌的发展道路。“未来风起云涌的10年,中国应该有一批真正的创新品牌出海,革新海外消费者对于中国产品低廉劣质的印象,希望等我们60岁了,出国旅游的时候,跟海外的出租车司机、餐馆的老板、海外普通消费者聊起来的时候,他们会竖大拇指说‘中国制造’就是全球最棒的”阳萌说道。日前,小编独家访谈了安克创新创始人兼CEO阳萌,他对于公司的定位、品牌的要素、行业的观点都有深刻表达。以下为对话内容:(本文字数4857,阅读时长约10分钟)脱离了电商平台Anker还是被认可的品牌小编:在出口电商,Anker似乎成了很多卖家的品牌标杆,您怎么看待这样的现象?事实上又是如何?阳萌:坦率来讲,品牌这个东西永远是水能载舟亦能覆舟,你的产品不领先了,其实消费者很快就会抛弃你。成为好的品牌像是加上了一对翅膀,但是无法带着糟糕的产品飞起来。今年谷歌有一个全球性的品牌调研,IDG投资的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。这个调查包涵了知名度、美誉度以及忠诚度,你会不会更愿意选择这个品牌的产品,比较综合的评价,对我们还是一个很大的肯定。小编:您怎么定义品牌?阳萌:从消费者的内心来讲,品牌应该是消费者对这个LOGO的美好想象。我这个不是科学的定义。当能持续地给消费者更美好的想象的时候,这个品牌的品牌力会越来越强。持续给消费者更美好的想象很难通过渠道本身来完成,一定要通过产品,通过好的市场传播和营销的方式,很难说把自己卖出了一个好品牌。小编:跨境电商起家的品牌脱离亚马逊等平台后会不会就没有影响力?这种过多依赖渠道的方式,会带来哪些压力吗?阳萌:这是一个好问题,我们在进入线下以前也有一些疑问,就亚马逊的消费者认识我们,沃尔玛的消费者是不是也认识我们?经过实践之后发现结果是不错的,能看到我们在线下店的销量能够超过同类其他品牌,店里同样挂着一排东西,到最后谁的动效率更高,从数据来看我们还是挺有信心的。小编:跨境出口卖家,有的专做品牌产品,有的做多SKU泛供应链产品,您可以评价一下这两种模式的优劣吗?供应链能不能做品牌?阳萌:其实这是两种完全不同的模式,一种是义乌小商品的模式,另外一种是超市或者大型购物商场,每个都有自己的选择。但供应链模式是没有品牌的。大道至简:聚焦产品为王小编:很多卖家挺害怕主流电商平台对自己不友好,也怕出现店铺被封、被渠道绑架的现象?您怕么?阳萌:我觉得大家都有这种担忧,但是应对这种担忧的方式有两个不同的方向。第一个方向多店铺运营,封了一个店就用另外一个。第二个方向,只专注一个店铺,把所有的鸡蛋放在一个篮子里,逼自己不犯规。当你只有一个篮子的时候,你就只有一篮子鸡蛋,犯规的事不能干,不然的话那一篮子鸡蛋都没了。安克创新在一个品牌上面就只有一个店铺。小编:做到安克创新这个量级,平台也会给予资源倾斜?阳萌:站内资源对这些大卖家和成功品牌肯定是有帮助的,但并不能只靠这些资源倾斜。如果企业产品本身就有竞争力,这个事情就好办。如果产品没有竞争力,你想靠别人的资源,这些优势并不是一个长久的优势。小编:发展到大家对你们的认知度比较高的阶段,业内有人表示你们很难有复制性,但铺货模式的大卖家模式就可以很快拷贝,您怎么看待这个观点?阳萌:与其说企业不具有复制性,不如说是我们的心态和想法仍属少数派。安克创新不是赚短期的钱,赚一票就跑的心态。在深圳做大卖家的这些人,仔细地想一想怎么样把钱赚得长久一点,也会觉得现在的模式不能长久赚钱的。我们本质上不想赚快钱,而是希望扎扎实实地把品牌做好,把产品做好,以此产生长久的利润。小编:打造出“Anker”这个品牌后,之后安克创新研发的新品类会复制过去的打法么?新品类出来这么跟市场上的卖家进行竞争?阳萌:我不觉得我们的竞争对手是这些大的卖家,本质上来讲,“卖”是一层附加值,这个是0,最根本的还是前面的1,就是产品。长期来看,有产品的人可能跑的更远。商业这件事到最后还是对产品本身的关注,到最后还是要有领先的、创新的、优秀的产品。Anker之所以成为Anker,并不是说我们有什么打法。我们精力主要都花在产品上,我们监控的重要指标就是用户对我们产品的评价是不是全网最高的,如果是,那么就是大家认为我们的产品是全网最好的。当你持续有最好的产品的时候,其他的想要的一切都会跟着来。小编:谷歌出身的您在搜索上更为专业,对安克创新的发展有影响吗?阳萌:在搜索方面我是完全没有花过一点点工夫,亚马逊有一次开会大家也问,当时亚马逊很多人问我们,“你们是不是对我们搜索引擎特别了解?”但实际上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只让我明白一个道理——好的算法一定会把消费者喜欢的东西排在最前面。因此,本质上来讲,你的产品做得越好,一个搜索引擎一定会把你往前排。大家有的时候说大道至简。你越理解背后的真谛,你就越理解东西做得越好就会排得越靠前。因此我自己没有花时间做过这个,安克创新也没有人去做这个事情。品类的生命周期是瓶颈所在小编:Anker主要做移动电源,但如果以后手机电容量变大,移动电源的需求会不会下降?这个品类存在哪些隐性的危机?阳萌:肯定啊,消费电子是这样的行业里面没有牛奶、奶粉这种几百年不变的品类,消费电子每一个品类的生命周期都有生到死的过程。短的话3-5年,长的有10年,移动电源也是这样的品类。但好的消费电子企业经历周期以后越来越强,不幸的消费电子企业,比如说诺基亚经历了一个周期以后就死掉了。小编:怎么突破这个生命周期的魔咒?阳萌:持续创新,是因为消费电子品类持续创新才有生命力。公司名字也从“海翼电商”改成了“安克创新”,不能只守着一个市场,给我们一点时间,其实安克创新的蓝牙音响在海外全球线上市场已经是领先的位置了,类似这样的品类都在一个个快速地建立起来。小编:你们产品开发的重点是什么方向?研发新品的周期需要多长?在研发上,海翼会有投入多大的人力和资源?阳萌:因为安克创新首先还是一个科技企业,没有去做鞋子和袜子之类的。在整个科技方向上努力往前沿领域去走,比如说智能语音、智能家居这块其实都有布局。我们全球的员工不超过1000人,但我们有超过500人的研发团队,一年在研发上的投入会占整个销售收入的4%左右。新市场不是最关心的地方小编:海翼近年来的增长也很迅速,得益于品牌的效应还是市场的铺开?阳萌:其实品牌增长的话,主要有三方面的因素:一是说渠道会扩展,二是品类会扩展,三是消费者变多了。也开始布局声音品类如智能音响,今年增长挺迅速的。安克创新在线下扩展很快,去年是在沃尔玛,今年进入Bestbuy这样一些新渠道。小编:目前,你们线下渠道的营收占比多少?阳萌:这是安克创新进线下的第三年,长期的目标肯定希望成为一个全渠道的品牌。今年上半年的财报,安克创新线下的营收已经超过20%了,可能接近30%。除了美国,线下渠道也已拓展到了日本、欧洲以及中东地区。各个地区的线下的成长性都蛮好的。大家都在努力往线下走,国内品牌三只松鼠线下也有很好的成绩,很受消费者的欢迎。小编:你们有在哪些新市场有投入吗?各市场占比如何?比较看好哪些新兴市场?阳萌:安克创新出海有两条线路,一条线路走的是成熟市场,从美国开始,美英德法。另外一条线走的是新兴市场,比如说东南亚、非洲、东欧、南美这些市场。在线上,我们在成熟市场已经持续很多年是第一名了,新兴市场的线上还在逐步发展起来。安克创新的基因走的就是成熟市场,往线下走的话还是往成熟市场这条线走更快一些。小编:听说你们也有做亚马逊的B2B业务,情况如何?阳萌:对,B2B现在也占到我们一个相当的比例。已经做了将近有一年,从他们开始我们就有一起做。我们也是亚马逊喜欢合作的早期用户,他们做一个新的服务,肯定也希望有好的早期客户配合。独立站和国内市场的看法小编:海翼一直主攻海外市场,但是中国也是一个很庞大的消费市场,你们在国内市场的份额好像很少?有想发力国内市场的规划吗?阳萌:其实我们已经进入国内市场了,只是说没有大力地推广。国内市场是很好的机会,我们在找好的切入时机。移动电源这场仗已经打完了,这个时候推荐移动电源品牌,消费者不会觉得特别兴奋,等到下一个新兴品类兴起,我们用那个品类进来的话会更加合适。成功的品牌也是希望全球运营,这个本质上还是做销售和做品牌的差别,做卖家就希望哪里赚钱往哪里去,做品牌就要全渠道,每一个渠道都要去,国家的话也不能只在某一个国家卖。小编:你们有独立站吗?处于什么样的状况?阳萌:我们独立站访问人数其实不少,但不太做销售,用来宣传展示品牌的。长期来看,我们一定是把产品做好,独立站的逻辑是要流量。基本上没有谁是真正靠自己的流量能够活得很好。被资本看上其实是喜忧参半小编:这两年一些大卖家都纷纷上了新三板,有些甚至被A股企业收购,您怎么看待资本进来之后的行业变化?阳萌:肯定是喜忧参半,好的话是大家的关注来了说明这个行业有市场,忧的话就是害怕拔苗助长。赚钱是一回事,MadeinChina的名声大家一起抬起来,这是另外一回事。大家今天看这个东西是日本造的,就觉得平白无故应该贵几块钱,其实50年以前不是这样的,1960年代的时候你问美国人或者欧洲人,他们会觉得日本造的东西非常便宜。他们用最好的产品去海外塑造品牌,才把那个高品质形象一点点拉起来。现在来讲,中国的出口跨境电商是有收入和利润的,但是不是为MadeinChina增加美誉度,还值得观察。有投资是好事,希望大家调整自己的方向,不再是吃完上一顿想下一顿,能够做一些更长期的考虑。小编:你们会不会也有一些公司想要来收购你们,或者自己上IPO?阳萌:这方面不是那么操心,第一步还是先把产品和品牌做好。安克创新今天的规模依然不是一家大型的消费电子公司,还有很远的距离。
一起惠2017-12-29 09:19:16778 次
小编获悉,京东新通路事业部宣布,作为一站式B2B订货平台的京东掌柜宝,到2018年底将覆盖100万家中小门店,其中包括5万家京东便利店。此外,京东新通路还公布了2018年的战略规划。未来的京东便利店将作为京东“无界零售”的线下落地实体,将包括有人店、无人店、店中店等多种形态,并将在2018年发展运营合作伙伴模式,加速门店拓展。京东集团副总裁兼新通路事业部总经理郑宏彦表示:“2018年将是新通路践行无界零售理念的重要发展年。无论是线上的京东掌柜宝,还是线下的京东便利店,都将变得更加多元。同时,京东新通路也将不断深化与品牌商、运营商和零售门店的互动与合作,坚定地执行京东集团的一体化开放共赢战略。”京东方面数据显示,2017年7月,京东掌柜宝已基本覆盖全国各省,截至年底,服务中小门店数量已超过50万家。2017年“11.11”期间,京东掌柜宝24小时销售额再创奇迹,同比去年增长2400%。截至2017年底,京东掌柜宝平台已经上线主流大牌超过1000个,并引入区域品牌300余个,并与联合利华、拜尔斯道夫、强生、百事、亿滋、雀巢、统一、娃哈哈、脉动、旺旺、洋河、江小白等快消品巨头签署深度战略合作协议,在分销、营销和促销等多个领域,共同针对终端门店做更加深入的研究与合作。2018年,京东新通路将大范围推进面向上游的战略升级,与品牌厂商的合作将向纵深化发展,在大数据与智能化技术的支持下,在产品升级、深度分销、终端动销、系统管理、精准营销、门店拜访等方面升级合作。同时,京东掌柜宝还将上线生鲜品类。据了解,京东新通路已经与山东某食品加工企业签署合作协议,引入水产品、肉类、蛋类、蔬菜、面食、罐头等1000多个商品。除了通过提供优质商品和扩充品类来吸引客流外,2018年,京东新通路还将进一步开发多种增值业务为中小门店赋能,帮助店主们通过多元化经营增加收入、提高利润。在2017年已有的虚拟代售、包裹代收、电话卡销售、金融理财和京东维修等业务的基础上,再引入京东图书角、彩票销售、打印服务和生活缴费等。2018年,京东新通路还将通过上游合作伙伴为中小门店提供咖啡机,在门店中售卖现煮咖啡。2017年,京东新通路专门为中小门店开发了智慧门店管理系统,帮助店主实现管货、管钱、管顾客。该系统将于2018年上线,让店主们在收银、收货、库存、财务和营销等几大环节实现全面智能化。据小编了解,京东新通路还将与京东金融联手,为店主提供账期服务,允许先订货后付款,减轻店主的资金周转压力。在零售支付环节,京东支付也将与门店的进销存系统绑定,不定期上线促销活动。2017年,京东物流也加紧了第四张网——B2B物流网络的布局,京东新通路在全国一线到二线主要城市市区已开通汽车运输,用户订单大于100公斤即可通过汽车运输送达。2018年,京东新通路将根据B端用户的订单特征和业务逻辑,不断丰富和完善自身的物流系统,进一步满足其“品类和商品跨度大、周期性强、收验货工作量大、服务多样性”等需求。小编了解到,2017年4月10日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出,未来五年将在全国开设超过100万家京东便利店。京东新通路在打造面向门店的B端品牌京东掌柜宝的基础上,拓展延伸了面向消费者的品牌和服务。
一起惠2017-12-15 09:30:10704 次
12月11日消息,一起惠获悉,无人值守货架小e微店在今年10月完成2亿元B轮融资,投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持。小e微店创始人荣光向一起惠表示,本轮融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。拒绝盲目“抢地盘”据介绍,小e微店的前身是小e到家,主要业务为超市生鲜5公里的配送业务。在小e到家时期,公司在2016年9月的实际日订单曾达到3.3万笔,但仍然不能避免O2O业务成本高,收入低的弊病。“当时资本市场转冷,即使资本看好,商业模式不能长久,整体业务也难以发展。我们看到了办公室封闭空间里白领对零食的需求,随即开始在消费场景和收银模式上动心思,从2016年9月正式转型为小e微店。“一起惠了解到,小e微店曾在2015年6月完成天使轮融资,2016年8月完成A轮融资。算起来,小e微店转型至无人货架领域已有一年多的时间了。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。值得注意的是,目前小e微店只入驻公司规模100人以上的“优质网点”。荣光认为,之所以这样限定,是因为小e微店不看重点位数量,而是看重单个点位的质量和盈利能力。第一,公司规模大、人数多,单量相对高;第二,通常规模越大的公司,人员越稳定、员工素质越高,损耗少,复购率也高。目前小e微店的平均损耗在5%以下,公司员工的次月复购率高达75%;第三,大公司的决策周期长,替换成本高,行政层面不看重短期利益,更看重服务质量和合作方品牌,有利于长期合作。“目前小e微店入驻的公司中至少有400家上市企业,其中包括不少世界500强企业和大型科技互联网公司,例如腾讯、百度、网易、滴滴、携程、阿里、招商银行、国美和新东方等。“小e微店还展示了这样一组数据:按北京便利店物业每日10元~15元的单位平方租金来算,无人零售只需15~30平方米的空间,其房租成本可控制在5400~13500元,相对于传统零售商家动辄40~80平方米的空间来说,可以节省不少。“由于没有房租、人工成本,无人零售显然更划算,但必须形成规模,才能摊薄成本。所以无人零售必须抢占先发市场,否则很难快速收回成本。而当线下的数据积累到一定程度后,无人零售才能实现数据化运营。”另有打算不“趟浑水”数据显示,近几个月来,无人零售领域公开的融资数额接近30亿元,整个无人货架行业更是处于“疯狂”状态。“好多公司都来电话推销、上门推销,名字我都记不住了。”某互联网公司行政人员曾向一起惠无奈地表示,“当发现公司里已有别家的无人货架入驻时,推销人员一般都会加大优惠力度,提供零售补贴,甚至直接给我们塞红包。”这位行政人员的烦恼似乎从侧面印证了荣光的判断。“市场中充斥着各种补贴和优惠,有些企业甚至摆了五六家的货架。但是,往往规模越大的企业,越倾向于选择一家合作伙伴,例如国家电网、网易和TCL等等。”对于小e微店来说,无人货架行业“厮杀”激烈,目前“抢地盘”仍是当务之急。本轮融资仍主要用于扩张规模,专注在头部企业和优质网点的布局。“其实100人以下的公司也有很大价值,但不适合小e这个阶段的发展。现在还不到‘收割’小网点的时候,未来小网点市场一定会拼得更凶,没必要‘趟浑水’,市场格局清晰一些后我们再去考虑也来得及。”荣光笃定。他认为,小e微店的运营模型基本固定,进军新市场时已经有成熟的节奏步骤可以复制:“占领优质网点→提高运营效率→降低运营成本→优化供应链”。同时,一起惠还了解到,除了有规模、运营和供应链三大重点外,小e微店也将进行新技术的研发和储备。去年,亚马逊一则AmazonGO的概念宣传片在中国零售市场激起千层浪。不到一年的时间,各种可支撑无人零售的新技术都变得炙手可热,除了传统的RFID条码和移动扫码支付外,人脸识别、扫手支付、重力感应等新玩法更是轮番登场。“目前市场上存在的解决方案,所提供的用户体验都不够好,但在未来,智能化设备有丰富的应用场景。小e微店在布局延伸场景时,会需要智能设备的投入,因此要现在进行储备。我们已经开始了自己的研发工作,也在和合作伙伴进行尝试摸索,但这方面暂时还不是我们的发力重点。”明年行业会“打群架”在线上流量昂贵,线下购物体验没有改善的背景下,无人值守货架发现了一种颗粒度足够细、无限接近消费者的新场景,并能够直接获取用户数据。荣光可能没有想到,在公司转型半年多之后,自己就站在了行业的风口浪尖上,迎接各路新玩家和巨头们的入局。“越来越多的人看到了这个商业模式的机遇与未来,我们刚入局时并不是这样。现在整个行业出现了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,还有依靠传统渠道资源的打法。”荣光向一起惠说道,“玩法虽多,但新进场的创业玩家已经没有机会了。从现在的市场环境看,一、二线城市的布局接近饱和,加之巨头进场,新玩家摸索模式和复制推广已经来不及了,资源和网点会慢慢开始向头部玩家聚拢,明年融资将会变得越来越难。”在荣光看来,无人值守货架是线上线下结合的移动互联网业务,洗牌周期会比传统行业快得多。“我判断在明年七、八月份会出现‘打群架’的状况,会出现不同的联盟对网点用户进行争夺。很多壁垒不高的网点可能会被替换,这时拥有优质供应链和网点资源的玩家活下来的几率更大。明年行业里的一些玩家可能要走并购或转型的路了。”不止一位零售从业者向一起惠表示,无人货架的办公室场景过于单一,行业天花板相对较低。放眼全行业,一年的GMV规模大致为500~600亿元。这个规模无论是放在零售领域还是互联网领域,似乎都不够亮眼。荣光也坦言,单纯就办公室零售这个场景来说,交易规模的确很小,但无人值守货架的场景不应被定义得如此单纯和狭窄。“未来的玩家们都会把线上线下进行融合,我们会围绕用户消费延伸的价值和空间进行布局,这样来算就远远不只五、六百亿的规模了。”此前,荣光也曾向一起惠透露,小e微店在未来有横向和纵向两个发展方向。横向发展指的是增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向发展则是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“无人货架的优势始终在于与用户的近距离、高频率接触,未来也将成为信息触达用户的平台。这部分的价值是巨大的,消费数据未来将成为零售产业最宝贵的资源,谁抓住了数据谁才能跑到最后。这轮融资后,我们更加做好了准备。”荣光最后说道。
一起惠2017-12-11 10:36:06753 次
很少有一条赛道能像长租公寓这样,将地产标杆、中介老大、连锁酒店龙头以及创业公司汇聚到同一起跑线上。除了万科、华住、自如、魔方、YOU+等明星选手之外,这一参赛名单还在不断加长。2017年以来,鼓励发展租赁市场的各种政策集中出台,各长租公寓品牌加速迈入群雄逐鹿的战国时代。由此,也催生了行业首例并购、首单长租公寓资产类REITs(注:房地产信托投资基金)。不管被动或主动,一线城市年轻人在出租房里度过的岁月,正在被抻长。链家研究院数据显示,从2013年到2016年,北京、上海居民首次购房年龄从30岁推迟到34岁;预计到2020年,租房人数将达到1.9亿;到2025年,中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。与广阔的市场前景并不匹配的是,传统租房体验糟糕,房屋质量参差不齐,且租户的居住权益时常受到侵犯。长租公寓的玩家们,正打算从这些痛点中挖掘商机。抢占窗口期北京某公司文案总监米娜是一气之下,跑到某知名O2O长租平台找房。她只图一点:干净、稳定。一年以前,酒仙桥的房东通知她,合租的房子要从4800元涨到5800元,并且没商量。她试图砍价,房东不耐烦地摇摇手,走了,留下一截燃尽的烟蒂。那套“没商量”的老房子建于上世纪80年代,家具是过时的暗黄色木料。米娜爱收拾房间,但厨房墙壁积了多年的黑色油泥,怎么都擦不干净。阳台屋顶翘起的墙皮,向下耷拉着,感觉要随时掉下来。不如意的居住细节时时敲打她:即使月薪3万、人前光鲜,但在北京没有房子,也就没有家。搬进长租公寓后,米娜感觉平和了不少。形式上仍旧是合租,但房屋由公寓运营方统一装修过,房间干净,白色北欧风家具看上去也很简洁。米娜自己又购置了布艺沙发、白蜡木书架、跑步机,还有一个泡澡用的大木盆。房子一签一年,她不会担心房东随时毁约。每隔两星期,还有保洁上门免费收拾厨房、客厅,并为餐具、洗衣机进行140度高温消毒。“我现在觉得,不在北京买房也没有很大关系。”她说。米娜租住的公寓,属于分散式长租公寓,即运营商从分散的房东手中取得房源,经过标准化改造或装修后,统一出租管理的一种租赁公寓模式。目前,这类公寓市场份额最大的是链家旗下自如,其他品牌有我爱我家旗下相寓、青客公寓、蛋壳等。另一种则是集中式公寓,即运营商通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋或整栋中的几层),统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。这类公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以来,万科、龙湖、远洋等开发商的集体入局,让集中式公寓更加火热。华菁证券研报显示,90后进入主力消费市场带来消费升级的需求,以及租赁市场信息不对称和装修不符合需求等行业痛点,与政策红利叠加产生的共振效应,使得整个品牌租赁市场进入一个新的加速阶段。几乎所有的长租公寓品牌,在2017年都有提速动作。以万科为例,在2016年5月推出集中式长租公寓品牌“泊寓”后,万科计划在2017年年末达到全国10万间的体量,2018年增至15万间。自如的目标是2017年的增长率超过100%,管理资产规模超过6000亿元。创业公司新派公寓之前4年时间只开了6家店,而眼下则要一口气再拿下10家。市场的兴奋与政策关联很大。2017年,各种鼓励租赁的政策密集出台:3月7日,北京市提出试点推进利用集体土地建设租赁用房;7月20日,住建部会同发改委、公安部国土资源部等九部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出要采取多种措施加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场,并选取广州、深圳等12个城市作为首批住房租赁试点。魔方公寓CEO柳佳对《财经天下》周刊表示,自从九部委发文以后,位于上海虹梅路的魔方总部,几乎天天都要接待参观访客。访客中既有政府部门领导,也有国家开发银行、建设银行等金融单位,还有合作伙伴、同行来交流行业现状。“之前来考察的都是小轿车,两三个人。现在是经常一辆考斯特门口一停,下来十几个人。”柳佳说,为此,寸土寸金的集团总部一楼,还开辟了公寓样板间。魔方是长租公寓最早起跑的选手之一,2009年从南京进入集中式长租公寓,2013年开始全国布局,是目前最早跑到C轮融资的集中式公寓品牌。有人称2017年为长租公寓元年。事实上,自2015年开始,长租公寓就开始吸引了资本的关注。当年行业内出了个爆炸性消息:YOU+青年公寓获雷军1亿元投资。同年4月,决定转型做城市配套服务商的万科集团,开始考察长租市场。万科泊寓北京总经理助理金羽回忆,2015年北京租赁市场房屋租金上涨很快,部分资本也开始出手。但在决定进入北京长租市场前,公司层面还是进行了多轮讨论和考察,比如到底做分散式还是集中式,是从内部项目中寻找物业还是到市场上去租。最后,万科北京总经理刘肖拍了板:“先别想那么多,把试点做起来再说。”金羽的理解是,如果等到全部都调研完成了,你再去进入市场,其实错失了一个很大的时间窗口。万科北京后来从40多个项目中,筛选出房山长阳半岛、金域缇香两个项目做试点,并于2016年7月、12月分别开业,命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已开业,10家待开业。瞄准分散式公寓的蛋壳公寓,也在2105年破壳而出。蛋壳公寓的天使投资人沈博阳,曾一手创办糯米网,后任领英中国总裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互联网模式做租房这门笨"重”的生意,沈博阳当时并不看好这一项目,但他选择投人。2017年6月,沈博阳离开领英中国,出任蛋壳公寓执行董事长。蛋壳公寓同时对外公布A+轮上亿元融资的消息,由愉悦资本领投,优客工场、开物华登跟投。同样在2015年,华住酒店集团和IDG资本投资创建了城家公寓。华住酒店旗下拥有汉庭、全季、桔子水晶、宜必思等14个酒店品牌。华住酒店集团CEO金辉告诉《财经天下》周刊,华住进入长租市场,是基于公司对整个住宿产业的未来部署。非标住宿与酒店行业相似,在选址、改造、出租等方面,华住有信心把长租公寓的运营坪效、品牌管理做到行业最好。而老牌投资公司IDG资本则是洞察到了消费升级的新趋势,年轻人需要更有尊严、更为独立的生活空间“。是他们找到我们,双方共同孵化了城家公寓。”目前,城家拥有5000多间公寓,加上未开业的,约有1万间。“现在已经进入乱战的阶段。”魔方公寓CEO柳佳总结道。规模经济?虽然长租公寓市场正上演百舸争流的盛况,但业内其实有个冷静的共识:这是一个盈利空间并不丰厚的行业,甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在谈到作为“商业机密”的选址诀窍时,会瞬间严肃起来:“如果选错了地段,可真就万劫不复了。”长租公寓的运营核心是资产管理,需要用更便宜的资金获取更多的资产,利用规模效应赚钱。关于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾经进行过财务测算:如果只当“二房东”,拿房成本占到未来对外营收的70%,折旧基本控制在12%,运营成本占到10%~12%,再减去6%的税费,营收变为0,即没有任何利润。“这个东西就特别可怕。要盈利必须做到拿房成本低于70%。”王戈宏说,但他据观察,这在当下的竞争环境下,根本无法实现。他获得的信息是,“二房东模式”拿房成本都超过营业收入的70%。华菁证券同样对长租公寓的息税前利润率做过分析,结论是:入住率在95%的情况下,拿房成本达到租金收入的60%,则息税前利润率0。长租公寓常被拿来同10多年前的快捷酒店相比较。彼时,汉庭、如家等快捷酒店刚起步,同样是“二房东”模式,获取资产、统一装修、投入市场,投资回报周期3年左右。而当下,长租公寓回报周期延长至5~8年,因为租金差的空间越来越小。在北京劲松附近拿楼时,金羽就发现,同样的物业资产,泊寓可能还要面临月子中心、私人医院、教育机构等业态的竞争。一旦市场需求增多,资产价格的抬高便成了必然趋势,由此也导致当下阶段长租公寓盈利能力较差。2017年以来,资产价格仍在上涨,并且同行间开始厮杀。王戈宏就颇为无奈,迄今他已经遭遇过数次被开发商“截胡”,对方抢楼的策略就一条:不惜代价“。我去谈判谈到三块钱,他们给四块;我谈到三块五,他们给四块五……”所幸新派公寓并非是“二房东”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收购了CBD一栋资产自持做长租公寓,4年间楼面价上涨4倍,新派还是攥在手里。2017年10月,国内首单权益级长租公寓类REITs获批,发行2.7亿元。看得出,新派是要通过运用私募REITs模式进行规模化拓展。新派公寓。图片来源于网络面临资产上涨压缩盈利空间,万科的策略是轻重资产对半,即自持物业与租赁物业数量相当。“我们的自持物业进来,才能解决这一问题。”金羽说。万科集团董事会主席郁亮在2017年中期业绩发布会上表示:“未来随着政府出台相关政策扶持,长租公寓回报率低的情况应该也会改善。如果能达到6%~8%的水平,我们就往这个方向走。”除新派公寓外,几乎所有参赛者都对规模效应寄予热切的期待。房地产商希望通过战略性亏损换取规模,进而达到边际成本的降低;互联网公司则把公寓当作一个线下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服务收入能占总营收的10%~15%。“盈利根本不是我们当下考虑的范畴。”沈博阳坐在蛋壳总部一处促狭的办公室里,展望这家初创公司的未来。蛋壳的模式是通过整租及分租,然后让房屋“有调性”,从而获取溢价。他为蛋壳定的远期目标是拿下100万间房源“。当我们有100万间房子,意味着至少有150万人生活在里面,他们每天有10~12小时在房间内度过。这些都是深度DAU(日活跃用户数量),可以赚钱的地方太多了。”作为糯米网创始人,沈博阳自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,当下他对拓展增值服务更有兴致。蛋壳的模式是用互联网模式改造租赁行业,让其更有效率、更加透明。沈博阳说,蛋壳花很大精力打造了一套互联网系统,房源报价、租赁交易都在该平台上进行。收房员输入相关数据,一两分钟系统便可给出报价。而传统中介,还需要人工层层请示。为确保统一装修标准、降低成本,蛋壳自建工厂生产家具、卫浴等适配产品“。虽然模式特别重,但现在练的很多能力,未来都是可以输出和复制的。”他举例,为平台设置的搬家、维修、装修、保洁、配送等增值服务,未来可以向第三方输出。此外,还有同行们垂涎已久的金融工具。不过,挑战也显而易见。蛋壳之前用两年时间拿下5万间房源。而他们最大的竞争对手自如,在市场上已经拥有40万间房源,100万租客。如果跑得不够快,后来者很容易被对手碾压。钱和速度,决定规模。为了扩张奉行规模经济效应的头部企业,正将合纵连横作为市场扩张的一条通道。在这个谈判桌上,品牌和资金成为两大筹码。此前,地产商大举进入长租公寓市场,被视为影响竞争格局的一大变数。但华住酒店CEO金辉表示,“我们更像农民,擅长在土地上深耕细作,开发商像猎人,他们更习惯快速出击,获取猎物。”在华住、魔方、新派等公司眼中,进场“打猎”的开发商,也可能变成合作伙伴。魔方CEO柳佳判断,除了万科、龙湖、远洋这种龙头企业有实力自己运营以外,其他地产商与公寓运营商合作会是一种双赢模式:地产商长于获取物业,短于精细运营,而公寓运营商则相反。“规模扩张很重要。”柳佳承认,当下不完全追求房租利润,还有规模。所以即便直营模式利润最高,魔方还是会兼而探索托管运营的模式。比如在上海与星月地产合作,帮助其运营位于杨高路的一栋公寓资产,145间高档公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以来,柳佳本人接到不少猎头的挖人电话,雇主方多是地产商。柳佳半开玩笑地“游说”猎头:“你转告雇主,一个、两个地挖人很累的,不如直接跟我们合作,我的整支团队可以为他服务。”新派公寓近来也收到开发商的橄榄枝“。2017年新派的扩张其实很简单,我准备在10个城市的核心地段,用二房东的重资产模式高价去拿房,无论多贵我都拿。为什么?因为我要做旗舰店。”王戈宏最近发现,在南京和成都,因为实地接触过新派的旗舰产品,当地开发商、物业业主很愿意同新派谈合作,对方负责投资装修,新派提供设计和运营,“向别人证明你的产品创造能力,这时就可以彻底做轻了。”长租行业进入高速发展期的另一表征是投资并购的出现。2017年8月9日,魔方宣布完成对深圳V客青年公寓的战略投资,成为第一起行业内整合。通过增资扩股的方式,魔方为V客增加资本金,用于华南市场的扩张。柳佳透露,近期还在谈几起并购案,并购将成为魔方规模扩张的三大策略之一。而在新派公寓B轮投资方中,出现了华住集团的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,华住看似矛盾的布局背后,或许只有一个原因:分散风险,押注长租公寓市场的未来前景。华泰证券判断,在欧美等发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。而中国目前品牌公寓的市占率不到2%,未来发展空间非常大。品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到一千多万间,品牌公寓行业的整体估值有望达到4.2万亿元。“短期之内还不会短兵相接,毕竟这个市场太大了。”金羽判断,未来两三年内,长租公寓市场都能容得下各家共同发展。但以当下竞争的速度和资本的投入速度来看,两三年以后的市场会是什么样,现在很难做出预判。为了抢占更多的市场份额,行业内越来越重视目标人群的细分和外延。比如自如2018年1月会推出单身公寓项目,允许租客养猫狗等宠物。泊寓正在设计家庭型公寓,预计2019年推出,首款产品选址地点位于北京市丰台区。此前长租公寓的主流客户是未婚青年群体,部分公寓直接打出旗号,拒绝带孩子家庭入住。但随着一线城市首次购房年龄的不断延后,这部分人的租住需求正在得到关照。对万科而言,泊寓还承载着将租客转化为购房者的作用。至于无法与购房产生关联的企业基层员工,也有品牌公寓设计相关宿舍产品。柳佳分析,该群体可承受的月租金在一线城市为800~1500元,二线城市为500~800元。目前市面上的合规产品很难满足需求,除非群租。但群租形式既违法又存在安全隐患,广州、杭州等地政府为解决民生问题,筹建员工宿舍项目。魔方9号楼项目便是如此。在王戈宏眼中,产品细分是为了迎合扩张的手段和策略“。在你扩张的时候,不知道能获取的物业会是什么条件如果跑到北京六环的开发区,那就可以做成创客公寓。”精细化运营几乎所有受访者都在强调,追求规模的同时,不能怠慢了运营和服务。尤其在盈利并不明朗之际,运营才是核心竞争力。经营新派公寓一年后,王戈宏先把自己变成了租客。他将自家市区的大房子挂牌出租后,与家人开始租房生活。“我一定要把自己当成消费者,才知道消费者需要什么,知道怎样让消费者付出高价。当你做的东西打到了消费者的心里去,你就有了定价权,这叫品牌定价权。”体验中他发现,租房是一个相当痛苦的过程,找房时被各种中介欺骗“。刚看上一处房子,中介就忽悠你说赶快订,不订就有别人抢了。利用信息不对称,中介把租金1万元的房子抬到1.2万元租给你。好不容易入住了,你喜欢挂画,但房东说墙上一个钉子都不许打。于是你只能生活在毫无生机的四面白墙之下。”严谨的公司,尝试用大数据了解租客的真实需求。柳佳吐槽,在做问卷调研时,工作人员问租客是否使用厨房,是否看电视,对方清一色回答“是”。但当魔方公寓将统计电量的插头放到租客房间内收集数据时,他们惊讶地发现,50%的租客从来不看电视。后来公寓作出调整,在部分房间不再配置电视。公寓选址上也有学问。魔方在确定一处选址前,会有7个维度、3张表格的市场调查,包括周边住宅价格、交通、配套情况等要素,用以指导决策。对外出租时,每间房的定价也会不同。同时价格随着出租率而变化,就像航空公司的票价浮动。北京泊寓总经理助理金羽告诉《财经天下》,在泊寓劲松店,为了贴近租客需求,地下一层公共空间进行了数次重塑,健身房、公共厨房、阅读区必不可少。金羽说,设计师还曾在健身房对面,设计了一处高大上的香槟池,供年轻人开派对时使用。但运营人员随后发现,租客群体间的社交互动有限,闲置的香槟池便改造成会客区。由于劲松店70%租客为国贸周边的高级白领,在空间设计时,他们会弱化厨房的功能,改为公共厨房,配备冰箱、烤箱等免费设施,因为年轻人基本叫外卖,很少做饭。公寓面积设计也有科学指导。王戈宏曾看过一项美国研究,通过测算单身年轻人步伐频率,发现90%以上的脚步落在28平方米以内,对应的房间建筑面积为35平方米“。所以我尽量做35平方米以内的家。你看宜家展厅内也有相似结论,主题叫35平米的家。”即便各家都宣称重视运营,但租客对租赁服务的槽点还是有点多。沈博阳在微博上经常被租客@、抱怨各种居住问题,比如楼上动静大、下水道又堵了。为此,他常要充当兼职客服。在和租客的互动过程中,他最深的一个感受是,整个租赁行业还有很大提升空间。沈博阳预计,未来租房领域一定会诞生独角兽,而且不止一家。目前,这个路径越来越清晰。
一起惠2017-12-04 09:36:24785 次
11月28日消息,日前,骆驼金服宣布正式推出供应链金融产品“物流白条”,该产品主要针对中小企业在跨境物流融资遇到的“难、慢、贵”的难题。驼铃信用-微信小程序页面展示据骆驼金服方面透露,骆驼金服的“物流白条”服务产品推出首日,其放款金额已逾100万元人民币。“物流白条”核心功能是,基于物流企业与发货人的业务关系,对各方信息进行量化评估,结合双方可确认的应收账款,由骆驼金服提供保理服务,使发货人拥有更加灵活的运费结算周期以及全线上的使用体验。目前,骆驼金服已与数家知名国际物流商签订业务合作协议。
一起惠2017-11-29 09:41:40548 次
10月31日,对很多人来说,这是万圣节,这是狂欢夜,但对千千万万的国美人来说,这是非常具有历史意义的一夜。11月1日凌晨,在惠普企业服务事业部的通力帮助实施下,国美集团34个分部将切换新SAPERP系统,为国美集团未来十年的发展奠定坚实的信息化基础。按照国美电器副总裁牟贵的说法,新ERP系统的成功上线将确保国美全面领先优势,并将积极推进国美快速、稳健、精细化发展步伐,实现“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一,从而最大化地优化资源、降低成本,为消费者提供更加低价的商品及更优质的服务。实施ERP项目要牵涉到企业的整个业务流程,对企业的未来发展至关重要,国美在实施前也做了大量前期调研工作。“国美原有的ERP系统能够满足日常的经营和需求,但从未来的战略来讲,显然是不能满足需求的。几年前,国美的领导班子就已经决定要对信息系统进行一次脱胎换骨的、全面的改造和升级。”牟贵先在接受比特网记者的采访时表示,“国美从2007年开始就进行信息系统的选型,在2009年确定选择SAP软件系统,在2010年确定通过惠普合作实施,并跟惠普一起经过了一年左右的时间,完成了对国美ERP的蓝图设计、需求整理、系统实践。”牟贵先表示,企业的信息系统建设一定是一个持续不断升级和优化的过程。对国美而言,新系统有一个非常好的心脏,有非常强大的硬件支持。其他所有的流程、环节方面要不断根据需求和可适应度进行升级和优化。这种优化为企业提高效益和管理带来更好的作用。这是一个变的过程。但国美为了缩短这些过程,在一期就把项目实施范围扩大到所有业务模块,包括非常关键的精细化管理、客户忠诚度、供应链管理等模块。新系统带来多种突破精细化管理臻于极致更加精细化的管理一直是零售企业所追求的目标,而国美此次上线的ERP系统,在这方面已经做到了接近极致。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。“例如,在经营的精细化方面,国美真正实现了对每个单品、每个阶段或整个生命周期的管理;而在人员管理方面,新系统可以细致到每一个单人,可以关注每一个员工在每一个阶段甚至是每天的绩效,从而激发员工能力,帮助员工随时把握自己的长处和弱点,这也非常有利于打造团队。同时,经营精细化也对每家门店的每个部分的经营表现都能够非常及时地进行体现。这对国美提高经营质量会带来非常大的帮助。”不仅如此,国美还实现了全国1500多家门店的商品资源共享,从而能够最大限度地利用、盘活存量资产。同时,新系统当中也实现了在销售、费用方面的全方位预算。“每个公司预算管理水平的提高就意味着一个公司经营管理的提高,我们在第一阶段就实现了完全预算方面的功能。”牟贵先说,“以对媒体的广告投放为例,现在对广告等各方面的管理已经用了预算和分析管理。目前,国美已经能够大致分析出在媒体上的投入产出比,未来的进一步目标是具体到可以分析某一个特定媒体的特定版面。这对企业信息化管理和投入都非常有帮助。”据悉,作为对比,很多家电连锁卖场还只能实现商品资源的区域共享。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。中国惠普副总裁、企业服务事业部总经理潘家驰先生表示,现在做企业最重要是信息。企业要把握最准确的信息对自身来说是一个很大的优势。随着企业规模更大,而且经济发展的速度越来越快,对精细化管理的要求就会越来越高。这不仅是从技术角度来看,更重要的是,他们利用这个系统有了更好的弹性和更准确的信息,这也是国美作为“瞬捷”零售商的显著优势。据悉,惠普针对SAP的企业应用服务将协助国美在22万名员工、1500家分店以及2万个存货点之间进行业务应用转换。CRM帮助提升客户忠诚度在对消费者服务方面,国美加入了CRM模块,从而能够更好地把握消费者的需求对消费者进行管理,更好地记录消费者的购物行为,为其提供更好的促销方案。同时,我们对消费者的体验不管是运营服务管理还是售后服务管理,也可以满足消费者更多的需求。以物流配送为例,国美实现了物流配送的时间窗管理,如果顾客购买了需要配送的商品,在门店里顾客就可以通过系统选定送货时间,记录在系统里,然后按照这个时间点就可以送货。同时,在送货的时候也会有信息反馈,这是运营方面的时间窗管理。同样,这个系统也可以实现服务管理。消费者购买的空调、热水器等家电需要何时安装,国美在系统当中都会体现,并可以根据消费者的需求安排安装能力,这些将为消费者带来极大的方便性。供应链协调更有效新系统上线之后,整个供应链效率大幅度提高,这体现在合同的数字化管理。合同签订了以后不需要人工就可以进入到系统里进行自动化的管理。从合同自动化管理到订单的管理、到自动补货、到国美跟厂家之间共同的协调,对销售、库存、订单各方面进行协同。这对整体供应链的提高会起到很大的作用。供应链提高之后,不管是对库存管理还是节约成本都是有效的。换言之,在效率提高的同时,不光是提高了销售者和厂家之间的合力,同时对国美节约成本、提高效率、提高效益会带来很大的帮助。此举也打破此前家电产业链供需不对接的痼疾,实现了信息的共享与透明。因此,国美一直倡导的厂商共同营销的愿望将得到贯彻,供应商借助国美开放的ERP系统和权限,可以实时掌握终端的销售、库存信息,从而更好地安排生产与配送。
一起惠2017-11-29 09:31:54539 次
智慧门店大家都听说过吗?天猫的智慧门店是什么意思?它会为品牌带来什么呢?其实智慧门店最重要的就是对门店客流实现数字化,那么智慧门店包括了哪些内容呢?针对这些问题,小编特意为大家带来了以下内容:天猫的智慧门店是什么意思?近日,天猫内部邮件从网上秘密泄露,从邮件的内容知道阿里未来将打造智慧门店赋能百万线下店,当然这一举措依然是以新零售为核心而展开。天猫的智慧门店是什么意思?智慧门店最重要的就是对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,形成一个新的场景。智慧门店在前端的操作是极简的,后端有一个管理后台。当消费者资产在门店或者一个区域产生了,所产生的所有消费者数据、交易数据、会员数据以及各种互动数据,最后都会沉淀到品牌总部去。品牌就是一个大的消费者数据池,在这里可以持续运营。有了资产之后,零售体系每一层级都可以做自己的营销活动:门店可以做门店的客群关怀,导购可以做导购的工作。在门店分群上也更灵活,可以根据虚拟区域来做分组,统一规划营销活动,对消费者进行触达和营销。很重要的一点是,原来品牌的数据银行更多是服务于线上,今天智慧门店会极大丰富整个品牌的数据,因为它可以在各个节点把数据搜集起来。智慧门店包括了哪些模块?首先,从消费者进店开始,会通过各种技术提高对单一客户的综合识别率,这里称为智能客流。其次,消费者进店之后,在店内会有导购路径。刚才大家看到智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架,我们统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,同时即便不成交,也能够留存数据,沉淀到数据银行进行二次触达和营销。然后,智能的交易,是结合手淘的账号进行交易的过程。最后,更重要的是当消费者离店之后,还能够继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时,或者当消费者生命周期发生一些变化时,我们还可以触达他,整个过程都围绕门店展开。以上就是关于天猫的智慧门店是什么意思以及智慧门店包括了哪些模块这两个问题,小编为您做了具体的介绍哦。关注过这个问题的朋友还关注了智慧门店是传销吗,如果对于智慧门店的相关内容还有不了解的可以继续关注一起惠返利网哦。
一起惠2017-11-28 09:03:05735 次
2017年,二手车电商领域的融资规模已超百亿元。良好的市场预期是资本持续涌入的动力之一。根据中国汽车流通协会的数据,从2000年到2016年,二手车市场的交易量从25万辆上升到1039万辆,增长了约41倍。据其预计,2020年全国二手车交易规模将达到2920万辆,二手车与新车的交易比例将接近1:1。从业企业大规模融资的同时,今年的二手车电商赛道上也出现了toC类电商平台进军新车业务、汽车电商平台深耕金融服务的明显势头。更多的选择还包括,有从业企业开始以布局社区店的方式深耕线下运营,也有多家企业不断加码仓储、物流网络的建设。“主要的玩家每家的交易规模,都比之前的线下车商都要大几个量级,企业开始在深度、广度上都寻求进一步的扩展,为卖家提供更多的产品服务;为买家提供更多的SKU,为消费者提供消费金融、保险、车后延伸增值服务。”人人车创始人兼CEO李健告诉21世纪经济报道记者。基于对二手车赛道的看好,晨兴资本在2010年到2013年间布局了273、车易拍、大搜车、公平价等多个二手车相关领域的项目。谈到今年二手车电商板块正在发生的变化,晨兴资本合伙人程宇分析说:“不止二手车,整个汽车流通产业都在发生很大的变化。未来5-15年,电动车和无人驾驶等都会给行业带来更多变化。”多维竞争资本的更加集中,对二手车电商板块的从业者来说自然是喜讯。资本环境的利好,给各个企业的发展提供了充足的弹药,用于规模的扩张。如,今年3月完成1亿美元C轮融资、6月完成5亿元C+轮融资的车置宝,城市覆盖规模从3月的22个猛增到如今的50个城市;今年10月宣布完成C2轮8000万美元融资的天天拍车,已在全国超过40个城市设立线下交易服务中心。伴随着大规模融资的进行,二手车行业的竞争也异常激烈,各个模式中均有1-2家企业处于领跑地位,和后方梯队的距离也显著拉开。二手车电商之间的角力表现在广告、公关、品牌投放等多个方面。车置宝创始人兼CEO黄乐认为:“二手车电商再次打响了广告战,集中在电视、视频、线下户外、分众等媒介资源。这并非单纯的烧钱之举,而是对二手车市场再教育的过程。”更多的资本涌入,也为二手车电商企业的业务探索提供了资金供给,新车销售、汽车金融成为从业企业的关注热点。10月底,瓜子二手车直卖网宣布公司将升级为车好多集团。车好多作为母公司,全资拥有瓜子二手车直卖网、毛豆新车网两个独立品牌。2017年,车好多集团累计完成总额近6亿美元的B轮融资。公司方面称,融资所得除了将继续用于加大对瓜子二手车的投入外,还将通过融资租赁模式重点布局新车领域。谈到资本对创业企业的价值,程宇告诉21世纪经济报道记者:“资本能够改变很多东西,大量资本进入的时候真的推动一个看似不可能的生意做成,但前提是我们要能看到终局。如果一个公司不能为用户创造价值、给行业提升效率,那再多的资金也没法和更优秀基因的公司对抗。”“相较于每天的收支,我更关心的是,二手车这个行业,甚至汽车销售、汽车服务这个行业,它的终态是怎么样的。有这样一个终态的认知,我会反过来看今年去做什么,当下去做什么。”李健也表示。纵横选择2017年,toC类的二手车电商平台大举进军新车销售领域,尝试以新的业务领域丰富既有的商业模型。二手车电商积极布局的新车销售、汽车金融,即可以看作是对二手车交易后端业务的布局,也可以理解为在新业务模式上的探索。对于二手车电商来说,涉足新车业务的动因包括:可以用新车服务为获取到的用户提供更多选择,实现客源复用的效果;新车销售所提供的融资租赁服务,为平台带来更多的收入来源;融资租赁合同履约完成后,新车销售的车辆可以成为二手车业务的车源供给。当然,摆在升级为汽车电商平台的玩家们面前的问题是:没有选择平台二手车服务的用户,最终是选择了平台提供的新车服务,还是流向其他汽车交易平台?“这是一个有意义的尝试,但究竟能否成功,还是要取决于市场用户的选择。也就是说,这些没有成为二手车客户的人,能否成功地转化为新车用户,这仍有待观察。”58同城高级副总裁丛林接受21世纪经济报道记者采访时表示。他进一步分析说,二手车销售和新车销售的核心竞争力要求有较大差异,二手车电商平台做新车业务的主要优势还是在客源的复用方面。做二手车电商最难的是如何获得成规模的优质车源,做新车电商则需要找到好的渠道和获得低成本的资金杠杆。对于二手车电商大举开展新车销售业务所要面临的挑战,也有受访者提示:“现在各家能够对接进来的车型、车系是有限的,探索初期就大面积进行市场推广,可能出现的情况是进来的单不太能接得住。”值得注意的是,在主要经营toB业务的从业企业看来,二手车电商业务本身仍有较大的拓展空间。“创新是一件好事,但要看横向还是纵向的。目前亟需创新应该是纵向领域,而非横向的。目前来看,二手车电商行业还远未达到天花板,今年二手车电商在二手车市场总交易量的贡献占比不到13%,可以说还有很广阔的空间可以拓展。”黄乐说。边界拓展汽车消费场景正在和金融进行更多的结合,具体来说,汽车金融包括着新车金融、二手车金融、融资租赁、车抵贷和车险等细分领域。“现在大家主要做二手车消费金融和新车融资租赁。后续针对消费者的各种更灵活的产品形式,针对产业链上合作伙伴的各种供应链金融、库存融资等等都可以考虑。”李健告诉21世纪经济报道记者。从第三方研究机构提供的数据来看,以融资租赁为例,罗兰贝格与建元资本发布的《2017中国汽车金融报告》显示,我国汽车金融总体渗透率为35%左右,融资租赁的渗透率约为5%。据罗兰贝格预测,2025年我国汽车融资租赁渗透率将至少达到9%。相对于toC类二手车电商平台在消费金融方面的深耕,toB类二手车电商平台则主要发力库存金融。通过库存金融的方式可以解决B端的库存痛点,使B端实现规模化经营和高效提车的目的,从而带来整个平台交易效率的整体提升。除了新车、二手车金融以外,物流也是二手车电商企业新的发力点之一。黄乐认为:“物流其实是比较大的一个市场。京东之所以能快速挤占电商市场的原因,也是其自建物流的战略落地,所以二手车电商要形成真正意义上的效率优势,物流一定是避不开的命题。”据介绍,车置宝目前跨区域成交占比超过60%,未来将进一步加大在物流方面的网络建设。谈到二手车电商行业未来的发展方向,李健告诉21世纪经济报道记者:“参照电商行业过去10年的发展,未来用户的需求,即使还是二手车、新车、金融、车后,但是整个行业的价值链、生态、服务形式,都会发生巨大的变化。核心还是对于不同类型、层次的客户,在不同购车、用车、出售生命周期中,我们如何或自建、或整合去更高效率地去满足客户的需求、交付价值。”对于二手车电商平台来说,“平台”二字前方的定语,将随着时间的推进而改变。
一起惠2017-11-13 09:29:45721 次
11月9日消息,今年双十一,良品铺子与京东要开创新合作模式,打通智能库存系统,90%的京东订单可以在24小时内送达。据了解,在过去,良品铺子的商品从走出生产线到消费者手上,周期是25天,实际操作过程中可做到20天,在与京东实现旗舰店和自营店库存全面打通后,京东的旗舰店也接入京东智能库存管理系统,将有可能达到15天的效率。目前,良品铺子在全国拥有8个仓储,而与京东合作后,京东将提供48个仓储,以及一地入库、全国铺货、七地入仓的转运和仓储服务,可以覆盖全国销售和配送。良品铺子2017年在京东的订单量预计达到1400万单,京东旗舰店由良品铺子仓库配送,次日达订单妥投率占比60%,入京东仓后比例可达到90%,其中,京东211配送(12小时)占比60%。也就是说,今年在京东平台购买良品铺子的消费者,有90%可以实现良品铺子订单24小时内收到货,60%可以在12小时内收到货。“如今消费者已经不那么关心价格了,体验更重要。尤其对于通过电商平台来购物的消费者来说,产品品质、品牌和物流服务对消费者来说最重要。”良品铺子公共关系副总裁赵刚表示,通过智能库存管理系统,良品铺子的京东旗舰店订单全部交由京东物流来配送,大大缩短了消费者从下单到收货的时间。此外,今年双11期间,良品铺子还将在深圳海岸城落地首个黑科技“零食城堡”快闪店,将快速打响在广东省的品牌知名度,进而全面进军广东
一起惠2017-11-10 09:12:11611 次
在过去几十年,人类一直想通过编程语言把自己输入到计算机里;而在另一端,智能计算机正在构建超越人脑的新物种,并期待有一天走向现实。虚拟和现实正像《奇异博士》里面的镜像空间,在互联网技术应用的时代找到连接点。可笑的是,正如同乔治?奥威尔对人类无情嘲讽的那般——“我们将毁于我们热爱的东西”——不仅仅是“娱乐至死”,人类制造的智能计算机正在现实世界里战胜人类,这一切都得益于人类疯狂得向虚拟世界投射自己。当你发现,自己的一举一动,正在被商业计算机和商业互联网偷偷记录,其目的只是为了有一天创造出一个比你更强大的“自我”,这会不会让你有点担忧呢?有“人”比你还懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走进一家无人超市。门口的摄像头会迅速识别她的身份。“珊珊您好,我是您的管家。”大门开启后,一个机器人管家手里举着平板电脑走了过来。“您最常买的芝士饼干,在左手第三排。您上个月买的蛋糕,目前有买一送一活动。”珊珊感觉亲切而舒服。“管家”继续说:“上月您在网上买的唇膏,出了最新的颜色,您是否考虑?前天您买的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,颜色是您最喜欢的红色。上个月,您在网上买的化妆棉预计快用完了,是否考虑买呢?您曾经在朋友圈点赞过的裙子,最近刚刚到店。您搜索里出现最多的电影,目前店里有纪念人偶,上周您犹豫没有买下的粉底,现在是特价……”珊珊可能并不知道,这位“管家”的大脑里正在飞速运转并调取《珊珊女士的用户档案》。档案里面列举了她的很多特点,密密麻麻,珊珊的兴趣爱好、朋友圈互动好友、经常谈论话题、最爱买的东西、搜索关键词……一一展现。用户档案里的信息,很多珊珊自己都忘记了。一个从未谋面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“数字化”争夺这是天方夜谭?当然不是。一切都是源于数据。珊珊的数据被计算机捕捉,归根结底是因为其工作、生活的各个场景正在迅速被互联网化,被数据化。基于互联网、移动互联网、大数据和人工智能技术,勾勒出珊珊的轮廓,形成数字化的用户画像,并通过智能算法,预判她的行为。新时代的企业家素来都有收集用户信息的癖好。“大数据指导下的按需供给的计划经济是最好的经济模式。”刚刚拿到新一轮融资的汽车电商大搜车创始人姚军红认为,整套商业模式支撑企业发展的核心,就是车商使用其所提供的在线化软件过程中所产生的大数据。“大搜车其实就是一个汽车零售渠道的数字化整合平台,同时也是一个渠道共享平台,然后提供给主机厂、银行金融机构、消费者等各类主体共享。”大搜车所采用的数字化整合,也是目前很多介入流通环节“互联网+”类公司最钟爱的策略。用阿里巴巴研究院院长曾鸣教授的时髦说法,就是S2b2C,即用网络协同实现对传统商业多场景的数字化改造和连接,从而取代了原来电商来势汹汹的革命气焰。这只是数字化的一部分。经历过电商的洗礼,企业家已经越来越意识到数字化的重要性。不少企业已经开始建立自己的私有云和数据池,他们按图索骥,成为互联网教主们的信徒,深信数据是未来资产,也是未来估值的重要参考。随着混合云的出现,企业与企业之间开始有意无意地探索彼此的数据,试图通过用户在不同场景下的数字化行为,拼凑出最完整最精准的用户画像。今年早些时候,国内口碑颇佳的快递服务商顺丰,就曾因为涉及最后一公里最为敏感的用户数据问题,与互联万巨头阿里巴巴旗下大数据物流公司菜鸟展开一场“捉对厮杀”。在商务部介入调停之前,双方曾一度互相拉黑,斩断了通往彼此的数据接口。珊珊也许并不清楚,为何巨头们会为何对数据如此乐此不疲乃至撕破脸皮;一个车商也只会只关心自己的订单能不能一天比一天多……但在他们的视线死角,数据采集、挖掘、处理技术却真实存在。智能识别、智能算法、大数据,一个个熟悉的词汇,时常出现。珊珊的遭遇正发生在我们每人身上。升级的数据争夺战实际上,直至上个世纪70年代,美国科学家们对人工智能的理解还存在分歧,试图依靠模仿人类的“鸟飞派”研究者们在图像识别、语音识别、机器翻译等方面力求在数十万人造编程中探索出规律。直至20世纪90年代末互联网的诞生,坚信大数据可以驱动机器学习的流派才得以发挥,并逐渐成为主流。“以用户体验为中心。”玖悦数码是一家致力于数字化精准营销的公司,创始人兼CEO邢科春对市场的变化理解很深。他告诉小编,由于近些年消费市场变化太大,逼着商家重视用户数据,重视用户画像,重视精准营销。新零售恰如其时的出现,正在加剧消费人群精准画像的采集和应用,用户数据已经逐渐成为核心竞争力。邢科春认为,这背后主要有四方面原因:首先,互联网上的信息总量正以每年50%的增速不断膨胀,商品、购物行为以数字形式出现。其次,互联网用户由增量变成存量。经历了互联网和移动互联网的浪潮之后,人口红利逐渐缩小。商家由“价格”竞争,过渡到体验和情感的竞争。再者,80后、90后逐渐成为消费中流砥柱。年轻人群消费升级需求增加,商家需要提升优质的数字化内容营销,吸引用户。最后,人力、仓储、零售需要耗费的资源巨大,进行精准营销降低成本,是未来零售业的唯一出路。“今天,争夺用户已经到了白热化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、卖场在数字化营销方面各显神通,从存量市场里尽可能深的挖掘用户价值,其过程可以说是你死我活!”(根据2017新零售时代的用户画像报告)不仅仅是前文提到的顺丰和菜鸟,亚马逊、微软、facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头都在毫无忌惮地收集用户的数据,并试图让用户数字化。“增速超过200%!”金蝶集团的产品总监郭宇鹏告诉小编,“从去年到今年,其公司新零售客户增长迅猛。”金蝶集团从2016年开始,为新零售的线上线下和物流融合的管理系统提供解决方案。“快消品牌需求大。”郭宇鹏分析,因为快消品牌门店,如快时尚、化妆品、商超,用户进入频繁高,经常来买必需品,用户就会关心品牌口碑和销量,数字化程度就高。反之,大家电、家具家居等门店,会员购物频率低,用户画像的构建还不健全。为了讨好用户,商家们拼尽力气。一方面通过海量用户数据挖掘背后的故事。另一方面,竭尽一切办法提供更为精准制导的“个性化”服务。“为了争夺流量。”第四范式方面分析,数字化分析能让电商的用户数量成倍增加!”这家由创新工场投资孵化的人工智能技术与服务提供商,对行业情况有十分敏锐的判断。几年前,因为技术门槛高,用户画像和精准营销主要是金融方面的客户。但随着新零售的爆发,电子商务逐渐成为成公司核心业务之一。“想赢得用户,就要比别人做得好。”第四范式方面介绍。以电商网站为例,AI推荐系统相当于给用户“一对一”私人化服务。AI将定义新的未来。假如用户喜欢做饭,且爱吃西红柿炒蛋。AI推测到这个逻辑,首先通过电商平台,在用户手机上把番茄、鸡蛋、糖、葱、盐之类商品推荐过来。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等内容。为每人配一个私人专家。和以前冷冰冰的页面相比,哪种更有“温度”呢?这一轮人工智能热潮的爆发引发资本注意,尤其是在中国,外部投资总额已经超过80亿美金,红杉资本创始人沈南鹏认为,大数据是AI的前提和基础,中国企业在过去10年中迅速“数据化”,一方面,公有云计算平台积累了大量数据;另一方面,许多领先的企业意识到数据的重要性,纷纷建立了统一的数据中心。“许多业务型公司其实也是数据公司”,数据已经成为企业最有价值的资产。数据正在出卖你大脑在每天早上起床后发起的第一项指令就是打开手机,查看微信,刷朋友圈,阅读光怪陆离的资讯,以及顺便处理下与客户洽谈业务的邮件……碎片化的数字化场景中产生了大量的数据。计算机正悄悄地记录每一个轨迹,而且永不消失。“数据的本质就是还原……企业在收集数据的时候,一定要明确自己是否有能力辨别用户,是否有能力去收集其在网站中发生的所有行为?企业有多大能力看到具体的场景?有多大能力还原用户的真实需求?”红杉资本合伙人、前阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉在《决战大数据》一书中把数据采集比喻成“瞄准镜”。对于那些还会介意个人隐私的人群,未来数字化生存的方式有两种:①为了不让你的数据公开而选择付费的互联网服务而不再是免费;②活在不在线的世界里。但即便是远离互联网和电商,也依然无法摆脱被数字化的命运。2016年底,AmazonGo推出的实体新零售购物新模式让人赞叹。在实体店融合了计算机视觉、深度学习算法、图像分析和感测融合等技术。当顾客进入杂货店后,监控系统就会认出顾客是谁并一路“跟踪”,当站在货架前准备购物时,货架上的相机系统便会启动,它会拍下顾客拿取了什么商品和离开货架时手中有什么商品。这次超前的尝试在中国旋即刮起了无人零售的旋风。大量采用智能视觉识别技术和深度学习算法的公司开始进入到快消品、便利店和超市领域。即使消费者并没有通过手机连接移动互联网,其店中的行为依然会被记录。“我们正在研发基于人脸识别技术的CRM(客户管理系统),从而将线下零售门店的客户和在线用户匹配起来,从而实现用户画像的闭环。”金蝶方面透露。即使是在户外,密布的摄像头中,即有一些有智能识别能力。这一类似科幻电影的“天眼”装备正在将我们的城市武装成为拥有智慧的大脑。更有意思的是,我们时常会责怪电商平台上个性化智能推荐的是那些已经买过的商品,却忽视了数据在背后起到的作用。“如果你在中国某大型电商网站上发现,某些人总是买到假货,而另外一些人则以同样价格买到真货。这或许并不是因为前者比后者的运气差,而是商家掌握了太多的个人数据,或者说我们的隐私。当商家知道前者是买了假货也不会吭声的软柿子,后者是睚眦必报的刺头的时候,欺软怕硬的行为一定能够给他们带来最多的利益。在利用大数据方面,个人用户相比商家永远是弱势群体,一旦他们的秘密被商家知道,他们的利益就难免受到损害。”吴军在他的著作《智能时代》中举过这样一个例子。(美剧《疑犯追凶》剧照)(图:旷视科技摄像头识别路人)智能技术的出现正在接近先知的寓言,你无法躲避。“凡是走过,必留下痕迹。”虚实融合的个性化时代不断被计算机收集、量化、分析,被打了无数标签的用户画像让“数据人”成为全新的人类,但你必须正确看待每个数字影子背后隐含的力量。如果把“数据人”看成一个嗷嗷待哺的婴儿,数据就是“奶粉”。奶粉的供给决定婴儿是否能快速长大,“奶粉”的质量则决定了婴儿后续的智力水平。有趣的是,现实世界和数字世界两扇窗之间影射出不同的自我现实世界是由原子和物理法则组成的。常人透过感官和思维来做决策,通过经验、感觉来进行推理,判断。数字世界是由数据组成的。透过计算机算法,通过人的大数据化行为形成“用户画像”。数字婴儿尽管还很小且智力低下,但天生拥有各种逻辑,且计算能力强大,学习能力强大,它还能记住一切。“数字世界正在不断深入实体世界。”在邢科春看来,实际上大部分人都有自己的数字身份,比如网站会员、搜索记录、购买记录。“当万物皆数据的时代到来,当下(过去),我们要学会人机分工,让人做人擅长的事情,让机器做机器擅长的事情;未来,我们要相信人机结合,人机的界限已经模糊,无人驾驶已经变成可能。未来人类的身上流动着的是血液以及数据。”车品觉感叹道。这些数字化身份,正在通过商家推送,慢慢影响和干预人们的正常决策。而我们不断产生的数据,也反馈回数字世界,通过数据闭环,让数字世界的形象得到进化。吴军在《智能时代》一书中提到,智能时代的大数据思维同传统工业时代的机械思维最大的差别在于,世界充满不确定性,类似瓦特蒸汽机这样的通用型解决方案已经不能在信息爆炸的时代匹配到海量的个体。从千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每个数字婴儿都有自己特征。如今,人们已不必不厌其烦地每天看版面一样的报纸、费尽心思地避免和别人撞衫,以及不知道约会时该和心仪的女孩去附近什么样的餐厅。美图美妆不久前新推出皮肤检测功能,“讨好”爱美的女性用户。“拍一张照片,就能让大家知道皮肤的情况。”据美图高级副总裁张君透露,根据自拍照片产生用户数字化模型,再利用AI算法,让模型生成出测肤报告。美图这家从自拍起家的网站,已经上市成功,现在它希望通过体验式服务,让更多爱美的女生,避免试用化妆品“踩到坑”。另外,它也试图通过新增服务的粘性,拉动女性消费者在保养品、化妆品购买欲。“要让亿万用户实现从‘虚拟美’到‘现实美’的蜕变。”美图高级副总裁张君说。“数字化后营业收入大幅增加”母婴店品牌孩子王CTO何辉介绍。“和去年同期相比,门店销售同比增长40%以上,单客的产值增长也是40%左右,这是很厉害的数字。”从2015年,孩子王就开始用户数据的数字化,在母婴零售方面启动非常早,现在也尝到“甜头”。截止目前,孩子王在全国18个省市布局了185家门店。很多门店是智慧店和体验中心,能很快了解顾客喜好,并提供个性化服务。据何辉介绍,孩子王的门店有很多和顾客的“接触点”,如果一个妈妈进入门店,通过扫会员卡,很多场景植入个性服务。例如,门口大屏幕显示会员照片和欢迎词,手机也会收到个性化信息推荐。育儿顾问会根据顾客的等级,怀孕期还是育儿期,购物偏好,已购产品等信息,精准推荐适合的商品和服务,如果会员临近预产期或临近生日之类,系统也会自动提醒工作人员优先照顾。“抓住线下大数据,即便是阿里巴巴也可能会‘眼红’。”早在2013年,作为实体零售代表之一——银泰百货,就认识到线下零售数据对于用户画像的重要性。开始参与数据之争。尽管彼时还停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手机等移动互联网技术基础上,但银泰百货已经可以通过收集用户数据,将用户和商品数字化。当用户出现在银泰时,过往的所有在互联网上产生的交互记录、喜好,门店都能知道。“目前,每个平台的数据是封闭的,形成数据孤岛。”第四范式负责人指出,每人都有很多账户,商家依据自己平台信息进行画像,这样造成用户画像不准确。但是,这个数据孤岛也在悄悄被打破。“一个会员号打通所有产品。”美图高级副总裁张君介绍,美图有21款产品矩阵。美图在国内还拥有8亿激活用户。通过账户打通,可以方便每个人登录所有的美图产品,也可以根据用户画像,更好地为用户服务。据小编了解,美图的用户中70%是女性用户,通过美图实验室,通过对用户面部数据分析,可以确定新的产品方向。最新推出的美图美妆很多功能,都是基于大数据和算法做成。“打造生态会员。”苏宁易购品牌相关人士告诉小编,“以前不同业务块会员和数据相对封闭,围绕用户去推进业务过程总难免会有阻力。因此,集团决定将各大产业会员打通。”苏宁集团旗下的聚力体育拥有会员2-3亿,苏宁易购拥有会员2.8亿,苏宁置业、苏宁金融也有着大量的会员。当全产业会员数据打通之后,平台可以刻画更加立体的用户画像和标签。典型的场景是,一位苏宁酒店的会员,他同时也是西班牙皇家马德里一名球迷,平时喜欢在PPTV观看的直播比赛,他还有苏宁电商购买零食的习惯。当这些数据打通之后,在下次皇马比赛开打之前,苏宁平台就可以为他推送啤酒和食品的打折信息。“这一切都基于会员打通。”苏宁方面称,目前苏宁已经开发包括鹰眼、数据金矿、数据超市、千里传音等多款数据产品。“通过会员打通,对顾客的购物意图有了更清晰的预判,让用户感觉到苏宁门店更懂你。”AI让数据人“活”了美剧的《西部世界》一推出就非常火爆,这部电视剧几乎展示了当今乃至未来很多“黑科技”和“黑场景”:人工智能、3D打印、机器人、虚拟现实……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界为背景的高科技乐园,充当导游的智能机器人提供给游客们任意做在人类世界做不了的事情。乐园里机器人与人类高度相似,,一样的外貌皮肤,自己的个性,还拥有独特的记忆。唯一区别是,机器人的记忆只有一天,日复一日的完成制造者安排好的剧情。最终剧集结尾,机器人自己学习、自己进化,掌握了这个乐园,顺带让人类狗带。(美剧《西部世界》截图)《西部世界》反应出编剧们对人工智能的一种担忧。但这种担忧不无道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度学习技术,最终打败人类世界围棋冠军柯洁。最新的AlphaGoZero的横空出世,这个程序可以从空白状态学起,在无任何人类输入的条件下,迅速自学围棋,并以100:0的战绩击败老版AlphaGo。“人类太多余了。”曾与AlphaGo有过交战的围棋世界冠军柯洁感慨道。虚拟世界正在向人类发起挑战,取代人类的言论甚嚣尘上。让机器人有类人思维,只是让大数据挖掘和处理水平提升并产生效益的必经之路。2012年Google在安迪?鲁宾的主导下,以5亿美元的巨资收购了只有100人左右的小公司DeepMind。这家公司对外宣传其所做的事情是让计算机有思维,其核心技术就是研究通用的机器学习算法,而AlphaGo就是DeepMind团队为了证明他们机器学习算法有效性而开发的一款智能程序。“大数据和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事长、CEO张韶峰介绍,人工智能很早就有,之所以目前呼声高涨,本质是大数据的突破。用户信息为人工智能提供了丰富的“原材料”。百融金融信息服务股份有限公司(简称:百融金服)是一家致力于利用大数据+人工智能技术,为金融行业提供客户全生命周期管理产品和服务的公司。“大数据+人工智能应用越来越广泛。”张韶峰介绍,不仅在金融领域,在智能识别领域,安全防护、无人驾驶技术、零售等多个场景都将基于大数据+人工智能,用户画像也将更加完美,更加强大,而且更加理性。第四范式负责人告诉小编,今日头条的算法在移动互联网端火爆之后,整个AI推荐引擎算法带来的精细化营销都会火起来。数据分成用户数据和用户的反馈数据。第四范式基于“先知”机器学习平台,收集到这些数据,然后通过深度学习算法,相当于制作上亿条规则,机器自动学习。目前,类似小红书这样每天有大量UGC内容产生的导购类社区电商,正在运用第四范式的智能算法来对用户进行智能匹配,精准推荐。AI+大数据满足商家想要链接消费者的一切。现今我们不光“买买买”,还有复杂的心理的诉求。大数据可以形成一个虚拟人像,AI通过算法为人像赋予“生命”,猜你所想。最近的一份报告预测显示,全球情感计算市场总额将从2016年的122亿美元增长到2021年的539.8亿美元。Affectiva是一家在波士顿成立的开发情感识别软件的公司,其首席营销官Zijderveld透露,其公司已经分析了75个国家的470万多张面孔。这个庞大的数据库已经用文化洞察力揭示了人们如何表达自己情感。Zijderveld解释说:“显然每个人都知道,女人比男人表现力更强。但我们的数据证实了这一点,但不仅如此,它还能表明女性的微笑时间更长。她们往往更频繁地微笑。地区差异带来的不同也是一个方面。”今年双11预热期间,互联网品牌韩都衣舍打造的客服机器人“店小蜜”已经创造了1秒钟接待1500名买家的记录。在此前的几次大促中,店小蜜在在线客服这个岗位上承担了60%~70%的工作量。为了“训练”这款软件,韩都客服成立了“店小蜜训练师团队”,利用海量的数据去不断对店小蜜进行强化学习,精准度逐渐提高。这些基于用户画像的数据开始学习人类的情绪和心理状态,在手机等各种智能终端,无孔不入地推送各种广告或商品,想尽一切办法揣测你,满足你。换句话说,装逼没用,数据比你自己更了解你。数据永生英剧《黑镜》第二季《马上回来》这集中描述这样一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦无助的在黑暗的房间里默默流泪。一个高科技的测试项目拯救了Martha。这个项目通过其男友在的大量数据,分析之后生成一个虚拟人,这个“复活”了的男朋友,模仿逝者生前的语调、语气,以及思维模式,和女主角聊天,声音语气一模一样。变成了一个真正的“人”。面对这样的“人”,你该怎么办?(英剧《黑镜》第二季《马上回来》截图)整个过程运用了大数据+AI技术。一切基于这位男友在社交网络Facebook、Youtube、Instagram上的视频、照片等虚拟世界留下的大量个人信息和行为轨迹。科研人员对这些个人大数据进行分析,获得用户模型,并通过AI算法,推测出逝者所可能做到的反应和情绪,最终实现了数字化的“死而复生”。《黑镜》里的场景是虚构的。但现在正有人尝试把它变为现实。“这个世纪生的人,已经不可能逝去了。”从事丧葬电商的天福寿园创始人刘杨向小编坦承。目前,刘杨正在考虑通过个人的数据采集上传,最终达到在网络上“生存”的概念。天福寿园的计划现在只是处于最初级阶段。“但一切变化将会非常快。”刘杨分析,虽然“死而复生”看似很遥远,但是人向往生命这种欲望是最强的,这将极大推动这领域的进展。另外,各种科技出现,包括AI人工智能技术,将不可能变成可能。同样有类似想法的还包括深兰这样的智能零售解决方案服务商。深兰科技CEO曾不止一次提到过其团队一直在关注智能化记忆存储和“永生技术”,并致力于率先在中国实现。在中国将人工智能提上国家发展战略层面,无论科技大佬、投资人,还是创业者,似乎都开始专注于押宝中美智能竞赛。中国的优势是互联网红利期所积攒的大量数据,特别是基于数据人的数据;而美国虽然商业的数字化程度不高,但在科技层面略胜一筹。此前,谷歌的首席未来科学家兼首席工程师Raykurzweil表示,到了2029年,人类将开始正式走上永生之旅。这不是痴人说梦,他是基于已经实现了一些计算机和医药领域的惊人成就作出判断,还运用多重科学理论作支撑。“这一天,很快就要到来了。”Raykurzweil说。20年前就预测AlphaGo出现、而名声大噪的作家雷.库兹韦尔,在畅销书《机器之心》中作出大胆的预测:未来,人类和AI机器的界限将更加模糊,人将会数字化存在,并有可能长生不老。《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》一集中,编剧就这个话题,进行了描绘。(《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》截图)剧集中,机器能够直接将人类大脑中的意识提取出来,直接数字化,存储在云服务器中。躺在病床上丧失一切行为能力的植物人,能够在虚拟世界中继续自己的人生。甚至当肉体走向生命尽头,仍然有一个自由开放的意识世界依旧可以延续生命。数据没有终点,这不就是永生吗?
一起惠2017-11-09 09:18:30954 次
11月8日消息,容器PaaS服务商灵雀云宣布B轮融资阶段性完成,此轮融资由腾讯云领投,高榕资本、宽带资本跟投,其他战略投资者跟进,融资总额超过亿元。灵雀云创始人左玥介绍,本轮融资主要用于产品研发和服务体系建设,以及加强对客户的落地咨询、培训服务体系建设等。当前是容器PaaS服务最好的时期,左玥在本次融资采访时对亿欧说到,一方面是容器技术经过10多年的行业发展,已经被认可(尽管这两年主流容器编排技术从Docker向K8S转移,但行业认可没发生变化);另一方面是基于容器的PaaS服务业逐渐成熟,在帮助企业云化/数字化转型中发挥越来越重要的作用。正是基于对良好市场前景的判断,2014年10月左玥与陈恺(目前任职灵雀云CTO)联合创建了灵雀云。左玥与陈恺两位创始人都是微软出身,其中左玥曾在微软任职首席架构师和研发经理,任职期间与DaveCulter共同开发了微软公有云Azure的网络虚拟化平台,后领导OS虚拟化团队为Windows和Azure提供容器技术。而陈恺曾是微软公有云Azure平台核心成员及首席研发经理。通俗地讲,灵雀云是以容器技术构建PaaS平台,帮助企业在云端进行应用的创建、编译、集成、部署、运行等环节,最终实现产品的敏捷开发、快速迭代。左玥介绍,目前灵雀云提供的容器化PaaS服务在向数字化转型的传统企业客户中有广泛需求。当前很多传统企业正在变成软件/云化的公司,“比如一家汽车公司,现在它的业务涉及到了车联网等编程层面,或者银行也需要开发APP,这些都导致他们需要构建IT研发团队。”但这些企业做软件会面临两个难题,一个是企业过去主要采用服务外包、联合开发或者购买商业软件的模式,要变革成自己直营的部门,需要组建开发运维管理一套团队;另一个问题是,如果变成软件公司,就要面临互联网公司快节奏发展的竞争,产品如何跟上市场快速迭代的节奏就显得很重要。这些用户在推进互联网+转变时,以上两个挑战显然是传统IT架构无法应对的。传统IT架构需要企业部署大量人力开发运维,一些改动操作需要在虚拟机层面编写代码。而容器PaaS服务对IT人员是一个福音,可帮助用户告别一些IaaS层的改动需要借助脚本实现的历史,容器化PaaS的易用性也可帮助用户循序渐进地数字化转型。“从众多企业的实践来看,经过容器PaaS改造的企业IT有显著的三点共性优势:首先是实现了基础设施云化,基础设施得以升级成新一代的云平台;其次是应用架构的现代化,通过容器封装,让应用可以在不同云环境中得到统一的体验,实现云原生;再者实现应用架构现代化和开发流程敏捷化,让DevOps(促进研发和运维一体化的一套方法论)理念快速落地,规范开发流程实现CI/CD(持续集成和持续交付)。”而实现帮助企业建设容器PaaS平台的重要产品,则是灵雀云在今年6月份发布的AlaudaEE企业级PaaS平台。AlaudaEE能帮助企业将传统的基础资源升级为容器云平台,实现容器调度、集群管理、应用编排能力。“容器化PaaS平台相当于为企业提供了一个标准化、智能化地开发运维和管理的平台。”左玥介绍到,AlaudaEE是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的PaaS平台。其产品帮助用户屏蔽了基础运维架构的复杂性,实现免运维;另外侧重时下流行的“微服务概念”,可实现服务的拆分上线;通过集成开源技术K8S、SpringCloud等,可在代码到生产的全生命周期优化升级;还通过自助式的IT治理,实现企业应用在公有云、私有云和混合云上的资源管理。另外接口的标准化,也便于实现中间件、大数据、AI、Hadoop等上层拓展。目前灵雀云与很多IaaS厂商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是腾讯云,今年三月,双方就曾签署战略合作协议。在本次获得腾讯云投资后,灵雀云容器PaaS平台将成为腾讯云解决方案中的组件之一。正如腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将继续专注于基础的平台型业务,而把更多垂直领域的上层业务交给合作伙伴。双方未来将为客户提供企业级应用集成、交付、运维的一站式解决方案。关于市场竞争对手方面,左玥总结灵雀云的竞争对手主要分为两类,一是华为开发平台、阿里云等大厂商的下属业务,二是一些容器PaaS创业企业。因为大平台对这一垂直领域投入还不足够,创业企业产品成熟度还与灵雀云存在差距,“这是灵雀云在行业率先获得B轮融资的原因”。而灵雀云当下的重点任务,则是深入服务行业客户,毕竟这些企业需要从传统IT向DevOps思维转变,另外项目的交付时长和后续应用开发迁移到平台,也需要很长时间的落地服务,这些都考验公司的服务能力。灵雀云曾获在2014年10月获得高榕资本的数百万美元Pre-A轮融资,2015年10月获得宽带资本领投、高榕资本跟投的千万美元A轮融资。服务的客户主要集中在运营商、新能源、制造业、航空、互联网等领域,包括华泰证券、中国民生银行、中国移动、宇通汽车等上百家客户。
一起惠2017-11-08 09:51:03597 次
跨境电商已成红海,不少人可能会想着说走到非洲、中东等蓝海市场去,没准能闯出一片新天地。但是,蓝海虽然竞争小,然而因为种种基础设施都未完善,“开荒者”贸然进入可能还没有成就便失败或者放弃了。所以在“荒野求生”过程中先找好战略和战术尤为重要。在“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会的“跨境电商生态的精耕细作与服务升级”分论坛上,有棵树副总裁王章民、通拓CEO廖新辉、海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博等跨境电商专家针对新兴市场进行了一系列讨论。闯新兴市场你得想好要干嘛实际上,虽然新兴市场竞争者少,但其投资回报的周期还是非常长的。海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境电商打法都是把着眼点落在流量比较多的主流平台上,如果要去切入新兴市场,其实整个链条的打造时间还是偏长一点。“所以很多布局新兴市场的都是有战略眼光的卖家,他们希望做一些中长期投入。通常选择的是一些政治、经济比较稳定的国家市场。”田招博说道。对此,有棵树副总裁王章民则表示进入新兴市场要占领的两个战略高地。首先是品牌出海红利。王章民指出,现在供应链过剩让整个产能都过剩,流量其实会聚集到少数精品上。实际上在新兴市场,全球品牌都在竞争。而王章民认为在新兴市场建立品牌一定会是巨大的机会。第二就是社交流量红利。因为新兴市场有人口红利,大量的人都是30岁以下的年轻人,这会驱动新兴市场的智能手机广泛应用。在这个环境下,流量去中心化会成为一个大趋势,王章民认为这时跨境电商企业搞懂如何在社交网络上进行本地化营销是一个机遇以及挑战。当谈起要哪些新兴市场有机会时,王章民则表示,包括中东、北非以及南亚地区都是有棵树的目标市场。从贸易准入的方向来讲,这些地区的国家对产品的标准没有那么苛刻,是比较适合中国几十年的工业积累。除此之外这些地区的国家都没有很强大的制造业能力,所以必须进口。而这些市场大量中下阶层的人群每天都接触到互联网,对新的科技产品以及日用品是有巨大需求的。“我相信这是中国制造的一次很大的机会。”王章民说道。大企业和小企业有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一个新兴市场呢?对此,通拓CEO廖新辉指出不同规模的企业应有不同的打法。他指出,对于通拓这样的大卖家,玩法很简单,就是去囤货,以规模优势来进行低价倾销。“这是最常见的手段,就是利用资金优势。利用规模优势以及当地仓储能力让自己在平台排名上获得优势。”廖新辉说道。而对于小卖家来说,廖新辉则认为其一定要做垂直的细分的领域。“做又广又长的战线是很危险的,所以小卖家一定要hold住自己的贪婪。”他说道。此外,廖新辉还提出合作对攻下新兴市场的重要性。“与其跟马赛跑还不如骑在马上跑。通拓也是供应商之一,公司有几个亿库存的商业模式都是市场验证过的。在主流市场,通拓目前还是不怎么开发自己的供应链,但在非主流市场,其实通拓没有这个能力去解决碎片化的营销能力的。”廖新辉如此说道。他分析到,这个世界正朝着越来越碎片化的方向发展,所以对于新兴市场的小平台,通拓这类大卖家是没有精力去布局。所以通拓愿意把自己供应链做成一个标准化接口,直接下载上传产品,把供应链共享给小卖家。“这是小卖家和大卖家共融、共生存的体系。”廖新辉说道。
一起惠2017-11-08 09:44:29457 次
11月6日消息,为了保证出口旺季期间买家的物流体验,eBay发布了最新的美国单价大于5美金交易物流使用政策,将于今年11月12日实施,评估交易周期为2017年10月22日至2017年11月04日。据eBay方面表示,由于近来发现卖家及时发货表现有所下降,尤其海外仓交易由于未能在承诺的订单处理时间之内取得揽收扫描而影响最终投递时效,产生了较多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服务使用要求的基础之上,进一步要求卖家在承诺订单处理时间之内获得有效收件扫描(与eBay平台对接的收件扫描),否则将视为非合规交易。据了解,此次考察交易的对象是物品单价超过五美金,包括每个物品产生的运费,并且由中国大陆、香港地区、美国海外仓售往美国买家的交易(除特殊品类外)。而其考察的指标为:至少90%的上述考察交易必须使用以下物流服务并且在承诺的订单处理时间之内获得与eBay平台对接的揽件扫描信息。符合eBay政策要求的物流服务商中,在直邮发货部分:国际e邮宝只接受从eBay-亚太物流平台上产生的追踪号;DHL电子商务美国可追踪包裹服务;中美快线方案;香港邮政易网递服务(e-Express);中国邮政/香港邮政EMS类服务;联邦快递全球服务;国际快递服务;UPS国际快递服务;香港邮政国际航空包裹。而在海外仓发货部分:美国邮政(USPS)美国境内服务;UPS美国运输服务;联邦快递美国运输服务(FedEx);DHL全球邮件。值得注意的是,美国买家购买产品并寄往美国地址则需遵守此政策,与卖家的物品刊登站点无关。若卖家不能按照上述eBay物流使用政策运送物品,经过警告和沟通后,仍然未能达标,有关卖家的账户可能会受到不同程度的销售限制。eBay方面表示,卖家需要确保每次交易上传的邮件追踪号码是指定的物流服务商提供,是唯一而且有效的,且在eBay页面上能显示有关运送的信息。并且可在承运商的网站上测试邮件追踪号码是否有效。上传邮件追踪号码时正确选择该编号对应的承运商(carriername),上传邮件追踪号码时确保填写正确,并没有输入错误和其他额外字符如标点符号等。
一起惠2017-11-07 09:36:56523 次
“租房可贷100万、利率比买房还要低!”这则爆炸性新闻吸引了所有关注楼市的人的注意。巨头强强联合下,住房租赁市场将迎来巨变。对于没买房的人来说,这或是一场的狂欢!而对于执迷不悟的炒房客来说,这将是一场的噩梦。建行宣布:租房可贷100万11月3日,建设银行深圳分行与招商、华润、万科、恒大、中海、碧桂园、星河等11家房地产公司签署房屋租赁战略合作协议,宣布正式开发深圳市长租房市场。据了解,目前建行已与房企签署了5481套住房租赁权转让协议,房源均为精装修新房,未来租户可通过建行“CCB建融家园"APP上提供的房源在线租房。此外,为鼓励长租,建行还推出个人住房租赁贷款“按居贷”,为租户提供纯信用贷款用于租房,贷款享基准利率,最快1个工作日放款。在租金方面,一房企负责人透露,将会参照市场价制定。根据协议内容显示,“按居贷”目前执行4.35%的基准年利率,低于同期购房按揭贷款,额度最高100万,最长期限10年。大家知道,随着房贷额度的收紧,各家商业银行的首套房贷款利率一浮再浮,有的甚至已经是基准利率的1.2倍了,结果,“按居贷”给到的却是基准利率。租房的利率就是比买房的还要低,看来,租房比买房吃香,已是大势所趋!这是银行业首款个人住房租赁贷款产品。另外,这也是让楼市转折的最强力大招。这份战略协议将成为深圳住房市场转折的开始,在巨头强强联合下,住房市场将迎来巨变,最符合时代需求的战略玩法,也将势不可挡。这一次,银行正式进入租赁市场近日,中信银行、中国银行等多加也正式进入租赁市场:11月2日,广东省住建厅、佛山市政府分别与中国建设银行广东省分行达成住房租赁战略合作,迈出了政银合作共同推进住房租赁市场建设的第一步。10月30日,中信银行与碧桂园集团签署合作协议,中信银行未来三年将在长租住宅领域提供300亿元保障性基金,满足碧桂园在长租住宅领域金融需求。11月2日,中国银行发布消息称,中行厦门市分行与厦门市国土资源与房产管理局签署《厦门市住房租赁市场金融服务战略合作协议》。双方将在住房租赁市场相关的土地供应、试点租赁住房建设、租赁管理平台建设、住房租赁金融创新等领域开展合作。由开发商持有并运营,有着更长、更稳定租期的租房租赁似乎一夜之间成为地产行业风口。如何解决“租购并举”推进中的痛点,商业银行正在发力这一领域。马云和刘强东都出手了李嘉诚、王健林等地产大鳄都开始抛售重资产。而阿里、京东等互联网巨头却纷纷盯上了房地产市场。争先恐后,抢滩登陆…10月20日,北京市住房和城市建设委员会网站公告显示,京东旗下公司成为北京住房租赁监管平台技术合作项目的中选单位。京东将成为北京住房租赁市场的支持平台,京东进军住房租赁市场。京东表示,首期上线的京东房产频道已经有82家开发商和35家服务商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市,并且已经与国内最大的房地产企业碧桂园等众多开发商达成合作。对比京东,早在8月9日,阿里已经开始行动:杭州住保房管局与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团就合作搭建智慧住房租赁监管服务平台举行签约仪式,搭建智慧住房租赁监管服务平台!支付宝平台的租房信息芝麻信用650分以上免房租互联网巨头纷纷盯上了相对饱和的存量市场:房地产,这是为啥?链家研究院报告显示,2016年全国二手房交易额保守估计约为6.5万亿到7万亿元,而北京、上海、深圳三个城市的二手房交易额超过3万亿元,是三地新房交易额的两倍以上。而房屋租赁是房地产行业里唯一还具有政策红利的领域。房地产增量市场的回落,与其说互联网公司盯上的是房地产市场,不如说是盯上了二手房、租赁、文旅等还有巨大可能的领域。新建住房的饱和,属于房地产开发商的黄金10年即将过去。现在,互联网巨头要用服务和科技来接棒地产开发商,这对普通百姓来说并非坏事。如果有一天,我们租房可以免收押金,房租按月结算,用户还能给房东打分…只要打开淘宝或者京东,就能解决租房痛点,想想是不是有点激动呢?把房卖了,租房住?其实买房是一个长远的问题,如果你还不太能体会到买房跟租房的区别,不妨想想30年后,不同的选择会带给你怎样的生活。我们以投资者手上有共同的收入资金来大致核算。买房:30年后拥有房产以一套面积为70平方米、总价290万元的房子为例。假定手上有90万元现金,如果直接向开发商买房的话,购房者需首付87.6万元,并办理商业性贷款202.4万,分30年还清。如果使用组合贷,每月月供为1.01万元,30年利息总额为365.31万元。那么该购房者每个月至少需要可以自由支配的1万元。换言之,30年后,购房者花了365.31万元拥有了一套住宅。租房:30年后可拥资金371.5万如果用同样的资金来租同一套房的话,为了便于计算,将租房人手上的90万元用作储蓄,并将每月1万元闲钱拆开,假设月租金为5000元,剩下的5000元仍然用作储蓄。其中,90万元用于10次3年期的定期存款,每三年的利息约为10万,那30年的利息约为100万。此外,每月5000元按银行零存整取存款,一年的大概利息是500元,30年下来,实际上存款利息约为1.5万元左右。那么,存款总额约为181.5万元。归结起来,租房者花费实际支出为每月房租5000元,30年后租金总额为180万元,总存款约为190+181.5=371.5万元。换言之,租房者在30年后的资产约为:371.5万元。比较:房价大涨买房才划算在这个例子当中,买房与租房的区别在于:当投入同样的资金,30年后买房者拥有了一套总花费365.31万元的住房,而租房者则手握371.5万元现金。30年后,总花费365.31万元买来的住房市值多少,我们目前暂未可知。但我们可以简单看出,在房价增长速度较快的情况下,买房是个较好的选择;否则,租房更合算。什么人适合租房?关键看生活方式到底是租房,还是买房?其实,这也不能简单地以租金和月供的差额来衡量。在买房和租房成本付出的问题上,购房者还需要考虑到机会成本。除此之外,从生活方式的角度来看,买房和租房其实是完全不同的两种生活方式。买房的人希望过一种安定的生活,希望有家的感觉。租房的人希望更好的生活质量,例如工作单位或地点变了,自己可以很快搬到离上班近的地方居住。另外,买房子的人前期需要承受较高的经济压力,租房的人生活会更潇洒一点。对于事业稳定、收入处于上升期,又没有其他经济来源的年轻人来说,可以考虑买房。因为这相当于每月固定积攒了一笔财富,而且中国经济在未来有望继续保持较高增长,城市化进程也将继续,这笔财富存在一定的保值增值空间。而对于那些资金有更好用途的人来说,如创业或投资效益很好的企业等,那么与其现在买房,就不如用于投资。现实点说,在一线城市一套290万元的住宅,不是地段非常偏远,就是面积小、房龄长……也未必能满足你的住房需要。所以怎么选择全看你有多大的能力。巨头强强联合,楼市迎来巨变据了解,深圳有80%的人以租房为生,其中商品房占到32.4%。这个数据是极其庞大的,但更为惊人的是,深圳租客每年的商品房租金总量达到了216亿,但流动性太强,换租周期仅9个月。它告诉我们:第一,深圳租赁市场大有可为,并急需一种全新的模式。第二,深圳的高房价的最大根本是因为供需失衡,优质房源稀缺。网友戏称:租房十年最大的成就是帮房东还清房贷。深圳住房压力大吗?大!怎么解决这一问题?答案就是“供给侧改革”,这也是国家建立“租购并举”、“租售同权”的核心主旨。也是本次签约仪式的最终目的。从供给侧入手,通过市场化手段,创新金融产品,将目前在售、预售房源转为长租房以提升市民住房品质,让百姓“住有所居”。下一个十年,开发商将开始对租房者负责,这也说明无房者的权益将大幅提升。在未来,我们能看到更多优质房源的上市,并带动整个租赁市场的发展。除了楼市本身,我们的人居环境、租赁市场的质量、城市活力都将迎来巨变。同时,租金、房价这些世纪难题,也能新规则的带领下,尤其是随着供给加大后,平抑房价、抑制租金涨幅,这些“世纪难题”有了更多可采取的措施,并能得到有效解决。今年,在杭州举行的全球峰会上,马云发表主题演讲说到:未来房子如葱。马云的意思:8年后房子最便宜,劝年轻人不要买房去租房。早在2014年马云给员工的一份内部信:《未来年轻人,要学会租房子》里就曾给阿里人一些小的建议。在1992年其买房,并鼓励当时的老阿里人买房,就算借钱也要买七十平方米或一百平方米的房子,那时是鼓励买房,但现在鼓励不买。如今,巨头强强联合下,住房租赁市场将迎来巨变。
一起惠2017-11-06 09:40:18706 次
“好的生活,没那么贵。”网易严选将这句标语印在了每一个发出的包裹上,也伴随包裹触达着越来越多中产消费者的生活观念。从2016年4月正式上线发展到现在,作为网易旗下原创生活类自营电商品牌,一岁半的网易严选在网易的产品矩阵中,是一个颇为年轻的产品,而就在几个月前,网易刚刚迎来了自己20岁的生日。但网易严选的成长堪称火箭般的增长速度,数据显示,2016年下半年,这半年时间严选收获了3000万用户和月均6000万的流水;今年8月刚刚发布的网易第二季度财报中,邮箱、电商及其他业务净收入33.50亿元,同比增加68.9%,上一季度,该项业务的净收入同样维持了超过60%的同比增速。网易CEO丁磊曾给网易严选放出了2017年一年要实现70亿GMV的豪言,而据网易严选市场部总经理陈洁透露,目前严选的营收已经达到丁磊预期。去年的乌镇互联网大会上,丁磊在各种场合极力推荐严选的产品,并且身体力行,从头到脚都穿上了严选的产品,包括上衣、裤子、袜子、鞋子等,让一位记者印象深刻的是,丁磊在接受采访时主动让其猜价格,“你猜我这双鞋子多少钱?严选的,只要200元。”丁磊对严选赋予了极大的期待,如果你留意网易严选的App,你会发现在专题中有一个丁磊站台的“丁磊私物推荐”,丁磊也曾多次表示,要通过网易考拉、严选等电商业务,“花三到五年时间再造一个网易”。今天的网易严选,因其简洁而不简约的设计、相对过硬的产品质量以及具有亲和力的价格,成为如今中产阶级的救星,他们普遍对品质有追求,同时又不愿浪费过多时间用于选择,严选也因此被很多消费案例引为生活美学的典型。而就在一年多以前,2016年1月,网易严选在微博发布尚处于测试阶段的第一条广告,主要卖点突出“同样材质、同样的制造商,但售价却便宜得多”,随后微博大V“作业本”质疑网易严选有侵权之嫌,之后很长一段时间里,严选依然陷入山寨的质疑声中。10月的最后一天,凤凰科技来到网易严选的衬衣制造商溢达集团工厂内部,这也是严选首次对外公开它的供应链,在严选倡导的ODM模式下,它与工厂的合作究竟是怎么样的?从被质疑侵权发展到今天成为生活美学的代名词,网易严选养成依靠的核心是什么?探秘严选合作工厂:不只是有制造能力广东的佛山,是一座以工业为主导、三大产业协调发展的制造业名城,“佛山制造”享誉海内外,其中,服装业是典例。溢达集团成立于1978年,2016年一年,溢达为世界知名品牌生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。在溢达的业务分布中,其中42%的货品销往美国,24%销往欧洲,国内占比仅13%,溢达男士棉制梭织衬衫在国内企业中,其出口额已经连续14年位列第一。走进溢达的生产车间,一台台衣车轰隆隆得有节奏运转,制衣工人只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好;随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并且通过每件衣服独一无二的条形码,使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源。溢达制衣车间Eton生产线溢达制衣厂电脑绣花,一台机器可以同时给20件衣服绣花目前,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%,均是行业内较高水平。和传统制衣工序相比,溢达自动化制衣效率提升了3倍;自动化制衣技术的运用,让员工培训周期缩短了93%,溢达自动化业务负责人告诉凤凰科技,原先工厂培养出一名熟手需要一年,但现在通过自动化设备,培训的时间仅为两周。溢达纺织与严选的接触始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作衬衣,目前,网易严选上衬衣商品款色已经达到22款,其中绝大部分衬衣产品都是由溢达供应,网易严选从选品、设计、生产等环节进行把控。溢达梭织布厂整经车间据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,据溢达商务负责人透露,严选会介入到整个过程,具体到原材料选择哪种棉线,而双方团队根据大数据,共同完成产品的最终设计定稿,让用户需求能够最大程度在最终销售的产品上得以体现。溢达纺织一直在强调自己不是简单的贴牌商,事实上,溢达也拥有自己的服装品牌,同时也开发了自有电商渠道。所谓ODM,严选说变革的力量在工厂端严选将ODM模式这一概念带到了大众面前,简单来说,ODM就是工厂负责设计生产,网易严选则需要在原料采购、生产、质检、销售和售后等全产业链环节严格把控。网易严选品控负责人李丹透露,目前严选的品控团队有一百多人,品控流程包括14个基础流程,另外整个严选的质量系统保障,还包括企业标准、新品开发线上审核、系统大数据反馈、商品追溯机制、员工培训与发展多个环节,是一项非常重的“苦力活”。网易严选的品控流程在这其中,网易严选的角色,实际上就是买手和品控员的双重角色,首先,严选工作人员需要深入到各个原材料的核心产区,找到优秀制造商,并从原料选择、产品设计、打样、规模生产、销售等全产业链环节都与制造商保持沟通,从而保证产品质量。溢达的商务负责人介绍,具体到溢达与严选一起研发生产产品,严选利用自己的大数据,能够知道自己的消费群体喜欢什么,帮助制造商即时了解市场动态,而溢达则知道怎么样将产品质量做到最好、用最好的工艺把消费者喜欢的东西表达出来,其纵向一体化供应链有能力快速主动调整内部生产安排,更好地调配生产资源。李丹觉得,在双方的合作中,严选始终是一个助力者,严选将会推动产品质量的改善,而真正变革的力量,则在工厂端。2013年7月时任佛山创意产业园电商总经理助理张淑华当时就曾表示过,佛山很缺这样一个服务平台,它拥有世界的流行趋势信息和数据搜集,可以通过这些数据分析、判断市场需要什么、自己要做什么,如果拥有这样一个平台,佛山的工厂都将从中找到自己的市场定位和设计,这将大大减少他们的设计市场化风险和成本。合作酒店、成人用品、线下空间,严选的边界网易情趣品牌“春风”网易严选将大部分精力投入了与工厂的合作,并将产品定制、调整成消费者喜爱的统一风格。目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。借助网易邮箱近10亿的用户基数、媲美大牌的质量和亲民的价格,“性冷淡风”的网易严选迅速实现了冷启动,并收获了相当数量的忠实粉丝。而在这之后,如何继续保持并进一步扩大自己的优势?答案或许在最近的几个月中。5月22日,严选推出自有品牌“黑凤梨”系列,有严选自己的设计团队独立设计完成,以黑、粉、金为主要色调,品类小至水杯零食,大至沙发储物柜均有涉足。8月8日,严选联合亚朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常运营则由亚朵负责,由网易严选对房间进行室内空间的重新设计改造,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。两个月后,网易严选宣布与万科杭州基于万科·智谷项目,打造以家为核心概念的“严选HOME”,包括实景空间、可售卖的网易严选全套软装方案以及面向年轻用户打造的社区文化生态。一个礼拜前,严选又上线了成人情趣品牌“春风”,延续了黑凤梨原创系列一贯的简约风格,其清新的产品外观和脱俗的文案调性,让“春风”成为情趣界的一股清流。互联网爱谈论边界的话题,如果说酒店、HOME是严选在线下的场景打造,那么情趣品牌“春风”的上线就意味着严选在品类探索的路上正式迈开了步伐。严选商务总监蒋锦杰告诉凤凰科技,“目前暂时没有什么品类是严选绝对不会去尝试的。”对于严选而言,其角色就像一位20岁青年手中用以探索新世界的利剑,重点在不断尝试,没有什么边界,至于能不能赚钱,或许是30岁要考虑的问题。陈洁明确表示,网易严选目前不考虑盈利,集团对盈利没有要求,严选内部的目标,首先是要做大用户量。这一说法得到了印证,严选与亚朵酒店合作当天,网易副总裁柳晓刚曾表示,此次合作主要是为了让用户在线下也有场景体验严选的产品,并不在意这个酒店会吸引多少人入住,赚多少钱。而严选也将继续在线下探索更多的场景,丁磊曾在接受采访时透露,“严选接下来还会尝试做书店和其他零售业态。”丁磊在给严选提出2017年70亿GMV之后,也在2017年网易财报会议上,甩出了2018年严选要做200亿GMV的小目标。怎么实现200亿?目前看来,一是严选继续扩大边界探索新领域,但都处于尝试阶段,对数据没有要求;另一点则是继续扩大严选既有品类的SKU,推出更多产品以吸引更多的用户。目前严选的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公开数据显示彼时严选的SKU在5000个左右,这期间SKU的增长速度并不慢,而为了要达到丁磊200亿GMV的小目标,增加SKU和把控商品品质之间,应该如何平衡,将是接下来严选品控团队最大的难题。怎么样持续讲好故事,并能够不断讲出新故事,将会是网易严选接下来很长一段时间将要重点考虑的命题。
一起惠2017-11-02 09:36:46525 次
11月1日消息,京东今日发布汽车无界服务战略,宣布在汽车用品业务基础上,向上游拓展B2B市场,打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条,形成B2B2C闭环。“我们将打造10万+修理厂成为拥有智能预测、补货、协同供应链和最新智能门店科技的智慧修理厂”京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军说,下一个10年到20年,第四次零售革命将推动“无界零售”时代的到来,成本、效率、体验都将实现升级,京东将凭借多年来在技术、零售、物流领域积累的能力重构汽车后市场的货流和信息流。据统计,中国的汽车保有量已超过2亿辆,并仍保持着快速增长的势头,与之相随的是汽车服务市场的繁荣和膨胀。不过,京东方面表示,行业原有的信息壁垒和参与方杂乱零散的状况制约了服务品质和服务效率,中国的2亿多汽车车主会陷入到一种纠结——去4S店修车对价格不放心,怕被“宰”;去路边维修店又对质量不放心,怕被“黑”。京东方面认为,车主们的“痛点”并未变成汽车后市场的“甜点”,全国数十万家汽车维修服务门店多数仍旧挣扎在行业微利之中,究其原因,货流和信息流的壁垒成为行业沉疴。拓展B2B市场打通生产能力与消费需求的直接链接据介绍,汽车用品行业的一个特点是产品品类庞杂,每一辆汽车都由上万个配件组成,而几十个汽车品牌下的上百个汽车型号所产生的乘数效应将产生庞大的库存,而一旦因为产品信息不透明,同质化竞争严重,数以百万计的产品品类将会使得整个行业的库存成倍增长。对于缺乏资金用于储备配件的汽修店来说,面对客户的多样化需求,需要耗费大量时间去上游的汽车配件供应商那里寻找适合的配件,即便找到,也存在订货难、送货慢的问题,最终,配件的高成本和耗时长导致用户体验差,汽修店难以培育稳定的客户群,不得不再花费更多的成本招揽新客户。由此,对维修厂来讲对市场和用户的洞察及顺畅便捷的订货渠道就显得尤为重要。10月,京东与腾讯联合推出了无界零售解决方案,将消费者社交行为特征和购物数据统一,打造高效、精准、安全的大数据库。基于数据库信息的深度洞察,汽修厂可以在地域范围获得对汽车保养维修有潜在需求的精准用户,并直接触达。获得预测指导后,汽修厂可以在京东汽车服务链条上游的B2B平台以较快的速度找到供货商,最短的供应链进行产品采购,获得最有价格优势的原厂产品,最后,通过京东物流体系完成高效配送。“借助京东能力的模块组合,汽车修理厂将实现极大的效率优化“京东汽车后业务负责人庆岩说。建立通用“病历本”解决客户和车辆的数据管理汽车用品行业的另一个特点是商品与服务强关联,从消费场景来讲,很多时候消费者的需求并不是简单的购买汽车用品,而是更换、安装相应的产品。2012年开始,京东便涉足汽车用品领域,如今已与超过5000个品牌合作,在打造“商品+服务”一站式购买体验的过程中,京东在全国范围内优选合作了大量的汽修店。今年以来,京东汽车用品与德国马牌、3M、凯驰、博世、风帆等众多知名汽车用品品牌达成的战略合作中,在丰富商品品类的同时联合品牌的线下服务网络继续增强线下服务能力。京东方面提供的数据显示,2014年京东汽车用品上线的“车管家”系统目前已经积累形成包含28000+车型的车型库,车型保养周期库,保养用量库,可以完成近10万个零配件的相关匹配。消费者只需输入自己的车型信息,即可自动匹配推荐适用的相关产品,根据行驶时间和里程自动匹配需要保养的项目。“进军B2B市场后,京东可以在现有车管家系统基础上,彻底完成货流和信息流的打通。品牌商、经销商和维修店都将迎来互联网化运营,未来,消费者可以为爱车建立‘病历本’,在哪家门店进行过什么样的保养服务,产品是什么品牌和批次等均可追溯……”京东汽车用品业务负责人唐诣深介绍说。京东方面表示,截至目前,京东汽车用品已在全国范围内与超过30000家门店达成了合作。这些汽修服务门店将首先通过京东汽车无界服务战略杠杆京东在大数据、供应链、物流、会员和营销等多种电商模块的能力。借助这些能力模块的组合,汽车修理厂将升级为智能配货、智能运营的新型智慧车房。据透露,春节前,消费者或可以看到京东品牌标识的汽车服务门店问世,这些门店通过京东标准严格挑选审核后面世。唐诣深表示,京东汽车服务门店不会追求数量,更加注重质量。
一起惠,2017-11-02 09:34:30607 次
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