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8月10日消息,日前,去年就上线的“淘宝头条”终于迎来了属于自己的规则——《淘宝头条平台管理规范》。据了解,该规则明确淘宝了头条平台内容创作者的行为规范、违规处理、清退等管理手段。于2016年8月9日进行公示通知,2016年8月16日正式生效。规则对入驻淘宝头条的用户进行了规定,需同时符合三个条件。一是机构媒体、内容电商、内容类公司、自媒体等获得相关社会机构资质认证,或在相关领域有一定影响力的内容创作者;二是账号为非淘宝平台卖家账号;三是发布文章内容符合淘宝头条定位及标准。其中,“在相关领域有一定影响力”指上过各类榜单,平台公众号粉丝数、账号主理人的社会影响力等。此外,淘宝还对第三个条件中的“淘宝头条定位”进行了说明,是专注生活消费的资讯聚拢平台。据了解,淘宝头条专注报道的领域涵盖时尚、健康、家居、美食、旅行、影视、宠物、二次元等多个领域,支持图文视频、直播、专题、评论互动等多种展现形态。
买东西最在意什么?价格便宜?品牌超赞?独一无二?对于我来说,都!不!是!有什么能比使用体验一级棒,用了就不想放下的购物体验来得更赞?今天就来盘点一下那些体验升级再也戒不掉的好东西~以下均是个人感受,如有不同,欢迎留言,让好东西将我淹没吧~对于随身一定会带的小东西实用、好用是基础标准,而下面这些之所以会被列在戒不掉的行列,就是关键时刻为你驱除尴尬。❶花王护理柔顺喷雾▲KAO/花王护理柔顺喷雾|参考价格:28元挤着公交、地铁去参加面试,结果西装外套一身褶子,让自己都嫌弃不已;出差想穿着笔挺的衬衫,但是从旅行箱里拿出来的却是皱巴巴的衣服,想要重新熨衣服可惜硬件条件不支持。以前都是凑活地过,现在就可以交给除皱剂啦!轻轻一喷,一拉,静置一会儿小的褶皱就可以不见啦,体面地去面试、出差再也不是梦。不过如果褶皱压得痕迹太深可能没有办法达到熨烫效果,只能稍稍弥补一下。另外它还有除味和除静电的功能,吃完火锅散不掉味道、秋冬衣物的静电统统能搞定~❷Lion/狮王去渍笔▲Lion/狮王去渍笔|参考价格:25元对于一个在办公室都能打翻杯子,把果汁洒到衣服上的人来说,随身携带一支去渍笔真的不能更好用了。有了它就可以避免跑到卫生间,对着水龙头揉搓完还要纠结一片水痕怎么能迅速弄干的问题了。哪怕在吃饭应酬的时候不小心弄脏衣服,只需要说一声失陪,去卫生间稍稍处理一下,把产品自带的吸附纸垫在衣服下面,污渍、去渍液统统到纸上,留下整洁的衣服,就可以自信回归聚会啦。不过它只能作为应急使用,不要指望它把那些陈年旧渍都清洁干净啦。❸小林制药一滴消臭元20ml(甜蜜玫瑰香)去味芳香剂一滴消臭日本原装进口29.90每次在公司的卫生间或者朋友家玩的时候,最尴尬的就是突然想……门外站着等待上厕所的同事,或是小伙伴,这个时候真的是想把时间快进,超级尴尬。排风扇在这个时候显得有些弱,倒不如小林的厕所消臭来得好用快速。它只需要几滴就可以盖住异味,而且本身带有淡淡的香气,不是那种廉价的味道,感觉上班、旅行、去男友家不要太需要它啊。❹AFTERSHOKZAS600TREKZ骨传导运动蓝牙耳机钛合金后挂灰色898.00之所以会把它列在随身必备里面是因为它的方便安全,对于一个耳朵很挑剔的人,完全不能适应入耳式的耳机,但是夹耳式的没有办法保证运动时候不会掉,最重要的是它们会塞住耳朵,听不到外面的声音,出去夜跑或是走在路上一点儿都不安全。因为这个问题纠结了好久,直到用了它。从夜跑到健身,各种运动频次它都能hold住,让你放心动起来。而且还能在听到外界的声音的同时无需担心漏音问题。对于居住,我的标准是以舒服为第一导向,方便为第二导向。下面这几个小东西让我的生活质量上了一个台阶。❶【京东配送】小米(MI)台灯米家LED智能台灯护眼灯床头灯可折叠白色165.00不同场景用不同光不是作逼而是必要,之前用的是上学时就在用的台灯,功能很单一,除了开关没有任何调节,看书写字时还好,但是对着电脑屏幕也是同样的亮度和角度的光就会各种反光、看不清。对于回家还要继续加班的人来说,这样直接影响加班心情和效率。这款台灯就大大提升了使用体验,不仅可以调节亮度和色温,还针对四大常用场景有优化调光设置,无论做什么,都能找到最合适的。❷日本爱利华OLFAltd-05自动卡锁美工刀刀壁纸刀版65.00自从开始各种购物都依靠电商快递之后,拆快递也成了每周都需要做的事情。虽然对于卖家给商品包了袋子又缠了胶带增加牢固性这件事很开心,但是拆的时候就是成倍的阻碍。这个时候你需要一把刀,锋利的刀,轻轻一划,让拆快递也变成优雅的事。用了它,我把之前买过的美工刀都扔了。它的刀片推拉时很顺滑,完全没有卡顿感,而且每次都能很精准地停留在某个档位上。❸无印良品MUJI旅行枕U型枕护颈枕午睡抱枕颈椎枕午休枕椅子办公室靠枕护腰枕日版深灰纯色吴亦凡郑凯款99.00对于一个疯狂爱看小说的人来说,颈枕直接影响了我看小说的时长和舒适程度。之前用过固定形态的U型颈枕,坐姿稍微上下改变一点,就要重新调整颈枕的位置,不然脖子后面就会觉得硌,根本没法随着姿势调整状态。直到用到MUJI家的,里面的填充物不是扎实的固定形态,哪怕想要来个葛优瘫,也不会因为佩戴颈枕的缘故让脖子梗在那里。手里再拿着一本小说,我可以窝一天。而且有需要的时候还能把它放在腰后当作腰枕,惬意的生活从枕头开始。❹MUJI/无印良品舒适沙发▲MUJI/无印良品舒适沙发主体|参考价格:900元▲MUJI/无印良品舒适沙发用外套|参考价格:300元懒人沙发和它家的颈枕有着异曲同工的妙处,以前试过的很多沙发,总觉得坐着的时候腰后面有点空,需要再额外搭配靠枕才行。懒人沙发可以轻松解决这个问题,随你的坐姿调整沙发的姿态,整个人陷在沙发里就是一种慵懒的家的感觉。❺欧版戴森/dyson无线吸尘器家用V6系列无线手持吸尘机V6Origin2588.00世界上最遥远的距离不是地上一片狼藉,吸尘器还在购物车里;而是明明吸尘器在手,却被插座牵绊,清理不到那个灰尘堆积的边边角角。想换成手持,但是担心吸力不够,直到我试用了Dyson的手持吸尘器,吸力超强,真的可以做到无残留和干净,走到哪里、吸到哪里,真正做到无死角,清洁控的福音有木有?❶MUJI/无印良品起泡瓶▲MUJI/无印良品起泡瓶PET小分装瓶|参考价格:32元洗澡的时候很纠结的一个事情就是洗发水起泡这件事,手就这么大,洗发水根本没有办法起泡成功,而直接涂在头发上又会对头皮和发质不好,所以发现起泡瓶的时候超级开心。配好比例,轻轻一按就能轻松起泡。❷TOTO/东陶TCF6431CS卫洗丽▲TOTO/东陶TCF6431CS卫洗丽|参考价格:2399元对于智能马桶盖我想说,大家抢购是有道理的,它真的大幅提升了我的如厕体验呐!回想一下以前,冬天的时候急匆匆地去厕所,结果刚坐下,冰冷的马桶圈瞬间驱散了任何念头,瞬间!冬天想要舒服地上个厕所,智能马桶盖真的不可或缺。智能调节温度的的便圈替代冰冷的触感;然后还能为你自动消除臭味,让你无须为气味感到不爽和尴尬;最后清理环节,温暖且柔和的水代替纸巾,再缓缓烘干。难以用语言描述的感觉绝对可以让你全身放松,精神抖擞地投入之后的工作生活中。❶魅洁纳米海绵擦▲魅洁纳米海绵擦|参考价格:29.9元对于我这种每天要喝咖啡或者喝茶,又强迫症一定要把杯子洗得干干净净,而且毫无水渍的人来说,纳米海绵真的太好用了!它不需要洗涤剂就能把咖啡渍、茶渍完全清理掉,让内心对于洗洁精残留的担忧一扫而空;另外轻轻一抹,就可以让杯子对难看的水渍说再见,强迫症福音,安全方便又便宜,谁用谁知道~❷网易严选懒人抹布每次清扫厨房的时候,最不愿意面对的不是滴洒汤汁的台面,又或是油腻腻的油烟机,而是清理用的抹布!不仅满是油污,味道还难闻,那怕反复清洗过,还是会在手上留下难以形容的味道。这款一次性厨房抹布就显得可爱得多,随用随扔,湿了、油了扔掉再扯一块就好。▲网易严选懒人抹布|参考价格:13.99元普通擦拭可以用白色的这款。▲网易严选塑点懒人抹布|参考价格:19元对于强力去污可以用带点点的这款,而且它们可以像抹布一样用水浸水使用。虽然想一想觉得有点不环保或者浪费,但是双手再也不会油腻有难闻的味道,是不是很开心?❸ISE/爱适易食物垃圾处理器▲ISE/爱适易食物垃圾处理器|参考价格:2708元以前夏天做完晚饭一定要去倒垃圾,不然第二天的厨房不仅会有好多小虫子,还有难闻的味道。后来买了一个厨余垃圾处理器,择完菜直接把水槽里的垃圾冲下去碎掉,吃完饭也直接把剩下的渣渣碎掉,垃圾桶里只有食品包装盒什么的,可以几天丢一次,厨房也可以变得很省心,干干净净不是梦。虽然有点贵,但是胜在一劳永逸呀,对于懒人来说只有两个字:完美!❹海尔(Haier)9套高温煮洗中式碗架嵌入式洗碗机WQP9-SFE23099.00作为一个愿意自己做菜却不愿洗碗的吃货来说,洗碗机简直是天降福音,那些年用来石头剪刀布、卖萌耍赖的时间,可以全部用来和亲爱的Ta卿卿我我。不过要注意的是,不是所有的餐具都能放进洗碗机,使用的时候要认真分辨一下。想要「只吃饭不洗碗」,不用等待真命天子,一台洗碗机就可以来圆梦。◣
7月28日消息,据最新获悉,今天,eBay宣布将于年内上线全新的RESTfulAPI架构,希望借此让卖家更及时、更便捷地掌握交易数据,实现更精准、更科学的供应链管理。据了解,REST指的是一组架构约束条件和原则,满足这些约束条件和原则的应用程序或设计就是RESTful。其中,REST软件体系结构分为三部分:1.构建,用于描述计算机;2.连接器,用于描述构建的链接部分;3.配置,将构建和连接器组成有机整体。eBay方面指出,面对日益激烈的业内竞争、瞬息万变的消费趋势和错综复杂的市场环境,中国卖家迫切需要借助新技术的帮助革新以往的扁平化运营模式,实现自动生产、高效管理、精准预测的智能化运营。而随着中国跨境电商零售出口产业的井喷式增长,卖家们也迫切需要功能更多、性能更强、集成度更高、操作更简便的API技术,因此,才推出全新的RESTfulAPI。eBay方面表示,实际上,早在2008年,eBay就认识到了API对提升销售效率、优化库存管理、规范发货流程、甚至处理售后问题的巨大促进作用,并启动了eBay开发者计划及eBay大中华区精选服务商计划,希望借此鼓励专业技术人才为卖家开发包括自动化刊登及订单管理、销售数据分析和预测、供应链和发货流程管理、物流跟踪和售后及客服管理在内的一系列软件解决方案,并精选供应商推荐给卖家。截至目前为止,已经有10家API开发企业通过认证成为eBay精选服务商。根据eBay内部数据显示,中国卖家在eBay全球网站上刊登的商品中,有62%都是通过API软件实现自动刊登。“中国的跨境电商人是全球商务潮流的领先者。目前,已经有越来越多的eBay中国卖家通过智能化运营手段,更准确及时地对市场趋势做出判断,不断拓展和升级跨境出口业务,并不遗余力地为消费者提供超预期服务。”eBay大中华区首席战略官胡蓉蓉说道。
7月11日消息,日前,淘宝发布《淘宝网旅行市场管理规则》变更公示通知,新增淘宝网旅行市场中WIFI商品未收到、无法正常使用的保障标准;新增WIFI保障标准未履行的对应违规处理措施。据了解到,新规实施后,若卖家发生以下任一情形,应为买家退还设备租金,并退还买家已支付的押金。若买家因此而另行租赁设备且产生差价的,差价由卖家承担,但差价总额不得超过设备租金总额的60%。一是在规定时间内买家未收到设备。买卖双方未约定设备寄送时间,买家在出行日期前一天24点前未收到设备;买卖双方已约定设备寄送时间,买家在约定时间内未收到设备。二是在约定地点买家未领取到设备。买家选择通过自取方式领取设备的,在约定自取点未领取到设备。三是因卖家原因买家无法使用设备。因卖家未开通WIFI功能、设置错误等卖家操作错误的原因,导致买家无法使用设备。此外,若因其他原因导致买家在行程中无法正常使用设备,卖家应退还买家设备不可使用天数的租金,并向买家支付违约金,违约金金额为设备不可使用天数对应租金总额的60%。据了解到,这种境外随身WIFI适用于境外不同国家,将当地3G、4G网络转化为WIFI信号,一般一台这样的随身WIFI能供5部手机或平板电脑使用,每天不限流量使用。据了解,这种境外随身WIFI价格优势明显,租金一般不超过10元/天,台湾等地的价格甚至低到3.8元/天。淘宝上这种境外随身WIFI商品全部归属于阿里旅行·去啊平台。“目前有国内三大运营商的流量套餐、当地电话卡和随身WiFi三种方式可以节省在国外上网的流量费。流量套餐需拨打客服热线办理,电话卡需匹配手机型号,三种方式比较起来,最省钱而又相对便利的办法当属随身WIFI。”相关业内人士说道。
7月25日消息,据最新获悉,截至2016年7月20日中关村在线旗下3C商品B2B平台“Z买卖”累计交易额突破1亿元,单日交易额突破1000万元。据了解,Z买卖是中关村在线旗下B2B电商平台,致力于提供全品类3C商品渠道交易通路及相关服务。2016年4月上线至今,历时3个月。Z买卖方面介绍称,平台定位于整合3C产业链上下游资源,提升产业链运作效率,为零售商提供多品类3C产品资源和便捷的一体化采销服务。目前,主要覆盖T1~T4级市场,为近千名零售客户提供了采购渠道。未来将逐步引入10W+家零售商入驻平台,可覆盖千亿级的3C产品渠道市场规模。此外,Z买卖方面介绍平台特点如下:其一,平台以半开放的形式邀请卖家入驻,入驻后可免费使用平台软件和服务;其二,平台系统设计规避商家比价竞争的不良环境,实现商家的渠道业务互联网化监控和管理;其三,平台接入慧付宝、支付宝、微信支付等资金支付和结算平台,为3C渠道商提供交易服务;其四,平台为卖家提供金融服务,为卖家扩大经营、周转资金等商业需求提供支持。据了解,2016年6月30日,上海钢联发布复牌公告,宣布最终敲定与慧聪方面交易的计划。公告称,上海钢联将购买慧聪建设及锐景慧杰拟合计持有的知行锐景(中关村在线)100%股权,经交易双方协商初步确定本次交易价格为20.8亿元,其中55%的对价11.44亿将以发行股份的方式支付,45%的对价9.36亿将以现金方式支付。
7月22日消息,据获悉,日前,阿里巴巴正式上线旗下全球E站业务。据了解,全球E站是阿里巴巴向所有外贸B2B企业提供的一个免费建站工具,可为其构建一个拥有自己域名的站点,除了站点搭建、旺铺装修、产品发布等基本功能外,还提供了SEO优化、海外广告推广等增值服务。据阿里巴巴方面介绍,全球E站目前仅针对阿里巴巴大陆地区免费会员开放,如果卖家已经是阿里巴巴免费会员,则可直接登陆并激活全球E站;如果还不是免费会员,则只能注册后才能使用全球E站。此外,如果卖家已经有阿里巴巴旗下网站(包括1688、全球速卖通、淘宝、天猫、阿里云)的账号,也可直接登陆并进行激活。
7月21日消息,据最新获悉,今天,eBay宣布与中国出口信用保险公司天津分公司及天津本地三家知名外贸综合服务平台(包括天津自贸通外贸服务股份有限公司、北方(天津)外贸综合服务有限公司、天津利贸通外贸综合服务股份有限公司,以下分别简称“自贸通”、“北贸通”、“利贸通”)正式达成合作协议。eBay方面称,签署合作协议后,各方将实现优势互补,以支持跨境电商海外仓出口业务发展,希望为天津市外贸综合服务平台拓宽业务渠道,带动自主品牌出口。而根据此项合作协议,中国信保将切实解决eBay卖家海外仓出口模式的资金占用问题的信用保险支持,而天津市外贸综合服务平台为eBay卖家提供货物代理出口报关、物流、融资、收汇、退税等一系列综合服务据悉,此次协议的签署,是继去年11月eBay与天津市政府签署战略合作协议后又一次跟天津当地产业链进行合作。据了解到,作为跨境电商试点城市之一,天津坐拥自贸区建设、‘一带一路’、京津冀协同发展等多重战略机遇,已然成为中国跨境电商零售出口产业的新兴基地。
近日,因安能物流在签收前验货索要“开箱”费一事,再度将快递业的“霸王条款”推到了台前。业内人士表示,快递业标准规定里并无对“开箱费”的详细描述,“开箱费”缺乏法律依据,属于物流快递公司自行开立的收费项目。而且,收费标准不统一的快递“开箱费”也不合理,涉嫌霸王条款。前不久,林女士在网上购置了一批家具,在物流公司送到的时候,她向物流送货人员提出先验货再签收的要求,被要求支付20元“开箱费”,否则只能在签收后再验货。事实上,林女士的遭遇并不是个案。之前,浙江的夏先生在一次收件的过程中,希望先对货品进行开箱检查再决定是否签收,却被快递员告知必须先签收再验货。夏先生为了省事而选择听从快递员的要求。家住厦门的刘女士则因被拒绝先验货而选择了拒签。为此,《经济参考报》记者联系多家快递企业询问该费用的收取情况。安能物流客服表示,在外包装完好的情况下,如果不支付开箱费,必须先签收才能开箱验货,“开箱清点”费用最低20元,最高300元。而中通快递方面表示,在外包装受损的情况下,收件方可以先验货再签收;外包装完好的情况下,只能先签收再验货,否则可以选择拒签。顺丰速运、德邦物流则表示,验货时只可以看外观不能试用,此外不会收取所谓的“开箱费”。原中国快递协会秘书长、永驿物联智库负责人邵钟林介绍说,在卖家没有与快递方协商的情况下,收件方拥有验视外包装的权利。如果快件的外包装明显出现损毁情况,则允许当场验货;而在外包装完好的情况下,收件方没有权利当场验货。如果快递的物件有开箱验货的需求,可以由寄件方与快递人员进行约定,支付快递服务和开箱清点的所需费用。上海韵达货运有限公司常务副总裁周柏根也认为,“外包装完好情况下,需‘先签收再验货’是由业内工作人员、相关协会经历了长时间讨论而制定的,是物流行业内普遍执行的标准。该标准也是考虑到如今快递行业发展较快,在各个快递公司运单量大的情况下,每次派件都满足收件人的验货要求不太现实。而且,快件在寄递过程中难免出现磕磕碰碰,寄件方按照其寄递物品的包装规格进行安全包装是保证物品安全的第一步。作为一个服务行业,只要在条件允许的情况下,快递企业也会允许员工尽量满足客户的需求。据了解,2012年开始实施的快递服务新标准,明确了“先验货后签收”的原则,并对快件分类处理、区别对待,分为普通快件和网购快件,制定不同签收服务规程。对一般快件规定:“若外包装完好,收件人应先签字确认;若外包装出现破损,则可以先检视内件再签收。”而对网购快件,则主要根据快递服务组织和寄件人(商家)的约定。但新标准里并无规定“开箱费”,这似乎给快递公司留下可乘之机。对此,有业内人士表示,物流企业收取“开箱费”是试图把履行对商家运输合同的风险和成本向消费者转嫁,绑架消费者权益。上述人士说,现阶段虽然经过不断曝光,快递运输质量稍微转好,但仍普遍存在野蛮装卸问题。这也意味着,部分快递包裹的外包装虽然完好,却不能保证里面的物品没有损坏,加上网购存在拿假货、残次品冒充正品的情况,导致消费者在没有打开快递之前,很难确认物品完好。该人士认为,这一“霸王条款”形成的根本原因是政策缺失,没有对这一“费用”收取进行明确规定。因此,监管部门应予以明确,不能任由快递公司自行其是,弄成了乱收费。同时,也有人指出,“开箱费”契约的达成,除了需要法规的明确,更有效的方式是让多方利益进行博弈与制衡,比如利用消费者与商家的协议、商家与物流的协议进行多方制约,从而倒逼商家明晰与物流企业的服务,督促物流企业遵守契约。
卖家的商品在参加超级返的同时也参加天猫的促销活动,部分商品并不是按照超级返的上午10点开始才销售的。但由于超级返活动是从每天10点或晚8点更新,故10点前若购买无法享受到新上线品牌商品的超级返金额。
7月8日消息,今天,有多个卖家反映亚马逊美国已暂停招商。对此,向亚马逊中国进行求证,官方予以否定,称目前亚马逊美国并不是暂停所有卖家的招商。亚马逊中国方面告诉说,亚马逊正在优化卖家及产品上线流程,该举措可能会对亚马逊美国站点的新卖家的上线周期产生影响。“现在亚马逊美国站并不是暂停招商,只是入驻流程有所变动,新卖家仍可以进行注册,只是对于新卖家而言,注册审核周期会变长或者受到影响。”亚马逊方面说道。对此,电商联盟“三头六臂”联合创始人之一、出口大卖家深圳市斯通格有限公司创始人兼CEO李聪指出,实际上,这次亚马逊对美国站招商或入驻作出调整主要源于过去账号太容易申请,导致有部分卖家不遵守亚马逊规则,包括发生有卖家侵权、虚假发货和恶意跟卖等情况。而亚马逊中国方面也表示,优化卖家及产品上线流程后,除了会延迟审核时间外,也会加大审核力度。
7月8日消息,明明是一款普通包,却挂羊头卖狗肉自称“爱马仕同款”,甚至是罗列了“LV香奈儿普拉迪奥”等一堆品牌在标题栏,这种通过傍名牌提升搜索量的行为正在被淘宝全面拦截。近日,淘宝启动最大规模的“傍名牌”整治行动——“扫霾行动”,通过规则宣导、发布拦截、存量清理等手段多管齐下,对傍名牌或通过品牌名堆砌引流的商品实行了严格的主动处置,首批处理商品量高达2000余万件。“‘扫霾行动’主要针对的是标题上乱用别人的关键词,尤其是品牌关键词,通过傍名牌吸引眼球,实现导流。”阿里巴巴首席治理官郑俊芳表示,为此从今年4月开始阿里启动了专项治理行动,希望用技术的手段,通过大数据建模主动开展防控。为此,专项行动组专门对“傍名牌”等行为进行梳理,罗列了日常消费情景中最常出现的1500个品牌,并根据消费者日常投诉、品牌权利人反馈等维度,第一期率先对涉及爱马仕、杜嘉班纳、菲拉格慕、百达翡丽、宝格丽、万宝龙、江诗丹顿等在内的685个品牌进行试水。根据行动计划,“扫霾”主动针对标属不一致、品牌堆砌、傍名牌等三类情形重拳出击。也就是说,对于上述685个品牌,一旦卖家出售的商品标题、详情描述、或商品图片中出现品牌信息,且与商品属性中品牌名不一致,或者商品标题出现2个或以上的品牌信息,尤其是“同款”、“仿款”、“媲美”等描述,立刻就能被阿里巴巴的大数据打假系统列为高危敏感情形,并被抓现行做出处罚。除了通过上述方式对存量商品进行清理外,专项行动组还上线了新发拦截系统,卖家发布宝贝详情时出现标属不一致、品牌堆砌等任何一种情形,也都无法发布成功。截止到2016年6月,“扫霾行动”已处理超2000万涉嫌不当使用他人权利的商品,其中处罚量最大的五个类目分别是:男装、女装、女鞋、男鞋、箱包皮具,均是传统知名品牌分布的大本营,也是互联网时代知产保护的重镇。也正因如此,“扫霾行动”不仅使前台展示页变得更加清爽,也使品牌投诉量直线下降了超5成。“扫霾行动”只是近期阿里巴巴知产保护的举措之一。郑俊芳表示,2015年阿里巴巴通过主控模型拦截和下架的商品数量是权利人投诉数量的8倍,而今年上半年通过“扫霾行动”、LOGO涂抹治理、山寨治理等手段已经使得这一数字达到22倍。也就是说,在权利人投诉某个商品前,已经有至少22件涉假商品被阿里发现并主动处理。未来,阿里也将通过技术升级,持续不断地输出大数据打假能力,借助权利人共建、政府合作提高知产保护效率。
7月6日消息,据获悉,湖南海翼电子商务股份有限公司(以下简称海翼)已于近日正式申请新三板挂牌,该企业主要销售自有的跨境出口品牌“Anker”系列产品。据了解,Anker由前Google工程师StevenYang于2011年10月于美国加州创办,主营移动电源、充电器、蓝牙外设、数据线等智能数码周边产品,重点市场覆盖北美、日本及欧洲多国。而Anker线上B2C业务主要面向欧美市场,以Amazon渠道为主,同时,海翼也以第三方卖家身份在eBay,Lazada等平台销售产品。全国股转系统公告中透露,海翼股份2014年度、2015年营业收入分别为7.46亿元、13.02亿元,2015年的整体收入较2014年同期增加5.6亿元;净利润分别为1197.10万元、1.61亿元;2016年1-2月营业收入为2.46亿元,净利润为2575.30万元。在这其中,移动电源产品收入自2014年的52.68%下降到2016年1-2月的34.58%。
7月7日消息,日前,阿里协助深圳警方破获一起微信朋友圈销售假冒卸妆水案。据相关报道介绍,2016年5月,在阿里巴巴大数据打假的支持下,深圳警方经过半个月的跟踪调查,突击了唐某位于广州市白云区某办公楼内的售假办公室。现场查获数箱假冒BIODERMA(贝德玛)牌卸妆水和一个记账本。据唐某交待,自2015年起,便与余某等人联系专门制造假冒BIODERMA牌卸妆水的小厂商,之后在微信朋友圈发广告,找到多个二级卖家并进行售假,累计售卖假货上万件,涉案金额一百多万元。据阿里巴巴平台治理部小二称,阿里通过“神秘抽检”发现涉嫌假货的商品,并在大数据的智能分析与追踪下,联手警方成功查获假冒品的生产厂家。“阿里巴巴利用大数据技术手段可以将‘神秘抽检’等线上防控措施通过智能识别及追踪系统具象化,从而成为可供执法机关直接采用的证据链和线索档案。”小二进一步解释道。据了解到,阿里巴巴平台治理部于2015年12月正式组建,主要依靠阿里大数据和云计算等技术锁定网络售假线索。对于如何打假,阿里巴巴平台治理官郑俊芳提出了三种打击方式:第一种情况,需要权利人配合甄别。商品的打击力度需要看权利人的配合程度,在实际操作中会出现权利人出于渠道的管控,并不会积极予以配合的情况。第二种情况,电商直接出手打击,这种情况主要针对阿里平台本身的交易。第三种情况,除了需要依靠阿里巴巴对有关执法机关报送材料之外,也有赖于执法机关积极对于造假源头进行定点拔除,而不是止步于“抽检”。除了阿里巴巴,其实腾讯也同样拥有大数据技术。据悉,腾讯在2013年12月联合广东省公安厅、深圳市公安局反信息诈骗咨询专线、三大运营商等组织及企业共同建立了反信息诈骗联盟。但腾讯的大数据技术主要用于打击诈骗方面,而阿里更注重于打假,二者侧重不同。
7月1日消息,据注意到,人才招聘服务平台“淘工作”为出口电商平台速卖通设置专区,速卖通的企业卖家可在此招收运营和客服人员。据悉,两家网站同属于阿里巴巴旗下。在淘工作首页“精选职位分类”栏目下,运营和客服两部分分别设置了全球速卖通运营和速卖通客服的专门入口。“卖家可以在网站上发布招聘信息,而有志投身跨境电商行业的人也可以在这里寻找伯乐。”速卖通方面表示。速卖通强调,应聘者在简历名称中注明“速卖通”等关键词,更容易获得精准的关注。速卖通方面称,根据一项调查显示,跨境电商企业中90%拥有5名以上雇员,超过50%拥有20名以上雇员,近30%的卖家雇员人数超过50人以上,这说明拥有一定规模的卖家是跨境电商零售出口行业中的主流。与此同时,超过94%的受访卖家表示在未来中有扩大公司规模、继续招聘人才的计划,行业对于人才的需求可见一斑。据了解到,求职者使用淘宝账号即可进入。速卖通企业需要使用淘宝企业主账户授权登录,新注册的用户则需要进入企业操作后台填写企业资料,进行实名认证,之后再发布职位信息。企业发布职位信息之后,可以在人才管理中查看、搜索简历,并对人才发出面试邀请。公开资料显示,淘工作成立于2010年,仅向淘宝卖家开放。速卖通2014年上线,被称为国际版淘宝,买家覆盖世界243个国家和地区,2015年有3400万海外独立买家,预计今年将达1亿。今年3月,开始向B2C和品牌方向转型,宣布对平台内卖家设立企业身份准入门槛,对于在今年8月15日前仍无法完成升级企业身份认证的个人身份认证卖家将被强行退出。
6月28日消息,据独家获悉,跨境电商服务商阿侠谷已完成B轮投资,投资方为香港知名的投资集团。据悉,受今年4月8日的跨境电商新政影响,跨境电商行业进入资本寒冬,而阿侠谷也成为这之后第一个公开宣布完成B轮融资的企业。目前,阿侠谷以跨境B2B业务为主,目前在上海、天津、杭州自运营保税物流仓库。今年其推出的“侠谷有货”业务涵盖了包括德运、安佳、Weetbix、小柑橘等一线国际大牌,为众多中小卖家提供一站式国际大牌供应链、物流解决方案。此外,据了解到,去年6月,阿侠谷宣布完成数千万美金的首轮融资计划,投资方为伯藜创投。
6月24日消息,“敲钟女神”何宁宁也要来玩直播购物了。据独家获悉,何宁宁将在直播中分享一些健身的技巧和健身穿搭,并首次尝试在直播中“边看边买”。相关负责人介绍,直播将在6月24日晚7点至9点进行,选在了目前直播平台流量的高峰时段,也是用户们最愿意下单的时段。何宁宁将与汇美集团旗下瑜伽运动品牌Samyama合作,在节目中延续平时的直播内容,跟粉丝分享健身的技巧和心得,并且推荐一些练习的器械和饮食。她还将在直播中,分享时尚健身穿搭,并且首次在直播中加入购物环节,尝试“边看边买”。Samyama方面介绍,此次直播购物将在天猫、优酷两大平台进行。samyama将以天猫官方账号直播,同时手机淘宝APP也可收看。据了解,Samyama属汇美集团旗下品牌,主营女士瑜伽服和瑜伽装备,如瑜伽垫、瑜伽铺巾等。淘宝、京东、唯品会等均有他们的官方旗舰店。汇美集团旗下品牌除瑜伽产品的Samyama外,还有主打棉麻女装的“茵曼”、文艺风格潮流女装品牌“初语”、高端原创女装品牌“生活在左”等。资料显示,2011年开始,何宁宁开始成为“淘女郎”,专门为淘宝、天猫上的电商做网店模特。2014年9月19日,阿里巴巴正式在美国纽交所挂牌上市,8位敲钟嘉宾获邀上台,其中一位就是何宁宁。据了解到,自今年5月份淘宝正式推出直播功能后,吸引了大批曾经的“淘女郎”,现在的淘宝卖家参与其中。她们在淘宝这个平台有着天然的优势,本身就拥有一群固定的忠实粉丝。此外,也有商家瞄准了“明星直播”带来的效应。Angelababy出席美宝莲发布会的直播吸引了超过500万人次的观看,最终卖出10000支口红新产品,转化实际销售额达到142万人民币;吴尊在淘宝直播推荐“惠氏启赋”产品,使之最终达成超过120万人民币的交易量……周大生、ONLY等牌子也不甘其后。虽然营销结果有喜有悲,整体而言,“内容+电商”这条路子还是受认可的。资料显示,淘宝直播定位于“消费类直播”,目前女性比例约为80%,占了绝对主导。截至今年5月30日,已有1000多人在淘宝上做主播。淘宝直播涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。
6月23日消息,58同城今日正式对外宣布,旗下的二手交易平台正式升级为“转转”,同时,打通数据和流量。其中,58同城平台和赶集网在二手社区中的90%流量会导向转转,三个平台将实现互通。转转CEO黄炜表示,升级后的第一步是对交易量较大的二手手机品类进行整合,提供优品自营和优品验机等服务。在这项服务中,转转承接着类似支付宝的功能,买家对产品验收后,卖家才能收到货款。在交易中为转转提供支付担保的业务。另外,黄炜还透露,转转与海尔达成协议,接入大家电业务,为买方解决二手大家电交易中的质检、售后等问题。据了解,转转自去年底上线后就与微信打通,微信同时向转转开放社交关系链,用户可以使用自己的微信账号直接登录,并且转转将微信支付作为唯一的支付方式。此外,卖家可以将转转上发布的商品,一键分享到朋友圈供熟人购买。买家除了在APP中购买以外也可以在微信朋友圈里直接扫码购买其他朋友发布的闲置物品。58同城CEO姚劲波在今年的财务分析会上表示,58同城和赶集的二手货交易都是挂牌的模式,通过打电话和线下交易实现。目前,该品类占58同城的流量为10%~20%。未来,转转将进一步扩大用户基数。有数据显示,今年中国闲置市场规模保守预计为4000亿元。
6月23日消息,日前,淘宝规则发布了《“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》,通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰。如有违反,每次扣12分,情节严重的扣48分。该规则将于2016年6月28日正式生效。公示显示,《淘宝规则》中“恶意骚扰”从“会员采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的行为”变更为“会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等,妨害他人合法权益的行为”。新增“对他人实施侮辱、恐吓”的情形。事实上,据了解,淘宝卖家通过短信威胁买家的事可谓层出不穷。“买家收到货后,感觉衣服质量很差,就给了店家一个差评。没想到给了差评后,卖家竟然发来了威胁短信,如果不删除,就将其个人信息卖入色情网站。”、“南京一女子在淘宝网店买了一款衣服,收货时发现不是自己拍的那款。退货过程中,因卖家不肯承担运费,女子给了差评。期间,女子收到短信威胁,说不删掉差评会给教训。不久,女子和男友在家时突然闯进来3个人,对他们就是一顿痛打。”……卖家方面解释,他们对买家进行短信威胁也是“迫不得已”之举,买家差评、中评会对店铺整体的好评率、评分、信誉造成影响,这是直接影响到店铺生意的。同时,也会给其他消费者产生心理影响,看到商品的差评后,很有可能本来想买的商品也不敢买了。有业内人士指出,电商平台建设初期,会出现部分商家通过控制用户对商品的负面评价来拉动销售,这种信息不对称在短期内能帮助电商提高销售,但从长期角度来看,其牺牲的是用户体验和商家自己的口碑。除普通买家给差评,更让卖家头疼的是“职业差评师”。对此,淘宝信息安全部资深总监王益华表示,对于“恶意差评师”频繁骚扰网店卖家的行为,淘宝决不放过。除了主动报案并配合警方破案之外,淘宝也出台了多项措施,包括取消好评率与搜索排名的关联、开通恶拍举报绿色通道等,从规则、制度、技术保障几方面加大力度,为广大卖家和消费者维持一个健康有序的市场环境。
6月17日消息,美妆电商“天天网”创始人兼CEO鞠传国日前在新三板企业推介会上分享了在品牌包装、粉丝资源上将明星资源最大价值化的尝试。鞠传国介绍,除自主研发的产品外,天天网还在尝试“星妆品牌”,试图借助明星的知名度将其巨量的粉丝群转化为天天网用户。鞠传国提到,天天网会根据明星艺人自身的特点与粉丝群体特色,打造星妆品牌,也会考虑收购欧美日韩经典畅销的美妆品牌,在其中注入星元素。“我们要打造的星妆品牌是明星参股深度合作的商业模式,与明星进行资源深度绑定,利用明星庞大的粉丝,实现用户量最大程度的转化。同时结合品牌生厂商资源,共同打造‘明星+天天网+品牌生产商’,三方合作共赢的新品牌。”鞠传国进一步解释道。除了看中“明星效应”带来的经济效益,天天网还在供应链上看到了节省资金、提高效率的可能。除了打造星妆品牌,鞠传国还分享了天天网的B2B生态链共享平台模式。他介绍称,传统B2B业务的模式是品牌商授权经销商、层层压货、资金利用效率很低,而天天网想尝试“品牌商-平台-卖家”的便捷高效模式,面向线上分销商、线下门店及个人客户、网红、微商等去到进行批发。鞠传国称,天天网已经与400多家美妆品牌建立了合作关系。线上与天猫商城、楚楚街、折800、卷皮、分期乐、亲亲宝贝等平台进行战略合作。此外,天天网还与西安、西宁、南京、河南等部分二三线城市的线下店铺达成了合作计划。
6月17日消息,近日,在Facebook中国区广告代理商蓝瀚互动(隶属于蓝色光标)主办的“探寻跨境电商品牌之道”活动上,Facebook大中华区电商行业总监邝谦俊对Facebook营销进行了解析,并建议中国跨境出口电商卖家从手机端用户体验和视频传播两个维度与用户开展深入互动。邝谦俊指出,对于Facebook的电商客户而言,Facebook的作用是吸引消费者来自己商店买东西,并且不断提醒用户、刺激用户的需求,可概括为三部分影响:新用户的获取、再营销和持续互动。据悉,Facebook会根据潜在客户的兴趣和行为进行精准定位,同时利用已有用户资源找相似的潜在客户。再营销指的是,如果这个人访问过某个电商网站或APP,Facebook可以通过重新定位让他再次看到这个商家的商品,并最终购买。而所谓持续互动,就是通过Facebook定位系统向用户推送产品和广告,让用户变成长期的客户。邝谦俊举例称:“比如,某电商客户的用户群体是18岁以上、对衣物感兴趣的美国人,那么我们能在精准定位人群的基础上实现精准投放。因此,广告商可以提供给与客户最有关、最能引起共鸣的信息。”针对电商客户往往能在Facebook找到新用户,但不知如何与新用户深入沟通的问题,邝谦俊给出两点建议:重视对手机端的开发以及善于利用视频素材。“我们的数据显示,全球越来越多用户都在移动端使用Facebook,所以这是商家们应该重点投入的地方。试想,如果客户在移动端看到你的广告和产品,而你呈现给他PC端购买系统,这种体验是不会令人喜悦的。”他透露,2016年Facebook业务焦点的另一个方面是视频素材。“视频广告可以在更短的时间内,把更多的事情解释清楚,省去消费者需要阅读和仔细思考的时间,效果非常明显。所以,商家做Facebook营销要好好利用这一点。”此外,邝谦俊谈道,电商在营销过程中塑造品牌最重要有两点:一是及时回馈,二是素材原创性。“人们在购物过程中会看到很多东西,当一件产品吸引到他时,他会想清晰地了解产品的价格、质量、运送时间及能否退货等,及时的回馈会让消费者对品牌形成初步的良好印象。而谈到素材,版权和原创的重要性需要再次强调。如果随便从网上去抓个一个图片,不仅涉及到版权的问题,也让自己的产品毫无差异性可言。”