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速卖通此次重磅首推的“菜鸟超级经济”,是菜鸟网络与目的国邮政联合推出的官方物流服务、经济型国际速递业务,主要是针对2kg以下小件物品推出的经济类邮政产品,赶紧跟随开淘小编一起去了解一下吧!目前先开通俄罗斯国家,限2美金以下订单使用。价格收费按克计费,无首重限制、无处理费和挂号费,提供国内段全部以及国外段抵达目的国信息的半追踪经济型产品,适合货值低、重量轻、快消类商品。菜鸟网络与优质物流商及目的国邮政合作,采用稳定干线资源运输,快速运输到俄罗斯,由当地的俄罗斯邮政进行邮政清关及派送,正常情况下25-35天可以实现俄罗斯大部分地区妥投。除此之外,与之配套的速卖通无忧物流自提(AliExpressPUDOShipping),是专门针对速卖通卖家的能够放入目的国自提柜中的包裹推出的快速类自提物流服务,最大程度解决最后一公里投递时效问题。菜鸟网络与优质物流商合作,采用优质干线资源运输,渠道稳定时效快、操作简单、平台承担售后、交寄便利、赔付无忧。快速运输到俄罗斯和当地的快递公司合作清关配送服务,正常情况下15-20天可以实现俄罗斯大部分地区妥投,无忧物流自提是一款标准类等级物流服务,所有服务、纠纷、赔付内容与目前速卖通线上标准类服务等同。对此,有卖家纷纷坦言称,现如今市面上能够为卖家提供低客单价产品派送的物流渠道非常稀少,并且该物流渠道的纠纷赔付还由平台承担,这将为此类目下的卖家提供较大的便捷,在缩减跨境物流成本的基础上提高单件产品盈利的空间。“敏感货”派送全程跟踪,包裹赔付有保障区别于部分物流服务商简单粗暴的“野蛮”装卸,“菜鸟超级经济”物流细致入微的揽收规范、交接规则,可最大限度的保证产品在运输途中处于安全状态。提供国内段所有物流跟踪信息,以及产品至到达目的地国的半程物流查询信息。这个速卖通物流方案对于那些做玩具、小工艺品的卖家朋友简直就是大福音,很多情况下私下找物流商发货的包裹很容易丢失,一旦追究起来责任也确实很难说得清,现在这样对卖家和买家而言都是皆大欢喜的!
6月22日消息,在智能商业大会夏季峰会暨2018全球人工智能+零售未来发展大会上,中国人工智能学会副理事长刘宏先生发表了现场致辞。据悉,大会以“智能场景”为主题,由中国商业联合会智慧商业分会、思尔福·AI零售展、厦门市网络零售企业协会、海豚社主办。中国人工智能学会副理事长刘宏温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。下是现场致辞实录:刘宏:各位领导、各位来宾、朋友们大家上午好!很高兴昨天晚上赶到厦门参加“人工智能+零售无人店超市”,我们也在琢磨我们机器人用在哪里?其中一个场景就是无人超市,无人超市用机器人来代替的目的,不仅仅是节约成本,更重要的是劳动力的解放。我们考虑过比如说小超市24个小时的零售店,两口子每人管12个小时根本累得不行了,所以说无人超市、机器人超市应该是劳动力的解放,对我们工作人员劳动程度的解放。当然,还有一个提高服务效率。如果到超市之后问服务员黑人牙膏在什么地方卖?一般小伙伴们都答不出来可能。无人销售也好、老婆店也好,应该是效率的提升,是对日常生活当中服务的改善,特别是劳动力的改造的解脱。大家一定会关心机器人和人工智能能够走进各行各业,换个角度,今天下午的论坛我们会阐述这样的观点。先跟大家汇报一下结论,如果有一天,未来十年之后机器人代替了人类20%的劳动的话,造成的不应该是20%人的失业,而是解放了20%的劳动力。若干年之后机器人代替的80%的劳动力的话,会把全社会必要劳动之间缩短了80%,另外周二到周日全休息,我们可以出去享受生活,这样的日子才是我们真正的生活。我想每周八小时工作制这个时代的来临,是机器人和人工智能发展的必然成果,希望人工智能以及机器人为我们的生活带来更美好的明天,祝贺此次会议的成功,谢谢。
日前自亚马逊新推出的平台收款服务,以1.25%的费率进入跨境电商市场以来,这一同等时效,安全的支付服务的推出,一时间在业内引起不小的关注。官方的高昂费用收款方式是否会成为曲高和寡的服务?大量第三方支付企业面对官方服务时如何保存竞争差异?不同阶段的卖家该如何选择?跨境电商支付市场,寒冬降至?我们不妨从两个方面来看这些个问题。从卖家角度看,亚马逊的官方收款服务能实现让卖家一站式管理亚马逊全球站点的收款,的确能有效提高卖家的部分收款管理效率。尤其是可以直接单一后台管控这一点非常吸引人,单账号多站点的新卖家应该会有些心动。但对于大部分成熟多账号多站点卖家而言,单一后台管控则意味着被判断关联的风险变得空前高涨。同时,亚马逊这9大站点都涉及不同外币兑换的汇率波动问题,亚马逊目前宣布的收款产品中并没有看到目前业内成熟的第三方支付公司所能提供的【锁汇】功能,卖家会存在明显汇率兑换损失。对卖家而言,亚马逊这个官方收款,可能是看上去很美而已。从支付公司角度,目前市场上所提供的服务其实已经相当成熟灵活并符合不同阶段的卖家需求。“价格的竞争,安全性和时效性相差无几,恰恰说明支付服务回归其最初的属性—产品和服务。只有好的产品和服务才能赢得这个市场。”宝付网络科技跨境电商业务负责人Alan说。跨境电商行业对于支付企业的角色定位是非常清楚的,即为平台或卖家解决实际的资金清结算问题提供收付通道。如果是国际的支付公司,能够提供的服务是代跨境电商企业直接收取来自C端用户的付款,即收单;如果是一级国内的支付公司,能够提供的服务是代跨境电商平台向其货物供应商结款,即外币结售汇人民币。随着诸如亚马逊,eBay类这样知名的第三方跨境电商平台的出现,又引申出了平台收款的服务。本文部分观点只代表嘉宾意见,不代表本人、本公众号『跨境阿米』任何立场,如有错漏请联系阿米「微信号:chengguiliang1979」处理,转载不得删除本公告。因此,亚马逊推出自己的支付产品&服务并不意外,是作为一个战略性的指导意见,即给平台指出了痛点,也为支付企业点明了方向。它将驱动市场上的跨境支付企业深入跨境支付的细分领域,发挥各自的优势,提供更加垂直和精细的服务。跨境电商B2B的服务,尤其是像物流、支付、系统开发等服务产品,头部卖家要求商家提供的是很强调个性化长尾的服务,并且要求在费用性价比上提出更高的要求。而腰部以下的中小型卖家,则因资源和预算相对不足,会倾向使用部分标准化服务。在他们成长过程,腰部卖家则会不断向头部卖家模仿学习要求商家提供更灵活兼顾标准化的半个性化服务产品。“像宝付这样的第三方支付公司其实都清楚这一点。致力于打造一款让客户爽且尖叫的跨境支付产品,给B端客户更好的支付体验,这才是核心竞争力。”宝付网络科技跨境电商业务负责人Alan补充说。对于B2B的服务,平台固有的层级管理运营需求,那使得平台在对B端的企业客户服务缺乏种灵活性。从长远来看B端的客户服务提供商还会因为从其这种个性化的服务以及灵活性能够给平台做一个很好的补充。因此,作为支付企业,未来的产品或服务如何发展,可能还要往更加垂直细分的服务,去结合并寻找自己的竞争力。对于卖家们而言,需要评估企业自身经营发展所处的阶段,问问自己,当前(对于资金)最关心的是什么?对于资金链充沛的大卖家来说,他们最关心的往往是资金能不能安全且合规的落地;变更账户,涉及到的若涉及到多账号关联问题,实际的运营成本和学习成本都是不可不考虑的现实因素。对于处在夹缝中生存的小卖家来说,他们更在意的是,资金能否能够在规定的时间内即时入账。至于那些仍处在高速发展的中小型卖家,除了低费率之外,能够尽一切可能减少交易成本和运营成本的吸引力更大。毕竟,能否让财务系统和运营人员减少学习成本,操作便捷,也是非常重要的。因此,更换现有的收款渠道,对于B2B的服务来说是一件挑战不少的事。因为身处不同时期,不同体量的卖家,他们对于支付的需求是各不相同的。中国跨境电商卖家不会因为官方推出了支付收款服务而天下归心。随着现在中大型头部卖家对于安全和合规的重视,在保障资金安全的前提下,卖家们会倾向于选择能够提供安全高效便捷的国际收款账户产品,进而提高资金周转效率,降低管理成本,提高运营效率。所以,对于卖家们来说,最关键的是在选择之前,自己是否清楚自己目前所属的阶段,以及要对自己为什么选择或更换现有的支付渠道了如指掌。
6月27日消息,有商家爆料,原本计划将双11拉长到20天的天猫又“变卦”了,仍然只有11月11日当天才属于正式活动。今年5月,有知情人士透露,天猫今年双11的大促时间很可能会延长,不再局限于11月11日当天。当时,一位商家也表示,天猫方面在开会时透露,双11大促可能要做“20天”。但最新消息称,天猫把双11拉长至20天的计划取消了。某品牌电商操盘手透露,618之前,天猫小二曾表示“如果此次618成绩不错,天猫双11大促时间会延长,但如果没达到预期,则不一定有变动。事实上,今年天猫618确实将正式活动时间从去年的3天延长到了20天,颇具试水意味。不过刚刚,又有商家表示,“天猫双11要做20天的计划取消了,正式活动还只是双11当天,其它模式不变。”另一位品牌商则称,“(618相关团队)内部挨批了,今年双11又改回一天了,消息确认。”就此询问了一位接近天猫的人士,其表示双11大促不可能只做1天,而且商家大会还没开,更多玩法暂时不方便透露,建议参考往年的形式。可是在商家看来,天猫双11大促的时间表并不只是一个规则,而是会影响到品牌的整个销售策略。一位电商操盘手表示,拉长大促会导致商家的投入增多,具备投资优势的独角兽企业、大品牌等KA商家会更加如鱼得水。“那样商家就不用纠结一时之争,可以长效地跟粉丝互动了,对减缓大促期间的供应链压力也有一定作用。”然而,对于“拉长大促时间”这个计划,商家中也存在不少反对的声音。“拉长大促很容易造成消费疲劳和促销乏力。从今年618的结果看,只有个别类目出现了明显增长,服装等品类的销售额还不一定有5月理想。”某品牌电商负责人表示,“618优惠20天,双11再优惠20天,一年40~50天天天半价,商家几乎没有钱赚,这个业态还怎么正常运转?”上述负责人笑称,“拉长大促时间”的消息一出,商家里可谓是“民怨沸腾”。“消费者持续透支,品牌价格会严重受损。”另一个品牌的电商负责人补充道,“拉长大促会给消费者留下一种印象,你的产品就值这个价了,等价格恢复,就不会有人买单了。”更有商家激动地表示,天猫这种“盲目模仿京东(拉长促销时间)”的行为根本就是不靠谱的。从2009年到2017年,天猫双11的正式活动时间都是从11月11日00:00:00到当日23:59:59,但会在大促前进行较长时间的预售。以2017年为例,天猫双11在10月19日就开始了预热,10月20日~11月10日用户均可支付定金,待11月11日当天可以支付尾款。商家则基本可以通过预售,对最终的销售额估计得“八九不离十”。也是在2017年,京东明确将双11大促时间定在11月1日至11月12日,长达12天。随后,京东首次公布双11交易数据:从11月1日到11月11日累计下单金额1271亿元。同期,天猫淘宝公布双11当天总成交额1682亿元。从表面数据来看,双方最终的销售额都达到了千亿级。彼时,由于公布成绩所对应的时长不同,双方还曾展开激烈的争论。如今,对于大促时长的设置,京东CMO徐雷表示,在一天里完成大促的做法对商家的供应链和社会都是非常不负责的。今年618,京东也是按照这个想法进行的,从6月1日开始,高潮期为6月16日~18日,返场期为6月19日~20日。了解到,近期,不论是“拉长大促时间到20天”,还是如今改为与往年相似的策略,天猫方面都没有正式通知商家。为此,试图向天猫官方求证,得到的最新回复是“我们说过玩法会变,但从没说过要做20天。”
前天,阿里钉钉在深圳卫视开了一场直播发布会。阿里钉钉CEO无招在现场发布了多款新产品,并着重介绍了钉钉和手淘间的打通,以及智能导购的构思。同时,大润发董事长黄明端和林清轩创始人孙来春都亲自到场站台,阐述钉钉对于门店效率提升的帮助。AT之争的战火,已经不可制止地蔓延到实体零售业了。对标阿里钉钉的企业微信也和微信已实现消息互通,全力招兵买马。智慧零售VS新零售的两大阵营都已子弹上膛。有关腾讯阿里之争,业内众说纷纭,究竟AT谁能更胜一筹,现在仍是未知数。针对两者在零售领域的布局,特约撰稿人闻道发表了自己的看法,以下为投稿全文:注:本文为投稿,不代表立场和观点。阿里巴巴6月24日公布了其新零售的王炸产品—钉钉。阿里的基因,是ToB的商家运营基因,是千锤百炼的小二,以及一轮一轮被炮火洗礼的大型传统品牌商,淘品牌已经硕果仅存。腾讯的基因,是ToC的产品基因。腾讯是一群优秀的产品经理组成的公司,深谙人性,微信和游戏做的极致强大。而腾讯自从把QQ电商/易迅网给自废武功之后,就已经丧失了ToB的商业基因,是一只独脚巨人。而京东,虽有腾讯投资,但显然有自己的逻辑,也有着自己的天花板。腾讯收入,来自游戏,尤其是王者荣耀,但是游戏再火爆,换肤和道具的收入再高,也终究是一个游戏公司。而游戏所面临的道德压力,非常之大。而短视频方面,抖音给了腾讯莫大的竞争压力,霸占了年轻族群的眼球时间。腾讯的微视,仓促应战,可是消费者心智和习惯,已经被抖音占据。腾讯希望靠微视来逆袭短视频,而黄金时间窗口正在飘过。2017年双十一的二选一,彻底打醒了腾讯和京东,于是乎”智慧零售”横空出世。如果没有对商业,尤其是实体经济的深度参与,腾讯就是一家游戏公司,加上一个广告部。智慧零售,是唯一可以支撑腾讯市值增长的要素。线上的零售格局,天猫/京东/唯品会,已成定局,与腾讯没啥关系。因此腾讯智慧零售的焦点,必然是抢夺线下的场景。成功=战略*组织能力先看战略,腾讯成立了智慧零售战略部,从俯视视角的“赋能”,改为了平等亲民的“助手”的概念,腾讯放低了自己的姿态,这获得了传统零售的心理认同。腾讯重磅参与CCFA(中国连锁经营协会)2018年3月份的深圳论坛,数千元的入场券,一票难求,充分说明了实体零售对于腾讯智慧零售的殷切期望。腾讯智慧零售提出“助手”的口号之后,问题也随之而来:1、腾讯理解实体商业吗?2、如果不理解,或者一知半解,怎么做好”助手”?阿里的商家事业部,除了原有的线上零售,更是招募了大批来自实体零售的精英专家,对于商业的理解较为深刻和透彻。盒马鲜生的成功,除了侯毅先生的商业智慧外,另外一个重要原因是其核心团队来自阿里巴巴的O2O事业部,带着早期的经验和教训,近百人杀到上海,利用盒马这个完全独立的体外体系,进行创新。当盒马获得了成功后,马云先生才到盒马上海张扬路店,滴血认子。阿里巴巴通过盒马鲜生,通过天猫小店/亲橙里等等,空陆两栖作战模式,透彻理解和升级线下零售。而腾讯的组织能力,则还需要进化:1、腾讯云承载了智慧零售的重任,可是流量资源却在微信和腾讯社交广告手上。腾讯的智慧零售,基本上是新组建的团队,内部的磨合,以及对外的产品和案例,显然都更为急迫;2、腾讯社交广告,也在做智慧零售;3、微信支付;4、微信开放平台;5、京东无界零售是否与腾讯的深度协同,还是处在内部左手和右手博弈的过程。那么腾讯智慧零售的产品解决方案示范案例…….分别在哪里呢?腾讯企点,是腾讯的ToB业务单位,遗憾的是它长在QQ的土壤上,而不是微信。品牌商和零售商的主力客群,只能接受微信和小程序,而非QQ。盐碱地上要长出美丽的鲜花和果实,实在是难为了腾讯企点的团队。ToB,腾讯基本上三句话:1我很大很牛,2我有很多资源和社交数据,3请你掏钱做广告。全渠道模式下,零售的大致环节分解为:1、内容;2流量(线上流量+线下门店客流);3、门店运营(线上门店+实体门店);4订单(线上订单+线下订单+OMS);5收银支付(聚合支付);6商品交付(用户提袋+电商物流+门店发货等)。对应的,我们看阿里的线上路线:数据银行-阿里妈妈UniMarketing-品牌天猫旗舰店-收藏/订单-支付宝-电商物流(菜鸟)阿里的新零售线下路线:品牌商-实体店客流-钉钉-订单-支付宝-用户自提(或门店发货)钉钉和支付宝,可以把品牌的天猫店铺和线下全面打通,像一颗钢钉,牢牢的掌控了实体门店的数据,从而实现了四个在线:1、顾客在线;2、店员在线;3、商品在线;4、管理在线。而来自实体门店的数据,可以向上反哺阿里妈妈和天猫的数据,形成立体的用户画像。再看看流量广告部分:阿里妈妈:销售收入1000亿/年vs腾讯社交广告:330亿/年。从品牌商的视角,阿里有强大的数据银行和UniMarketing,广告直接跳到天猫旗舰店,直接CPS获利,所以品牌商的营销侧是完整的全程数字链条,持续优化。腾讯的DMP和社交广告,缺乏商业交易数据,只能是粗放的品牌营销,而非与销售相关的效果营销。腾讯的社交广告,要跳到哪里去?数字链条是中断的,转化路径过长。微信朋友圈的CPM收费模式,更多的是品牌商的形象广告,CPA或者CPS的ROI不够好看。而广点通CPC,除了跳转到京东和微信商城,与品牌商的实体销售,也多是割裂的。腾讯的企业微信,距离当下的钉钉,对于商业的理解,还是要奋起直追。实体零售伸着脖子瞪大眼睛,看阿里新零售日新月异,焦虑感的同时,耐心承受着煎熬,等待着腾讯云能够落地,去深入骨髓的理解商业。腾讯与实体商业的距离,必然需要第三方来填空,所以扶持和赋能ISV,是必然选择。而腾讯云的渠道部门,强大的ToC产品逻辑下,是否合理的ToB,从商务上和资源上理解和支持ISV,都是一个挑战。基于保护头部品牌商的数据安全,腾讯的TencentDataCloud采取了最严格的管控,导致了ISV无法形成对腰部和长尾客户的深度创新。腾讯云的渠道部门,要求ISV开放其产品进行评审,问题来了:ToC的产品经理,是否有能力来评价ToB的商业逻辑?而ISV的那点行业know-how,随时担心被腾讯云抄袭。腾讯的内部赛马竞争模式,个别部门为了抢头牌,把代理商的客户撬掉,签约成为直客,杀鸡取卵,这种泣血祭天的方式,给合作伙伴和客户带来了惊慌和不安。腾讯显然还需要加快其成人礼,才可以真正的形成和阿里的正面竞争。我们来看一下腾讯智慧零售的发展进程:2017年,提出智慧零售的口号;2018年,智慧零售起步,入场;2019年,对于腾讯,将是“决战”的一年;人工智能的兴起,将导致中场异常热闹;2020年,或者稍晚,阿里腾讯的格局成型。结论:留给腾讯智慧零售的时间,越来越紧张了。对实体零售而言,除了数字化的影响之外,还有业态调整、竞争模式、人才组织等更深层次的问题迫切解决,否则给蚂蚁插上A或T的翅膀,它仍然还是飞蚂蚁,不是蝴蝶更不是小鸟。阿里或腾讯的尘埃落地还需要一段时间,绝大部分零售企业不在头部,离阿里腾讯还有一段距离,让阿里腾讯的方案再完善一会,让子弹再飞一会。阿门!
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拼多多商城推出了很多优惠活动,而且都是极其便宜的,比如9.9特卖,0.1元购还有秒杀活动,这些都是优惠促销活动,拼多多经常用这些活动来吸引用户,那么拼多多秒杀活动靠谱吗?拼多多的玩法还是和普通的团购一元秒杀有区别的,他们的套路都是一样,一般显示的都是5人拼团和10人拼团,一元秒杀也是走的这种套路,只要有十个人每个人给一块钱就有一次抽奖的机会了,但是很多用户都并不知道这其中的规则,以为10个人里面就能有一个人中奖,就纷纷都尝试了。而普通的秒杀团购都是达到要求人数了就开团,举个例子,一个2000块钱的手机只要达到十个人开团抢购,但是同时开团的十个人你根本不知道有多少个,每个人给一块,钱凑齐之后就可以开奖了,而抽奖是在所有十人团成功的团里面抽取,并不是每个团都会有人中奖。对于秒杀和拼多多一元购这种东西大家还是要报以乐观的心态,不要沉迷于这种秒杀抢购的商业套路之中,这就是纯靠人品的,第三方平台有没有明确的监管制度,内幕发给自己员工也不是不可能的啊,况且抽奖这种东西不就随便后台就可以修改结果了,大家熟知的微信转盘类的抽奖也是一样的。还有一种情况可能大家都遇到过,说是12点准时开抢,大家都等到12点了就等着秒杀的那刻,但是到了时候不是系统卡住就是抢到之后无法付款,当你再退出来再进去之后东西又没了,更何况,就算你成功秒杀了也要考虑商品质量问题,要知道拼多多质量一直是备受争议的,所以秒杀商品的质量可想而知。
共享出行的风口已经过去了吗?从共享单车、电单车到滑板车,这股共享风潮刚刚在中国市场偃旗息鼓,又突然在欧美和东南亚市场热络起来。而中国的滴滴,东南亚的Grab,美国的Uber和Lyft,就如同盯着猎物的虎豹,又开始出手了……Lyft表示将以2.5亿美元的价格收购Motivate。两周前,多家外媒刚把这则新闻PO出不久,反转剧情就来了。就在Lyft以为这笔交易已经板上钉钉之时,Uber最近突然横插一脚,表示也在积极考虑收购Motivate的事宜,并且收购价格很有可能超过Lyft的报价……全球网约车巨头蜂拥入局共享单车摩托车、船只、直升机、人力车……不管是天上飞的、水里游的、地上跑的,只要涉及人们的出行,Uber都不想放过,而它的劲敌Lyft也不含糊。双方在网约车市场的拼争尚未完结,最近又在北美市场瞄着共享单车较劲了。这并非是Uber首次在共享单车行业有所行动。今年四月,Uber宣布将收购美国最早成立的共享单车公司之一——JumpBikes,这家企业拥有旧金山无桩共享单车项目的独家运营许可,同时这也是达拉·科斯罗萨西接管Uber以来完成的首次收购。据多家媒体披露,本次收购金额为2亿美元。仅在两个月后,Uber又相中了Motivate。在单一领域如此密集的投资节奏,很大程度上反映了Uber的后知后觉和企图在共享单车市场迎头赶上的意愿。Motivate是全美最大的共享单车企业,旗下拥有纽约CitiBike和旧金山FordGobike,2017年收入达到1亿美元。从体量上来看,JumpBikes的市场占有率明显低于Motivate,但Uber的入局迅速提高了JumpBikes在各地的单车投放量。“当你骑上这些单车并踩动踏板时,你会感觉自己像个超人!”达拉·科斯罗萨西略带幽默地向公众推荐共享单车。在美国,Jump自行车每使用30分钟需支付2美元。那么,共享单车为何对Uber和Lyft有如此大的吸引力呢?在欧美市场,共享单车拥有庞大用户基础。根据Alltechasia的报道,两位德国研究员的一项调查显示,在像纽约这样的大城市,尽管出租车和网约车服务日益增多,但在在最后一英里的出行方案选择方面,自行车是最受当市民欢迎的交通工具,而在诸多拥有良好的公共交通系统的欧洲城市,情况也一样。也就是说,即便在经济发达的城市,人们对共享单车的需求也非常旺盛。无怪乎诸如Bird(共享电动滑板车)和Lime等短途出行初创企业在今年以来会频频受到资本市场的青睐。相较于硝烟弥漫的美国市场,在共享单车领域中国已提前一步进入洗牌阶段。早在2016年,滴滴就已入股中国共享单车双寡头之一ofo。今年一月,滴滴接管小蓝单车,推出自营品牌青桔单车。此外,同样希望在出行市场分一杯羹的美团点评收购了另一家共享单车巨头摩拜,而哈罗单车也已于去年投身江苏永安行低碳科技旗下,支付宝也是其股东之一。再来看看东南亚。自Uber全面撤出后,新加坡网约车巨头Grab便坐上了东南亚地区打车市场的头把交椅。今年一月,Grab宣布将和本土打车企业oBike合作。此后,双方的合作进展虽不明朗,但种种迹象显示,Grab准备一头扎进目前被Ofo、摩拜以及oBike三分天下的新加坡共享单车市场。三月下旬,Grab推出名为GrabCycle的App,通过该App,用户可以搜寻附近的所有众多运营商提供的私人出行设备,例如自行车和电动滑板车。据悉,Grab已经与四家运营商展开了相关合作,分别是oBike、GBikes、Anywheel和Popscoot。Grab发言人曾公开表示,“我们一直在探索新的出行方式,以丰富我们现有的交通产品组合。我们致力于在全岛推广共享单车,使之成为大家最后一公里的出行选择。”然而,在全球巨头纷纷进军共享单车市场的大背景下,我们也注意到,共享单车业务目前并不盈利,那么为何巨头们会争先恐后的入场呢?共享单车难盈利?接盘侠在排队随着人们生活水平的提高,绿色、健康的出行方式也越来越受到追捧。对于城市而言,共享单车的广泛使用可以有效减少污染,提高空气质量。因此,无论从舆论层面还是环境层面来看,共享单车的出现都可谓恰逢其时。然而,作为百花齐放的共享经济体系的一员,共享单车也遭遇了与其它伙伴同样的盈利困境。业内普遍认为,共享经济是消费者的蜜糖,却是企业和投资者的砒霜。为了更好地服务于人们的出行需求,共享单车的数量必须足够多,才能让人们随时随地都有车可骑。与此相悖的是,单车的维护与购买成本高企,而收费却很低。因此,共享单车企业不盈利太正常不过。从这一点来看,无论是疯狂入局的打车企业还是其它投资者,趟入共享单车行业的浑水都是为了更长远的战略性目标。此前,根据CreditSuisse发布的报告,到2025年,共享经济的全球市场价值将达3,350亿美元。而作为共享经济体系中的重要一员,共享单车在未来无论以哪种方式输出利润,巨头们的考虑想必是提前布局总该是没错的。不过,尽管共享单车企业本身很难盈利,但如果投入巨头的怀抱,其所发挥出的优势却是显而易见的。作为最后一公里出行的最佳选择,共享单车在全球各地拥簇甚众。而正是因为这种轻量式出行的便捷性,共享单车运营商可以广泛地接触到各行各业的用户,包括学生、上班族甚至游客等等。而这至少可以为企业带来两方面的助益。一方面,即便共享单车未来不再是大势所趋,但通过该项业务搜集的海量数据可以帮助企业轻松拓展其它业务。例如,Grab就借助打车业务所获取的大量用户和数据基础,从一家单纯的打车企业成长为一家支付App(GrabPay)开发商。另一方面,尽管共享单车在短期内盈利困难,但从长远来看却不一定。运营商可以利用共享单车搜集的用户数据,对自己的业务模式和车辆投放地点及数量进行调整,在精简单车数量的同时为用户提供更精准的服务,长此以往,很难说这种模式不会盈利。此外,这些数据当然还可以应用于无人驾驶等AI领域以及其它业务领域。关于这一点,我们在此不做探讨,但不可否认的是,共享单车为其它业务带来的想象空间不可估量。最后,具体到网约车领域,入局共享单车的打车巨头的优势则更为明显。事实上,在解决最后一公里的出行方面,共享单车拥有天然的优势,而这也对网约车业务造成了一定的冲击。入局共享单车行业,打车企业不仅可以吸纳更多的用户,还可以培养用户使用其App的习惯,提高用户粘性。对于打车巨头而言,他们的终极目标是打造一站式出行服务帝国,也就是说他们希望只要用户有出行需求时就会联想到它们的平台,这当然不会局限于单车。按照这个逻辑,打车巨头们下一个PK领域会是无人驾驶还是直升机,抑或是网约船……我们只需拭目以待。不过对于Uber的入局,懂懂笔记却是捏着一把汗。Uber在收购Jump时,该企业只有约1000辆共享单车,而如若想要在全球市场赢得市场份额,至少还需投入数百万辆单车。面对竞争对手的强势挑衅,一波波烧钱大战在所难免。然而,我们也知道,Uber计划在2019年IPO,不知道资本市场会如何看待Uber入局共享单车行业呢?【结束语】共享单车企业独木难支,但排队接盘的企业和投资者却为数众多。不过,这仅仅是个开始。在这轮席卷全球的共享单车业务整合潮中,还会有更多的重量级玩家出现。无论入场形式是投资、合作还是内部开发,很快我们将看到,除了科技巨头外,很多传统的汽车制造商都有可能加入进来。悄悄告诉你,宝马和马辛德拉(印度大车厂)都已经在生产电动滑板车和电动单车啦!
如商品符合价保条件,多次降价可多次申请价保。举例:京东自营某家用电器金额100元,10月20号收到商品,22号发现降价为80元,29号,该商品降价为70元。22号可申请20元价保,29号可再次申请10元价保。
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钉钉人脸识别是最近才开通的一项新功能,后台录入人脸信息后可以进行笑脸打卡,它是进行生物识别的,可以判断为是否是本人亲自打卡,确保考勤结果安全有效,一个人无法给多个账号录入人脸,杜绝代打卡,这是随着钉钉打卡越来越严而出来的,那么钉钉人脸识别每次都要吗?如何进行人脸识别?钉钉人脸识别打卡,第一次是先录入人脸,人脸录入之后就可以人脸识别打卡了,以后每次打卡手机对着自己脸部,手机自动识别出是你本人之后弹出确认提示,点确认就打卡成功了,打卡成功之后会有声音及钉钉系统提醒,所以不是每次都需要录入人脸信息的。目前钉钉可支持人脸识别的钉钉云考勤机有:中控智慧UF100、浩顺F3979;钉钉智能考勤机、钉钉智能前台M2考勤机,这些可在在淘宝搜索购买。考勤打卡时考勤系统会做出综合判断,如果检测到你的打卡环境有异常才会触发人脸识别打卡,如果你在考勤打卡时需要验证人脸的话可以关注一下弹窗上的具体提示进行验证打卡,之后可能还会验证几次,系统自动评估正常后就会自动取消人脸验证的。想要关闭人脸识别的话也是可以的,但是员工是无法自己关闭的,必须要管理员才能操作,管理员在手机钉钉的工作里面找到考勤打卡,然后在该界面找到设置,设置里面有个安全设置,在这里可以取消或者打开人脸识别功能。
近日,浙商总会2018年半年度工作会议在杭州召开,马云做了一场非常精彩、深刻的内部演讲,围绕当今企业生存状态,给了参会企业家(主要是浙商)14点提醒。今天分享给你,建议你读3遍。1.经济形势好时企业容易出问题我们浙商是很了不起的,是我们浙商考虑(问题考虑)得很透、很远、很广。每个人的事情做得好与坏,关键在于你看问题的深度、广度、角度,我觉得全国能做得好的企业家跟我们浙商一样,都对问题看得深度、广度、角度不一样。我们要了解宏观经济,特别是对整个金融、制造业市场的判断。我自己感觉,好日子不多了,但是应该这么讲,好日子本来就不多,做企业家好的时间是不正常的,不好的时间是很正常的。所以,如果你要选择做企业,你明白好的日子来了,你要格外珍惜,坏日子要学会适应,学会在坏日子怎么生存,好有好的过,坏有坏的过。以前阿里巴巴非常困难的时候,我就鼓励我自己,我和我的同事讲,马路上没有车的时候只有两种方案,你有能力跑得快点儿,没有能力停下来修车。马路上车很多的时候,你就要非常小心。换句话说,经济形势非常好的时候,很容易出事情,企业出问题都是因为钱多出了问题,经济形势好的时候,是出大错的时候,经济形势不好,你想出也出不了什么问题,而且现在的形势不一定是坏事情。所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企业的优势,你有什么、你要什么、你放弃什么,总会有自己生存的方法。2.国家三令五申的政策要特别小心现在整个形势就像前两天我听了很多企业家跟我讲的,人人都是嘴上不说,心里各个担心。嘴上不说,怕说了以后反而政府对他的看法不一样、银行对他的看法不一样、员工对他的看法不一样,但他心里特别担心,去杠杆、去产能,其实每个人压力非常大,非常大的企业都为了几个亿的钱弄得心惊肉跳。现在很多人在期待,是不是给中央写信、打打报告、改一改,我看这个事情就不要去考虑了。因为现在总书记讲了很多遍,什么叫做战略定义,你明白这个意思吗?一旦要决定去杠杆、去产能,这个玩意儿是回不来的。以前企业家做企业老是叫等政策,今后要懂政策。国家的国策如果三令五申,四、五次,七、八次在讲的时候,你要非常小心。我跟公司里面的同事这么讲,我现在是董事长,我想做的事情,说一遍你们别把我当回事情,两遍也无所谓,当我七、八遍在讲的时候,你们要非常小心了。我也许做不到,但我会慢慢把它搞过去。其实去杠杆、去产能也好,供给侧改革这两、三年来已经说了多少遍?很多企业家都把它当作文件在看,因为以前说得跟做得不一样,现在说得跟做得是一样的。但是只是政府、国家太大,一个政策下来得两、三年的时间。所以,有的时候要高度注意,一个政策出来,一个国家要想说什么话的时候,这个事情你要想明白,仔细听听它到底是真的、假的,是否真存在这个问题,你要提前两、三年做好逃跑、转移、升级的准备,而不能等到来了以后再改,那只能是断臂,来了再不改,你还想等待机会?没机会了。而且我个人觉得这一轮的经济去杠杆、去产能、去污染这些企业,从国家来看,从我们这些企业来看,我觉得去得好,必须死掉一批企业。这些企业在最有钱的时候、最有势的时候、位置最好的时候,居然没有去做这样的战略转型,居然没有看到这些问题,在最好的时候没有听懂国家的政策、没有看到未来的趋势的灾难性,不改,你说这些企业不死怎么办?我认为死一批企业也挺好的。3.一定要在阳光灿烂时修屋顶今天不是所有的企业都糟糕,也有好企业,很多人说企业不好、实业不好、实体不好,是你的实体不好,小米不是蛮好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你没有去拥抱这个变化,你没有改变自己,你在最好的时候没有改变自己。多年来在阿里我自己的感受很深,我那时候一直坚信一个东西,我的想法就是在阳光灿烂的时候修理屋顶,公司在形势最好的时候、业绩最好的时候、利润最好的时候、士气最好的时候必须改革,一定要在阳光灿烂的时候爬到屋顶上修屋顶,千万不要下雨、下暴雪的时候再跑到屋顶上修一修,你可能就摔死在屋顶上了。形势不好的时候,你要非常小心,该宰的宰、该萎缩的萎缩、该退缩的时候退缩,但是理想主义不能变。退缩不等于丢理想,要修复自己。但是今天我们所有的企业都要认认真真地去思考,绝大部分优秀的企业家都是哲学家,哲学家的主要观点是苦头吃多了,才会变哲学家,学习是成不了哲学家的,你只有自己苦头吃了,你知道好与坏,才能重新调整过来。4.把握趋势想明白三件事今年是改革开放40周年,过去40年浙商的成功是敢为天下先,靠创新、奋斗。但是在今天的形势下,大家认认真真要思考,我到底想干什么?我觉得很多企业不去想明白自己到底想干什么,所以形势一不好,就紧张,形势一好就疯狂,即使今天的形势绝对不是经济形势最糟糕的时候,其实往往是在路上经济形势非常好,人人看好的时候,大家是拥挤不堪的时候,是最容易出事的时候。所以,对我来讲,宏观好没什么,宏观好不一定轮得到我,微观差,砖头也不砸在我头上,反正我只要把握好这个趋势,看到什么东西是一定不能碰,什么东西有机会,什么东西别人不敢进去,把这些问题想明白了,然后按照定律一步一步往前走,还是有机会的。5.未来没有纯制造业和纯服务业要拥抱技术,拥抱技术极其关键。大家说盒马鲜生行不行、大润发行不行?现在盒马鲜生上海、北京、杭州所到之处人多成这个样子,只是换一种方法做,拥抱技术做而已。大润发我们收了以后,现在也是越来越好。我们不是说想进入零售,阿里巴巴不想做零售,我只是想告诉大家,零售是可以做好的,只是按照你的方法做,想退到昨天的方法做,那是不行的。所以,未来的制造业一定是服务业,而未来的服务业一定是制造业。大家记住,纯制造业的时代可能过去了,纯服务业的时代也过去了,更何况很多人都没分清楚什么叫制造业。我有时候开玩笑,大家说海底捞是服务业还是制造业?海底捞实际上是一个制造业,只是端到桌子上那一刻是服务员帮你端上来而已,它后面的采购、生产、材料整个就是一个制造业的过程。所以,大家讲虚拟经济,虚拟经济是偏金融的,要发展实体经济,一定要发展好虚拟经济,不要把实体经济和虚拟经济对立,金融不是坏东西,但是以前的金融没有发展好,不是金融不好。6.企业不要打民族化这张牌所以,企业老讲要发展实体经济,其实实体经济和虚拟经济是一个货币的两面。所以,千万我们做企业的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企业,其实世界上绝不会因为是民族企业而为你付钱,网民叫好但是他是不会付钱的,看热闹的人很多,是因为你是好产品。所以,我自己这么觉得,我们没必要打一些莫名其妙的牌,没必要去做一些莫名其妙的概念。不要把实体经济和虚拟经济对立起来,不要把服务业和制造业对立起来,今后服务业就是制造业,制造业就是服务业,如果在座的每个人去思考,你今天说你是制造业,那你的路走得也不会太长,也就是几年的时间。实体经济不是制造业,服务业是实体经济中最主要的组成部分,希望大家也要记住。7.未来的利润就在于技术含量我觉得整个企业如果没有技术含量,如果大家还在资源投入、资金投入、劳动力投入,这个时代完全过去了,未来的利润就在于你的技术含量,未来的市场不在于多大,而在于多深。你想想,日本的市场是深度非常深,中国市场广度很大,中国的市场远远未开拓,中国有巨大的机会在这里。所以,希望大家多注重这个观念的思考,以后制造业就是一个创造业,以前的制造业企业花时间都在想融资、买设备、搞定材料,未来的制造业请大家多花点儿时间不是引进资金,而是引进知识、引进人才,把这方面做好。我自己在2001年、2002年,阿里巴巴最困难的时候,整个互联网泡沫没了的时候,很多互联网公司都把自己的互联网几个字都改掉了,不能再叫互联网了,太丢人了。但是我们觉得那时候最主要的事情就是把所有的钱集中起来培养人才、训练人才、训练干部,认清楚自己的互联网到底能走多久。每个行业我们去思考,你这个行业、产业到底能走多久,是否真有希望。如果大家都没希望的话,你坚持是不是有可能。在出问题的时候把自己想清楚。8.大家要认清中美关系的三点大家说中美贸易,我认为未来20年,不要认为中美之间关系会好起来,一定是起起伏伏、低低落落,因为美国已经把中国当作战略对手了,西方是特别在意竞争的。东西方之间文化有差异,中国人讲究和气生财,什么事情都想和,而西方是讲究竞争出优势,他是一定要跟你搞竞争的。还有一点,中美关系不好跟你其实也没什么关系,好跟你也没多大关系,好也不可能全买你们家的,不好也不可能只能靠美国了。中美之间发生强大贸易战的概率非常低,因为双方输不起,但是好已经不可能了。有一点是肯定的,现在双方就像夫妻一样,结了婚以后,老婆、老公之间的蜜月期就是吵架,美国人不适应中国起来,中国自己也没适应突然变老二了,而且还有可能变老大。所以,这件事情全世界都看见了,大家就当娱乐片一样,我们生存在这个时代,站在乐观、欣赏的角度去看看。中国一个了不起的战略,就是“一带一路”的战略。其实,今天欧洲的日子不好过,美国的日子也不好过。刚才有人讲我们的朋友都是穷国家,但是有的时候中国的产品卖到穷国家比较靠谱,穷国家也是我们的机会。但是穷国家不等于要烂产品,我们必须要调整昨天的策略。9.未来30年世界会重新洗牌我想在我看到中美之间贸易的角逐所看到巨大的机会在哪里?未来的30年,这个世界会重新洗牌,30年以前,政策的改变、中国的开放,以及技术、理念、思想、管理重新洗牌了整个经济,所以才有这个房间的人能坐在这儿。未来30年,经济将会重新洗牌。我可以很负责任地讲,这儿大概有200人,未来30年以后,包括我们在内,大概有20家企业还能够参加浙商总会理事会就已经很了不起了。这绝不是危言耸听。你要做好准备的是,如何成为这20张门票。未来这个房间的人将会变成500家企业,但是我们这儿只能拿到20张门票。有一年中国移动召开高层会议,请我去讲,我忘了是哪年了。我那天讲,中国移动互联网会高速发展,但是一定不是中国移动、中国联通、中国电信,特别不是中国移动,那帮人特生气。我说我们可以打个赌。你们看今天的形势怎么样?往往最有资产、最有资源、最能干的那帮人去不到未来的。所以,我希望大家今天就是改变,你改变,你痛苦,只有痛才不会苦,你连痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。所以,我说未来我们这200个企业家,如果有20张门票,已经很了不起了,但是这个位置里面会有500-800个人进来,这就是变革、重新洗牌所面临的巨大机会。10.总书记在三年内五次讲到一个点大家想过没有,总书记在最近的两、三年内,我自己亲耳听他至少有五次讲,说中国未来五年将进口8万亿美元,大家有没有注意到?今年上海的进口博览会上,国家称将在未来五年内进口8万亿美元,在未来的15年内,进口24万亿美元。这意味着什么?对所有的制造业、消费产品进行颠覆性的冲击。WTO的游戏规则是什么时候制定的?里根总统之前,美国的经济政策跟今天中国的经济政策差不多,基础设施投资,制造、地产、出口。里根上台以后,迅速重新调整,扩大内需、扩大进口为主,由于美国当时的中产阶级人数也就是5000、6000万人口,进口量不到1万亿美元,重新制定了WTO游戏规则,重新确定了美元标准。大家想过没有,8万亿美元,3亿中等收入人群,而且在未来的10-15年内,将会有5亿的中等收入,中等收入不等于中产阶级,中等收入陷井是没有把中等收入变成中产阶级,这是中国未来的15年内,将会有2-3亿的中产阶级、5亿的中等收入,还有8万亿美元的进口量,这将意味着重新写贸易游戏规则,所以制造业会发生很大的变化。这个希望大家认真地去思考、认真把握,自己在这个领域里面,你的定位是什么?未来的制造业不是MadeinChina,也不是MadeinAmerica,叫MadeinInternet,是这个国家采纳的资源,那个国家拿到的技术,那个国家拿到的设计,形成以后一定是全球化的企业,未来的企业一定是全球化的企业。未来你的市场必须是全球的,未来80%的企业必须是全球化的企业。只有这样,你才能生存。11.未来的经济一定是利他主义未来的经济一定是利他主义。在IT时代是立体围剿,我越来越强越好,而未来的经济是所谓平台经济,平台经济就是让别人比你更强,什么叫生态,就是你强,合作伙伴必须强,合作伙伴强,你也能强起来。所以,这种理念重新的颠倒和思考,是未来30年我自己觉得重新洗牌的关键点。一个企业能否做得好,一个企业的组织是不是设置得好,要什么样的人才,做什么样的产品,这个产品与众不同,关键在于你这个公司的思想跟别人不一样。所以,我觉得浙商了不起。因为我们看得远,我们看得各自不同,企业正因为每个人的角度不一样,看问题的深度不一样、角度不一样、广度不一样,使得企业才会做得特别有味道。我们公司内部现在有法度注册几百家了,但是做得上百亿市值的公司,我认为我们公司也有上百家,但我希望每个人都不一样,每个部门都有自己独立的思考、独立对问题的看法,深度、广度、角度不一样,使得他们走起来才会丰富多彩,这才叫生态,这才叫经济体,这才叫繁荣。12.企业未来要往这几个关键词上转换但是不管再不一样,有些东西是未来社会的趋势,利他主义、可持续发展、绿色、普惠,这些是未来30年你想活下来必须要运用的基本手段,联合国在推,各国国家都在推,全国老百姓希望,可持续发展,而且必须是绿色、普惠的,让大家受益,不是你受益。所以,治理污染就变得极其关键了,这些是关键词,你要问你的企业有没有往这些关键词转换,哪些词是你认为未来30年、未来10年、未来20年一定要的。你可能说,别跟我讲30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,当然你想了30年,3年未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在担心下3个月还活不活。我觉得把自己看透,把公司看透,把未来的趋势想清楚,认为天下之大,怎么会融不下我创造独特价值的企业?你总能走下去。13.我组织公司学习了六次“十九大”希望大家认真学习一下我刚才讲的从等政策到懂政策。我不知道在座有多少人认真学过“十九大”,反正我自己组织公司内部学了五、六次,认认真真看。记住,现在的老板和当年是不一样的,他真觉得要干的时候,就一步一步地来。所以,你不对“十九大”政策认真地看,知道什么叫做发展不平衡性、不充分性,什么叫做研究脱贫防风险的三大攻坚战,你不去想明白这些东西,三年以后一步一步大量过来的时候,你就昏倒了。不要把今天的文件和当年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企业是不是撞在风口上。所以,中美贸易战(我刚才已经讲了)大家当喜剧片看,但是特朗普三板斧的能力大家还是要高度认识和重视,他还是有绝活的,他毕竟是商人出身。企业家有三个关键点:1.他的好处,结果导向,他比一般的政治家讲求结果。2.效率导向。他很讲究效率的。3.他总体来讲公平。特朗普不是普通的政治家,但是他不断地证明自己比别人聪明,所以他动作起来会全面看。我有时候想想也蛮有意思的,高尔夫球场上最担心的是什么?高尔夫球场最怕的是业余选手上来,他瞄的是这儿,一打就打到边上去了。现在他的体力也好、能力也强,一上场就把整个世界打乱了,球到处乱飞,但是他也很快就学会了。其实在过去一年内,他进步得也非常之快,他也是非常厉害的。所以,我是觉得中国有这么一个对手,在经济上成为我们的对手,没什么问题,练着练着会练好的。中国企业有什么好担心的?我有时候讲下围棋一样,你天天跟隔壁老王下,也就两个人,一段都达不到,你去跟另外一个人天天下,至少水平有三、四段。所以,我们跟世界优秀的企业去角逐,跟美国竞争,我们要进,也不一定争,非洲有多大的市场,“一带一路”有多大的市场,干嘛一定要争呢?但是进,是要有的。从中兴事件在座每一个企业都去思考,你要拥有核心的技术,你这个企业一定要拥有独到、独特的技术。所以,我想我们也不用担心,因为你担心也没用,中美要闹矛盾,瞎担心,你也解决不了什么问题。你要适应,我们期待中美之间的关系,贸易会好起来,多做一些适合两国之间贸易的交易,但是同时我们每个企业家都要有自己的核心技术,一定要有自己的核心技术。14.做优秀的企业有三个关键词所以,我觉得作为浙商,作为我们做企业的人,永远要坚信理想主义、乐观主义,要学习、自重、自尊。我刚刚带着湖畔大学200多名企业家,加上阿里巴巴的高管,从福建古田回来。我已经是第四趟去了,认真学习了红军在到古田之前,就是土匪、流寇、军阀思想,到离开古田以后变成了带着理想主义色彩的一次剧变,进行了大规模的变革。红军在古田真正做到了思想建党、政治建军,使得企业的目的不是为了盈利,企业的目的不是为了短暂利益、流寇思想,而是真正要带着强大的理想主义色彩。所以,我觉得这一次改革、这一次巨大的经济变动,我认为未来30年,由于技术革命和世界格局的变化,中国成为了世界老二,而且中国在走向老大的路上,或者是中国在走向世界第一大经济体的过程中,我们内部很多问题都是问题,大家不要看到问题,因为有问题,才是有你们和我们这些企业家存在,我们可以把问题解决,只要你解决这些问题,才是你的价值所在。只有带着理想主义、乐观主义的精神,才有可能。再加上强大的现实主义,作为企业没有现实主义,不活过这个季度、下个季度,基本上就完蛋了。所以,做优秀的企业,我认为三个关键词:第一,三观。1、老板和所有的高层一定要想明白,要有未来观,从未来看今天。2、要有全球观,从全球未来看今天。3、全局观,讲政治是全局观很重要的一部分。这是公司高层管理必须要有的“三观”。第二,三主义。1、公司一定要有理想主义色彩,你为什么而生产?你不是为钱,你不仅仅是为利益,必须要有坚强的、坚定的理想主义。2、现实主义。你必须要活好今天,该斩首的斩首,该断臂的断臂,该活下来的活下来,该收缩的收缩,该发展的发展。3、乐观主义。再大的困难,今天不是最困难的。所以,我们做企业不要断地有这种交流会,大家共享,我到这儿不是给大家打气,因为真正的企业家打气也没用,我们自己给自己打气,你把自己想明白、想透了。我那时候就在讲,如果阿里巴巴没了,中国也没几个企业活着,我就是这么想。如果我们带着这么强的理想主义、现实主义,并且每个人都对未来充满了想象,一点一滴地往前,我们公司没了,还有几家公司能活下来?那时候我在杭州跟所有的员工讲,我们不给宿舍,阿里巴巴的人在杭州买不起房子,杭州没几个企业能给员工买得起房子,就这么一步一步往前走,也不是说明天就买起,15年以后我们才有机会。所以,做企业多分享、多沟通、多学习、多交流。做企业就是借假修真,我们这些东西都不是自己的,所有的财富是社会、员工、孩子们的,我们死了以后,别人最多哭三孝,就把你忘了。你这一辈子就是修炼自己内心的平静,如果看见经济形势不好了,你就急,经济形势好了,你就疯狂,你根本没修炼好,浙商就是修炼。外练一层皮,内练一口气。要修炼,好跟我也没关系,不好也没关系,踏踏实实一步一步往前走,这是我们做企业的境界。
6月23日消息,今天上午,小米公司在香港四季酒店召开全球发售新闻发布会。小米创始人、董事长雷军以及联合创始人林斌、黎万强、王川、洪峰、刘德以及CFO周受资等高管出席了此次发布会。在会上,有媒体质疑小米公司这次上市的估值以及市盈率过高。6月21日早间,小米更新了赴港上市的招股书,并进行了港股IPO路演,最高募资480亿港元。此次小米登陆港交所主板,将发行21.8亿股,定价区间为每股17港元-22港元,对应的估值是550亿美金到700亿美金,股票代码为“1810.HK”,预计在7月9日正式挂牌。对此,小米公司CFO周受资表示,小米集团从来没有说自己值多少钱,这些都是过去几个月市场自己炒作的,小米从来没说过。“第二个关于市盈率的问题,两个纬度回答您这个问题。第一,您不用想小米是家硬件公司还是家互联网公司还是一家电商公司,您不用想,我们是市场上罕见的既能做硬件,也能做互联网,也能做电商的公司,这种公司基本不存在。所以我们应该是有Premin(音)的公司。”他认为:第一点,小米这家公司在快速地增长,小米去年的收入,年底增长67.5%,一季度加速增长,在89.5%;第二点,小米市场机会非常庞大。第一是手机市场还能继续增长,第二是新品类的拓展,第三是国际市场的拓展,小米公司到目前为止已经验证自己有能力来抓取这个庞大的市场机会;第三点,因为小米走的路线是高效的性价比路线,所以能持续地增长。估值角度核心在于公司增长速度,增长的天花板在什么地方?能不能持续地增长?“我觉得你可以从这三个角度来考虑我们小米,从估值角度各方面的考虑。”周受资说。
当下,社区便利店已俨然成为Amazon和Myntra等电商巨头的新生配送力量。为解决最后一公里配送,不论是Amazon印度站,还是Myntra,正愈加关注位置优越的社区便利店。在过去的一年里,各电商巨头均大手笔扩充自己麾下的社区便利店阵容,布局最后一公里配送。毫无疑问,有了这些社区便利店的加盟,电商能减少雇佣配送员人数,或让他们负责更复杂的任务。据估计,Amazon有三分之一的包裹要经过其社区便利店配送网络,该比例在Myntra则高达三分之二。2017年底,Amazon“我有空间(IHaveSpace-IHS)”项目已覆盖225个城市中的1.75万家社区便利店,同比增长40%。该项目主要通过与当地社区便利店合作,配送最后2-4公里内的包裹。去年4月,Flipkart旗下的Myntra推出了“门萨网络(MensaNetwork)”物流网络计划。目前,该计划已覆盖50个城市中的6200家社区便利店,这些便利店承担了Myntra大约60%的订单配送。Flipkart表示,在节假日销售旺季,约有20%到30%的订单是通过其另一个社区配送网络进行配送的,其中包括各阿波罗药店。“人们常说电子商务会阻碍社区便利店的发展,其实不然。我们之间的合作恰好证实了社区便利店的另一个用途,而且这项收入对社区便利店来说是稳定且可持续的,”Myntra供应链主管ManpreetRatia(同时也担任客户体验和人力资源部总监)表示。“Flipkart和Myntra之间是一种互通有无的关系,我们还与Flipkart分享了搭建‘门萨网络(MensaNetwork)’物流网络的经验。ManpreetRatia补充道,与时装零售品牌合作的社区便利店平均每月可以从这项业务中收入15000印度卢布(折合人民币约1437元)。在包裹比较集中的地区,收入会更高。Amazon并未透露它们通过社区便利店配送网络配送包裹的具体数量。削减配送人员数量Amazon称,他们会根据承诺时间、以往表现和履行成本等变量来确定最终的配送方式。一般来说,和Amazon合作的社区便利店每天配送20到30个包裹,相当于Amazon自己的最后一公里配送队伍处理的平均包裹数。“这些个体工商户对自己的片区非常熟悉,而且大都信誉良好,可以保证收送包裹的效率,”Amazon印度站的一位发言人表示。“其中有些IHS社区便利店也是我们收包裹的站点。”Amazon官方表示,公司打算为这些IHS店铺打上“Amazon快递点”字样,便于查找。今年3月,Amazon金牌会员服务印度站的负责人AkshaySahi表示,Amazon正打算规整其所有快递收发点,以提高最后一公里配送服务体验,让客户在线结账时就能查找相应的取件点。另外,社区便利店配送网络还能帮助电商公司精简最后一公里配送人员队伍。据知情人士透露,到目前为止,Amazon最后一公里配送队伍已从2016年的12000人减至4000人,部分原因是Amazon增加了与第三方物流公司的合作。对此,Amazon并未作出回应,只是表明它们有成千上万的物流伙伴。Myntra方面也表示,有社区便利店参与配送,他们就能让更多配送员去处理先试后买的订单,以及检验退货商品。除了社区便利店以外,其他一切形式的社区商店,比如药店、手机配件商店、裁缝店和洗衣店等,也都在电商们的最后一公里配送队伍的征召之列。诚然,搭建这样的配送网络需要大量投资,其中包括雇佣现场调配人员的运营成本、为合作便利店创建应用程序与技术的花费、以及共享客户管理方面的培训内容。行业专家表示,Amazon这样的电商巨头可能会为社区便利店提供信贷或营运贷款等金融服务,或是仓储服务。QuessCorp(印度的一家企业服务供应商)旗下DependoLogistics的总裁GuruprasadSrinivasan表示,去年,社区便利店参与配送的网购包裹增加了75%。“整体来看,仅通过社区便利店配送的网购包裹大约占10%,该比例还有望继续增长。”然而,这样的模式不是对所有电商都适用。在线杂货铺BigBasket就是最好的例证。两年前,BigBasket试行了一个类似的社区便利店配送网络“AasPaas”。不过,消费者对此似乎并不感冒。BigBasket只好取消了这项计划。BigBasket人力资源部总监TNHari表示:“目前,选择这种配送方式的消费者并不多,所以,现在我们没有在这方面投资的计划。”“出海频道”已经在36氪app上开出来了!将为大家集中地提供出海的好内容(今年会特别聚焦东南亚)。来,跟着小动画,三步置顶出海频道,一键直达关键动态。
上周四,美国最高法院作出判决,将允许各州政府强制向在本州没有实体店的网络零售商收取销售税。销售税是美国州和地方政府对种类商品及劳务按其销售价格的一定比例课征的一种税,税率由各州政府自行制定。美国高等法院的这一判决源于南达科他州与电商企业之间展开的备受瞩目的“斗争”。早在2016年,该州就出台法律规定大型州外电商公司需代收销售税。根据南达科他州此前作出的估测,如果开始征收这种销售税,那么该州每年将可获得最多5000万美元的额外收入。南达科他州比大多数美国州更依赖销售税,因为它是九个没有州所得税的州之一。如今这项法律重新生效,这意味着美国的其他州可以效仿南达科他州要求电商收取销售税。在美国的50个州里,有45个州都征收销售税。这些州可以获得一种新的收入流来充实自己的金库。据美国联邦政府公布的一份报告,美国各州每年的收入最多可因此而增加130亿美元。这也意味着消费者将为商品支付更高昂的价格。比如一台售价3000美元的电视机,如果在网上销售,过去消费者无需支付8%的消费税,这就让他们省下了240美元。而如果去百思买(BestBuy)这样的电子实体店去购买,消费者就必须缴纳这部分税。因此长期以来,百思买也是销售税的强烈倡导者。根据《华盛顿邮报》近期的一份调查,美国前二十大拥有网店的零售商当中,有19个零售商都已经开征销售税,其中包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特和苹果。受冲击最大的可能是一些小型的没有实体店的电商平台,比如Wayfair、Overstock.com和Newegg等企业最受影响。而电商巨头亚马逊却会因此受益。自2017年起,亚马逊就已经开始对其平台上的自营商品征收销售税,今年4月,亚马逊已经宣布在全美45个州收取销售税,免税州包括阿拉斯加、特拉华州、蒙大拿州、新罕布什尔州、俄勒冈州。过去很长一段时间,亚马逊和美国许多州政府也一直因征收销售税产生分歧。一些州认为,亚马逊面向本州消费者的网络零售,并未收取销售税,影响到了本州税收,不过亚马逊认为,在一些没有实体业务的州无需收取销售税。不过随着亚马逊过去几年逐渐在美国全境开拓业务,虽然其销售通过网络来进行,但是亚马逊在许多州建设了仓库、订单执行中心,这些实体业务的建立,迫使亚马逊的销售税蔓延到全美几乎所有的州。据笔者了解,亚马逊开始收取销售税之后,美国一些州政府增加了数千万美元的收入。不过,州政府也保持了灵活的政策,比如在一些州,只要亚马逊承诺建设物流设施,增加就业岗位,就可以暂时免除销售税。不过亚马逊平台上的第三方卖家还未开始向消费者征收销售税。尽管如此,鉴于亚马逊的软件和技术实力,它将会有一套完整的系统来应对。零售专家JanKniffen表示:“亚马逊每天就在处理这些事情,他们在美国所有州几乎都有运营。他们需要做的就是向每一个网购的消费者提供服务。”亚马逊已经成为网络零售巨头,因此销售税的增加,并不会严重影响其针对实体零售商的竞争优势。笔者认为,消费者的消费习惯一旦形成后就很难改变,他们并不会因为要为此支付销售税就改变网购的习惯。尤其是传统零售店也在大力推动电商发展的趋势下,网购的势头只会有增无减。
经常玩拼多多的人就知道,在其平台中,里面有很多功能能够让消费者持续的关注,比如拼多多抽奖、拼团、砍价。经常会有买家问小编,说是前期的这些吸粉活动规则设计的很好,那我们在上面买了东西,如果取消订单的话会退钱吗?下面小编就来为大家介绍下。一、注释1、承诺的发货时间2.在产生纠纷时可以申请平台介入:买家申请平台介入:在商家驳回的状态下,买家可以申请平台介入处理;卖家申请平台介入:若距离买家首次申请退款超过15天,且此时的状态还是买家申请退款,待商家处理,商家也可以申请平台介入。3.未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品:买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品:买家可以申请仅退款或退货退款。4.在承诺发货时间之内的用户退款,需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款,会按照延迟发货扣款处理。二、仅退款1.买家可在以下时间范围内提交退款申请:买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。2.如买家已提交退款申请,但商家在48小时内未操作,则系统默认商家同意退款申请,系统自动退款。3.如果商家拒绝了买家的退款申请,买家在约定时间(参见第1条)内,可以重新修改申请或者重新申请。4.如商家同意了退款申请,系统会自动操作退款。总的来说,在拼多多购买了商品需要取消订单的话,是完全可以退货的,但是根据拼多多教程来看,运费是自己承担的,建议买家们在取消订单之前都要与店铺的客服沟通清楚后再做决定。
“心里很难受,也有很多委屈,但不知道怎么讲。”自称以前只会写代码的黄峥坦言,拼多多的舆论发酵速度超过他的想象。号称“三亿人都在拼的电商黑马”拼多多近来频繁遭遇风波:少数商家在拼多多总部集体维权,被扫黄打非办点名批评涉嫌销售黄暴商品,被质疑靠罚款商家牟利等。“背后有人放大了拼多多近期的负面。”黄峥认为,种种迹象表明,这件事背后有人推动了。但这次这次风波让他认识到,以前的拼多多在面临公众舆情时,有点像“鸵鸟”,显得不够成熟。于是,在6月18日端午,拼多多临时举办记者沟通会,创始人黄峥就拼多多一系列事件进行了回应。受罚商家多日围堵总部据了解,从今年6月初,就陆续有被拼多多处罚的商家聚集到总部附近,进行围堵、维权。而在618沟通会当天,记者发现依然有少数维权商家围在楼下。对此拼多多官方回应称,目前平台涉诉商家占月活商家总数不到万分之三。据黄峥介绍,拼多多现有一百多万活跃商家,也就说涉诉商家为二至三百家。但受罚的违规商家的聚集,依然让拼多多成为舆论的焦点,而拼多多针对假货、商品描述不符合、虚假发货等较为严苛的规则,成为此次事件的引线。根据拼多多官方协议:消费者赔付金制度包括假一赔十,劣一赔三以及延迟发货3元/单,虚假发货5元至40元/单。其中,黄峥特地强调,“假一赔十,劣一赔三”是针对一个批次的商品进行赔付的,而不是单个订单。他对此解释,假设对单品进行惩罚,一个面膜出1万单,有5个消费者来投诉,也不会赔多少钱。这会导致劣币驱逐良币。”但这也意味着,一旦商家触犯其中之一,就可能会被拼多多冻结资金,并罚大额资金。“但正因为早期的基础框架比较扎实,比较坚决,这也使得那些想来赚一票就走、不是想长期经营的商家望而止步了。”在黄峥看来,被外界认为严苛的平台处罚制度就比其他平台向前走一步,尽管这一步比较艰难。靠“消费者赔偿金”是拼多多盈利模式?商家赔付的资金去哪里?是否完全到达消费者手中,是黄峥被问到最多的问题之一。“100%赔给了消费者。”是黄峥给到的答案。根据拼多多法务介绍,在拼多多的规则体系中,消费者赔偿付金不等于违约金。也就是说收钱的主体是消费者而不是平台。同时,在整个赔付过程中,拼多多不触碰资金,钱直接进入监管账户。“处罚资金不在拼多多公司,而是沉淀在第三方监管账户,拼多多也不享受利息。这些钱都作为赔付款赔给了消费者,才能让我们获得胜诉。”黄峥表示,赔付消费者的资金链条,每一单每一笔,在司法系统里都有清楚的展示。“随便抽一个商户,现场都可以查出来钱去了哪里。”此外,由于拼多多没有支付宝,所有赔付款都是以消费者现金券的形式发放,优惠券的使用时效为50年,据介绍,目前现金券的使用率高达95%。而对于未来拼多多是否会现金赔付,黄峥表示,同样也是因为拼多多现在没有钱包,暂时没有办法做。同时,现金赔付会有一些恶性事件出现,例如消费者恶意维权,导致大量现金抽离。“但我们是幸运的,毕竟是有其他平台经历过这个事情。所以我们还能看到前面有一个坑,还能躲一躲。”涉黄涉暴商品;加快清理前不久有媒体报道拼多多出现涉黄涉暴商品,6月8日,全国“扫黄打非”办公室表示,已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。拼多多当时回应称,拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。“我们的态度非常鲜明。对任何违法违规的商品,平台应该坚决禁掉。”黄峥补充,事发后,他以及公司也去搜索各种各样涉黄的商品,“目前就我知识所及范围,拼多多上应该是找不到这类东西了”。同时,黄峥也表示,虽然违规商品数量在整个平台的占比极低,但对于任何触犯法律的商品,拼多多一定按照法律的流程走。拼多多是电商版的Facebook6月18日,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东,谈及该项投资,黄峥认为,一方面是代表中国的电商真的是全球范围内要开始领先了,另外一方面体现的是谷歌对亚马逊威胁的危机感。“早期Facebook刚出来时,谷歌感受到了一定的威胁,于是把所有的地方都跟社交联系起来,但是后来还是没有把社交做起来,慢慢的谷歌接受了社交和搜索可以并存的模式,而且意识到Facebook的成长并不影响自己的成长。但同时谷歌突然发现真正打击它的是亚马逊,因为二者本质上都是搜索广告模式,亚马逊把头部最有商业化价值的搜索都拿走了。”在黄峥看来,淘宝、京东都是搜索引擎式的电商,就是电商版的Google,因此,对于拼多多而言,更想做一个电商版的Facebook。“以搜索为导向的电商,终究也会认识到拼多多是一个不一样的物种。”“我们成长这么快的原因也是因为我们在一片空地上,开创了新的模式。”但是这种成长必然会给竞争对手带来很多的不适。黄峥认为,随着时间的推移,对手也会慢慢接受。此外,对于外界给拼多多社交电商的标签,黄峥表示:社交电商是一个伪概念,在他看来,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。