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永辉超市宣布,公司拟与联华超市主要股东百青投资签署股权转让框架协议,以3.92港元/股受让联华超市不超过21.17%的股份(即2.37亿股),转让款将以正式股权转让合同签署日港币兑人民币汇率折算成人民币支付。以目前1港元=0.8003元人民币的汇率计算,永辉超市此番投资将耗资约7.44亿元人民币。双方经营规模相当公开资料显示,联华超市注册地址为上海市普陀区真光路,成立日期为1997年4月23日,注册资本为11.196亿元,其H股于2003年6月27日在香港联合交易所上市。联华超市目前已形成从事标准超市、便利店、大卖场为核心业态的经营格局。截至2013年底,联华超市拥有4530家门市,包括156家大型综合超市、2469家超市和1905家便利商店,约84%的店铺数目位于华东地区,其中36%为直营店,其余为加盟店。2013年末,联华超市总资产为203.17亿元,净资产32.31亿元;2013年度实现营业收入330.38亿元,净利润5481.15万元。2014年1~9月,联华超市总资产为187.42亿元,净资产32.82亿元;期内实现营业收入241.68亿元,净利润5116.44万元(未经审计)。这样的经营规模与永辉超市处于同一的水平线。2013年度,永辉超市营收为305.43亿元,净利润为7.21亿元。截至2013年末,永辉超市总资产为129.73亿元,净资产为59.1亿元。股权结构方面,百联股份持股34.03%,百联集团持股8.7%,百青投资持股21.17%,王新兴投资持股2.82%。此外,其他H股股东合计持股33.28%。值得一提的是,百青投资为百联股份全资子公司,百联集团为百联股份控股股东。或为布局华东地区值得注意的是,因百联股份正在对其持有的部分联华超市股权进行剥离,倘若上述交易完成,永辉超市将成为百联系外,联华超市最重要的一股股东势力。据百联股份2014年12月发布的公告,公司拟以所持有的联华超市14%股权及位于中山东二路8弄3号房产作为置出资产,与百联集团所持有的三联集团40%股权进行置换。《每日经济新闻》记者注意到,对于此番入股联华超市,永辉超市公告开篇便声明,此举是“基于战略合作”。事实上,通过入股从而实现战略合作似乎是永辉超市近来善用的手段。此前,公司连续举牌中百集团,此举甚至一度引发其与武汉国资委围绕中百集团股权的争斗。不想,去年10月,事情突然发生戏剧性变化,中百集团与永辉超市宣布拟在资源、网络、信息、物流等方面进行战略合作。有分析人士认为,永辉超市此番入股联华超市,与其购买中百集团股权的目的应该是一致的。通过参股某一地区商业龙头,以强强联合的方式,最大程度降低拓展该地业务时的阻力。目前,在联华超市的业务重心华东地区,永辉超市布局较少,但这一地区又是我国商业化高度发达的区域。
那场颇为接地气的集体下乡“刷墙”之后,各大电商都虎视眈眈的4~6线市场如今已经成为各式乡村“服务站”建设的热土。这一次,阿里巴巴的口号是“千县万村”,在3~5年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。而京东的“路子”是通过直营的县级服务中心和合作开设的京东帮服务店这两种经营模式拓展,计划在未来3年让“京东帮”服务店完成“一县一店”的布局。各大电商集体“刷墙”的时间点其实是始于2013年。而京东可以算是那一轮的下乡刷墙表现得最为高调的一个。按照京东透露的信息,该项目从2013年四季度开始进行,2014年3月份基本完成,目前已经在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告。只不过,在享受刷墙这种广告形式带来影响力之前,各大电商企业需要先为其物流买好单。“对于刷墙揽来的新客户,如果当地的物流和服务做不到位,反而是砸自己的牌子。”有电商企业管理者向《第一财经日报》记者表达了自己的顾虑,“毕竟如今的家电连锁巨头仍然只能下沉到四线城市,真正涉及农村市场者寥寥无几。”而京东帮服务站主要要做的“文章”就是大家电。按照京东方面的表述,京东帮服务店的定位是农村大家电“营销、配送、安装、维修”一站式服务,对内整合配送、安装、采销、市场资源,对外整合厂家授权网点、社会化维修站资源,统一纳入到京东帮服务网络体系中来。对此,京东帮项目负责人张明告诉《第一财经日报》记者,京东帮服务店的开设,将结合商品、主干道物流、宣传、移动入口下沉,系统化解决家电下乡的“最后一公里”难题。按照当下展示的信息,目前的京东帮服务店内部结构主要有三大块功能,一块是负责受理销售出去所有产品服务问题的服务区;另一块是网络下单区,帮助用户下单与培训客户注册购买;最后一块是针对农村市场,协同厂家做一些适合农村消费者的商品,并最终推荐给消费者。此外,京东帮服务店内部还有虚拟商品展示区。而这背后,京东对于京东帮服务店的规划是以“一县一店”的标准快速完成全国农村市场的网络覆盖。值得注意的是,与从各地原有的京东配送站基础上升级而来、由京东自主经营的京东县级服务中心不同的是,京东帮服务店则采用合作模式运作。而据京东大件运营部总监程顺义介绍,京东帮全国站点在100天内突破400家,日均开店量达3家,单日开店最高达55家。“现在的开店速度从数字展现上(的确)比较快,但这本身也契合京东提倡的京东速度,但是(这个发展)过程里面每一个环节都有非常严格的审核要求,目前京东帮的运营情况和我们现有体制基本上不相上下。”程顺义解释道。
2014年被称作社区O2O的元年,各路资本纷纷加大关注的力度,其中不乏行业巨头纷纷试水其中。顺丰嘿客的出现,更是将社区O2O的模式推到阶段性的顶点。但是近日,一条有关于社区O2O新军叮咚小区资金链断裂的消息,给已经进入和即将进入这个行业的投资商浇下一盆冷水。虽然叮咚小区否认资金链断裂,澄清只是退出北京市场,但是大半年的时间内,其从快速扩张到收缩修炼内功,起伏跌宕的发展经历,折射出的是整个社区O2O的发展之路并不平坦。关键词:扩张叮咚小区2013年12月底立项,2014年3月21日正式上线,当初引入的天使投资就高达亿元级别,公司估值4亿元。“超赞的小区生活便利服务站”,这是在叮咚小区官网对于这款APP的注解。创始者梁昌霖认为,叮咚小区最初的定义是生活社区,从比如拼车、二手交易、聊天等各种繁杂琐事中,挖掘出的生活服务,将是叮咚小区的盈利之道。随着相关App应用的上线,叮咚小区的广告占据了上海的地铁,以及各种广告屏。同时,公司的地推团队也开始在上海的各大社区中开拓市场,频繁和物业、快递公司联系合作事项。公开资料显示,从今年年初的测试到现在,仅上海浦东“玉兰香苑”小区使用“叮咚小区”的居民已经达6000人。此时正处“烧钱阶段”,大量的广告投放和团队的迅速扩大,构成了公司主要的成本。叮咚小区对于市场上有关其“资金链断裂”、“融资已花光”的消息给予了否认。公司方面在接受媒体采访时承认撤出北京市场的事实,并且指出公司战略将进行调整,把上海的服务做好再复制到北京。某位叮咚曾欲合作的快递业内人士告诉记者:“(叮咚小区)之前的发展速度有点太快了,现在能够停下来想想以后怎么走,公司的未来还是可以预期的。”叮咚小区选择了战略性收缩。但是面对着中国这样庞大的市场,还是有投资者不断涌入社区O2O领域,而“扩张”恰恰是进入者和拟进入者的关键词。一家社区物流与生活服务平台收货宝近日宣布,获得A轮超千万美元融资。而该公司本轮从开始融资到与机构完成协议签署,仅用时不到1个月就完成。公开信息显示,收货宝于2011年成立,在国内创立第三方代收货的业务模式,为用户提供除家和办公室之外的“第三个收货地址——社区便利店”。核心团队成员来自IBM、SAP、阿里巴巴和麦德龙等互联网与零售行业,并有连续创业的经历。投资方看中的是收货宝社区网点的潜力和用户的活跃度,对社区O2O市场的前景充满信心。公司方面表示,随着A轮融资的到位,收货宝将进一步提高未来网点数量和质量,覆盖区域也将逐步向省会及二线城市下沉。不仅仅是这些互联网的创业者,以顺丰、京东等为首的行业巨头,也纷纷从自己擅长的领域开始向社区O2O扩张。今年5月底,顺丰在全国范围内开通了518家线下的网购服务社区店“嘿客”,由此拉开进入社区O2O业务的大幕。目前,除快递物流这一主业外,“嘿客”还采取虚拟、团购、预售、手机扫码、终端销售机等新型购物方式,在店内提供物品模型加二维码,顾客扫描二维码即可进行订购。同时,代售火车票、飞机票、代缴交通罚款、充值、信用卡还款等便民服务,也在尝试之列。518这个数字只是暂时的,顺丰“嘿客”目前仍在持续扩张中。顺丰方面公开表示,希望在1年之内在全国开设“嘿客”店数将不少于4000家。随后圆通的“妈妈店”,韵达快递和有加利超市的O2O战略合作,等等动作都显示出快递行业对于社区O2O的看重。此外,拥有着较多线上销售优势的京东商城也推出了其社区O2O产品“京东快点”,与商超合作配送商品,虽现仍处于主要通过微信公众号服务的内测阶段,但正式启用仅仅是个时间问题。模式发展难题待解一时间,各家都在利用自己的资源进军社区O2O,但是在扩张激情的背后,社区O2O的发展其实才刚刚起步。“一些公司的想法太浮躁,根本不接地气。”上述有过O2O项目合作经验的人士向记者指出,“现在很多类似的APP应用,虽然在一定程度上满足了消费者的部分生活需要,也较为便利。但是在差异化取胜的竞争市场中,实则很难脱颖而出。”据记者了解,曾经就有某电子商务公司和全国多家便利店合作,希望进入社区O2O领域,但是由于在相关库存信息对接、配送等方面遇到了诸多实际操作的问题,最后合作无疾而终。叮咚小区的收缩,一定程度上也正折射出这种问题。虎嗅网认证作者“电商老兵斗牛士”是一位互联网战略分析师,此前就从流量和消费习惯等方面对社区O2O提出了几点疑问:“一是流量如何而来?单靠社区用户流量并不足以支撑终端设备的维护及运营成本。二是消费习惯需要长时间培养,阿里、京东花了这么长的时间才培养起的用户网上消费习惯如何打破?三是社区用户在办公室的时间远超过在社区里,如何占有用户有限的时间?如果终端设备联网呈现的产品都是淘宝等其他电商平台已有的,如何跟他们相竞争?客户为何一定要在社区终端设备里下单购买?”事实上,在众多公司布局社区O2O时,都会碰到上述问题。而在社区O2O的发展模式尚未清晰的情况下,对盈利模式的探讨似乎更为遥远。比如对于顺丰“嘿客”,业界认为其颠覆传统的模式虽有出现,但盈利模式不清晰。从顺丰公开的信息可以获悉,嘿店会向合作供应商收取交易的佣金,另外一方面店内的广告位也可以带来一部分的收入。但这些收入是否可以覆盖掉嘿店所需要承担的单店高额成本依旧存疑。此前,中国供应链联盟理事黄刚测算,嘿客门店单店租金为每年15万-20万元,装修15万元,人员工资(2-3人)10万元/年,技术投入+日常运营每年5万-10万元,粗略估计单店第一年50万元投入,3000家门店就是15亿元左右的投入。“现在大家都还没有把社区O2O想得更透彻,部分人抱着先跑马圈地的心态烧钱扩张。”上述曾经合作过O2O项目的人士向记者分析,“有可能商业模式在烧钱的过程中就发现了,更有可能的是不少企业都倒在烧钱的路上了。”
4月7日中午消息,滴滴快的正式宣布,原快的打车副总裁付强将出任新集团代驾事业部总经理,全面负责即将上线的代驾业务,向快的打车联合创始人赵冬汇报。这也是滴滴快的合并之后第一次对外正式公布的重要人事任命,也标志着继拼车业务后,代驾将成为滴滴快的又一个重点发力的出行领域。付强毕业于四川大学,2014年加入快的打车,历任区域运营总监、副总裁。加入快的打车前,付强曾服务于强生、葛兰素史克、菲利普莫里斯(万宝路)等知名国际品牌,拥有丰富的销售、商业拓展和高级管理经验。赵冬表示,付强在加入快的打车的一年时间里,利用其丰富的管理经验带领团队深入开拓北京、天津市场,两地出租车业务和专车业务均取得了飞速的发展,表现出了卓越的领导能力。祝愿付强能够带领团队在新的代驾领域取得更好的成绩。滴滴快的官方并未透露关于代驾业务的更多信息。有分析指出,代驾具有广阔的市场空间,以韩国为例,5000万人口的韩国目前注册的代驾司机超过30万人,每年所创造的产值超过1500亿元人民币。相比而言,中国汽车拥有量已超1.3亿,但代驾司机仅在10万左右,市场还远未饱和。艾瑞咨询的研究数据显示,未来5年国内代驾市场产值高达500亿。尽管有巨大的市场潜力,但国内代驾业务发展还处于起步阶段,主要以酒后代驾为主。目前国内的传统代驾市场主要为传统线下零散的中小型代驾公司或私人代驾,价格、服务、安全缺乏统一标准,资源使用效率低。自从2014年8月以来,滴滴快的的平台化战略提速,已上线了专车、企业版、一号快车业务,而拼车和代驾业务即将上线。
4月7日消息,据国外媒体报道,俄罗斯搜索引擎Yandex表示将与中国企业进行合作,帮助中国企业通过搜索引擎及其他广告平台进入俄罗斯市场。目前,其名为“YandexMarket”的服务已将中国的电商接入了自己的搜索系统。根据市场研究公司“TNS俄罗斯”的资料,目前,Yandex.Market包含150多个类别的7000万商品供应信息,大约有1.6万卖家接入了该系统,每月使用Yandex.Market的用户超过2150万人。在这项服务中,系统可为用户挑选国外的在线商店,标示商品的卢布价格和运输方式,并直接导入商品链接。用户既可通过银行卡在线付款购物,也可以选择Yandex.Money支付方式(部分商店接受)。Yandex方面表示,最近数年,中国网上商店受俄罗斯顾客的欢迎程度大大增加。2014年,39%的俄罗斯受访者曾在中国电商网站购物,而2013年这个数字为25%。从购物者的分布来看,俄罗斯小城市居民比百万人口大城市的居民更倾向于在中国网上商店进行购物。除了接入中国在线商店外,Yandex.Market还接入了德国、意大利、以色列、捷克、瑞士、爱沙尼亚和芬兰等国的在线商店。其中,最受欢迎的国外在线购物网站包括中国的AliExpress.com(速卖通)和TaoBao.com(淘宝),美国的eBay.com、Amazon.co以及英国的ASOS.com。资料显示,Yandex是俄罗斯重要的网络服务门户之一,所提供的服务包括搜索、最新新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其他服务,其在俄罗斯本地搜索引擎的市场份额已远超Google。
中华全国商业信息中心发布的数据显示,2015年1至2月份,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%,增速较上年同期下降2.5个百分点,是2011年以来开局最低增速。在经济增长放缓和网购冲击的背景下,实体零售业正面临低增速和企业负利润的严峻挑战。记者从日前召开的“2015中国连锁业O2O大会暨第十二届零售业信息化&电商峰会”上获悉,O2O(线上到线下,onlinetooffline)全渠道整合营销,正成为越来越多传统零售企业走出困境,转型变革的方向。“一开始面对网购冲击时,实体零售商走的是自建网站的道路。但目前来看销售规模都不是太大。而与此同时,纯电商平台在渠道下沉和物流配送方面也遭遇了瓶颈,于是双方开始尝试O2O融合发展。”中国连锁经营协会秘书长裴亮对记者说。那么,零售业O2O究竟该怎么做?与会的业内人士们分享了各自的心得。五星控股集团有限公司董事长汪建国坦言,现在光靠卖产品的时代已经过去了。五星现在不仅卖产品,更重要的是卖服务,卖体验,卖文化。五星旗下的“孩子王”品牌专做与母婴有关的所有产品和服务,实际上就是线上线下融合的商业模式。在零售业整体增速下滑的形势下,“孩子王”实现了50%以上的增长。腾讯公司微信支付总经理吴毅认为,对零售商来说,要想真正做到互联网+,第一步要先连接,即连接一切到门店的顾客,通过连接提供超空间的服务。以前大家可能觉得把客户从线上带到线下就是O2O。其实正好相反。线下零售最大的问题是无法对每一个进店的客户进行长期跟踪。而通过微信扫描二维码连接后,就可以做到随时随地服务客户,在分析大数据的基础上主动推送,进而产生新的销售。亚马逊全球副总裁薛小林则表示,实体零售企业也好,纯电商平台也罢,要想做好O2O,关键还在于物流配送。亚马逊设计了很多采购线路,在亚洲、北美、大洋洲和欧洲等13个国家建立了网站,打造线上丝绸之路,并通过智能调度指挥系统全天候管理运输网络。比如,在中国推出货到付款,以覆盖全国两千多个城市和地区。在23个主要城市推出当日达服务,216个城市,1500个区县推出次日达服务。此外还有预约送货,在全国22个城市推出晚间服务。一些服务类企业也在跨界进军O2O零售,创造全新的消费体验。如家酒店集团CEO孙坚介绍说,如家去年11月搭建了体验式开放消费平台——如家优选APP,这是一个基于客房的微型电商平台。顾客到酒店后,可以很方便地扫码,也可以便捷支付。我们选择的产品都与旅行途中的消费需求有关,比如全国各地的土特产、床上用品等都比较受欢迎。裴亮指出,零售业O2O现在有很多版本,目前为止也还没有特别成功的案例。但不管是否O2O,如何O2O,回归服务的本质,更好地满足消费者的需求,永远都会是零售业变革的方向。
4月3日,八部委联合下发通知,宣布坚决打击违规互联网彩票,晚间23时,500彩票网发布停售公告。今年年初,三部委曾发布类似通知,并将3月1日作为自查自纠的期限,500彩票网于2月28日短暂停售,3月1日开售,并在之后宣布会在投注站进行出票。以下为500彩票网公告内容:500彩票网是国家财政部批准的互联网彩票试点单位之一,根据财政部等八部委联合发布的公告要求,以及相关负责人答记者问的政策阐释,本站决定如下:1、遵照主管部门的统筹安排,积极配合推进试点工作,网站的技术力量及工作重心将全部转移至系统完善及测试等工作。2、自即日起暂停所有彩票销售,停售前购买的彩票可正常开奖兑奖,暂停期间我们也将照常提供提款服务,开奖信息、彩票资讯、指数比分、数据图表等。
【一起惠讯】4月3日消息,新加坡创业企业构建孵化平台Hatcher宣布成立新的风险投资基金,目标将筹集1亿美金,寻求投资具有发展潜力或是拥有可营利专利技术的公司,尤其特别关注金融技术和B2B领域的创业公司。据了解,Hatcher的操作模式是一个投资管理平台,包括项目经理、财务小组、两个设计师、知识产权律师和顾问,还并拥有一个投资者数据库和客户关系管理模块。一起惠获悉,根据Hatcher的计划,一般平均每个项目会投入750万美金,其他则视具体情况而定。Hatcher首席行政官Sharp指出,在B2CB领域,他更关注企业的特色是什么,也更。偏爱年长、有经验的CEO,“因为调查显示,越接近50岁,就越可能成功。”Hatcher的系统可广泛收集产品、公司、财务、销售和商业模式等相关信息,且公司的持股人可以通过手机和电脑在线查询。与此同时,今年,所有的投资者团体都将被放在会员网络中,在平台上分享这些信息。据悉,Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年创立,总部位于新加坡和迪拜两地。另外,Hatcher的崛起与当地金融科技的发展密不可分,在东南亚,欧洲创业孵化器Startupbootcamp的新产品五月将会面市,马来西亚银行和1337Ventures也有自己的项目在进行,万事达卡早前也发起了黑客马拉松活动。
【编者按】对于多次创业的梅珊来说,贝备网项目可能是迄今以来最好的一次机会。几乎聚集了天时地利人和:炙手可热的母婴行业、背后资源强大的央广传媒集团、操盘手自身的积累和女性身份。但近期整个母婴行业氛围波谲云诡,新进者跨境母婴电商以价格战为手段强势入局,众多母婴电商不得不纷纷跟进,还有很多商家在迷茫之下观望徘徊。这种情况对于还在低调布局的贝备网来说,似乎并不是好事。但梅珊向记者表示:“站在商家的角度,我很理解他们启动价格战的做法,这是由于他们是谁所造成的。而贝备网也同样知道自己是谁,知道未来的道路是怎样的。”通过品牌产品的影响力为自身引流,然后再通过薄利多销的方式获取利润,这种将传统超市模式复制到线上的模式并不为贝备网所接受。销售终端的最大优势是和消费者产生了直接的接触,可以充分了解用户需求,从而获得更多的盈利机会以及和品牌商的谈判筹码。贝备网希望掌控用户这一根本资源。构建“一网一屏一站”据一起惠了解,为了充分发挥销售终端的优势,贝备网将构建起“一网一屏一站”系统,并且逐步建立集合妈妈用户的社群。“一网”即网站和移动APP这些产品,“一站”则是贝备网正在布局的母婴社区店“希果母婴生活馆”,中间的“一屏”则是将线上网站和线下社区店打通的中间桥梁——社区店内的电子屏。梅珊介绍,“一屏”有两个作用:第一,这是一个互动广告的载体;第二,可以进行成为展示商品的虚拟货架、电子货柜。“我们的社区店有点类似于升级版的嘿客。”据悉,无论在一二线城市还是三四线城市,仍存在着大量的个体母婴社区店,贝备网布局的连锁社区店将以厂家直供产生的低廉价格、丰富的供应链资源、贝备网的背书对这部分独立店铺进行打击。此外,面对其他母婴连锁店铺,贝备网旗下的社区店还拥有和线上打通的互联网系统、和线上共享的用户资源,以及场景化的营销手段和母婴社群的配合。梅珊指出,贝备网布局的社区店会将商品和服务进行融合,为用户提供全面的解决方案,营造一种新的亲子关系。“社区店内从周一到周末会举办新手上路、妈妈课堂、智慧宝宝、妈妈厨房等活动,通过这些板块真正将妈妈群体融合在一起。”据一起惠了解,贝备网4月份将在二线城市的典型社区启动线下社区店的第一期布局,打造一个数据模型。在模型通过验证后,再去迅速扩大该规模。靠妈妈俱乐部做大事全国各地的妈妈群体将成为贝备网社区店项目的发动机,背后的真正推动者。梅珊透露,该社区店项目将依靠加盟的模式发展,而有创业愿望的妈妈就是贝备网所寻找的合作者。“我们将在卫视上推出一个电视节目,该节目将推出‘女性创业黑马营’这一组织,有兴趣的妈妈的可以电话报名参与。”梅珊介绍,贝备网将通过这样的方式招募有梦想、有情怀的妈妈成为加盟商,到线下开店。与此同时,贝备网将用IT手段解决线下社区店运营标准化问题,通过系统将经营者、货品、用户进行智能化的管理。商户可以通过APP上传店铺信息,方便进行操作。梅珊直言:“85后妈妈现在所有的操作都要是智能化的。”除了在系统上给予加盟商以支持外,贝备网还将和线下社区店分享所有的用户数据。贝备网自身拥有一个庞大的用户数据平台,但是这些数据如果不去激活是没有温度的。梅珊指出,数据激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的妈妈一起做这件事。贝备网将把当地的用户信息推荐给加盟商,帮助、指导加盟商为用户做服务,将用户做深。这是贝备网此前所做不到的事情。本身是女性创业黑马会会员的妈妈在成为加盟商后,也将组织当地的妈妈社群,扩大用户群体。梅珊指出,贝备网未来打的就是社群的概念,线上社群和线下社群的集合,这是一个妈妈的俱乐部。“线下社区店是妈妈聚集的地点,通过屏和网这些妈妈也在线上聚集起来。当线下社区店举办各种活动时候,我们就可以在线上帮助店铺完成用户的征集。事实上,这些店铺将是贝备网巨大的流量来源。”由于贝备网最初的目的是加强和用户联系、时刻把握用户的需求,所以也会将C2B的概念引入线下社区,进行产品创新。贝备网每个母婴社区店都设有预售平台,放置一些声控奶瓶、定位鞋等新型产品、特色产品的模型,然后征求妈妈的意见。如果有足够多的妈妈有需求,就将产品的需求反向推给工厂,让合作工厂进行加工。贝备网希望通过销售在当地具有唯一性的产品而获得高毛利、避免恶性竞争。而店铺内的其他产品则全部由工厂直供,贝备网不会在工厂直供的价格上再进行加价,而是将利润全部让利给加盟商,保障加盟商的价格竞争优势。但同时贝备网会对加盟商的定价进行统一化的管理。梅珊解释其中的逻辑:“如果你要赚销售差价,加盟商再加价,最终消费者如何能获得实惠?”与品牌商建立价值协同品牌商凭什么和贝备网进行如此默契的配合?据梅珊介绍,这是由于贝备网和品牌商之间达成了价值协同。“我们可以为这些品牌商提供尝试电子商务的全套解决方案,所以我们直接达成合作,打掉中间商。”据悉,2014年5月贝备网上线之后,一直默默构建国内品牌厂商的工厂直供供应链。这些国内厂商大部分是为国外品牌做代工,同时也拥有自己的品牌。由于贝备网背靠央广集团,拥有较强的媒体资源,未来还将布局线下社区店,而且帮助品牌商将割裂开的媒体和销售、产品和服务进行打通。品牌商可以通过贝备网这一平台直接面向消费者,无论在线上平台还是线下店铺,贝备网都不会加价。在盈利方式上,贝备网也进行了创新:每月在品牌商实现销售之后,倒扣20%的营销推广费用。“当品牌商实现销售之后再付款,这样他们当然愿意。因为我们确实帮他们实现了销售,而且还帮助他们节省了很多和中间商对接的精力。”梅珊谈到。此前,由于品牌商并不能直接把控销售渠道,所以常常感受不到投放品牌广告的效果。而且往往销售终端和品牌商的利益是相左的。而贝备网将销售和营销结合在一起,打消了品牌商的顾虑。“品牌商相当于通过贝备网的线上平台、线下货柜直接将商品销售给用户,所以愿意为消费者提供比市场上便宜10%的商品。”梅珊表示,贝备网的定位实际是重度垂直的母婴O2O营销服务平台。一起惠获悉,现在入驻贝备网的品牌商占比达到76%,未来该比例还将逐步提升。除了构建工厂直供的供应链优势,2015年进口品牌也将成为贝备网的重点。但贝备网可能会通过更轻的方式做海外购业务:直接和自贸区内的政府跨境购平台合作。
处于转型变革时期的王府井百货3月23日发布了2014年年报,虽然王府井百货在推进全渠道战略上不遗余力,但从收益数据来看,王府井百货电子商务项目建设仍面临着亏损严重的问题。据年报数据显示,2014年王府井电子商务项目建设亏损已达到4206.28万元。去年有接近王府井网上商城的人士向媒体透露,王府井单日成交额仅1000多元,好的时候不过1万多元,甚至不如淘宝店铺的单日销售额。王府井百货电子商务公司副总经理刘春吉接受记者采访时也并不回避确实存在这样的问题。刘春吉表示,去年王府井商城经过一年的磨合,已经初步形成了自营电商(B2C)的雏形,真正开始发力是在去年9月后,销售额每月在300万左右,2014年全年仅2000多万元。尽管百货业绩的下滑是拜强势发展的电子商务“所赐”,而王府井、万达、银泰等国内百货企业也主动选择了进入电子商务市场,但经过多年的发展,大部分并无突破,如今百货企业在电商方面的发展也愈加尴尬。百货基因成掣肘王府井百货是最早一批开始尝试电子商务的老牌零售企业,从2007年便开始涉足网上商城,彼时以北京双安商场(资料、团购、论坛)、广州王府井、长沙王府井作为试点开通电商业务。在2012年年初,王府井才组建独立运营团队发力电商。“传统零售企业做电商,至少就当时的情况看,大多都是处于被动状态,并没有将其作为一项战略性布局。”资深零售专家丁利国称,此前触网的百货企业电商部门规模较小,运营自主性极低。经过一番小打小闹后,2013年,再次踏上电商之旅的王府井前期投资一亿元。直到今年,已经是王府井百货涉足电商的第9年,但王府井商城自上线以来就一直在亏损。作为最早触网的银泰百货,2010年11月上线的银泰网是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。银泰网也曾进行过多次调整改版,但银泰网在其内部的处境颇为艰难,此后在天猫开设旗舰店,与天猫开展O2O合作,在很大程度上,与银泰网的业务形成了重合,也让银泰网变得更加尴尬。自银泰网创始人廖斌2013年离职后,银泰网锐气全无,很少被业内提及。“王府井、银泰对于转型电商的战略并不清楚。”丁利国告诉记者,目前国内电商分为两类,一类是平台电商,如天猫。一类是自营的模式,例如京东和1号店。平台电商很显然需要昂贵的流量成本,王府井、银泰不可能花那么多真金白银去发展平台电商,尤其是在淘宝、天猫的挤压下,丁利国认为做平台电商已经没有出路。在他看来,百货企业只能被迫选择自营电商模式。“但百货企业存在天然的瓶颈,常年靠收租度日的百货企业从基因上来说做自营是勉为其难,百货企业没有自己的采购队伍,要做自营只能从零开始建立采购体系、物流体系。”“百货企业虽然和品牌商有长久的合作关系,但品牌商则可以自我开发电商业务。”上海尚益咨询有限公司总经理胡春才表示,百货企业原来最大的优势就是地皮,但在电商面前其存在的价值几乎不存在,品牌商在天猫上开旗舰店比在王府井百货平台上开店要有价值多了。在他看来,尤其是服装品牌,百货企业要说服他们难度很大。目前利群百货、武汉中百、新世界百货、南宁百货等大型百货企业的电商项目举步维艰。而且从其2014年的年报来看,这些百货企业继续面临着成本攀升、利润收窄的多重挑战。早在2013年中国连锁大会上,银泰商业集团CEO陈晓东就奉劝百货从业者不要再做纯粹的PC端电商平台。“的确如此,百货企业的经营方式决定其无法经营好电商,这是根源所在。”丁利国很是认同这种观点。O2O盈利模式不清晰其实,做电商业务资金需求量十分庞大,传统百货蜻蜓点水般的投入,完全无法与已经完成多轮巨额融资的电商去拼市场规模。“规模小、访问量低,直接导致销售额也低,这让百货企业网上商城的运营情况并不乐观。”丁利国指出。目前王府井、银泰、利群百货在电商的投入也明显低于实体店铺的投入。2008年青岛利群百货集团正式上线网上商城。去年利群百货通过上市募集的约19亿元资金中仅有约1.25亿元用于电子商务平台升级项目。对于一家电商网站而言,1.25亿元的资金仅仅只是试试水。而刘春吉也不否认,我们做电商不可能有铺天盖地的广告和营销成本,只能稳扎稳打,毕竟作为上市公司要对股东负责。值得一提的是,利群网受限于电商人才的缺乏,而且很多员工来自利群集团培养的内部员工。此前曾负责王府井电商早期项目的电子商务专家庄帅接受媒体采访时表示,从实际接触看,王府井受制于人才等因素导致其执行力不足。在丁利国看来,更重要的是原来传统百货的领导阶层根本不懂电商业务,外行领导内行。“王府井在电商方面还算积极,但因为国有企业体制束缚效率较为低下,难以跟市场接轨。”在刘春吉接手电商业务后,对原有的电商业务做了彻底的调整。她告诉记者,新的电商承载着全渠道的使命。王府井的电商业务是在做一个命题作文:用互联网的渠道把实体店的商品卖得更好,用互联网方式与顾客建立更高频次的链接。据刘春吉介绍,2015年一季度已经达到了去年全年的销售额,不过对于高层提出的全年1亿元的销售目标仍感压力。其实,传统零售做电商不仅仅是做一个电商网站,只有把线上线下的体验做到一致,把线上线下的亮点挖掘出来呈现给顾客才能有卖点。刘春吉也坦言,全渠道开发我们认为是在做一件很“二”的事情,O2O中间的2代表融合,打通线上线下不是简单的事情。据悉,今年王府井今年上线的项目将以移动端为主。“O2O的工具要靠移动端,不过移动端的承载力还远远不够。”刘春吉如是说。不仅王府井百货,在电商业务迷途重重时,众多百货企业采取了迂回之术,开启了与互联网企业合作的电商生存方式。银泰方面表示,自银泰牵手阿里巴巴以来就开展了泛渠道策略,探索O2O的新业务模式,银泰网、天猫精品店、天猫O2O店、银泰宝等九大渠道,打造线下互动的购物体验,加速泛渠道建设。去年9月,万达与百度、腾讯合资成立非凡电子商务有限公司,试图联手打造全球最大的O2O电子商务公司。不过,从目前电商形势上看,运用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式发展的盈利模式尚不清晰。记者致电万达公关经理李海峰,他对记者称,“目前还不到时候向外界公布万达在O2O方面的具体进展,只能再等等。”其实,号称不差钱的万达自2013年12月花50亿元高调宣布进军电商后就一直成为业内关注的焦点。在2015年万达年会上,万达集团董事长王健林提出万达电商的未来就是平台级电商,万达电商成熟后将考虑向社会开放。不过,在丁利国看来,虽说万达借助实体店来开展电商,与其他百货企业的路数不一样,但如今流量成本越来越高,而万达的购物中心模式,立足点是每个品牌店,每个品牌商没有必要与万达分享商业秘密。“品牌商跟万达只是租客与房东的关系,租客是不可能把信息系统对接让房东知道的。如果万达无法深入到真正的商品层面,消费者信息系统没有打通,那它的O2O也只是一句空话,最多只能成为大众点评。”
近日,网友举报京东员工安排商户刷单,增加京东商城的销售量。该员工表示,普通的刷单会被网站查处,但是京东安排的刷单需要经过领导审批报备,不会对商铺造成影响。昨天下午,京东相关负责人表示,对于商户举报的“京东官方刷单”的情况,该单位正在进行内部核查。王先生称,他在京东商城开设了一家店铺。今年3月初,与他一直联系的京东员工与他联系,希望他能通过京东平台进行“分销”。按照该员工的解释,所谓“分销”就是刷单。王先生如果愿意参与刷单,他可以在其商铺内新开一个类目,在其中随便上传一些单品,用京东商城备注的账号和密码进行刷单操作。商铺通过刷单,帮助京东完成销量任务,京东商城可以向其多分点资源。王先生称,在网站中经营店铺,获得网站的支持非常重要,店铺需要网站提供资源位,最好能将店铺的链接挂在更容易受到关注的位置。尤其在网站举办促销活动时,网站浏览量庞大,店铺在网站页面的位置对于经营效益影响更显突出。王先生担心刷单属于不公平竞争,会对商铺造成负面影响。该员工向王先生解释称,很多店铺都在做刷单,普通的刷单会被网站查处,但是该员工要求的刷单是经过领导审批报备的,“说白了,就是填充任务,然后奖励你们这边点资源位,互相帮助的事”,不会对店铺造成影响。有能力的店铺可以刷几百万的单子,一般的商铺做50万的分销,每天刷单5万到10万,一个星期就基本可以完成。对于完成刷单的商铺,京东相关领导也会相对重视,向其提供更多的资源,在秒杀促销时,可以向该店铺额外提供展位。王先生称,通过与其他商铺的沟通,王先生发现,由于自己的商铺规模在京东商城并不算大,尽管自己参与刷单,但是相比于其他商铺,他仍然处于劣势,这也引起了王先生的不满。昨天下午,记者网络检索发现,网络中还存在多个京东刷单群,为商户提供刷单服务,收取刷单费用。刷单者甚至在百度贴吧中建立了一个京东刷单吧,发布刷单信息,讨论交流刷单经验。京东相关负责人表示,京东开放平台制定严格的公司政策,禁止刷单行为的出现,如发现商家或工作人员有违反该规定的情况,均按公司规定严厉处罚。对于有报道提及的“京东官方刷单”的情况,该单位正在进行内部核查,如果发现有违规情况,将按照公司规定严格处理。
【一起惠讯】4月1日消息,日本ShowcaseGig株式会社的点餐APP“O:der”将在AppleWatch上发售,用户可在餐前通过智能手表AppleWatch提前下单。一起惠了解到,“O:der”是ShowcaseGig株式会社在2012年推出的一款可远程在餐厅下单的智能手机应用,当订单生产完毕后,用户手机将收到提醒到点取餐的消息;订餐用户接近店铺时,店员亦会收到消息提示。此外,该应用具备移动端支付功能,因此,取餐时顾客不仅无需等单,而且不必到前台结算。据悉,AppleWatch专用版“O:der”将于本月24日登陆苹果应用商店AppleStore,在日本全国发售。下载后,用户只需将其与本人的iPhone、iPad或iPodtouch账号相关联,无需再使用其他移动设备即可完成自动付款。此外,AppleWatch拥有的苹果智能蓝牙系统iBeacon感应到用户接近餐厅时,AppleWatch会自动提供餐厅信息,以及根据用户下单记录而推荐的店内餐饮目录,以便用户快捷下单。据一起惠了解,ShowcaseGig株式会社是一家位于东京都港区的数字营销公司,其合作伙伴包括the3rdBurger、FRESHNESSBURGER在内的150家餐饮点,遍布日本全国。
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠获悉,淘宝网日前启动了“实人认证”程序——在卖家复核认证中,将卖家身份信息与经营者本人进行绑定,杜绝卖家套用信息开店。淘宝方面表示,将通过技术手段识别店铺经营者,对卖家身份信息进行确认,杜绝卖家利用伪造身份信息来开店、盗用别人店铺账号进行违法经营、骗取或购买别人的店铺信息继续运作等行为。值得一提的是,这一认证可以通过无线端进行:卖家按要求做出随机手势并拍照上传系统,系统通过技术手段进行人像对比,以此完成审核。据悉,这一认证将面向所有卖家分批进行,新开店卖家先通过实名认证,之后需要接受定期和不定期“实人认证”身份复核。一起惠了解到,这一认证程序,是对淘宝、天猫、聚划算总裁行癫“要让假冒伪劣无处存身、让不良商家倾家荡产”目标的践行举措之一。淘宝方面特别表示,针对“假冒伪劣”和“不良商家”,淘宝网近期陆续还会有新的重拳击出。
【一起惠讯】4月1日消息,柯玛妮克创始人林双德表示,目前经济大环境不好的状况,却是已获得IDG投资的柯玛妮克很好的扩张时机。制定多品牌全品类策略据一起惠了解,柯玛妮克会从品类和品牌两个维度进行扩张,既突破单一的品牌限制,也将从女鞋类目向服饰鞋帽这一大领域拓展。柯玛妮克计划通过并购或者是建立子品牌、延伸产品线等方式扩张商业版图。柯玛妮克这一主品牌将拓展自身的经营领域,将推出中高端的服装、箱包的产品,为用户提供全身穿着搭配的解决方案。林双德介绍:“我们刚刚制定了产品系列,同时推出了更高端系列,希望可以满足中国女性更高的消费欲望和需求。”此外,在未来两到三年内,柯玛妮克将培育两到三个新品牌,这些新品牌也会从女鞋类目开始发展,并逐步扩张到服饰鞋帽全领域。林双德表示,虽然这些品牌涉及的品类基本一致,但会从风格和价格等维度对这些品牌进行区隔。“例如,100元到200元这个价位之间的女鞋我们是没有做过的。PU鞋这个大市场我们也没有涉足过,未来我们的新品牌将覆盖这些市场,满足更多女性对时尚穿着的需求。”布局线下店微商等新渠道未来柯玛妮克和旗下的新品牌除了在线上进行全网布局外,还将尝试在线下的shoppingmall销售。但是柯玛妮克并不希望开单纯的鞋店,而是希望搭建全品类店铺,并且充分利用3D试衣等前沿技术。对于微商这一新渠道,柯玛妮克从2014年8月开始也在进行尝试。“微商这种低成本、去中心化的模式可以帮助品牌和用户进行更频繁的沟通,建立更紧密的联系。但是因为鞋类购买频率不高仍有一定的品类局限。”林双德谈到。据一起惠了解,在经营微信公众号之外,柯玛妮克官方还拥有30多个微信小号,对接的用户超过15万名。同时,柯玛妮克还发展了上百个分销商,这些分销商无需进货、发货,只需发布信息,有订单之后统一到官网下单。林双德指出:“我们对于微商选择、管理、培训有非常严格和规范的一套体系。”改造上游供应链除了在品牌和销售渠道层面进行创新,柯玛妮克也在逐步改造上游供应链,将生产流程进行更细致的分工。林双德指出,现在工厂的生产制作模式对新技术应用不足,未来会引入更先进的技术。例如,3D打印技术由于材质成本过高还不能普及,但是可以应用到鞋类模具的生产上,大大降低制造模具的时间。
【一起惠讯】进入2015年以来,“韩淘”似乎迎来一股热潮,以聚美优品、唯品会为代表的国内B2C纷纷从韩国开始下手启动跨境购业务。与此同时,海淘转运业也没闲着,继圆通宣布开通韩国航线后,顺丰旗下的海淘转运平台——海购丰运(SFBuy)也加入进来。一起惠获悉,事实上,此前海购丰运的一份官网公告就提及了“开通多线路的国际转运”这一消息。而近日,有知情人士透露,海购丰运新的国际线路将包括韩国线路。据悉,目前,海购丰运官方正在举办“SFBuy下一个旗帜将插上哪个国家”的竞猜活动造势,答案将于3月31日在海购丰运官网和官方服务号公布,而关于时效和资费标准等信息也暂时无从知晓。为了避免各国汇率差异等因素而引起的账户余额波动及纠纷,海购丰运此前的公告中也表示,从3月25日起关闭账户余额充值功能。不过,即便在转运上便利了很多,也有不少海淘消费者指出,“韩淘”消费也没想象中简单。除了Gmarket外,目前,大多数韩国电商网站都没有中文版页面,而翻译工具的正确率又非常低,因此,语言成了最大的障碍。据一起惠了解,在“韩淘”消费中,化妆品、服饰、创意饰品是最受欢迎的品类,包括马油膏、气垫BB霜、面膜、乳液等在内的护肤化妆品更是红遍中国市场。海购丰运韩国路线的开通则将让“韩淘”消费者拥有更多的转运方式选择。“但是永远不要低估中国人民买遍全球的决心,各种详尽的攻略肯定会陆续出炉。除了转运业更发达外,相信便捷的支付渠道很快也会及时跟上。”海淘行业人士指出。
3月20日,中国平安公布2014年年报,净利润高达479亿元,同比增幅超30%,很可能问鼎净利润最高的保险股,而拟十送十再每股派利0.5元的分红方案也堪称上市以来的大手笔。业绩亮丽固然吸引眼球,但当日新闻发布会上,董事长马明哲关于互联网健康医疗的言论却更引人关注。他称,在整个平安的互联网金融大局中,健康医疗也要置入进去,要把健康医疗与互联网相结合。“在健康医疗领域整体投入已近百亿元,再投10亿元到运行一年有余的新型互联网健康管理整合平台上。平安在健康医疗领域已布局6年,包括投资收购、自主筹建药房、体检、医院门诊等多类医疗服务。”3月23日,平安集团一位负责该项目的相关人士透露。本报记者获悉,负责马明哲这项计划的执行人是现任平安健康险董事长的王涛,马明哲不惜重金从阿里巴巴将其挖来,正是要在互联网健康医疗领域布局。平安新花样平安的互联网金融已经玩得高潮迭起,旗下已有陆金所、万里通、平安好房、平安好车等一系列线上平台,而线上医疗健康的“棋子”也正摆上棋盘,这枚棋子正是平安健康管理的一个APP界面。“这个界面的健康医学咨询平台已上线全科、内科、儿科、妇科、骨科等十多个科室,全职在编专业医生68人,年底可达300人,计划2015年底到1000人,仅此一项,每年成本就超2亿。我们的目标是平台聘请全职医生1000人,全天候不间断向用户免费提供各类疾病的在线医疗咨询。”在谈到一个互联网平台何以需要10亿投资资金时,平安健康险公司一位高层人士3月24日向本报记者算了一笔账。本报记者了解到,马明哲曾对外表示,未来平安要把资产端与健康端视作两大转型支柱。在他新构建的互联网金融“医食住行玩”图谱中,排在第一位的就是“医”。但就目前而言,虽然医排在第一位,要搞起来的难度显然要比其他几样大很多。“就医问诊是把个人的生命安全交付给医生,而在日常生活中互联网问诊作为辅助参考手段还可以,如果全部依赖这个平台,它的可信度有多高,医生的资质如何确认,是不是最终还是要回归到线下就诊?如果线上医生给出的用药建议不仅没有让病人恢复,反而延误了医治时机引发医疗纠纷,又怎么解决?对这些问题,一家保险金融集团能做好吗?”3月25日,上海一家三甲医院的主任医师何启梁(化名)对此提出了自己的疑问。记者从平安内部了解到的信息显示,平安进入互联网健康医疗解决的仍然是健康教育、咨询、点评、挂号预约、导医等前端业务,很难替代患者的后期诊断、治疗。平安内部人士向本报记者坦言,通常情况下,病患在线问诊完成后,如果还有后续需求,一部分会需要去医院进一步诊断或治疗,另一部分可自行购买非处方药进行自我治疗。“要弄清楚的一个概念是,有些企业推出的健康管理O2O模式不是健康医疗的终局,医疗行业的特殊性,决定了这个市场的赢家必须要打通线上及线下的资源。健康产业尤其是移动医疗领域信息不对称、进入门槛高、可持续盈利模式尚不清晰等特点,使每一个企图用互联网模式重塑这个市场的玩家,面临较其他行业更高的不确定性风险。目前,平安的这个产业链已成为业内唯一提供在线问诊、在线购药、在线预约门诊、线下就医陪护、诊后跟踪评测全环节的平台。但是它的运作持续性还有待观察。”上述人士称。医疗棋局如何下本报记者获悉,为了向用户推这个客户端,马明哲甚至为这个界面喊出了请全国人民来看病。但它既不是医院,也不是药房,更没有面对面的医生,马明哲如何玩转这外界甚至都看不懂的局棋。“平安的健康管理APP界面如果单纯地看,只是一个简单的客户端,但它的特殊之处在客户端的后面,是无数的医疗资源的购买整合乃至自建,比如前期平安很多在健康医疗产业的投资行为,都是包含在这个客户端里面。”3月25日,上述平安内部人士解释称。据其透露,马明哲喊出的口号自有其底气,平安已经在深圳筹建名医医疗中心,在数月前全资收购了快易捷药网,持有互联网药品交易服务资格证,全国持有该牌照的企业仅有13家。同时,平安还完成了全国1000余家三甲医院的服务整合,驻点提供特需门诊预约和就诊陪护服务。记者了解到,平安准备以移动医疗APP及垂直领域的智能硬件服务为先导,从健康管理入手,到亚健康管理,再到疾病的引导和管理,最后是健康保险产品对整个疾病风险的覆盖和医疗成本的控制,平安因此形成贯穿病前、病中到病后的健康产业链。与此同时,马明哲还为互联网医疗产业链设计了盈利预期,平安准备通过平安药网,批发整合药品资源,降低医药流通环节浪费的资金,同时可以降低平安健康险的赔付水平;通过医网面向内外部客户群,构建会员制体系,通过建立自有或签约医院、医生网络,提供医疗服务;信息网则是通过会员制营销,建立客户电子健康档案。这三个网以互联网作为基础,打通整个健康险产业链。前述平安负责人表示,平安在整个医疗健康产业链上会自建医生团队,是与其他移动医疗软件最大的不同。平安在产品端搭建一个由各类专科医生组成的平安医学咨询平台,全职雇佣医护人员来为用户服务,平安在此领域内无需像市场上其他竞争对手那样,通过向用户收费来补贴医生。平安还会通过聘请全国顶尖的各专科学科带头人作为医学科学家。此外,所有平安健康APP界面上提供的线上医疗咨询服务均由平安产险承保,确保出现医患纠纷时用户的实际损失可以得到补偿。
【一起惠讯】3月30日消息,英国百货零售连锁商Argos日前推出3D打印珠宝定制服务,多种材质的戒指、手镯、吊坠和袖扣等都可在其网站上定制。定制品将在21个工作日内送达,售价在50英镑到220英镑不等,届时还将送上精美的礼品盒。据一起惠了解,针对此项目,3D打印软件设计公司DigitalForming与Argos进行了合作。此外,隶属于英国科技战略委员会的“创新英国”也给予了该项目大力扶持。网站介绍称,消费者需要先从网站提供的十几个样式中选择自己喜欢的;随后可以调整其设计,比如加上自己的名字、单词或短语等;最后提交给3D打印机将设计打印出来。“很高兴我们有了3D打印这项新技术。我们希望借助刚推出的3D打印在线服务,来了解客户的真实需求,从而对公司未来的决策进行适当调整。”对于新的业务模块,Argos数字创主管Tinegate表示。3D打印软件设计公司DigitalForming的CEOLisaHarouni指出:“我们非常开心能够与Argos这么具有创新性的项目合作。我们为Argos网站提供了非常先进的技术,我们很开心能引领消费者自己创造自己想要的商品。”据悉,Argos是在英国排名首位的商品零售商,经营品种和品规多达17000个。如今Argos已有600多家分店,雇有23000名员工,拥有2千万固定顾客。Argos为顾客提供了多种沟通平台,方便他们随时随地能便捷的购物。顾客们可以选择到Argos门店,或是访问它的电脑网站,或发送手机信息,或是拨打24小时免费服务热线电话等。
在“互联网+”概念迅速蔓延的情形下,互联网巨头、药企、零售商等纷纷切入电商领域,并看好未来市场发展。而即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》则把医药电商进一步推到了风口。数据显示,2013年我国网上药店销售规模约42亿元,较2012年翻了2倍,预计2015年我国医药电商的交易规模将达到百亿。“现在很多企业都在积极布局电商平台,为未来抢夺市场谋一席之地,尽管一些企业具体发展思路可能并不清晰。”一位上市公司药企董事长向21世纪经济报道记者坦言,医药电商目前还仅仅是概念阶段,并不能起到业绩支撑作用。兴业证券认为,虽然中国药品电商理论空间大,未来至少有3000亿元的市场空间,但药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战,业内分析人士总结为处方来源、医保支付、物流配送等。各路资本角逐医药电商Wind数据显示,目前我国处方药市场约8000亿元,非处方药只有2000亿元。兴业证券认为,按照网售药品占市场份额的30%来计算,医药电商伴随着政策的放开将释放出至少3000亿元的市场空间。另有药品网购意愿调查显示,未来肯定或很可能会网购药品的消费者合计占比64%,大多数网购消费者能够接受网络购买医药产品的方式,潜在消费群体规模巨大。正是因为看到了未来潜在的巨大市场,资本纷纷涉足医药电商领域。阿里系的天猫医药馆已领跑其他同行,成为国内规模最大的第三方医药电商平台。而其收购中信21世纪有限公司并改名阿里健康后,拥有了国内首个可开展互联网药品销售(B2C)的第三方平台试点牌照,诸多药企开始入驻阿里健康平台。2011年,京东宣布注资医药流通企业九州通旗下网上药店“好药师”,借助九州通的行业优势进军医药电商领域。双方以合资的形式运营“京东好药师网”,九州通负责仓储,京东负责配送。后双方因股权问题产生分歧,2013年京东撤资终结了这一合作。但京东并未放弃这块市场。2014年京东又开始“卷土重来”,“营养保健、医药”被升级为经营大类,并如愿以偿于2014年底获得互联网药品交易资质。在互联网巨头引领电商潮后,各医药商业企业、药品流通企业以及传统电商企业也开始纷纷“触网”。目前,国内A股布局医药电商的上市公司有上海医药、九州通、第一医药、康恩贝、康美药业、国药股份、一心堂、以岭药业、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集团等10余家上市公司。上市公司涉足医药电商后,立即受到市场青睐。如3月9日晚间,上海医药发布公告称,出资7000万元人民币与自然人季军共同投资设立上海医药大健康股份有限公司,涉足医药电商。公告发布次日,股性并不活跃的上海医药股价在高位开盘,并拉至涨停。三大瓶颈待突破在资本竞相进入,经过几年的布局后,国内医药电商已形成了多种模式:一是以嘉事堂、一心堂、国药股份、第一医药、九州通、上海医药、英特集团为代表,这几家医药商业领域的上市药企,具备线下连锁药店、药品配送能力;二是以岭药业、太安堂、康恩贝、康美药业、同仁堂这类药品生产企业进军医药电商,此外还有传统医院、传统企业和HIS厂商的整合;三是搭建第三方药品销售平台,例如天猫医药馆、京东医药城、1号店;四是以华润集团健一网、七乐康为主的独立垂直电商等。一位业内人士向21世纪经济报道记者介绍,目前网上药店主角的并不是药品,而是医疗器械。如天猫、京东等传统电商主要销售医疗器械、保健药品,非处方药也只占总比重的20%;而其他药企自建电商又面临流量的提升问题。在北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣看来,目前医药电商面临的规模局限及盈利问题,主要是受医药电商自身发展瓶颈所致,如需要面对处方来源、医保支付、物流配送等问题。兴业证券也表示,药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战。兴业证券分析认为,政策困境是中国药品电商所面临的最大问题之一。目前,政策困境是网上限售处方药、医药不分开处方难外流、医保不能线上支付、医保统筹账(医保占比最大部分,只在医院使用)不能用于零售终端支付。上述问题的解决并非一蹴而就,兴业证券分析认为,这涉及整个医疗生态圈的改变,需要协调多方利益,而这或许会是一个较为缓慢的过程。如阿里健康对接医院处方的计划也并非一帆风顺。据了解,阿里健康原计划打算直接联通医院信息系统,医生开药后直接将处方上传到阿里健康,再让零售药店来抢单。2014年5月,马云亲自与河北省相关负责人洽谈,但最终效果并不理想,只换来河北省卫生计生委下属处室建议医院配合的文件。“事实上,在医药不分开的前提下,处方药方是很难流出医院的。很多医院为防止处方外流还采取了一系列的措施,如电子病历不经过患者,直接存储医院电脑生成。”上述业内人士向21世纪经济报道记者表示。医院攻关不顺,阿里只得另找出路。据21世纪经济报道从阿里健康相关负责人处了解到,近期阿里健康与北京军区总医院已经建立了合作,阿里健康的电子处方平台已经在北京军区总医院试点,先锁定慢性病中的高血压和高血脂两个病种,主要针对自费患者,暂时绕开医保的复杂问题。在史立臣看来,如果失去了医保这一环,医药电商不可能放量。上述上市药企董事长向21世纪经济报道记者直言,在这场市场盛宴中,医院是一座无法绕过的堡垒。医药电商发展还需要解决“最后一公里”即药品配送的问题。2013年,国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品销售管理的通知》规定:连锁企业通过互联网销售药品时,应当使用本企业的药品配送系统自行配送。但一年多时间过去了,受成本太高及自身配送能力限制等影响,医药电商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂广州药业连锁有限公司也开通了同仁堂全国首个网上药店,但由于受到“自行配送”规定的约束,只能在其网页上注明:“本商城药品的配送范围仅为广州市内9家实体店方圆约2公里内。”另外,金象网上药店也推出过“金象一小时”,即在北京城区,工作日每天上午9点到下午5点前成功下单均可在当天1小时内送达,可配送的产品为100种。但这种自行配送模式还是以失败告终。而第三方物流进行药品配送需要取得相关牌照。因为药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行。而普通快递公司根本达不到配送要求,目前绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。据了解,圆通、顺丰在内的多家速运公司都曾向监管部门咨询过相关药品配送资质认证事宜,但因为涉及不同区域监管部门认证等问题,目前申请仍在搁置中。
【编者按】“把卫生巾卖给男人”并不新鲜,在过去的营销神话中,卫生巾卖给男人主要是做军训鞋垫。而我们要介绍的案例不是这样的。创立于深圳的“轻生活”团队,要把卫生巾卖给男人,且用途不是鞋垫,而是送给女朋友做礼物。这个“暖男”团队,能真正地暖到女性用户吗?2013年11月,是天成辞去陕西高薪工作来到深圳的第6个月,他拉着仅仅共事了5个月的同事张致玮从单位离职创业,那时还没有明确的方向,只有一个想做品牌的规划。在女友的启发和撺掇下,两人打起了卫生巾的“主意”。1988年出生的天成(轻生活创始人),带着一队“89军团”(团队大多数成员是89年出生),试图在已经品牌林立、竞争激烈的卫生巾市场挤出一席之地。在卫生巾行业毫无经验的他们,不断地经历着这个行业真相的“洗礼”,并越来越坚定这条“大姨夫”之路。面对近乎饱和的卫生巾市场,轻生活只能出奇制胜,他们的选择是:做男人市场。这个听起来荒谬的定位背后,他们有自己的“小九九”。这些都让他们相信做卫生巾是有希望的。唯一的问题是,两人都不懂卫生巾。首先,男人卖卫生巾给男人,有话题、有争议,能快速引起关注;其次,对于绝大多数男生而言,这辈子都不会去买卫生巾。但对于女生而言,男生送卫生巾是一个特别温暖、细致的举动。这个方式能让轻生活更容易被用户接受和使用。更重要的是,还没有一个互联网卫生巾品牌真正脱颖而出。工厂的“启蒙”但他们还是出发了。天成向记者介绍道,筹备之初,他们花了几个月的时间进行市场调查,走访各个卫生巾厂家,小到几个人的作坊,大到几千人的一线品牌工厂。越是深入了解,就越是发现这个行业的“真相”:产品售价高出成本太多,而这部分差价主要用在了各种明星代言、省市代理和商超铺货上,导致最后的利润其实也不高。为了维持利润,厂商只好不断控制成本,影响产品质量。而在一二线城市,国产卫生巾的市场份额却在下降。不断出现的质量丑闻消耗了消费者对国产卫生巾的信任,一些国外的卫生巾品牌则开始入华侵蚀市场。“日本的乐而雅、德国的facelle,都很受欢迎。”进口母婴平台小树熊内部人士向记者透露。更有意思的是,各种假冒伪劣产品让人防不胜防。在探访工厂过程中他们发现,“六度空间”“八度空间”这样的品牌并不少见。靠着信息不对称的现状,这类产品大多流向了三四线城市或者农村。天成和张致玮考察结果是:虽然海外品牌在质量上更有保证,但他们的工厂其实都在中国。这意味着,不是中国没有能力生产好的产品,而是花精力控制质量的品牌商太少。于是两人开始漫长的找工厂之旅。“找优质工厂是个痛苦的过程,大工厂我们没有话语权,没有资金实力。而小工厂在工艺和质量标准上又不能满足我们的要求。”张致玮告诉记者。他介绍,大型的卫生巾工厂通常是100万片起才能起订,而轻生活第一批订单只有20万片。许多工厂不愿合作。庆幸的是,在物色了一大批工厂之后,俩人选好了一家珠海的台资企业。这家工厂主要生产韩国、台湾、欧洲的卫生巾,在质量上很有保证。更重要的是,他们认同轻生活做产品的态度,愿意与之合作。让卫生巾不再私密敲定合作厂商后,产品迭代、销售渠道布局、组建团队、市场营销、寻找投资等事情接踵而来。据张致玮介绍,在2014年7月正式上线之前,其产品就已经经历了7次迭代。从面料选材到表层设计,到用什么样的胶水等环节,轻生活都在不断试错。“通常卫生巾有网面、棉面之分。网面干爽,但易造成皮肤摩擦和过敏;棉面相对舒适,却闷湿,易反渗;我们最终通过复合压印的技术,让产品既舒适又干爽。”“大部分卫生巾的粘胶选择的是工业胶,而我们选择的是食品胶。当然,其成本要高出3~4倍。”说起轻生活卫生巾的设计细节,张致玮滔滔不绝,毫不尴尬。这也是他和天成在创立轻生活时的一个目标:让卫生巾“不再尴尬”——女生不用再藏着掖着,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高调地晒出来。为了做到这一点,轻生活在设计上与传统卫生巾大为不同。传统产品的包装上几乎都有鲜艳扎眼的卫生巾结构图,并配上“瞬吸”“绵柔”“夜用”“超薄”“不侧漏”等字眼,似乎高调地提醒着:男人勿近。轻生活在设计的时候则有意远离这些夸张的说明和配图。绿色、素净的包装纸盒,没有任何能让人联想到卫生巾的词汇和图片,即便放在桌子上也不会有任何尴尬。最重要的是,要鼓动男人购买卫生巾,轻生活还得在细节上下功夫,比如在包装盒上加上情侣照片和留言,赋予产品更多情感色彩。不过这一小小的细节,对创业者来说,也需要不小的成本——轻生活必须安排专人来匹配照片和相应的订单,以免错位。不抛弃女性用户尽管天成和张致玮坚信卫生巾可以卖给男人,但要长久化、常态化发展,女性依然是不可缺少的用户群体。目前,轻生活在礼盒装之外,已经推出了个人装,价格比礼盒装更亲民。据张致玮透露,从2014年7月1号正式上线到今年1月份,轻生活首批20万订单已经全部售完。根据轻生活官方提供的数据,目前订单中的60%来自男士购买。值得注意的是,在所有的销售中,淘宝占比并不高。“90%的订单来自微信,去淘宝购买的用户大多是因为没有微信支付。”
【一起惠讯】3月26日消息,日前,美国市场出现一款名为Incubate的新型社交应用,可用于向未来发送文字、图片、视频和语音信息。想象一下,在你祖母去世多年后收到她的语音留言,或者在你18岁生日时收到孩提时代妈妈哄你入睡的视频,会是怎么样呢?McCluney并未透露目前Incubate的用户数量,但他表示,该应用推出后市场反应良好,其正在筹备50万美金的种子轮融资。据一起惠了解,MichaelMcCluney是Incubate的创始人之一,具有房地产和科技双重背景。他指出,每个人其实都有发布定时信息的需要,不同于其他社交工具的是,Incubate更关注活跃用户。McCluney认为,真正吸引用户的是多年后收到信息的可能性以及对其的期待感。据悉,Incubate是一款类似微信的社交应用,延时信息内容最长预设时间为25年,也就是说你可以让收件人在25年后才看到你现在所发的信息。例如,父母可以用来给襁褓中的孩子发送寄语,等他长大后才看到,或者新人可以在婚礼当天发出一条信息,让对方在若干年后的结婚纪念日收到爱的宣言。