创新
1月10日消息,阿里巴巴集团控股有限公司全资子公司AlibabaInvestmentLimited(“阿里巴巴”)宣布,联同银泰商业(集团)有限公司创始人沈国军的全资公司(合称“联合要约方”),要求银泰董事会向其股东提呈有关通过协议安排私有化银泰的建议。根据建议,联合要约方将就每股计划股份支付10.00港元,较其最后60个交易日的平均收市价溢价约53.59%,较2016年12月28日停牌前最后交易日的收市价每股7.03港元溢价约42.25%。本轮私有化是阿里巴巴在新零售布局中的又一新动作。通过2014年7月的首次投资及2016年6月的可换股债券转股,阿里巴巴目前拥有银泰约28%权益。根据建议交易,阿里巴巴将成为银泰的控股股东,持股比例预计增至约74%。完成建议交易所需的最大现金金额约为198亿港元(约合177亿元人民币),联合邀约方正以内部现金资源或外部债务融资支付交易所需款项。此次建议交易待惯例完成条件达成后方可作实,包括获得银泰独立股东以及开曼群岛大法院的批准。阿里巴巴集团首席执行官张勇表示﹕“中国零售行业的总规模已达到4.5万亿美元,并正以每年10.7%的速度增长。阿里巴巴集团正与线下零售商共同重构传统业态,创新用户消费体验,用实际行动拥抱新零售所带来的长期发展机遇。”张勇认为,经济没有实体和虚拟之分,只有新旧之别。如果漠视机遇,那么就会不可避免被边缘甚至被淘汰。若能融合移动互联网、实时用户数据及科技的力量来提升运营效率,实体零售企业能够为消费者创造出全新的价值。2013年5月28日,阿里巴巴与银泰集团共同打造“中国智能物流骨干网”项目,即菜鸟网络,首期投资额1000亿人民币,由阿里牵头,银泰集团为第二大股东;同年10月,阿里巴巴集团宣布与银泰达成战略合作,探索线上线下(O2O)的融合。此后,双方联手推出银泰宝、喵货、喵街等一系线上线下融合的创新产品,实现了支付和会员体系的打通,同时多个淘品牌入驻银泰。2016年6月,阿里巴巴完成对银泰商业的换股,正式成为银泰商业的最大股东。
2016年有太多让人敬仰的明星离我们而去,无论是具有开创意义的歌坛巨星、打破常规的时尚主编、还是著名的模特、先锋的设计师,他们的时尚轨迹都无法复制,至今还在影响着这个世界的审美。玩转巴洛克风格的DavidBowie、先锋设计师AndréCourrèges、华丽朋克的Prince、勇于突破的FrancaSozzani等等,她们以个人独特的风格或行事作风,激发着整个时尚圈的灵感的同时,也推动着时尚行业的发展。Prince歌手,1958-2016Prince除了歌手的身份,他还是个词曲作家、吉他手、演员。七次格莱美奖、五次全美音乐奖、三次全英音乐奖、四次MTV音乐录影带大奖和一次奥斯卡最佳原创歌曲奖,这些都让他歌手的身份更加闪耀。不仅如此,他以歌手的身份站在舞台上的感觉,让所有的时尚精们为之疯狂。他每一次舞台着装都极具个人魅力,复古宫廷、中性风、华丽西装、摇滚流苏,这些至今还在流行元素,Prince可谓是先锋开创者,并且玩儿出了个性。对于洛可可宫廷风的演绎,他不仅仅是借鉴,而是将闪耀的元素融入其中,事实证明舞台效果更佳出色。而HediSlimane时期的SaintLaurentParis就是这种Flamboyant风格的推进者。「Flamboyant」译为「过分华丽的、耀眼的」,看看Prince在舞台上对这类时装的演绎,这样的形容词再贴切不过。Madonna也是flamboyant风格的拥簇者HediSlimane时期的SaintLaurentParis更是将这种风格发挥的淋漓尽致西装也是Prince的挚爱,不过更具反叛风格的他当然不会好好的穿一套西装。各种鲜艳的亮色、丝绒材质、宽大垫肩、敞开的宽大衬衫领口,这些才是Prince独特的风格,也更符合他朋克摇滚的气质,当然这也成为时尚设计师例如HediSlimane、HaiderAckermann等灵感的来源。HediSilmane对于西装的华丽演绎也深受Prince的影响Unisex在当年还不流行的时候,Prince就已经开始尝试宽大荷叶边袖口、修身喇叭裤、各种流苏装饰的裤装和夹克、蕾丝西装等等单品。而在AlessandroMichele入主Gucci后的一系列性别模糊设计的推动下,Unisex才在这两年爆火,可Prince早在十几年前就玩儿过了。可见他的个人穿着以及散发出来的独特魅力对于时尚圈的影响非常之深。Rihanna也曾致敬过Prince的流苏长裤AlessandroMichele对于Unisex的演绎更为彻底DavidBowie歌手,1947-2016他是世界摇滚音乐史上的一个传奇,与TheBeatles和Queen并称为英国20世纪最重量级的摇滚明星,他开创了华丽摇滚GlamRock的音乐形式。但他在时尚圈的份量与音乐圈的成就同等重要,他是雌雄同体Ziggy,绚烂的造型无人匹敌,无数时尚品牌与现今的好莱坞明星都在向他致敬。早在70年代,DavidBowie就开始穿高跟鞋、紧身衣、以华丽的妆容示人,40年后这种风潮才开始席卷时尚圈。他经典的无眉红色闪电妆容,LadyGaga、KateMoss,乃至芝加哥市长都曾模仿过。Gucci在2006年的秀场妆容,也借鉴于他Ziggy时期的华丽烟熏,这也是因为当时Gucci的创意总监FridaGiannini就是DavidBowie的迷妹。Gucci2006年秋冬秀场的紫色烟熏妆也借鉴了DavidBowie的妆容DavidBowie的华丽摇滚不仅体现在音乐上,时装更是华丽的彻底。早年的黑白条纹大翻领西装外套,就被RicardoTisci在2010年春夏Givenchy秀场上演绎过,他在60年代末的长发搭配宽松衬衫与高腰阔腿裤的造型,也在Chloe2010秋冬的秀场上出现过。JeanPaulGaultier更是在2011年春夏秀场上,用了一整个系列的时装来致敬他。JeanPaulGaultier用一个系列的时装来致敬DavidBowie不仅是设计师,一众大牌明星都曾经模仿过DavidBowie。奥斯卡影后TildaSwinton就是他的歌迷,那种雌雄莫辩的风格跟DavidBowie有几分相似,并且在很多时装大片中都能找到致敬偶像的影子。LadyGaga更不用说,她对DavidBowie的爱早就融入到了妆容和时装,甚至是个人风格中。张国荣、黄耀明,他们华丽的、雌雄莫辩的舞台风格多少都与DavidBowie脱不开关系。LadyGaga在妆容和造型上都无数次致敬过DavidBowieTildaSwinton也在时装大片中致敬过DavidBowieZsaZsaGabor演员,1917-2016很多人可能不知道她是谁,那是因为她离我们的年代太过久远,但ZsaZsaGabor可是50年代好莱坞的传奇女星。1936年被选为匈牙利最美小姐的Gabor是靠脸吃饭的典型,虽然主演过老版的《红磨坊》,但她的出名却是因为传奇的婚史和拥有大量珍宝。ZsaZsaGabor的九任丈夫,让她累积了不少的财富,当然她花钱也毫不手软。20克拉的钻石、光彩夺目的皮草、以及数不清的高定礼服,让她成为了一代名媛贵妇。虽然坊间对她的评价并不好听,但不可否认,她的美貌与着装的品味才是抓住这些富豪男人的关键。即便她在影视上没有留下任何闪光的瞬间,但她那些珠宝和礼服的收藏也足以成为时尚界的一笔财富了。ChinaMachado模特,1928-2016她是出生在上海租界的中葡混血,也是第一个登上欧美主流时尚杂志的非白人超模,81岁那年还签约了模特经纪公司IMG。在上世纪五十年代,她打破了平面与走秀模特的界限,但她从来不觉得自己长的好看,只是有特色而已。China的这些经历注定她与时尚圈脱不开干系。ChinaMachado最为重要的时尚伯乐是HubertdeGivenchy,在为Givenchy工作的三年期间里,China可谓炙手可热,ChristianDior、Balenciaga等大牌都邀请她走秀,这也让她成为了当时薪资最高的秀场模特之一,达到了时薪1000美金。1959年她登上美国版《Harper'sBazzar》封面,成为了首位登上这本杂志封面的非白人模特,三年后她进入这本杂志工作,从高级时装编辑做到时装总监,一做就是11年。2013年,85岁高龄的China复出为美国的鞋履配饰品牌ColeHaan拍摄了一组广告大片,而就在她去世前的一个月,她还为眼镜品牌Ray-Ban拍摄了广告片。China的一生都奉献给了她最爱的时尚行业,从模特到时尚总监再复出做模特,她对于时尚行业的贡献不言而喻。FrancaSozzani时尚主编,1950-2016她是全球公认最伟大的时尚主编之一,从1988年开始,她执掌意大利版《Vogue》长达28年。她关注各种有争议的社会话题,并用时尚艺术的方式呈现出来,这样的做法让意大利版《Vogue》摆脱了时尚商业类杂志的名头,成为全球时尚爱好者的时尚圣经。FrancaSozzani不像AnnaWintour那么商业,在时尚媒体领域她更像个艺术家或社会学家。她善于用图片讲故事,并且这些故事都是当下的社会热点话题。2005年的整形专题,她以时装纪录片的形式记录了血淋淋的整容现场。2010年BP石油泄漏后的反映海洋环境问题的时尚大片,她又让模特穿着当季时装躺在乌黑的海滩上。这些时装大片虽然颇具争议性,但就像Franca所倡导的,时尚并非只是肤浅的衣服首饰,也可以作为批判社会问题的利器。2005年意大利版《Vogue》整形专题大片2010年意大利版《Vogue》海洋环境问题大片而FrancaSozzani对时尚行业的贡献并非只是拍一些创新的时尚大片,她坚持发现艺术与美,并且不对广告商妥协,让她成为行业的典范。而且她发掘的摄影师和模特,至今都还活跃在时尚圈并成为这个行业的顶梁柱,例如StevenMeisel、BruceWeber、PeterLindbergh等等。由FrancaSozzani一手提拔的StevenMeisel如今已是时尚界炙手可热的摄影师AndréCourrèges设计师,1923-2016这个名字对80后也许都很陌生,但在60年代的时装界,他可是位传奇的人物。曾经做过土木工程师,还在二战当过飞行员的AndréCourrèges,在25岁时才师从CristóbalBalenciaga,为这个老牌时装屋效力近十年。上世纪60年代可是ChristianDior、PierreCardin、YvesSaintLaurent等法国大牌设计师如日中天的时候,而AndréCourrèges正是凭借他著名的SpaceAge风格,占领了一席之地,并称为著名的先锋设计师。在AndréCourrèges一长串的客户名单中,不乏杰奎琳·肯尼迪、温莎公爵夫人等社会名流,所擅长的「太空look」以正方形、梯形、三角形等作为廓形,简洁而富有建筑感,对超短裙和对裤装的偏爱则是出于女性解放的考虑。由他设计的超短裙和peekaboo式A字裙,至今仍然是女性衣柜里永不会淘汰的经典单品。甚至有人表示他的“小白裙”对女性解放的影响力,甚至超越了CocoChanel的黑色套装。
朋友,你听说过“赌鞋”吗?卖家给出一堆鞋子的照片,所有的鞋子不论材质、大小,给出固定的价格。买家拍下之后,不能挑选鞋子样子,不能挑选大小。买到的是什么鞋子只能收到快递后,拆开才知晓。这就是所谓的“赌鞋”。另类的生意以这样的方式能买到合适自己尺寸的鞋,同时又是自己喜欢样式的,还真是不容易。当你熟悉这一买鞋规则后,你会买吗?不用担心,还真的有不少的人尝试过。TechWeb在淘宝上发现,有两家明确标注赌鞋的店铺一家月销量683笔,另一家则为14笔。这些店铺均在店面明显位置标注着,“不退不换随机发”字样。从其销售完成数量来看,的确有网友在尝试这种另类的买鞋方式。查看一家店铺发现,在全部的评价中,评价质量好的占26条,样子很好的为23条,实惠的评价则为15条,尺寸有偏差的则为10条。几乎没有差评出现。TechWeb在与店铺客服交流中发现,尽管店铺首页标注不退不换,但其实是支持退换货的。客服表示,店铺支持7天无理由退货,但是有要求,必须保证鞋子全新,鞋底全新没有丝毫磨损,不影响2次销售。创新思维去库存从店铺的评价来看,TechWeb发现,买家均抱有一种赌自己一定能买到一双中意鞋子的心态,但绝大多数均未能如愿。既然如此为什么要买呢?TechWeb发现,大部分买家愿意参与“赌鞋”,都是抱着玩玩的心态,因为这类赌鞋的价格都不会太高。有一家店铺标注,买家只要花40元就能参与赌鞋,而且还包邮。价格便宜,猎奇心理趋使,造就了“赌鞋”模式。有网友评价“赌鞋”这种售货方式就是用一种创新思维去库存,从部分买家晒出来的鞋子图片可以发现,有些款式早已过时多年,如果不是通过这种方法售卖,可能根本卖不出去。明明知道可能会买到不喜欢的款式,但是仍然想要去尝试购买。用这样的心态来买鞋,叫它“赌鞋”真是太贴切了。不过这种售卖方式是否违规有待淘宝方面作出解释,毕竟店铺私下设规,要求不退不换,这一点与消费者权益保护法是相违背的。
方便面自引入中国大陆以来,一直深受人们喜爱,在国民消费中也占据着重要位置。但近年来,随着消费的不断升级和食品安全事件的频发,方便面似乎正在市场上经历着滑铁卢之役。日前,中国台湾网官方微博指出,台湾康师傅于2017年1月1日解散。此消息一出,便引起了广泛热议——康师傅要倒闭了?但此康师傅非彼康师傅,为此,康师傅控股有限公司即刻发声,称台湾康师傅食品股份有限公司系康师傅控股有限公司的子公司,经营范围仅限台湾地区,主营业务是方便面生产设备的租赁和进口,不涉及任何食品的生产经营。乌龙事件真相大白,但方便面行业的困境却依然存在。根据中国科学技术学会此前发布的数据显示,我国方便面销售已连续4年呈下滑趋势,该行业的发展也陷入了困局。究其缘由,一方面,源自行业危机。据了解,在大健康产业飞速发展、健康观念渐入人心的情况下,方便面在消费者心目中的定位仍属不健康食品;另一方面,企业品牌、产品以及经营模式出现老化。总的来说就是,消费已经升级,但方便面产品却没有相应地升级。除此之外,棕榈油价格的上升以及各大网络订餐平台的兴起等因素,也在一定程度上制约着方便面行业的发展。加之不时曝出的行业内偷工减料、食品安全等问题,消费者对该行业的信心尤其不足。2012年7月,有媒体便报道称,今麦郎食品有限公司的多款、多批次方便面被检出酸价超标;2014年及2015年,康师傅的“黑心油”事件也令康师傅的整个品牌形象严重受损……想要解决这些问题,除了加强监管外,相关企业也应更加自律。同时,注重产品的创新,通过工艺的改进和对营养、安全的基础研究,为消费者带来更丰富的产品线。
一、韩国dreamtimes(梦幻时光)1987年,世界一线化妆品品牌核心研发工程师成立Dreamtimes国际化妆品研发中心,为世界各大化妆品品牌提供护肤前沿技术咨询及配方研发服务,多年来,为众多国际一线品牌产品提供先进的技术支持!并多次获得国际护肤科技研发大奖,成为世界最出色的化妆品研发实验室之一;结合20年之技术研发成果优势,2009年9月,Dreamtimes国际化妆品研发中心在中国成立中韩合资化妆品品牌Dreamtimes,定位于针对亚洲年轻人肌肤的专业化妆品品牌镇牌之宝:dreamtimesM系列3号套装M1是Dreamtimes专门针对亚洲年轻人幼嫩肌肤研制的基础护肤系列,由洁面、爽肤水、乳液三步基础护肤构成,超轻薄配方,通透肌肤零负担;自然光解提取技术提取的高纯度嫩肤成分D-SPINO,具有极佳的紧致靓肤效果,通过小分子水HD2.0体系深入肌肤表层,传送肌肤营养动力,达到深层高效吸收,长期使用,可令肤感光滑、亮泽,透白、紧致,打造梦幻般自然高清美肌;二、美国ESTEELAUDER(雅诗兰黛):ADBANCEDNIGHTREPAIR(简称ANR)系列,无疑是该品牌最为经典和大牌的护肤保养品了。自推出20多年来,一直保持经典的琥珀色玻璃瓶包装,创下全球每十秒销售出一瓶的佳绩。该产品的那句“如果你16年前已经用上了ANR系列,那么16年后的今天,你的皮肤依然和16前一样细腻娇嫩”的广告语深入人心。三、曰本SHISEIDO(资生堂)有130多年历史的资生堂,是亚洲最老牌的殿堂级化妆品。主线资生堂国际系列,以优雅、品位、有效、安全,而深入人心。四、法国DIOR(迪奥):DIOR(又简称CD),全名为CHRISTIANDIOR。以做高级时装起家的DIOR品牌,自1947年首次推出香水MISSDIOR后,现已全面进军美容领域。经典与高贵是DIOR的代名词,如今,DIOR更是时尚和创新的代表之一。镇牌之宝:蓝金唇膏——DIOR标志性的唇膏,丰润柔软,色彩纯正,在舒适和持久之间达到不可思议的平衡。也是无数女性手袋中必不可少的恩物。5色眼影——虽然DIOR每一季都会推出各种令人眼花缭乱的彩妆新品,但这款眼影自1987年延续至今,依旧是许多化妆师和女性的最爱。五、法国CHANEL(香奈尔)以交叉的二个C为品牌标识的CHANEL品牌,同样以高级成衣起家。在美容领域最大的成为香水。镇牌之宝:NO.5香水——这个成就了一段香水神话的香水,已经成为全球无数女子的妆台最爱。它特别幽雅浪漫的格调,把女子内心的的细致情怀表达尽致,性感女神梦露的那句“我,只穿NO.5入睡”的名言,更让这款女士香水名垂百年。六、美国CLINIQUE(倩碧):CLINIQUE的名字和品牌的概念来源于法文:医学诊所。是ESTEELAUDER集团的另一重量级品牌。以过敏度低,不含香料无刺激的护理理念闻名于世。CLINIQUE在美国、英国均是销量第一的高档化妆品牌。镇牌之宝:护肤三步曲——CLINIQUE自1968年品牌创立之初就推出的三步曲概念,倡导简单就是美的哲学,至今仍秉承“洁面皂+化妆水+特效润肤乳”的组合。在1、2、3步的三件产品之外再用任何保养品都能得到事半功倍的效果,为肌肤提供最简便、安全,有效的呵护。七、曰本SK-II:数十年前,一个科学家参观一个酿酒工厂时的偶然发现,诞生了一个美容届的神奇品牌,它就是SK-II。90年代起,SK-II从MF(MAXFACTOR)公司独立出来。定位为高级保养品牌。其专利成分PITERA,提取自米酒的天然酵母。镇牌之宝:护肤精华露(又称神仙水)——内含高达90%以上的PITERA,能调整肌肤的PH值,促进细胞的抵抗力,帮助肌肤恢复天然的水油平衡。八、法国BIOTHERM(碧欧泉):碧欧泉卓越的护肤功效,来自自温泉中提取的精华PETP(矿泉有机活性因子),富含多种微量元素,矿物质和蛋白质成分,能温和条理肌肤,使其达到均衡状态。它是法国的科学家在研究温泉对人体的疗养功效时发现的。为了寻求最佳的提取源,科学家不惜涉入法国山脉深处,终于以20年的努力,以生物技术提取到大量的PETP因子,并成功研发出适合皮肤每曰使用的护肤产品,也就是我们今天的BIOTHERM护理全系列。镇牌之宝:活泉水分露——碧欧泉最初打天下的镇店王牌。每一瓶都含有相当于5000公升的温泉水中所含的丰富的PETP,只需豌豆大小,即可令肌肤水分十足,呈现最完美的状态。九、HR(赫莲娜)品牌名字取自该品牌创立者HELENARUBINSTEIN女士。她也是世界上第一家美容院的创立者。HR产品以“追求完美”著称,自被欧莱雅集团收购后,更成为该集团的科技先锋,以一流的抗皱、修复系列品的研制为长。镇牌之宝:极至之美胶原系列、维他命C精华系列、——有肌肤“急驹痪”之称的二款抗皱、修复产品,对一切因为衰老而引起的皮肤问题有很好的改善作用,受到了无数不再年轻,但仍然追求完美肌肤的女性的追崇。十、美国ELIZABETH.ARDEN(伊丽沙白.雅顿):早在20世纪20年代,EA已经是一个全球知名的美国品牌,曾一度垄断整个高级美容护肤市场。一代性感女神玛丽莲.梦露的化妆箱里,就常备有雅顿的眼影、唇膏。在美容届多元化的今天,EA依然保持其传统的特色,一些产品的巧妙用法,仍为人称奇。镇牌之宝:8小时润泽霜——该品牌历史最悠久的产品之一,至今已有74年的历史,有“万能霜”之称。可用于脸部、眼部、唇、颈和手,任何一处你觉得干燥的地方。滋润度非常持久而有效,它另外还有淡化疤痕、修复肌肤弹性的意外疗效。十一、法国CLARINS(娇韵诗)法国娇韵诗自创立之曰起,就坚持纯植物护肤的研发理念,凭借其四十多年来的肌肤护理、纤体经验及超卓的功效,赢得了全球越来越多女性的信赖和欢迎。镇牌之宝:面部、身体护理油——CLARINS的3款面部护理油、身体护理油自品牌创始以来,一直沿用至今,40多载中,更经历了无数次革新,使得配方更精纯,效果更卓越。全天然的成分可为全身肌肤提供最温和的天然护理。十二、法国GUERLAIN(娇兰)以调制香水起家的GUERLAIN,1828年由皮埃尔.娇兰先生一手创立,迄今已有170多年历史。卓越的品质使娇兰从众多香水品牌中脱颖而出。娇兰从创立伊始就采用的神奇香料配方——汤加豆、茉莉、玫瑰和鸢尾花,成为娇兰香水的芳香标记。镇牌之宝:幻彩流星粉——仅凭一盒幻彩流星修饰粉,娇兰在全球知名度大涨。粉红色增添红润,绿色淡化红肿,白色悦目亮丽,金色与珍珠色带出晶莹光泽。多色交错令脸色透出神韵无限;透粉质,令妆容带出迷蒙美感。小小的几十枚粉珠,令女人们容光焕发,已成为娇兰多年最畅销产品系列。十三、法国SISLEY(希西黎)SISLEY创立于1976年,是法国一个家族式的贵族化妆品牌。创始之初,整个品牌非常低调,顾客群也只限于一些上流贵族圈。直至上世纪末,SISLEY才开始在全球范围内公开发售,纯植物提取是该品牌的立身之本。镇牌之宝:全能乳液——SISLEY全球最畅销的产品之一,它采用多种植物精华配制而成,香味宜人,抹到脸上后很容易就被吸收了,还可以促进皮肤对其它保养品的加倍吸收,价格虽然不菲,但以其卓越的功效,还是成为了个诸多女性的心头之爱。十四、BOBBIBROWN(简称BB)兼任化妆品牌掌门人、化妆师、畅销书作家的BB品牌创始人的BOBBIBROWN女士,自小便喜欢用化妆品为自己的父母描描画画。BB品牌,在1995年被美国雅诗兰黛集团合并,自此走上了国际化的发展之路。BB的哲学是:让每一个女人都做她自己,最自然的状态就是最美的。因此,该品牌的彩妆颜色毫不花哨,色彩也大多是基本的,质地让人爱不释手。镇牌之宝:粉底条——BB的FOUNDATIONSTICK粉底条,质地让人惊叹,超强遮瑕力和极自然的妆效融为一身,抹上后不会有丝毫的厚重感,轻轻一抹既可融入肌肤,毛孔、细斑顿时不见了,让脸部如瓷般光滑柔
同城物流平台唯捷城配已于2016年12月6日正式完成A轮融资,投资方为德屹资本。唯捷城配市场总监刘进告诉联商网,本轮融资主要强化信息系统研发投入,加强基础资源建设、完善华东区域网络,这也是2017年的三大核心工作。据悉,唯捷城配2014年成立于厦门,2015年7月以上海为核心构建全网同城物流平台,为连锁餐饮、连锁零售、B2B平台等企业级客户提供仓配一体化服务。唯捷城配在2015年12月完成Pre-A轮融资,投资方为大航海资本。唯捷城配定位B2B同城物流,这个领域的最大痛点在于低水平、低效率的服务,特别是在消费升级和供应侧改革的背景之下,问题尤为突出。除了城配客户迫切期待高水平、低成本的物流服务以外,更大的影响因素是消费市场进入震荡期。比如餐饮企业,从传统单店模式向“连锁化、工业化和单品化”转变;比如零售企业,KA卖场的持续下行,连锁便利店、新型零售终端发展迅速;比如零售企业,除了连锁化加剧,上游分销的互联网化趋势也在加强。同城物流作为商品交付的核心环节,消费供应链的变化对同城物流提出了效率更高、平台运营的要求。行业面临的问题是,客户自建物流成本高风险大、管理水平低,物流外包比例快速提高,而现有城配企业的规模小、能力弱,很难提高运营效率和提供稳定服务。区别于传统的资源型、撮合型车货匹配平台,唯捷城配针对三大类目标客户群体,细化垂直细分品类,输出SOP解决方案,用服务产品化解决非标场景服务问题,参与客户物流运营优化甚至重构,既是客户物流需求的供应商,又是客户运营体系的战略伙伴,用专业能力为客户创造更多价值。目前,唯捷城配通过“直营+加盟”双引擎扩张方式,以上海、广州、成都等核心在华东地区、华南地区和西南地区建立了超过20个城市的服务网络。服务的高端客户群,比如餐饮行业的星巴克、KOI、味千拉面、吉祥馄饨、西贝、九毛九、一品佳;零售客户夏商集团、来伊份、元初食品;B2B平台客户零售通、众美联等。唯捷城配目前拥有仓储面积20多万平方米,运营车辆近万部,通过打造服务产品化、系统智能化、运营平台化,加强标准化能力,构建创新城配体系,服务更多客户。
看看你家里,这一年你又败了什么好东西。消费升级或许已经在你家中体现了,每天都会用到的牙膏从快消品品牌,换成了Mavris这样的意大利进口牌子。家具怎么可能再从家私城购买,连宜家好像也开始有些过气。哥本哈根的品牌HAY或者来自日本的无印良品MUJI是不是都开始慢慢出现在你家里,让你的居住空间变得更美好?还有什么,电视机、电吹风与空气净化器……都不再只是功能性的家电,设计、质感与品牌理念也都成为了你买买买的参考因素。如今,消费已经不再是「花钱」这么简单的事情,购物也不仅仅是为了满足我们基本的需求。你所购买的东西,不再是一种选择,而代表着你的格调与品味,你对生活方式的理解与诠释。过于千篇一律的东西已经不能体现你的消费个性,正如社会学家詹姆斯·哈金Jamesharkin在《小众行为学》一书之中的阐述,大众市场将走向衰败的现状。他认为将所有东西卖给所有人的策略行不通了,因为没有产品可以独占大众的注意力。追根溯源,消费升级的趋势和潮流驱动着这些改变——中国正在不断涌现出新兴中产阶级。相较于美国等发达国家不同消费阶层的严格划分,在中国不断壮大的「中产」其实是一个模糊的概念。他们与社交网络为生,接受过良好的教育,并且通过互联网对国外信息与消费审美有着更近距离的接触。他们更懂生活的情趣,并且深知该如何达成这种情趣。没错,你或许就是其中一员。但是对于品牌来说,对你可是又爱又恨。它们也乐于看到这些具有消费潜力的人群规模不断扩大,可以为低迷的消费市场注入活力。但与此同时,它们也越来越难以满足这一群体挑剔的消费偏好——不如想想你最近的购物清单吧,是不是已经将上面的品牌又更新了一遍?国际品牌或许在这一轮消费升级中占据优势。从去年开始不断听到中国游客「海外抢购」的消息,这种夸张的说法之下其实是国际大牌的价值体现——无论是技术、服务还是品牌形象,都与当下中国中产的消费审美、品质追求相吻合。而「性冷淡」的日式极简风格,更是成为了中产审美中的标配,眼下就连家电也充满设计感。索尼最新上市的Z9D系列,在电视背板的设计之中采用了几何网格模式,辅以化繁为简的线缆管理,将极具现代主义设计感和日式美学都渗透在了一台电视中。其实看看电视机的市场趋势,就可以明白「消费升级」的概念是如何在中国人生活中蔓延开来的——中国彩电消费市场曾经以中端大众级产品为主流,经济型和高端产品占比小,呈两头小、中间大的“纺锤状”结构。但如今,这个纺锤的中间部位同时受到来自两端的压力。一如刚刚发布《中产阶级大调查》的“吴晓波频道”所言,这种压力一方面来自于互联网公司跨境「入侵」,这些品牌采用硬件免费+内容盈利的自杀式模式迅速占据了一部分市场,2016年三季度互联网品牌的市场占比已经达到了22.5%;另一方面是高端彩电正在获得消费升级的红利。其中,日本品牌索尼就是一个佐证,2016年上半年度索尼全线电视产品中,高端电视增长更快,比入门级产品更受顾客喜爱。电视作为呈像介质,逼真细腻地展现影像魅力,本是大众消费者购买的主要诉求,现在却被很多公司本末倒置。而作为一家力求极致的「黑科技」公司,索尼从未停止追求极致画质体验的初心,多年来不断寻求突破与创新,这其实也是品牌“匠人精神”的一种外显。根据中怡康十一黄金周的监测数据显示,索尼电视高端型号Z9D系列市场销量在中国长假国庆期间进入前十,而在这10个产品之中,它也是唯一一款价格超过4万元的机型。它的售价虽然比同尺吋主流产品贵2至3倍不等,原则上这已经是电视里的顶级奢侈品了,但却出乎意料地获得消费市场的极大认可,不由得要让人叹一句「世界变化太快」。性价比的消费观正在过时,索尼Z9D热卖的背后,正是日渐壮大的中产群体对产品品质及品牌价值的追求,他们希望能享受到那种身临其境的视觉感受,而这种体验可能是其它品牌所难以实现和替代的。好吧,暂时抛开这些市场数字或者技术名词,就问问自己如果你希望从一台电视机中,体现自己的雅趣,你会如何选择?品牌固然重要。虽然你可能不是虚荣的LOGO爱好者,但是品牌不仅仅代表着产品品质与服务理念,它更是向旁人传递着「你是谁」的信息。你在购买一个品牌时,实际上是在用你的购买行为对它的品牌理念进行投票。购买无印良品的生活杂货,则是对一种「良好与简单生活方式」认同;把一台索尼的电视买回家,这是对它严谨细致的企业风格,以及「SliceofLiving极简生活」理念的共鸣。而如果你对索尼这个品牌足够熟悉,你便会明白索尼Z9D系列之中「Z」所蕴含的重要意义,唯有具备最高端品质、最极致体验的产品,才有可能被赋予「Z」的名称。这也便是品牌能够给你的消费行为带来的差异化个性,索尼代表着日本企业的匠心,而「Z」则是技术与品质的精炼——你的消费则是用你的生活态度与品牌理念进行一次匹配。除此之外,「功能性」可能已经不再是重点,产品的附加值才是体验之关键。「在中产阶层壮大的社会中,消费者的购物动机正在变得愈加多元化,需求从功能性向个性化与体验转移。」吴晓波频道如此谈及这一消费趋势。4K、HDR、曲面和量子点……电视生产商都将市场营销费用缩减而投入研发之中,用更为先进的技术实现更为清晰的视觉效果。「身临其境」这件事过去只是在电视机品牌的广告中,用来吸引你关注度的噱头,而现在却成了你购买电视的第一参考要素——「我就是要看得爽」,消费升级有时候就是一个这么简单的需求。更为重要的是,消费升级这件事,其实和需求有着紧密关系。很多时候品牌制造了一堆没用的功能,它们「以为」帮助你完成了消费升级,最终却没有人为之埋单。电视作为客厅的「最后一英寸」,是完成人与互联网沟通的最后一步。丰富的娱乐内容资源,不仅可以在视听体验这一功能性基础上赋予电视更多的增值价值,同时也可以为简单生活带来极大的满足感。所以在中国市场,索尼电视也积极与华数、搜狐视频、QQ音乐等优质内容提供商展开合作;还通过腾讯游戏实现电视游戏的娱乐体验。电视机里有数不清的大片和娱乐节目,这种体验就如同将水果和饮料塞满冰箱那样畅快。由此你可以发现,消费升级最终还是由品牌来推动与实现的。这些架构复杂的商业公司通过消费者洞察,寻找机会空间,再通过技术创新来满足中产阶级挑剔的消费喜好。「消费升级」是一个结果,也是一个开始。如同购买电视那样,当市场上出现了一个在视觉技术和内容多样性并存的产品时,你可能才会意识到自己原来的消费需求已经被提升到了另一个层级。这些消费时的选择,潜移默化地改变了你的生活态度与消费审美,并且构建了你美好生活方式的全部——「会买」是一种审美,无论是一件衣裳,还是一台电视。
1月4日消息,中国银联与京东金融在京签署了合作协议,宣布京东金融旗下支付公司正式成为中国银联收单成员机构。据悉,在此次合作后,京东金融旗下支付公司网银在线将正式成为中国银联收单成员机构,可以开展银联卡线上线下收单业务。根据合作协议,双方还将在支付产品创新、联名卡、农村金融等多方面展开合作,并将在大数据服务、国际业务等更多领域的寻求合作。京东集团首席执行官刘强东表示,在新技术不停迭代下,支付市场快速发展。京东金融和中国银联都看到了支付技术的未来和前景。未来,双方将在支付、风控、用户服务等方面进行合作,希望让金融市场参与者降低交易成本、提升服务效率。据京东金融方面介绍,基于双方的合作协议,中国银联与京东金融将联合金融机构,在云闪付、互联网支付等领域进行支付创新实践,并与商业银行共同开发定制化的联名银联卡。同时,通过在大数据应用服务领域的合作,加强风险欺诈防控。据了解到,目前,全球银联卡发卡量超过60亿张,覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160个国家和地区,全球银联卡特约商户近3600万户,联网ATM超过200万台。
“双11”、“双12”网购狂欢刚过,电商年底的礼品消费又进入一个新的高潮。日前,小编从当当网获悉,年底的礼品消费非常旺盛,当当网新上线的礼品功能,首日下单就突破了5000单。据悉,礼品包装项目于12月19日正式上线,该功能是当当网为方便网购用户节日送礼,特别开发的一项新的功能,用户在网上下单后,不用亲自登门就可以轻松把选好的礼物送到亲朋或长辈家里,省却了平日送礼的很多麻烦。小编了解,用户选购商品后只要在结算时选择“作为礼品赠送他人”,然后填写赠言即可完成礼品的下单。目前该功能适用于“当当自营”商品。值得一提的是,此次推出“礼品”功能,当当网还特别考虑到了基于中国礼品文化的“送礼”体验,比如,网上送礼可以选择“不显示价格”,送礼还有个性化的祝福卡片,加5元服务费还可以享受精美的礼品包装服务。当当网礼品功能可填写“个性化”祝福“礼品包装”是国内电商领域的头一份儿,也是当当网独有的特色服务,正值圣诞、元旦、春节等多个节日接踵而来,该功能一上线便收到了众多当当网顾客的认可。身在北京工作的王先生就表示,“元旦临近,要给自己远在南京、上海等地的老领导送一份礼,亲自跑一趟吧,可能领导们也不方便,而且自己的精力也不够,所以选择在当当网这个送礼服务就方便很多。”在当当网买“礼品”更有精美包装对此,当当网CEO李国庆表示,顾客体验是互联网思维三大点之一,推出人性化的礼品功能正是当当网顾客体验的创新之举,从顾客反映来看,这个在电商行业首次推出的礼品功能,大家很买账。事实上,除了礼品功能外,今年当当网在顾客体验层面的改进和创新非常之多,从商品搜索、用户支付、商品配送、订单告知等环节不断进行流程优化,每月都有改善,这也让当当网老客户的重复购买非常高,今年三季度当当网新客成本也从32元下降到了20元。
线上线下融合,不仅企业在业务层面加速推进,电商圈里的资本方也开始大方介入。2016年12月31日,永辉超市发布公告称,拟联合今日资本增资旗下上海永辉云创众诚网络科技有限公司(以下简称“永辉云创”)4.6亿元。增资完成后,永辉云创注册资本增至10亿元。根据公告显示,本轮增资由永辉超市增资6400万元,持有增资后永辉云创52%股份;公司实际控制人之一张轩宁与今日资本旗下基金公司CTGEvergreenInvestmentXIV(HK)Limited各增资1.5亿元,将分别持有增资后永辉云创12%股份;永辉云创联合创始人彭华生拟追加认缴资本9600万元,增资后认缴的注册资本占永辉云创注册资本的24%。不同于永辉超市此前着力发展的红标普通门店以及绿标精品店,永辉云创算得上是永辉超市还处在“雪藏”状态的创新业务之一。永辉云创最初的主营业务为商业管理,2015年6月由永辉超市出资注册成立。根据此次发布的增资公告显示,永辉云创的经营范围包括商业管理、云计算、食品流通以及物业管理等。永辉超市方面称,今日资本作为科技、互联网及零售消费领域前沿的投资公司,参与本次增资既是对永辉云创线上线下融合发展新模式的认可,同时也将为永辉云创的新业态孵化培育起到重要的助推作用。目前,生鲜电商的版图已初步显现。一方是阿里联合苏宁、易果生鲜,另一方是京东联合永辉、沃尔玛。对于永辉来说,引入今日资本或是寻求增长的又一利器。
2013年10月24日消息,当当网官方微博晒出关于“美而小招商作战室”的微博,证实当当网加速招募“美而小”平台商家。当当网总裁李国庆随后作出回应,并下了硬指标,指出:“年底前,百货平台招商达标线是3000家,重点扶持‘美而小’特色商家。”据悉,当当网是最早启动平台招商的老牌电商之一,主要针对Top商家的首轮招商已初步完成。发力“美而小”商家,表示其平台招商进入2.0阶段。目前,各大主流电商平台都在马不停蹄的“招兵买马”,借力发展平台化,丰富品类。做为国内最先启动平台招商的老牌电商,当当的平台招商最早是严格控制,要求必须是天猫一级类的Top100商家。9月份,李国庆曾透露入驻商家与这些Top100商家重合度已达到60%。现在启动“美而小”招商作战室,表明当当的第一轮Top商家招商已经进入尾声,平台招商将进入2.0阶段。而“美而小”特色商家明显就是这个阶段当当的重点目标。官微一出,引起电商行业人士对于当当“美而小”招商的猜想。“全球IT资讯”表示:“当当平台业务成长性较强,每季度都是超过150%以上的增长,这是否和已经成立的‘美而小’招商作战室有关?当当的‘美而小’美在哪里?”事实上,李国庆在今年9月广州招商会上已经做了明确的解释。李总表示:“我们谁也不要再想做天猫、淘宝的事了。当当提出‘美而小’,具体美在哪?有三层内容,一是品类的新奇特征,二是通过服务为用户创造价值,更快的速度,更好的卖场氛围,三是更低的价格,更高的性价比。”据当当网财报数据显示,2012年Q1当当网平台营收额为1.996亿元,去年同期至今当当平台营收规模增长率在159%-200%。当当高级副总裁姚丹骞表示:“去年当当全年活跃用户数是1570万,而今年保守估计将在2100万左右。我们的顾客群具有‘三高’的优势,高年龄、高收入、高学历,而高收入人群月收入过万的用户占总用户的三分之二。”可见,老牌电商独有的平台优势,不仅为Top商家开出了一剂良药,也让提供好产品、好服务、好价格的“小”商家入驻平台后“背靠大树好乘凉”。2013年,各大电商陆续开启了开放平台之路,天猫、当当、京东的三足鼎力格局也在不断遭受冲击。而当当网平台招商2.0阶段把重心放在与自身优势互补的“美而小”特色商家,却是电商平台化发展的创新之举。商家更符合自身的特点,可以形成两者更为紧密的联盟关系,相信这也将巩固当当的独有竞争壁垒,进一步坐实三足鼎立的格局。
1999年11月,网站进入运营。2000年2月,当当网首次获得风险投资。2000年11月,当当网周年店庆大酬宾,在网民中引起巨大反响。2001年6月,当当网开通网上音像店。2001年7月,当当网日访问量超过50万(UniqueVisitor),成为最繁忙的图书、音像店。2003年4月,在“非典”肆虐之时,当当网坚持高速运转,满足读者对精神食粮的需求,被文化部等四家政府部门首推为“网上购物”优秀网站。2003年6月,当当网、新浪网、SOHO、网通等公司举办“中国精神”活动,呼唤开放乐观的民族精神,引起轰动的社会反响。2004年2月,当当网获得第二轮风险投资,著名风险投资机构老虎基金投资当当1100万美元。2004年3月,当当网开通期刊频道。2004年4月,当当网开通时尚百货专卖店。2004年7月,当当网经过慎重考虑,放弃亚马逊并购请求,坚持自主发展的道路。2005年5月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务扩展到全国66个城市,使中国电子商务的服务水平迈上新的台阶。2006年5月,北京市委书记刘淇、市长王岐山一行莅临当当网进行创意文化产业考察。2006年6月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市2006年7月,当当网获得第三轮风险投资,著名风险投资机构DCM、华登国际和AltoGlobal联合投资当当网2700万美元。2006年7月,当当网与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系,并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务。2006年9月,当当网推出电话支付业务。2006年10月25日,当当网个性化商品推荐功能正式上线。2007年1月8日,当当网和北京新华中启信息技术有限公司签署当当网ERP项目一期工程,ERP项目总投资500万2007年3月,当当网推出商品评论和商品问答功能2007年4月,当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作,这些知名品牌的产品共同进驻当当网2007年5月,占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营2007年8月,当当网新的ERP系统上线,同时推出新的购物车和结算功能。2007年10月,当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权,直接进入唱片出版发行领域,开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式。2008年6月,当当网开始实施新的会员积分计划。2008年7月,当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速。2008年10月,当当网新首页上线,改版后的页面突出了综合购物商城的网站形象。2008年11月,推出招商模式,加速品类扩展。2008年12月,当当网读书频道上线。2009年4月,当当网与中国出版工作者协会、中关村科技园区雍和园管理委员会联合主办中国第三届网民读书节。2009年5月,当当网成都物流中心启用。2009年9月,手机当当网全面升级,并推出革命性的手机购买功能,在国内B2C电子商务领域,此举尚属首例2009年9月,当当网个性化推荐2.0重装上阵。2009年10月,当当网武汉物流中心启用,全国库房总面积达到12万平方米,成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司。2009年10月,当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务,今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。2009年11月,提供货到付款的城市超过800个,成为服务范围最广泛的网上商城。2009年12月,当当网论坛上线。2010年5月,20000平米的郑州出版物DC启用。2010年8月,成都百货DC投入使用。2010年11月,郑州百货DC启用。2010年11月,武汉百货DC开始筹建。2010年,8万平米的无锡物流中心开始组建。启用后将取代上海DC的位置。2010年12月,当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2011年11月01日,台湾知名艺人“Hold住姐”代言当当网。2011年12月,当当网上线电子书平台,目前拥有最多的中文数字书资源,数字商品超过20万种。2012年4月,当当网推出自有家居品牌“当当优品”,一同亮相的还包括自有品牌童装“DangDangBaby”。2012年,陆续推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手机客户端。2013年5月,当当网推出服装尾货特卖频道“尾品汇”。2013年6月,当当网推出自有品牌的电子书阅读器“都看”二代。
艾瑞电商服务评估工具EcommercePlus监测数据显示,当当网以22.3%的用户渗透率、未提示提及率及提示后总提及率均排名第一。在web体验相关的环节上,当当网的表现也极为突出:在商品查找、展示及购买流程的多个指标得分位于前列,其中商品分类清晰度和支付便捷性更是稳居第一。当当网作为依托于互联网为顾客提供丰富商品的平台,电子商务企业主要靠终端的创新应用和品牌积累吸引用户,因而提供简单易用的购物流程、快速的网站响应速度、丰富快捷的商品导航,是形成平台粘性的基础。过去一年中,当当网在供应链优化、平台前端应用、个性化服务、价格和货品质量控制、物流配送速度、顾客关系管理等方面进行了大量改进,顾客服务得到大幅提升。就在不久前,当当网还对购物车进行了新一轮改版,易用性和用户体验相比旧版有很大提升。9月15日,当当网正式与支付宝达成战略合作协议,当当网将于同日起正式开通支付宝接口。至此,当当网用户的可选在线支付通道已涵盖了财付通、快钱、易宝支付、首信易支付、银联支付以及支付宝等所有国内主要的支付平台,用户在当当网购物时可选择上述任意一种网关进行支付结算。谈到此次与支付宝的合作,当当网市场负责人表示:“当当网的宗旨是为用户提供便宜、方便、放心的网购服务,这一点上,以简单、安全、快速、信任为产品和服务核心的支付宝与我们有着共同的理念。通过引进支付宝这样先进、安全的第三方支付平台,当当网将给用户提供更方便和安全的支付手段。”记者从当当网方面了解到,为了庆祝本次签约并鼓励当当用户尝试在购物时使用支付宝网关,从10月11日至11月11日,当当网将与支付宝举办联合活动,凡在当当上购物满100元,并使用支付宝进行支付的用户,其支付宝账户就可获得10元返券。分析人士认为,支付方式便捷与否,直接关乎消费者的购买欲望。因此,支付的便捷性对B2C的销售至关重要。该环节越是简洁、方便、快速、舒适,用户在该环节越是感到舒服和可控,最终买单的可能性就越大。当当网此番开通支付宝支付接口,将进一步提升当当网平台的支付便捷性,为用户带来更好的购物体验。
2016年移动医疗领域“互联网医院”的集体爆发给医美行业带来了新的镜鉴,凭借医生“多点执业”这一政策支持,互联网医院不仅在线上帮医生完成个人品牌塑造,在线下还为医生提供服务平台。在这一大背景之下,医美O2O平台悦美,首家线下医疗中心“悦美好医”正式开业。据悦美CEO向小琴介绍,从2015年下半年开始,悦美重点开展供应侧的服务升级,从社区中选择了一批口碑不错、较为活跃的医生,为他们提供了全方位的服务,包括个人品牌推广、诊前辅助咨询、诊中客户服务支持、诊后客户关怀等,打造IP医生的专业优势、公众影响力、体现医生的个人品牌价值。悦美好医首家医疗中心位于北京市海淀区,属门诊部级别,诊疗科目设置齐全,可开展卫生部医疗美容项目分级中的一级和二级整形项目,含全麻手术。为了降低手术风险,悦美好医在医疗设施的建设中,遵循了三甲医院的高标准。此外,自建医疗中心也标志着悦美对“社区电商+线下体验”整个医美O2O闭环的强力整合,这将可以更好地为消费者提供线上线下一站式的整体服务。悦美好医的院长及护士长均来自八大处医院(即中国医学科学院整形外科医院),有三十年以上的从业经验。悦美好医的服务人员均接受过专业的医学和心理学培训,全程为消费者提供保姆式的关怀护理。在提升服务品质的同时,悦美好医也借助互联网平台控制各种成本,例如与上游药厂达成战略合作,以折扣价采购正品药品,从而让利给消费者,保证服务价格的合理性。向小琴表示,“希望悦美好医能够在医美领域,建立起一种真正意义上的创新医院模式,尊重医疗,尊重用户利益,以用户为中心。”谈及悦美好医的未来规划,向小琴称,“预计在未来3年内,随着医生合作规模的扩大,悦美预计在全国布局数十家线下医疗中心。除旗舰店自建外,悦美计划未来与其他医美机构合作,提供标准化管理输出,复制“悦美好医”模式。
12月21日消息,在2016某未来零售大会上,Macy‘s中国资深副总裁李于辉表示,在新零售的业态下,全方位的消费体验是抓住用户的重点。李于辉表示,虽然Macy‘s百货已经有100多年的历史,但其在中国并非传统公司,更像是一家互联网公司。Macy‘s百货进入中国约1年时间,即同阿里巴巴建立合作关系,在天猫上线了旗舰店。“因为我们知道去一个新的地方,最有效的学习方法不是开线下的店,而是应该做电子商务,这样可以拿到最准确的数据,也能够和最有能力的合作伙伴建立合作。”李文辉介绍到,Macy‘s百货的品类在中国和美国相近,都涵盖了所有重要的品类和很多知名品牌,而在明年,将会把更多的品牌引入中国。谈到在中国的动作,其介绍称,目前Macy‘s百货已经进行了多种方式的营销。包括虚拟现实、网红直播等。对于未来做电商零售的方向,李于辉认为应该是以客户和产品为出发点,在营销、销售、售后建立全方位的客户体验。在其商业思考中,营销不只是为了品牌,同时也为了销售;渠道不只是为了销售,同时也是为品牌服务。企业在未来零售的环境下,应该以公司的使命和人才为中心,引进适应企业发展的优秀人才,建立学习型企业。虽然Macy‘s百货和阿里巴巴在双十一合作的重点在虚拟现实上,但是李文辉表示,这实质上是为用户提供了一种全方位的消费体验。在这其中,Macy‘s百货考虑了客户如何发现品牌,如何进行互动,以及如何进行交易。据了解,此次2016亿邦未来零售大会以“新物种,新规则,新电商”为主题,共包含两天的主会场、5个分会场以及1个电商经理人之夜。意在发现电商行业内具有创新精神,勇于打破既有规则,同时代表新电商发展趋势的企业。为行业下一阶段的发展提供参照,共同寻找中国零售的未来力量。
今日,淘宝便利店在宁波正式开城,其与当地三江购物合作的首期11家便利店出现在位于宁波用户的手机淘宝页面。宁波淘宝便利店“1小时送达”覆盖了日化生活用品、蛋奶蔬菜生鲜等类目,红膏炝蟹、野生小黄鱼、鸦片鱼头等宁波人饭桌上常见的水产,也将通过三江的服务链条提供配送。宁波是继杭州、上海之后,淘宝便利店进入的第三个城市。消息人士透露,北京有可能是淘宝便利店进驻的下一个城市,可以想象,届时京城将“烽烟”再起。上月,阿里巴巴宣布以21.5亿元收购三江购物32%的股份,成为其第二大股东。三江购物和阿里方面将合作展开门店的设立、升级和创新,实现零售业务转型升级,并通过合资设立公司,为创新门店提供相关服务。阿里巴巴已经成为资本市场的金字招牌。上市公司只要粘上阿里系的概念,股价无不一飞冲天。一个月前,三江购物的市值仅有52.24亿元。而自11月21日以来,三江购物股价累计涨幅已达310%。十七个交易日中,有十四个交易日收涨停,市值一路跳涨到200亿。
近日,伴随着“中国—东盟跨境电商平台”正式上线,作为平台独家运营承办方的苏宁云商也对外透露了"地球村计划"。据苏宁控股集团董事长张近东表示,“中国-东盟跨境电商平台项目的上线,既是互联网时代连接两地的信息之桥,也是苏宁发展东南亚市场的第一站,是苏宁互联网零售能力向国际社会的一次重要开放与共享。”苏宁将充分发挥在物流、供应链、支付工具、服务网络、市场推广、运营团队等方面的优势,将“中国-东盟跨境电商平台”打造为中国与东盟市场创新发展的强劲动力。“中国—东盟跨境电商平台”又名东盟易购,由中国贸促会、东盟国家工商会主办,苏宁云商集团作为独家运营承办方,提供技术支持并负责平台的运营管理等工作。中国贸促会会长姜增伟表示,“中国与东盟地缘相接、人缘相亲、商缘相融,中国—东盟跨境电商平台可谓应时而生、应势而生。”中国贸促会将携手苏宁、东盟各国工商会和中外企业,把“中国—东盟跨境电子商务平台”打造成创新的平台、合作的平台和共享的平台,促进中国与包括东盟在内“一带一路”沿线国家外贸的优进优出,使其成为经贸发展的新引擎。据悉,该平台以苏宁海外购东盟馆和苏宁海外售东南亚站为依托,分进口和出口两个平台,先期以进口为主,旨在通过开展跨境电商合作,促进中国与东盟各国的交流与贸易发展,共建更为紧密的中国—东盟命运共同体。本次首期正式上线的即为“中国—东盟跨境电商平台”的进口平台。该平台分自营、代销、商家入驻三种模式,自8月底开展试运营以来,已经引进了包含柬埔寨香米、泰国乳胶枕头、马来西亚咖啡在内的近千款东盟各国特色产品,覆盖泰国、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨等东盟七国,短短三个月的时间,已经累计成交了近10万件商品,积累了一大批忠实粉丝。2017年,苏宁还将引入10000个SKU,包括百货、水果、美妆、食品保健等各品类,通过东盟开放日、各类大促等方式,推动销售订单超1000万单。关于地球村计划,张近东也在平台上线当天公布了苏宁为实现这一目标而量身定制的“三部曲”战略:首先,苏宁易购东盟馆将和东盟易购一起对东盟产品进行叠加推广和销售,实现东南亚商品向中国市场的覆盖,让更多的中国用户便捷地感受东南亚的文化和产品;其次,以苏宁海外售东南亚站为依托,将“中国-东盟跨境电商平台”打造成为中国商品海外售的主阵地;未来,苏宁还将通过引导消费市场,加速中国资本、资源等能力和技术在东南亚市场的落地,将东南亚打造成为中国企业海外发展、全面推进一带一路战略的桥头堡。据了解,在跨境电商发展方面,目前苏宁已经上线了香港馆、日本馆、美国馆、韩国馆、欧洲馆和东盟馆,实现了在中国香港、日本、美国、韩国、德国、澳大利亚、荷兰等多个国家和地区的覆盖。
12月17日,蚂蚁金融服务集团(以下简称“蚂蚁金服”)今日对外宣布,为面向DT(数据技术)时代的到来,蚂蚁金服启用了新的组织阵型,以迎接进入新的战略阶段。蚂蚁金服CEO井贤栋在内部邮件中表示,用DT技术和思想去重构金融产品和服务,去服务那些没有得到服务或者没有被服务好的80%的人群,是蚂蚁对未来、对全球所承担的使命与责任。打造一个以信用体系和风控体系为核心的共享平台,为世界带来平等的金融服务,也将成为蚂蚁金服下一个战略阶段的核心工作。为了更好的实现梦想,加速战略的推进与落地,蚂蚁金服宣布从今日开始,对组织阵型进行调整,以新的组织阵型面对未来。这些调整包括:蚂蚁金服将组建全球核身平台业务。在今天的数字化以及未来的物联网时代,蚂蚁金服将通过生物识别及AI(人工智能)技术来构建全球核身平台,更好的为消费者解决“我是我”、为机构解决“你是谁”这个挑战。同时,这一平台也将是未来全球信用体系及风控体系的重要基础能力。该平台由陆杰讯负责,领导生物识别、安全智能团队及相关板块团队。蚂蚁金服任命俞胜法担任CRO(首席风险官),全面负责整个蚂蚁的风险管理,下设安全管理部,交易风险管理及客户服务中心。此外,程立继续担任蚂蚁金服CTO(首席技术官),同时兼任国际事业群CTO。同时,一些业务线总裁也开启轮岗,包括调任黄浩负责微贷及消费者金融事业群,调任樊治铭负责财富事业群,支付宝事业群则将尝试新的组织管理模式——班委制。由井贤栋担任班长,曾松柏与倪行军担任副班长,班委成员包括邹亮、袁雷鸣、陶莹。回顾支付宝和蚂蚁的发展历程,从2004年成立开始,支付宝第一个3年,以服务淘宝等阿里系公司为主,初步建立了网上的信任体系;第二个3年,支付宝是全社会的支付宝,开始服务更多的线上商家,为消费者提供更多不同场景的支付服务;第三个3年,实现全面的移动化,建立了一个全球服务人数最多的移动支付体系;第四个3年,以支付宝为基础,升级到蚂蚁金服集团,坚持以用户为中心、坚持开放,和所有合作伙伴一起为用户提供支付、理财、信用、保险,以及小微企业融资等服务。2017年即将开始,面对发展过程中的第五个3年,脱胎于支付宝的蚂蚁金服集团,将迎来数字普惠战略的全面落地。井贤栋此前表示,蚂蚁金服将围绕“全球化”、“小微企业的综合金融服务”、“信用体系”三大核心战略,以技术与数据能力为依托,为全球的消费者、小微企业与合作伙伴,提供平等的普惠服务。井贤栋在邮件中还表示,轮岗历来是蚂蚁组织成长和创新的一个优良传统。这也是塑造新挑战下组织能力的一个重要里程碑,并带动所有蚂蚁人更快更好的成长。他同时希望大家要解放思想,去创造未来。此前,在今年10月中旬的蚂蚁金服年会上,阿里巴巴董事局主席马云曾发表主题演讲,对蚂蚁过去的努力表示高度赞赏,表示将永远支持年轻人,永远支持未来,更希望蚂蚁去创造未来,并布置了一个命题,希望蚂蚁人去思考二十一世纪从服务20%的人到服务80%的人的新金融体系是什么。本月初,马云在香港《南华早报》年会上也表示,蚂蚁不是Fintech公司,而是TechFin公司,是利用科技去重塑,而不是改善,但重塑亦不是破坏。
12月18日消息,腾讯马化腾在第二届深商大会“互联与时代”论坛上透露,会在2017年春节前推出微信“小程序”。第二届深商大会“互联与时代”论坛日前在深圳举办,马化腾在论坛上发表演讲。在谈到“互联网+”、开放生态等话题时,马化腾表示,腾讯从过去5年来,从封闭的环境变成一个开放的环境,变成一个真正互联的生态。“我们其实做了很大的调整,包括内部的一些原有的业务做得不好的砍掉、卖掉、送出去,只保留最核心的通信和数字内容,包括现在提倡的——“互联网+”,所谓的“+”就是跟其他企业的充分合作。”“具体来说,目前我们是通过微信、QQ。其中走得更前的是微信的智慧解决方案,通过微信的公众帐号、二维码扫码,通过很多的创新点,包括春节前会推出的“小程序”。”今年9月22日,微信公众平台向外发出200个“小程序”内测邀请函。该“小程序”即今年年初腾讯曾对外介绍的微信“应用号”。11月4日,微信小程序开放公测,开放注册范围包括企业、政府、媒体以及其他组织,个人身份不能注册。根据腾讯方面的介绍,“小程序”是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
因“校园日记”事件陷入舆论风波的支付宝,近日在内部进行了复盘与反思。引发争议的“校园日记“、“白领日记”,背后是支付宝11月24日开始灰度测试的“圈子”产品。“圈子”是支付宝首次涉足社区产品和内容运营,初衷是基于支付宝的实名账户体系,与合作伙伴一起,为那些有共同语言、共同爱好的用户,建立便于他们分享与互动的社区,作为服务用户场景的延伸。在11月陆续上线的近百个圈子里,“校园日记”等少数几个圈子,出现大尺度女性照片,引发了巨大争议。支付宝团队内部复盘认为,支付宝目前还缺乏社区产品的运营经验与能力。在规则制定与执行以及社区管理上,都没有做好准备。对于大尺度图片、不健康内容的爆发力与破坏力也缺乏足够的认知。在没有做好充足准备的情况下,将产品灰度发布,并对部分用户进行推送,心态上有些急于求成。同时,当支付宝内出现“校园日记”、“白领日记”这样泛社交圈子,并且只有女性才能发布内容的时候,这些圈子已经违背了“为那些有共同语言、共同爱好的用户,建立便于他们分享与互动的社区”这一初衷,也脱离了“服务商家与合作伙伴,成为服务用户场景的延伸”这一思路。“校园日记”等圈子出现大尺度的内容,并且经由“发布大尺度图片能获得打赏”这一负向激励后,事态迅速扩大。此外,支付宝“圈子”的产品与运营人员,以及外部的合作伙伴,对支付宝信用缺乏正确的理解与认知,导致在对芝麻信用的使用上出现了错误。“圈子”这一产品的价值与定位,也被再一次被拷问与确定。圈子背后的社区功能,是支付宝需要探索的方向,也是有意义、有价值的创新尝试。内部反思后,支付宝团队也明确,要继续对商家、用户及合作伙伴做价值的创新,不能因为发生了“校园日记”事件就不敢创新。接下来,“圈子”产品将围绕“连接商家与用户”,与支付宝及蚂蚁金服的业务场景形成自然的连接与延伸,为合作伙伴提供社区运营的能力,为用户提供分享、交流与互动的平台。圈子不再做泛社交业务,而是成为面向广大合作伙伴开放能力的一部分,更加注重与场景的融合。更加清晰的规则与管理规范,也在紧急有序地制定之中。支付宝团队表示,将与合作伙伴一起,以更加透明与规范方式,共同引导基于实名与信任的健康积极的社区氛围。蚂蚁金服CEO井贤栋在内部也表示,支付宝不是靠博眼球来吸引流量的平台,而是基于信用体系,帮助商家、合作伙伴与用户创造价值。圈子在社区运营上的尝试,让有着相同属性的人群能够互动、分享和交流,帮助人们在各种生活场景下获得更加完整的体验,对未来将具有重要意义。