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【编者按】在这里,看世界。我们为你精选了最近一周全球各地电商市场的重要事件。本期看点:美国市场,亚马逊强化智能装备、PayPal推出信用卡、Uber新CEO终于定下来;欧洲市场,生鲜电商、外卖平台花样不断,奢侈品电商也在蠢蠢欲动;东南亚市场,打车平台Grab、餐饮营销平台Mobikon加速吸金;印度市场,融资的、扩张业务规模的、拓新市场的,好不热闹;非洲市场,1万个当地商家接入支付宝。美国【亚马逊联姻微软:语音助手互相入驻对方平台】消费者将能够在支持Alexa的设备上请求Cortana的帮助,比如亚马逊的Echo智能音箱,而使用Cortana设备的将同样能够召唤出Alexa。如你可以用Windows10电脑通过亚马逊进行购物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日历上记下的下一个会议日程。【PayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布将推出第一张有2%现金回报的PayPalMasterCard信用卡,2%意味着每用这张信用卡消费100美元,就能获得2美元的现金回报。这几乎是行业最高水平了,通常美国信用卡的平均现金回报是1.5%。这被认为是相当吸引人的营销手段,据彭博报道,70%的消费者都表示他们最满意的卡就是提供高现金回报的卡。【Uber新CEO下周上任称最早后年让公司上市】周三,Uber公司开了一次全员大会,宣布正式迎来了新任CEO达拉?霍斯劳沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在线旅游公司Expedia的前CEO。他将在下周二上任。会上,霍斯劳沙希还公布了一个上市的粗略时间安排,预计在18至36个月时间会上市,也就是说最早会在2019年。【“儿童版Uber”Zum获得红杉资本550万美元投资】近日,Zum获得由红杉资本所投的550万美元A轮融资。新筹集的资金将帮助公司在新地区扩张,并在营销、运营和工程方面雇佣更多的员工。据红杉资本的BryanSchreier称,Zum正在成为忙碌家庭的“一站式商店”,为父母节省了大量接送孩子、照顾孩子的时间。除了与父母建立联系,该项目的独有壁垒还在于和学校建立了联系,让Zum在该领域具有独特的竞争优势。该公司与旧金山湾区和奥兰治县的800多所学校合作,希望能用一种更好的解决方案替代学校校车。欧洲【亚马逊在欧洲迅速扩张仓库已遍及欧洲大陆】欧洲市场一直是亚马逊国际业务的重要部分,其中,德国和英国贡献了该公司去年总销售额的逾17%。这一成功要部分得益于亚马逊配送渠道在欧洲迅速扩张。自2010年以来,亚马逊显著了扩张了在欧洲的仓库存在,如今已经抵达罗马尼亚和土耳其等欧洲偏远国家。【除了无人车送货和智能仓储英国生鲜电商Ocado还做语音购物】Ocado成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。【英国奢侈品电商Matchesfashion估值或被抬升至8亿英镑】近日关于Matchesfashion正在寻求出售的传言不断,多家私募基金均提出了报价,该公司起先6亿英镑的估值已经水涨船高至8亿英镑。目前该公司处于爆发性增长的顶峰,最近决定开设一家大型的EastLondon工作室以加速增长。这间工作室能够将Matchfashion每周拍摄产品的数量从1000件提升至超过2000件。【英国外卖公司用海上摩托艇送餐】英国外卖初创Deliveroo在8月已经在英国南部海岸热门旅游观光城市伯恩茅斯的海边派出了一些摩托艇骑手,从当地的意大利餐厅Prezzo和快餐店FiveGuys出发,将用防水包装盒打包好的外卖送到在海边度假的顾客手上。Deliveroo总部位于伦敦,于2012年成立,声称专注为家庭和办公室提供中高档餐厅送餐服务。现在公司业务已经扩展到12个国家超过100个城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年预估Deliveroo营收有1.3亿英镑。今年7月有消息指出,软银看上了这家初创企业,准备收购Deliveroo的股份,这促使公司的估值达到15亿美元。而在去年,Deliveroo已经完成了2.75亿美元的E轮融资,估值超过10亿美元。东南亚【东南亚打车平台Grab获丰田汽车投资】日本最大的汽车制造商丰田汽车周三宣布,将向东南亚分享出行平台Grab投入一笔资金,并表示将携手Grab在东南亚地区提供服务。据悉,丰田汽车对Grab的投资,可能会通过今年4月刚成立的“未来科技基金”(NextTechnologyFund)完成。丰田汽车在去年曾向Uber进行投资,并携手向新Uber司机提供租赁方案,让汽车买家可通过丰田金融服务集团租赁汽车,并通过为Uber代驾来支付车款。【新加坡餐饮营销平台Mobikon获700万美元投资】Mobikon完成了一笔700万美元的B轮融资,投资方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要为餐厅提供独立的客户关系管理分析服务,智能化提升顾客参与度,能够处理订单、位置预留、客户反馈、忠诚度积分和市场营销等工作。目前,其在全球范围内为3400多家餐厅提供服务,业务覆盖新加坡、菲律宾、迪拜、澳门、吉隆坡和印度等国家和地区。得益于这笔最新融资,他们计划继续在印度、东南亚和中东扩大业务。印度【印度廉价酒店平台Treebo获3400万美元投资】Treebo宣布完成了一笔3400万美元的C轮融资,联合领投方为香港投资公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投资过该公司的赛富投资基金、MatrixPartnersIndia和贝塔斯曼投资印度公司也参与了本轮融资。这是Treebo募集的第三笔融资,2015年7月该公司曾完成了一笔600万美元的A轮融资,2016年7月该公司又完成了一笔1700万美元的B轮融资。【家具在线零售商UrbanLadder拟大力发展线下业务】印度产业政策及促进部(DIPP)已经批准了UrbanLadder的单一品牌零售贸易执照(SBRT)。这样的话,该公司将能在印度市场发展线下业务了。据悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已经完成了总计7700万美元的股权融资,投资方包括红杉资本、赛富投资基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集团名誉主席RatanTata。此外,该公司还曾获得过一笔300万美元的债权融资,投资方为TrifectaCapital。【印度版“滴滴”Ola进军电动汽车市场】印度最大的打车应用Ola正计划在电动汽车项目上加大投入,希望能够在除了打车预订服务之外的其他垂直领域获得增长。该公司首席执行官称:“我们正在与Mahindra和Tata合作,构建一支电动汽车车队,同时还会引入更多投资。”此外,Ola还要在印度建设充电站和通用充电桩,允许不同类型的电动汽车充电。【生鲜电商Milkbasket获BlumeVenture与联想创投投资】Milkbasket宣布获得了来自BlumeVentures与联想创投的Pre-A轮投资。同时,EVC等部分种子轮投资人顺利退出。Milkbasket称将利用这笔资金继续扩大其在古尔冈地区的业务,并招募更多的运营、供应链、技术人才。据了解,Milkbasket是一家创建于2015年的印度本土生鲜电商,用户只需在午夜前把订单下好,就可在第二天早上7点之前收到所订购的商品。该配送方式的灵感来自印度人每天早上在家里获取新鲜牛奶配送的独特习惯。目前,Milkbasket从一家只送牛奶的电商,扩展成了通过混合仓储模型配送3000多种产品的电商。非洲【南非1万家商户宣布接入支付宝】当地时间8月30日,蚂蚁金服在南非宣布,旗下支付宝业务接入南非1万家商户,为赴南非旅游的中国支付宝客户提供支付服务。南非也由此成为非洲首个线下接入中国移动支付方式的国家。据了解,支付宝此次接入南非商户是通过合作伙伴支付公司Zapper达成的。Zapper是南非最受欢迎的支付方式,也是支付宝在欧洲的第一个合作伙伴。
国内云服务厂商七牛云宣布完成新一轮10亿人民币的融资,本轮融资由阿里巴巴集团和云锋基金领投。本来融资后,七牛云将继续保持独立发展,持续发力云计算市场,为客户提供更具价值的技术和服务。创始人许式伟表示:“除了继续强化对象存储、大数据和人工智能等产品的竞争优势,我们接下去还会继续加大面向行业的服务能力。我们已经汇集了一批优秀的人才,也已经开发了一系列市场反馈良好的产品,但还需要为推动产业变革这个方向做更多的准备和投入。这个庞大的市场仍然处于格局未定的动荡期,如何获取和服务更多的优质客户仍然会是我们下阶段的重要任务。”七牛云创立于2011年,区别于其他公司从云主机业务开始切入市场的方式,七牛云从一开始就选择为客户提供一站式的海量数据解决方案。相比云主机的即买即用特性,海量数据业务通常需要较长时间的产品对接和实施过程。“我们一向很坚定的认为未来的市场竞争就是数据的竞争。相比仅仅是卖一些基础资源给客户,我更希望能够利用我们的技术特长帮助客户打造和升级面向数据的技术架构和业务体系。”七牛云成立之初就获得了经纬创投的A轮投资,之后的几年中又相继获得了启明创投领投的B轮融资、宽带资本领投的C轮融资,2016年初又完成了嘉实资本和方广资本领投,张江高科、澳洲电信等跟投的D轮融资。移动社交、电商和支付代表中国消费互联网的快速演进,为传统产业升级探明了一条出路,更为中国的云计算产业赶超国外同行创造了绝佳机会。在这个瞬息万变的时代,七牛云一直专注于如何帮助客户更好的挖掘数据价值。围绕着这个重心,如今已经成功构建了对象存储、分发加速、大数据、人工智能等产品体系,从创立至今一直保持着每年300%以上的营收增长速度。相比以往的几轮都只引入财务投资方,本次七牛云引入了阿里和云锋基金。“我们当然可以继续选择纯财务投资方,但是我们觉得和阿里有很强的协同性,一起可以更高效的推进面向大型传统企业的产业变革。”据悉,云锋基金大数据团队已经关注七牛云三年时间,这次包括云锋基金主席,创始人虞锋在内的投委会成员以及投资团队在和七牛云团队进行了非常深入的交流后,很快就完成了内部投资决策。云锋基金的品牌,投后管理的优势,相关被投企业的资源整合以及投资人的客户资源必将帮助七牛云在今后的业务发展中获得更大的上升空间。《云计算技术在我国的行业应用研究》数据显示:2017年云计算市场规模将达751.6亿元,其中私有云市场规模达460亿元,到2020年云计算市场总体规模会达到1355.4亿元,而私有云市场将快速发展到829.5亿元。云计算在中国市场虽然起步较晚,但是当下正处于快速增长阶段,玩家间的马太效应也逐渐显现,国内云计算也进入了竞争期。
京东在线客服怎么使用呢?怎么联系京东客服?最近很多同学开始咨询小编京东在线客服怎么使用这个问题,其实京东在线客服怎么使用的问题不难解决,只要亲们仔细阅读下面分享的文章就可以知道了。一、京东在线客服怎么使用京东在线客服是京东商城为商家和消费者提供的一种咨询服务,京东在线客服目前已经实现全天候24小时在线,消费者可以通过京东在线客服了解订单资讯,包括售前,售后以及投诉维权处理等;而商家可以通过京东在线客服实现与平台无衔接对接,同时还可以在运维过程中出现问题,及时找京东在线客服进行咨询处理。二、怎么联系京东客服联系京东客服方法一:1、登录自己的京东帐号之后,点击我的订单;在个人中心,点击联系在线客服。2、选择咨询的类型,如不清楚的随便点一个服务类型,不要点击机器人哦,等待接通。3、把问题输入,发送过去,进行咨询反馈。联系京东客服方法二:1、进入京东商城客服官网页面,我们就可以看到京东在线客服咨询功能。2、选择在线客服,京东客服会根据你咨询的问题进行解答。3、这个时候,登录你的京东账号,即可联系到京东在线客服,如下图:对于京东在线客服怎么使用呢?怎么联系京东客服?大家是不是有了一个初步的了解呢。其实京东在线客服是京东商城为提高消费者和商家体验提供的服务之一,因此若是大家在京东商城购物出现问题的话,可以直接咨询京东在线客服的哦。今天小编关于京东在线客服的相关问题就分享到这里了,若是还有亲们不清楚的话可以直接在文章下方进行留言咨询,一起惠返利网帮您了解更多京东资讯。
在我们日常使用笔记本电脑中经常会遇到不少困惑,例如笔记本电脑外接电源是否要取下等一系列问题;今天都省网小编为您精心整理了四大笔记本使用误区,你是否也中枪了呢?笔记本使用误区之一:笔记本外接电源时,是否要取下电池?许多人选择在笔记本电脑外接电源时,出于“保护电池”的目的将笔记本电池取下存放,他们往往听到这些传言——“笔记本电池只有几百次的充放电寿命”,在外接电源时不取下电池相当于给电池充电,缩短了电池的寿命。虽然说,现在大部分笔记本电脑使用的锂离子电池存在自放电现象,但这是一个较为缓慢的过程:如果一块笔记本电脑的锂离子电池100%充满电,得经过两周左右到一个月的时间才会减少到原电量的90%或95%。而许多笔记本电脑的电源控制电路都是在电池电量达到90%或95%才会自动充电,也就是说把电池放在笔记本里再插上交流电并不是每开机一次就会充电一次,而是得过两个礼拜到一个月时间等电池电量低于90%或95%才会自动充电一次。在这都省网的小编提醒您:突然断电对于笔记本和笔记本用户造成的损失要远大于笔记本电池的消耗:如果你正在写毕业论文、宿舍突然断电而又没有及时保存论文,那么你会后悔没有给笔记本装上电池。突然断电这种情况在电源不稳定的地区、或者在用电高峰的夏季经常出现,突然断电不但对你的笔记本有伤害,无法挽回的数据才是后悔也来不及的。此外,将笔记本电脑的电池卸下,裸露电池仓位,这样做还容易进入大量灰尘而导致电池使用时接触不良。笔记本使用误区之二:硬盘保护/固态硬盘的笔记本不怕震动?上班族、商务人士,经常需要向客户、老板演示PPT,端着笔记本电脑从办公室跑到会议室,或者在飞机、火车上使用笔记本,这样的情况很常见,大家似乎也习以为常。询问许多用户得到的反馈是“我的笔记本带硬盘保护”、“我的笔记本电脑用的是固态硬盘”不怕震动等等。其实,这也是一个误区:笔记本电脑自带的“硬盘保护”系统主要是应对突发情况——比如突然跌落等情况,有的硬盘会提前检测到跌落状态,并且强制磁头归位,或者使硬盘断电,以保护内部硬件。但是,“硬盘保护”系统不是万能的,我们还是得警惕震动对于笔记本硬盘造成的影响——轻则出现坏道、重则硬盘报废。还有人认为采用固态硬盘的笔记本就不怕震动了,固态硬盘的物理安全系数的确要高于传统的HDD硬盘,但是我们要明白笔记本电脑是一个整体——震动对于液晶屏幕、光驱也是有影响的。尤其是那些在车上用笔记本光驱看DVD电影的情况,震动会影响光驱的读碟——由于震动,光驱中的光盘就会和激光头发生摩擦,从而使读盘能力下降,严重的可能使激光头损坏。所以,大家还是尽量在平稳的环境下使用笔记本电脑,在不得不需要“移动办公”的时候也要采取措施尽量保持笔记本电脑的稳定。笔记本使用误区之三:笔记本电脑设置屏幕保护有利吗?许多台式电脑的老用户往往有设置屏幕保护程序的习惯,这对于传统的CRT显示器也许有点用:通过不断变化的图形显示使CRT显示器荧光层上的固定点不会被长时间轰击,从而避免了屏幕的损坏。但是将这个习惯保留到笔记本电脑上就是“画蛇添足”了——因为笔记本电脑采用的是液晶显示屏,工作原理和CRT显示器是不一样的:一个正在显示图像的液晶显示屏,其液晶分子一直是处在开关的工作状态的;而液晶分子的开关次数会受到寿命的限制,到了寿命液晶就会出现“坏点”等老化的现象。对于笔记本的液晶屏幕来说屏保程序其实很费电:液晶显示器运行经典Windows屏幕保护程序时的功耗为39W:因此,让笔记本电脑的液晶屏幕上显示五颜六色、反复运动的屏幕保护程序无疑使液晶分子依旧处在工作状态——这样不仅不会保护你的屏幕,反而缩短了液晶屏的寿命。如果,真要保护笔记本的液晶屏幕,还不如直接关机或者合上顶盖。此外,现在很多屏幕保护程序过分注重图像的表现力以及色彩的变幻,屏幕保护程序已经成了一个动画来,有些甚至是3D即时处理的动画,还需要图形处理器的配合处理——这就和屏保程序的初衷背离了:处理器、硬盘和显卡的工作负荷可能比平时一般的应用还要高,对于用电池供电的笔记本来说是加速电量的损失。笔记本使用误区之四:膜贴还是不贴?许多用户对于笔记本电脑的爱惜往往体现在“面子工程”上——给笔记本屏幕贴保护膜,又给笔记本贴键盘膜;这对于保持笔记本电脑的清洁有一定的帮助,但是也存在弊端。TPU弹性材料制成的键盘膜对于防止键盘进灰、进水有较为明显的效果,但是这在一定程度上影响了用户的手感:尤其是长时间打字之后键盘膜上容易沾上汗液,手指按上去容易打滑;长年累月使用键盘膜,还会导致键盘膜变黄影响美观。此外,有些自带背光键盘的笔记本在使用键盘膜之后也会影响背光效果。屏幕保护膜虽然在一定程度上可以防止灰尘以及屏幕划伤,但是其弊端也是不容忽视的:一来屏幕膜影响用户的视觉,由于不同材质的屏幕膜有不同的透明度、折射率——使用劣质屏幕膜会导致用户看到的画面失真、颜色以及对比度产生偏差;二来,有些屏幕膜或是加剧了屏幕的反光现象,或是降低了屏幕的亮度,导致用户不得不调高屏幕亮度,加速了屏幕的老化。贴上屏幕膜之后,反而会影响触摸屏笔记本的触摸灵敏度;并且许多触摸屏笔记本屏幕上覆盖防指纹镀膜涂层,完全不必要担心指纹等问题,贴膜反而多次一举。综合起来说:键盘膜可以贴,屏幕膜还是算了吧。除了上面提到的几个误区之外,在我们日常使用笔记本的过程中还有许多习惯要改变:比如边吃东西,边喝饮料边用笔记本、光盘使用后留在光驱中不拿出来、把带磁性的物品放在笔记本上、让笔记本电脑超负荷连续作战……这些对于笔记本电脑都是没有益处的。
王思聪以“吃翔”为赌咒的质疑,让“共享充电宝”火了一把。面对怒怼,陈欧不仅颇有信心地请王拭目以待,更在不到半年后的今天,让街电的近140万个共享充电宝杀入70多个城市,填满了大街小巷。随处可见是终极目标“光是机柜和充电宝就有三家工厂在一起生产,投放速度非常快。”聚美优品副总裁江南坦言,在收购街电后,聚美优品正以每个月几个亿的投入,努力创造并保持着市场拓展的优势。据了解,聚美优品旗下的街电有大小两种机柜,分别包含12个和6个共享充电宝,可支持苹果、安卓等多种接口的手机。用户只需用支付宝或微信扫码注册,支付押金,即可随时借用,并在任一机柜归还。某连锁餐饮品牌将街电放在了很显眼的位置目前,街电已经进入了全国70多座城市,共投放了30多万台设备,近140万个充电宝,日订单量达到22万单。不过这还远远不够。江南指出,虽然街电已经做到了“在北上广深非常常见,”但要做到随处可见还需要快速拓展。他表示,街电在今年年底前的目标,是铺设500万个机柜,达到1000万的DAU,“这样一二线城市就基本全部覆盖了。”其实,北京、广州、成都等地的用户反馈,街电已经接近了随处可见,从连锁餐厅到KTV,再到理发店、酒吧,基本都有街电的身影。目前,街电在支付宝和微信中的总用户数超过1000万,而按照140万的充电宝数量,已经可以推断需求的存在,用户不仅仅是尝试一下而已。北京石景山区某地周围街电分布情况“当共享单车随处可见的时候,以往不骑车的人的需求也会被激发。一个足够便利,并解决生活所需的产品是可以创造用户需求的。”江南认为,能满足刚需的充电宝就是这样的必需品和即时用品,“密度达到一定程度后,用户对充电宝的使用习惯就会改变,不再需要自己准备,而是随处随时借还。”江南告诉小编,聚美决定做共享充电宝的原因很简单,“看到了真实的痛点”。他强调,从有意向投身共享充电宝到项目启动,聚美方面经历了整整一个月的筹备,包括向上下游企业咨询,和相关的创业企业深度交流,绝非网络上所谓的“冲动”投资。三个优势一个坎不过,在数字化空白越来越少的今天,任何一个新项目都不能再单纯地考虑需求,而是要深入思考其背后的商业价值。江南称,同样是分享经济,共享充电宝的想象力可能会比单车更大。“用户充电就是为了玩手机,手机一直拿在手上就可以增加很多可能性。”他明确表示,街电的盈利不会局限在连接和断开时的广告露出,未来会增加联动玩法,如使用聚美App扫码免费借等等,基于庞大的用户数,甚至还可以构建有关社交的生态。有行业人士指出,共享充电宝是个充满想象但又有点危险的项目。一方面,通过收集用户的手机使用时长、行为轨迹等可以推断其行为习惯,这是未来构建互联网生态的基础数据;另一方面存在的风险是,充电宝在技术上是有能力收集到用户一切数据的。对于信息安全,江南非常笃定街电的原则——绝不收集用户的个人数据。据介绍,街电拥有苹果品质官方MFI认证。MFI认证是苹果公司对其授权配件的标识使用许可,市场上仅2%的供应商产品通过此认证,街电也是目前共享充电宝行业中的唯一一家拥有MFI认证的品牌。除了苹果MFI认证,街电还拥有美国FCC认证,欧盟环保认证。而在硬件方面,街电原本是由Anker设计销售到日本、北美市场的,所以生产工艺和原材料也是业内顶级的。江南认为,街电有三个不可替代的优势:专利:专利的申请到审批需要一定时间,但街电的专利申请是先于其它家的。产品:以电芯为例,街电采用的是圆柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,这种电芯相较于聚合物电芯安全很多,是业界公认的安全系数最高的电芯。团队:街电团队包括了来自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,运营、推广及整体管理都有着丰富的经验。“虽然充电宝很常见,但共享充电宝的技术门槛很高。”江南解释道,“每个机柜相当于一个高精密电脑,要实时收集使用时长、电量、循环次数等,判断充电宝下次使用所需的时间,并且实现数据在所有设备的实时共享。”而除了处理能力,硬件也不能含糊,“充电宝缓慢取出收回对马达的要求很高,非常考验工程水平。”“一个充电宝从设计、研发、配件,到最终的批量生产,需要经过严酷的环境考验,如瞬间电流、高温高压等,层层测试才能实现。”江南非常自信于街电的供应链能力,能让街电在保证质量的前提下,在铺设密度方面获得先发优势。他介绍,和手机等其它硬件一样,充电宝的产能也是需要爬坡的。以芯片为例,从晶圆、晶硅切片,到抛光、切割、植入数据、分装,整个过程至少需要3个月;再加上最终的生产线的开模、组装,都需要很长的过程。“供应链资源方面我们很强。所有国际大厂都在全力以赴地支持我们,从全球调用资源,如全球最大的半导体生产商德州仪器,亚太区总裁在亲自在协调全球的库存;再如比亚迪,专门组织了20人的工程师团队,帮街电做硬件的开发和配套。”江南掩饰不住喜悦,“所有参与这个项目的人都热情高涨,认为这是一件可以创造历史的事儿。”半年之后见分晓据了解,市面上的共享充电宝品牌有很多,包括桌面充电设备小电、小型机柜街电、落地式的大型机柜来电,以及畅充、掌充、滴滴充电、Hi电等。据公开数据统计,今年3月31日到5月8日,40天时间,11笔融资,近35家机构入局,融资金额约为12亿元人民币,是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍。相关从业者介绍,共享充电宝的入驻模式有两种:加盟和合作。其中,以来电为代表的大型机柜主要为加盟模式,费用约为3万元,主要锁定大型场所如机场、商场、医院等;以街电为代表的小型机柜采用与商家合作,免费入驻的模式,主要瞄准各类商铺,连锁餐饮、KTV、商场内的商家等。该人士指出,虽然大型机柜和所在的场所一般会签订排他入驻协议,但实际上小机柜“无孔不入”,“商家免费获得小机柜的意愿是比较强烈的,因为LBS可以帮商家引流。”不过,该人士也认可的是,人流较大的商场等地,会为大型机柜的共享充电宝带来更多流量。在江南眼中,共享充电宝面临的是全方位竞争,主要包含三个方面:供应链能力:街电在原有供应商基础上,与比亚迪达成了战略合作。街电将利用比亚迪的巨大产能,在未来半年将500万台以上机柜投放到市场。量产能力至关重要,既可以迅速培养用户的认知,让用户习惯“共享充电宝就是街电”,又可以快速占领市场,避免像共享单车一样,由于没有品牌能够在前期大规模量产,导致后期竞争过多。资源获取能力:首先需要资金,街电虽然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已经储备了充足的“弹药”;其次是供应商资源,需要争取和很多大厂进行平等对话,如为街电提供MFI充电头的苹果;再次是供应链资源,硬件的生产非常复杂,要整合软硬件工程师、流程中所有物料、组装厂;最后是市场资源,街电正和各地政府、公共管理部门合作快速进场,如已和郑州市达成全面建设智慧城市目标,拿下其公共场所。团队运营能力:街电整合了很多优秀的管理人才,在各推广地区都设有分公司负责维护。由于前期制造投入有保障,后期的维护成本并不高,至今未发生任何安全事故。江南坦言,时至今日,电商的线上流量已经很难快速增长了,所以各大互联网巨头都在抢占布局线下,街电对于聚美的意义也在于此。“就像今年互联网圈的两个关键词分享和无人,本质都是在获取线下流量,街电也是一样,希望通过这样的形式把线下的流量,转移到线上。”不过,他认为这场仗并不用打很长,“半年之后就可以见分晓了。”
过去一年,雅诗兰黛(成立于1946年)毋庸置疑的将主力放在了数字化与吸引年轻一代上。这对一个念过半百的品牌来说并不容易,失败和收获并行。根据雅诗兰黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年财报,第四季度集团净利润暴涨143.6%至2.29亿美元,全年销售额同比上涨5%至118.2亿美元,净利润同比增长12%至12.5亿美元。此外,值得注意的是,雅诗兰黛2017财年的电商业绩增长33%至13亿美元。面对这一成果,雅诗兰黛主席兼首席执行官FabrizioFreda提到了这一年当中对美妆品牌Becca和TooFaced的收购,其表示这两个针对千禧一代的美妆品牌帮助集团收获了更多年轻用户群体。据小编了解,2016年10月,雅诗兰黛宣布收购美国彩妆品牌Becca,主打针对面部修颜的粉底液、遮瑕产品、腮红和高光粉,价格上定位于中端市场。分析人士称,该品牌吸引雅诗兰黛的原因有二,其一是Becca的产品线色号丰富,更有助于品牌打开市场,其二便是品牌在社交媒体及年轻人群中的号召力,其Instagram有百万余粉丝,并且也善于与一些美妆KOL合作。而TooFaced则是破了雅诗兰黛收购额历史记录的品牌。2016年11月,集团宣布以14.5亿美元的金额收购该品牌。不同于传统美妆品牌,TooFaced既没有自己的专卖店也不在杂志和广播上打广告,该品牌产品主要在丝芙兰和UltaBeauty等自助型化妆品集合门店出售,而营销方面则主要依靠社交媒体的推广。雅诗兰黛线上业务总裁DennisMcEniry指出,公司也正向新收购的Becca和TooFaced学习一些线上玩法。“这两个品牌在社交媒体上的能力对我们来说是极具吸引力的,他们懂得如何利用社交媒体以一种快速、有效的方式与用户互动。”McEniry还表示,“通过线上销售,我们获得数据并有机会学习及倾听消费者的意见反馈,而这也将是让消费者爱上雅诗兰黛在线购物体验的最佳途径。另外,实时访问数据能使我们作出五年前无法判断的决定。可以说,数字化帮助我们做出更有利于消费者的决策。”而事实也正如他所言,数据帮助雅诗兰黛决定砍掉其为年轻消费者建立的但反响却不尽人意的产品线TheEstéeEdit。ins红人KendallJenner曾一直代言TheEstéeEdit系列虽然这个副线品牌失败,但雅诗兰黛并没有放弃年轻化的各种尝试。因此,McEniry还强调,雅诗兰黛是一家将自己视为“数字为先”的公司。不可否认的是,雅诗兰黛近年来的确没少研究数字化。去年9月,将其官网改版,旨在吸引求职者、投资者以及媒体访问,其表示这是集团沟通数字化投资计划中一个重要部分。另外,今年4月时,雅诗兰黛曾和AR技术公司YouCam合作,在英国两间线下店中推出了试妆设备,可以试30种不同的口红颜色。今年6月,还与加拿大AR技术公司ModiFace合作在官网及App上增加了试妆相机新功能……当然,数字化营销策略、产品特许经营、新增产品线以及针对中小品牌扩张都是促成集团今天成果的关键因素。其官方表示,营销、物流服务是集团当前首要的数字化战略发力方向。另外,公司还将让销售团队更加本土化,以更好地了解消费者需求和市场行情的变化。小编获悉,截至目前,雅诗兰黛在全球39个国家拥有700个网站,并由各地区的员工负责,依据市场现状来制定销售计划与营销活动。此外,雅诗兰黛集还计划继续通过收购新品牌的方式来保持集团业绩的持续增长动力。为此,其于6月买下了加拿大多品牌创新美妆公司Deciem的多数股份,还宣布要加快发展与VictoriaBeckham合作的美妆系列。
在2个小时的对话过程中,这家水果B2B“果然优”的创始人金飞提到的最多的就是“优质”两个字。关于生鲜、水果电商,甚至延伸到电商的其他品类,金飞都认为核心是商品的品质问题。果然优创始人、CEO金飞据小编了解,目前,平台已经达到盈亏平衡点,而这一点也让金飞认为果然优在一定程度上验证了自己的商业模式。2015年,果然优拿到了雷军旗下顺为资本的1000万元人民币天使轮投资,2017年初,其对外宣布获得Pre-A轮融资,投资方为厚实资本。果然优与雷军的小米似乎有某种相似性,都认为消费升级是我国现阶段消费状况的“主旋律”。恰如雷军所说,“消费升级不是产品越来越贵,而是同样的价钱能买到更好的产品。未来,从电商升级到新零售之后,线下销售同样的产品,也应该是电商一样的价格。”消费升级的正确打开方式,进口水果要铺向二、三线城市据小编了解,目前,果然优的进口水果比例占到平台70%以上,国产水果约占30%。果然优在这个领域的特点与大部分水果B2B均有一定的区别,如果乐乐、易买果(被美菜收购)等。而本来生活的B2B业务本来果坊与其有相似之处。果然优创始人、CEO金飞认为,在进口水果领域,上游有比较稳定的供应链,但是下游的小b却很难获得。“这个领域是典型的上、下两端信息不对称,环节很多,上游集中、下游分散。所有的特点都指向,B2B模式非常符合这个领域。”在海鲜B2B领域,极鲜网方面也认为,处于食品安全的考虑以及尝鲜等各类型的餐饮需求,跨境海鲜是消费者更为理想的选择。据小编了解,极鲜网在2016年获得阿里系基金湖畔山南和联想系君联资本的亿元级A轮投资。“进口水果在一线城市已经有比较完善的供应链了,从我们的数据上看,二、三线城市对于消费升级的需求更加旺盛,我们也将目标用户放在了二、三线城市。”金飞如是说道。“现在已经有很多品牌,包括部分进口品牌,看到我们的能力,然后开始找我们合作,希望我们帮他们把货铺下去。也就是说,果然优已经具备了一定的渠道能力。”小编根据果然优方面给出的数据了解到,目前,果然优拥有36个品类中的2500个单品,配送范围覆盖全国25个省、126个城市,其中湖南、广州、江西、广西、福建、湖北、河南、四川、重庆9个省市占总营收的80%,合作商家8000多个。赋能小b,品质才是第一要义?“广州的水果批发市场有一定优势,是亚洲最大的进口水果市场,占了中国70%-80%的份额。果然优应该抓住这个地缘优势。”果然优创始人、CEO金飞介绍称。亿邦动力通过其他创始人了解到,江南水果市场确实是我国最大的进口水果市场,通过该水果市场,将水果分销至全国各地。金飞表示,很多小品类可以说,果然优买完之后,全中国的大流通市场就没有货了。我们这么做的目的就是提高夫妻老婆店的竞争力,“让果然优服务的夫妻老婆店拥有和那些有职业店长、有品牌直营的店有一样的竞争力,甚至在采购成本上和他们价格相同。而这时候夫妻老婆店的服务能力就会体现出来了。”据小编了解,8月中旬,百果园对外宣布盈利。百果园方面对外宣布,2017年7月份线上单月销售额突破1.2亿元,线上日销售额峰值达600万元,线上会员数突破500万人,线上月度复合增长率保持在25%以上,且实现规模化盈利。类似百果园的线下店,正在逐步进化,而人们口中所谓“新零售典范”无人便利店也在如火如荼的推进中,一线城市中的夫妻老婆店成为人们口中的“传统零售”,似乎再难有生存之所,永无翻身之日。但金飞认为,夫妻老婆店拥有其特别的优势,尤其是在二、三线城市熟人之间的信任更加紧密,拥有相较于品牌店更大的优势。这一点与阿里零售通营销中心总经理云通观点相似。云通曾向小编分析举例称,“你会把小孩放在便利店吗?你肯定不敢。但是,街坊李大妈开的这个小店已经20年了,她跟你家是邻居,你可能把小孩放在那里帮你管一管。”他向亿邦动力介绍称,平台掌握了下游的小b,为他们赋能,现在很多经销商都会参考果然优对水果的定价,这是以前从来没有出现过的情况。“我们所具备的优势是。第一,通过现有渠道,对未来价格进行预测,这个误差率甚至可以到零误差。第二,我们有已经成熟的渠道,不需要担心销量。果然优推出了金融产品,帮助他们开店,进一步赋能小b,提高他们的竞争力。”品质很重要,“网易严选会成为黑马”据小编了解,多位生鲜领域的创始人曾反馈,生鲜的难题之首在于生鲜标准化。而生鲜标准化的问题,主要取决于产地集约化能力。同时,产地集约化问题,又是一个农民会丧失低成本生存的问题——失去土地的农民丧失低成本生存的能力。复杂的农业现状,让生鲜电商的未来蒙上了一层阴霾。但是,果然优创始人、CEO金飞似乎并不这么认为。“水果领域的人应该感谢褚时健,感谢褚橙的出现。是褚橙让大家开始重视水果品质的。”金飞表示,现在很多人提生鲜标准化问题,但是,水果领域的品质问题更为重要。“国内很多水果都还没有熟就已经采摘了,而采摘期在国外受政府管控,以保证水果的甜度。没有好的品质,产品就无法形成口碑,当然销售状况就会不好。”金飞认为,作为创业公司来说,落脚点就是用户,获取足够的用户之后,才能在上游产生足够的影响力。而或许用户的最好方式,就是产品的品质。据小编了解,目前,基于社交属性的团购型生鲜电商再次进入大众视线。另一方面,农产品在微商领域似乎也逐渐为人们所知。在金飞眼中,这些模式似乎并非想象中性感。“最近出来的一些电商平台,我比较喜欢网易严选”,金飞如是说道。有些工厂制造能力和品质没有问题,但是缺乏设计产品的能力。网易严选把这类企业选出来,标注为“XXX的制造商”,目的是为了告诉大家,品质是没有问题,然后贴上他自己的品牌。“我相信,你只要东西质量过硬,就会有市场。我认为,未来这将是一个很大的市场。”而谈到一些主打低价的平台,金飞反问到:“基于便宜吸引用户的模式,能有什么粘性?你会吃9.9包邮的水果吗?你敢吃吗?”据小编了解,目前,果然优将“上有老、下有小”的家庭定位为消费升级的核心目标人群。果然优方面相信,只有这样的人群,才有消费升级的动力。
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月22日结算国美在线2017年6月确认收货的订单,其中包括5月下单,6月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么6月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在6月下的订单在7月收货,将在7月结算时确认,故是未确认。一起惠返利网2017年8月22日
2013年12月20日,亚马逊中国第三方平台卖家大会在北京召开,有超过800位在亚马逊中国平台上的中小卖家参与了此会议,会后,派代商道受邀参与了对亚马逊中国副总裁方淦、还有三位亚马逊中国平台上的卖家代表湖南御泥坊化妆品有限公司运营总监卢文亭、帕拓逊联合创始人兼CEO刘永成、中邮普泰通信服务股份有限公司副总经理史新洪出席的专访环节。亚马逊第三方开放平台的中国策略在此次专访中,亚马逊中国副总裁方淦以及三位卖家代表分别就自己的角度阐述对亚马逊中国开放平台的认识和理解,派代商道特将要点整理如下,以方便派友对亚马逊中国开放平台有一个客观立体的认识和判断。开放平台概况根据副总裁方淦的介绍,亚马逊中国的第三方开放平台于2011年底开始运作,到目前整整两年的时间,从增速上来看,已经成为了增长速度最快的全球第三方平台之一。方淦坦言:“我们希望把在中国学到的知识带到别的地方去。”因为中国电商市场是相对非常发达的。亚马逊中国今年一年第三方卖家销售额跟去年相比增长了170%,新卖家入驻数量增长了160%,第三方平台的选品数量增加了70%。在物流方面,亚马逊中国在中国大陆的亚马逊物流系统,是美国本土之外最完整的一个物流网络。在中国有15个营运中心,有80多万平方米的空间。亚马逊在中国的物流仓储基础设施上的确投入了很多资金和精力来运作,除了亚马逊自身的发展需求外,也体现了亚马逊对中国市场发展的一种信心和决心。全球开店“全球开店”是亚马逊中国第三方平台推出的一项极具特色的服务。自去年在广州的一个活动上推出测试版以来,到今年,已经逐步发展出了一定的规模了。目前亚马逊中国主要针对英国、美国两大市场,在未来将会开放更多的亚马逊海外市场。全球开店的业务在今年获得了超出预期的发展,在英国相对去年增长了500%以上的规模,美国也成长了几乎200%。语言方面,亚马逊中国有专门的客服团队为中国商家解决海外市场的客服问题,也就是说,可以直接在中国本土用普通话跟中国的客服解决美国商场的问题。据使用全球开店业务的帕拓逊联合创始人兼CEO刘永成介绍,全球开店业务中,买家支付通过信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用国外的本地银行,也可以用亚马逊提供的针对卖家的收钱的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,将货物发完商家在国外本地的仓库,然后由亚马逊美国仓库负责配送以及客服支持,这可以在很大程度上解决海外用户的售后问题。方淦介绍称:“物流有两种,第一是你可以直接从邮政寄东西到国外,但是你怎么快速地利用亚马逊的物流进仓,这个流程我们也没有很好的规划。我们还要找很好的物流伙伴,帮我们在中国建一套系统。从他们那边订货,怎么跟物流伙伴打一个出口的包,怎么出关,在美国怎么进关,到我们亚马逊的仓库里面去,这个流程,也是我们在今年打造出来的。”促销的态度及商品推荐机制众所周知,中国主流电商平台大多是流量驱动型,因此促销引流是一个重要的盈利手段,而亚马逊更多则是偏向于依赖技术、物流等基础建设的发展。今年来,亚马逊中国不再低调,也开始参加了一些促销活动,据其官方称,效果比较理想。方淦介绍说,我们从来没有说不做促销这个事,我们的想法是要做就一定要做好。今年亚马逊做了很多大型促销,例如店庆、双十一、双十二等等,效果非常好,销售翻倍增长。我们跟卖家做促销的时候,有很严格的规定,有很严格的条件。因为这些要求跟我们自己的内部差不多,要做一定要做好。而在商品推荐机制上,有关于部分消费者说看不懂亚马逊的商品推荐,因为在搜索结果中,排名第一的往往不一定是官方自营的、也不是价格最低的、也不是评价最好的。方淦的解释是,推荐的标准可能包括价格、服务、反馈等很多项内容,尤其是客户的评论。亚马逊在评论方面跟很多平台不一样,我们不会把负面的去掉,只会去掉那些恶意的或虚假的评论,系统能够鉴别出来。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都会是考量的因素。对传统企业触网的支持电商发展至今,传统企业触网的需求和呼声是越来越高,对于大部分传统企业来说,在线下已经有了一定的根基,而电商则是完全不同的一种思维模式,因此很多线下传统企业往线上走的时候总会或多或少地碰到一些问题。在方淦看来,传统企业传统企业分三类,三类文化都不一样。第一、制造厂商。因为之前是做B2B,因为营销、零售概念的缺失,现在要转成B2C难度是很大的,亚马逊中国也碰到了一些,也上线了一些,但发现转型真的很难,他们做的生意的模式不一样。第二、在线下有店,想转到线上。如果你是一个标准产品,很容易上线,并且可以节省很多投入的成本,直接用亚马逊物流。“因为我们的物流有两个很好的功能,第一我们从供应链的角度来看,它不需要各个仓都存货,根据大数据里面预测的需求,我预测哈尔滨用货,我会提前把货送到那去。另外从客服中心来讲,他们不需要有电话客服中心,我可以帮他解决这个问题”方淦说。第三、线下的营销商、分销商。这类传统企业做一些标准品还好,做单项就有一定的难度,因为你要自己把这些东西做起来。方淦说:“这方面你可以利用我们的物流,我们的系统进行学习。”易于操作和管控亚马逊第三方开放平台的一大特点,也因此吸引了诸多传统企业入驻。尤其是一些没有线上经验的企业,中邮普泰通信服务股份有限公司副总经理史新洪便坦诚地谈到这一点。今年9月份,中邮普泰与苹果公司达成在线销售苹果产品的分销合作,在亚马逊上线销售以后,一个多月,在无促销推广的情况下,产品销售额达到了1750万人民币。
京东秒杀的都是真品吗?怎么参与京东秒杀呢?京东秒杀可谓是京东的流量以及活动力度最大的活动之一了,那么京东秒杀的都是真品吗,很多朋友都是比较困惑的,现在小编就把京东秒杀的都是真品吗这个问题的答案分享给亲们。一、京东秒杀的都是真品吗根据秒杀过的朋友反馈:首先即便使用京东秒杀,也不一定能秒杀的到,有些地区不供货,其次是秒杀到商品一般不包括7天无理由退换!但是产品质量可以信赖!通常京东秒杀中的商品,都是来自京东商城正规的货源渠道,并且由官方旗舰店为客户提供售后服务!产品不能完全保证都是正品,大家在秒杀的时候也要学会甄别,基本上属于京东自营,因此小编建议亲们在选择参与京东秒杀时可以多看看详情介绍。二、怎么参与京东秒杀1、商家参加京东秒杀活动步骤商家想要参加秒杀活动,可以把商品编码和商家ID以邮件的方式发给运营审核就可以,另外就是交流群里面的活动,一定及时报名。争取为自己争到活动的名额。除此之外还可以通过手Q微活动进行报名具体步骤如下:打开手Q微活动后台,点击特价秒杀,选择商品报名;进入以后,找到对应的活动时间排期,按照要求报名产品就可以了。2、用户参加京东秒杀的步骤1、登录京东商城手机APP,找到商品所在的页面,你会发现抢购的按钮是灰色的,无法操作。不断使用手机按键刷新页面,就会发现原本抢购的页面会变成红色的,就可进行操作了,但是记住,时间就只有1-2秒的。请在一到两秒里点击“立即抢购”。2、操作成功,进入结算页面,你会发现现在无货,无法下单。但是,在抢购的时间里,你就可以,提前别人很多时间,加大抢到的几率。对于京东秒杀的都是真品吗?怎么参与京东秒杀呢?大家是不是有了一个初步的了解呢。今天小编关于这个问题就分享到这里了,若是还有亲们不清楚的话可以直接在文章下方进行留言咨询,一起惠返利网帮您提升京东活动报名知识。
一、卓越亚马逊的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下:1、信息功能维度:互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。亚马逊中国全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。2、能力维度:商品亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、数百万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。物流:亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有11个运营中心,分别位于北京(2个)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,总运营面积超过49万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。3、诚信维度:2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亚马逊的网站体验下面主要从用户的角度,从进入卓越亚马逊购物结束的一整套流程分析卓越亚马逊的网站体验。(一)购物入口卓越亚马逊对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。A、站内搜索。“站内搜索”这个购物入口,主要针对于需求并不是非常清晰,但至少能够对自己的需求进行关键字描述的购物群体,且搜索上还给出了关键字组合提示,进一步引导用户对自己的需求的明晰化。B、全部商品分类。“全部商品分类”针对的是那种有模糊需求的消费者,通过清晰的商品分类吸引消费者,查看进一步的详细的商品列表,起到间接提高用户转化率的目的。C、更多供您考虑的商品“更多供您考虑的商品”这个购物入口是你以前浏览过的商品列表(二)浏览/检索1、浏览:a、主题目录主题目录是卓越亚马逊为消费者提供的分层次排列的主题类索引,在一个大类的主题范围内还会被划分为若干子类或子目录。他能让用户通过主题浏览Web站点列表,检索相关信息。b、最受关注商品版块,这个版块列出消费者最关注的商品,方便网页浏览者快速定位感兴趣的目标市场,缩小检索范围,提交效率。c、.销售排行榜和新品排行榜,有利于直观反映出最近一段时间消费者所购买,以及新品商品的销售情况2、搜索引擎从卓越亚马逊排名的规则,可以看出卓越亚马逊以用户为中心的设计原则。a、搜索相关性:只有标题里含有搜索词的商品才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性。关键词的范围很广,用户可输入品牌名称、行业类别、产品名称、产品功能、产品属性、产品型号等等,都可以查找到所需的信息。搜索相关性的原则,为用户剔除了无关信息,快速查找到有价值的产品信息。b、类目相关性:在某个关键词展示的商品里,经过关键词过滤,也就是依据“搜索相关性”把标题里含有关键词的商品检索出来,之后把卓越亚马逊展示的前台分类下的商品优先排在了前面。c、客户评价相关性:客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是卓越亚马逊一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。买家认可程度越高,相关度就越大,排名就越好。评价相关性的搜索原则,为用户提供了消费的借鉴。(三)浏览商品/对比价格A、商品的显示方式:大图显示卓越亚马逊为用户提供了显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用户在网上购买商品,最关注的无非是三个因素,价格、卖家信用、他人的购买经历,所以在淘宝网的商品浏览界面,提供了多种按照价格、信用、销量的排序,以及默认排序功能。且因信用、销量这两个维度,几乎所有的用户只关注高信用、高销量,因此,只提供信用、销量从高到低的排序,而价格,可能部分用户偏好高价格,部分偏好低价格,因此价格提供从低到高和从高到低两种排序。这样,就为用户对比商品价格、了解商品质量、卖家信誉提供了可行性条件。并且,将价格突出显示,起到主次突出的作用。(四)加入购物车立刻购买是卓越亚马逊一直实行的功能,而加入购物车是新增加的功能。类似于在实体店确认购买后放入购物车的行为。但是对消费者来说却有不同的用途。由于实体店与网上购物的差异,两者的流程有所不同。卖场的购物车流程:拿取购物车—>放进商品—>收银口—>付款,网上的购物车流程:选择商品—>点击购物车—>确认购买—>支付,可以看到两者的最根本区别就是网上没有收银口这样必经的实体步骤,用户在家里或单位进行网上购物很容易被其他需求打断而无法完成购物过程,或者通过与其他商品进行对比,而放弃购物,这样,购物车自然就变成了收藏夹。对比实体店的购物车和卓越亚马逊立即购买的功能,卓越亚马逊购物车的设计给用户带来的好处,有以下几点:1、放入购物车中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即购买商品,也可以用来收藏商品方便下次购买;2、您在购物车里可以找刚才拍下的商品,并且可以很方便地修改数量或者改变主意不选购该商品。3、将多家店铺的商品加入购物车,可以方便消费者对不同的商品进行比较,选取最合适、最满意的商品。4、因放入购物车无需及时购买,通过理性地比较后,觉得商品不合适而放弃购买,则避免了冲动消费的可能。(五)支付/体验使用“一键下单”订购为了节省您的订购时间,减少订购步骤,亚马逊网站添加了“一键下单”功能。使用“一键下单”前,您需要先登录“我的帐户”,并设置默认配送地址和支付方式。设置成功后,在任意商品详细页面点击“一键下单”按钮,您的订单将会使用您默认的配送地址和支付方式自动提交。2.支付方式;礼品卡支付邮局汇款银行电汇货到付款支付宝(六)离开网站用户在交易结束之后,可以对店铺和商品进行评价,亚马孙卓越有一套专门的评价体系,可供其他用户对店铺和商品有一定的参考。现有的亚马孙卓越评价体系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亚马孙卓越评价体系合理性:信用评价是交易双方从买家拍下商品即可进行,并且双方的评价会马上生效并公布。这样的制度存在较明显的不公平现象,因为害怕遭到报复性的差评,先做评价的衣服会比较吃亏,这样的直接后果同样是交易双方的信用度失真。相比之下,亚马孙卓越的制度要更加合理。亚马孙卓越规定在交易完成后用户对对方的评价不会马上生效和公开,要等对方都互评后才同时生效和公开,这样交易双方就可以根据自己的真实感受客观地对交易进行评价,使得双方不必担心对方报复性的差评。亚马逊卓越信用评价体系存在的弊端:1、买家未身份认证2、卖家对评价太过敏感3、把物流的因素归结于商家(七)网站体验总结做网站必须考虑用户体验,通过用户使用后的良好体验,使之成为网站忠实用户。近年来亚马孙卓越也越来越关注用户体验,通过对亚马孙卓越的体验,总结出以下几点:1、易于浏览。亚马孙卓越的页面设计符合界面设计的基本原则:统一原则:亚马孙卓越整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的,方便用户寻找对比信息;主次原则:把握主次,突出主要内容。亚马孙卓越的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示,并将页面划分成明确定义的区域,一个页面突出一个中心,在每一个页面上建立清楚的视觉层次,因此,使页面主次突出,便于浏览;2、操作方便。(1)网站浏览操作方便。用户使用亚马孙卓越进行浏览,可以很方便地进行显示图标的切换、按照价格、信用、销量进行排序,按照地区等进行筛选,操作方便。(2)使用操作方便。亚马孙卓越每个流程的每个步骤,都会明显标识可以点击的地方,操作前,操作可识别、结果可预知,操作时,操作有反馈,操作后,操作可撤销。3、页面简洁。亚马孙卓越的商品内容非常丰富,但是显得有条理性,多而不乱,没有设置悬浮的窗口,整个页面看起来比较舒服。4、服务清晰。一个网站能够提供哪些服务,在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。亚马孙卓越的服务和功能按钮,一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置,服务项目清晰明了。5、内容丰富。亚马孙卓越特别注意保持信息的及时更新,不断丰富网站内容,资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快,内容丰富,可以增加用户对网站的黏性和依赖性。6、网站稳定。网站服务器不稳定,被挂马,被黑客篡改数据,网站带有恶意软件,域名过期等问题都影响用户体验。如果网站长期不稳定,用户可能会决定放弃再次访问你的网站,所以保持网站稳定性,可谓重中之重。据身边的人长期使用购物网站的经验来分析,亚马孙卓越相对其他的购物网站,网站性能更为稳定,虽偶尔也会出现系统问题,但是整体来说,网站较为稳定。
无人便利店“便利家”已获得数百万人民币天使轮投资,资方为联创永宣冯涛。无人便利店风口正当时,缤果盒子、F5未来商店、深兰科技、EasyGo等一众玩家云集,亚马逊、罗森、阿里巴巴、沃尔玛等巨头亦纷纷试水。“便利家”创立于2017年3月,位于上海。便利家有微型无人便利店和中型无人便利店两款产品,和一众玩家相比,便利家的差异化在于:灵活。便利家的“微型无人便利店”,最小单位占地面积不到1平方米(0.68平方米),投放地点更加灵活,包括地铁站、写字楼、高校等,一个最小单位便利店的成本约为1.3万元(批量化生产后可能更低)。最小单位的无人便利店,可以根据人流量的分布,“拼”起来更大单位面积的便利店。低于100人,可放置一个;100人左右,可以拼两个;大于500人,可以拼四个。便利家的“中型无人便利店”,是由6个微型便利店拼起来的,同时在空间里增设桌椅,为消费者提供休憩区间,可放置在地理位置相对开阔的小区、公园等。技术上,便利家在每一层货架中设置了RFID,并在各个角落缝隙做了密封屏蔽,让识别率更高。流程很简单,用支付宝扫码开门,拿完即走,支付宝自动扣款(微信正在洽谈中)。未来,便利家希望在门把手上做掌纹识别,当消费者进行“拉开门”这个动作的时候,就能够进行识别。概念上,便利家其实更接近于售货机,创始人范韶伟认为,便利家是对传统售货机的一个改进。一方面,传统售货机的经营品类大多以饮料和固定包装零食为主,而便利家将以符合健康趋势的“鲜食类”为主;另一方面,传统售货机的出货流程是先付款、再出货,管道的陈列方式使得空间利用率低,如果是鲜食类商品,还有可能在掉下来的过程中发生变形。而便利家为先拿货、再扣款,可以叠放、密集排列,使得空间利用率更高。“同等面积下,我们的放货率比传统售货机多一倍。”便利家的选品逻辑是,根据不同的场地,选择不同的商品,比如在写字楼满足白领的早午餐需求,提供便当、三明治、沙拉等等;在高校提供零食、卤味、面包等等。比照全家的平均客单价(14元),便利家将平均客单价设定在10元左右。此外,通过小程序,消费者可以反馈自己想吃的食物,根据数据反向指导品类的选择。微型、中型便利店之外,便利家还有第三个方面的业务——对于传统夫妻店的改造。线下夫妻店的特点在于大小不一、面积不一,便利家提供的无人便利店改造方案,一是夫妻店共享场地资源,进行销售分成;二是加盟方式,收益比例更高。一方面,小店店主不需要一天十几个小时守着门店,另一方面,在无人售卖之外,还可以延展其它的生意获得更多利润,比如奶茶、咖啡等。“不管是无人零售还是有人零售,本质上还是零售的生意。”范韶伟说。既然是零售的生意,在网点的布局上,需要站在全局的角度,“最怕东一榔头、西一棒子。”点、线、面的合理布局,才能最大程度的降低运营成本和物流成本。这其中需要考虑两个重要因素:人流量以及铺设点位的协同。便利家的思路是,在人流量密集的地方布一个中型无人便利店,再在周围100米的范围内,去布局10个微型无人便利店,形成“最小补货单元”,1个人可以负责20台设备的补货。至于RFID贴标签的成本问题,范韶伟持有乐观的态度,目前标签成本在0.5-0.6元,但随着RFID在零售市场的普及,RFID标签的价格一定会降低。本轮融资后,便利家将在上海建立试运营点,中型+微型无人便利店,预期铺设20个网点。目前,便利家正在寻求Pre-A轮融资,用于扩大量产和投放运营。团队方面,CEO范韶伟毕业于哈尔滨工业大学,曾任商派软件渠道部北部大区经理,是一位连续创业者。COO吴威为上海交通大学硕士,在快消品领域连续创业;CTO彭庚庚毕业于上海大学计算机工程专业,曾任腾讯OMG事业群广告平台部高级工程师。
已经不止一个公众号反馈打开率下降的问题了。一位移动医疗创业者曾向小编透露,其几千万的用户,虽然每天文章都是10万+,但打开率已经从原来的7%-8%降到3%-4%。冯大辉在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公众号数据也下降得很厉害吧?》称,“新增读者量放缓,文章阅读量也不高,而且,转发量走低,这意味着文章触及不到新用户,自然也不会带来新的订阅。”和菜头、小马宋、魏武挥等第一批吃到微信公众号红利的自媒体也开始纷纷唱衰。魏武挥甚至称,“打开率的下降,可能导致内容创业项目估值的下降,更有可能形成内容运营者的挫败感。”很多人将其归因于公众号数量爆棚摊薄了流量红利,以及内容创业者输出内容质量的下降。但日前,有知情人士向小编爆料称,微信公众号文章打开率、阅读率下滑可能是起因于微信后台算法的调整,算法调整将直接影响到用户朋友圈的内容呈现。换句话说,你发的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“从2017年开始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分发流量。同时,微信在朋友圈分享机制上也做出了调整,很多文章可能会触达不到你想通过社交图谱覆盖的用户。有一些内容你分享了,但和你不常联系的朋友或许无法看到,甚至有些公众号的推送内容,也有关注的用户看不到。”上述爆料人士说道,咪蒙在禁言风波之后,很多用户在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底线微信对内容分发的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小编透露,微信公众号似乎有意进行千人前面的精准推送,创作者可在后台对用户打上比现在更为精准的标签。“有几个大V被叫到微信总部征询意见。”但此说法最终并未得到最终证实。除了早期的陌生人查看朋友圈和关闭朋友圈的功能外,几个月之前,微信推出了饱受争议的朋友圈“仅三天可见”功能,之后用户又可以设置某条朋友圈的互动不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出现了“不常联系的朋友”功能,随后微信表示该功能还是在灰度测试。小编在此前报道过微信即将在隐私功能中加入“不常联系的朋友”选项这一举措——将用“半年内无单聊”“无共同小群”和“半年内没有回复过他(她)的朋友圈”这三个维度来帮助用户批量管理好友。用户在点击后可以进行删除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相关人士表示,微信推出这个隐私功能后,也可以通过用户做精准筛选,以此来丰富后台的数据模型。“受此影响,如果一个用户一天分享了十条朋友圈,他常联系的朋友可能会看到十条,而半年不联系的朋友可能只看到两三条。”对此,微信官方只回复称:“产品功能还在灰度中,会根据用户反馈不断调整。”至于后台是否会自动影响朋友圈内容的展现,微信方面则没有回复。据上述人士透露,在此功能推出之前,不常联系的微信好友或许就不能收到彼此的全部朋友圈动态了。微信在后台会根据相关数据阈值,来判定用户之间的关系,并以此为依据来把控用户朋友圈内容的呈现。而用户自己做出的分组选择,无疑增加了该数据模型的精准性。微信之所以在朋友圈上越来越谨慎,或许是因为朋友圈也是微信最重要的底线。“朋友圈一旦被太多没营养、过度功利的、甚至传递负面价值观的信息所污染,可能会直接影响微信的打开率和用户使用时长,连小程序都还不能在朋友圈直接分享。”微信在担心什么?有公开数据显示,微信全球月活跃用户已经超过9亿;“互联网女皇”华尔街证券分析师MaryMeeker发布的《2017年互联网趋势报告》也显示,微信使用率稳居中国第一,中国用户每天花在微信上的时间高达9亿小时。相比之下,QQ、爱奇艺、UC浏览器和微博等所有移动应用的总使用时间为31亿小时;自媒体联盟SEE调研数据显示,在大多数城市用户的手机耗电量排行榜中,微信的耗电量占比超过50%。这些数据都显示,经过野蛮成长期,微信已经成长为占据中国用户使用时长最多的移动App。在大把占据国民时间,稳居使用率第一App的宝座后,微信究竟在担心什么?为何不断在调整内部的数据模型和算法呢?据爆料人士分析,微信这样做的原因可能有以下几点:第一,微信用户增长遇到达到瓶颈。微信的月活跃用户数超过9亿人,新用户增量已经达到瓶颈。新用户增长率放缓的同时,微信要尽可能保证用户的打开率和使用时长。第二,微信可能要对流量进行洗牌。在流量庞大后,微信可能希望通过此类调整,限制不恰当的内容在微信朋友圈中的传播,从而达到洗牌的目的。第三,微信要强化熟人社交的属性。与其他社交媒体不同,微信希望一直保持着熟人社交的属性。但随着功能的完善和普及率的增高,微信好友的构成越发复杂。除了经常联系的家人、朋友、同事之外,还有很多好友关系较为疏远。而微信更想保持熟人社交属性,因此会让用户的朋友圈更多呈现熟人发布和分享的内容,让不熟的人发布的内容从朋友圈中减少甚至“消失”。第四,微信要净化朋友圈环境。微商、广告、以及包括谣言在内的不良信息越发泛滥于朋友圈。这些信息往往都有煽动性强、诱导分享、传播速度快等特点,很容易大范围地占领朋友圈。微信通过新的算法能够控制单篇文章的流量阈值和分享次数,也就可以达到限制此类文章传播范围的目的。第五,微信过去在内容分发逻辑上,无论是公众号推送还是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜欢、我订阅”的逻辑,也就是将内容获取的自主权交给了用户自己。这也意味着,由于每个人的兴趣图谱、社交图谱不同,其订阅和接受分享的内容也全然不同,微信的内容呈现才是真正意义上的千人千面。但在被接受部分,用户实际上也存在困扰,除了前述的干扰信息外,还存在着信息冗余现象。用户在关注大量的微信公众号之后,可能会接收到更多的无效信息。微信有可能将此寄托于机器算法,来更好的调节用户接受内容的方式。“这一点和‘头条’所倡导的‘我喜欢你推荐’逻辑有不谋而合之处。”谁的蛋糕要被动了?不论微信是出于何种目的,调整算法后最先受影响的无疑是寄生于微信生态中的自媒体们。上述的五点原因,都将对微信自媒体产生影响。伴随微信用户增长率放缓的就是公众号的用户增量放缓,新用户的减少将直接影响到公众号的打开率。“如果今天一个公众号的新增粉丝有两万,那这两万用户基本都会打开它当天的文章。如果一段时间公众号的新增用户变少,那这段时间它的文章打开率可能都会变低。”有业内人士向小编表示。而朋友圈内容将根据用户关系呈现的调整,也会对微信公众号的增长产生影响。朋友圈是微信公众号内容传播和增长粉丝的重要渠道。例如百雀羚前阵子的“一镜到底”广告,不少微信用户都是先在朋友圈中先看到分享链接。但百雀羚在前不久发起的第二次类似的朋友圈传播,影响力似乎有所衰减。同时今年也被不少业内人士看做为自媒体的变现元年。除了广告、知识付费之外,大批自媒体选择了通过电商变现。寄于公众号篱下的自媒体电商,靠的就是微信生态大量的流量基础,以及朋友圈分享带来的裂变式增量。当新用户增量放缓,公众号打开率降低时,商品能够触达的用户数量也随之降低,加之分享到朋友圈后被看到的机会变小,自媒体电商的社交分享属性也被稀释。“微信未来商业化会倾向于考虑到不同场景和小程序关联在一起,而不是微信公众号和朋友圈。”此前曾有爆料人士告诉小编,微信正在内测小程序电商单品搜索。那对于用户来说,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意吗?如果用户处于某些原因需要看到全部的朋友圈内容,在新的算法模型下,微信如何满足用户这样的需求呢?有微信用户认为,这种屏蔽可以过滤掉和自己无关的无效信息,避免弱关系信息对强关系信息的干扰。不过也有用户表示,这种屏蔽有时可能会误伤部分有效信息。“半年内没有联系的好友,但他分享的信息对我来说可能是有用的。”此外,微信的本质是社交,社交的本质是建立连接。建立连接不仅仅是在熟人关系以及熟人社群基础上进行。打破原有的传统社交藩篱,跨界连接更多的不同的领域,这种互联网社交的交叉性才是微信过去得以爆炸的最重要因素。从信息共享的层面上看,内容传播也需要跨境,也需要交叉渗透,消除一切鸿沟。对此,也有业内人士猜测,最直接的方式是用户可以在“设置”中增加“接收全部好友的朋友圈内容”选项,让用户的朋友圈可以恢复到原来的样子,看到全部的朋友圈内容。而微信这样的调整也让人联想到微博此前的传言。早在2015年就有消息称,微博出台了新的规定,降低博文的阅读量,每一条微博只会出现在50%的粉丝页面上。不过微博官方很快发布消息称,微博为了保证信息流的质量,做过对信息流的优化处理,将原本可能分发至用户信息流中的低质量、低互动内容以及垃圾营销信息限制展示。微信此次算法调整与之前的微博有异曲同工之处。而微博付费的会员不仅能屏蔽更多低质量信息,还有一项功能可以提高自己发布的微博被看到的机会。其实,微信正在逐步释放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改变整个生态。
大家对京东商城已经不陌生,它一直都在努力着,如今又有了新的动静,2月8日凌晨,京东商城正式上线新版首页,京东商城方面负责人表示,这次首页改版从去年8月就开始规划,技术开发人员对京东商城近5年来积累的用户数据和反馈信息进行了深入的调研分析,并且结合自身品牌建设和运营支持的需要,以创新和优化为方向,逐步完成了设计的迭代。京东迷们,赶快去京东商城首页瞧一瞧,体验下吧!京东去年获俄罗斯DST等公司投资10亿美元,当时投资方对京东的估值高达100亿美元。如今的京东商城已经如日中天,备受消费者欢迎,吃的,穿的,用的,送礼的,不管你想买什么,都先去京东商城首页逛逛吧,会有意外的惊喜的哦!京东商城有假货吗?很明显没有,要不然京东商城怎么会有今天这么高的地位?不信的话我们再来看看在京东商城有过购物经验的人是如何评价它的:1、产品质量很好,我经常在京东买东西,京东发货很快的,买了罐咖啡,分量很足,味道很好,还买了个空间大师的金属架,质量很好,也买了个u盘,读写速度不错,京东发货速度很快,总之,在京东买过很多东西,都很好!京东的货源种类丰富,一般都在这里解决了。2、非常好的商家,一直在购物,特别低价,超赞,西齐全,快递也很负责,又快又方便,当天订的,第二天就送到了,而且京东对不在发达城市的县城的送货也很有保证,所以选择京东。售后有保障,以后还是会成为京东的常客的。在京东商城网站有过购物经验的人都对它赞不绝口,网友说:1、买了不少东西,东西都很好,价格实惠,方便,一直支持京东购物,发货速度快,发现京东商城的特价确实厉害,实体店的老板都害怕京东,哈哈。2、京东很好很强大啊!货品齐全,送货快,商品齐全,发货迅速,性价比高,呵呵,又在京东下单了,确实服务不错,下次还来。3、带发票都是正规商品,比去电脑城买便宜,在京东网已经买了很多东西了,发货速度,产品价格还是不错的,性价比不错,售后有保障。支付方便。4、京东商城,绝对是不错的选择,价格公道,送货速度快,质量和服务都非常好,一直支持!我是老顾客了,一如既往的支持,发货速度快,服务态度好。
作为最先尝试AR(AugmentedReality,即增强现实)技术的零售商之一,美国家居电商Wayfair恐怕又要领先竞争对手一步了。日前,其宣布将旗下AR应用WayfairView嵌入购物应用Wayfair内,首次把AR体验与购物场景进行了融合。不过,消费者目前只能在支持AR算法处理的华硕ZenFoneAR以及联想Phab2Pro智能手机设备上使用这一融合后的App。WayfairView研发团队工程主管ShrenikSadalgi表示:“我们希望能给予消费者一种方便快捷的购物体验。以前,使用AR应用浏览商品的消费者如果需要购买商品,还要回到Wayfair购物应用。现在,他在一个App上就可以实现先用AR功能挑选家具再完成购买这一连贯动作了。这也是我们的一次新尝试。”小编了解到,其整个体验过程大致如下:首先,消费者需要先下载Wayfair应用,开始浏览商品后,他可以在Wayfair共计800万的SKU中挑选其中支持3D效果的40000个SKU来进行AR体验。当消费者想要通过AR效果挑选商品时,他可以在产品细节页面按下“3DViewinRoom(3D视图)”按钮,随后程序会启动相机应用,几秒后产品图片也会下载至手机屏幕中。此时,用户便可直接通过手机摄像头对准家中想要放置产品的位置来测试效果,在查看过程中用户可用手指触摸屏幕调节商品方位。若最终选中这件商品,那么消费者便可点击“Add-to-Cart(添加到购物车)”,最终在App内完成购买。至于为什么目前只有两款智能手机支持Wayfair新版AR购物应用,是因为该公司采用的AR购物技术对硬件有一定门槛,需要手机内置支持谷歌的AR软件系统Tango才可操作,而目前市面只有联想的Phab2Pro以及华硕的ZenFoneAR配备了该技术。不过,Sadalgi也指出,未来只要是支持这类AR技术的智能手机,就都可以使用Wayfair的ViewinRoom功能。据悉,Tango可以整合全球范围的空间信息,这种空间的信息可以帮助设备和周围的空间进行交互。它赋予智能手机的属性主要有三个,分别是虚拟空间设计、进行虚拟测量以及AR游戏等。对于Wayfair来说自然是利用了虚拟空间设计这一属性。该功能可帮助配置Tango系统的手机摄像头识别周围空间的大小,将各种虚拟的家具以真实的尺寸摆放到现实环境中。据了解,Wayfair于2016年推出上述AR应用WayfairView。起初,该公司只上线了3000件3D商品,但在今年第一季度将商品数量扩至25000个,而截至目前Wayfair已将其3DSKU数量增至40000个。另外,据Sadalgi表示,Wayfair的AR应用中还设置了3D模型产品库功能,可帮助用户在不进行实拍的情况下生成一张装饰家具的房间图片。此外,2016年,Wayfair还研发了另一款AR应用IdeaSpace,不过这个应用的目的更纯粹些,主要是为了展示Wayfair的产品。据悉,该应用内置10个不同的虚拟房间,包括卧室、厨房以及休息区等。房间内的全部家具都为Wayfair旗下产品,共包含75个SKU。用户可以从不同视角来观看效果,但不能移动画面内的家具。值得一提的是,除了Wayfair之外,利用AR技术来提升购物体验、刺激销售的零售商还有不少,包括一些Wayfair的同行。有业内人士表示,目前家居行业是最适用AR技术的一个领域。比如,早在2013年就曾利用AR来展示产品的瑞典家具巨头宜家(IKEA),最近还搭上了拥有AR软件系统ARKit的伙伴——苹果。宜家方面表示,其将在今年秋天推出AR应用,内置购买功能并包含500至600个宜家产品的模型。而未来宜家的每款家具都会在登陆实体店的同时在这款app上现身。另外,美国家居巨头Lowe’s在今年7月也发布了一款融入AR技术的应用Lowe’sVision。但与Wayfair和宜家不同,Lowe’s发布这款应用的初衷是帮助消费者在偌大的实体店内快速找到自己需要的商品。据悉,消费者在将商品添加至购物车后,应用会为消费者导出一条最便捷的路线,直到手机摄像头识别到确定商品便会提醒消费者。那么,率先将AR体验与购物打通的Wayfair能不能收到良好的市场反馈呢?如果它把AR技术实实在在用于商业转化的尝试成功了,恐怕又将引领一股热潮。
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月4日结算苏宁易购2017年6月确认收货的订单,其中包括5月下单,6月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么6月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在6月下的订单在7月收货,将在7月结算时确认,故是未确认。一起惠返利网2017年8月4日
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经历过跌宕起伏而后重拾市场的凡客诚品,目前正在尝试通过新业务增加用户黏性。一直秉持高端定位的服装定制业务,成为凡客诚品的新战线。凡客上线定制服务服装虽是朝阳产业,却越来越难做,企业在不断增加新业务。近日,北京商报记者从凡客诚品官网发现,页面新增了私人定制业务。记者查询发现,凡客诚品私人定制的产品包括衬衫、西装上衣、西装套装、西裤。网站显示,凡客诚品定制业务目前仅在北京、上海两个城市推出,衬衫产品依据面料产地、功能分为499元起、699元起、999元起三个起步价格;西装产品定制方面也依据不同原料,单件西裤售价699元起,西服套装高至7990元起。北京商报记者从凡客诚品市场和品牌部负责人刘亿林那里了解到,顾客在凡客诚品官网填写预约信息、工作人员与顾客确认时间后,由着装顾问上门测量顾客所需衣物的尺寸。北京商报记者向刘亿林确认是否上线私人定制业务时,该工作人员透露,自去年底,凡客诚品开始筹划定制服装业务,今年4月在网站上线。目前,凡客诚品的私人定制业务还处于公测阶段,具体定单数量还不便透露。据他介绍,凡客诚品在北京、上海各有8-10名着装顾问。“目前定单来自于自然流量,9月左右,公司将主推定制服务业务。”该工作人员说。凡客诚品工作人员表示,公司顾客的消费水平在提升,同时公司要推出符合中高消费需求的产品,增加用户黏性。据悉,凡客诚品将通过公测阶段的消费反馈,逐渐完善定制服务涉及的产业链功能。上述工作人员透露,“上线几个月来,会有消费者对定制服务提出特殊、严格的要求,目前公司都能满足顾客的需求”。昔日铁粉已长成“金粉”公开资料显示,凡客诚品由创始人陈年创办于2007年,据了解,凡客诚品的产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品七大类,支持全国1100个城市货到付款、当面试穿,收货之日起7天内可为消费者提供退换货服务。凭借29元的平民T恤,凡客诚品曾在国内服装零售领域一炮打响。经过快速扩张的凡客诚品,曾估值高达30亿美元,旗下员工数量达1.3万人。陈年曾把凡客诚品2011年的销售额目标从40亿元上调到100亿元。相关信息显示,在2013年末,凡客诚品的员工数量开始锐减。据陈年在参加一次论坛对话活动时表示,当时公司有150名在职员工,用户有七八百万。同时陈年称,未来凡客诚品还会做大。不过,在凡客诚品开始重振公司后,新产品也重获市场认可,印有诗歌与个性标语的T恤又在年轻消费者和“铁粉”中广为流传起来。在2017年初宣布2016年靠免烫衬衫业务获得很好的业绩。对于此次推出私人定制西装套装业务,凡客诚品是看到10年前的忠实顾客如今处于另一个职业阶段,他们对高档商务服装有更多需求。业内人士分析也认为,凡客诚品此举,也是在针对“铁粉”客群的新需求,针对这批成长起来的“金粉”推出的业务。定制服务胜算几何对于上线定制服务的原因,陈年曾表示,衬衫是凡客诚品口碑最好的产品。2013年、2014年,凡客诚品在这个阶段是口碑最好的时候。陈年介绍,凡客诚品在2013年、2014年调整期间,了解到用户对西装要求越来越高,这让陈年找到了“灵感”。相关资料显示,2016年我国私人定制服装市场规模1022亿元,预计2020年将达到2000亿元。另外,国内服装品牌雅戈尔、报喜鸟也纷纷入局定制服装市场。国内服装行业战略专家、UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠认为,定制服装并非行业新形式,一直以来都定位高端。未来定制服装行业会出现高增长,但不会成为年轻人等主流消费群所追求的个性消费趋势。杨大筠进一步解释称,定制服装会在婚纱、礼服等特殊场合服装领域受欢迎,在日常穿着服装中,消费者对定制服务需求还不算高。从国内男性服装需求来看,很多公司不会对男士做出严格的着装要求,将定制服装打造成快时尚、平价模式,多数是营销手法。凡客诚品是电商平台,其实还不太具备制造“基因”,在定制业务执行中需多下功夫。国内多数定制公司实现盈利并不简单。不过,刘亿林则对北京商报表示,在定制服装中实现盈利其实并不是件难事。此外,电商分析师李成东建议,定制服装要在品控上下功夫,凡客诚品应努力“让消费者相信凡客诚品的产品质量有保证”。
导读《指导意见》肯定了共享单车的积极作用,提出鼓励与多角度规范共享单车的发展。《指导意见》亦明确不支持共享电动自行车,似乎将对尚处发展初期的共享电动自行车平台带来较大打击。首部共享单车的法规出台。8月3日,经国务院同意,交通运输部、中央宣传部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、住房城乡建设部、人民银行、质检总局、国家旅游局等10部委联合出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》肯定了共享单车的积极作用,提出鼓励与多角度规范共享单车的发展,以便进一步提升服务水平,满足人民群众需求;《指导意见》亦明确不支持共享电动自行车,似乎将对尚处发展初期的共享电动自行车平台带来较大打击。共享电动自行车平台该何去何从?上海骑滴智能科技有限公司CEO徐荣向21世纪经济报道记者表示,行业发展暂时会出现困境,但他认为将来有可能会获得支持,“我对此还是看好的”。与其一样乐观的还有苏州觅马信息科技有限公司CEO吕元桃,他表示,受意见影响,目前会控制发展节奏,不会大规模铺开,而是在与地方政府进行充分的沟通,得到支持同意之后再进行投放。“共享电动自行车的发展确实要慎重。”国家发改委综合运输研究所主任程世东表示,目前市场上的电动自行车普遍超标,有交通和火灾等安全隐患,建议用试点投放的方式发展该产业,在特定区域向特定企业主体发放特许经营权,引导产业健康发展。正面清单与负面清单互联网租赁自行车(俗称“共享单车”)是移动互联网和租赁自行车融合发展的新型服务模式。近年来,我国互联网租赁自行车快速发展,据不完全统计,截至2017年7月,全国共有互联网租赁自行车运营企业近70家,累计投放车辆超过1600万辆,注册人数超过1.3亿人次,累计服务超过15亿人次。发展火爆的另一面,不少人对共享单车的发展忧心忡忡,因为车辆乱停乱放、车辆运营维护不到位、企业竞争无序、企业主体责任不落实、用户资金和信息安全风险等问题亟待规范。因此,国家有关部门在肯定共享单车的环保理念之下,开始立法对其进行相应的规范。交通部相关人士表示,《指导意见》在征求意见阶段收到了780份反馈意见,均被认真研究和充分吸纳,尽最大可能采纳各方意见,未采纳意见也作了深入评估,并组织开展了合法性审查和政策评估。据了解,《指导意见》从实施鼓励发展政策、规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全、营造良好发展环境等四个方面,提出了相关具体措施。记者注意到公众关注度最大的“投放量和违规停放”的问题,也在《指导意见》有具体的对策,提出对企业和用户不文明行为和违法违规行为记入信用记录,对用户建立守信激励和失信惩戒机制,充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理等要求。《指导意见》表示,要根据城市特点、发展实际等因素研究建立车辆投放机制,引导企业合理有序投放车辆。要推进自行车停车点位设置和建设,制定适合本地特点的自行车停放区设置技术导则,采取正面清单和负面清单相结合的方式,规范自行车停放及管理。“所谓负面清单主要是划定某些区域,例如说安全通道、消防通道、盲道,这是不能停放的,企业要告知用户这些地方不能停放,如果停放会被处罚。”交通运输部交通科学研究院研究员吴洪洋解释道,“正面清单则是说在一些大的地铁站口,商业中心区域,人流特别大,固定划定一部分地方可以停放。”南京城市与交通规划设计研究院董事长杨涛表示,中国在历史上曾经拥有全世界最完整的自行车路网系统,但这三十多年来,随着机动车的大力发展,对自行车造成了冲击,很多城市的自行车路网被破坏掉了。共享单车的出现和政府的鼓励发展,会倒逼政府重新规划自行车路网。而且,不少共享单车平台所掌握的数据信息,包括自行车的流经方向、路径等如果能对政府机构开放,对于城市交通网的规划会有很大的帮助。记者向摩拜等公司问询,这些平台都表示乐于向政府提供相应的数据支持,以便产生更为合理的自行车停靠点设置和投放机制。事实上,摩拜等公司已在探索电子围栏等技术来管理和规范停放问题。摩拜公关部门负责人向21世纪经济报道记者表示,摩拜单车与多地城市规划管理部门、社区、企业及其他机构协作,研发和落地“摩拜单车智能停车点”,综合运用物联网、大数据和人工智能等创新技术,引导和鼓励文明规范停车,目前已在北上广深等全国数十个城市部署超过4000个智能停车点,也为市政部门提供了新的共享单车管理思路。如果单车不停放在电子围栏内,将无法上锁、无法结算。这或是一种解决路径。小黄车ofo也回应共享单车新规称,正探索电子围栏管理模式。共享电动自行车折翼?在共享单车的发展获得鼓励的同时,共享电动自行车却遭遇不同的命运。《指导意见》明确表示“不鼓励发展互联网租赁电动自行车”。程世东认为,立法者主要顾虑目前市场上投放的租赁电动自行车普遍不符合《电动自行车通用技术条件》标准要求,还容易发生交通事故。另一方面是因为租赁电动自行车存取点充电、消防等配套设施建设不到位,充电过程和露天停放影响电池安全,存在较大消防安全隐患。此外车辆运行安全风险高,电池污染问题严重,所以让国家有关部门持“不鼓励”的态度,北京、上海、杭州等地已明确表示不发展互联网租赁电动自行车。这似乎暗暗宣告不少准备在共享电动自行车蓝海中杀出来的新平台“前路坎坷”,因为部分共享电动自行车平台今年刚刚拿到一些融资,还没展翅,就要折翼?不过,《指导意见》的措辞只是“不鼓励”,并非“禁止”,在部分公司看来,这并非真正的坏消息。徐荣认为,国家层面上的考虑,主要是车辆普遍超标、容易发生交通事故、火灾安全隐患突出、车辆运行安全风险高等,但这些问题电滴出行在投放之前已经充分考虑到了。“首先我们的投放车都是满足国家标准的,其次主要都投放在一些景区、度假村、酒店、大学城的区域范围内。我们在一般道路上没有设置充电桩停放点,也不存在乱停乱放影响交通安全的隐患。”徐荣表示。他指出,在共享电动自行车的发展路径上,走共享单车的老路是行不通的,因为电动车的造价高,大量投放的社会化运营、车辆维护的成本太高,所以该公司运营模式目前还是采取以社区为主的区域化运营。徐荣透露,在5月份注意到意见稿已提出不鼓励电动自行车的发展,该司跟董事会、投资人进行过多方研讨,调整了公司运营的方向。“之前我们是准社会化运营,就是也考虑在城市内进行布局,主要还是小区、写字楼等的投放,研讨之后我们决定转为全社区化运营。”吕元桃则认为这是个利好消息,指导意见中给了地方政府充分的自主权,可根据本地区实际情况制定共享单车发展计划,他透露该公司最近在和地方政府洽谈时,获得同意可以实行共享电车的开发。不过多数专家的看法与企业方面不同,还是以支持在现阶段限制共享电动自行车平台的发展为主。全国人大代表郭文圣认为,发展共享电动车首先要符合道路规划,从百姓的出行安全角度考虑,电动车存在着交通安全隐患,要发展电动车必须先重新进行交通基础设施的布置和建设。他认为暂时不宜发展共享电动自行车。杨涛也呼吁要解决共享电动车的问题,最重要的是首先要呼吁电动自行车新标准的出台。“电动自行车的发展应该因地制宜。”国家发展改革委城市和小城镇中心所长姜鹏认为,像不适合大力推行自行车发展的山城重庆,就可以根据实际情况适当发展电动车。但他指出,由于电动车的安全问题一直得不到保障,所以目前共享电动车整体还是应该以限制发展为主,个人电动工具出行也需要尽快规范。
8月4日消息,母婴电商的新玩法一向层出不穷,跨境进口、社区电商、线下生态、知识分享,几乎所有的电商领域新概念都会被母婴电商所用,妈妈们也是非常捧场。而这次的新花样来自贝贝网。贝贝网App近日上线了“闲置社区”,与“闲鱼”类似,用户可以在这里发布不用的二手闲置用品,供其他用户选购。贝贝网方面称,闲置社区是母婴圈的第一个二手闲置交易平台。先来看看贝贝网版的“闲鱼”长啥样吧。“闲置社区”入口比较醒目闲置交易区就坐落在贝贝App的首页,点击进入后可以看到,它的界面还是比较清爽的。专区分为“推荐”和“附近”两大板块。两大板块推荐部分的商品,是由App通过一定的算法,结合商品的综合时效性、卖家信誉等级以及买家画像等因素进行选择的。其中的商品,留言数和收藏数都比较高。“推荐”中的商品会随时变化附近部分则会根据App使用者的定位,推送附近用户想要出售的闲置物品。“附近”的商品闲置专区的商品品类则覆盖了奶粉、纸尿裤、玩具、童装、保健品、家电、美妆等在内的全部主流品类。买纸尿裤顺便来个电烤箱,没毛病!那么,用户对二手母婴用品的接受度有多少呢?征集了周围一些年轻妈妈们对闲置区的看法:条件较好的家庭,母婴用品基本都会选择全新商品。现在跨境电商及海淘渠道发达,买到正牌的海外商品是相对容易的。二手闲置商品容易出现质量问题,也缺少可靠的售后渠道,贴身使用的纸尿裤及奶粉辅食等更是涉及安全问题,有条件的妈妈们没有必要冒风险购买二手母婴商品。家庭条件有限的妈妈们则表示,会适当考虑闲置的母婴商品,尤其是玩具、早教类的商品。闲置区的部分商品来自海外,在国内难以通过正常渠道买到,这也给这些家庭提供了低价买到海外商品的机会。一些妈妈还表示,“逛”和“淘”本来就是她们的爱好,在浏览孩子常用的商品时,也会顺带逛逛闲置区的女装、家居、美妆、配饰类的商品,有时会有意外收获。贝贝网方面表示,闲鱼、转转等二手交易平台的高估值已经证明了二手市场的潜力,母婴是闲置经济的重要场景。贝贝闲置业务是社群战略的一环,上线以来的频道活跃率和交易量都证明了改业务的必要性。当然,贝贝并没有透露上述具体数据。而妈妈们普遍关心的商品质量问题自然也无法回避。对此,贝贝网相关负责人表示,贝贝网的商品质检团队会通过日常检测、神秘购买、消费者的反馈等方式进行最大力度的监管,出现问题会严肃处理。由于二手交易市场具有其特性,贝贝网更多的时候会以仲裁方角色出发处理分歧,确保买卖双方利益。发现一只代购上述负责人还表示,为了闲置板块的健康发展,贝贝网将利用社群思路引导用户分享传播并建立关系,未来还将为闲置业务附加轻社区、轻社交的属性,甚至可能会与贝贝网旗下育儿App“育儿宝”进行关联。“借助社群力量是贝贝网上线3年多就实现半年盈利一个亿的重要因素之一,社群的裂变属性会大程度地推进一个平台的爆发,社群力量将是未来10年整个母婴行业的主要驱动力。”